《人事年终总结》属于年度总结中比较优秀的内容,欢迎参考。
1、人事年终总结
20xx年,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在这里感谢领导对我的精心培养,给予我工作上的支持。我将更加认真的对待20xx年的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划。
人事行政工作复杂,目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾。
对优化部门就诊各数据分析:在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。
做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比,从中检查看那个平台就诊人数比较多,积极告诉他们作出改整。
对于20××年需加强的方面:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作氛围的建设;建议,员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在20xx年继续完善公司制度,特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度;加强培训力度,完善培训机制。强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。
20××年人事行政工作虽不算太理想,但我们会继续努力,加强学习,积极配合公司管理好部门人事行政工作,尽最大的努力使工作水平上升到一个新的台阶。
2、人事年终总结
自xx年3月23日来公司上班,被担任人事***,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事”,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。
在9月底因公司人事调整,从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:
一、人事管理
1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。
2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。
⑴、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。
⑵、对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。
⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。
⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
3、人员招聘。
⑴、各部门传递人员增补单。
⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。
5、严肃劳动纪律。
⑴、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。
⑵、严格考勤制度责任的落实。
⑶、加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。
6、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。
7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。
8、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。
二、行政、办公室、总务
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。
3、人事年终总结
20xx年别人在紧张和忙碌中度过,而我们的产线员工基本上是轻轻松松的度过了一年。我们是新等建的工厂,这一年我们着力点是开发新项目,并且大多数项目仍处在整合阶段,所以在生产上还不能做到大批量的投入生产,与此相对应,人员的需求也不会很多,对人力资源的需求自然也不会那么迫切。回顾一年来,人事行政部工作主要体现在:
一、20xx年工作情况
1、配合公司的发展和用工的需求进行人员的招聘:
深圳是一个以外来打工者为主的城市,具有人员流动大的特点,再加上本公司还处在初建期,人员也不是很稳定,所以要密切配合部门用工需求,及时补充合适的员工进来自然是人事行政部的之要工作之一。
招聘主要是人员流动的补充。根据缺岗的情况,我们通过多种方式进行招聘,包括张贴宣传公告、鼓励内部员工介绍、利用朋友推荐、网上招聘等方式进行聘,这一年来基本上能及时将缺岗人员补充就位,保证xxxx年生产用工之需要。
在技工方面,个别新增带有一定技术含量的岗位没能全面满足公司的发展之需,导致公司的技术人才仍然欠缺。xxxx年仍需努力去招聘这方面的人才,以达到提高公司的技术力量和管理能力。
2、做好宣传培训工作
为了让新进员工尽快熟悉公司的有关规章制度,了解公司相关规定,我们对新
进员工进厂还安排了上岗前的培训制度,为新进员工讲解公司的相关规定,使新员工能尽快适应和融入公司的制度文化。另外在xxxx年10月推出新修订的《员工手册》后,我们同样安排时间对全体员工进行一次新的《员工手册》培训,让所有员工明白公司在制度管理方面所执行的新规定内容,以便能更好的共同遵守执行。
为了做好看板宣传和方便阅读,我们重新规划了宣传栏的摆放,利用宣传栏空间进行必要的宣传,使宣传栏既有制度性的通告,也有娱乐性的宣传内容,让员工感受到公司文化氛围的存在,并逐步认同公司的制度文化和娱乐文化。
3、加强监督管理落实制度执行
针对上半年管理比较松懈,纪律比较散慢的情况,下半年我们加大了监管力度,特别是新《员工手册》出台后,进一步加强了对员工日常行为的监督管理,包括仪表议容,乱丢乱扔现、大声聊无关工作之事等都纳入日常的巡查范围,还对一些特别严重的行为进行了必要的处罚告知。通过这些措施,到xxxx年底,全体员工基本上都能贯彻执行公司的相关规定,提升了公司的形象。
4、做好后勤服务
后勤服务方面,为了保证一线员工有水喝,我们做好开水凉茶的供应。对于新进厂员工,还做好健康证检查跟进,保证每位进厂的员工都持有健康证,同时为有需要的员工做好住宿安排,让他们放心在公司指定宿舍居住,安心工作。我们按规定的时间为新进的员工办理好相关的厂牌、工衣发放工作,对一时之间用钱有困难的员工,按照规定给予办理预借款手续,让他们到出纳处预借生活费用,解决新进员工的生活担忧,让新进员工感受到公司对他们的关怀。
5、设法调动员工的工作积极性
为了进一步调动员工的工作热情和工作积极性,我们与有关部门配合于9月推出了季度、年度《优秀员工》、《优秀班组》考核评选方案,通过对优秀员工、优秀班组这两项评奖活动来调动全体员工、各生产班组的积极性,进一步提升员工工作热情和团队协作精神,以改善之前工作比较松散的行为,提高生产效率。
二、20xx年存在的问题
1、员工工作积极性不高。上班时间聊天现象时有发生,工作时有意慢吞吞的作业,甚至串岗聊天也有,不只自己没做好,还影响到他人的作业。
2、管理水平比较低,极需提高。总体的生产管理水平不高,班组长生产组织能力欠缺,没有能够很好的把团队的极性带动来。在生产安排上也存在不少问题,没有很好的理顺装配流程,人员经常走来走去的,导致生产效率低下。当然,新产品中的个别零件不是很标准,也影响了装配效果,还有就是很多产品是第一次做,没什么经验,这些都会影响到管理水平发挥。
3、没有形成强有力的团队精神。就是说大局意识、服务意识和协同合作意识比较差。拿公共区卫生来说吧,在打扫公共区卫生和倒垃圾时,扯皮现象时有发生。小组成员间的工作协调性也差,表现在工作上就是担心自己多做了会吃亏,没有形成一种积极热情的工作氛围,更别说奉献那一点点时间了,所以影响到整个工作效率的提高。当然,没有形成强有力的团队精神与公司的文化宣传不到位也在很大关系。
4、人事行政部在服务方面仍存有不足之处。比如对生产所需的特殊岗位人员没能及时补充进来,夏天没有定期安排凉茶的供应,对一些工衣工服在订做与发放上也没做好统一的规划,另外还有很多细节的工作有仍有欠缺,需待进一步去完善。
5、文化宣传和文体活动还是比较单调。因为公司刚起步,所以在公司的组织活动文化宣传方面还是比较薄弱,活动安排还比较单调。
三、20xx年展望机会与挑战并存
1、来自人力资源方面的机会与挑战
生产企业的生存环境越来越困难,制造成本不断的攀升,人力资源成本也不例外,所以“人虽然多,却越来越难招”这是我们人事行政同行的共识。xxxx年我们公司着力点在于项目开发和产品整合,对人员的需求不是很多。其实人也是一种资源(资本),并且是财富的创造者,所以有一句话是这样说的:“人才=钱财”。随着公司产品的开发及整合完成,xxxx年必将进入规模生产,对生产员工的需求会不断增多,所以人事行政部必须把握这个用工机会,提前着手广泛开展人员招聘工作,选择适合的员工加入我们公司。招到人还要想办法留住人,将人员留住了,才可以为公司创造效益,同时也减少招聘成本,这就是我们的挑战之一;
2、打造团队精神的机会与挑战
随着员工队伍的日益扩大,来自四面八方的员工素质当然参差不齐,对人生的价值观的看法也不一样。如何让这些来自不同地方而又千差万别的人员组合在一起,并且还要发挥他们最大的潜能呢?首先要张扬个性,发挥个人的特长,量才而用,不要压抑其优点,让他们有一个展示平台的空间;其次建立有效的沟通机制,将各人的长处有效的组合在一起。如果没有一个良好的沟通平台,信息就会受阻,无法很好的将所有的正能量组合到一起,也就无法显示出团队精神所具有的那种优点(发挥优势,协同作战);最后就是学习培训,辅之以文化活动来练就一种团队的大局意识、服务意识、和合作协同意识,并具有一定的奉献精神,同时让员工在成长中感受到公司浓郁的文化氛围,促使团队成员有一种正确的从业心态和自我牺牲精神,从而形成坚实的团队精神。这是xxxx年的第二个挑战(当然这需要一定的经费投入才可以形成)。
3、提升日常管理的机会与挑战
20xx年很多数据不健全,不能给予理论有力支撑,随着公司的日益发展,需要不断总结过去的经验,需要做好工资福利的建档工资;人为资源的招聘、录用、考核、变动、升迁等也要建立健全档案;对于那些受奖或受罚,对于公司涌现出的好人好事等要做好通报表扬或批评,以彰显公司的公平、公证,张扬先进鞭策落后;最后还要不断完善公司的规章制度,使之更简明更符合公司的现状,以利于共同遵守。当然,在整个xxxx年期间我们所要做还有很多,在此就不一一列举了。
总之,人事行政部要以一种服务的心态配合各部门做好20xx年的各项工作!
4、人事年终总结
一年来,我们人事部在公司各位领导的正确领导下、在各部门的大力支持配合下,通力合作、精诚团结,紧紧围绕公司的中心任务,认真履行职责,扎实开展工作,较好的完成了公司交给的各项工作任务,现将一年来的工作情况总结汇报如下:
一、20xx年度工作情况
(一)、人员招聘方面
1、全年共办理人员登记、面试100余人,录用45人;
2、办理人员转正40人;
3、办理人员离职53人。
(二)、档案管理方面
1、做好各种人事档案材料的收获、整理、归档。
2、对45名新职工入职、40名职工转正、13名职工调动、53名职工离职等人事档案资料及人事系统软件更新。
3、对新进、转正、调薪、离职人员进行月统计并进行核对。
(三)、教育培训方面
1、七月二十七日,组织了一次新进员工入职教育。
2、十一月三十日,组织了两场关于如何做好本职工作培训课。
3、十二月二日,组织了一场消防宣传课。
(四)、员工关系方面
1、适时找各部门员工聊天,了解各部门员工的思想动态。
2、定期、不定期的了解新入职员工的工作情况、思想状态。
3、离职时了解员工离职的真实原因及思想动态。
(五)、企业文化方面
1、协助电视台拍摄公司宣传片。
2、四月份在新办公楼前,定制安装了四块宣传栏,共设计宣传版面七期,分别为:公司简介、公告栏、领导关怀、企业文化、欢度五一、心系困难群众 有爱在通河、职工教育培训掠影。
(六)、社保合同方面
1、每月上旬与已转正人员签订劳动合同,共签26人。(不含保洁人员)。
2、全年共办理社保新增22人次,停保24人次,退休1人次,其他手续若干。
3、针对不愿意参加社保人员,及时与其签订自愿放弃参加社保协议书,共4人。
4、每月上旬及时到社保局拷取社保缴费计划,确保扣款无误。
5、于五月份准备社保年度稽核材料,并顺利通过稽核。
(七)、工资核算方面
1、每月25日前按时核算完工资,经公司领导审批后交由财务部核发,共计12期。
3、三月份公司更换职工工资卡,收集全体员工身份证复印件及采集信息,并逐一发卡到个人手中,重新将全体员工新卡卡号录入人事软件中,共计170余人。
(八)、督查工作方面
坚持定期督查工作落实情况,共完成印发督查通报30期,提出整改建议180余条(次),通报表扬部门及个人20余人(次)。
(九)、其他
1、年中组织了一次半年自我考评。
2、修改、制定了交易科、验票科、巡查组岗位职责、管理规定以及奖罚细则。
3、编写了电子商务中心人员岗位职责。
4、十一月份建立了公司微*公众号,基本做到每日更新(已移交电子商务中心)。
二、工作思路
(一)、人员招聘方面。及时了解各部门新增岗位及各部门人员需求状况,根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘人员,通过广发招聘信息、网上招聘、贴招聘广
告等各种途径进行人员招聘,由人事部进行初步面试,之后会同用人部门进行二次面试,重要岗位则最终由公司领导面试,通过者试用3个月,试用期合格者填写转正申请表,经各级领导同意后,予以转正,对于不合格者,延长试用期或者辞退处理。
(二)、档案管理方面。建立人员台账,根据人员进出、调动等情况及时更新人事档案,并按月统计核对,保证人员信息的准确性。
(三)教育培训方面。一是根据新进员工数量,适时组织新员工入职教育;二是按季度组织团队精神、爱岗敬业等教育培训;三是根据领导意图组织专题教育培训;四是督促各部门组织内部职工业务培训。
(四)、企业文化建设方面。一是按照国家节日,适时设计安装正能量的节日宣传板面;二是根据公司大事件,及时设计安装相关宣传版面;三是根据公司文化,设计安装文化版面,为员工树立正确的价值观。
(五)社保方面。一是每月在5——25日之间将本月员工的参保、停保等手续办完,避免人员已走,社保未停,无费可扣情况发生;二是针对社保局每年度(6月份)的社保稽核,我们提前做准备,多次与社保局稽查科人员沟通,提前完成稽核任务。
(六)、工资核算方面。
1、每月上旬及时统计好员工考
勤情况并公示;
2、每月上旬及时收集各部门绩效考核及任务提成情况;3、工资核算所需资料收集齐全并无误时,于中旬进行工资核算。
(七)、督查工作方面。一是开展不定期督查。根据公司各项规章制度,明确各项工作责任领导、责任部门,每周不定期对各部门及市场进行督查,发现情况及时通报;二是开展跟踪督查。根据公司会议纪要内容,开展了跟踪督查,把握好议定事项的关键环节,督查重点放在完成的标准和时限上,并定时向公司领导反馈完成情况、存在问题及建议,确保各项重要决策贯彻落实到位,对于未按节点完成工作任务的,对相关部门及责任人进行公司通报批评,并按公司规定给予相应处罚。
三、存在的问题
一是员工招聘方式还不够灵活,表现出人员补给还不够及时,造成个别部门人员短缺。本年度,虽然通过了内部、网络、贴传单等形式的招聘,但效果不理想,使想招聘的人才不能及时招进来。管理教育工作还没跟上,造成在特殊时期,使一些较好的员工流失。
二是缺少员工培训。俗话说: “玉不琢不成器”,再有潜质的员工,若不受到良好的培训,也发挥不出应有的作用。在本年度,虽然组织开展了几次培训工作,但因业务能力欠缺、知识面窄,使培训工作未能达到预期的效果。
5、人事年终总结
xx年是我正式运行以来的第一年,一年来,在领导的正确领导、指挥下,我们努力拼搏、克服困难、无私奉献、全力以赴,出色地完成了上级领导交给我们的各项任务,人事科年终工作总结。
随着我的建章立制工作的进一步深入,人教科也相应完善了各项规章制度。在台领导的关怀下,在中心人教处的指导下,人教科顺利完成了人事制度改革工作、职称评定工作、文秘工作等,基建档案的整理工作已近尾声,等待验收。现将一年来的工作汇报如下:
1、人事制度改革工作
人事制度改革是监测中心今年上半年的一项重大举措,我根据中心部署,自xx年1月开始着手进行人事制度改革的筹备工作。人事教育科负责承办人事制度改革具体工作。
为很好地完成这次人事制度改革,1月中旬,在的带领下,我们开始着手草拟各部门考核制度、岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案、奖金分配方案等,并对原有的部分规章制度作了修改。
从人事制度改革的程序操作上,我们遵照中心的要求,参照兄的改革方案,制定出切实可行的改革方案。为使干部职工正确认识人事制度改革的必要性和重要意义,并对监测中心以及我的各项规章制度、奖金分配办法、百分制考核办法进行了详细地讲解。消除了干部职工对改革的抵触情绪,从思想上接受改革。
为达到改革的目的,充分调动大家工作学习积极性,我们抓住改革的两个关键:一是实行全员聘用制,二是引入激励机制,制定合理的内部分配方案。
人事制度改革主要是在中层干部的选拔任用上,实行竞聘上岗的办法,人教科严格按照竞聘程序推进竞聘工作。为充分体现民主,我们在竞聘前下发《人员情况调查表》和《个人应聘意向表对照应聘条件严格审查每名应聘人员》。在竞聘演讲会上为每名职工下发《中层干部竞聘演讲民主评议表》,大家为每名参加竞聘人员打分,投出自己神圣的一票,使全体职工都参与到中层干部的选拔工作中来,年终工作总结《人事科年终工作总结》。
在4月16日召开的签约大会上,我每名职工都与签订了为期两年的聘用合同。通过一系列的改革准备工作,到4月20日我人事制度改革工作圆满结束,我台实行全员聘用制。
2、健全制度,3、完善管理
按照年初制定的工作计划,继续完善各项规章制度和岗位职责、完善各项考核制度,加大执行力度。
xx年,我大部分职工均已转正,这带来了一些新出现的问题。为与里的实际情况协调,我们参照中心、兄弟以及地方的政策、规定,及时制定出切合我台实际情况的规定、制度。围绕人事制度改革,制定完善一系列岗位人员职责40条、岗位职责15条、管理制度、规定13条、考核制度、奖惩制度11条、以及《职工请销假及假期待遇的有关规定》、《考勤办法》等。
4、整理基建档案,5、迎接总局验收
为确保我台工程竣工验收工作的顺利完成,在机房有关人员的支持下,
参照城建档案管理办法、建设工程文件归档整理规范和对工程建设档案管理暂行规定,对工程相关资料进行了分类、归档和造册,全部文档、资料分工程资料、技术资料两大部分,共计十九卷,107册,1007份。其中:
工程资料共计16卷,71册,776份。包括建台的函件、请示、批复、可研、征地手续资料、工程建设审批手续、相关证书、勘察设计文件、报告;土建招标、装修及道路邀标资料;工程概预算、审计报告、财务决算报告;监理文件;施工资料;锅炉房、消防、空调、凿井等工程技术资料;电力工程资料;工程竣工文件资料;工程汇报等。
技术资料共计3卷,36册,231份。包括天馈线工程技术资料;监测网络技术资料;电气设备资料等。
6、基础工作
人教科完成了职工工资正常晋级调整工资标准等项工作,xx年新招调职工6人,人教科为他们办理了招录手续和调入手续,为他们工资定级,并上报中心得到批复。为今年实习期满的单中专毕业生办理转正定级手续以及职称的评定工作。
通过今年7月份的中心人事干部培训班、8月份中心文秘干部培训班的学习,对人事工作和文秘工作的一些具体问题有了深刻地了解,对提高工作效率和工作质量起到了很大的促进作用。
学习班结束以后,人教科根据国家新的人事档案管理规范,统一整理了我职工个人档案。对文秘工作中的一些登记制度等也相应作了更趋合理的调整。
今年工作得以顺利完成,我们得到了领导的关心、得到了全体干部职工的理解和支持。人教科的工作关系到每名职工的切身利益,这就要求我们工作中来不得半点马虎,为圆满完成工作任务,人教科将在现有基础上,努力提高业务水平、提高政治修养,做到使每名职工满意。
6、人事年终总结
工作及思想总结
一、主要工作目标完成情况
时光如白驹过隙,20xx年悄然过去,我加入公司至今已有三个月的时间。三个月来,作为公司的一名综合部人员,我始终以创业精神来鞭策自己,凭着较强的责任心和敬业精神,较好的完成了本职工作,实现了自己的价值。工作期间,认真自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于综合部工作繁事、杂事多,除了公文写作工作外,配合部门经理开展的招聘工作和管理办公用品、采购办公设备等各项工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,作为承上启下、沟通内外、协调左右、“中心枢纽”的综合部,在企业初创时期非常重要;而且,公文写作工作的好坏又直接影响综合部乃至公司工作和形象,因此我对履职以来的收获与不足进行反思,现将20xx年主要工作情况及20xx年工作思路报告如下:
(一)加强政治思想觉悟,把公司利益放在首位
加入公司以来,我努力适应公司文化,把政治理论学习摆在首位,提高工作前瞻性和预见性,增强政治鉴别力和政治敏锐性,在大是大非上保持清醒。通过学习公司领导班子会议精神,我树立了全局观念和大局意识,为了更好地完成工作不计较个人得失;作为综合部的一员,我始终遵守公司纪律和各项规章制度,从来不迟到早退,几乎不午休,利用一切时间工作;对待保密文件,严守本份,严守机密;坚持按党的方针政策和领导意图办事,不自行其是,越权行事。
(二)加强房地产专业知识的学习,紧跟业务部门脚步 在履职的这三个月,我一直努力的学习相关专业知识,在专题会上提到的专业问题都能够查找资料进行学习,努力了解项目前期报建、
招投标和房地产市场研究等方面的知识。同时,结合自己工作背景,抓紧房地产法律和经济知识的学习,以更好的服务公司业务部门,顺利推进各项工作。
(三)做好本职工作,做部门经理的好助手
在过去三个月中,我共完成信息简报、会议纪要、汇报材料、领导发言等各类公文28份,协助部门经理完成组织招聘、制度草拟和各项日常行政工作。为了更好地完成工作,我与部门同事加班加点,高效率完成领导交办的工作;在对外协调方面,我在接洽公司的上级领导单位和商务合作伙伴过程中,注意礼仪,总结不足,接待客人做到主动热情,竭诚服务,虚心听取意见,如实反映情况。
二、工作中存在不足和主要改进方向
三个月来,我在综合部的招聘工作、公文写作、会议组织、制度草拟、办公用品管理等各项工作上取得了一定的进步,但是我也清醒地认识到,工作还有许多值得改进的地方,主要表现在:一是在公文写作中,要进一步提高写作水平,工作更仔细,力求在表述上更规范准确。这方面,需要多学习专业知识,找出会议研究和工作进展中的核心问题,使得公文写作更成熟准确。二是在工作进展缓慢时,要避免急躁情绪,沉下心来做好本职工作,力求在本职工作上精益求精。三是学习做好对上级的请示汇报,握好角色和位置,遵守好程序和制度,绝不越权行事。四是在遵循公司的成规和范例的基础上,适当发挥主观能动性和创造性精神,把领导布置给自己的行政工作做好。
三、努力改进工作,做到五个“善于”
一是善于不断学习总结。正如公司董事长所说,要“站在领导的角度想问题”,只有着眼宏观,围绕全局,才能够正确领会领导意图,正确执行领导的指示,才能帮助领导出主意,想高招,才能超前思考有预见,超前部署有预案,超前工作有试点。因此,在撰写公司年终
总结和各种汇报材料的时候,我学着用根据全公司工作、中心工作深入实际,选择带有政策性、综合性、思路性、倾向性、超前性、典型性的例子来完成,真正帮助领导做好上传下达的工作。
二是善于突出重点。综合部的工作相对比较繁杂,尤其是公司组建初期各项事务性工作比较集中,这就需要我们综合部人员能够找出整个工作的重点环节,把有限时间做合理的分配使用,有所侧重,把主要精力和较长时间用于最紧迫、最重要的工作上。因此,我在遇到多件事情并行推进的时候,努力做到临变不乱,灵活处理,提高适时反应的应变能力,在被动中求主动,努力达到最佳预期目的。
三是善于协调内外。综合部作为公司的一个“窗口”部门,有很多场合需要与各方关系,因此要善于与上级单位、公司各职能部门和公司商务合作单位协调好关系。因此,我正在学习做好对上级的请示汇报,认真高效的完成上级交办的事,做到每件事情都有结果、有回音;对公司各职能部门,站在全局的利益上,做好力所能及的协助工作;对待同事主动热情,竭诚服务,虚心听取意见,如实反映情况,善于同其他部门同事结交朋友,沟通感情。
四是善于分析思考。在综合部工作,我将努力做一个“有心人”,及时捕捉各种信息,提出有创新性和启迪性的建议、方案。我正在学习综合新情况,研究新问题,总结新经验的工作方法,及时向部门经理反映和请示报告,为领导决策提供科学依据。
五是善于交流借鉴。“他山之石,可以攻玉。” 向同行翘楚学习成功的、先进的管理经验和方法,加强横向、纵向联系,传播信息,交流经验,为创造性地开展公司宣传工作,努力做一名合格的综合部成员。我会更多的为领导收集业内政策、产业信息,向外界传递我们公司的文化,这是我们需要学习和培养的重要能力。
四、工作计划和主要目标
20xx年,是公司发展步入快车道的一年,我作为公司的一员将紧抓公司发展战略机遇期,围绕做好公文写作上传下达和配合综合部行政工作两个目标,按照“守制度、顾大局”的思路,积极配合部门经理工作,为公司发展做贡献。
(一)继续提高写作水平,做好公司公文写作。一方面不断学习党报和政府部门的公文,一方面在公文校对上下功夫,做到最大限度的减少错误。对领导和上级部门交办的工作,又快又好的完成。
(二)继续配合部门经理做好公司的行政人事工作。一是在新年后公司搬家的过程中,努力服务好各部门搬家安置;二是为新年后的公司招聘工作,做好准备工作。
(三)继续执行领导布置的任务,做好公司对外宣传和文化建设。根据公司的要求,我在20xx年将着力做好公司网站建设相关工作,搭建公司对外宣传的窗口;同时做好公司内刊设计工作,结合我公司组建背景、当前发展状况、企业战略、文化传统、管理氛围、管理水平、外部环境、员工风貌等多方面情况,为建设符合我公司今后发展的企业文化做出努力。
综合部XXX
7、人事年终总结
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
一、行政工作方面
1、汇总石油价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。
我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外,因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会,因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意,也许我的方法欠妥,也许我的能力甚微,甚至在无人问津时,这只不过是一件无足轻重的小事,毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯公司做得那样完善和权威,但当有一天业务需要其中的某个数据时,它却是及时而必需的——这就是积累的价值,也许每天只坚持做一点点,一定会有为此收获的时候。
2、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜。
和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
3、为公司领导办理出国签证
领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。
4、其他行政工作
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
二、人事管理方面
1、招聘新员工
根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
2、制定并落实相关人事管理制度
初到公司,适逢结构重组,结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
3、归档人事档案
我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给公司各位领导及办事员备查使用。
4、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方的网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。
以后的道路我将会自己勇敢的走下去,公司的工作比较适合自己,我真的相信自己能够做好。总之自己还是感受到了自己将来的潜力,我相信自己可以做好。能够有一个比较好的未来,对每个人都是很有诱惑力的,我坚信在今后的工作中,我会走的更加的顺利,我能够走好。其实现在有很多的事情都是不可预测的,我的未来我也不知道,我会在以后的道路上继续努力下去!
8、人事年终总结
20XX年里,人事部在公司领导的正确带领下、在公司各部门的共同努力下,紧紧围绕公司的发展目标,较好地完成了公司领导交给的各项工作任务。现将近期我部门完成的工作总结如下:
一、公司人力资源管理体系的建立和完善
我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人事部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。在领导的指导下,我规划组织编制了五套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》、《公司规章管理制度》、《公司绩效考核制度》、《企业文化》、《员工手册》。但是由于时间紧迫,情况特殊,这些基础性文件在20xx年我部门需要继续编制并完善,最终加以实施。
二、职工人数的确定
我公司现在职人员一共17人,其中正式员工9人,在试用期员工5人,实习人员3人。其中本科学历9人,大专学历8人。本市户口6人,外省市户口11人。
三、公司人员招聘工作
这一年公司开始步入正轨,是公司人员流动较为频繁的一年,也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这段时间里,由于公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,而且正赶上春节临近,故人事部在招聘工作中花费了较多的时间和精力。主要是招聘前台、PHP、和销售。由于公司前台在公司占有非常重要的位置,所以对其要求较高,包括礼仪和仪表都需要表现出高素质水平。这期间应聘上3个前台,前两个由于工作态度懈怠和抗压能力差,在试用期间被辞退。通过总结面试经验,现成功招聘一名合格前台。在招聘PHP程序员过程中,由于在网站建设方面知识匮乏,刚开始较为吃力,在通过和技术部人员的积极沟通后,现在已经充分了解了一些基本的面试PHP程序员技巧。已成功招聘3名程序员,其中有表现突出的,工作态度也都比较认真。销售方面因为了解光缆系统的人太少,所以招聘仍然在持续进行中。
四、培训工作
关于新员工入职培训已经规范化,但是还是需要对细节进行不断完善。为了解试用人员工作具体情况,在这段期间也经常和部门主管进行沟通,恰当时机找员工谈话。20xx年我部门将着手对员工心理素质,职业技能培训以及企业文化的培训重点着手计划实施。
五、日常人事管理工作
我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基础职能作用,例如入职离职流程规范化,整理员工档案等。在规范管理、组织各项活动等方面起到了应有的作用。我部门也存在一些不足。主要体现在:
1、在招聘方面,招聘渠道太少。招聘力度有待加强,方式方法还需要多多学习掌握技巧。
2、公司的规章制度,应组织员工认真学习。
3、在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作没能系统地组织展开。
六、20XX年计划
综上所述,这段时间作为公司运作的重要组成成员发挥了应有的作用,我会不断总结经验,改进自身的不足,为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。下面是20xx年的工作计划:
1、开发招聘渠道,继续负责各部门的招聘工作。
2、培训课题开发,大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
3、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养员工主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
4、保证人力资源6大模块的实施和持续改进。
5、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的性、有效性。
7、劳动合同的正规管理,人事档案的筹备工作。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人,打造优秀品牌。
人事部在今后将严格按照现代化企业人力资源工作要求大力加强公司内部管理和规范,把重点放在培训模块上,多组织一些文体活动,控制公司流动人口,增强员工对企业的归属感。
9、人事年终总结
一次偶然的机会我从经营转到了行政人事管理,这其中我更多的是考虑未来年纪的关系,我要找到一个既能养好家又能够发挥我才能的地方,我绝不让自己白白活在这个世上。通过5年多的努力,我先后取得了“内审员资格证书”“特种设备作业人员证书”“消防安全证书”“安全生产管理员证书”等等,加上我之前几十年其他的人生阅历,我以一个经验较为成熟的管理者,顺利地站在了行政人事管理的前缘,从入职到现在,回顾一年来的工作,有进步但也有不如意的地方,下面我分4个部分来对我的工作,进行一次初略的汇报:
一、个人品行
我是作为人事部经理入的职,来公司前我是公司的'党支部书记、管理者代表兼管理部经理,来公司上班后看到没有行政管理,我就不客气地挑起了行政管理这个担子,踏入公司的第一影像是2位老板强烈的敬业精神,这种精神一直感染着我,同时,我相信也会感染到其他员工,我个人相信榜样的力量,但在公司我也看到了意外,这种意外叫人感到确实很失望,但我认为只要坚持我们的理验,这种情况的改变只是个时间问题。
来公司后,为了适应新的工作环境,以归零的心态接收这里的每一项工作、每一位同事,为了尽快了解公司情况,我开始收集公司各种信息,遇到不知道的事或不清楚的地方,及时向上级或同事请教,就这样,我用最短的时间掌握了公司大部分的情况,为紧接着的管理工作打下了一个最基本的基础。
在任行政与人事部经理以来,我自认为兢兢业业,既坚持原则,又灵活机动,并尽可能做好每一项工作,化解每一次矛盾。正直做人,公平做事,行政人事部要尽可能调节好企业和员工的利益,作企业与员工的平衡杠杆,为人正直是确保处理事务公平、公正的首要前提。在组织召开会议、教学培训、上班下班、进出公司等等方面,自己尽力严格遵守公司制度,以此作为标杆,在管理人员、员工行为不符合制度要求时,及时当面提出并要求改正,比较人性化地规范他们的行为,对一些严重违反规章制度的行为进行处罚、劝退,正确调整员工队伍,推进员工队伍建设使他们逐步走上先进行列。
二、管理思维
1、企业管理错综复杂,就目前我们公司的现状来看,我本人比较认可采用以制度制约,人教人管为主的方针,因为我觉得我们各不相同的三大块细分下来,每一个都变成了独立的小个体户(除筒染外),这样的情况以家属家长制的模式管理应该是有效的,以一人一干子到底和家族人员全体参与的形式实际上比现代化管理更好,事实也确实如此,水洗分厂就是一个最好的例子,但这种情况最好以榜样的力量给员工以引导,每个分厂、车间的管理者要确实做到以身作则,事事处处走在别人的前例,亲自带领并引导每一位员工,以自身为榜样,以人性化管理去做好每一件事,每一项工作。
2、企业发展是需要现代化管理模式的(尤其是上规模企业),尽管由于近年来人力资源的压力增加了这种模式的成本,但企业的最终出路必须是这样的一种模式,当然,在企业还没有发展到这样一个阶段的时候,人为套用这种模式放任不管也是非常危险的,所谓现代化管理实际上也没有一个固定的模式,但归根结底那是一种以制度为框架,企业内部结构清晰,分工明确,做事极为规范的事事处处以制度管人的一种形式,这样的形式在我们筒染分厂实施的话基本还是可行的(实施后必须要有强大的执行力),至于做到什么程度要取决于我们怎么想,为什么这么说呢,不是我弄什么深奥,而实际情况就是这样的不确定,就例如我们做饭,它涉及到加多少水,加多少柴,柴加多了自然就旺,问题是柴也是有限的,另外,柴太多了也会有副作用(饭焦了会变臭),但没有足够的柴那肯定也是不行的,虽然也能吃上饭,吃起来跟人家的会明显不一样,所以说要在未来真正做好公司管理工作,路确实还很长。
3、安全管理,因为之前我经历过二个新材料公司,由于机器的原因安全问题非常突出,所以来公司后第一时间考虑的便是安全,生产也好、人员也好,建立安全制度,规避企业风险放在了我当时的工作首位。因为我们是染整行业,大部分车间水源充分,但也有如牛仔等大量的棉製品,还有筒染、倒纱、仓库等等,尤其是成衣仓库、筒染仓库、牛仔、倒纱等都在楼上,消防安全特别重要,因此,我利用安全员更换灭火器的当口,进行了一次全公司关键部位人员的消防安全演习,现身说法,提升公司员工安全意识,在3月份,全面张贴禁烟宣传并多次召开管理人员安全会议,把禁烟运动在一个时期推向到高潮,在车间管理上,为了促进、提高各分厂的整体状况,多次召集分厂管理人员对各分厂车间进行综合管理大检查,努力调动他们相互竞争的积极性,在筒染,为了行车安全深入人心,在制定制度的前提下,另外用醒目标语的形式提醒员工“行车底下不得站人”,为了不影响生产又能全员教学员工,多次利用员工就餐时间,在食堂对全体员工进行安全教育、思想道德教育,增强员工的安全知识,提高他们的思想觉悟,以此推进员工队伍的整体素质,为了让他们能在轻松开心的情况下接受这些思想,中段安排不少的趣味有奖问答,提高教学效果,增进干群关系,总体效果较好,通过一段时间的坚持,员工整体素质提高达到了预期的期望,对于车间出现的几起安全事故,在积极处理的同时,对事故员工进行正确引导,努力做到大事化小,目前为止事故员工都得到了圆满解决。
4、关于公司制度,制度最好是来于生产一线,好的制度一定得结合生产实际,否则就是空中楼阁,另外,制度要有可操作性,否则制度定的最好却很难得到执行,结果就是有章不尊、有禁不止,所以制度不得过多过烂,制度一旦出来,全体上下必须加于尊重,特别是各级领导干部,一线管理者,如果连制度的制定者都无法执行,这样的制度制定后就会起到相反的作用,所以我们的管理者在这方面还有很长一段路要走,所谓自己都做不好,怎样去叫人做好?另外,好的制度、好的工作流程果然重要,但往往效率不高的问题是人的问题,不在于人的能力,而在于人的思想,不在于沟通的渠道,,而在于沟通的主动与否,,不在于部门或环节的多少,,而在于每一个部门和环节的速度,,不在于方法是否正确,,而在于态度是否端正,可惜的是我们现在的这种人的问题还非常严重,所以针对人的问题特别是管理人的问题明年有必要不断地给他们进行培训,让他们至少要懂得怎样当好一个领导干部。当然,对于公司基本的框架性制度我们是必不可少的,这样的制度通过一年的积累我已经在着手起草,希望明年某个时期能拿出来讨论,并得到工会的通过,另外,对于分厂、车间平时根据操作需要得到的条条框框,在以后的会议中我将布置他们进行整理并上交备案,以此不断完善公司制度并使制度逐步得到完正。
三、招聘与培训
招聘与培训是人事部的主要工作,但基于各方面原因距人事管理的要求来说是有很大差距的,比如说人事六大模块中的考核与评价,因为这是一个系统工程,如果要做就需要大量的人力工作时间,就今年以来在人事管理上,我主要的管理工作落实在招聘、入职前的安全教育、制度纪律教育、思想道德教育几个方面,加上书面做好确立劳动关系等等,招聘渠道主要是管理人员由海宁市人才网和海宁市行政中心招聘会招聘,一般员工主要靠离先锋小区近的优势,就近选择尽可能的优秀人员,另外在特别紧张时也去了几次劳动局招聘会,效果并不理想,也通过园区人才市场发布一些招聘信息,就今年来看本公司人力资源虽然也有一定压力,但总体状况还是比较可以,可明年人员压力肯定不会轻松多少,尤其是办公室主要工作岗位人员,在这个问题上如果处理不当,来年就会有管理上的很多麻烦,所以我希望给予这些看似无关紧要但同时又不得缺少的岗位以比较合理的工资,为来年各岗位顺畅地工作打下良好的基础。
10、人事年终总结
一、主要工作目标完成情况
时光如白驹过隙,20xx年悄然过去,我加入公司至今已有三个月的时间。三个月来,作为公司的一名综合部人员,我始终以创业精神来鞭策自己,凭着较强的责任心和敬业精神,较好的完成了本职工作,实现了自己的价值。工作期间,认真自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于综合部工作繁事、杂事多,除了公文写作工作外,配合部门经理开展的招聘工作和管理办公用品、采购办公设备等各项工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,作为承上启下、沟通内外、协调左右、“中心枢纽”的综合部,在企业初创时期非常重要;而且,公文写作工作的好坏又直接影响综合部乃至公司工作和形象,因此我对履职以来的收获与不足进行反思,现将20xx年主要工作情况及20xx年工作思路报告如下:
(一)加强政治思想觉悟,把公司利益放在首位。
加入公司以来,我努力适应公司文化,把政治理论学习摆在首位,提高工作前瞻性和预见性,增强政治鉴别力和政治敏锐性,在大是大非上保持清醒。通过学习公司领导班子会议精神,我树立了全局观念和大局意识,为了更好地完成工作不计较个人得失;作为综合部的一员,我始终遵守公司纪律和各项规章制度,从来不迟到早退,几乎不午休,利用一切时间工作;对待保密文件,严守本份,严守机密;坚持按党的方针政策和领导意图办事,不自行其是,越权行事。
(二)加强房地产专业知识的学习,紧跟业务部门脚步在履职的这三个月,我一直努力的学习相关专业知识,在专题会上提到的专业问题都能够查找资料进行学习,努力了解项目前期报建、
招投标和房地产市场研究等方面的知识。同时,结合自己工作背景,抓紧房地产法律和经济知识的学习,以更好的服务公司业务部门,顺利推进各项工作。
(三)做好本职工作,做部门经理的好助手。
在过去三个月中,我共完成信息简报、会议纪要、汇报材料、领导发言等各类公文28份,协助部门经理完成组织招聘、制度草拟和各项日常行政工作。为了更好地完成工作,我与部门同事加班加点,高效率完成领导交办的工作;在对外协调方面,我在接洽公司的上级领导单位和商务合作伙伴过程中,注意礼仪,总结不足,接待客人做到主动热情,竭诚服务,虚心听取意见,如实反映情况。
二、工作中存在不足和主要改进方向
三个月来,我在综合部的招聘工作、公文写作、会议组织、制度草拟、办公用品管理等各项工作上取得了一定的进步,但是我也清醒地认识到,工作还有许多值得改进的地方,主要表现在:一是在公文写作中,要进一步提高写作水平,工作更仔细,力求在表述上更规范准确。这方面,需要多学习专业知识,找出会议研究和工作进展中的核心问题,使得公文写作更成熟准确。二是在工作进展缓慢时,要避免急躁情绪,沉下心来做好本职工作,力求在本职工作上精益求精。三是学习做好对上级的请示汇报,握好角色和位置,遵守好程序和制度,绝不越权行事。四是在遵循公司的成规和范例的基础上,适当发挥主观能动性和创造性精神,把领导布置给自己的行政工作做好。
三、努力改进工作,做到五个“善于”
一是善于不断学习总结。正如公司董事长所说,要“站在领导的角度想问题”,只有着眼宏观,围绕全局,才能够正确领会领导意图,正确执行领导的指示,才能帮助领导出主意,想高招,才能超前思考有预见,超前部署有预案,超前工作有试点。因此,在撰写公司年终总结和各种汇报材料的时候,我学着用根据全公司工作、中心工作深入实际,选择带有政策性、综合性、思路性、倾向性、超前性、典型性的例子来完成,真正帮助领导做好上传下达的工作。
二是善于突出重点。综合部的工作相对比较繁杂,尤其是公司组建初期各项事务性工作比较集中,这就需要我们综合部人员能够找出整个工作的重点环节,把有限时间做合理的分配使用,有所侧重,把主要精力和较长时间用于最紧迫、最重要的工作上。因此,我在遇到多件事情并行推进的时候,努力做到临变不乱,灵活处理,提高适时反应的应变能力,在被动中求主动,努力达到最佳预期目的。
三是善于协调内外。综合部作为公司的一个“窗口”部门,有很多场合需要与各方关系,因此要善于与上级单位、公司各职能部门和公司商务合作单位协调好关系。因此,我正在学习做好对上级的请示汇报,认真高效的完成上级交办的事,做到每件事情都有结果、有回音;对公司各职能部门,站在全局的利益上,做好力所能及的协助工作;对待同事主动热情,竭诚服务,虚心听取意见,如实反映情况,善于同其他部门同事结交朋友,沟通感情。
四是善于分析思考。在综合部工作,我将努力做一个“有心人”,及时捕捉各种信息,提出有创新性和启迪性的建议、方案。我正在学习综合新情况,研究新问题,总结新经验的工作方法,及时向部门经理反映和请示报告,为领导决策提供科学依据。
五是善于交流借鉴。“他山之石,可以攻玉。”向同行翘楚学习成功的、先进的管理经验和方法,加强横向、纵向联系,传播信息,交流经验,为创造性地开展公司宣传工作,努力做一名合格的综合部成员。我会更多的为领导收集业内政策、产业信息,向外界传递我们公司的文化,这是我们需要学习和培养的重要能力。
四、工作计划和主要目标
20xx年,是公司发展步入快车道的一年,我作为公司的一员将紧抓公司发展战略机遇期,围绕做好公文写作上传下达和配合综合部行政工作两个目标,按照“守制度、顾大局”的思路,积极配合部门经理工作,为公司发展做贡献。
(一)继续提高写作水平,做好公司公文写作。一方面不断学习党报和政府部门的公文,一方面在公文校对上下功夫,做到最大限度的减少错误。对领导和上级部门交办的工作,又快又好的完成。
(二)继续配合部门经理做好公司的行政人事工作。一是在新年后公司搬家的过程中,努力服务好各部门搬家安置;二是为新年后的公司招聘工作,做好准备工作。
(三)继续执行领导布置的任务,做好公司对外宣传和文化建设。根据公司的要求,我在20xx年将着力做好公司网站建设相关工作,搭建公司对外宣传的窗口;同时做好公司内刊设计工作,结合我公司组建背景、当前发展状况、企业战略、文化传统、管理氛围、管理水平、外部环境、员工风貌等多方面情况,为建设符合我公司今后发展的企业文化做出努力。