质量科个人述职报告

《质量科个人述职报告》属于述职报告中比较优秀的内容,欢迎参考。

质量科个人述职报告

1、质量科个人述职报告

  时光流逝,转眼间我在公司又渡过了一年。回首这一年,很荣幸能与各位同事一起工作,也使我从大家身上学到了很多知识,提升了自己的能力。一年以来我最大的感受是,做一个合格的CQE不难,但做一名优秀的CQE非常难。我认为,一个好的品质管理人员,不仅为人谦和正直,工作兢兢业业,而在业务能力上要更专业。我作为一名资浅的品质管理人员,需要学习的东西还有很多。

  思想提升:

  进延康前,我在一家私企工作,它的企业文化不是太好。进延康后,我遇事喜欢推脱责任;对于问题总是逃避,对于错误总是掩饰;做事散漫,工作积极性不高。在公司领导的帮助下,我逐渐将这些缺点改正,勇于承认错误并对错误问题进行自我反省。能公平公正的对待他人,做事对事不对人。言行一致,信守承诺。当问题和他人有冲突时,能够客观的倾听考虑他人的观点,并以委婉的口气表明自身立场,分享个人想法和感受。积极主动工作,勇于承担责任,全力以赴达成目标。

  作为一名质量人员,要想完成工作,首先要具备质量管理人员的思想素质。我相信,只要功夫深,铁杵总能磨成针。现在的我,不会躲避,不怕困难,能主动承担有挑战的工作。我相信所有问题都会有解决方案,关键是你要找到它。以更高的标准来要求自己,尽最大努力完成公司目标。

  能力提升:

  刚加入延康这个大家庭时,我的起点很低,质量能力,工程能力弱;处理问题没有方向,常犯低级错误;执行力较差,不能有效的完成任务。通过一年的锻炼,在公司领导和同事的帮助下,我的工作能力得到极大的提升。

  对于一般性的问题处理,能够抓住重点,判定责任部门并有针对性的处理。对于复杂棘手的问题,也可以分而化之,把能解决的问题解决掉,寻求团队支持,完成剩余问题。做事有条理,能够区分问题的严重性和紧急性,对于目标的完成能以PDCA的型式,制定计划,执行计划,跟踪检查,评估结果。

  客户满意度提升:

  作为客户质量工程师,客户的满意是第一位的。现在我能够主动寻找信息以了解客户的期望和需求。快速反应,及时将客户对问题的需求传递到公司内部,协调一切资源,以便满足客户要求。引导客户,分享延康的注塑工艺和电镀工艺知识,促进客户对问题和生产检验能力的了解。编制现场服务管理规定,对现场服务人员进行考核和监控.优化现场服务管理方式,明确职责,提升反馈效率,提高客户满意水平。

  缺点:

  随着工作的开展及深入,一些缺点也逐渐暴露出来。

  1.工程能力需要加强:很多质量问题归根结底都是技术问题,如模具,注塑,电镀,装配等工艺。工程能力不足虽然可以向公司内部协调资源,但势必影响客户端问题的判定及处理效率,降低问题的反应速度,降低客户满意度。

  2.业务能力需要加强:过去的一年,虽然我的业务能力得到很大提升,但距离优秀CQE的目标还有很大的差距。质量文件的制定,质量工具的使用都需要加强。

  展望:

  通过这一年的锻炼,我学到了很多东西,业务能力得到一定的提高,但这还远远不够,以后我会多向资深同事请教,多学习先进的管理经验,增加自己的质量管理能力。多参加外训活动,增加自己的工程技术能力。多学多思,真正落实预防及持续改进质量管理模式。

2、财务科个人述职报告

尊敬的各位、各位同事:

  我代表全科,20XX年严格执行会计法、基层医疗单位财务和会计制度,完成会计基本职能,依法履行职责,保障资金安全,规范运行,无违规违纪。

  总括全年:

  1、将会计业务分为社区卫生服务中心与医院特色两大部分以响应基药补偿制度;

  2、制订物价管理规定,价格维护制度,规范医疗收费行为;

  3、积极配合审计稽查一次,物价检查一次,从中使相关制度和业务更加规范;

  4、贯彻基层医疗单位财务和会计制度改革,7月份新旧帐套准确衔接。

  5、及时完成填报基本公共卫生服务均等化等报表,做好统计工作;

  6、及时准确发放职工工资、奖金,力争职工满意。

  7、前盐社区和医院的资产清查一次,做到账实相符。

  8、窗口收费结算,账目全部及时收归财务,保障杜绝私自收费的发生。

  预计明年:

  第一, 细致划分社区业务和特色业务,积极争取财政基药补偿拨款;

  第二, 争取房间,加强财务档案归档工作;

  第三, 加强业务学习,力争管理端口不断前移。

  恳请院委会、职代会的各位和同事对我财务工作进行检查、监督和指导, 使财务公开、透明、严谨。

  谢谢同事们的支持!

3、财务科个人述职报告

  非常感谢新年的来临,每到这个时候,作为财务科长的我总是在盘点医院的资产,但今天,我终于可以静下来盘点我的人生,盘点我的内心的成长,盘点内心那宝贵的无法估量的无形资产。

  我在20XX年参加工作,那时我2岁,总希望自己有一个辉煌的人生,其实,那时个人所希望的辉煌只不过是一种世俗的东西。但是心比天高,我花了整整八年时间去学习专业知识,学完了之后我却很迷茫,我究竟需要的是什么?

  我可以在专业领域做得更好,但是我快乐吗?我不断的给自己定了很多目标,但后来发现那不是我真正想要的。不是目标引领我们前进,因为目标仅仅是个方向,人生也不是达到一个目标后再达到一个目标后的枯燥直线,人生是一个总是在被动调整目标的精彩曲线,因此我们不能执着于目标更不能担心达不到目标,执着于目标叫做“欲望”,担心达不成目标叫做“压力和焦虑”,是欲望我们就可能不择手段,是压力我们就可能会急功近利,如果不是目标引领我们前进,引领我们前进的到底是什么?直到今天我才明白,引领我前进的其实是一颗“充满希望和信念”、“兢兢业业活在当下”、“踏踏实实做好本分”、“凡是都往好处想”的“积极心态”。

  我从不后悔自己学习任何东西所花费的时间和努力,因为人不可能有先见之明,把那些生命中的点点滴滴事先都串起来;只有在回头看的时候,才会发现这些点点滴滴之间的联系,生命的轨迹才变得非常清楚。 所以,我坚信,我现在所经历的,不管是幸福也好,痛苦也罢,将在我未来的生命中串联起来。正是这种信仰让我从没有失去希望,它使我的人生开始精彩。

  今年心态的极大转变,让我的生活和工作都上了一个台阶。记得有一次看过一句话:“当你发现自己的学习停步不前的时候,其实是我们的思想境界不够!”事实真的如此。每一次当我遇到困难,当我真正领悟人生的真谛的时候,才发现自己所有的生活都起了变化。那就是真正做到了去“爱”!

  只有当我们真正去爱的时候,才会工作的更好,我们可以选择在工作上一天天混过去,也可以选择一件件事情做的完美漂亮。也许我的工作别人并不了解,但那有什么关系呢?我工作不是为了做给别人看的!做给别人看那是一件很累的事情,充满爱我将轻装上阵。把工作当负担,他就会真的成为你的负担,把工作当乐趣,他就会真的成为你的乐趣。正是由于这个理念,今年财政的拨款在1月底就全部到位,而且我和小高代表西陵区去参加宜昌市财政局组织的会计知识大赛获得团体第三名。我们知道有很多工作要去做,首先不去抱怨,先坐下来,把所有的工作梳理一遍,什么时候发工资,什么时候做凭证,什么时候去人事局办理工资变动,什么时候办理结账,一切安排得紧紧有条,每天在忙碌着,但是忙而不乱,虽然有时也会加班,虽然有时也有意外情况需要抽调人手,但这一切,我们都不觉得累。

  当我充满爱的时候,我为自己所拥有的`一切感到高兴。当我们医院只有1多万收入的时候,我去和同行开会,当时大家都爱问你们单位多少收入啊?我从来都不好意思回答,当我听见别人说几千万的时候,心里那是羡慕啊!而今,有史以来我工作的医院创了千万收入。而且我们的支出都在年初预算以内,我们实行了良好的成本控制。成本只有45%,毛利润达到55%,比去年增加了3%,人员经费636万元,我不再需要个人的辉煌,只需要知道我在这里工作的时候,医院曾经辉煌过就够了,那里面曾经有过有我和大家共同的努力!

  今年我还有一个感悟,当年和我一起参加工作的同事所共有的一个感悟。大家还记得当初我们上班情形吧?感觉医院根本不属于我们,我们只有受欺负,不被重视的份。当然,这种情况很正常,因为那时的我们还很青涩,还没有经验,我们缺少的是能力,渴望的是帮助。很可惜,我们大多数人没有被帮助。但我们像野地里的小草自己学会了坚强,而今,我们变成了医院的顶梁柱,我们该怎么去对待新来的同事?我们是给磨难让他们自己去领悟还是帮助他们建立正确的工作信念和态度?

  我们不可能在医院工作一辈子,我们当然要把自己的好经验交给他们。他们在工作中一定会遇到各种困难,有人际关系的困难,有工作经验的困难,我们一定不要人为给他们年轻人设置这种障碍,我们可以看着他们成长,鼓励他们的进步,评价他们过失,而不是去打击,去中伤他们,我们希望医院越来越好。

  只有内心才是真正属于自己的。这种成长比成功和金钱更宝贵,随着年龄的增长,将越来越值得珍藏。我希望在我老去以后,还会回味今生和大家一起度过的时光,同时感到美好!谢谢!

4、中医科个人述职报告

  20xx年我区中医药工作在区委、区政府及局党委的正确领导下,在市卫生局的业务指导下,医政科在完成局党委临时交办的工作以外,主要完成了以下重点工作,现总结如下:

  一、圆满完成了今年中医医师资格考试报名注册、中医类别一技之长及确有专长报名考试工作

  今年上半年组织本年度的中医医师资格报名,至报名结束,共有109名考生取得考试资格。下半年完成了中医医师注册工作,本辖区内共计注册、换证中医医师88人。并于11月份完成了中医药一技之长及中医确有专长审核报名工作,截止报名结束本辖区共计报名25人。

  二、完成了省卫生厅关于中医医院建设调研工作,积极参与完成了市级中医药重点专科建设工作、并制定了本辖区内国医堂建设的相关方案

  按照上级领导要求,积极完成了中医医院建设标准基线调查工作;在全市中医药重点专科建设方面,东昌府区中医院结石病科被列为重点专科项目之一;顺利完成了本年度东昌府区三个国医堂建设任务,即:古楼街道社区卫生服务中心、梁水镇第二卫生院、闫寺街道社区卫生服务中心,并广泛开展了中医知识宣传,运用中医适宜技术治疗常见病、多发病,使广大基层群众认识中医药、了解中医药、使用中医药,为居民提供合理、满意的中医药服务。

  三、完成了本辖区30家中医诊所的校验及规范工作,维护了医疗市场的稳定。

  今年5月份,我局对全区30家中医诊所进行了校验,并召开专题会议,从人员资质、房屋面积、制度、一起设施飞、等方面严格把关,依次对各诊所进行了校验,对符合条件的予以通过,不符合要求的,下发整改通知,暂缓校验。

  四、顺利开展了基层中医药服务能力提升工作及村卫生室中医药适宜技术推广培训工作

  今年4月份,为贯彻落实山东省卫生厅、发改委等4部门及市卫生局有关文件通知要求,结合我区实际制定了《东昌府区基层中医药服务能力提升工程的意见》(东昌卫发〔20xx〕58号)及《关于印发东昌府区基层中医药服务能力提升工程实施方案的通知》(东昌卫发〔20xx〕59号)文件;根据《山东省村卫生室中医药适宜技术推广培训实施方案》的通知,并在市卫生局的指导下,我局根据本辖区内前期开展的村卫生室中医药服务能力调查,合理确定了培训对象100名乡村医生进行为期40个学时的培训,并定于12月下旬进行考核,以上工作切实提高了村卫生室中医药服务能力,满足了城乡居民对中医药医疗保健服务需求,使中医药在基层的可及性和可得性得到了不断提高。

  五、加强了中医药人才培养教育及评定

  根据山东省中医药管理局关于印发山东省中医类别全科医生转岗培训实施方案(20xx—20xx年)的通知,我区派出中医药人员6人到上级单位进修学习,提高业务水平;继续抓好在职中医人员继续教育工作,鼓励全区中医人员参加继续医学教育学习,效果良好,并于今年8月底完成了对本辖区内中医类别在岗人员任期考核工作,共计15人;在聊城市名中医药专家评审中,我区有1名获得市名中医药专家称号、2名获得基层名中医药专家称号,此次评选为对口支援基层医疗机构服务活动和各项公益活动,师承带教,做好了师资及技术准备。

  以上为我局本年度工作汇总,存在一定的问题:

  一是由于地方财政困难,中医事业经费投入相对不足,尚不能满足人民群众对中医药服务的需求。

  二是乡、村中医工作发展不平衡,中医药人员配备不足,服务水平亟待提高。

  三是部分单位中医科建设有待加强,师带徒机制尚需完善,中医药学术交流和经验总结有待改进和提高。

  在新的一年里,相信在市卫生局的正确领导下,切实加强对中医药工作的领导,强力推进我区中医药工作,积极争取财政中医药专项经费及中医事业费投入,加强中医机构及中医药人才队伍建设,提高服务能力,进一步完善中医药人员引进、培养、教育机制,努力提高中医药工作人员待遇,确保中医药事业健康发展。

5、中医科个人述职报告

  作为一名高年资中医科医师,本人认真履行了自己的工作职责,踏实工作、恪尽职守,并且在不同的岗位上认真负责的完成了领导交给的各项任务。现述职如下:

  一、执业道德方面:

  本人贯彻落实科学发展观,全面贯彻执行领导安排和布置的各项工作和任务,履行了一名医师的工作职责。牢固树立为人民服务的思想,急患者之所急,想患者之所想。作为一名医务人员,恪守行医准则,牢记为人民服务的信念,在临床工作中热忱服务患者。忠于社会主义医疗事业,以一名合格党员的要求来严格要求自己。

  在执业中,能遵守单位规章制度,遵守各项行医规范,坚决抵制医疗行业中的不正之风,不利用职务之便谋取私利。不做损害患者利益的事情,无损害医院的行为。对待患者一视同仁,为患者多考虑,节约医疗费用,不开大处方、不开多余检查单,合理控制医疗费用,合理用药,让患者得到最好的服务,为患者谋福利。

  二、业务水平方面:

  本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作,在工作中,本人深切的认识到作为一个合格的医生应具备较高的素质和条件。因此,在工作中能努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,经常参加各种学术会议,极大地开阔了视野,扩大了知识面。始终坚持用新的理论和技术指导业务工作,促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。工作中能严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治,20xx年发表科研论文5篇,在高原红细胞增多症、风湿性关节炎等疾病的治疗上有独到的见解。

  三、工作成绩方面:

  作为一名高年资的医师,几年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一起差错事故。尽最大能力完成了作为一个医生的各项工作和任务。 热情接待每一位前来就诊的患者,严格要求自己,不骄傲自满,团结同事,尊重领导,对年轻同志真诚地对待,相互学习,共同提高,遵守医院各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。

  在今后工作中,我决定继续努力学习,继续努力工作,努力克服理论上的不足和实际能力的不足,以期能够创造更加优异的工作成绩。

6、审计科个人述职报告

  今年以来,在区委、区政府和市审计局的领导下,在区人大、区政协的监督和支持下,依靠局领导班子的密切配合,在全局干部职工的大力支持和共同努力下,认真贯彻执行党的十八大会议精神,坚持以科学发展观为指导,深入基层、走入社区,紧紧围绕区委、区政府提出的“两个率先”以及“南提、北拓、西进”等中心工作,充分发挥审计监督职能作用,较好地完成了区委、区政府和上级审计机关交给的各项工作任务。现就今年上以来履行岗位职责情况,向各位领导和同志们进行述职,请予以评议。

  一、适应岗位变化,完成工作角色定位。

  根据组织的安排,我于今年2月上任区审计局局长职务,从副职到正职,从财政战线转向审计战线,虽然同为财务工作,但一个是执行者,一个是监督者,从定位到操作都有很大转变。到位以来,重中之重就是要制定工作方针与计划。坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的方针,抓住六条主线,开展六项监督,建立“三维一体”的审计架构,科学的制定全年审计工作计划。

  即以预算编制和执行情况为主线,开展财政审计监督;以规范领导干部执政行为为主线,实施经济责任审计监督;以服务区域建设为主线,关口前移做好政府投资审计监督;以完善财务管理为主线,强化基层审计监督;以民生政策为主线,加大行业审计监督;以促进审计改革为主线,主动接受社会监督。通过公开促规范,培训提效能,从而在基层村社区、政府各职能部门、公共财政三个平面上,建立全覆盖的审计“免疫体系”。工作计划于5月提交政府常务会与区委常委会讨论通过。

  二、整合审计资源,发挥审计监督职能

  (一)以预算编制和执行情况为主线,开展财政审计监督

  财政同级审是审计每年的一个必选动作,今年我们的预算执行审计,抓住审计预算编制的公开与完整、预算批复及时与合法,资金分配的公共与合理,追加预算的真实与规范四个重点,对预算执行的整体情况、财政资金的使用效益情况作出评价。并延伸到民政、卫生、社保基金等民生专项资金。关注政府性债务风险及全区财政安全运行情况,为区委、区政府制定宏观调控政策提供参考,提出整改意见9条,审计工作取得了实效。我局已于6月中旬向区人大汇报“同级审”审计结果,也得到了人大常委们的支持与肯定。

  (二)以规范领导干部执政行为为主线,实施经济责任审计监督

  根据区委、区政府的工作安排以及受区委组织部的委托,我局在年将对包括区财政局、区人力资源和社会保障局、区城建局等在内的14个单位原负责人进行任期经济责任审计。上已完成离任经济责任审计12个,通过审计,我们基本认为财政运行情况良好,各单位负责人严格遵守各项廉洁自律规定,财务制度比较健全,各项经济指标完成情况良好,但部分单位仍存在招待费超标、超限额支付现金、原始凭证不合规等问题,共提出审计整改意见30余条,基本得到被审计单位的认可,并完全按我们的意见整改落实到位。事实上有很多单位非常欢迎我们审计的到来,大多数领导干部都希望通过我们的审计提高财务管理效益。

  (三)以服务区域建设为主线,做好政府投资审计监督

  XX年上完成基本建设审计竣工决算项目48项,总送审金额7934万元,审定金额6158万元、核减金额1776万元,核减率达到22%。开展项目跟踪审计6项,分别为田林路一期、大湖重金属污染综合治理工程项目、铜霞路二期、秋瑾故居修复工程等等。我们通过招标委托具有相关资质及经验的社会中介机构进行全过程跟踪审计,由各社会中介机构派驻全国注册造价工程师参与审计工作,每个项目安排2人常驻施工现场,负责日常的审计事务,现场审计人员如实填写现场审计日记,审计日记涵盖对施工现场的检查情况,并针对现场进度情况拍照,每周汇总整理审计周报上报区长、指挥长审定,对于领导及时了解现场情况起到非常好的效果。

  (四)以完善财务管理为主线,强化基层审计监督

  为规范社区和村级财务核算、提高基层经济管理水平服务,今年上以来,我们安排对辖区内5个村、3社区进行审计,此项审计工作在5月份集中进点,六月底全面完成现场审计工作,从审计各项收支的真实、合法和效益性,以及基层组织主要负责人遵守廉政纪律和财经纪律情况入手,加强宣传财务审计知识,并借助市委党校这个高规格的干部培训平台,举办全区村、社区负责人及财务人员培训班,旨在多讲解、多培训、多服务,从而为推进基层党风廉政建设,维护辖区

  “大开发、大建设、大发展”的良好局面保驾护航。同时邀请村长、书记座谈,主动协调,将问题消灭在萌芽状态,对规范村级财务管理起到了很好的作用。

  三、创新审计体制,完善审计工作模式

  (一)健全竣工决算审计制度

  改变以往只出具定案表的形式,关注真实性的同时,更加关注程序的合法性以及财务收支的合规性,出具《工程结算定案表》、《项目竣工决算审计报告书》或《项目跟踪审计报告书》,全面反映项目真实性、完整性、合法性的审查情况,以及财务收支存在的问题、建议等等内容,进一步规范项目管理,健全资金管理约束机制,堵塞项目验收漏洞,提高财政资金使用绩效。

  (二)制定项目跟踪审计方案

  一是项目从立项至项目竣工验收全过程实施的审计监督,让工程项目的所有环节在阳光下透明规范地运行。二是建立三级复核制度。一级复核由审计组成员之间复核;二级复核由审计局复核人员或中介机构之间交叉复核;三级复核由分管领导复核,把责任明确到个人。建立审计“黑名单”制,明确如果复核核减额达到工程造价的3%以上的中介机构进入黑名单,从而达到规避审计风险,提高工作效率的目的。三是建立造价虚报追责制。

  在施工单位报送资料虚报工程量,造成核减金额达到工程总造价20%以上的单位进行罚款。项目跟踪审计的实施有利于我们及时掌握项目的进展程度及资金的使用管理情况,从而提高财政资金使用效率,减少损失浪费和贪污等问题,使项目资金达到大效益、好效果、高效率。

  四、夯实审计基础,强化队伍综合素质

  (一)加强局领导班子建设

  一是加强学习,领导班子除了学好政治理论学习外,还把加强党性锻炼,提高领导班子的执政水平作为班子建设的重要性议程来抓;二是加强思想交流和沟通,搞好团结。制定局周会议制度,班子成员主动沟通与交流、相互理解和支持。三是充分利用每一位干部的专长,调动各自工作的积极性,同心同德干事业。四是积极推荐优秀干部,培养优秀专业人才,整个审计队伍呈现出积极、团结、向上的良好状态。

  (二)加强机关党的建设

  一是坚持局机关干部职工政治理论学习制度,及时学习贯彻党的路线、方针、政策,不断提高政策理论水平和认识问题、分析问题的能力。二是深入开展巩固“四好” (即:政治素质好、作风形象好、团结协作好、工作业绩好)领导班子和干部职工“创先争优”活动,进一步增强党组织的凝聚力和战斗力。三是严格落实党风廉政建设责任制,局领导班子及其成员带头执行廉洁从政的各项制度规定,并加大对审计人员遵守审计纪律规定情况的监督检查。四是加强党员干部队伍作风建设,不断改进党员干部作风,主动深入基层,倾听群众的声音,从基层收集第一手资料,更好的服务于区域建设。

  (三)加强审计干部队伍建设

  加强学习型审计机关建设,多措并举打造一支能适应新时代新要求的专业强、作风实、能奉献的审计干部队伍和审计人员队伍。完善对领导干部绩效目标考核,进一步树立开拓创新、依法行政、勤政廉政以及绩效审计、计算机审计和信息系统审计的理念,提高领导班子驾驭审计工作的能力和水平;加大教育培训力度,组织审计人员参加政治理论、审计实务以及在职学习、网上学习等后续教育学习培训,完善教育培训体系;健全考核奖惩和约束机制,修订完善局机关目标管理考核办法、审计项目质量综合考核暂行办法以及审计工作信息考核办法。通过奖优罚劣,进一步调动和提高审计工作的主动性和积极性,努力提高审计干部的综合素质和行政水平。

  本人较好地履行了区审计局局长的职责,并取得了一定的成绩。但也存在一些不足,主要是理论学习不够全面系统,理论水平有待于进一步提高;思想观念不够新,与形势发展有差距。在今后工作中,我将认真加以改进,认真履行好职责,集中局班子成员的智慧,团结和带领全局审计干部,继续围绕区委、区政府工作中心和大局,贯彻落实科学发展观,充分发挥审计的“免疫系统”功能,加大审计监督力度,提高审计工作水平,提升审计人员素质,为实现石峰经济社会的健康快速发展而努力工作。

  (一)继续深入开展机关走群众路线实践教育活动。按照区委、区政府的部署,继续深入开展走群众路线实践教育活动,扎实开展“创先争优”活动,进一步解放思想,提高效能,树立科学审计理念,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,认真履行审计职责,促进我区经济社会发展。

  (二)集中力量抓好各项审计工作。下,我们将继续把审计工作重点放在政府投资项目、领导干部经济责任审计、基层村(社区)财务审计及上级审计机关安排的各项行业审计上。整合现有审计资源,采取聘请专业技术人员参与审计的办法解决人力缺乏的问题,把脉全区经济工作,发挥好经济卫士的职责,为我区经济社会的发展保驾护航。

  (三)完善审计质量控制,提高审计项目管理水平。重点抓好以下几点:一是采取“请进来,走出去”的方式,加强干部的学习培训力度,完善干部知识结构,提高审计业务水平;二是逐渐普及计算机辅助审计,提高审计效率;三是加大审计复核的力度,严把质量关;四是制定审计项目管理办法,在计划管理、质量管理、成本管理等方面,加强规范化管理。

7、质量科个人述职报告

  时光流逝,转眼间我在公司又渡过了一年。回首这一年,很荣幸能与各位同事一起工作,也使我从大家身上学到了很多知识,提升了自己的能力。一年以来我最大的感受是,做一个合格的CQE不难,但做一名优秀的CQE非常难。我认为,一个好的品质管理人员,不仅为人谦和正直,工作兢兢业业,而在业务能力上要更专业。我作为一名资浅的品质管理人员,需要学习的东西还有很多。

  思想提升:

  进延康前,我在一家私企工作,它的企业文化不是太好。进延康后,我遇事喜欢推脱责任;对于问题总是逃避,对于错误总是掩饰;做事散漫,工作积极性不高。在公司领导的帮助下,我逐渐将这些缺点改正,勇于承认错误并对错误问题进行自我反省。能公平公正的对待他人,做事对事不对人。言行一致,信守承诺。当问题和他人有冲突时,能够客观的倾听考虑他人的观点,并以委婉的口气表明自身立场,分享个人想法和感受。积极主动工作,勇于承担责任,全力以赴达成目标。

  作为一名质量人员,要想完成工作,首先要具备质量管理人员的思想素质。我相信,只要功夫深,铁杵总能磨成针。现在的我,不会躲避,不怕困难,能主动承担有挑战的工作。我相信所有问题都会有解决方案,关键是你要找到它。以更高的标准来要求自己,尽最大努力完成公司目标。

  能力提升:

  刚加入延康这个大家庭时,我的起点很低,质量能力,工程能力弱;处理问题没有方向,常犯低级错误;执行力较差,不能有效的完成任务。通过一年的锻炼,在公司领导和同事的帮助下,我的工作能力得到极大的提升。

  对于一般性的问题处理,能够抓住重点,判定责任部门并有针对性的处理。对于复杂棘手的问题,也可以分而化之,把能解决的问题解决掉,寻求团队支持,完成剩余问题。做事有条理,能够区分问题的严重性和紧急性,对于目标的完成能以PDCA的型式,制定计划,执行计划,跟踪检查,评估结果。

  客户满意度提升:

  作为客户质量工程师,客户的满意是第一位的。现在我能够主动寻找信息以了解客户的期望和需求。快速反应,及时将客户对问题的需求传递到公司内部,协调一切资源,以便满足客户要求。引导客户,分享延康的注塑工艺和电镀工艺知识,促进客户对问题和生产检验能力的了解。编制现场服务管理规定,对现场服务人员进行考核和监控.优化现场服务管理方式,明确职责,提升反馈效率,提高客户满意水平。

  缺点:

  随着工作的开展及深入,一些缺点也逐渐暴露出来。

  1.工程能力需要加强:很多质量问题归根结底都是技术问题,如模具,注塑,电镀,装配等工艺。工程能力不足虽然可以向公司内部协调资源,但势必影响客户端问题的判定及处理效率,降低问题的反应速度,降低客户满意度。

  2.业务能力需要加强:过去的一年,虽然我的业务能力得到很大提升,但距离优秀CQE的目标还有很大的差距。质量文件的制定,质量工具的使用都需要加强。

  展望:

  通过这一年的锻炼,我学到了很多东西,业务能力得到一定的提高,但这还远远不够,以后我会多向资深同事请教,多学习先进的管理经验,增加自己的质量管理能力。多参加外训活动,增加自己的工程技术能力。多学多思,真正落实预防及持续改进质量管理模式。

8、质量科个人述职报告

  在公司领导的正确带领与关怀及各级同时的配合下,顺利的展开了本职岗位工作,在工作中有得有失,在此半年度个人述职中,本人对自己岗位工作进行了归纳和总结,用心做事,以德做人是我个人的理念,在工作中严格遵守职业道德,认真对待每一件事;

  首先是落实自己岗位职责目的,半年来根据公司技术文件及规范管理制度,对事业部管理品质、技术文件进行了要求与修订,并落实执行到生产现场,进行过程品质监控和过程技术服务,为提高生产效率实时配合各相关单位的支持工作;在实际工作对现场生产的问题及时反馈、沟通、协调;在问题反馈的同时,进行相关的工艺要求和品质控制流程进行完善;充分有效的更新相关品质要求;

  其次在进行技术管理,一直在不断摸索和学习中进行个人能力的提升,同时展开资源共享,让外界技术进行借鉴和实践,不断提升压铸事业部相关技术人员的工作能力和分析能力,运用相关的技术资源实践到工作当中,指导和参与现场技术问题的讨论,并对技术潜在的因素进行评审,突破相关技术难题,在前期开发中预估和杜绝问题提出相应的技术理念支持和评审;

  其三,在品质控制管理中,对供应商品质异常问题点进行监督检查和协调,配合产品制造的模具制作前期评审,在产品异常时进行外协厂商的考核和抽查验证,供应商管理工作的展开;同时对内部质量的预防,实施进料再次验证,并跟进改善动作的有效性,杜绝因外协内在因素导致产品质量的异常;监督协调品质改善动作的实施,对事业部品质状况每月进行汇报与检讨,对内部存在的问题点进行提出并要求整改,以实际效果进行再次验证,督导问题改善彻底;组织讨论改善方案,落实有效改善动作,并延伸展开问题的分析与改进动作;针对产品的特性,对产品工艺要求、控制手段、改善方案提出不同的`修改意见,配合改善动作的实施;

  综合管理本部门日常工作及人员工作能力的考核,培训部门人员的团队精神与意识;以人员工作能力的提升,在人员工作心态上引导以公司目标为方向,进行工作方式的展开,沟通协调工作中的问题点,维护团队作战能力,有效的展现团队精神状态,积极奋进的思想理念为主体进行本部门日常工作;维护公司利益的同时维护员工利益,争取可争取的利益维护员工的合法权益得以保障;把安全工作作为日常工作的重点,安全意识的宣导,落实到实际工作当中,以预防为主,减少安全事故的发生;

  回顾以上工作的展开,本人的工作同时还存在需要改善和落实、提升的空间,需要更进一步的努力;以下是对本人工作的展开的思路

  站在一个高度看待问题

  作为一个技术和品质管理部门,熟悉本部门的业务是首当其冲,从新品的开发评估工作的参与以及制造能力的分析、品质要求、品质变化的控制,基本均要在可控范围内;一个以制造为主的企业,随外界竞争能力的变化,需进一步的提升本部门的管理控制能力,多接触新事物,熟悉行业的发展趋势和了解市场需求;加强对企业转型管理模式的理解;开拓新视野、新思路;参考经验模式,理出新发展理念配合企业凸显竞争优势;

  完善管理与流程

  根据相关作业流程,修改前期的作业流程到固化流程,经过流程的修改,完善部门组织架构的设定和各单位人员的职责阐述,以流程和职责要求落实部门人员的工作,并加以考核管理;

  有效的考核管理,在日常工作中进行落实和考核部门人员工作效率;其中不乏存在因个人能力导致的失误存在,需要更进一步的培训和引导,并坚持不懈的循序培训工作的落实;对部分人员工作方式的沟通,让其更熟悉自己的业务和提升工作能力,提高团队协作能力;

  进一步沟通与加强团队精神

  环境的改变不是一朝一夕的事情,时间累积,造就环境的根深蒂固文化都是人所为,环境因素的存在也不是某一个人来可以改变的,就如一颗树改变不了气候;首先不要去改变环境,先去适应,在工作中寻找环境存在的问题,逐步按流程进行问题的沟通,提出观点和改变问题的得失,权衡利弊后进行共同协商与修改,只有长期的努力,才可以固化已经修改的,最终才可以规范化、标准化;

  在纵横向沟通时多少都会存在诸多矛盾,本着以看问题、对待问题、处理问题得心态去面对,认真处理、对待、化解矛盾,从矛盾的产生可以理解为人为的制造矛盾,抓住人性,理解人性,分析产生矛盾的根源,从而去理解人,同时改变自己对问题的理解,让沟通的人认可和理解;

  一个个体适应环境,带动一个团队适应环境,相对理解就是个人如何适应环境并在环境中力拔,同时彰显团队工作的能力;

  目前的团队:从组织架构的分工,存在依赖于某个人的力量,在有限的基础上难以突破,存在思维上的迂回,分析问题比较单一,缺少相对的知识面和说服力;需要更多的支持力量;同时存在内部工作的展开动作衔接不顺畅,多面手人才的匮乏,存在部分工作落实打折扣;以上基于人员的补充需要跟进与改善;

  新生人员能力的提升和培训团队能力的强化,新生人员工作能力需要培训。流程化管理:熟悉流程运作、掌握流程运行控制方法及资源的利用与协调;培训多面手,扩大团队作战能力;

  后续的发展思路

  利用现有的资源(整个团队的技术资源和管理能力资源)逐步解决、改善、克服目前存在的问题点,在需求外部支援的情况下进行沟通,同时借助外界资源,提升团队的效率;学习外界高效的榜样实施内部整改,完善管理缺陷机制,激励管理队伍;人企双赢,引用优秀人才,不断壮大技术和管理力量。

  20XX年上半年度已经结束,成功与失败同在,笑容与泪水并存。虽然形势严峻,但我们仍乐观自信。因为我们在不断地提高自己,使自己适应了变化了的现实。我们完全相信,20XX下半年将比上半年更加美好。