《新员工简单述职报告》属于述职报告中比较优秀的内容,欢迎参考。
1、新员工简单述职报告
尊敬的各位领导:
我从一名大厅综合业务员到工会工作几经三个月的时间了,在这之前我一直在用营口工作,可以说对工会的工作是非常陌生的,但在领导和周围同志的关怀和帮助下,我逐渐进入了角色,适应了这一工作。在这段时间我的主要工作内容有:
一、积极配合领导组织全局干部、职工为患病职工xx捐款。在这次捐款活动中,我深受触动,尤其是xx局长在工作繁杂的情况下,多次亲自过问捐款的进行情况,我看到了我们的领导对患病职工的关心,看到了同志之间的友爱,我为能在这样一个温暖而向上的集体而感到荣幸。
二、积极参与县工会组织的困难职工资助活动,并把这一信息及时传达给每位困难职工。对于个别腿脚不便的困难职工,我积极为他们复印有关资料,填写申请表。并把上报的困难申请表一一整理好,交给领导审阅。
三、整理工会的各项规章制度。对缺漏的部分认真编写,并输入电脑中存档,同时把工会会员认真整理好后登记造册,为没办理会员证的职工一一补办。
四、由于工作需要被临时抽调到城网改造收费组工作,虽然很辛苦,但觉得受到了锻炼,收获很大。就在这段收费期间,我们用城网组架设线路和拆旧的时间,积极筹备城网杯迎十、一乒乓球赛、篮球赛,由于我是第一次参与这样的工作,没有任何经验,我就上网查阅有关比赛制度,比赛流程等,制定的方案改了一次又一次,直到领导满意为止。
以上是我近期工作的汇报,虽然在工作中取得了一点成绩,收到了领导的认可,但我清楚地认识到自己身上还有一定的不足,我有决心在以后的工作中虚心地想周围同志学习,克服困难,把工会工作做的更好,不辜负领导的信任!
述职人:xxx
20xx年x月x日
2、新员工简单述职报告
尊敬的各位领导:
我从一名大厅综合业务员到工会工作几经三个月的时间了,在这之前我一直在用营口工作,可以说对工会的工作是非常陌生的,但在领导和周围同志的关怀和帮助下,我逐渐进入了角色,适应了这一工作。在这段时间我的主要工作内容有:
一、积极配合领导组织全局干部、职工为患病职工xx捐款。在这次捐款活动中,我深受触动,尤其是xx局长在工作繁杂的情况下,多次亲自过问捐款的进行情况,我看到了我们的领导对患病职工的关心,看到了同志之间的友爱,我为能在这样一个温暖而向上的集体而感到荣幸。
二、积极参与县工会组织的困难职工资助活动,并把这一信息及时传达给每位困难职工。对于个别腿脚不便的困难职工,我积极为他们复印有关资料,填写申请表。并把上报的困难申请表一一整理好,交给领导审阅。
三、整理工会的各项规章制度。对缺漏的部分认真编写,并输入电脑中存档,同时把工会会员认真整理好后登记造册,为没办理会员证的职工一一补办。
四、由于工作需要被临时抽调到城网改造收费组工作,虽然很辛苦,但觉得受到了锻炼,收获很大。就在这段收费期间,我们用城网组架设线路和拆旧的时间,积极筹备城网杯迎十、一乒乓球赛、篮球赛,由于我是第一次参与这样的工作,没有任何经验,我就上网查阅有关比赛制度,比赛流程等,制定的方案改了一次又一次,直到领导满意为止。
以上是我近期工作的汇报,虽然在工作中取得了一点成绩,收到了领导的认可,但我清楚地认识到自己身上还有一定的不足,我有决心在以后的工作中虚心地想周围同志学习,克服困难,把工会工作做的更好,不辜负领导的信任!
述职人:xxx
20xx年x月x日
3、新员工述职报告
我是来自即发阳光城的秘书xx。非常兴奋今天能和大家欢聚一堂共同参加200年的年终述职大会,也非常感谢公司能提供这样一次机会和这样一个平台,让大家来一起分享我在鹏翔成长的滋味。200年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。办完学校所有的改派手续,我打点行装走出了我曾经最熟悉的校园,成为了一名真正的行者。那一刻我是兴奋的,更多是迷茫和彷徨。200对我来说是非常有纪念意义的一年,因为我有幸加入了鹏翔这个大家庭中,在同事们九个月的爱与关怀中,我体会着成长的快乐和感动,专心收获着这份宝贵的财富。回首凝望来时路上深深浅浅的脚印,我感慨万千。
一、20xx年的个人总结
200年3月29——5月5日即发阳光城见习秘书,5月6日——6月29日即发阳光城实习秘书,6月30日至今即发阳光城正式秘书!从3月29日加入公司分到阳光城项目部,或许就注定我一路走来是与感动同行的!
(一)感动的一年当初是怀揣着一颗好奇的新进入了房地产行业,端详着那本吸引眼球的小画册走进了鹏翔!踏进阳光城的时候我还是被身边忙碌的身影和一张张热情洋溢的脸深深地吸引住了。接下来是专业技能的培训,正是他们对我无私的付出让我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺点,也是第一次因为自己学习不专心而哭泣。假如说当初进入鹏翔的时候还给自己留了很多选择放弃的余地的话,那么短短的十天已经彻底改变了我这个念头!当我不得不面临抉择的时候我的心是痛的!当时正是我山东大学自学考试最后两门专业科的攻坚阶段,关系着我今年能否顺利毕业!当时所有的人都鼓励我要坚持住,一定会有办法的!最后马经理为我这个入司仅仅十天的见习人员请了十七天假回去复习考试,并且推迟了我的考核时间,而我清楚地知道公司答应的最长假期是七天!除了感动或许没有更好的词来形容我的心情。其实这只是我生活的一个片段,但正是这些被爱包围的片段让我决定留下来!让我快乐的工作和生活着!
(二)震撼的一年别人都说工作的第一年是对这个行业的了解时期,我在鹏翔在阳光城开始了对房地产的了解开始了对销售的了解,可以用震撼两个字来形容。在这之前对销售的了解只能用压力来做最好的诠释语,加入公司才明白销售的诠释词有很多:专业,激情,梦想,快乐,压力与动力的并存,他们让工作和生活变得如此生动和有意义。4月25日我返岗的路上还在想象售楼处经过半个月的整改肯定乱做了一团,业绩和谈客肯定也得受不少影响,到了售楼处面对整洁的环境和大家脸上的笑脸我真的震动了,当看到目标牌上的目标由3000万变成了5000万的时候我简直不敢相信自己的眼睛,仅仅半个月他们送给了我一个传奇,那是来自心灵深处的震撼!从那时起我开始暗暗下决心一定要好好学习,一定要留下来,一定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一个新的目标在九月之前完成今年两个亿的目标,对我这个刚刚进入房地产的人来说这简直就是一个天文数字,凭着对大家的信任,我成了参加承诺的一分子,每个人都知道这是一个绝对的挑战,大家天天都在竭尽全力去接受这个未知的挑战,天天都信心百倍地做自己的工作,天天看着业绩的变化,我的心是兴奋的也被这样的团队深深地震撼着!
(三)成长的一年秘书的岗位要求责任心极强,稳重并且非常细心,还要具有一双发现问题的眼睛!当初我开始做秘书的时候,只有责任心能有点,其他的特质基本都不具备,当初听到这些要求的时候面对这些优秀的同事,自卑感是很强烈的,还清楚地记得第一天站在沙盘边给马经理讲沙盘腿不停地哆嗦,思路不断卡壳的情景,但当我下定决心和大家在一起的时候也就不再给自己留退路了,直到现在我还清楚地记得我的同事们对我工作的悉心指导,九个月始终能保持这样的心态,他们的专心良苦我是不会忘记的!正是他们的爱和包容让我不断地反思,在反思与关爱中变得平静,一点一点积累着自己的自信,慢慢稳重起来,不再毛躁。也是这九个月的时间慢慢地养成了细心和谨慎这些必备的习惯!通过与大家的交流和对大家工作的观察和分析,我开始学会了立足于秘书的本职工作更多地去思考,去总结!对秘书的工作不断地完善!今年为公司培训了四个新人,留下一位,其余三位都因种种原因在通关之前离开,师不出徒是一件很严厉的事情也是一件很让人心烦的事情,第一次代训新人没有成功的失落至今仍谨记心间,当初就觉得自己很笨,等心情平静下来就学会了总结,不管他们是留下了还是选择离开都给了我很多学习的机会,让我从他们的成功与失败中慢慢地成长着!假如工作生活和自己的学习是息息相关的,那么我今年关于学习的私人计划已经顺利完成,在这九个月期间,顺利通过了山东大学法学自学的最后两门专业课的学习,参加并通过了山大的学位论文答辩,参加并通过了学士学位英语的考试,学士学位已经在办理中!
二、计划中的20xx
不管是成功还是失败,不管是泪水还是汗水,我们都曾为20xx努力过,付出过!翻过20xx的一页写上记忆的字迹,我依然是路上路上的一个行者!所以做好20xx的计划是很重要的!
1、实现角色的转变,二月转岗做实习主任,三月转正,年红线业绩目标定为2000万!
2、全面提升自己的专业,今年接触的专业知识很少,明年这将是我的一个重点计划,销售的专业学习和建筑专业知识的学习齐头并进,每个方面读两本专业的书,能让两者灵活地结合并互为补充。让自己早日成为一个真正的房地产人!
3、全面提升自己的沟通能力,这是我以前从来没有意识到的一个问题,包括学习和客户和开发商和同事之间的沟通!读一本关于沟通技巧的书!而且把学习专心地贯穿到实际的生活中和工作中!
4、为公司培训两个新人。
5、出去旅行一次,除了增加自己的阅历之外,就是作为一次考察之旅,去更多感受一下建筑带给我们心灵的震撼!加深对房地产的熟悉和学习!
6、工作之外的学习,把英语和法律的学习做为天天的必修科,主要是处于温习巩固类型的学习!
三、对公司的建议
加入公司以来,和大家一起见证着公司的成长,也感受到了公司的变革和创新!为了积极响应公司服务创品牌年的号召,我个人认为应该从三方面综合来做,公司内部的人才机制完善和创新,对外包括对客户的服务和对开发商的服务的转变。
1、服务创品牌年是需要全体对这一理念熟知并认同的同事们共同努力,人,就成了一个核心,人才流失一直都是房地产行业的趋势,建议公司人力资源部,及时总结对人力资源的经验,建立一整套健全的用人机制,比如前期的招聘适当地借助一些职业测验,让应聘者从感性方面来展现自己的性格,也为基层培训提供一些根据,既可以节省一些培训的成本,又为项目部培训提供一些参考意见,变于培训期能有重点地培训!另外,人力资源不要和项目部脱节,要做好和基层员工的沟通工作,平时多了解一些项目部人员的真实想法,尤其做好有离职想法的员工的思想工作!不要等到员工已经做好理智的充分预备之后才发现问题所在!建议公司每年给员工一定的假期,既是给员工一些总结自己的机会也是给员工一些和家里人共处的空间!
2、建议公司重视操盘的正规化和程序化,对开发商的服务一直都是我们的一个核心工作,开发商之所以会请专业的营销机构来做销售无非是因为专业和正规!现在的'专业的营销机构也越来越多,要想创出品牌就必须是能走在行业前面的精英中的精英!五年中咱门公司做的项目也已经不少,项目种类也很多,建议每个项目做完后,项目全员参与针对平时存在和发现的问题做出总结,形成一套完整的操盘程序,并细化到每一个细节,公司分类存档作为经理学习和沟通的一个桥梁,资源共享,同时也可以成为基层员工汲取经验和学习的一个很好的资源。
3、对客户的服务意识要加强,真正做到一个职业顾问的角色,建议各项目部可以根据自己项目部所在区域的不同,全员参加一些银行贷款政策的学习,为客户提供最准确和最前言的信息,而不是客户比我们关注的更多!建议公司组织关于合同签定的培训,签定合同正规化,真正站在客户的角度为其服务,把合同的条款利弊阐述清楚,而避免现在客户被动签定合同的局面,给客户形成一种“不管怎么签,没有一项是对我有利的”心理,现在很多客户房子都交了还不知道合同的内容究竟是什么,只是凭情理来理解,理由只有一个,销售人员没告诉我,是欺骗行为,单方行为,这样对于后期的工作我们就显的很被动!现在的客户法律意识越来越强,签定合同的正规化就有利于避免客户后期一些问题的解决!
四、小结
九个月我从知道第一个名词沙盘开始,在大脑这张空白的纸上点燃了对房地产热爱的火苗!我的秘书的本职工作也在不断是实践中得到了一个很好的提升,让我渐渐地由一个房地产的门外汉逐步地向一个真正的房地产人转变!九个月的时间也算是一段很长的时间了,然而他在特定的环境中又变得如此短暂!在此与大家共同分享一句话:认真做事只能把事情做对,专心做事才能把事情做好!伴着200年的钟声,给大家送上我最真挚的祝福,祝大家200作顺利,万事如意!
4、电信新员工述职报告
光阴如水,忙碌而又充实的工作又将告一段落了,回首这段时间的工作历程,我们收获了感动和成长,是时候仔细的写一份述职报告了。那么好的述职报告是什么样的呢?下面是小编整理的电信新员工述职报告范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
大家好!我是中国电信xx部门的一名员工xx。
时间过的飞快,从入职到现在近三个月了。为自己将要完成试用期的学习且要成为一名正式员工感到高兴。在这三个月有过喜悦,有过忙碌但却充实,有过许多的无奈但却有更多的无微不至的关怀。这三个月用心、用勤学、用好问、用努力走过去,学到很多很多的知识和学习方法。回望我的试用期,用三句话:不断学习,学会快乐思考;不断探索,学会快乐做事;不断谋求改进,学会把握快乐原则。
一、不断学习,学会快乐思考
记得查良镛留给我们苏大学子的两句话中有一句就是"活到老学到老"。学习可以提高我们技术技能,推动着工作水平的进步。在不断的学习中提升自己的思想水平和人生境界。很喜欢这样一句话:快乐思考,简单生活。在忙碌的学习中,让自己和大家在其中获得成长的快乐,这个才是重要的`。
(一)电信计费系统需要了解的有很多
这三个月,我通过读文档、实践和写日报会等多种形式的学习,对计费系统认识在逐步加深,每加深一点理解,便增加一分快乐。通过不断地学习,对计费的认识和理解就会不断的变化,不断纠正自己的错误;通过不断的学习,我认识到正确的学习方法能够达到事半功倍的效果,反之则会浪费我们很多的时间;通过不断的学习,我认识到与同事间的交流是至关重要,夸张的说是生死存亡。
(二)学会思考
爱迪生说过:"不下决心培养思考习惯的人,便失去了生活中的乐趣。"思考的范围很大,大到思考国家未来、民族的前途,我这里的思考就仅仅是"学而不思则罔"的思考。在平时学习的过程中,遇到问题时要多问几个为什么,让问号变成句号,这是一个思考的过程。第一个为什么是源于我们的无知,第二个为什么是源于我们的思考,第三个为什么是源于我们的探索和细心。其实前两个就能解开问号了,而第三个这是一个自我创新的阶段。思考能帮助我们闪出思维火花,迸出精彩选题。多问几个为什么,会不会也给你的生活带来惊喜和财富呢?
二、不断探索,学会快乐做事
有人说做我们软件这一行有很多的烦恼,这样的工作好像很难与快乐两字联系起来。可是,我认为关键还是在于你对工作的认识态度,不是说态度决定一切吗?如果你认为工作是快乐的,你做起来就会觉得快乐;如果你认为工作枯燥乏味的,你做起工作来就无快乐而言了。在我觉得平常的工作当中最快乐的事情莫过于"终于胜利完成了任务可以交待了"的快乐。
总结前三个月主要做了以下工作:
(一)学习计费系统
进公司以来的主要工作就是学习计费系统,在学习的时候遇到了很多的问题,同时也学到了很多的答案。在工作当中许多领导和同事给了我很大的帮助,内心里很感谢他们。学习计费系统大概有三个阶段:
(1)整体的学习计费系统,通过学习中国电信计费模型文档,学习了三户模型、产品域、账务域、客户域、定价域、地域域。通过学习计费功能介绍PPT大概了解每个模块的功能。
(2)怎么看数据库相关表的变化。
(3)学习计费每个模块具体的代码,这一阶段学习了详细设计文档,学习每个模块代码具体的实现,学习了系统如何去读取cfg配置信息,然后如何去处理的,如何读取共享内存的,如何通过消息队列将每个模块连接起来,如何能够修改和编译部分代码。
(二)完成宁煤部分套餐配置
根据关健的要求:完成宁煤新增套餐——这也是我进入公司以来做的第一件事情。我很认真去完成这件事,虽然添加的套餐不多,但是每个套餐我都检查了几遍,唯恐自己把某个套餐添加错了。添加完成后得到了肯定,内心多增添了几分自信。通过配套餐我学会了做事情要认真这样才能把事情做好!
(三)完成宁煤部分对账工作
宁煤对账工作是我一直在做的工作,在宁煤正式上线之的对账查出计费不同原因,从而修改套餐配置,上线之后的对账查出计费与老系统资费不同的原因。对账工作让我感受到在正式库上查询和修改是要多么的小心翼翼,多了正式库的系统权限,其实多了一份责任。
三、不断谋求改进,学会把握快乐原则
回顾这三个月的工作和学习情况,学到了不少的知识,能够胜任一些工作了,我首先感谢我的领导和同事们的帮助和支持。当然还存在不少有待改进的地方。从主观上找原因,我觉得自己在学习的时候没有用心去感悟,缺少刻苦专研的精神。在今后工作中,我将不断的努力,不断学习,研究文档,学习更多的业务知识。以全新的工作理念,努力工作,总结累积经验,改进自己的学习方法,大胆实践,锻炼自己、完善自己,是自己成为一名优秀的员工,握每一次机会,再接再厉,取得更优异的成绩。
我的述职汇报完毕,请领导和同事们审查,谢谢!
5、新员工转正述职报告
尊敬的领导:
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,这是我的一段比较珍贵的经历,我也很快的融入到部门的大家庭中。
今年毕业的我在7月1日进到了本所,刚进所里时首先进到车间实习,在车间期间我们接触到一些电器元件,进行了产品的排件、配线和检查工作,其中也用到了我们在校间的金工实习方面的知识,在生产产品的过程中我们始终保持让客户满意的心态,保持把产品做到整洁、外观漂亮、耐用的原则,这也让我体会到了工作时,用心、专心、细心、耐心的重要性。然后我们进到了办公室,在办公室我又接触到一些常用的电器元件,不过这次认识的更深入更全面,我们开始接触元件的技术参数、使用方法以及调试方法,而且开始接触销售合同和元件的采购,这方面的工作使我也与厂家有了初步的交流,我也了解到在工作中要细心的注意到每个环节,公司的信誉是占首要地位的,而且与人交流协商时的热情的态度是非常重要的。在工作的这段过程中我发现部门很有团队精神,团队精神对公司的发展是很重要的,各同事紧密合作才会是工作效率大大提高,才会更快地提高部门的效益。
通过这段时间的试用期我发现了加强自身学习和提高自身综合素质的紧迫性,要把所学知识运用到工作中去,不断的提高自己,在实践中查找不足,防止和克服一知半解的倾向。
作为一名共产党员我更加有责任使部门有更好的发展,所以在工作中一定要有很强的责任心,有了责任心在心上我们就会努力地完成它,并且会很好的完成它,领导经常提醒我们:要做好自己的本职工作。这便是一种无形中的责任,鞭策着我朝这个方向不断努力,不断改进和提升,我会继续锻炼自己,以谦虚的态度和饱满的热情做好各项工作,争取在工作中起到模范带头作用,充分发挥党员的优越性,我会与公司共同进步,共同创造一个美好的未来!
6、新员工个人述职报告
我是北京冠xx地产咨询有限公司商务部总监助理杜xx,我于20XX年X月X日进入公司,开始为期三天的无薪试用,20XX年X月X日正式进入试用期,届时试用期已满一个月,特向公司提出转正申请。下面我主要就我的工作内容、工作目标、执行计划、执行效果、执行总结及转正后工作展望五个方面进行汇报:
一、工作内容
进入试用期以来,我的工作主要是:
1、掌握按揭借贷的相关知识,并给销售部人员培训;
2、协助我们的按揭客户准备办理按揭所需资料;
3、及时更新销售状态的记录。
二、工作目标
有目标才会有前进的方向。
试用期中,我的业务目标是在15天内有能力给销售部人员培训按揭借贷的知识;在20天内协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料;确保房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计一致。
试用期中,我的个人目标是在20天内可以有思路的安排自己的工作事项;一个月后能够顺利转正。
三、执行计划
为了实现工作目标,我的执行计划如下:
1、工作前三天上网搜索按揭借贷的相关知识,并整理成资料。
2、工作7日内就我了解的按揭知识对销售部人员进行理论知识的培训。工作思路是:在培训之前整理好培训资料,为方便讲解,制作成PPT。培训后,总结销售部人员期望了解的按揭问题,并在一周内整理出来。
3、通知我们的首位按揭客户准备办理按揭资料,拟定在20天内准备齐全。由于之前没有经验,协助我们的首位按揭客户准备按揭资料,主要是在“通路”,一方面了解办理按揭需提供什么资料、怎样准备资料,一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友谊,树立好公司形象和个人形象。
4、工作15日内有能力为销售部人员培训按揭借贷的知识,并让他们感觉到我很专业。工作思路是:在第二次培训之前,对比较常见的问题进行总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理询问、总结,使培训资料不断完善、更加准确、有理有据。
5、在3天内,结合认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表,保证内容一致。
6、在试用期,端正学习态度,做好自己的本职工作。做到不迟到、不早退、不旷工,并自愿加班学习专业知识,以求顺利开展工作及顺利转正。
四、执行效果
“华人管理教育第一人”余世维曾经说过“决战商场,赢在执行!”这说明了执行力在工作中的重要性,换言之,一个人的工作业绩和他对工作的执行情况是密切相关的。现将我对工作的执行情况总结如下:
1、我超额完成了“无薪试用”的工作任务。刚进入公司,李总给我出了按揭借贷的八个问题,包括按揭借贷的含义、按揭出现的原因、办理按揭的条件、流程、所需资料、按揭借贷还款方式、按揭客户能否提前还款、二次购房按揭的规定,要求我在三天内完成。实际上,我在第一天就顺利完成了八个问题的解答。在第二天下午下班后我就按揭借贷的八个问题给李总和同事刘冰进行了讲解,讲解时我做到了完全脱稿,李总对我的工作态度、工作思路给予了充分肯定。
2、就按揭借贷的知识,我先后对销售部人员进行了两次培训。第一次主要是针对按揭理论知识进行培训,尽管我做了充分的准备,但由于我接触按揭借贷的知识只有一个星期的时间,只是学习了按揭的理论知识,没有对办理按揭过程中遇到的实际问题进行研究,所以在培训时不能及时、准确的解答销售部人员提出的实际问题。为了使销售部人员对按揭知识有更全面、更准确的认识,半个月后我给销售部人员进行第二次培训。在第二次培训之前,我对比较常见的问题进行了总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理进行询问,之后自己加以总结,使培训资料不断完善,更加详细,鉴于第二次培训的时候我对按揭知识已有深刻的理解,所以我可以自信的给销售部人员讲解并准确的回答他们提出的问题,培训结束前我就培训内容进行了随机提问,根据销售部人员的回答情况,表明他们掌握的情况良好。
3、我协助我们的首位按揭客户在18天内准备好了按揭资料,比预定目标提前了2天。刚开始,我们首位按揭客户资料是按照工行提供的《资料清单》准备的,拿到工行审核,工行宋经理基于我们的首位按揭客户无法提交个人收入符合银行要求的证明,又由于他是企业法人dai表,所以让其补充公司资料,我一方面通知客户补充资料,一方面完善《办理按揭资料清单》,把学到的知识添加到资料清单中。三天后,我拿着该客户的资料到工行请宋经理再次审核,宋经理又提出了新的问题:验资报告需整本复印、造三个月工资表,之后我再联系客户,再完善《办理按揭资料清单》,并添加准备资料的注意事项,如此反复补充了五次资料,我们的首位按揭客户的资料才准备齐全,办理按揭的“路”走通了。同时,为了方便以后的按揭客户准备按揭资料,我制定出一套详细的《万利财富广场购房客户办理按揭材料》,包括《办理按揭的条件》、《办理按揭资料清单》、《办理按揭的流程》、《分红证明》(模板)、《企业经营情况报告》(模板)、《工资表》(模板),这些材料整理的详细、具体、清晰,给办理按揭的客户减少了许多麻烦,必定提高办理按揭的效率。另外,由于我和李总制作的《办理按揭资料清单》非常详细,所以得到了工行宋经理的高度评价,并向我索要,当作了他工作的参考资料;通过与工行个贷中心曹主任、宋经理多次交往,我给他们留下了良好的印象,他们对我的言行举止、办理按揭的工作给予了充分肯定。
4、我根据认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表。现在,我负责销售状况的记录、更新、上报,有新的认购信息或签约信息,我会及时记录,从不怠慢,并认真核对,因此确保了各项信息的一致。
5、届时,我正在协助按揭客户准备办理按揭的资料。每个客户的情况都不一样,协助每个客户准备资料对我来说都是极大的考验。接下来,我将针对每个客户的具体情况整理出解决问题的方案。在整理的过程中,反复思考,找出最佳的解决办法。这样做不仅可以提高办理按揭的效率,而且可以提升我的思维能力。
五、执行总结
“对工作进行总结,才能有所发现,有所创新,有所前进。”
尽管我工作时间仅有短短的一个多月,但我在工作中却有很多的收获,自己的进步也很大,不仅体现在业务方面,而且体现在个人方面。
首先,我圆满完成了在试用期中制定的业务目标。我给销售部人员进行了按揭借贷知识的培训,并起到了良好的效果;我协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料用了18天,比我的计划提前了两天;另外,我所统计的房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计各项资料完全一致。
其次,为了今后更好的开展工作,我掌握了必备的专业知识和技能。现在,我熟练掌握了按揭借贷的相关知识。通过深入学习,我还了解到“钱是有时间价值的”“名义利率指的是年利率,实际利率指的是月利率”,“客户作按揭借贷的原因之一是理财的需要”等。另外,通过为我们的首位按揭客户准备按揭资料,引起了我的许多思考。例如,相对于购买住宅而言,购买商用房办理按揭所需资料更加繁琐。为什么呢?我们的资料繁琐主要体现在:是企业法人dai表或股东的话,另需提交公司资料,包括营业执照复印件、税务登记复印件、机构dai码证复印件、验资报告复印件;另外,资料要求更加规范,如须提交企业完税凭证、企业或个人对账单。银行为什么会这样要求呢?第一、我们这个项目是商业地产,购买房产需要资金比较多,另外还款年限不能超过十年,限定了每月的还款额比较多;第二、在购买我们的房产之前,我们的按揭客户大多都有不少的借贷;第三、归根结底,银行关心的是按揭客户的偿还能力。当然,只要有证据证明个人或家庭的可支配收入能够达到银行要求,即可不提交公司资料。
再次,现在我可以有思路、有步骤的安排我的工作事项。每天我都会写工作计划,在工作计划的指引下安排自己的工作,并且能够达到预期的目标。
另外,在与工行的曹主任、宋经理,房管局备案科负责人交往时,我非常注意自己的言行举止,因此,为公司和个人塑造了良好形象,给他们留下了非常好的印象,对我的业务开展而言,必将有很大的推动作用。
在个人方面,进入公司以来,我的工作态度一直都很端正,一方面是为自己负责,一方面是为公司负责。主要体现在:
1、严格遵守公司的规章制度,从未迟到、早退、旷工,也从未请过假。
2、在规定的上班时间,如果我没能完成既定的工作任务,我会毫不犹豫的选择加班,我一贯主张“今日事,今日毕”,并且一直在践行;即使既定的工作任务完成了,我也会选择自己给自己加班,因为我知道,我来公司的时间还很短,而需要我学习的东西还很多;
3、我每天都会给自己制定工作计划,并且积极主动的去完成它。
由于大学的时候学的是法律专业,所以在工作之前我没有对房地产方面的知识进行学习。刚来到公司,我的工作的内容可谓是我知识领域的空白。为了在最短的时间内胜任我所担任的工作,我根据自身的情况,广泛学习按揭借贷的知识,并从中筛选有用信息,及时吸收消化。对于按揭知识的掌握,我经历了三个阶段:从广泛学习到有针对性的学习,从有针对性的学习到对理论知识熟练掌握,从对理论知识的熟练掌握到活学活用、举一反三。
尽管我在试用期中有很多的收获,取得了一定的成绩,但我也清楚的认识到我还存在许多不足,如:刚从学校毕业,社会经验不足;尽管掌握了按揭的知识,但还不能做到活学活用;刚接触按揭借贷、合同备案的知识,还不能站到一定的高度分析问题、解决问题,针对这些问题,我也做了分析,主要原因是我接触这方面的工作时间短、思维不系统造成的。为此我也制定了解决问题的方法:从点滴做起,从小事积累,端正学习态度,遇到问题及时解决,利用各种途径搜索有价值的信息进行学习,并理论联系实际,做到举一反三。
六、转正后工作展望
我申请成为公司的正式员工,是为了今后能更好的开展工作,为公司实现更大的价值。转正后,我的短期业务目标是:在网上合同备案系统开通五天之内完成按揭客户的合同备案,在合同备案后的15天内为我们的22位按揭客户办理好按揭,按揭客户的余款全部回款到账。
为了实现业务目标,我的工作计划如下:
1、在网上合同备案系统开通的5天之内完成按揭客户销售合同的备案。合同备案的流程在试用期初期我已掌握,只要我们网上合同备案的系统开通,我可以牺牲自己的休息时间进行加班,在当天将按揭客户的信息提交,并催促房管局合同备案的负责人审核,审核通过,我们将在第一时间进行合同打印,并通知按揭客户在两天之内来公司换签有编号的合同。另外,通过多次交往,我与市房管局合同备案的负责人建立了良好的友谊,这将有助于合同备案工作的开展。
2、在合同备案后的15天之内为按揭客户办理好按揭。现在销售部人员正在通知各自的客户准备办理按揭的资料,我的目标是在合同备案的三天之内按揭资料能全部准备齐全。我预计市区工行审核通过需要两天、市工行审核通过需要三天、房产办理抵押、评估公司出具评估报告需要两天、处理突发事件需要五天,共计十五天我们将顺利为按揭客户办理好按揭借贷,并让银行放款。
当然,转正后我也给自己制定了短期的个人目标:在转正后的45天内成为商务部政企业务主管。为了实现这一目标,我必须做到:
1、做好自己的本职工作;
2、与房管局备案科、抵押科、工行个贷中心的负责人搞好关系,并维持自己在他们心目中的良好印象;
3、端正学习态度、工作态度,一步一个脚印的做下去,不断拓展自己的知识面和社会经验。
因为喜爱,所以坚持;因为坚持,所以喜爱。不可否认,我喜爱这份工作,也喜爱这个团队。同时,我还把北京冠智当作了自己的“家”,为了把“家”打扮的更漂亮,我有义务去努力的工作。我坚信:只有不懈努力,才能不断超越。努力改变命运!
以上是我的个人述职报告,请各位领导审阅。
7、公司新员工述职报告
迎接20xx年,仍然是机遇和挑战并存,我们有必要回顾一年来的工作,及时对经验教训进行总结,以开创全新的工作局面,为完成明年更大的工作目标做好充分准备。下面我向大家做个人述职报告。
我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的。20xx年,我的工作岗位是会计结算柜,主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。20xx年的工作主要有以下几个方面:
一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规,执行行领导下达的各项工作任务,及时完成工作指标,创建一流的窗口一线员工队伍。
二、时刻不忘学习,提高自身素质。营业部内每星期四都会组织员工学习,营造良好的学习氛围。我能够按时参加,并认真作好笔记。在平时办理业务中若遇到类似学习过的业务问题,处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力。扩展领域,不断学习新的业务知识,在此我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。工作之余,学习公关礼仪,使我的自身修养,思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合,从中悟出新思路,新方法。新员工转正述职报告样本
三、尽职尽责,力争尽善尽美。一年来,我能够认真遵守银行的各项规章制度,严格约束自己。在自己平凡的岗位上,不计个人得失,不讲条件,工作一丝不苟,力争追求圆满。
四、以“客户满意,业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。一年来,我时刻以大局为重,深知自己责任的重大,不敢有丝毫的松懈。因为我们的一言一行,能代表农行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。
20xx年,构想未来。也是我们银行宁波深化改革的一年,机遇和挑战并存。我们要在巩固20xx年工作成绩的基础上,开拓进取,创新求实,做出新的努力,严格要求自己,及时完成领导交办的各项工作任务。在新的一年里,我力争做到以下几点:
今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。新员工转正述职报告样本
3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行从业人员。