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1、邮政公司领导述职报告
时间流逝得如此之快，就算追也追不到，你梳理过这段时间的工作吗？述职报告也应跟上时间的脚步了。如何把述职报告做到重点突出呢？以下是小编精心整理的邮政公司领导述职报告范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
各位领导、各位代表：
根据市分行要求，现将我被任命为邮储银行××县支行行长以来的工作情况汇报如下，请予评议。
一、履职情况
我于20xx年2月份来××县任职, 20xx年4月邮储银行××县支行挂牌成立，我被任命为支行行长，近八个月来，作为××县支行班子负责人，如何切实履行好工作职责、保证经营管理的各项工作落实到位，努力营造良好的内外部环境，为××县邮政金融业务持续快速发展提供条件，我深感责任重大，使命难辱。我始终认为，作为支行“一把手”要为上级负责、为企业负责、为班子负责、为自己负责、更要为全支行二十八名干部职工负责，始终能以良好的精神状态和务实的工作作风，团结领导班子，稳定内部环境，增进外部交流，加强基础管理，创新经营思路，推动工作的有效开展。
总的来说，我从以下几个方面着手：
（一）协调支行组建，保证团结稳定
一是摆正自己的位置，遇事多沟通，多向上级行汇报，营造和谐局面。二是在上级领导及县邮政局领导的大力支持下，积极组织协调，稳妥扎实推进，中国邮政储蓄银行××县支行作为汉中市首家县级支行试点于4月8日挂牌成立。三是顺利接收了两个一类网点和28名划分过来的员工，努力搞好团结稳定工作。四是按要求设置了综合管理部、综合业务部和会计核算部三个部门，公开选聘了的部门经理，确保了支行各项工作的正常开展。五是配合邮政局深入开展“共谋发展，共创未来”主题教育活动，组织了丰富多彩的思想教育活动和劳动竞赛，确保支行以邮政储蓄为龙头的各项金融业务持续、稳健发展，并继续为××县邮政金融的全盘发展做好支撑服务。六是在原则问题上，该坚持的坚持，需要灵活的向上级行汇报后再灵活，12月底将金库值守工作依文件规定顺利交邮政值守。
（二）力抓业务发展，提升经营效益
作为支行负责人和××县邮政金融业务带头人的双重角色，我深感压力重大，面对邮政体制改革、5.12汶川地震影响及金融危机爆发下的新环境、新形势，我始终以做强做大××县邮政金融业务为己任，带领广大干部员工坚定不移抓发展、一心一意提效益，在业务管理上注重大方向、追求高效益，放手让有能力、想干事的年轻职工去开拓打拼，为其提供一个良好的展示平台。经过全体干部职工的不懈努力，全年实现邮政金融收入1781.30万元，同比增长37.64%，银行自身实现收入593.64万元，占比为33.33%,规模与效益同步提升。
１、始终坚持负债类业务及代理类业务为“立行之本”。
储蓄业务在逐步降低成本的基础上不断加快增长方式的转变，继续加大对重点窗口、重点时段、重点客户、重点项目的人、财、物的投入力度，狠抓规模发展不放松。一是要求业务部结合不同时段资金流动特点，先后开展丰富多彩的劳动竞赛活动，调动各级人员发展储蓄业务的积极性和紧迫感。二是大力倡导不断通过开发代收付业务、绿卡业务，布放华商联盟，实现活期存款资金交易的规模化，逐步达到调整存期结构、客户结构、增量结构的目标。三是积极实施“深层次培训、多方位宣传、特色化服务“战略，力促代理保险、理财产品销售规模效益再上新台阶。四是抓窗口服务，在窗口中低端用户较多的情况下通过增加台席、强化大堂经理职能定位、设立涉农补贴兑付和代理业务专柜等途径疏导窗口客户，提升服务效率、服务能力和服务质量。全年××县邮政储蓄余额净增3.16亿元，年底余额规模达到12.58亿元，净增绝对数列全市第2，市场占有率达到38.13%，新增市场占有率72.66%，市场占有率及新增市场占有率均列全县各金融机构之首；其中银行自营网点余额规模达到3.88亿,规模占比为30.87%。全年代理保费3936.34万元，列全市第2位，其中银行自营网点代理保费515.5万,占比为13.09%；全年销售理财产品1294.50万元，银行自营网点销售理财产品1157.8万元，占比高达89.43%。
2、始终坚持资产类业务为“强行之柱”。
资产类业务能否迅速拓展市场并树立口碑，是今后邮政金融业务收入的增长动脉。小额贷款业务继续依托广泛的窗口宣传和争取扶贫办的惠农贴息政策，保持了强劲的增长势头，全年累计发放小额贷款全年发放贷款4350.87万元，列全市县局第1位、全省前茅，其中扶贫贴息贷款2371.29万元，银行自营网点发展小额贷款1792.83万，其中扶贫贴息贷款为625.04万，占比分别为41.20%和26.36%。小额信贷业务××县支行作为汉中市试点县开办以来，我始终坚持要求业务人员做到学习强素质、真诚待客户、廉洁树形象，并认认真真地参与核实每一份客户资料和参加每一次审贷会，确保信贷业务高效率、高质量持续健康发展，业务部组织策划了电视广告、中邮专送广告、展板及墙体广告等多种形式的深入宣传活动，并于10月组织召开了银企座谈会，邮政小额信贷手续简、放款快、成本低的特点深得民心，也得到了县委县政府相关领导的高度评价，全年发放小额信贷发放965.5万元，列全市县支行第1位，年末结余718.4万元。
3、始终坚持公司类业务为“富行之源”。
公司业务“低成本、高收益”的特点显现出极大的增收潜力，××县属农业大县，独立运营的良性企业非常缺乏，公司业务领域已有农行、工行、建行、农发行、信用社等5家银行群雄逐鹿，邮储银行直接想占据一席之地异常艰辛，因此我支行把锚头对准了已与邮政建立合作关系的代发单位及财政资金。公司业务主要靠关系营销，作为行长我身先士卒，并安排专职客户经理长期维护财政局等相关单位的关系，在争取退耕还林过渡户资金能提前划转的专项营销活动中，我亲自带领业务人员前往财政局及农发行多次，协调多方关系，最终将财政局农林科在农发行账户上的所有资金划转到我行，并为09年的专项资金提前划转奠定了扎实的.基础。人民银行在我行公司业务正常开办、参加同城交换、财政专户核准等过程中也是原则性很强，最终我通过多方面协调疏理关系，逐步与人民银行建立了良好的关系。公司业务没有在年底为市分行做出特殊贡献，但通过前期的探索实践已经积累了一定的工作经验，我有信心、也有决心让公司业务真正成为××县支行收入增长的又一动力源泉，截止20xx年底共开19户，其中有效户为16户，9个账户发生业务，结余资金735万元，现已与财政局等单位达成协议，相信20xx年公司业务将会有较大的发展。
（三）加强风险控制，改善服务水平
由于新业务市场的不断拓展，在人力资源严重不足的情况下，我始终坚持树立支行全体人员人人都是风险防控工作的重要责任人的风险意识，风险防控不只是稽查的工作，也不只是支行长的事，要求上至行长、下至营业员人人都要严格遵循各项规章制度，先把好自己履职的风险关，并相互协作监督，银行成立后要把三级权限的落实、票款交接等现场管理提到全新的高度，逐步由事后监督向事中控制、事前预防转变，探索一套适合自身发展、顺应当前形势的风险控制体系。
随着各类代发项目的增加，08年以来邮政金融业务的窗口服务压力陡增，由于人员紧缺，抽调3人后的营业部窗口服务压力更是空前巨大，我坚持每天到一类网点视察窗口服务状况，并要求相关管理人员在做好本职工作的前提下尽力协助营业部做好自助机具的维护和现场作业组织，针对业务笔数多、金额小、文化素质较低的农村低端客户设置了“涉农补贴资金专柜”，极大地改变了窗口乱插队、速度慢的尴尬局面，为进一步开辟VIP用户绿色通道奠定了实践基础。总体来说，近两年来的各类工资及农民补贴资金代发工作得到了社会各界的认可。
（四）加强学习实践，做好廉政自律
一是自觉地加强经济企划管理理论知识的学习，坚定信念，开阔思路，在政治上始终与市分行保持高度一致性。二是自觉、认真接受总行和省、市分行的各种培训，并能把培训所学结合到实际工作之中，做到学以致用。三是在处事为人上，坚持诚实做人，踏实做事，始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作，力争用自己的行动感召人，用自己的形象影响人，用自己的诚意打动人。四是在处理工作关系上，比较注意把握自己的角色定位，自觉地维护大局，维护团结。五是平时自觉地加强党性、党风、党纪和廉政方面的学习，注意做到常思贪欲之害，常怀律己之心，自我回顾检查，没有违反中央、省市关于党员干部廉洁从政和国企干部廉洁自律有关规定的行为。六是在管理工作中充分发扬民主，身先士卒，始终认为作为领头人，做到如何挖掘员工潜质、如何确保企业持续健康发展、如何增加职工收益就是对企业最大的贡献。
二、存在的不足
1、督导内控制度的严格落实有待进一步提高，小额贷款业务办理过程中出现了一些管理漏动。
2、银行成立以后，面对新的经营思路和战略视野，随着许多新业务的快速推出，使我经常感觉很多方面业务知识比较欠缺，急需充电。
三、下一步努力方向
1、要不断学习先进理论和经验，提升自身能力，弘扬正气，敢为人先，首先保持自身先进性，进而保持××县邮政金融的县域竞争力。
2、要大胆改革，不断创新，始终保持旺盛的斗志，始终坚持科学发展、标准化管理，使××县支行在下一年度队伍素质、发展能力达到新高度，脚踏实地，一步一个脚印地抓好各项工作的落实，认真贯彻上级的要求，加快××县邮政金融业务发展。
3、邮政储蓄银行的发展与壮大，离不开县域经济发展，更离不开邮政，当前乃至今后很长一段时间有很多业务的市场拓展都必须依靠近年来邮政大发展时期所形成的县域邮政金融终端实体和广大客户群体。因此，下一步我将以身作则力践 “共谋发展，同创未来”主题教育活动精髓，在不断加强与县域党政机关、各部门及同业金融机构横向联系并努力协调各种关系和矛盾的基础上，进一步与县邮政局领导加强沟通协作，打造××县邮政金融品牌，促进××县邮政金融持续、快速、协调发展，切实提升企业影响力和竞争力。
4、广开言路，有错必纠，保一方平安稳定，坦然面对职工反映的问题，及时答复、耐心解释，对待用户反映的问题不护短，有错必纠，随时接受各级领导检阅，是××县支行内外更加和谐，发展环境更好，工作经得起检查。
回顾一年多来自己的工作，虽取得了一些成绩，但与领导的要求还有差距，09年我将继续努力工作，不断创新，加强学习，克服不足，争取新的超越和成绩。请市分行领导审议。
2、公司领导述职报告
随着时代发展，我们的生活物质水平也在不断提高，对于生活品质的要求也越来越高。所以如果我们想要跟得上时代的发展，就必须不断地努力，这样才能够成为一个幸福的人。前几天小编在论坛上浏览了一篇很好的县供电公司领导班子工作述职报告,各位读者也可以看看。
xx县供电公司领导班子由党、政、工人组成,设经理、书记人,副经理人,工会主席、副书记人。年-年,xx县供电公司领导班子认真贯彻落实党的十六大、十六届五中全会精神,在省、市供电公司及建宁县委、县府的领导下,带领全体员工坚持学习、创新、务实、诚信的企业精神,以落实三大责任状为载体;以农电管理年活动和农电股份制改革为契机;以供电所规范化达标管理活动为内容,大力整顿电力市场秩序,认真实施双满意工程,深化改革、解放思想,确保电网安全经济运行,全面完成两改一同价工作,不断提高企业经营管理水平,实现企业各项工作上新的台阶。现将公司领导班子20xx年各项工作做如下述职报告:
一、加强学习,全面提高班子成员整体综合素质
建立领导班子成员中心组学习制度,认真学习党的十六大、十六届五中全会精神、学习业务知识、学习党的理论、方针政策和省、市供电公司的工作精神,通过学习法律、法规,不断提高公司领导班子成员思想政治素质、业务素质、,法律意识,确保公司领导班子成员能正确运用法律知识和手段解决问题、认识问题、思考问题,不断提高班子成员整体经营管理水平。
二、全面完成各项生产经营指标
年完成销售电量万千瓦,实现销售收入万元,完成购电量万千瓦时到,上交税金万元。年完成销售电量万千瓦时,实现销售收入万元,完成购电量万千瓦时,上交税金万元。全面完成-年度三明电业局下达的三项责任制各项经济考核指标,并通过三明局考核。
加强农电资产经营管理。强化资产经营管理,规范企业经营行为,提高经营管理水平。认真贯彻执行国家财税政策及代管县企业财务管理规定,加强会计基础工作,推行全面计划管理和预算管理,完成农电财产清查与核实工作,保证企业财产和农电资产的安全、完整。
三、加强领导班子建设、提高科学管理水平
加强民主管理,坚持民主决策和科学决策。在民主集中制建设方面,认真实行三重一大制度,制订了《建宁县供电公司三重一大集体讨论决策制度》、《建宁供电公司领导班子议事规则》、《建宁县供电公司领导班子工作制度》、《建宁县供电公司业务招待费使用管理办法》、《厂务公开制度》等一系例制度。供电公司重大的经营决策,工程招投标,提拨聘用干部,奖金发放、工资调整、岗位调动,不搞一把手说了算,不搞家长制,实行民主集中制、坚持集体研究,并经职代会最后通过。公司领导班子具有较强的战斗力、号召力、凝聚力。为全面完成供电公司各项任务,提供了组织保证。
供电公司领导班子在工作中实行经理负责制,副经理分工协作制,目标责任考核制,风险金抵押制度。年至年公司认真进行班子成员工作分工,明确各自的工作职责,工作权限、任务和目标。始终坚持团结协作的工作作风,对领导班子成员工有业绩分别制定具体的考核内容、指标。
班子工作做到既分工又协作,齐抓共管,共同配合,形成工作一股劲,目标一致,任务明确。在领导班子成员文化业务培训方面,加强班子成员整体文化素质的自身建设,两年来,全面完成省公司对现有班子成员的培训学习任务,进一步提高班子成员的综合素质。班子成员具有大专以上学历占xx%,其中中级职称人,初级职称人,有人分别通过福州大学电力系统及自动化专业学习,班子专业结构合理。
四、强化安全管理、确保安全生产加强
安全生产是公司领导班子日常工作的首要任务,是常抓不懈的主题,是搞好企业各项工作的基础。公司领导班子始终坚持安全第一、预防为主的方针,强化安全管理,加大监管力度,把安全生产与经济效益结合起来,实现年-年未发生人身伤亡事故和重大设备事故、重大火灾及交通事故。
规范安全管理制度,落实安全管理措施。为规范安全管理制度,在公司和各基层单位签订了年度安全生产责任状的基础上,加大对安监员的监管力度、考核力度,加强跟踪落实,对全年安全生产工作做到一级抓一级,一级对一级负责,层层抓落实,不留安全死角,始终坚持每周、每月定期召开安全工作例会制,强化安全监督体系。
编制了安全技术劳动保护措施计划和反事故措施计划。同时进一步健全、完善、充实安全生产保障监督体系,建立安全生产监督网络体系,确保公司电网安全、经济、可靠运行。开展全国安全生产月活动,完善各种安全生产责任制,同时在全公司大规模开展《安全生产规程》、《电业生产事故调查规程》等内容的考试,通过考试进一步增强安全生产防范意识。
严格检查,消除隐患。年以来每年认真开展春、冬两次常规性安全大检查活动,做到紧急缺陷不过夜、重大缺陷限时改。正视安全生产的周期性规律,牢记心存侥幸、万祸之源的安全警句。确保安全生产每天从零开始,杜绝习惯性违章。两年来,公司共组织六次安全生产大检查,累计查出安全隐患起,发出限期整改通知书份,目前己整改起。加强二期农网改造安全管理,安监科对施工队进行安全施工跟踪检查,确保农网改施工安全顺利进行。
全面完成农网二期工程。在全面完成农网一期工程的基础上,全面完成农网二期的工程结算、财务结算、资料整理、档案装订等内业工作,年,通过考评,顺利通过三明电业局组织的农网二期工程改造验收,标志我县农网改造工程基本完成。同时加快城区电网改造步伐,目前正在进行城区电网规划设计,计划投入城区电网改造资金万元。
五、加强基础管理,提升管理水平加强变电、调度规范化管理工作
为进一步提高变电站、调度管理水平,规范公司生产管理制度,巩固农网改造成果,根据省、市供电公司关于开展变电站规范化管理工作要求,公司在年度全面开展变电站规范化管理工作,按照考核内容制定管理工作目标,坚持每月召开安全生产例会、大力安全生产月活动,落实两措计划,严格执行两票工作制度,确保不发生电网事故、设备事故。
开展调度机构调度员五无活动计划。为确保电网安全稳定运行,坚持保人身、保电网、保设备的原则,以实现调度公平、公正、公开的目标,全面开展电网调度机构调度员五无活动,实现调度机构调度员五无活动目标。加强调度自动化管理,规范调度管理工作制度,加快做好调度自动化建设各项工作。
加快信息化建设步伐。年来,公司逐步加大对网络化、信息化、无纸化办公环境的硬件投入。通过几年的发展,共投入万元,配置电脑多台,打印机多台,传真机台,扫描机台,投影机一台。自行设计开发了建宁供电公司信息网页。投入使用用电管理系统软件,对加强供电用管理、营销管理、电费回收、线损考核起到重要的作用。使用了用友财务软件系统,促进财务管理的科学化,为加强企业基础管理提供了保证。目前公司已形成初具规模,富有企业文化特色的网络信息办公化系统。为企业科学化、系统化、现代化管理提供了坚实的基础。
六、工作总结
为进一步提高党员、干部防腐倡廉的思想意识,年公司党总支在全体党员、中层以上干部中开展了以党的十六大、十六届五中全会精神为指导,扎实推进党风廉政建设为主题的六个一活动。广泛开展学先进人物活动,组织党员、干部学习《谷文昌》、《郑培民》先进事迹活动,通过学习教育活动,进一步提高全体党员防腐倡廉的意识。
加大纪检监工作力度,坚决查处违纪违法员工。年以来,严肃查处了名严重违反职业道德、违法乱纪、违反财务管理制度、挪用电费、内外勾结窃电、以杈谋私的农村电工。通过查处,进一步严肃了财经纪律和整顿农村电工队伍。
加强党的组织建设、党风廉政建设。建宁县供电公司党总支在上级党委的领导下,认真贯彻党的十六大、十六届五中全会精神,加强党的组织建设。做好发展党员工作,重视在生产一线中发展党员,每年都有发展-名优秀青年职工入党。同时加强党的廉政建设,公司党总支认真抓好党风廉政建设,促进企业行风进一步好转。抓好领导班子的廉洁自律工作,层层签订廉政责任书,制定有关制度,接受职工监督。
工作中存在的问题供电公司领导班子各项工作取得了一定的成绩,但从另一方面,应该看到领导班子各方面工作还存在一些不足和问题,一是在加强自身组织建设方面力度不够;二是领导班子成员在管理能力、应变能力、协调能力等综合素质方面有待进一步提高;三是在加强企业管理,提高企业效益方面成效不够显著,企业经济效益有待进一步提高;四是班子成员在抓大事方面落实不够,忽略了企业长远发展的战略规划;五是激励机制不够健全,从某种程度上影响了员工工作积极性。六是安全管理工作基础薄弱,员工的习惯性违章时有发生,安全管理工作有待进一步加强。
公司领导班子决心在今后的工作中,进一步解放思想,发扬与时俱进的精神,认真执行省、市供电公司关于加快电力体制改革的精神,加快县级供电企业股份制改革步伐,加大改革力度。进一步加强学习,进一步加强民主管理,接受职工和社会监督,全面提高班子整体功能素质,努力把领导班子建设成具有战斗力和凝聚力的坚强的合格队伍。
3、邮政公司领导述职报告
一、党组织、党员基本情况
我局共有党支部5个。其中：县局支部2个，农村支部2个，离退休支部1个。党员总数57人，其中：在职党员30人，离退休党员27人，男党员40人，女党员17人。
二、履行职责情况
今年的党建工作我主要在作风建设、队伍建设、文明建设和干部选拔上狠下功夫，取得了一定的成绩。
一是在作风建设上有明显进步。加强和改进党的作风建设，是新形势、新任务的要求。党的作风，关系党的形象，关系人心向背，关系党的生命。作为党委书记我能够坚持密切联系群众，反对独断专行；坚持党的纪律，清正廉洁，反对以权谋私；坚持任人唯贤，反对用人上的不正之风。在努力实践"三个代表"重要思想的基础上，团结党员干部，增强领导班子的凝聚力和战斗力，在广大干部中形成一种多议事，少议人，讲团结，讲纪律，干实事的风气。
二是在年轻干部的培养选拔上取得新的进展。要坚持正确的用人导向，以坚强的党性、优良的作风、坚持任人唯贤、出以公心选干部，选拔那些有较高的理论水平和有实践经验，想干事、敢干事、会干事、干实事的干部。在班子调整和干部选拔工作中，按照“靠得住、有本事”的要求，坚持干部队伍“四化”方针和德才兼备的原则，打破论资排辈、求全责备、迁就照顾等老观念，放开选人视野，拓宽用人渠道，不拘一格选人才，坚决贯彻《领导干部选拔任用工作条例》，进一步扩大干部选拔任用工作的公开性和透明度，认真落实职工对干部选拔任用工作的知情权、参与权、选举权、监督权，在健全和完善民主推荐、民主测评、民主评议制度的基础上，实行缺额竞争上岗制度，让更多的人参与进干部选拔任用工作中来。。通过竞争上岗，让干部在公平、公开、公正、择优的环境下展示才华，使一大批年轻、能力强、素质高的干部走上了中层领导岗位，有效地提高了干部队伍的整体素质。目前我局现有机关干部12人，其中局领导2名，科室负责人3名。年龄最大的53岁，最小的26岁，平均年龄40岁。具有大学文化3人，大专文化的7人，中专文化2人，分别占总人数的25%、58.3%、16.7%。其中女干部4人，所占比例较以前有了提高，领导班子的结构得到了进一步优化。
三是在加强党支部和党员队伍建设上取得了新的成绩。
我局高度重视党员发展工作。增强了发展党员的制度创新意识。为增强发展党员工作的透明度，确保新发展党员的质量，认真遵循“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，坚持有计划发展、把质量放在第一位、入党自愿和个别吸收等原则，建立健全发展党员预审、政审、公示和责任追究等制度，使发展党员工作置于党内外群众的监督之下，确保发展质量。加强了对发展党员工作的检查和指导，严把“入口”关，坚决做到“六不批”：即，未经一年以上教育培养考察的不批；未经入党前集中培训并考试不合格的.不批；家庭政治历史及个人情况不清、入党动机不纯、政治立场不坚定的不批；入党手续和材料不齐全、程序不符合要求的不批；工作不突出、党内外群众意见大的不批；未进行公示或公示情况不明、材料不清的不批。今年共有2名职工被确定为入党积极分子。
四是深入开展群众性精神文明创建活动。
把提高公民思想道德素质作为创建活动的核心内容，认真宣传和贯彻《公民道德实施纲要》，把《纲要》提出的原则要求和主要内容真正落实到广大职工的日常工作、学习和生活中去。同时以开展丰富多彩的.文化活动为载体，积极组织职工开展各项文体活动，激发职工爱邮政、爱企业、爱岗位的热情，增强为企业形象增添光彩的自豪感和责任感。今年我局进行了庆“三八”女工知识竞赛、庆“七一”职工党员联欢会，组织职工进行了春游和漂流活动，还举办了职工乒乓球赛、蓝球赛、排球赛等文体活动，职工业余体育活动水平不断提高。我局今年还开展了创建省级优秀职工之家和省级文明单位等活动。
几年来，我能自觉遵守各级党委有关领导干部廉洁自律的规定，时刻要求自己做到按手则自律、用制度自律。上级规定不做的我绝对不做，上级要求达到的我争取达到，不违章、不违纪、不违法，严格按上级制定的廉政措施办事。在人事问题和职工奖惩等重大问题以及超过1万元以上的经济问题都在局长办公会议上研究讨论，不搞“一言堂”。我在考虑问题、处理事情当中，凡是要求职工做到的，首先自己做到，努力争取做干部职工的表率、三个文明建设的“领关雁”，珍惜党和职工群众给予我的荣誉和权力。
存在的差距、不足和今后的努力方向
总结一年来的学习、工作，我认为我的最大差距在于思想，最大的敌人在于自我，在思想、作风、理论功底、工作水平与上级领导和职工群众的要求有较大差距。主要表现在工作较累时，也有过松弛思想方面的差距。今后我将严格要求自己，廉洁自律，塑造领导干部形象，绝不搞权钱交易，绝不利用职权为个人谋私利，绝不干有损于国家集体和职工的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正办事，对社会上的各种歪风邪气，敢于反对，敢于抵制，勇当反腐倡廉带头人。
4、邮政公司领导述职报告
以来，在市委、市政府的正确领导下，在相关部门的关心指导下，我和班子其他成员深入学习实践科学发展观，始终保持奋发有为的精神面貌，思想上积极进取，工作上勤奋努力，作风上求真务实，生活上从严要求，团结和带领全市邮政员工，秉承“邮送真情，传递商机”的企业使命，发扬“挑战距离，超越成功”的企业精神，奋力拼搏，开拓创新，在积极服务地方经济发展中努力推动企业科学发展。
下面，我代表市邮政局班子从五个方面向各位领导述职：
一、首先向大家简要介绍邮政情况
邮政业是国家重要的社会公用事业，邮政网络是国家重要的通信基础设施，承担着“通政”、“通民”和“通商”的使命。邮政拥有强大的网络资源优势和百年品牌信誉，是重要的物流、信息、资金通道。
目前，邮政有41处网点，其中全国微机联网的邮储网点34个，经营管理、业务处理和生产流程基本实现了电子化和信息化；41处邮政报刊亭，15处城市社区服务网点，120个农村服务站，乡村覆盖率达90%以上；邮路58条，其中一级干线火车邮路2条，自办汽车邮路3条。全市邮政总资产1.06亿元，向国家和地方财政缴纳各种税费年均增长10%。由于交通枢纽优势，市邮政局是全国70个二级邮区中心局、35个重点转口局之一，主要负责进出福建省以及本省上饶、、景德镇等地邮件的转运任务。火车邮件押运量在全国非省会二级邮区中心局排第1位，占全省的45%；火车总包邮件交换量列全省第1位，在全国二级邮区中心局中排第10位。
近年来，邮政采取多种措施，不断增强为社会各界提供多元化服务的能力。连续五届获得省级“文明单位”、先后荣获“全国精神文明建设先进单位”、“全国通信行业用户满意单位”、“全国邮政通信企业用户满意单位”、“省级文明行业”、“江西省经济技术创新先进单位”、“全省邮政创新杯’劳动竞赛一等奖”、“江西省邮政先进集体”等20多项集体荣誉。
二、以六个对接为重点
主动融入“四大一新”战略，确保服务经济社会发展“不打折”杨宪萍书记在市委六届五次会议上说：“各级领导班子要做到始终讲大局，自觉地把本单位的工作放在大局中去定位，放在大局中去思谋，放在大局中去推进，以局部的有效作为支持全市发展大局”。作为邮政部门来说，响应市委、市政府的号召并抓好落实，是我们义不容辞的职责。为此，我们主动融入市委、市政府提出的“四大一新”发展战略的大局中，重点是“实施六个对接，实现六个助力”，在服务全市经济社会发展的过程中推动自身的发展。
（一）对接“大铜业”发展战略，助力中小企业“腾飞”。
在服务大铜业战略方面，开展了一系列针对中小企业的服务举措。为地方经济发展提供新的经营理念和服务手段。依托信函广告、数据库商函、直复营销等渠道，整合社会信息资源，利用先进的运作方式和信息手段，向社会发布有价值的商业信息，为中小企业提供个性化、一站式的营销服务，有效促进了中小企业的发展。，我们为一些企业投送商业信函累计80万件。
（二）对接“大物流”发展战略，助力打造“无水港”项目。
按照“政府引导、企业运作、争取扶持、配套环境”的工作思路，紧跟地方发展步伐，在助力打造“无水港”项目中着力打造现代邮政物流企业。利用现代化仓储基地和现有运能，建立了集仓储、装卸、配送、管理、信息服务为一体的综合物流服务模式。在继续为三川公司、国美和苏宁电器等企业提供优质物流服务的同时，针对时限、信息查询、破损理赔等各关键环节，建立了“规范＋提升”的服务提升模式。通过整合本市内部资源，实时跟踪每个下行环节，随时向客户反馈在途信息，客户服务满意度得到较大提高。完善了客户赔偿机制，践行对外服务承诺，使客户对邮政物流放心安心，邮政物流的信誉度大大提升，在保持原有客户的基础上，新开发物流客户18个。
5、邮政公司领导述职报告
时间流逝得如此之快，就算追也追不到，你梳理过这段时间的工作吗？述职报告也应跟上时间的脚步了。如何把述职报告做到重点突出呢？以下是小编精心整理的邮政公司领导述职报告范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
各位领导、各位代表：
根据市分行要求，现将我被任命为邮储银行××县支行行长以来的工作情况汇报如下，请予评议。
一、履职情况
我于20xx年2月份来××县任职, 20xx年4月邮储银行××县支行挂牌成立，我被任命为支行行长，近八个月来，作为××县支行班子负责人，如何切实履行好工作职责、保证经营管理的各项工作落实到位，努力营造良好的内外部环境，为××县邮政金融业务持续快速发展提供条件，我深感责任重大，使命难辱。我始终认为，作为支行“一把手”要为上级负责、为企业负责、为班子负责、为自己负责、更要为全支行二十八名干部职工负责，始终能以良好的精神状态和务实的工作作风，团结领导班子，稳定内部环境，增进外部交流，加强基础管理，创新经营思路，推动工作的有效开展。
总的来说，我从以下几个方面着手：
（一）协调支行组建，保证团结稳定
一是摆正自己的位置，遇事多沟通，多向上级行汇报，营造和谐局面。二是在上级领导及县邮政局领导的大力支持下，积极组织协调，稳妥扎实推进，中国邮政储蓄银行××县支行作为汉中市首家县级支行试点于4月8日挂牌成立。三是顺利接收了两个一类网点和28名划分过来的员工，努力搞好团结稳定工作。四是按要求设置了综合管理部、综合业务部和会计核算部三个部门，公开选聘了的部门经理，确保了支行各项工作的正常开展。五是配合邮政局深入开展“共谋发展，共创未来”主题教育活动，组织了丰富多彩的思想教育活动和劳动竞赛，确保支行以邮政储蓄为龙头的各项金融业务持续、稳健发展，并继续为××县邮政金融的全盘发展做好支撑服务。六是在原则问题上，该坚持的坚持，需要灵活的向上级行汇报后再灵活，12月底将金库值守工作依文件规定顺利交邮政值守。
（二）力抓业务发展，提升经营效益
作为支行负责人和××县邮政金融业务带头人的双重角色，我深感压力重大，面对邮政体制改革、5.12汶川地震影响及金融危机爆发下的新环境、新形势，我始终以做强做大××县邮政金融业务为己任，带领广大干部员工坚定不移抓发展、一心一意提效益，在业务管理上注重大方向、追求高效益，放手让有能力、想干事的年轻职工去开拓打拼，为其提供一个良好的展示平台。经过全体干部职工的不懈努力，全年实现邮政金融收入1781.30万元，同比增长37.64%，银行自身实现收入593.64万元，占比为33.33%,规模与效益同步提升。
１、始终坚持负债类业务及代理类业务为“立行之本”。
储蓄业务在逐步降低成本的基础上不断加快增长方式的转变，继续加大对重点窗口、重点时段、重点客户、重点项目的人、财、物的投入力度，狠抓规模发展不放松。一是要求业务部结合不同时段资金流动特点，先后开展丰富多彩的劳动竞赛活动，调动各级人员发展储蓄业务的积极性和紧迫感。二是大力倡导不断通过开发代收付业务、绿卡业务，布放华商联盟，实现活期存款资金交易的规模化，逐步达到调整存期结构、客户结构、增量结构的目标。三是积极实施“深层次培训、多方位宣传、特色化服务“战略，力促代理保险、理财产品销售规模效益再上新台阶。四是抓窗口服务，在窗口中低端用户较多的情况下通过增加台席、强化大堂经理职能定位、设立涉农补贴兑付和代理业务专柜等途径疏导窗口客户，提升服务效率、服务能力和服务质量。全年××县邮政储蓄余额净增3.16亿元，年底余额规模达到12.58亿元，净增绝对数列全市第2，市场占有率达到38.13%，新增市场占有率72.66%，市场占有率及新增市场占有率均列全县各金融机构之首；其中银行自营网点余额规模达到3.88亿,规模占比为30.87%。全年代理保费3936.34万元，列全市第2位，其中银行自营网点代理保费515.5万,占比为13.09%；全年销售理财产品1294.50万元，银行自营网点销售理财产品1157.8万元，占比高达89.43%。
2、始终坚持资产类业务为“强行之柱”。
资产类业务能否迅速拓展市场并树立口碑，是今后邮政金融业务收入的增长动脉。小额贷款业务继续依托广泛的窗口宣传和争取扶贫办的惠农贴息政策，保持了强劲的增长势头，全年累计发放小额贷款全年发放贷款4350.87万元，列全市县局第1位、全省前茅，其中扶贫贴息贷款2371.29万元，银行自营网点发展小额贷款1792.83万，其中扶贫贴息贷款为625.04万，占比分别为41.20%和26.36%。小额信贷业务××县支行作为汉中市试点县开办以来，我始终坚持要求业务人员做到学习强素质、真诚待客户、廉洁树形象，并认认真真地参与核实每一份客户资料和参加每一次审贷会，确保信贷业务高效率、高质量持续健康发展，业务部组织策划了电视广告、中邮专送广告、展板及墙体广告等多种形式的深入宣传活动，并于10月组织召开了银企座谈会，邮政小额信贷手续简、放款快、成本低的特点深得民心，也得到了县委县政府相关领导的高度评价，全年发放小额信贷发放965.5万元，列全市县支行第1位，年末结余718.4万元。
3、始终坚持公司类业务为“富行之源”。
公司业务“低成本、高收益”的特点显现出极大的增收潜力，××县属农业大县，独立运营的良性企业非常缺乏，公司业务领域已有农行、工行、建行、农发行、信用社等5家银行群雄逐鹿，邮储银行直接想占据一席之地异常艰辛，因此我支行把锚头对准了已与邮政建立合作关系的代发单位及财政资金。公司业务主要靠关系营销，作为行长我身先士卒，并安排专职客户经理长期维护财政局等相关单位的关系，在争取退耕还林过渡户资金能提前划转的专项营销活动中，我亲自带领业务人员前往财政局及农发行多次，协调多方关系，最终将财政局农林科在农发行账户上的所有资金划转到我行，并为09年的专项资金提前划转奠定了扎实的.基础。人民银行在我行公司业务正常开办、参加同城交换、财政专户核准等过程中也是原则性很强，最终我通过多方面协调疏理关系，逐步与人民银行建立了良好的关系。公司业务没有在年底为市分行做出特殊贡献，但通过前期的探索实践已经积累了一定的工作经验，我有信心、也有决心让公司业务真正成为××县支行收入增长的又一动力源泉，截止20xx年底共开19户，其中有效户为16户，9个账户发生业务，结余资金735万元，现已与财政局等单位达成协议，相信20xx年公司业务将会有较大的发展。
（三）加强风险控制，改善服务水平
由于新业务市场的不断拓展，在人力资源严重不足的情况下，我始终坚持树立支行全体人员人人都是风险防控工作的重要责任人的风险意识，风险防控不只是稽查的工作，也不只是支行长的事，要求上至行长、下至营业员人人都要严格遵循各项规章制度，先把好自己履职的风险关，并相互协作监督，银行成立后要把三级权限的落实、票款交接等现场管理提到全新的高度，逐步由事后监督向事中控制、事前预防转变，探索一套适合自身发展、顺应当前形势的风险控制体系。
随着各类代发项目的增加，08年以来邮政金融业务的窗口服务压力陡增，由于人员紧缺，抽调3人后的营业部窗口服务压力更是空前巨大，我坚持每天到一类网点视察窗口服务状况，并要求相关管理人员在做好本职工作的前提下尽力协助营业部做好自助机具的维护和现场作业组织，针对业务笔数多、金额小、文化素质较低的农村低端客户设置了“涉农补贴资金专柜”，极大地改变了窗口乱插队、速度慢的尴尬局面，为进一步开辟VIP用户绿色通道奠定了实践基础。总体来说，近两年来的各类工资及农民补贴资金代发工作得到了社会各界的认可。
（四）加强学习实践，做好廉政自律
一是自觉地加强经济企划管理理论知识的学习，坚定信念，开阔思路，在政治上始终与市分行保持高度一致性。二是自觉、认真接受总行和省、市分行的各种培训，并能把培训所学结合到实际工作之中，做到学以致用。三是在处事为人上，坚持诚实做人，踏实做事，始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作，力争用自己的行动感召人，用自己的形象影响人，用自己的诚意打动人。四是在处理工作关系上，比较注意把握自己的角色定位，自觉地维护大局，维护团结。五是平时自觉地加强党性、党风、党纪和廉政方面的学习，注意做到常思贪欲之害，常怀律己之心，自我回顾检查，没有违反中央、省市关于党员干部廉洁从政和国企干部廉洁自律有关规定的行为。六是在管理工作中充分发扬民主，身先士卒，始终认为作为领头人，做到如何挖掘员工潜质、如何确保企业持续健康发展、如何增加职工收益就是对企业最大的贡献。
二、存在的不足
1、督导内控制度的严格落实有待进一步提高，小额贷款业务办理过程中出现了一些管理漏动。
2、银行成立以后，面对新的经营思路和战略视野，随着许多新业务的快速推出，使我经常感觉很多方面业务知识比较欠缺，急需充电。
三、下一步努力方向
1、要不断学习先进理论和经验，提升自身能力，弘扬正气，敢为人先，首先保持自身先进性，进而保持××县邮政金融的县域竞争力。
2、要大胆改革，不断创新，始终保持旺盛的斗志，始终坚持科学发展、标准化管理，使××县支行在下一年度队伍素质、发展能力达到新高度，脚踏实地，一步一个脚印地抓好各项工作的落实，认真贯彻上级的要求，加快××县邮政金融业务发展。
3、邮政储蓄银行的发展与壮大，离不开县域经济发展，更离不开邮政，当前乃至今后很长一段时间有很多业务的市场拓展都必须依靠近年来邮政大发展时期所形成的县域邮政金融终端实体和广大客户群体。因此，下一步我将以身作则力践 “共谋发展，同创未来”主题教育活动精髓，在不断加强与县域党政机关、各部门及同业金融机构横向联系并努力协调各种关系和矛盾的基础上，进一步与县邮政局领导加强沟通协作，打造××县邮政金融品牌，促进××县邮政金融持续、快速、协调发展，切实提升企业影响力和竞争力。
4、广开言路，有错必纠，保一方平安稳定，坦然面对职工反映的问题，及时答复、耐心解释，对待用户反映的问题不护短，有错必纠，随时接受各级领导检阅，是××县支行内外更加和谐，发展环境更好，工作经得起检查。
回顾一年多来自己的工作，虽取得了一些成绩，但与领导的要求还有差距，09年我将继续努力工作，不断创新，加强学习，克服不足，争取新的超越和成绩。请市分行领导审议。
6、公司领导述职报告
经理，主管，以及各位同事：
我于20xx年担任PA区领班，在房屋部总监，经理，以及PA区主管的监督和支持下，我与PA区同事一道，认真履行岗位职责，完成了PA区各项工作任务。现做如下：
一，一年来的工作情况
（一）从实际情况出发，认知和解决PA区的各项工作问题。
每年三月份到八月份是PA区岗位人员流动最大的时期，往往会存在新员工上手慢，不能独立解决问题；而老员工工作强度大工作时间长，导致工作积极性不高的问题。对此，我和其他三位领班在加强对新员工岗位职责，岗位要求，岗位服务流程培训的同时，加强对他们的监督和引导，以老员工带新员工，表现突出的新员工和新员工之间互相交流学习的方式，让新员工尽快适应环境，独立处理工作中的问题。而另一方面，对于老员工因上班时间长，休班时间少而闹情绪的现状，我们尽量在适当的情况下，和其他部门的沟通协调，争取从其他部门调同事过来以补PA区的人员空缺，让本部门的员工休班难的问题得以缓解。从而以人性化的管理方式来调动员工的工作积极性和工作热情。
（二）加强对员工的培训
按照以往的经验，在员工培训方面我们多重点培训员工的服务意识和服务技能以及岗位职责和要求。而在今年，我们积极响应酒店倡导的“建设环保型绿色酒店的方针政策”，在原有的培训上制定出"一个循环，三个节约”的绿色环保实施办法，并在新员工的培训课程上进行强化。号召员工努力做到将客用消耗品的成本降到最低，并在节约用水，用电等方面要求员工形成“我为绿色酒店尽一份力”的意识。将节能降耗的措施“由小及大，由点到面”的贯彻传播开来。切实从酒店实际情况出发，争取将节能降耗措施做到最好。
（三）在做好本职工作的同时，积极参加酒店组织的各项活动。
在今年全运会志愿者服务中，我作为酒店志愿者中的一员，和其他同事一起奔赴全运村进行为期两个多月的开荒和服务工作。虽然开荒的工作很累，但是因为之前参加了佳悦酒店的开荒工作，所以二次开荒对我来讲可以说是轻车熟路。我在努力带好自己班组的同时，和酒店积极配合，协助做好每一项工作，最终顺利完成了全运会的全部工作。同时，我被授予全运会志愿服务“微笑天使”的称号。
在此期间，我利用工作之便，和其他酒店的同行进行沟通交流，取其精华，弃其糟粕，为回酒店后的继续工作做着积极的准备和改进。
二，存在问题以及整改措施
一年来，尽管我在做好自己的本职工作上付出了很大的努力，但仍存在诸多不足。
1、对服务和管理的理论知识储备不够。
2、工作开拓创新不够。
3、在工作中对细节问题考虑不够。
4、只注重工作质量，对工作态度和工作作风要求少。
5、争取上级支持多，和同事协作，共同处理问题少。
针对上述问题，我将从以下几方面着手，予以整改：
1、加强理论学习，进一步提高自身素质。
2、工作上创新。转变工作思路，集中精力，解决好工作中存在的各个问题。
3、采取过硬措施，确保工作保质保量完成。
4、加强对员工的督促和培训。
5、主动和同事沟通，多采纳大家意见，共同协作处理问题。
衷心感谢各位领导一年来对PA区工作的支持，监督，指导以及对我个人的帮助。我将认真地经验，发扬成绩，克服不足。以百倍的信心，饱满的工作热情与班组成员一道：勤奋工作，开拓创新，为酒店的发展和壮大做出应有的贡献。
7、公司领导述职报告
尊敬的各位领导、各位同事:
我叫xxx，自xxx年学校毕业分配到电信工作后，长期从事通信线路维护安装工作，曾在线务班、市话工程队工作过，现在线路维护中心从事对全市的电信线路维修的工作，xxx年底，中心内部调整工作，分配我管理天门市北片10多个乡镇的线路维护安装及全市所有地下管道、充气设备、电缆气压的管理维护。
三年来，在上级的正确领导和关怀下，带领本片区员工齐心协力，团结一致，克服困难，加快工程建设和线路维护工作，全力做好前端支撑保障，较好地完成了各项任务，下面我就近三年来所做的主要工作汇报如下，请各位领导和同事审核评议。
xxx年以来对于线路维护工作来说是不平凡的，也是多事的，一是维护界面作了调整，原来只维护主干电缆，现在维护范围扩大到配线电缆，增加了工作量，而自身维护力量没有得到充实，因此要做好维护工作存在一定困难;二是地方政府园区建设、道路建设、小区建设等发展迅猛，由此给我们的通信线路带来了不少的隐患，经常发生撞断杆线现象。三是乡镇区电缆盗窃严重，面对这些情况，我们积极采取措施。
(1)合理地安排人员和结构，使员工的工作职责更加细化，工作更体现量化，充分挖掘片区员工的工作潜能，提高劳动生产效率。
(2)针对线路质量差，特别是以前电话建设时不规范的线路，造成用户障碍多的问题，我们集中力量进行了整治，使原有的线路质量得到了提高，用户线路障碍明显大幅下降，开展配线区整治的支局体会深刻，大大减轻了修障人员的压力，通过整治也使我们的线路资源得到了进一步的优化和利用。
(3)由于全市大规模的基础建设，线路安全遭受很大隐患，给企业造成了很大的损失，并且对人员安全也带来一定的隐患，根据这一情况，我片区组织人员与支局一起对所辖线路跨越各种道路进行测高摸底工作，发现隐患及时采取升高和入地等处理措施。现已完成主要道路及村级公路的检查及整改工作。
(4)在积极开展日常维护工作的同时，自觉与市局社区经理和分局线务员搞好协作配合，及时处理用户线路障碍，对主干、配线电缆的坏线，加强修复工作，盘活存量资产，提高资源利用率，使维护工作实实在在出效益，三年来累计修复坏线11500对，缓解了部分地区发展缺资源的矛盾。
(5)针对近几年来电缆被盗严重，我们与分局长期保持联系，在易被盗地段对电缆进行绑扎、升高等处理措施，在发生被盗后及时组织人员、材料抢修，在最短时间内恢复通信，将损失减到最低。
(6)定期对全市充气设备、管孔管道进行巡查，维修。对电缆漏气，管孔盖缺失及时修复更换。三年来累计修理充气设备大小故障数十余次，更换及升高处理井口井盖150处。
回顾三年来的工作，确实付出了不少努力，做了一些实事，取得了一定的成绩，但也存在一定的问题，与上级的要求和前端业务发展的需求还是存在差距的，在以后的工作中，我将加倍努力，在公司领导和同事们的关心帮助下带领本片区员工坚持发展不动摇，居安思危，积极主动加强与前端沟通，不拖发展后腿，在维护工作上紧紧围绕质量来进一步加强落实，变被动维护为主动维护。
积极做好主干电缆的保气和杆线隐患的处理工作，进一步提高障碍处理和应急抢修能力，加强杆线资源安全性工作。总之，我将不断总结以往工作中的得失，取长补短，奋发进取，团结一致，为企业的进一步发展尽心尽力，多作贡献。
以上述职，敬请领导和同志们批评指正。
8、公司领导述职报告
我叫xx，来自xx区电信公司xx分公司。xx年月主持xx市电信局全面工作，年底任局长，xx年月公司化后任党委书记、总经理。几年来，我们积极稳妥地推进企业改革，有力地促进了企业的发展。电话用户数由xx年的9.6万户增至20xx年的20.3万户，普及率由7.00%提高到14.61%，居全区第一位；业务收入由xx年1.71亿元增加到20xx年的2.44亿元；全员劳动生产率110万元，列全区首位；收支差额由xx年的支差510万元增长到20xx年1804万元。职工的收入有了明显提高。本人先后获得xx电信“九五”期间先进工作标兵等多项荣誉称号。
现将我在地市分公司领导岗位上对电信企业管理创新的一些思考、实践和体会向领导和同志们作汇报。
（一）以自己的观念更新带动员工的观念更新
在公司化不久的一次出差的飞机上，民航报上一组关于一个服务案例的讨论吸引了我。该案例说的是，一位经济仓的乘客因本仓的洗手间已经有人，情急之下想使用公务仓的洗手间，被一位航空服务人员阻拦和讥讽，引发乘客不满投诉。这个案例引起了我深深地思考，同是从计划经济条件下走过来国有大型服务型企业，许多情形可能会是相似的。我把这个问题带回来在我们的员工中讨论，让员工们认识到该案例的实质就是是否做到了“用户至上，用心服务”，是否把握了根本服务理念问题。此后我采用“聊天法”、“剖析法”、“社会现象分析法”等教育方法带动员工思想和观念的更新，帮助员工树立新观念。聊天比灌输效果更好，我经常与各级管理人员聊天，并倡导各级管理干部采取各种形式与员工聊天，在聊天中与员工交心，增进了解和信任，进而做好更新思想观念的教育工作；用“剖析法”，剖析国内外优秀企业的发展路子，找出自己的差距和企业的危险所在；用社会现象分析法对社会现象进行分析，起到触类旁通的作用。经过我们多种形式的宣传教育，引导员工逐步树立学习观念、竞争观念、市场观念、服务观念等新观念。趟开了思想与观念之路，各项改革就有了基础。
（二）围绕市场运作企业
xx作为xx改革开放的前沿，新兴电信运营商把xx当成市场竞争的主战场和突破口，采用不惜一切争夺大客户、不计成本大打价格战等策略，与xx电信争夺市场。面对市场竞争的白热化，我提出了“围绕市场优化资源配置、围绕市场开展集约化管理、围绕市场强化竞争意识、围绕市场争取最佳效益”的工作思路，并以员工熟悉的北部湾海域的“八爪鱼”作比喻，形象地推出“八爪鱼”的经营理念：把xx电信变成一个像“八爪鱼”一样的有机体，它的触角发现市场时，可以自动作出一个触角去应对市场或多个触角抢夺市场或全力以赴控制市场的决定。为争夺市场，我采取了一系列应对措施。
网络是市场竞争的物质基础，我组织相关部门优化资源，降低成本，电话交换机实装率从xx年的40%提高到目前的80%。实现集约化网络管理。在全区率先推行集中维护、集中管理和集中监控的维护体制改革，提高了维护水平，还能把头脑灵活、有交往能力的技术维护人员抽调出来，充实到市场和服务一线。
争夺大客户是新兴电信运营商在市场竞争中的进攻战略，我们在细分市场的基础上针锋相对，以积极防御的态势稳定大客户。过去，大客户服务实行的是“项目经理+客户经理”负责制，这种“单一直线”制既使项目经理很累，又使客户经理降为低层次的“传话筒”，客户经理出差导致大客户服务中断，还存在客户经理跳槽带走大客户的隐患。在实践中，我和我的团队探索出“2B+D”的大客户服务新模式。由两名客户经理集服务和营销职能于一身，共同服务一批大客户，保证任何时候都有一名客户经理在为大客户服务。同时由项目经理负责组成“D”项目协调小组，形成快速反应市场需求的一个虚拟组织机构，其起关键作用的是项目协调发起人。大客户部根据任务的轻重缓急，通过判断分析，协调指定xx管理人员或中层领导担任项目经理，必要时请示分公司领导，由分公司领导出任项目经理。项目经理召集各部门相关人员参与项目工作，D小组以该项目为首要任务，确保“绿色通道服务”畅通。“2B+D”的新模式大大提高了对大客户的服务效率。在拥有40栋别墅的国家科工委指定度假区、中国社科院专家园中航别墅区宽带接入项目的竞争中，我们虽然捕捉信息晚了一步，但以“2B+D”模式，发挥企业的整体威力，三天拿出项目方案及工程预算，以高效率击败对手赢得该项目，并且在一个月内完成施工。尽管竞争对手在xx组织一轮又一轮的市场争夺进攻战，我组织团队的整体力量，打了一场又一场的积极防御战，有效地防止了大客户的流失。
xx是一个只有20万城区人口的小城市，几个电信运营商都在这里抢占市场。我意识到创服务品牌是企业竞争的利器和杀手锏，在分公司提出一个员工、一个部门、一项工程、一次服务就是品牌，以员工个人的品牌打造xx电信“诚信、高效、优质”的企业品牌，以此辉耀中国电信品牌。竞争对手又是大客户的xx移动公司新建机房需增加电路，以增强其竞争能力。他们既可自己建，也可租用，在其举棋不定之际，我们向移动公司承诺，以最优的方案提供电路出租服务。我组织各个部门紧密配合，半个月就完成了工程，及时提供了能力，移动公司对交付时间和费用很满意。为了打造xx电信品牌，提高服务效率，我们创新了业务流程。
9、公司领导述职报告
我自从20xx年起开始担任xx电力公司经理一职，已经有xx年了。今年，我在公司全体干部职工的大力支持和帮助下，紧紧围绕年初既定的方针目标，以践行科学发展观活动为主线，充分发挥和调动积极因素，同心同德，攻坚克难，创造了“规范、提升、跨越”三年发展战略的良好开端，年初公司在外部经营环境极为不利的情况下 ，千方百计筹措资金，积极寻找煤炭资源，保证了正常安全生产，保证了省会广大居民的正常采暖用热，使今冬采暖季达到了近几年最好水平，今年公司无重大人身伤亡事故，达到了五零一低的安全责任目标。公司各项工作均取得长足进步，现在我将工作情况汇报如下，请予评议。
一、树立信心，明确目标，努力完成全年工作任务
在今年的工作中，xx电力公司全面贯彻落实科学发展观，继续解放思想、转变观念、实事求是、与时俱进。坚定不移地以践行科学发展观为引导，坚持发展是公司各项工作的第一要务，坚持经济效益是衡量企业优劣的标准，坚持以人为本是企业发展的管理理念，加快公司的体制改革和机制创新进程，述职报告《电力公司领导述职报告》。努力实现公司全年资产经营目标，促进公司系统的全面协调发展。
今年，公司高度重视供热区域热力管网与用户的开发，它是一个热电企业不可再生的资源，要加强热力管网的建设和资源的整合力度，主动承担社会与企业责任，规避眼前与短期效应，积极开发供热市场，尽可能减少投资风险，塑造新型的热电产业布局。在有关热力市场的开发工作中，我认为必须树立大局观念和忧患意识，无论是管理部门还是企业负责人，要心系社会、心系企业、心系职工，抓好热用户的开发、建设、服务等各个环节，吸取过去几年来公司在热力市场发展过程中的教训。公司通过加大力度促进电站服务产业的发展，形成以热电联产为主营，电站服务上下游协调发展的产业格局，积极探索粉煤灰利用、新型建材、环保产业、房地置业、高新技术、再生能源的发展思路。
二、加强公司各项工作建设
（一）安全生产管理上。我们继续坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真贯彻国家《安全生产法》和公司安全工作的各项安全生产管理制度，全面实施公司年度安全管理工作要点。牢固树立安全生产无小事，麻痹思想要不得的观念，确保安全工作万无一失。同时结合企业自身特点，不断健全、完善各项安全管理制度和监督体系。认真落实各项安全措施，进一步提高公司系统安全管理水平。
（二）在机组关停工作上。公司各级领导和部门清醒地认识到由于受国家宏观政策影响，小机组的关停是不可避免的，我和公司领导班子成员认为，正视现实，积极应对。要将此项工作作为公司的头等大事来抓。今年，公司成立了关停领导小组，全力以赴争取政策上和市政府的支持。完善和修改关停方案，积极处理包括人员安置、资产处置、债务重组等相关问题，不遗余力地维护企业和职工的合法权益。
（三）在信息化建设上。公司各级部门充分认识、高度重视公司系统信息化建设的重要性和必要性，加强对企业信息化工作的管理。公司利用自身完善的企业信息网站，进行oa办公系统建设，通过互联网络形成公司系统的“虚拟”内部网络，使公司系统企业之间，在企业内外部传递数据信息，确保数据信息足量、及时、准确、对称、畅通，实现便捷、高效、快速的网络办公系统，基本实现自动化办公体系。
10、公司领导述职报告
一段时间工作实践使我深深体会到，作为一个审计干部，要作好工作就要首先清楚自我所处的位置；清楚自我所应具备的职责和应尽的职责；正确熟悉所处的位置和所要谋的政。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位；从执行角度看，则处在“执行者”地位；对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。因此，我在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自我作一个为人诚恳、忠于职守，勤于职守、胜任职守的审计干部。
主办和具体实施是我的主要工作之一，工作中固然难度不小，在工作实践中，我善于总结经验教训，学习和选取较好的工作治理方法，不怕困难，踏实工作，讲求实效，勤勉尽责。
较好的完成了领导交给的各项工作任务，取得了学习上的收获，思想上的进步，业务上的进步。
值此机会，现扼要述职如下，请各位领导评议。
一、一年来主要工作扼要回顾
1、参与配合社会审计完成了20xx年年报审计根据团体的要求，我用心参与本部分组织20xx年度年报审计工作，较好地协调了“上审”、“万隆”、“光华”及其他社会审计机构与团体及所属公司在审计过程中方方面面的状况，为按时按质完成此项工作作出了努力。
2、参与实施团体xx周年庆实事工程项目审计1月份我们对团体委托一物业实施的实事项目实行了专题审计，我们为了正确核定工程用度，对项目进行实地核对和丈量，对较技术性的业务，还主动请求总工室的帮忙和指导。又快又好地完成了该项工作。
3、参与实施一项目公司原总经理的离任经济职责审计于20xx年4月上旬至20xx年7月底对这一公司原总经理离任经济职责进行了审计。协助完成了审计审计协调、审计取证、报告撰写，意见征求等各项工作。
4、参与原团体公司总裁的离任经济职责审计。今年5月中旬至6月30日，我作为审计小组成员，协助审计小组协助审计主审顺利完成了审计协调、审计取证的各项工作。
5、参与与实施一物业治理有限公司的投资审计。7月下旬，审计部对团体所属一物业公司治理的另一物业治理有限公司进行一次投资专题审计调查。协助完成了审计取证、报告撰写等各项工作。
6、参与一公司的股东出资行为的专题审计9月初，完成对一公司的股东出资业务进行了专题审计，协助完成了审计取证、报告撰写等各项工作。
7、参与与实施了劳动工资专项调查审计11月初到12月中旬，参与了对团体及所属公司的劳动工资方面的专项调查工作，协助完成了审计取证、报告撰写等各项工作。
二、应对不足，认清差距，不断进取
一年来，固然做了一些工作，取得了一些成绩，但和上级领导的要求还有很大的差距，主要表现是满足于完成上级布置的任务和常规事务工作，大胆开展工作的力度还不够。
针对团体股份制改制，团体管控模式的转型、建设团体头脑总部等的战略调整，以及在国家紧缩货币政策、收紧房贷、打压投资需求的大背景，再加上明年是全面贯彻落实党的十七大精神的第一年，做好明年的工作至关重要。我们内部审计的职能定位、服务功能、知识结构等也要紧跟这一变化。
应对明年的挑战，我们将按照公司领导的总体部署，结合公司实际，把学习十七大精神与推进审计工作发展结合起来，牢固树立民本审计观，践行和总结“礼貌审计”，以创新的思路做好本职责内的所有工作，努力协助经理使审计工作再上新台阶。
回顾一年来的工作，我感到困难比预想多，审计力度比往年大，取得成绩也比往年好。这主要得益于有一个坚强有力的领导群众，得益于团体所属的共同理解和支持，对上述题目和差距，本人将在今后的工作中认真对待，认真解决。
各位领导，我将以本次述职述廉作为一个重要契机，认真做好总结，遵照团体的布置和要求，规划今年工作思路，力争在来年的述职报告中再谱新篇章。同时，本人表示在今后的工作中充分发挥个人应有的作用，一如既往，一切从零开始，奋发向上，励精图治，克己奉公，埋头苦干，严格要求自我，进一步加强自身的建设，努力将自我培养造就成一个政治过硬、业务精湛、清正廉洁的审计职员。
以上报告，如有不当之处，敬请批评指正！多谢大家！
11、邮政局领导年终述职报告
导语：述职报告是企业管理层依据自己的职务要求，就一定时期内的任期目标，向企业董事会、总经理、企业高管等，汇报自己履行岗位责任情况的书面报告。接下来小编整理了2018年邮政局领导年终述职报告，文章希望大家喜欢！
根据市局要求，结合本人思想政治素质、组织领导能力、工作作风、廉洁自律和工作业绩五项内容从以下几个方面进行述职。不妥之处，请大家批评指正。
我的述职报告可以概括成四个字，就是：想、学、说、做。
一、想
想就是"想什么"。总的来说，想的是如何团结和带领办公室全体人员，把工作干的更好，干出成绩。具体来说：就是想，"带好一支队伍，打造一个平台，干好一门工作"。
带好一支队伍。近两年来，无论是办公室的旧人还是新人，只要在办公室工作，我所想的就是如何团结大家，带领大家，鼓舞大家，凝聚大家，切切实实把自己的工作干好。这样做的目的有两个，大的方面来说，为了企业，为了晋城邮政的又好又快，率先发展，为了能够在晋城邮政发展进程中奉献自己的一份绵薄之力，小的方面来说，是为自己，为大家，为了这支队伍，为了每个人的成长和发展，为了大家能够在企业发展的大平台中"有平台展现，有机会施展，发展有人关注"，这也是郝局长在多次会议上强调的。通过干好工作，实现自己在企业中的价值。
那么，如何带队伍就面临着双重的压力。一是领导层的压力，工作严，压力就大，压力越大就越需要迅速增强和提高适应形势的能力，提高解决问题的能力，因此对自身的要求日益增强。二是大家的压力。要更好地开展工作，总结出"源于实践，高于实践"的工作规律，用规律性的思路去指导各项工作的开展，必须提升能力。常言说："给人一杯水，自己就要有一桶水"，"打铁首先自身硬"，因此对自身的要求日益提高。
在这种认识的推动下，我所想的就是如何同大家一起摸索和总结干好工作，作为整个办公室来说，就是围绕年初提出的"突出一个主题，狠抓两个重点，发挥三大职能，增强四种意识，抓好六项工作"和郝局长对办公室提出的"严谨严格、客观务实、开阔开朗、耐心恒心、机智灵活"的二十字要求，让大家感受到在办公室工作有一种实实在在的工作能力和水平上的提高和收获，让大家感觉到干得有劲，有动力，感觉到没有白干。
打造一个平台。就是通过实战和理论学习，在办公室内部打造一个"自我学习的平台，展示成绩的平台，解决问题的平台"，切实发挥"小平台、大舞台"的作用。通过打造平台，形成"贯彻执行民主集中制，发扬民主，虚心听取不同意见，开展批评与自我批评的情况"的良好氛围，形成锻炼大家"组织协调能力、科学决策能力、开拓创新能力、解决邮政经营工作实际问题的能力"四种能力的良好氛围，形成"保持和发扬艰苦奋斗优良传统，遵守中央、国家、总公司、省公司廉洁自律的有关规定"的良好氛围。
具体来说就是对于学习，围绕实际工作来学，围绕大家急需的来学，具体例子我在后面举出。对于成绩，只要谁做出成绩，就大张旗鼓地在办公室内部的会议上进行表扬，进行肯定，起到鼓舞士气，以点带面的作用。对于问题，分两种情况，一种是可以公开讲的，在会上直接指出，让大家改进，如果不易公开讲的，个别谈话，推心置腹，以思想工作为助推器，推进问题的解决和完成。
干好一门工作。就是立足办公室，放眼全局。站在办公室干办公室，跳出办公室看办公室。以一种发散性的思维，以一种探索性的思维，以一种创新性的思维来开阔视野，拓宽思路，切实体现办公室"三个服务"(热心服务基层、虚心服务机关、真心服务领导)的三项作用，发挥"三大职能"(综合协调、监督检查、参谋助手)，力求做到身在办公室，但思维的触角延伸至全市邮政系统的方方面面，不断增强把握大局、分析全局、解决实际问题的能力。
因此，思考和探索着如何用一种简洁高效、有用有效的办法来管理办公室，把握办公室，力求形成一种大家按照职责分工，各司其职，高效运转，在实践中学，在学习中实践和提高的氛围，自己则在实践中，在与大家的沟通中总结和把握做好办公室工作的规律和方法，在与大家的沟通中学习和思考经营、服务、改革等方面的知识和规律，力求分析的深，把握的准。概括言之，就是对工作的一个认识过程，一个由必然王国向自由王国过渡的辩证过程，就是大家忙的时候我不忙，大家不忙的时候我很忙。
通过思考和把握规律，通过集中和沟通大家在工作中的感受，形成一种方法和理论，再把这种方法和理论用于指导工作，在实践中运用，在实践中检验这种方法和理论的实用性和正确性，就是"密切联系群众，从实践中来，到实践中去"。
二、学
学就是"学什么"。有三点体会：
①勤奋好学(博学、精学);②学以致用(在干中学，在学中干);③增强理论探索的自觉性。
1、勤奋好学。就是要博学、精学。博学就是涉猎面要广，不但要学时事政治，学业务，学邮政管理，还要学历史、学军事、学营销、学沟通、学摄影、学办事等等，不但要学与办公室有关的，还要学与办公室无关的。因此，学的知识面要宽，视野要开阔，这样才能有效地启迪自己的思路，更好地找准事物发展的规律，看清问题的本质，抓住问题的关键。精学就是要学有所精。
那么大的大部头资料，那么长的管理理论，那么浩瀚的历史史料，那么众多的业务，如何去学，我始终坚持一点，按需去学，学就学会。如关于市场营销体系建设，就要理解"信息、立项、策划、攻关、达效、推广"等几个要素的内涵和实质，理解它们之间的辩证关系，并形成"围绕信息抓立项，围绕立项抓策划，围绕策划抓攻关，围绕攻关抓达效，围绕达效抓推广"等观点。如对市场营销的理解，思考从目前我们的市场开发处于关系营销与市场营销相结合，你中有我，我中有你，这样一个阶段，而且关系营销占据重要位置，一年能这样做，二年能这样做，时间长了，业务增幅一直上涨，计划一直加大，是否老关系，老客户也能随着我们的计划为我们增加业务?如果不能保证，我们是否面临着资源枯竭的问题?还有，不少人都说，营销难，老是求人办业务，老是给人说好话，实在不想干了。
一种是有关系不想营销，一种是想营销没关系，还有一种是有关系也会营销的，但也面临着丢失老客户，业务越做越小，10万变成5万，5万变成3万的问题，面对这样的局面，怎么办?目前是关系营销，那么将来呢?这就需要去思考关系营销与现代营销的关系，找到两者的辩证关系，只有找准问题，才能对症下药，在思考中就会发现：关系营销与现代营销之间存在着：点与面、短与长、老与新、小与大等各种不同角度的辩证关系，在目前的情况下，二者不可偏废，但要想长远发展，要想科学发展，必然靠机制的力量，靠集体的力量，比如我们近三年来储蓄余额的跨越式增长，保险业务的跨越式增长，贺卡业务的几何式增长、项目营销活动的成功实施，这些发展变化的背后，都是在市局的正确领导之下，有一种机制的"看不见的手"在起作用。
只有学懂了，才会去理解它，去运用它，才能在工作中取得实效。还有从基层调研听到的两句话"一位县局长说，以前是市局下了计划，我安排专业负责人去做，是'要我干'，现在是他们主动去拓市场，想办法，遇到困难时请我出面帮忙，是'我要干'"。县局一位物流部门的负责人在尝到市局专业化经营的甜头后，高兴的说，以前是服务压得喘不过气了，现在是政策好，高兴的睡不着觉"，短短两句话，反映了职工工作心态的转变，心态的转变带来了工作效果的转变，这就是机制的力量。
因此，我注重从实践中去学，学时之所需的，学眼下急用的，学一项力求学懂、学会，融会贯通，这样，对事物，对邮政工作的理解就会牢记于心，对办公室的各项工作就会"心知肚明，了如指掌"，对内部工作部署就会"思路清晰，指导性强"等。
2、学以致用。坚持在干中学，在学中干。如写工作汇报和总结应坚持"五个注重"。①注重平时"事例"的收集，写在纸上，记在心里;②注重语言的"准确、鲜明、生动"，力求吸引眼球，印象深刻;③注重讲观点，谈分析，作比较，挖本质;④注重发现规律，善于发现和提出问题，找到解决问题的办法;⑤注重抓好服务，部室的一切工作都要围绕解决实际问题开展，抓高效支撑和服务等，是我日常工作的一点心得体会，但如何让办公室工作人员去学习和运用，我们采取用事例的形式。有一次，孟爱莲拿了一份管理评审报告让我修改，我立即想，以一人之力修改，效果有限，能否让大家共同进行学习，修改，而自己最后把关。
我马上召开办公室内部人员开会，专题讨论管理评审报告，由孟爱莲读自己写的管理评审报告，大家找问题，孟爱莲在读的过程中发现的问题自己随时纠正，同时，每个人站在不同角度提出了很多有价值的意见和建议，最终这份管理评审报告得到了领导的肯定。会后，大家认为写材料水平有了提高，用这种公开亮相，共同探索的方式去做，会很大程度地增强每个人对材料框架、细节、事例等的把握，用这种活生生的事实来作教材，效果非常好。同时，也不会伤了和气。但这种办法并不是办公室首创，局里的一些大的方针政策、制度的推出和出台，事先都要经过严密的思考和把关，办公室不过是在做一种贯彻和延伸。
另外，在"干中学"与"学中干"的认识和理解上，我认为重点的解决一个认识问题，解决"会"与"不会"的问题，"做过"与"没做过"的问题，有人说，这项工作我没做过，不会，或者说，我没有这方面的爱好，或者说，害怕做了会出错。我的理解是，不可能一切条件成熟了才让你去干，不可能一切条件具备了才等着你去干，我们都是从小事做起，边做边规范的，一边工作，一边学习，一边学习，一边工作，由量变到质变，而我们在这个过程中提高。
如办公室的信息和新闻宣传工作，开始就曾出现"标题文不对题，错别字，内容空洞，数量不多，报送迟"的现象，重点推进以后，有了改观，但仍存在"数量高，质量不高;面上广，内涵不广;工作早，信息不早;一般的多，重点的少"的现象，针对这种现象，我们的解决办法就是从认识上树立起"以数量求质量，积小胜为大胜"的观点，从质量上提出"有深度、发议论，有分析，讲观点"的新要求，从特色上做到"一定要十分善于及时总结，一定要十分注重生动事例的收集，一定要十分注重形成自己的特色"，从态度上力求达到三种境界：①昨夜西风凋碧树，独上高楼，望断天涯路;②为伊消得人憔悴，衣带渐宽人不悔;③众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。总之，不断学习，从实干中学，是办公室的工作的一项要求，目前，信息和新闻工作正在向数量多、质量高，参与面广，内涵拓宽的方向延伸。这方面，元晋平非常辛苦，非常用心，效果也非常好。我想，关键的是对工作的热情高，信心足，跑的到，听的多。
3、增强理论探索的自觉性。郝局长在多次会议上强调，"要看到数字背后的问题，不但要自己和自己比，还要和全省比，和兄弟市局比"。我理解其中的意思就是要通过对一系列数字和材料的说明，分析和比较，更清晰、更系统、更全面地说明情况，从而让大家了解事情的真相和来龙去脉，而且能够从事实背后找出本质问题，上升到理论高度，得出规律性的结论，形成科学的决策意见。
只有善于分析，发现和提出问题，才能更快地找到解决问题的办法，提高认识和思考问题的深度和广度，提高把握情况和局势的能力，也才能为领导在更高层次上的决策提供思想资源。人的头脑就是加工厂，没有数字和材料不行，有了材料要经过加工，要生产观点，用观点统率材料，支撑理论。只有这样，领导参谋助手的作用才能得到充分的发挥，才能让领导集中精力抓大事，谋全局。因此，我在日常的工作中与办公室其他同志一起，探索如何干好工作的规律和方法，并形成一种流程化、规范化的程序，如全市邮政工作会的召开，事先以图表的形式对工作会需注意的35项细节进行了事由、时间、内容、责任人、检查人的明确分工，保证了大会一切工作的有条不紊，顺利圆满召开和成功。同时，对上次工作会出现的问题进行再提醒，确保不出现重复的问题。
三、说
就是"说什么"。重点是说思路、说亮点、说规律。
1、说思路。办公室负责行政、党务、纪检监察、贯标、方针目标管理等各项工作，人少事多，只有思路明确，才能有条不紊，正常高效运转。因此，在年初办公室工作要点的指导下，每个人都要结合自己本职工作，说全年工作思路，说每月的方针目标，说每周的工作进展情况。我们把说思路作为一项重要工作，要求每个人要有清晰的思路，这样才能把握住工作的方法和规律，因为思路变则工作变，思路活则工作活。
2、说亮点。亮点是工作中成绩和经验的凝结和总结，说亮点可以让我们看到成绩和希望，可以起到鼓舞士气，增强斗志的.作用。因此，我们不但注重办公室内部亮点的挖掘和提炼，在办公室内部形成总结、提炼、挖掘的习惯，大张旗鼓地表扬先进，起到引导、带动、鼓舞的作用，而且更注重挖掘全局的，带有普遍性的亮点和成绩，及时进行总结，以信息、新闻、心得、评论等形式刊登在报纸、杂志、学习园地等媒体上，起到弘扬士气，激励斗志的作用。
3、说规律。规律就是过程和结果的分析和把握，找出其内在关联和联系。一项工作形成规律就会提高效率。如信息的编发工作，原先是随到随编随发，后面发现信息员一天到晚都在编信息，后面我们把这项工作改为，在每周五上午专门抽出时间做编发信息的工作，集中精力办一件事，当然，特急的信息特事特办。
如文明单位创建的检查验收，平时注重日常资料的收集和整理，检查时只需做完善工作就行，避免了临时抱佛脚，手忙脚乱，乱中出错。如贯标工作，难在理解，难在结合，难在执行，难在坚持，怎么办?就需通过领导重视，通过提高认识，通过一系列行之有效的制度和措施来保证其完成。如监察工作，要不怕麻烦，深入细致，一是一，二是二，需要严谨认真的精神。如档案工作，不仅要保证档案的完整性，还要分门别类，确保使用的方便性。其他通讯、文印、司机也各有各的工作规律，我们都在不断总结 和完善。
四、做
就是"做什么"。就是通过想、学、说，最后落实到行动中，落实到成效中。
我们做的方法有三种：
一是统筹兼顾。由于分工、职责的不同，既有交叉又有重复，因此各项工作都不能拖后腿，因此注重方方面面的关系，抓好协调和沟通，做到统筹兼顾。
二是重点推进。日常的工作可以按照工作流程，按部就班的去完成，正常运转，这时需要每个人高效地完成个人的工作，但一旦全局性的重点工作来临，我们就及时化个人作战为集团作战。如全市邮政工作会的圆满召开和结束，省级文明和谐单位的创建，贯标工作的监督审核，省局领导的检查调研等各类办文、办会、办事工作的到来，我们都会集中全员力量，举全室之力来完成，确保重点工作重点推进。
三是取得成效。重点是18项内容。
1、两年以来共收、批、转公文2706件，无一件出现问题。
2、受理基层请示323件，全部落实。起到三种作用：①理顺了办事程序，让大家知道了有事该找谁，就是办公室，避免了"龙多不治水"的现象;②理顺了部门职责，领导批文更加具体可行，避免了推诿现象;③提高了办事效率，一方面方便了基层办事，另一方面极大地改善了职工生活生产条件。
3、举办全市邮政工作会4次。
4、写、修改各类报告和材料36篇，如省公司来局调研的汇报材料，我局出局经验材料，各类创建活动，媒体刊登材料等。
5、编写晋城邮政信息312篇，在山西邮政信息刊登 篇。
6、在中国邮政报、山西邮政报刊登 篇。
7、组织召开庆祝党的周年大会两次。
8、谋划省公司在我局召开会议两次。
9、制作各类宣传企业精神、企业形象的宣传版面18块。
10、积极创建，晋城市局党委被评为"全市先进基层党组织"。
11、20xx年，个人所写论文"新形势下邮政企业劳动竞赛的组织与管理"荣获20xx年度山西省邮政工会理论研究成果一等奖，并被省邮政工会推荐山西省总工会参加20xx年全省工会代表论文评选荣获二等奖。
12、20xx年、20xx年两年，所提合理化建议分获全省邮政二等奖、三等奖。
13、个人被山西省总工会评为"山西省总工会积极分子"。
14、办公室被省公司评为"20xx年度信息工作先进单位"，元晋平被评为山西邮政优秀信息员一等奖;牛梦龙被山西省新闻中心评为优秀通讯员一等奖。
15、我和元晋平合写的论文"提升现代邮政服务业的战略思考"被推荐参加第二届中国邮政发展论坛，被评为优秀奖，并参加了在晋中举办的发展论坛年会。
16、20xx年市局述职述廉工作受到市纪委的高度评价。
17、贯标工作两次通过外审，获得证书，查出不合格项由4个降为2个，市局贯标工作获山西邮政优秀组织奖。
18、编发督查通报46期。
几点体会：
一、打造三个平台，实现"三有"目标，是加强沟通和交流的有效平台。
三个平台即"学习提高、展示成绩、解决问题"的平台，发挥小平台、大舞台的作用，实现郝局长提出的"有平台展现，有机会施展，有人关注"的目标。平台的形式很多，包括会议、版报、信息、谈心等多种，可以在部室、班组、专业之间实行。
二、"干工作，带队伍，交朋友"是增强工作主动性和积极性的不竭动力。
通过干好工作，带出一支队伍，体现了以人为本的精神，同时，要十分珍惜团结共事的合作机会，把团结共事作为干好工作的前提，要有交朋友的心态，通过合作，增进理解，实现共赢，结识新朋友，不忘老朋友，但目标必须是把工作做好。
三、增强学习力、理解力、分析力，实践力是干好工作的重要基础。
就是要勤奋好学，学以致用。"从群众中来，到群众中去"，通过抓学习，抓管理，抓落实，提炼观点，形成思路，并及时有效指导工作。学习的源头很多，跟领导学、跟职工学、跟书本学，但贵在理解，能帮助解决问题。
四、重过程，更要重结果是取得成效的根本目标
不但要有轰轰烈烈的效果，更要有实实在在的，振奋人心的结果。
因此，始终注重全局工作思路，方针政策的贯彻落实，力求思路清晰，措施具体，监督到位，最后取得成效。
不足和问题：
1、创新不足。表现在观念创新，前瞻性不够;跟踪新生事物，研究新生事物不够。如纵深推进专业化经营，现代市场营销体系建设等方面，理解的不深不透。
2、有深层次的东西挖掘不足。一直在思考一个问题，同样的队伍，同样的市场，但取得的是不一样的成绩，尤其在专业化经营、市场营销、企业管理的加强、数字的上升等方面，成绩是明显的，但成绩背后的原因是什么?人的积极性从哪里来?能否挖掘出一种内在的潜能和智慧，起到启迪、启示、鼓舞的作用，把这些心得体会集聚成智力财富，在这方面虽然做了许多工作，但仍自觉挖掘的不深不透。
3、对邮政发展的社会环境，竞争对手研究的不够。
想去做这样一些工作，但由于调查研究的不深入，基本上是关起门来做邮政自己的事，对一些有借鉴、有深度的分析，社会环境，竞争对手研究的不够。事实上有这样的感觉，竞争对手对邮政的理解好象多于邮政对竞争对手的了解。
针对不足，今后，我将进一步提高认识，深化学习，深入实践，完善提高，为做好办公室的工作，为晋城邮政的全面协调可持续发展作出积极的探索和努力。