《保安部个人年终总结》属于年度总结中比较优秀的内容,欢迎参考。
1、保安部个人年终总结
20xx年的工作已经停止了,回首一年来的工作,保安部认真贯彻华辰超市工作会会议精神,依照总司理提出职能治理精细化的要求,以20xx年治理承包责任书为工作总目标,全力以赴的做好平安守卫工作,充分施展其职能作用,加大治理力度,确保各项指标的完成。在总司理、主管副总司理的正确领导下,在各部室的鼎力共同下,颠末全体安保人员的尽力,未发生火警事故、治安变乱、甲方重大交通事故,为全店经营工作的开展起到了保驾护航的作用。综上所述,具体总结如下:
一、强化职能治理,认真做好本职工作
1、平安生产工作
积极推进平安生产工作制度化、标准化治理,巩凝成果,抓好落实,坚持依法治理,严格落实176号令规定,主要落实好以下工作:
(1)抓好员工培训教导,增强应急分散演练。为进步员工的平安意识及才能,保安部上半年组织员工培训1次,结合实际主要增强了灭火器使用措施、报失火、分散、如何处置惩罚火警及消防平安四个才能等,组织员工平安知识答题1次,组织应急分散演练2次,有效的晋升了员工的平安意识及才能。
(2)抓好平安反省实时打消不平安隐患。强化全店的平安反省,严查用电设备设施,严查消防设备设施、严格治理火源、严查平安通道、严查死角明面上不易发明的部位,认真反省,落拭魅整改,每逢重大节沐日,由主管平安领导带队,组织相关职能部室人员开展全店平安反省,依照规定,落实好营业前、营业后,卖场两小时巡查,发明问题实时办理,并做好记录,确保平安。
为深刻汲取近年来全国、全市及旭日区范围内阛阓、市场火警事故教训,进一步增强华汇华辰超市的平安治理工作,有效预防和果断遏制重特大事故的发生,结合超市实际环境,依照徐总的要求和安排,保安部负责订定各部门平安生产责任书,落实平安生产主体责任,实现平安生产责任区无死角全笼罩。切实开展平安隐患反省及整改,要求各部门依照谁主管、谁负责的原则,抓好对本责任区平安工作的落实,确保平安。落实平安隐患排查整治,下半年我超市投入平安资金3.8万元,对存在的防火卷帘无联动、滚梯下方临时库房无烟感、喷淋消防设施擅用、盘算机室及后货通道上方喷淋管道因冻裂跑水,未实时供水等重大平安隐患进行了彻底办理。颠末尽力,全年我超市未发生火警及平安事故,有效保障了经营工作的顺利进行。
2、治安内保工作
由于超市人员流动密度较大,容易被造孽分子作为制造凌乱和社会不良影响的目标,造成对顾客生命家当和超市员工及家当的损失,创造一个平安、优越有序的购物情况是一切工作的前提,结合实际工作环境有针对性的开展工作,重点部位采取重点警备的步伐,增强了汇款室、押送款、营业秩序的监控以及我店的夜间平安警备工作,增强对员工平安教导,进步平安意识,开展群防群治工作,完善各类突发变乱预案,做到了有演练、有步伐,在全体安保人员的尽力下,顺利完成了元旦、春节、五一、国庆等重大节沐日匆匆销期间的平安守卫工作,确保了超市平平稳定。
3、防损工作
保安部结合超市实际环境,主要做了以下工作:
(1)强化对员工司法律例的鼓吹教导,通过广播的方法,在晨会中对员工有针对性的进行法制看念的教导,进步员工知法、懂法、守法意识。提倡掩护企业家当光荣的思想,晋升员工道德素质,增强社会公德和职业素养教导,全员行动,开展群防群治,积极共同保安部做好平安防损工作。
(2)增强技防力量,对监控设备进行升级改造,超市监控系统于1999年投入使用,目前已达15年,期间虽进行几回升级,但监控平安警备才能仍然较脆弱,为做好超市的平安工作,进一步晋升监控平安警备才能,上半年超市进行了监控设备升级改造,调换及新增摄像机36个。广播系统移机,将广播系统由原现场部办公室移至保安部监控室,与监控设备形成整体。将保安部办公室打隔断,安装推拉门,使监控室形成自力区域。监控设备改造完成,超市监控点达到64个,基础实现重点部位全笼罩,大幅晋升了监控警备才能。
(3)增强后货通道的治理。对执勤保安人员提出严格要求,核对出门条,整箱货物一律开箱反省,进一步规范各商品部出门条填写方法。
(4)严格卖场制度,在收银台结账后一律不准带商品返回卖场。增强对重点收银台的警备,无购物通道的治理及晚清场员工由员工通道离店的反省,增强与各相关部室领导沟通,取得支持,充分调动员工的工作积极性,开展全员防损,进步警备才能,进一步低落丧失率,在相关部室共同全年查获外盗三起,对表里盗行为起到了有效的震慑作用。
4、华辰超市APEC会议期间平安工作
环球瞩目的亚太经合组织第二十二次会议(APEC)于20xx年11月7日至12日在京顺利召开,会议条理高,国际社会空前关注,平安责任重大,使命光荣。为做好APEC会议期间华辰超市的平安及稳定工作,保障经营工作的正常进行,依照团体公司的要求和安排,结合超市的实际环境,认真抓好组织落实,颠末全体员工尽力,在会议期间未发生火警、平安生产、治安、交通等平安事故,较圆满的完成了平安守卫工作,主要做了以下工作:
(1)进步思想认识,增强组织领导
华辰超市充分认识到APEC会议期间平安工作的紧张性,成立了APEC会议期间平安领导小组,由总司理徐振祥为组长,副总司理王秀清、总司理助理田雪聪任副组长,各部门司理为组员,明确工作任务,APEC会议期间华辰超市依照团体公司的安排,做好平安守卫工作,包括:生产平安、防火、食品平安、交通平安,对员工增强维稳及平安教导。保安部订定平安守卫,各部室要认真执行。增强领导带班力量,从11月起,店级领导值班增加了四个商品部司理,增强值班稽核,带班领导死守岗位,遇紧急突发变乱节制事态实时处置惩罚,确保平安。
(2)明确责任,抓好工作落实
20xx年11月1日至11月13日,为华辰超市迎APEC会议期间平安守卫工作责任期,贯彻谁主管、谁负责的原则,要求各部门负责人对本部门的平安工作负责,落实平安责任,牢靠建立各级平安意识,依照年初签订的平安责任书,抓好组织落实,认真做好平安守卫工作。
(3)全员行动,全力整治平安隐患
APEC会议期间,依照各部门责任区划分,超市采取自查与专项反省相结合的方法,开展对全店及出租单位的平安反省,加大平安反省力度,实时打消不平安隐患,查消防设备设施、查用电平安,严禁乱拉临时线、超负荷使用电器设备、保障分散通道、平安出口通顺,营业期间做到不上锁、不封堵,平安通道不堆放影响人员分散的物品,落实每日防火巡查及营业前、营业后平安反省,做好平安反省记录。会议期间,超市组织了应急分散演练两次,进步了员工的应急分散意识及才能。保安部加大了对全店的平安反省及营业秩序的管控力度,处突有演练、有筹备、有步伐,调动一切力量,确保了APEC会议期间华辰超市平平稳定。
2、保安部年终个人工作总结
xx年已经过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐,万事如意。
我虽是一名普通的保安员,但在我心中,黄贝小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
在陈队的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年。当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂。对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全,这有802房患病的朱女士,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个,有时这会高空抛物,在患病时为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并协助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬,在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直坚持。
作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。
本人在一年的总结如下:
1.坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。
2.对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。
3.对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。
4.在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。
5.坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。
新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做为工司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。
3、保安部年终个人工作总结
转眼已在银行度过两个春秋。我虽是一名普通的保安员,但在我心中,支行就是我的家,领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的`事,我要精心守护我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫银行、守卫我家”的责任重大。
银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。随着x行安全保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我们警员的自身的素质和工作能力!现总结如下:
一、立足本职工作,处理好每向任务
20xx年我来到xxxx支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务,记得刚到x银行时,为了能快速进入角色,熟悉工作我利用一切可能的时间学习x银行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着,然后默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教,为提高自己的工作能力和服务水平,在平时工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
赢得了许多客户的好评,我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户很多,我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:“您好,先生,请问您需要办什么业务?”客户回答说:“我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里,要填什么单子吗?”我说:“要填的,请问你要汇的金额大吗?”客户说:“三十多万吧,”我说:“那手续费可能高一点。大概需要1000多元的手续费”客户吃惊的说,“以前不是50元就够了吗?”于是我耐心的向客户解释说:“不好意思,我们这里系统刚升级过,汇款方式有所变动,以前通过转账的方法汇出去的,要第二天才能到账,系统升级后该业务已经取消了。
接着我就向该客户介绍了网上银行专业版,然后告诉他如果通过网上汇的话手续费只有0.2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时,他立刻就填写了开护申请书和网上专业版申请书,使该客户减少了等待时间,在我的帮助下很快办理了业务。临走时,该客户来到大堂经理面前微笑着说:“你们保安服务态度很好,没想到你们保安也这么懂业务,我很满意。”然后走到客户意见簿上写道:“保安服务态度非常好,服务也比较专业,请领导给予表扬。”虽然是短短的两行字,但但确是对我工作的最大肯定!
二、勤学苦练、强化自身素质
无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成账。我深知,作为银行的警员,平时接触现金的机会多,所以必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。
俗话说的好:“打铁还得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?所以我几次参加保安公司、金融系统及xx银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训,并在小队组织学习时参加了《公民道德规范》、《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动,平时小队长还要求我们互相帮助沟通交流的学习心得、不定期摘选优秀文章在班上宣读并结合实际交换看法等,形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,不但提高了我的思想道德素质和政治理论修养,在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式,还促进了彼此间的友谊,可谓一举多得。
在参加思想道德教育的同时,也积极参加体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习,休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的经警,只有练就了过硬的业务本领和有强壮的体能素质,才能更好地发挥其辅警作用,“养兵千日、用兵一时”,没有日常刻苦的训练,关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直坚持。
三、自动自发
自己的事自己办。想,想别人之前;做,做别人没有做的。
我自己在平时空余时间监控与消防知识。自助银行安装数码监控时,我虚心请教安装技术人员及时掌握操作程序,并学会了摄象机的简单维护与安装。平时如出现一些小的故障我都自己完成,减少供应商来行维护所需要的不必要的费用,和带来安全的隐患。熟悉消防的总体布局及每一个设备的位置:如火警按扭,烟感探头,消防栓等。加强消防知识学习。懂灭火器的一般知识:什么着火,用什么灭火器。会主动帮助班长对灭火器定期检查,如有压力不足,及时汇报,确保灭火器材处于正常的运转状态。对突发事件提供了安全保障。
最后我想说:我的岗位虽然很平凡,但为了“守卫银行,守护我的家”。我爱我的家,爱x银行,爱我的职业,愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气倾注到自己所爱的职业和家中去,未来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,为x银行贡献自己的微薄之力!
4、保安部个人年终工作总结
不知不觉xx年就在指间悄悄的溜走了,15年也已经离我们越来越近了,在过去的一年里,是xx公司提升企业安全、服务品质的一年,这一年里我成长了许多可是还有很多的不足,借此辞旧迎新的时刻,也对自己过去一年的工作做一个简单的工作总结:
一、发挥优势管理,狠抓基层建设,责任第一,安全第一。
1、优质服务、赢得信赖。
公司通过强化管理准则,加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信赖,协助公司出色完成的多次接待工作,保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控,措施到位,消除隐患。
在公司领导的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,全年未发生一件意外安全事故。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。
3、完善设施、有备无患
通过公司领导亲临现场指导,安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备维修保养计划,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照公司要求,组织各小区员工进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了相关部门及公司员工的好评。
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理。
1、按照项目年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。
三、车辆及进出人员的管理。
1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。
2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。
3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件。
4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。
回首过去这一年,自己的身上虽然有闪光点,可是也有一部分的不足是自己需要改进的,在新的一年里,一定要踏踏实实的做好每一件事情,对于每件事情都要有一个好的规划,让自己在新的一年里,得到更大的成长空间。
5、保安部个人年终工作总结
“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。
总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结如下:
一、各项考核指标全面完成。
xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了100%。为酒店各部门进行消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工最大的工作积极性和创造性。
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。
今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪灾害,最地气温在零下12度,创历史低温记录。我部门人员,又都处于第一线,寒冷的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线,保障了客人的人身和财产安全。
员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。
三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务。
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到10个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。
进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助住宿客人搬运行李,帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。
由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。
我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今年十月份以来,总公司工会开展多项文体娱乐活动,如在东宝山举行的登山活动,消防安全演练。为了使这些活动顺利的进行,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间10多小时,对各项活动进行安全保卫,圆满完成了总公司机关所交给的任务。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养。
安全工作是企业的生存之本,在总公司及酒店总经办的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。
为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、五每次例会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对三楼餐厅和北楼装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。
我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,排除电线短路5次,发现不安全因素40次左右,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。今年有许多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打电话,骚扰客人,也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员密切配合,进行制止、驱赶,确保楼层安全。
一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。
我部门还多次迎接地方消防公安大检查,积极参加市区消防部门的消防会议,起到了监督和互相学习的作用。
五、积极参加总公司举行的各项活动,为酒店赢得了多项荣誉。
xx年度,总公司工会以增强企业活力和凝聚力为目的,大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动,积极开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召,积极参加总公司工会活动。在比赛中,我部门员工林钰峰、蔡杰分别获得了登山第一和双升第二名,袁永林在总公司举办的《工会法》知识竞赛中获得团体第二名。为酒店争得了荣誉。
虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高。二是,我们的管理人员水平还有待于提高。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。
回顾了xx年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!
新的一年,保安部紧紧围绕“形象要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立保安部新形象。
6、保安部个人年终工作总结
20xx经过去了,在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下,在同事和队员们的帮助支持下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作,部门里的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已步入正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作总结如下:
一、牢抓防火防盗,确保市场安全
市场安全是市场经营最基本的保证,与市场的发展紧密相连。安全责任重于泰山,消防工作更是关乎市场的存亡,居安思危,安全工作任重而道远。为了确保市场安全无事故,部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员xx绷紧“安全“这根弦,再确定安全工作重点区域与xx科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。
另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事件。在今年的七月份,由于连续暴雨,市场附一楼涨水,值班队员多次通知全体队员抢险,为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力,本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了市场的繁荣稳定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好,让公司领导放心。我们本着预防为主的主导思想。制定了详细的检修计划定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年11—12月份对三根漏水的消防主水管进行了更换,对市场烟感喷淋时及时更换和补装确保各项设备正常运行。同时加强禁烟X、禁大功率电器的工作,与xxx门联系,及时向他们请教学习协助共同排除警情,共同管理共保安全。针对市场现况我们制定了详细可行的灭火方案,组织队员培训专业的消防知识。由于,做了大量的预防工作,本年度市场安全稳定未发生火案事故。
二、提高队员素质,做好市场服务
为了建设一支高素质的保安队伍,服务好市场广大经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例,从队员的入职开始严格把关,并且必须符合三个标准即“招聘标准,试用标准,入职标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动,并xx让队员共同参与培训及教育内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,通过每周的军事训练先使队员从外表上改变,树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习改变队员们的消极思想,树立正确的人生价值观,队员们的素质和修养得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决,那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。从服务态度上出发,部门能解决的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让经营户再去找。对经营户的意见X及时反馈给公司领导。
一年来保安部把服务做为工作中的主要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授经验,并进行了专题学习,使队员们明白了服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。
三、灵活处理各种纠纷,维持市场良好经营秩序
我们xxx市场所处黄金地段,市场经营品种繁多,每天人流量很大,市场里出现的各种纠纷也较多。为此,部X门专程派人在建宁派出所学习外理各种纠纷的方法,本着无论什么原因,以先劝开双方为主,再仔细询问情况,划分责任,尽量使双方意见达成一致。
在维持市场秩序方面,部门先后出台严格的管理措施,长期管理。特别是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理意见。有效改善了市场秩序。
在本年度,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结一年来工作还有以下几点不足:
1、队员形象素质需要进一步提高。
2、部门管理水平需要提高。
3、部门工作离公司领导要求还有一定距离。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中,我们部门会针对不足之处,结合部门实际情况,扬长避短,在树立源盛公司形象和完善保安部内部建设上狠下功。
7、保安部个人年终工作总结
光阴似箭,转眼间20xx年已经过去,我们将迎来新的20xx年。回顾过去的一年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,现将一年来的工作总结如下:
一、内部管理方面
由于我们物业公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在招聘保安方面,我们始终坚持两个原则,一是应聘人员必须有优秀的个人素质,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们物业。二是我们坚决不招聘有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓了素质的提高。在队伍建设上坚持两个方针,内抓素质,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素质、更好的为业主提供高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调能力,也锻炼了团队合作精神,使队员能尽快掌握各项基本的本领,达到公司要求。今年,由于保安人员招聘困难,公司领导及时的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了招聘困难压力,解决了xx年长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。
二、做好了本职工作,确保了小区的安全防卫
今年,保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作,加强了小区日常安全巡检和巡查监督管理,做好了经常性的安全大检查,对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理,做为工作中的重点。如:xx小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很容易发生盗窃案件,为了避免盗窃案件的发生,我们及时的调整了工作方法:
1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小区。
2、对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必须检查车锁,车锁如有被别痕迹,立即扣留,待核实无误后放行,外来人员必须拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区,这样一来保证了小区的安全问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。
由于工作认真,一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名,偷盗工地建筑用品的二名,一分别交由刑警队和派出所处理,在工作的同时我们还大力发展好人好事,一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部,手提电脑一台,我们保安大力发展拾金不昧的精神,将物品一一归还失主,均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。
三、协同公司各服务中心,做好了服务与安全保卫工作
今年,保安部与公司各服务中心积极配合,保证了,公司运动会,xx三期,xx社区交房等期间的安全保卫工作,保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。
四、提高了自身素质,以实际行动感动业主
因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进行制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进行多次打骂,使我们的人身安全受到了威胁,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,多次给业主做解释工作,由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题,得到了广大业主的支持,使我们保安工作得到了进一步提高。我们在室外站岗的保安人员,为了小区的安全,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内,无论严寒酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。
当然我们还存在很多不足,但我相信,在领导的关怀与指导下,在同事的帮助与支持下,在队友的努力与合作下,我们xx保安将会更加完善,更加成熟。以上是我们保安部20xx年工作总结。不到不妥之处请领导批评指正。
8、保安部个人年终总结
20xx年的工作已经停止了,回首一年来的工作,保安部认真贯彻华辰超市工作会会议精神,依照总司理提出职能治理精细化的要求,以20xx年治理承包责任书为工作总目标,全力以赴的做好平安守卫工作,充分施展其职能作用,加大治理力度,确保各项指标的完成。在总司理、主管副总司理的正确领导下,在各部室的鼎力共同下,颠末全体安保人员的尽力,未发生火警事故、治安变乱、甲方重大交通事故,为全店经营工作的开展起到了保驾护航的作用。综上所述,具体总结如下:
一、强化职能治理,认真做好本职工作
1、平安生产工作
积极推进平安生产工作制度化、标准化治理,巩凝成果,抓好落实,坚持依法治理,严格落实176号令规定,主要落实好以下工作:
(1)抓好员工培训教导,增强应急分散演练。为进步员工的平安意识及才能,保安部上半年组织员工培训1次,结合实际主要增强了灭火器使用措施、报失火、分散、如何处置惩罚火警及消防平安四个才能等,组织员工平安知识答题1次,组织应急分散演练2次,有效的晋升了员工的平安意识及才能。
(2)抓好平安反省实时打消不平安隐患。强化全店的平安反省,严查用电设备设施,严查消防设备设施、严格治理火源、严查平安通道、严查死角明面上不易发明的部位,认真反省,落拭魅整改,每逢重大节沐日,由主管平安领导带队,组织相关职能部室人员开展全店平安反省,依照规定,落实好营业前、营业后,卖场两小时巡查,发明问题实时办理,并做好记录,确保平安。
为深刻汲取近年来全国、全市及旭日区范围内阛阓、市场火警事故教训,进一步增强华汇华辰超市的平安治理工作,有效预防和果断遏制重特大事故的发生,结合超市实际环境,依照徐总的要求和安排,保安部负责订定各部门平安生产责任书,落实平安生产主体责任,实现平安生产责任区无死角全笼罩。切实开展平安隐患反省及整改,要求各部门依照谁主管、谁负责的原则,抓好对本责任区平安工作的落实,确保平安。落实平安隐患排查整治,下半年我超市投入平安资金3.8万元,对存在的防火卷帘无联动、滚梯下方临时库房无烟感、喷淋消防设施擅用、盘算机室及后货通道上方喷淋管道因冻裂跑水,未实时供水等重大平安隐患进行了彻底办理。颠末尽力,全年我超市未发生火警及平安事故,有效保障了经营工作的顺利进行。
2、治安内保工作
由于超市人员流动密度较大,容易被造孽分子作为制造凌乱和社会不良影响的目标,造成对顾客生命家当和超市员工及家当的损失,创造一个平安、优越有序的购物情况是一切工作的前提,结合实际工作环境有针对性的开展工作,重点部位采取重点警备的步伐,增强了汇款室、押送款、营业秩序的监控以及我店的夜间平安警备工作,增强对员工平安教导,进步平安意识,开展群防群治工作,完善各类突发变乱预案,做到了有演练、有步伐,在全体安保人员的尽力下,顺利完成了元旦、春节、五一、国庆等重大节沐日匆匆销期间的平安守卫工作,确保了超市平平稳定。
3、防损工作
保安部结合超市实际环境,主要做了以下工作:
(1)强化对员工司法律例的鼓吹教导,通过广播的方法,在晨会中对员工有针对性的进行法制看念的教导,进步员工知法、懂法、守法意识。提倡掩护企业家当光荣的思想,晋升员工道德素质,增强社会公德和职业素养教导,全员行动,开展群防群治,积极共同保安部做好平安防损工作。
(2)增强技防力量,对监控设备进行升级改造,超市监控系统于1999年投入使用,目前已达15年,期间虽进行几回升级,但监控平安警备才能仍然较脆弱,为做好超市的平安工作,进一步晋升监控平安警备才能,上半年超市进行了监控设备升级改造,调换及新增摄像机36个。广播系统移机,将广播系统由原现场部办公室移至保安部监控室,与监控设备形成整体。将保安部办公室打隔断,安装推拉门,使监控室形成自力区域。监控设备改造完成,超市监控点达到64个,基础实现重点部位全笼罩,大幅晋升了监控警备才能。
(3)增强后货通道的治理。对执勤保安人员提出严格要求,核对出门条,整箱货物一律开箱反省,进一步规范各商品部出门条填写方法。
(4)严格卖场制度,在收银台结账后一律不准带商品返回卖场。增强对重点收银台的警备,无购物通道的治理及晚清场员工由员工通道离店的反省,增强与各相关部室领导沟通,取得支持,充分调动员工的工作积极性,开展全员防损,进步警备才能,进一步低落丧失率,在相关部室共同全年查获外盗三起,对表里盗行为起到了有效的震慑作用。
4、华辰超市APEC会议期间平安工作
环球瞩目的亚太经合组织第二十二次会议(APEC)于20xx年11月7日至12日在京顺利召开,会议条理高,国际社会空前关注,平安责任重大,使命光荣。为做好APEC会议期间华辰超市的平安及稳定工作,保障经营工作的正常进行,依照团体公司的要求和安排,结合超市的实际环境,认真抓好组织落实,颠末全体员工尽力,在会议期间未发生火警、平安生产、治安、交通等平安事故,较圆满的完成了平安守卫工作,主要做了以下工作:
(1)进步思想认识,增强组织领导
华辰超市充分认识到APEC会议期间平安工作的紧张性,成立了APEC会议期间平安领导小组,由总司理徐振祥为组长,副总司理王秀清、总司理助理田雪聪任副组长,各部门司理为组员,明确工作任务,APEC会议期间华辰超市依照团体公司的安排,做好平安守卫工作,包括:生产平安、防火、食品平安、交通平安,对员工增强维稳及平安教导。保安部订定平安守卫,各部室要认真执行。增强领导带班力量,从11月起,店级领导值班增加了四个商品部司理,增强值班稽核,带班领导死守岗位,遇紧急突发变乱节制事态实时处置惩罚,确保平安。
(2)明确责任,抓好工作落实
20xx年11月1日至11月13日,为华辰超市迎APEC会议期间平安守卫工作责任期,贯彻谁主管、谁负责的原则,要求各部门负责人对本部门的平安工作负责,落实平安责任,牢靠建立各级平安意识,依照年初签订的平安责任书,抓好组织落实,认真做好平安守卫工作。
(3)全员行动,全力整治平安隐患
APEC会议期间,依照各部门责任区划分,超市采取自查与专项反省相结合的方法,开展对全店及出租单位的平安反省,加大平安反省力度,实时打消不平安隐患,查消防设备设施、查用电平安,严禁乱拉临时线、超负荷使用电器设备、保障分散通道、平安出口通顺,营业期间做到不上锁、不封堵,平安通道不堆放影响人员分散的物品,落实每日防火巡查及营业前、营业后平安反省,做好平安反省记录。会议期间,超市组织了应急分散演练两次,进步了员工的应急分散意识及才能。保安部加大了对全店的平安反省及营业秩序的管控力度,处突有演练、有筹备、有步伐,调动一切力量,确保了APEC会议期间华辰超市平平稳定。
9、保安部个人年终总结
转眼20xx年又过去了,在上级领导及员工共同努力下,我较好地完成了本项目部上半年公司及客户交办的各项安保服务任务。
一、在劳动纪律方面
为了提高保安服务质量,切实维护我公司利益和展示我公司良好形象,保证被服务单位有一个正常的工作秩序,严防各类突发事件的发生,为客户提供一个良好的工作环境,在上半年严格落实保安公司各项规章制度,严格执行相关的、可行的奖惩条例,通过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工,使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的'兴趣,同时营造了一种浓厚的学习氛围。仅第一、二季度组织员工消防培训8课时、业务技能培训144课时,组织消防演练2次,使每位员工熟练的掌握了消防知识、业务及操作技能,另外还起草了各种应急突发事件的预案。
二、在环境卫生及宿舍内务方面
及时检查、督促和进行相关的内务整理培训,使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。
三、在安全上
也加强防范,增强保安人员的责任感,不定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期的进行抽查设备情况,查记录,对记录填写不属实严格的进行了处理,通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。当然,其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态,甚至产生惰性,对这样的情况我们没有先处罚,首先加强培训,耐心沟通,同时通过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。
四、业务拓展情况
年初至今半年时间陆续拓展2个项目,增加人员8人,这些成绩源于宾馆严格的管理,宾馆的管理就是所属区域的门面牌,只有好的服务质量才能够吸引大量的顾客。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量,形象、服务意识、素质三者缺一不可。只有这三样能够长期的保持下去才能够吸引大量的顾客眼球,才会有大量的“买主”。
上半年来,每天都在发生着巨大的变化,一、二季度作为保安部的我们配合甲方迎检20余次,检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处,共查出问题3项,现场进行了整改,主要问题0项。在工作中积极配合甲方,有问题及时协助甲方处理,在这一方面得到了客户方领导的认可。同时使得客户方对我保安公司予以工作上的肯定。
当然整体来看是不错,但实际工作当中还存在着一些不足之处:
保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。如个别保安员在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客人因为不听保安指挥导致发生争执,严重影响了保安员形象,未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨,出现问题处理不了的要及时汇报,由上级解决。针对这点,每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训,以达到完善管理要求。
以上是我的工作总结,请领导批评指正。
10、保安部个人年终总结
20XX年的工作已经停止了,回首一年来的工作,保安部认真贯彻华辰超市工作会会议精神,依照总司理提出职能治理精细化的要求,以20xx年治理承包责任书为工作总目标,全力以赴的做好平安守卫工作,充分施展其职能作用,加大治理力度,确保各项指标的完成。在总司理、主管副总司理的正确领导下,在各部室的鼎力共同下,颠末全体安保人员的尽力,未发生火警事故、治安变乱、甲方重大交通事故,为全店经营工作的开展起到了保驾护航的作用。综上所述,具体总结如下:
一、强化职能治理,认真做好本职工作
1、平安生产工作
积极推进平安生产工作制度化、标准化治理,巩凝成果,抓好落实,坚持依法治理,严格落实176号令规定,主要落实好以下工作:
(1)抓好员工培训教导,增强应急分散演练。为进步员工的平安意识及才能,保安部上半年组织员工培训1次,结合实际主要增强了灭火器使用措施、报失火、分散、如何处置惩罚火警及消防平安四个才能等,组织员工平安知识答题1次,组织应急分散演练2次,有效的晋升了员工的平安意识及才能。
(2)抓好平安反省实时打消不平安隐患。强化全店的平安反省,严查用电设备设施,严查消防设备设施、严格治理火源、严查平安通道、严查死角明面上不易发明的部位,认真反省,落拭魅整改,每逢重大节沐日,由主管平安领导带队,组织相关职能部室人员开展全店平安反省,依照规定,落实好营业前、营业后,卖场两小时巡查,发明问题实时办理,并做好记录,确保平安。
为深刻汲取近年来全国、全市及旭日区范围内阛阓、市场火警事故教训,进一步增强华汇华辰超市的平安治理工作,有效预防和果断遏制重特大事故的发生,结合超市实际环境,依照徐总的要求和安排,保安部负责订定各部门平安生产责任书,落实平安生产主体责任,实现平安生产责任区无死角全笼罩。切实开展平安隐患反省及整改,要求各部门依照谁主管、谁负责的原则,抓好对本责任区平安工作的落实,确保平安。落实平安隐患排查整治,下半年我超市投入平安资金3.8万元,对存在的防火卷帘无联动、滚梯下方临时库房无烟感、喷淋消防设施擅用、盘算机室及后货通道上方喷淋管道因冻裂跑水,未实时供水等重大平安隐患进行了彻底办理。颠末尽力,全年我超市未发生火警及平安事故,有效保障了经营工作的顺利进行。
2、治安内保工作
由于超市人员流动密度较大,容易被造孽分子作为制造凌乱和社会不良影响的目标,造成对顾客生命家当和超市员工及家当的损失,创造一个平安、优越有序的购物情况是一切工作的前提,结合实际工作环境有针对性的开展工作,重点部位采取重点警备的步伐,增强了汇款室、押送款、营业秩序的监控以及我店的夜间平安警备工作,增强对员工平安教导,进步平安意识,开展群防群治工作,完善各类突发变乱预案,做到了有演练、有步伐,在全体安保人员的尽力下,顺利完成了元旦、春节、五一、国庆等重大节沐日匆匆销期间的平安守卫工作,确保了超市平平稳定。
3、防损工作
保安部结合超市实际环境,主要做了以下工作:
(1)强化对员工司法律例的鼓吹教导,通过广播的方法,在晨会中对员工有针对性的进行法制看念的教导,进步员工知法、懂法、守法意识。提倡掩护企业家当光荣的思想,晋升员工道德素质,增强社会公德和职业素养教导,全员行动,开展群防群治,积极共同保安部做好平安防损工作。
(2)增强技防力量,对监控设备进行升级改造,超市监控系统于1999年投入使用,目前已达15年,期间虽进行几回升级,但监控平安警备才能仍然较脆弱,为做好超市的平安工作,进一步晋升监控平安警备才能,上半年超市进行了监控设备升级改造,调换及新增摄像机36个。广播系统移机,将广播系统由原现场部办公室移至保安部监控室,与监控设备形成整体。将保安部办公室打隔断,安装推拉门,使监控室形成自力区域。监控设备改造完成,超市监控点达到64个,基础实现重点部位全笼罩,大幅晋升了监控警备才能。
(3)增强后货通道的治理。对执勤保安人员提出严格要求,核对出门条,整箱货物一律开箱反省,进一步规范各商品部出门条填写方法。
(4)严格卖场制度,在收银台结账后一律不准带商品返回卖场。增强对重点收银台的警备,无购物通道的治理及晚清场员工由员工通道离店的反省,增强与各相关部室领导沟通,取得支持,充分调动员工的工作积极性,开展全员防损,进步警备才能,进一步低落丧失率,在相关部室共同全年查获外盗三起,对表里盗行为起到了有效的震慑作用。
4、华辰超市APEC会议期间平安工作
环球瞩目的亚太经合组织第二十二次会议(APEC)于20xx年11月7日至12日在京顺利召开,会议条理高,国际社会空前关注,平安责任重大,使命光荣。为做好APEC会议期间华辰超市的平安及稳定工作,保障经营工作的正常进行,依照团体公司的要求和安排,结合超市的实际环境,认真抓好组织落实,颠末全体员工尽力,在会议期间未发生火警、平安生产、治安、交通等平安事故,较圆满的完成了平安守卫工作,主要做了以下工作:
(1)进步思想认识,增强组织领导
华辰超市充分认识到APEC会议期间平安工作的紧张性,成立了APEC会议期间平安领导小组,由总司理徐振祥为组长,副总司理王秀清、总司理助理田雪聪任副组长,各部门司理为组员,明确工作任务,APEC会议期间华辰超市依照团体公司的安排,做好平安守卫工作,包括:生产平安、防火、食品平安、交通平安,对员工增强维稳及平安教导。保安部订定平安守卫,各部室要认真执行。增强领导带班力量,从11月起,店级领导值班增加了四个商品部司理,增强值班稽核,带班领导死守岗位,遇紧急突发变乱节制事态实时处置惩罚,确保平安。
(2)明确责任,抓好工作落实
20xx年11月1日至11月13日,为华辰超市迎APEC会议期间平安守卫工作责任期,贯彻谁主管、谁负责的原则,要求各部门负责人对本部门的平安工作负责,落实平安责任,牢靠建立各级平安意识,依照年初签订的平安责任书,抓好组织落实,认真做好平安守卫工作。
(3)全员行动,全力整治平安隐患
APEC会议期间,依照各部门责任区划分,超市采取自查与专项反省相结合的方法,开展对全店及出租单位的平安反省,加大平安反省力度,实时打消不平安隐患,查消防设备设施、查用电平安,严禁乱拉临时线、超负荷使用电器设备、保障分散通道、平安出口通顺,营业期间做到不上锁、不封堵,平安通道不堆放影响人员分散的物品,落实每日防火巡查及营业前、营业后平安反省,做好平安反省记录。会议期间,超市组织了应急分散演练两次,进步了员工的应急分散意识及才能。保安部加大了对全店的平安反省及营业秩序的管控力度,处突有演练、有筹备、有步伐,调动一切力量,确保了APEC会议期间华辰超市平平稳定。