《幼儿早教中心商业计划书》属于计划书中比较优秀的内容,欢迎参考。
1、幼儿早教中心商业计划书
一、经营目标
根据中心现有的条件和设备,细分市场,寻找适合我中心的目标客户。
1、细分市场
低收入家庭:要求学费低,对课程设置及师资要求不高;
中下收入家庭:要求学费适当,建议以百元为标准,对课程设计及师资有一定程度的要求,但品牌意识低;
中高收入家庭:对早教学费高低不敏感,对课程设置及师资设备要求高,品牌意识强。
2、中心定位
在市场细分的基础上根据我中心的资源及目标,我建议把市场目标定在0-6岁宝宝的中高收入家庭
二、营销策略
孩子是产品的使用者,家长才是产品的真正购买者,而亲朋好友、邻居、教育专家等作为一件的提供者也对产品的营销有一定的影响,因此我建议策略为“家长知道,孩子体验”
在营销过程中,避开与其他竞争者的价格对比,树立专业、权威的品牌形象,深入挖掘中高端目标市场,激发潜在顾客、边缘顾客的消费愿望。
具体可以通过以下途径实现我们的营销目标
1、通过针对行业客户的后勤部门进行定点营销:
我中心一直以来都是非常注重行业客户的定点营销,在一个行业或者单位里的同事,特别是孩子差不大的常常会交流育儿经验,这也意味着他们会互相之间推荐自己满意的产品,打击不满意的产品,同时还有一个攀比心理,使他们会炫耀自己的成功经验,而这些都可以最大程度的节省销售成本,扩大销售金额,特别是在有部分家长提前体验后,感觉良好,更能做为我中心的免费宣传员,帮助我们想他们的亲朋好友进行推荐,充分提升中心品牌的美誉度和行业知名度。
2、通过一系列促销和体验活动,提高目标客户对产品的认可度
这一促销建议尝试社区营销。前面提到充分挖掘行业客户是一个面,而社区是另一个面。社区里,邻里之间与同事之间也有类型的行为模式,大家会互相讨论对提升品牌美誉度也是非常有帮助的,另外通过设置摊位推广、赞助募捐或组织各种儿童活动,还可以增强可见度,赢的家长的认可,甚至可以通过这样的活动制造新闻话题,获得不花俏的宣传。同时如果社区档次足够高,规模足够大,还可以利用社区现有的会所等资源,定期的外派老师组织活动,不但可以提高人员的利用率还能有效的节约成本,方便客户(需配合后备教师储备计划等其他战略规划,方可实行)
3、通过与各类相关产品的整合营销,为目标客户提供全方位的配套服务:
充分利用好现有的儿童影楼、超市、儿童用品商店、保险公司、妇幼保健医院等各种周边资源,嫁接客户资源,实现共赢。
三、推广计划
在整体营销策略的基础上,结合市场现状分析,对方案进行进一步的细化和调整
第一阶段“有重点的全面强势宣传,提高知名度
第一步,摸底调查,了解市场
这个阶段的调查的要求是深入和彻底
1、了解我们的目标客户(中高端人群)的分布情况,了解他们对于早教产品的理解程度和态度,了解他们是否与其他竞争对手有多接触或正在接触,确定重点突破的行业和社区
2、了解竞争对手的分布情况、营销策略、现有市场份额已经主要客户分布区域和营销手段,找出其薄弱环节,以便重点突破
第二步,重点宣传,提高知名度
一般情况下在充分了解了目标客户以后,应该对该区域进行覆盖性的全面宣传,主要载体为大众传媒,如报纸软文,电梯广告,小区宣传栏,户外大牌及led等,但考虑到我中心的实际情况,暂时不宜用这种高投入的宣传方式,在后期准备做全面品牌推广的.时候可以考虑,因此就针对重点区域和重点单位进行特定的宣传。
重点区域是指高档社区,重点单位是指我中心有优势的行业用户。
宣传所需物品大体包括了:
公司彩页——公司介绍,产品介绍,明星教师介绍,特色介绍等、
员工制服——统一着装,体现公司精神风貌(结合我中心企业文化的制度,将中心的vi系统体现在每个细节中)、
硬件设备——展台、易拉宝、影音设备等
软件设备——宣传所需要的其他物品,如宣传的光碟,客户登记表等
互动物品——和宝宝互动的物品,比如玩具等,和家长互动的物品,比如小纪念品
宣传活动主要内容:
宣传活动有很多内容,但大体都离不开对企业的介绍,产品的介绍等,由于行业的特殊性,因此我们在进行宣传的时候更多的应该考虑到吸引小朋友的眼球,最好可以在现场进行简单的互动。在互动的同时要把中心的细节及品管落到实处(通过细节来体现服务的品味和档次,增加中心的核心竞争力,避免同质化经营)。另外通常情况下少不了的咨询点,免费体验卡派发,播放宣传视频材料,填写客户登记表等就不一一赘述了。
第二阶段:通过促销和体验活动,扩大招生规模
第二阶段活动是第一阶段的延续和深化,也是第一阶段工作的考试,第一阶段的工作做得越细致越扎实,第二阶段的工作就越容易开展。
在充分了解了我们目标客户后,有针对性制定适合他们及他们宝宝的早教方案,用这样的方案配合体验课程来刺激他们的购买欲望。利用客户登记表对客户进行回访,回访的内容不一定要是让他们来听课或者消费,可以针对相关月龄的宝宝提出有针对性的建设意见,比如变天的时候应该如何增减衣物,如何进行日常养护,这些细小的地方可以充分体现对客户端尊重,以及我中心的服务态度,增加目标客户对我中心的记忆,帮助他们进行选择。
第三阶段:整合营销,扩大市场份额
第一阶段与第二阶段的工作主要是针对一些很明显的目标客户进行的有目标的营销,而这部分人群也必然是众多竞争对手的目标客户,大家是在同一层面进行竞争,这样的竞争会直接导致我们的利润水平下降,客户分流。但以我中心现有的情况来看,这样的营销手段还是会有一定的效果的,能够在短时间内提升我们的招生人数和品牌在区域内的影响力,但这样的手段没办法形成规模效应,在此时,我们应该考虑进行第三阶段,第四阶段的营销活动。
整合营销也就是借助相关合作伙伴来体现品牌实力,树立品牌形象。相关的涉及到婴幼儿的产品非常多,有很多也有不错的品牌形象,与这些品牌合作不仅可以掌握更多的市场信息以及
顾客资料、扩大现有销售渠道,而且可以挖掘更多的营销切入点,实现资源共享。
品牌的选择应以中高端的产品为主要的合作伙伴,但是合作的企业不一定要是大型的商业企业,举个例子,好奇是尿不湿里的高端品牌,但在很多的中小型的母婴店里都有销售,这类产品通常利润并不高,可为了提高门店的吸引力,这样的产品还必不可少,我们可以针对这样的产品进行捆绑,比如购买一个50片以上包装的用户可以领取一张免费体验卡,购买100片以上的用户可以领取一张免费体验卡外,还可以赠送一次宝宝早教规划等活动。购买的用户会直接将我们与好奇这样的优势品牌进行链接,而小型的门店相对资源较少,可以用比较低廉的价格获得合作,特别是在一片社区里通常会有3-5家这样的门店,我们只选取一家合作,这样大家双赢,关键看如何包装自己的品牌。
这样的销售方式会被很多产品采用,因此我们现在很难和一些有区域影响力的大型商业企业进行合作,但这将是我们的目标。
第四阶段:置入式行销
虽然我们没办法做到欧米茄那样成为007的选择,但蒙牛与超女的合作还是有机会模仿的。根据我中心的发展规模和品牌建设的时间,到了一定的时候可以利用一些有价值的活动来更好的推广我们的品牌,比如可以组织摄影大赛,儿童选秀等等。.
四、整体营销
1992年,市场营销学界的权威菲利普·科特勒提出了跨世纪的营销新观念——整体营销(totalmarketing)理念。所谓“整体营销”,就是公司营销活动应该囊括内外部环境的所有重要行为者,其中包括供应商、分销商、最终顾客、职员、财务公司、政府、同盟者、竞争者、传媒和一般大众,,前四者构成微观环境,后六者体现宏观环境。整体营销强调的是营销活动不要局限于部分行为对象,强调营销活动要拓宽空间视野。
在前文中提到的所有的营销方式、手段、策略其实都是很常用的方式,而且应该说有一定营销行动力的企业都很容易实施这样的方略,但真正要想实现我中心品牌价值的提升还必须要苦练内功。这时候整体营销就成为了必然。
试想一下我如果选择一家早教机构,我会做什么呢?
首先我会上网搜索一下,那这就需要我们先完善自己的网站、讨论版,同时在百度,谷歌之类的搜索引擎中有良好的排位,这应该是中心营销部门和it部门的配合。
其次我会考虑一下:
1、课程品质如何;
2、教学环境怎样;
3、服务好不好;
4、价格是否合适;
5、专业程度和正规程度;
6、卫生状况和玩具种类等等,可能有10个甚至更多参考因素。而这需要营销部门与教学部门、后勤部门、研发部门等多部门联合。
这就是整体营销,所有的部门皆应配合销售部门,采取一致行动以争取客户,换言之,公司里的各个部门,均须认清他们所采取的每个行动,而不只是营销人员的行动,均与公司争取及留住客户的能力密切相关。
从这里来看也许我是一个挑剔的顾客,但是作为一个中高端的客户,他们必然会对他们将要付出的中高端的价格负责,因此整合公司的资源树立整体营销的观念成为必然。
如何形成这样的观念呢?就是把销售融入到中心每个人的心中,这个光靠灌输是没有用的,充分利用现有员工的工作间隙,全员营销,在不增加人力成本的前提下,先行充实销售队伍。任课的老师是最熟悉中心产品的人,他们也有自己心目中完美的课程,可这样的课程是不是适合我们的客户,只有在销售实践中才能知道。给他们销售的指标,销售的奖励,并且规划他们的职业生涯,把营销的理念用销售的方式灌输进去,同时让他们在销售中反思课程的安排,教学的细节。同时达到开源节流的目的
我们有优质的课程、优美的环境、优雅的老师、优秀的服务,但仅仅有这些并不足够,我们需要一个完善的中心机构架构和整套的有效的实战性的战略营销方案,把所有的这些优势转化成客户的认同和消费。
中心机构架构保证了执行的力度,而战略营销方案指导方向。我个人认为必须要有中心的核心竞争力,这个不一定是新颖的课程,因为也许我们推出了新课程一个月后就有了跟进者,也不一定是一个独特的商业模式,我最希望看到的核心竞争力应该是专业的态度和专注的精神,并以此搭建的企业文化的骨骼,用细节来塑造血肉。
而一个注重细节的中心必然可以使大部分的客户满意,愿意介绍他们的朋友来,他们也愿意继续来。保持我们的品牌忠诚度和美誉度。
五、小结
现在商业模式里以销售导向是一个服务性企业的必然选择,然而这样的选择伴随的是执行力、专注度与对细节的追求。营销的策略无所谓好坏,合适就可以,但很多企业没有成功的原因不是没有选择到一个合适营销策略,而是没有能执行好既定的营销策略,每一步都做好了做到了其实是一件很难的事情,需要企业所有员工的配合与支持。
2、幼儿春游计划书
活动意义:
通过春游活动,让小朋友体会大自然的美丽,培养他们从小爱护环境、爱护大自然的高尚情操。
活动时间:20××年4月1日(9:00→11:30)
活动地点:大河岸
一、活动准备:
温馨提示准备工作如下
1、班牌
2、哨子(耳麦)
3、小朋友联系电话通讯录
4、小奖品
5、老师安排:
大(1)班:略
大(2)班:略
学(1)班:略
学(2)班:略
7、3月31日各班提前上一节春游安全教育活动
8、通知家长:
①春游时间:4月1日上午)
②春游准备:食物、水、餐巾纸、垃圾袋、书包、运动鞋
③活动延伸:画、谈春游所见所想(并和家长交流)
9、清点人数,记录缺席者姓名:各班出发前、到达目的地后、活动结束前
二、安全保障措施:
1、加强管理和监督措施。保教主管对各个环节的安全防范措施做到层层落实,责任到人。各班主任是班级安全工作的第一责任人,其他三位老师协助班主任全面负责小朋友出游的安全工作,两位主班老师负责组织好小朋友活动,维持好纪律,照顾好小朋友出游的一切工作。
2、班级老师对小朋友进行春游活动安全教育,增强小朋友安全防范意识和自我保护能力。
3、各班携带好急救药品。以防小朋友突发事情。
4、春游活动期间一切行动听指挥,准时出发,准时集合。
5、活动时要做到井然有序,教育小朋友不拥挤、不追跑、不打闹。
7、注意言行文明,爱护公物,不随地乱扔垃圾。
8、班主任在每一次集合时一定要清点好小朋友人数,确保小朋友安全。
三、注意事项:
1、出发前清点人数,检查各项准备工作。
2、出发顺序及候场:大(1)班、大(2)班、
学(1)班、学(2)班
3、各班均统一排成四路纵队,横排2人拉手。
4、环境卫生教育,不乱扔任何垃圾。
四、活动程序:
8:30——8:50小朋友活动前准备。
8:50 准时出发。
9:20 各班完成系列活动:
1、老师引导观察油菜花、小麦、板栗树等(20分钟)
2、各班拍照:《春天里的笑脸》(10分钟)
3、吃点心,补充能量。 (20分钟)
4、各班小游戏 (20分钟)
11:30——接前准备工作,清点物品及人数、发放小奖品,布置春游作业,等待校车来接。
11:40——春游结束
五、活动延伸:
谈春游、画春游(谈话、画展)
春游活动16字方针:
准备充分、措施得力、过程充实、安全第一
3、幼儿春游计划书
一、活动主题:"拥抱春天,做好小主人"二、活动目标:
(一)让孩子走进自然,亲近自然,感受春天的美景,激发幼儿热爱大自然的情感。
(二)在幼儿、家长、老师的互动游戏活动中,获得情感交流,体验快乐。
三、活动时间:20xx年5月13日(周日)四、参加对象:
五、活动地点:
六、活动准备(一)制定方案(负责人:)(二)横幅、活动通知(负责人:)(三)以这学期宝宝们所分的小组为单位,各小组准备:大帐篷(并装饰帐篷)、 食品等;商讨小组特色游艺活动。
七、活动流程:
8:30 分别到达目的地,安营扎寨9:00--10:00 集中亲子游戏活动10:00--11:00 "小主人 小客人"小组游艺活动11:30 野餐 自由活动附:亲子游戏活动项目内容①小马过河规则:每个家庭一位幼儿和一位家长参加。幼儿从一个圈跳到另一个圈(必须双脚跳圈),家长迅速从幼儿后面将圈拿到前面,依此类推,直到终点,先到者为胜。
②送给爸爸妈妈的礼物规则:每个家庭一位幼儿和一位家长参加。幼儿与家长站在起点准备,游戏开始后,幼儿跑到终点拿圈,每次拿一个,迅速跑回套在家长手中。在规定时间内家长手上圈多者为胜。
③揪尾巴规则:爸爸背着自己的孩子,将尾巴塞在孩子后面的裤子里,孩子搂紧自己家长的脖子,听到信号后家长去揪别人的尾巴,同时也要防止自己的尾巴被别人揪走。最后以揪到尾巴多者为胜。
④企鹅家家乐规则:孩子扮演"小企鹅"站在前面,背朝家长,双脚踩在家长脚上,双手勾住家长手臂,家长扮演企鹅爸爸(妈妈)。沿直线向前走,在最短时间到达终点者为胜。
⑤钻山洞规则:爸爸们用身体搭山洞,小朋友钻山洞。
⑥大力士规则:爸爸双手抱起自己的孩子,用力向上举,规定时间内举高次数多着为胜。注意:妈妈们分别给别家的爸爸计数。
4、幼儿春游计划书
一、活动目标:
1、让孩子们亲近自然,开阔眼界,发现春天的美景,感受人与自然的和谐。
2、在宝宝、家长、老师的互动游戏活动中,让大家体验快乐,让师生情、亲子情联系更紧密,也增强孩子们的团队意识。
3、给孩子表现自我的机会,培养孩子活泼、开朗的性格,促进孩子交往能力的发展。
二、活动准备:
1、发布活动方案给所有家长知晓活动内容;(周一发放纸质方案)
2、接受报名,尽量所有小朋友都能参加;(周三放学时接受现场登记)
3、由家委会成员负责组织活动筹划及后勤准备工作;
三、活动安排:
1、活动时间:20xx-3-28日上午(周六)
2、活动地点:XX新城公园(后面附路线图)
3、集中时间与地点:XX宝宝园门口,08:30集中,拼车前行
4、活动策划:XX班家委
5、活动主持:刘XX妈妈
协助人员:XX班家委
6、参与人员:XX班小朋友及家长(邀请园领导)
四、物品准备:
1、家长们给宝宝穿合适运动的衣服,准备更换的衣物,遮阳帽等防晒用品;
2、防蚊用品;跌打油、创口贴等防意外的用品,家委会适当准备,家里有的可以自己准备;
3、自带饮用水、食物及水果;餐巾纸、湿纸巾和垃圾袋等;
4、宝宝的脚踏车、风筝、帐篷、吊床、野餐垫等,家里有的都可以带上;
5、宝宝家长联系电话通讯录;
6、家长们有专业相机的可以带上。
五、活动内容:
1、安全教育:
多次对孩子进行安全教育,指导孩子们听从老师和家长的指挥,不随意离开集体,避免去靠近河边的地方,有不舒服及时报告老师和家长;
2、寻找,观察春天的景色:
到达目的地后,给老师和孩子们派发印有“君兰宝宝园”的小红旗,带领孩子们进行步行游园活动。
3、亲子游戏:
(1)破冰游戏(让大家迅速熟悉起来的游戏):将所有人排成相对的两个同心圆,边唱歌边走动转圈,内外圈的旋转方向相反,歌声一停,面对面的两人要相互握手,并向对方介绍自我,歌声再起时,游戏继续进行;
(2)找孩子:家长和孩子隔离一定距离站成两行,家长蒙上眼睛,原地转三圈后,走到对面找到自己的孩子再返回,用时少者胜利;
(3)老狼老狼几点钟
(4)彩虹伞
4、疯狂趣味拍照:
(1)、请家长担任专业摄影师,热烈欢迎有兴趣爱好的家长报名;
(2)、在游园的时候,亲子们可以各种搞怪拍照;
(3)、捕捉精彩游戏瞬间,留下宝贵回忆;
(4)、亲子游戏结束后,各种趣味造型拍照;
(5)、单人的照片上传到Q群,自行下载;趣味集体照,将冲洗出来后派发给每一位参与的小朋友。
5、集体休息、品尝分享食物,分享春游的感受,自发表演节目;
6、清理场地,整理宝宝物品,返程。
六、温馨提示:
1、本次活动属于非官方组织,自愿参与原则,请各位家长确保自身及孩子的人身财物安全;
2、尽量所有小朋友都能参加,每一位小朋友至少一名家长陪同;
3、小红旗要回收,方便下次活动使用;
4、欢迎各位家长对春游方案提出宝贵建议和意见。
5、幼儿早教中心商业计划书
一、经营目标
根据中心现有的条件和设备,细分市场,寻找适合我中心的目标客户。
1、细分市场
低收入家庭:要求学费低,对课程设置及师资要求不高;
中下收入家庭:要求学费适当,建议以百元为标准,对课程设计及师资有一定程度的要求,但品牌意识低;
中高收入家庭:对早教学费高低不敏感,对课程设置及师资设备要求高,品牌意识强。
2、中心定位
在市场细分的基础上根据我中心的资源及目标,我建议把市场目标定在0-6岁宝宝的中高收入家庭
二、营销策略
孩子是产品的使用者,家长才是产品的真正购买者,而亲朋好友、邻居、教育专家等作为一件的提供者也对产品的营销有一定的影响,因此我建议策略为“家长知道,孩子体验”
在营销过程中,避开与其他竞争者的价格对比,树立专业、权威的品牌形象,深入挖掘中高端目标市场,激发潜在顾客、边缘顾客的消费愿望。
具体可以通过以下途径实现我们的营销目标
1、通过针对行业客户的后勤部门进行定点营销:
我中心一直以来都是非常注重行业客户的定点营销,在一个行业或者单位里的同事,特别是孩子差不大的常常会交流育儿经验,这也意味着他们会互相之间推荐自己满意的产品,打击不满意的产品,同时还有一个攀比心理,使他们会炫耀自己的成功经验,而这些都可以最大程度的节省销售成本,扩大销售金额,特别是在有部分家长提前体验后,感觉良好,更能做为我中心的免费宣传员,帮助我们想他们的亲朋好友进行推荐,充分提升中心品牌的美誉度和行业知名度。
2、通过一系列促销和体验活动,提高目标客户对产品的认可度
这一促销建议尝试社区营销。前面提到充分挖掘行业客户是一个面,而社区是另一个面。社区里,邻里之间与同事之间也有类型的行为模式,大家会互相讨论对提升品牌美誉度也是非常有帮助的,另外通过设置摊位推广、赞助募捐或组织各种儿童活动,还可以增强可见度,赢的家长的认可,甚至可以通过这样的活动制造新闻话题,获得不花俏的宣传。同时如果社区档次足够高,规模足够大,还可以利用社区现有的会所等资源,定期的外派老师组织活动,不但可以提高人员的利用率还能有效的节约成本,方便客户(需配合后备教师储备计划等其他战略规划,方可实行)
3、通过与各类相关产品的整合营销,为目标客户提供全方位的配套服务:
充分利用好现有的儿童影楼、超市、儿童用品商店、保险公司、妇幼保健医院等各种周边资源,嫁接客户资源,实现共赢。
三、推广计划
在整体营销策略的基础上,结合市场现状分析,对方案进行进一步的细化和调整
第一阶段“有重点的全面强势宣传,提高知名度
第一步,摸底调查,了解市场
这个阶段的调查的要求是深入和彻底
1、了解我们的目标客户(中高端人群)的分布情况,了解他们对于早教产品的理解程度和态度,了解他们是否与其他竞争对手有多接触或正在接触,确定重点突破的行业和社区
2、了解竞争对手的分布情况、营销策略、现有市场份额已经主要客户分布区域和营销手段,找出其薄弱环节,以便重点突破
第二步,重点宣传,提高知名度
一般情况下在充分了解了目标客户以后,应该对该区域进行覆盖性的全面宣传,主要载体为大众传媒,如报纸软文,电梯广告,小区宣传栏,户外大牌及led等,但考虑到我中心的实际情况,暂时不宜用这种高投入的宣传方式,在后期准备做全面品牌推广的.时候可以考虑,因此就针对重点区域和重点单位进行特定的宣传。
重点区域是指高档社区,重点单位是指我中心有优势的行业用户。
宣传所需物品大体包括了:
公司彩页——公司介绍,产品介绍,明星教师介绍,特色介绍等、
员工制服——统一着装,体现公司精神风貌(结合我中心企业文化的制度,将中心的vi系统体现在每个细节中)、
硬件设备——展台、易拉宝、影音设备等
软件设备——宣传所需要的其他物品,如宣传的光碟,客户登记表等
互动物品——和宝宝互动的物品,比如玩具等,和家长互动的物品,比如小纪念品
宣传活动主要内容:
宣传活动有很多内容,但大体都离不开对企业的介绍,产品的介绍等,由于行业的特殊性,因此我们在进行宣传的时候更多的应该考虑到吸引小朋友的眼球,最好可以在现场进行简单的互动。在互动的同时要把中心的细节及品管落到实处(通过细节来体现服务的品味和档次,增加中心的核心竞争力,避免同质化经营)。另外通常情况下少不了的咨询点,免费体验卡派发,播放宣传视频材料,填写客户登记表等就不一一赘述了。
第二阶段:通过促销和体验活动,扩大招生规模
第二阶段活动是第一阶段的延续和深化,也是第一阶段工作的考试,第一阶段的工作做得越细致越扎实,第二阶段的工作就越容易开展。
在充分了解了我们目标客户后,有针对性制定适合他们及他们宝宝的早教方案,用这样的方案配合体验课程来刺激他们的购买欲望。利用客户登记表对客户进行回访,回访的内容不一定要是让他们来听课或者消费,可以针对相关月龄的宝宝提出有针对性的建设意见,比如变天的时候应该如何增减衣物,如何进行日常养护,这些细小的地方可以充分体现对客户端尊重,以及我中心的服务态度,增加目标客户对我中心的记忆,帮助他们进行选择。
第三阶段:整合营销,扩大市场份额
第一阶段与第二阶段的工作主要是针对一些很明显的目标客户进行的有目标的营销,而这部分人群也必然是众多竞争对手的目标客户,大家是在同一层面进行竞争,这样的竞争会直接导致我们的利润水平下降,客户分流。但以我中心现有的情况来看,这样的营销手段还是会有一定的效果的,能够在短时间内提升我们的招生人数和品牌在区域内的影响力,但这样的手段没办法形成规模效应,在此时,我们应该考虑进行第三阶段,第四阶段的营销活动。
整合营销也就是借助相关合作伙伴来体现品牌实力,树立品牌形象。相关的涉及到婴幼儿的产品非常多,有很多也有不错的品牌形象,与这些品牌合作不仅可以掌握更多的市场信息以及
顾客资料、扩大现有销售渠道,而且可以挖掘更多的营销切入点,实现资源共享。
品牌的选择应以中高端的产品为主要的合作伙伴,但是合作的企业不一定要是大型的商业企业,举个例子,好奇是尿不湿里的高端品牌,但在很多的中小型的母婴店里都有销售,这类产品通常利润并不高,可为了提高门店的吸引力,这样的产品还必不可少,我们可以针对这样的产品进行捆绑,比如购买一个50片以上包装的用户可以领取一张免费体验卡,购买100片以上的用户可以领取一张免费体验卡外,还可以赠送一次宝宝早教规划等活动。购买的用户会直接将我们与好奇这样的优势品牌进行链接,而小型的门店相对资源较少,可以用比较低廉的价格获得合作,特别是在一片社区里通常会有3-5家这样的门店,我们只选取一家合作,这样大家双赢,关键看如何包装自己的品牌。
这样的销售方式会被很多产品采用,因此我们现在很难和一些有区域影响力的大型商业企业进行合作,但这将是我们的目标。
第四阶段:置入式行销
虽然我们没办法做到欧米茄那样成为007的选择,但蒙牛与超女的合作还是有机会模仿的。根据我中心的发展规模和品牌建设的时间,到了一定的时候可以利用一些有价值的活动来更好的推广我们的品牌,比如可以组织摄影大赛,儿童选秀等等。.
四、整体营销
1992年,市场营销学界的权威菲利普·科特勒提出了跨世纪的营销新观念——整体营销(totalmarketing)理念。所谓“整体营销”,就是公司营销活动应该囊括内外部环境的所有重要行为者,其中包括供应商、分销商、最终顾客、职员、财务公司、政府、同盟者、竞争者、传媒和一般大众,,前四者构成微观环境,后六者体现宏观环境。整体营销强调的是营销活动不要局限于部分行为对象,强调营销活动要拓宽空间视野。
在前文中提到的所有的营销方式、手段、策略其实都是很常用的方式,而且应该说有一定营销行动力的企业都很容易实施这样的方略,但真正要想实现我中心品牌价值的提升还必须要苦练内功。这时候整体营销就成为了必然。
试想一下我如果选择一家早教机构,我会做什么呢?
首先我会上网搜索一下,那这就需要我们先完善自己的网站、讨论版,同时在百度,谷歌之类的搜索引擎中有良好的排位,这应该是中心营销部门和it部门的配合。
其次我会考虑一下:
1、课程品质如何;
2、教学环境怎样;
3、服务好不好;
4、价格是否合适;
5、专业程度和正规程度;
6、卫生状况和玩具种类等等,可能有10个甚至更多参考因素。而这需要营销部门与教学部门、后勤部门、研发部门等多部门联合。
这就是整体营销,所有的部门皆应配合销售部门,采取一致行动以争取客户,换言之,公司里的各个部门,均须认清他们所采取的每个行动,而不只是营销人员的行动,均与公司争取及留住客户的能力密切相关。
从这里来看也许我是一个挑剔的顾客,但是作为一个中高端的客户,他们必然会对他们将要付出的中高端的价格负责,因此整合公司的资源树立整体营销的观念成为必然。
如何形成这样的观念呢?就是把销售融入到中心每个人的心中,这个光靠灌输是没有用的,充分利用现有员工的工作间隙,全员营销,在不增加人力成本的前提下,先行充实销售队伍。任课的老师是最熟悉中心产品的人,他们也有自己心目中完美的课程,可这样的课程是不是适合我们的客户,只有在销售实践中才能知道。给他们销售的指标,销售的奖励,并且规划他们的职业生涯,把营销的理念用销售的方式灌输进去,同时让他们在销售中反思课程的安排,教学的细节。同时达到开源节流的目的
我们有优质的课程、优美的环境、优雅的老师、优秀的服务,但仅仅有这些并不足够,我们需要一个完善的中心机构架构和整套的有效的实战性的战略营销方案,把所有的这些优势转化成客户的认同和消费。
中心机构架构保证了执行的力度,而战略营销方案指导方向。我个人认为必须要有中心的核心竞争力,这个不一定是新颖的课程,因为也许我们推出了新课程一个月后就有了跟进者,也不一定是一个独特的商业模式,我最希望看到的核心竞争力应该是专业的态度和专注的精神,并以此搭建的企业文化的骨骼,用细节来塑造血肉。
而一个注重细节的中心必然可以使大部分的客户满意,愿意介绍他们的朋友来,他们也愿意继续来。保持我们的品牌忠诚度和美誉度。
五、小结
现在商业模式里以销售导向是一个服务性企业的必然选择,然而这样的选择伴随的是执行力、专注度与对细节的追求。营销的策略无所谓好坏,合适就可以,但很多企业没有成功的原因不是没有选择到一个合适营销策略,而是没有能执行好既定的营销策略,每一步都做好了做到了其实是一件很难的事情,需要企业所有员工的配合与支持。
6、早教老师工作计划书
一、指导思想
以区教委学前科和进校工作要点为指导,结合学前教研室工作总体要求,继续坚持“项目管理,任务驱动、研训一体”工作模式,进一步贯彻、落实《纲要》精神,以市区级基地园验收为契机,以“社区早教基地园建设”和“早教教研工作”为载体,以系列教研、培训、交流为主要途径,以提升0—3岁早教师资队伍专业化素质为重点,全面提升全区早期教育工作质量。
二、重点工作
1、进一步加强早教中心教研组研究力度,提升研究水平。
2、加强各类园所早教师资队伍建设,继续完成早教师资培训工作。
3、组织早教工作系列观摩研讨活动。
4、继续加强“在早教活动自选环节中如何有目的的促进幼儿大肌肉发展” 的专题研究。
5、做好早教示范基地验收前的视导工作。
三、具体工作及措施
(一)进一步加强早教中心教研组研究力度,提升研究水平。
1、结合11所验收园的需求,组织中心组成员学习、掌握0-3岁幼儿发展目标,作好指导、示范准备工作。(9月15日)
2、中心组骨干教师针对不同年龄段幼儿发展水平,做教学设计展示,按各环节活动内容进行目标、材料投放、对幼儿要求、对家长指导等全方面说课指导。(9月22日)
3、做教学活动观摩课,发挥示范、引领作用。(10月13日)
(二)加强早教教研活动,专题引领基层研究。
将教研工作与验收视导工作有机结合,发挥教育的价值。
1、活动时间:每月二次(单周四)
2、研究内容:“在早教活动自选环节中如何有目的的促进幼儿大肌肉发展”
3、研究形式及目的`:以中心组研究、示范为抓手,以专项培训、学习和专题观摩研究为主要途径,提高教师研究力;通过专题交流提升教师语言表达能力和理论联系实际的能力,逐步提高专业素质。
4、以基地园观摩研讨为途径,引领、提升早教教师研究水平;
本学期中心组活动在房幼、良幼、韩村河等幼儿园进行。在市级示范基地园开展区级早教观摩研讨系列活动,提高幼儿园早教教师组织、指导活动的能力。促进房山区早期教育工作又好又快发展。
以座谈交流形式为抓手,提高教师理论联系实际、提升实践经验的能力。
5、本学期重点活动:进行专任教师亲子活动方案设计评比活动。
活动方法:
(1)各园在11月中旬进行园内评选,按专任教师40%的比例评出优秀活动方案;
(2)12月16日前按比例上交学前教研室。
(三)做好早教示范基地验收前的视导工作
加强对申报区级示范基地验收园的视导与管理,促进早教工作的开展。
本学期对申报示范基地的11所幼儿园进行全面视导。
结合区级教研,充分发挥中心组成员优势,将说课、做课、反思、交流有机结合起来,施行全方位引领。
1、组织11所园早教负责人、专任教师共同学习纲要精神,掌握0-3岁(分段)婴幼儿发展水平,使教师有目的的备好每节活动课方案,使幼儿身心都得到发展。并能有的放矢的指导家长科学育儿。
2、骨干教师根据教研专题,结合验收标准,有目的的为验收园教师以及其他园所教师进行说课指导。
3、骨干教师观摩课展示,与教师一起研讨活动课优势与不足,了解并掌握活动策略。
4、观摩验收园所教师活动课,研讨活动效果,提高教师组织活动课水平。
5、以市级示范基地验收标准的要求对11所幼儿园早教基地验收文字材料的准备进行细致的指导,逐步完善,逐步提高,达到标准。
14所有意向的园所有:
城关、长沟、琉璃河、霞云岭、石楼、张坊、长阳、河北、原子能、矿机、
西潞、昊天、小英才、希望之星。
(四)充分利用早期教育网,为教师搭建学习、交流、发展的平台。
本学期重点活动:
将示范基地好的活动方案、案例等在网上与大家交流、研究,实现网上教研。
突出不同年龄段教养重点,要有主管领导(负责人)的点评。
(五)根据需要继续组织教师参加市级早教师资培训。
1、统计需要培训人数。
2、继续联系幼师培训中心做好教师岗前培训工作。
3、教研员王彩红准备参加早教上岗培训。
7、健康体检中心商业计划书
一、市场分析
随着社会老龄化的到来老年人所占的人口比例会越来越大(国际上通常把60岁以上的人口占总人口比例达到10%,或65岁以上人口占总人口的比重达到7%作为国家或地区进入老龄化社会的标准)2012年我国65岁以上的老年人口已达到1.27亿人,且每年仍以800万人的速度增加。有关专家预计,到2050年,我国老龄人口将达到总人口数的三分之一。随着人民生活水平提高,人们对于健康的意识越来越强。需要专业的体检健康机构了解自身身体健康状况。不仅如此当前医疗机构提供的是疾病的治疗,对于疾病的防范及早期干预提供的帮助很少,人们也需要从专业的机构了解健康的生活,基础的医疗保健知识,基本的医疗技能。
我国基本符合健康定义的健康人只占全国总人口数的5%,其余的有20%处于疾病状态,剩余的75%属于亚健康状态。定期进行健康体检,提早发现隐患正成为人们一种新的消费需求。 二、目前的体检市场
四分天下,为医院、疗养院、门诊部和健康体检中心所占领。其中,医院由于场地条件限制,使参加体检的健康人与病人共用一套医疗资源,易产生交叉感染,加上医院的国营体制导致服务态度、质量差,致使医院附属的体检机构竞争力不强。民营资本如欲进入医疗行业,最适合进入低风险高暴利的体检行业。疗养院多为老年人服务,体检只是疗养的一部分,有固定人群,相对稳定,无竞争压力,门诊部不是专业做体检局限性大。 三、目标体检中心构思
我们的自动化快速独立体检中心
1、场地:独立的体检场地,完全按照体检流程设计,人性化流程化的平面设计,保证客人在一层楼内不走回头路。1000平方米左右的宽敞空间,优良的通风质量,简约舒适,温馨的环境中快乐体检。
2、专业化体检队伍,每个专业至少配有一名从事本专业五年以上的执业医师。 3、高效专项准确体检设备。 4、 完善体检软件系统。
5、检后服务:客人在当天拿到体检报告后,马上进行一对一式的总结咨询 6、健康管理:根据客人亚健康状况,依靠呼叫中心Call Center和短信、网络手段,跟踪、干预客人饮食、生活习惯,改善亚健康状况。
四、市场定位
针对高端体检中心叫好不叫座,营业额低,成本高,利润难以保证,体检不是每天、每月消费的日常项目,再有钱的人每年做一次体检足矣。目前体检人群中,80%为单位体检、10%为招工体检,个人自愿体检的比例为10%,而作为散客的老年人、情侣、高级白领等正逐渐成为自愿体检市场的几大主力军。1我们新建的体检中心,市场定位于市场需求最大的中低端客人,尽量减少投资,减少投资风险。
五、具体实施 1、选址
我们如要新建体检中心,在选址上需考虑城市综合实力和行政审批的可能性。
(1)行政审批
一般规定生部没有专门针对体检中心审批、设置相关的规章制度,体检机构都是按照《医疗机构管理条例》的要求设立。设置“体检中心”没有政策限制,没有明确规定。设置“门诊部”有相应的规章制度,审批没有难度。设置“体检中心”,由所在省卫生厅审批。设置“门诊部”,由所在市卫生局审批。不论设置“体检中心”还是设置“门诊部”,卫生局要求体检机构的医生具有执业医师资格证。
2 选地点
区域要求:尽量不要在市中心,因为租金昂贵,而且医疗资源过于丰富,行政审批困难,竞争也特别激烈。体检服务不像餐馆、服装店,不是路过时会产生购买冲动的服务产品,所以不要在闹市区。
交通要求:我们要选择离车站近的.地点,尽量不要超过10分钟步行路程。如实在困难,选择公交车站汇聚地也行。
面积要求:我们要保证流程的合理性、客人等待区域空间的宽敞、亚健康等项目的可扩展性,所以面积要求在1000—2000 m2(高层建筑的裙楼整层)。
楼层要求:我们对流程的顺畅要求很高,要尽量做到让客人在同一楼层完成所有体检项目,可以大大减少体检流程中路程的时间,减少客人来回奔波的辛苦
1市场定位,针对人群,低工业化城市客户来源?
2目前行政审批容易吗?注意事项?必须提供每个体检项目执行人的资质吗?
程度,提高客人满意度。所以尽量寻找在同一楼层的场地,实在困难,最好在2层楼内解决。
个别地区审批体检中心前,须召集体检中心所在地邻近的业主开听证会并公告,征求他们的意见。如果体检中心所在地邻近的业主因为辐射、医疗垃圾污染等原因否定体检中心的设立,那体检中心选址就必须重新开始。
体检中心和其他服务性机构不同,体检机构的平面设计、装修有很多医疗设备、流程设计的特殊要求,而且一旦装修完毕,改动的可能性很小,例如检验科、放射科等。
在租赁房产,须签订10年以上的租赁合同,以免业主到期加价或转租他人,导致体检机构损失过大。注意的事项有:动力电力需求为170kw;场地楼板需可以打穿,以便安装每个科室的上下洗手盆水管。 2、 专业化体检人员
专职的体检医生,经验丰富,主任医师或副主任医师职称,有执业资格证。绝大多数医生、技师有长时间三甲医院从业经验;总结咨询须由资深全科主任医师担任;中医须由中西医双科医生担任,避免中医对西医的误导。医生的资质、职称、执业资格、从业经验直接影响到体检结果的质量、公信力,体检流程的速度,体检机构的整体企业形象。总结咨询医生是医生中最重要的,因为总结咨询医生是唯一与客人一对一沟通交流的医务人员,他们的形象代表了整个体检中心的医疗水平。 组织结构图如下:
3、高效专项准确体检设备。
医疗设备预算表