《开发区上半年工作的总结》属于年度总结中比较优秀的内容，欢迎参考。
1、开发区上半年工作的总结
XX年上半年，我们开发区公司在镇党委政府的正确领导下，以“一切为了地方经济、一切为了投资者、一切为了我们开发区的明天”，的总体思路，大力发展新企业注册落户、严格督促企业依法纳税、全面强化企业管理服务，切实加强队伍建设。全公司人员不懈努力、克服难点、困难，不仅实现了各项任务超XX年同期，税收更是创历史最好成绩。现将XX年上半年工作总结如下：
一、各项工作完成情况
XX年1－6月总税累计完成11562万元，比去年同期7267万元增长59.1％，增收4295万元。我们开发区管辖部分累计完成7480万元，比去年同期5162万元增长45％，增收2318万元。地方税累计完成1675万元，比去年同期1143万元增长47％，增收532万元，完成XX年全年任务2871万元的58％(除去划归商贸投资公司管理的162户钢材市场企业对税收的影响同比增长应在49％)。完成新企业登记注册84户，比去年同期的62户增长35％，增加了22户。完成工商年检企业1405户，实际在册企业(去除XX年歇业、注销、迁移)1515户，完成年检率92％，已收取企业管理费482万元，完成目标数490万元的95％，新增代理记帐企业26户，收取代理记帐费45万元。新增纳税户76户。“二金征收”专项工作共收取317万元。
二、夯实基储强化服务
1、队伍建设是基础
XX年上半年我们能取得这样的成绩，离不开镇党委政府的正确领导，工商税务部门的支持。我们还有一个扎实的基础，那就是一支政治过硬，业务熟练，作风优良，敢打硬仗，善打硬仗的队伍。年初我们统一了员工工作时的着装，横向拜访了在我们这个行业中趋于前列的兄弟单位，比较了他们的工作方法、制度等，再按照自己的情况，修订了工作制度，重申了劳动纪律，首先着手改变我们这支队伍的精神面貌。其次要求员工积极学习理论知识，以提高队伍的整体素质；以“一切为了投资者”的宗旨端正服务态度。这些举措在实际工作中都发挥了良好的作用。XX年1－6月我们所取得的成绩，就是对这些举措一个很好证明。
2、发展壮大靠服务
我们对落户企业的管理层层分解，落实到人。公司实行专管员制度，紧抓分户管理不放松。年初公司各科室分别深入相关企业调查走访、座谈，掌握第一手资料，认真分析税源增减变动情况及税收收入总的形势，做到心中有数，早打算，早安排，根据调查掌握的税源状况，并与税务部门协商、沟通，科学地安排，实现了第一季度税收的开门红。同时也要求每位员工对所分管的企业时常联系、走访，掌握动态情况，对税收突然大幅下降或增长的企业及时汇总，工商年检、税务年检各类工作及时通知，企业落户、税源引进等各类信息及时沟通，牢牢把握主动权。今年我们还推出了与工作业绩挂钩的奖罚考核制度，对在招商工作上有所作为的员工进行奖励，对超额完成代理记帐任务的员工进行奖励、对完成任务较差的员工进行处罚，明确职责，提高员工积极性，奖罚并举，奖优罚劣，从而使全体人员工作有压力，行动上有动力。服务提升了，企业满意了，税收增长了，我们开发区也发展壮大了。
三、存在的问题
1、企业所得税下调
回顾XX年，总税接近1.7亿元比XX年增长了16％，然而企业所得税一项增长了将近54％，这么大的增长主要原因是因为，XX年起将原先核定征收的企业所得税的税率作了上调，特别是贸易型企业从原先的0.5％，上调至从1.26％到1.89％最高2.31％的三档。XX年比XX年企业所得税增加1947万元，很大一部分是这种调整所带来的。而从XX年1月起核定征收企业的企业所得税不分档次，如贸易型企业都按1.75％计算，6月核定征收企业所得税率再次下调，其中贸易型企业下调到1％，从原来每月申报改为每季度申报一次，且从XX年1月起全年统算的方式征收，例，某一企业1－6月已按原1.75％上交所得税1万元，但按现在的税率1％计算只需交5714.29元，多交的部分在当年以后企业上交所得税时作为预交数抵扣。这次的调整对XX年的企业所得税收入将产生极大的影响，有可能使得XX年企业所得税大幅下降，且对我们开发区管辖部分的影响更大。XX年1－6月已征收企业所得税3146万元，我们开发区管辖部分为1894万元，XX年度企业所得税总计为5580万元，我们开发区管辖部分为3993万元。所有纳税企业中一部分是按查帐征收来上交企业所得税的，这次调整对于这些企业并无影响，这些企业的分部大多在钢材市(商投公司管辖)及工业区的生产型企业(工发公司管辖)，然而我们开发区公司管辖的大多是分布在全市各地区的贸易型企业，也就是这次税率下调的主要对象，XX年我们开发区管辖部分企业所得税对比XX年会有大幅下降，而且很可能减少的数额将是千万以上。
2、发展空间狭小
XX年1－6月在招商难，异地企业注册受到限制的情况下我们的税收能有59.1％的增长，我们开发区管辖部分增长49％，是因为一些生产企业已到了成熟期，他们的业务量和税收都直线上升，如保隆公司经过前几年的前期投入；再逐渐成长到现在已是成熟企业，且培育企业上市对象。今年1－6月的税收已上交1857万元，而XX年1-6月合并为现在保隆公司的“保隆汽配、保隆工贸、拓朴思、伍海”四家，合计共上交税收648万元，今年比去年同期增加了1209万元。然而每个产品都会经历自己的生命周期，从形成、成长、成熟、衰退到淘汰，除非企业不断地开发新的项目，而且每个项目都能获得成功，否则企业也会随着其产品的生命周期而起伏。所以我们不能简单地依靠一两个企业的成熟而自满、自足，我们需要的是一大批的优秀企业，一些企业衰败了，另一些企业成熟了，当这些企业衰败时又有一些企业在兴起，从而周而复始，我们的经济园区才会长期繁荣，长久地发展。但是我们已经没有再安置这类企业的空间，这也是长期困扰我们的难题。
四、下半年打算
1、拓宽思路、加强招商
针对空间小及各部门对非属地企业注册落户的种种限制，积极调整招商策略和招商重点，拓宽招商思路，进一步加大力度，坚持重招商、挖潜力、盘存量、强服务的基础上，瞄准信息方位。招商重在目标、关键是能力，能否发现目标、引进项目归根到底是人的`能力因素。所以我们要求公司人员协调好各部门去寻找与发现目标，针对种种限制，侧重引进，占空间孝消耗资源少的服务型、贸易型企业，特别是优秀的新兴服务业企业，从而能让园区不断壮大也能为地方财政作出更多的贡献。
2、优化环境、转变观念
公司的办公大厅，从启用到现在为公司日常动作发挥着重要作用，然而随着时间推移，服务理念的转变，已不能体现我们贴近企业，一切为了投资者的宗旨，所以我们打算重新布置大厅，优化企业与我们直接接触的环境，以体现我们从管理企业到服务于企业的转变。在为企业服务上推进方法创新、效率创新、观念创新，简化办事程序、提高工作效率。全面提升开发区服务管理水平，营造良好的发展环境。
3、负责任、重服务、求发展
下半年我们继续重申：为企业服务是我们的工作、服务是我们的责任，服务是我们的业务，进一步增强责任感和紧迫感，找准服务的切入口，提高服务的能见度，要以“一事一议”的方式及时为企业解决实际问题，加大具体指导力度，形成公司上下服务的良好氛围。由公司服务管理科编制洞泾镇民营经济手册，明确我们开发区公司服务宗旨、服务理念、服务须知三大内容，为企业提供服务平台，与企业建立良好的服务沟通纽带。建立公司员工企业专管员制度，实行专管员与企业服务跟踪考核制度，要求每一个员工把服务渗透到每一户企业中，帮助和支持企业做大、做强。
总之我们所做的工作目标只有一个，那就是：为地方创造经济效益、为地方带来财政收入。所以在下半年，我们全公司人员将齐心协力、团结协作，确保全年目标任务的完成！
2、经济技术开发区上半年工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才是正确的呢？下面是小编精心整理的经济技术开发区上半年工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
××××年以来，在市委、市政府的正确领导下，我们认真贯彻落实市委六届六次全会精神，突出超常规、跨越式发展这一主题，继续加大基础设施投入，不断拓宽招商思路，全面优化发展环境，全区经济和各项事业走上了健康的发展道路。上半年，开发区实现国内生产总值亿元，同比增长；工业销售收入亿元，同比增长；引进内资亿元，同比增长；出口创汇万美元，同比增长；完成财政收入万元，同比增长。
一、项目建设快速推进
今年—月份，全区建设项目共个，项目总投资亿元。其中，竣工项目个，总投资万元；在建项目个，总投资亿元（包括：续建项目个，总投资亿元；新开工项目个，总投资亿元）；年内计划开工项目个，总投资亿元，（包括：已立项并办结土地手续的项目个，总投资亿元；已立项正组卷报批土地的项目个，总投资亿元；正在准备立项手续的项目个，总投资亿元）。上半年，我们结合土地治理整顿工作，一手抓规范管理，一手抓项目开工。针对项目不同的进展情况，采取了不同的措施：对个在建项目，加紧了调度。成立了项目推进领导小组，确定了项目领办人，对项目进行全程服务和跟踪；对个续建项目，完备了手续，加快了办理速度；对个新开工项目，积极帮助协调理顺关系，解决项目开工过程中存在的具体问题，保证施工顺畅；对已立项并办结土地手续的个项目，加快项目前期工作，促其早日开工；对已立项或正在准备立项手续的个项目，抓紧跟踪、服务。同时，紧盯过亿元的大项目。目前，总投资万美元的意大利泰科尼麦托机床配件项目已基本完成，总投资万港元的经济技术开发区一期供气工程项目已开工建设。
二、招商工作步入良性轨道
今年以来，开发区共审批项目个，总投资亿元，另外，正在办理入区手续的项目个，总投资亿元，在谈项目个。—月份，全区上下围绕招商引资做了大量的基础性工作，夯实了基础：一是进一步明确了招商思路。确定了“突出重点区域，突出重点产业”的招商原则，以及“面向欧美重点项目；面向日韩、东南亚中小企业；面向国内知名民营企业”三个招商重点，加大招商引资力度。二是出台了翔实、科学的方案。根据我区招商实际情况，制订了招商机制方案、招商工作方案等文件，明确了招商任务、方向和目标，建立健全了招商机制。三是强化了招商队伍建设。年初，我们招聘了名招商人员，并强化了业务培训，充实了招商队伍，加强了招商力量。另外，我们根据招商区域，将招商局划分为内资、日韩、欧美、综合等四个部，增强了招商工作的针对性。四是各项基础性工作有序展开。上半年，组织企业参加了河北省·香港投资洽谈会、·广交会、·河北廊坊经贸洽谈会等一系列招商引资活动，拓宽了招商视野。同时，充实了宣传资料，加大宣传力度。先后全面改版了开发区网站，更新了《投资环境信息》，并增加韩、日文版；制作了中、英、日、韩等多种语言多媒体宣传光盘；在日本做了一个网站，日前利用随市政府代表团出访机会，我区在日本召开了投资说明会，有家日本企业将于月份来我区进行投资考察，为开展与日本中小企业的合作打下了基础。五是调整招商重点。针对国家宏观政策的调整，特别是土地政策的调整，我区及时调整招商策略和招商重点，积极引进一批高新技术项目和外资项目。近期，我区抓紧洽谈了一批前景好的外资项目：一是美国艾迪金融投资公司并购天成药业项目。外方投资万美元，其中，包括万美元现金投入和万美元的股票投入。预计⒏月份可到位资金万美元。二是总投资亿元人民币的马氏企业与台湾合资的精密铸造项目。项目外资万美元，两年内完成全部投资。另外，鑫宜达与台湾的'钢管合作项目、鑫源泰与德国联合焊接的合作项目、意大利独资注塑机生产项目等正在积极洽谈中。
三、基础设施建设全面铺开
年初全区确定的包括绿化、亮化、干河改造、小园排干渠改造、高压线路改造、沧盐路、石港路开发区段改造以及创业中心等十几项基础设施项目已全部铺开。截至目前，总投资万元的绿化工程已基本完成，全区共完成绿化面积万平方米，植树万株；亮化工程完成投资万元，新安路灯盏，同时，动员区内企业实施亮化工程；排水工程完成投资万元，新建泵站个，疏浚区内全部排水管道，保障了排水顺畅。投资万元的干河改造工程已全部完成；投资万元的小园排干渠改造工程，目前已回填土方万方，完成工程量的；投资万元对斜贯区内的高压线路进行了改造，目前已完成工程量的。小园排干渠与高压线路两项改造工程，大大提高了我区的土地利用率。另外，总投资万元的集商务、研发、会展为一体的开发区创业中心已破土动工，预计年内可完成主体工程。沧盐路、石港路开发区段改造工程（“一角两线”工程）已完成了规划设计，近期可正式开工，年内竣工。
3、上半年开发区经协工作总结
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，不如立即行动起来写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是小编为大家收集的上半年开发区经协工作总结，希望对大家有所帮助。
今年上半年xx开发区的主要经济指标，在前几年持续稳定增长的'基础上又有提高。1-6月份全区科工贸总收入预计完成500亿元，比去年同期增长42。规模以上工业企业预计完成总产值190亿元，与去年同期相比增长26.1，完成工业增加值76.5亿元，增长26.9。预计完成固定资产投资共计33亿元，同比增长102。经济运行情况呈现以下特点：
1、光电子信息产业进一步加快增长速度，区内重点生产企业呈现出良好的发展态势。1-6月预计完成产值113亿元，占开发区规模以上企业总产值的59.5，增长25.6。
2、生物医药产业正在恢复性增长，1-6月预计完成产值23亿元，占开发区规模以上企业工业总产值的12，增长10。
3、环保产业增长趋于平稳，环保产业经过去年一年的高速增长，今年已经基本进入平稳增长阶段。1-6月预计完成产值36亿元，占开发区规模企业以上工业总产值的18.9，增长20。
4、机电一体化产业增长迅速，1-6月预计完成产值13.8亿元，占开发区规模企业以上工业总产值的7.3，增长38.2。
5、部分骨干企业生产销售快速回升，中小企业继续保持快速发展。拉动整个高新区的经济增长，邮科院、长飞销售情况趋好。凡谷电子、多普达产值均比去年同期增长90以上。
6、一批小企业迅速壮大，今年，新达规模以上的工业企业36家，新增规模以上企业预计全年可新增产值15亿元。
7、中芯国际项目：中芯国际武汉芯片厂将于6月26日至6月28日“华创会”期间正式破土动工，07年12月30日前完成所有的建设工程与设备采购，20xx年第一季度完成设备调试后即正式投入生产。项目总投资107亿元人民币。
8、光谷精工电子产品项目：由深圳格力浦电子公司投资，追加项目总投资达1.6亿元，20xx年1-6月份完成投资3000万元。
9、湖北日报楚天传媒生产基地一期项目:总投资11亿元，20xx年计划投资23000万元，1-6月份完成投资17980万元，1号楼印刷车间内、外装修及厂房内部管线设备安装基本完成，完成了部分设备购买。
10、中冶南方总部新区项目：总投资2.5亿元，20xx年1-6月份完成投资3800万元。
一批外地进区企业同时开工建设，江汉石油工程钻具公司、仪器仪表公司、金钢石钻头公司、浙江省投资的武汉锅炉附件厂、中钢天澄环保公司、友谊食品工程公司等进展顺利。20xx年投产后，即可形成新增税源。
xx开发区经济协作工作推出新的措施，形成新的合力，出现新的发展。
4、上半年工作总结格式半年工作总结
20xx年上半年，酒店营销部在全体员工共同努力，大家心往一处想，劲往一处使，积极拓展业务，宣传走访，公关营销闯出了一方新天地，酒店生意越做越红火，各项经济指标均超同期，实现时间过半，任务过半，为圆满完成全年营销目标打下坚实的基矗现将上半年工作情况作如下总结：
首先在经营收入方面：
上半年共完成营收 元,其中客房完成营收 元，占计划的 %，平均出租率 %，平均房价 元；另外，餐饮完成营收收入 元，占计划的 %;5月份客房任务超额完成，与去年同期相比，有所提高；但是较四月份的营收下降幅度也是比较大的；另外，在5月份餐饮收入也超额完成计划目标，主要是体现在宴会包桌收入的提高方面，占据了当月餐饮营收的很大比例；从以上经营收入汇总来年，与去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，虽然较去年相比提高不大，但是在客源 结构方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市场定位的；另外，餐饮方面，此月份在营收方面虽然超额完成任务，但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的`，如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。
在部门工作方面：营销部在5月份累计完成会议接待13批次，其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作，通过此次接待活动宣传了酒店品牌，同时也获得了客户的认同；另外，接待了中化轮胎和金莱克、郑州市公路局和深圳富士康集团等一系统会议团队；在部门销售方面，本月按照年度工作计划并结合酒店指导思想，主要对周边市场客户进行了走访工作，加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见；同时，本月根据6月份市场情况提前对周边会议客源市场进行主动的走访，保证了淡季期间酒店客源的稳定；另外，本月完成了对许昌地区客户的走访，通过此宣传了酒店产品，开拓了部分新客户；同时，本月结合酒店评星要求，对酒店各区域所有宣传品进行了重新设计，使酒店公共标识符合评星标准要求；另外，本月部门开展了团队建设月活动，通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同能力；
公关营销方面：5月份主要是策划了母亲节活动；制定出了短信营销流程和标准，使短信营销模式成为日常营销的一种；同时，部门结合餐饮重点加强婚宴产品的情况，对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计，现已完成宣传手册的统一制作，将于下月投入使用；另外，本月将酒店积分活动礼品进行了重新的设计和推广，丰富了礼品种类，吸引客户的进一步消费；
5、上半年工作总结格式半年工作总结
转眼间上半年已经过去，回顾这半年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政人员，半年来，我完成了本职工作，也顺利的完成了领导交办的其他任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足之处，需要将来不断学习，不断积累工作经验，现将这半年的工作和学习情况总结如下：
一、日常行政工作
行政工作较为复杂和琐碎，一直以来，我认真做好各个部门的服务工作，保证各部门的正常运行。尽心尽责做好做好行政人事工作，物资方面，做好公司的办公用品的采购和发放工作，合理配置各个部门的使用和管理。半边年共写会议记录xx篇，同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。在公司的车辆管理上和印章的使用上，协助经理完成相应的工作。办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。
二、人事管理工作
上半年公司在人员招聘方面采用多个渠道，分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式，对现场招聘会我公司每月月底准时参见，完成各个部门缺少的人员招聘，通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果，另一方面还完成了部门招聘任务；网络招聘我公司采用的是长期合作的形式，一直和和招聘网站长期合作，对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘，起到了一定的效果。
三、制度建设方面
在公司各种制度的基础上，继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域，车辆管理制度中，把车辆的使用范围具体的责任到个人，合理利用资源，为公司节约费用。根据公司的具体情况，制定出差管理制度并下发到各个部门。重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格，规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中，责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。
四、不足之处
在公司环境美化工作中有待提高；在公司文化建设中要加强；管理意识欠缺。对于其它部门的工作，监督得少，后勤服务做得多。行政部将正视自己工作中的不足之处，积极改善，更好的完成本部门的工作，同时协调好同其他部门的工作关系。
6、上半年工作总结格式半年工作总结
转眼20xx年已经走过大半，很感谢公司领导的信任与支持，在20xx年11月任命我为公司总裁办公室负责人。在工作中，我积极发挥承上启下、协调各方面的信息中心和工作枢纽的作用。在集团领导的带领下，各部门同事的大力协作下，服从公司领导的指示和安排，认真做好本职工作，积极完成协调、沟通、联系等各方面的任务。
在这半年中，我一直努力为领导营造一个良好的工作环境，积极配合各部门领导的安排，及时收发各类需要领导阅览的文件，以保证准确及时的请领导做出批示和处理。对日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了及时处理、及时反馈、日清日结。在工作思路、工作方法上，遇到问题及时调整，以适应公司领导的需要。
公司这半年来处于快速发展状态，利苑酒家和28楼办公室在去年底装修完毕，并投入使用。火锅和利苑在各项调整中也取得了相应的成绩。我很遗憾没能为公司的各项发展出谋划策，所以努力做好本职工作，争取为领导和各部门的服务、沟通、协调工作尽最大的力量首先，在酒店筹备和装修期间，做好公司内部及外部的协调工作，联系装修设计师及工程人员；酒店开业前，帮助领导协调厨师团队的安排问题；日常上主要负责处理领导需要招待的客人安排及领导的差旅安排；为公司各部门领导做好临时安排的各项工作；对于自身建设我也在努力加强，在不耽误本职工作的基础上及时充电，参加了人力资源师二级的培训和考试。现阶段也在积极的学习工作中日常需要掌握的技能。结合总裁办的工作特点和职责，我必须保持清晰的思路，使得各项工作有条不紊的开展，虽然不能做到时时事事完美完成，但也尽自己最大的能力尽量将事情做到最好。
当然，在工作中也存在一些不足和欠缺，考虑不是很周全，个别工作做的还不够完善；工作还不够细致；未能及时与领导沟通，导致个别工作不令人满意；在今后的工作中我会更加的细致，积极主动的同时要多和领导沟通，与上级保持一致。我也会更加注意到性格与工作性质匹配的重要性，时刻保持良好的工作状态。
在接下来的工作中，我将认真分析自己的各项优劣势，确定自己的工作方向，认真学习专业知识，使自身价值得到更好体现，争取为公司作出更多贡献。对于上述的几点不足会在今后的工作中努力改进，加强沟通，争取做到亡羊补牢。
最后，感谢公司领导及同事们对我的帮助与关照，我会努力改善自己在工作上的不足，与大家共同进步，为公司下半年的发展尽自己的一份力量。
7、上半年工作总结格式半年工作总结
时间匆匆，上半年在忙碌的工作悄悄走过，人们对于保险都很重视，保险销售也取得了不出的成绩，使得我们上半年的业绩早早就达到了要求，现在对上半年工作总结。
在年初之际，我们就准备了多套销售方案，同时积极调查市场情况，发现了上半年销售最好的保险是医疗保险，为了保证公司利益，同时满足客户的需要我们对相关保险做了很多调整，并且每个员工都开始选择优质客户进行保险销售。在销售的过程中，为了取得更多的成绩我们采取捆绑销售，到各大公司销售保险，为了争取更多的客户，我们通过电话联系了很多家企业高层达成协议。
同时也与学校积极合作，让更多有需要的人购买保险，当然在销售过程中，我们也遇到了一些问题，比如购买后，因为系统问题，导致很多客户的信息显示不出来，最后经过检验发现原来是公司系统过载导致主机卡顿，为了保证正常运行我们部门重新购买了一台主机，避免了相同的问题发生。
在上半年中我们公司也招聘了很多新人，为了尽快让新人适应保险销售工作，我们统一为所有的员工准备了一个月的保险知识集训。在卖保险过程中，每个员工都必须要对保险有基本的认识，如果不能够很好的了解保险销售工作，这就极大的影响我们销售业绩，在销售过程中，也不能取信客户。每个人在培训结束后还需要进行考核，只有经过了考核并取得了不错的成绩才能正式上岗就职。
我们在售后服务方面也做了改进，因为很多时候我们在销售保险之后就必须要考虑售后问题，这一块是重点。找到客户的问题，比如有些客户对于买的保险具体有那些服务，不了解，会通过拨打客服热线来询问我们，对于这些问题比较好解决，只需要把一些相关的服务详细说明就可以。但是也会遇到一些客户达到了保险要求，需要我们核实，这需要汇报到公司上层，让其他领导来做决策。
为了让公司更加具有活力，减轻员工压力，在四月份期间，公司举行了一次户外活动，每个部门都能参加，通过三天的活动让员工得到了放松，同时也让各个部门的同事变得更加团结，并且也得到了很多员工的称赞。为了避免延误工作，每个部门轮流进行。
虽然上半年做的不错，在各个方面都有了进步，但下半年的任务依然比较重，为了更好的达到要求，我们公司每个部门依然需要继续努力，继续上半年的工作精神，坚持做好工作任务，把该做的工作及时完成弥补工作中的不足。
8、开发区上半年工作的总结
今年来，xx开发区按照打造实力嵊州、品质嵊州、魅力嵊州的战略目标要求，围绕一个目标(实现经济总量翻一番、五年再造一个开发区)，突出两个重点(指标高增长、城建出形象)，紧盯四大指标(规上工业产值、规上工业税收、工业性投资同比增长15%，基础设施投入同比增长50%)，深化“六个年”，提升“六个力”，加快推进开发区“二次创业”。半年来，重点抓了以下六方面工作。
一、全面深化有效投资推进年，核心竞争力进一步增强。1-6月，预计实现规上工业产值90亿元，同比增长9.5%;预计实现规上企业税收3.7亿元，同比增长18%;预计完成固定资产投资21.8亿元，同比增长15.0%，其中工业性有效投资18.8亿元,同比增长10.0%。一是加快项目建设。着力推进总投资37.4亿元的26只5000万元以上重点工业项目，抓好已供地项目的开工率和建成项目的投产率。1-5月完成投资4.1亿元，完成率41.1%。二是深化“名品”战略。积极引导企业内部严抓管理、严控产品质量，外部狠抓品牌宣传、力拓产品营销渠道， 1-5月份厨电行业实现产值9.8亿元，同比增长34.3%，实现纳税销售6.3亿元，同比增长30.2%。亿田、帅丰、森歌等企业产值增速分别为48.2%、59.4%、86.4%。亿田电器获得浙江制造认证联盟颁发的4张浙江制造认证证书，这是嵊州乃至业内第一家通过浙江制造认证的企业。三是推动产业升级。6家企改股任务已完成4家，亿田电器、帅丰电器等已启动股改上市工作。联同国税部门对40家小升规培育企业开展首轮摸排宣传工作，确保年底前净增24家。四是优化人才结构。新引进“330海外英才计划”1人(科创中心程洪斌，生物技术博士)，申报330海外英才3人(省千4人)。五是有效防范企业风险。全力做好困难企业帮扶工作，重点服务企业办理转贷资金审批和土地转性等工作，全力维护园区的稳定发展。
二、全面深化招商选资突破年，发展持续力进一步提升。始终强化招商引资“一号工程”不动摇，认真做好招大、引强、选优“三篇文章”。至6月20日，已完成合同外资1000万美元;实到外资772.82万美元，完成率18.4%;市外境内投资38929万元，完成率46.34%;协议项目12只，完成率80%;新开工项目10只，完成率50%。共接待客商79批次，合计231人。目前开发区重点在谈项目22只，项目涵盖电器厨具、机械电机、领带服饰等主导产业及高端装备制造、电子信息、新材料等新兴产业。近期拟落户项目7只，项目计划总投资约10.3亿元，计划用地316.45亩。项目均已完成项目备案、公司总平面图设计、环评等工作，将统一于7月份完成土地摘牌工作。
三、全面深化基础设施建设年，园区吸引力进一步提升。始终坚持“先基础配套、后项目落地”理念，突出抓好19只总投资53.8亿元基础设施建设项目，上半年预计完成基础设施投资3亿元，同比增长60.0%。一是加快推进基础设施建设。浦口新兴产业园基础设施配套工程(一期)、104国道东郭转盘绿化美化工程、浦口路面大修工程已基本完工;浦口区块污水管网建设工程(一期)已完成出水压力管和泵站施工;四明江综合治理工程(浦东五路～无底井段)已完成总工程量的80%;科创中心建设工程(三期)、浦南大道延伸段工程、浦南一路、浦南二路工程、花园南路工程、枫桦路工程等工程正有序推进;双塔路景观工程、城东、浦口垃圾中转站、浦南三路、浦东五路延伸段工程等工程已完成招投标，即将开工建设。二是有序推进民生实事工程。总投资630万元的眠牛弄水库北干渠渠首、引水渠渠首改造工程、大鞍银村胜利山塘综合整治工程等多个水利工程有序推进，投资1800万元社区卫生服务中心项目在元旦投入使用，东郭幼儿园项目已经进入预算和供地阶段，开发区小学幼儿园联建工程启动设计，争取年底前动建。
四、全面深化发展环境优化年，发展服务力进一步提升。一是强势推进征地拆迁确保各项重点工程顺利实施。今年来，为加快工作推进，政策处理工作实行责任清单制，将青苗、特殊花木打包处理权力下放到片到村，由村为主，征地拆迁办负责把好关;征地拆迁办重点做好协议签订、房屋拆迁等工作。半年来，全力配合做好沿山高排、浦南大道延伸段等市级重点工程政策处理和相关委级工程政策处理项目共计27只，完成征地1100亩，青苗政策处理2652亩，征收房屋160户拆除近5万平方米。二是集中精力集中兵力打好城中村改造硬仗。充分发扬开发区干部不怕吃苦、敢打硬仗、作风过硬的精神，在全市有关部门、乡镇街道的共同努力下，提前完成上杨小山、黄塘桥、谢慕三个区块22.7万平方米的房屋征收工作，至目前三个区块已基本完成房屋拆除工作，为开发区“二次创业”赢得了发展空间。
五、全面深化要素保障强化年，发展承载力进一步提升。一是强化资金保障。今年来，就城中村改造工程、浦口区块基础设施配套工程和时尚产业园基础设施配套工程等项目向银行融资30.95亿元，目前已授信24.95亿元，实际到位资金19.95亿元，有效破解了资金瓶颈，保障了开发建设顺利推进。二是强化土地保障。完成浦口区块污水管网建设工程、上江等村20**-01号工业地块、浦东村20**-01号商住地块等316亩工业、商住和基础设施用地的农转用审批，完成经济开发区M2016-01号出让地块等5宗共170亩工业地块的挂牌公告。三是强化环境保障。统筹推进优化环境“八大行动”，至6月20日，累计完成拆违拆旧总建筑面积144613平方米，完成率80.34%;党员干部非法“一户多宅”整治拆除50户，5329.87平方米;第一批沿路沿线整治点76处全部完成，第二批高速和104国道旁的嵊州市级22处整治点已完成16处，绍兴市级下达3处全部完成;269个裁执分离点完成155个，彩钢棚整治累计排查面积125万平方米，累计完成整治面积55.93万平方米，其中拆除面积0.93万平方米，涂改面积55万平方米，完成整治面积进度44.73%;进一步推进“五水共治”，全面完善“河长制”，扎实开展淤泥浊水大整治行动，完成河道池塘清淤6.575万立方，完成率126 %;倾全力抓好国家卫生城市创建工作，全民动员开展城乡面貌拉网式整治，提升农贸市场6个，顺利通过了省级考核验收。四是强化服务保障。进一步规范开发区投资服务中心运行，确保开发区范围内工业项目、政府性投资项目、商贸服务项目的审批、验收都能在开发区封闭完成。五是强化稳定保障。以护航G20峰会为中心，切实增强忧患意识、维稳意识和履职意识，打响平安护航G20大会战。在宣传发动的`基础上，全力做好社会矛盾纠纷排查化解、初信初访的处理和信访积案的化解清理、社会治安群防群治、安全隐患排查整治等工作，全方位筑牢G20峰会安保维稳之盾。
六、全面深化基层基础巩固年，党建引领力进一步提升。一是聚焦党建主业，夯实党建责任。认真开展党组织书记抓基层党建述职评议考核工作，压实基层党建工作责任;强化问题导向，破解基层难题。坚持理念引领、问题引领、实践引领，着力解决个别村级党组织软弱涣散、党员先锋模范作用不突出等问题。二是创新服务载体，实施基层党建品牌创建工程。加快推进多仁千米党建长廊建设、党建示范带建设和党群服务中心建设，切实发挥好红色阵地的凝聚作用。三是加强队伍建设，提升党建水平。全面开展“两学一做”专题活动，创新载体开展好党员自学、专家研学、相互比学，网络助学等形式多样的学做活动;逐级落实党风廉政建设主体责任，坚持每月研究确定一个党风廉政建设工作重点，创新活动载体。并在党工委会议上专题研究党风廉政建设工作 次，通过查找问题一对一落实整改方案，通过明确“双岗双责”，倒逼党风廉政建设主体责任的落实;强化正风肃纪工作，完成清退各类违规津补贴140余万元，党纪处分11人次，开除1人。
当然，在看到成绩的同时我们也要正视短板，就开发区而言目前存在五大方面的短板：一是规模大但实力不强。开发区缺少上规模的龙头企业，整体实力还是不强，亩均税收不高，企业规模普遍不大。二是产业链不完善，产业门类多而不齐。虽然有服装领带、电器厨具、机械电机三大主导产业，但产业链不齐全，市场的话语权不强，资源的吸附力不强，自主创新能力不强，自主品牌的市场影响力不够。三是基础设施有而不优。现有的基础设施不能满足开发区发展的要求，存在的历史欠账也在很大程度上制约着园区的发展。四是体制机制全而不活。虽然市委市政府已经对开发区实行了放权授权，给开发区县一级的权限，但开发区各类运行机制还有待进一步放活，有些企业项目的审批还无法在开发区内封闭完成。五是干部作风勤而不刚。开发区一直提倡白加黑、5+2的工作作风，实际付出的努力也不少，但是总体来看标杆还有待进一步提高、刚性还有待进一步加强，执行力还有待进一步提升。