《淘宝心得实用案例》属于工作心得中比较优秀的内容,欢迎参考。
1、淘宝心得实用案例
在派代混迹了一段时间,看了许多大神的分享,的确有些收获!想了想趁着今天空也来给大家分享一下自己的一些小心得。
对于淘宝我始终认为:无道无术走不动,有道无术走得慢,有术无道走得早,有道有术是王道!
道即是根,即是我们的产品、客户体验,这两者要是不行,就别想着能把淘宝做好,也别费那心思了!产品的重要性,我不想再在这里赘述,大家都是做生意的,这点还要别人天天强调,没意思!
今天我们就来说点术的一小点,没什么高大上的,就说点刷单的事儿吧!
对于小白卖家来说,这是初始最有效的办法,但刷单也是门技术活,刷不好不仅搜索起不来还容易被抓!对于一些腰部卖家来说,刷单也是一个很好的途径!
对于刷单,很多人其实是又爱又恨!爱的是刷单相对可控而且效果好,恨的是容易被抓,更恨的是别人成天的刷好像还没事儿,真个儿的气死人了,嘿嘿!真的是怀念13.14年那会儿还可以用虚拟机刷单的时候,一天几千单都没问题,还便宜!现在也就只能想想了!
在真正说刷单之前,我还想再废话两句,要是大家理解了,我觉得以后什么刷单,直通车问题都能够迎刃而解!
大家都是在淘宝上做生意的,既然在别人的平台上做,那就要学会用平台思维或者说换位思考去想事情和做事情!!!!!简单说就是淘宝想怎样,我们就往那个方向去做就好了!因为现在淘宝的流量已经到达了瓶颈,他要是还想要交易额继续保持增长,想从流量上去突破已经很难了,除了流量那相对容易做的就是提高转化!让来淘宝的人尽可能的成交,交易额不就上来了么!这时候,千人千面,标签就应运而生了!商家有标签,买家也有标签,标签匹配了相应的买家也就能看到了相应商家的宝贝!这样匹配度高的客户成交多了,淘宝就会相应给你倒这样的客户,你的转化就会慢慢高起来,相应流量就起来了!这样就是为什么老客户刷单权重高,起搜索快的原因了!不知道这样讲大家有没有点明白!
好了接下来我们就来说说怎么刷单,刷单现在最重要的是号!!!账号的安全是首要的,一定要是真实实名认证地买家号,我刷单的号是自己养的,慢慢累积,所以到现在为止自己精刷的单子都没有出过问题!还有就是号的等级,权重来说我感觉是 心号《钻号《心号超《钻号超!淘气值更重要!
其次是过程:要真实模仿买家购物过程,而且一定要货比三家,当然五家十家更好!浏览时间不用太长,收藏加购就好!而且货比的三家一定要是你真正的竞争对手,价格、定位、客群都差不多的宝贝,而且是有现成的爆款更好。这样子一个是让淘宝认为你的宝贝比别人的宝贝更有竞争力,这样肯定会给你更好的位置,另一个更重要的是打标签,给一个新号打上会买这类宝贝的标签!这样淘宝也会给你更多匹配标签的流量。看到这步大家应该有所明白,为什么有些人刷单流量越刷越差,因为标签乱了!
我刷单主要是在宝贝上新阶段,前三天可以说是安全期,可以多刷单,但有一点必须保证的是递增,淘宝就是喜欢越来越好的宝贝!第四天开始就要做收货收评价了,这样权重才真正回来,这个也要递增!后面正常维持转化,正常的竞品的1.5左右,直到维持不了,再补大单子做产值!要是底客单的话后面直接直通车也可以,这样就不需要再刷单了!除了DSR突然不好或者有差评了,需要预备一些高等级号留着,备用!
大致就是这些,现在刷单对于我,更多的只是一个辅助作用!
其实,之前一直很火的黑搜,核心就是刷单!方法其实也比较简单,设置宝贝定时上架,一般是两三天后!然后找五十个人来收藏加购,然后上架后三天内把这五十个人递增分配掉刷完就可以了,到第四第五天的时候开始做递增收货,晒图评价,流量就起来了,少则五六百,多则几千的流量,这个看类目!这样正常可以维持一个星期,要是没有操作正常会在第十一二天的时候有一个断崖式地暴跌!因为这段时间来的流量标签是乱的,uv价值很难撑住!然后在这一星期内要做什么呢?两种方法:一种是继续刷单,补大单来维持就好了,这种方法有被抓的风险!我胆子小,这种方法做了一次后就没有做了,天天提心吊胆地不是我想要的,累!这种方法现在还有一定的可行性,但不是百分之百奏效,而且还可能被抓!要是大家店多,链接多,可以尝试下!所以呢我就用了第二种,在上架的第六天用直通车,放精准流量!这样款式足够好的话就可以,黑转白真正成为一个爆款!这种方法你要是刷单操作没有问题,款式没问题,正常就可以起来!
说了好多,大家凑和着看下,我认为什么事情都先理解了本质,其他的就是慢慢去验证就好了!当然啦,产品和客户体验是本质,做好了这个生意也能一点点做起来的!
2、hr规划心得精选案例
三、人力资源的管理和调配方面。
1、为了实现中心对服务公司的“减员增效”的目标,先后将摩托车、自行车保管站两幢大楼的清洁卫生工作转向由社会化服务机构承担,使服务公司的临时工大幅减少人;同时重新调整核定临时岗位的设置,使原来多人的临时工队伍减至人,并与之签订了劳动合同;为了充实加强公司的综合档案室管理,返聘的一名优秀的退休档案管理员;及时为公司名同志办理了调入公司一系列的手续;给产业服务公司的名职工签订了劳动合同,保证了公司为进驻科技企业服务的正常工作。
2、草拟公司机构改革和部门调整的,制定了各部门和岗位的职责,在公司班子的领导下,组织实施双向选择上岗,一定程序调动职工的积极性和创造性。
3、较好地完成了公司职工__年度工资标准的调整和20__!20__年度职工正常晋升工资的工作,完成了20__年增加职工生活补贴的调整工作。
4、制定实施《公司引进奖的管理规定》;《公司安全防火管理规定》;《公司劳保卫生用品管理规定》;《公司具办公用品管理规定》。
5、在实施孵化服务项目逐步社会化中完成了中心摩托车、单车保管部和中心大院清洁卫生工作的对外发包工作,取得初步成效。
6、加强了公司的安全防火工作,除由公司总经理与各部室领导签订领导防火安全责任书外,还与进驻的多家企业签订了防火安全责任人书。组织实施了节假日的安全值班和定期的安全检查。两个领导干部和一个专职安全员参加管理培训班的培训学习。
7、及时做好了公司和服务公司职工的社会养老保险、住房公积金的年度调整审核工作,职工的社会养老保险金、住房公积金比上年度有所提高,做好职工公费医疗的办证、补证、更改医院等手续。制定实施了《公司公费医疗记账单的管理规定》,协助中心工会组织探访慰问困难、生病、生育的职工(家属)人次。
8、按照规定完成了公司的党务、廉政、干部、工资、财务、职工教育人员变动等一系烈的月度、季度、年度统计报表。
9、参加了在上海召开的全国工作年会,并及时将年会的精神和部副部长的重要讲话精神传达到公司每个干部、职工,以推进创新工作。
10、严肃认真过细地做好文书工作,一年来,收文、送办、催办的文件份。完成公司党务、政务等方面的会议记录、会议纪要共份。严格执行公司用印批务的规定,为公司把好各种印章使用的关。
四、计划生育工作
3、hr规划心得精选案例
自2__X年3月进入公司以来,先后在总办、人力资源部工作,现从事人事调动、档案管理、医疗保险、失业保险、生育保险及大病、意外、工伤险等工作。我的工作繁琐,需要联系和沟通的环节较多,从日常的联系和沟通,到工作内容的确定,从知识和政策的准备,到员工的宣传解释,我都倾心倾力,不计较个人得失,反复测算数据,精心准备方案,积极沟通,努力寻求支持。时刻牢记为人民服务的宗旨,以共产党员的标准严格要求自己。把领导交办的各项工作力求完整,现将2__X年工作的情况汇报如下:
一、注重学习,内强素质
古语云:“是非明于学习”。为适应好新环境、新工作,应对好新挑战、新要求,我十分重视学习,并通过学习不断提高自身素质,提高为人民服务的本领。一是学习政治理论,提高政治思想觉悟,坚定政治立场。理论是指导我们前进的指挥棒。二是学习政策、法律、法规,提高自己的决策、管理才能,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。
4、淘宝心得实用案例
在派代混迹了一段时间,看了许多大神的分享,的确有些收获!想了想趁着今天空也来给大家分享一下自己的一些小心得。
对于淘宝我始终认为:无道无术走不动,有道无术走得慢,有术无道走得早,有道有术是王道!
道即是根,即是我们的产品、客户体验,这两者要是不行,就别想着能把淘宝做好,也别费那心思了!产品的重要性,我不想再在这里赘述,大家都是做生意的,这点还要别人天天强调,没意思!
今天我们就来说点术的一小点,没什么高大上的,就说点刷单的事儿吧!
对于小白卖家来说,这是初始最有效的办法,但刷单也是门技术活,刷不好不仅搜索起不来还容易被抓!对于一些腰部卖家来说,刷单也是一个很好的途径!
对于刷单,很多人其实是又爱又恨!爱的是刷单相对可控而且效果好,恨的是容易被抓,更恨的是别人成天的刷好像还没事儿,真个儿的气死人了,嘿嘿!真的是怀念13.14年那会儿还可以用虚拟机刷单的时候,一天几千单都没问题,还便宜!现在也就只能想想了!
在真正说刷单之前,我还想再废话两句,要是大家理解了,我觉得以后什么刷单,直通车问题都能够迎刃而解!
大家都是在淘宝上做生意的,既然在别人的平台上做,那就要学会用平台思维或者说换位思考去想事情和做事情!!!!!简单说就是淘宝想怎样,我们就往那个方向去做就好了!因为现在淘宝的流量已经到达了瓶颈,他要是还想要交易额继续保持增长,想从流量上去突破已经很难了,除了流量那相对容易做的就是提高转化!让来淘宝的人尽可能的成交,交易额不就上来了么!这时候,千人千面,标签就应运而生了!商家有标签,买家也有标签,标签匹配了相应的买家也就能看到了相应商家的宝贝!这样匹配度高的客户成交多了,淘宝就会相应给你倒这样的客户,你的转化就会慢慢高起来,相应流量就起来了!这样就是为什么老客户刷单权重高,起搜索快的原因了!不知道这样讲大家有没有点明白!
好了接下来我们就来说说怎么刷单,刷单现在最重要的是号!!!账号的安全是首要的,一定要是真实实名认证地买家号,我刷单的号是自己养的,慢慢累积,所以到现在为止自己精刷的单子都没有出过问题!还有就是号的等级,权重来说我感觉是 心号《钻号《心号超《钻号超!淘气值更重要!
其次是过程:要真实模仿买家购物过程,而且一定要货比三家,当然五家十家更好!浏览时间不用太长,收藏加购就好!而且货比的三家一定要是你真正的竞争对手,价格、定位、客群都差不多的宝贝,而且是有现成的爆款更好。这样子一个是让淘宝认为你的宝贝比别人的宝贝更有竞争力,这样肯定会给你更好的位置,另一个更重要的是打标签,给一个新号打上会买这类宝贝的标签!这样淘宝也会给你更多匹配标签的流量。看到这步大家应该有所明白,为什么有些人刷单流量越刷越差,因为标签乱了!
我刷单主要是在宝贝上新阶段,前三天可以说是安全期,可以多刷单,但有一点必须保证的是递增,淘宝就是喜欢越来越好的宝贝!第四天开始就要做收货收评价了,这样权重才真正回来,这个也要递增!后面正常维持转化,正常的竞品的1.5左右,直到维持不了,再补大单子做产值!要是底客单的话后面直接直通车也可以,这样就不需要再刷单了!除了DSR突然不好或者有差评了,需要预备一些高等级号留着,备用!
大致就是这些,现在刷单对于我,更多的只是一个辅助作用!
其实,之前一直很火的黑搜,核心就是刷单!方法其实也比较简单,设置宝贝定时上架,一般是两三天后!然后找五十个人来收藏加购,然后上架后三天内把这五十个人递增分配掉刷完就可以了,到第四第五天的时候开始做递增收货,晒图评价,流量就起来了,少则五六百,多则几千的流量,这个看类目!这样正常可以维持一个星期,要是没有操作正常会在第十一二天的时候有一个断崖式地暴跌!因为这段时间来的流量标签是乱的,uv价值很难撑住!然后在这一星期内要做什么呢?两种方法:一种是继续刷单,补大单来维持就好了,这种方法有被抓的风险!我胆子小,这种方法做了一次后就没有做了,天天提心吊胆地不是我想要的,累!这种方法现在还有一定的可行性,但不是百分之百奏效,而且还可能被抓!要是大家店多,链接多,可以尝试下!所以呢我就用了第二种,在上架的第六天用直通车,放精准流量!这样款式足够好的话就可以,黑转白真正成为一个爆款!这种方法你要是刷单操作没有问题,款式没问题,正常就可以起来!
说了好多,大家凑和着看下,我认为什么事情都先理解了本质,其他的就是慢慢去验证就好了!当然啦,产品和客户体验是本质,做好了这个生意也能一点点做起来的!
5、淘宝心得实用案例
1.网站美观,直观;把新品和特推产品要放最好的广告位,要利用好旺铺功能,把网站打扮得好看,好用。网店产品图片及说明是相当重要,这个一定要花功夫。
2.营销推广:不论有无生意都要坚持推广,在社区和论坛发贴宣传,博客宣传,旺旺宣传,团购宣传,需要多渠道进行推广。要去想办法让客户能够看到你的网店。
3.网店促销:网店要做得有特色,要有规律性的上新品,促销形式也要丰富多变,
4.客户管理:将自己现有的客户进行分类管理,有针对性的推出活动。
5.发展淘客会员:发展会员成为淘客,让她们学会连买边赚。良好的.口碑营销,效果会很好。
6.服务管理:做好每一个客户的订单,售后订单无论售后成本有多高,也要让客服满意。
7.良好的心态:开店做生意,有赚有亏。要有能赢能输的良好心态,生意不好的时候就自我调整。
8.团队管理:团队协作和分工安排也很重要,让团队每一个成员的价值都能够在团队中体现,让她们能够快乐简单充实地去工作。团队的学习管理也是团队进步和成长很重要的要素,只有学习,在不会OUT。
9.目标管理:每个月制定销售计划和目标,把目标任务,分解到每个人,让大家都有努力的方向。
10.自信:相信自己一定能成功,相信自己的团队能够通过不懈的努力完成目标。
6、淘宝心得实用案例
【一】产品定位,特色营销
通过查看各个店铺,可以看到某个产品的卖家一大堆,价格一个压的比一个低。单纯的价格战并不适合新手卖家,单纯的价格战就是传统的红海战略,价格拼杀个你死我活,新手卖家很容易倒在入门之处的价格战上。红海战略里拼的是规模以及经济实力等,新手卖家一旦把自己置身于其中,最后的结果就是失去信心,亏损的自己没有心情,也没有经济基础再延续下去。做一些特色产品,完全可以爆冷门,同时门槛低,竞争没有那么激烈,错开与老卖家的正面交锋,迂回到自己可以生存的空间里去发展。千万别到在了萌芽之际的哦,这是新手卖家最最需要注意的了。做好自己的.产品线规划,是一个切入点。错误的切入点就是把自己的思路搞的一团糟,完全的依靠运气碰上那么一两个客户。找准了产品线,接下来就是寻找质优价廉的供货商了。新手做淘宝,都是抱着小小创业的想法,有点寻找摸索的味道。找一个可以信赖的质优价廉的供货商是许多朋友比较头疼的事,这是买家和卖家共同追求的。新手卖家千万别忽略了哦,否则优势尽失。就我的小小经验来看,多上上阿里巴巴,比较比较。然后看下各个店铺里卖的人少,但是需求的人还算不错的货品,就要抓紧上货了。大件的咱做不了,毕竟新手信用不高,那就从小件的入手了。小件给买家的门槛低,对于卖家来说,在信用之初,这就得好好的打这张牌了。
【二】定价合理,还得科学
科学的价格制定,那绝对不是一件简单的事。卖正品是硬道理,可是咱新手卖家在信用上低了人家皇冠级的那不是一级两级的差别。简单的说,价格绝对不可能比人家钻石皇冠级的高,事实上多数新手卖家也都是这样做的。当然,咱的价格也不能低的离谱,把自己赔个精光并不是不可以,但是这不利于可持续发展的道路。同样,卖仿品等东西也是妨碍可持续发展的事情的哦。选择一个好的临界点,保证自己的正常效益的产生,这样自己经营的才有奔头的嘛。同时,避开老卖家的信用之争。很多经验丰富的买家往往会光顾一些新手卖家的哦,淘宝就是得淘的嘛,要不大家都买皇冠去了,就少了淘的乐趣了。钻是很多新人追求的第一个目标,大家只要方法对,就不怕没有效果。
7、淘宝心得实用案例
1、我很喜欢推广那些很便宜的东西,尤其是那些小精品。 一个几毛钱、块把钱的那种。像那种女人的发夹、梳子、耳钉什么的。对于这类商品,我只选择店铺推广。并且这样的店铺,必须要支持满多少钱包邮等条件才行,因为很少有人会买10元钱的东西付12元的运费,对吧?这样的话,本来用户就买着好玩的,又便宜。块把钱的东西,买来就算不喜欢也无所谓,退货率基本上为0。只要是订单一下,基本上都是交易成功。并且这些商品,一买就是批量性的。根据我的经验,一个人光靠自己用是买不了这么多的,一般都是买来自己留一部份,一部份送人。或者是朋友或同事之间合伙买的。虽然便宜,但批量性购买的话,实际交易成功的金额也不小。当然了,你的淘客订单虽然每笔是几分几毛,但加起来,你这笔订单的收入也是可观的。
2、我也很喜欢推广那些打特价、折扣度很低的知名品牌商品。 比如像乔丹、安踏、玉兰油什么的。这些商品我们大家都很熟悉。推广这些东西,必须要比实体专卖店要便宜。实体的经常打7折,网店就要打5折以下,要不人家谁买啊。另外,这类商品我只推广淘宝商城的东西。原因很简单,因为必须要有正品保障。虽然咱是做网络的,和用户之间谁都不认识谁,但咱要对的起用户。另外,淘宝商城的品牌专卖店铺,都比较大气正规,图片也很清晰,销量也不错,很容易让买家相信进行跟随购买!另外,这类商品的店铺我也必须会选有包邮条件的。我不想因为卖家的活动小气,把我辛苦带来的买家因为运费而放弃购买。另外,如果也有满多少包邮这个条件的话,有可能也会造成批量性购买的效果。就像上面我说的一样。
3、我喜欢去找一些优秀的单品进行推广。 前提是这个商品性价比很高,并且单品必须包邮或者有满多少包邮的条件,我才会推广!这里就不多说了,大家都知道。我就举个例子。我推广过淘宝商城的一套保暖(handu.com的)内衣,打特价29元包邮!佣金也就是10%+商城补贴2.5%,合起来也就12.5%。我推广的时候,这件衣服的销量也不是很高。一个月下来,我总结了一下,这个商品淘客成交订单的成交件数达到500多件。大家算算吧,就这一件商品,我赚了多少?这个商品的`选择要靠你去找,你要有眼光的去发现这些性价比很高的商品。大家不要说这是废话,因为你是一个做网络的人,淘宝店卖东西也是做网络的人,淘客与淘宝卖家彼此都了解,最起码你要比那些不懂网络的普通买家的眼光要强的多吧。对于选择的商品,大家要相信自己的眼光!
4、多去淘宝逛,我一般都是去淘宝商城, 去发现那些新的店铺,销量刚上升的商品,最好是新的品牌专卖店铺,看到了这样的商品或店铺,马上就用你买家的身份、网络的眼光去分析它。这个好不好卖?价格划不划算?性价比高不高?看准的话就马上去推广,这样你就抓住了先机,占有绝对的优势。因为竞争小,很少人知道它。余下的你就烧香让这个店火起来吧。等到别人都发现了,开始做了,你己经捞了一大笔了。就算这时被别人争下去也无所谓了,想开点,比咱有本事的人多的是。争不过就算了,咱再去发现别的。
总结一下: 说了这么多,都是说的选择商品的。大家勿怪,必竟文字说明和说话那有很大的区别。选择商品或店铺,我主要凭以下几个原则。选择性价比高、有包邮等促销活动的店铺或单品、特价品牌商品、新上市品牌进行推广,想办法留住你吸引过来的用户,当然这个就要靠你的眼光了。你可以以买家的角度去发现这些商品。好的商品自然有人要。
至于怎么吸引用户?怎么推广?咱就不好意思说了。我用的也都是那些。网站SEO推广、微博推广、博客推广、电子邮件推广、5cool联盟推广等等。至于哪个推广方式好,那就要看你自己对哪方面擅长了。咱对这方面做的也不成功,也就那鸟样。不过,我很喜欢电子邮件推广,微博推广(把网站和淘宝客一起推广)这两种方式。光靠别人的想法和经验是不行的,要自己去做,推广方式和推广效果要靠大家去总结,总结出来的经验才是真的经验!
8、中介的心得最新案例_中介的心得模板
今年误打误撞入了南京某房产中介的职。今天真的被气糊涂了。有感而发(文笔不好,看官勿怪)
前几天才从跑盘结束,新人融合训因为疫情的原因,变成了线下考试,考完直接开了系统,开始走向百万中介的一员。
这两天给我的感觉是心累。每天都需要自己去挖客户,茫茫网络人海之中,十个有一个能看房的,十个看房的,大概只有一个能成交了。??(成交对我现在来说遥不可及)。明天997变成常事了的时候,苦逼的生活才刚刚开始。
每天都有人在问:一室套的房子有没有,近地铁,装修好,价位1500。每次看到这种,心里是崩溃的,我知道这种房子有,但是可能是在滁州?。没办法也要硬着头皮向客户解释我们家没有,大部分人都能理解这种情况,某些小部分人,我真的想说对不起,我把南京市中心挖到地心也没啊!
大部分人对我们还是误解挺深的!主要就两点:黑!中介费!
某些黑中介在某居客,某同城发布虚假房源,装修简单清爽,一室整租的房子只要1499,等到客户咨询直接说租掉了,还有其他差不多的房子。带你去看看,你就着了他们的道了。到了哪里会发生什么我就不多说了!有些小伙伴懂。最可怕的是在客户心里养成概念,原来这里房子这么便宜,就按照这个标准来找??
还有些黑中介的收费真的让人意想不到,可能是水电网费多出的两三毛钱?也可能是每个月几十几百的“服务费,保洁费”,各种巧立名目乱收费。在租客到期后,押金能拿回多少看运气,甚至直接扣光。
就是这些黑中介扰乱市场,把我们这些中介的名声搞的臭不可堪。消费者在租房是一定要擦亮眼睛,看好合同,避免隐形消费,避免进坑。
第二,中介费。我们平台收中介费的方式是租客一半,房东一半。乍一眼确实“贵(我没做中介之前,也觉得贵)。不说我们经纪人在外雨打风吹的辛苦,这些是该做的,也是对得起我们的中介费的。
从租客的角度讲,通过我们向房东砍价(我们做房产,砍价相对一般客户容易)2200的房子可能砍到2000,相比原价每个月能省200,一年就是2400,中介费直接抵消甚至还赚了一笔。其中还有各种手续不需要自己去跑,你需要的房子经纪人会帮您联系,只需要过去看一眼对比优劣,比自己在网上东拼西凑找出来的房子安心不是一点点。
从房东的角度更简单了,2000的房子,我自己去出租,每次看房费心费力还要面对租客无礼砍价,有闲工夫的自然可以去处理,忙一点的,有好几套房子的,这种时候什么感受你们可以想象。房子空置一个月就是2000,中介费直接没有,还要操心,为什么不放在我们平台上。这就是为什么那么多房子都会挂在我们平台的原因。
9、中介的心得最新案例_中介的心得模板
工作,我开始带起了自己的团队,也开始找到了不一样的酸甜与苦辣。
年后的两个月,我承认我与客户之间的沟通少了一些,一方面因为市场的持续冷淡。我了解大家的心情,虽然在下跌的过程中从未间断的给大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱着__年持股才能挣钱的心态坚守到了现在,换来的却是市值拦腰斩半的惨痛代价。另一方面,我一直在有条不紊的进行着营销团队的管理工作。
首先,从__年的2月18日开始的有奖开户活动告一段落,这一次的活动依然是公司统一在全国范围内开展的,而且营业部还制定了对营销团队开发客户的奖励方案,对银行网点银行员工介绍客户的奖励方案。我首先的工作就是统技所有的数据。在这次活动中,截止到5月1日,所有营销代表8名开户数共计199户,其中有效户100户,入金量472,7829元,在统计完每一个营销代表所开发客户的情况后,与经理核对,我又将银行员工介绍的客户挑选出来,按户进行现金奖励。其中,奖励的发放工作已经和经理共同发放完毕。
因为客户经理的离职,我去了农行进行驻点工作。在那里,我也深深的体会到了一名营销代表的内心感受。其实营销就是一种沟通,沟通的方式,沟通的时宜都需要自己去把握。尽量将客户对自己的反感程度降至最低,这样才能把握机会,让他乐意接受我们的产品。然而大家在沟通上或许表现的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有节奏上把握的不准,所以很多人并没有去有效的沟通,可能与之交流的仅仅只是一张无声的宣传单。有了这次的经历,再有自己的思索,因而也在后来交行的驻点工作中切实用到了。
服务部新入一名营销代表,培训工作开始了。除了每天下午对她进行基础培训之外呢,我想,(小编)我更多的是在向她传递我们这一行所需要的职业操守和对工作的态度。在每一次接听咨询电话,在每一次接待客户的工作当中,让她正真意义上的理解自己的工作是一种服务性质的工作。后来,我还单独带她进驻交行。和她分享我工作上的一些心得:什么样的客户有潜力,什么样的客户不值得去发掘,什么样的年龄层客户我们需要等等,在这些时间里,除了传授,我也通过了实践掌握了很多更深更实际的方法。
应全营业部号召,我们将尽量的安排客户迁往家中进行网上交易。开始时,只是采取闭市后教学的方式,很多人都是隔夜就忘,工作进展很慢。后来经过与营业部人员的沟通后,根据现有的条件,我们将现在的大户室单独辟出一间,起名为“网上交易实战室”,选在每天开市时间进行真实环境的培训,充分的调动了客户的积极性。目前,所有的培训工作仍然在继续,我手上的数据中也抓到了一些想回家的客户的信息。因此,六月份我将工作的重点放在了和这些客户的沟通上,让他们满意并且放心的回家做网上交易。
写工作总结的时候,正赶上央行继续加存款准备金率1个百分点,而且美国市场在油价飙升10美元的消息下出现暴跌,心情真的很沉重。但不管怎样,工作还是要继续,路还是要走下去。
10、医务后勤心得精选案例
20__年以来,在院领导的正确指导下,在广大职工的大力支持下,通过自身不断努力,积极探索医院后勤管理理论,不断积累后勤管理经验,全身心投入到医院后勤管理工作中。在大家的共同努力下,医院后勤工作取得了较好的成绩,医院后勤服务水平不断增强;院容院貌焕然一新,医院环境明显改善;卫生文明建设富有成效;医院综治管理水平得到有效提升,医院社会形象牢固树立。现将总结如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂,上半年来我以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生,为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
二、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作
对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。
对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
三、协助办公,尽心尽责
在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康___的企业人文环境,推进企业文化、精明文明建议,展示我院积极向上的精神面貌。
四、平面设计网络推广
由于我学习过一些相关的知识技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业知识,用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习,一定会在这些方面有所进步和做出成绩。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了__年的各项工作任务,为医院发展起到积极作用。
11、医务后勤心得精选案例
当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来,当片片黄叶与点点白霜相依而行,2018年,医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科,在医院上级的领导下,在全体员工的辛勤劳动下,全面贯彻落实科学发展观,围绕安全保卫和内部建设两大任务,认真组织后勤服务,营造出宁静、和谐的医院氛围;精心开展后勤工作,完善相关规章制度,着力抓好内部队伍建设,取得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面:
一、认真组织后勤施工,塑造良好的医院形象
抢时间抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作,尽管时间紧、任务重,但我科随时跟踪监督装修施工,仅仅用了三十多天的时间,就完成了任务。这次施工,赶在春节前完成,推进了医院工作的进程,使门诊化工面貌涣然一新,大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建,完善了医院的安全保卫设施,保障了医院安全工作的顺利开展。可以说,这两次次施工,严抓了工作效率,保证了工作质量。
二、精心开展绿化工程,大力美化医院化工
主要工作有:上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后,门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工过程认真监督,尽职尽责,仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点,我科清醒地认识到,白蚁对病人的身体危害之大,对医院化工美化的威胁之强,积极开展了白蚁的防治工作,为保护医院的化工扫除了障碍。
三、适应医院发展趋势,努力优化食堂工作
首先,为降低运营成本,对食堂实施了承包,加强了伙食监督。09年以前,我院食堂一直采取自营的形式,人力物力投入较大,运营成本较高。为了改变这一状况,经院办公会研究决定,今年对食堂进行对外承包。我科积极响应这一决定,协调配合了有关工作,对食堂的账务进行了监管,并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召开三次会议,就有关问题展开商讨,及时有效地反馈了病人的意见,敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运行情况来看,基本上达到了降低成本、保障供应和提高伙食水平的目的;
其次,拆除了原锅炉房,修砌了北面围墙。三月份,我科组织人员对原锅炉房进行了拆除,六月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工,又达到了物尽其用的目的;
另外,根据我院的特点,在食堂就餐的老人有__人,精神病患者达__人。为保证食堂工作安全顺利地开展,我科完善了相关规章制度,提升了内部管理水平。建章立制,建立健全制约机制,加强工作人员对岗位责任制的认识;履行职责,做好预防监督工作,防止食品卫生安全事故的发生;依法办事,严肃查处违纪乱章人员。
四、坚守岗位,及时完成维修任务
院内场地之大,科室之多,使得维修工作复杂而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到,及时完成了院内各种零星维修任务,保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。
五、立足本职,积极做好物资采购工作
每逢春节、端午节、中秋节等重大节日,后勤科就积极做好这些重大节日福利物资的采购与发放。
六、专业创新,保持积极进取的心态
为了使医院工作能顺利高效地开展,保证医院水电设备的顺利运转,保障医院水电使用的安全,我科今年送两位水电员工作专业培训,并反映良好。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是:“用自己的眼光注视世界,始终保持创新意识!”。
以上就是我科今年的工作情况,但要取得更大的进步与成功,还需要努力。后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我相信,通过我科的努力,后勤人员将会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!
12、医务后勤心得精选案例
回顾__年,在医院领导的正确领导下,我们的工作着重于医院的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟医院各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将__年的工作做如下简要工作总结。行政后勤工作大体上可分为以下几个方面:
一、人事管理方面
1.根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地进行招聘,以配备各岗位,逐渐完善招聘、入职、考核各项程序。
2.规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,建立了完善的人员信息系统。
3.有步骤的完善培训管理机制,有计划的外派员工学习并安排内部中层以上的领导培训员工,加强员工的业务能力以及员工的职业素质培养,同时加强内部的培训管理工作。
4.在保障依法执业和医护人员继续教育方面,__年12月一个月内共办理继续教育人员72人,医师变更人员4人,医师首次注册2人,护士变更5人,办理护士延续注册21人,办理护师报名15人,为医院医护人员依法执业带来便利,有效杜绝非法执业现象的出现。
二、行政工作方面
⒈加强文档信息管理工作及时传达上级来电来文,并有效的收集上级各项学术交流会议与培训信息,让医务人员从根本上走出去,开阔了视野,学习了外界先进的理念与知识,为医院实现现代化管理打下了基础;完善人事档案信息,办理好医护人员变更注册信息,严格管理证照保管工作。
⒉和相关职能机关做好沟通工作,以使医院对外工作更为通畅,做好上级领导接待工作。
⒊对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
三、医院管理运作方面
⒈顺应市场的发展,依照上级要求,制定相应的管理制度。完善本院现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和院内各个部门、科室密切沟通、联系,适时对各部门的工作进行协调。
⒉逐步完善医院监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的医院新形象。
⒋充分引导员工勇于承担责任。以前医院各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
四、后勤保障方面
1、建立停车场收费系统,加强了停车场的管理,在收费上严格把关,一天均收入在300元以上(以前月收入廖瘳元几),为医院增加年收入约__万元左右。
2、引进了“鲜活直饮水”:医院往年一年用水费用约在4万元以上,而引进了“鲜活直饮水”一年水费合计约27000元左右,为医院节约了资源,节省了开支和人力,为患者和职工也带来了极大的便利,并迎合了市场环保需求。
3、对于后勤维修方面仍存在不足,__年将继续改革,完善后勤各项保障工作。在后勤人员管理上加强管理与培训,增强服务意识,改善工作方式提高工作效率,保障医院正常运转。
4、用车管理上:__年完善用车制度,对商务用车程序进行了规范,并限制公务用车方式,提畅绿色出行,鼓励公交出行,保障了正常用车程序;在救护车管理方面,更加加大了管理力度,司机24小时随时随地待命,保障了医疗用车需求。
作为行政后勤部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使医院各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。