《学校创卫工作年度总结》属于年度总结中比较优秀的内容，欢迎参考。
1、学校创卫工作年度总结
在市、区创卫办的直接指导下，经过全校师生的共同努力，我校的创卫工作已初见成效。从组织机构、资料收集、整理到校园卫生管理，从创卫知识宣传、卫生知识的传授到健康教育的教学管理，从学生的日常行为、个人卫生到教师的办公环境，都有了明显的变化。现将本年度创卫总结如下：
一、 学校领导重视，组织机构健全
学校领导对创卫工作十分重视，把创卫工作摆上了学校工作的重要议事日程。为了使我校认真、扎实、全面、有效的开展创卫工作，我校成立了"创卫工作领导小组"。组长由***校长担任，副组长由**书记、**副校长和**副校长担任，成员由学校中层领导、年级组长、教研组长、班主任及卫生保健教师组成，明确工作目标，落实责任。下设创卫工作办公室，主要负责创卫工作的资料收集、整理和学校卫生工作。对创卫工作，校领导亲自抓，创卫办公室负责整个学校的创卫工作的协调和安排，使创卫工作的各项任务层层落实，任务明确。学校要求各个机构及相关人员严格按照制定的计划开展工作，做到有目标计划、有检查评比、有总结表彰，同时将工作责任落实到每位教职员工。
学校对创卫工作非常支持。校级领导经常过问、指导创卫工作。本年度学校安排了三次全校性个人卫生和环境卫生大检查，几位校级领导带头行动，并积极落实、检查。在检查中对存在问题的处室明确提出，提出尖锐的批评，并责令当场改正。校级领导分工明确，责任到人，教学校长主管健康教育，总务校长主管学校的环境卫生。
二、加大宣传力度，营造良好氛围
创卫工作是一项社会性很强的系统工程，但仅靠领导重视是远远不够的，只有把全校师生真正发动起来，形成全面动员、全体师生员工齐动手的态势，营造良好的氛围才能从根本上保证创卫工作的落实，保证创卫工作的持续发展。为此，我们采取了以下措施和做法来加大宣传力度，让广大师生能了解创卫工作的重要性、必要性，并积极参与到创卫活动中来。
1、强化了舆论宣传。学校利用校、团、班会、"国旗下讲话"等形式，充分利用学校广播站、健康教育墙报、班级板报等宣传阵地，向广大师生宣传各种卫生小常识，帮助师生养成良好的卫生习惯。学校设置有健康教育专栏，每月一次；各班一学期3-4期关于创卫的黑板报。
2、举办卫生健康知识讲座。以专题讲座等形式对学校师生进行创建卫生城市宣传，并开展相互监督活动、争创卫生标兵及创建文明卫生校园实践活动。几年来，学校根据季节的变换、上级布置的任务等定期举办各种专题的知识讲座，如"中学生防近视知识讲座"、"中学生青春期卫生知识讲座"、"防控非典知识讲座"、"心理健康知识讲座"、"校园红丝带讲座"等等。通过这些活动，更有效、更深入的进行创卫宣传活动。
3、分发卫生健康知识宣传材料。如"健康知识"小册子、《学校健康教育实施细则》、健康行为实际操作说明、《教研简报》创卫专刊等等。通过这些宣传活动，广大师生对创卫工作有了更深入的认识，自觉地参与到活动中来，同时又把这些知识带入家庭，影响他人，服务社会。
4、组织教职工和学生广泛开展爱国卫生、城市管理、环境保护、消防、道路交通等法规的宣传教育和义务劳动。使教职员工和学生的城市卫生、卫生保健、疾病预防、交通知识知晓率达到95%以上。
三、加强健康教育，搞好卫生工作。
学校创卫工作在全面抓紧抓好的基础上，重点是抓好健康教育工作。学校将健康教育列入学年度教学工作计划，并保证课时，开课率。教师、教材按要求落实。学校利用校《健康教育》专栏宣传健康教育常识，搞好校园净化、美化工作，积极做好学生的卫生防疫工作，使我校健康教育和学校周边环境达到国家卫生城市的要求。
具体表现在：
1、初中三个年级均开展健康教育课，由生物教师和政治教师兼任健康教育教师。选用规定教材及教学参考。严格保证了课时安排为0.5课时/周，严格保证了开课率达到100%。做到了有课时、课本、教师、教案、考核评价。其中初一、初二年级侧重于健康教育方面，而初三年级则侧重于心理健康教育。通过几年以来的课程开展，学生普遍反响良好。能够在健康课上学习到许多非常有用的知识。几年以来学生的考核评价资料完整，书面考核成绩全部达标。学生健康知识知晓率达100%，健康行为形成率90%以上。
高中各年级根据具体情况开展每月一次的健康教育知识讲座，由我校生物课教师主讲，通过讲座活动的开展，使高中学生无论是在生理健康方面还是在心理健康方面都获得了有益的知识补充。
2、我校选用陕西人民出版社出版的健康教育教材，所用教具、挂图完全达到教学的要求。
3、各教室共装8只以上日光灯管，每个灯管为40W，整个教室共计至少320W，符合教室安装6-10只40W日光灯的标准。黑板采用特制铁皮制成，1999年由市教育局直接招标购买，至今使用完好，无裂缝、无反光、无眩光、书写清楚。
4、学校课桌椅是由市教育局统一指定的厂家供应。符合国家颁布的卫生标准（GB7792-87）。
5、学校因为基建，自2000年后，无食堂。学生和教职工饮用水由西安市东安公司供给。水质检测合格。
6、学校教学楼内男生厕所有57个蹲位，女生厕所有80个蹲位，在校学生1185名，612名男生，573名女生，学生与厕所蹲位数远远高于国家标准（男40：1，女20：1）。
7、各年级健康教育教师根据学校教学计划中有关健康教育的要求，制定具体详实的教学计划，在具体教学的过程中进度与计划内容相符，教学中概念明确，逻辑清楚，板书工整。运用启发式教学等多种教学手段。语言生动感人，并善于理论联系实际。在学期结束的时候根据情况写出详细的教学总结。
8、教案严格按照规定书写（包括课时、课题、教学目的、教学重点、教学难点、教具、教学内容及过程、教学小结等八项内容）；此外，教案书写无概念错误、书面整洁、简练 。按课时备课，按教学计划进行。学校在期中考试和期末考试前进行两次检查。
9、学校积极开展教学研究。我校20055学年度出外接受培训达4人次，如"中小学心理咨询与健康教育教师培训班"、"校园红丝带培训"、"心理咨询培训"等。此外，健康教育教师还通过组内集体备课、教研活动以及上观摩课的形式极大限度的提高了健康教育教师的个人基本功。健康教育教师人均学年度接受培训完全达到要求的120学时以上的标准。
10、学校每年多次利用宣传栏、家长会、班队会、校园广播、卫生小报以及环保小报等多种形式向学生和家长宣传不同内容的卫生保健知识。
11、学校每月由校医和政教处联合，对学生的个人卫生进行检查。按照头发、指甲、面部和衣着四项，组织班干部，由各班生活委员统计，造表上交。所有原始资料保存完整齐全。
12、政教处制定有早操和课间操的检查评比办法，由政教处组织实施检查，各班主任以及各任课教师督促、配合。检查评比资料详实完整。
13、2005学年度，学生除事假以外的原因造成的`缺课共４４7节，缺课率为3.9‰。
14、教师办公室地面和墙壁干净清洁，严格做到无烟头、无纸屑、窗明、桌椅净、物品摆放整齐。
15、经过一年的努力，我们做到了学校校园无杂草、无乱丢废弃物、无痰迹、无污水洼地、无乱写乱划，学校厕所无臭、无蚊蝇蛆滋生、无乱拉乱尿、无乱写乱划。
四、制定规章制度，保证创卫顺利进行
为确保创卫工作有序、有效的进行，规范广大师生的行为举止，我校创卫办领导小组充分考虑了本校的具体情况，在广泛征求群众意见的基础上，制定、完善了多项规章制度，如《卫生管理制度》、《学校卫生保健制度》、《****控烟制度》等，各处室、年级组、教研组、各办公室制定了详细的创卫计划。这些制度、计划把对广大师生行为的要求规范化。学校把这些制度纳入于日常管理工作中，与评先评优工作结合起来，取得了显著的成效。
五、采取有力措施，保证工作开展
1、由政教处牵头开展"文明班级"评比活动，内容涉及环境保洁、学生仪容仪表检查及教室及卫生区的检查，做到日日有检查，事事有人管。要求学生穿戴整洁，仪容仪表合乎要求，不乱丢垃圾，不随地吐痰，养成良好的卫生习惯；教室布置规范整齐，教室、走廊卫生整洁，天花板无蛛丝、地面无纸屑、痰迹；卫生无死角，厕所天天冲洗，无垃圾，水沟无积泥，无积水。政教处每周评比 颁发"卫生流动红旗"，树立典型，以促进学校的德育工作，使其跃上新台阶。
2、总务处负责校园环境卫生及操场、楼内走廊等的卫生清洁工作。定期到各处室及教师办公室检查卫生工作，并及时公布检查结果，督促存在问题的部门或个人整改。针对今年"爱卫、除四害"工作的部署和安排，按照上级的统一要求，由总务处牵头，卫生室人员具体落实，在全校范围内积极开展灭蚊、灭鼠、灭蟑、灭蝇的行动，每次行动都做到有计划、有布置、有汇报、有总结，落实责任到人，确保行动的顺利进行。
3、学校针对师生饮水问题，专门组织讨论，审核饮水资质、检测报告等文件后，决定使用"东安"公司的供水，以保证师生的饮水卫生和安全。
4、校团委会、学生会积极组织全校学生参加市创卫大行动和 "地球日"、"环境日"环保活动，提高学生的卫生、环保意识。
根据检查评比标准，学校将对各班进行卫生检查、评比。检查采取平时和集中相结合的方法，集中检查为每星期五下午第二节课后进行。检查结果采取A、B、C、D四个级别，每月一次评比，将评比结果和各班主任年级组长、教研组长、处室领导的月津贴挂钩。每年一次总评，并把评比结果作为年终先进科室评比的重要条件之一和处室负责人年终考核的重要依据。
通过我们的不懈努力，学校的健康教育工作基本达到了标准要求。学校健康教育和卫生工作材料共计40多卷， 2005学年度，学校办健康教育知识和学校卫生知识黑板报三期，卫生及环境保护的小报三期共180多份，创卫知识的黑板报二期、宣传栏有关卫生知识的内容共四期，印发各种卫生知识的宣传材料300多份，出创卫专刊3次，学生问卷共2300多份，教职工健康知识、卫生知识讲座共4次，教师健康知识和创卫知识问卷110多份。现学校正在积极创建"绿色学校"。我校师生将以我市争创国家卫生城市为契机，继续开展创卫活动，加大创卫宣传力度，进一步增强师生的创卫意识，为我市顺利通过国家卫生城市验收做出积极贡献。
2、人民医院创卫年度工作总结
时光荏苒，白驹过隙，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢？不妨坐下来好好写写工作总结吧！那么写工作总结真的很难吗？下面是小编收集整理的人民医院创卫年度工作总结范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
20xx年，我院按照县创卫办的安排，在县卫生局创卫领导小组的指导下，成立组织机构，健全相关规章制度，积极收集创卫相关资料，广泛开展创卫工作宣传教育工作。
1、加强对医院创卫工作的领导。
首先注重明确职责，进一步完善责任落实的组织领导机制，确保领导到位、人员到位、责任到位，措施到位，成立了医院创卫工作领导组，领导组由院长任组长，副院长任副组长，强化对创卫工作的领导。
领导组下设办公室，由院办、总务科、防保科、医务科、感控科、保卫科、人事科等相关科室同志组成，同时明确8名工作人员，分工明确，责任落实。真正形成一把手亲自抓，分管领导具体抓，职能部门分工抓，全员合力共同抓的工作机制，努力形成创建工作合力。我们始终把抓好环境卫生综合治理工作摆在重要位置，重拳出击，整治“脏、乱、差”。在工作要求上，注重“严”、“硬”、“真”，进一步加大了创建工作的督查力度。同时完善了自查自纠、互查抽查、突击检查等多种形式的检查机制，充分发挥创卫督查组的督查和协调作用。特别是督查检查中暴露出来的问题，强化责任，落实措施，务求实效，迅速行动，认真整改，真正做到在做精做优上下工夫，在做优做美上花力气，努力使我院的创建工作达到领先水平。
2、深入持久地开展创卫健康教育工作。
结合行业特点，有计划、有步骤、有重点地进行创建工作教育。通过强有力的宣传声势，营造创卫氛围，使“医院是我家，创建靠大家”的口号家喻户晓，深入人心。在医院门诊和病区有固定的健康教育宣传栏和读报栏，每月更换宣传内容，发放健康教育宣传资料，开展健康咨询；门诊医生对前来就诊病员出具健康处方，定期将《健康教育》报刊发放到科室和病床，并通过工休座谈会等形式向病人及其亲属开展候诊、就诊、住院、出院健康教育。健康知识知晓率达到80%以上，住院病员做到个个普及健康教育。
3、采取扎实有效措施，使各项创建工作落到实处。
为切实将创建卫生县城各项工作落到实处，我们于今年3月份即制定下发了本院创卫工作计划，制定了目标任务分解表，将目标任务层层分解落实，明确了达标时间、责任科室、责任人、协助科室、分管领导等，建立卫生责任制，与各科室签订责任书，实行门前“三包”；明确了职工宿舍、道路、绿化带、楼道、食堂、污水处理是创卫工作的重要部位，我们采取了先易后难、逐步解决的`工作思路，并制定了详细的清理计划，明确每周工作重点、工作目标，根据实际情况，动员全院广大党团员带头，采取了各种有效手段，确保各项清理工作到位；积极参加市级以上无烟单位创建工作，诊室和病区有禁烟标志，并有人事科定期考核，落实奖惩措施；积极开展病媒生物防治工作，按照国家卫生城市的要求，制定除“四害”计划，坚持“以环境治理为主，综合防治”的原则，四害孳生地得到有效控制，讲究科学防治，不使用国家禁用的药物；职工食堂符合卫生要求；设置卫生厕所，生活垃圾和医疗垃圾分类放置，并按规定定期清理；创建文件资料和工作台帐齐全，各项工作走上了规范化、制度化、法制化轨道；
4、认真贯彻《传染病防治法》，切实加强传染病防治工作。
认真贯彻《传染病防治法》，传染病防治有计划和相关的配套规章制度，资料齐全。建立了传染病防治组织，依法开展监督管理工作；疫情报告网络健全，法定传染病漏报率<2%，设有发热门诊、肠道门诊、健康教育宣传专栏。无甲、乙类传染病暴发疫情，无脊髓灰质炎病例发生，无院内感染引起的传染病暴发疫情和死亡事故。
5、以创卫为契机，努力构建医院卫生工作长效管理机制。
创建卫生县城，就是要把管理工作推向经常化、制度化、法制化的轨道。为此，我们积极创新机制，强化管理，努力实现由突击整治向综合治理、依法管理转变。首先，靠制度管人，依法治理。我们认真贯彻落实有关各种法规和规章，使创建省级卫生县城工作有法可依，有章可循。其次，对相关薄弱环节进行重点整治，综合治理。为解决时紧时松的弊端，我们与各科室签订了创建目标责任书，谁违反了就给予处罚。每个科室都明确了保洁负责人，实现全覆盖，不留死角，并在此基础上，实行严格的考核机制，确保工作到位。
今年来，我们在创建省级卫生县城和县城管理中做了大量的工作，取得了显著成效，但仍然存在一些问题，创卫任务还相当繁重和艰巨，下一步工作，我们将以此为契机，严格按照上级领导提出的意见和要求，学习好的做法和经验，进一步突出工作重点，强化落实措施，加大推进力度，提高工作标准，将创卫工作不断引向深入，为把县早日建设成为省级卫生县城作出我应有的贡献。
3、环保局年度创卫工作总结
按照《XX市人民政府办公厅关于2015XX市创建国家卫生城市工作实施意见》要求，市环保局对所承担的指标逐项认真研究，全力以赴实施，全面完成了“创卫”工作年度指标任务，现将完成指标工作情况汇报如下：
一、深入推进蓝天工程，加大重点污染源治理，重点大气企业达标排放，城市环境空气质量明显改善。
蓝天工程重点污染治理项目132个，完成85个，47个项目正在建设中。积极推进禁燃区内10吨以下小锅炉取缔工作，实施“拆小并大”工程。将我市主城区内23个街道办事处明确为市内禁燃区，禁燃区面积扩大到80.78平方公里，占城市建城区比率的75.5%。印发了《关于取缔主城区内10吨以下燃煤锅炉的通知》（本蓝天办〔2015〕2号），制订了《取缔主城区10吨以下燃煤锅炉补贴暂行办法》。目前已有52家浴池完成整改，有38家供暖、生产企业完成改造，取缔燃煤锅炉63台、273蒸吨，分别完省下达任务的115%和115%。完成淘汰黄标车及老旧车辆3200辆，超额完成2850辆的淘汰任务。加大针对空气中pm10、pm2.5等主要污染物考核力度，印发了《XX市人民政府办公厅关于转发市环保局的通知》（本政办发〔2014〕81号），明确了县（区）空气质量管理责任。成功保障我市“阅兵”期间的环境空气质量，积极应对了全省11·7重污染天气。
环境监测表明：截至2015年11月15日，我市二级以上良好天数250天（含优42天），达标率为80.6%，与去年同期相比，达标率提升了6.3%，预计到2015年底，可实现空气质量达标率75%以上。
二、加强集中式饮用水源地喝市控以上断面监督。集中式饮用水源地一级保护水质达标率100%，安全保障达标率100%，城区内水环境功能区达到要求，未划定功能区的无劣五类水体。
市政府办公厅印发了《XX市人民政府办公厅关于对全市水环境治理实行目标考核的通知》（本政办发〔2015〕86号），进一步明确了全市流域环境基础设施及饮用水水源的责任主体和考核机制，加强了对桓仁、观音阁水库和老官砬子水源地环境督导检查。桓仁水源一级保护区生态移民和退耕工作实施方案已经编制完成，下发补偿款400万元；桓仁水源一级保护区网箱养殖退出工作的调查摸底工作已完成，各项水治理工程全面启动。与省环科院联合编制《2014-2020年良好湖泊生态保护实施方案》，开展生态环境基线调查，实施保护区勘界及标准化建设，已编制了《观音阁水库生态环境保护工程》项目文本，并向省厅和国家部委申报。积极推动乡镇污水处理厂的建设运营。积极推动乡镇污水处理厂的建设运营。木盂子污水处理厂已正式运行；卧龙污水处理厂、田师付污水处理厂实现通水调试；高官、高台子、连山关、温泉寺及下马塘等乡镇污水处理厂完成主体建设。
环境监测表明：截至2015年11月15日，老官砬子断面符合国家《地表水环境质量标准》（gb 3838-2002）ⅱ类标准。兴安断面月均值《地表水环境质量标准》（gb 3838-2002）ⅳ类标准；细河邱家断面超国家《地表水环境质量标准》（gb 3838-2002）ⅴ类标准；水库（除总氮外）符合国家《地表水环境质量标准》（gb 3838-2002）ⅱ类标准。区域噪声环境质量优于国家规定的环境噪声功能区标准。
三、开展建筑噪声专项整治工作，区域环境噪声平均值≤60分贝。
积极组织开展噪声整治工作。为消除高考期间建筑工地噪音扰民现象的发生，早安排、早部署，向全市所有正在施工的建筑工地都送达了严格控制噪声污染确保高中考期间声环境质量的通告。并分别于5月31日和6月4日组织市建委、市教育局、各县区环保局和新闻媒体等单位联合行动，对市区部分建筑工地夜间施工进行了突击检查，并对考场周边的环境进行巡查。2015年XX市第2季度各类功能区中第2类和第4类夜间环境噪声超过国家噪声标准，其它类环境噪声昼间、夜间噪声平均等效声级符合国家《城市区域环境噪声标准》之各项规定。
四、开展医疗废物安全处置，强化执法检查。医疗废弃物统一由有资质的处置单位处置。
医疗废物管理工作情况。我市医疗废物主要分为感染性、病理性、损伤性、药物性和化学性废物五类，以及医院污水处理设施中产生的污泥也按医疗废物进行处置。2014年度全市各医疗机构和诊所，以及高新区部分药企年产生医疗废物量约为800吨。目前，除边远乡镇医疗机构和诊所的医疗废物自行焚烧处置外，其他医疗机构和诊所已同XX市危险废物处置有限公司签订合同，将产生的医疗废物全部交由其收集后集中进行焚烧处置。
五、加大医源性污水处理管理。医源性污水的处理排放符合国家有关要求，无医疗机构自行处置医疗废物情况。
2015年，我局加了大对卫生医疗系统的监管力度，截至目前，共开展了四次针对市管医院污水处理设施的专项检查，并联合市环境监测中心站对各医院的外排水进行取样监测，其中有5家医院的医疗污水超标排放。造成超标的主要原因，一是设施老化，满足不了医疗污水的处理要求，二是投药量少，投药频次间隔时间长。目前，我局已经对超标排放的医院下达了责令改正违法行为决定书，要求其限期改正，如果拒不改正，将实施按日计罚。
六、加强污水处理厂监管，确保生活污水处理厂稳定达标运行。城市生活污水集中处理率达到85%以上。
按照省厅2015年重点工作安排，今年全省污水处理管理工作的总体要求是：突出重点，严格监管，推进污水厂（设施）建设进度和规范运行，积极探索新机制，为环境质量改善提供保证。市水办严格按照省厅要求和局党组工作部署，扎实开展污水处理管理工作，积极深入现场，摸清每一家水厂现状，获取第一手资料，针对问题认真分析，落实整改方案。积极对接污水处理厂运营单位，认真倾听水厂在运行管理中存在的困难，及时做好指导工作。2015年，在几次现场调研后，发现很多水厂在日常运行中，存在着专业技术知识不足和设备调试不完善的问题后，市水办高度重视，立刻着手准备邀请省内污水处理运行专家对各水厂进行现场指导和专家讲座来给全市污水处理技术人员进行专业知识充电，并协调各相关部门，对需要进行设备维修和工艺调试的本溪县污水处理厂、桓仁县污水处理厂、XX区污水处理厂和XX区污水处理厂给与援助和支持。
年初以来，市综合执法局按照《2015年市创建国家卫生城市工作的实施意见》要求，结合我局承担的创卫工作任务，全力开展城市市容环境整治活动，各项工作有序开展，现将全年创卫工作完成情况汇报如下：
一、上半年创卫工作完成情况
（一）城市五乱治理工作。市综合执法局根据创卫、创模工作要求，坚持以问题为导向，按照抓落实、求创新、重实效的工作思路，对解放路、平山路、文化路、樱花路等32条主次干路两侧的以城市“五乱”为重点的市容环境进行全面深入治理。在前期宣传教育和日常巡查管理的基础上，建立和推行了“五定”（ 定岗、定人、定责、定时、定标准）执法模式，并实行了常态化管理，对重点、难点问题，采取集中整治的方式进行专项治理，城市环境和秩序发生了显著的变化。截止目前，共清理占道经营4.31万余处、乱堆放3511处、乱摆卖3055处、乱悬挂1914处。
（二）机动车乱停放、占道刷车及僵尸车治理。结合辖区道路两侧机动车侵占人行道执法工作的实际，采取宣传劝离、取证处罚等措施，对违章停放的车辆进行劝离和取证查处。占道刷车及僵尸车治理工作，通过开展联合执法的方式，与水务局、市公安局交警支队等管理部门之间的协作，对迎宾路、地工路、滨河路等道路两侧违章占道刷车及僵尸车违章行为进行了治理。截止目前，共劝离违停驾驶员2.05万人次，摄录取证2.39万余台次，清理占道刷车78台，清理僵尸车34台。
（三）清理城市“小招贴”。 采取宣传教育、取证处罚、清理覆盖“三结合”的执法方式，继续做好全市68条200余公里道路两侧“小招贴”进行了查处和清理，全面净化城市容貌环境。与此同时，为推动各区“小招贴”治理工作，先后2次到高新区、XX区指导、协助城市小招贴清理、处罚工作，深入推进了市区“小招贴”治理工作。共清理“小招贴”11.87万余张、粉饰覆盖1.31万余平方米、广告布9815张。
（四）拆除违章牌匾广告。按照创卫工作要求及城市管理部门移交的整治计划，对辖区道路两侧牌匾广告、条幅布幔、落地灯箱、空飘拱门进行了清理。重点对解放路、胜利路、平山路、文化路等主干路两侧的违章设置的牌匾广告进行了拆除和跟踪管理。共拆除违章牌匾广告1581块，清理条幅布幔1815幅、落地灯箱3621块，清理空飘拱门154个。
（五）拆除乱搭乱建。按照创卫工作要求，结合市政府6+1市容环境综合整治方案，对辖区道路两侧乱搭乱建进行了治理。重点对站前大商超市门前实华广场、东芬长客站对面丁家风味馆、樱花路粗粮饭馆等违章乱搭建进行了拆除，对辖区沿街违章支撑遮阳伞进行了清理。共拆除违章乱搭乱建451处。
（六）治理车辆带泥上路和道路遗撒。在日常市容管理的.基础上，加大巡查频次，对地工路、文化路、解放路、峪明路、滨河南路等重点路段实施重点监管，发现问题及时查处。与此同时，通过与市公安局交警支队、市建委等部门建立联动机制，开展联合执法活动，有效地遏制了车辆带泥上路和道路遗撒现象的发生。教育查处车辆带泥上路、遗撒26次。
（七）整治露天占道烧烤。按照《市综合执法局露天占道烧烤专项治理实施方案》要求，在加大宣传力度的基础上，继续开展夜间执法方式，重点对樱花路、水塔路、文化路、胜利路等道路两侧的露天占道烧烤进行了清理、规范。共规范、取缔占道烧烤372处，发放《致烧烤业户一封信》2500份。
（八）拆除阻车桩工作。按照城市管理部门移交的阻车桩整治要求，市综合执法局按照法律程序，对未按期整改的，依法组织拆除，共强制性拆除违章设置阻车桩959个，督促业户自行拆除1209个。
二、存在问题
回顾全年工作，虽然城市市容环境水平得到了很大提升，但仍然存在一些问题：一是部分路段和部位市容管理标准不高，占道经营问题仍然突出;露天烧烤占道扰民问题;沿街商家随意支伞搭棚现象屡禁不止。二是部分沿街商家业户户外广告牌匾及装修围挡影响市容，装修垃圾占压人行道。三是二手车租赁占道问题没有得到有效解决。
三、2016年主要工作安排
2016年，市综合执法局将继续围绕全市中心工作，以夯实现我市创建国家卫生城为工作目标，结合承担的工作任务，继续开展以提升市容环境水平为重点的各项执法活动，积极探索、实践、创新城市管理新思路、新举措，稳步推进城市管理和环境水平不断提升。着力抓好以下工作：
（一）继续开展市容市貌整治活动。在巩固市容环境治理成果的基础上，继续整治辖区32条主次干路两侧占道经营、店外摆卖、乱堆放、落地灯箱、条幅布幔、乱搭乱建、僵尸车以及露天占烧烤、占道市场等市容市貌违章问题，依法拆除违章设置的户外牌匾广告，查处车辆带泥上路和道路遗撒等行为，进一步改善和提升城市环境水平。
（二）继续开展“小招贴”和机动车乱停放的治理工作。巩固好全市200余公里道路及两侧“小招贴”治理成果；在巩固东明路、胜利路2条机动车乱停放治理“示范路”成果的基础上，继续采取宣传劝离、取证处罚等措施对辖区32条主次干路两侧人行道上违章停放的车辆进行依法查处，进一步提升人行道的通行能力。
2015年，在县委、县政府的正确领导下，在京津冀协同发展的良好机遇下，我局进一步鼓足干劲，不断夯实环卫基础，优化“环卫模式”，各项工作实现根本性跨越。现将2015年工作情况汇报如下：
一、解放思想，进一步牢固树立新形势下的环卫工作定位，以思想创新带动工作创新。
1、总体工作思路。以建设幸福家园为目标，坚持表层工作和深入工作、核心工作和边缘工作、当前工作和未来工作两手抓、两手都要硬，不断实现巩固提高和滚动提高，促进城市建设和管理水平的协调发展。
2.环卫精神。将“解放思想，创新驱动，高位对标，持续改进”作为新形势下的环卫工作精神。
3.环卫目标。以“净化卫生环境，引导公德秩序，打造幸福家园”作为新形势下的环卫工作目标。其中，把“引导公德秩序”提高到同“净化卫生环境”同等重要的位置，作为环卫工作的重要组成部分。近期具体目标为：在全省争创县级一流水平。
4.工人价值定位。以尊重工人人格，尊重工人劳动作为开展环卫工作的重要环节，让环卫工人在体面地、有尊严地劳动中体现价值。同时，我们立足“三员职能”，要求每位工人既是环卫工作的作战员，又是环卫工作的信息员和宣传员，以形成独具特色的环卫宣传阵地。
5.“垃圾学”理论。一种观点认为，环卫工作只是扫大街、拉垃圾的事。而我们认为，环卫工作是一门学问，是“垃圾学”。垃圾是一个城市新陈代谢的产物，无时无处不在产生。垃圾学研究的对象包含垃圾的产生、投放、收集、转运、集中、运输、无害化处理等多个环节。如何实现各个环节的有效衔接，始终确保垃圾的密闭化、有序化转移，实现可控性流动是环卫工作的核心追求。
6.“人学”理论。环卫工作的核心是“垃圾学”，但垃圾是由人产生的。所以，从另一个角度讲，环卫工作既是“垃圾学”，更是“人”学，归根到底是人学，其中还包括城市管理学、社会心理学和社会行为学。只有把人的问题解决好，彻底革除行为陋习，才能根本解决环境问题。
7.环卫文化定位。 城市文化品位深刻地影响着城市的走向与价值，一个城市的“大文化”通常是由无数个“小文化”汇集而成。比如标志性建筑、区域精神、城市规划理念、城市色彩、文字标语等等。环卫文化同样是城市文化中不可或缺的一部分。城市的文化品位需要视觉的冲击力，也需要点滴的积累，需要细节之处见精神。我局将传统价值文化植入到环卫追求中，努力将人文精神渗透到城市细节当中。
二、不断强化制度建设和队伍建设，使全局班子队伍形成良性发展趋势。
1.扎实开展“向基层学习年”活动。我们将此次活动定位为以甘当小学生的精神，以基层为镜，以先进同志为镜，把基层的优良作风吸收到环卫局的日常工作中去。我们按照活动要求积极开展了大调研大谋划、跟班学习、评树基层榜样等活动。在对我局的基层联系点安平镇二街村和王家摆小学跟班学习中，我们还学习到了基层党员干部为了群众、为了发展，面对复杂局面，不怕困难、埋头苦干、勇于冲锋、乐于奉献的精神。这也更加提高和激发我局党员干部的工作积极性、荣誉感和使命感，更加有利于机关的队伍建设和作风建设，成为抓班子、带队伍、转作风工作的一剂良药，实现了全员工作作风的补充性提高。
2.精神文明建设融汇于日常工作中，激发和调动队伍的积极性。将“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”为核心的传统价值文化教育和社会主义核心价值观教育相结合。机关思想文化走廊、锦旗走廊、循环播放的环卫、公益短片、每周两次更新的门厅写字板格言等等，无时无刻不在熏陶和提升着机关人员精神思想。多角度增加队伍活力，多角度地焕发队伍朝气。比如，快乐购杯长跑比赛、善美随手公益活动、五四爱国歌曲大合唱、机关跳绳比赛、骑行赛等多种活动,丰富了职工的精神文化生活，为我局进一步开展环卫工作提供了有力保障。今年11月底，我局第二次组织开展义务献血，50余名热血环卫人不计回报、踊跃报名参与了捐献血液。集中体现了环卫热情博爱的团队精神面貌。
3.全新的学习委员制度成为机关队伍建设的新路标。在之前长期摸索的基础上，我局出台了《建立学习委员会的安排意见》，明确了专门的学习委员，并鼓励全员学道、传道。学习内容既包括政治理论学习，又包括工作、生活、为人、做事、责任心等等方面的学习。开创性开展国学应用讲座，例如《于丹<论语>心得》、《<庄子>心得》、《翟鸿燊国学应用》等，通过中国传统的价值观解决公共道德、职业道德和个人品德的问题。另外，开展《品读经典，感悟人生》微信品读有感学习课程，机关人员通过品读环卫微信公众平台优秀作品，轮流进行授课，将自己解读的优秀作品与大家分享，共同学习。
4.队伍建设成效再现亮点。当前，全局上下已然拧成一根绳，大家心往一处想，劲往一处使，工作热情高涨。一名同志荣获县委宣传部“爱 爱家乡”原创作品大赛文学类作品三等奖；一名职工在县女职工“巾帼奉献提升 依法建功立业”演讲比赛中荣获“特别贡献奖”；三名机关人员获得县委县政府“嘉奖奖励”荣誉证书；一名机关人员分别荣获市妇联、县妇联“三八红旗手”；一名机关人员获县“优秀共产党员”荣誉称号；一名同志荣获县“百姓喜爱的好官”荣誉称号；一名同志获得三等功荣誉称号，3名环卫工人与一名环卫机关人员分别荣获由中国环卫协会、中国城乡环卫网、中国建设报、中国同辉汽车等联合举办的“寻找最美环卫工人”大型公益活动的“最美环卫工”和“十佳环卫工作者”荣誉称号。我局荣获县委、县政府“大气污染防治工作先进单位”和“经济社会发展先进单位”荣誉称号；局机关荣获市委宣传部“2014年度‘中国梦·赶考行’宣传教育工作先进集体”称号、市五四红旗团支部，被市妇联授予“全市巾帼文明岗”被市总工会评为“模范职工之家”，被市爱卫会评为“2014年无烟单位”,被XX市委、市政府评为“XX市文明单位”，并被评选为“廊坊大讲堂”示范点、河北省洁净城市试点，配合其他部门顺利通过省级园林县城、省级卫生县城验收。
三、不断提高环卫工人的社会认知感，提高环卫工人工资待遇，让工人在受尊重的社会氛围中努力工作。
1.工人薪资待遇再提高。为进一步提高环卫工人待遇，稳定环卫工人队伍。今年10月份，我局对原有《县环卫局关于工人增资办法》文件进行修改完善，结合每个工种的实际作业情况，对各个工种进行普涨工资。同时原《县环卫局工人绩效工资实施办法》继续执行，通过“优则奖，惰则罚”的奖惩制度带动大家的作业积极性。
2.注重人文关怀，凝聚环卫大家庭。在元宵节、三八妇女节、劳动节、端午节、中秋等节日为环卫工人发放元宵、粽子、月饼等过节物品，使工人们都感受到环卫大家庭的温馨。暑期为一线环卫工人发放草帽、茶叶、藿香正气水等防暑降温物品。遇到大风等恶劣天气，我们利用手机短信给环卫工人发送温馨提示。除夕之夜，机关人员到工人食堂，和外地工人一起包饺子过新年。对于特殊困难的环卫工人及家庭，由环卫工人救助协会出面，给予特殊的物质帮扶。在六一儿童节和开学之际为困难环卫工子女送去了新书包、课本等学习用品，鼓励孩子们好好学习。全年共亲情慰问和救助特困环卫工人、特困工人党员、特困工人子女150多人次。
今年10月初，在得知工友何福奇女儿何凤娟的事情后，大家自发组织捐款活动，150多人积极主动捐款13590元。
3.社会各界给予了环卫工人极大的爱心关怀。全体环卫人“宁愿一人脏，换来万家净”的工作精神换来了群众的广泛认可。今年，我局共收到表扬信数十封，各类电话、微信、口头表扬不计其数。社会锦旗15面，累计达60余面。社会各界在表达感激之情的同时，越来越多的人关心与尊重环卫工人，用实际行动为环卫工人送来温暖与关怀。比如，豪益来牛排免费宴请环卫工人吃西餐，汇文金街梦忠国中式快餐感恩社会宴请200余名环卫工人吃晚餐，虹宇旅行社为环卫工人免费提供50张吴桥杂技门票、批发市场优购副食为环卫工人送饮料、玉壶春酒坊给环卫工人送酒、国针生活馆请环卫工人免费推拿、三元乳品为环卫工人送牛奶、紫伦国际中秋送月饼，东北特色餐馆请环卫工人免费吃饭，爱心餐厅请环卫工人吃火锅，草原风情烤全羊请拾金不昧的环卫工人吃烤全羊等等。大家都用实际行动表达对环卫工人的关心与支持。在“县第四届环卫工人节主题宣传”活动现场，鸿雁通讯、于家肉饼、远大电脑、三玉利保险等商家更是当场为环卫工人送上节日大礼。手机、话费、肉饼、手套、保险等等意外惊喜无不让环卫工人合不拢嘴。还有隆力奇水疗馆、祥和旅行社、慕歌服装店、卤味全面馆、爱心公益餐厅、张记手擀面、绢绢红火锅、爱屋房产等多家门店企业为环卫工人设立了“爱心驿站”，给他们提供饮水和休息场所，一年来无数商户企业的爱心举措让我们环卫人倍感温暖。
4、创卫工作半年总结
20xx年是我县创建省级卫生城市迈出实质性进展的一年。半年来，在街道办党委、政府的正确领导下，我们紧紧以创建省级卫生城市为契机，周密筹划、主动参谋、广泛宣传、积极协调，着力形成一个政府领导、全民参与的创建工作局面，有效地推动了创卫工作。现将我社区创卫的半年工作总结如下:
1、健全组织网络，加强队伍建设。
今年前半年来，建立了工作领导小组，明确了领导分工、工作人员的责任。制定了各项规章制度和措施。明确了创建工作目标，制定了创建省级卫生城市活动实施方案，与街道办事处签订了创建省级卫生城市目标责任书，将创卫工作重点任务分解落实到社区。
2、大力加强环境卫生整治工作
为使社区环境卫生工作做的更细更好，年初，我们社区与保洁员签定劳动用工协议，规定了保洁员的职责，狠抓了社区环境卫生的管理，严格对社区卫生死角进行清理，社区每天对居民院落的环境卫生进行检查，发现问题及时处理。保洁员每天必须按时完成自己管区的卫生，垃圾房墙面及周围卫生做到脏了及时清除，实现生活垃圾日产日清，无卫生死角，在此期间我们社区先后三次全面积极组织动员辖区居民进行了卫生大扫除，积极响应创建省级卫生城市的活动，广大居民都能积极行动起来，通过此次活动，彻底消除了积存的垃圾，消除了白色污染、清理了电线杆上的张贴物、清除了院落的杂务。
3、广泛宣传教育，营造良好氛围。
为了营造创建省级卫生城市的良好氛围，我们在社区范围内全面开展了创卫的宣传和发动工作。同时，通过发放宣传资料、悬挂横幅、张贴标语、展板、喷绘百米宣传长廊等形式，全方位、多角度、多层次地开展了创卫宣传教育。半年来，我们共刷写各类创卫宣传墙体标语8条，制作喷绘宣传长廊100米，设置健康教育宣传栏3块，并发放创卫宣传资料1000余份。
4、针对标准要求，做好资料整理。
根据创建省级卫生城市标准要求和创建工作进程，全面开展了分层、分类、分期的相关资料收集整理工作。一是对有关创卫工作组织情况的资料进行收集，如各类会议、检查等资料的收集、整理和归档。二是对创卫的资料收集工作，通过走访了解、相互核对等方法，逐项逐条对照、分析、汇总。三是对社区相关资料的收集、整理、建档。通过社区干部的共同努力，收集了各项工作的相应资料。
5、加强防制措施，确保病媒生物防制工作取得实效。
在灭蚊方面，我们因地制宜、集中人力、物力对相关区域进行彻底消杀，采用喷雾器药物消杀方法，药物统一采购，专人管理，统一时间对社区各个区域的居民院落、公共厕所、下水口、家禽圈舍、垃圾桶等场所统一的进行消杀;在灭鼠工作中进行统一组织、统一时间、统一投药，并详尽的进行记录，同时在社区范围内清除居民院落的杂物、堆放物，封堵了居民院落房前、屋后，下水道周围的缝隙，对生活垃圾做到日产日清，杜绝老鼠的食源、水源;在灭蝇工作中我们加大宣传力度，通过展板、宣传栏、发放宣传资料等多种形式引导社区居民们共同参与，真抓实干。重点抓好环境清理，整理好水沟、垃圾桶附近的卫生，从根头上消灭病媒生物的孳生源。
这半年来，我们虽然取得了一定的成绩，但也存在一定的问题。今后，我们相信在街道办的正确领导下，在全体工作人员的共同努力下，在广大居民的全力支持下，社区的创卫工作会更加扎实，效果更加明显。为广大居民营造出一个干净、整洁、舒适、优美的人居和工作环境，加快和谐社区建设步伐。
桥北社区
5、学校年度创卫工作总结
本学年，我校以加强学校基础设施建设为着力点，以打造xx最靓丽校园为突破口，以“创建卫生学校，打造和谐校园”为目标，全力优化校园环境，提高师生的健康意识和健康水平，强化工作措施，努力开创学校创卫工作新局面。
一、健全组织机构，加强制度建设
学校对创卫工作十分重视，把创卫工作摆在了学校工作的重要议事日程，我校成立了“创卫工作领导小组”，组长由xx校长担任，副组长由xx和xx担任，成员由中层干部、班主任、健康教师组成。并成立了创卫工作办公室，主要负责整个学校的创卫工作的协调和安排，使创卫工作的各项任务层层落实，任务明确。学校不断完善各项制度，制定《体育课教学常规要求》、《疾病防控制度》、《校园卫生公约》、《教办室卫生工作要求》、《体育与健康教学常规要求》，使创卫工作制度化、有序化。
二、加大宣传力度，营造良好氛围
我校广泛开展形式多样的“创卫”宣传教育活动，让广大师生能了解创卫工作的重要性、必要性，提高广大师生对创卫工作的知晓率和参与率。学校充分利用校园宣传栏的创卫宣传栏和健康教育专栏进行创卫宣传，组织开展创卫知识和健康知识检测等各项活动，提高自身素质。借助全校师生大会、班会、课堂等时机，采取“国旗下讲话”、“心理健康讲座”、“心理健康辅导”等形式，利用专栏、墙报等宣传阵地，向广大师生宣传创卫知识、健康文明的生活方式和卫生常识及食品卫生等，帮助师生养成良好的卫生习惯。
三、改善办学条件，打造靓丽校园
在教育局的高度重视和大力支持下，学校投入三十多万元，对校园教学楼、综合楼进行了彻底的维修，粉刷了墙面，更换铝合金窗、门帘、窗帘，并且对学校硬件设施进行了更换、补充、维修。靓化了校园围墙，制作了精美校园橱窗，使校园面貌焕然一新，文化氛围浓厚，称的上xx最靓丽校园。
四、加强创卫工作的管理，全面完成工作任务
1、关注师生心理健康。我校为了加强学生的心理健康教育，专设了学生心理咨询室，接受学生心理咨询，舒缓学生心理压力，排解学生郁闷情绪，提高学生心理品质，帮助他们树立健康生活的意识。在老师方面，学校专门聘请省级心理辅导员田振勤老师为大家做“教师心理维护”专题讲座。我校李岩老师和李腊梅老师也分别做了“做一个健康阳光的`教师”、“追求阳光心态，营造和谐团队”的心理专题讲座。既提高了全校师生的健康意识，又维护了身心健康，使师生能够充实工作，快乐学习，幸福生活。
2、我校广泛开展阳光体育运动，加大经费投入，添置体育器材，关注教师身体健康，提倡教师每天早到校二十分钟，用于教师锻炼身体。不仅丰富了老师们的生活，也锻炼了身体，充分调动了老师们参与体育活动的积极性，并计划在元旦举行阳光师训体育比赛。学校也积极组织学生参加体育锻炼，学生每天坚持做两操，为了丰富学生的课余生活，激发学生积极参与体育活动的兴趣，我校在十一月份举行了冬季长跑比赛。
3、校园环境卫生长抓不懈。环境文化建设是学校建设的重要内容。为营造洁、净、美的育人环境，学校严格落实校园卫生管理制度，定位、定岗、定标志，定期检查、消毒。学校将各区域划分成块分到班级，落实到个人负责，每天实行两扫制度，每天由校领导、值日教师、少先队值日生进行检查评比。学校每周二进行一次全校大扫除，清除死角，特别是厕所，逐步做到各处地面平整、干净，无废弃物，各处室、各班都能做到洁、净、美。在这些活动中，不仅教育学生养成了讲卫生、讲文明的良好习惯，而且提升了校园文化质量。
4、加强教学卫生监督。学校定期对学生健康课以及体育课进行卫生监督，发现问题，及时提出改进意见。一是学校用会议提出要求，引起教师对学生用眼卫生的高度重视，注意让学生养成正确的用眼卫生习惯，控制近视的发病率；二是学校重视体育、健康课中的安全卫生教育，使体育教师在教学中注意指导学生进行正当、健康的游戏活动。注重培养学生的良好个人卫生习惯，教育学生讲文明、讲礼貌、不随地吐痰，勤剪指甲、勤洗头、勤洗手，以防止病从口入或疾病传染，强化了学生健康意识。
5、抓好健康教育工作，积极预防传染病。学校健康教育课纳入课表正常运行，做到有计划，有进度，有备课教案。大家都能按照要求写好教学计划、课时教案。在授课过程中结合孩子们生活学习、实际，采取灵活多样的形式，不拘泥于教材，上好每周一次的健康课。并在上课时机随机进行创卫知识和健康知识检测，让学生能够更深的了解创卫知识。
6、扎实做好师生体检工作。学校认真组织学生每年一次的体质健康检查，教师两年一次的全面体检工作，做到准备充分，秩序井然，并建立相应的学生健康档案、教职工健康档案。
7、在除四害工作方面，我校高度重视，做到经费落实、人员落实、措施落实，讲究实效，高效。积极开展灭蚊、灭鼠、灭蟑、灭蝇的行动，每次行动都做到有计划、有布置、有汇报、有总结，落实责任到人，确保行动的顺利进行。
创卫工创卫工作的开展，既体现了一所学校的综合实力，也是衡量学校物质文明和精神文明建设成果的重要标志。我们将在上级有关部门的正确领导下，与时俱进，开拓创新，不断反思，总结经验，提高创卫实效，为全体师生创设一个整洁、优美的校园，构建一个良好的工作、学习环境，全面促进校园和谐、师生健康。
6、城市创卫年度工作总结
今年以来，对照创卫目标，将创城任务与业务工作紧密结合、统筹协调，动员建设系统广大干部职工全员参与、争当“创城先锋”，以严实的作风扎实推进创城工作。
一是督导巡查求“细”对照职责分工，先后成立道路、环卫、路灯、河道、建筑、燃气等9个专项检查组共计35个检查小组，将创城范围内的70余条道路街巷、10余条河道、17个在建工地、89家企业以及6家气站全部分解到个人，由局党委成员带头、80余名干部职工全员动员深入开展细致摸排，全力推进创城工作。为保证问题整改到位，将摸排的问题分类建立工作台账，对巡检发现的每一处问题进行拍照并详细记录位置，便于责任单位对照整改。共计摸排问题1700余条分类建立工作台账，及时分派到三大集团、管线单位等相关责任单位抓紧整改。针对责任单位反馈的整改意见，各检查小组进行有针对性的每日督导，对已整改落实的进行销号，并拍照对比整改前后效果。同时，对巡检中发现的新问题重新拍照、汇总上报。目前已整改销号85%，共计整修路灯6200余基，安装检查门1900余套，灯杆灯头刷油1600余基，更换电器、灯罩等1000余套，督导城投集团整修人行道板10余万平方米，完成空白地补植14万平方米，督导水务集团完成河道清淤5500余米，清理河道及附属设施垃圾杂草8。2吨。通过每日调度、销号管理，工作推进“一目了然”。
二是政策标准求“透”。深入研究创城工作标准，对照创卫行业卫生标准蓝皮书，结合市政设施管理维护要求，住建局将道路设施、环境卫生、公厕管理、垃圾清运、园林绿化、施工现场、机关企事业单位等行业卫生标准进行再整理，在巡检前对所有人员进行了集中培训，并缩印成卡片，人手一份，保证日常巡检随时了解并能时刻对照标准开展各项工作，确保心中有数。同时，本着不漏一处隐患的原则，要求道路巡检时，必须沿道路红线向外延伸50米，巡检范围涵盖道路两侧绿化带，以及可视范围内的管线设施，切实提高工作效率。
三是环境卫生求“净”。建立健全局分管领导抽查、处分管负责人督查、监察人员巡查等三级督查考核以及快速反应机制，将城区360万平方米的道路清扫保洁面积，具体包干到5个环卫作业队，同时，开展错时保洁，另设1个中、晚保洁队专门负责城区富山路、商业街、胜利街等市区繁华路段的卫生保洁，在抓好日常清扫保洁的基础上，增加街道巡回清扫频次，不断提高道路清扫保洁水平。将6辆垃圾压缩车按照城区垃圾桶投放情况划片，分头负责各自片区垃圾清运，另设1辆垃圾压缩车专门负责午餐时段城区各处垃圾清运，20多名环卫工人，每天负责城区6100余个垃圾桶、1350个果皮箱体清洁、打药及上盖，确保垃圾清运及时率达到99%以上，主街道垃圾桶清洁率100%，保证城乡生活垃圾日产日清。今年共计购置垃圾桶6000个、果皮箱800只、铁制垃圾箱200个、清扫保洁三轮车50辆、各类作业车辆7辆，新建移动水冲公厕15座，改造公厕2座，无障碍通道设施改造18座，安装公厕导向牌60余个。同时，加大对城乡结合部的街道清扫、垃圾清运工作力度，加强对15个镇街尤其是创卫范围内的城区、夏村镇、口镇的镇村环境卫生、垃圾收集、保洁员上岗保洁等工作的督导考核，保证城乡环境整洁。
四是工地管理求“严”。组织创卫范围内89家房地产开发企业和建筑企业做好卫生清理、爱国卫生及健康教育宣传，重点对创卫范围内的17个在建工地加强环境卫生管理，强化施工现场扬尘治理，加大建筑围挡公益广告宣传，通过下发告知书、开会通报等方式加大巡查力度，并将施工现场安全生产、扬尘治理、环境卫生各项管理纳入企业年度考核。目前创城范围的在建施工现场均已按要求成立环境卫生管理组织机构，建立环境卫生检查制度，设置健康教育宣传栏，有食堂的工地已按要求办理餐饮服务许可证，并设置纱门、纱窗、挡鼠板等设施，完成3处旱厕改造工作，在市区主次干道两侧的25个施工现场设置389块公益广告。严格施工现场扬尘治理监管，在做好工地出入口道路硬化、车辆冲洗、定时洒水降尘、土堆覆盖等工作的同时，今年重点在新开工的工地推广车辆自动喷淋设备，对工地裸露土地撒草种，已有5个在建工程安装车辆自动喷淋设备。同时，针对待建工地，住建局采取提前介入，要求工地落实好封闭施工、扬尘治理、环境卫生整治以及建筑围挡公益广告设置达标后方可开工建设，避免重复和拆除浪费，确保创城工作顺利推进。
五是沟通督办求“频”。为保障工作推进，确定每周一上午召开党委会对创城工作进行总调度，每周二、四、六下午分别召开各检查小组会议，通过幻灯片等方式，每个小组单独汇报每日工作推进情况以及存在的问题，存在的问题经过集体会商拿出方案，共同推进问题解决。为进一步摸清情况、打好创城攻坚战，对照创卫行业标准，党委成员深入施工现场、企业、道路、公厕等处开展实地督导。对于解决不了的问题或者存在困难的问题，不等不靠不捂，及时提报市政处重新汇总论证，必要时邀请创卫办专家实地给予指导，对于重点难点问题，及时提报市政府及创卫办协调，确保把工作协调解决好。对于权属不清、职责不明的问题，住建局还积极通过电话联络、发函协调、现场办公、专题调度等方式，严格落实责任，督导各责任单位加快整改进度，并建立沟通督导记录。截至目前，共计发放工作联系函50余份，邀请创卫办实地督导10余次，召开现场办公会及专项调度会10余次。创卫暗访后，进一步健全完善两日一督导、一周一调度、一月三次对标检查、每月底集体会商长效工作机制，保障创城工作有效开展。
7、学校创卫工作年度总结
在我校领导的重视下，经过全校师生的共同努力，我校的创作已初见成效。从组织机构、资料收集、整理到校园卫生管理，从创卫知识宣传、卫生知识的传授到健康教育的教学管理，从学生日常行为、个人卫生到教师的办公环境，都有了明显的变化。现将本年度总结如下：
一、学校领导重视，组织机构健全
学校领导对创卫工作十分重视，把创卫工作摆上了学校工作的重要议事日程。为了使我校认真、扎实、全面、有效的开展创卫工作，我校成立了“创卫工作领导小组”。组长由王臻虹校长担任，副组长由谢舫副校长担任，成员由学校四处主任组成，明确工作目标，落实责任。下设创卫工作办公室，主要负责创卫工作的资料收集、整理和学校卫生工作。
对创卫工作，校领导亲自抓，创卫办公室负责整个学校的创卫工作的协调和安排，使创卫工作的各项任务层层落实，任务明确。学校要求各个机构及相关人员严格按照制定的计划开展工作，做到有目标计划、有检查评比、有总结表彰，同时将工作责任落实到每位教职员工。
学校对创卫工作非常支持。校级领导经常过问、指导创卫工作。本年度学校安排了十次全校性个人卫生和环境卫生大检查，几位校级领导带头行动，并积极落实、检查。在检查中对存在问题的处室明确提出，提出尖锐的批评，并责令当场改正。
二、加大宣传力度，营造良好氛围
创卫工作是一项社会性很强的系统工程，但仅靠领导重视是远远不够的，只有把全校师生真正发动起来，形成全面动员、全体师生员工齐动手的态势，营造良好的氛围才能从根本上保证创卫工作的落实，保证创卫工作的持续发展。为此，我们采取了以下措施和做法来加大宣传力度，让广大师生能了解创卫工作的重要性、必要性，并积极参与到创卫活动中来。
1、强化了XXX宣传。学校利用校、团、班会、“国旗下讲话”等形式，充分利用学校广播站、健康教育宣传窗、班级板报等宣传阵地，向广大师生宣传各种卫生小常识，帮助师生养成良好的卫生习惯。学校设置有健康教育专栏，每两星期更换一次；各班一学期出3—4期关于创卫的黑板报。
2、举办卫生健康知识讲座。以专题讲座等形式对学校师生进行创建卫生城市宣传，并开展相互监督活动、争创卫生标兵及创建文明卫生校园实践活动。几年来，学校根据季节的变换、上级布置的任务等定期举办各种专题的知识讲座，如“中学生防近视知识讲座”、“中学生青春期卫生知识讲座”、“防控非典知识讲座”、“心理健康知识讲座”、“校园红丝带讲座”等等。通过这些活动，更有效、更深入地进行创卫宣传活动。
3、分发卫生健康知识宣传材料，使广大师生对创卫工作有了更深入的认识，自觉地参与到活动中来，同时又把这些知识带入家庭，影响他人，服务社会。
4、组织教职工和学生广泛开展爱国卫生、城市管理、环境保护、消防、道路交通等法规的宣传教育和义务劳动。使教职员工和学生的城市卫生、卫生保健、疾病预防、交通知识知晓率达到85%以上。
三、加强健康教育，搞好卫生工作。
学校创卫工作在全面抓紧抓好的基础上，重点是抓好健康教育工作。学校将健康教育列入学年度教学工作计划，并保证课时，开课率。教师、教材按要求落实。学校利用校《健康教育》专栏宣传健康教育常识，搞好校园净化、美化工作，积极做好学生的卫生防疫工作，使我校健康教育和学校周边环境达到国家卫生城市的要求。
四、制定规章制度，保证创卫顺利进行
为确保创卫工作有序、有效的进行，规范广大师生的行为举止，我校创卫办领导小组充分考虑了本校的具体情况，在广泛征求群众意见的基础上，制定、完善了多项规章制度，如《寝室内务整理要求》、《卫生打扫检查制度》等，学校把这些制度纳入于日常管理工作中，与评先评优工作结合起来，取得了显著的成效。
五、采取有力措施，保证工作开展
1、由政教处牵头开展“优秀班级”评比活动，内容涉及环境保洁、学仪容仪表检查及教室及卫生区的检查，做到日日有检查，事事有人管。要求学生穿戴整洁，仪容仪表合乎要求，不乱丢垃圾，不随地吐痰，养成良好的卫生习惯；教室布置规范整齐，教室、走廊卫生整洁，天花板无蛛丝、地面无纸屑、痰迹；卫生无死角，厕所天天冲洗，无垃圾，水沟无积泥，无积水。政教处每周评比颁发“卫生流动红旗”，树立典型，以促进学校的德育工作，使其跃上新台阶。
2、总务处负责校园环境卫生及操场、楼内走廊等的卫生清洁工作。定期到各处室及教师办公室检查卫生工作，并及时公布检查结果，督促存在问题的.部门或个人整改。针对今年“爱卫、除四害”工作的部署和安排，按照上级的统一要求，由总务处牵头，卫生室人员具体落实，在全校范围内积极开展灭蚊、灭鼠、灭蟑、灭蝇的行动，每次行动都做到有计划、有布置、有汇报、有总结，落实责任到人，确保行动的顺利进行。
3、学校为了确保师生饮水安全，每月对引水机进行一次消毒。
4、校团支部、少先队大队部积极组织全校学生参加市创卫大行动和“地球日”、“环境日”环保活动，提高学生的卫生、环保意识。
通过我们的不懈努力，学校的健康教育工作基本达到了标准要求。现学校正在积极创建“绿色学校”。我校师生将以我市争创国家卫生城市为契机，继续开展创卫活动，加大创卫宣传力度，进一步增强师生的创卫意识，为我市顺利通过国家卫生城市验收做出积极贡献。
8、学校创卫工作年度总结
本学期来，在教管办的亲切关怀和正确指导下，我校坚持在学校教育中树立“健康第一”的指导思想，认真贯彻了《学校卫生工作条例》，围绕认识健康，珍惜健康，创建健康校园，培养学生良好的卫生行为习惯，改善学校环境和教学卫生条件，加强对传染病、常见病的预防和治疗，切实做好防病工作，使学校的各项卫生工作有序进行。现总结如下：
一、关心学生的身体健康，保证环境、饮水、饮食卫生。
1、认真上好公共卫生课，不断提高课堂教学质量，我校闫新河老师上的卫生课受到好评。
2、能关心学生的身心健康，有班主任坚持做好晨检工作，发现问题及时汇报，如有异常及时向疾控中心报告，做到早发现，早报告，早治疗，早康复。卫生室严格把关，发现有发高烧学生和传染病疑视者进行追踪到底，直至查清原因为止，一旦发现疑视立即进行隔离。
3、做到消毒工作到位，除有传染病疑视学生活动过的地方消毒之外，每周对学校所有教室开展全面消毒，做到了把传染病消灭在萌芽之中，保证了学生的身体健康。
4、对学校环境卫生，各组室、各班按照职责分工，保持长期整洁，学校领导、卫生老师组织卫生委员定期对各班卫生进行检查评比工作。
5、学生的饮食饮水工作，严格执行文件精神，坚持每天晨检，严把饮水卫生质量关。只要发现有不符合要求的地方立即指出改正。
二、做好季节性的预防工作
1、学校根据不同季节特点，开展各项宣传预防工作。严防各类传染病对师生的危害，及时尽早对师生做好知识性宣传工作，在学校每月每期宣传栏中按季节变化宣传防病知识，同时还利用集体晨会和书面形式发放给班级宣传。特别是在有病期间和发现其它疑似病人及时汇报，及时治疗，在疫区范围内根据病原的特点进行有效措施，控制病原扩散，所以，本年度保证了师生的身心健康，维护了正常的上课次序。
2、学校能有效的防止水痘、流感、腮腺炎等呼吸道传染病的流行和春夏季流感及禽流感的防治工作。在天气变化时，能严格做好宣传食品卫生，防止肠道传染病的暴发，指导学生的饮食饮水卫生，教育学生饭前便后一定要洗手，同时要求学生不买摊贩和三无产品食用等工作。
三、做好卫生常规性工作
1、对学校的环境卫生、个人卫生定每天认真检查，发现问题及时解决。
2、开展对学生进行身高、视力测试，并做好学生体检工作。体检结束后，对有疾病的学生要求到医院治疗，对近视学生采取有效措施，力争做到近视发病率有所下降，控制新发病率。
3、做好收齐“预防接种卡”补接种工作，及时通知家长把在家的“预防接种卡”送入学校。
4、沙眼防治工作：增强学生的个人卫生意识，培养学生的良好卫生习惯，向学生宣传保护视力的知识，争取把发病率降低到“零”，要求学生认真做好眼保健操，学校开展了一次眼保健操比赛活动，提高了做操的正确率，从而达到保护视力的目的。
9、学校创卫年度工作总结
在市、区创卫办的直接指导下，经过全校师生的共同努力，我校的创卫工作已初见成效。从组织机构、资料收集、整理到校园卫生管理，从创卫知识宣传、卫生知识的传授到健康教育的教学管理，从学生的日常行为、个人卫生到教师的办公环境，都有了明显的变化。现将本年度创卫总结如下：
一、 学校领导重视，组织机构健全
学校领导对创卫工作十分重视，把创卫工作摆上了学校工作的重要议事日程。为了使我校认真、扎实、全面、有效的开展创卫工作，我校成立了"创卫工作领导小组"。组长由***校长担任，副组长由**书记、**副校长和**副校长担任，成员由学校中层领导、年级组长、教研组长、班主任及卫生保健教师组成，明确工作目标，落实责任。下设创卫工作办公室，主要负责创卫工作的资料收集、整理和学校卫生工作。对创卫工作，校领导亲自抓，创卫办公室负责整个学校的创卫工作的协调和安排，使创卫工作的各项任务层层落实，任务明确。学校要求各个机构及相关人员严格按照制定的计划开展工作，做到有目标计划、有检查评比、有总结表彰，同时将工作责任落实到每位教职员工。
学校对创卫工作非常支持。校级领导经常过问、指导创卫工作。本年度学校安排了三次全校性个人卫生和环境卫生大检查，几位校级领导带头行动，并积极落实、检查。在检查中对存在问题的处室明确提出，提出尖锐的批评，并责令当场改正。校级领导分工明确，责任到人，教学校长主管健康教育，总务校长主管学校的环境卫生。
二、加大宣传力度，营造良好氛围
创卫工作是一项社会性很强的系统工程，但仅靠领导重视是远远不够的，只有把全校师生真正发动起来，形成全面动员、全体师生员工齐动手的态势，营造良好的氛围才能从根本上保证创卫工作的落实，保证创卫工作的持续发展。为此，我们采取了以下措施和做法来加大宣传力度，让广大师生能了解创卫工作的重要性、必要性，并积极参与到创卫活动中来。
1、强化了舆论宣传。学校利用校、团、班会、"国旗下讲话"等形式，充分利用学校广播站、健康教育墙报、班级板报等宣传阵地，向广大师生宣传各种卫生小常识，帮助师生养成良好的卫生习惯。学校设置有健康教育专栏，每月一次；各班一学期3-4期关于创卫的黑板报。
2、举办卫生健康知识讲座。以专题讲座等形式对学校师生进行创建卫生城市宣传，并开展相互监督活动、争创卫生标兵及创建文明卫生校园实践活动。几年来，学校根据季节的变换、上级布置的任务等定期举办各种专题的知识讲座，如"中学生防近视知识讲座"、"中学生青春期卫生知识讲座"、"防控非典知识讲座"、"心理健康知识讲座"、"校园红丝带讲座"等等。通过这些活动，更有效、更深入的进行创卫宣传活动。
3、分发卫生健康知识宣传材料。如"健康知识"小册子、《学校健康教育实施细则》、健康行为实际操作说明、《教研简报》创卫专刊等等。通过这些宣传活动，广大师生对创卫工作有了更深入的认识，自觉地参与到活动中来，同时又把这些知识带入家庭，影响他人，服务社会。
4、组织教职工和学生广泛开展爱国卫生、城市管理、环境保护、消防、道路交通等法规的宣传教育和义务劳动。使教职员工和学生的城市卫生、卫生保健、疾病预防、交通知识知晓率达到95%以上。
三、加强健康教育，搞好卫生工作。
学校创卫工作在全面抓紧抓好的基础上，重点是抓好健康教育工作。学校将健康教育列入学年度教学工作计划，并保证课时，开课率。教师、教材按要求落实。学校利用校《健康教育》专栏宣传健康教育常识，搞好校园净化、美化工作，积极做好学生的卫生防疫工作，使我校健康教育和学校周边环境达到国家卫生城市的要求。
具体表现在：
1、初中三个年级均开展健康教育课，由生物教师和政治教师兼任健康教育教师。选用规定教材及教学参考。严格保证了课时安排为0.5课时/周，严格保证了开课率达到100%。做到了有课时、课本、教师、教案、考核评价。其中初一、初二年级侧重于健康教育方面，而初三年级则侧重于心理健康教育。通过几年以来的课程开展，学生普遍反响良好。能够在健康课上学习到许多非常有用的知识。几年以来学生的考核评价资料完整，书面考核成绩全部达标。学生健康知识知晓率达100%，健康行为形成率90%以上。
高中各年级根据具体情况开展每月一次的健康教育知识讲座，由我校生物课教师主讲，通过讲座活动的开展，使高中学生无论是在生理健康方面还是在心理健康方面都获得了有益的知识补充。
2、我校选用陕西人民出版社出版的健康教育教材，所用教具、挂图完全达到教学的要求。
3、各教室共装8只以上日光灯管，每个灯管为40W，整个教室共计至少320W，符合教室安装6-10只40W日光灯的标准。黑板采用特制铁皮制成，1999年由市教育局直接招标购买，至今使用完好，无裂缝、无反光、无眩光、书写清楚。
4、学校课桌椅是由市教育局统一指定的厂家供应。符合国家颁布的卫生标准（GB7792-87）。
5、学校因为基建，自2000年后，无食堂。学生和教职工饮用水由西安市东安公司供给。水质检测合格。
6、学校教学楼内男生厕所有57个蹲位，女生厕所有80个蹲位，在校学生1185名，612名男生，573名女生，学生与厕所蹲位数远远高于国家标准（男40：1，女20：1）。
7、各年级健康教育教师根据学校教学计划中有关健康教育的要求，制定具体详实的教学计划，在具体教学的过程中进度与计划内容相符，教学中概念明确，逻辑清楚，板书工整。运用启发式教学等多种教学手段。语言生动感人，并善于理论联系实际。在学期结束的时候根据情况写出详细的教学总结。
8、教案严格按照规定书写（包括课时、课题、教学目的、教学重点、教学难点、教具、教学内容及过程、教学小结等八项内容）；此外，教案书写无概念错误、书面整洁、简练 。按课时备课，按教学计划进行。学校在期中考试和期末考试前进行两次检查。
9、学校积极开展教学研究。我校20055学年度出外接受培训达4人次，如"中小学心理咨询与健康教育教师培训班"、"校园红丝带培训"、"心理咨询培训"等。此外，健康教育教师还通过组内集体备课、教研活动以及上观摩课的形式极大限度的提高了健康教育教师的个人基本功。健康教育教师人均学年度接受培训完全达到要求的120学时以上的标准。
10、学校每年多次利用宣传栏、家长会、班队会、校园广播、卫生小报以及环保小报等多种形式向学生和家长宣传不同内容的卫生保健知识。
11、学校每月由校医和政教处联合，对学生的个人卫生进行检查。按照头发、指甲、面部和衣着四项，组织班干部，由各班生活委员统计，造表上交。所有原始资料保存完整齐全。
12、政教处制定有早操和课间操的检查评比办法，由政教处组织实施检查，各班主任以及各任课教师督促、配合。检查评比资料详实完整。
13、2005学年度，学生除事假以外的原因造成的`缺课共４４7节，缺课率为3.9‰。
14、教师办公室地面和墙壁干净清洁，严格做到无烟头、无纸屑、窗明、桌椅净、物品摆放整齐。
15、经过一年的努力，我们做到了学校校园无杂草、无乱丢废弃物、无痰迹、无污水洼地、无乱写乱划，学校厕所无臭、无蚊蝇蛆滋生、无乱拉乱尿、无乱写乱划。
四、制定规章制度，保证创卫顺利进行
为确保创卫工作有序、有效的进行，规范广大师生的行为举止，我校创卫办领导小组充分考虑了本校的具体情况，在广泛征求群众意见的基础上，制定、完善了多项规章制度，如《卫生管理制度》、《学校卫生保健制度》、《****控烟制度》等，各处室、年级组、教研组、各办公室制定了详细的创卫计划。这些制度、计划把对广大师生行为的要求规范化。学校把这些制度纳入于日常管理工作中，与评先评优工作结合起来，取得了显著的成效。
五、采取有力措施，保证工作开展
1、由政教处牵头开展"文明班级"评比活动，内容涉及环境保洁、学生仪容仪表检查及教室及卫生区的检查，做到日日有检查，事事有人管。要求学生穿戴整洁，仪容仪表合乎要求，不乱丢垃圾，不随地吐痰，养成良好的卫生习惯；教室布置规范整齐，教室、走廊卫生整洁，天花板无蛛丝、地面无纸屑、痰迹；卫生无死角，厕所天天冲洗，无垃圾，水沟无积泥，无积水。政教处每周评比 颁发"卫生流动红旗"，树立典型，以促进学校的德育工作，使其跃上新台阶。
2、总务处负责校园环境卫生及操场、楼内走廊等的卫生清洁工作。定期到各处室及教师办公室检查卫生工作，并及时公布检查结果，督促存在问题的部门或个人整改。针对今年"爱卫、除四害"工作的部署和安排，按照上级的统一要求，由总务处牵头，卫生室人员具体落实，在全校范围内积极开展灭蚊、灭鼠、灭蟑、灭蝇的行动，每次行动都做到有计划、有布置、有汇报、有总结，落实责任到人，确保行动的顺利进行。
3、学校针对师生饮水问题，专门组织讨论，审核饮水资质、检测报告等文件后，决定使用"东安"公司的供水，以保证师生的饮水卫生和安全。
4、校团委会、学生会积极组织全校学生参加市创卫大行动和 "地球日"、"环境日"环保活动，提高学生的卫生、环保意识。
根据检查评比标准，学校将对各班进行卫生检查、评比。检查采取平时和集中相结合的方法，集中检查为每星期五下午第二节课后进行。检查结果采取A、B、C、D四个级别，每月一次评比，将评比结果和各班主任年级组长、教研组长、处室领导的月津贴挂钩。每年一次总评，并把评比结果作为年终先进科室评比的重要条件之一和处室负责人年终考核的重要依据。
通过我们的不懈努力，学校的健康教育工作基本达到了标准要求。学校健康教育和卫生工作材料共计40多卷， 2005学年度，学校办健康教育知识和学校卫生知识黑板报三期，卫生及环境保护的小报三期共180多份，创卫知识的黑板报二期、宣传栏有关卫生知识的内容共四期，印发各种卫生知识的宣传材料300多份，出创卫专刊3次，学生问卷共2300多份，教职工健康知识、卫生知识讲座共4次，教师健康知识和创卫知识问卷110多份。现学校正在积极创建"绿色学校"。我校师生将以我市争创国家卫生城市为契机，继续开展创卫活动，加大创卫宣传力度，进一步增强师生的创卫意识，为我市顺利通过国家卫生城市验收做出积极贡献。
10、卫计局年度政务服务工作总结
20xx年，在区委、区政府的正确领导下，在区政务服务中心的指导下，我局认真按照深化行政管理体制改革、建设服务型政府的要求，大力推进卫生计生部门政务服务工作，为我区经济社会发展营造了良好的政务环境。现将20xx年度政务服务工作总结如下：
一、工作基本情况
（一）政务服务工作。自区政务服务中心成立以来，我局是第一批进入区政务服务中心大厅集中办理业务的部门之一，将卫生计生行政许可审批项目共14项全部进入区政务服务中心办理。我局选派了业务能力强、政治素质高的2名a岗工作人员和1名b岗工作人员从事窗口服务工作，印制了内容全面的办事指南发放，切实简化办事程序，提高工作效率，方便群众办事。截止到11月19日，我局窗口共受理办结承诺件1387件，其中：医生执业注册、资格认定67件；放射源诊疗技术和医用辐射机构许可6件；公共场所、供水单位和涉及饮用水卫生安全的产品、消毒产品生产企业卫生许可14件；医疗机构设置审批、执业登记32件；医疗机构麻x药品、第一类xx药品购用印鉴卡核发4件；再生育子女审批1072件；独生子女父母光荣证核发147件；成年流动人口婚育证明核发45件。我局14项行政许可审批项目均统一纳入区政务服务中心的行政审批及电子监察系统，本年度无监察局或行政效能投诉中心转办、督办的投诉件。
（二）政务公开和政府信息公开工作。我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持把政务公开工作作为改进政府机关形象、工作作风和工作效率的重要载体。为了确保政务信息公开达到及时、准确、完整的要求，按照一把手负总责、分管领导亲自抓、专人具体负责的机制，落实工作责任，对政务信息作了全面梳理，不定期通过XX区政府信息公开统一平台及区政府门户网站及时发布、更新政务信息和工作动态信息，并按要求向“一中心两馆”提供需要公开的政务信息和规范性文件。应当主动公开范围内的政务信息，我局及时予以公开；依申请公开的政务信息，严格按照政务公开的范围，按程序及时向申请人进行公开，对不能及时公开的，在规定工作日内向申请人进行了解释答复。
二、主要做法
（一）加强组织领导，强化责任意识。我局高度重视“一服务两公开”工作，将其列入重要议事日程，统一研究部署，及时解决工作中的问题。为加强政务公开政府信息公开工作，指定办公室统一负责信息采集，相关科室负责人和办公室主任负责审核，专人负责信息的发布和网站管理，确保两公开工作的.顺利开展。局主要领导和分管行政审批工作的领导多次到区政务服务中心窗口进行现场检查调研，了解窗口业务开展情况，要求窗口工作人员要牢固树立“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，遵守服务中心的各项规章制度，提高服务质量和效率。
（二）切实转变工作作风，优化服务环境。为切实转变机关工作作风，我局多次召开会议学习贯彻中央“八项规定”和自治区、市委、区委关于改进作风、密切联系群众的规定。窗口工作人员热情接待办事群众，认真办理事项，争创星级服务窗口，工作更加主动。今年我局在开展民主评议政风行风工作中，通过互联网、举报电话、信函等多种渠道广泛征求对本部门提高服务水平和加强政风行风建设方面的意见和建议，查找窗口服务中的差距和不足，进一步加强窗口建设，提升窗口服务水平，方便基层群众办事。积极配合其它部门开展行政审批项目联审，压缩审批时限，进一步优化办事环境。在政务公开日，局主要领导带队，组织有关单位人员3人，在镇〇四街开展了卫生政策咨询和健康知识宣传活动。活动日累计发放卫生计生政策、健康知识宣传单500余份，接受了70人次的各类咨询。加强政民互动，深化政务公开，进一步提高政务服务水平。
（三）完善工作机制，强化监督检查。我局按照相关规定，设立行政审批办公室，所有行政审批项目进驻政务服务中心，在政务中心设立办事窗口，印制了规范的《办事指南》，公示行政审批流程，精简办事环节，方便群众咨询和办事；14项行政审批事项全部在政府门户网站和政务大厅公布办证流程；严格执行首问责任制、限时办结制、责任追究制三项制度和一次性告知等制度，主动接受社会和群众的监督，在法定时限的基础上，承诺办理时限均大幅缩短。在办事窗口公布举报投诉电话，接受服务对象监督，并加强对窗口工作人员考勤情况、工作情况、服务质量、工作效率等方面的检查。
（四）加强培训学习，提升工作水平。结合卫生部门工作实际，组织窗口工作人员认真学习党的方针政策、卫生法律法规、党风廉政建设和业务工作等方面的知识，不断提高窗口工作人员的业务素质。组织政务服务工作人员参加自治区、市举办的各类业务培训，增强窗口工作人员的业务素质和工作能力，提高了服务质量和办事效率。
三、存在问题及改进措施
20xx年，我局的政务服务工作运行状况良好，但仍存在着一些亟待解决的问题，主要是报送信息工作的相关制度和规程有待进一步完善，公开的信息利民性、惠民性、便民性还有待进一步提高，公开内容也有待进一步充实，公开的载体建设有待进一步加强。针对存在问题我局将在下年度改进工作方式、方法，同时积极与区政府负责政务信息公开的同志沟通、协调，保障我局政务服务工作更上一台阶。
四、工作计划
继续深入学习党的十八大精神，认真贯彻落实党的群众路线教育，认真按照区委、区政府的工作部署，围绕卫生计生服务中心工作，进一步增强做好政务服务工作的责任感，以饱满的热情，务实的工作作风，提高政务服务水平；进一步加强窗口工作人员的监督检查和管理，严格执行首问责任制、限时办结制、责任追究制三项制度和一次性告知等制度，强化监督机制，切实转变工作作风，提升行政效能和办事效率。加强窗口工作人员业务素质和岗位技能培训工作，以高效的运转机制、良好的服务态度为广大群众办事。继续组织参加自治区、市相关业务培训。继续加大在自治区政府信息公开统一平台、区政府门户网站平台信息公开发布工作的力度，更新完善各项目内容，为创造良好的政务环境而努力。
11、创卫局控烟工作年度总结
本年度，按照××市爱委办的控烟计划和要求，我们通过健康教育、黑板报、开展各种活动等多种形式，向全局干部职工和出租区积极宣传吸烟有害健康等知识，认真学习有关卫生常识和健康促进知识，充分认识吸烟的危害和控烟的意义，严格执行控烟规定，办公区、单位家属区吸烟人极少，住户禁烟、控烟意识增强。我局控烟领导小组主要开展了以下工作。
一、领导重视、制度健全
在我局创卫控烟领导小组的统一组织下，局长亲自负责，办公室制订计划，组织实施，进一步完善控烟制度，并责成办公室主任专程负责，不定期的巡视、检查。
二、 出台控烟措施
(一)成立以局长为组长的控烟小组。控烟小组负责办公区、单位家属区创建无烟单位、无烟环境工作。
(二)提倡不吸烟、不相互敬烟。
(三)办公室、楼道等公共场所严禁吸烟。
(四)凡贴有禁烟标志的禁烟区，撤去烟具，严禁吸烟。如发现有违反者，禁烟小组有权对其进行劝阻、教育。
(五)控烟领导小组成员有义务对其他人员宣传吸烟对健康的危害。
三、加大宣传力度，收效显著
充分利用学习、开展活动、宣传栏、会议等多种形式，开展吸烟有害健康的宣传教育，提高全体干部职工和单位家属区的`控烟知识，培养不吸烟行为的好习惯，增强自我保健意识和能力。同时，办公室还利用政治学习及各种活动，开展干部职工的控烟、戒烟教育，进一步提高干部职工的控烟能力。
四、领导带头，人人参与控烟活动
局领导带头控烟，齐抓共管控烟工作。在全体干部职工共同参与控烟活动，人人争做控烟的主人，相互监督。有力地提高了办公区、单位家属区的控烟责任感，增强了控烟能力。
五、控烟宣传遍及单位和家庭
在5月31日世界无烟日，出专栏积极宣传吸烟有害健康的科学知识和国家对控烟工作有关法规，倡导规劝办公区、出租区戒烟、控烟。同时宣传茶叶局的控烟措施、吸烟危害等，建议全体干部职工及家属区控烟、戒烟，以身作则养成不吸烟的习惯做表率。
经过努力，全体干部职工和单位家属区进一步明确了控烟的意义，为创造良好的无烟环境，确保良好的健康习惯，促进良好的心态，为××市创卫控烟健康工作做出了一定的成绩。我们将茶叶局打造成无烟影之家，为创建文明单位、无吸烟单位携手共努力。