销售工作的述职报告

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销售工作的述职报告

1、销售工作的述职报告

  回顾一年来的学校工作,这既是一种自我激励和加压,也是一种理性的思考,更是接受局领导的指导与支持的极好机会。现将x小学20x年一年来的工作从以下几个方面进行述职汇报,请各位领导、各位同仁批评指正。

  一、以“三公”为原则,创建一个好班子

  “一个好的班子,意味着一所好的学校。”只有坚持公正、公平、公开的原则,才能建设一个团结、民主、开拓的学校领导班子。我们从加强领导班子制度建设做起,推进廉政建设和依法行政,但凡重大问题和决策,始终坚持以集体讨论裁决,在用人、用钱、教师权益方面切实从学校的`发展、教师的利益出发,我们要求班子成员开诚布公、坦露心迹的互相交流,当面说,背后不说;不利于团结的话不说,不利于解决问题的话不说。

  二、以“服务”为根本,树立学校班子形象

  1、热情关心师生的思想、工作、学习和生活,为教职工办实事、办好事。今年x月x日,我们自筹x元对我镇x名优秀女教师进行表彰;x月份又从工会经费中拿出x元,成功举办了全镇教师运动会;x月x日,我们又争取镇政府教育成果奖x余元,使多名业绩突出的优秀教师和骨干教师获得了奖励,有力地支持和推动了镇基础教育的健康发展。

  2、做到深入教学第一线。我们要求班子成员坚持听课,参与教研,我也从自身做起始终坚持做到每学期听课40节以上,有机会和老师共同探讨课堂教学和教改教研,做一个懂业务的校长。

  三、以“质量”为根本,逐步提高学校办学效益

  1、强化教学能力,优化课堂教学

  我们通过资源整合、争取捐赠等多种渠道改善办学条件。中心小学现有计算机x台,其中微机室x台,教室x台,教师用x台。我们以中心小学为龙头,利用先进的网络及多媒体教学资源和教师扎实的计算机操作基本功,对现有的微机室、多媒体室及其它电教设备的利用进行了合理的安排,保证中心小学的教师每两周至少可以上一节多媒体课。由于重视此项工作,我镇中心小学x和x两位老师在x市教育学院举办的全市信息技术与学科整合说课大赛中双双荣获一等奖。

  2、加强教师队伍建设

  我们通过多种举措,规范教师行为。20x年我校教师无乱办班、乱补课、乱收费行为。我们大力开展校本培训,提高教师素质,提升驾驭教学的能力。为进一步提高我镇课题教研的水平,通过认真选题、科学论证,申报了《转变教与学的方式》教研课题。我们每学期都从公用经费中拿出x元资金,支持教师参加各类培训,并组织开展镇级课题分析研讨会x次,教师教研能力和水平明显提高。

  3、开拓活动载体,丰富校园生活

  在开足上好音乐、体育、美术、综合实践活动等活动类和艺术类课程的同时,我们积极鼓励各校组织开展丰富多彩的其他校园活动,抓好国学经典的诵读,上好大课间操;五月、六月我们成功举办了全镇小学生体育运动会和“六。一”文艺汇演,这些活动提高了同学们的学习兴趣,也使得一些体育和艺术的特长生脱颖而出。进一步增强了学校的办学吸引力。

  四、以安全为保障,营造平安校园

  “安全责任重于泰山”。在做好常规性工作基础上,我们着重做了以下几方面工作。

  1、加强检查,发现隐患及时整改如x、x、x小学的厕所,x小学的天棚,都是检查时发现存在隐患,当场提出进行整改。

  2、抓好防控水痘、荨麻疹以及防控甲流等季节传染病工作。各村小学除县疾控中心统一消毒外,都买了消毒液,利用放学后的时间进行消毒、通风,保障师生人身安全。

  3、抓好“送子车”工作。我们加强对学生和家长的宣传教育,同时在学校的监督下,由学生家长与送子车车主签订安全协议。

  4、加大安全投入。我们为各村小学统一配置了灭火器、消毒液,同进为中心小学安装了变压器防护栏,设置警示标志,同时维修了4所村小学的厕所。

  五、强化协作监督,共创和谐教育

  回顾一年的工作,我们感到欣慰:在教育局对全县中小学进行的督导评估检查验收中,我校位居前列。虽然取得了一定的成绩,但离我们的办学目标还有一定的距离,与兄弟学校尤其是与20x年申报省级标准化合格校成功的几所学校相比都还有一定差距。在今后的工作中,我们将在教育局正确领导和全力支持下,提高管理水平,进一步提升师生素质,提高教育教学质量,创特色,努力开创各项工作新局面。

2、销售工作的述职报告

  今天在台上向各位作xx年的工作总结,是我人生经历中的第一次,内心紧张而激动。

  总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,xx年已经进入了倒计时的阶段。当我坐在电脑前回首这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。xx年是我人生旅程中转折的一年,我在这一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,适应了新的工作环境,结识了新的工作伙伴。xx年也是我从事房地产行业后最具挑战的一年,我在这一年里看到了房产市场走到了大历史的拐点,房地产市场高位萎缩态势进一步明显,意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。

  而踏入xx公司已经有五个月的时间了,过去的五个月对我的人生来说亦是一次全新的开始,空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去的五个月。回想起五个月以前,我还是一个刚刚在这个城市开始自己人生的过路人,而现在,我已经蜕变成为在这个城市、这个公司忙碌的一份子。这些转变都是不知不觉中积累出的,或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的人生滋味。

  一、个人工作回顾

  (一)销售工作

  作为营销策划部的一员,刚刚进入公司半个月的时候就经历了xx公寓开盘的整个过程,这是我从事房产销售工作以来第一次经历强销的过程,在那时候近半个月的强销时间内,我感觉像是经历了一次漫长而又短暂的难得的机遇和挑战,在工作的挑战中我认识到了工作的意义和乐趣。

  从事销售工作,不仅仅是做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析、追访和洽谈。在xx公寓的强销期内,根据分工,我从事的是一线的销售工作,直接面对客户,进行户型引导,为客户下单。在平销期里,做好意向客户的接待、追访记录,以销售人员的本职工作为重心做好客户跟踪,完成了成交。

  此外,完成与销售相关其他工作有:协助新绿园参加义乌房展会、参加集团组织的双联展活动、参加杭州10年秋季房展会、玉兰公寓前往城东汽配城的推介活动、每天市场重点信息的关注以短信的方式告知邵经理等。

  (二)客户服务工作

  在今年9月受到万科打折和市场转变的影响,我们的工作重点之一也转向了客户服务方面。我在客户服务方面的工作主要有:

  (1)xx公寓业主qq群和业主论坛的日常维护工作。在9月下旬,公司专门成立了业主群和业主论坛,通过网络的交流平台加强与客户的沟通和信息对接。作为xx公寓与业主网络交流的直接管理和维护者,我每天及时关注来自qq群和业主论坛的重要信息,回复业主提问,定期将业主反映的主要问题进行汇总、登记。对于这项工作,我之前从来没有接触过,对论坛维护的工作了解较少,但是在这项工作中逐渐转变成我的乐趣之一,每天与业主通过这种方式的沟通既便捷又轻松,同时也加深了感情的交流,为日后的交房工作做好了一定的基础。目前xx公寓的准业主里,已经了一小部分成员与我建立起超出销售人员与客户之间的关系,成为真正的朋友般的友谊,与他们的沟通十分顺畅。

  (2)园区体验游活动的配合。园区体验游活动在今年10月份开展,项目公司配合进行专线的游园活动组织、带团参观、项目解说等工作。部门指派我负责该项工作的接洽人,我参加了这项活动组织的培训、例会等,也在周末带领过游园团参加了东部几个项目的线路。在这个过程中进行绿城品牌的宣传,让意向客户体验xx品牌的服务。

  除了以上列举的客户服务方面的工作外,在日常的接待中对准业主的'来电、来访均做好登记工作,定期汇总、报告,同时对他们提出的问题进行跟踪回复和解答;定期与工程部人员对接,了解xx公寓最新工程进度,整理拍摄工程进度形象照片和文字,及时向业主传达工程情况;持续进行准业主和意向客户参加体检报名工作、组织落实业主恳谈会相关工作等。

  (三)内务工作

  在强销期以后,我又承担了一些工作,主要是客户接待和销售、合同资料的整理、各类表单台帐的建立和整理、xx会入会和积分资料的统计与对接、每周会议纪要的编写以及一些内务工作。主要有以下方面:

  (1)合同资料的整理。刚进入公司的时候,部门就交给了我一项重要的工作任务,就是对xx公寓合同资料的整理。当时我还不清楚所谓的合同资料都包含哪些内容、需要哪些手续,对一系列工作的流程更是不知晓,可以说是一头雾水。在同事的讲解、指导下才对这项工作有了初步的概念。紧接着就进入到了xx公寓的开盘,同样也面临着大量合同资料的整理,这时候经历了一些过程性的工作,在脑海中对如何做好合同资料整理也逐渐形成了思路,通过与其他同事的配合才把这项工作持续性的做好。在这个过程中同时完成与财务部、按揭银行的合同移交。

  (2)各类表单台帐的建立和整理。除了传统的销售合同资料的整理,支撑起各项工作流程的依据是各类型的表单,如退房程序表单、换房程序表单、延期签约审批单等,表单也要进行统一的管理,建立台帐、定期梳理。另外,我对申请参加xx会的客户、会员要求积分资料进行统计,完成与xx会的对接。

  (3)会议纪要的编写。部门每周都会举行销售周例会,我负责每周会议纪要的拟写和归档工作。

  二、工作中的不足及需要改进的地方

  在xx公寓强销期内,我认识到团队的力量和自我的不足。在强销期过后的很长一段时间里面,我都在对自己进行反思,希望可以实现对自己的一些突破。我想要改变身上一些局限我自己展现的因素,改变原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己,对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己,这些在我以往的工作经历中都是没有的,都是在进入xxx以后自己有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的不足之处有:

  (一)销售技巧欠缺

  曾经听从事过多年房产销售工作的前辈们讲过,一个好的销售人员不需要太多的技巧,关键是你能不能用真诚去打动客户。我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与客户顺畅交流,至于客户心态的多样化却没有认真去想过。在遇到的客户多了以后,才发觉有些客户的心理具有很大的不确定性,也就是他对房产品的方方面面,例如品质、价值、前景、性价比的认识是不具体的,对自己的意向也会存在犹豫,这个时候就需要销售人员使用技巧性的引导、逼单等方式,或者换句话说“客户是需要被教育的”。而我在这个方面是做得不够到位的,我与客户的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地向客户讨巧。在日后的工作中,我想要加强自己销售风格的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在销售方面的能力。

  (二)工作中缺乏创新思维

  还记得刚进公司的时候,曾经担心因为是新来的,和同事之间还不熟,所以做事也是战战兢兢,说话和交流也不多。但是通过接触,发现情况并非如此,同事们之间的合作非常好,关系也很融洽,而且也没有因为我是新员工而冷落我。相反地,不管是日常生活中还是工作中,他们都很热心的帮助和指导我,使我很快的适应了这个新环境,进入了角色。部门里员工们积极的工作态度和高度的工作责任心是给我印象最深的地方,这样自然而然让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的基础上,这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职员工起码要做到的事,而他永远不可能成为一名优秀员工,真正的优秀员工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。

  (三)对数字的敏感度偏低

  销售人员对房价、贷款计算、税费计算等业务技能要十分娴熟,这是在平时销售工作中常会遇到的,而在内务工作方面,因为也接触过销售日报表的更新工作,与各种类型的数字打过交道,也在这其中发现了自己的一些问题,那就是对数字的极度不敏感。其实我一直知道自己对数字不在行,因此对计算客户付款、销售日报中资金回笼等时常常不自信,而且效率也比较低,甚至出现失误。以至于我总是会想起读书时数学成绩一向不好的阴影,对于这点,我会在日后的工作中加强自己对数字的敏感度,加强逻辑思维能力的锻炼,保证销售工作的顺利开展。

  以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望部门领导和其他成员能够帮助我一同发现问题、解决问题。

  三、今后提高工作水准的举措

  xx年即将远去,面对09年不难发觉房地产市场仍处于疲软期的可能性较大,这给我们从事该行业的人员带来的是迷雾和无限遐想。在上个月我们曾讨论过如何在淡市做好销售工作,而现在却要以展望的新姿态去思考下一年如何做好本职工作。在这里,我从个人的角度谈谈自己09年要为工作的努力:

  任何改变对于一个人都是艰难的。我曾经想过进入绿城工作后,我的工作、生活以及其他方面会有一个很大的转变,而我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式或思路。在这方面,我认为自己已经在慢慢尝试和接受新的转变,例如与新的团队成员的工作配合,新的工作流程、方法的采纳等,但是仍然存在不足的地方。我的成长、工作和生活经历让我习惯性的去一个人完成某项事件或任务。

3、销售工作的述职报告

  6月,我任销售部经理。在公司领导的关心和支持以及同事和朋友们的协助下,销售部完成了每年的销售工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面,我向大家简单报告工作情况。

  一、加强学习,提高素质

  作为销售部经理,要想做好本职工作,首先必须在思想上与厂部和公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行厂部及公司文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好销售工作。为此我认真学习了厂部文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。在工作中,我坚决贯彻执行厂部和公司领导的各项指示、指标及规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。

  二、提高管理能力

  作为一名销售部门干部,能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与厂部公司及各部门的关系,作好本质工作,配合各部门做好工作。刚到公司,为了熟悉业务,我经常向公司领导学习,逐渐熟悉和掌握了销售及管理的工作方法,认真落实厂部要求,实行公开、民主管理。在工作中,我积极向领导反映公司客户的需求和消费者的评价及市场变化。反应部门员工提出市场的意见和建议,认真维护客户和消费者的权益,积极为客户在公司的发展及价值收益上创造条件。提高部门员工的整体销售水平和整体服务客户意意识,定期回访新老客户等,将公司对客户的意见或是建议及时的能够反应到公司并及时的给予解决。解决好本部门员工的福利及收益问题。按照公司的多劳多得,凭能力得收益的理念,打造好部门的团队精神,创造出更加出色的业绩。

  三、推进工作的全面进步

  在公司领导的带领下,我带领本部门同志,出色地完成了各项销售指标和领导交办的各项任务。上任初期,根据厂部文件结合本公司实际情况,制定、完善了一些公司销售制度,包括考勤、回访、出差补助、电脑、处罚等,在公司领导带领下,积极拓展外部业务关系,认真做好销售工作。积极向公司领导提出自己的建议,力争做到销售要有新思路,工作要有新举措。春节过后,业务部做出了区域上的调整。结合业务人员的本身业务能力做了市场区别来做。

  四、服从大局,团结协作

  我深知,一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重,互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同志的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任,并努力纠正。经常和部门员工交流,倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了员工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。

  五、以身作则,真抓实干

  公司的各项制度在不断完善,但是,如果没有人去认真执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中,员工看干部。作为一名中层干部,我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。员工不会看干部说得多么动听,而会看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。

  以上是我对工作的简要回顾。通过将近二年的努力,我在工作上取得了一定的成绩,我认为大体上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如:领导能力有待加强,管理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,也希望全体同事对我今后的工作给予支持和监督。

  谢谢大家!

4、销售工作的述职报告

  时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20xx年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下,我的各项工作都能够正常开展,现就xx年的工作情况总结如下:

  一、在工作中努力拓展自己知识面

  做软件销售让我学到了许多无法在校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的说服客户,必须学习更多,更专业的产品知识,所以久而久之,就成了某个领域的专家,之前我的自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去,十年以后我依然还是一名平凡的员工,成功永远与我无缘。在20xx年我参加了好几次公司组织的专业培训,在平时闲暇时也自己去查找各种手机及软件方面的知识来充实自己,现在我已经可以自信的介绍每款机型。

  作为一名软件销售除了学习专业的产品知识外,还要学习一系列与产品相关的外围知识,这样才能让我表现得更自信,更有水准,成交率更高。于是,我利用业余时间,大量参与公司其它部门的工作,向同事学习。

  二、在工作中培养自己的心理素质

  在工作中每天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说'no'时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作,让我在工作中学会了眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。

  三、用心锻炼自己的销售基本功

  人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。

  四、口才方面有了大幅提升

  要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。

  五、培养人脉,增加顾客回头率

  在工作过程中我们每天都在与人打交道,所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的最好机会。而我,充分把握住了这个机会,通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友,让各种各样的顾客都能喜欢我,为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些,工作只是为了工作,从没有想到我还能为未来做些什么准备。

  当然,我在工作中还存在许多不足。因此我将不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的,只有使工作真正的快乐起来,我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作,我非常热爱自己的工作。新的一年里,我会以更加饱满的热情投入到工作当中,为公司贡献出我的光和热!

  我的述职到此结束,谢谢大家!

5、销售助理的工作述职报告

  尊敬的各位局领导,各位同事:

  我在局领导的关心和培养下,在各位同事的支持下,勤奋工作,锐意进取,较好地履行了自己的工作职责,现作如下简要汇报:

  一、加强业务知识学习,不断提高自身业务素质。在工作中,认真学习商函营销知识,不断增强自身的专业素质和职业技能,并在业余时间积极主动地加强业务基础知识学习,对商函营销技巧和客户关系管理知识有了更进一步的认识,为顺利开展新工作奠定了扎实的基础。

  二、积极投身商函营销工作,与客户建立良好互动关系。身为一名营销员,如何做好营销工作、与客户展开良好合作是工作的主要职能,这就要求我必须提高对行业政策的把握与对整体销售形势的认识能力,增强与客户联系,提升客户服务满意度。

  作为一名营销人员,每天都要和不同的客户打交道,并尽力让客户对自己的工作满意,这对我们自身的素养提出了很高要求。现在客户要求的不仅仅是商函广告投放的准确性和及时性,更希望我们能够参与到客户整体的营销规划中,实现一体化发展。这就需要我们不断地学习行业政策并及时与客户进行沟通交流,听取客户建议,参考客户实际情况,帮助制定合理完善的营销策略,调动客户的积极性。为此我在工作中特别注重一下几点:

  首先,与客户换位思考,站在客户的销售角度看问题,消除双方沟通障碍,一致立场,建立良好工作友谊,使商函营销工作得以顺利开展。

  其次,深入了解客户经营情况,根据客户的消费群体、客流量等因素,结合客户经营能力,为客户指定合理的商函营销计划,真诚帮助客户,赢得客户的信任和支持。

  三、配合领导工作,提高执行力。作为一名营销员,端正态度,认真履行本职工作,更需要积极配合领导的指示,提高执行力,是我在工作中一直坚持的方向和原则。在工作中我时刻提醒自己,敬业乐业才是工作的正确态度,无论什么样的工作,都要积极去做,全力完成上级领导安排的工作任务,切实提升执行力。在工作期间,我力求精益求精,对工作认真负责,在做好本职工作的基础上,积极配合领导参与商函营销方案的制定和基础管理工作,团结一致,努力进取。

  在这一年的工作中,虽然取得了一些成绩,但我深刻地知道,在工作中仍然存在着很多问题,离领导的要求还有较大的差距。今后我将再接再厉,团结合作,努力促进商函销售工作,做一名优秀的职工。

6、销售工作的述职报告

  一、20xx年的工作总结

  新的一年,新的气象。不知不觉又要进入新的一年了。回眸20xx年我的工作基本做的还算满意,在这期间我学到了很多,收获的也很多。

  我的工作是以公司项目产品采购为主,销售为辅,以及协助和配合项目部的招投标工作,还有公司资质的使用谈判。在这个过程中我学到了很多以前没有接触过的知识,金汇宇建安的装饰装修是我以前从没接触过的,虽然接触的不多但让我对装饰装修有了大致的了解,再加上何总的指点指导锻炼了我的协调能力,让我很快的融入到装修的工作中来,更让我的知识层面有了更深入的理解与认识,在与同事之间的合作中我也加深了对其他岗位职责的认知,同时也加强了各职能间彼此的认识和了解。当然在20xx年我感觉最大的收获,还是公司去年10月组织到武都宕昌官鹅沟的活动,是让我们亲自看一下自己装修工程的工艺设计流程,并享受了自己工作的成果和美景。

  在后半年的时间里我通过电脑上对装饰装修方面的这些产品要求和理解,也加深了我自身专业水平的过程,希望真正能够做到学以致用,把学到的理论知识运用到实际工作中来,使自己的知识层面更加全面也更加实用。

  今后我的工作重点依然还会是继续了解掌握装饰装修材料的规格特点及价格,并且要在工作中不断学习提升,不仅局限在自己专业知识的拓展与深化,还要在其他专业上也要有所造诣,成为公司要求全能型的复合型人才,这也是我今后的发展目标,我会为这个目标努力奋斗,争取更大的进步。

  二、20xx年工作计划

  对于分销销售工作因为自身身体不能多走路的原因,(也就是电话联系空中业务)做的很是不够,总结起来还是对客户不能上门拜访没有亲和力而造成的,以后会保持工作方法灵活变通,做到爱岗敬业,汇总以前的不足创造未来的新生。我认为20xx年是一个充满挑战、丰富自己掌握新的产品专业知识的一年,抛开生活中和工作中的一切压力,我要努力工作,认真学习。在此,我订立了公司商务20xx年的工作计划,以便自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

  (1)本着尽自己最大努力熟悉公司新的任务xx-装饰装修知识的积累以及对新业务的开展工作。公司在不断改革推进中订立了新的规定,特别是在新业务方面,安排专业人员对公司新老员工进行专业知识的培训,对业务必须有深入的了解,作为公司一名长期从事业务的人员,必须以身作则,遵守公司规定的规章制度,同时全力以赴配合项目部开展商务采购工作计划。

  (2)本着对自身工作的性质,把公司当成自己的家,将以公司利益为主,在商务谈判方面追求公司成本最小化,利益最大化。对现有的供货商资源不断增进感情,不断开发新的供货商,使自己在询价方面有可比性。

  (3)、本着对自身工作的性质,时刻要保持高度的警惕性,要对项目、价格、项目名称,严格保密,不得泄漏,积极配合项目部做好各项投标工作。

  (4)在商务工作空闲的情况下,积极联系现有客户并努力开发潜在客户,维持好自己的分销销售工作,认真探索销售工作的新模式、新方法,在总结销售经验的基础上推陈出新,创出自己的新思路,在这方面还希望各业务经理给与我最大支持。

  (5)制订学习计划,这对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员的前进步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据工作需要,调整我的学习方向。从而来补充自我的不足。专业知识、综合能力、都是我要补充的内容,学习他人的长处,借鉴他人的有效经验,以此更好的提高工作效率。

  (6)增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上,落到实处。我将尽我最大的能力减轻公司、领导、同事的负担。

  三、总结

  以上是我对20xx年的工作计划和决心,有些地方还很不成熟,希望领导和同事们给予补充指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的鼓励和支持。

  展望20xx年,我会更加勤奋、认真、负责的去对待每一项的工作,努力开发潜在客户,为自己,为公司创造更多的价值,积极完善业务、开展工作,也只有这样才能圆满达成公司对于我的信任与期望,才能迎接20xx年新的机遇与挑战,我相信机会是永远留给有准备的人。

  四、给公司的提议:

  1、希望公司每个月开一次员工大会,每个人汇报自己工作的蛮点和亮点,亮点别人可以借鉴,蛮点可以大家群策群力,以

  2、公司财务起到监督作用,每个工程尾款和分销货款财务要定期提醒和督促先关人员汇款。

  3、规范公司的订货流程,货物的质量和数量落实到责任人。

7、小学校长工作述职报告述职报告

  自20x年x月我担任x镇x小学校长开始,我就把自己定位为一个服务者:为学生的身心健康服务,为教师的专业成长服务,为学校的科学发展服务。现在我对自己过去一年所做的工作加以梳理、盘点和反思。我力求在梳理中发现不足,在盘点中找出差距,在反思中谋求新的增长点。

  一、严格要求自己,做好师生表率

  1、规范自己言行

  我知道社会对教师的要求很高,所以在任何公共场合,我始终牢记自己是一名教师,是一名校长,时时提醒自己:与自己身份不符的话不说,与自己身份不符的事不做,处处严格要求自己,规范自己的一言一行,不跟教师这个称号抹黑。

  2、严守工作纪律

  几乎每天上班我都是第一个到校,到校后督促学生搞清洁,排查安全隐患,迎接师生的到来。每天放学下班我都会督促全校学生离开学校,检查教室门窗及学校大门的关闭情况后再最后离开。严格遵守学校的工作纪律,除家里有特别的事外,从不轻易请假。

  3、认真践行社会主义核心价值观

  通过“图说社会主义核心价值观”进校园、进班级、进课堂,使教师们认识到:我们是人民教师,我们的工作就是为了孩子的一切,为了一切孩子,一切为了孩子。我们是人民教师,必须坚守自己的岗位与职责,教书育人,爱岗敬业是我们的天职。

  二、利用互联网,集中群众智慧,汇聚正能量

  我总是紧跟时代的步伐,不断学习新知识,掌握新技能,争取与年轻教师,特别是学生不产生或少产生代沟,根椐形式的发展,我校教师从以前在电脑上建立QQ群,变为现在在手机上建立微信群,我和教师们都把自己学习的体会与收获与大家分享,我在群里,争取每天发一句、几句激励教师正确对待工作,正确对待生活,正确对待娱乐的话,很多教师也把他们对工作、对生活、以人生的感悟与体验等也发在群里共享,集中了群众智慧,汇聚了正能量,引导教师树立正确的职业观、家庭观,价值观。激发教师对工作、对生活激情,对家庭、对亲人的热爱,提升了教师对学校、对同事、对学生的关心。形成了学校和谐、健康、积极向上的良好氛围。

  三、抓好教师队伍建设,为学校发展凝聚人心

  一所学校的发展归根结底是广大教师的发展。学校始终把教师的职业幸福和生活愉悦放在首要位置来考虑。

  首先严格执行规章制度,为老师们的工作营造公平的环境。我们在执行中把握最基本的原则,不厚此薄彼,不忽紧忽松,标准一样,尺度一致,让得到奖励的老师心安理得,让受到罚的老师心服口服。

  其次是加大表彰宣传力度,让老师们的职业价值充分体现。学校的评优选先均本着公开、公正、公平的原则实施。这使优秀教师珍惜来之不易的荣誉,在教学工作中更加敬业,在提升质量上更加用心,在班级管理上更加细致,成为全校教师学习的楷模。

  再次是畅通交流谈心渠道,时刻关注老师们的情绪宣泄和心理健康。在信任中沟通思想,在坦诚中交流情感。老师们把自己的心声向学校倾诉,把良好的建议向学校贡献,不仅增进了学校和老师的情感,更拉近了学校和老师心与心之间的距离,让每一位老师都觉得自己是学校的主人。

  然后是加大学习培训力度,提升教师的综合素养。我们做到政治学习和业务学习两手抓、两手硬。我们组织老师们进行政治学习并要求撰写心得体会,在平时的学习中,我尽量多找资料与教师们进行分享,让教师们学习更新的做人做事理念。通过这些活动,提升了老师们的综合素养,也为老师们的教育活动增添了自信,让老师们感受到了教书的快乐,职业的幸福。

  四、抓好教学管理,为学生的终身发展奠定基础

  1、开展习惯养成教育,让好习惯陪伴学生一生

  小学生年龄跨度大,每一个年龄层都有自己的特点。我们分学段设置不同的目标要求,让学生逐渐养成良好习惯。一到三年级我们设置的要求相对较低,主要是最基本的日常生活习惯和最起码的学习习惯以及礼仪习惯,让学生逐步融入学校,融入集体,感受学校生活的快乐。四到六年级不仅要强化基本习惯的进一步养成,更重要的是在学习习惯和学习质量上有了更多和更高的要求。通过这种分学段有侧重的训练,让学生逐步养成各种良好习惯,并能伴随自己的一生。

  2、加强教育教学管理,让优分数成就学生

  常规教学管理精细化。备课、听课、作业、检测等实行月查公示制。每月教导处都会对检查结果进行总结通报,和教师面对面的总结成绩、指出问题,并督促整改。

  终极目标管理动态化。期中期末考试后,我们都会及时召开教学质量分析会,进行详尽的分析,找出存在的问题,提出解决的措施。质量分析会从总体评价、成绩与进步、问题与思考等方面做出系统、全面的分析,并动态管理质量结果,有进步的予以奖励,有退步的予以警醒。通过全校师生的共同努力,目前我们的教育教学质量正在稳步上升。我们坚信,只要我们持之以恒的去奋斗,一定会用优异的分数来成就学生的一生。

  虽然今天以前,做了一些工作,但距上级的要求还有一定的距离,在以后的工作中,我会更加尽职尽责,争取把各项工作做好。我们将在县教育局和镇中心校的正确领导和全力支持下,进一步提高管理水平、提升师生素质、提高教育教学质量,创特色,求突破,努力开创学校各项工作新局面。

8、小学校长工作述职报告述职报告

  几年以来,在上级主管部门的关怀支持下,我校始终坚持以德育为核心,以教学为中心,努力提高教学质量,推进素质教育。学校呈现出教师敬业爱岗,潜心教研,学生勤奋学习,奋发进取,校园书声琅琅,和谐绿色的崭新局面。现将这一届来的工作述职汇报如下:

  一、勤于学习,不断提高自身思想政治素质

  学习是永恒的主题和终身的任务,是行动的先导。我认为校长只有学习、学习再学习才能更好的做好工作。

  1、坚持每天收看电视新闻、报纸等把自己的思想集中到党的路线、方针、政策上来,摆正自己的位置,对上级负责,对学校负责,对教师负责、对学生负责。

  2、加强业务学习,不断提高自己的管理水平和校长的业务能力。校长在学校管理中处于主导地位,因此我积极参与新的教育教学改革,参加培训学习。不断更新自己的知识观念,努力使自己的教育教学理念走在前列,更好地服务于教育教学工作。

  3、坚持法律、法规学习,依法治校。自己首先带头学法、遵法、懂法、守法,转变观念,不断增强法律意识,不断提高理论水平和综合素质。

  二、求真务实,扎实认真地搞好学校各项工作

  我校把全面贯彻党的教育方针,全面实施素质教育,全面提高教学质量,作为学校的办学宗旨。逐步建立健全与完善了学校的各项规章制度,通过制度力求做到“各就各位、各尽其责”。

  1、创新德育教育,坚持以德立校,依法治校。学校工作始终坚持以德育为核心,坚持传承民族文化、民族精神,坚持“学校无小事,事事都育人”的原则,坚持以爱国主义、养成教育、法制教育为主要内容,以各类活动为契机,熔人格的形成于鲜活的生活实践中。

  2、加强法制教育,重视安全工作,创建平安校园。为了使法制教育取得实效,我校聘请镇派出所副所长担任法制副校长,定期作法制专题报告,提高了学生辨别是非的能力,鼓励学生勤奋学习。安全工作“责任重于泰山,落实至关重要”,学校成立了组织机构,制订了应急预案,加强了制度建设,每学期与班主任签订安全目标责任书,制定安全工作制度和值班管理制度。通过活动对学生进行安全教育,并组织全校学生,分年级分班轮流观看远程安全专题片,了解回避、应对各种危险的常识,对学生们真正起到了安全警示。安装监控摄像头,设置交通警示标志,为确保校园安全,创建平安校园打下了硬件基础。

  3、运用科学理念,锻造教师队伍。几年来年,我校坚持每周一次的政治业务学习制度,狠抓师德教育,开展师德师纪大整顿。全校教师无违纪和违反“教师行为十不准”规定的现象,全面落实了《教师职业道德规范》。

  4、以教学为中心,坚持科研兴校,质量强校。

  (1)认真落实两个常规,加强教学管理。在常规教学管理中,建立了各种常规管理制度,完善常规管理办法。教师采取模块备课,学校领导及时督查指导,每学期进行常规教学检查不少于四次,并及时总结反馈。在课堂教学常规管理上,建立监督机制,严格上课规范,向40分钟要质量、要效益。

  (2)抓校本教研,提高教师业务能力。我校从学校可持续发展的高度,认识校本教研工作,并把它作为兴校的主要策略,明确提出向教研要质量,靠教研上台阶,走教研促教、教研兴校之路。深入推进课程改革,持之以恒地搞好校本教研工作,鼓励、支持和组织教师参与教育教研,以学生主动参与为主线,树立了崭新的课堂教学评价标准。教师逐步把激情带进课堂,把激励带进课堂,把趣味带进课堂,把现代技术带进课堂。通过教研组活动和培训学习,把我校的课堂教学改革不断引向深入。实现教师的不断创新,自我超越,尽快提高教学质量。

  5、双管齐下,抓好校园建设。

  (1)开源节流,做好硬件建设。上任后为美化校园亲自带领全校教职工硬化校园、挖水井、修建花园草坪。在任几年,全力解决学校面临的棘手问题,给学校建成了锅炉房解决了学生中午没有开水何的困局,建成了储藏室使学校的资源有了专门的存放空间,订购活动多媒体展示台一台,使每个教室用多媒体上课成为可能,为提高教学质量创造了条件,自筹资金征地3.8亩扩大校园面积,为建设教学楼打下了基础,缓解教师宿舍的紧张成为可能。

  (2)科学设计,整体规划,抓好软件建设。通过建设学校的硬件塑造校园整体形象的同时我们充分利用红领巾广播站、宣传栏、报栏、校报等宣传阵地,大力宣传先进文化;另外,我们还开设文学、艺术、手工等方面的课程,开展文明班级、文明学生的创建活动,营造良好的文化氛围,使先进文化覆盖到校园的每一个角落。

  围绕提高学生思想道德和科学文化水平这个中心,以优化育人环境为基础,以校风学风建设为核心,以全面提高学生素质为目的,努力建设丰富多彩、生动活泼、健康向上的具有我校特色的校园文化。开展丰富多彩的文化艺术活动,促进学校精神文明建设。多年来,我们加强了学生各项活动的开展,举办了文艺汇演、演讲比赛、体育竞赛、百科知识竞赛、作文竞赛等,让学生的情操得到了熏陶,为他们形成积极向上的人生观和价值观打下了良好的基础。在校园显性文化方面,我们努力建设标志文化、园地文化、楼层文化、墙壁文化、道路文化、教室文化、办公室文化让校园的每一面墙会说话,把丰富的古诗辞句、富有指导性的文明用语布满学校的各个角落。构建热情奔放、蓬勃向上的操场文化,让校园内每一处空间都发挥最大的育人效应,给全校师生以强大震撼。学校将校园的绿化和文化建设相结合,引进了品质优良的花草苗木,并托物寓教,使“一草一木都含情,一山一石能说话”,在潜移默化中培养学生,树立高尚的人生观、价值观,使学生在浓厚的文化气息中热爱生命、确立志向、学会生活。

  三、今后的工作思路和奋斗目标

  1、抓好学校常规管理,要在细、严、实上下功夫。学校常规管理必须重视从最细小的事情抓起,从平凡的琐碎小事抓起。

  2、学校全面推行校务公开,财务公开。严格财务纪律遵守收费标准,收费公示。

  3、本人坚持严于律己,以身作则。要求教师做到的,自己要首先做到。我一直坚持提前到校,坚持参与学校的的各项活动。

  4、坚持深入教学第一线,坚持参与教研教改,坚持听课、评课,指导教学工作。时时刻刻给教师起模范表率作用。

  5、安全教育常抓不懈,牢固树立“责任重于泰山,落实至关重要”的意识,确保校园安全,创建平安校园。

  总之,任职以来,我力求恪尽职守,努力工作,但与要求相比还存在一定差距,在工作思想的转变相对不足,工作中可能有疏漏。在今后的工作中我将一如既往,加强学习,不断提高自身素质,廉洁自律,努力克服工作中的缺点和不足,以饱满的工作热情和持之以恒的工作干劲与广大师生一起,同心同德、众志成诚,为把x小学办成人民满意的学校而不懈努力。

9、销售工作的个人述职报告

  斗转星移,日月转变,转眼间我来到xx这个大家庭近一年时间了,在这近一年时间里我从一个从未涉足过销售行业的女孩慢慢成长为了一名还算合格的销售人员,这中间充满了领导的悉心教导和关怀,及同事们的理解关心与帮助,对此我深表感谢,现在我已经成长为我们公司一家分店的店长助理了,这更少不了同事们的支持和领导们的期望,这是对我个人的考验,更是公司对我个人的认可和信任,对此我深受感动。借着这个机会以我愚昧的思想和不成熟的表现来和大家分享我个人对导购这份职业的几个观点与技巧。

  我个人认为,不管我们从事的哪个领域,哪份职位,都必须具备良好的职业态度,职业责任和职业义务,因为这体现了一个人对这份职业的看法和在自身所占的位置,试想,一个没有责任心的销售人员,哪怕业务水平再高,如何能做好自己的工作,如何能成为一名优秀的销售人员。所以我把我的职业,当成我自己的事业去做,把公司当成我自己的去做,我在这个岗位上,我就有对它负起责任,我就有履行职责的义务,虽然我不敢说我是最优秀的,但是我敢说我是最努力的。从每个职业每个职位都能体现它该有的职业道德和相关特定技术,导购亦是如此。我做的合格了,做的优秀了,我就有该属于我的职业荣誉,和该属于我的福利待遇,我看来,一份工作,它是能让我们获得生活的经济来源,是我们该承担的工作责任,更是衡量考评我们个人综合素质素养的一把无形量尺。

  其次,我一边学习着xx品牌知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的顾客研究针对性策略,对每一位顾客所面对的问题总结,研究每一位顾客的消费心理,尽最大努力满足顾客特定消费购物需求,均取得了良好的效果。因此对市场的认识也有了一个比较透明的掌握。在不断学习品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大的提升。在此,我总结了一下,共得出以下几点技巧:

  在销售过程中,导购除了将服装展示给客人,并加以说明外,还要向客人推荐服装,以引起客人的购买兴趣。推荐服装可运用下列方法:

  1、推荐时要有信心,向客人推荐服装时,导购本身要有信心,才能让客人对服装有信任感。

  2、适合于客人的推荐。对客人提示商品进行说明时,应根据客人的实际客观条件,推荐适合的服装。

  3、配合手势向客人推荐。

  4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质、等方面的特征,向客人推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

  5、把话题集中在商品上。向客人推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察客人对服装的反映,以便适时地促成销售。

  6、准确地说出各类服装的优点。对客人进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

  接着就是重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使客人的心理有“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让客人具有购买的信念,我认为是销售中非常重要的一个环节。我总结出重点销售有下列原则:

  1、从4点上面着手。从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋,有利于销售成功。

  2、重点要简短。对客人说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。裤子最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

  3、具体的表现。要根据客人的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这条裤子好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的客人要介绍不同的内容,做到因人而宜。

  4、导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向客人说明服装符合流行的趋势。在导购员做服装销售过程中,导购员除了将服装展示给客人,还要根据客人的情况,向客人推荐服装,引起客人的购买欲。