管理人员年度个人总结

《管理人员年度个人总结》属于年度总结中比较优秀的内容,欢迎参考。

管理人员年度个人总结

1、管理人员年度个人总结

  20xx年对我而言是忙碌的一年,是成长的一年,也是逐渐成熟的一年。作为****项目部的基层管理人员,1#、2#楼的栋号长,我注重控制工程的施工质量、与建设单位和监理单位的协调以及班组的管理协调、主动配合安全科完成各项安全管理工作,狠抓材料管理以节约工程成本。主要以下几个方面说明:

  一、履行职责方面

  1、 工程质量管理。

  针对***项目的特殊性,故工程质量要求高标准、高起点。施工前期,注重对班组的技术交底,给班组人员在思想上给予重视,在技术上了解本工程的质量和进度、安全要求,为后期施工奠定良好的基础。

  1#、2#作为独立的单体栋号,严格要求木工、钢筋工、混凝土班组按图纸施工,并且预留下影象资料(照片等),并邀请要求其他单体的班组负责人上来观看,提出自己意见。此措施取得良好作用,也为了后期的施工质量带来的良好的效果。各单体在后期的质量管理上,达到监理单位验收,全部通过,取得建设单位和监理单位的好评。

  2、 班组的管理协调工作

  1) 施工管理员是所内最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一个到,要求大家树立高质量的标准,所以各个单体在每个隐蔽工程我都全程参加,注重过程控制,对一些质量通病控制的萌芽状态。

  (2) 关心同事:遇到同事有事,主动帮助替班并组织全班一起关心,慰问 ,形成一种大家庭气氛。

  3、 安全管理工作

  在工作过程中,主动配合安全部门完成施工人员的人员的安全管理和教育工作,在建设单位的几次检查中均取得优异成绩,在第四季度的安全检查上,明确了1#作为本项目的安全管理示范单体。

  4、 与建设单位、监理单位的协调

  作为一个施工管理人员,***项目开工以来,我就注重和建设单位和监理单位的配合协调工作,针对建设单位和监理单位提出的好的建议,自己带头研究落实,取得了建设单位和监理单位的一致好评。

  5、 材料管理工作

  本着节约成本的原则,在实际工作过程中,严格控制原材料的控制,在模板 、混凝土、钢筋的使用上,每一分钱都使用在工程上。例如小料钢筋,每层楼施工完毕,注重要求钢筋班组整理收集,在下层施工时全部使用掉。节约成本的思想,落实到了各个班组的行动中,在项目的建设中节约了成本。

  二、 出勤情况

  今年我坚持出满勤,无迟到、早退和旷工现象。单位组织的各项活动都能按时到达,积极参加。

  三、 思想情况

  为了使自己的思想认识,政治觉悟有更大的提高,我积极向党组织靠拢,认真学习党的精神,公司的方针。注意学习新的技术以带到现实工作中来。

  四、 目前存在的问题和改进计划

  在取得良好成绩的同时,本人在工作上也存在一些问题。例如:一些质量通病还是存在的。

  为了提高工作效率和工作质量,本人在明年的施工中会着重以下几个方面:

  1、加强各种政治学习,提高个人修养

  2、加强业务学习,提高业务素质,提高工作质量。

  3、要创造性地开展工作,多动脑想办法改进工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好准备,不打无准备之仗。

  4、加强与各部门之间的沟通,使领导的监督工作更为深入。

  希望各位领导和同事给予指教,最后,再次感谢各位领导和同事,祝新年快乐!

  20xx年1月25日

2、基层管理人员年度个人工作总结

  自20xx年进入公司以来,我长期扎根一线,多年从事基层管理工作。对基层管理有一定的见解,现总结如下。

  一、做好上级的副手。

  1、对自己的角色要有一个清楚的认识,做好自身定位。班长职权的基础来自领导的委托和任命,正因如此班长才可以在自己的职权范围内进行管理。班长是被主任信任才被委托任命的,做工作就要对领导负责,要站在集体利益的高度上思考问题,不断的创新完成领导交付的各项任务,让领导满意。

  2、传播正能量,稳定员工思想动态。在传递上级指令尤其是令员工不满意的指令(比如加班、加生产任务等)时,要注意方式方法。班长的言行一定程度上就代表着上级的意见,所以一定要谨慎。不能只是简单的传递,说这是上级指令必须服从,要积极诱导员工站在集体的利益上思考问题,消除员工的消极怠工思想,提高工作质量。同时要把员工思想动态及时上报领导,做领导的耳朵和眼睛,帮助领导了解情况。

  3、勇于挑起工作中的重担。领导分配的任务要先接受,有异议可以及时进行沟通。但是领导一旦决定,就要坚决的去执行。制定工作计划,并就工作进展程度、遇到的问题、解决办法等如实上报。

  4、发挥工作的主观能动性,遇到问题要想法设法的去完成,不能把问题留给领导。不能只是发现了、汇报了,要切切实实的把问题解决掉。

  二、努力提高自身能力。

  作为领导的副手,不是用来享福的,反而要付出的`更多、更有奉献和牺牲精神。让员工信服的最好办法就是要具备比他们更高的能力,要从以下方面进行努力。

  1、专业能力。要对自己的业务娴熟,熟知各种文件规程及设备的各种性能,能够指导下属并能向上级提供合理化建议帮助正确判断,对工作具有预知性。

  2、问题解决能力。要有发现问题的意识并对问题存在具备预判性进行提前准备,以便遇到问题时能够全方位进行思考对策,能够提出合理化解决办法,而不是解决完问题又出现新问题。

  3、目标管理能力。做工作要有计划性,指令下达前要反复思考推敲,一旦计划好就要雷厉风行,做到决策果断、执行到位。不能朝令夕改、做事毫无效率。

  4、亲和力。能够和员工打成一片。管理不仅仅是要求员工怎么做,更要关心员工的生活及工作情况,提高班组向心力。

  5、激励和善于倾听的能力。对员工工作中的不满情绪要善于倾听及时疏导,要避免自己及员工的坏情绪影响到日常的工作。要指出员工做的不足的地方,相反员工的优点就要大力赞扬,激励他们做的更好,提高大家的工作热情。6、组织能力。为达成目标,就要熟知每位员工的特点,进而进行合理的任务分担,发挥全员的能力,使班组运作产生最大效应。

  三、工作要有创新性。

  1、多学习、多思考。班长一定要多学习多思考,才会拥有宽厚的知识面,遇到问题时才能打开思路进而有新的想法。

  2、多总结。通过不断的总结将自己的想法及工作中的解决办法加以概括、提炼,形成经验。

  3、敢于实践。实践出真知,要不断通过实践将自己以往的经验和想法得以验证进而不断成长。

  4、共同行动。创新型班长绝不应停留在口头指挥的层面,而是要身体力行,共同行动。只有这样才能与下属之间相互理解,更能真正的发现解决工作中存在的问题。从整个层面提高班组的工作能力。各班之间也应该精诚团结、相互合作、共同行动。通过相互学习、弥补不足,做到共同成长。

  5、敢于尝试,大胆创新,兼听则明。要重视经验,但不完全依赖于经验。要认真听取一线员工的意见并进行汇总,在条件允许的情况下大胆尝试创新。

  四、提高工作效率与工作质量。

  1、做工作要主次分明,紧抓生产、紧抓产品质量。班组管理就是为保证产品质量服务的,要从细节入手。做事坚持原则,在保证产品质量方面工作绝不打折扣。

  2、请领导高屋建瓴的予以指导。做管理不能埋头苦干、闭门造车。要根据领导的检查指导积极进行总结,为班组管理和产品生产把握好方向,集中力量克服弱点,创造优点。

  3、不断提高自己的指挥能力。增强自身素质,提高责任心意识和管理水平。

  4、工作责任制,做到班组管理有条不紊的进行。工作责任到人,明确每位员工的职责和权限范围,定位细化、逐人负责。

  5、检查制度化。现场检查要形成常规,不能想检查就检查,做到奖罚分明。让员工认识到做不好就要罚、没有例外或侥幸。

  6、提高开会效率,开会总结必不可少,但要合理安排,发挥其应有的作用,不能流于形式。

  7、加强员工技能培训和思想教育,积极培养人才。加强员工岗位技能培训,使更多员工成为岗位能手。加强员工思想教育,培养更多愿意为班组奉献自己的技能型人才,对管理者是一种责任的分担,对班组是一种长久的进步。

  基层管理看似简单,实则任重而道远。要不断学习,不断补充自己,保持新鲜血液,才能紧跟公司发展的潮流。学做创新型管理,形成自己的管理特色是每一个基层管理者都应长期思考的问题。

3、管理人员年度个人总结

  20xx年对我而言是忙碌的一年,是成长的一年,也是逐渐成熟的一年。作为****项目部的基层管理人员,1#、2#楼的栋号长,我注重控制工程的施工质量、与建设单位和监理单位的协调以及班组的管理协调、主动配合安全科完成各项安全管理工作,狠抓材料管理以节约工程成本。主要以下几个方面说明:

  一、履行职责方面

  1、 工程质量管理。

  针对***项目的特殊性,故工程质量要求高标准、高起点。施工前期,注重对班组的技术交底,给班组人员在思想上给予重视,在技术上了解本工程的质量和进度、安全要求,为后期施工奠定良好的基础。

  1#、2#作为独立的单体栋号,严格要求木工、钢筋工、混凝土班组按图纸施工,并且预留下影象资料(照片等),并邀请要求其他单体的班组负责人上来观看,提出自己意见。此措施取得良好作用,也为了后期的施工质量带来的良好的效果。各单体在后期的质量管理上,达到监理单位验收,全部通过,取得建设单位和监理单位的好评。

  2、 班组的管理协调工作

  1) 施工管理员是所内最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一个到,要求大家树立高质量的标准,所以各个单体在每个隐蔽工程我都全程参加,注重过程控制,对一些质量通病控制的萌芽状态。

  (2) 关心同事:遇到同事有事,主动帮助替班并组织全班一起关心,慰问 ,形成一种大家庭气氛。

  3、 安全管理工作

  在工作过程中,主动配合安全部门完成施工人员的人员的安全管理和教育工作,在建设单位的几次检查中均取得优异成绩,在第四季度的安全检查上,明确了1#作为本项目的安全管理示范单体。

  4、 与建设单位、监理单位的协调

  作为一个施工管理人员,***项目开工以来,我就注重和建设单位和监理单位的配合协调工作,针对建设单位和监理单位提出的好的建议,自己带头研究落实,取得了建设单位和监理单位的一致好评。

  5、 材料管理工作

  本着节约成本的原则,在实际工作过程中,严格控制原材料的控制,在模板 、混凝土、钢筋的使用上,每一分钱都使用在工程上。例如小料钢筋,每层楼施工完毕,注重要求钢筋班组整理收集,在下层施工时全部使用掉。节约成本的思想,落实到了各个班组的行动中,在项目的建设中节约了成本。

  二、 出勤情况

  今年我坚持出满勤,无迟到、早退和旷工现象。单位组织的各项活动都能按时到达,积极参加。

  三、 思想情况

  为了使自己的思想认识,政治觉悟有更大的提高,我积极向党组织靠拢,认真学习党的精神,公司的方针。注意学习新的技术以带到现实工作中来。

  四、 目前存在的问题和改进计划

  在取得良好成绩的同时,本人在工作上也存在一些问题。例如:一些质量通病还是存在的。

  为了提高工作效率和工作质量,本人在明年的施工中会着重以下几个方面:

  1、加强各种政治学习,提高个人修养

  2、加强业务学习,提高业务素质,提高工作质量。

  3、要创造性地开展工作,多动脑想办法改进工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好准备,不打无准备之仗。

  4、加强与各部门之间的沟通,使领导的监督工作更为深入。

  希望各位领导和同事给予指教,最后,再次感谢各位领导和同事,祝新年快乐!

  20xx年1月25日

4、管理人员年度个人总结

  根据这一年实际工作情况进行个人半年总结并主要有以下几个方面:

  一、好的方面:

  1、工作具体思路明确到位,工作业务水平有所提高!体现在工作的深入和对待问题根源能够发现和排查,保证安全稳定。

  2、个人支配水平提高,安排工作的步骤与工作人结合一体化,定岗定位。

  3、学习与实践相结合,从问题中找不足!从学习中弥补不足,从实践中增强能力,发挥岗位能动性。

  二、存在的问题:

  1、自身要求不高,自我化严重!导致工作中问题的出现,导致问题的升华,认识缺乏。

  2、学习业务水平不高,对洞采的一些相关知识学习不精,导致问题看不出讲不出发现不了,对安全不力。

  3、工作边缘化,只求过的去不求过的硬!只干表面工作,不去深入工作,影响工作进度。

  4、思路不明确,支配不到位,想法和工作有时联系不到位,问题和改正问题实际不复合。

  5、标准化不强,心中不细!这样会影响安全,安全不能保证就不能保证生产。

  下面是个人整改措施:

  1、加强责任心,做到个人对工作心中有数。放下架子,铺下身子做好表率。

  2、保证安全万无一失!多排查多检查,找根源问题!安全定到人,责任追究到人。要有忧患意识,确保学习计划和工作进度表,每日对工作进行记录每周进行工作会议总结。

  4、工作联系实际,多进行探讨交流,对有关经验进行学习,用效率提高工作。把制度化确实运用到实际。

  以上是我个人年度总结!

5、管理人员个人年度工作总结

  公司是有公司的所有员工共同组成,管理好公司才能够带来让公司快速发展,才能够创造新的辉煌。

  一、做好员工的基础培训

  精英是所有公司都渴望得到的,但是世界这么大,真正的精英也不一定会来到我们这里,就算来到了这里也不一定会一直留下去,因为这样的精英都是其他地方来的,对公司没有归属感,也就不会为公司尽心尽力的去付出,所以做好自己公司的人才储备才是最关键的,虽然不一定能够培养出非常出色的人才,但是这些人都是公司可以信赖的,都是公司的正真中间力量,把这些中间力量培养起来就会使得公司整体飞跃,员工即使基层,也是中间力量,做好培训,传授工作技巧,培养他们的能力,他们所学到的知识也会运用到公司工作中,舍不得花费小代价去培训自己的员工,这就相当于不愿意加固自己的基础,每个公司都是通过内部培养,外部招揽的方式来实现工的递进,但是很多时候靠得住的还是公司内部培养出来的人,也只有他们对工地有感情,愿意一直做下去。

  二、提升员工对公司的认同

  来到公司后每个员工都会成为我们的伙伴我们的家人,因此我们就必须要留住他们,从资金上面吗?你开的工资高其他的公司开的更高,如果优秀迟早会被挖走。做好员工的思想工作是非常重要的。每个新来的员工,我们都要想方设法的提高他们对公司的认同感,让他们接受公司,认同公司,愿意成为公司的一员愿意与公司一起成长,需要通过举行一些活动,来增加感情,需要做好员工的.感情工作,保证员工能够在公司做得开心,过的快乐,这样才能够使得他们愿意为公司发展付出自己的力量。

  三、公平公正,赏罚分明

  作为管理人员,对待每一个员工都必须要做到公平公正,因为很多时候员工不怕拿到的少就怕不公平,收到不公正的待遇,公平公正是作为一个管理人员必须具备的,不因为自己的喜好行事,也不会收到他人的影响感情行事,一切都靠具体的事实数据说话。员工做的好就必须要给予应有的奖励,发挥他们的积极性,如果员工发现做的好也没有任何的用处和平常一样只会让他们变得沉寂,不在愿意去努力,因为无论好坏都是一样的结果又有谁愿意这么做呢,不要把他人当傻子,犯了错一定要惩戒,一是要告诫员工不准再犯,二也是起到威慑的作用,让其他员工引以为戒。

  四、知人善用

  管理者就必须要学会用人,只有用好人才能够把发挥出每个人的潜力,有的人擅长交际,有的人技术不错,有的人有想法等等,对待不同的人,他们的能力不同通过观察发现他们的长处优点,适当的调整他们的工作,让他们发挥出自己的长处,使得工作更高效这才是最好的。

  管理不是简简单单的安排就能够做好的,他需要付出比其他人更多的努力,花费更多的心思,去完善去进步。

6、管理人员个人年度工作总结

  通过过去一年的工作,自己的管理水平也是有了很大提升,同时也是带着部门同事做好了销售的工作,自己作为销售部的管理者,也是感激领导给予的信任,我也是在此就自己管理的工作来总结下。

  能被信任,我也是知道是之前自己的努力才能做到部门的经理这个位置,作为管理也是比以前更少的去到前线做销售的工作,而是更多的统筹大家的工作,去发现一些问题去帮忙解决,遇到一些情况也是去处理好,让部门一起努力才能做好销售,以前是一个人去单干而今却是带着同事们一起的努力,可以说有很大的不一样,同时也是由于自己是一路成长起来的,所以也是对于工作更加的熟悉,明白自己应该如何的来做才能真的带着大家做好销售工作,当然之前也是由于没有管理的经验,所以有些方面还是做的比较的粗糙,但总体来说也是还不错的,特别是过去的一年,即使遇到了一些危机,但大家一起努力下,也是去克服并取得了很不错的成绩。而这不但是自己的管理方面做好,也是同事们积极的去做好了销售的一个工作。

  管理的水平也是和经验有一些关系,自己也是在过去工作里头如此的感受到的,的确刚做管理,我也是没有什么的经验,一些方面也是得到了领导的提点,同时也是让我清楚老本行不能忘,自己的经验也是要去分享给同事们,既然是销售的部门,那么多一个优秀的销售人员,那么我们的业绩也是会更好,而作为经理,我也是积极的去组织一些培训会议,会多去讲同事们在工作里头的一些问题,该如何的去解决,对于做的好的也是会去表扬,同时也是给予他们压力,去督促做好工作,自己也是会去参加一些管理相关的培训会议,来让自己多学多成长才行的。平时的时候也是会去和同行们交流,一起去探讨如何的管理是会更好一些,同时学到的方法也是会去使用并优化,成为了自己的一个工作能力,也是可以更好的带领部门完成业绩任务。

  一年的工作已经接近了尾声,对于来年的工作我也是有自己的计划,同时也是会继续的带着大家去完成销售的任务,而自己作为管理人员,虽然不在前线了,但是也是要深入的了解市场,而不仅仅是在办公室里面,对于工作也是会继续的开展做好,让领导满意,也是让自己去进步。

7、数学教师年度考核个人总结年级数学教师年度考核个人总结

  结束了今年的教学,我也对自己的工作有了一些新的看法。也许我确实在上个学年的工作中有付出自己的努力,但是实际上收到的效果却总是在自己看来都能找出不少的问题。

  这样的情况不仅反映出了我在工作中经验缺乏的问题,也让我知道了自己在该如何针对性的去解决这些问题。

  看着学生们在期末的时候通过自己的努力检测出了自己的成绩,我也该在这个时候对自己的成绩和问题做一个总结了。以下就是我对今年自己的总结:

  一、教育情况

  今年我依然带着五年级的两个班,两个班的学生各有差异,但在数学成绩上都有一定的问题,这样的情况搞得我有些两头大。但是我积极的调整班上的学习方式,尽量让学习委员及各小组长去带动其他学生学习,在提高他们自学能力的同时也能减轻一些我的负担。

  但是就目前期末的成绩来看,这两个班在成绩上都有了一定的提升,希望在接下来的六年级里能更上一层楼。

  二、思想的方面的提升

  作为一个教师,在提升自身知识储备之前,必须先对自己的思想与行为进行规范。

  在小学的孩子们看来,我们虽然不是家长,但他们很多时候却更愿意以教师的话和行为来作为标准。所以,就算是我不是品德老师,也不是班主任,但作为一名教师,这方面的要求我不能放下!

  在这一年来,我一直保持着良好的思想品德,在工作时绝不放松自己的要求。也曾多次向其他优秀的老师请教和学习,坚持不断的提高自己作为教师的思想水平。

  三、知识的储备

  作为教师,要是在什么时候忘记了去更新自己的知识,我们就已经失去了作为一名好教师的资格。

  教师是学习的引领者,是带领学生在学习的`海洋中驰骋之人,要是我们自己都忘记了学习,那么又能将学生带领到哪里去呢?何况,知识总是在更新的,我们必须不断的去更新自己的知识,才能保证自己所拥有的不是一桶死水,才能将最干净新鲜的水分到学生们的容器里。

  四、总结

  在这一年的工作中,我不仅在教,也同样在学,在班级的教学中,我通过融入到学生当中,也知道了许多学生的学习方法和习惯,这会使我在之后的教学中更加的顺利!

8、新年度销售人员年度个人总结

  一、本年度工作总结

  个人工作总结20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

  我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有*******销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏*******行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教*****经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

  通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对*******市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

  存在的缺点:

  对于*******市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。

  二、部门工作总结

  在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

  从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,*******产品品牌众多,******天星由于比较早的进入河南市场,*******产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

  客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

  1) 销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有*******个,加上没有记录的概括为*******个,八个月*******天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量*******个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

  2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

  3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

  4) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

  三、市场分析

  现在河南*******市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。

  在郑州区域,因为*******市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

  市场是良好的,形势是严峻的。在河南*******市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

  四、20xx年工作计划在明年的'工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

  1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

  人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

  2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

  销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

  3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

  4) 在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

  5)销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

  以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

9、基层管理人员年度个人工作总结

  自20xx年进入公司以来,我长期扎根一线,多年从事基层管理工作。对基层管理有一定的见解,现总结如下。

  一、做好上级的副手。

  1、对自己的角色要有一个清楚的认识,做好自身定位。班长职权的基础来自领导的委托和任命,正因如此班长才可以在自己的职权范围内进行管理。班长是被主任信任才被委托任命的,做工作就要对领导负责,要站在集体利益的高度上思考问题,不断的创新完成领导交付的各项任务,让领导满意。

  2、传播正能量,稳定员工思想动态。在传递上级指令尤其是令员工不满意的指令(比如加班、加生产任务等)时,要注意方式方法。班长的言行一定程度上就代表着上级的意见,所以一定要谨慎。不能只是简单的传递,说这是上级指令必须服从,要积极诱导员工站在集体的利益上思考问题,消除员工的消极怠工思想,提高工作质量。同时要把员工思想动态及时上报领导,做领导的耳朵和眼睛,帮助领导了解情况。

  3、勇于挑起工作中的重担。领导分配的任务要先接受,有异议可以及时进行沟通。但是领导一旦决定,就要坚决的去执行。制定工作计划,并就工作进展程度、遇到的问题、解决办法等如实上报。

  4、发挥工作的主观能动性,遇到问题要想法设法的去完成,不能把问题留给领导。不能只是发现了、汇报了,要切切实实的把问题解决掉。

  二、努力提高自身能力。

  作为领导的副手,不是用来享福的,反而要付出的更多、更有奉献和牺牲精神。让员工信服的最好办法就是要具备比他们更高的能力,要从以下方面进行努力。

  1、专业能力。要对自己的业务娴熟,熟知各种文件规程及设备的各种性能,能够指导下属并能向上级提供合理化建议帮助正确判断,对工作具有预知性。

  2、问题解决能力。要有发现问题的意识并对问题存在具备预判性进行提前准备,以便遇到问题时能够全方位进行思考对策,能够提出合理化解决办法,而不是解决完问题又出现新问题。

  3、目标管理能力。做工作要有计划性,指令下达前要反复思考推敲,一旦计划好就要雷厉风行,做到决策果断、执行到位。不能朝令夕改、做事毫无效率。

  4、亲和力。能够和员工打成一片。管理不仅仅是要求员工怎么做,更要关心员工的生活及工作情况,提高班组向心力。

  5、激励和善于倾听的能力。对员工工作中的不满情绪要善于倾听及时疏导,要避免自己及员工的坏情绪影响到日常的工作。要指出员工做的不足的地方,相反员工的优点就要大力赞扬,激励他们做的更好,提高大家的工作热情。

  6、组织能力。为达成目标,就要熟知每位员工的特点,进而进行合理的任务分担,发挥全员的能力,使班组运作产生最大效应。

  三、工作要有创新性。

  1、多学习、多思考。班长一定要多学习多思考,才会拥有宽厚的知识面,遇到问题时才能打开思路进而有新的想法。

  2、多总结。通过不断的总结将自己的想法及工作中的解决办法加以概括、提炼,形成经验。

  3、敢于实践。实践出真知,要不断通过实践将自己以往的经验和想法得以验证进而不断成长。

  4、共同行动。创新型班长绝不应停留在口头指挥的层面,而是要身体力行,共同行动。只有这样才能与下属之间相互理解,更能真正的发现解决工作中存在的问题。从整个层面提高班组的工作能力。各班之间也应该精诚团结、相互合作、共同行动。通过相互学习、弥补不足,做到共同成长。

  5、敢于尝试,大胆创新,兼听则明。要重视经验,但不完全依赖于经验。要认真听取一线员工的意见并进行汇总,在条件允许的情况下大胆尝试创新。

  四、提高工作效率与工作质量。

  1、做工作要主次分明,紧抓生产、紧抓产品质量。班组管理就是为保证产品质量服务的,要从细节入手。做事坚持原则,在保证产品质量方面工作绝不打折扣。

  2、请领导高屋建瓴的予以指导。做管理不能埋头苦干、闭门造车。要根据领导的检查指导积极进行总结,为班组管理和产品生产把握好方向,集中力量克服弱点,创造优点。

  3、不断提高自己的指挥能力。增强自身素质,提高责任心意识和管理水平。

  4、工作责任制,做到班组管理有条不紊的进行。工作责任到人,明确每位员工的职责和权限范围,定位细化、逐人负责。

  5、检查制度化。现场检查要形成常规,不能想检查就检查,做到奖罚分明。让员工认识到做不好就要罚、没有例外或侥幸。

  6、提高开会效率,开会总结必不可少,但要合理安排,发挥其应有的作用,不能流于形式。

  7、加强员工技能培训和思想教育,积极培养人才。加强员工岗位技能培训,使更多员工成为岗位能手。加强员工思想教育,培养更多愿意为班组奉献自己的技能型人才,对管理者是一种责任的分担,对班组是一种长久的进步。

  基层管理看似简单,实则任重而道远。要不断学习,不断补充自己,保持新鲜血液,才能紧跟公司发展的潮流。学做创新型管理,形成自己的管理特色是每一个基层管理者都应长期思考的问题。

10、基层管理人员年度个人工作总结

  我村以党的十八大、十七届五中全会精神为指导,以构建社会主义和谐社会为目标,以落实社会管理创新各项措施为主线,以建立健全长效工作机制为核心,认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”方针。紧紧围绕镇社会管理创新的目标要求,进一步加强依法行政能力,提高为民服务水平,狠抓矛盾纠纷和不稳定因素,攻坚克难,扎实苦干,有力推动平安创建、社会管理创新有序、稳定、持续地开展。现将我村社会管理创新工作全年开展情况总结如下:

  一、高度重视,真正把社会管理创新工作落到实处

  认真学习了镇委、镇政府《关于进一步推进社会管理创新工作的决定》,明确了加强和创新社会管理工作目标,工作任务,成立了以书记、主任为组长的化龙村创新社会管理工作领导小组,制定了化龙村2012年创新社会管理工作计划。村两委班子高度重视,坚持支部书记负总责,村主任具体抓的工作方法,认真履行职责,安排专人负责此项工作,将这项工作纳入重要议事日程,定期和不定期召开会议进行专题研究、布署。年初,我村先后与镇政府、村民小组签订相关工作目标责任书,将这项工作任务分解,进一步健全和完善工作制度,将目标责任与考核挂钩,严格检查监督机制,实行领导干部责任追究制,重大事故一票否决制,并将创新社会管理纳入了年终考核。

  二、加强以组为基础单元的社会管理模式建设

  加大了基层组织建设,特别是注重基层组织社会管理创新的硬件系统建设,如:综合服务站,会议室,图书室,调解室。软硬件设施基本上达到了规范法、标准化,各社区全部配齐配强了村“两委会”班子,形成了“网络化全覆盖”的社区管理模式。

  三、优化服务,努力解决群众关心的热点难点问题推进村务、党务公开。

  大力推进规范化建设,把一切可以公开的办事程序全部向群众公开,积极为广大人民群众提供公开、公平、公正的“阳光”环境。将我镇计生、民政等法律法规、规章、规范性文件、政策性文件、行政许可事项及依据及行政许可办理规定等向群众公开。进一步简化程序,提高办事效率,做到“急事急办,特事特办”,千方百计为村民提供优质高效的服务。

  2、维护社会稳定和谐。加大重大节假日值班及巡逻,认真开展矛盾纠纷排查工作,将排查出的矛盾纠纷进行分类化解,如村上不能化解的上报镇群工办解决。同时开展反邪教宣传,与村民家庭签订拒绝邪教承诺书,严厉打击邪教组织及人员,缩小邪教活动空间,维护社会稳定。

  四、健全制度,完善各项工作长效机制

  一是进一步加强干部队伍建设工作。完善教育培训工作长效机制,开展专题研讨、案例分析、知识竞赛等活动。积极开展法律、法规、普法和安全生产宣传工作,不断提高村干部法制观念和安全意识,在全村形成党员干部遵纪守法、严于律己风尚。努力提高全体党员干部的政治思想素质和法制观念,增强遵纪守法的自觉性,严防违法违纪行为发生。充分利用党委政府政治理论学习的机会,认真组织党员干部开展相关的法律法规和政治理论学习,通过集中培训、自学、知识竞赛、讨论等形式,党员干部的法制水平得到较大提高。

  二是要加强社会管理创新的基础性工作。严格执行情况报告、信息反馈等制度,完善各类工作台帐,积极开展调查研究和综合治理宣传工作,总结交流工作经验,积极完成上级安排我村的社会管理创新工作。

  五、建章立制,强化内部管理,深入开展平安创建活动。

  建立了相应的台帐资料,完善值班制度、管理制度、安全制度,开展安全意识教育。完善值班制度,节假日期间有人值班,有带班领导,确保信息畅通,治安安全状况良好;加强内部管理,有效预防重大事故的发生;加强防火防盗安全措施,更换、灌装过期灭火器,提高防火防盗意识,确保公共财物安全,今年春节、五一节等节假日期间对全村及村范围内企业进行了安全生产检查,并对检查情况进行了通报,及时落实整改措施,积极推进平安创建工作。

11、基层管理人员年度个人工作总结

  一年来,我公司在经开区的领导下,认真贯彻落实综治办有关文件精神,并结合公司实际,切实加强对社会治安综合治理工作的领导,坚持“打防结合﹑预防为主”的方针政策,以确保安全为目标,认真加强对广大干部职工的法律知识教育,努力提高干部职工的法律意识,杜绝了各种违法犯罪事件的发生,使综治工作在单位上下形成齐抓共管的良好局面推动了公司社会治安综合治理各项工作深入发展,确保了治安和员工思想的稳定。现将公司一年来社会治安综治工作的具体开展情况总结如下。

  一、领导重视,齐抓共管,确保综治工作顺利开展

  为了切实抓好我公司社会治安综合治理,广泛深入地推进“和谐平安企业”建设这一重要目标,公司领导把综合治理工作列入总体工作的重要议事日程。公司与园区签订综治工作协议,集体参与园区的各项活动。并且在公司内部按照综治工作总体计划和创建目标,明确提出高度重视综合治理工作,坚持谁主管、谁负责的制度,切实做到看好自己的门,管好自己的人,办好自己的事。公司负责人确定为综治工作的第一责任人,组建专门负责信访、维稳、综治和平安建设的领导小组,确定联络员,形成一个全局上下层层负责、齐抓共管的局面,为维稳及综治和平安建设的顺利开展提供了强有力的领导和组织保障。

  二、增强教育,提高认识,全面提高职工思想认识。

  公司认真制订学习计划,广泛开展法律、法规、禁毒、反邪教等知识的学习,不断增强广大干部职工的法制观念,进而提高广大干部职工的守法自觉性。20xx年,公司着重围绕综合治理年初的工作目标要求,切实加强法制教育和培训的力度认真组织广大干部职工积极参加《综合治理宣传月》、《6.26禁毒日》等活动的学习和落实。 认真学习贯彻维稳综治工作精神,组织公司学习相关文件,参与各项调查。

  三、牢固竖立安全生产无小事的观念,不断强化安全管理的效率和效力。

  公司定期组织各工作岗位人员学习安全生产的有关文件知识、操作规范、安全手册,加大员工综合素质的培训和考核,把提升员工的素质作为提高设备管理水平面的治本工程来抓。

  四、突出重点,做好综治维稳建设

  公司重视矛盾纠纷排查调处工作,为维护园区长治久安发挥作用 矛盾纠纷。做到企业职工上访为零、群体的事件为零、干部职工违法违纪为零、交通事故为零、消防事故零的“五零”成绩。切实实现了“大事不出、小事也不出”的目标,,积极解决困难职工问题,为民排忧解难,把矛盾解决在了基层和萌芽状态。

  一年来,我公司在社会治安综合治理和维护稳定工作方面取得了较好的成绩,但仍存在不足,今后我公司将继续严格管理,严格要求,为望城区、经开区的经济发展、政治和社会稳定服务。

12、基层管理人员年度个人工作总结

  20xx年,基层财政管理工作围绕年度目标任务,在局领导的正确指导下,在各所(局)的大力支持下,较好地完成了全年各项工作。

  一、开展基层财政“双安”建设工作

  基层财政资金安全高效和财政所人员的安全尽责,即“双安”,涵盖了基层财政管理各个方面。通过以下几方面在全市基层财政系统开展“双安”建设:一是健全基层财政运行评价机制。对镇政府所属各类资金资产、债权债务等各方面进行调查核实,及时清理,重点对资金来源和去向进行全面评估,并提出整改意见和强化管理的建议。二是建立岗位能力评价机制。根据基层财政业务要求和工作实际,制定岗位设置和人员配置的基本要求和条件,对岗位人员履行职责情况进行全面评估,确认各岗位人员的称职度,提出加强岗位建设制度的意见和建议。三是建立健全内控机制。通过修订、整合和优化现有的管理制度和办法,进一步明确工作责任,规范工作程序,防范和化解财政风险,改进和提高工作质量、工作效率和服务水平,促进财政管理的规范化和科学化。四是改进和完善局对所考核检查机制。以真实为核心开展基层检查考核工作。

  为配合“双安”建设工作,市局对各所(局)资金使用、账务核算、涉农政策的落实、内部管理规范等方面进行了多次检查,对内部岗位分工、账套设置、账户开设进行了调查备案,并对检查情况进行通报,对存在问题跟踪整改落实,有效提升了基层财政管理工作。

  二、扎实做好村级公益事业一事一议和农桥建设工作

  完成一事一议项目建设71个,总投资3900万元,涉及70个行政村。一事一议财政奖补项目已实施三年,已有235个行政村实施项目建设,建成道路、环境整治、绿化、文体广场等项目264个,项目总投资达9894万元,其中各级财政奖补资金4250万元,涌现了一批质量过硬、环境优美、深受老百姓欢迎的亮点项目。通过实施一事一议财政奖补,充分发挥了政策引导和财政资金示范带动作用,获得了广大老百姓的赞许和认可,推动了我市新农村建设。

  完成农桥建设81座,总资金达2064万元。主要做法:一是优先考虑“小而急”,重点安排危、险桥改造;二是把好质量关。实行市级报账办法管理财政资金,由市局统一聘请监理确保项目建设质量,各镇村组织施工并落实管护制度到人。

  三、完成20xx—20xx年村庄建设与环境整治省级试点

  宜兴被列入20xx—20xx年省级村庄建设与环境整治试点。在项目建设过程中我市从实际出发,在自身独特的自然禀赋上做文章,重点推进了以道路硬化、亮化、美化及清除违法建设等为主要内容的村庄环境综合整治,“七村八点”试点工作得到优质高效推进,形成了新的特色、打造了新的亮点。项目总投资达6450万元,其中省级财政奖补1900多万元。

  四、全面落实好各类涉农补贴政策

  按照上级要求,及时足额发放直农补贴10806万元。在发放过程中,督促农林部门及时做好相关面积申报核实工作;对财政所涉农专管员进行“农民补贴网”软件操作培训,及时补发农户遗失存折、调整农户信息,确保发放工作顺利进行。发放结束后,会同财监科对财政所涉农资金拨付、帐务核算情况进行了专项检查,确保了涉农政策的落实到位。

  五、进一步提升了基层财政管理能力

  一是开展乡镇财政资金监管工作。今年,我市被列为乡镇财政就地就近监管县乡联动省级试点,为进一步推进乡镇财政资金监管工作,通过调研、征求意见,制定下发了《关于推进XX市乡镇财政实施就地就近监管市镇联动的实施方案》,明确了工作目标、监管机制、市镇工作职责、监管方法和形式等,通过信息通达、监督检查、通报整改等举措,有效实现了财政资金的规范运行。

  二是开展“内部管理规范化”专项整治工作。各所(局)按照“规范岗位设置、完善内部会审制度、严肃财经纪律、坚持廉洁自律”等方面的要求制订了专项整治工作计划,并认真落实到每位同志,对照业务工作规范,查找各岗位存在的问题和不足,整改落实到位。通过专项整治,进一步加强了基层财政基础工作规范化,加强了财政干部廉洁理财意识,营造了健康向上的工作氛围。

  三是推进乡镇信息化工作。根据我市基层财政信息化建设实施方案,全面使用档案管理软件系统,完成内、外网隔离工作,确保财政信息安全。

  四是加大检查监督力度。今年先后对涉农补贴、一事一议资金等专项资金使用管理、财政所内部监督机制、日常管理规范化等方面进行专项检查,以查促整改、以查促提升。

  五是组织举办了岗位业务培训。根据分类分批全员培训的要求,先后组织举办了三期岗位业务培训,参训人员达到了130多人次,实现了乡镇财政干部全员培训目标。