《中华慈善总会烛光工程年度工作总结》属于年度总结中比较优秀的内容，欢迎参考。
1、中华慈善总会烛光工程年度工作总结
一、200*年工作概况回顾
烛光工程自1998年启动至今，已在风风雨雨中走过*年。几年中不断发展壮大，特别是进入跨越世纪的200*年，在海内外社会各界人士的关爱中，在全体工作人员的努力下，点点烛光已愈来愈亮。
本年度，烛光办各项工作均已走上正轨。工作人员按职能分工，在完成自己的本职工作后，积极配合其他同事的工作，全体工作人员和志愿者发扬团队精神，严格遵守各项规章制度，时刻规范自己的行为，以饱满的热情较好地完成了本财年的工作。
在过去的一年中，烛光工程凭借其具有特色的项目和高效务实的工作，通过各种渠道的广泛宣传，知名度和影响力不断攀升，越来越多的企业、社团和个人开始了解、关注、支持并参与烛光工程，有钱出钱，有力出力，以各种方式帮助烛光工程，奉献自己的爱心。截止到200*年9月30日，200*年全年烛光工程共筹集到善款RMB3，519，513.03元，图书70万册，折合人民币约200万元,另有少量衣服、教具等。
本年度，烛光工程五大类型的基本项目已全面启动，项目涉及全国22个省份。项目总共投入资金3,166,579.57元，并向受助地区捐赠了价值为200万元的图书等物资。通过各个项目的直接受益人数为2523人，间接受益人数为6700人，总受益人数近万人。受助学校数百所。
我们在过去的一年中，与社会各界建立了良好的合作关系。使我们的影响范围日益扩大。我们同各级政府合作，争取他们的支持，从而使得项目顺利实施；我们同国内外的非政府组织合作，相互学习交流，共同发展。我们同海内外的重要媒体合作，共同宣传烛光工程，传播爱的理念，激励的人参与我们的工作。
我们的工作人员数量有限、能力有限，精力有限，面对大量具体工作仅凭自己则力不从心，所以我们积极发展志愿者工作，调动公众的参与。这些社会各界的志愿者不但给了我们许多具体帮助，更在精神上给了我们巨大的鼓舞。
我们要对一年中所有关爱烛光工程发展的各界人士表示感谢！特别是捐款人和志愿者。我们在你们无私奉献爱心的感召下，在你们富有实质性的帮助中走过了公元200*年，回首一年的历程，成绩中伴有不足，欣慰中亦存遗憾，在未来的日子里，我们会一如既往地不懈努力，使烛光工程这一光明而伟大的事业步入辉煌！
二、200*年度募捐工作情况
本年度烛光工程共募集善款RMB3,519,513.03元,图书70万册，另有少量衣服、教具等物资。
我们与许多世界知名企业建立了良好的合作关系，例如宝洁（中国）有限公司、日本佳速航空公司、丽都假日饭店、麦当劳食品有限公司、朗讯科技（中国）有限公司等，他们为烛光工程提供了很大支持。
三、200*年度项目实施情况
点面结合，综合发展200*年项目概述
烛光工程始终坚守“帮助一位农村贫困教师，意味着使成百上千的农家子弟摆脱愚昧”的信念，为改善中国经济欠发达地区农村贫困教师的生活状况、提高自身素质做着不懈的努力。烛光工程项目的设计思想为“点面结合，综合发展”。根据实际情况，将项目点划分为单一覆盖型与综合发展型两类。目前正在实施如下五类基本项目：
1、优秀农村贫困教师奖励项目（烛光奖）
2、农村贫困教师生活补助项目
3、烛光助教基地项目
4、农村贫困教师培训项目
5、对口支援捐赠项目
就200*年度而言，我们本着“可持续发展”原则，选定了山西省静乐县和广西区资源县这两个“点”作为烛光工程综合发展型项目试点县，在当地全面实施烛光工程的全部项目，并在当地设立了由烛光工程工作人员，县委、县政府官员、教师代表及志愿者组成的项目办公室或项目领导小组。我们希望通过时间、资金及人力的投入，使当地的教师（特别是非公办教师）生活状况得到改善，自身素质得到提升，从而促进当地基础教育事业的发展，由此带动各项事业的全面发展。简而言之即“教师为本，综合发展”。为了扩大烛光工程的影响范围，吸引的人士了解、关注、支持、参与烛光工程，今年我们在全国范围内选定了22个盛自治区、直辖市的百余个县作为单一覆盖型项目点。这些项目点可以从五个基本项目中的至少一个受益。
200*年，在五个基本项目类型框架之下，我们实施了如下项目：
1、发放西部烛光助教金
2、发放贫困教师生活补助
3、建设烛光助教基地
4、资助开展教师培训
5、建立烛光图书室
目前，上述各个项目的200*年度计划已实施完毕或即将实施完毕。
200*年度总共投入资金3,166,579.57元，捐赠物资折合人民币200万元。通过各个项目的直接受益人数为2523人，间接受益人数为6700人，总受益人数近万人。受助学校数百所。
我们清楚地认识到受助群体不仅需要物质上的帮助，更加需要精神上的慰籍与鼓励。他们具有强烈的自尊心，希望通过自己的努力改善现状。所以我们积极引导他们参与到项目工作之中，通过交流与沟通，学习与实践，共同完善项目的设计与实施，在此过程中得到自我价值的体现与能力的提升。
我们在开展项目工作的过程中，与政府、社团、媒体、高校、企业、教师、学生、村民等建立了良好的密不可分的合作关系。通过合作，交流理念，相互依赖，达成共识，共同发展。在合作中相互影响，互相学习，得到了能力的共同提升。
200*西部烛光助教金项目
该项目属于优秀农村贫困教师奖励项目（烛光奖）。在1999年成功组织了首届烛
光奖的评选活动基础之上，烛光工程今年积极响应国家开发西部地区的号召，在西部十二省实施了旨在鼓励农村贫困教师中的优秀者的西部烛光助教金项目，评出获奖教师366名，每名受助者获得助教金人民币1000元整。教师节期间，烛光工程与中国教育电视台、凤凰卫视、湖北电视台在武汉市联合举办教师节庆祝晚会暨西部烛光助教金颁发仪式，并邀请了10名受助教师代表参加会议。
通过此项目的实施，我们不仅在物质上帮助了优秀贫困教师的生活，更重要的是在全社会范围内呼唤公众关注农村贫困教师及农村基础教育，树尊师重教之风，在精神与心灵上慰籍、激励那些长年在贫困中坚守工作岗位的乡村教师，为他们展现公众的支持、注入新的活力。
经过地方推荐、初评、实地抽查、复评、确定名单等几个步骤，评审组严格依据评审条件，共确定366名教师获得今年的西部烛光助教金。所有受助教师的助教金及教师节慰问信已邮寄给教师本人。
200*西部烛光助教金项目各省受益情况表
省份受助人数公办教师人数非公办人数
宁夏24420
新疆101
四川291118
重庆28424
贵州16214
陕西301812
内蒙古16412
甘肃75966
青海110
云南20911
广西1216754
西藏550
合计366134232
贫困教师生活补助项目
该项目旨在帮助农村贫困教师减轻生活困难。特别是针对于非公办教师。可接受个人、家庭和企事业单位的捐助，统一发放，也可组织捐赠人与受助的贫困教师直接建立联系。
非公办教师每个月的工资为几十元至一百多元不等，因地方财政困难，往往不能及时兑现。该项目的受助教师每人可一次性获得人民币500元整，用于改善生活。
通过该项目可在一定程度上暂时缓解贫困教师的生活压力，更在精神上对教师起到鼓励作用。该项目是我们为捐款人和受助教师之间架设的`一座沟通的桥梁，他们虽然相隔遥远，但是通过书信或是其他方式，相互了解沟通，相互勉励学习，结下了深厚的友谊，在互爱互敬中共同发展。
截止到200*年9月30日，本年度共计为701名贫困教师（基本上都是非公办教师）发放了生活补助，每人500元整，此外，还有一些捐款人通过烛光工程了解到贫困教师的生活状况，直接向贫困教师提供捐助，据统计，今年接受捐助的教师中，河北赤城县的一位教师一次性受助金额高达3.5万元人民币。
本年度受助教师的补助金及慰问信已直接邮寄给教师本人。
200*年度烛光工程发放贫困教师生活补助情况统计表
受助地区名称受助人数
山西省静乐县218
广西区资源县110
广西区马山县100
广西区荔浦县100
广西区阳朔县55
甘肃省东乡县43
云南省武定县48
云南省红河县28
总计701
烛光助教基地项目
该项目选择贫困地区的典型区域建立烛光助教基地试点，探索帮助贫困教师改善生活条件、提高综合素质的有效而可持续的发展之路。
我们深知，救急不救穷，要想从根本解决贫困，首先要认知造成贫困的原因，然后学习摆脱贫困的方法，掌握走向富足的技能。所以我们希望通过该项目的实施，可以使受助对象接受先进的信息和观念，掌握致富实用技术，学习先进管理经验，并可通过基地实施对自然资源的合理开发，开展包括农业、林业及畜牧业的经济创收活动。基地还可以作为师生进行素质教育的实践场所。
本年度，我们在山西和广西的两个综合发展项目试点县开展了该项目，建设了粮食加工厂、脐橙种植基地、中药材种植基地，大棚蔬菜基地，育苗基地、香菇种植基地等六个项目，共投入资金47万余元，约有200名教师可从中受益。目前已有一些项目初见成效。
200*年烛光助教基地情况一览表
基地名称所在地上马项目投入资金额度发展情况
粮食加工厂静乐县辛村乡故宫希望小学粗粮加工3.3万投入使用
香菇种植基地静乐县娑婆乡中心小学大棚袋种香菇1.7万开始启动
大棚育苗基地静乐县神峪沟乡张贵村小学育苗，种植西洋参4.7万开始建设
大棚蔬菜基地静乐县娘子神乡娘子神小学，西会小学种植大棚蔬菜，建设灌溉配套设施7.5万开始建设
药材种植基地静乐县娑婆学区种植中药材1.5万开始启动
脐橙种植基地
资源县城关完小资源县延东中学种植脐橙，养猪，发展沼气20万已种植近70亩脐橙
教师培训项目
组织优秀教师和具有相应资格的教育培训机构，为贫困教师提供继续教育资助和培训是烛光工程的一个重点项目。我们了解到在绝大部分贫困地区，因自然、经济、历史、人文、环境等多方面的原因，造成当地教师素质不高，业务水平较之发达地区相差甚远，由此导致当地教育事业发展缓慢。
我们希望通过该项目可以为贫困教师提供接受培训和系统继续教育的机会，资助他们完成学历及能力的提高，从而推动当地教育事业的发展。
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nbsp;本年度烛光工程共资助开展了教师农业技术自我学习培训，学历不合格小学教师学历达标培训及小学校长培训等三个项目，共计投入资金约17万元，受益教师582人。
200*年贫困教师培训情况一览表
培训内容所在地受益人数
农业技术自我学习山西静乐500
小学校长培训云南武定50
学历不合格教师培训广西资源32
对口支援捐赠项目
该项目主要内容为组织对口支持网络，为农村学校和贫困教师提供各种形式的支持，如资金、图书、物资、设备等。
200*年度主要开展了建立贫困地区乡镇级中心小学烛光图书室项目。200*年7月—9月，烛光工程与麦当劳北方区百家餐厅联手举行了“心心相印，书送爱心”图书募捐活动。北京、天津、大连、鞍山、沈阳、哈尔滨、吉林、长春、唐山、秦皇岛、太原、淄博、潍坊、济南、青岛等15城市在活动期间同时接受社会捐赠的图书和善款。此次活动共募集到各类图书70余万册。这些图书将用于在贫困地区建立300个烛光图书室。
点点烛光耀华夏
经过一年的努力，烛光工程所实施的项目已遍及22个盛自治区和直辖市。受益教师近万人，受益学校数百所。点点烛光已遍布华夏大地。
200*年度烛光工程项目分布情况
省份所开展的项目
黑龙江烛光图书室
吉林烛光图书室
辽宁烛光图书室
北京打工子弟小学
烛光图书室
天津烛光图书室
内蒙古西部烛光助教金
河北烛光图书室
山西综合发展项目
山东烛光图书室
河南烛光图书室
贫困教师生活补助
陕西烛光图书室
贫困教师生活补助
西部烛光助教金
甘肃烛光图书室
贫困教师生活补助
西部烛光助教金
青海西部烛光助教金
宁夏西部烛光助教金
新疆烛光图书室
贫困教师生活补助
西部烛光助教金
四川烛光图书室
贫困教师生活补助
西部烛光助教金
重庆烛光图书室
贫困教师生活补助
西部烛光助教金
湖南贫困教师生活补助
广西资源县综合发展项目
龙胜县烛光图书室及贫困教师
生活补助项目
云南烛光图书室
贫困教师生活补助
贫困教师培训
西部烛光助教金
贵州贫困教师生活补助
西部烛光助教金
西藏西部烛光助教金
四、同海内外非政府组织的交流与合作
烛光工程与海内外的非政府组织关系密切，通过交流沟通，不断向他们学习，从而推动我们自身的建设发展，也赢得了他们的信任与支持。
烛光工程先后与惠黎基金会、香港培华基金会、朗讯基金会、香港中国建设服务基金会、宋庆龄基金会、美国牛满江基金会、美国桥基金会、香港仁爱堂等公益机构、中国青年志愿者协会、各省市慈善协会、宣明会基层组织等单位进行了交流与合作。
五、200*年宣传、培训、调研工作
为扩大烛光工程的影响力，吸引的人参与支持烛光工程，我们在本财年举办了一系列的配合募捐的宣传活动。简要介绍
200*年
《烛光》内部刊物正式与捐赠人见面。刊物逢单月出版，主要内容有近期工作汇报，烛光工程为农村教师所带来的变化报道，调查反馈等，该刊物密切了烛光工程与捐款人的联系，使长期捐助者队伍更加稳定并不断壮大。
200*年3月7日
与日本佳速航空公司签定空中募捐协议。佳速公司在中国飞往日本的三条航线上开展募捐活动，此项活动已于3月22日从昆明飞大阪的航线上启动；截止九月底，共募到机上捐款约合人民币7万余元。
200*年3月-5月
与宝洁公司飘柔品牌共同举办“烛光工程飘柔首乌助教计划，在全国300多家商场同时开展此项活动，共募集人民币50万元。
200*年4月24至5月4日
与山西省太原唐久贸易公司及十家知名企业联合举行“唐久欢乐购物节暨为烛光工程添烛加蜡义卖”活动，募集资金共5000多元。
200*年7月
与北京麦当劳食品有限公司在北京等十五城市联合举办“心心相印，书送爱心”捐书活动，并在北京、天津、大连等城市召开新闻发布会，各级媒体均对此活动做了详细全程跟踪报导。
捐书活动结束后，将在中西部贫困地区建立300个乡村图书室。其中陕西、大连、天津将陆续举行烛光图书室揭幕仪式。
200*年8月28日至9月10日
烛光工程办公室、
中国教育台、凤凰卫视、湖北电视合作推出“烛光之夜—200*年教师节特别节目”暨烛光工程西部烛光助教金颁发仪式。晚会把歌曲、舞蹈、访谈、专题等各类节目形式融为一体，以全新的视角演绎新千年、新时代对老师的敬慕。“西部烛光助教金”发放仪式由国家教育总督学、烛光工程理事长柳斌主持。
该台晚会在武汉录播后，分别在中国教育台、凤凰卫视、湖北卫视黄金时段播出，各地平面媒体亦对该活动做了详尽报导，取得良好的宣传效果。
活动期间，举行了烛光工程见面会，授予热切关注并积极支持烛光工程的凤凰卫视著名节目主持人吴小莉以“烛光慈善大使”称号。并邀请获助教师代表参观黄鹤楼、神龙汽车生产基地、武汉外国语学校等地。武汉亚洲心脏病医院还为教师们进行了免费体检。活动全程邀请中央及地方电视台、电台、报社参与，采访并宣传其盛况，全国数十家新闻媒体从不同角度进行了宣传报道。
200*年9月
以教师节为契机，加大烛光工程的宣传力度。教师节期间，包括中央电视台生活频道、北京电视台“公益歌曲大擂台”节目、北京青年报、教师博览等诸媒体都对烛光工程予以报道。尤其中央电视台，连续5天于黄金时段播出贫困非公办教师生活及工作片段，引起社会各界极大的关注和反响。
本年度，在繁忙工作之余，我们还抽出部分时间用于进行调研、培训和交流工作。200*年7、8两月，组织中国农业大学青年志愿者（烛光社）分赴甘肃、宁夏、重庆、贵州等地进行实地调查，主要是对首届烛光奖获奖者的回访及今年西部烛光助教金候选人真实情况的突击检查，同时在所到之地发放烛光工程调查表，掌握了当地的第一手资料，为今后项目的开展提供了实践依据。
今年5月还派出工作人员参加宣明会的培训，并到宣明会的项目点实地考察学习，交流经验。200*年8月，组织全体工作人员及山西静乐项目办的工作人员参加了烛光工程与惠黎基金会联合举办的“乡村助学与项目财务管理研讨会”及相关培训。在平时工作中，我们注重慈善工作的理论研究与实际情况分析，注重学习与项目相关的财务、农业、经济等方面的知识，并经常邀请相关专家对工作予以交流讨论及指导。
本年度，项目实施过程中，与各省市的慈善会、宣明会的区域办、项目办等机构有了更加紧密的接触，在合作中相互沟通，学习他们先进的经验和工作方法，从而有助于烛光工程的顺利发展。
2、超市年度工作总结超市个人年度工作总结
我从事超市收银工作的时间不是太长，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结吧。
（1）作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑，要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况，以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解。
（2）认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是：硬与重的商品垫底装袋；正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架；瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损；易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方；冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避免顾客提拿时不方便，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中；超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象；对包装袋装不下的体积过大的商品，要用绳子捆好，以方便顾客提拿；提醒顾客带走所有包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。
（3）注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上；用链条将收银通道拦住；将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管；将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员；离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的`态度请后采的顾客到其他的收银台结账；并为等侯的顾客结账后方可离开。
上面就是我在实际工作中的一点想法，如有不慎，望各位领导多多见谅！
3、超市年度工作总结超市个人年度工作总结
一、超市工作阶段
虽然自开业就加入了xx超市这个大家庭，对xx超市的人员也很熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业知识的学习，积极看书报文章，虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内，负起了超市主管的职责。与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈列。
超市主管负责协调各项工作，维护全卖场的正常营运，应对突发事件的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解，发现问题，消减漏洞，作一名称职的超市主管。
二、人员管理培训工作
作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经历、性格各不相同，如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用，在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高。在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的发展目标，确实激发员工工作的主动性与积极性，再通过业务培训让员工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始终严字当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容。
但人是不断变化与发展的，人员的管理也会随之变化与发展，这需要自己保持清醒的头脑，不断学习与提高，更好的发挥出团队的全部潜力。
对员工培训也是一名主管的重要工作，xx超市通过一次次对员工的培训与交流，自己从最初的基本商业常识培训，经过积集与学习，初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。
三、专业知识的学习与市场把控能力的提高
超市零售业发展的潮流势不可挡，但零售业同时面临着机遇与挑战并存，自己有幸能够参与进时代的发展行业之中，一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功，商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接，自己从书上的理论到日常工作中的实践，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面，通过各种信息媒介了解最新的市场信息，行业动态，听取相关专业的培训，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度来审视市场的变化，能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。
四、不足方面与下年工作思路
俗话说：冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短，具体开始超市的工作才近一年，而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省，自己还有诸多的不足，整体上因参与营运时间较短，操作不够自如外，具体还体现在：首先，对商品的选择与把控有待加强，由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次，对市场的分析预测不够透辙准确，底气不足，这是由于经验少。
面对后半年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的职责，加强理论业务学习，勇于实践，使自己的业务水平，管理水平全面提高，为公司发展奉献自身全部的能量。
总之，在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的超市xx事业中去，用发展用效益来回报公司，实现自身的人生价值。了调整，经过超市员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。后来我们又一起努力，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触，在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，超市的进步得到了公司的认可。
4、超市年度工作总结超市个人年度工作总结
旧历xx年过得无声无息。在这一年里，我们经历了风风雨雨。核心客户、营业额、营业利润大起大落，得而复失、失而复得；人力资源、运作模式、业务开发经过了很多并不成功的尝试。在这许多尝试中，我们付出了很大代价。但值得安慰的是，虽然11财年公司略有亏损，但我们还存在，我们每一个团队的核心成员还在一起。相比xx年，我们都显得更加成熟和稳健。在成败更迭和不断的探索中我们能更清楚地看清自己的能力、所处的定位。
总结xx年，主要总结这一年各个业务及营运口子的失误和经验，以规避前进道路中的差误。
一、企业无小事，由于对家家鲜报价策略不当导致新一佳业务全盘皆输
由于佳佳鲜的生鲜运输业务量不大，总部一直未将其作为重点事务处理。从车辆组织、营运管理、甚至报价均由营运部负责。该部门在车辆运力组织上失当，对驾驶员的人品，服务意识缺乏考核、培训。出现了偷盗、驾驶员直接与客户接洽、操作主管与客户对应主管不和等完全失控局面。此情况直接影响了我们在新一佳的良好商业口碑。
由于我们在付出运价上居高不下，导致总体成本上升，给客户的报价水涨船高。加上家家鲜管理人员本身也不太熟悉物流业务，以简单的社会闲散车辆单价来对比我司车价，以我司的3吨容积19m的车价对比1。5吨容积11——13m的车价。出于我们自身报价偏高、客户不当比对两因素，我们运价超高。
由于家家鲜的连带影响，我们先后丢掉了深圳配送、全国联采。而新一佳长沙的招投标也变得无比艰难。我们虽然以超低价得到了该业务，但事实上已完全没有利润。至此，我们由于一个小小的家家鲜业务连带损失了一个年营业额800万的项目。一句话概括“一着不慎、满盘皆输”。
二、执行力缺失就是企业的生命力的枯萎
由于历史的原因，公司团队人员的文化程度普遍不高。加之部分员工以前没有从业经验，特别是缺乏大公司工作经验。这让我们的管理和运营困难重重。一方面我们没有主动制作管理制度的意识、就是制定了也可操作性不强。而就算这些现有的简陋的管理制度，我们在运作中也很难看到制度的影子。
忽视培训和宣教。我们的操作团队对驾驶员、对基层员工、对供应商缺乏足够的培训和宣教。不能够以制度和流程来规范日常运作，减少管理者自身劳动量，一边腾出更多精力来处理与收发货人协调、整合资源、协调内部、开发客户、营运方案创新等更重要事务上来。我们的经理们更喜欢直接跳到矛盾的一线，与客户、与驾驶员、与供应商关系紧张。这一现象在身配、长配、联采中普遍存在。
懒惰和懒散。公司自xx年成立以来，市场部苑成文开发了飞利浦项目，除我之外没有任何人能够给公司开发到新的可持续性项目。大家都习惯于懒惰，没有去打江山的勇气和豪情。当我们缺失了打江山的豪情时，那我所能要求大家的，你起码要有守住家业的勤劳。
三、低成本是企业核心竞争力的主要构成
物流业务不同于其他高科技行业，谁的整合资源能力强、管理成本和财务成本低谁就能在招投标中笑到最后。11年我们通过各种渠道摸索，对各种车型的成本测算、运力资源渠道应该是积累了经验。我们通过苏宁项目、戴尔项目作了尝试。明了与其他企业的差距有多大，知道了苏宁项目为什么会亏本。
5、中华慈善总会烛光工程一年工作总结
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它是增长才干的一种好办法，不妨让我们认真地完成总结吧。那么你知道总结如何写吗？下面是小编整理的中华慈善总会烛光工程一年工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
一、20xx年工作概况回顾
烛光工程自1998年启动至今，已在风风雨雨中走过x年。几年中不断发展壮大，特别是进入跨越世纪的20xx年，在海内外社会各界人士的关爱中，在全体工作人员的努力下，点点烛光已愈来愈亮。
本年度，烛光办各项工作均已走上正轨。工作人员按职能分工，在完成自己的本职工作后，积极配合其他同事的工作，全体工作人员和志愿者发扬团队精神，严格遵守各项规章制度，时刻规范自己的行为，以饱满的热情较好地完成了本财年的工作。
在过去的一年中，烛光工程凭借其具有特色的项目和高效务实的工作，通过各种渠道的广泛宣传，知名度和影响力不断攀升，越来越多的企业、社团和个人开始了解、关注、支持并参与烛光工程，有钱出钱，有力出力，以各种方式帮助烛光工程，奉献自己的爱心。截止到20xx年9月30日，20xx年全年烛光工程共筹集到善款RMB3，519，513.03元，图书70万册，折合人民币约200万元,另有少量衣服、教具等。
本年度，烛光工程五大类型的基本项目已全面启动，项目涉及全国22个省份。项目总共投入资金3,166,579.57元，并向受助地区捐赠了价值为200万元的图书等物资。通过各个项目的直接受益人数为2523人，间接受益人数为6700人，总受益人数近万人。受助学校数百所。
我们在过去的一年中，与社会各界建立了良好的合作关系。使我们的`影响范围日益扩大。我们同各级政府合作，争取他们的支持，从而使得项目顺利实施；我们同国内外的非政府组织合作，相互学习交流，共同发展。我们同海内外的重要媒体合作，共同宣传烛光工程，传播爱的理念，激励更多的人参与我们的工作。
我们的工作人员数量有限、能力有限，精力有限，面对大量具体工作仅凭自己则力不从心，所以我们积极发展志愿者工作，调动公众的参与。这些社会各界的志愿者不但给了我们许多具体帮助，更在精神上给了我们巨大的鼓舞。
我们要对一年中所有关爱烛光工程发展的各界人士表示感谢！特别是捐款人和志愿者。我们在你们无私奉献爱心的感召下，在你们富有实质性的帮助中走过了公元20xx年，回首一年的历程，成绩中伴有不足，欣慰中亦存遗憾，在未来的日子里，我们会一如既往地不懈努力，使烛光工程这一光明而伟大的事业步入辉煌！
二、20xx年度募捐工作情况
本年度烛光工程共募集善款RMB3,519,513.03元,图书70万册，另有少量衣服、教具等物资。
我们与许多世界知名企业建立了良好的合作关系，例如宝洁（中国）有限公司、日本佳速航空公司、丽都假日饭店、麦当劳食品有限公司、朗讯科技（中国）有限公司等，他们为烛光工程提供了很大支持。
三、20xx年度项目实施情况
点面结合，综合发展——20xx年项目概述
烛光工程始终坚守“帮助一位农村贫困教师，意味着使成百上千的农家子弟摆脱愚昧”的信念，为改善中国经济欠发达地区农村贫困教师的生活状况、提高自身素质做着不懈的努力。烛光工程项目的设计思想为“点面结合，综合发展”。根据实际情况，将项目点划分为单一覆盖型与综合发展型两类。目前正在实施如下五类基本项目：
1、优秀农村贫困教师奖励项目（烛光奖）
2、农村贫困教师生活补助项目
3、烛光助教基地项目
4、农村贫困教师培训项目
5、对口支援捐赠项目
就20xx年度而言，我们本着“可持续发展”原则，选定了山西省静乐县和广西区资源县这两个“点”作为烛光工程综合发展型项目试点县，在当地全面实施烛光工程的全部项目，并在当地设立了由烛光工程工作人员，县委、县政府官员、教师代表及志愿者组成的项目办公室或项目领导小组。我们希望通过时间、资金及人力的投入，使当地的教师（特别是非公办教师）生活状况得到改善，自身素质得到提升，从而促进当地基础教育事业的发展，由此带动各项事业的全面发展。简而言之即“教师为本，综合发展”。为了扩大烛光工程的影响范围，吸引更多的人士了解、关注、支持、参与烛光工程，今年我们在全国范围内选定了22个省、自治区、直辖市的百余个县作为单一覆盖型项目点。这些项目点可以从五个基本项目中的至少一个受益。
6、建筑工程个人年度总结工作总结
光阴似箭日月如梭，转眼一年就这么过去了。在XX公司蓬勃发展的这一年里，我作为一个平凡的项目管理人员，见证了公司辉煌的一年、进步的一年、创新的一年、充满硕果累累的一年。首先感谢公司为我提供这个平台，让我在XX项目工长这个职位上更加成熟。在公司领导的正确领导下、在各位同事的无私帮助下，渐渐的让我在这个岗位上感觉到如鱼得水，并在工作能力的不断提高中在本岗位上越来越得心应手。相信在以后的日子里，我会在这个平台上尽我所能，为XX公司的再次辉煌尽一份绵薄之力。回顾走过的这一年，是不平凡的一年、是不断进步的一年、是充满挑战性的一年。以下就我在工长这个岗位上的实际工作情况和不足做一个总结。
从20xx年XX月XX日进入XXXXX项目部后，我担任了5#、6#、18#、19#、20#、21#工长的职务，负责本工程现场的安全、质量、进度、现场文明施工及跟分包单位的全面协调工作，在这期间，渐渐的熟悉了公司的管理模式和程序。工程开工前期面临的是项目大、施工人员不足和施工场地狭小等因素，在各位领导的正确指导下，大刀阔斧的开展了各方面工作。
在施工过程中每天组织分包方管理人员召开例会，及时的解决施工中遇到的问题和困难。每天详细部署每个分包管理人员的任务，具体到每天项目部和分包管理人员主抓哪些事都进行分工。并第二天现场检查落实情况，对落实不到位的进行惩罚措施。
在安全管理上配合公司安全员对现场的一些安全设施定期进行检查，对一些不符合规范的设施马上要求整改，定期对工人开展现场安全、质量教育会议。定期举行安全教育培训，对现场的一些违规操作和一些不安全隐患及时制止。
在质量管理方面严格执行“三检”制度，及时对每道工序现场进行技术交底。在每道工序完成施工后要求分包队伍严格进行自检后上报，由项目部进行二次验收，对检查出问题现场提出饼马上责令整改，对验收不合格的部位坚决整改。然后上报监理进行最后验收，合格后再进行下一道工序施工。
在现场文明施工管理上我们先对现场进行了规划，对各个分包队伍进行现场责任区划分，定期对责任区的卫生及设施进行检查。安排专门的工人进行公共区域的每天定时打扫、冲洗，有效的保证了施工现场的整洁美观。
在过去的这一年中，我在工作中还存在很多不足需要改进，主要表现在：
1、在一些工序衔接上不能预见性的发现一些问题，如每次的砼浇筑时间把握上，经常出现不能按计划浇筑的情况，协调能力有待提高。
2、粗心，一些常识性的问题不能及时发现。这是缺乏学习的结果。
以上几条相信会在新的一年里得到改进，有信心在20xx年中克服新的困难、加强学习、严格要求自己、做一个更加合格的工长。为XX的发展尽一份绵薄之力。为自己的认识、能力迈上一个新台阶。
7、建筑工程个人年度总结工作总结
回顾过去的一年里，历经紧张忙碌奔波辛勤的工作环境中，渡过了难忘的一年。迎来了展望未来、目标奋进光辉灿烂的20xx年。在新的一年里，本人将一如继往的全面服从公司领导、严格遵守公司各项管理制度，认真努力加强业务技能学习，增强管理技术水平，在项目部的整体安排下，积极努力配合同事们做好本职份内工作。
一、加强学习，更新观念
我是一个性格倔强、较为好胜、永不服输、勇于战胜的人，因此，在实际工作中，往往爱说，爱坚持自己的意志观点，这样难免在实际工作中使一些同事们难以接受我这个观点。首先要申明的是，尽管如此，但我绝对是以工作上的认识、观点来坚持自己意见，而不是以个人私念来针对某一件事情。当然，人无完人，在今后的实际工作中，我将努力克服工作中的不足之处，来适应整体团队的工作环境。
二、坚守岗位，履行职责
作为一名建筑施工专业技术人员，如何在工作岗位上履行好工作职责是衡量一名专业技术管理人员工作业务水平，思想道德素质，工作作风是否简单粗糙的尺度。要做一名合格的建筑行业专业管理技术人才，他首先必须具备有一种爱岗敬业，忠于职守不怕吃苦，辛勤付出，勇于拼搏的事业心责任。并在实际工作中去认真发挥自己的专业特长，履行职责，做好份内工作，以求真务实的工作态度，扎实的工作作风，去处理好本职工作中的具体问题，遇事不回避，不踢皮球，向部门领导多请示、多汇报，尽职、尽责、尽心、尽力去处理好本职工作范围内的相关业务。
三、加强业务学习，全面提升管理技能
随着现代建筑行业技术规范要求的全面提高，作为一名建筑行业技术管理人员来讲，他必须适应建筑行业新的规范要求，不断更新业务知识，提升业务管理水平，掌握业务技能，才能在实际工作中去更好的发挥。
在此并祝公司在新的一年里，事业发达，鸿运高照，万事顺心如意！也祝公司全体员工家庭美满幸福，新年吉祥如意！
8、中华慈善总会烛光工程一年的工作总结
一、200*年工作概况回顾
烛光工程自1998年启动至今，已在风风雨雨中走过*年。几年中不断发展壮大，特别是进入跨越世纪的200*年，在海内外社会各界人士的关爱中，在全体工作人员的努力下，点点烛光已愈来愈亮。
本年度，烛光办各项工作均已走上正轨。工作人员按职能分工，在完成自己的本职工作后，积极配合其他同事的工作，全体工作人员和志愿者发扬团队精神，严格遵守各项规章制度，时刻规范自己的行为，以饱满的热情较好地完成了本财年的工作。
在过去的一年中，烛光工程凭借其具有特色的项目和高效务实的工作，通过各种渠道的广泛宣传，知名度和影响力不断攀升，越来越多的企业、社团和个人开始了解、关注、支持并参与烛光工程，有钱出钱，有力出力，以各种方式帮助烛光工程，奉献自己的爱心。截止到200*年9月30日，200*年全年烛光工程共筹集到善款RMB3，519，513.03元，图书70万册，折合人民币约200万元,另有少量衣服、教具等。
本年度，烛光工程五大类型的基本项目已全面启动，项目涉及全国22个省份。项目总共投入资金3,166,579.57元，并向受助地区捐赠了价值为200万元的图书等物资。通过各个项目的直接受益人数为2523人，间接受益人数为6700人，总受益人数近万人。受助学校数百所。
我们在过去的一年中，与社会各界建立了良好的合作关系。使我们的影响范围日益扩大。我们同各级政府合作，争取他们的支持，从而使得项目顺利实施；我们同国内外的`非政府组织合作，相互学习交流，共同发展。我们同海内外的重要媒体合作，共同宣传烛光工程，传播爱的理念，激励更多的人参与我们的工作。
我们的工作人员数量有限、能力有限，精力有限，面对大量具体工作仅凭自己则力不从心，所以我们积极发展志愿者工作，调动公众的参与。这些社会各界的志愿者不但给了我们许多具体帮助，更在精神上给了我们巨大的鼓舞。
我们要对一年中所有关爱烛光工程发展的各界人士表示感谢！特别是捐款人和志愿者。我们在你们无私奉献爱心的感召下，在你们富有实质性的帮助中走过了公元200*年，回首一年的历程，成绩中伴有不足，欣慰中亦存遗憾，在未来的日子里，我们会一如既往地不懈努力，使烛光工程这一光明而伟大的事业步入辉煌！
二、200*年度募捐工作情况
本年度烛光工程共募集善款RMB3,519,513.03元,图书70万册，另有少量衣服、教具等物资。
我们与许多世界知名企业建立了良好的合作关系，例如宝洁（中国）有限公司、日本佳速航空公司、丽都假日饭店、麦当劳食品有限公司、朗讯科技（中国）有限公司等，他们为烛光工程提供了很大支持。
三、200*年度项目实施情况
点面结合，综合发展——200*年项目概述
烛光工程始终坚守“帮助一位农村贫困教师，意味着使成百上千的农家子弟摆脱愚昧”的信念，为改善中国经济欠发达地区农村贫困教师的生活状况、提高自身素质做着不懈的努力。烛光工程项目的设计思想为“点面结合，综合发展”。根据实际情况，将项目点划分为单一覆盖型与综合发展型两类。目前正在实施如下五类基本项目：
1、优秀农村贫困教师奖励项目（烛光奖）
2、农村贫困教师生活补助项目
3、烛光助教基地项目
4、农村贫困教师培训项目
5、对口支援捐赠项目
就200*年度而言，我们本着“可持续发展”原则，选定了山西省静乐县和广西区资源县这两个“点”作为烛光工程综合发展型项目试点县，在当地全面实施烛光工程的全部项目，并在当地设立了由烛光工程工作人员，县委、县政府官员、教师代表及志愿者组成的项目办公室或项目领导小组。我们希望通过时间、资金及人力的投入，使当地的教师（特别是非公办教师）生活状况得到改善，自身素质得到提升，从而促进当地基础教育事业的发展，由此带动各项事业的全面发展。简而言之即“教师为本，综合发展”。为了扩大烛光工程的影响范围，吸引更多的人士了解、关注、支持、参与烛光工程，今年我们在全国范围内选定了22个盛自治区、直辖市的百余个县作为单一覆盖型项目点。这些项目点可以从五个基本项目中的至少一个受益。
200*年，在五个基本项目类型框架之下，我们实施了如下项目：
1、发放西部烛光助教金
2、发放贫困教师生活补助
3、建设烛光助教基地
4、资助开展教师培训
5、建立烛光图书室
目前，上述各个项目的200*年度计划已实施完毕或即将实施完毕。
200*年度总共投入资金3,166,579.57元，捐赠物资折合人民币200万元。通过各个项目的直接受益人数为2523人，间接受益人数为6700人，总受益人数近万人。受助学校数百所。
我们清楚地认识到受助群体不仅需要物质上的帮助，更加需要精神上的慰籍与鼓励。他们具有强烈的自尊心，希望通过自己的努力改善现状。所以我们积极引导他们参与到项目工作之中，通过交流与沟通，学习与，共同完善项目的设计与实施，在此过程中得到自我价值的体现与能力的提升。
我们在开展项目工作的过程中，与政府、社团、媒体、高校、企业、教师、学生、村民等建立了良好的密不可分的合作关系。通过合作，交流理念，相互依赖，达成共识，共同发展。在合作中相互影响，互相学习，得到了能力的共同提升。
200*西部烛光助教金项目
该项目属于优秀农村贫困教师奖励项目（烛光奖）。在1999年成功组织了首届烛光奖的评选活动基础之上，烛光工程今年积极响应国家开发西部地区的号召，在西部十二省实施了旨在鼓励农村贫困教师中的优秀者的西部烛光助教金项目，评出获奖教师366名，每名受助者获得助教金人民币1000元整。期间，烛光工程与中国教育电视台、凤凰卫视、湖北电视台在武汉市联合举办庆祝晚会暨西部烛光助教金颁发仪式，并邀请了10名受助教师代表参加会议。
通过此项目的实施，我们不仅在物质上帮助了优秀贫困教师的生活，更重要的是在全社会范围内呼唤公众关注农村贫困教师及农村基础教育，树尊师重教之风，在精神与心灵上慰籍、激励那些长年在贫困中坚守工作岗位的乡村教师，为他们展现公众的支持、注入新的活力。
经过地方推荐、初评、实地抽查、复评、确定名单等几个步骤，评审组严格依据评审条件，共确定366名教师获得今年的西部烛光助教金。所有受助教师的助教金及慰问信已邮寄给教师本人。
9、省工程监理与项目管理协会年度工作总结和年度工作计划
各位代表、同志们：
今天，福建省工程监理与项目管理协会（以下简称省协会）在此召开四届二次会员大会暨2012年年会。首先，我谨代表省协会第四届理事会对莅临大会的各位领导、各位代表表示热烈欢迎，对长期以来关心和支持省协会工作的各界人士表示衷心感谢！
受省协会第四届理事会委托，我代表第四届理事会向大会作2012年度工作总结和2013年度工作计划，请各位代表予以审议。
一、2012年度工作回顾
2012年，是我国“十二五”规划的开局之年，是福建省实施“五大战役”的伊始之年，同时也是省协会“四脱钩”后开展工作的第一年。省协会在省住房和城乡建设厅、省民政厅的领导和关心下，在各会员单位的支持和配合下，坚持科学发展观，不断探索发展道路，思考行业发展方向，积极开展各项工作。
（一）充分发挥行业协会桥梁纽带作用
根据《关于做好推荐住房和城乡建设部建设工程监理与项目管理战略发展专家委员会专家人选的通知》（建市监函[2012]15号）文件要求，为充分发挥我省监理专家在建设工程监理与项目管理改革发展和政策咨询方面的重要作用，促进建设工程监理与项目管理事业发展，由申请人个人和单位申报、省协会积极推荐，共有10名专家入围。
根据《关于推荐创新发展典型监理企业的通知》（中建监协[2012]12号）文件要求，为鼓励我省部分企业做强做大，打造福建品牌，带动行业全面发展，省协会秘书处根据我省监理企业的收入情况并结合其他方面因素，推荐厦门市路桥咨询监理有限公司和厦门高诚信建设监理有限公司两家单位为创新发展典型监理企业。
根据《关于征集建设工程监理质量安全责任典型案例的通知》（中建监协秘[2012]10号）文件要求，省协会从我省2008年至2010年间发生的建设工程监理质量安全责任事故中认真选出6例较典型的事故参与交流，事故类型涵盖高处坠落、坍塌、触电、中毒、物体打击等方面。希望通过分析常见质量安全事故，寻找应对策略与预控措施，帮助监理企业有效履行监理职责、合理规避责任风险。同时为建设行政主管部门决策时提供参考依据。
根据《关于开展优秀科研课题及征（论）文评选活动的通知》（中建监协秘[2012]12号）文件要求，省协会认真组织各会员单位推荐优秀科研课题及征（论）文，共向中国建设监理协会推荐28篇论文。这些论文，一定程度上反映了我省监理行业的理论水平。
（二）全面深入开展创建学习型监理组织活动
为进一步贯彻落实《中国建设监理协会关于开展创建学习型监理组织活动的意见》（中建监协秘[2009]17号）精神，推动我省监理企业全面开展创建学习型监理组织活动，经研究决定在省协会原有12家第一批创学试点单位的基础上，按照中国建设监理协会部署，在我省监理行业全面深入开展创建学习型监理组织活动。要求各监理企业向省协会提交企业内部开展创建学习型监理组织的计划和计划实施情况汇报及总结，促使监理企业内部形成自主学习、自我提高的良好氛围，提升人员素质、增强企业凝聚力和向心力，提高企业也管理水平。
就目前收到的创学计划和计划施实情况汇报来看，部分企业表现积极主动，部分企业未能按要求开展工作。
（三）开展监理企业综合实力评比工作
自2005年至2010年，建设部统计排名全国建设工程监理企业收入百强，我省分别占3家、3家、4家、2家、1家、1家，不仅数量少且排名相对靠后，我省亟待发展一批强企大企，树立福建品牌。为做好我省监理企业综合实力十强评比工作，根据住房城乡建设部工程监理统计报表系统中各监理企业填报数据，省协会筛选出工程监理营业收入排名前20的企业作为入围企业，参加2010年度福建省工程监理企业综合实力十强评比，并对入围企业申报材料进行仔细初审和复审。同时，省协会组织成立了2010年度福建省工程监理企业综合实力评比评审委员会进行终评，省协会还邀请省统计局的专家对我省工程监理企业综合实力评比工作进行指导并给予相关建议。
开展这一工作的同时，我们收集评审过程发现的问题，不断总结经验，省协会为此召开咨询委员会会议讨论并修改了《福建省工程监理企业综合实力评比办法》，并在福建建设监理网征求多方意见。经修改完善后，新的综合实力评比办法已由福建省住房和城乡建设厅、福建省统计局联合发布。
（四）进一步推进企业信用体系建设
去年开展了福建省工程监理企业信用等级评定工作，增强了监理企业的自律意识。今年根据《福建省工程监理与项目管理协会关于印发<福建省工程监理企业信用等级评定办法（试行）>的通知》（闽监管协[2010]32号）文件，实行动态管理，针对满足三类情况的企业开展评定工作：一是本协会会员单位未参加2010年度福建省工程监理企业信用等级评定的监理企业；二是取得2010年度我会授予AA级及以下信用等级且2012年满足更高等级条件的企业；三是取得2010年度我会授予信用等级的监理企业，根据国家和本省有关违法违规、不良行为的规定，企业被记录不良行为的，应主动重新参加信用等级评定的企业。
全省共有11家监理企业重新参与信用等级评定。经过规定程序，评定2012年度福建省工程监理企业信用等级AAA级5家、AA级4家、A级1家，有1家企业因在异地备案时使用虚假业绩被撤销今年的评定资格。同时，通过信用等级评定与综合实力评比、评优评先等工作挂钩，增强约束力
（五）强化监理行业制度建设
1、编写项目监理机构工作质量考评办法
为规范我省工程建设监理行为，促进工程建设监理市场有序竞争，强化项目监理机构的履职能力，同时提高工程建设项目监理机构工作质量，受省住房城乡建设厅委托，由省协会自律委员会组织编写了《福建省房屋建筑和市政基础设施工程项目监理机构工作质量考评办法（试行）》，并征求各常务理事的意见提交至省厅工程建设管理处。
为使考评办法较为严谨，增强可实施性，还征求了厅相关处室意见及各设区市建设局意见。经多方审定，不断充实和完善考评办法，于2012年8月17日印发，力争做到引导有效，实际操作便捷，现场管理有序。
2、加强监理人员不良行为信用档案建设
监理人员的个人品行和履职能力决定着工程监理质量，加强监理人员个人信用管理不仅有利于工程项目建设，也有利于监理行业长效发展。
为增强我省监理人员信用观念，提升监理人员的职业道德水平，营造我省监理市场诚实守信的良好氛围，省协会自律委员会编写了《福建省监理人员不良行为信用档案管理办法》，并经常务理事会审议通过，于2012年12月1日发布并实施。
3、编写招标文件示范文本
行业协会作为政府与企业间的桥梁纽带，应积极听取企业诉求，为企业办实事、办好事，为政府提供良策。
为规范我省监理招投标市场各方责任主体行为，使监理招投标工作真正做到公平、公正、合理、有依有据，受省厅委托，省协会咨询委员会组织人员编写了《福建省房屋建筑和市政基础设施工程监理招标文件示范文本》，范本内容结合我省监理相关法规政策编写，紧密结合监理工作实际，既考虑建设业主方的招标要求，也照顾到监理单位、招标单位等其他各方利益。
为此，省协会还邀请招投标行业内专家进行指导。因监理招投标涉及面较广，关系到多方利益，所以范本仍在进一步修订完善中。
（六）加强协会自身建设，创新服务理念
今年是省协会“四脱钩”后开展工作的第一年，省协会秘书处坚持“服务政府、服务行业、服务企业、服务社会”的宗旨，充分发挥两个委员会作用，加强秘书处工作人员的业务学习，提高为行业和企业服务的能力，牢固树立为企业服务的意识。
一方面，加强省协会会刊《福建建设监理》的管理和建设，为我省监理企业提供宣传平台。2012年，省协会秘书处决定对《福建建设监理》封面进行全新改版，同时为获得2009年度福建省工程监理企业综合实力十强的企业免费宣传，由十强企业提供宣传资料，制作彩色宣传封面。改版后的会刊封面及内容都吸引着人们的眼球，得到十强企业的大力支持，也受到各界一定好评。
在常务理事的提议下，每个常务理事单位派发10本会刊，分发至各项目部供学习参考。同时鼓励会员单位监理工作人员积极投稿进行经验交流，并对积极投稿且稿源质量佳的个人进行表彰。
在省协会四届二次常务理事会上提出，要求每个常务理事单位推荐一名特约通讯员。自此，省协会特约通讯员由原来的23人增加至31人，是组建以来规模最为庞大的队伍，是《福建建设监理》的坚强后盾。截止2012年11月30日省协会按计划出版了5期会刊，收到论文、简讯来稿20篇，其中论文发表9篇；简讯发表7篇。
另一方面，做好福建建设监理网站的管理，及时更新监理行业相关信息，确保网站和站内系统正常运行。截止2012年11月30日，福建建设监理网站的统计监控数据显示访问量累计达510408次，总体运行良好。
二、监理行业发展中存在的问题
在总结和肯定今年工作的同时，我们也清醒的认识到，当前我省监理市场仍存在突出问题，影响了监理行业的健康持续发展，需要引起我们的高度重视。
（一）监理企业资质等级结构不合理
目前，我省共有监理企业158家，其中综合资质1家、甲级资质72家、乙级资质55家、丙级资质30家，资质等级呈现倒梯形结构。按资质分类，我省具备房屋建筑工程监理资质企业151家，市政公用工程监理资质企业110家，其他专业工程监理资质企业31家，专业较集中。
从数据看，监理企业资质在不断提高，但就承接业务方面来说，这无形中加剧了企业间的竞争，更不利于资质等级较低的企业发展。我省监理企业资质专业集中于房屋建筑工程和市政公用工程，其他专业资质持有企业数量较少，专业的局限使得企业在做大做强上遇到瓶颈，且不适应我省建设项目多元化的发展趋势。
（二）监理队伍的建设亟待提高
一方面，我省监理从业人员数量与建设项目数量不匹配，不能满足市场的需求。监理工程师供需量缺口大，项目监理机构配备人员及数量满足不了《福建省建设工程施工阶段项目监理管理人员配备标准》及监理合同的要求，企业为降低成本，减少实际到位人数，降低配备人员资质，成为一股不正常的风气盛行，直接导致项目监理机构人员经常脱岗，监理履职不到位，或即使监理人员到位也不懂如何履职。
另一方面，施工现场监理人员的履职能力、道德素质参差不齐。因我省在建项目多，人员数量不足，普遍存在总监一人身兼多个工地的现象。有些总监受自身知识水平限制，未能按照监理规范的内容、程序和方法实施监理，现场协调能力、管理水平不足；有些监理人员服务意识不强，职业道德不高，严重损害监理形象。
（三）监理市场竞争不规范
从监理企业自身方面来看，企业升级和保持资质等级而纵容注册监理工程师证件挂靠，企业实际监理工作人员数量与企业在册人员数量不匹配，不能达到规定要求。监理企业为承揽项目，与业主签订监理合同时夸大企业人才实力，合同履行时未能实现承诺。
在监理招投标方式上，虽扩大了随机抽取范围，降低了招投标的投诉，但有的地区所有监理项目均采取随机抽取，监理企业考运气拿项目。有些企业运气好，中标的次数多些，有些企业运气稍差，几乎一整年抽不到几个项目，难以为继。综合实力较强的企业和一般企业同等待遇，每次投标时都是一个抽签号，不利于综合实力较强的企业做强做大，反观有些综合实力较强企业近两年业务量反而有所下降。
在监理招标代理方面，代理方行为不规范，主管机构监管力度不足。因代理单位受业主方意愿影响较大，招标文件编制中存在人员配备数量、监理安全员配备等不合理条款；有些代理单位参与卖图纸，图纸定价高昂，所得收入业主方与代理方分成，加大了监理企业负担。
在监理企业分支机构备案管理方面，部分设区市建设行政主管部门对进入本市从事监理工作的企业和个人的备案制度具有地方保护色彩；部分地区要求备案人员每半个月到建设行政主管部门考勤签到、“照脸膜”，且存在资格证、岗位证等证书扣压现象。这些措施在加强行业管理上作用比较明显，特别在杜绝监理挂靠，加强项目管理方面发挥重大作用，但无形中也加大了企业经营成本。
三、2013年度工作计划
随着我省“五大战役”的打响，重点项目建设、新增长区域发展、城市建设、小城镇改革发展、民生工程中涉及工程建设领域的任务艰巨而繁重，尤其保障房的建设备受关注。我省监理行业存在的问题，值得我们深思。如何在这场“战役”中取得优良战绩，这对监理的服务质量和服务水平便提出了更高的要求。
（一）组织学习贯彻全省建设监理会议精神
2012年度全省建设工程监理工作会议是在“十二五”开局之年召开的一次重要行业管理和发展会议，会议对“十一五”期间监理工作进行总结，肯定“十一五”期间建设监理事业所取得的成绩，同时指出存在问题并指明行业的发展方向。会议精神对行业发展具有指导性作用。省协会将利用网站和会刊，组织会员单位学习会议的重要精神。坚定行业发展信心，促进我省建设监理事业稳步发展。
（二）改变继续教育方式，加强监理队伍建设
监理工程师继续教育作为协会的主要工作内容之一，是服务于监理企业的重要体现。根据《关于印发<注册监理工程师继续教育暂行办法>的`通知》（建市监函[2006]62号）文件规定，注册监理工程师在每一注册有效期（3年）内应接受96学时的继续教育，其中必修课和选修课各为48学时。必修课培训教材由中国建设监理协会提供，选修课程可由各省份结合实际情况进行培训。
由于国家注册监理工程师注册证有效期时间分散，继续教育培训时间确定难度大，原来的集中培训方式已不能满足所有监理工程师办理延续注册，继续教育模式亟待转变。
此前，中国建设监理协会开通了网络继续教育，并提倡各省通过中建协的网络继续教育平台开通省份网络继续教育平台。我省将逐步紧跟步伐，利用此平台，创新培训模式，开通我省国家注册监理工程师网络继续教育平台。同时，省协会将联合省住房城乡建设厅培训中心开通福建省监理工程师网络继续教育平台，方便广大监理工程师和监理企业。
目前，我省在建项目多，监理工程师总量与在建项目数量极不匹配，总监在施工现场的履职能力对建设工程顺利完成具有重要影响。经省协会四届五次常务理事会会议审议决定，由省协会咨询委员会负责编写总监履职能力培训教材,教材结合我省监理工作实际及总监工作中的重点、难点编写，主要强调总监履职能力，具有较强针对性。待教材编写并审定完成，将由省协会秘书处结合注册监理工程师继续教育开展总监履职能力培训工作，提高我省监理工作质量和水平。
（三）积极倡导行业自律，努力规范监理市场
在企业自律方面，省协会发布了《福建省建设监理行业自律公约》，省协会将依据《公约》约定，对监理企业及个人自律实施情况进行督查，对监理企业及监理人员进行严格管理，切实做到纪律严明、工作落实有效。
同时，由省协会组织编写、省厅颁布的《福建省房屋建筑和市政基础设施工程项目监理机构工作质量考评办法（试行）》已于2012年9月1日起执行。该办法明确规定，工程监理行业协会负责组织会员单位实施项目监理机构工作质量考评工作。省协会将组织项目监理机构质量考评工作。
为推进考评工作，省协会将建立监理专家库。各监理企业要对办法进行学习贯彻，切实按办法要求落实项目监理机构自检、企业巡检工作，积极配合建设行政主管部门的检查，努力提升项目监理机构的整体水平。
在监理执业人员自律方面，省协会认真组织贯彻执行《福建省监理人员不良行为信用档案管理办法》。下一步，省协会将建立个人不良行为信用档案,审核各设区市建设监理协会（专业委员会）、监理单位上报的个人不良行为信用档案，汇总、管理、公布本系统个人信用档案。依托省协会自律委员会，设立个人不良行为信用档案专门工作机构，负责监理人员不良行为信息的征集、审查、告知、发布。逐步形成塑造监理行业良好形象，从监理执业个人做起的良好氛围。
（四）进一步推进监理行业制度建设
在省厅的指导下，省协会咨询委员会已完成《福建省房屋建筑和市政基础设施工程监理招标文件示范文本》初稿的编写，下一步将继续征求各方意见，修改完善，计划于2013年发布。同时，省协会将配合做好招标文件示范文本的宣贯学习工作，确保示范文本有效执行，进一步推动招投标市场的有序竞争。
针对当前我省监理行业存在的施工现场人员配备不合理、监理人员履职不到位、现场管理体系不完善等问题，省协会将配合省厅组织咨询委员会结合我省监理工作实际编写《福建省房屋建筑和市政基础设施工程施工现场监理机构工作标准》，内容将包括施工阶段项目监理机构配备规范化，监理工作程序、监理工作内容、监理工作方法标准化等。通过推行监理工作标准化不断规范我省监理现场管理。
（五）做好评优评先工作，树立先进典型形象
根据省协会评优评先工作计划，2013年，将评选2010-2012年度福建省先进工程监理企业和优秀总监理工程师、优秀监理工程师。省协会将严格按照《福建省“先进工程监理企业”和“优秀总监理工程师”、“优秀专业监理工程师”评选办法》，公平、公正地做好先进监理企业、优秀总监、监理工程师的评选工作，充分利用网络宣传渠道和《福建建设监理》会刊，对先进典型企业和监理人员进行表彰，倡导广大监理企业和监理人员向优秀靠拢。同时对监理
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省工程监理与项目管理协会2012年度工作总结和2013年度工作计划提要：优秀总监、监理工程师的评选工作，充分利用网络宣传渠道和《福建建设监理》会刊，对先进典型企业和监理人员进行表彰及人员道德、诚信缺失行为进行严厉惩戒。
（六）继续做好信用等级评定、综合实力评比工作
我省监理企业信用等级评定及综合实力评比工作已进入常态化。一年一度的信用等级评定及综合实力评比必将促进监理行业进一步讲诚信、进一步做强做大。明年将启用新的综合实力评比办法。
（七）加强调查研究，推动行业发展
为贯彻中国建设监理协会发布的《关于深入开展建设监理理论研究工作的意见》（中建监协[2010]24号）文件要求，省协会将有组织地动员会员单位的积极性，群策群力、积极自主地开展建设监理理论研究活动。在理论研究方面，充分发挥咨询委员会的作用，结合我省监理行业发展实际，做好调研课题的选择和深入开展调研工作，有针对性地研究探讨行业热点问题和亟待解决的紧迫问题，形成有专业度、有深度的调研报告。
在《福建建设监理》会刊的建设中，充分发挥特约通讯员的作用，结合监理工作实践撰写论文，及时传递施工现场项目监理机构的工作情况，发掘先进典型事迹，纪实好的工作经验，与会员单位共同分享，相互学习借鉴，方便主管部门了解一线工作动态。在福建建设监理网的建设中，将敏锐把握建设信息动态，及时转发上级部门颁发的政策性、规范性的文件，方便广大监理工作者查询。同时，利用网站收集各方意见和建议，及时反馈至主管部门。
通过充分利用省协会的两个宣传渠道发挥桥梁纽带作用，积极开展监理理论研究工作，发现我省监理行业的典型事迹，宣传监理行业，努力提升监理行业的社会形象。
（八）继续加强协会自身队伍建设
省协会将在日常工作中运用科学发展观思想，加强省协会自身建设，建立现代社会组织制度，充分发挥行业协会的作用。
一是根据省住房和城乡建设厅机关党委要求，创建好福建省工程监理与项目管理协会党支部，充分发挥党员干部的先锋模范作用，在实际工作中发扬吃苦耐劳、创先争优的精神。秘书处工作人员将在日常工作中主动学习党组织的先进思想，积极落实党组织的部署工作，努力提升党支部的战斗力和先进性。
二是落实省协会秘书处工作人员职责，做到分工明确，团结一致，充分发挥协会作用。在日常工作中，省协会工作人员要加强与企业和政府部门之间的联系和沟通，积极听取企业和监理人员的意见和建议，适时向上级领导反映，维护监理企业和监理人员的合法权益，充分发挥行业协会的作用。
同志们，随着我省“五大战役”如火如荼地开展，“十二五”规划的发布，做好建设监理工作意义重大。我省监理行业发展充满生机和希望。让我们齐心协力，真抓实干，转变服务理念，规范服务行为，用实际行动推动全省建设监理行业健康持续发展，为全省经济发展和海西建设做出新的更大贡献！
最后，在新年即将到来之际，借此机会，我代表省协会祝大家新年快乐，合家幸福，平安祥和，事业发达!
10、劳工总会年度工作总结
～年，工会在院党委的领导下，认真履行工会职能，转变观念，不断创新，努力做好会员的思想政治工作，促进教职工队伍的综合素质全面提高，认真服务于广大教职工，为学院的改革和发展作出新的贡献。
一、认真组织学习，不断提高认识。配合党政部门组织广大会员认真学习中央文件精神，以两个“率先”为龙头，引导教职工振奋精神，明确目标，积极投身学院的改革和建设中，关心、支持新校区的建设。
二、积极组织广大教职工学习《工会法》和《江苏省实施<工会法>办法》，提高民主监督、民主决策意识和维权意识，引导教职工树立主人翁意识，为学院的各项改革和建设献计献策。
三、组织广大教职工积极参加争创“文明校园”、“文明个人”和“文明小家”的活动，鼓励教职工在教书育人和管理育人、服务育人的工作中大胆创新，敢于提出合理化建议，教师节前组织好“青蓝工程”优秀师徒和“168”爱生优秀教师的评比，12月份组织评选一批“文明教工标兵”等各类先进个人。
四、充分发挥教代会的民主监督和民主管理作用，在民主管理的形式、内容、实效方面要不断引进新观念，开拓新思维，取得新突破，使校务公开工作有实效。认真组织好一届三次教代会的召开及提案和建议的落实，完善对教代会通过的有关决议的落实的全程监督和检查，为召开院下次教代会做好各方面的准备工作。
五、扩大和加强工会的宣传阵地，完善更新工会网页建设并利用进行党的路线、方针、政策和《工会法》等有关法律法规的宣传。
六、坚持以人为本，认真履行好工会职责，积极开展各类活动。强化工会工作的各种制度建设。发挥工会干部和积极分子的作用，争创“示范工会”和“优秀教工之家”。
七、配合学院抓好“师德”建设，把提高教职工队伍的整体素质作为工会工作的第一要务，继续做好以新教工为主体的强化对“三德”教育为主的`素质教育，全面提升教职工的师德修养，在各个方面做到为人师表，牢固树立献身教育事业的观念。继续实施好“青蓝工程”，帮助和督促各系部建立新老教师结对帮学，签订帮教合同，为老教师颁发聘书，增强教学活力。会同有关部门继续组织青年教师教学基本功竞赛。
八、利用表彰、评比等各种活动宣传和挖掘教职工中乐于奉献，关心学院建设、爱生重教、为人师表的先进事迹，提高教职工的奉献意识。在工会网页中公布年度各类先进个人。
九、强化工会的保障和服务职能，最大限度地为广大教职工提供各方面优良服务，为教职工开展的文体活动创造条件，努力营造校园文化氛围，增强教职工的凝聚力。
1．十一月份组织一次以工会大组为单位的冬季游艺运动会。
2．五·一前组织一次教职工“80分”比赛。
3．正常书画协会和兵乓协会活动。
4．双周五及重大节日组织好教工舞会。
5．继续做好给年龄逢五、逢十的教职工生日送贺卡和生日蛋糕。
6．教师节、国庆期间组织一台文艺节目。
7．组织好“三·八”节的女教工活动，组织好女教工妇检。
十、争取建立教职工大病互助基金会或大病保险体系,最大限度地为困难教职工家庭提供帮助。尽力扶助贫困学生完成学业。开展好募捐及“一日捐”活动。
十一、积极创造条件,为教职工提供福利和健康休养等保障,在形式和内容上要有所提高和创新。暑假组1～2个团队外出旅游。
十二、协助院党政搞好综合治理工作，促进安全、文明生活和工作。
十三、及时做好会员的入会、转会工作及会员证的办理。
十四、继续开展“教师回报社会”的义务献血活动。
十五、按时搞好工会的各种福利的发放，建立困难职工及遗属的台帐，及时搞好送温暖及各类慰问活动。
～年12月
11、中华慈善总会烛光工程年度工作总结
一、200*年工作概况回顾
烛光工程自1998年启动至今，已在风风雨雨中走过*年。几年中不断发展壮大，特别是进入跨越世纪的200*年，在海内外社会各界人士的关爱中，在全体工作人员的努力下，点点烛光已愈来愈亮。
本年度，烛光办各项工作均已走上正轨。工作人员按职能分工，在完成自己的本职工作后，积极配合其他同事的工作，全体工作人员和志愿者发扬团队精神，严格遵守各项规章制度，时刻规范自己的行为，以饱满的热情较好地完成了本财年的工作。
在过去的一年中，烛光工程凭借其具有特色的项目和高效务实的工作，通过各种渠道的广泛宣传，知名度和影响力不断攀升，越来越多的企业、社团和个人开始了解、关注、支持并参与烛光工程，有钱出钱，有力出力，以各种方式帮助烛光工程，奉献自己的爱心。截止到200*年9月30日，200*年全年烛光工程共筹集到善款RMB3，519，513.03元，图书70万册，折合人民币约200万元,另有少量衣服、教具等。
本年度，烛光工程五大类型的基本项目已全面启动，项目涉及全国22个省份。项目总共投入资金3,166,579.57元，并向受助地区捐赠了价值为200万元的图书等物资。通过各个项目的直接受益人数为2523人，间接受益人数为6700人，总受益人数近万人。受助学校数百所。
我们在过去的一年中，与社会各界建立了良好的合作关系。使我们的影响范围日益扩大。我们同各级政府合作，争取他们的支持，从而使得项目顺利实施；我们同国内外的非政府组织合作，相互学习交流，共同发展。我们同海内外的重要媒体合作，共同宣传烛光工程，传播爱的理念，激励的人参与我们的工作。
我们的工作人员数量有限、能力有限，精力有限，面对大量具体工作仅凭自己则力不从心，所以我们积极发展志愿者工作，调动公众的参与。这些社会各界的志愿者不但给了我们许多具体帮助，更在精神上给了我们巨大的鼓舞。
我们要对一年中所有关爱烛光工程发展的各界人士表示感谢！特别是捐款人和志愿者。我们在你们无私奉献爱心的感召下，在你们富有实质性的帮助中走过了公元200*年，回首一年的历程，成绩中伴有不足，欣慰中亦存遗憾，在未来的日子里，我们会一如既往地不懈努力，使烛光工程这一光明而伟大的事业步入辉煌！
二、200*年度募捐工作情况
本年度烛光工程共募集善款RMB3,519,513.03元,图书70万册，另有少量衣服、教具等物资。
我们与许多世界知名企业建立了良好的合作关系，例如宝洁（中国）有限公司、日本佳速航空公司、丽都假日饭店、麦当劳食品有限公司、朗讯科技（中国）有限公司等，他们为烛光工程提供了很大支持。
三、200*年度项目实施情况
点面结合，综合发展200*年项目概述
烛光工程始终坚守“帮助一位农村贫困教师，意味着使成百上千的农家子弟摆脱愚昧”的信念，为改善中国经济欠发达地区农村贫困教师的生活状况、提高自身素质做着不懈的努力。烛光工程项目的设计思想为“点面结合，综合发展”。根据实际情况，将项目点划分为单一覆盖型与综合发展型两类。目前正在实施如下五类基本项目：
1、优秀农村贫困教师奖励项目（烛光奖）
2、农村贫困教师生活补助项目
3、烛光助教基地项目
4、农村贫困教师培训项目
5、对口支援捐赠项目
就200*年度而言，我们本着“可持续发展”原则，选定了山西省静乐县和广西区资源县这两个“点”作为烛光工程综合发展型项目试点县，在当地全面实施烛光工程的全部项目，并在当地设立了由烛光工程工作人员，县委、县政府官员、教师代表及志愿者组成的项目办公室或项目领导小组。我们希望通过时间、资金及人力的投入，使当地的教师（特别是非公办教师）生活状况得到改善，自身素质得到提升，从而促进当地基础教育事业的发展，由此带动各项事业的全面发展。简而言之即“教师为本，综合发展”。为了扩大烛光工程的影响范围，吸引的人士了解、关注、支持、参与烛光工程，今年我们在全国范围内选定了22个盛自治区、直辖市的百余个县作为单一覆盖型项目点。这些项目点可以从五个基本项目中的至少一个受益。
200*年，在五个基本项目类型框架之下，我们实施了如下项目：
1、发放西部烛光助教金
2、发放贫困教师生活补助
3、建设烛光助教基地
4、资助开展教师培训
5、建立烛光图书室
目前，上述各个项目的200*年度计划已实施完毕或即将实施完毕。
200*年度总共投入资金3,166,579.57元，捐赠物资折合人民币200万元。通过各个项目的直接受益人数为2523人，间接受益人数为6700人，总受益人数近万人。受助学校数百所。
我们清楚地认识到受助群体不仅需要物质上的帮助，更加需要精神上的慰籍与鼓励。他们具有强烈的自尊心，希望通过自己的努力改善现状。所以我们积极引导他们参与到项目工作之中，通过交流与沟通，学习与实践，共同完善项目的设计与实施，在此过程中得到自我价值的体现与能力的提升。
我们在开展项目工作的过程中，与政府、社团、媒体、高校、企业、教师、学生、村民等建立了良好的密不可分的合作关系。通过合作，交流理念，相互依赖，达成共识，共同发展。在合作中相互影响，互相学习，得到了能力的共同提升。
200*西部烛光助教金项目
该项目属于优秀农村贫困教师奖励项目（烛光奖）。在1999年成功组织了首届烛
光奖的评选活动基础之上，烛光工程今年积极响应国家开发西部地区的号召，在西部十二省实施了旨在鼓励农村贫困教师中的优秀者的西部烛光助教金项目，评出获奖教师366名，每名受助者获得助教金人民币1000元整。教师节期间，烛光工程与中国教育电视台、凤凰卫视、湖北电视台在武汉市联合举办教师节庆祝晚会暨西部烛光助教金颁发仪式，并邀请了10名受助教师代表参加会议。
通过此项目的实施，我们不仅在物质上帮助了优秀贫困教师的生活，更重要的是在全社会范围内呼唤公众关注农村贫困教师及农村基础教育，树尊师重教之风，在精神与心灵上慰籍、激励那些长年在贫困中坚守工作岗位的乡村教师，为他们展现公众的支持、注入新的活力。
经过地方推荐、初评、实地抽查、复评、确定名单等几个步骤，评审组严格依据评审条件，共确定366名教师获得今年的西部烛光助教金。所有受助教师的助教金及教师节慰问信已邮寄给教师本人。
200*西部烛光助教金项目各省受益情况表
省份受助人数公办教师人数非公办人数
宁夏24420
新疆101
四川291118
重庆28424
贵州16214
陕西301812
内蒙古16412
甘肃75966
青海110
云南20911
广西1216754
西藏550
合计366134232
贫困教师生活补助项目
该项目旨在帮助农村贫困教师减轻生活困难。特别是针对于非公办教师。可接受个人、家庭和企事业单位的捐助，统一发放，也可组织捐赠人与受助的贫困教师直接建立联系。
非公办教师每个月的工资为几十元至一百多元不等，因地方财政困难，往往不能及时兑现。该项目的受助教师每人可一次性获得人民币500元整，用于改善生活。
通过该项目可在一定程度上暂时缓解贫困教师的生活压力，更在精神上对教师起到鼓励作用。该项目是我们为捐款人和受助教师之间架设的`一座沟通的桥梁，他们虽然相隔遥远，但是通过书信或是其他方式，相互了解沟通，相互勉励学习，结下了深厚的友谊，在互爱互敬中共同发展。
截止到200*年9月30日，本年度共计为701名贫困教师（基本上都是非公办教师）发放了生活补助，每人500元整，此外，还有一些捐款人通过烛光工程了解到贫困教师的生活状况，直接向贫困教师提供捐助，据统计，今年接受捐助的教师中，河北赤城县的一位教师一次性受助金额高达3.5万元人民币。
本年度受助教师的补助金及慰问信已直接邮寄给教师本人。
200*年度烛光工程发放贫困教师生活补助情况统计表
受助地区名称受助人数
山西省静乐县218
广西区资源县110
广西区马山县100
广西区荔浦县100
广西区阳朔县55
甘肃省东乡县43
云南省武定县48
云南省红河县28
总计701
烛光助教基地项目
该项目选择贫困地区的典型区域建立烛光助教基地试点，探索帮助贫困教师改善生活条件、提高综合素质的有效而可持续的发展之路。
我们深知，救急不救穷，要想从根本解决贫困，首先要认知造成贫困的原因，然后学习摆脱贫困的方法，掌握走向富足的技能。所以我们希望通过该项目的实施，可以使受助对象接受先进的信息和观念，掌握致富实用技术，学习先进管理经验，并可通过基地实施对自然资源的合理开发，开展包括农业、林业及畜牧业的经济创收活动。基地还可以作为师生进行素质教育的实践场所。
本年度，我们在山西和广西的两个综合发展项目试点县开展了该项目，建设了粮食加工厂、脐橙种植基地、中药材种植基地，大棚蔬菜基地，育苗基地、香菇种植基地等六个项目，共投入资金47万余元，约有200名教师可从中受益。目前已有一些项目初见成效。
200*年烛光助教基地情况一览表
基地名称所在地上马项目投入资金额度发展情况
粮食加工厂静乐县辛村乡故宫希望小学粗粮加工3.3万投入使用
香菇种植基地静乐县娑婆乡中心小学大棚袋种香菇1.7万开始启动
大棚育苗基地静乐县神峪沟乡张贵村小学育苗，种植西洋参4.7万开始建设
大棚蔬菜基地静乐县娘子神乡娘子神小学，西会小学种植大棚蔬菜，建设灌溉配套设施7.5万开始建设
药材种植基地静乐县娑婆学区种植中药材1.5万开始启动
脐橙种植基地
资源县城关完小资源县延东中学种植脐橙，养猪，发展沼气20万已种植近70亩脐橙
教师培训项目
组织优秀教师和具有相应资格的教育培训机构，为贫困教师提供继续教育资助和培训是烛光工程的一个重点项目。我们了解到在绝大部分贫困地区，因自然、经济、历史、人文、环境等多方面的原因，造成当地教师素质不高，业务水平较之发达地区相差甚远，由此导致当地教育事业发展缓慢。
我们希望通过该项目可以为贫困教师提供接受培训和系统继续教育的机会，资助他们完成学历及能力的提高，从而推动当地教育事业的发展。
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nbsp;本年度烛光工程共资助开展了教师农业技术自我学习培训，学历不合格小学教师学历达标培训及小学校长培训等三个项目，共计投入资金约17万元，受益教师582人。
200*年贫困教师培训情况一览表
培训内容所在地受益人数
农业技术自我学习山西静乐500
小学校长培训云南武定50
学历不合格教师培训广西资源32
对口支援捐赠项目
该项目主要内容为组织对口支持网络，为农村学校和贫困教师提供各种形式的支持，如资金、图书、物资、设备等。
200*年度主要开展了建立贫困地区乡镇级中心小学烛光图书室项目。200*年7月—9月，烛光工程与麦当劳北方区百家餐厅联手举行了“心心相印，书送爱心”图书募捐活动。北京、天津、大连、鞍山、沈阳、哈尔滨、吉林、长春、唐山、秦皇岛、太原、淄博、潍坊、济南、青岛等15城市在活动期间同时接受社会捐赠的图书和善款。此次活动共募集到各类图书70余万册。这些图书将用于在贫困地区建立300个烛光图书室。
点点烛光耀华夏
经过一年的努力，烛光工程所实施的项目已遍及22个盛自治区和直辖市。受益教师近万人，受益学校数百所。点点烛光已遍布华夏大地。
200*年度烛光工程项目分布情况
省份所开展的项目
黑龙江烛光图书室
吉林烛光图书室
辽宁烛光图书室
北京打工子弟小学
烛光图书室
天津烛光图书室
内蒙古西部烛光助教金
河北烛光图书室
山西综合发展项目
山东烛光图书室
河南烛光图书室
贫困教师生活补助
陕西烛光图书室
贫困教师生活补助
西部烛光助教金
甘肃烛光图书室
贫困教师生活补助
西部烛光助教金
青海西部烛光助教金
宁夏西部烛光助教金
新疆烛光图书室
贫困教师生活补助
西部烛光助教金
四川烛光图书室
贫困教师生活补助
西部烛光助教金
重庆烛光图书室
贫困教师生活补助
西部烛光助教金
湖南贫困教师生活补助
广西资源县综合发展项目
龙胜县烛光图书室及贫困教师
生活补助项目
云南烛光图书室
贫困教师生活补助
贫困教师培训
西部烛光助教金
贵州贫困教师生活补助
西部烛光助教金
西藏西部烛光助教金
四、同海内外非政府组织的交流与合作
烛光工程与海内外的非政府组织关系密切，通过交流沟通，不断向他们学习，从而推动我们自身的建设发展，也赢得了他们的信任与支持。
烛光工程先后与惠黎基金会、香港培华基金会、朗讯基金会、香港中国建设服务基金会、宋庆龄基金会、美国牛满江基金会、美国桥基金会、香港仁爱堂等公益机构、中国青年志愿者协会、各省市慈善协会、宣明会基层组织等单位进行了交流与合作。
五、200*年宣传、培训、调研工作
为扩大烛光工程的影响力，吸引的人参与支持烛光工程，我们在本财年举办了一系列的配合募捐的宣传活动。简要介绍
200*年
《烛光》内部刊物正式与捐赠人见面。刊物逢单月出版，主要内容有近期工作汇报，烛光工程为农村教师所带来的变化报道，调查反馈等，该刊物密切了烛光工程与捐款人的联系，使长期捐助者队伍更加稳定并不断壮大。
200*年3月7日
与日本佳速航空公司签定空中募捐协议。佳速公司在中国飞往日本的三条航线上开展募捐活动，此项活动已于3月22日从昆明飞大阪的航线上启动；截止九月底，共募到机上捐款约合人民币7万余元。
200*年3月-5月
与宝洁公司飘柔品牌共同举办“烛光工程飘柔首乌助教计划，在全国300多家商场同时开展此项活动，共募集人民币50万元。
200*年4月24至5月4日
与山西省太原唐久贸易公司及十家知名企业联合举行“唐久欢乐购物节暨为烛光工程添烛加蜡义卖”活动，募集资金共5000多元。
200*年7月
与北京麦当劳食品有限公司在北京等十五城市联合举办“心心相印，书送爱心”捐书活动，并在北京、天津、大连等城市召开新闻发布会，各级媒体均对此活动做了详细全程跟踪报导。
捐书活动结束后，将在中西部贫困地区建立300个乡村图书室。其中陕西、大连、天津将陆续举行烛光图书室揭幕仪式。
200*年8月28日至9月10日
烛光工程办公室、
中国教育台、凤凰卫视、湖北电视合作推出“烛光之夜—200*年教师节特别节目”暨烛光工程西部烛光助教金颁发仪式。晚会把歌曲、舞蹈、访谈、专题等各类节目形式融为一体，以全新的视角演绎新千年、新时代对老师的敬慕。“西部烛光助教金”发放仪式由国家教育总督学、烛光工程理事长柳斌主持。
该台晚会在武汉录播后，分别在中国教育台、凤凰卫视、湖北卫视黄金时段播出，各地平面媒体亦对该活动做了详尽报导，取得良好的宣传效果。
活动期间，举行了烛光工程见面会，授予热切关注并积极支持烛光工程的凤凰卫视著名节目主持人吴小莉以“烛光慈善大使”称号。并邀请获助教师代表参观黄鹤楼、神龙汽车生产基地、武汉外国语学校等地。武汉亚洲心脏病医院还为教师们进行了免费体检。活动全程邀请中央及地方电视台、电台、报社参与，采访并宣传其盛况，全国数十家新闻媒体从不同角度进行了宣传报道。
200*年9月
以教师节为契机，加大烛光工程的宣传力度。教师节期间，包括中央电视台生活频道、北京电视台“公益歌曲大擂台”节目、北京青年报、教师博览等诸媒体都对烛光工程予以报道。尤其中央电视台，连续5天于黄金时段播出贫困非公办教师生活及工作片段，引起社会各界极大的关注和反响。
本年度，在繁忙工作之余，我们还抽出部分时间用于进行调研、培训和交流工作。200*年7、8两月，组织中国农业大学青年志愿者（烛光社）分赴甘肃、宁夏、重庆、贵州等地进行实地调查，主要是对首届烛光奖获奖者的回访及今年西部烛光助教金候选人真实情况的突击检查，同时在所到之地发放烛光工程调查表，掌握了当地的第一手资料，为今后项目的开展提供了实践依据。
今年5月还派出工作人员参加宣明会的培训，并到宣明会的项目点实地考察学习，交流经验。200*年8月，组织全体工作人员及山西静乐项目办的工作人员参加了烛光工程与惠黎基金会联合举办的“乡村助学与项目财务管理研讨会”及相关培训。在平时工作中，我们注重慈善工作的理论研究与实际情况分析，注重学习与项目相关的财务、农业、经济等方面的知识，并经常邀请相关专家对工作予以交流讨论及指导。
本年度，项目实施过程中，与各省市的慈善会、宣明会的区域办、项目办等机构有了更加紧密的接触，在合作中相互沟通，学习他们先进的经验和工作方法，从而有助于烛光工程的顺利发展。