开店计划书怎样写

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开店计划书怎样写

1、开店计划书怎样写

  我们在创业的时候需要很多的准备,首先我们开店要有一个计划书,下面是关于开店计划书怎样写的内容,欢迎阅读!

  一、项目介绍:

  本店是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快而且门面非常好找的创业项目,一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外,奶茶店经营管理不用太多周转资金,非常适合小本自主创业。我们店名为“茶物语”,易记顺口,可以让人很快记住。我们的目标是以一般奶茶店不具有独有的特色吸引顾客而获取大的利润,用一年的时间打响“茶物语”名声,建立品牌效应并积累资金后,通过调查试点后,把运营扩张到其他市场,获得更大的利益。通过在经营的过程中不断改革,逐步完善,形成口碑,扩大市场占有额,形成连锁“茶物语”奶茶店。

  计划摘要

  一、项目介绍

  二、行业分析

  三、产品/服务介绍

  四、店面选址

  五、装修与设备购买

  六、人力资源规划

  七、市场分析与预测,竞争者分析与本店特色。

  八、营销策略

  九、财务需求与运用

  十、风险与风险管理

  十一、中长期规划

  二、行业分析

  奶茶、咖啡属于大众消费,消费者甚多,主要以青少年学生为主,不管是现在的市场需求还是未来的市场需求都极大,不过奶茶店行业竞争也很激烈,我们必须做出特色才能不被淘汰,才能在行业中脱颖而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我们要想做的出色,必须创新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,让顾客耳目一新。同时要注重奶茶店的卫生,让顾客一走进奶茶店就有一种干净清新的感觉。

  对于产品的定价,我们会根据不同的口味定出不同的价格,一般在3。5元左右,和市场平均价格相同。我们采取产品竞争优势,以产品的质量和特色抢占市场份额。

  由于类似的店众多,进入该行业比较困难,而且大多顾客有惯性消费心理,取得行业竞争优势比较困难。所以我们会在开业前期以高质量低价格来取得进入市场的通行证,并且会有促销和特殊活动,具体的会在产品和服务中介绍。

  三、产品/服务介绍

  本店主要经营各种咖啡、奶茶,另外,为了满足顾客的消费需求,同时经营双皮奶、刨冰、奶昔,各种果汁及饮料和各种小吃,如各种口味的瓜子和烤翅等。为吸引顾客,本店会通过不断地尝试来研发新类奶茶,新类奶茶会成为本周的推荐饮品,在推出的前两天会特价销售,如果反响好的话会成为本店特色产品。为了不被因模仿而被超越,我们会不断地推出新产品、节日产品和周年产品。如情人节:推出情侣奶茶,光棍节:推出单身奶茶。不断地因特色而吸引顾客,使顾客对本店印象深刻,并逐渐地形成口碑,成为企业的无形的品牌资产。

  另外可以通过把调味技术结合调酒工艺要求来操作,这是一种质的飞跃,也是一种艺术享受。奶茶的主要成份有:奶粉、茶叶、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶还包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很远,你用的是自来水?还是矿泉水?还是山泉水?海水?过滤水?这是完全不同的,山泉水虽然贵,但口感好,产品好才能有回头客。冰也是,制冰的程序也会严重影响每杯奶茶的品质。所以,为了企业长远的发展,作业人员有真正的学会奶茶技术。基本要懂得:1、学会品味奶茶;2、原料成份配方;3、调味份量与时间;4、设备的应用与调味火候;5、调味手法;6、奶茶的保存;7、奶茶的包装要求;8、奶茶的变化,包括样变与质变,比如:拉花。

  四、店面选址

  奶茶是一种快速消费的休闲饮品,完全是一种可有可无的东西,因此,如果如果选址不好,那就没有人会“不远万里”的跑去专门喝你一杯奶茶,繁华地段是最佳选择。这是毋需考虑的事情,但繁华地段的高成本却是不得不考虑的。所以要按自己的投资能力和竞争能力进行找选址,要看到现时的铺位情况,也要对以后发展情况作估算。要对铺位消费水平进行评估,低消费的地方不宜大投资;同样的,高消费的地方不宜低投资。还要考虑旁边或是周边有无同行,价格质量怎样,如果找的铺现在没有竞争,以后有无可能出现竞争者等等。特别对于我们这种资金短少投资者,在赢亏平衡测算里会根据数据“对面的铺租不要超过平均最低营业额的15%”来确定店址。学校周边是很不错的位置,学生多,消费也会多。另外,补充一点,买奶茶的顾客中,女性居多,所以如果是女孩子,尤其是年轻的女孩子多的地方,毫无疑问是好地方。

  五、装修与设备购买

  装修是按照投资额度及消费水平和产品搭配情况来进行装修设计并装修的。装修的风格要做到大概符合消费能力,又显得舒服、卫生、简洁、大方。特别地,针对年轻人的观念,要设计较有特点,让年轻人喜欢。特别注意吧台的流水设计,要根据产品需求和设备配备情况进行程序设计,操作流畅的同时尽可能考虑产品的更进和设备的添加所需空间。这里面也包含水电的布局和水力电力要求。

  设备是按产品菜单来采购的。好的高质量的设备就能做出更多的上品质的产品,而且能提高速度和效率。店面设备要和店面水力电力拾配得上,特别是店面小的步行街区,要考虑另找厨房的配备协调。奶茶的制作一般要用到如下设备:

  1、封口机

  带有计数器,一般卖炊具机械、封口设备的店里有卖,每封一下口,计数器都会记一下数,无论电源有没有接通,这是一种机械计数。封口机选购时要注意,找个杯子封一下试试,把温度调到170度左右,按下大约一秒多钟,取出看有没有封住;再稍微用力捏一下,看封得结实不结实,有没有封得不结实的地方,有漏气的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齐,有没有没切断,也就是看上下模平不平,齿刀锋不锋利。

  2、封口膜

  一般卖封口机的地方会附带销售,选购时要注意,封口膜不能太厚,太厚了容易封不住,而且插吸管的时候会很难插破,用力过猛,要么把吸管插坏,要么把奶茶掉到地上,要么一不小心把杯子插破。从用料方面考虑,太厚的一般都不是什么好料,会很脆,一插就会裂一道大口子。

  3、冰柜

  一般购买双室冰柜,一半冷藏,一半冷冻。

  4、杯子

  卖塑料制品、塑料袋等的店里有卖,卖封口机的店里也会附带销售,一般是2000个一箱,不单卖。杯子的价格相差不大,质量却相差不少,而且杯子很重要,一定要多跑几家,认真选购。选购时要首先看料的'厚度,太软的不行,用力拿会把奶茶捏出来,不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下,然后买的时候拿在手里感受一下看厚度够不够。还有最重要的一点是:杯沿的结实程度。杯沿要够厚、够结实,关键是用料要均匀,这样盛满奶茶时,用手提杯沿,才不会洒掉。杯子太薄、杯沿太软的杯子,会大大破坏顾客的心情,而且在怀疑杯子质量的同时,一定会怀疑奶茶的质量。

  而对于在店里消费用的杯子,可以尽量多跑几家店,要选择奇特新颖的杯子,让人惊叹的作品,而且,可以有多种款式,每种款式量不要购买太多,才会让人有好奇的心理。

  5、吸管

  卖塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有卖。一大包总共5000只,每一大包里又有100只的小包,可以买几小包,不过会贵一点。选购的时候主要要注意用料的厚薄,不能太软,如果你选购了过厚的封口膜和过软的吸管,那么你的顾客将会因此丑态百出。选购的时候拿吸管的尖端往自己手指上压一下试试,如果手还没感觉有多痛,吸管的尖已经弯了,那就是太软了。吸管的形状要有特色,可以用别人不常用,不敢用的种类。

  6、搅拌机

  西贝乐牌的比较好。不管是材料还是运行时间等,都比九阳等乱七八糟的牌子要好一点,价钱也不贵,这个最好到大商场里买,售后服务比较好。

  7、饮水机

  为了节约成本,我们可以选购台式的。由于饮水机的主要部件就是一个加热器,所以我们没必要买什么名牌的,只要注意内胆是不锈钢的,一次盛水不要太少就行。冬天的时候需要的热水多,可以动手做一个另外的设备来解决。

  8、容器

  糖、奶茶粉、奶精、珍珠等,都需要合适的容器来盛,这些东西可以按自己的喜好来购买,不过要注意的是,这些容器都要有盖子,其一这样比较卫生,其二,热天、下雨天,原料都容易结块或融化,不用时及时盖上盖子会好一些,像保鲜盒、调料盒等都是不错的选择。

  六、人力资源规划

  社会发展到今天,人已经成为最宝贵的资源,这是由人的主动性和创造性决定的,企业要管理好这种资源,更是遵循科学的原则和方法。

  由各人的不同优点和长处,我们对本店的人员安排如下:段天森,店长,并负责原料采购工作,保证原料的采购质量,并控制好库存,及要保证店面的正常经营又不要积压太多资金。吴焘,很有想法,脑子灵活,负责新类奶茶的尝试和研发工作,保证每周有一种新产品的推出。谢伟,谨慎、细心、负责财务工作,统计收入并控制支出。马元,勤快、手巧、胆大细心,负责产品的作业管理,即奶茶的调制,保证作业的速度,以及服务顾客的工作。

  在一年期后,店面生意欣荣或店面扩张的时候,会招聘一些有经验的人才,注意一点,宁愿要笨点的,不要太精明的,因为太精明的容易反骨,招聘方面为了以后不会发生太多的财产纠纷,要尽量避免招用亲戚、朋友。

  七、市场分析与预测,竞争者分析与本店特色

  需求在现阶段处以较大阶段,在未来有增长的趋势。现阶段竞争者大多都不具特色,少数具有特色的企业又没有推广。所以本企业要在进入市场后占有一定的市场地位就要努力创建特色,以独特方式吸引人群。在经营过程中要注意同行的产品、服务等情况,如果有很好的收益,要及时地借鉴。

  八、营销策略

  1、广告

  企业的知名度,我们会通过传单的方式让顾客了解“茶物语”,在店门口我们会设有海报之等,告知近期的新产品推出及近日的促销活动。店面的招牌使用显眼、引人注目的颜色和款种。在后期积累一定资金后还可以在报纸、广播、电视、网络等投入广告。另外,工作人员一律着本店工作服。

  2、促销计划

  A.办理会员,25元/人,一次性消费满20元是可免费办理,会员使用会员卡可打9折,而且会员在生日会收到本店送出的祝福和礼物。

  B.使用奇特新颖的杯具和吸管类工具,让人有耳目一新的感觉。

  C.采用情侣杯具和吸管,情侣来时,可以推荐情侣套餐,并送情侣礼物。

  D.在各种节日时,推出节日特别产品及活动,以此吸引顾客。

  E.在一次性消费到15元时送出小礼物。有时可以送本店特别定做的有本店店名的T-shirt,不仅欢愉了顾客,同时可以提高本店的知名度。

  3、价格

  在每次推出新产品的前两天会有特价,其余的按市场平均价格来售出,在后期有了自己的品牌的时候适当提价。

  4、队伍管理

  各人员做好自己的工作,在重要事务中有店长召集人员进行讨论并作出决策。

  5、服务

  店里人员统一做好服务工作,保持良好的心情,要对顾客仔细礼貌,不能对顾客发脾气。

  九、财务需求与运用

  1、原则

  把每一分钱用在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值。

  2、初期投资

  这一时期,资金主要用于设备购买,产品原料采购,店面租金,前期宣传等方面上。预计需要人民币3万元左右。

  A、封口机400元,冰柜450元,搅拌机250元,饮水机250元,封口膜、杯子、吸管、各种容器400元

  B、装修:包括招牌、门墙等1000元

  C、营业设备:包括会员卡工本费、小礼物费用、电话机、空调与收银机等其他设备,共计1万元

  D、开业费用:包括注册、开业营销、员工培训等共15000元

  E、月运营管理成本:约3920元(1)房租费:2500元(2)水电费:120元(3)电话及上网费:300元(4)进货费:包括交通设备使用费,计1000元。

  开店第一年店主将按月制作现金流量表与资金损益表,第二、三年按季制作。

  3、第二期投资

  这一阶段我们的“茶物语”要具有一定的知名度,并且在顾客中有一定的口碑,在市场占有很好的份额并且会有很好的前景。我们的店面会有很大的扩展,服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入,如银行的信贷。

  十、风险与风险管理

  为防止人为的破坏与偷盗,奶茶店店24小时尽量不离人。每天夜里安排两名人员值班,时间从晚7:30至早7:30,早7:30后由其他主接手看管,直到正常营业时间(上午10:00)。本店随着未来店面的扩张或营业额的增加会保险投入。

  十一、中、长期规划

  假如实际情况不如现在的预期规划这么理想,我店会及时调整营销战略,两年内依然亏损就处理全部设备设施后关张停业。一年后,如果按预期计划获利的话,计划在未来一至两年内扩大营业面积,安放几套沙发建立更加舒适的娱乐形式,同时在店内配有音乐,如果条件允许,可以加入吉他弹唱与点歌模式,给顾客提供更舒畅的环境。在三年后,如果奶茶店营业额依然稳定的话,考虑在其他市场再建连锁店面。

2、怎样写商业计划书

  关注产品

  在商业计划书中,应提供所有与企业的产品或服务有关的细节,包括企业所实施的所有调查。这些问题包括:产品正处于什么样的发展阶段?它的独特性怎样?企业分销产品的方法是什么?谁会使用企业的产品,为什么?产品的生产成本是多少,售价是多少?企业发展新的现代化产品的计划是什么?把出资者拉到企业的产品或服务中来,这样出资者就会和风险企业家一样对产品有兴趣。在商业计划书中,企业家应尽量用简单的词语来描述每件事。商品及其属性的定义对企业家来说是非常明确的,但其他人却不一定清楚它们的含义。制订商业计划书的目的不仅是要出资者相信企业的产品会在世界上产生革命性的影响,同时也要使他们相信企业有证明它的论据。商业计划书对产品的阐述,要让出资者感到:“噢,这种产品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”

  敢于竞争

  在商业计划书中,风险企业家应细致分析竞争对手的情况。竞争对手都是谁?他们的产品是如何工作的?竞争对手的产品与本企业的产品相比,有哪些相同点和不同点?竞争对手所采用的营销策略是什么?要明确每个竞争者的销售额,毛利润、收入以及市场份额,然后再讨论本企业相对于每个竞争者所具有的竞争优势,要向投资者展示,顾客偏爱本企业的原因是:本企业的产品质量好,送货迅速,定位适中,价格合适等等,商业计划书要使它的读者相信,本企业不仅是行业中的有力竞争者,而且将来还会是确定行业标准的领先者。在商业计划书中,企业家还应阐明竞争者给本企业带来的风险以及本企业所采取的对策。

  了解市场

  商业计划书要给投资者提供企业对目标市场的深入分析和理解。要细致分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购买本企业产品这一行为的影响,以及各个因素所起的作用。商业计划书中还应包括一个主要的营销计划,计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区,明确每一项活动的预算和收益。商业计划书中还应简述一下企业的销售战略:企业是使用外面的销售代表还是使用内部职员?企业是使用转卖商、分销商还是特许商?企业将提供何种类型的销售培训?此外,商业计划书还应特别关注一下销售中的细节问题。

  表明行动的方针

  企业的.行动计划应该是无懈可击的。商业计划书中应该明确下列问题:企业如何把产品推向市场?如何设计生产线,如何组装产品?企业生产需要哪些原料?企业拥有那些生产资源,还需要什么生产资源?生产和设备的成本是多少?企业是买设备还是租设备?解释与产品组装,储存以及发送有关的固定成本和变动成本的情况。

  展示你的管理队伍

  把一个思想转化为一个成功的风险企业,其关键的因素就是要有一支强有力的管理队伍。这支队伍的成员必须有较高的专业技术知识、管理才能和多年工作经验,要给投资者这样一种感觉:“看,这支队伍里都有谁!如果这个公司是一支足球队的话,他们就会一直杀入世界杯决赛!”管理者的职能就是计划、组织、控制和指导公司实现目标的行动。在商业计划书中,应首先描述一下整个管理队伍及其职责,然后再分别介绍每位管理人员的特殊才能、特点和造诣,细致描述每个管理者将对公司所做的贡献。

  商业计划书中还应明确管理目标以及组织机构图。

  出色的计划摘要

  商业计划书中的计划摘要也十分重要。它必须能让读者有兴趣并渴望得到更多的信息,它将给读者留下长久的印象。计划摘要将是风险企业家所写的最后一部分内容,但却是出资者首先要看的内容,它将从计划中摘录出与筹集资金最相干的细节:包括对公司内部的基本情况,公司的能力以及局限性,公司的竞争对手,营销和财务战略,公司的管理队伍等情况的简明而生动的概括。如果公司是一本书,它就象是这本书的封面,做得好就可以把投资者吸引住。它给风险投资家有这样的印象: “这个公司将会成为行业中的巨人,我已等不及要去读计划的其余部分了。”

  周详的退身之路

  周详的退身之路,无论投资最后结局如何,风险投资者都会十分关心这一问题,很明显,如果投资效果不好,他们也想收回投资;即使投资效果很好,他们也不愿意在公司长时间拥有产权,迟早他们要撤出投资。每一个风险投资者的既定目标都是要把原投资变为可周转的银行现金。因此,在你的计划书中,必须明确指出他们的退身之路。比如:公司股票上市、股权转让、回购等退身措施。

  商业计划书的信息需求

  在准备商业计划书之前,必须对经营概念做出一个快速的可行性研究,尽量多的搜集相关信息,这些信息将主要集中于市场、财务和生产运营几方面。

  1:首先应明确的定义市场,并在此基础上对市场的潜力做出评价。具体方法包括从协会、国家报告等渠道获取信息,同时也将围绕产品性质、产品领域、市场前景等方面进行充分的市场调研。

  2:判断新设立企业的可行性,一般需要三方面的财务信息,具体包括:

  2.1:起步阶段至少三年的预计销售额及费用支出

  2.2:起步阶段三年的现金流

  2.3:现在及未来三年资产负债预测

  3:制造运营的可行性研究依赖于企业的特点,所需大多数信息可以直接获得,具体包括:

  3.1:地点

  3.2:制造运营

  3.3:原材料、设备

  3.4:劳动技能

  3.5:空间

  3.6:间接费用

3、怎样写销售计划书

  销售计划从时限上可以分为长期销售计划和短期销售计划,从内容上可以分为综合销售计划和专项销售计划。下面,小编为大家分享销售计划书的写法,希望对大家有所帮助!

  销售计划书的主要作用

  一、规定计划内的经营范围,可以减少经营工作中的盲目性。

  二、规定计划经营所需的资源,企业可以预先测算成本和费用开支,这样有利于节约人力和物力。

  三、规定经营的个体策略,可以使各级工作人员明确自己的工作目标,有利于提高管理水平。

  四、规定各有关单位的营销职责,有利于协调企业各部门和各环节的关系。

  五、为生产计划提供可以靠的依据。

  销售计划书的主要内容

  销售计划书的内容抽象地说,销售计划书的内容是:

  一、要卖什么(商品计划)?

  二、卖到何处(销售路径或是顾客计划)?

  三、以什么价格卖(售价计划)?

  四、由谁去卖(组织的计划)?

  五、怎么卖出去(销售方法计划)?

  销售计划书的格式

  销售计划书一般采用文字说明加表格的形式,有的可以采用文字说明形式,有的也可以单独采用表格的形式。表格的构成要素主要有:用户、产品名称、规模型号、订货数量、货物单价、销售金额、成本和利润等。文字说明格式可以参照一般计划书的内容。

  销售计划书的撰写技巧

  一、计划书是对未来的'一种预测,所以应留有一定的空间,以便根据实际情况变化进行修正。

  二、计划书的措施方法应与实际相符。

  三、计划书的目标应适当。

  四、计划书亦应有一定的创意,不宜太保守。

  撰写销售计划书的注意事项

  一、销售计划书的制定需要考虑的问题

  (一)前一计划期的执行情况。

  (二)产品特性:如有无季节性、区域性,淡旺季有无变化。

  (三)地区特性:该地区收入水平、人员结构、潜力如何。

  (四)人员特性:是否有足够的人力资源,人员素质如何。

  (五)竞争对手状态:采取什么策略应付挑战。

  (六)行业动态。

  (七)本公司产品计划、价格政策、销售渠道政策、广告及销售计划、库存管理、服务体制等,在此基础上调整产品分布及确定销售额。

  二、销售目标值的确定方法

  确定销售收入目标是决定整个企业行动目标的核心。所以决定销售额时,需要考虑到下列因素:

  (一)与市场的关联。

  这是指企业对服务的顾客层及可以服务多少比率而言。企业为了确保其市场地位,务必对市场展开最佳的活动,最终成果明显表现在“市场占有率”上。

  (二)与收益性的关联。

  这是指销售收入的目标值,须能确保企业生存与发展所需的一切利益,也就是企业需从事足以获得收益的活动。

  决定销售收入目标值的方法见表。

  1.以过去实绩为中心的确定法:

  (1)根据销售预测

  (2)根据销售成长率

  2.以利益性及生存条件为中心的决定方法:

  (1)根据总资产纯益率

  (2)根据纯益目标值

  (3)根据所需要的成本

  3.以市场为中心的决定法:

  (1)根据市场占有率

  (2)根据市场扩大率

  (3)根据顾客购买率

  4.其他:

  (1)根据各种估计合成

  (2)根据新政策

  (3)根据销售负责人所提供的情报

  (4)根据各种基准值

  销售计划的编制、执行与控制是把各部门的计划内容、进度、负责人综合起来,编订出总的计划实施进度表,以便于各部门互相配合,发挥整体效益。

  同时,为保证销售计划的执行,应编制一套评价及反馈的制度,以便检查计划的执行进度,发现问题,及时解决。

4、开店计划书怎么写

  开店计划书怎么写?我们在创业的时候需要很多的准备,首先我们开店要有一个计划书,一起看看具体的写法吧!

  第一、开店的主要事情就是我们需要的资金是多少,这个自己要知道,有合伙人的话,也需要自己的伙伴知道,另外如果是领导委托的话,那你就更要写明了,主要是投资方面的资金数额。

  第二、我们写完资金问题以后,就需要在自己的开店计划书上说明具体选址问题,因为我们开店的地点选择对日后店面的营运好坏影响很大,多有一定要把这方面的情况写仔细。

  第三、店面的装修也是一个关键的环节,因为我们如果开店装修的话,就需要找专业的装修人员,这些工作人员必须要有相关店面的装修经验,这类情况我们也应该及时的写入开店计划书。

  第四、大家开店选货源的方面也要写进自己的`开店计划书里面,因为我们选择货源的途径直接影响自己的开店成本,也会影响你的开店规模,这方面必须写入自己的开店计划书里面。

  第五、我们开店面的话,一般来说都需要有一些雇员,这类花销也必须写入自己的开店计划书,这样你才可以统筹自己的资金安排,另外雇员方面的人数和工资的数额必须写明白。

  第六、开店的营业以后的计划怎么样开始实行,也是一个很大的问题,这点我们也要写入自己的开店计划书里面,方便自己在前面做好工作安排,开店计划书的基本内容就是这些,希望大家喜欢。

5、超市开店计划书如何写

  一、项目描述

  1、选址方面:师院三餐楼下,远离了各个超市的竞争,面对师院学生,食堂有是学生流量较多的地方。避免了同行业竞争又有一定的人员流量。

  2、行业类型:零售。

  3、校园市场环境:校园经济市场有很广的发展空间,消费者相对于外部市场竞争小,个体经营单纯,投资小资金流动快,服务广大教师和在校生,更多地吸引学生眼球,营销途径多样化。

  二、公司组织与管理团队

  1、人员制度

  1)店长,负责综合协调支配各个员工工作,督促员工工作,接受配合学校卫生等检查。

  2)服务员,要有灵活的头脑,牢记超市内各个商品的价格、位置,服从店长的指挥,并配合店长的工作。

  3)保洁员,清理超市和门口的卫生,随时接受检查,做到处处一尘不染,没有灰尘,地面没有污迹水渍泥渍,给客人留下好的印象,并帮助服务员留心超市货架内食品的保质期,超过保质期的及时处理,即将到保质期的及时提醒服务员。

  4)进货员,老实诚实,要求会开车,了解店内商品的流量,配合服务员做到店内商品充足,无断货、缺货现象,对保质期短的食品,如水果、面包等,做到每日进货,确保食品的新鲜。

  2、管理团队

  1)尊重服务业人员的人格

  2)互相监督,管理者监督员工的工作,员工也可以向上级提出意见,共同改进

  3)营造和谐的团队,既要让员工感受到团队合作的精神,也要有严明的纪律约束员工行为。

  4)公平对待,一视同仁,各司其职,发挥才干。

  三、竞争与合作

  知己知彼百战百胜,作为超市的经营者,要了解学生日常所需,结合我校的实际情况,为学生提供最大化的方便,深入比较与分析学校内各个超市,借以占据经营上的有利地位

  决不能忽视学生群体的情报,一定要掌握第一手资料,虽然学生群体的消费能力普遍不是太高,但是人数上占有一定优势,产生的利益也是很大的,而且要不断推出新产品吸引消费群体,及时促销赢得消费者好感,提高服务质量,让学生买的开心放心。

  随着生活水平的不断提高,追求环保,健康的消费已成为一种生活时尚,所以我打算要销售一些绿色的产品,以保证学生的身心健康,顾客至上,这是我们的宗旨。

  四、营销手段

  1、品牌策略

  “校园百货超市”点名好记,点出了服务的群体,面对的是校园的老师和同学们;也点出了商品的属性,是属于百货类的;招牌的字体美观大方简洁,容易吸人眼球。

  2、价格粗略

  同学们普遍反映学校超市内的商品价格较高,大部分同学选择去山下的超市选购商品,虽然麻烦,但是可以省下大笔钱,所以我们的超市要走的路线是薄利多销的原则,价格不宜过高,否则会失去一部分消费者,当然也不能过低,否则扣除各项费用利润较低。价格比山下的微高即可。

  根据消费心理,把同类商品有意识的放在一起,但要排出价格档次,让消费者在比较价格中选择自己习惯的消费水平,还要把一些新的商品放在与眼光水平的货架上,易于被消费者发现。

  3、促销策略

  每日推出一款促销产品,既能吸引更多的消费者还能在消费群体中产生好的反响,等同于做了一些免费广告。

  对于一些在保质期内,即将超期的产品,及时促销,促销不成及时处理,确保食品的卫生安全,要做好质量保证。

  五、项目实施计划

  以顾客为中心,以顾客满意为目的,通过是顾客满意,最终达到本超市的经营理念的推广。

  开店前,一定要做好宣传工作,发放问卷,根据消费者需求,完善产品种。

  推出会员卡,吸引顾客,多买多送。

  六、融资计划

  实行严格的财务管理

  严格核对经营产品价格,进货价,收货价,人员工资,经营项目费,水电费,员工福利等

  每日收入严格清点,每日核对入账。

  店内的所有物品及固定资产,不得随意破坏或带走。

  每月结算后,一部分作为将近发放员工,一边提高员工工作积极性。

  对于账目,要做到事无巨细一律入账,这样店内盈亏一目了然。

  七、风险分析

  1、内部管理风险

  超市是一个服务类行业,严格的质量把关才能赢得消费者的信赖,超市的管理层基本由店主一人构成,公司内部人员结构简单,管理比较松懈,健全管理体制与模式,是十分必要的。

  2、原料资金风险

  虽然每日的食品流量较大,但是还存在一部分商品滞销的问题,这样就产生了资金流动不好,滞销问题严重的超出保质期又会是一个不小的损失,所以要认清市场对各个商品的需求量,这样有利于超市的长期发展。而且,在食品的选择上要有一定专业的眼光,这样才能采购到新鲜,无污染的绿色食品。

6、超市开店计划书如何写

  一:超市背景

  经管实训超市20**年在西区创立,经过三年的精心奋斗,同时在经管老师、经管学院的店长的运营中,经验丰富,有着不同于其他超市的运营模式。现在,入驻东区,学院及其师生的斗志激昂,而且,经管学生的理论知识也在不断丰富,需要将理论与实践相结合。东区校区有大学生接近2万的群体还有学校教师,又由于东区在郊区,一些设施不是太完备,教学超市在校园内开业,大大增加了学生、老师购买生活用品的便利性。

  二:市场机会

  (一)、市场特征

  通过对宿州学院市场调查和本校园的环境分析,宿州学院有着巨大的学生消费市场。首先,近几年教育部对高校生源扩招使得高校园区及本学校的学生极具增加,更扩大了该地区的消费市场。再加上人们生活水平的提高和追求时尚使得学生对消费观念有了很大的改变。消费,在他们生活中必不可少,所以在学校里创办教学超市很有必要。

  校园超市是校园文化、校园服务和校园经济有机结合的综合场所。它服务于在校所有的`人及周边的人,给学生和老师带来很大的方便。但超市的最终目的还是盈利,要抓住所有机会分析市场动态参与市场竞争给超市带来最大的利润。

  (二)、市场竞争

  1、原有校园超市因新建寝室楼而拆除,给我们教学超市带来了很大了机遇。

  2、竞争优势:近年高校大规模扩招,附近各高校学生数量大幅增长,保证了校园超市有强大的消费人群。方便快捷,相对外面商业街距离短。在急需购买商品时首选校园超市。地理位置距离学生近、集中。商品价格相对于外面便宜的多,商品质量能够保证消费者的需求,信誉度值得信赖。

  三:消费者分析

  按消费人群和消费品需要来分可分为以下三方面:

  (一)、学生消费群体分析:

  1、学生消费观念:通过市场调查报告显示,部分学生每天都会消费,并且一半以上的学生希望学校能有个相对大的超市。他们喜欢购买生活用品方便快捷,每当需要购买急需用品时学生首选的是校园超市而不是校外的商业街,且对产品质量要求经济实惠。

  2、学生的消费能力:现在越来越多的学生都是独生子女,并且家里的父母对自己孩子的消费放的比较宽松,这就使得学生在学校有了很大的自由购买选择权,随意购买自己喜欢的学生、生活用品。

  (二)、教师消费群体分析:

  1、老师消费观念:虽然老师的生活观念相对于学生来说是比较成熟的,但是在办公室的生活用品和办公用品是他们必不可少的,当需要时也要购买。对老师来说希望方便快捷的生活观念比学生要更强,所以他们购买用品时首选的一定是校园超市。

  2、老师的消费能力:老师已经是社会群体,他们有了稳定的工作和稳定的收入具有了经济实力,当他们需要时就会豪不吝啬的购买所需一切,而他们在校园时的购买地点很可能就是校园超市。

  (三)、机会消费群体分析:

  学院活动必用品:这是一个比较大的市场,在学校每当办晚会时在场景设置和奖品方面的购买费用就需要很大的数目。而这笔钱又不是个人来付款,所以在上级安排部下购买这方面的必用品时从不在价格上斤斤计较,并且所买的数量大种类多。只要超市所卖的物品货真价实并且价格相当于外面商业街的价格便宜就能让这类人群成为我们超市的忠实客户。

  四、超市战略

  (一)、超市宗旨:

  向学生提供优质的生活,学习,娱乐物品,一切为学生服务。

  (二)、发展战略

  第一阶段:超市即开业起,在东区逐渐站稳脚跟,打开并初步占领学校的消费群体

  第二阶段:发展物流业务,超市里提供自行车派送,支持订货,送货上门等服务,超市里支持VIP,会员制,并且与食堂进行合作,可以订饭

  第三阶段:改善超市,扩大超市规模,完善和建全销售网络,完善超市内部管理体制

  第四阶段:把超市向周围以及其他高校推广,提高服务态度,吸引消费者,实现产品多元化。

  五:开业活动目标

  超市开业当天,争取人人都有消费

  六:开业活动的成功标准

  1、要让校园全体师生都知道校园超市的开业

  2、要让校园师生都尽可能的去观看或购物

  3、要让师生们满意校园超市所提供的服务

  4、校园超市的装修及货柜的摆放能吸引并得到认同

  5、要让学校超市成为学生津津乐道的对象

  七:风险分析

  (一)、内部风险

  1、超市内部的工作人员管理、经营、销售能力不够强。

  2、商品的采购量与采购种类能否符合消费者的需求。

  3、商品自身的保质期和损坏时间的不稳定。

  4、超市运营预算资金与实际话费资金可能存在较大出入

  (二)、时间风险

  1、超市内部管理人员的时间偏差

  2、由于天气或季节原因,送货上门服务会大大增加,导致成本增加

  (三)、物流风险

  由于送货上门可能会影响收货的可能时间及产品的损坏程度而导致的顾客不满甚至退货

  八:人员安排

  店长1名:主要负责处理校园综合商店的所有日常事务。

  会计1名:负责对商场进行日常的财务结算。

  收银员4名:负责收银。

  理货员10名:负责商店布置、理货工作。期中有2名导购,6名送货、2名理货保管员。

  九:财务分析

  (一)固定设施

  招牌——需符合自己特点,能有效的契合超市的经营特点,且能符合超市本身的特征,必要时为节约成本还可以考虑由学校赞助制作

  店前的地面——只要平整,容易搞好卫生,一般会用地板砖

  墙面――为保证店堂的光度,便利店一般使用白色涂料作为墙面的装饰色调

  照明――使用白色的日光灯管

  音响――为保证顾客的舒适的购物心理情绪,便利店一般都配备有小功率的音响,并且主要以开放舒缓的背景音乐

  (二)经营设备

  电脑――一般每店配备收银机3台,其功能兼具前后台

  收银台――收银台兼管理人员工作台

  货架――货架只需使用一般的货架即可

  冰柜――一般都备有2个冰柜,一个是饮料啤酒柜,另一个作为冰激凌专用冰柜

  其他设备――如书报柜,糕点柜,根据经营的项目需要来进行设备的增加

  (三)经营效益

  预计营业额1000元以上/日

  月计营业额40000左右元

  营业利润40000*10%利润率=4000元

  年收益=4000/月*9月=36000/年

7、甜品开店计划书怎么写

  摘要:

  1、我们需要开一家以各式甜品为主的甜品店。这家甜品店中的甜品将被市场所喜爱。

  2、这些甜品所针对的顾客群分布各个年龄层,从小朋友到老人都会喜爱的各式新型甜点。

  3、在目前的甜品行业内,有非常多的甜品,但是一般都是面对的顾客群都是年轻女性,缺乏一类面对全部人群的甜品店,而且一般的甜品店中的甜品都是差不多的,很少有新意。所以在市场上很少有这类型的甜品店。

  4、我目前所拥有的资本是本身对甜品这个行业有很深入的了解和认识,并且懂得如何去研制新的甜品以及吸引更多的顾客。其次就是可以招募到研制甜品的专业人才进行合理的研发。

  5、一个新的甜品推出后,自然会吸引一定的顾客群,然后再慢慢研制出各类新的甜品,从少到多,做出越来越多的属于本店特色的甜品,在甜品行业中做出自己的特色。

  事业描述

  我们所要进军甜品行业。目标顾客是社会大众。有人误认为女性比男性更喜爱甜食,其实是个错误。事实上,口味的喜好并无性别之分,许多男性也喜爱甜品。不少年轻女子为了保持苗条身段或为了减肥,往往视甜食为洪水猛兽。而且如今消费者越来越理智。所以甜品店的目标顾客并不只是年轻女性,而是面向各身份,各品味,各年龄层次的顾客,大众经营。

  先以销售已经存在的产品为主,在赚得第一桶金时,招募研制人员研制新型的各式甜品,开创本店特色。

  产品描述

  我们这家甜品店经营范围为中西各式甜品。品种包括香港水果甜品,西米类,双皮奶,芝麻糊,豆花,凉粉,凉茶、、冰淇淋类、冰淇淋曲奇饼类、沙冰刨冰类、羹(露)类、调味乳制品类、龟苓膏,沙冰,刨冰,糖水,粥,果汁类,布丁,药膳滋补炖品,中式传统点心类等。

  原料专业,放心更多

  本甜品店与知名品牌饮用水、乳制品以及其他原材料的地区供应商建立合作关系,在甜品店内点餐区域和各类宣传品上进行标识。从原料供应商值得信赖的角度出发,给顾客一种食品安全能够确切得到保障的感觉。

  品种丰富,选择更多

  众口难调。甜品店要尽可能让甜品口味适应各个年龄层次,各类品味的人。推出诸多款式的甜品可供各类顾客挑选。

  营养全面,健康更多

  甜品店经营品种除了普通的冰品甜品外,还有香港水果甜品,药膳滋补炖品类、凉茶类、龟苓膏类。价格表上列明每种甜品所含的补品成分、药膳滋补功效、适应症等,以便顾客按需选择。低热量、有良好养颜功效的甜品,尤其针对爱美的年轻女士。吃甜品和保持好身材不仅不冲突,而且能够通过食补养颜。

  服务规范,满意更多

  甜品店员工分为管理、甜品加工制作、点餐收银、店堂清洁四类。分别着统一服装进行操作和服务。员工要求技能专业,服务统一使用普通话,建立严谨的服务管理规范和投诉回访机制,并严格进行监督管理。

  市场描述

  甜品店的市场是很大的,各个年龄层的人群都会喜欢,而现在市场上系统管理和有新意的甜品店少之又少,本甜品店正好弥补了这个空白。

  地点和设备

  只要人多的地点即可。最好设在商业区、大型市场附近、电影院旁、工业区宿舍群、办公楼集中地等。

  最基本要做到清洁光亮,窗明几净。用大笔金钱装修店面绝对没有必要,顾客食用甜品时,很少关注门面的豪华,他们更关心食物的口味、营养与卫生。只要甜品质量过关,店面整洁美观,就不愁没生意。甜品店比其他小店更应该注意选购高雅脱俗的碗碟,使顾客一看餐具就产生舒心感觉,认为这个店够品味,值得再次捧场。

  店里应摆设可以容纳十五人的桌椅,面积约在10平方米以上。

  竞争

  我们了解了大小咖啡店、西式休闲餐厅,发现虽然他们也大多数都有经营一定品种的甜品,但是品种不齐全,内容不专业。所以在甜品这个项目没有能够形成一种系统的、规范的行业氛围。但是仍然会因为消费者心中已形成的品牌依赖,被分流大量顾客。

  正是由于目前市场的混乱,给我们大来了一线曙光,我们的服务宗旨能够克服以上所述的困难,能够满足目标消费者的需求,能够很快的切入这块市场,我们领先于同行的经营理念能够支撑起属于我们的天空。经过分析,我们可以对这块较为混乱的市场进行洗涤整合工作。甜品店专业经营甜品,坚持品牌化差异化人性化的经营。用润物细无声的渗透方法,建立和扩大知名度和美誉度,以自己的特色去吸引更多的顾客。 管理人事

  甜品店每个员工必须是专业的,包括点餐收银人员和店堂清洁人员在内的每个人必须进行严格培训,确保正常工作时的规范操作。管理人员设置人事管理和企业管理人员各2名,要求本科以上学历,专业素质优秀并有良好实践操作能力;甜品加工制作人员设置配方员2名,加工操作员6名,要求大专以上学历,专业素质优秀并有良好实践操作能力;点餐收银和店堂清洁人员若干,严格培训后上岗。所有员工须办理健康证。

  管理思想

  优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本,重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展,尊重个人价值,各职能部门相互协调合作,求得餐厅的整体发展,实现1+1>2的效果。

  管理理念

  (1)尊重餐饮业人员的.独立人格

  (2)下管一级:上级对下级进行规划管理,下级应服从上级的工作指导,尽力完成上级发放的任务。

  (3)互相监督:管理层监督员工的工作,同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解。

  (4)营造集体氛围:既要上下属感受到甜品店纪律的严明,也要关怀员工,让员工感受到来自集体的温暖,有利于加强凝聚力,提高工作积极性。

  (5)公平对待,一视同仁,各尽所能,发挥才干。

  管理队伍

  投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍,并欢迎一切有志于谋求本甜品店发展的人才加入本甜品店。

  管理制度

  建立严谨的服务管理规范和投诉回访机制,并严格进行监督管理。完善员工守则,考核制度和奖惩制度。

  财务需求与运用

  店铺面积:10平方米

  店租首期:1500元

  设备支出:约3000元

  开张成本:4500~8000元

  盈利前景:4500~7000元/月

  桌椅、碗勺、厨具、原材料、消毒碗拒和预付店租等开支相加,估计开张所需成本约需6000~8000元。消毒柜这个设备应将它摆放在店里最显眼的地方,因为它是卫生工作必需的。顾客看见消毒碗柜,也能产生一种安全感。全套设备购置约需3000元。没有必要花大笔金钱装修店面,顾客更关心环境的温馨以及食物的口味、营养与卫生。同时,甜品店应该注意选购特色个性的碗碟,让顾客一看餐具就产生新奇的感觉。

  成长与发展

  根据企业实力,甜品店以上海这个国际化大都市为起点,放眼全国。按照从中小型城市逐渐向大型城市扩张的战略,逐渐向区域连锁企业发展。具体分为以下三步:

  1、立足市场,占据一定份额填补市场的空白,把企业做得专业、规范,稳步发展。

  2、占领市场,建立连锁机制当企业形象被接受并开始喜爱之后,根据需求开设连锁店。在实际操作中学习经营管理经验。

  3、走向更广的市场,开放加盟经营在上海市场能够得到良好控制、正常运转,有了一定流动资本、区域内知名度,掌握一定市场运作体系理论和操作经验,申请到产品自主知识产权之后,在全国扩张连锁店,开放加盟经营。

8、商业计划书怎样写

  商业计划书,是公司、企业或项目单位为了达到招商融资和其它发展目标,根据一定的格式和内容要求而编辑整理的一个向受众全面展示公司和项目目前状况、未来发展潜力的书面材料。那么,商业计划书怎样写呢?下文小编为大家分享商业计划书相关流程,欢迎大家参考借鉴。

  第一章:执行摘要

  执行摘要是商业计划书最重要的部分,因为如果执行摘要不能引起投资者的兴趣,他们甚至不会去看计划书的其余内容。

  在执行摘要的开头,简洁明了地解释公司开展的业务。然后,介绍为什么能够取得成功,它具备哪些独一无二的特质。例如,管理团队是否拥有出色的竞争力?是否拥有专利?是否是所在市场的先行者?是否存在着尚未被满足的巨大市场机会?等等。

  最后,在执行摘要中需要提供财务预测概要。具体而言,需要包括未来五年中,每一年的预期营业收入、成本支出和利润,以及需要的资金数额和这些资金的关键用途。

  第二章:公司概述

  公司概述这一章,简要介绍了公司的发展历程。这一部分需要回答的问题,包括公司的成立时间和成立过程、公司的法人实体类型、以及目前为止取得的成就。

  过去的成就非常重要,它可能是评估你公司成功潜力的最佳参考指标,所以一定要确保公司取得的所有关键里程碑都包括在这一部分中。

  第三章:行业分析

  行业分析由如下两个子章节构成:

  1、市场概览

  市场概览部分讨论公司所在市场的规模和特征。例如,如果你的公司是一家餐厅,那么这部分就需要包括餐饮行业的市场规模,对细分市场(例如,快餐业vs正餐业)和市场发展趋势的简要讨论。

  2、相关市场规模

  相关市场规模是对市场规模更加具体的计算,它的定义是:如果你的公司取得100%的市场份额,每年能够获得的营业收入。相关市场规模是两个数字的乘积:1)每年可能会购买你的产品和/或服务的消费者数量;2)每一年,这些消费者愿意为你的产品和(或)服务所支付的费用。

  第四章:消费者分析

  消费者分析包含如下两个子章节:

  1、目标消费者

  目标消费者这一部分需要精准地定义公司当前和(或)计划针对的目标消费者。需要尽可能多地提供目标消费者的统计信息,例如性别、年龄、收入、地域分布、婚姻状况和教育情况。

  2、客户需求

  在商业计划书的这一章,详细阐明消费者需要你的产品和(或)服务的`原因。例如,消费者最看重的是速度?质量?位置?可靠性?舒适性?价格?价值?诸如此类。

  第五章:竞争分析

  竞争分析包含如下三个子章节:

  1、直接竞争者

  所谓直接竞争者,是指采用与你的公司同样的解决方案,并满足同样的客户需求的公司。例如,如果你经营一家意大利餐厅,那么其它意大利餐厅就是直接竞争者。

  在商业计划书的这一章,介绍你的直接竞争者有哪些,以及他们的竞争优劣势。

  2、间接竞争者

  间接竞争者虽然也满足同样的客户需求,但和你的公司采用不同的解决方案。例如,如果你经营一家意大利餐厅,那么法国餐厅就是间接竞争者。

  在商业计划书的这一章,介绍你的间接竞争者有哪些,以及他们的竞争优劣势。

  3、竞争优势

  在这一章阐明你的竞争优势至关重要。具体而言,介绍能够支撑你的公司与直接和间接竞争者进行竞争、并取得领先的因素。

  第六章:营销计划

  营销计划包含如下四个子章节:

  1、产品和服务

  介绍公司提供的产品和/或服务的详细信息。

  2、定价

  详细介绍你的定价策略。尤其需要重点讨论定价策略与竞争态势的关联。例如,你的公司是高端品牌?还是低成本品牌?根据选择的定价模型,介绍你所预期的品牌定位。

  3、推广方案

  推广方案详细介绍你用来吸引新消费者的策略。例如,你可能选择广播广告、按点击次数收费的网络广告、或新闻稿件,等等。在这一章,详细介绍你会使用的每一种推广形式。

  4、渠道方案

  渠道方案介绍消费者能够购买你的产品和/或服务的方式。多数情况下,消费者只能直接从你的公司购买,他们既可能前往实体渠道购买,也可能通过网络购买。在其它情况下,你可能拥有渠道商或合作伙伴,来销售产品或服务。在这种情况下,需要详细介绍渠道体系的架构。

  第七章:运营方案

  运营方案包含如下两个子章节:

  1、关键运营流程

  关键运营流程是你的业务每天必须执行的工作。在这一章,你需要详细介绍这些工作。例如,你是否需要运营一个消费者服务部门?如果答案是肯定的,那么它具体扮演怎样的角色?完成这一章节,你将能够极为清晰地阐明你希望建立的组织架构。

  2、里程碑

  在商业计划书的这一章,列举在未来你希望实现的关键里程碑,以及实现里程碑的预期时间节点。

  在这一章,你将为至关重要的具体工作设立目标,例如新产品完成研发和发布的时间,计划实施新的合伙关系的时间,等等。

  第八章–管理团队

  管理团队包含如下三个子章节:

  1、管理团队成员

  这一章详细介绍当前管理团队的成员及其背景。

  2、管理团队空缺

  尤其当你是一家创业公司时,你的团队中肯定存在空缺的职位;存在你希望在未来能够补充的角色。在这里具体介绍空缺的职位,以及你希望未来能够填补空缺的候选人所具有的资格条件。

  3、董事会成员

  如果你的公司拥有顾问委员会或董事会,在这一章详细介绍董事会成员及其简历。

  第九章:财务规划

  财务规划包含如下四个子章节:

  1、营业收入模型

  这一章很简单,清晰地阐明你的公司如何产生营业收入。你的公司销售产品?销售广告位?销售副产品(比如数据)?还是以上全部都在你的公司的销售范畴?

  2、财务概要

  完整的财务模型(损益表、资产负债表和现金流量表)应该放在附录中,但是这一章需要包括财务概要。例如,未来五年的营业收入、关键费用支出和预期净利润。

  3、融资要求/资金使用

  如果你在为公司寻求融资,这一章需要详细介绍需要的金额,并且资金用途也至关重要。

  4、退出策略

  尤其是当你寻求股权融资时,需要详细阐述你预期的退出策略。可能性最高的退出策略是将你的公司卖给更大的公司。如果是这种情况,详细介绍可能对收购你的公司感兴趣的公司类型,及其可能收购的原因。如果可能的话,列举潜在收购者的名称。

  第十章:附录

  支持性文件

  如上文所述,完整的财务模型(损益表、资产负债表和现金流量表)应该放在附录中。

  类似地,任何能够帮助你说服阅读者、使他们相信你的公司能够取得成功的支持性文件都应放在附录中。例如,客户名单、所获奖项,尤其是所获专利。

  希望这份商业计划书提纲能够帮助你理清自己的思路,并为建立和经营一份成功的事业所必需回答的关键问题带来答案。