《旅游商业计划书10篇》属于计划书中比较优秀的内容，欢迎参考。
旅游商业计划书第1篇
一、市场定位及特色分析市场定位：
打造国内旅游行业B2B2C、C2B门户网站，整合旅游行业资源，线上收集整合行业信息，各级会员互动；线下以网站为依托，针对高端消费群体定向直投旅游产品消费指导杂志，塑造一个互联网与传统纸媒并行的旅游资讯与服务为主体的新型电子商务模式，将天下游成就为一个综合旅游消费情报服务商，终级目的打造一个以消费者为核心受众体提供产品匹配服务——旅游DIY的C2B为经营主体的门户网站，旅游商业计划书。
目标客户：以旅游行业产品为主体的服务供应商或合作企业，如：旅游景点附近的酒店、宾馆、汽车出租、各级旅行社等。
客户价值：第一为企业提供网上信息发布、选择合作伙伴、与消费者沟通互动的平台，同时为企业提供消费者的消费信息分析报告，由此为旅游行业企业的发展决策提供依据；第二通过旅游消费杂志的定向直投帮助企业锁定消费群体，通过为消费者提供的旅游产品服务来宣传企业以及巩固忠诚消费者。为消费者提供全面的旅游产品匹配服务，让消费者体验旅游DIY。
竞争对手：
第一目标，携程网、E龙网；
第二目标，规模比较大的旅行社网站。
通过对第一目标的学习、研究巩固第一步经营模式，保持特色的情况下以第二步经营模式的新颖，区别对手并建立具备自身特色的旅游行业信息平台；以互联网收集旅游行业信息加以分析形成强大的旅游产业信息数据库，占据与第二目标竞争的绝对优势；以迅速发展、高门槛、新创意全面强化竞争优势；
特色分析：“旅游线路+周边产品+产品匹配”、旅游消费情报、旅游杂志，线上信息集成、线下纸媒投递；
1、旅游线路+周边产品+产品匹配
旅游线路：整合旅行社发布线路信息，为消费者提供旅游产品的可比较、多选择服务；以产品信息和强大的站内搜索功能为核心；
发展战略：统一规则、技术推动、指导消费、推动规范旅游产业的发展；
发展方向：海量信息、人工审核、规则统一，推行“透明消费”概念发展庞大的多层面消费群体，为企业提供稳定的客户源。企业可线上发布产品，参与报价、让利互动获得有目的有针对性的消费者关注；消费者可线上查询、主动询价获取C2B模式的主动权；
周边产品：汽车租赁、订票网点、导游服务以及景点附近的酒店、宾馆等；
发展战略：将旅游产品推向直接客户，为企业寻找合作伙伴提供参考信息；
发展方向：合理组合旅游产品，消费方向多方选择；
产品匹配：依据消费者的旅游目的地、价格等选择自动匹配或自助组合旅游方案；
发展战略：打造团游概念，为消费者提供全方位的服务；
发展方向：整合旅游产业于一体，最终目标是消费者通过选择旅游目的地或价格自动匹配、自助选择列出各种旅游方案，为消费者预定各级服务体验旅游DIY。
2、旅游消费情报发展战略：通过旅游产品的消费数据分析研究，为企业提供旅游情报、旅游行业的发展方向；
发展方向：第一线上权限浏览，第二线下纸媒投递；
3、旅游杂志发展战略：通过自有的权威旅游指导杂志打造线下媒体；
发展方向：第一线上旅游引导，第二高可读性具有收藏意义的旅游杂志的定向直投；
网站职能：
1、向旅游产品消费群体获取方案，收集与营销相关的市场、竞争者、消费者以及宏观环境信息；
2、为企业会员提供竞争者资料；
3、为企业会员提供发展决策依据；
4、为消费者提供优质的消费参考信息、自助消费服务；盈利模式：
1、会员年
2、团游服务；
3、网媒广告；
4、旅游情报；
5、短信订阅；
6、纸媒广告。
二、发展状况目前此业务的发展状况为网站功能升级开发阶段。
三、希望融资金额及其他投资者目前此项目尚无投资者，第一期希望融资金额为300万，其目的为迅速占领市场、完善网站功能、强化竞争优势。对于投资形式期望为战略投资。其用途为：
1、人力 包括技术开发、系统维护、市场策划、营销推广、渠道开拓人才等；
2、设备 包括办公环境、办公设备、服务端设备等；
3、推广 包括广告宣传、新闻发布、客户服务等战略执行；
4、培训 员工、渠道、客户的产品培训计划。
四、目标评估与三年计划
1、20xx年度以技术开发、业务铺垫为主；
2、20xx年度塑造团游概念，主要城市或景点的企业会员数量以30000家为第一期目标，力求第二年实现盈利。同时完善导游服务、汽车租赁等资源为旅游DIY打好基础；
3、2008年奥运会前提供旅游产品的英、日、韩等文的旅游信息服务，占领本世纪初中国最大的旅游产品消费的前沿阵地，占据旅游行业门户的霸主地位，成就旅游行业的传媒帝国，引领旅游消费的新模式电子商务市场发展。
五、资本退出对于财务风险投资的变现方式有如下几种选择：
1、股票上市 在维持收支平衡的情况下，加强市场开拓步伐，提高自身竞争力，炒作经营概念，完成股票上市；
2、股权转让 如出现不可预料的风险因素，以股权转让的形式出售企业，保证投资商的利益。理想的股权转让目标——携程、E龙；
3、股权回购 企业经过发展回购投资商的股
六、总部设立以首都北京为核心辐射性开拓市场，以旅游信息服务为引导，迅速占据国内旅游产品电子商务市场。
七、风险因素对于今后企业发展的过程中会面临诸多风险因素：
1、管理团队经验不足 此因素客观存在，战略方向不是问题，关键在于客户服务体系的经验欠缺，最佳解决方案邀请互联网行业有经验的经理人加盟共同创业，做好市场开拓及维护工作；
2、市场发展 此因素在于市场发展的不确定性，政策对旅游产业的影响等；
3、行业竞争 如市场开拓缓慢，可出现复制模式的行业竞争对手。其解决方案需要从粘黏个人会员做起，使用各种手段刺激个人会员的消费欲则保证了企业会员的利益，使网站具有长久的生命力及强大的竞争优势。
旅游商业计划书第2篇
一、市场前景分析
旅游市场分析
餐饮市场分析
二、络市场分析
络覆盖了全球，缩短了人们之间的距离，带来了许多主便，介是很多网站都没有能存活下来，很快被网络市场所淘汰，被淹没在网络浪潮之中。
1．许多站点不注重盈利点和盈利周期，只想着赚钱，不善于选择经营模式和盈利模式；
2．站点的信息更新速度慢，信息有吸引力不强；
3．没有自己的特点，定信不明确，缺少一定的气氛和感觉；
4．服务水平不高，功能不全；
5．没有抓住顾客的
三、网站的战略分析
（一）提供什么
1．要获得更大的发展，必须吸引大量网民、旅游景点、旅行社和宾馆饭店，为想来苏旅游的游客提供便利。
2．提供苏州旅游景点和宾馆饭店的分布图；
3．提供最新的旅游线路；
4．市场分析
5．介绍各类优惠信息。
（二）、成功的因素
1．较好的商业动作模式及盈利模式；
2．有价值的咨询信息，有价值的市场分析
3．公平合理
4．网上订购
5．网站人员文泛，便于操作管理
6．充分利用网民的参与、商家参与及互动全作
7．网站立足于人们感兴趣的旅游和饮食
8．网民可直接从本站订餐、组团旅游
（三）、凭什么．盈利
下江南旅游网是集咨询、娱乐、体闲、商务于一体的旅游网站，
集顾客商家为一点的区域，是人们茶余饭后的体闲区，是现代生活的首选，帮人员潜力极是庞大，它给旅行社、宾馆饭店带来如下利益：
1、获取巨大的经济效益和社会效益。
2、知名度迅速提升。
3、为经销商带来更多的顾客。
4、协助商家进入网络营销行业，使个商家的服务更加的全面。
5、同时，也给顾客带来各种优惠和利益及方便。
第二部分
四、网站栏目架构
1．吴地文化
2．苏州景点
3．预订服务
4．天堂论坛
5．旅游常识
6．饮食文化
7．咨询广场
8．会员注册：个人注册和商家注册
9．服务区
五、网站设计
网页的`版面设计直接影响到网站的效率。避免与其他网站的雷同，以致于被埋没在网络的大海之中，故本网站将全方们设计一个具格令人回味的界面。
1．优化视图设计，插入动画，但数量不能太多
2．图文并茂，色彩图片、文字合理搭配，在保持网页整体一致性的情况下追求属于本网站独特品味，造出一些亮点。
3．网让导航栏的设计，使整个网站的组织形式清晰，并保证页面不单调
4．网站设计真正做到以服务顾客为核心。
5．及时和定期与日俱增新信息。
六、风店的特点
个性化，应用灵活，功能强大，可扩展性、实用性强。宣传效果佳，成本低廉，服务优，维护有保障，便于操作，立足于服务，立足于提高人们的生活水平。
七、网站的维护
1．时时监控，若软硬件出现问题，及时进行评估并在24小进内解决。
2．第天备份数据，优化数据库设计
八、运营事宜
1宣传工作与各大网站建立链接，注同搜索引擎
2．与商家保持联系，取得他们的支持，获取网页素材和市场信息
3．通过制作成功的风站扫提供的信息提高网站人气，配合商家的有关活动，增加网站的可信度。丰富网站内容，加大推广力度，吸引苏州人和来苏旅游的人的眼球。使网站在短期内能运转起来，以便为将来网站盈利作准备。
九、财务分析
（一）、支出
1．维护费用
2．设备费用
3．人员工资
4．推广费用
（二）、收入
1．广告收入
2．注册收费VIP
3．出售旅游用品
4．代理业务
旅游商业计划书第3篇
商业计划书包括企业筹资、融资、企业战略规划与执行等一切经营活动的蓝图与指南，也是企业的行动纲领和执行方案，以下是“旅游网站商业计划书”，希望给大家带来帮助！
一、市场分析
1、目的
随着高校的不断扩招，大学生旅游市场也逐年壮大，大学生成为肯为旅游花钱的新生代。近日新浪进行的“大学生旅游调查”中显示，有72.72%的大学生曾经旅游，这其中67.35%的学生平均一年就会旅游一次，5.75%的学生平均一年的旅游次数甚至达到4次以上(包括4次);近45%的学生每次的旅游费用在1000元以上;有12.91%的被调查者表示他们用在旅游上的花费已超过1万元。另外，调查还显示，有66.16%的大学生打算利用这个暑假出去旅游。
近年来我国旅游产业与网际网路双双蓬勃发展，大学生旅游网站的建立有提供即时行销及积极回应的市场功能，产品及服务功能，提供大量的旅游景点介绍，优惠门票，订票包车，旅游线路，团队导游，气象预报等等，并完全针对大学生旅游这个主体进行个性化需求设计，自助游或者班级团队游等，谋利和服务于高校大学生。在线更新，即时回应，随时可以上网交易，提供便利、迅速的服务。
2、背景
随着通讯和计算机技术的发展，因特网的不断普及，使旅游信息的流转不再受时间、空间的限制，旅游网站的开发使得旅游资源的拥有者和旅游消费者之间能够建立起更直接的关系。据DataMonitor公司统计，xxxx年旅游企业占全球网上交易总额的18%，到xxxx年，该比例将提高到35%，成为全球电子交易领域的榜首。CNN公布的数据：xxxx年度全球约有8500万人次以上享受过旅游网站的服务;全球的旅游电子商务连续5年以350%以上的速度发展。
当代大学生作为一群特殊的群体充满活力和朝气，容易接受新兴电子商务行业，也是个人自助及团队出游的重要主体。建立大学生电子商务旅游网站，是代替旅行社成为担负收集信息、传递信息、综合利用信息来组合旅游产品、并直接向旅游消费者推介和销售职能的网上中介，同时又担负着向旅游产品供应企业及时反馈旅游市场需求的功能。
一方面，使高校大学生从网上轻而易举地获得超大量的旅游及服务信息，从而信息化、简单化、科学化;另一方面，网站提供一系列整套的服务，包括景点介绍，订票包车，团队导游，旅游线路等等，把旅游供应商和旅游消费者聚集在一起，互通信息，以致抛开旅行社中介机构，不必依靠旅行社所提供的信息，就可以直接进行买卖交易活动，方便快捷，省钱省力。
二、总体网站定位和发展步骤
大学生旅游网定位于建立大学生电子商务旅游网站，代替旅行社成为担负收集信息、传递信息、综合利用信息来组合旅游产品、并直接向大学生旅游消费者推介和销售旅游服务的网上中介，同时又担负着向旅游产品供应企业及时反馈旅游市场需求的功能。为大学生这个活跃的人群获得更方便贴心的出游计划和机会，并且为可爱的大学生活添入更加新鲜快乐的元素。
网站发展步骤如下：
1、网站的前1-2年，我们考虑到自身在资金和经验上的不足，网站会停留在初级阶段，不会扩大规模，主要针对宁波本地的高等学校的在校大学生人群。最大的关注点在于做好网站的推广，完善网站的日常运作机制，提升在市场中的知名度和口碑，有一定数量的日点击率。这段时间对网站来说只是逐渐填补前期的资金缺口。
2、网站第3-5年，在作为一个网站，我们已经开始走上轨道，且在市场中已有一定的影响l力的前提下，我们开始致力于争取更多的网络在线服务。建立庞大的数据库提供在线订票、团购等业务，进一步扩大市场影响力。我们期待在这一年里，网站可以开始初步盈利。
3、网站成立5年以后，我网站对宁波的高等学院市场已经完全熟悉且近乎完善。网站开始尝试把范围拓展。建立全国联网的旅游景点和大学生旅游一体化。网站的主要精力放在业务拓展方面。前几年积累下来的资金主要用于此阶段的再投资。
以上是网站的近五年规划，网站的长期发展道路是逐步把网站的`影响和作用扩大到整个中国的高等学校，伴随着网站的不断扩大我们会进一步完善网站的管理机制和运营。
三、网站构建
(一)功能需求
本网站主要分为以下几个模块：景区指南;特惠精选;食宿共行;票价列表;行者博客;登录，注册;用户交流
(二)功能模块
首页
景区指南
特惠精选
用户交流
登录注册
行者博客
票价列表
食宿共行
(三)模块详细设计
1、首页：大致包括整个网站所需反应信息，整个版面布局有以下几块：旅游工具箱(主要放置电子地图，汽车查询，天气预报，旅游常识等的链接);热门旅游景点的推荐(以照片的形式);特色饭店介绍;预定各种票价(列出价目表);团体旅游特惠信息;特色服务(自驾车，学生导游);最近图片信息展等
2、景区指南：在版面的左边放一张宁波市的地图，上面有各个景点的图片链接，游客可以大概知道自己旅游景点的位子。左面在列出各个景点，通过点击文字游客可以进入各个景点的网页。同时左面列出一些路线供游客参考。在版面的右面，为了美化版面放一些热门景点的图片，供游客点击观赏。
3、特惠精选：该板块主要面向以团队形式出游的大学生们，上面罗列出各种优惠措施，对会员从优考虑。
4、食宿共行：该板块主要是向大学生推荐实惠的餐厅及旅店，通过点击文字链接我们可以直接浏览各家餐厅及旅店的信息，甚至直接在网上预定。食宿游购
5、票价列表：主要罗列出各大景区的门票价格，以及一些优惠措施，主要面向普通学生。同时可以放一些价格对比信息。
6、行者博客：该板块主要做学生博客，注册会员可上传旅行日志相册，供他人分享，内设博客排行榜。
7、登录注册：提供游客登录注册，通过注册成为会员可以享受更多的优惠。
8、用户交流：游客如有问题可以在这个板块里提问，网站管理者给与解答，以及信息反馈和意见建议。
四、网站推广
一个新兴的网站想要进入市场必须制定合理有效的网站推广方案。大学生旅游网的营销方案，目标是增加网站的流量和知名度，针对网站面对的目标群体即大学生打出自己的网站品牌和口碑效应。按形式将网站推广分为传统方式和网络方式两种在宁波高教园区及其他各个高校宣传。
传统(线下推广)：通过在学校张贴海报和公益标语，学生寝室发放宣传单，悬挂横幅，在校报校，广播，电视投放广告等方式进行前期宣传。
网络(线上推广)：网站将以网络推广为主，分为以下五种方式。
(一)提交搜索引擎
搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法，包括登录免费分类目录、登录付费分类目录、搜索引擎优化、关键词广告、关键词竞价排名、网页内容定位广告等。我们网站将在百度、谷歌等国内大型搜索引擎参加竞价，投放广告。
(二)高校通短信发布最新旅游优惠信息
通过高校通短信平台发布旅游信息来推广网站业务，让大学生及时了解掌握网站旅游服务的更新和活动动态。高校通短信平台方便快捷，但是要注意的是，避免无选择信息而发布太多而造成学生反感，也要考虑学生是否对旅游感兴趣的问题，可以让大学生自己通过短信平台选择需要自行定制。
(三)Email电子邮件营销
通过Email营销为大学生旅游网传递广告信息，建立邮件列表向特定人群和客户发布网站旅游服务和优惠团购信息，具有成本低廉、传递范围广、针对性强、反馈率高的优点。
(四)资源合作
网站通过交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式，在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的，其中最常用的资源合作方式为网站链接策略，利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。我们可以与各高校的官方网站或学生论坛交换连接，提高在学生中的知名度，达到推广网站的目的。交换链接即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接，是最简单的一种合作方式，调查表明也是新网站推广的有效方式之一。
(五)会员激励制度
已注册的消费者可以推荐身边的朋友和同学加入网站，老会员介绍新会员注册可以享有更多优惠。大学生之间通过同学和朋友的关系网无形之中达到的宣传效果，不仅有利于网站的推广，也是一种互利双赢的机会。
五、财务分析
(一)成本分析
技术成本：网站软硬件成本：工作电脑由员工自行佩戴。每年在技术人员工资方面的预算支出约6000元/年用于网站的维护和更新。网站维护费用:网站域名费用：149元/年，网站空间租赁：200元/年，服务器租赁2000元/年。
管理成本：对管理人员发放的薪金和办公用具主要下发给网站和财务主管，而网站主管和财务主管亦可由网站技术人员兼职，所以在管理开支方面网站预计约1500元/年。
宣传成本：发展前期，网站发布平面或网络广告所产生的费用预计约5000元。
网站运营保障金：为了防止网站在运营过程中出现的种种不利现象，我们不得不准备一部分资金应对这些现象。所以在前期网站将准备1500元做为网站的运营保障金。
总计：对以上各项人员工资分配以及其它各项资金的汇总，其运营本网站的年费用总计达约达1万元人民币。
(二)收益分析
网站收益方式：
1、合作收益方式
可持续收益方式：
网站在与旅行社合作期间，我方收益的多少取决于我方事先与旅行社已约定的报单位报名费用的百分点进行计算。我方负责给旅行社做宣传，介绍大学生进行旅行社。
当介绍完毕，旅行社方结清我方费用，合约自动结束。
3、小部分的广告收入
网站在发展初期，资金的缺口大小直接影响网站的运作，对此，网站不得不决定吸收少量广告，获取广告收入从而缩小资金缺口
4、品牌收益
我们大学生旅游网，凭着优秀的网站设计理念，能够让各旅行社和大学生驴友可以真正的感受到轻松惬意的旅行。在致力于实现旅行社和大学生驴友双赢局面的同时，我们大学生旅游网也将聚集更多的人气，成为一个有口皆碑的网络品牌。
我相信，对大学生驴友负责，对旅行社负责，过硬的服务，优秀的管理，良好的口碑，展望我网站的明天。将会有很好的发展前景。
逐年收益分析：
网站第1年
网站将努力发展旅行社的数量，初步树立网站品牌形象，大力宣传网站的服务特点，吸取旅行社给网站提出的意见和建议，增加大学生旅游网中的景点数量，加强及时通知和到位的宣传。并且积极成为政府的扶植对象。但在第一年网站的支出会大大高于网站的收入，预计，网站在第一年的收益可达到2000-3000元人民币，但这样不足以弥补网站的资金缺口。
网站第2年
在网站运行正常的情况下，继续加强网站品牌宣传力度，打响品牌。此时，在本网站投放广告的旅行社初见成效的旅行社将会继续与本网站进行大力的合作，同时，应旅行社提出的意见和建议，本网站将对网站结构、财务、网站内容进行进一步的调整，以适应未来的发展需要，预计网站在第二年收益达4000-5000元人民币，网站收益增加，资金缺口大大缩小，但网站仍处在亏损状态。
网站第3年
步入第三年，网站的品牌打响，更多的旅行社将见证到我网站高质量的服务，希望与本网站倾情合作，依前2年积蓄下来良好的品牌形象，预计网站合作伙伴会达到50家以上，长期合作伙伴30家左右。此时，网站的业务和服务质量仍是网站的重中之重。并且大力发挥政府的作用，继续吸取资金。于第三年，在除去成本后，网站将实现第一次营利，网站收益可达约1-2万元，剩余的利润作为网站运营资产，投入到网站运作过程中。网站规模进一步扩大。
网站4—5年
由于前三年不断的品牌塑造，大学生旅游网在业内也已成为行业内不可忽略的新兴之秀，网站在运作方面也已经相当成熟，在适当扩大网站服务范围的情况下，旅行社与网站合作的数量也会在200家以上。网站收益每年成倍增加。预计，在4—5年里，网站可以达到10-15万元
六、风险评估
(一)风险评估及规避
本网站在建立的同时也面临着各种各样的挑战与风险。其主要包括网站网站运营的风险，财务风险，流动性风险。
1、运营风险
1、运营风险――旅行社对旅游网的认同：
对于旅行社来说，旅游网毕竟是一种新兴行业，所以很多旅行社在一开始时并不会对本网站的出现给予多大的认同，从而不会盲目地将资金投入到本网站。其主要原因在于旅行社并不了解将资金投入到本网站做广告会对自身产生多大的经济利益及效果。
归避方法：首先加强宣传我网站的品牌和功能，对初期进行合作的旅行社尽全力地给予最好的服务，给客户以良好的印象;其次努力获得宁波团市委，和宁波市政府的认同，得到政府的表彰，成为他们扶植的对象。
2、网站访问量不及预期：
对一个旅游网来说，网站的访问量是一个非常重要的参数，由于初期宣传的力度、网站内容丰富程度不够等原因，导致访问量不高、点击率不活跃等问题，网站的成长和生存将受到严重威胁。
应对策略：在建成初期，大力开展品牌建设活动，运用平面和网络广告宣传，并突出“大学生旅游网”在大学生中的品牌号召力，对旅行社强调网站宗旨及对未来新产品销售业产生推动作用，力争在最短时间内获得政府、旅行社、大学生驴友的认可，另一方面，从自身来说，我们要不断加强网站内容建设，广泛联系各旅行社，业务人员努力争取客户，使网站业务正式运行起来。
3、管理经验不足：
对于刚刚成立的创业型网站来说，网站的管理问题是一个普遍存在的问题，内组织结构的稳定和活力是网站健康成长的前提。
应对措施：聘请职业经理人顾问指导，吸引业内经验人士加盟等措施。
2、流动性风险
即便是业绩再好的企业，若是流动性管理不当，就有可能遭逢流动性危机。许多倒闭的公司不是由于不能盈利，而是因为资金周转不灵而被迫破产。在网站所处的行业中流动性问题依然很重要。
应对措施：网站将建立良好的流动性管理系统，制订现金预算表，在应收账款及就会的管理方面也必须注意，以缩短现金救困扶危循环为最高目标。必要时通过申请银行短期贷款、流动资金贷款解决暂时的资金周转困难。
旅游商业计划书第4篇
一、休闲游戏市场机会
根据艾瑞市场咨询提供的数据，2005年xxx络游戏市场总体规模达到61亿元，增长速度达到51%。2005年中国休闲网络游戏用户规模1790万人，休闲用户在网游用户中的渗透率达到62%，超过了角色扮演型游戏55%的渗透率。
二、幻想游戏简介
1、大事记
幻想游戏最早的版本1.0诞生于2003年5月;2004年3月15日，幻想游戏3.1正式版开始在各大网站发布;2004年5月10日正式建立幻想游戏论坛2005年5月，获得天使投资，确定以网站为基础，客户端为重点的战略模式;2005年7月20日，正式成立北京世纪幻想科技有限责任公司;
2006年7月，网站各种个人休闲游戏数量超过2000个，通过幻想游戏率先引进的如祖玛、怪怪水族箱、美女餐厅等，已成为国内玩家公认的经典个人休闲游戏;
2、截止2006年7月最新用户数据：
幻想游戏客户端（合集安装包）下载累计超过600万次，如包括合作伙伴派发、BT下载、网下相互拷贝和盗版光盘，保守估计影响用户人群超过1000万人次;
客户端每日新增安装约7000次（按新增IP计算）;
每天活跃的玩家客户端稳定在30万人以上（离线状态未包含）;
幻想游戏网玩家论坛注册用户185132 人（非强制注册）;
幻想游戏网Alexa三个月平均排名在5000名左右，并稳步上升。
三、产品、服务和市场定位
幻想游戏作为国内知名的个人休闲游戏交互平台，为广大网友和用户提供最新的个人休闲游戏资讯、测评，并提供最新游戏的交流平台;游戏来源多为合作游戏厂商授权、国外最新测试版本，及顶级玩家上传;
目前频道包括：
幻想游戏频道--桌面单机版游戏，合集安装包中游戏的资讯;
在线游戏 --各种精品FLASH游戏;
休闲网游 --提供休闲网游的相关资讯，现有多家休闲网游公司希望为其制作推广专题;
游戏社区 --玩家交流论坛;
自己的'家 --玩家网上家园，促进玩家间更多的交流;
幻想游戏定位中高端人群，重点定位公司白领及高校学生;
前者工作繁忙，个人休闲小游戏成为其调节工作、生活压力的良药。其作为社会消费的主流人群，也是商家重点关注的购买力人群，商业价值巨大;
后者是未来消费市场的主流，其日益显现的巨大购买力和影响力受到商家普遍关注。由于网游社会问题的影响，高校普遍限制学生玩大型网游，休闲游戏作为有益的替代品，不仅不会浪费大量的时间，反而缓解学生压力，娱乐、益智的效果更是显而易见。
四、商业模式
休闲游戏交互平台+客户端+游戏植入式广告
五、幻想游戏市场优势
幻想游戏品牌优势;
明确的发展规划和规范运营的先发优势;
玩家的忠诚度优势;
巨大的客户端用户体系的优势;
六、管理团队
公司目前团队人员为9人，在网站内容，游戏评测、技术规划，美术创意等方面具有丰富经验。
核心成员：
傅磊角色：总经理、公司法人代表任务：网站技术和内容运营专长：对国际个人休闲游戏的发展趋势和运营模式有深刻的理解曾任职：
搜狐休闲游戏部门 游戏策划经理上海顺网信息技术公司 游戏评测经理及客服经理林海
角色：副总经理任务：运营模式规划，市场推广、对外合作、销售管理专长：架构整合，流程管理，市场推广，谈判，销售管理，数据分析曾任职：
硅谷动力网络技术有限公司 总裁助理北京优势网通信技术有限公司（北京电信下属公司） 运营总监中国人和搜狐网站市场部大区经理LG中国营销总部 产品经理
毕业院校：上海复旦大学世界经济系
七、融资目标：
本次融资为第一轮正式融资，融资目标金额为200万美金。
八、资金主要用途
前期由于资金的限制，幻想游戏并未做过全面、计划性的市场推广工作;获得融资后，针对目标人群的一系列市场活动也将随之展开，必将会在短期内取得大量、忠诚的目标客户，进一步巩固幻想游戏在个人休闲游戏领域内的市场领先地位;
幻想游戏网站的商业化改版，加强用户交互式体验;
加强人力资源的配置，在商务拓展、市场推广、销售、技术、内容等方面扩充团队，在不断实现和扩大商业价值的同时，服务玩家的更多有价值的需求。
旅游商业计划书第5篇
商业计划书是公司、企业或项目单位为了达到招商融资和其它发展目标，根据一定的格式和内容要求而编辑整理的一个向受众全面展示公司和项目目前状况、未来发展潜力的书面材料。下面是餐饮行业商业计划书，请参考！
一、快餐店概况
１、本店发属于餐饮服务行业，名称为都市快餐店，是个人独资企业。主要提供中式早餐，如油条、小笼包等各式中式点心和小菜，午餐和晚餐多以炒菜、无烟烧烤为主。
２、都市快餐店位于威海路商业步行街，开创期是一家中档快餐店，未来将逐步发展成为像肯德基、麦当劳那样的中式快餐连锁店。
３、都市快餐店的所有者是×××，餐厅经理×××，厨师×××，三人均有６年的餐饮工作经验，以我们的智慧、才能和对事业的一颗执着的心，一定会在本行内独领风骚。
４、本店需创业资金万元，其中万元已筹集到位，剩下万元向银行贷款。
二、经营目标
1、由于地理位置处于商业街，客源相对丰富，但竞争对手也不少，特别是本店刚开业，想要打开市场，必须要在服务质量和产品质量上下功夫，并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在威海路商业步行街站稳脚跟，1年收回成本。
2、本店将在3年内增设3家分店，逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的快餐连锁集团，在岛城众多快餐品牌中闯出一片天地，并成餐饮市场的知名品牌。
三、市场分
1、客源：都市快餐店的目标顾客有：到威海路商业步行街购物娱乐的一般消费者，约占50%；附近学校的学生、商店工作人员、小区居民，约占50%。客源数量充足，消费水平中低档。
3、竞争对手：
都市快餐店附近共有4家主要竞争对手，其中规模较大的1家，其他3家为小型快餐店。这4家饭店经营期均在2年以上。××快餐店中西兼营，价格较贵，客源泉稀疏。另外3家小型快餐店卫生情况较差，服务质量较差，就餐环境拥挤脏乱。本店抓住了这4家快餐店现有的弊端，推出“物美价廉”等营销策略，力争在激烈的市场竞争中占有一席之地。
四、经营
1、快餐店主要是面向大众，因此菜价不太高，属中低价位。
2、大力开展便民小吃，早餐要品种繁多，价格便宜，因地制宜的推出中式早餐套餐。
3、午晚餐提供经济型、营养丰富的`菜肴，并提供一个优雅的就餐环境。
4、随时准备开发新产品，以适应变化的市场需求，如本年度设立目标是“送餐到家”服务。
5、经营时间：早~晚!
6、对于以上计划，我们将分工协作，各尽其职。我们将会在卫生、服务、价格、营养等方面下协夫，争取获得更多的客源。
五、人事计划
1、本店开业前期，初步计划招收多少名全雇员（包括多少名厨师），多少名临时雇员（含厨师）具体内容如下：
1）通过劳务市场招聘本市户口的，有一定工作经验，有良好的职业道德，年龄在20-30岁之间，有意加入餐饮行业者。
应聘者特《招用职工登记表》并附入个人资来本店面试
2）经面试，笔试，体检合格者，其签订劳动合同（含试用期）。
2、为了提高服务人员整体素质，被招上岗的人员都需要接受2个月的培训，具体内容如下：
1）制定培训计划，确定培训目的，制定评估方法。
2）实施培训计划，贯彻学习《劳动纪律》和各种规章制度。
3）考核上岗，对于不合格者给停职学习，扣除20%工资，直至合格为止。若3次考试及不合格者，扣除当月全部工资和福利。
六、销售计划
1、开业前进行一系列宣传企业工作，向消费者介绍本店“物美价廉”的销售策略，还会发放问卷调查表，根据消费者的需求，完善本店的产品和服务内容。
2、推出会员制，季卡、月卡，从而吸引更多的顾客。
3、每月累计消费1000元者可参加每月末大抽奖，中奖者（1名）可获得价值888元的礼券。
4、每月累计消费100元者，赠送价值10元的礼券，200元赠送20元礼券，以此类推。
七、财务计划
本店内所有帐目情况必须及时入帐，支出与收入的钱款必须经由会计入帐或记录后方能使用，记帐使用复式记帐法，以科学的方法进行管理，以免帐务混乱，每日的收入应进行及时清点，所有点菜的菜单及收款的凭据必须保存并一式两份，以便核对及入帐。店内所有的物品属店内的固定资产，不得随意破坏或带走，每月的总收益，除去一切费用，剩下的存入银行；如果经过每月的结算后，收入比计划高，将适度调整工资，以调动大家的工作热情，如发现在工作中无故破坏饭店的财产，将从责任人的工资或奖金中扣除。
1）本店固定资产（）万元
桌椅（）套
营业面积（）平方米
冷冻柜（）台
灶件若干
2）每日流动资金为多少万元
（主要用于突发事件以及临时进货）
3）对于帐目，要做到日有日帐，月有月帐，季有季帐，年有年终总帐，这样企业的盈亏在帐面上一目了然，就避免了经营管理工作的盲目性。
注：因刚开业，所以在各种开销上要精打细算，但要保证饭菜的质量，尽量把价格放低。
旅游商业计划书第6篇
商业计划书写作心得资金是创业者的生命线，也是贯穿企业发展的核心问题之一。下面小编带来的是商业合作模式计划书，希望对你有帮助。
一、合作背景分析
O2O即Online To Offline（在线离线/线上到线下），是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台，这个概念最早来源于美国。2013年O2O进入高速发展阶段，开始了本地化及移动设备的整合，于是O2O商业模式横空出世，成为O2O模式的本地化分支。
自O2O概念出现之后百度、腾讯、阿里巴巴等互联网巨头纷纷布局020，淘宝推出了淘点点外卖，大众点评、美团网等相继成立外卖部门，外卖O2O在2014年火爆了起来。
O2O概念发展之后各行各业都进行着O2O的试水，作为服务行业的酒店更是在不断的尝试属于自己的O2O之路。其中布丁酒店是O2O的代表者，布丁酒店经过深入布局O2O，在2014年上半年营收同比增长50％，利润同比增长300％，预计201X年收入将突破10亿元。
以互联网思维来经营酒店这正是在当今经济型酒店盈利能力不断下降的突围利器，也是布丁酒店取得成功的重要前提，用心经营客户，用情感维系老客户，才能在当今酒店的红海中创造自己的特色脱颖而出！
二、公司简介
i饭都市白领快餐是福建好餐饮餐饮品牌的子品牌，是好餐饮布局O2O餐饮的.全新品牌，旨在于利用O2O，以互联网的思维打造外卖行业全新的消费习惯。公司主要针对中小型酒店、网吧、卖场等商业场所，提供其所需要的餐饮服务。
i饭都市白领快餐也是赣州市唯一一家微信O2O外卖快餐公司，主要团队成员均来自海底捞、甘其食、令狐冲、大食头等著名的餐饮企业。现公司主要以外卖快餐为主，以送餐的形式展现O2O的伟大魅力。
公司送餐团队12人，力求以最快的速度把美味送到顾客手里，i饭外卖一直秉承“营养，好吃，健康，不贵”的经营理念，以家常菜，江湖菜为基础，汲取“四大菜系”之精华，博（bo）彩众长，推陈出新，把高档菜品大众化，美味佳肴快餐化。
三、合作项目介绍
i饭进入赣州以来已经和7天连锁、如家酒店、汉庭酒店等20多家经济型酒店签订了战略合作协议，i饭与大家一起用O2O方式给予客人提供更多更好的服务。
为了提供更好的服务给客人，同时为了弥补酒店没有餐饮部门的缺陷，i饭餐饮推出了针对酒店的外卖服务，入住酒店的客人可以直接使用微信点餐，也可以通过电话、qq、微博等点餐方式进行。从而让客人感觉到酒店的方便和快捷，给予顾客一个良好的形象，更容易留住顾客，从而达到酒店盈利目标。
四、合作方式
通过在酒店客房放入经过i饭精心设计的外卖卡片，从而引导客人进行微信等方式点餐，由此体现酒店用心为用户着想的服务理念。
为了达到互惠互利、合作共赢的目的，针对酒店客人的每份订餐i饭都会给予酒店方一定的提成收益。
五、合作联系方式
外卖部合作经理胡先生： xxxxxx
旅游商业计划书第7篇
一、 活动时间：20xx年5月1日(星期天)
二、 活动地点：青云山
三、 主办单位：福建中医药大学药学院广告部，科技部，生活 部，青年志愿者部
四、 活动背景：在紧张的学习能够放松心情习和工作;同之间的友谊，办此活动。之，时彰余充，显，分又我多休能们参息够的加，增凝一从进聚些而我力课更们。外好各为活的部此动面门，对成特既 学员举
五、 前期准备：
1.提前做好宣传工作，确定参加人数。
2.副部长联系好旅行社，确定车和保险相关事宜(已确定)
3.购买食品、水及备用药品(由各部门自行决定)
4.参加人员应准备好各自所需物品。(如相机，拖鞋，备用衣物等)
六、活动过程：
1.3月28 日早上7：20在福建中医药大学校门口集中，7：30准时统一乘坐汽车出发(注意提前通知各组负责人准时通知成员集合)
2.到达目的地大概时间：9：30
3.活动内容：爬山，玩竹排，观看景点等等 组负责人定时清点人数。
4.结伴同行，安全第一，不擅自乱跑;玩竹 意安全，水深的地方绝对不能去。
5.大概在12：00大家在某地点集合清点人数并就餐
6.3：20在山脚集合并清点人数 8.3：30准时坐车回校
七、活动经费预算：
费用AA制，各部门预收每人50元，按实际发生费用多还少补。
八、注意事项：
1、本次活动为自愿参加的非赢利活动，活动期间各参加人员对自己的行为负责并承担后果，凡参加者均被确知并同意本次活动各项条款的约束。
2、结伴同行，安全第一，团队活动一切听从负责人指挥，约定出发时间务必遵守。请参加活动人员务必牢记。
3、提醒所有司机(车主)带齐证件备查，出发前加满油。车辆行驶过程中请所有驾车人员注意安全。
4.保持车速、车距，以防追尾，严禁强行超车，野蛮驾驶，不得脱队行驶，不得任意超车，所有车辆行驶中按顺序行驶。
5、请大家出发前带好卫生用品、备用衣物，相机、雨具、通讯工具等。
6、结伴游玩注意安全、相互照顾，不要单独行动。
广告部：20人 杨英祥负责 科技部：7人 王哲负责 生活部：13人 王洪负责 青年志愿者部：12人 邓瑾负责 另邀请成员：8人
总人数：60人
旅游商业计划书第8篇
小贷公司怎么制定相符的商业计划书呢？下面小编为大家整理了小贷公司商业计划书，希望能帮到大家！
第一章 总论
注册资金： 1000万元
法定代表人：
注册地址：
业务范围：办理各项小额贷款，办理中小企业管理，财务咨询业务；经省主管部门批准的其他业务。
二、 公司组建方案
(一)
指导思想:为支持娄底市经济建设，推动区域经济发展，服务三农，解决小微企业及个体工商户的融资难问题，有效配置建立完善农村金融服务体系，增强金融服务功能，依据《中华人民共和国公司法》及中国银监会、中国人民银行《关于小额贷款公司试点的指导意见》（银发〔2008〕23号）、《中国人民银行、中国银行业监督管理委员会关于村镇银行、贷款公司、农村资金互助社小额贷款公司有关政策的通知》（发〔2008〕137号）以及自治区人民政府《关于开展小额贷款公司试点工作的实施意见》（新政发〔2008〕89号）《湖南省小额贷款公司试点管理暂行办法》（新政发〔2009〕22号）结合娄底市经济发展实际，拟汪淦作为主发起人，共同申请设立“忠科金融服务有限公司。
（二）发起人设立与资金来源
按照湖南小额贷款公司政策的有关规定，公司注册资金1000万元，公司资本金来源为股东的实际投资，以货币资金为主。
拟成立的小额贷款公司发起人清单如下：（附清单）
（三）服务对象及经营原则
公司主要面向娄底市市的农户，居民，个体创业者，工商户，微小企业，按照规定的贷款额度，贷款期限，贷款利率发放小额贷款，提供融资服务，并从事通过监管部门批准的其他业务。
经营原则：
公司将不吸收公众存款，经营小额贷款业务：
同一借款人的贷款余额不超过小额贷款公司资本净额的5%：贷款利率实行市场化贷款利率，由贷款双方商定，贷款利率下线不得低于央行同期贷款基准利率的0.9倍，上线不得高于央行同期贷款基准利率的4倍。
(四) 发起人简介
发起人***公司成立于*年*月*日，注册地址*****号，注册资本金***万元人民币。
该企业（附企业简介）
发起人忠科金融服务股份有限公司的董事长汪淦搏击商海十余载，积累了丰富的企业管理经验，充分领悟到资本运作在企业发展的重要性，并在业界获得广发的好评，这些经验和厚实的人文底蕴，都将是管理小额贷款公司所必须的。
小额贷款有限责任公司的其他*名自然人股东均多年从事经济和企业管理工作，具有较高文化素质，具备一定的金融知识和资本运作经验，实力雄厚，对将来小额贷款公司的运作管理和可持续发展将起到强力的支持作用。
（五）公司机构设置
公司计划编制人员10人，采取董事长授权下的总经理负责制。总经理主持公司全面工作，公司社信贷部，财务部，综合部，风险控制部，评估部。
各部门职责如下：
信贷部：拟定业务发展规划和市场营销战略方案，制定业务营销计划并组织实施：负责目标客户的市场调研，收集潜在客户信息，分析市场动向，特点和发展趋势：负责信贷业务初审和上报工作：负责信贷款政策和制度的组织实施及信贷检查：提醒客户及时还款付息，负责对到期贷款业务进行清收。
财务部：负责编制公司年度财务预算，并监督执行：负责公司会计核算业务，编制会计报表及内部管理报表：负责公司资金管理工作。按会记监督工作规范的要求进行会计监督管理。
综合部：负责公司内务及行政制度建设：负责公司内部调掉和外部联络：负责公司行政文书的制作及档案的管理：负责公司人力资源管理：负责公司资产的保管，清理和登记：负责公司日常考核考勤和安全保卫：组织召开贷款评审会议，负责审款会的记录和表决统计，负责下达贷款审批通知。
风险控制部：负责监督风险控制体系执行情况，对信贷资产风险进行分级管理，针对各类风险资产提出处置建议：按规定贷款项目进行贷中审查，明确发表审查意见：提议召开贷款评审会议：认真解读国家或省级人民政府的政策规定，积极应对“三农”贷款的风险，研究政策对“三农”贷款的风险补偿，化解：拟定不良资产管理方法，指导和监督不良资产的清收工作，做好损失类资产的初步认定及核销申报。
评估部：负责对公司的经济活动和经营决策，提供法律可行性意见或建议：审查合同，审核公司相关文件和法律事务文书：为各部门提供法律咨询和法律帮助，配合各部门办理合同的报批，鉴证和公证，经委托配合或代理参加投诉，调解，仲裁及其他非诉讼活动，维护公司的合法权益等工作。
公司高管介绍（附至少两名高管资料）
第二章:市场分析
一、相关政策背景及国内小额贷款企业发展现状，小额贷款公司是由自然人、企业法人与其他社会组织投资设立，不吸收公众存款，经营小额贷款业务的有限责任公司或股份有限公司，是支持“三农”的新型农村金融机构。从20世纪80年代初，我国就开始引进和推行小额信贷扶贫模式。从2006年第一家小额贷款公司的成立到现在，小额贷款公司的发展经历了三个阶段。
第一阶段为政策引导。2006年中央1号文件“鼓励在县域内设立多种所有制的社区金融机构，允许私有资本、外资等参股。大力培育由自然人、企业法人或社团法人发起的小额贷款组织”，为小额贷款公司的产生提供了政策依据，当年成立了7家小额信贷公司。在此阶段，小额贷款公司的成立模式不同，如山西平遥采取政府主导组建模式，而四川广元采取完全市场化的公开竞标模式。
第二阶段为加强管理。2008年5月银监会和人民银行出台《关于小额贷款公司试点的指导意见》，从市场准入、经营行为、监督管理、退出机制等方面对小额贷款公司提出了更加严格的要求，积极吸引外资进入，并采取完全市场化模式，使一些不达标的机构逐步退出市场，经营风险得到一定程度控制，市场秩序得到优化。
第三阶段为有序发展。经过规范整合和重新审批，小额贷款公司稳步走上了规范运作、快速发展的轨道。截至2009年底，我国小额贷款公司总数已达1334家，从业人数超过1.4万人，资本金共计940亿元，各项贷款余额超过700亿元，占银行业贷款总额比例达0.19%。作为金融市场的有益补充，小额贷款公司对中小企业和需要燃眉资金的农民开辟了新的融资渠道，尤其是面对国际金融危机，在解决困难企业和农民贷款难的问题上发挥了重要作用。
据央行披露的报告显示截至2014年6月末，全国共有小额贷款公司13366家，与去年6月相比增加了1426家，贷款余额2874.66亿元，与2010年6月底的余额1248.87亿元相比，增幅高达130.18%，连续两年来都保持了高速增长的态势。
小额贷款公司分地区情况统计表2016-2-30
地区名称 机构数量（家） 从业人员数（人） 实收资本（亿元） 贷款余额（亿元）全国 3366 35626 2464.30 2874.66
北京市 30 290 28.05 31.13
天津市 28 318 24.94 22.79
河北省 173 1959 98.95 99.30
山西省 177 1814 100.22 91.94
内蒙古自治区 342 3311 275.85 282.14
辽宁省 263 1936 116.25 88.87
吉林省 151 1219 34.36 26.30
黑龙江省 111 946 28.12 25.30
上海市 58 475 63.85 87.20
江苏省 259 2318 426.46 616.62
浙江省 141 1585 276.87 419.16
安徽省 217 2178 119.58 141.43
福建省 20 184 41.18 47.77
江西省 61 753 46.32 53.32
山东省 142 1439 133.51 159.60
河南省 152 1944 50.17 48.52
湖北省 75 588 35.81 46.14
湖南省 49 516 25.79 28.64
广东省 131 3903 123.03 126.30
广西壮族自治区 81 830 30.75 29.47
海南省 8 89 7.80 7.76
重庆市 91 1233 79.70 92.62
四川省 58 765 69.82 88.00
贵州省 98 1012 26.70 25.33
云南省 169 1491 63.20 61.08
西藏自治区 1 9 0.50 0.76
陕西省 93 770 64.18 52.81
甘肃省 79 678 16.42 13.01
青海省 5 46 1.61 1.73
宁夏回族自治区 67 759 30.94 30.23
新疆维吾尔自治区 36 268 23.43 29.41
湖南省小额贷款公司发展现状为解湖南中小企业融资难问题自人民政府根据2008年中国人民银行、中国银监会颁布了《关于小额贷款公司试点的指导意见》(银监发〔2008〕23号)和《中国人民银行、中国银行业监督管理委员会关于村镇银行、贷款公司、农村资金互助社、小额贷款公司有关政策的通知》(银发〔2008〕1 37号)制定了《关于开展小额贷款公司试点工作的实施意见》(新政发〔2008〕89号)和《湖南小额贷款公司试点管理暂行办法》(新政办发〔2009〕22号)等，由此拉开了湖南小额贷款公司发展的序幕，自2007年6月第一家小额贷款公司开业，截至2011年12月末，湖北小额贷款公司已增至103家，累计发放贷款86.4亿元，贷款余额59.4亿元。湖南小额贷款公司取得了迅猛的发展。
娄底市金融市场需求分析
娄底市金融机构中工，农，中，建，邮储几大银行分别有6、42、14、11和31个网点，交通银行只和当地六家企业联合开了一个交银村镇银行，另外还有多家不同形式的金融机构。从娄底市2008-2014年国民经济和社会发展统计公报中可以看到金融机构业务保持稳定快速的增长（见下表），然而面对西部大开发的蓬勃形式，面对娄底市社会经年度 存款余额 比上年增长 贷款余额 比上年长 2008 185.86 16.6﹪ 138.66 33.2﹪ 2009 225.64 21.4﹪ 135.97 -1.9﹪ 2010 296.27 31.3﹪ 182.47 34.2﹪ 2011 356.19 20.2﹪ 248.05 35.9﹪ 济的快速发展，金融业发展明显滞后，不能满足甚至制约着社会经济发展。主要表现在以下几个方面：
（一）金融机构自身存在着一些问题。1.金融结构不合理，金融体系不完善。娄底市只有几家大的银行如中国人民银行、建行银行、工商银行、农业银行、邮储银行、城市信用社等比较完善的金融机构，但金融网点布局也不尽合理，机构分布不平衡。如只有农业银行兵团分行服务于各团场，在团场设立了营业网点，建设、工商银行由于金融机构改革，都撤出了团场。2、银行产品少，服务范围窄，且资金投放少，投放过于集中。3、中小企业贷款机制不活，缺乏有效的金融支持。4、大型银行对县域农村金融服务弱化。
（二）目前，师市中小企业总数约有2万家左右，占全部注册企业总数的99%以上，其中小微企业又占到99%以上。中小企业面临的最主要、最核心的问题就是“融资难”的问题。中小企业不仅直接融资困难，而且间接融资也受到严格限制，其它灰色融资渠道成本高，风险也大。究其原因一是由于自身规模小、抗风险能力低、融资风险高，二是缺乏政府必要的融资政策扶持。目前政府在税收优惠、财政补贴尤其是贷款援助方面对中小企业缺乏必要的扶持机制与力度。
（三）“三农”发展严重缺血，甚至出现金融“真空”。 新农村建设对金融服务提出新要求，新疆农业生产逐步由资金需求小，生产周期短的传统种植业向资金需求大、生产周期长的设施农业、林果种植、养殖及产业化加工业发展。从统计资料看，1980年农户生产性支出平均占农户总支出的15.21%，2010年已达到58.04%。因此，农业生产发展对农业贷款“一年一贷、春放秋收”的传统方式在期限和结构上提出改进需要；农业基础设施改造和农机具的升级对农用固定资产信贷投入产生需求，农民消费层次的提高和消费结构的变化对消费信贷也提出需求。然而，农业受自然因素影响大，农业的自然风险造成贷款人的风险，同时给银行带来损失，这种低收益、高风险，改变了银行信贷资金的流向，用来减少贷款风险。这些金融机构对农户及徽型企业的准入门槛较高，解决短期急需资金时间较长。娄底市目前对农户及农村徽型企业的金融供给以农业银行和农村商业银行为主体，其他金融机构所占份额不大。在县域金融服务中，农村信用社在信贷业务上几乎处于垄断地位。农村信用社资金来源不足和农民贷款难的矛盾非常突出，不利于农村信用社的持续发展。农村信用社存贷比普遍达到75%左右，有些农村信用社甚至达到90%。金融机构对农村的小额信贷十分不足，而娄底市是传统的农业大市，经济又以农业为主，因此，小额贷款市场需求巨大。
第三章 设立小额贷款公司的必要性及可行性
一、设立小额贷款公司的必要性
发展小额贷款公司，不仅是中央农村经济发展政策的要求，更是符合国家金融改革的客观要求。在石河子市设立小额贷款公司能有效弥补当地现行金融体系的不足，缓解当地微小企业和农业生产贷款难的困难，对促进当地经济发展具有十分重要的意义，因而具有广阔的市场前景。
（一）是适应金融改革的需要
我国金融业经历多年的发展与改革，形成了具有中国特色的金融服务体系。但发展失衡，供求失衡的问题未能根本解决，特别是农村地区较为突出。多年来，党中央和国务院高度重视小额贷款工作，高度重视中小企业、微小企业、农村金融的发展，尤其是从2004年开始，连续7个“中央一号”文件都是围绕“三农”问题，提出加快金融体制的改革和创新，改善农村金融服务，并鼓励发展多种形式的小额信贷业务和小额信贷组织。中央的政策性文件指明了中国金融体制改革的方向，为有关部委和地方政府制定小额信贷发展政策、部门规章和地方性法规确立了指导思想，对小额信贷行业的发展起到了巨大的推动作用。在此背景下，综合考虑和分析各种因素，在石河子市设立小额贷款公司，符合国家对农村金融改革的客观要求，可以更加主动地应对农村金融改革变局所产生的机遇与挑战。中国农村金融业相对落后的现状和尚未均衡的市场，为小额贷款公司行业发展预留了较大的发展空间，也为本项目发展提供了新的契机。因此，石河子市设立小额贷款公司是十分必要的和切实可行的
（二）能有效缓解当地中小企业和农村贷款难的现状
扶持发展新兴金融产业是切实解决中小企业“融资难”问题的主要途径，要解决石河子市农业和中小企业融资困境，就要进行金融体制创新，大力发展新兴金融产业，促进多层次的金融体系建立。小额贷款公司的设立，合理地将一些民间资金集中了起来，既能规范民间借贷市场，同时又能有效地解决三农、中小企业融资难的问题。
（三）有望成为加快地区经济发展的助推器
近年来石河子市社会经济发展步入了快车道，各种现存的金融手段不能涵盖整个金融市场，远远不能满足社会经济发展的需要。小额贷款公司的发展可以有力地支持了地方经济发展,成为地方金融的有效补充 。首先，小额贷款公司的发展可以有效服务小微企业，缓解中小企业经营资金贷款困难。中小企业是近几年区域金融服务的盲区,主要受正规金融机构信贷政策和中小企业自身缺陷的影响,而小额贷款公司恰恰具备了支持中小企业的优势和特点,是对正规金融机构信贷服务盲区的补充。其次，促进了农村地区多层次、多样化金融体系的建立 。农村市场的广阔性和经济发展程度的不平衡性决定了小额贷款公司对增加农村金融供给,刺激小额信贷需求,丰富“三农”金融产品和服务,打破银行类金融机构在农村市场的垄断地位起到了重要作用,成为现代农村金融服务体系的重要力量,难促进了农村地区多层次、多样化金融服务体系的建立。小额贷款公司与农村地区其他金融机构并存,形成不同层次上的互补和良性竞争机制,改善了农村金融环境,激活农村地区的金融服务市场,促使正规的金融机构进一步改善信贷服务、提高信贷质量。同时，小额贷款公司积极发放涉农贷款,缓解农村融资困难，增加了农户及农村其他组织获得贷款的机会,对提高农民收入起到一定的促进作用。
二、 设立小额贷款公司的可行性
（一）国家和地方相关政策大力支持
目前，小额贷款公司的发展得到了银监会、自治区政府、市政府金融办及有关部门的大力支持和推动，制定了一系列相关管理办法，规范了小额贷款公司的组织形式，经营业务范围以及市场准入和退出机制等，在法律上给予商业性小额信贷机构合法地位，使其成为真正意义上的民间金融组织，有利于充分发挥其对农村金融市场发展和创新的作用。
（二）小额贷款公司发展环境日渐成熟
从总体上看，小额贷款公司的贷款用途多种多样，符合农户，个体生产者和微型，小型企业短，急，频的小额融资需求。在小额贷款公司的发展环境建设方面，有关部门已经在加快农村信用体系建设，加大农户，个个体生产者诚实守信宣传力度。同时，积极创建新用户，信用村和信用镇，进一步优化农村信用环境。另外，对小额贷款公司加强贷款管理技术的引进和人才的培训，提高了解宏观经济政策和市场行情变化的能力，引导小额贷款公司吧资金投向科技含量高，市场前景好的项目，另一方面，通过前期的试点，结合国外相关行业公司治理经验，在对小额贷款公司的治理方面，我国已积累了一定的经验，并培养了一批专业管理人才。
总之，经过中央，各级政府和相关部门的努力，目前小额贷款公司发展的环境已经日趋成熟。
（三）娄底市小额贷款市场需求巨大
娄底市是传统的农业大区，农业发展潜力巨大。工农业，娄底市是以农场为依托、以工业为主导、工农结合、城乡结合、农工商一体化的军垦新城，以“戈壁明珠”的美誉著称于世。“十一五”以来，娄底社会经济快速发展，城市城市规模不断扩大，“十二五”规划中石河子市要建成宜居、宜 和城市的发展构成了对小额贷款需求的广阔市场。
（四）经营团队经验丰富，熟悉和了解金融市场
拟筹建的忠科金融服务股份有限公司将由一支业务能力强，经验丰富，非常熟悉和了解金融市场的优秀专业团队组成，公司的主要筹建负责人和高管人员主要来自企业、银行原农村信用联社等金融机构的管理人员，公司90%以上的员工都要求具有在金融机构工作的实践经验。通过专业团队运营，公司将建立完善的业务流程和管理制度，充分发挥管理和制度优势，严格控制经营风险。专业团队是公司的宝贵财富，发展优势和核心竞争力，为公司规模经营，持续快速发展准备了人才保障和智力支持。
发展前景预测
一.小额贷款公司的发展前景设立小额贷款公司，引导部分民间资本由“体外循环”纳入“体内循环”，有效增加信贷供给，替代部分民间借贷活动，降低民间借贷利率，促进民间借贷规范化运作，维护经济金融安全与稳定。小额贷款公司只贷不存，是不吸收存款的放贷类机构。从世界范围看，这种非吸收存款类的放贷机构不仅普遍存在，而且实力雄厚、发展较好，已成为金融体系的重要组成部分。在美国，2006年底非吸收公众存款的放贷机构有10000多家，资产总计18886亿美元。这类机构由各州部门负责监管，发放牌照，不采取审慎性监管原则；放贷利率一般有监管上限，可以通过贷款、票据、债券、股票、资产证券化等方式获得融资。这类机构与我国当前试点的小额贷款公司，在经营范围、利率指导、监管模式等方面有很多相似之处。这说明，既使在金融业高度发达、银行众多、竞争充分的国家，只贷不存的机构依然有很强的竞争力和生命力，发展前景广阔。
国外大量的实证研究发现，银行业中存在一种基于规模的专业化分工，即大银行主要向大企业提供贷款，而小银行主要给中小企业贷款。近年，我国学者也用大量的实证分析验证了这一点。中小企业常常缺乏完整的、经过审计的财务报表，信用记录不完备，缺乏可抵押的资产，银行对其贷款决策较多地依赖于其企业家的经营能力、个人品质、产品市场情况等软信息，而这些信息只能通过与借款者密切接触、长期和广泛合作才能得到。小银行一般是区域性的，易于与同区域的中小企业建立长期的银企关系，因此，在高度依赖软信息的中小企业融资中，较小的银行具有比较优势。石河子市2万多户企业，90%以上是小微企业，许多难以达到银行的信贷要求。对它们的资金需求，单纯依靠银行系统难以满足，应该也必须有立足基层、与企业建立紧密联系的机构提供放贷服务。在这方面，小额贷款公司公司具有独特的优势，有能力填补这一空白，具有广阔的发展空间。作为我国金融组织体系的一个重大创新，小额贷款公司试点取得了初步的成效。作为一个富有活力的行业，小额贷款方兴未艾。
二．财务预测说明
（一）贷款业务
1、业务结构
小额贷款公司主要为农民，农业和农村经济发展服务，业务范围主要为农户和微型企业发放小额贷款。
2.效率
小额贷款公司将按照市场化原则经营，贷款利率上限开放，但不超过同期贷款基准利率的四倍，下限为人民银行公布的贷款基准利率的0.9倍。
（二） 融资借款
1. 融资借款规模
根据规定，小额垫款公司的主要资金来源为股东缴纳的资本金，捐赠资金，以及来自不超过二个银行业金融机构的融入资金，从银行业金融机构获得融入资金的余额，不超过资本净额的50%。根据前述市场定位和业务规划，确定未来三年向金融机构融入资金规模如下：
表4—1未来三年向金融机构融入资金规模表
项目 2017年 2018年 2019年 融资介入金额（万元） 2000 2500 3000 注册资本（万元） 6000 6000 6000 占注册资本比例 33% 42% 50% 预计资本净额（万元） 6602.59 6753.75 6830.34 预计占资本净额比例 30% 37% 44% 2.融资借款利率
向金融机构借款利率按人民银行2010年12月21日公布的金融机构人民币贷款基准利率调整表为基础确定，考虑融资借款一般为三至五年的中长期贷款，本次预测按借款基准利率7.74%确定。
（三） 税率
小额贷款公司涉及的主要税种为营业税和企业所得税。其中：营业税税率为5%,企业所得税水里为25%。
(四) 经营规模
经分析，近年来社会存贷款总额基本与国民经济发展保持同向增长趋势，存货款增长率高于GDP发展速度：2001-2010年，和政县国民生产总值年均增长率为15.73%；贷款年增长率为18.55%。可以预计，在未来较长一段时间内，娄底市国民经济将继续平稳发展，经济增长率将持续保持在10%左右，贷款额也将保持18%左右的增长速度，为小额贷款公司的快速，平稳发展提供了有力保证。
小额贷款公司成立后，服务范围以和政县三农为基础，将通过竞争，追步增加对金融机构的融资，增加网点，扩大影响范围，提升服务，稳定客户等措施，增强竞争能力，预期未来三年内将服务范围覆盖到整个和政县各乡镇，发放货款按注册资本和融资借款总额的75%-80%确定。预测小额贷款公司未来三年经营规模表分析4-2：小额贷款公司未来三年经营规模表
项目 2017年 2018年 2019年 对外贷款金额（万元） 6000 6375 6750 对外融资金额（万元） 2000 2500 3000 收入预测
小额贷款公司主要业务为对外发放小额贷款。业务收入为利息收入。利息收入平均按同期贷款基准利率的三倍计算确定。
成本和费用预测
小额贷款公司的主要成本和费用为：融资借入资金利息支出，资产损失，综合管理费用及其他支出等。
利息支出按前述适用的利率计算确定。
综合管理费用，包括薪酬及相关费用，招待费，办公费，日常经营管理费，业务宣传费，折旧费，监管及其他费用等，参照行业平均水平，按利息收入的20%计。
资产损失根据谨慎性原则，对各项资产预计可能发生的损失合理计提。
其他说前期所需的经营场地以组债取得为主，第一年以安排投资240万元投资于公司开办，信息及管理系统建设。同时，按网点设立进度，每个网点预计投入50万元用于经营地装修及相关设施购置。
三． 主要核心指标分析
根据预计未来三年资产负债表，公司为念三年其他主要核心指标入下：
未来三年其他主要核心指标表项目 分析标准值分析2017年 2018年 2019年 融资借款，贷款比例 ≤75% 33.33% 39.22% 44.44% 不良贷款率 ≤5% 1.50% 1.50% 1.50% 资本充足率 ≥8% 110.73% 106.60% 101.82% 贷款损失准备充足率 >100% 261.29% 261.29% 261.29% 由上述预测指标可以看出，小额贷款公司的信用风险都控制在较低的水平内，贷款损失准备充足率和资本充足率较高，具有较强的风险控制和风险抵补能力，符合监管要求。
四．财务状况评价
根据上述财务预测，该小额贷款公司经营规模追年稳健扩大，经营利润稳步增长，具有较强的盈利能力。资本充足率，贷款损失准备充足率等风险控制指标大大高于监管标准的要求，经营和财务风险可以有效控制，公司的安全性和持续发展能力较好。因此，从各项财务指标预测，成立该小额贷款公司在经济上具有可行性。
五、公司未来发展规划
（一）发展方向
小额贷款公司拥有广大的市场，是深受广大中小企业，个体工商户，农户欢迎的融资平台，公司在发展过程中将不断壮大资本规模，积极摸索新的盈利模式，扩展业务空间，不断提高服务质量，在确保资金安全的前提和基础上，充分利用国家各级政府对小额贷款的政策支持，尽最大能力解决融资难问题。
（二）分期发展规划
我们将公司的发展规划分为近期，中期，和长期三个阶段，具体为:
1、近期目标规划
公司成立后，近期将主要为石河子市的小微企业和垦区农牧民提供小额贷款服务，一年后在本地区小额贷款市场拥有较大优势地位，二至三年内成为本地区小额贷款行业具有较大影响力的企业
2、 中期目标规划
公司成立后的第三至六年，扩展市场领域，加大对“三农”和中小企业的小额贷款支持力度。重点培育一批长期合作，有信誉，有发展前景的战略型客户。在资金实力方面，公司通过投资人追加投入和自身累积，进一步增强资金实力，计划将注册资本金增加到一亿元人名币，同时通过向金融机构融借资金，将公司的贷款余额扩大到一亿伍仟万元以上，为近千家农户和近百家微型企业提供小额贷款服务。将公司发展为石河子市小额贷款行业中的龙头企业。
3、长期目标规划
公司成立三年后，全面进军娄底市小额贷款市场，力争将公司的业务范围向石河子市各乡镇农村市场扩展，并适量增加网点。此外，进一步壮大公司实力，将公司注册资本金增至两亿元人民币，贷款余额放大到三亿元以上，为更多的客户和微型企业提供小额贷款服务，并通过提供前期的小额贷款，孵化和培育一批具有良好成长性的中小型企业。在条件成熟的`情况下发展为一家初具规模的村镇银行。
（三）可持续发展策略
为确保公司的健康稳步持续科学发展，公司将严格遵守国家相关法律法规，树立科学发展观，在为中小企业，个体工商户，“三农”的全方位服务中，不断扩大公司知名度，美誉度和信用度。通过诚信经营提高盈利能力和发展质量，使公司经营规模不断壮大，为石河子市的经济发展作出更大贡献！
第五章 风险分析及应对
小额贷款公司提供信贷服务的特殊企业，其经营活动具有较高的风险。成立小额贷款公司后，将遵循《商业银行市场风险管理指引》，《商业银行内部控制指引》相关规定，借鉴国内外同行业先进经验，针对经营可能出现的风险制定如下管理措施，以确保各项风险得到有效管理和控制。
一．信用风险
信用风险是小额贷款公司在经营贷款业务时，由于客户违约或资信下降而给公司造成损失的可能和收益的不确定性。针对信用风险拟采取以下措:完善信贷管理规章制度；改革信贷运行管理体制；实行严格的分级授权，审贷分离和集体审批制度；建议客户授信和信用评级制度；统一和规范公司贷款业务操作规程；完善信贷业务担保和以物抵债管理；不断强化贷前调查，贷时审查，贷后检查的“贷款三查”和信贷准入，运行，退出的信贷全过程管理；实行信贷资产风险五级分类制度并细化五级分类操作办法；建立信贷管理信息系统‘参照国际通行做法，遵循审慎的信贷，汇集原则，合理计提各项准备。通过采取上述措施，使信贷资产质量在同业中处于较好水平。
在组织架构上，设立专门的信贷审批委员会，统一贷管理，加强风险控制，完善信贷审批工作流程；建立信贷经营，信贷审批，信贷管理的“三分管”体系，强化信贷经验，管理机构的相互分离和相互制约。在管理流程上，进一步完善信贷市场准入，运行和退出机制；建立专职审批人制度，提高审批质量和审批效率；强化资产保全部门的工作职能，提高资产保全工作的质量和效率。在责任机制上，建立经营主责任人和审批主责任人制度，进一步明确信贷岗位职责，强化岗位责任的约束，培养诚信尽责的信贷管理文化；对没有尽职履行岗位职责的有关责任人实行岗位风险责任处罚。在风险管理措施上，全面实施和进一步细化信贷资产风险分类制度，建立信用风险监测，评估，控制，不畅管理框架，提升风险管理水平；实行严格的信贷资产质量考核制度，严格控制新增不良贷款，大力清收和化解存量不良资产。在客户管理上，积极推行“发展一批,巩固一批，调整一批，淘汰一批”的客户分类管理，培育和发展基本客户群体，淘汰素质差，风险高的劣质客户，优化和调整信贷客户结构。
二．营运风险
（一）资本充足率
为保证小额贷款公司具有较高的抗风险能力，同时符合银行业监管要求，公司成立后拟将保持资本充足率高于8%的要求，并采取以下措施：
建议畅通的资本补充机制，优化和改善公司的资本结构；强化资产负债比例管理，保持业务发展与资本增长相适应；调整和优化资产结构，提高资产质量，降低经营风险，提高运营效益。
（二）流动性风险
流动性风险是当小额贷款企业不能满足自身融资支付和合理的贷款发放而给自身业务所带来的影响。为降低流动性风险，拟采取以下措施：
通过制定和完善流动性管理机制和流动性风险量化管理目标，切实提高资产负债管理比例的综合管理水平；
建立科学的流动性风险指标监控体系，监控存货比，备付金率，按月监控货款比例，资金流动比例等流动性管理指标，通过信贷收支监控，随时掌握和预测公司的资金状况；
加强资产业务管理，提高资产业务质量，保证信贷资金的暗器回收；加强对信贷资金需求和贷款协议执行情况的预测，确保信贷投放与回收计划得到落实；
优化和改善负债结构，提高负债业务的经营管理水平；积极参与货币市场运作，建议通畅的资金融通渠道。
三，管理风险
为控制因治理结构不合理，控制制度不完善，市场反应不灵敏，操作程序和标准出现偏差，业务人员违反程序规定，内控系统不能有效识别，提示和制止违规行为和不当操作等导致的操作风险，拟采取以下措施；
授信管理：对重点客户和有信誉的长期客户，建立客户同意授信管理体系和客户评信系统；建立依据客户的经营与财务状况和公司承受风险的能力核定客户授信额度的管理方法；贯彻审慎的信贷，会计原则，完善风险分类和呆账准备金管理制度；加强信贷管理信息系统建设，提高授信风险管理的整体效能。
内部控制：形成有效的内部控制体系组织与机构控制，公司员工管理，授信业务控制，资金业务控制，流动性风险的控制，贷款业务控制，会计业务控制，稽核与检查控制等。通过不断强化内部控制措施，健全内部控制体系，使公司的管理行为得到全面规范，经营风险的到有效控制，各项业务在依法，合规，安全稳健的基础上迅速发展。
岗位职责与业务流程：不断对岗位职责和管理流程进行完善和补充，强调主要业务流程的统一性；对会计，信贷，资金，结算等实施统一操作规范，确保公司业务操作的一致性，形成覆盖所有业务和服务内容的业务操作规程，适应业务发展需要。
治理结构：建立股东会，董事会，监事会和高级管理层之间的权利制衡与利益制衡机制，科学决策机制与激励约束机制，配合以严密的内部控制制度，达到“分散风险，聚集资本和管理专业化”的目标；按照现代企业治理截稿的要求，逐步完善经营决策，人力资源管理，风险控制，内部审计，信息披露和激励约束等运行管理体系。
四．竞争风险
针对于本地区内同行和银行等金融机构之间的市场竞争风险，拟通过实施优质客户战略，建立优质客户群体，通过完善客户经理制和整体营销体制，提高市场份额；通过实施重点区域发展战略，优化资源配置；通过加强流程制度建设，不断提高综合管理水平。
五.法律风险
为应对在经营管理过程中面临的法律风险，拟采取以下措施：坚持依法合规经营为经营宗旨，制定系统的管理办法和管理程序，在公司发展到一定阶段后，成立法律事务部专门承担所有法律事务和投诉案件处理的职责，并定期对规章制度进行检查评估，保证其余相关法律法规相适应，稽核部门和各个业务部门按照各自职责，承担对各项业务的合法合规性的检查监督，以保证小额单款公司在法律范围内正常运营，享有相应权利并承担相应义务。
第六章:结论
设立小额贷款公司疏通了融资渠道，适应了区域经济大发展和农民致富奔小康的经济社会发展潮流，符合政策导向，能够发挥积极的政策效应和社会效应。
小额贷款公司面向农户，面向个体经营户，面向微型企业提供信贷服务，一定程度上降低了融资成本，间接增加了农户，个体经营户和徽型企业的收入，具有广阔的市场前景与丰富的客户资源。
风险可控，可以保持一定的盈利水平和适度的股东投资回报率，可实行持续，文件的经营。
拟成立的小额贷款有限责任公司的各位股东在长期合作过程中，建立了良好的协作信任关系，从事小额贷款的经营与管理已达成共识。公司管理层拥有长期的从事经济管理及资本运作的经验，为以后的业务经营与管理奠定了良好的基础，将通过小额贷款公司这一平台，为娄底市的经济发展作出更大的贡献。
公司机构设置股东大会，董事会，监事会，总经理，副总经理，信贷部，风险控制，综合办公室，财务，评估部。
旅游商业计划书第9篇
一、概述
公司业务流程作为公司组织内部人员一种规范的做事方式，不仅会体现公司的形象和价值观念，而且更重要的是还会决定性地影响公司组织运行的效率和效益，做事方式不当，就不能指望有什么效率和效益。而这种做事方式，既包括做事的方向——流程结构是否合理，员工做的事是否是公司发展必须做的事，而且还包括做事的方法——流程活动是否合理，员工做事的方法是否有充分高的效率，并且还包括做事的态度——流程责任是否明确，员工是不是以一种负责的态度来做事。
公司业务流程管理也对应包括这三个方面的内容：
流程结构管理，让每一个员工都只做正确的事，使所做的每一件事都能为公司带来价值增值，实现充分大的效益;
流程活动管理，让每一个员工都只正确地做事，使其做任何一件事的方法都有充分高的效率，保证从单个活动的角度分析，都能以相对较少的投入实现充分大的产出;
流程组织管理，让每一个员工都积极负责地做事，使流程结构管理和流程活动管理的行为要求都不折不扣地得到贯彻落实，避免没有效益、没有效率的懒散行为发生。
二、项目实施可解决的问题
1、单位、部门和岗位角色之间不配合，各行其是，组织内耗严重;
2、岗位职责定得过死，都明哲保身，不求有功，但求无过，该相互提供援助之手的，都充耳不闻，视而不见;
3、岗位工作目标模糊，都为了工作而工作，为了履行职责而履行职责，员工有工作努力，却没有公司效益的改善和提高;
4、技术与管理分家，有技术引进和创新，没有技术管理，脱离市场需要，为了发展技术而发展技术，公司技术先进，但发展落后;
5、有ISO9000质量体系的认证，没有体系贯彻的保证，ISO9000认证仅仅起一个增加广告说词的作用，产品质量低，并且不稳定;
6、对员工的管理，重责任追究的秋后算账，轻过程控制的即时协调，造成损失最终仍得主要由公司背着;
7、缺少必要的营销整合，营销策略彼此不协调，营销渠道相互挤压，营销费用率不低，但市场份额增长不大，甚至出现负增长;
8、忽视客户关系管理，客户进门是亲家，出门就成了冤家，开拓一个新市场，丢了一片旧市场;
9、品牌创建思路不当，只是谋求知名度，对美誉度没有必要的关注，市场开拓过分依赖于广告，有大额的广告投入，没有稳定的市场份额提升;
10、官本位意识严重，等级观念盛行，管理人员习惯于高高在上的发号施令，管理人员与被管理者之间对立，矛盾重重。
三、项目工作内容
1、开展教育培训，让公司员工从上到下，广泛形成按业务流程组织公司运行的意识，并全面掌握业务流程管理的技术;
2、淡化等级控制观念，用业务流程管理取代等级控制管理，以强化过程控制，强化公司组织运行活动的效率和效益管理;
3、对照公司组织运行的97个基元子流程的内容，梳理规范公司的业务流程，并绘制流程图;
4、分析确定不同流程之间的关系，理清公司业务流程的结构，以保证每一个人都做正确的事，每一件事都能为公司创造出充分大的效益;
5、分析确定每一个流程的每一个环节的活动，并制定保障其不断优化发展的管理制度，以使每一个人都正确地做事，保证做事的效率;
6、分析确定不同流程之间的衔接关系，以使每一个流程及其活动的承担人都严格地按照流程接口的要求，完成流程活动，保证每一个人都负责地做事。
四、项目有形成果：
1.公司运行97个子流程的流程图;
2.公司运行97个子流程的说明文件;
3.公司业务流程结构优化调整管理制度;
4.公司业务流程活动的优化调整管理制度;
5.流程接口衔接管理规范。
五、项目实施程序
1、组织教育培训，让公司员工从上到下，广泛形成按业务流程组织公司运行的意识，全面掌握业务流程管理的技术;
2、讨论确定公司运行按业务流程组织的思路，改变等级控制管理的僵化思想;
3、对公司现行做事方式进行流程分析，按原貌勾画公司组织运行的流程图;
4、对照流程管理的思路分析找出公司现行做事方式的效率和效益损失;
5、对照公司组织运行的97个基元子流程的内容和规范要求，梳理规范公司的业务流程;
6、分析确定不同流程之间的关系，理清公司业务流程的结构，以保证每一个人都做正确的事，每一件事都能为公司创造出充分大的效益;
7、分析确定每一个流程的每一个环节的活动，并制定保障其不断优化发展的管理制度，以使每一个人都正确地做事，保证做事的效率;
8、分析确定不同流程之间的衔接关系，以使每一个流程及其活动的承担人都严格地按照流程接口的要求，完成流程活动，保证每一个人都负责地做事;
9、规范业务流程的设计，并绘制流程图;
10、整理汇总流程管理的系统文件。
六、项目实施办法
1、由委托方(以下简称甲方)和(以下简称乙方)双方共同组成项目组，甲方董事长或总经理担任项目组长，企管部部长或相关职能部门主管担任常务副组长，乙方选派专家担任副组长;
2、甲方须配备x个工作人员，承担一些辅助性工作，其条件是大专以上文化程度，具有公司管理方面的基础知识，能承担一般文案的草拟和审订工作;
3、项目组在项目组长和副组长共同领导下开展工作，需要甲方相关部门和人员支持配合的工作，甲方必须紧密配合，并按项目进程要求按时按质完成;
4、乙方专家和辅助人员到甲方驻地开展工作，交通费、食宿费由甲方承担，食宿标准为三星级宾馆标准;
5、为了降低甲方项目投入成本，凡是不需要在甲方工作地完成的工作，一律要求乙方专家带回乙方驻地完成。
七、项目咨询费用
1、咨询费用收取标准。
咨询服务收费行内通行的作法是，按投入的专家工作时数或工作日数计算。其标准为1500元(人民币)/专家工作小时，或12000元(人民币)/专家工作日。亦可协商打包确定。
2、咨询费支付办法。
咨询费按比例，分期支付。一般情况是分两期，按5：5支付。项目首期付款到乙方账户之后，一周内乙方专家到甲方驻地启动项目。第二其付款在其项目进行到一半时支付。
旅游商业计划书第10篇
导语：下面小编为大家推荐的是有关电商饰品店创业计划书范文，欢迎阅读，希望能帮助到有需要的朋友。
投资额度：7万元
项目优势：客户对象众多?同类店少，竞争性较低
适合人群：爱好电脑技术及消费时尚的年轻人
成功案例：长沙市步行街南街动漫星空里的卡普特电脑饰界
市场背景
用户过亿 市场领域有待开发
据统计，中国的电脑使用量已经过亿。有这么大的用户量，其市场前景巨大是毋庸置疑的。在这个时代，人们对生活质量的要求越来越高，生活节奏越来越快，电脑在人们的工作、生活中占据了越来越多的时间，人们也不再仅仅是将其当成冷冰冰的工具。于是，电脑饰品就成了人们的选择。
目前，市面上流行的饰品店大多都是一些专门针对女性用户的饰品，复制这样的饰品店竞争将会很大，而且这种饰品店大同小异，缺乏新意。相对来说，电脑饰品店恰好迎合了人们的需求。业内人士分析，从目前的电脑后续服务市场来看，相关行业只局限于维修、销售等领域，其他方面的配套少之又少，只有少数散落在电脑城和电子市场，明显缺乏专业化、个性化的品牌服务，像电脑饰品、电脑休闲品等项目更是少有人问津。很多人都看好这个市场，但这一领域的市场还有待开发，这无疑为创业者留下一个难得的商机。
开业条件
市场调查 电脑城附近设铺佳
电脑饰品店虽然是以装饰电脑为主的小配件，但毕竟也是饰品店，其消费群体肯定还是以女性为主。因此，在投资之前一定要做好充分的市场调查，在做好详细的投资分析后才能放心投资。
有的创业者对电脑饰品这一行并不熟悉，这种情况可选择连锁经营方式，能够省去不少麻烦，并在一定程度上降低风险。不过，加盟也需按照规定，缴纳一定的加盟费、遵守加盟店的一些条件等等。
喜欢电脑饰品的消费者，很大一部分来自于13到30岁左右的年轻人，尤其是大、中学生，他们崇尚个性和自由，热爱时尚和流行。这个群体接受新鲜事物比较快，对时尚饰品有执着的追求。因此，一般来说，电脑饰品店选择在学校集中的区域比较合适，但由于经济能力受到限制，所以，这部分消费者对价格很敏感，只有质优价低的市场定位才能最大程度地迎合他们的需要。
由于电脑饰品消费群体具有相当强的针对性，因此，如果店铺以电脑城为基点，或者是直接在电脑城租个小门面，或者通过与卖电脑的商家合作，在电脑城附近租个门面，这样，连带的商业效果就会显现出来。
经营策略
灵活经营 遵循多频率少数量
装修强化时代性——电脑饰品店的消费群大多为女性，在店铺装修时一定要谨记这一点，但由于电脑饰品店毕竟不同于一般的时尚女性用品饰品店，因此，在装修方面也不宜太过花哨，而应简洁、素雅、大方，着重强化电脑饰品的时代性，让店面设计和招牌也成为广告，毕竟真正的主角是那些装饰电脑的小配件。
注重品种与渠道——经营者在进货时一定要根据当地的消费水平和消费观念来选择电脑饰品的种类，价位则要根据店铺周围消费群体的`年龄段和收入情况来确定。电脑饰品主要包括USB接口时尚产品、另类键盘鼠标、清洁用品等主流系列，货物要高、低档次都要有，以满足不同消费者的需求。
在进货上要注意一个问题，那就是慢速饰品驱逐快速饰品。有些电脑饰品店，看起来货很足，品种也很丰富，但在专业人士看来，快速消费饰品(如卡通装饰贴纸、线缆捆扎带、屏幕清洁剂等)不足，慢速消费饰品(豪华显示器卡通外套、大型USB接口时尚产品、另类摄像头等)很多，这样使慢速饰品占了快速饰品的位置，这也是一种隐性缺货。
电脑饰品店中快速饰品的单价一般保持在10到30元之间，这个价格区间的产品就属于快速消费品;而有些电脑饰品店，一些20到30元的重要饰品很少甚至没有，以至于形成看的多、买的少的场面。最后，要和当地及进货地的物流公司保持良好的合作关系，这样不仅运费会优惠很多，而且永远不会把你的货丢在最下面压着，货到了能够及时通知，及时上架。
掌握频率与数量——好的饰品店有一个经营窍门，就是进货要“多频率，少数量”。饰品的作用就是给人带来漂亮和新鲜感，对于日新月异的电脑饰品来说更是如此。这种店铺由于位置选址比较明确，一般不需要过多地搞促销或者相关活动，只需要产品每天更新一点点(比如新鲜的鼠标卡通腕垫、另类图案的键盘保护贴膜等这些小玩意儿)，这样，无论是新顾客还是老顾客，当他们每次来到店铺后都会有不同惊喜，使人感觉这个店铺充满生机和活力。进货频率掌握每周一次，如果是销售旺季还要尽量缩短周期，决不能为了贪图省事一次进足，那样就会使顾客失去新鲜感。
以30平方米的店面为例：青年时尚人群集中地段铺面租金一般为6000元左右，付二押一共1.8万元;装修费用大约为2万元，除墙面和地板外，其他需要的还有货架、柜台、射灯等必需品;首次进货大概为3万元，加上营业执照等费用，开一家电脑饰品店的前期投入应在7万元左右(不含加盟费和保证金)。
电脑饰品店一般只需一两名员工(员工必须具有一定的电脑专业知识)，工资支出每月大概在XX元左右。其他费用包括水电和管理费大约1000元。在店铺比较集中的商业旺铺地段，30平方米左右的店面日营业额大约在1000元左右。按照惯例，进货价格一般在售价50%以下，粗略估算，小店铺月销售收入约在 1.5万元左右，除去各种费用，利润在6000元左右。
电脑饰品相比其他一般饰品来说，相对价格会稍微高一点，但在目前电脑使用普及的情况下，稍高的价位并不会影响消费者的消费欲望。一般电脑饰品店最多一年即可收回成本。
实例作证
卡普特电脑饰界 吸引时尚女孩眼球
长沙市步行街南街动漫星空里的卡普特电脑饰界是长沙第一家专业以电脑饰品以及电脑周边产品为经营对象的店铺，自开业以来，由于店里所售电脑饰品的新奇性以及时尚性，受到了很多消费者的关注。
服务赢得回头客——电脑饰品店生意依靠的是销售量，一件小的电脑饰品也许只能赚个几元甚至几毛钱，没有一定流动数量的顾客则很难维持下去。而销售量依靠的就是积累“回头客”，这就需要提供良好的服务。如果客户买回去的电脑饰品有质量问题或者想要更换，此时你的态度要比当初他来购买时还要好，而且要及时处理，能换则换，能退则退，让客户感到满意。
这就是专家提出的“80/20法则”，即80%的业务都是来自20%的客户。当访客数相对固定时，成交率主要靠员工的推销能力，争取通过连带推销，让顾客一次多买几样东西。
多方法灵活经营——具体方式很多，比如可以请顾客对电脑饰品进行现场搭配，在潜意识中加深对店铺及其服务的印象，从而迅速扩大品牌及服务项目的公众知名度;还可以通过招募会员的形式发展客户，形成新老顾客源源不断的良性循环态势。
效益分析
投入7万 最多一年收回成本
据店主介绍，小店的顾客主要是年轻时尚女孩，她们喜欢用店里的小玩件给电脑“化妆”。店主推荐了几款畅销的货品，其中有一种漂亮的鼠标贴。有了这个小东西，使用鼠标时常会出现的湿滑情况就不再发生。
而经过商家验证，该款鼠标贴决不会在鼠标上留下很难看的痕迹。摆在玻璃柜里的小老虎、小鸡崽、小狗狗，他们表情丰富，或喜或忧或哀伤，十分可爱。将这些小动物们统一放倒90度，原来这些东西底部具有较厚的纤维物，它们是用来擦拭显示器屏幕的。还有一款台灯的底座设计很有意思，其样子为鼠标状，而在使用时与鼠标也颇有几分相似。
目前，小店出售的产品都只适合女孩子使用，颜色及图案都相当卡哇伊。店主认为这会在很大程度上限制顾客群，因此，将考虑经营一些技术含量较高的电脑附属品，比如防辐射的键盘套等，这样，可以提高经营档次，争取各种层次的客户。