大楼管理科个人年终工作总结

《大楼管理科个人年终工作总结》属于年度总结中比较优秀的内容,欢迎参考。

大楼管理科个人年终工作总结

1、大楼管理科个人年终工作总结

  极其忙碌而又充实的一年又要过去了,回首这一年来所发生的一切,一定是有喜悦的同时也夹杂着惆怅,这些都是我们宝贵的经历,好好的总结下自己这一年的工作,让来年少走弯路吧!年终总结不仅是给领导一个交代,更是对自己工作的一个复盘,下面是小编整理的大楼管理科个人年终工作总结,希望能够帮助到大家。

  时光如梭,转眼20xx年已近尾声,根据学校安排,今年我还在基建处负责电大大楼管理科的账目及银行往来的结算工作,以及管理科的后勤服务工作,一年来,我们处室经历了很多,我努力工作,严格要求自己,以高度的责任心,较好地完成了工作,现将自己的工作情况简要总结如下。

  一、认真查阅财务资料,不断丰富财务知识,提高工作能力

  在过去的一年里我重视理论学习,提高工作能力,自觉查阅有关财务和后勤管理资料,不断提高相关专业知识水平,掌握政策法规,了解财务工作动态,执行财务制度,为学校可持续发展尽职尽责。

  二、严格要求自己,以高度的`事业心做好本职工作

  在财务方面我以高度负责的态度按照《会计法》认真做好每一项工作,记好每一笔账,严格按规定建立新账,开设科目,收缴存取、转账结算,保证不出任何差错,学校后勤工作量大、涉及面广,人员少,尽力做好各项工作,保证学校工作的正常开展。做好了管理科后勤的每一项服务工作,尤其是水,电,暖。保证了水电暖的正常供应及维修工作,维护了学校正当利益,同时也赢得电大大楼客户的理解、支持和配合,取得了很好的效果。

  财务费用交纳、银行账目手续等的办理往往时间性强,我自觉加班做好常务工作,较好地完成了本职工作。

  我将借这次年终总结机会,查找不足和差距,明确目标和任务,立足本职,加强学习,完善自我,不断鞭策自己充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和学校的发展。无论学校处室安排什么工作,我都会竭尽全力,与大家团结协作,共同提高,以邯郸电大主人翁姿态做好20xx年的各项工作,与邯郸电大一起进步、共同发展壮大。

2、超声科个人年终工作总结

  超声是现代医疗工作中一种不可缺少的检查手段。它为病人诊疗提供客观科学依据,在某种意义上能为患者解除了病痛。作为一名超声科医生,不但对技术要精益求精,对病人更要全心全意。自从事超声诊断工作以来,我始终把刻苦学习为患者提供过硬的技术服务本领,作为自已毕生奋斗的目标。

  20xx年我在市人民医院学习进修一年,系统学习了超声检查的基础理论知识和实践操作技能,加强了以往比较薄弱的心脏、周围血管超声诊断。平时我还通过参加学术会议、阅读专业书籍,文献资料等学习,紧跟业务发展的时代步伐。经过不断学习和临床积累,对彩超诊断工作积累了丰富的经验,得到临床医生的认同和称道。

  超声检查质量对病人很重要。要做好超声检查工作,首先是操作手法要符合规范,切面扫查要标准,其次是要不断加强自我学习。最后,要善于对各种病例进行分析和总结,积累经验。为了给病人提供优质服务,我在注重数量的同时,还注意到检查的质量,尽量减少误诊率。如每天抽时间检查工作站超声报告,发现及记录报告有否差错,即时修改和与临床医生沟通,效果十分明显,减少了报告的文字差错率。为了使科室的工作让医生和病人满意,我注重加强与临床的联系,听取临床及病人的意见和建议,及时整改。服务质量明显提高。

  为了方便病人,超声科全天24小时轮班,值夜班后不休息,还要连着上到第二天上午12点,值班任务非常繁重,也非常辛苦。但是不论再苦再累,作为一名医生,在工作的岗位上,自始至终都能很好地坚守住医生这份神圣职责。因为不论在临床一线,还是在医技辅助部门,虽然职责不同,但目标是一致的。在工作中不但勇于开拓创新地开展各种超声检查新技术,让病人享受到医学科学技术进步的实惠,同时享受到优质、高效、贴心的服务。

  20xx年度,在业务上学习和思想政治水平上,我要进一步提高自己。在院长的领导下,配合好主任,努力把超声科融入良好的学习氛围,进一步提高超声技术质量。我将始终如一地以满腔热情投入到工作中,为了我院的发展奉献自己一份微薄之力。

3、放射科个人年终工作总结

  20XX年是我院创建区域性名院及三级医院关键的一年,放射科全体人员愿与院部的中心工作保持高度一致,加强人才培养,提高业务技能,更新设备,加强医德医风建设,不断提高文化素质,保证胜利完成院部下达的各项工作目标任务。

  一、科室管理方面:

  20XX年我科着重加强两方面工作。

  一是质量建设:包括图像质量和诊断质量及服务质量。这方面的工作重点是把人员分成两个专业组。一个技术组,负责科室的图像质量的采集、储存、传输及整改提高;另一个是诊断组,主要负责科室的诊断报告的书写以及质量的提高。两个专业组分别由组长负责统计和收集每月的质量控制指标的汇总以及各项整改措施的讨论分析,由科主任具体制定下一步的整改方案。

  二是文化建设:逐步打造团结和谐的整体科室队伍,不断提高人文素质和大局观念,加强职业道德建设,建立互学互帮,以院为家,院荣我荣,以此提高整体科室形象。积极参加院部各项文化活动,党员和青年志愿者起模范带头作用,树立良好的职业价值观,为我院的精神文明建设做出贡献。

  二、业务发展计划

  20XX年也是我科持续发展关键的一年。面临着人员结构老化,部分设备需要更新,新业务新技术需要突破发展等众多发展瓶颈问题。

  首先加强人才培养计划工作。把人才引进,高层次引进;人才培养,高层次培养作为科室发展的重点工作。采取请进来(把优秀专家请进来),送出去(科室业务骨干送出去培养)的方法,不断提高业务技能。

  加强专业理论知识的学习和深造,继续开展科室内业务串讲活动,要求每个人每年至少两次备课,进行业务串讲学习。注重本专业的常见病,多发病开展讨论和分析。要求40岁以下人员人人熟练掌握该类疾病的影像特点及诊断要点,大大减少漏诊及误诊率。

  另外要求40岁以下人员每周一次集中学习和病例讨论、读片活动。针对日常工作中遇到的问题总结解决办法。科主任带头参加每一次的集中学习,把要注意的问题和诊断原则分析思路逐步落实到每一位工作人员当中。

  新业务新技术方面,20XX年计划开展2——3项新的造影技术及乳腺dr的摄影技术、全景齿科检查技术,不断地结合我科实际情况,拓宽检查范畴,全面提升收入增长点。简化检查流程,合理的全方位的开发利用pass系统功能,建立健全远程会诊系统的利用开发,更好的及便捷的为患者服务。争取20XX年我科全年总收入较20XX年增长10%左右。

  医疗安全方面,我科制定了20XX年度一系列规范化的流程方案,各类人员工作流程及全科质量控制指标纳入全科的全面考核,凡出现的医疗差错、纠纷,甚至是患者投诉,一律召开全科人员讨论会,查找原因,制定整改措施,避免事件重复发生。20XX年全年全科争取不出现任何医疗安全措施事故,患者投诉争取降到最低点。

  增收节支也是一项重要工作,20XX年在保持全年增收的同时,力求节约水、电、卫生材料的消耗;加强设备平时的维护保养,减少故障发生率,保障设备的正常运行,维持正常的工作及患者就医秩序。

  三、设备添置计划

  为配合我院乳腺病科的成立及口腔科工作的开展,20xx年需增添乳腺dr一台及全景齿科x光机一台。

  四、医德医风、劳动纪律方面

  20XX年科室对医德医风、劳动纪律加强监督和管理。把法律法规和劳动纪律纳入当月的质量考核指标中去,与每个人的效工挂钩。医德医风和劳动纪律考核,实行轮流当班制,每人一个月,全科人员轮流值班考核。凡医德医风方面出现患者投诉,医疗差错,事故纠纷及责任事故,除院部给予处罚外,科室也给予一定处罚,并且取消当年的一切评先资格。如后果严重者,取消晋级晋职资格。

4、放射科个人年终工作总结

  一年来,在院领导的正确领导下,在医院各科室的大力支持下,我科室同志齐心合力,坚持以病人为中心,提高医疗服务质量为主题,树立高度的事业心和责任心,努力学习、钻研业务,围绕本科室的工作性质,求真务实、踏实苦干,较好地完成医院下达的各项工作任务,现将本年度的工作总结和科室开展情况作一系统回顾:

  一、基本情况

  放射科分为ct室和普放两个科室,现有医务人员5人,其中1人为聘用人员,ct室2人,普放3人。获资格证书3人,放射上岗证5人具有。

  医疗设备方面:ct室、西门子ct机一台、柯机激光相机一台、洗片机1台、空调3台,为了报告单的规范整洁,并配置了电脑及打印报告工作部。普放方面:现有上海500ma及北京万东300max光机各一台,洗片机2台,空调1台,除湿机1台,为了报告的规范性也配置了电脑以及打印机。

  二、工作开展情况

  科室全体人员积极参加院内外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平,不断更新、知识、提高技术水平,加上我院积极开展“树行业新风,创一流服务活动,就医人员不断增加。

  1、普放摄片人数达到4520张,其中合医1080张,医保720张,门诊和住院病人检查2720人次,检查人次比xx年增加880人次。甲片率张数3616,其符合率达到80%,乙片张数452,其符合率小于15%。诊断符合率达到70%。

  2、透视方面:干部职工健康体检1102人次,学生1328人次,征兵体检60余人次。特殊造影:48例。其总收入为144390元。

  ct室:由(10月7日至12月30日)共接待病人338人次,总收入74360元。月收入突破2万元以上。

  三、存在的问题

  1、书写报告不规范,详简不一,没有统一认可的标准,漏诊率较高,导致临床不信任放射科报告。

  2、提高质量不高,许多体位不够标准,有责任心因素,技术因素,暗房及胶片因素。

  3、部份医生态度差,话语不够温馨,显示不出“以病人为中心的宗旨”。

  4、与临床科的协调度不够。

  5、发放报告不及时。

  四、20xx年整改措施

  1、规范书写报告,减少漏诊率。

  (1)采取复签报告形式。主班医师书写报告,报告形式分描写和印象,描写部分要详细规范。

  (2)当发现报告有误,需要修正报告时,必须经过两签报告医师。

  (3)中午及晚上值班时由值班医师单独发报告。

  (4)复诊拍片对比必须拿到旧片对比,写出对比意见;旧片未归还,报告一律不发出。

  2、强化执行评片制度,提高拍片质量。

  3、建立新的借还片制度。

  五、20xx年的工作计划

  1、加强科室管理。

  科室不断完善标准化的操作规程,全体人员严格按标准化操作,并有严格的奖惩制度。

  科室各种资料管理有条有序,资料完整。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。

  2、努力钻研业务。

  科室全体员工积极参加院内、外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识,提高技术水平。

  坚持每天早读片的制度,着重讨论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。

  3、树立良好的医德医风。

  树立良好的'医德医风,大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统。全科人员努力文明礼貌服务,时刻为病人着想千方百计为病人解除病痛,不与病人争吵,做到耐心解释,尽量提前治病人发诊断报告,满足病人的需求。全科人员严格医院各项规章制度,不迟到,不早退,工作认真负责,积极主动,互学互尊,团结协作,全年无一人收红包。

  4、把好质量关,提高经济效益。

  面对繁重的工作量,我们没有丝毫放松把好质量关,照片质量和诊断报告达到教学医院标准。这表明放射科是一支技术精湛,作风顽强的队伍,在医院的大力支持和鼓励下,我们取得了一个又一个胜利。全年无一例医疗责任事故安全。

5、检验科个人年终工作总结

  20xx年已经过去,充满希望的20xx年向我们走来。在过去的一年里,在医院领导和主任正确领导下,同事的帮助下,我们齐心协力,围绕医院中心工作,结合科室的工作特质,树立高度的事业心和责任心,在工作上积极主动,求真务实,踏实苦干,不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质,能够积极配合主任做好检验科的各项工作。在工作中取得了一定的成绩,也存在一定问题。现总结如下:

  一、思想政治方面

  积极要求进步,认真学习党的各项方针政策,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,积极参加医院的各项政治活动和业务学习。坚持政治理论学习与业务学习相结合 ,提高自身思想认识和服务技能,牢固树立服务意识,大局意识,勇于实践,敢于创新。树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕我院改革发展大局,认真完成医院下达的各项工作任务。为人作风正派,不对人说三道四,不打小报告,不对上级决策妄加评论。顾全大局,和同事能和睦相处,无论是在工作上还是在生活上都能相互关心,相互帮助。

  二、医德医风和医疗质量方面

  具有强烈的事业心和责任感,对待每一个前来检查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,” 全心全意为病人服务。吃苦耐劳,始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可。严格组织纪律观念,做到早上班,迟下班,不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗事故。

  对工作中发现的问题能及时纠正和改正,时刻与各科室保持联系,发现两次因病人标本留取有问题,并及时通知到相关科室,要求重新留取标本再做检验,避免了差错事故的发生。在工作上,注重各种知识的学习与积累,坚持独立思考,大胆实践,不断提高综合素质和工作能力。为人正直,心胸坦荡,坚持追求工作的高标准、高效率、严要求。业务能力比较强,已能胜任本职工作,爱岗敬业。

  三、业务工作和学习方面:

  积极参加医院和科室组织的各种业务学习,通过学习与回顾,加强自身素质的提高。能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。

  对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向各位老师反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。严格遵守危急值报告制度,能及时通知临床医师或者病人,为病人的诊治争取时间。工作中任劳任怨,保质保量完成领导交给的任务。

  面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,积极参加本学科的各种学习讲座、网上继续教育等,学习最新知识、新进展。

  四、工作中存在的主要问题

  只注意认真做好自己的工作,为领导分忧不够,对同事帮助不足。有时工作不够细致,存在急躁情绪,开拓创新不够。在总结成绩的同时,本人认为在以下方面还做得不够:近一段时间的学习有所放松,强调明年要职称考试的问题,放松了思想改造。

  有时在工作比较忙的情况下,会表现出急躁情绪,给工作带来了一些负面影响,考虑还不够仔细,工作不够严谨。在新的一年里,我一定高度重视实践和理论学习,进一步坚定理想信念,发扬理论联系实际的学风,边学习,边总结,边提高,解决工作中的实际问题,力求在学习的质量上有新的提高。时时处处看到自己的不足,继续发扬优点,改正缺点。

6、检验科个人年终工作总结

  时光荏苒,转眼20xx年过去了,回顾一年来的工作,感受很多,收获很多,这其中包涵了各级领导的培养、教育,同事们的帮助、关心,也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。

  我是xx年10月参加的工作,经上级考核,我被聘任为基站维护的技术员,我是公司里最年轻的一名员工,在这一年的学习和工作中逐渐的成熟,以下是今年我的年终总结,请市级领导评审。

  基站的设备维护工作是以主设备为主的,还包括电源、传输、油机,监控,等设备的综合维护工作。在综合维护工作中,始终坚持“理论联系实际”的原则,边学边用,不断提升了专业维护技能,由于设备在大家平时悉心照料下,基站设备故障较少,传输故障偶有发生,这也巩固了我对PTN和SDH设备的了解和运用原理,在基站发电中要保持认真态度,做好安全防护措施,在停电第一时间抵达现场,确保基站不退服,以免给客户造成不必要的损失,

  实际工作中,我力诫形式主义,一直保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风,遇到不能处理的.障碍,及时请教有丰富经验的老师傅,既及时恢复了正常通信,又学到了技术本领。

  在日常执行巡检计划时,在组长的带领下,认真记清每个基站具体位置,到达基站清理好基站卫生,视站如家,保证照片的清晰度,保正巡检本规整填写,努力完成每月巡检任务,在今年巡检的同时,工程方面施工量也很大,留下了较多隐患,我们认真排查,对点上报,将一切隐患死角逐个处理。

  另外,今年我们做了综合资管以及一些静态资源的普查,和对设备标签的打印,让我对传输综合资源上有了一些认知,和每个基站传输设备,传输电路,光路上的了解,这对于我以后处理故障的学习上奠定了很大的基础,我是公司里最年轻的一名技术员,我的路还很长,也很曲折,移动公司一位领导曾对我说过,“我还年轻,可能会飞的更高”,这将是我一生的箴言,不怕工作上有压力,就怕失去动力,认真工作,认真做事,是我生活上的真正意义。

7、麻醉科个人年终工作总结

  xxxx年麻醉科乘着全民医保,医院高速发展的.春风,秉承一贯的以病人为中心的态度,严谨认真积极进取的作风,在这一年里继续大力发展,日常业务麻醉工作稳步增长,新技术开展、论文成果及继续教育方面更上了一个台阶。以下是我科室的年终工作总结。

  一、规模与人员培养

  麻醉科规模扩大,新增手术x间,现拥有各类手术间共x间,大大缩短了手术接台时间,加快手术流转,提高手术室使用率。新购置了超声刀x台,低温等离子消毒机x台,监护仪x台,这些仪器的购入使麻醉科日常手术麻醉工作更安全、更便利、效率更高。

  经过一年的努力,麻醉科初步建立了一个较为技术较为完善的团队,现有麻醉医师x名,手术室护士xx人。现我科有中级职称人员x人,初级职称人员xx余人。

  二、业务开展

  截至年底,麻醉科共完成手术xxxx例,比去年同期增加xxx例,增长xx%;其中全身麻醉占比稳步增长,日趋合理;手术室外各种舒适医疗麻醉xxx例,比去年同期稍有下降;参与手术室外抢救xx例。今年我科开展了双腔气管插管新技术一项。

  三、科研建设情况

  我科在高质量完成临床麻醉工作同时,重视并积极开展科研、教学工作,努力推进科室人才阶梯队伍的建设,加快促进了科室临床、科研工作的发展。

  四、人材培养与继续教育

  今年以来,我科加强麻醉医生的培训工作,科室人员总体业务素质有较大提高,科室三基考核合格达到100%。科室人员能满足各术科的工作需要,能较好配合各科手术的发展。由于科室人员较少,今年未能安排人员外出进修。

  五、存在问题或困难

  我科作为一个后进科室,科室发展历史较短,文化底蕴薄弱,存在人才缺乏,人员素质参差不齐,团队建设滞后等短板,与其它成熟的临床科室的发展存在一定差距;另外由于科室地位较低,工作压力大,加之培训条件不够规范化,好的人才留不住或不愿来,对科室未来发展造成较大隐忧;希望院领导能高度重视提高麻醉科地位,改善麻醉医师的待遇和工作条件,大力引进人才,才能促进麻醉科的建设。

  在去年的基础上,麻醉科不断完善、发展,在各个方面超越去年的工作成绩。麻醉科在正要来临的明年将会按照规划好的方向和目标,切实执行明年年度计划,继续努力前进,争取超额完成既定目标任务,取得更大的成绩,更好地为患者服务。

8、大楼管理科个人年终工作总结

  极其忙碌而又充实的一年又要过去了,回首这一年来所发生的一切,一定是有喜悦的同时也夹杂着惆怅,这些都是我们宝贵的经历,好好的总结下自己这一年的工作,让来年少走弯路吧!年终总结不仅是给领导一个交代,更是对自己工作的一个复盘,下面是小编整理的大楼管理科个人年终工作总结,希望能够帮助到大家。

  时光如梭,转眼20xx年已近尾声,根据学校安排,今年我还在基建处负责电大大楼管理科的账目及银行往来的结算工作,以及管理科的后勤服务工作,一年来,我们处室经历了很多,我努力工作,严格要求自己,以高度的责任心,较好地完成了工作,现将自己的工作情况简要总结如下。

  一、认真查阅财务资料,不断丰富财务知识,提高工作能力

  在过去的一年里我重视理论学习,提高工作能力,自觉查阅有关财务和后勤管理资料,不断提高相关专业知识水平,掌握政策法规,了解财务工作动态,执行财务制度,为学校可持续发展尽职尽责。

  二、严格要求自己,以高度的`事业心做好本职工作

  在财务方面我以高度负责的态度按照《会计法》认真做好每一项工作,记好每一笔账,严格按规定建立新账,开设科目,收缴存取、转账结算,保证不出任何差错,学校后勤工作量大、涉及面广,人员少,尽力做好各项工作,保证学校工作的正常开展。做好了管理科后勤的每一项服务工作,尤其是水,电,暖。保证了水电暖的正常供应及维修工作,维护了学校正当利益,同时也赢得电大大楼客户的理解、支持和配合,取得了很好的效果。

  财务费用交纳、银行账目手续等的办理往往时间性强,我自觉加班做好常务工作,较好地完成了本职工作。

  我将借这次年终总结机会,查找不足和差距,明确目标和任务,立足本职,加强学习,完善自我,不断鞭策自己充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和学校的发展。无论学校处室安排什么工作,我都会竭尽全力,与大家团结协作,共同提高,以邯郸电大主人翁姿态做好20xx年的各项工作,与邯郸电大一起进步、共同发展壮大。

9、大楼管理科个人的年终工作总结

  日子如同白驹过隙,不经意间,一年的工作即将收尾,经过过去一年的努力,我们已然有了很大的进步,该总结这一年的得与失,为下一年的工作奠定基础了。为了让您不再有写不出年终总结的苦闷,以下是小编为大家整理的大楼管理科个人的年终工作总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

  时光如梭,转眼20xx年已近尾声,根据学校安排,今年我还在基建处负责电大大楼管理科的账目及银行往来的结算工作,以及管理科的后勤服务工作,一年来,我们处室经历了很多,我努力工作,严格要求自己,以高度的责任心,较好地完成了工作,现将自己的工作情况简要总结如下。

  一、认真查阅财务资料,不断丰富财务知识,提高工作能力

  在过去的一年里我重视理论学习,提高工作能力,自觉查阅有关财务和后勤管理资料,不断提高相关专业知识水平,掌握政策法规,了解财务工作动态,执行财务制度,为学校可持续发展尽职尽责。

  二、严格要求自己,以高度的.事业心做好本职工作

  在财务方面我以高度负责的态度按照《会计法》认真做好每一项工作,记好每一笔账,严格按规定建立新账,开设科目,收缴存取、转账结算,保证不出任何差错,学校后勤工作量大、涉及面广,人员少,尽力做好各项工作,保证学校工作的正常开展。做好了管理科后勤的每一项服务工作,尤其是水,电,暖。保证了水电暖的正常供应及维修工作,维护了学校正当利益,同时也赢得电大大楼客户的理解、支持和配合,取得了很好的效果。

  财务费用交纳、银行账目手续等的办理往往时间性强,我自觉加班做好常务工作,较好地完成了本职工作。

  我将借这次年终总结机会,查找不足和差距,明确目标和任务,立足本职,加强学习,完善自我,不断鞭策自己充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和学校的发展。无论学校处室安排什么工作,我都会竭尽全力,与大家团结协作,共同提高,以邯郸电大主人翁姿态做好20XX年的各项工作,与邯郸电大一起进步、共同发展壮大。

10、输血科个人年终工作总结

  XXXX年,对于输血服务科是具有特殊意义的.一年。在这一年,我们搬迁了实验室,科室的规章制度和实验操作都开始按照生物安全实验室的要求更加严格、规范地执行。在这一年,我们在全省率先实行了血型、配血实验室人员的规范化培训与指导,在全国医院输血科的工作人员职称水平最低、人员素质最差的历史性大前提下,提高了我市输血实验人员的工作能力与执业水平。在这一年,我们承接的医院送检标本量较去年增加了一倍,其中70%以上的标本均存在血型相关的疑难问题。也是在这一年,我们协助卫生局医政科到全市基层医院进行输血科建设、输血科学合理性调研,年末又进行了为期十余天的全市范围输血科验收。同时,在这一年的全国血型实验室室间质评中,我们又一次取得了满分的成绩。

  一年来,在进行实验和为医院解决难题的过程中,发现了很多实验、管理中存在的问题,在解决这些问题的同时,我们调整科室服务结构,提升自身服务能力,同时加强科室自身建设,努力创建和谐快乐科室。

  一、全心全意为患者着想、从细节抓服务的理念。

  疑难配血的标本,都是急诊病例,患者急需输血,而医院输血科却配不上血。同时,每个标本的问题不同,解决措施也会不同。为了节约时间,我们制定了以下服务措施:一旦接到急诊疑难配血的电话,首先详细询问病史、输血史,科室马上开碰头会或电话会分析患者配血困难的原因,做出应急预案,为成功配血提前做好充分的准备。无论是周末还是晚上,我们会与患者家属沟通,让送标本者在到达市区前与我们联系,我们会在其到达血站前10-30分钟到单位,准备实验。急患者之所急,想患者之所想,提高服务效率,服务质量,作为血站的一个窗口科室,为对外界营造一个为民、公益的血站形象添砖加瓦。

  二、群力群策,不断学习,做好医院输血科的技术能量储备库。

  医院输血科和临床科室常常会在碰到输血难题时打电话来问。因为能力和知识所限,医院提出的很多问题,我们一时也答不出。面对问题,面对难关,是退缩推诿,还是直面问题想办法解决?我们选择了后者。同时,我们发现,这是一个很好的学习机会。在为他人解决问题的同时,我们也在学习,知识面在不断地拓宽,思路也日渐广阔。每次当一个疑难标本被成功地检测,我们会兴奋地讨论实验的几个关键控制点和下次需要注意的问题,分析总结标本疑难所在及解决要素。帮助别人的感觉是快乐的,而自我提高的感觉也是快乐的。在各医院的调研、验收过程中,大家提出了很多技术性、及管理文件依托方面的问题,同时邀请我们下去给所有用血科室相关人员授课。可以看出,大家在这方面的知识、技能需求还是很多。普及科学用血知识,提高我市的输血水平,任重而道远。

  三、集思广益,加强主动服务的意识。

  有一位每月都要来配两次血的景县患者,血清中含有抗Ce抗体。为她找到配合的血液比较难,常常10袋、20袋都不一定能配上一个。因为要筛选适合血液,再进行复杂的配血,家属常常上午送来血样,中午在衡水吃饭,要等到下午才能把血拿走。可以说配血困难,等候时间长在血液病患者中是普遍存在的问题。针对这种情况,我们进行了系统的分析讨论,集思广益,主动为患者及其家属排忧解难。最后采取的措施是:让主治医生或患者家属在输血前一天打电话通知我们次日前来配血,我们通过此前对该患者的检测,已知该患者的不规则抗体状况,从供血科同型血液中剪取小辫,进行相应抗原检测,先找到可能配合的血液。同时让送检者次日上午早一点送血样,以便一早便开始实验。这样,患者临近中午时,就可以拿走血液。主动服务的意识,给患者带来了方便,节约了等候时间和等候成本。在这里,同时要感谢供血科同事的积极配合,我们剪取小辫时他们团结协作、尽力协调的精神,让我们也看到,他们有一颗舍小我为大我的大爱之心。

  四、营造和谐快乐氛围,创建学习型科室。

  一个和谐的集体,不只是科室内部人员之间的团结协作,平和相处,也表现在与周围的人、与社会的和谐共融。我们科室总是坚定一个理念,那就是不背后议论他人的是非,见贤思齐,见不贤而自省之。而且,在这里我要表扬、感谢LCW同志。我可以很负责任地说,李翠微同志是一个非常认真负责,富有爱心的人。她不但在工作中提出了很多好点子,做了大量的具体工作,而且,十年来,她曾经救助过失学儿童,而且还是我市节水办的义务监察员,并受到节水办的嘉奖。这些事情她都是一个人偷偷去做的,并且乐在其中。我想说的是,一个和谐的科室,需要有一个充满正气的理念来支撑。当然,在我们单位,还有很多其它同志在做着奉献社会,帮贫扶弱的好事,我想,他们这些行为,对内是一种正气的渲染,对外则是血站公益社会、宏扬奉献精神的体现。

  不足之处:服务模式单一,没有针对医院、患者需求进行统计归纳,建立符合顾客需求的全面、有针对性的输血服务系统。

  XXXX年工作展望:

  1、继续开展全市范围的输血服务工作,提高我市的输血相关技术水平。

  2、根据医院和患者需求开展实验新项目。

  3、在条件限制范围内做相关的科研工作。

  在这一年中,我深深地体会到,奉献社会是快乐的,学习进步是快乐的,帮助他人,为患者排忧解难是快乐的,攻克工作和生活中的难关是快乐的。在快乐中,结束了一年的工作,让我们重新在快乐中,开始新的征程。我的汇报就到这里,谢谢大家。

  祝大家在新的一年里,收获多多,快乐美满!

11、检验年终工作总结检验科个人工作总结

  光阴似箭,日月如梭,一年一度的工作接近尾声,在20XX年里,我严格按照检验技术操作规程操作,严防差错事故,工作上认真做好本职工作,保持良好的工作面貌,对待病人主动、耐心。坚持以“关爱服务,以人为本”的服务理念,病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境。

  今年在医院领导和科主任的正确指导下,检验科同志齐心协力,树立高度的事业心和责任心,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作准备通过等级医院评审,求真务实,踏实苦干,不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质.严格要求自己,在科主任的带领下、全体同事的协助下,保质保量的完成了各种检验工作和任务。

  今年的二甲评审于其说是一次二甲医院的创建工作,那还不如说是一次深刻学习机会,在这次创建过程中我们学会如何做好科室的医疗质量、安全;怎样把各项制度职责运用到实际工作中。为二级甲等医院评审做了积极大量的工作。

  今年参加全省临床检验室间质量评价活动,血凝项目的质控评价均达到质量与安全指标要求成绩。充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。全面执行室内质量控制,保持资料完备。作好各实验仪器的维护

  和保养工作。

  今年在全面建设医院管理信息系统,让医生及时全面了解患者的各种诊疗信息,为快速准确诊断奠定良好基础;检验科提高了检验结果的准确及时性。同时,也能把医生护士各种可能的差错降到最低,达到医疗质量最佳化。优化就医流程,及时支付和结算,逐步实现无纸化,最终达到多方受益。

  个人还是存在着很多不足,以后努力克服,以便更好的胜任工作。只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把工作做好。与同事的交流,与同事做好沟通,解决工作上的情绪问题,在工作中正确认识自己。在学习上,积极参加医院、科室的各种业务学习,顺利完成了各类学分。查看业务相关书籍、论文。加强自身综合素质,取长补短,努力提高工作能力。

  展望20XX年,我一定以更加严谨的态度、饱满的热情投入到工作去,不断学习,不断完善,克服不足。争取做出更优异的成绩。