城乡清洁工程年度工作总结

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城乡清洁工程年度工作总结

1、城乡清洁工程年度工作总结

　　充实的工作生活一不留神就过去了，回顾过去的工作，倍感充实，收获良多，需要认真地为此写一份工作总结。你所见过的工作总结应该是什么样的？下面是小编整理的城乡清洁工程年度工作总结范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　今年以来，我校按照市、区、街道办的部署，认真实施“城乡清洁工程”，努力打造文明、整洁、优美的和谐新校园。实施“城乡清洁工程”以来，我校广大师生的文明意识、卫生意识、环保意识进一步得到了提高，自觉养成良好了的文明、卫生习惯，校园环境日益整洁、卫生、优美。现将主要做法总结如下：

　　一、领导到位

　　我校由校长、书记专人负责，指挥、执行此项工作，成立组织领导小组，由学校统一布置，团支部书记具体负责，35岁以下中青年教师以及生活部30多名生活教师参加落实，制定实施方案，层层落实责任，认真抓好责任区和校园清洁卫生工作。

　　二、宣传到位

　　1、宣传活动进学校。学校通过校会、主题班会、黑板报、网站等形式，在广大师生中反复宣传开展“城乡清洁工程”活动、搞好责任区和校园清洁卫生和养成良好环境卫生习惯的重大现实意义。

　　2、宣传进教师。按照城乡清洁工程领导小组办公室的要求，通过学生向学生发放资料，使“城乡清洁工程”工作全员知晓、人人皆知。

　　3、《卫生公约》内容在校内上墙。学校把《文明卫生公约》悬挂在楼梯口的墙上，使学生熟记《卫生公约》、遵守和践行《卫生公约》，使学生从小养成良好的卫生习惯。

　　三、扎实开展卫生清洁活动

　　1、责任街区卫生清洁活动做到经常化、制度化。不管是北大街清洁区、还是学校校门责任清洁区，我校都按照要求，并结合本校实际，把本校参与教师分为三大组，团支部书记吉老师实地查看卫生责任区，合理划分十个小的卫生区，每大组又细化为十小组，按照每周五上午10：00——1：00上街打扫街道卫生要求，轮流上街打扫街道卫生，使我们的城市整洁、干净、亮丽，也促使居民提高环保意识。此外，学校对校园、教室、功能室、办公室、卫生间的卫生管理也做到经常化、制度化，并落实责任人，实行层层问责制度。

　　2、开展“校园因我而美丽”活动，从小培养学生环保意识。一是我校坚持每天进行1至2次卫生清洁扫除活动，对各班教室的地板、墙壁、天花板、门窗、灯具和清洁区进行彻底的清洁，并进行检查评比，做得好的进行表彰；二是坚持执行卫生清洁制度，做到每天早晨到校后先搞清洁后上课，下午放学后打扫好卫生后才离校，确保了每天都有一个干净、整洁的学习环境；三是发挥“安全监督员”监督作用，让学生自己管理自己，自己约束自己，对乱丢垃圾的`现象敢于制止或举报，有效地克服了乱丢垃圾的现象；四是实行公示制度，对卫生清洁做得好的或不好的班级和个人，都在评比中公示，使好的受到表彰，做得不好的受到鞭策。

　　3、教职工生活区清洁卫生实行“门前三包”责任制度。

　　建立“门前三包”制度，组织在校内住宿的教师参加校园净化、绿化、美化活动，打扫好门前责任区卫生，清理校内卫生死角以及校园周边环境等，大大改善了教职工的生活环境。

　　4、建立奖惩制度。对卫生清洁工作做得好的班级在评比中加分，反之则减分，并作为评选校级先进班的依据。

　　四、工作成效

　　通过全体师生员工的共同努力，多方面协调配合，责任街区的环境卫生得到了进一步的改善，学生乱扔垃圾现象逐渐减少，从而进一步优化了广大师生的学习、工作和生活环境，形成了“校园清洁人人有责，文明卫生师生共享”的和谐氛围。

2、乡镇清洁工程年度工作总结

　　2xx年农村清洁工程以分类减量，完善机制，扩大宣传，明确责任，城乡结合，标本兼治，总结经验，创新务实，争上台阶为重点，努力使农村清洁工程实现常态化、规范化、目标化，教育和动员人民群众自觉积极参与，从根本上改善农村生、生活环境，主要做好了以下几个工作。

　　一，突出抓好基础设施建设的配套和完善，对原有已经损毁的基础设施进行专项督查和全面清理和修复，对卫生死角和死面和原有不完善的进行补缺，镇村两级共修复垃圾池158个，补缺新建垃圾池200个，新开挖定点填埋场21处，对垃圾的及时收集清运和终端处理起到了保障作用。

　　二，进一步完善了清运网络机制，按每700户一辆清运车配备，每周清运一次的标准，集中到固定填埋场进行科学和得体的终端处理。

　　三，进一步完善长效保洁机制，各村已突破300户配备一名保洁员的标准，根据各自保洁现状和实际需要采取多种形式，做到了每条路、每个居住区、每条渠道、每个公共区域都配备了专职保洁员，镇政府对每名保洁员都配备了“南大保洁”专用标志背心，对保洁员的责任区域，工作职责工资待遇全部采取合同形式固定，责权利得到明确。

　　四，加大宣传教育力度，全镇共发放到村电动喇叭108个，保证每个片配有一个电动喇叭，录音后进行常年宣传，做到家喻户晓，人人知晓农村清洁工程的意义目的，努力实现把农村清洁工程变为人民群众的自觉行为。

　　五，重点抓好垃圾分类减量，分类减量是农村清洁工程最重要的环节和必然的措施，主要主要推广和指导强化对垃圾分类减量，塑料垃圾采取了农户收集自行焚烧，入池的村、组保洁员集中焚烧的方式，玻璃类垃圾深埋，生活垃圾入池入沼气池处理，通过分类减量，全镇今年减少清运量20%，这项工作做得好的村有双丰村、北岭村，这两个村统一建造焚烧专门炉，对塑料类垃圾焚烧，东浃村采取将垃圾池承包给就近居住农户包干负责，基本上不需要清运，永胜村实行村组干部包段包片，把分类减量工作落实到农户，保证垃圾不出户，全村每年垃圾清运量不超过6车，是垃圾分类减量最成功的典范，北大市村积极推广农户打造沤粪池，焚烧池，效果十分明显。

　　六，今年加大了对各村社区和镇区公共区域农村清洁工程实行情况的督查力度，由一个季度督查一次改为一个月督查一次，以百分制计分，并按全年各单位总分核发下拨农村清洁工程专项经费。

　　七，重将重罚，奖罚并举，今年对全年连续5个月排名后三名的村扣罚下拨经费的15%，对全年总分排名前五名的村拿出3万元重将。

　　八，全镇实现了农户卫生评比全覆盖，镇里统一制作长期性专用农户评比牌，分最清洁、清洁欠清洁三个档次评比到户。

　　九，目前存在的问题

　　1，认识不高，特别是一把手的认识有待进一步提高，对农村清洁工程实施的难度和复杂性认识不足。

　　2，对农村清洁工程是一项动态化管理的工作不适应，措施办法跟不上，研究探讨学习部够。

　　3，基础设施薄弱，资金严重不足，达不到上级对这项工作要求的'水平。

　　4，宣传教育的力度不够，宣传教育形式不多，宣传教育的硬件缺失。

　　5，全方位、多层次、多部门参与配合不够，力度不大，没有形成有效的工作机制。

　　6，垃圾终端处理没有好办法，好场地，垃圾填埋和处理成为我镇清洁工程最大的瓶颈。

　　7，各级还不够重视，没有把农村清洁工程纳入各级的重要议事日程。

　　8，开会少、活动少，措施不得力，责任不明确，开会讲得多，落实得少。

　　9，工作起点低，工作停留在应付检查督查的层面上。

　　10，资源严重不足。

3、乡镇清洁工程年度工作总结

　　龙桥镇位于庐江县东南部，全镇辖11个行政村，2个社区，5.89万人，总面积115.2平方公里，为认真实施好农村清洁工程，促进农村环境综合整治，创建和谐美好家园，我镇主要抓好以下几方面工作：

　　一、明确目标任务，加快农村清洁工程建设配置

　　1、垃圾中转站建设情况

　　龙桥镇垃圾中转站位于经二路，站内总投资40万元，建筑面积110㎡，到目前为止，主体工程由庐江县广夏建安公司承建，基本完成。压缩设备及大型装卸车由庐江县招标采购中心采购即将进行安装调试，其他附属设施由庐江县招标采购中心选取庐江广厦建安工程公司承建，上述工程建设由于当地群众的严重干扰，以及其他因素的影响，起步较迟，进度不快，没有能够按照上级住建部门的总体要求完成任务，镇政府及施工单位正在不惜一切代价，采取一切措施，全力以赴，紧锣密鼓地加快进度，提速增效，确保一次性通过工程竣工验收和设备安装调试，尽快发挥垃圾中转站在农村清洁工程中的主体作用。

　　2、垃圾房建设情况

　　根据本镇实际需要，在龙桥集镇1个垃圾房建设基本完成，总投资40万元，即将投入使用。

　　二、采取切实措施，确保农村清洁工程规范运作。

　　1、成立了领导组织，为使农村清洁工程推进有力有序有效，镇政府高度重视，加强领导，成立了由镇长任组长，分管领导为副组长，建设办、城管办、财政所等相关部门负责人为成员的农村清洁工程领导小组，下设办公室，由镇党委宣传委员兼任办公室主任，抽调3名镇机关干部具体承办相关业务，各村（社区）也都成立了相关组织，村（社区）总支书记为第一责任人，确定一名村干部专抓此项工作。

　　2、召开了各种会议，镇政府于8月初召开了由镇村全体干部和镇直单位负责人参加的农村清洁工程推进动员会，统一全镇上下思想认识，从农村环境综合整理、创建美好和谐家园的高度，强调农村清洁工程的重要性、必要性，增强广大干部群众参与意识、责任意识。在此项工程实施过程中，镇政府及农村清洁工程领导小组多次召开小组会、调度会，听取工程推进落实情况汇报，镇党委书记、镇长等主要领导还经常深入到垃圾中转站及垃圾房施工现场，靠前指挥，现场办公，及时有效地解决实际困难和问题，为垃圾中转站等后期工程建设提速增效起到了重要作用。

　　3、制定了实施意见。为认真贯彻落实上级关于农村清洁工程的部署要求，实施好我镇农村清洁工程。镇政府及时研究制订了《龙桥镇农村清洁工程实施方案》并以镇政府文件上报下发，同时，建立会议制度，联络员制度，信息通报制度，档案管理制度，检查督查制度等各项管理制度，各村（社区）和镇直相关单位按照实施方案和管理制度，结合本地实际，认真组织实施。

　　4、编制了“一书两图”。按照农村清洁工程实施方案的要求，我镇在充分调研论证和征求意见的基础上，编制了垃圾中转站项目选址意见书和环卫现状图及规划图，经省市住建部门批准，并严格遵照执行。

　　5、强化了档案管理。从目标任务、组织实施、资金落实、制度建设、宣传教育、村庄清洁等六个方面，分别进行了归类整理，存放在资料盒内，内页资料编排了记录，整理有序，内容齐全，同时，按照县住建局的统一部署要求，及时报送了相关材料和报表。

　　三、严明财经纪律，强化农村清洁工程资金管理

　　按照有关规定，上级拨付的130万元实行专户管理，专款专用，待工程竣工验收清洁物品采购到位后分项支付，并建好资金台帐，绝不挪用、克扣，使民生资金真正用在为民办事上。

　　四、结合本地实际，建立农村清洁工程各项制度

　　对项目建设严格实行“六制”即：法人负责制、招标投标制、项目监理制、集中采购制、竣工验收制、资金报帐制，确保工程质量安全，

　　对环卫及保洁员建立健全了保洁员工作职责、考勤制度、村规民约、“庭院三包”制度、环卫监督员制度及考核奖惩制度等。建立了垃圾中转站内部管理制度，在作息时间、机械管护、安全生产、卫生保洁等方面都作出了明确规定，实行环卫工作人员轮流值班制。

　　总之，对上述各项制度和标识，分别挂牌上墙，真正做到用制度管人管事，促进了各项工作健康有序地开展。

　　五、多种形式并举，营造农村清洁工程浓烈氛围

　　一是镇村（社区）分别通过召开镇村干部会议、支部党员大会、村民代表大会、“五老”座谈会等形式进行动员部署，镇先后组织镇村干部到农村清洁工程先进地区参观取经，推动此项工作开展；二是倡议入户。镇政府统一印制近1万份《致农民朋友的一封信》发至每家每户，全面介绍了推进农村清洁工程的意义、目标任务及工作要求，积极倡导群众自觉搞好家庭卫生；三是宣讲上门。为每位镇村干部印发了《庐江县龙桥镇清洁工程宣传手册》，组织镇村干部上门宣传，通过向广大群众耐心讲解、说明农村清洁工程的重要性和必要性，争取群众的理解和支持，镇政府还派员深入到学校、机关、企事业单位，开展农村清洁工程专题讲座10场次，听众达2000多人，收到了较好效果；三是巡回宣传。今年镇里出动宣传车8次之多，每月到各村进行一次巡回宣传，增强了广大群众对农村清洁工程的责任意识和环保意识；四是标语上墙。各村在显眼处刷制了各类标语50多条，镇政府还统一印制了宣传标语50多幅，大型宣传画4幅，挂在村主要路口、容易乱倒垃圾和阻碍交通的地方，时刻提醒过往车辆和群众安全通行，注意路面整洁；五是报道及时。镇农村清洁工程领导小组办公室对活动过程中出现的好人好事及经验做法及时报道。

　　六、创新工作机制，推进农村清洁工程深入开展

　　一是编制镇域环卫规划，经过认真调研和实地考察，以整治“脏、乱、差、散”为重点，以配置环卫设施，组建保洁队伍为抓手，于今年4月份编制了《龙桥镇镇域环卫规划》及龙桥镇镇域环卫设施规划图，同时，按照“一村一策”的工作要求，根据各村（社区）不同的实际情况，制定了详细的村级环卫规划。

　　二是完善环卫基础设施，按照整体布局规划，结合各自实际，重点抓好环卫基础设施建设，建立“户集、村收、镇运、县处理”的垃圾处理体系，在龙桥集镇规划区兴建一座垃圾中转站。

　　三是配备专业保洁人员，各村（社区）按在册人口数300：1的比例配备保洁人员，境内县乡道路按每公里1名的标准配备，具体负责村庄主要道路、公共场所、沟渠塘库，垃圾清运保洁工作，对保洁员实行“四个统一”：统一着装上岗、统一配置工具、统一养护标准、统一考核管理，提高了保洁实效。

　　四是建立健全各项管理制度，一是健全工作制度，进一步明确垃圾清运、村庄保洁的具体要求，制定工作规程，增强环卫工作人员责任意识。二是因地制宜制定村庄环卫管理村规民约，推行“庭院三包”制度，把卫生管理、绿化管护、村容秩序落实到每家每户，责任到人。三是实行环卫监督员制度，推选有一定威信、责任心强，热爱公益事业的本村民组村民担任环卫监督员，加强对环卫保洁等方面的长效管理监督，全镇共选配环卫监督员150名。四是健全考核奖惩制度，将此项工作纳入镇村干部岗位目标责任制考核内容，定期或不定期开展督查检查，采取每月一次百分制考核，每季度一次汇总评分的方式进行，并对考核结果予以通报表扬或批评，镇党委政府每年开展一次“先进村”、“文明户”、“清洁家庭”等评选表彰活动，授予荣誉匾牌，给予适当奖励。

　　由于环卫设施齐全，保洁人员到位，垃圾及时清运，村庄入口、重点区域卫生状况有所好转。

　　我镇农村清洁工程虽然取得了一定的效果，但也存在以下几个方面的问题：一是群众对农村清洁工程不是很支持和理解，一些农户的习惯难以改变；二是保洁员的管理办法还不是很科学，对他们的约束力不是很多；三是镇村干部对于这种经常性工作重视力度不够，在村里形不成氛围；四是农村清洁工程长效机制还待进一步探索。

　　在今后的工作中，我们将围绕这几个方面的问题展开工作，在这几个方面有新的突破，使我镇农村清洁工程工作不拖全省全市的后腿。

4、城乡规划监督年度工作总结

　　镇在区委、区政府的坚强领导下，在区人大的指导监督下，按照区级工作要求，结合我镇实际，积极行动，讲求实效，全面增强我镇城乡规划监督预防能力。现将镇城乡规划监督年度工作情况汇报如下。

　　一、组织领导、完善安排部署。

　　为进一步提高城乡规划管理水平，我镇召开党委会对成立城乡规划监督委员会及人员组成进行了讨论研究，6月23日，我镇正式发文成立由镇人大主席任主任，各驻村组长、村建所工作人员为成员的城乡规划监督委员会，10月10日，因我镇驻村人员调动，经党委会研究对城乡规划监督委员为成员进行了调整，我镇努力配齐人员，强化我镇城乡规划监督工作。

　　镇规划监督委员会每月坚持召开一次例会专题研究当月各村（社区）建设情况，邀请区人大联系领导到我镇列席镇规划监督委员会例会，并对镇工作开展进行指导。10月19日，我镇召集各村（社区）两委干部、各村民小组长和工匠召开镇“优美寿乡”综合治理工作会，对违章搭建及农房规范化建设工作进行了安排部署和宣传解释。

　　二、制定措施、增强监督管理。

　　一是我镇按照上级文件规定制定了《进一步加强城乡规划管理和监督的实施意见》、《规划监督委员会议事规则》一系列文件，创新制定了《镇村（社区）干部考核管理办法》和《农村居民建房程序》相关制度，并和监督员、村支书、主任签订目标责任书，明确工作目标、权责范围和违规惩处标准，在全镇党员干部心中树起“守土有责、失职追责”的履职红线。

　　二是确定举报和惩罚机制。制度规定凡违章搭建，经举报发现1处，村支书、主任罚款200元，村民小组长罚款100元。设立举报机制，鼓励群众相互监督，举报一处一经核实对举报者给予100元现金奖励。

　　三是创新设立“亮牌建房”制度。制作“农村居民建房公示牌”，对建房户姓名、建筑面积、用地面积等15项内容进行公示，接受群众监督，杜绝乱搭乱建超建行为。

　　四是建立巡查员台账。为进一步规范监督员巡查制度，我镇监督委员会规定成员每月下村对农村建房情况督查不得少于3次，并制作巡查台账，要求巡查时详细记录人员、时间、地点、巡查内容等相关内容，并对发现违规建房和处理上报情况进行登记。

　　五是制定回访监督机制。为防止已审批建房农户发生违建、超建行为，我镇监督委员会对经镇规划执行委员会批准建房的农户进行逐一回访，目前，发现1起批准农户建房不符合总体规划，已对违规行为进行及时制止并要求限期整改。

　　三、强化执法、确保执行监督见成效

　　为防范超建、违建行为发生，严格按照建房报审程序，经评审符合规划要求的凭建房许可证方可实施，建房户申请建房时须与镇村建所签订承诺书并缴纳保证金，如发现存在超建、违建行为，则立即启动强拆程序。

　　截止目前，我镇共收到农户建房申请50份，建房初审20份，经规划执行委员会讨论已批准申请建房25户，因建房不符合我镇总体规划而未批准建房5户。全年发现违规建设64件，经监督员巡查发现的共57起，现场制止6件，发出违章限改通知60户，农户自行拆除4起，自行拆除面积达370平方米，强拆56起，拆除面积达到7000余平方米。

　　四、资金保障，夯实规划建设成果

　　一是我镇每月向规划监督员发放200元工作经费，并先后出资10万余元来保障监督和拆除违建工作顺利开展。

　　二是为突出古郡底蕴，推进风貌整治，我镇将文化遗址改造与新村建设相结合，争取项目资金400万元推动以刘家大院为核心景区的文化村落特色重建工程，统一风貌修缮民居院落231栋。为打造两江拥翠的新镇，规划对岷东大道沿线192户外观进行统一风貌改造，栽植花木15000余株，预计耗资300多万元。

5、城乡规划监督年度工作总结

　　20XX年还剩下最后的几天就要和我们说再见了，展望即将来临的20XX年我充满着期待和希望。时间过的很快，五月份从杭州来到恒邦房产大半年了，站在年尾总结一年的工作和生活感触很多，新的公司、新的同事、新的交流空间，同事们相互学习、相互提高相处的非常融洽和谐，这时刻激励着我的工作。

　　感谢公司给了我工作的机会和成长的空间，虽然万邦国际中心项目进展的不是十分的顺利，不过今年的工作还是取得了一定的进展。工作中即取得了成效，但是也存在着不足，总结经验和教训，我一定会以更加积极向上的工作态度时刻保持激情和活力，以百倍的努力敢于挑战困难，相信20XX年会做得更好！

　　还记得今年五月十二号正好是“汶川大地震的x周年纪念日”,全国以不同的形式纪念这场灾难，街道上拉响了防灾警报，当人们看到一幅一幅灾区震后倾倒的建筑物照片，对于我（一个刚从事建设行业不久的从业人员）的感触是可想而知的，这也激起我从事房产建筑工作的决心，朋友的鼓励也让我坚定来到这里，就在这一天我和童工经过楼总的安排一起从杭州来到杜桥，融入到恒邦房地产公司。台州是—片美丽且处处充满生机的热土，台州恒邦置业有限公司是我职业的新起点，因为这个刚刚成立的房地产开发公司在全球经济复苏进程尚不明朗和国家宏观调控政策对整个楼市影响初见的情况下，公司依然注册成立并竟得杜桥镇第三菜场地块，对于公司和每个员工来说这不仅是个机会更是一个挑战。

　　五月份是踏上征程的起点，工程部里的五个人便开始了自己的工作，楼总是工程总监，周经理是工程部经理，谢工负责强弱电，童工负责土建，我负责给排水，领导很亲切，大家很好沟通，很有意思的是我们都不抽烟。

　　第一件事、熟悉“万邦·国际中心”设计方案。对于我而言就着重给排水专业的了，地下一层作为未来的停车场、设备用房，地上一层至三层为酒店、商业用房，四层至二十二层为住宅区，这个现代化的高档型小区在未来的两三年里必将以她那美轮美奂、温馨舒适、功能齐全、交通便捷的综合优势吸引无数人的目光。

　　第二件事、配合建筑工程质量通病的总结，我们查阅了多种版本的建筑工程质量通病及防治，包括当地的和杭州市建设工程质量监督站总结的。把一些容易发生质量问题的节点分专业归类，这对于今后我们万邦国际中心项目的总包合同的制定，工程的质量目标控制，确保整治不合格工序，有效地管理总包方，做到有依有据都是十分必要的'。

　　第三件事、临水方案的确定。在工程部李主任的协调下，自来水公司同意给我们在杜北路的市政给水管网末端开一个DN100的口引至工地的西北角围墙内，相应的管道、阀门、水表已安装到位，这一工作在五月二十一日顺利完成，临水点的确定使我们完成了“三通一平“的其一。

　　第四件事、配合地块周边已建建筑物的测量。我们经过几次的实地测量，终于测量出了项目所在附近牌门路、杜北路、沿河路和中心路两侧已有建筑物总高和一层阳台高，经过整理把这些数据传递给设计院，设计院进行日照分析这是必不可少的。

　　第五件事、配合地质勘探。五月二十号是个重要的日子，勘探工作的全面展开，标志着我们向前迈进了一大步，南北两台钻机紧张工作，经过将近一个月的施工四十个勘探井将全部结束，其中十六个钻井取土样送往核工业金华工程勘察院经过他们分析，所得出的地质勘探研究成果将作为设计院设计桩位图的依据。

　　第六件事、配合工程总工期计划的排列。经过不断地讨论和多次的修改初步完成了一级节点计划，这个工期计划将会根据实际情况不断调整完善，这对于控制施工进度和总工期将起到指导作用，预计到20XX年底“万邦·国际中心”将通过竣工验收，到时一座有标志性的高层商住小区将以她那美丽的姿态呈现给在杜桥。

　　第七件事、配合围墙施工和广告架的放置。六月二十九工地围墙砌筑开始，按照当地抗台风要求围墙采取了加固措施，确保围墙坚固可靠。

　　第八件事、配合临电施工和安装。八月十日临海供电局接通箱式变压器内部电路和电表，至此“三通一平”中的通水、通电、通路工作已经基本结束。

　　第九件事、审查初步设计。十月份设计院初步设计文本和设计图纸设计完毕，送到工程部审查，楼总和周经理指导审图工作，我们分专业把初步设计的不足之处和遗漏之处包括结构、建施、强弱电、给排水、暖通。所能查到的问题初步逐项列出，然后反馈给设计院以便在施工图阶段得到修整。

　　以上是我今年所做的主要工作，本着在“专业上明确分工，工作上相互配合的工作思路”给排水是我的重点，其他专业我也紧密配合。不过在工作中也感到自己所存在的不足：

　　一、本专业知识，需要不断的更新和提高，专业能力是基础，只有不断的充实专业知识才能更有效的工作。

　　二、协调能力，努力培养当地话的能力，向有经验的同事们学习，协调能力体现在工程管理各参建单位的方方面面，在建筑工程管理过程中协调占得比重是比较大的，高效的协调能力对促进质量、进度等等方面的管理是富有成效的。

　　三、专业间配合能力，专业的分工并不意味着工作的独立，比如给排水专业在管理过程中，就必须和土建、强弱电、暖通紧密协调。因此争取以全面发展的能力来弥补单一专业的缺陷。

　　四、房产开发流程的掌握，房产开发过程复杂，这点我要不断的深入学习，关注国家政策的出台和变动，及时了解房产信息。

　　只有不断总结经验教训，才能发现自己的不处，明年的工作才能找到努力的方向和目标，到明年的工程开工后，那时的工作量会比现在大很多，提前规划自己的工作才能理清思路，我规划了一下几个方面：

　　一、紧跟项目进展，密切配合现场。

　　二、根据设计的不断深入，不断完善给排水工程材料和设备的清单。

　　三、排列给排水工程计划工期。

　　四、给排水工程专业质量通病的完善，做好工程管理的事前控制。

　　五、施工前的准备，理清项目管理要点，积极配合各类合同的制定。

　　以上是我明年的重点规划，同时我也会根据实际情况和领导的安排不断地完善自己的工作，相信明年的工作会做的更好。

　　恒邦房地产开发集团有限公司今年成立，站在一个高的起点用发展的观念去规划自己，我们要走的路还很多。在全球经济危机复苏还很脆弱，国家宏观调控不断出台的时候，我们靠什么在竞争日益激烈的房地产市场上突出自己的优势掌握主动权，我想最关键的一点就是：以质量打造品牌，以创新的.思路优化管理。“万邦国际中心”明年就要开工了，对于项目的管理我也归纳了自己的看法。

　　一、以发展的思路全面提升自身能力。管理是关键，技术是前提。管理人员和技术人员只有不断学习专业知识和技能，从工作中积累经验，才能有效的管理。

　　二、关注恒邦公司其他在建项目的进展，积极互动，相互学习，取长补短。

　　三、合同管理。合同管理贯穿整个建设过程，是保证质量、成本和工期的关键。

　　四、成本管理。通过有效的组织措施、技术措施、经济措施、合同措施把成本控制在计划范围内，并进一步寻求程度的成本节约。

　　五、质量管理。质量管理的好坏，直接反应的就是自身的技术管理能力水平，品牌形象的最终也靠质量来树立。

　　以上是今年的工作总结和明年的规划。我作为外地人来到浙江临海杜桥，融入恒邦房产公司，从第一天我就被同事们的热情所包围，让我有一种回家的感觉。我会时刻感激公司给我提供的工作岗位和领导们的关心，时刻牢记自己的工作职责，以积极向上的态度和勤奋的工作回馈公司。

　　展望未来：就像傍晚的时候我们一起去附近的松山散步，站在山顶往下看杜桥，这个三面环山一面靠海的美丽小镇，在夕阳的照耀下正焕发着蓬勃的生机，我们没理由不对未来的事业充满信心和希望。

　　20XX年即将走过，今后的路还很长，我们只有不断地进取，才能获得成绩。就像登山一样，登得越高付出的就越多，而看到的风景就越美。

6、乡镇城乡环境综合治理年度工作总结

　　为切实有效推进城乡环境综合整治工作，进一步优化区域发展环境、生活环境。我镇严格按照“严、细、精”的管理要求，推动城市管理工作向精细化、规范化、常态化发展，进一步提升城市管理水平，深入开展了城乡环境综合整治活动，现将本月工作开展情况汇报如下：

　　一、强化宣传，营造氛围

　　在全面提升城乡环境治理工作认同度方面，我镇通过广泛宣传和各种生动的主题活动，深入社区、院落、企事业单位开展良好公共行为的系列教育和实践活动，集中对城乡环境综合治理进行强势宣传；组织志愿者及文明劝导队开展文明劝导，从思想上根本转变广大群众的传统观念。本月共发放宣传资料800余份。

　　二、狠抓落实，深化治理

　　1、全面实施“六项整治”：

　　一是大气环境整治。坚持每天3次对成彭路、利清路、新九路、南行路等重点区域实施洒水降尘，并对街道隔离栏、停车设施、果屑箱、行道树、人行道、公共绿化等进行冲洗。

　　二是老旧院落环境整治。按照工作安排我镇分布实施，逐步完善老旧院落的环境整治，共整治老旧院落3个，并对绿化进行管护。

　　三是城乡结合部环境整治。强化清扫保洁，规范市容秩序，确保城乡结合部面貌明显改观，整治物料乱堆20处、清理卫生死角垃圾8.9吨。

　　四是背街小巷环境整治。重点治理背街小巷街道路面、垃圾收集、城市照明等设施。五是农村面源污染整治。按照深入实施“户集、村收、镇运、区处理”的“农垃”工作运行机制，重点加强了院落、沟渠、卫生死角等区域的治理力度。

　　2、深入抓好“五个延伸”：

　　一是加强立面综合整治延伸工程。本月共统一商招店招350平方米。

　　二是水环境整治延伸工程。持续实施黑臭河渠综合治理、河道水渠清淤整治和河渠沿线水域环境卫生治理等提升。期间治理河道沟渠4305余米，清除河道垃圾、淤泥20吨。

　　三是广告店招整治延伸工程。按照“属地化管理”的原则，对违规的户外广告、一店多招进行拆除，规范商招店32个。

　　四是各类市场整治延伸工程。重点治理市场内越门经营、杂物乱堆、保洁不到位等问题，切实解决各类市场环境“脏乱差”问题，治理市场3个，清理市场占道经营41户，规范市场车辆停放22次，规范市场广告12次。

　　3、切实防止“六个反弹”：

　　一是防止“垃圾乱扔”反弹。重点治理行人随意丢弃果皮纸屑、餐饮店乱扔乱弃餐厨垃圾、小区院落生活垃圾乱投放等问题，并加大道路清扫保洁和垃圾收集转运力度。期间劝导垃圾乱扔23起。

　　二是防止“摊位乱摆”反弹。重点治理流动商贩违规占道经营、各类商家占用道路、绿地等公共区域堆物、促销等问题，共取缔流动商贩41处，清理占道堆物36处。

　　三是防止“广告乱贴”反弹。重点治理小广告牌乱摆乱放、建筑立面乱张贴广告、商家门楣电子显示屏、临街楼面窗式广告、遮阳伞广告随意设置等问题，加大“牛皮癣”清理力度。共清理“牛皮癣”97余处，拆除违规广告牌9处。

　　四是防止“乱牵乱挂”反弹。重点治理街道、居民小区等公共区域乱拉横幅、牵绳挂物等有损市容形象的行为，本月共整治居民小区2个，清理乱牵乱挂17起。

　　4、切实加强散居院落环境治理。为全面推进散居院落治理工作，打造干净、整洁、清爽的居民院落。我镇成立了“院落整治”工作领导小组，制定了工作实施方案，对全镇散居院落进行了摸底调查，建立了相关台账，并召开“院落整治”工作动员会议，充分发动群众参与，经过前期的宣传动员，各村（社区）积极组织群众对辖区内的居民院落进行环境卫生大清扫活动，截止目前调整后已完成257个散居院落治理工作，在整治工程中集中对林盘的垃圾、枯枝树叶、建渣进行了彻底的清扫；对裸露在外的堆积物进行规范掩盖，同时注重日常保洁。

7、乡镇年度清洁工程工作总结

　　乡镇年度清洁工程工作总结范文一

　　xx乡位于县城以南22公里处，属两省三县交界处。全乡辖8个行政村，37村小组，46个自然村，国土面积30.84平方公里，全乡2327户，10853人。今年我乡以县委县政府大力推进城乡清洁工程为契机，乡村干部统一思想，加大投入，全民动员，切实抓好各项措施的督促落实，卫生环境有了翻天覆地的变化。现将一年来的工作总结如下：

　　一、深入宣传，营造氛围。

　　兵家云：兵马未动，粮草先行。清洁工程也是如此，要打好这场全民攻坚战，首先要让政策家喻户晓，为此我乡在宣传方面下足功夫。一是在县委县政府的统一部署下，乡村及时召开了动员会，组织乡村干部到茶陵的东首、吉川参观学习，以村小组为单位召开村民大会进行大力宣传；二是乡统一印发了4000份《清洁工程致农户的一封信》和《垃圾处理流程图》，全面介绍了推进农村清洁工程的意义、目标任务及工作要求，明确我乡的垃圾处理模式，积极倡导群众自觉搞好家庭卫生，切实从源头控制垃圾的流出；三是乡干部为全乡37个村小组配备了卫生督导员，采取入户走访的办法逐户宣讲垃圾处理办法，及时督促整改卫生问题，确保全乡不漏一户农户，不留一处死角；四是建立乡村干部微信平台和农户短信平台，把发现的问题及时上传，督促整改，对农户每月至少发送一条短信，温馨提醒垃圾处理的利弊；五是学校每周开好一次清洁卫生主题班会，杜绝学生随地丢垃圾的习惯；六是在各村的主干道边共设立了75块宣传牌、24条永久性的宣传标语、24条宣传横幅，时刻提醒村民和过往人员清洁家园从我做起。

　　二、明确目标，夯实基础

　　结合我乡实际情况，确定了“农户垃圾分类处理、组保洁员清运保洁、村中转站转运填埋”的垃圾处理体系。乡财政投入50万元首先用于完善村级清洁工程基础设施。一是统一采购了6000个垃圾桶，发至3000余户农户和商店，在物质上激励农户参与清洁家园的积极性；二是定制了1100个垃圾焚烧炉分发至各村，确保1-3户农户一个，让农户分类焚烧，在源头上减少垃圾的存量；三是购置40部垃圾清运车、40套保洁工具（一铲、一钳、一帚、一网），确保每个保洁员设施到位；四是高标准统一建设了60座垃圾池、8座垃圾中转站，确保不易焚烧的垃圾有地方存放；五是建设了2座垃圾填埋场，对焚烧后的残渣和不可回收的无害垃圾进行填埋。同时各村对垃圾的转运实行社会化管理，每个村聘请一个有机动三轮车或小四轮的保洁员负责垃圾中转站的清运。

　　三、强化措施，确保运转

　　清洁工程能否真正推动，关键在于各项措施能否落到实处，为此乡党委加强组织，明确分工，责任到人，抓好落实。

　　一是加强组织领导。乡成立了清洁工程领导小组，把清洁工程作为乡党委政府20xx年的一号工程，制定了切实可行的实施方案，明确了书记亲自抓、亲自调度、亲自检查督促，乡村干部的思想高度统一。在乡清洁办设立了专门负责清洁工程的环卫所，切实做到有专人管，每天有专职人员对各村进行检查督促。

　　二是配齐保洁队伍。各村对责任心不强的保洁员进行了调整，重新聘请了一批保洁员，目前签订合同的保洁员42人，保证了每个村小组至少有一名保洁员，在工资、设备上给予充分的保障，通过督促落实和检查评比，增强他们的积极性。

　　三是健全管理制度。乡在网格化管理的基础上，把各网格的网格长明确为卫生督导员，每月给予100元卫生督导通信补助；对各村制定了考核评比办法，明确县每月对乡检查评比的奖励全部平均分配给各村，如县对乡处罚也平均分摊到各村，把8个行政村捆绑在一起，相互监督、齐抓共管；各村制定和完善了清洁卫生村规民约，对保洁员和农户的清洁卫生工作进行了奖惩规定，每月进行一次“清洁卫生户”评比，并将评比结果在各村小组的宣传栏上进行公示，对评为好的农户给予物资上的奖励，评为差的农户给予经济上的.处罚并在享受政府优惠政策时给予一定的约束。

　　四是创新工作机制。各村成立了30人以上的义务保洁队伍，每月中旬开展一次全民清洁活动；乡开通了微信平台，清洁办每周把巡查的结果图文并茂地在微信平台曝光，并在每周一的例会上下发督查通报，第二周再进行回访，督促村干部和保洁员进行及时整改。同时加强与挂点单位的信息共享。县政府办、发改委、农业局、统计局、农工部等挂点单位先后派出300余人次到村入户走访，对村庄存在的问题和农户反映的问题及时反馈给乡主要领导，由乡清洁办会同各挂村领导和包村干部进行整改落实。

　　四、严明纪律，用好专项资金

　　按照规定，县为各村拨付2万元，乡配套2万元，已全部到村级代理室账户，各村做到专款专用，保洁员工资按月及时发放，对清洁工程的支出实行财政报账清洁办备案制度，确保每笔钱的合理支出。

　　由于环卫设施齐全，保洁人员到位，垃圾及时清运，村庄环境卫生得到了彻底的整治。通过控源头、抓治理，在垃圾流通与处理上严把“四道防线”（农户两桶、焚烧炉、垃圾池、中转站），基本做到了家庭垃圾不出户、公共卫生有人管、入池垃圾有人清、入炉焚烧不乱倒。清洁工程的做法和效果得到了县委县政府的高度肯定，在全县开展明查暗访的评比中，获得了6次第一名，1次第二名，1次第四名的好成绩。

　　我乡农村清洁工程虽然取得了一定的效果，但也存在以下几个方面的问题：

　　一是群众环保意识不强，仍有在路边乱丢垃圾现象，垃圾分类不科学，可再生资源随意丢弃。二是长效机制还不是很完善。对保洁员的管理办法还不是很科学，对他们的约束力不是很多，村干部对这种经常性工作有厌烦情绪。三是垃圾分类回收难度大。目前酒瓶、玻璃、旧衣、旧靯、锈铁等本可再生利用的资源因为回收成本较高，被村民随意丢弃，增加了垃圾处理的难度。

　　在今后的工作中，我们将围绕这几个方面的问题展开工作，在这几个方面争取有新的突破，使我乡的农村清洁工程工作有新的进步

　　乡镇年度清洁工程工作总结范文二

　　近年来，我县卫生计生工作在县委、县政府的正确领导下，深入推进医药卫生体制改革，坚持计划生育基本国策，全面落实“十二五”卫生计生规划，卫生计生服务管理水平不断提升。现将过去五年工作及今年工作情况总结如下。

　　一、全面完成十二五卫生计生规划任务

　　认真编制并组织实施“十二五”卫生计生规划，规划任务全面完成。新型农村合作医疗制度不断完善。筹资标准逐年提高，参合率逐年增长，基本实现全员参合。20xx年至20xx年，共筹集资金26.53亿元，共支付补偿21.94亿元，受益人次达990万人次。医疗服务条件明显改善。以县级医疗单位为龙头、乡镇卫生院为枢纽、村卫生室为网底和民营医疗机构为补充覆盖城乡的医疗卫生服务体系已经形成。县级医院床位每千人口0.91张，乡镇卫生院每千人口0.7张，每千人口拥有卫生技术人员2.1人。预防保健工作成效明显。全面加强传染病、慢性病的防治，结核病、病毒性肝炎、流脑、乙肝、甲流感、艾滋病、麻疹、手足口病等重大传染病发病率逐年下降。全面实施扩大国家免疫规划工作，以乡镇为单位接种率达95%以上。群众健康水平得到提升。全县平均期望寿命达74.5岁，与“十一五”末相比，孕产妇死亡率由16/10万下降到6/10万，婴儿死亡率由7.5‰ 降至2.7 ‰，5岁以下儿童死亡率由10.5‰降至 6.3 ‰，艾滋病疫情上升势头得到有效遏制。计划生育工作成效明显。适度的低生育水平稳定，出生人口性别比综合治理成效明显，完成逐年下降目标。十二五期间，我县计划生育总政策符合率78%，二多孩政策符合率达到78%，总性别比下降到110以下，二多孩性别比下降到120以下、早孕发现率达到63%。

　　完成机构整合。按照中央、省以及市里的部署，县级都要进行卫生计生行政部门机构整合。自4月份开始，我县正式启动机构整合工作，完成了三定方案的报送。6月份，明确了领导班子成员和内设机构负责人，两部门实现合署办公。在实施这项工作过程中，两部门人员严格按照要求，保证了工作的连续性和队伍的稳定性，做到“人心不散、队伍不乱、工作不断、标准不降”，通过半年的运行，部门工作全面融合，真正实现了一加一大于二的效果。

　　二、不断深化县级公立医院改革

　　认真贯彻落实《关于印发安徽省深化医药卫生体制综合改革试点方案的通知》（皖政〔20xx〕16号）文件精神，县成立改革试点工作领导组、公立医院管理委员会和改革试点工作领导组办公室，具体负责相关改革事宜。实施药品带量采购。组建以县为单位的带量采购联合体。县级、基层公立医疗机构为一个药品带量采购单元，其中包括6个子单元，分别为：县级3家公立医疗机构为3个子单元，叶集实验区公立医疗机构为1个子单元、基层卫生医疗机构为2个子单元。县采购联合体通过招标确定了药品配送企业，全面完成药品带量采购工作。落实高值医用耗材网上采购要求。今年1至11月，三家县级公立医院共采购高值医用耗材333.44万元，配送金额294.28万元，配送率88.26%。推进人事薪酬制度改革。认真贯彻落实《关于完善公立医院人事薪酬制度的实施意见》（皖人社发〔20xx〕29号）文件精神，制定全县完善公立医院人事薪酬制度方案。建立全员聘用制和岗位聘用制管理制度，实行定编定岗不定人，形成能进能出、能上能下的灵活用人机制。对紧缺、高层次人才，根据医院年度工作需求，县招聘领导组统一安排招聘。推行同工同酬制度。今年1至11月，全县医院医务人员和后勤人员工资福利支出较同期分别增加2.47%和1.15%。建立绩效管理制度。县级公立医院通过绩效考核对员工工作业绩进行评估，并根据评估结果进行绩效工资分配。建立医联（共）体。县一院分别与安徽省立医院、安医二附院、省立儿童医院和市人民医院建立医联体，还与北京清华一附院建立先心病专病医联体。专病医联体为我县先天性心脏病儿童进行免费手术治疗。目前，已筛查患儿450人次，被确定为先心的66名患儿将分批进行手术，已完成手术34例，取得良好效果。县二院也与省二院建立了医联体。按自愿组合、双向选择的原则，3家县级公立医院已与32所乡镇卫生院签订了医疗服务共同体合作协议书。实施先住院后付费。选择9所乡镇中心卫生院和3家县级医院开展先住院后付费试点工作。今年3月实施以来，共有10221名患者享受到了先住院后付费的优惠政策，发生住院费用3321.3万元。提升中医药服务能力。县中医院新医疗综合楼计划20xx年6月投入使用，届时医院床位数将增加到400张。27所乡镇卫生院和12个社区卫生服务机构能运用中医药适宜技术方法，开展常见病、多发病医疗保健服务。21家乡镇卫生院配置了中医药设施设备，18家乡镇卫生院有标准化中医科室、中药房。425个村卫生室中有312个能够提供中医药服务。

　　三、完善基层医药卫生体制综合改革

　　通过5年多的努力，基层医药卫生体制综合改革成效显著，基层医疗卫生机构“坚持公益性、调动积极性、保障可持续”的体制机制初步建立，基本实现了“基层医疗机构回归公益性，医务人员待遇有保障，人民群众普遍得实惠”的改革目标。20xx年在巩固完善以下几方面工作。取消收支两条线。印发了《xx县基层医疗卫生机构财务管理办法（试行）的通知》（霍卫〔20xx〕79号）以及由县财政局等五部门联合下发的《xx县基层医疗卫生机构预算管理暂行办法》（财社〔20xx〕125号），全面取消收支两条线，全面推行财政经费定向补助政策。按“一院一账、分账核算”的原则，县级卫生财务核算中心代理核算基层医疗卫生机构的收入和支出。基层医疗卫生机构的医疗服务收入扣除成本，结余资金的50%用于人员的奖励，50%用于基层医疗机构事业发展。开展绩效管理试点。我县被省卫生计生委列入绩效管理试点县后，制定了实施方案。选择孟集镇中心卫生院做为绩效管理试点单位，于6月份实行绩效管理，目前进展情况良好，在9月9日全省基层绩效管理创新试点座谈会上，我县的实施方案得到省卫生计委相关领导的充分肯定。近期我们将认真总结试点经验，在全县推开。核定人员经费。县财政按照编制内实有人数全额核拨人员经费。20xx年预算安排基本工资1283万元，绩效工资3131万元、离退休人员经费1766万元。社会保障经费267万和住房公积金610万，全年预算安排资金7057万元。20xx年预算安排公共卫生服务经费3734万元，实际预拨基本公共卫生服务资金2150万元。所有项目资金实行专账管理，专款专用。全面落实村卫生室药品零差率补偿、一般诊疗费、基本公共卫生服务经费、日常运行经费补助等相关政策。全面落实村医政策。落实政府购买服务各项政策，公共卫生服务项目新增经费全部用于购买村医服务。落实村卫生室每室每年3600元的办公经费补助。加强对村卫生室基本公共卫生服务数量及质量、基本药物统一采购及零差率销售等情况的考核，考核结果与当年补助总额和下年补助经费预拨比例挂钩。20xx年，对到龄退出村医进行了身份认定，首批578名符合条件到龄村医从20xx年元月起享受每月300元的生活补助。今年，我县按省里统一要求，对退出村医身份、工作年限进行再次认定，目前工作正在推进之中，预计20xx年元月全面完成。

　　四、医疗卫生服务能力不断增强

　　医疗质量管理水平显著提高。结合医药卫生体制综合改革，认真开展以提高医疗质量为主题的“医院管理年”及“中医院管理年”活动，建设“三好一满意”形象医院，同时强化医疗管理核心制度的落实。切实加强医疗卫生机构医疗报务监管，着力提升院感管理工作水平。开展中央补助县级医院对口支援乡镇卫生院工作，不断提升乡镇卫生院的综合服务能力。县医患纠纷调解委员会常态化运行，调处医患矛盾43起，及时有效化解医患纠纷，维护人民群从和医护人员的合法权益。卫生执法监督水平明显增强。依法行政，严格监督检查，加大卫生监督执法力度。今年以来分别开展了春节期间公共场所和饮用水卫生安全专项检查、学校春季传染病和饮用水卫生专项监督检查、旅游景区住宿卫生专项检查、放射卫生专项调查、医疗机构依法执业和传染病管理专项监督检查等。同时开展职业病防治法、生活饮用水宣传周集中宣传活动，广泛宣传卫生法律法规和卫生安全知识。认真实施卫生计生民生工程。新型农村合作医疗制度。20xx年，全县参合1454668人，参合人数较20xx年增加20213人，参合率为99.74%。进一步调整完善新农合补偿方案，实施了新农合大病保险试点工作，对大病患者给予再补偿，减轻了大病群众负担。继续实施我县五保户免费就医民生工程。妇女儿童健康水平提升工程。今年1-11月份，参与婚前医学检查、婚前卫生咨询、婚前卫生指导的人数共11637对，完成任务数的106%。20xx年下达全年孕产妇住院分娩补助任务数12700人，今年1-11月份完成补助14557人，补助资金400.65万元, 完成任务数的115%。基本公共卫生服务。20xx年，我县基本公共卫生和重大公共卫生服务机制得到完善，三级网络得到加强，村级网底进一步夯实，公共卫生人员积极性充分调动。截止11月底，共为110万人建立健康档案，规范管理老年人、高血压患者、糖尿病患者、重性精神病患者分别为115750人、76440人、14392人和4392人，均完成年度下达任务。为20721名6岁以下儿童新建预防接种证，接种一类疫苗共434073剂次，超额完成年度任务计划生育家庭特别扶助。20xx年度我县独生子女死亡或伤残特别扶助对象年度为357人，其中独生子女死亡240人、独生子女伤残117人；计划生育手术并发症特别扶助对象为260人，其中二级3人，三级257人。重大传染病医疗救治。开展艾滋病检测31279人次，确诊hiv抗体阳性11人，11人均得到规范干预治疗。超额完成重大传染病病人医疗救治任务，补助资金46.45万元。儿童营养改善项目规范实施，1－11月全县共发放营养包160736盒，受益儿童12354人；增补叶酸、母婴阻断、学生营养改善等项目完成或超额完成任务。医改以来，我县所有药品全部网上采购，并全面实施药品零差率销售，对零差率销售所产生的亏损由财政补助，截止目前，全年共补助县级三家公立医院药品零差率销售补助款1150万元。卫生应急工作全面加强。完成省卫生应急示XX县创建，县政府编制《xx县突发公共卫生事件应急预案》和《xx县突发公共事件医疗卫生救援预案》，县直部门协调配合，信息互通。县直医疗卫生单位和各乡镇卫生院均成立了卫生应急队伍，覆盖到所在单位和乡村。县卫计委联合教育、宣传等部门成功举办霍乱疫情防控应急演练、地震灾害避险和医疗卫生救援应急演练，各乡镇均开展贴合实际的卫生应急演练，应急队伍得到加强，卫生应急知识得到普及。

　　五、切实加强计划生育工作

　　加强计划生育工作的领导。始终坚持计划生育工作一把手亲自抓、负总责，班子成员共同抓、共同负责。实行县领导班子成员联系乡镇、领导组成员单位联系帮扶重点村制度。认真落实人口目标管理责任制，兑现 “一票否决”。强化利益导向体系建设。20xx年县政府《关于完善人口和计划生育利益导向机制的实施意见》（霍政〔20xx〕11号）出台了25项具体奖励优惠政策。20xx年县政府制定《关于进一步做好计划生育特殊困难家庭扶助工作的实施意见》（霍政办〔20xx〕26号）对计划生育家庭特殊困难家庭从五个方面进行扶助、慰藉。20xx年，44772 名计生家庭人员在参加城乡居民社会养老保险时给予 296万元优待，为14名计划生育节育手术并发症三级以上人员代缴养老保险 7000 元；为23名独生子女死亡及三级以上伤残的特别扶助对象代缴养老保险 2.48万元。强化流动人口服务管理。加强流动人口区域协作工作，按“统一布局、区域设点”的原则，建立32个流动人口“党支部+协会”。浙江省XX市“协会+党支部”已升格为全省流动人口工作站。8月，乐清党支部升格为党委，并在工作站基础上成立“皖江红新居民综合服务中心”，承接政府购买服务，促进了流动人口均等化服务的落实。6月23日，《中国人口报》头版头条报道了我县创新流动人口服务的做法。9月，县卫生计生委在全国流动人口基本公共卫生计生均等化化服务培训会进行经验交流。12月1日，我县在六安召开的全国流动人口区域协作工作会议上进行经验交流。

　　六、存在不足及工作打算

　　十二五期间，我们虽然做了一些工作，取得了一定成效，但是卫生计生工作服务能力与人群众的需求仍然存在一定差距，特别是疾病预防控制体系、医疗救治体系还不够健全，农村医疗服务供给总体能力和服务质量仍然偏低，计划生育基层基础依然相对薄弱。

　　认真谋划“十三五”卫生计生规划。按照“保基本、强基层、建机制”的基本要求XX县、乡、村一体化发展思路，紧紧围绕“小病不出村、大病不出县”的目标，加强以全科医生为重点的基层医疗卫生队伍、信息化建设。通过加大投入力度，改善基本服务条件，推进县第一人民医院XX区建设和第一人民医院老区改造，实施xx县第二人民医院住院部综合楼建设，完成xx县中医院整体迁建。加快开发区医院建设，改扩建姚李等9所中心卫生院。加强医疗卫生服务体系建设，全面建XX县乡两级、乡村一体、防治结合、分工合理的医疗卫生服务体系，构建分级医疗、急慢分治、双向转诊的诊疗模式。不断提XX县域医疗服务能力，充分发挥县域医疗服务便捷、价廉的优势，引导人民群众“首诊在基层、大病到医院、康复回基层”，更好地满足城乡居民在县域享受医疗保健服务的需求，实现90%的患者在县域内就诊的目标。

　　积极开展健康教育与促进工作，通过实施国家基本公共卫生服务项目和重大公共卫生服务项目，使城乡居民逐步享有均等化的基本公共卫生服务。加强妇幼保健机构体系建设。加大妇女病普查、婚前医学检查、托幼机构卫生保健管理力度，强化对流动、留守、孤残妇女、儿童的保健服务，提高全县妇女儿童健康水平。

　　完善突发公共事件卫生应急体系，进一步加强卫生应急工作制度建设和能力建设。全面落实扶持中医药发展政策，大力推广中医药适宜技术，实现中医药服务在社区和农村卫生服务机构全覆盖。加强卫生监管和卫生监督队伍建设。巩固发展新型农村合作医疗制度，实现参合全覆盖。完善国家基本药物制度，实行零差率销售。

　　落实全面放开二孩政策，加强人口计生优质服务体系建设，推进流动人口计生服务管理均等化，确保稳定适度的低生育水平，努力提高出生人口素质，统筹人口数量、素质、结构、分布的均衡发展。

　　重点抓好以下工作：

　　一是完善县域医联（共）体建设。满足群众不同层次的医疗服务需求，保障最大享受医保政策，促进基层首诊、分级诊疗制度的建立。

　　二是加强计划生育基层基础。20xx年度，随着中央实施全面二孩生育政策的调整，重新制定新《村为主考评方案》蓝本，并充分利用卫生计生大数据，从孕情、优质服务、群众满意度、转型发展、全员数据质量等方面着手，建立孕期保健、住院分娩等信息共享机制，提升全员数据质量，加快计生转型发展。

　　三是提升群众满意度。进一步做好“先住院、后付费”诊疗服务工作，逐步完善和规范服务流程，方便群众就医，切实解决广大患者的就医经济负担。委托第三方，开展群众满意度调查，结果定期通报。完XX县妇幼保健所XX县计生服务站的整合，成立县妇幼保健计划生育服务中心，提升妇幼保健计划生育服务能力。

　　四是全面推行绩效管理。坚持激励与制约相结合的原则，对基层医疗服务和公共卫生服务的数量、质量以及满意度等因素进行考核管理，逐步建立按岗取酬、按工作业绩取酬的分配机制，调动基层医疗机构和工作人员积极性，推动基层医疗机构健康发展。

　　五是继续实施签约服务。为辖区内居民提供常见病、多发病诊疗和双向转诊服务、基本公共卫生服务及健康管理等全科服务。

　　六是规范基层医疗机构预算管理。规范政府购买服务，健全运行补偿机制，完善财政定项补助，落实基层财务自主权，进一步调动医务人员积极性。

　　七是加强乡村医生队伍建设。完善乡村医生服务模式和激励约束机制，健全完善乡村医生补偿、养老和培养培训政策，稳定乡村医生队伍，提高乡村医生整体素质，加强医疗卫生服务监管，全面提升村级医疗卫生服务水平。进一步加快退出村医身份和工作年限认定及生活补助发放工作，解决村医后顾之忧。

8、乡镇年度城乡低保年审的工作总结

　　为进一步加强和改进我县最低生活保障工作，努力构建标准科学、对象准确、待遇公正、进出有序的最低生活保障工作格局，切实维护困难群众基本生活权益。按照县委、县政府的总体安排部署，于2015年10月10日至12月5日，历时50多天，开展了全县城乡低保核查清理工作，在工作中优先考虑因病致贫、因残致贫、因学致贫、天灾人祸等困难家庭及时得到保障；“人情保”、“关系保”得到有效清理；“错保”、“漏保”得到有效遏制。目前该项工作已经结束，居民群众反映良好。汇报如下：

　　一、部署及落实

　　出台《XX县进一步加强和改进最低生活保障工作实施方案》（蒙政办[2015]24号）、《XX县城乡低保工作责任追究暂行规定》（民保[2015]114号）对低保核查清理的工作方法、工作步骤和工作纪律提出了具体要求。10月9日县政府召开动员大会，下达任务，明确责任。本次低保核查清理，我县分宣传发动、自查自纠、档案完善、检查验收四个阶段分步实施。整个核查清理过程，突出了 “细致细心”、“真实有效”、“规范完善”、“严格认真”四个特点。①在宣传动员阶段要求细致细心。采用各种手段广泛宣传，确保我县所有低保户都能获知信息，及时参加核查清理复核；②在自查自纠阶段要求真实有效。对2015年在册城乡低保对象进行全部入户复核，乡镇包村干部、联系领导全程参与所在村城乡低保户的入户调查（入户调查有记录、调查人与低保户在其住房前拍照片存档）。③在档案完善阶段要求规范完整。对在册低保户实行一户一档、编号管理；同时及时准确地把低保数据录入到全国低保平台信息系统。④在检查验收阶段要求严格认真。对督察发现的问题，现场指出，督促整改。

　　二、结果及成效

　　本次核查清理对子女有赡养能力的、村（居）委会干部近亲属的、生活条件转好超出低保标准的、群众反映较多的低保户进行重点核查。据统计，在审核前全县共有城乡低保对象28900 户47479 人,审核后共取消4100户6019人，占审核前人数的12.7%。同时，通过本次入户核查摸排，全县拟新增纳入低保1006户1490人。通过核查清理进一步摸清了底数，净化了工作环境，达到了预期效果。

　　三、问题及分析

　　(一)子女有赡养能力而享受低保的现象较多。在农村一部分

　　老年人在自己失去劳动能力之后，子女不尽赡养义务，存在向政府求助而不依靠子女赡养的观念。特别是在患病之后，为了得到政府的医疗救助，想法设法获得低保。

　　(二) “人情保”和“关系保”现象存在。有些村干部没有坚持原则，不通过民主评议，或者没有按照低保标准去认真核实，而是草率估计，随意填报。虽然数量不多，但影响较大，群众反映较为强烈。

　　(三)低保对象的收入界定缺乏统一的可操作性规范。如何界定居民收入，在实际操作中也是一个难题。除了带有共性的银行存款无法查实、务工收入及隐性就业、弹性就业收入难于核实外，农村低保对象的饲养收入、农作物收入的估算也很难做到绝对准确，从外表看也很难分辨贫富差距，因病返贫、子女求学返贫的情况也很难精确统计。这些现象的存在，造成了在确定低保对象时对居民收入缺乏有效的审核手段，导致了在实际执行时尺度把握无法统一的问题。

　　(四)低保对象的审核、审批环节有待规范。一是不按规定履行受理、调查、评议、审核程序，随意简化办理程序指定低保对象。二是有的村组干部没有及时做好宣传，出现“错保、漏保”现象，使其少数应保的对象没有得到及时上报。三是乡镇民政部门人员少，对各村的低保对象的家庭收入和财产状况不能进村入户逐一审查识别，导致少数不符合低保条件的人员享受低保。

　　(五)低保对象的.动态管理有待进一步加强。低保一直存在“进低保容易，出低保难”，主动退保的几乎没有。低保人数众多，监管不能及时到位，使低保家庭因人员变动、收入超标等不再符合保障范围时不能及时取消。

　　(六)城南保障房（金蟾、万顺）小区有部分群众反映户口已从城关镇迁至庄周办事处，但是庄周办事处回应该小区不属于庄周办事处行政管辖范围，群众申请救助不予受理；有部分享受低保的特殊群体，如乡镇政府建设失地家庭、信访维稳对象、社会闲人等，时常干扰正常的工作秩序，其产生的负面效应都是对低保相关规章制度的挑战。

　　四、对策及建议

　　(一)加大宣传。将城乡低保政策和申请、审核、审批等程序编写成宣传材料，下发到各乡镇、各村（居）委会，让广大居民群众知晓低保政策支持低保工作。对乡镇民政干部进行城乡低保专业知识培训，提高业务能力。

　　（二）建立低保经办人员和村（居）民委员会干部近亲属享受低保备案制度。统一规范备案内容、明确近亲属范围、细化备案流程、强化管理措施。县级民政局对备案对象逐一核查、严格管理。

　　（三）积极推动家庭经济状况核对机制建设。保证最低生活保障等社会救助对象准确、高效、公正认定。

　　（四）进一步规范审核审批程序。要求乡镇对城乡低保对象落实100%入户调查、民主评议、审核审批和张榜公示制度，确保低保审核审批各个环节公开、透明，审批结果公平、公正。

　　（五）加强低保动态管理长效机制。完善低保家庭人口、收入和财产状况定期报告制度，根据低保家庭人口结构和收入来源变化情况，实行分类施保、定期核查，动态管理。并加大与纪检监察部门联合对违规办理低保案件的查处力度，严格责任追究。

　　（六）政府协调庄周办事处按照“属地管理”的原则，以及申请城乡低保应在户籍所在地的规定，受理该小区困难群众救助申请。关于部分特殊群体享受低保问题，应依据低保政策，对有劳动能力而拒绝劳动、有稳定收入来源且家庭人均收入明显超标的坚决予以取消。

　　城乡低保核查清理工作是认真贯彻低保政策，实现低保规范化管理的有效措施，我们将在此基础上，不断提高管理水平，将不符合政策条件的及时退出保障范围，对因突发性灾难造成家庭困难，且符合低保条件的要及时纳入保障范围，做到应保尽保，应退尽退。

9、城乡低保年度工作总结

　　20xx年城乡居民最低生活保障工作，在镇党委、政府的领导下，在上级业务主管部门的关心指导下，以科学发展观为统揽，坚持以人为本，为民解困的工作宗旨开展，加强管理，规范操作，切实保障了城乡困难群众的基本生活，为维护社会的稳定起到了积极的作用。现将我镇20xx开展城乡低保工作汇报如下:

　　一、狠抓落实，推动农村低保工作全面开展

　　建立和实施农村居民最低生活保障制度，是一项十分复杂而艰巨的系统工程。各我镇、各村居委员会按照县民政局的统一部署，扎实做好各个环节的工作，推动农村低保工作全面协调开展。

　　(一)严格核实对象，切实做到应保尽保。经调查，我镇共有农村贫困对象1180户、1549人。这部分贫困对象今年要全部纳入农村低保范围。我镇要严格按照申请审批工作程序要求，及时收集保障对象的相关申报材料(包括申请书、户主户口本、身份证复印件和相片、享受农村低保家庭成员的户口本复印件等)，确保申报材料不重、不漏、真实、准确、齐全。同时，要认真填写《农村居民最低生活保障待遇审批表》，报镇政府审核后，务必于4月10日前将有关材料和审核意见报市民政局审批，确保我镇今年5月份之前能顺利发放低保金。

　　(二)严格资金管理，切实保证资金运行安全。我镇农村居民最低生活保障资金主要来自财政拨款，资金管理上要高度重视，一定要落实制度，堵塞漏洞，从严要求，从严管理，绝不允许发生挤占、挪用、截留和虚报冒领等任何问题。对于违反资金管理规定的，要严肃查处，追究责任。要完善资金监督机制，切实解决重资金分配、轻监督管理的问题。财政、民政等部门要定期检查、监督农村居民最低生活保障资金使用和发放情况，确保资金安全运行，确保资金及时足额发放到低保对象手中。

　　(三)严格审批程序，切实保障农村居民的合法权益。要坚持公开、公平、公正的原则，严格按照户主申请、民主评议、张榜公示，村委会核实、镇政府审核，镇民政科审批、村委员会张榜公示，发放低保证和保障金等工作程序，切实做好农村低保工作。严禁滥用职权、徇私舞弊、弄虚作假、优亲厚友、暗箱操作、玩忽职守、贪污、挪用、冒领和扣押农村低保金等情况出现。对在工作中的失职、渎职或违反有关规定，造成恶劣影响的，将追究责任人的责任。

　　(四)建立健全各项制度，切实提高低保工作水平。明确规范了申请、评议、公示、审核、审批等环节。我镇要依法办事，及时受理农村困难群众的低保申请，我镇建立完整的农村低保对象档案，强化痕迹管理;推进农村低保工作网络化管理，增强低保工作的管理质量和管理水平。

　　(五)加强宣传教育，切实营造良好的社会氛围。要坚持正确的舆论导向，采取多种形式，广泛宣传建立和实施农村低保制度的重要意义，宣传党和政府对农村困难群众的关心，宣传农村低保制度的政策、规定，让这一惠民工程进村入户、家喻户晓，要积极动员社会各界关注农村困难群众，支持农村低保工作。要把农村低保工作作为政务公开和村务公开的重要内容，定期公布农村低保工作实施情况，公开保障标准、审批程序和补差金额，主动接受社会监督和群众监督，为农村低保工作的顺利开展创造良好的`舆论氛围和社会环境。

　　二、城乡低保保障工作开展情况

　　我镇20xx年城乡低保工作在20xx年工作基础上，在以村居委会为中心和镇民政科的支持下有序推进，城乡低保工作逐步纳入了科学化、规范化管理轨道，初步实现了“保障对象公开化、运行程序规范化、保障办法多样化、保障金发放社会化”的“四化建设”。

　　20xx年我们主要做了以下工作:

　　(一)我镇城乡低保保障总对象1549人。

　　(二)为使低保对象做到“有进有出”、低保标准“能升能降”，不断加大动态管理力度。20xx年我镇对原享受城乡低保人员进行了核查，对核查中发现超标的10户30人给予退出低保保障，换成更困难的老百性。使我镇城乡低保工作从真正意义上实现了动态管理下的“应保尽保”。

　　(三)20xx年我镇对享受城乡低保户及低保边缘户6户6人给予了城乡医疗救助，累计支出救助资金3万元。

　　(四)20xx年按照上级要求对城乡低保进行整改，我镇抽调了相关工作人员对新增申请享受城乡低保52户家庭生活状况进行了审批前调查、走访，对新申报对象做到三级评议、评审、三榜公布。并将所有的1180户、1549人农村低保人员名单在各村委会公开栏张榜公示，对符合条件的人员全部给予了享受城乡最低生活保障待遇。进一步加大了群众监督力度，确保了我镇城乡低保审核、审批从真正意义上作到“公开、公平、公正”。

　　(五)20xx年我镇对城乡低保户及低保边缘家庭人员因病、因灾、因上学造成临时生活困难的6户6人给予了城乡居民临时生活困难救助，共发放救助金5400元。

　　(六)20xx年我镇完成了城乡低保微机信息的复查、汇总、上传工作。

　　(八)20xx年为使新增农村低保名额审批做到程序合法，步骤到位，我镇对八个村委会上报的低保材料进行逐一认真仔细审批，对审批不合格人员材料全部返还所属村委会，要求重新调查审核上报。确保了农村低保工作的各类数据报表上报工作做到上报数据真实、准确、按时、按质、按量。

　　(九)20xx年我镇完成接待农村低保方面来访15余人次，对不明政策群众耐心细致的进行政策讲解，对来信所反映问题给予了全面妥善的书面答复，对杜村党总支有些村所提建议、意见给予答复并对他们对我们工作的关心支持给予了致谢。

　　三、存在的主要问题

　　(一)、城乡低保名额有限，矛盾突出，压力较大。虽然去年我镇进行了动态管理，纳入了一部份城乡困难家庭，但要求享受城乡低保家庭较为突出，目前收到申请180户1549人，工作难以开展，社会压力较大。

　　(二)社镇监督管理机制不健全没有设立关于城乡低保的公益性岗位，申请人在申请低保过程中瞒报收入情况，部分收入上报不如实。导致社镇对申请人家庭收入进行调查了解时难以掌握，造成部分收入超标家庭人员被纳入低保。

　　(三)、由于对农村低保政策的宣传力度不大，导致乡、村、组三级工作人员对农村低保政策“吃不透”，时有群众因不了解低保政策上访的情况发生。

　　(四)农村的宗亲氏族关系特点更为明显，农村干部的工作素质与城镇居委会干部工作素质存在较大差距，农村低保资格的鉴别审核更为复杂，入户调查核实家庭收入难度大。部分该享受的农村低保家庭人员未纳入到低保管理体系当中，而不该享受低保人员被纳入低保对象管理的现象时有发生。

　　(五)、农村居民家庭收入难以界定。家庭收入是指共同生活的家庭成员所获得的货币和实物收入的总和，它包括了经营性收入、工资性收入、财产性收入和转移性收入四大项。由于收入多元化，农产品乡场价格不稳定，加上家庭养殖自养自给部分，临时工收入带有很大的隐蔽性等原因，实际收入难以跟踪测算。有的农民瞒报收入情况，现行法律法规也末明确村民必须履行如实告知其收入的义务，也没有赋予民政部门对村民收入的调查权，另外农民大部分外出务工，大部分没有通过职业介绍所或村委会登记，客观上造成故意隐瞒收入的可能。因此，是否将申请最低生活保障的农民纳入低保范围增加了难度。

　　(六)、城乡低保工作机构、人员与经费严重不适应工作需要。就目前来看，困难居民多，工作难度大，尤其是低保工作即要接受申请、进行调查核实、收集每一个低保对象的有关备案材料、建档造册，还要做好审批及证件、资金的发放等，同时还要进行定期核查，加强动态管理，而且每一次的低保对象核定和审批就需二、三个月，任务极为繁重。

10、城乡低保年度工作总结

　　我县城乡低保工作在县委、政府的高度重视下，在上级业务主管部门的关心指导下，在局党组和分管领导的正确领导下，在各乡(镇)民政办的支持配合下，以科学发展观为统揽，坚持以人为本，为民解困的工作宗旨开展。现将XX年我县城乡低保工作情况做出如下总结：

　　一、城市低保保障工作开展情况

　　我县XX年城市低保工作在XX年工作基础上，在各级各部门的关心支持下有序推进，城市低保工作逐步纳入了科学化、规范化管理轨道，初步实现了“保障对象公开化、运行程序规范化、保障办法多样化、保障金发放社会化”的“四化建设”。XX年我们主要做了以下工作：

　　(一)我局对我县城市低保保障对象4242人，发放城市低保保障金7136513元。

　　(二)为使低保对象做到“有进有出”、低保标准“能升能降”,不断加大动态管理力度。XX年我局通过县、乡、村(社区居委会)三级对原享受城市低保人员进行了核查，对核查中发现超标的24户24人给予退出低保保障，停发保障金累计4223元。对核查中发现保障金过低确实无法保障家庭基本生活的3户3人给予了提高保障标准，3人月增140元。使我县城市低保工作从真正意义上实现了动态管理下的“应保尽保”。

　　(三)XX年我局对享受城市低保户及低保边缘户489户489人给予了城市医疗救助，累计支出救助资金107.47万元。

　　(四)XX年市民政局下达我县城市低保名额200人，按照上级相关要求，我局抽调了相关工作人员对新增申请享受城市低保200人家庭生活状况进行了审批前调查、走访(共计：136户，157人)，对新申报对象做到三级评议、评审、三榜公布。并将新增200人城市低保人员名单在××县政府公开网上进行了网上公示，对符合条件的人员全部给予了享受城市最低生活保障待遇。进一步加大了群众监督力度，确保了我县城市低保审核、审批从真正意义上作到“公开、公平、公正”。

　　(五)XX年我局与××县劳动就业局取得联系对公益性岗位中享受城市低保的人员19人进行核对，将享受城市低保又在公益性岗位中领取工资的低保对象人员花名册交各乡镇进行调查、核实，对确已超过低保标准的人员给予了停发保障金。

　　(六)XX年我局对城市低保档案的管理，对新增及停发人员的档案建立做到了及时、准确，逐步达到规范化管理要求，使查阅更加方便简捷。

　　(七)XX年我局对城市低保户及低保边缘家庭人员因病、因灾、因上学造成临时生活困难的75户75人给予了城市居民临时生活困难救助，共发放救助金23450元。

　　(八)XX年我局完成了城市低保微机信息的复查、发放、汇总、上传工作，按月按质按量上报了城市低保信息数据。

　　(九)XX年我局共接待城市低保工作方面群众来访100多人次，对来访群众所反映问题给予了及时妥善答复。

　　(十)XX年我局派出相关工作人员参与了享受城市低保人员申请享受城市廉租房调查审核43户。

　　二、农村低保保障工作开展情况

　　我县XX年农村低保工作在XX年工作基础上，始终围绕“以民为本、为民解困、为民服务”的民政工作核心理念开展。现将XX年工作开展情况总结如下：

　　(一)XX年，全县共有五保户3026人，农村低保对象23626户36461人，完成发放五保保障金累计477.7万元(其中：集中供养165人24.7万元，分散供养2861人453万元)，发放农村低保保障金2610.8万元。

　　(二)XX年，我局对全县农村低保家庭及低保边缘家庭40402户40402人给予了农村医疗救助，累计支出救助资金146.8万元。(其中：资助参合39487人次，支出救助金79万元。)

　　(三)XX年我局对农村低保户及低保边缘家庭人员因病、因灾、应上学造成临时生活困难的12户12人给予了农村居民临时生活困难救助，共发放救助金10000元。

　　(四)XX年我局对锦屏镇敬老院省级资助建设项目工程建设进度进行监督，目前已完成1.31千米入院道路硬化及12千米饮水工程，主体楼建设已完成二层墙体支砖，准备浇灌二层板面。

　　(五)XX年针对我县城乡医疗救助工作开展的实际情况，我局相关股室草拟了《××县城乡居民医疗救助实施方案》并上报局党组在局务会上讨论后报县人民政府审批，县人民政府于XX年9月27日会议研究通过。

　　(六)XX年全县十三个乡镇全面完成农村低保保障金社会化发放工作。

　　(七)XX年市民政局下达我县农村低保名额400人，为使新增农村低保名额审批做到程序合法，步骤到位，我局对辖区内十三个乡镇上报的低保材料进行逐一认真仔细审批，对审批不合格人员材料全部返还所属乡镇，要求重新调查审核上报。确保了农村低保工作的各类数据报表上报工作做到上报数据真实、准确、按时、按质、按量。

　　(八)XX年我局完成接待农村低保方面来访260人次，对不明政策群众耐心细致的进行政策讲解，对十人来信所反映问题给予了全面妥善的书面答复，对政协委员2人，人大代表26人所提议案、建议、意见给予书面答复并对他们对我们工作的关心支持给予了致谢。