《品控年终工作总结》属于年度总结中比较优秀的内容,欢迎参考。
1、品控年终工作总结
极其忙碌而又充实的一年又要过去了,在这一年中有什么得失吗,有什么值得分享的经验吗,不如趁现在好好地总结一下过去的工作,争取来年再创佳绩!但是年终总结要写什么内容才能让人眼前一亮呢?以下是小编收集整理的品控年终工作总结范文,希望能够帮助到大家。
在这一年里,品控部对产品质量验收、质量监督、质量追溯以及与产品质量有关的各项工作也划上了一个句号,这也完全得益于公司领导的正确指导和各个部门的积极配合。为了更好完成2014年品控部的各项工作,全面提升工作质量和工作效率,更好的保证产品质量,现对2014年的工作总结如下:
一、制定质量管理方案与落实质量管理方案
2014年的生产期开始前,为全面提升质量管理,提高产品质量标准,满足客户需求,提高产品在市场上的竞争力,以精淀粉的国标和全粉的行标为基础,结合集团的`实际情况,确保产品质量,特制定了《北大荒马铃薯集团2014年产季马铃薯产品质量管理方案》,并落实到各公司。
方案中明确了2014年度产季精淀粉与全粉的质量标准,并要求各公司严格执行客户标准和企业标准。方案中还要求了严格把关,做好原料进厂质检工作,严格质检,推行以质论价和专品种收购,保证原料质量,并制定马铃薯防破碎措施,以降低马铃薯损失率,保证质量。要求生产过程中严抓产品质量控制。严格执行库房管理制度。严格执行产品发运管理制度,做好技术指导和科技攻关工作等一系列措施。
二、从新统一企业质量标准
2014年产季前从新系统的统一了产品质量标准,精淀粉质量标准分级有原来的特等、一级、合格、不合格改为统一的合格品和不合格品,全粉的质量标准等级也由原来的优级品和合格品改为合格品和不合格品,新定的企业质量标准均高于原产品质量标注,从而提高了公司产品的市场竞争力。
三、改进产品产量及质量日报表
在2014年度的生产季前统一并改进了生产产量及质量日报表的格式和表间公式,新的精淀粉日报表增加了淀粉含量一栏,全粉日报表增加了干物质一栏,质量标准都统一为合格品与不合格品,改进后的表间公式,使日报表表间数据更加的简单好算。改进后的日报表在格式上更加的简单好看,数据更直接明确,使生产期间的产品产量及质量更简单直接的汇报给领导。
四、统一检测报告单格式
在2014年度的混分期间统一了各公司的产品检测报告单格式,使在混分期间的产品质量报告更明确,改正检测报告单中的产品质量等级格式从优级、一等、合格改为合格品和不合格品,对应上了企业标准,改进后的检测表更好的显示出产品质量状况。
今年的工作中还存在很多的不足,在明年的工作种会加以改进,让自己的工作效率更上一层楼。
2、品控员工作年终总结
时光荏苒,20xx年很快就过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。一年来,在领班和主管及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,较好地完成了自己的本职工作,并且通过努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改进。现将20xx年的工作情况总结如下:
一、主要完成的工作
1. 充分发挥拉线员工的工作积极性,团结协作。尽最大努力提高产量,降低报废,为公司节约成本,提高效益。始终抓住“带拉带心”,礼貌待人。
2.狠抓安全管理 在生产第一现场,比较容易出事故,在过去的20xx年里也发生了一些工伤事故,这些事故给公司和员工都带来了伤害。所谓“愚者用鲜血换取教训,智者用教训避免事故”。身拉长,虽然所拥有的权力不是很大,但肩负着全班十几名员工的生命安全的重任。因此,对于安全工作我从未放松过,月月讲,天天讲。培训到员工必须按照WI来操作,时刻去发现有没有安全隐患,公司也大力提倡员工填写准事故小卡片,而且还有部分奖励。
3.保证产品质量 降低报废。 培训到员工清楚的知道如何控制报废:
第一、在投入物料时必须先确认来料OK后再投入生产。
第二、严格实施TEOA措施“ONE PIECE FLOW”,控制好工位之间的WIP。
第三、员工必须按照WI操作。
第四、自检和护检必须做到位。
第五、拉线问题品每两个小时清理一次,并且作原因分析和改善措施。
第六、返修品必须隔离返修。
第七、拉线中途停拉工位之间不能留半成品,特别是就餐时间。
第八、返修拉线送检的产品经过拉长的确认之后,再放到拉线进行功能性测验。不可私自直接给到终检员。产品质量不是某个人做出来的,而是所有的人一起奋斗的成果。
4. 精简人员,提高效率。 要提高效率,光靠员工的工作激情和做事速度是远远不够的。通过测算每个工位每PCS产品的生产时间,适当将工位进行合并和分检自检项目。从而达到减少人时,提高效率。比如:CT-POST拉线,通过合并工位。由之前的7个人减少到现在的4个人,产出可达每11小时3500PCS。效率由之前的60%上升到现在的95%。成果显著!同样的,STL407拉线:由之前的两台螺母铆接机器减少一台,通过分检其工位自检动作。产量没有影响,减少人时效率同样提高。
5.富于挑战,加强学习多个产品。 由于自己对TEAM的很多产品都不熟悉,感觉自己的学识、能力与一名正式拉长还有一定的距离,所以主动要求挑战带拉其它产品,通过对文件知识的掌握和向领班及拉长请教,通过这一年的努力我对本TEAM产品基本上有一定的了解。相信自己能够比较从容地处理拉线生产出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,具备较强的工作热情和责任心。
二、工作中出现的问题及解决方法
一年来,我凭着我的工作积极性取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在以下几点:
1.质量控制方面
质量是生产出来的.,而不是检查出来的,就是说要讲全面质量管理,要按照目标要求认真抓好每一个环节,每一道工序。同时质量检查又十分重要,特别是在生产过程中的质量检查可以有效地避免发生质量事故和质量问题。
2.拉线管理方面
虽然在过去的一年中拉线的管理水平有了一定的提高但还是存在一些问题,如:员工的标准化作业情况有待改进,员工的操作技术水平有待提高,员工的工作积极性还没有被充分的调动起来等。我深知:没有高水平的管理,就没有高素质的员工,就没有高质量的产品。因此,我会在以后的工作中着重解决提高班组员工综合素质的问题,充分利用业余时间,多安排一些有关标准化作业以及冲压专业技术知识的培训,争取在较短的时间内让员工的综合素质有较大的提升。
三、今后努力方向
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。我会再接再厉,认真提高自身素质、工作水平,为TEAM和公司,贡献自己的力量。
我决心在接下来的一年中努力做到以下几点:
1.加强学习,拓宽知识面。努力学习各个生产产品知识和相关管理知识;
2.加强与TEAM拉长的沟通合作,向老拉长学习,加强管理,努力使拉线形成团结一致,勤奋工作的良好氛围;
3.努力完成领班交给的各项任务。
最后,希望各位领导能在以后的工作中一如既往的支持我,我将以更加优秀的工作业绩回报各位领导的关心与厚爱,因为我会一直努力!
3、品控员工作年终总结
三个月,在平时它是那么的平凡,但如今却是那样的难忘,在做见习工艺员的九十多个日日夜夜当中,经历了酸甜苦辣、迷茫与自信,它充实,充满挑战,又有成就感。三个月来,在各位工友的热心帮助下,在班长、主管的关心指导下,我的工作能力在不断的进步,我相信,我能当一名优秀的工艺员。
一、工作职责
工艺员的工作职责是负责分管生产线全面管理工作。按生产计划合理安排生产,保持各工序平衡衔接、均衡生产,确保生产任务准时完成;掌握质量体系、环境体系和行政体系文件的内容,并确保生产线按标准运作;做好生产线的6S管理;做好员工的管理调配,发现及改善生产线存在的问题,从而保证各生产指标的完成。
二、工作经历
刚进厂,我就开始做收发员,三个月后,我应聘出来当工艺员,开始当工艺员时,我很迷茫,不知道怎样才能把工作做好,自己天天在忙忙碌碌的,却看不到努力的效果,看着生产线四十几个人和一大堆烦琐的事情,心里很烦躁。当看到其它工艺员都那么轻松时,我很失落,我总是在想我哪里不行?我为什么做不好?但是,我不服输,既然我三个月可以精通收发员的工作,也一定可以把工艺员做好。于是我开始想方法去学习,向其它工艺员请教,慢慢的在工作中找到了感觉,但就在一切朝着好的方向发展时,我收到了一份出厂检异常和一份出厂检联络,我永远忘不了那时的心情,我怀疑自己的能力,我觉得很对不住A2这个大团队,我很丧气,想放弃。但在这时候,班长、主管不但不责骂我,还来指导我,其它同事也来安慰我,大家给了我坚强的力量,我更加努力去工作,以回报大家对我的信任。现在我已经可以掌握工艺员要学习的知识,可以轻松带领我的团队完成公司给予的任务。当见习工艺员的9月至11月,生产线工时平均达成率为103.42%,成品率平均达成率为100.7%。
三个月中,生产线的工时从原来的51.14S下降到47.62S,效率提升了3.52S,成品率从99.32%提升到99.40%,提高了0.08%,能取得了优秀的业绩。
三、工作中的经验及不足
优秀的管理者懂得用方法去工作。在工作中,我也体会出了一些方法,如:我们常会遇到员工不遵守纪律,开始我是用扣分的方法处罚,但是发现效果不好,而且经常引起冲突。后来发现罚他们抄作业要点的效果更好,特别是90后的员工,怕麻烦。作为工艺员,培养员工的团队精神很重要,每个人都想在一个优秀和谐的团队工作。我鼓励员工向我提意见,调动员工的积极性,发挥集体智慧,工艺员要做的并不是简单地死死盯住员工言行举止,而应当是细致地疏导,培训员工当家作主的意识,让员工有自行管理的能力。
在社会环境中,不是你影响别人,就是别人影响你。如果受到消极思想的影响,工作就会消极、得过且过,情绪也变得暴躁,工作的质量定然不高。所以我要有正面积极的思维,以极积的心态去影响员工,纠正员工消极的行为,不要让消极的思想在我们的团队中传播,要让生产线员工充满活力、轻松的工作。
能够尊重员工和发自内心的关爱。首先,要关心员工的成长。我们要不断的学习,用知识、论理去教育、辅导我们员工成长和提高修养,除了当好工艺员还要当好导师。当员工做错事时,我们要及时提出批评和纠正,并告知她原因,不要让员工养成坏习惯。其次,多用去赞美鼓励员工,发现员工穿戴或者其它方面有亮点时,要给予赞美。一是增加沟通,二是帮助员工发现自己优秀的方面,增加员工的自信心。
工作中,我也发现自己存在一些不足。1、文件没完成掌握,需要去学习文件。2、沟通能力不是很强,以后要多跟其他管理交流。也多向班长、主管请教。3、培训员工技巧掌握不足,要多培训总结。4、胆量不大,要多煅练。
四、工作计划
主管曾说过,自己管辖的东西一定要弄明白,不能糊涂做事。我要发扬孜孜不倦的进取精神,加强学习,勇于实践,不断积累,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,防止一知半解的倾向,完全掌握自己工作领域的知识。发扬超越自我的精神,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作发展的需要。同时,针对自己的不足,针对性的去煅练,改善自己的不足,提高自己的综合能力。
4、物控员年终工作总结
时间总是这样的快,眨眼间,一年就这样毫无声息的走了,回顾这一年的工作历程,一定经历了许多,也收获了许多吧,不如趁现在好好地总结一下过去的工作,争取来年再创佳绩!那么什么样的年终总结是你的领导或者老板所期望看到的呢?以下是小编为大家整理的物控员年终工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
20xx年的库存管理经过不断的优化调整到目前为至仓库储存、库存控制、单据管理与库存准确率管制等各方面都取得了不错的成绩。具体从以下几方面来说:
一、仓库规划。
年初的仓库库位、物料规划是比较乱的。一种类型的物料在几个仓位都有存放,并且同类型的物料,分别由不同的仓管员分担管理,这样的规划不利于物料的储存管理,也不利于物料收发和责任区分。故此在四、五、六月份,我部就此问题做了专题会议,并给出了具体的整改方案,区域规划已于八月份完成,电子料区、五金与塑胶机壳区、成品区、半成品区、包材辅料区、来料待验区均已整顿完毕,并绘制了仓库平面图。各物料区域由专人管理做到了定岗定位,大大提高了工作效率。目前仓库库位由于量上来了,部分包装料与机壳占地较大难以规范化摆放外,其它已悉数搞定。
二、物料管控。
我部在八月份与计划部合并,九月份才基本上轨。至此我部正式更名为物控部,肩负起了物料控制与生产计划的两大重任。
1、物料请购。
对此我部在八月与九月召开了几次专题会议讨论,最后确定由计划员下达生产计划、仓库管理员做备料欠料信息反馈、物控员急时定时规范化经济批量制单、经部门主管确认后交副总审批再下达请购,并各个环节匀相互沟通跟催,有效的保证了请购物料的准确性与到料及时性。本部从10月份起到今无一例因物料欠料问题影响发货交期。
2、呆滞料、不良品的处理。
根据本部门的工作计划,我部匀在每一个月的'月底到月初几天与采购及品质等相关部门协调处理部分呆滞料与不良品(主要是线材、镜头、电子料、机壳、自制半成品)进行退回换货或交品质进行维修再次入库降低标准生产等,对于之前计划批量误采超生产备库的物料现已处理的了3/5,为公司减少了大量资金积压、挽回不少经济损失。另由于流程与权限问题,仓库与制造各部更换下了一大批不良包材与机芯IC积压在库为未能及时处理,至到年底才得以解决。
3、盘点管理。
20xx年度仓库在收发管理的各项工作基本上达标:准时入库率 98%,按时发料率为:97% 及时出货率为98%,库存物料准确率:96%。十二月份年终盘点,正在按预期计划进行中。
4、存在的不足:
(1)部份大件物料的小配件有时个别物料管理员未经过清点就盲目签收,造成事后再找供应商补料。
(2)发料方面遭产线及业务人员有多次投诉: 物料管理员发料爱理不理,消极懈怠;还有未经任何领导签名,私自借料到产线。
(3)出货产品,消极怠工,马虎大意致使成品错发多发(八九月份共两次),遭客户投诉。
(4)呆滞料、报废料处理不够及时,处理周期太长。
三、仓库单据管理。
为强化仓管员对物料收发管理和数据管理,本部曾于 7月、9月、11月份联合财务部与业务部、采购部、生产部等兄弟部门进行了沟通协调,并对相关人员进行了单据管理和处理流程的培训。重点对销售发货单、采购入库单、售后维修出库单做了明确规范,确定所有收发货的内部外部单据一律经部门主管审核后上交财务处及相关部门,仓库管理员匀见单有权限人签名后按单上内容核对收发货。
四、培训工作。
今年我部管理方面总共进行了物料收发、库存管理、单据管理、ERP系统操作、人员思想工作等方面的培训,初步收到一些工作实效。
五、仓库人员管理。
仓库人员管理总体上是好的。物控方面结合仓管员不同的素质、业务和工作理念、价值观念,做了不同的培训和引导,日常仓务活动中大多能很好地配合生产活动的要求,但是因各类原因的制约,仓管员的流失相当严重,老仓管员流失率约:15%,新仓管员流失率约:36.8%。如此以来,使得仓库管理出现了许多不可预测的问题,也使得仓库不能渐近式改善,而是陷入一个不断重复的补位式、被动管理的局面。
结合本年度仓库、物控管理上的不足,下年度仓库管理就如下几方面做出相应计划:
1、仓库人力资源。
由于本人精力有限(重点得放在计划调度上)所以明年得增设仓库组长一名,协助我管理仓库日常事宜。另需重新明确各仓库管理员的职务定位,务必要其岗位职称和薪酬在原基础上给予重新考量,为建立一支稳定的、高素质的、专业化的物控管理人员打好物质基础。建立建全物料管控制度,规范仓管管理操作流程,培训仓库人员的作业水平,确保工作失误率降低到0。对生产用料的损耗加以控制,避免不必要的浪费,节约成本。
2、加强对仓ABC 物料的管理,主要材料(成品半成镜头、机芯、镜头、分为A、B类)确保准确率达到100%,C类(包装料、螺丝、小电子料)材料确保98%以上,并制定 A、B类物料中通用物料和C类物料的安全库存;减少频繁采购,降低采购成本;规范仓库盘点制度,每周由部门主管及物控员抽查仓库料账准确率,月盘点增加抽盘制度。
3、推行6S管理(若能租到三楼存放仓库物料对推行更为有利),规范仓库现场管理,规范物品标识,建立仓库不良品处理办法,确保仓库现场整洁,提高工作效率。做好呆滞物料的清理,对呆滞物料的品质重新鉴定后,申请对过期、无用途和已损坏的物料从速处理,减少不必要的资金积压(月底或月初集中处理一次,对于特殊情况要及时处理)。
4、建立仓库KPI考核指标,对仓管员及组长进行全面考核,连续三个月不达标者,即上报申请下岗处理。
在新的一年里,我们将以更强的责任心与使命感,以更专业、更无私的工作热情投身到各自的工作岗位中去,为实现我司创“安防监控第一品牌”而不懈努力。最后,期待着明年这一天写总结与计划的时候,物控部会有更多的惊喜和成绩奉献给公司,会以崭新的面貌矗立在公司各职能部门前列!
5、品控年终工作总结
20xx年是一个不平凡的一年,是雅泰乳业迈上新台阶的一年,也是品控部成立的一年,在这一年里,公司的婴幼儿配方奶粉顺利投产了,这是一个全新的开始。在这一年里,品控部对产品质量验收、质量监督、质量追溯以及与产品质量有关的各项工作也划上了一个句号,这也完全得益于公司领导的正确指导和各个部门的积极配合。但由于部门成立时间较短,人员经验较少,工作中还存在着较多的不足。
为了切实做好20xx年品控部的各项工作,全面提升工作质量和工作效率,更好的保证产品质量,现对20xx年的工作总结如下:
一、进货验收,把好质量头一关
20xx年品控部对进厂原辅材料批批进行检验,基本完成了20xx年原辅材料进厂检验工作。但在检验过程中发现了许多问题,如4月5日检雁巢全脂甜羊奶粉小袋与全脂羊奶粉小袋混装;5月9日检朵聪婴幼儿奶粉小勺中有头发、苍蝇等异物;8月10日检雅心全脂甜奶粉小袋有异味;10月8日检脱盐乳清粉内袋有破损;11月4日检纽力博、郎智纸箱标签印刷错误;11月6日检朵恩纸盒颜色有差异。
针对以上问题品控部会在20xx年进一步加强对原辅材料检验工作,制定原辅材料检验程序确保不合格产品坚决不能入库投入使用。
二、质量控制,狠抓过程关键点
20xx年品控部以“质量第一,监控第一”为目标,以“确保本道工序,监督上道工序,服务下道工序”为准绳切实做好产品的质量工作。但由于产品品种繁多,人员经验不足,致使4月份羊奶粉出现局部结块;9月份羊羊100婴幼儿150g小罐大批量漏气;10月份羊之梦系列婴幼儿奶粉打码错误;11月份干混机下振动筛中有刷毛等问题的频频发生。因此品控部不但在以往监控的基础上增加了监督频率,而且还先后制定了《生产车间现场考核评审办法》和《婴幼儿质量检查表》并坚持每天对入库的成品进行再次破箱抽查。绝不让一个不合格产品流入市场。
产品的质量是生产出来的而不是检验出来的,只要全员参与质量控制,严把过程中的每个环节,这样才能把一切不合格产品消除在萌芽当中。
三、质量诚信,体系文件有效化
20xx年在公司领导的带领下顺利完成了3月份诚信体系评价和11月份haccp体系审核工作。使得体系文件更有效化,可靠化。但通过审核本部门还存在许多问题,如haccp计划文件编制内容太简单化,实施性不强;检验计划与实际检验不相符以及开具的不合格项目等问题。
体系不单是一种准绳,更是一种灵魂,他是产品质量安全无形中的一种保证。因此品控部更要学习好体系文件,为来年的haccp审核和产品质量安全打下良好的基础。
四、体系追溯,产品质量信息化
至四月份电子追溯系统建立以来,品控部组织人员努力克服一切困难,对系统上的数据进行一一完善,并组织各个部门对相应记录进行及时更新,使得产品质量追溯及时化、准确化、信息化。为公司产品质量安全塑造一个完美的形象。
五、工作计划,合理安排抓重点
20xx年品控部要严霸质量关口,把20xx年存在的问题予以汇总分析,并从中吸其长弥其短。因此特计划如下:
1)1月份重新编制《原辅材料验收程序》杜绝一切原辅材料出现漏检、错检现象的发生。
2)1月份重新编制《haccp计划文件》使得文件内容可操作性,有效性。
3)1月份重新编制《检测中心计划》使得文件与实际检验项目相一致。
4)2月份学习haccp体系文件,协助领导完成下一步haccp的第二次审核。
5)4-5月份天气湿潮,加强水分的有效控制确保产品质量安全。
6)6-10月份天气炎热,加强车间细菌、大肠和亚硝酸盐的控制。
7)建议公司每年应对供应商进行至少一次的现场评审。以确保原辅材料的安全可靠。
8)建议对公司员工要进行一次全面的培训,优胜劣汰。以确保质量在员工心中而不是在员工嘴中。质量控制,人人参与。
6、现场品控员年终总结
做品控员一年多了,看到了很多事情,明白了以前在学校学不到的道理,虽然我们离管理中心还是很远,可是慢慢从基层做起,从基层学起,就能把底子打牢,就能体会到书本上面学不到的东西,关键是怎么处理好人与人之间的关系,低调做人高调做事一直是我的准则,事无大小巨细,心之所到之处事必做得完美,不留痕迹,让人无话可说,这就是我的做事标准。
我现在做原料质检,这是最具挑战的一个工作,可是我慢慢喜欢上了这分工作,在长期的工作中我慢慢摸索工作方法和工作技巧,做到很快辨别产品的优劣,并能说服供应商,让他们心服口服。在这里的半年我能够独自面对问题解决问题,和各色的供应商打交道,不为强势,一点一滴都是为公司谋福利,当然在此过程中个人的成熟那是显而易见的,遇事不急不躁,冷静思考,找出根源,那么办起事情来就顺畅多了。
在处理一些比较棘手的问题时也得到了我们公司相关领导的认可和大力支持,非常感谢他们在背后的支持,有了领导的支持我才能够挺直腰板和供应商沟通,大胆放心的放手去做。并作出属于自己的质检风格,平静冷淡,不急不躁不气,这就是这半年多的工作收获。
当然在这半年里,我也发现了自己的些许不足,或许是做质检时间长了,一天到晚板着脸,很是严肃,也很少与车间其他人员沟通,很少与人聊天,每天早晨五点半上班一直到下午或者晚上就一直默默的做自己的工作。这样对个人身心发展很不好,我希望以后在公司多交几个知心朋友,上班时好好工作,下班了几个朋友一起聊天,那么一天都是开心的,一些人一起在这里奋斗,那种时光真是美妙,当然也希望领导们支持我,请你们放心我决不会影响工作,只会更有干劲的。
当然写到最后更不能忘了我们部门的几人,很感谢林经理能够放手让我们去做事,并在背后给予我们大力的支持,也很感谢同事,我们三个一起共事这么久,这些记忆都是最难忘的,希望我们明年一起把我们的质量做的越来越好,把我们品控部做成家事易最优秀的部门。也很感谢在我最迷茫最无助的时候给我支持关心的领导们,兄弟姐妹们,是他们才让我越来越坚强,抛弃了那些不成熟的想法,更加坚定自己的信念。
以上就是我的年终总结,别的话不多说,今年即将过去,那么明年来了在开始从头做起,一年一个脚印,慢慢走,总会和我们公司一起进步。
7、现场品控员年终总结
我在公司从事品质工作已有几个月,从时间上来说,也出见习期了。所以要谈一点对目前品质工作的一点见解。
目前品质的工作很被动,虽然所有的品质人员都很忙,但效果一点也不好。而且继续目前的方法和程序,我也无法对未来的品质工作有乐观的预测。下面从几个方面阐述现存的主要问题,并提出解决方案。
一,首检和巡检记录,填写格式混乱,同时,有些填一些没用的东西,有些有用的又没填。对各工序先挑选再进一步整理为有用图表,难度大,耗时长,建议取消目前的通用格式,每种工序都采用一种格式,将需要填写的栏目固定好,避免这个填那个不填的随意性。既方便填写也方便整理。
二,由品管员作数据分析、画图表、写报告等品质工程师的工作,有些勉为其难,一方面这些事他们做不好,同时坐下来写这些东西十分消耗时间,干扰了正常的首检和巡检的工作,另一方面,我十分怀疑这些结果的可靠性和参考价值。建议设品质部文员完成此类工作,现场品管员的职责必须明确化,他们只要做好首检、巡检,该“退”时就“退”,该“停”时就“停”,该“开”时就“开”,该“返”时就“返”,就足够了。品管员不是统计员,控制生产流程,保障产品质量,才应是品管员的主要工作。其实如果他们能将这些做到位,公司品质状况必会有大幅提高。进行分析、做出报表,唯一的作用就是划分系统原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷,再找出系统原因的造成的缺陷严重的地方,设法通过pdsa的方法加以改进。这类分析只能指导下一步的品质计划,并不能提高产品品质。前一阵,将时间大量消耗在此类文书工作上是一个误导。本来培训员工,要他们学会分析和图表是好事,作为企业的长期发展规划,也是必要的,人才总是不怕多一些。但现在就做此类精益求精的事过早了些。而且对职工期望过高,安排一些他们怎么也做不好的工作,只会使他们感到气馁,受到挫折,打击自信,丧失工作的荣誉感。在现在士气普遍低下的时候,合理安排他们的工作,显得尤为重要。
三,品质经理到底要做些什么?上个月我的工作,主要就是完成的博士的“详细”安排,而且我的大部分时间都消耗在文案上,而不是车间里。公司需要对我的工作内容进行定位,到底是作为博士的助手,继续按从前没有取得良好效果的品质管理思路做事,还是进行品质计划,安排人员完成计划,并去车间监察计划完成情况。令出多门,不只会在军事上导致失败,在经营管理上也会导致困境。两个优秀的.将领分别按自己的思路给同一支部队下令,还不如一个平庸的将领,一致的指令来的好。如公司认为仍要按原先的思路进行品质管理,就请公司不要再让我提工作计划,我会将博士的计划安排下去,并监察督促执行。如公司认为前一阵的品质管理思路有改进的必要,并且对我充满信心,就请公司将品质工作彻底交托给我。而博士只需要在大范围上提出要求,并关注结果,尽量避免像从前在细节上下指令,如果感觉细节上有问题,则改指令为建议和想法比较适当。
四,品质经理的时间应该消耗在哪里?继续上面的话题,不论是按上面两种办法的哪一种,品质经理的时间都不应消耗在文案上,安排品质部文员已势在必行。就现在的博士安排的工作量,我根本不可能完成,这还是在我很少去车间的情况下。而不去车间,就能把品质工作做好吗?到底哪些文案工作是必须的,哪些完全可以删减呢?我认为只有花xxx的资源能取得xxx成绩的工作才是有必要的,那些花xx资源只占xx成果的工作必须取消。企业经营不是科学实验,必须要考虑成本,浪费过多资源,取得微弱效果是得不偿失的。
8、风控年终工作总结
时间过得真快,转眼一年就要过去了,回望过去一年无论是思想境界,还是在工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,来总结过去的一年,展望充满期望的下一年吧。年终总结可是让你获得升职加薪的.机会喔,以下是小编帮大家整理的风控年终工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
一、领导重视,成立工作组,建立风险评估机制
建立和完善社会稳定风险评估机制,对于进一步提高政府依法决策、科学决策、民主决策水平,正确处理我局内部矛盾,从源头上预防和减少不稳定因素,把各种矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态,具有极其重要的作用。我局领导对此十分重视,及时组织成立了以局长为组长,各分管领导为副组长,各部门负责人为成员的社会稳定风险评估工作小组。同时建立了人员明确、分工明确、责任明确的社会稳定风险评估的工作制度,形成由下到上、逐级负责的责任机制。
二、开展评估的概况和做法
(一)做好领导班子成员风险评估工作。
从重大事项决策、重大人事任免、重大项目安排、大额资金使用等多个方面展开风险评估工作。具体措施有:强化工作责任,严格遵守各项纪律;加强政治学习教育,提高队伍政治素质;实行责任追究制度;严格执行财务制度,实行帐务公开;加强大厅纪律检查,做好群众服务工作;多走访,及时跟进,全面了解;认真学习业务流程,严格控制各项环节。
(二)做好各科室风险评估工作。
认真评估干部任免、考核违规操作风险、印章、人事档案管理风险、信访维稳处置不当风险、安全值班制度不落实风险、违反相关工资政策规定风险等多个风险点,做到:
1、加强学习,提高政治业务素质。
2、规范、完善印章、人事档案管理制度。
3、强化责任,严格把关,认真执行各项制度规定。
4、建立完善应急处理机制和值班制度,强化安全意识。
5、加强请示报告,减少工作失误。
6、实行责任追究制度。
7、严格执行会计制度,实行帐务公开,定期汇报财务收支情况,提供财务报表。
(三)做好各工作人员风险评估工作。
分别从思想道德、岗位职责、业务流程、规章制度等方面进行风险评估。具体做法是:加强自我批评、增强思想道德教育;情况掌握准确、总结材料全面;对日常公文处理流程熟悉;严格遵守各项规章制度;做好各项政策法规学习等。
三、存在问题和今后打算
回顾一年来的工作,虽然取得了一定得效果,但也还存在一些问题,如政策法规学习不够,评估工作的力度不够等问题。在今后的工作中,要进一步加强对政治理论、政策法规、党风廉政建设和业务学习,不断提高全局工作人员的综合素质,加大风险评估工作的执行力度,确保社会稳定发展。
9、品控部年终工作总结
时间过得真快,转眼一年就要过去了,经过过去一年的辛勤付出,我们一定积累了不少经验和教训,你的年终总结写好了吗?适时做总结才能让自己的努力更有方向哦。为了让您不再为年终总结头疼,下面是小编收集整理的品控部年终工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
20xx年在公司领导的正确领导下,在品控部全体员工共同努力以及其他兄弟部门的帮助和指导下,品控部的工作圆满的划上了句号.20xx品控部的主要工作内容是质量监督、质量检验、质量培训、产品改善以及与产品质量有关的各项工作,但由于部门成立时间较短,工作中还存在着较多的不足,为了切实做好20xx年品控部的各项工作,全面提升工作质量和效率,更好的保证产品质量,现对20xx年的工作总结如下:
一、检验化验部分
xx年品控部对进厂原辅料、饮料车间产品和食用油车间产品进行逐批次检验,确保不合格的原辅料不能入库,不合格的产品不能出库,基本完成了xx年度原辅材料进厂和成品出厂的相关质量目标。但我们的工作还存在一定的不足,如:缺少对车间空气质量的检测,设施设备的清洗消毒效果的检测以及员工手部清洁度检测等。
二、制程品质部分
品控部制定了产品质量管理制度、生产过程质量控制制度、各产品的工艺作业指导书、关键控制点控制程序以及一些其他的质量管理文件,在一定程度上规范了员工的操作和车间的质量管理,产品的质量得到了保证。不足之处是执行效果不是很好,员工的个人卫生和车间的设备设施卫生还有做得不到位的地方。
xx年,在公司领导的指示下,品控部组织了多次培训,培训内容包括:食品卫生法、食品生产加工知识、生产操作技能、车间卫生管理、品质管理及质量管理体系的介绍等,在一定程度上增强了员工的质量意识、生产操作技能和质量管理水平,为确保产品质量的长期稳定奠定了一定的基础。
三、质量管理体系认证的准备
xx年年底,公司着手准备ISO9000和IOS2200的认证工作,希望通过此次认证,使公司的质量管理水准得到一个较大幅度的提高。
以上是品控部在xx年所做的一些工作,虽然取得了一定的成绩,但仍存在着很多问题和不足,与领导的要求相差很远,需要认真反思和积极改进,因此20xx年我们主要计划做以下几个方面的'工作:
1、继续做好原辅料、成品、车间过程产品的检验工作,严把质量关,确保不让一批不合格原料流入生产环节,也不让一批不合格成品流出厂门,认真做好车间卫生的监管工作。
2、实行人员的多技能化培养,现场品控和化验员相互学习并最终可相互胜任对方岗位,深入学习质量管理体系知识和品控手法。
3、多做培训,加强管理和执行力度、建立QCC,进一步曾强员工的质量意识。
4、做好品控部的工作流程化、条理化建设,提高工作效率。完善车间的质量管理制度,并严格实施之。
4、ISO9000和IOS2200质量管理体系的建立和实施
5、加强与供应部和营销部门的合作,进一步做好原副料的管理和产品质量改善。
总之,20xx年是继往开来的一年,是承前启后的一年,是良好发展的一年!我相信通过我们所有干部员工共同努力,团结协作,我们质量管理工作会更上一层楼。
10、风控部年终工作总结
20xx年风险控制部根据公司总体思路和部署,克服人员少工作量大的实际问题,完成了风控制度建设、流程体系完善、岗位职责确立、保前实地考察、组织评审上会、法律文件审核、项目事中监管等一系列工作,现将具体情况汇总如下:
一、加强风险防范,制定完善系列措施和制度。
风控部在公司《业务实施细则》及《风控部工作细则》的基础上,陆续完善并确立了《项目审核实施细则》、《项目评审决策工作细则》、《项目反担保及核保工作细则》及《项目事中管理实施细则》等业务流程体系及附件,使公司在业务流程、风险管理、事中监管等方面做到有章可依、有据可查。
二、切实做好项目保前实地调查,监督业务人员尽职尽责。
根据公司的业务流程要求,风控部需配合业务人员对担保客户的生产经营、财务状况、合同订单、工商信息等方面尽职调查,同时对业务人员撰写完毕的项目调查报告及移交的项目资料进行全面审核,做到风险前臵,发现问题及时提醒、及时处理,有效减少担保业务的风险。一年来与担保业务部共进行项目实地考察次,出具担保意向书xx份。
三、积极组织项目评审会。
20xx年风控部从项目资料完整、评审报告合规审核、会议申请组织、发布会议纪要等工作着手,共组织召开项目评审会次,审核新增续保项目个。其中会议通过新增项目户,续保项目户。加快了公司业务量的飞速增长,目前在保额达到xx亿。
四、严格落实反担保措施及核保工作。
风控部作为落实反担保措施的主责主办部门,严格按照设定的反担保措施落实抵押、质押手续,并对借款企业、反担保企业、连带自然人、银行等四方签署法律文件内容的合法、合规性进行详实审核。在最后放款程序依照核保流程严格把控,全年共出具担保确认函份,放款通知书份。
五、做好项目事中监管及项目到期提醒工作。
根据担保项目在保期限,按照公司事中管理办法,对在保项目进行定期回访,建立项目保后回访档案,形成《事中监管报告》,全年共回访在保户家。风控部认真做好项目统计工作,每月月底做好下一月到期项目及需事中监管项目的统计,并以书面形式送达业务部部门经理,为业务部及时做好续保工作及合理安排时间开展事中监管做好服务。
六、严格把控风险,完成法律文件审核与签署工作。
在业务开展过程中与外聘律师合作,对标准合同模板(委托担保合同、抵押反担保合同、股权质押担保合同、个人信用承诺函、法人信用反担保合同等)进行完善,并针对反担保措施方式不断创新,设定出(动产浮动抵押、资金监管协议、股权过户协议)等法律文件,使新的操作模式正规化合法化,有效控制了风险。同时,对在保业务合同及反担保档案资料,进行统一编号管理,定期通报反担保手续未完善及档案资料不全在保客户后续进展情况,督促项目经理尽快办理缺失手续及完善档案资料。全年共完善资料户,移交档案户。
总结过去的一年,风控部虽然做了些工作,但与公司领导要求以及业务发展需要相比,还存在较大差距和不足,主要表现在以下几个方面:
一、风控业务工作流于形式,甚至沦为业务部门的附属部门。
由于业务和风控人员都较紧张,在业务集中时,工作中出现两个部门交叉进行,个别项目为赶进度导致风控部审核工作无法按时有序进行。我们认为严格完备的业务流程和手续是最后的风险屏障,并认为所有的风险都抵不过道德风险,责任心则是抵抗道理风险的基石。我们每个业务人员都应该遵守,不应流于形式、颠倒顺序,要站在公司的立场上,以公司的利益为最高利益。
回顾以往的工作,因我们部门与业务部门人员沟通少,发现问题碍于怕影响工作效率而未及时提出,特别是在业务评审,反担保措施与费率等问题上,沟通交流出现意见偏差,也未及时向领导汇报,造成后续工作推进不力的现象。同时还存在,评审项目集中时,因工作疏忽未及时将续作项目反担保措施变动情况向领导汇报,造成了业务风险度的增加。
二、公司各项制度流程已初步建立,但尚未彻底执行,而且还需不断完善。
风控部根据公司实际情况相继制定了各项制度、流程及细则,但执行力度不够,使很多制度、流程成为摆设。深入分析后,原因一方面在于业务人员在思想上不够重视,缺乏严格按照工作流程、细化工作意识,甚至对公司的各项制度、流程及细则尚不完全熟悉;另一方面是制度本身的缺陷,有些条款的设臵与业务实践脱节,需要在以后的业务开展中不断修订完善。同时,风控部还未通过有效的方式,将业务流程,风险意识,责任理念灌输到每位业务人员的心里。
三、未及时督促业务部门开展保后检查事中监管。
今年以来,随着在保业务的增加,以及第三季度在保项目集中到期的影响,个别客户常规保后管理事中监管未按期进行,业务部也因过于重视新户的保前调查,而在思想上忽视了最为重要保后回访,而将事中监管的全部重心转移到风控部,造成了风控部不督促,工作不推进的局面。具体主要原因还是我们风控部未做到尽职尽责。
20xx年已成为过去,通过总结工作中的得与失,对与错,及时发现问题,解决问题有效地防范业务风险才是今后工作的重点。20xx年在做好日常工作的基础上进行细化,从以下几点入手,做到有效地防范业务风险。
(一)内部风险从决策因素、操作因素和道德因素上分析和防范。决策出现风险的三个可能:偏听偏信,行政干预、独断专行。防范出现决策风险就是建立和坚持三个机制“监管机制、民主决策机制、责任追究机制。
操作出现风险的三个可能:粗心大意、业务不熟、无序办事。防范出现操作风险的三招:建立相对独立,相对制衡的业务操作规程,坚持按程序办事,实行责任追究制。
道德因素风险的三个可能:胸无大志、贪图小利、对公司有怨气。防范的三招:加强企业文化建设、践行双向互动理论(实现公司满足员工、员工自我完善、员工满足公司发展需要的良性互动)、实行责任追究制。
(二)外部风险从企业财务因素、非财务因素和反担保因素下功夫。
防范财务因素的关键从查清和还原企业真实情况,从经营中的“三个三”入手,三总:总资产、总负债、总收入;三金:主要指经营成本而非资本金,现金(经营活动中产生现金流)、税金;三表:水表、电表、工资表。
非财务因素比财务因素更多,更为复杂,更无法捉摸,更容易诱发风险,风控和业务人员要花费更多的时间去分析,应该放在“一违”违约成本;“三品”产品、人品、技术品;“三场”现场、市场、官场(政策的态度和政策);“四问”(生产人员、仓库管理员、销售人员、管理人员),“五访”生产车间、原料及成品库、办公室、食堂、宿舍、以及上、下游客户等。只有做好这些工作,才能将业务风险降至最低,才能做到调查尽职尽责。
反担保因素主要从“三可”(可信、可行、可覆盖)的角度进行权衡。可信是确定合法、合理、合情有取信证明;可行是易评估、易变现,能真正触动债务人的利益,违约成本足够大,可操作;可覆盖指物的清算值大于担保债权。
11、风控部年终工作总结
回顾xx年全年风控部在具体工作中工作量大的实际问题作以下梳理:
1、部门工作体制建设不完善;
2、对现有人员的管理松散导致部门工作积极性降低;
3、现有管理机制对新增客户及原有存量客户的管理严重缺乏责任感和工作方式。
xx年我部门将主要针对上述问题作出具体调整更好的配合公司xx年整体发展规划,具体调整内容风控制度建设、流程体系完善、岗位职责确立、贷前实地考察、组织评审上会、项目贷后监管等一系列工作如下:
一、加强风险防范,制定完善系列措施和制度,明确岗位职责具体分配;
二、完成风控部《业务开展办法》、《风控部日常工作细则》、《项目审核》、《项目管理办法》等日常工作开展具体业务流程,使公司在业务流程、风险管理、贷后监管等方面做到有章可依、有据可查;
三、根据公司现阶段发展计划增加一定人员把风控部日常工作正常运作起来,在监管老客户的通知发展新增业务,具体人员工作内容如下:
1、对借款客户的生产经营、财务状况、合同订单、工商信息等方面尽职调查,同时对业务人员撰写完毕的项目调查报告及移交的项目资料进行全面审核,发现问题及时提醒、及时处理,有效减少业务的风险。
2、风控部作为落实反担保措施的主责主办部门,严格按照设定的反担保措施落实抵押、质押手续,并对借款企业、反担保企业、连带自然人等签署法律文件内容的合法、合规性进行详实审核。
3、做好项目贷后监管及项目到期提醒工作,对项目进行定期回访,建立项目贷后档案,形成《贷后调查报告》。
4、风控部认真做好项目统计工作,每月做好下一月到期项目本金及未到期项目利息的统计,并以书面形式送达财务部,有逾期情况的客户及时处理,必要时提前要求归还贷款、处置抵押物等。
5、对新增项目实施责任制,经办人员负责对经办的项目做好以上4点工作,对弄虚作假、协助客户骗取贷款等行为实施终生责任制。
为满足风控部日常工作开展需求,做出以下业务建议:
一、与本地知名的装修公司合作开展短期周转性装修贷款,贷款期限最长6个月,控制手段:收取相应的抵押物、担保人等。主要针对有较好发展前景、有实力的企业或者个人满足客户在银行贷款或者其他款项未能及时到账的情况下提供一定的贷款,贷款金额不超过总装修金额的50%;
二、对遵义本地的个体商户或企业以一定金额的短期周转贷款,主要针对在短期内资金紧张的商户用于“进货”“扩张”等需求的个体商户或企业,控制手段:收取相应的抵押物、担保人等;
三、配合公司平台开展汽车贷款、个人抵押贷款及小金额的“白领贷”类型的个人信用贷款等丰富平台贷款种类;
四、对原有的企业类贷款进行严格审查,对已经建立银行信贷关系并获取银行信用评级B级以上企业,征信报告正常,产品市场畅销,具有发展潜力且连续三年盈利,具备按期还本付息能力,有抵押及反担保条件企业进行扶持。
对现有急需进行贷后监管的客户进行统计后分配管理,严格按照相关规定进行当月统计汇报,对已发生逾期的客户采取科学的手段继续催收尽可能的减少损失。