《如何写好份保险项目计划书》属于计划书中比较优秀的内容,欢迎参考。
1、如何写好份保险项目计划书
导语:保险计划书是指保险从业人员根据自身财务状况和理财要求,为客户推荐合适的保险产品,设计最佳的投保方案,为客户谋求最大保险利益。
一份完整的保险计划书看似简单,但实际上需要细心了解和周密的分析。
首先,你必须建立全险的观念。也就是一份完整的建议书搭配应该具有满期、身故、残疾、疾病医疗、意外伤害医疗及重大疾病医疗给付等多种保障,不仅考虑现在,也设想未来,不仅考虑自己,也为全家着想。
第二,设计保险计划书要遵循三个原则:
1.保额最大;
2.保障最全;
3.保费适合客户能力。
完整建议书的拟定可分为如下步骤:
1、情报的收集和整理:制作建议书之前,一定要先搜集客户的基本资料,内容包括职业与办公场所、年龄、住所、婚姻状况、兴趣与嗜好、所得或收入、抚养人口等。
2、判断准主顾的需要:准主顾的需要因人而异,可供我们判断其需求的指标有:
(1)人生旅程:在人生的旅程中,不同的年龄有不同的需要。例如,步入35岁的准主顾,最关心的可能是子女的教育费和自己晚年的生活费,可以准主顾所处的不同人生阶段做不同的寿险搭配选择并加以说明。
(2)生活目标:每个人有前后的打算并不相同,可能是购房、旅游、储蓄或者投资,不同的`生活目标,也是考虑险种的重要因素。
(3)收支曲线:寿险营销人员必须以最小的成本谋取客户的最大的利益为原则,通常是以主顾年收入的3~5倍为保额,一起年收入的5%~10%为保费的计算标准。
有了这些资料以后,业务员必须把自己的利益归为零,完全站在客户的角度来考虑,并且以专业的保险知识为客户进行合理的险种选择与搭配:
1、保障型保险:高保障、低保费,如果被保险人出现万一,可以给家人留下一笔可观的生活资金。
2、储蓄及养老型保险:以储蓄养老为保险目标,一便准备一笔丰裕的晚年生活资金。
3、子女教育金。
4、应急准备金。
通过情报的搜集与整理,判断出准主顾的需求,然后选择搭配险种,便可制作出恰当的建议书了。但是要想做出美观大方的建议书还必须一些建议书系统软件的支持。比如各保险公司的行销支援系统都有这一项目。下面我附上一份比较规范的建议书的模板。
一份好的建议书让主顾一目了然对业务员的专业性会比较信服!从这份模板中非常清楚地看出保障利益和范围,免去了一番苦口婆心的解释,让主顾感到放心踏实!!
2、如何才能写份合格的创业计划书
简单来说,写创业计划书的基本要领就是"结构化思考,形象化表达".所谓"结构化思考",就是从需求出发系统性地阐述项目成功的各种"充要条件"(或说关键成功因素),所谓"形象化表达"就是尽可能用图形化、数据化的呈现形式让你的BP精准地传递项目的价值,从而达到"你不跟创始人聊聊,你就不能忍受错过的遗憾"的效果。
通常来说,项目创业计划书可以相对简单一点,重点可以放在需求、产品和团队三方面,创业计划书要包含以下几个部分:
1.计划摘要
2.团队介绍
3.要解决的问题
4.产品或服务介绍
5.发展规划和营销策略
6.财务预算和融资需求
一、计划摘要
计划摘要列在创业计划书书的最前面,它是浓缩了的创业计划书的精华。计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的.时间内评审计划并做出判断。
计划摘要一般要有包括以下内容:项目介绍;主要产品和业务范围;市场概貌;营销策略;销售计划;生产管理计划;管理者及其组织;财务计划;资金需求状况等。
摘要要尽量简明、生动。特别要详细说明自身项目的不同之处以及项目获取成功的市场因素。
二、团队介绍
团队介绍中,要讲明白每个人具体的分工和过往的背景。
团队是当前最重要的资源,首先要考虑的就是如何组建出一支好的团队。
三、要解决的问题
书写计划书的时候要讲明白,做什么,为什么要做的问题。
我们很多人,都会有很多点子,然后根据这个点子,就会去想产品什么做,服务怎么做,这个是由内而外的一个过程。
但同时我们对这个点子要去深究,当然,有了一个点子的时候,很多时候都是看到了具体的现象而萌发的。
同时对于点子还要多想几个信息:
1. 这个点子满足的是什么的需求,能不能很具体得描述出来?
2. 这个需求点,是否是痛点,还是说可有可无的(伪需求),有没有其他方式可以满足的。
四、产品或者服务介绍
产品介绍是创业计划书中必不可少的一项内容。通常,产品介绍应包括以下内容:产品的概念、性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利。
在产品(服务)介绍部分,要对产品(服务)作出详细的说明,说明要准确,也要通俗易懂,使不是专业人员也能明白。因为这是一个提炼的过程,也是不断取舍产品定位,思考产品方向的过程。
这个内容的分量会比较多,需要讲明白,你要做得是什么,然后怎么去做,把这部分写在创业计划书的同时也要明白存在几个误区。
1.不能太细节
有些创业者会把产品的交互图,流程图直接贴上来,会具体到有什么功能,这个功能怎么操作,如果用户体验或者视觉设计是你产品很重要的卖点,可以单独拿出来体现,但投资人想了解的更多是产品是怎么解决用户的需求的。
2.不是要讲想法和点子
没有经验的创业者最容易犯的错误就是把点子看得太重,首先产品和服务不是讲你的点子是什么,或者你的想法是什么,要切实能落地的事情,投资人要的不是点子,因为一个点子,一个人想到的时候,证明这个世界上还有其他很多人都想到了,所以一定不能是只有点子,而是怎么做。
五、发展规划和营销策略
该部分要体现商业模式和市场推广。
在创业计划书中,营销策略应包括以下内容:
(1)市场机构和营销渠道的选择;
(2)营销队伍和管理;
(3)促销计划和广告策略;
(4)价格决策。
六、财务预测和融资需求
最后是财务预测和融资需求,对于你的项目,做一个简单财务预测。
财务规划一般要包括以下内容:
(1)创业计划书的条件假设;
(2)预计的资产负债表;预计的损益表;现金收支分析;资金的来源和使用。
3、教你如何写好份优秀的计划书
创业计划是创业者叩响投资者大门的“敲门砖”,一份优秀的创业计划书往往会使创业者达到事半功倍的效果。
一、创业计划书 是创业者计划创立的业务的书面摘要。 它用以描述与拟创办企业相关的内外部环境条件和要素特点,为业务的发展提供指示图和衡量业务进展情况的标准。 通常创业计划是市场营销、财务、生产、人力资源等职能计划的综合。 写好创业计划书要思考的问题: (一)关注产品 (二)敢于竞争 (三)了解市场 (四)表明行动的方针 (五)展示你的管理队伍 (六)出色的计划摘要。
二、创业计划书的内容 一般来说,在创业计划书中应该包括创业的种类、资金规划及基金来源、资金总额的分配比例、阶段目标、财务预估、行销策略、可能风险评估、创业的动机、股东名册、预定员工人数、具体内容一般包括以下十一个方面:
(一)封面 封面的设计要有审美观和艺术性,一个好的封面会使阅读者产生最初的好感,形成良好的第一印象。
(二)计划摘要 它是浓缩了的创业计划书的精华。 计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断。 计划摘要一般包括以下内容: 公司介绍; 管理者及其组织; 主要产品和业务范围; 市场概貌; 营销策略; 销售计划; 生产管理计划; 财务计划; 资金需求状况等。 摘要要尽量简明、生动。特别要说明自身企业的不同之处。
(三)企业介绍 这部分的目的不是描述整个计划,也不是提供另外一个概要,而是对你的公司作出介绍,因而重点是你的公司理念和如何制定公司的战略目标。
(四)行业分析 在行业分析中,应该正确评价所选行业的基本特点、竞争状况以及未来的发展趋势等内容。 关于行业分析的典型问题: (1)该行业发展程度如何?现在的发展动态如何? (2)创新和技术进步在该行业扮演着一个怎样的角色? (3)该行业的总销售额有多少?总收入为多少?发展趋势怎样? (4)价格趋向如何? (5)经济发展对该行业的影响程度如何?政府是如何影响该行业的? (6)是什么因素决定着它的发展? (7)竞争的本质是什么?你将采取什么样的`战略? (8)进入该行业的障碍是什么?你将如何克服?该行业典型的回报率有多少?
(五)产品(服务)介绍 产品介绍应包括以下内容:产品的概念、性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利等。 在产品(服务)介绍部分,企业家要对产品(服务)做出详细的说明,说明要准确,也要通俗易懂,使不是专业人员的投资者也能明白。一般地,产品介绍都要附上产品原型、照片或其他介绍。
(六)人员及组织结构 在企业的生产活动中,存在着人力资源管理、技术管理、财务管理、作业管理、产品管理等等。而人力资源管理是其中很重要的一个环节。 因为社会发展到今天,人已经成为最宝贵的资源,这是由人的主动性和创造性决定的。企业要管理好这种资源,更是要遵循科学的原则和方法。 在创业计划书中,必须要对主要管理人员加以阐明,介绍他们所具有的能力,他们在本企业中的职务和责任,他们过去的详细经历及背景。此外,在这部分创业计划书中,还应对公司结构做一简要介绍,包括:公司的组织机构图;各部门的功能与责任;各部门的负责人及主要成员;公司的报酬体系;公司的股东名单,包括认股权、比例和特权;公司的董事会成员;各位董事的背景资料。
经验和过去的成功比学位更有说服力。如果你准备把一个特别重要的位置留给一个没有经验的人,你一定要给出充分的理由。
(七)市场预测 应包括以下内容: 1、需求进行预测; 2、市场预测市场现状综述; 3、竞争厂商概览; 4、目标顾客和目标市场; 5、本企业产品的市场地位等。
(八)营销策略 对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一。 在创业计划书中,营销策略应包括以下内容: (1)市场机构和营销渠道的选择; (2)营销队伍和管理; (3)促销计划和广告策略; (4)价格决策。
(九)制造计划 创业计划书中的生产制造计划应包括以下内容: 1、产品制造和技术设备现状; 2、新产品投产计划; 3、技术提升和设备更新的要求; 4、质量控制和质量改进计划。
(十)财务规划 财务规划一般要包括以下内容: 其中重点是现金流量表、资产负债表以及损益表的制备。 流动资金是企业的生命线,因此企业在初创或扩张时,对流动资金需要预先有周详的计划和进行过程中的严格控制; 损益表反映的是企业的盈利状况,它是企业在一段时间运作后的经营结果; 资产负债表则反映在某一时刻的企业状况,投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率。
(十一)风险与风险管理 (1)你的公司在市场、竞争和技术方面都有哪些基本的风险? (2)你准备怎样应付这些风险? (3)就你看来,你的公司还有一些什么样的附加机会? (4)在你的资本基础上如何进行扩展? (5)在最好和最坏情形下,你的五年计划表现如何? 如果你的估计不那么准确,应该估计出你的误差范围到底有多大。如果可能的话,对你的关键性参数做最好和最坏的设定。
4、如何写好份保险项目计划书
导语:保险计划书是指保险从业人员根据自身财务状况和理财要求,为客户推荐合适的保险产品,设计最佳的投保方案,为客户谋求最大保险利益。
一份完整的保险计划书看似简单,但实际上需要细心了解和周密的分析。
首先,你必须建立全险的观念。也就是一份完整的建议书搭配应该具有满期、身故、残疾、疾病医疗、意外伤害医疗及重大疾病医疗给付等多种保障,不仅考虑现在,也设想未来,不仅考虑自己,也为全家着想。
第二,设计保险计划书要遵循三个原则:
1.保额最大;
2.保障最全;
3.保费适合客户能力。
完整建议书的拟定可分为如下步骤:
1、情报的收集和整理:制作建议书之前,一定要先搜集客户的基本资料,内容包括职业与办公场所、年龄、住所、婚姻状况、兴趣与嗜好、所得或收入、抚养人口等。
2、判断准主顾的需要:准主顾的需要因人而异,可供我们判断其需求的指标有:
(1)人生旅程:在人生的旅程中,不同的年龄有不同的需要。例如,步入35岁的准主顾,最关心的可能是子女的教育费和自己晚年的生活费,可以准主顾所处的不同人生阶段做不同的寿险搭配选择并加以说明。
(2)生活目标:每个人有前后的打算并不相同,可能是购房、旅游、储蓄或者投资,不同的`生活目标,也是考虑险种的重要因素。
(3)收支曲线:寿险营销人员必须以最小的成本谋取客户的最大的利益为原则,通常是以主顾年收入的3~5倍为保额,一起年收入的5%~10%为保费的计算标准。
有了这些资料以后,业务员必须把自己的利益归为零,完全站在客户的角度来考虑,并且以专业的保险知识为客户进行合理的险种选择与搭配:
1、保障型保险:高保障、低保费,如果被保险人出现万一,可以给家人留下一笔可观的生活资金。
2、储蓄及养老型保险:以储蓄养老为保险目标,一便准备一笔丰裕的晚年生活资金。
3、子女教育金。
4、应急准备金。
通过情报的搜集与整理,判断出准主顾的需求,然后选择搭配险种,便可制作出恰当的建议书了。但是要想做出美观大方的建议书还必须一些建议书系统软件的支持。比如各保险公司的行销支援系统都有这一项目。下面我附上一份比较规范的建议书的模板。
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5、如何写好份项目计划书
一份好的项目计划书的特点是:关注产品、敢于竞争、充分市场调研,有力资料说明、表明行动的方针、展示优秀团队、良好的财务预计等几点,下面是关于如何写好一份项目计划书的内容,欢迎阅读!
相信每个VC 都是非常认真地对待每一个有潜力的项目的。极少会有一个VC 在项目计划书阶段上当受骗,VC 犯错误,多半是投资以后的风险管理,而不是投资前的分析和判断。VC 的看家本领就是看项目计划书,你在讲述实实在在的商业机会还是在瞎编瞎扯,VC 个个都练就了火眼金睛的。
还是那句话,项目计划书要把一个项目的要点讲清楚,排版、美术设计和巧言花语都是次要的,把正事交代清楚为重。
简单地说,VC 在项目计划书里要看出三大要点:
1.验明正身,你到底是谁(Who)?
2.你要做什么(what)?你的产品或服务到底有什么价值;
3.怎么做(how)?你是不是有执行能力和成功的把握。
没人会要求你必须把项目计划书写得十全十美,但是字里行间,VC 一眼就能看出你是否诚心诚意、认认真真,是否功夫做尽、佐料加足。当然,你不是职业投资人,你可能会漏掉某些要点,有些你也许认为不重要的东西,对投资人可能很重要。只要VC 对你的项目有兴趣,即使你的计划书里缺些什么,大部分的VC 会来和你沟通,甚至会设法帮助你。为了提高大家的工作效率,创业者们要理解和尊重VC 的工作方式,努力写出一份十全十美的项目计划书,不要躲躲藏藏,玩Tom and Jerry 的猫捉老鼠游戏。
有效的项目计划书要涵盖以下21个方面,分前面的"七项基本内容",中间"七项必不可少的内容",和最后"七项建议性的内容".以下做介绍:
【七项基本内容】
1)项目简介(Executive Summary)
一页纸的"项目简介"在项目计划书中最重要、也是最挑战你笔杆子工夫的内容。这就好比电视广告,它如果不能在15 秒钟内引起观众的兴趣,观众就会按遥控器换频道。
虽然"项目简介"像是你的项目计划书的"迷你版",但它并非要包含项目计划书的每一个方面。
◎用一句话来清晰地描述你的商业模式即你的产品或服务;
◎用一句话来明确表述为什么你的创新及时解决了用户的问题,填补了市场的空缺;
◎用一句话(包括具体数字)来描述巨大的市场规模和潜在的远景;
◎用一句话来概括你的竞争优势;
◎用一句话来形容你和你的团队是一个"梦幻组合";
◎用一句话(包括具体数字和时间)来概述你将如何在最短的时间内让投资人赚翻;
◎用一句话来陈述你希望融多少钱、主要用来做什么。
2)产品/服务
产品和服务就是你的商业模式,换言之,你的公司将靠什么去赚钱?别说什么"我们要成为中国最大的什么什么",也别说自己是"最好最好的什么什么".
相信你准备创业,一定会对这项内容有特别的想法,胸有成竹地说出来吧,多讲些具体的细节,咱们洗耳恭听。
3)市场
市场可以从三个方面看:宏观的、微观的,以及你具体如何开发自己的市场。
你所能得到的宏观市场数据,大概是诸如从iReaserch 网站上下载的免费报告,这一类的信息适可而止,VC 们大多数对之都一清二楚。重要的是与你的产品直接相关的市场数据,即你的微观市场、你力所能及的市场,这些数据越详细越好。即使你没有这些数据VC 自己都会去找的,你有"服务意识"的话,不如先把VC 要做的工作都先给做足了,这样你拿到钱的时间也可能会大大提前。
然后,你要说明你如何来行之有效地做市场,别斗胆说你需要1000 万去做媒体广告建立企业品牌,初创的公司是没钱玩那些奢侈游戏的;你不如说"我们已经和联想达成意向,通过他们的渠道进行捆绑在全国推广。"
4)竞争对手
别说没有,没人相信有哪家公司没有任何竞争对手。
比如说,你研发了一种全新的节能空调,VC 都会去行业老大那里打听,比如看看海尔是不是有同类的产品,或者问问海尔为什么自己不研发这类产品,再让海尔谈谈对这类产品的看法和观点。
要是竞争对手也是创业公司,别怕,你应该比他们做得更好,只要你的产品比竞争对手的更先进,投资人会支持你,到时候也许让你去把对手给收购了,这不就解决了竞争的问题吗?
5)团队
对于清华、北大等名牌学校的毕业生,这自然是一个千载难逢的亮相机会,海龟们也不例外。每个人的工作经历也都是重要的内容,要是你在大公司比如 Google 、微软工作过,人们就有可能想象你的水平和谢尔盖、比尔·盖茨也不相上下。悲哀的现实是,我们总是根据每个人身上的标签来判断一个人的能力。不过,常常最能引起我注意力的倒是那些以优异成绩考入顶级名牌大学,然后留级、逃学、退学、辍学的人,就像比尔·盖茨和乔布斯这类人,他们的歪脑子里常常会有奇特的名堂。
如果你既没有进过名牌的大学,也没有在著名大公司里工作过,千万不要有失落感。你最好不要含糊其辞说"我经验丰富、曾在某某公司工作……"你可以具体挖掘一下你的真实才能,你是学习什么专业的,曾在公司里担任什么职务,做过些什么项目……团队是VC 投资的对象,也是VC 重点关注的内容,记得除了包装你自己以外,别忘了把你的团队成员也做详细。
6)里程碑
创建公司就像盖一座高楼,什么时候地基落成、什么时候封顶、什么时候交钥匙都是工程中的关键节点。
对于早期的创业公司来说,我最关心的是什么时候公司的产品能够顺利通过各种测试推向市场?什么时候公司账上开始有收入进来?什么时候公司达到盈亏持平?
当然,持平并不是我的最终目的,公司收支打平了,我就有信心给你更多的钱去扩大规模、去进一步发展。创业者们应该明白,无论你创立什么样的公司,账面收支持平越早越好。一个公司开始有收入了,说明公司的产品有市场价值;一个公司盈亏持平,说明它是有盈利潜力的;只有具有盈利能力的公司,才是真正有价值的公司,因而才会有更多的VC 会青睐你,给你送来更多的钱。
仔细想好你将迈出的每一个重要的脚步,确定你的公司在走向成功和辉煌道路上的每一个重要的时间节点。
7)财务计划
财务预测是项目计划书中最重要的部分之一。但是在早期的创业企业中,这是最最最容易被忽视的方面!早期创业的财务计划是一个可以讲它三天三夜的主题,让我改天再专门找你单独自白一下吧。这里只是先做一些要点提示。
除了在PPT 中有大概的财务计划介绍外,通常VC 对有兴趣的项目一定会要求详细的Excel 文件。记住:至少做3年的财务计划,最好做5年,把重点放在第一年。写清楚三张表:
◎假设(Assumptions);
◎收入预测表(Income Statement);
◎现金流表(Cash Flow )。
【七项必不可少的内容】
上面七项内容其实与你给客户看的公司介绍差不多。但是项目计划书是写给你的投资人看的,不是给客户看的那种公司简介,读者不同,内容、定位、写法、要求都不一样。以下七项内容都是投资人特别关心和敏感的。
8)股权结构
你要拖我进来当股东,还不想让我知道我将来可能要和哪些人朝夕相处一起共事,甚至一起同床异梦?我迟早一定要问你这问题,你何必不一开始就全盘托出呢?
9)公司的组织架构
这个问题有两层含义:
(a)公司在哪里注册?注册在海外还是国内?有哪些分公司、子公司、关联公司?投资人的钱从哪里注入?公司的架构关系到股东利益是如何体现的,你最好画一张图表来表达清楚。
(b)你的公司是如何运转的,你有哪些部门?你的COO,销售副总、技术总监们是否分工明确,各就各位?还是你既是董事长,又兼任CEO 、CFO 、系统构架师、人事总监…… 是个集大权于一身的封建领主?你最好也能提供出一张详细的图表。
10 )目前公司的投资额
你有这么宏大的愿景,那么你在你的创业企业里投入了多少自己的钞票呢?如果你自己一分钱都没有投入,VC 们通常会非常怀疑你自己对这个创业项目的信心和创业态度。
不要怕丢脸,如果你告诉我你自己投入了仅有的几块钱积蓄但是已经把事业做得像模像样,我绝对不会嫌你寒碜,而是会把你当成英雄。我会放心地把大把大把的钱交给你去打理,同时也会再三关照你,把我的钱当作你自己的钱那样去花,千万不要把它拿去点火烧。
11 )合约和订单
是驴子还是马,用你的什么合同、意向书或者订单之类的让投资人看看就明白了。
12 )收入模式
清晰的、可信的、明确的、精准的、看得见摸得着的收入模式
对于一个创业公司来说,没有任何东西可以比收入更加重要了。
不要逢人便说,你是一个可以赚大钱的人,不在乎赚那么几个小钱。我和你恰恰相反,我从来不计较明年我是否还能不能吃到红烧肉,我只关心今晚睡觉前我能不能有一小口米饭吃。我不在乎你未来能不能成为一个亿万富翁,你肯定会,我最关心的是你什么时候赚进你的`第一块钱。
你也许知道,我是一个死亡谷里的蹦极者,你赚到的第一块钱对我来说有多么的重要,因为它可以买到你和我的救命稻草!!!老老实实地告诉我,你的第一块钱是怎么来的、从什么地方来、什么时候来的?
13 )估值
这也是一个创业者和投资人不可回避的问题。想好了你需要多少钱?准备出让多少股份?不管你的心理价位是多少,你应该明确提出你的要价,不妨让它作为一个谈判的起点吧。
14 )资金用途
即使你有详细的财务预测,建议你在项目计划书里有一张清晰的列表,把主要的资金用途罗列出来。
【七项建议性的内容】
15 )写项目计划书到底是用Word 形式好还是PPT 好?
回答是:没有差别。
16 )项目计划书最好写多少页?写多少字?
字数没限制,核心要点说明白就好,不必多写。页数嘛,14 页足够可以写出一份出色的项目计划书,外加一页封面,一页封底(联系方法),共十六页。总之,以上从1)~14)的内容都要包含进去,一条也不能少!
17 )怎样才能找到VC ,需不需要有人引荐?
自己找VC 和有人引荐的效果差别,至多是熟人介绍的项目计划书,VC 可能会找时间快点儿读而已,但对于是否会投资这个项目与否的决定,引荐人起不到任何作用。
VC 是一个非常小的圈子,你在网上搜索一下,几分钟内就可以找到全世界所有VC 的名单。建议你千万不要将项目计划书用群发的形式发给所有人。你最好稍微花些时间做点家庭作业:到这些VC 的网站上去看一下他们各自的投资方向和领域,对症下药。如果你做的是生物医药项目,把你的项目计划书发给只投TMT 的VC,那只会是有去无回。归根到底,找VC 融钱就是在私募市场上兜售自己公司的股份,就像卖任何一件产品一样,要找对自己的可能买主,做精准营销。不过做好思想准备,出售创业公司股份和卖脑白金不一样,只有很小一个圈子里的很少一部分人会对你的项目有兴趣,你千万别做梦VC 会争先恐后踩断你家门槛。
18 )我可以让财务顾问帮我写项目计划书吗?
项目计划书是核心创业团队的任务,是CEO 们的War Plan(作战计划)。通常财务顾问对你的行业并不熟悉,也没有运营的经验,他们只能对你在财务方面的问题做一些解答和帮助,比如在做财务计划时,如果你对此活不太熟悉的话,可以找一个财务顾问咨询一下,但是万万不可将商业计划、财务计划,甚至融资这件大事统统承包给了财务顾问。 VC 面对的是你,投资的也是你,如果你没有清晰的业务思路、完整的财务预测,说不清财务数字和你业务发展之间的有机关系,你搞到VC 钱的可能性极小。
建议你即使用了财务顾问,也要把他们安排在你的幕后,你自己出面和VC 演示与谈判,不要带着你的财务顾问让他(她)到处为你张罗,成为你和VC 之间的一堵挡风墙。
19 )我是否要带律师去见VC?
否。律师的工作至少要在你收到"Termsheet"以后才有必要。
20 )我把商业机密发给VC ,他们会偷走我的Idea 吗?
不入虎穴,焉得虎子。怎么连这么一点冒险精神都没有?
有些创业者会要求VC 签保密协议之后才发出项目计划书,不知道这是一件明智的策略与否,至少这样做你会过滤掉一大堆VC,其中不乏是正在寻找你的VC .
遇到不客气的VC,如果你提出这样的要求,人家立马就此挂断,省掉了下面那些婆婆妈妈的琐事。客气的VC 会要求你签他们的标准保密协议版本,而不是你律师为你起草的那一份。有些VC 甚至明文规定不签任何保密协议。
21)怎样才能知道VC 对我的项目是否有兴趣?
问得好!教你一个小诀窍。你准备三个钓VC 的诱饵:
①一页纸的项目简介;②十六页的项目计划书;③完整的财务预测计划。
垂钓步骤:
(A)根据你家庭作业中找到的对口 VC 名单,写一封简短的邮件,包括一两句甜言蜜语,附上你的"项目简介"发出去。
(B)如果VC 马上有回信,问你有没有更加详细的项目计划书,你应该兴奋地立刻把十六页的那份项目计划书发出去。
(C)在你发出项目计划书之后,VC 又主动和你联系,问你有没有详细的财务计划,你应该兴奋地立刻把详细的财务计划发出去,并独自一人去哈根达斯买一杯最好吃的冰淇淋暗地里庆祝一下,瞧,你项目计划书所花的工夫见效了!你应该开始做好准备,很可能这VC 过几天就会来主动邀请你去他办公室面谈。
(D)如果在两个星期以内VC 对你的"项目简介"没反应,你可以再次发邮件,包括一两句甜言蜜语,并主动附上你的"项目计划书".
(E)如果该VC 有正面回复,请把(C)的动作重复一遍。如果在两个星期内该VC 对你的项目计划书没反应,你不妨主动再发一邮件询问一下他对你的项目计划书的反馈。如果还是没有反应,你不必再浪费诱饵了,这池子里没鱼。
6、怎样写份好的创业准备计划书
那些既不能给投资者以充分的信息也不能使投资者激动起来的创业项目计划书,其最终结果只能是被扔进垃圾箱里。为了确保创业项目计划书能击中目标,创业者应做到以下几点:
1.关注产品
在创业项目计划书中,应提供所有与企业的产品或服务有关的细节,包括企业所实施的所有调查。这些问题包括:产品正处于什么样的发展阶段?它的独特性怎样?企业分销产品的方法是什么?谁会使用企业的产品,为什么?产品的生产成本是多少,售价是多少?企业发展新的现代化产品的计划是什么?把出资者拉到企业的产品或服务中来,这样出资者就会和创业者一样对产品有兴趣。
在创业项目计划书中,企业家应尽量用简单的词语来描述每件事商品及其属性的定义对企业家来说是非常明确的,但其他人却不一定清楚它们的含义。制订创业项目计划书的目的不仅是要出资者相信企业的产品会在世界上产生革命性的影响,同时也要使他们相信企业有证明它的论据。创业项目计划书对产品的阐述,要让出资者感到:噢,这种产品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!
2.敢于竞争
在创业项目计划书中,创业者应细致分析竞争对手的情况。竞争对手都是谁?他们的产品是如何工作的?竞争对手的产品与本企业的产品相比,有哪些相同点和不同点?竞争对手所采用的营销策略是什么?要明确每个竞争者的销售额,毛利润、收入以及市场份额,然后再讨论本企业相对于每个竞争者所具有的竞争优势,要向投资者展示,顾客偏爱本企业的原因是:本企业的产品质量好,送货迅速,定位适中,价格合适等等,创业项目计划书要使它的读者相信,本企业不仅是行业中的有力竞争者,而且将来还会是确定行业标准的领先者。在创业项目计划书中,企业家还应阐明竞争者给本企业带来的风险以及本企业所采取的对策。
3.了解市场
创业项目计划书要给投资者提供企业对目标市场的深入分析和理解。要细致分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购买本企业产品这一行为的影响,以及各个因素所起的作用。创业项目计划书中还应包括一个主要的营销计划,计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区,明确每一项活动的预算和收益。创业项目计划书中还应简述一下企业的销售战略:企业是使用外面的销售代表还是使用内部职员?企业是使用转卖商、分销商还是特许商?企业将提供何种类型的销售培训?此外,创业项目计划书还应特别关注一下销售中的细节问题。
4.表明行动的方针
企业的行动计划应该是无解可击的。创业项目计划书中应该明确下列问题:企业如何把产品推向市场?如何设计生产线,如何组装产品?企业生产需要哪些原料?企业拥有那些生产资源,还需要什么生产资源?生产和设备的成本是多少?企业是买设备还是租设备?解释与产品组装,储存以及发送有关的固定成本和变动成本的情况。
5.展示你的管理队伍
把一个思想转化为一个成功的风险企业,其关键的因素就是要有一支强有力的管理队伍。这支队伍的成员必须有较高的专业技术知识、管理才能和多年工作经验,要给投资者这样一种感觉:
看,这支队伍里都有谁!如果这个公司是一支足球队的话,他们就会一直杀入世界杯决赛!管理者的职能就是计划,组织,控制和指导公司实现目标的行动。在创业项目计划书中,应首先描述一下整个管理队伍及其职责,然而再分别介绍每位管理人员的特殊才能、特点和造诣,细致描述每个管理者将对公司所做的贡献。创业项目计划书中还应明确管理目标以及组织机构图。
7、保险计划书怎么写
保险计划书是指保险从业人员根据客户自身财务状况和理财要求,为客户推荐合适的保险产品,设计最佳的投保方案,为客户谋求最大保险利益,同时又有助于客户理解和接受保险产品的一种文字材料。以下是小编整理的保险计划书,欢迎阅读。
一、前言
随着社会的进步,经济的发展,人们的保险意识有很大的提高。保险就是累计千万人的财力,结成一个抵御化解风险的大集体,在这个集体中每个人都是付出者,同时也是受益者,通过自己的付出,在遭遇事故时,从而得到及时的救助。保险就像飞机上的降落伞,虽然未必有用,但这一份保障却是实实在在的。
二、客户基本情况分析
投保对象:王先生,32岁(1982年),现就职于一家外资公司任部门经理,年薪12万元;王先生的妻子,28岁(1986年),是政府部门公务员,年薪8万元。
家庭财产状况:银行存款35万元;住宅一套
未来计划:
①购置一辆10万元左右的家庭小轿车;
②与妻子一道在30岁以前当上父母。
保险需求:健康保险、家庭财产保险、女性保险预计保险需求:交强险、教育基金、少儿保险
三、投保方案:
①平安智胜人生终身寿险(万能型)
身故保险金:保单账户价值的105%与15万的较大者 重疾保险金:保单账户价值的105%与15万的较大者
意外身故金:10万,交通意外身故20万,意外伤残比例获得1-10万,交通意外伤残比例获得2-20万
意外伤害医疗金:每年1万的医疗费用报销(100元免赔,100%报销)
②守护天使E款保险卡(专门为女性定做的保险) 价格:100元起
适用人群:18—40周岁的女性 保险期限:1年
保险金额
8万元
保障范围
意外身故/残疾/烧烫伤
因意外伤害事故身故/残疾/烧烫伤的,我们将按条款赔付保险金;
因意外伤害事故发生医疗费用,我们将就其事故发生之日起一百八十
意外医疗
1万元
日内实际支出的按照当地社会医疗保险主管部门规定可报销的、必要、合理的医疗费用超过人民币100元部分给付“意外伤害医疗保险金”; 被保险人经诊断于本合同保险期间开始之日起30日后初次患“乳腺癌”(原位癌除外),我们将赔付乳腺癌保险金;
被保险人经诊断于本合同保险期间开始之日起30日后初次患乳腺癌之外的“原发性妇科癌”(原位癌除外),我们将赔付其他妇科癌症保险金。
乳腺癌保险
2万元
其他妇科癌症保险
1万元
③家庭财产保险(平安保险)
投保房屋:钢混或砖混结构的住宅;
保险期限:1年
承保由于火灾、台风、暴雨、泥石流等原因造成的房屋损失。保险所称的房屋为被保险人拥有合法产权的'钢筋混凝土或砖混结构的住宅。)
承保由于火灾、自然灾害、外界物体坠落或倒塌等原因造成的房屋装修损失。包括房屋装修配套的室内附属设备。
承保由于火灾、自然灾害、外界物体坠落或倒塌等原因造成室内财产
室内财产损失。包括便携式家用电器和手表,但不包括金银、首饰、珠宝、有价证券以及其他无法鉴定价值的财产。(室内财产保额为家用电器、家具、服装鞋帽、箱包、床上用品保额之和。)
承保家用电器(包括便携式电脑、移动电话、数码播放器、照相机、摄像机等便携式家用电器)、床上用品、家具、文体娱乐用品、门、窗、锁、现金、金银珠宝、 首饰、手表等室内财产由于遭受盗窃、抢劫行为而丢失,经报案由公安部门确认后,可获得赔偿。便携式家用电器部分保额为附加盗抢综合险保额的20%,现金、 金银珠宝、首饰、手表部分保额为附加盗抢综合险保额的10%。(每次事故绝对免赔500元。)
承保因高压、碰撞、严寒、高温造成水暖管爆裂(包括被保险房屋内、楼上住户、隔壁邻居家以及属于业主共有部分的水暖管),而导致的房屋内财产损失。(每次事故绝对免赔500元。)
房屋主体结构、以及交付使用时已存在的室内附属设备。投保房屋险,建议参考房屋市值,保额过低则可能无法获得足额赔偿。(备注:本伤亡或财产损失的将获得赔偿,保险事故发生后被保险人因保险事故而被提起仲裁或者诉讼的,对应由被保险人支付的法律费用由保险公司赔偿。
四、设计理由
1、保险是对风险带来损失的补偿,是一种补救手段。家庭购买保险之前,需要根据具体的经济情况,做出合理的投保计划。通过以上分析,我们在购买商业保险时应注意一下几个问题:
先购买社保。社保是覆盖范围最广,也是最基础的保障,应先满足最基本的生活保障。
2、合理预算。一般来说,年保费之处为年收入的10%—20%。在经济条件不允许时,可只缴纳基本医疗保险,不再购买其他商业保险。投保时,优先把家庭经济支柱的保障做好,这是家庭生活的保障。
3、选择适合自己的保险产品。家庭财产保险并非固定不变,每个条款保障的责任并不相同,而且附加险丰富多样。所以,建议投保人以自身最关心的家庭财产安全来选择主险,根据自身需要适当选择附加险。
4、先大人后小孩。孩子的保费源于家长,所以投保时应该先大人后孩子,孩子的保险也要优先选择健康保障的,其次考虑教育基金类的。
5、投保顺序一般为:意外、寿险、重疾、医疗、教育或养老;在保费预算不高,经济条件一般情况下,考虑商业保险应该先把意外保障、疾病特别是大病保障做好规避,就是要优先选择此类保险。解决人生面临的健康风险。经济条件允许,可是适当进行养老保险、分红理财保险的选择。
五、结束语
保险,可以说是两千年来人类最伟大的发明,期间充分体现了人类的互助、文明和智慧;保险,其实是一种能力,是一种我们解决未来问题的能力;保险,是一种新的生活方式,是我们生活的必需品,是决定我们未来是生活在自在、安心之中还是恐惧、担忧之中的平衡器。
8、项目计划书如何写
项目计划书所包含的内容
1、封面页
这是容易被忽视的部分。有很多机构认为内容比形式更重要。其实,形式是可以更好地表现内容的。另外,项目计划书也是能使资助机构了解和认识我们的一个很重要的窗口,表现得专业与严谨,是绝对可以得到加分的。
封面可以只简单地写上项目名称和日期,也可以包括以下信息:项目名称;申请(执行)机构;通讯地址;电话、传真、E-mail;联系(负责)人;
还可以把银行账户、律师、审计机构等信息列在封面页上。
另外,如果是向某一机构筹款的话,最好在前面加封简单的附信。由于一份项目计划可以提交给多个资助机构,这就需要一个个性化的附信,要以“某机构某人”为开头,以表明你对该机构的重视与尊重。
2、项目概要(总论)
这是最重要的一部分,也是读者最先阅读、浏览的部分。要知道基金会的项目经理们每天都会收到大量的申请要求,他们也许没有足够的时间“看”完所有的项目计划书。所以,项目‘概要’部分将成为影响“初选”结果的决定因素;在概要部分,要把你认为重要的所有信息汇集起来。概要一般要包括:机构的背景信息、使命与宗旨;项目要解决的问题与解决的方法;项目申请方的能力和以往的成功经验,等等。
需要特别指出的是:尽管项目概要部分排在计划书的前半部,但实际上,这一部分是要在写完所有计划书以后,才动手写的。
3、项目背景、存在的问题与需求
在这一部分,需要详细介绍存在的问题以及为什么你要设计这个项目来解决这些问题。要充分地说明问题的严重性与紧迫性,最好能提供一些数据,这样不但可以充分地说明问题,同时还能表明你对这一项目的了解。此外,你还可以使用一些真实、典型的案例,以便在情感上打动读者,进而引起他们的共鸣。要说明项目的起因、逻辑上的因果关系、受益群体及其与其它社会问题之间的关联等。
一般来讲,这一部分包括以下主要信息:
* 项目范围(问题与事件、受益群体);
* 导致项目产生的宏观与社会环境;
* 提出这个项目的理由与原因;
* 其它长远与战略意义;
4、目标与产出
在使资助机构确信“问题”的存在以后,明确提出你的解决方案。机构间的合作是被鼓励的。如果你还有其它的机构合作伙伴,也要明确说明。
在这一部分中你要详细地介绍你的项目计划、项目的总体目标、阶段性目标与任务,以及各目标的评估标准。总体目标是一个长期的、宏观的、概念性的、比较抽象的描述。由总体目标可以分解成一系列具体的、可衡量的、可实现的、带有明确时间标记的阶段性目标。比如,“减少文盲”是总体目标,“到2005年10月,使200个农村妇女达到认识1000字”就是一个具体目标。对目标的陈述一定要非常清楚。最重要的是,制定的目标要切合实际。不要承诺你做不到的事情。要牢记,资助者希望在项目完成报告里看到的是:项目实际上实现了这些既定目标。
5、受益群体
在这一部分中,你要对项目的收益群体做一个更加详细的描述。有必要时,你还可以把收益群体分为直接受益和间接收益群体。比如NPO信息咨询中心的能力建设项目的直接收益群体是国内NGO和NGO的从业人员,但间接收益群体却是NGO的服务对象。因为通过能力建设,提高了NGO的服务能力与效率,从而使之能为其服务对象提供更好、更多、更完善的服务。又比如一个残疾人服务机构,其直接收益群体是残疾人群,间接收益群体则是他们的家庭,甚至是整个社会。
许多资助方都希望受益群体能从始至终地参与到项目之中。尤其是在项目的设计阶段,受益群体的参与更加重要。你可以在附件中列出受益群体参与项目的活动,包括组织受益群体参加的讨论会、会议主题、时间、参加人员等;同时,也让资助方了解到你的项目不但是针对受益群体而设计的,而且,得到了他们的广泛支持与认可。
6、解决方案与实施方法
通过以上的部分,你已经清楚地解释了存在的问题及你希望完成的事情。现在,需要介绍你如何达到目标,即采用什么方法、开展什么活动来实现这些目标。
在介绍方法时,你要特别说明这种方法的优越特性。你可以同时列举出其它相关的方法,并对它们进行比较,还可以引用专家的观点和其它失败或成功的案例,等等。总之,要充分说明你选择的方法是最科学、最有效、最经济的。同时,也要说明你的机构在采用这种方法时,也存在一定的风险与挑战。
此外,还要提到为了执行这一解决方案,都需要那些条件与资源,包括:谁?在什么时候?使用什么样的设备?做什么样的事情?做这些事情的人要具备什么样的能力与技能等。最好能在附件中详细描述一下主要工作岗位的职务要求。
7、项目进程计划(时间表)
在这一部分中,要详细地描述出各项任务的先后顺序以及起始时间。可以用一个带有时间标记的图表来表示,这样,就可以一目了然地告诉读者 “在什么时候做什么”,以及各项活动之间的关联与因果关系。
8、项目组织架构
在这一部分中,要描述为了达成上述目标,需要什么样的执行团队和管理结构。执行团队应包括所有项目组成员:志愿者、专家顾问、专职人员等。他们与这个项目相关的工作经验、专业背景、学历等也非常重要。执行团队的经验与能力往往在很大程度上决定了项目的成败,所以,这也是资助方非常关心的问题。
另外,还要明确项目的管理结构。应该明晰地写出项目总负责人、财务负责人及其它各分项目的负责人。如果是两个或多个机构合作完成一个项目,还要说明各机构的分工。
工作流程也要很清楚,要说明各项工作的先后顺序、逻辑关系等。
9、费用、预算与效益
这一部分所要提供的决不仅仅是一个费用预算表(当然,预算表也是很重要的`,你可以把它放在附件中),而是要叙述和分析预算表中的各项数据、总成本与各分成本,包括人员、设备的费用等。其中,人员经费类别可以包括工资、福利和咨询专家的费用;非人员经费类别可以包括差旅费、设备和通讯费等。如果已经有了一部分资金来源,也要注明。而且,要很明显地写出你还需要总数为多少的经费上的支持。
上面提到的是投入,还有一个很重要的部分是产出的效益。
往往很多NGO在项目计划中不谈效益,错误地认为NGO的服务是不谈效益的。事实上,除国际上正在推行的NGO合理收费外,NGO服务的另一大特点是产生巨大的社会效益。尽管社会效益比较难量化,但你还是可以尽量找一些数据来分析一下社会效益,那怕只是估算也好。
比如,一个戒毒人员的服务机构虽然为吸毒人员提供免费的服务,没有任何收入,但是,还是可以估算出通过服务于一个吸毒人员,可以减少哪些方面的社会问题,可以对吸毒人员的医疗费用、失业、犯罪等相关费用进行估算。总之,你越明确地算出单位成本的投入可以产生的效益,就越能说明你的方法的优越性,也就越能得到资助方的同意。
另外,与项目相关的财务与审计方法也要在这部分中提到。
10、监控与评估
监控是项目实施过程中非常重要的部分,监控的执行机构与人员(可以是理事会、资助方或其它第三方机构)、监控任务等都应该写在项目计划中。与之相关的还有项目团队的自我评估计划。项目进行中的评估报告比项目结束的评估还要重要。在项目的不同阶段进行评估,可以使你及时地发现问题,尽早地解决。同时,可以使资助方得到一个信息,那就是你们不但提出了一个很好的计划,而且可以很好地实现这个计划。请注意,项目的实施方法是资助方评判是否给予资助的一个非常重要的因素。
有两种可供参考的监控和评估方式。一种是衡量结果,另一种是分析过程。其中一种或者两者都有可能适用于你的项目。你选择何种方式将取决于项目的性质和目标。无论选择何种方式,你都需要说明你准备怎样收集评估信息和进行数据分析,以及在项目进行到哪些阶段时,进行阶段性的评估。评估活动及时间也应该包括在项目实施计划的时间表当中。
无论是监控报告还是评估报告,都应该包括:项目的进展与完成情况、原定计划与现实状况的比较、预测未来实现计划的可能性等。
除总体评估报告外,还要提供一些子评估报告。比如,项目中期的审计报告等。
11、附件
任何你认为重要的文件或篇幅太长而不适于放在正文中的文件,都可以被放在附件当中,比如:机构的介绍、年报、财务与审计报告、名单、数据、图表等。
你也可以把那些在正文中会干扰读者或使他们的兴趣偏离主题的部分放到附件当中,但一定不要忘了在正文中标明:详细情况,请察看附件***。
总之,附件的目的是使正文紧凑、干净;同时,如果读者对某些问题的细节感兴趣的话,他还可以在附件中找到需要的内容。
在把上面的所有部分都写完以后,现在,你可以回来写项目计划书的最开头部分——“概要”部分了。
概要一定是高度概括性的,语言要简练、清晰,最好在半页左右,最长也不要超过一页。刚开始写概要时,你可能会认为哪一部分都很重要,都想放在概要部分中。没关系,如果你写了一个很长的概要,你可以一点一点地把它缩短。不要怕,你最后留下的一定是最重要的。另外,如果希望把项目计划书递交给国际机构,把一个项目计划全部翻译成英文的难度很大。这时,一个简单的处理办法就是只把概要和目录部分写成双语。
至此,一个完整、全面的项目计划书就宣告完成了。虽然这只是你开展筹款工作的第一步,但万事开头难,有了好的开始,就有希望取得好的结果。
附:项目计划书概要范例:
*封页:(日期、项目名称、公司名称及联系方式)
*目录
*项目概要(总论)
*项目背景: (问题、现状、数据)
*目标与产出:(针对“问题”的解决方案、进程划分、可量化的阶段性结果)
*项目受益方: (目标群体、数据、范围)
*项目实施计划: (需要的投入、必要的内外部资源、计划的执行程序)
*时间表: (每一阶段、每工作的开始和结束的时间)
*项目组织架构: (参与人员的责、权、工作流程)
*费用控制: (费用预算、财务规则、审计制度)
*监控与评估: (如何发现问题并及时纠错)
*附件:
文件
名单
预算清单
图表
9、怎么写保险计划书?
古人日:“水无定态,文无常式”。是说文章在结构、写法上没有什么绝对不变的公式、模式,应根据主旨的需要、材料的特点和阅读对象的不同等酌情把握。但古人又云:“定体则无,大体须有”。是说文章在结构、写法上虽无绝对的公式、模式可循,但大致的规律还是必须遵循的,这在应用文的写作中尤为突出。应用文各文种在结构、写法上通常体现为某种程度的程式化、模式化,这些习惯性规范写法是人们在长期的写作实践中逐渐探索、沉淀下来的,符合人们认识事物的规律,便于人们快捷、有效地了解文章的内容,同时也为人们写作提供了一定的方便,有利于办事的快捷、高效。
保险计划书通常包括以下基本内容并按以下步骤去写:
(一)客户的保险需求评估。
制定任何计划都离不了特定的实施目标,这一要素在保险计划书中体现为对客户保险需求的评估。
对客户的保险计划能否是最佳的量体裁衣,关键在是否度好其身,把好其脉,所以这一部分必须是业务员对客户进行了充分的调查分析的基础上才进行的。在拟订财产保险计划书时,面临的客户需求可能专业性、技术性很强,这不仅要求业务员努力掌握相关的专业知识,有时还需聘请有关专家、学者来进行分析、评估。而对于人寿保险,不仅需要了解客户的家庭结构、年龄情况、身体状态、收入水平等,还需把握其文化心理背景,如知识程度、职业特征、风俗习惯等。
作为保险需求,最首要的当然是客户转嫁风险的保障需求。在表达上,财险方案可直接指出标的的潜在风险(包括潜在的风险频率与损失程度),科学分析,切中肖綮,从而激发起客户的投保欲望。寿险方案则要顾及中国人普遍的避讳心态,在分析客户的潜在风险时,表述上宜委婉些、模糊些、间接些、笼统些。
保险需求还有一个重要方面是客户的投资理财需求。业务员要根据保险产品的投资功能,激发起客户的投资欲望。
要合理确定标的的金额,即保险金额。作为财险方案,保额定得偏高,会造成客户不必要的保费开支,定得过低,又会形成保障不足,还需考虑客户的自负能力等因素,把保额确定在最适当的尺度内。作为寿险方案,并不是保额定得越高回报越高,就越有诱惑力。必须考虑客户的经济能力,使客户的保费开支处在家庭理财的适当比例内,同时又能得到最大限度的化解风险、投资回报的保险服务。
(二)保险产品推介。
这一部分是针对客户的保险服务目标(即保险需求的满足)而制定的措施。写作时应注意以下方面:
1、保险产品选择的合理性。
体现为所推介的产品相对客户的具体情况来讲是最适合的。只有这样,才能体现客户至上的保险服务的宗旨。同时,也才能打动、说服客户,使此计划具有竞争力。必须指出的是,要防止业务员站在自己的角度,只向客户推介那些佣金高的险种,误导客户的不良倾向。
2、保险产品组合的最佳性。
在保险展业中,业务员通常体现为事实上的客户投保顾问或者家庭理财顾问的身份,必须站在客户的立场,设身处地地考虑客户全方位的保险服务需求,因此保险方案的制定一般都是对多种保险产品的推介,而且这些产品针对客户来讲,不管是服务功能还是产品价格,都应该是一种最佳状态的组合,是一种科学、严谨、优惠、合算的系统构成。
3、保险产品说明的准确性。
虽然保险计划书不是具体的险种条款或者产品说明书,只是它们的浓缩和概括,但写作时,在向客户推介产品时,必须明示客户应该进一步参见和了解的具体条款和说明书,同时还应明示产品的功能优势、相关的免赔额、费率(价格)的优惠性等,应该强调说明的,不能马虎含糊,以体现产品说明的准确性。
(三)购买方式。
这一部分既是实现目标的.措施,也是实现目标的步骤。
在财险方案中,由于通常是一次性付款,所以常常在推介产品或估算保额时就附上费率,勿需将此项内容单列。
而寿险中的许多险种一般是分期付款,所以方案中必须明示客户各个险种每期保费的数额,交费的时间,并且用公式简单明了地标示出各险种组合起来后客户应交保费的总额,使客户明确自己应当履行的义务。
(四)服务承诺。
对客户最大的承诺当然是客户保障需求的满足,所以这一部分通常包括公司实力、信誉、经营理念、经营历史和经验等方面的简介,以体现公司守约信诺的必然性,消除客户的疑虑,增加方案的竞争力。在现实中,也有将此内容放在文章开头部分的,使方案一开始就展示公司的实力、信誉等,从而具有吸引力、劝服力和竞争力。
除了公司简介外,承诺部分还可包括指导防灾防损,理赔的效率性、公正性等公司的具体举措。
对于投资类的产品,应向客户说明投资风险的客观存在,不能片面强调投资的收益性而误导客户。
必须指出的是,承诺不仅是公司行为,也是业务员的个人行为。优秀的业务员要敢于向客户承诺本人在日后为客户的服务中可以提供哪些优质服务,而不是收到保费就拉倒,这样的计划书无疑对客户是具备诱惑力的。目前相当数量的寿险营销员在向客户提供的计划书中,个人优质服务的承诺往往被有意无意地忽略了,这一点有待大大改进。这恐怕不仅是写作上注意不够的问题,更多的还是营销员爱岗敬业、长期观念等素质方面提高的问题。
以上只是保险计划书的几点基本内容。由于展业时面临的客户千差万别,需求有所不同,所以除了这些基本内容外,有的计划书还适当安排一些客户需要了解的保险知识,投保、理赔的具体程序等方面的内容。