《个人工作心得感悟范本精选》属于工作心得中比较优秀的内容,欢迎参考。
1、个人工作心得感悟范本精选
随着银行体系主体多元化竞争格局的形成和资本市场功能的完善,对优质客户的争夺成为同业竞争的焦点,同时客户需求的日益多元化、综合化和个性化,既为银行业创造了机遇又提出了挑战。要应对激烈的竞争,为客户提供更高层次的、全方位的服务,提升自身效益,就必须建立一支反应迅速、综合素质高、服务意识强的营销队伍---客户经理队伍。但是否客户经理队伍的成员具有较强的业务能力和服务意识,是否真正认知客户经理的岗位职责所在,我认为还需进一步探讨,在这里我仅从自己在学习中所学到的如何做一名合格客户经理,谈谈个人的一点想法:
一、客户经理必须具备应有的素质
客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表,不仅需要全面了解客户需求并向其营销产品与业务,还要协调和组织全行各有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务,这就要求必须要有良好的职业道德与综合能力。在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,想客户之所想,急客户之所急。
1、要有高度的责任感、良好的职业道德和较强的敬业精神。具有较强的责任心和事业心,在兼顾银行利益的同时,满足客户的服务或要求。严守银行与客户的秘密。
2、应具备较高的业务素质和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知识、金融产品,通过在职岗位培训、轮岗培训、内部培训等方式,不断增强业务素质,以适应业务发展的需要。
3、要机智灵敏,善于分析和发现问题。有一定的营销技能与分析、筹划能力。
4、热情、开朗,有较强的攻关和协调能力。善于表达自己的观点和看法,与银行管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。
5、承受力强,具有较强地克服困难的勇气。能够做到吃千辛万苦,走千家万户。
二、客户经理要善于把握市场信息,及时满足客户需求
作为一名客户经理,要有清醒的头脑,灵敏的嗅觉,及时捕捉各种经济信息,并不断分析、研究、及时发现问题,反馈信息,促进银行业务的健康发展。要注重研究与开发市场,通过网络、媒体等手段,了解国家产业、行业、产品政策、地方政府的经济发展动态,分析客户的营销环境,在把握客观环境的前提下,调查客户,了解客户的资金运作规律,及时确定营销计划,巩固银行的资金实力。及时了解各家商业银行与客户业务往来情况及在我行所占的比重;同时坚持以客户为中心,明确客户的现状及发展规划,客户在我行的业务数量、质量、收益、潜力、需求等情况,锁定目标客户,建立起良好的合作关系。
三、客户经理应做好客户营销与客户维护工作
客户经理作为全权代表银行与客户联系的“大使”,应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。对现有的客户,客户经理要与之保持经常的联系,而对潜在的客户,则要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品,力争实现“双赢”。根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,通过对市场的深入研究,提出自己的营销方向、工作目标和作业计划。首先要本着“银企双赢”的原则,计算好本行的投入产出账,也替客户算好账,为客户设计最合适的金融产品组合;其次是细分客户,确立目标市场和潜在客户,对客户进行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源,利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系,对客户进行富有成效的拜访与观察。第三,在与客户的交往中,客户经理要积极推销银行产品。善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告,积极探索为其开发专用产品的可能性。第四,加强风险管理,有效监测和控制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况,无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑,及时采取措施。按照规定建立健全客户档案和监测台账,及时搜集整理、分析资料,实时监测客户信用情况;并认真做好贷后检查和日常检查,及时催收贷款利息和本金;必要时积极参与企业管理,协助企业搞好生产经营管理和财务管理,尽限度减少资金损失。
四、客户经理应不断地注重金融创新,加大优质服务,力争实现“双赢”
思维决定行动,行动决定结果。客户经理必须具有较强的开拓创新意识,主要体现在客户市场的开拓及金融产品营销的开拓。优质服务体现在全新的客户服务理念、全方位的客户服务内容以及现代化的服务手段上。为使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现客户第一的观念。客户经理在接触客户的过程中,要牢记“客户的需求就是客户经理的工作”这一发展思路,勇于创新,创造性的开展工作,用真诚的心,把兄弟情、朋友义注入工作中,要为客户所想、知客户所愁,排客户所忧、做客户所需、情系客户心。用情去包容客户,用心去体谅客户,用爱去感动客户,用优质服务去发展客户。
针对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供质的金融服务。当客户过生日时收到我们送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户烦恼时收到我们发来的短信趣言,也一定会把不快暂时抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更因看到我们忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影而感动……虽说事情都很平常、也很简单,但一定会赢得客户的支持与理解,促进彼此之间的感情。
我认为要做一名合格的客户经理,应以风险防范为中心,始终贯穿以客户为中心,创自身的品牌这一理念来培养我们的忠诚客户,树立信用社自已的形象,做出信用社自已品牌,从而最终实现我们的利润化。
2、个人工作心得感悟范本精选
随着银行体系主体多元化竞争格局的形成和资本市场功能的完善,对优质客户的争夺成为同业竞争的焦点,同时客户需求的日益多元化、综合化和个性化,既为银行业创造了机遇又提出了挑战。要应对激烈的竞争,为客户提供更高层次的、全方位的服务,提升自身效益,就必须建立一支反应迅速、综合素质高、服务意识强的营销队伍---客户经理队伍。但是否客户经理队伍的成员具有较强的业务能力和服务意识,是否真正认知客户经理的岗位职责所在,我认为还需进一步探讨,在这里我仅从自己在学习中所学到的如何做一名合格客户经理,谈谈个人的一点想法:
一、客户经理必须具备应有的素质
客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表,不仅需要全面了解客户需求并向其营销产品与业务,还要协调和组织全行各有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务,这就要求必须要有良好的职业道德与综合能力。在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,想客户之所想,急客户之所急。
1、要有高度的责任感、良好的职业道德和较强的敬业精神。具有较强的责任心和事业心,在兼顾银行利益的同时,满足客户的服务或要求。严守银行与客户的秘密。
2、应具备较高的业务素质和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知识、金融产品,通过在职岗位培训、轮岗培训、内部培训等方式,不断增强业务素质,以适应业务发展的需要。
3、要机智灵敏,善于分析和发现问题。有一定的营销技能与分析、筹划能力。
4、热情、开朗,有较强的攻关和协调能力。善于表达自己的观点和看法,与银行管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。
5、承受力强,具有较强地克服困难的勇气。能够做到吃千辛万苦,走千家万户。
二、客户经理要善于把握市场信息,及时满足客户需求
作为一名客户经理,要有清醒的头脑,灵敏的嗅觉,及时捕捉各种经济信息,并不断分析、研究、及时发现问题,反馈信息,促进银行业务的健康发展。要注重研究与开发市场,通过网络、媒体等手段,了解国家产业、行业、产品政策、地方政府的经济发展动态,分析客户的营销环境,在把握客观环境的前提下,调查客户,了解客户的资金运作规律,及时确定营销计划,巩固银行的资金实力。及时了解各家商业银行与客户业务往来情况及在我行所占的比重;同时坚持以客户为中心,明确客户的现状及发展规划,客户在我行的业务数量、质量、收益、潜力、需求等情况,锁定目标客户,建立起良好的合作关系。
三、客户经理应做好客户营销与客户维护工作
客户经理作为全权代表银行与客户联系的“大使”,应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。对现有的客户,客户经理要与之保持经常的联系,而对潜在的客户,则要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品,力争实现“双赢”。根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,通过对市场的深入研究,提出自己的营销方向、工作目标和作业计划。首先要本着“银企双赢”的原则,计算好本行的投入产出账,也替客户算好账,为客户设计最合适的金融产品组合;其次是细分客户,确立目标市场和潜在客户,对客户进行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源,利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系,对客户进行富有成效的拜访与观察。第三,在与客户的交往中,客户经理要积极推销银行产品。善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告,积极探索为其开发专用产品的可能性。第四,加强风险管理,有效监测和控制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况,无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑,及时采取措施。按照规定建立健全客户档案和监测台账,及时搜集整理、分析资料,实时监测客户信用情况;并认真做好贷后检查和日常检查,及时催收贷款利息和本金;必要时积极参与企业管理,协助企业搞好生产经营管理和财务管理,尽限度减少资金损失。
四、客户经理应不断地注重金融创新,加大优质服务,力争实现“双赢”
思维决定行动,行动决定结果。客户经理必须具有较强的开拓创新意识,主要体现在客户市场的开拓及金融产品营销的开拓。优质服务体现在全新的客户服务理念、全方位的客户服务内容以及现代化的服务手段上。为使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现客户第一的观念。客户经理在接触客户的过程中,要牢记“客户的需求就是客户经理的工作”这一发展思路,勇于创新,创造性的开展工作,用真诚的心,把兄弟情、朋友义注入工作中,要为客户所想、知客户所愁,排客户所忧、做客户所需、情系客户心。用情去包容客户,用心去体谅客户,用爱去感动客户,用优质服务去发展客户。
针对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供质的金融服务。当客户过生日时收到我们送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户烦恼时收到我们发来的短信趣言,也一定会把不快暂时抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更因看到我们忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影而感动……虽说事情都很平常、也很简单,但一定会赢得客户的支持与理解,促进彼此之间的感情。
我认为要做一名合格的客户经理,应以风险防范为中心,始终贯穿以客户为中心,创自身的品牌这一理念来培养我们的忠诚客户,树立信用社自已的形象,做出信用社自已品牌,从而最终实现我们的利润化。
3、个人工作心得感悟范本精选
去年10月10日,我来到了寿张集乡党政办工作,近十个月以来,在乡党委、政府的领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作,虚心学习,认真履行工作职责,基本完成了工作任务,党政办公室度个人工作总结。现将工作情况作以下简要汇报。
一、加强学习,提高了政治理论和岗位知识水平
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。参加工作之初,正值我镇第二批先进性教育活动开展之际,作为一名党员,我紧紧把握住这次学习提高的机会。在领导的带领下,我进一步认真学习了“三个代表”重要思想读本、《中国*章》等一系列的政治理论知识;结合万盛区及关坝镇的具体情况,主动学习了张远林书记《万盛xxxxxxxx》的讲话和各类文件、制度;同时还在工作中以及工作之余自觉充实自身的文秘知识,先后学习了《办公室文秘写作》、《机关应用公文写作》等。经过学习,我的政治理论修养和业务知识有了新的提高。
二、勤于动笔,增强文字功底;大胆实践,将理论应用于实际
秘书工作要求有较强的文字表达能力,思路清晰、总结性强、提炼深刻的材料才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。为了提高自己的写作能力,我大量地翻阅办公室、档案室的文件资料,虚心学习前任秘书们的经验、做法,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请领导和老同志帮忙把关,提出意见和建议,然后再进行修改,经过反复推敲,最后定稿。同时,抓住先进性教育期间文件、制度制定较多的机会,变压力为动力,将自己的理论知识同工作实践大胆结合,积极向领导和老同志请教、学习如何撰写和信息、简报,不断提高自己的文字功底和总结、提炼的能力。
五个月以来,经过领导和老同志的指导和帮助,自己共起草文件x份,上报信息x篇,采用x篇。
三、摆正位置,做好办公室服务工作
工作中,我随时提醒自己摆正位置,树立办公室工作的服务意识,不断提高为领导服务的质量,努力做好为领导、群众的服务工作。对自己所接的来文、来电、来访总是争取在第一时间内向领导汇报,使领导及时掌握最新情况;在受理群众来信来访时,我热情接待,较小的问题立即请示分管领导后协调业务部门进行处理,较大的问题及时向主要领导汇报,并收集落实进度迅速向领导汇报,尽心尽力为群众解决急难问题,耐心为他们讲解政策规定和法律知识。对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法、勤思考,主动为领导献计献策,做好办公室服务工作。
四、团结同事,努力工作
在工作中,我注意团结同事,宽以待人,不计较个人得失,从不与同事争名利、争长短,任劳任怨,努力做好自己的工作。同时严于律己,不把小事当无事,不把小错当无错。时时、处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。
办公室工作纷繁、琐碎,经常容易出现错误、失误,在日常工作中,我树立了办公室是一个整体,分工不分家的观念。自己出现了错误,我从不推卸,立即改正;同事们出现了失误,我总是给予他们宽慰和鼓励,帮助解决问题。
办公室工作无小事,任何一件领导交办或同事、群众托付办理的事,我都会千方百计地去把它做好,决不“看人下菜碟”。对于领导交办的事务,要印发的文件,我都做了详细的记载,向领导和同事及时传达,保证了领导交办的事项按时办完,文件准确、及时发放。
在办公室的日常工作中,几位秘书出身的领导给予了我极大的帮助,对我言传身教,使我受益匪浅,得以迅速地成长起来。
五、服从领导安排,积极深入基层锻炼
在工作中,我积极联系群众,主动走村入社,深入基层调研学习,不以镇干部自居,尊重每一位村社干部和群众,和大家建立了良好的关系。同时积极深入到群众之中开展工作,多次参加第三批先进性教育活动中各村的动员会、民主生活会、宣讲会。通过主动积极与群众、村干部接触、学习,我对镇情、民情有了进一步的了解,为工作的顺利开展打下了良好的基础。
六、工作中存在的问题和不足
虽然我的工作中取得了一定的成绩,但还存在一些问题和不足:一是政治理论水平还不够高,理论指导实践还有欠缺。个人文字综合能力提高不快,离领导期望和要求还有一定差距。二是服务质量不够高,存在粗枝大叶现象,主要是自觉服务的意识不够,细节上做的不周到。三是长时间繁忙工作时容易松懈,持久的紧迫感稍有不足。四是工作主动性还不够,工作预见性有待提高。五是对突发事件的应变能力需要提高。六是对一些工作关系的处理欠妥,直接影响了工作的进度和质量。
在今后的工作中,我要进一步端正自己的思想和观念,摆正一个机关工作人员的位置,丢到学生气,以国家公务员的标准严格要求自己,以党员先进性标准约束自己。同时工作中还要继续加强学习,特别是文字写作和经济知识方面,戒骄戒躁,努力工作,不断提升服务意识,为我镇的经济社会建设奉献自己的一份力量。
4、个人工作心得感悟范本精选
时光如梭,不知不觉中在xx物业工作已有一个多月了。回顾这一个月来的工作,好像还是昨天的事;这冥冥的二十几天让我从懵懂转变成了肩负工作职责的xx物业员工,对公寓管理员的工作也慢慢由陌生变成了熟悉。在工作中磨砺塑造了我的性格,使我学到了许多,成长了许多,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会不久,工作经验亦不丰富的人而言,学生公寓宿管工作中不免遇到各种各样的困难与阻碍,但在各位公管阿姨和各级领导的帮助下,尤其是在我们xxx的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,让我的性格进一步得到沉淀!工作中我从同事们那学会了认真。每天定时定点的去巡楼,检查安全情况,熟知每个学生的宿舍位置及基本情况。这对于我们来说是十分的重要。虽然我们每天做的事看起来那么琐碎,可是这样的工作却责任重大,我们为了每位学生的安全,为了让他们在大学生活中过得更加舒适与安心而存在的服务者。对于消防措施的安全性,我们每天都要劝导学生安全用电。在每一次的查房工作中提醒和告知学生违章使用大功率电器的规定及原因。对于楼栋内的消防安全设备我们也会定期进行检查,以确保随时都能正常使用。楼栋内任何水电方面的损坏都及时进行维修,确保不影响学生的正常使用。尽力给同学们提供安全、舒适的住宿环境。
在工作中我也看见了大伙的勤恳,每一位员工都能做到对学生笑脸相迎。让每位学生踏入陶三大门时都有回到家的温暖与亲切。学生有事需要帮助时,我们的阿姨们会在第一时间尽的努力帮助大家,让我感受到这份平凡工作中的伟大。
由于我在学生时代一直是一名走读生,从未体验过住校生活,所以对宿管工作充满了好奇,同时也想的很简单。“宿管阿姨”平时都在做些什么呢?应该是在管辖的楼栋里看大门,收发信,没事查个房,没收电水壶,电饭煲什么的吧!可是这种想法在我来上班的第一天就被彻底*了,我脑中的惯性思想在来到这的第一分钟里被一一打破,重新认知了什么叫宿管。这里的阿姨们工作之细琐,责任之重大,服务之贴心,心思之慎密全部大大出乎我的预料,有一个声音在我的耳边诉说:“这个工作不平凡,我也要向她们一样,把平凡做出伟大!”
在接下来的工作中,我会努力改正和完善自己在工作中、性格中的不足,进一步学习物业公司的基本知识,提高服务技巧,完善接待流程及礼仪,同时加强文案制作能力,招展各项工作技能提高工作积极性,加强工作中的细心、耐心以及责任心。多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
最后,我想说我很幸运加入xx物业这个可爱而优秀的团队,xx的文化理念,同事间的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在以后的工作中挑战自我,超越自我,取得更大的进步!
5、护士工作心得感悟精选参考范本大全1000字
如果说护士是一个个天使,那么,我认为那洁白的左边羽翼上承担的是爱心和真诚,右边羽翼上承担的是无私和奉献。在我的脑海中,护士是因为得到上帝的信任,才会把一个人的生命托付给你。八月份在骨科实习的这段日子,体会更为深刻。
住在骨科的病人来住院的时候都很匆忙,我们要在最短的时间里了解病人、记住病人,也只有如此,工作起来才会得心应手。很多时候,病人因车祸、摔伤,来的时候都满身是血,同时也在疼痛中煎熬着。这时,如果你不慌不忙地、细声慢语地跟他们交代着,他们肯定会友感。我们首要的是缓解病人的痛苦,满足病人生理上、安全上的需要,当然这就意味着我们必须有扎实牢靠的基础知识,只有这样,面对紧急病人时我们才会有条不紊地完成自己的使命。
在科学不断进步的现代社会,医学也日新月异,有许多先进的技术日趋成熟,被广泛应用于临床。如果我们不继续努力学习,那就会掉队啦!譬如说,断肢再植,在没实习前,课本上就只是概述它是通过什么原理可以实现,而我们也只是被动的接受,甚至还质疑过,但是无法实践证明呀!现在临床实习了,有机会实践了,就像骨科的39床那个女孩,才20岁,手指就被机器压断了,虽然医生给她手指接上了,但是没有护士的悉心照料肯定不行,手术结束后的24小时内,护士每隔半小时,有时甚至15分钟就去给她做放血试验,防止她的手指血流受阻。就算是大小夜班也不依旧,毫不马虎。这些不充分体现了一种白衣天使的责任与爱心吗!
当然,也遇到了不少挫折。我们的工作,是天使的工作。可是护理工作更需要坚持与忍耐,每天每夜,护士的工作都很繁忙,很辛苦,不停地在病房中穿梭,偶尔还会遇到不太讲道理的病人,这样护士的工作就更难进行了。但是,我认为这是在苦和累中描绘高尚、铸造辉煌。每当我面对那些失而复得的生命、来之不易的欢笑,我就会感到欣慰,感到无悔。
总而言之,在骨科的这个月,我学会了很多,也见识了很多,知道了手术前后的病人的护理工作该如何进行,学会不同班次的工作内容,更坚定了:我们与医生是实实在在的合作伙伴,少了谁都不可以;更应学会处理临床护理突发事件。实习生活虽很紧张,但我相信我会坚持,会努力用自己的力量谱写白衣天使的优美音符。
6、新时代班主任工作心得感悟范本精选
对于班主任工作我始终认为:只要肯倾情付出,定能换来学生的真心回报。下面是我担任班主任工作的几点体会和感受。
一、真心关爱,以情感人,能获得学生的真心回报
我现在所带的班级有个学生自制力很差,经常的有事没事请假,不请假私自外出更是时有发生。对此我虽然严格对他的要求但并没有如我所愿的受到什么效果。后来我通过反思,通过与他真心的交流,了解到他所交往的朋友多为社会上的闲杂人员,往往犯错误是因为受到他们的诱惑、唆使,于是我向他表示我首先会原谅他之前所犯的错,其次我原意帮助他改正,同时我号召全班同学理解并帮助他。另外我跟他的朋友深入接触交谈,动之以情、晓之以理,分析利弊。终于目前让我看到了他可喜的进步。这让我坚信了真心关爱,以情感人,真的能获得意想不到的效果。
二、大力弘扬班级正气,着手营造诚信、和谐的班级氛围
一个班级的班风如何,首先要看这个班级的学生是否有正气,是否讲诚信,这当然要看一个班主任如何去宣扬、教育和引导,因为学生都有可塑性,对此我经常用一些细小的事例来达此目的。
1、利用学生参加集体活动时的瑕疵来大力宣扬,很多学生做早操做到“跳跃运动”这一节时做得极不认真,一是他们看到别的班级的学生有的根本未动,二是有一种害羞的心理。针对这一情况,首先对学生谈到做操是有益身心的运动,又严肃指出了未认真做操的同学对班级整体形象的影响和危害,利用这一锲机,一是让学生认识到一个班主任对班级管理的态度和决心,也能让学生分辨出什么是美与丑,起到了一石二鸟的作用。
2、针对有的学生参与打架逗闹的现象,首先要及时与学生谈心,指出其危害,然后还要利用班会等机会在全班中帮助学生分析其危害,宣扬人与人和谐相处的好处,使学生能分清什么是善与恶,懂得做人的真谛,以关爱之心帮助学生,这样既能弘扬正气,又能形成一个文明和谐的班集体。
三、班主任要以身正人,实行人性化管理
一个老师的一言一行,一举一动都会感染、影响自己的学生,都会被学生效仿。因此,班主任必须用自身的人格魅力来塑造学生的人格,其为人处事的态度,都会影响学生甚至一生。
1、对待有缺点和问题的学生首先要能宽容,容许其犯错误,但一定要让其知错并能改,还要适时提醒,切忌一味指责,妄加批评,给其改正的机会,但不可一味地纵容。
2、对待有困难尤其是生活上需要帮助的学生需要慷慨解囊,如学生需打电话与家长联系时,假如老师能慷慨地拿出你的手机,学生缺钱时你能及时支援,这些细小的事都能成为学生奋发向上、积极配合班主任工作并感恩戴德的动力,他会为班主任分忧解难,成为你的得力助手,你的付出便获得了学生的真心回报。
四、多树正面典型,多发现学生的闪光点
1、要学会欣赏学生,多赞美学生。因为每一个学生都会有自己的优点和特点。如何挖掘学生的潜能,首先需要一个班主任从多个角度来发现学生的优点和特点,用欣赏的眼光去赞美,这样会激发学生的参与意识和竞争意识,使整个班级充满生机与活力。
2、树立正面典型,发扬领头雁的作用。因为榜样的力量是无穷的。让那些品学兼优的同学的言行举止、学习态度起到示范和带头作用,使不健康、不文明的行为与习惯在他们的面前黯然失色,班风便会蒸蒸日上。
五、抓养成教育,培养学生良好的个人习惯
1、注重学生个人仪表。这需要一个班主任时时提醒,及时督促,坚决杜绝染发、戴耳环、男生留长发等现象。对于某些顽固的学生,可利用“千分制”进行考核,直到其改变为止。
2、抓班级卫生乱扔乱抛现象要有力度,始终保持班级清洁卫生,始终保持桌凳整齐,这不仅仅能培养学生文明习惯的早养成,更能培养学生做事一丝不苟、认真仔细的行为作风。
3、提倡学生养成勤俭朴素的生活作风,防止学生盲目的攀比手机、mp3等不良习气。
总之,班级工作要想开展得有声有色,就需要一个班主任能够倾情付出,这样,他一定能收获甘甜。
7、新时代班主任工作心得感悟范本精选
本学期,我担任高一(1)班的见习班主任,在学校领导的支持下,我顺利地完成了学校布置的各项任务,在这个过程中,有顺利也有挫折,有成功也有失败,既有困惑,也有启迪,交织着酸甜苦辣,现就本学期班主任工作做如下总结:
一、培养良好的班集体
能否形成一个积极向上,努力学习,团结和睦的集体是至关重要的,只有在良好的班集体中,教师开展教育和教学活动,才能收到较好效果。在培养班集体方面,本学期我主要从以下几方面入手:
(一)注重教室文化的建设
开学初,由于班级教室的重新调整,我组织全班学生把教室布置好,让教室的每一块壁,每一个角落都具有教育内容,富有教育意义。
在具体布置时,针对班内学生的特点,从大处着眼,小处着手,制定班级文明公约,张贴名人名言,使学生行有可依,激发学生的上进心。并设立评比栏。
(二)注意班干部的培养
高一新生入学后,班干部选举,由学生民主投票,产生一支能力较强,有一定影响力的班干部队伍。对待班干部,我积级引导,大胆使用,注意培养他们的工作能力,要求他们以身作则,"各守其位,各司其职,各尽其责".
另外,定期召开班干部会议,研究解决出现的问题,同时布置新的工作和任务。这样,由于班干部积级配合,以身作则,从而带动全班,收到了较好的成效。
(三)注意养成教育和传统道德教育的结合
高一学生由于刚进入新的校园环境,又没有升学上的压力,个别学生纪律开始松动起来,不喜欢别人对他们的行为约束和管教,一些不良行为随之而来,如旷课等,面对这些违纪情况,如果不注意引导或引导不当,学生很容易在这个特殊的学习和生活阶段走入岔道。
二、严格的要求是最大的尊重
教育是一门艺术,教育是心灵的耕耘,必须讲究教育有艺术。在实践工作中,我感受最深的便是马卡连珂的一句名言:"严格的要求是最大的尊重".的确,只有既严格要求学生,又给予他们最大的尊重,才能把班主任工作做好。
刚开始出于对学生的关爱,却忽视了严格要求,结果班风涣散,面对这种局面,我苦苦地思索,寻找解决问题的良策,向有经验的老班主任请教,明白了对学生应严中有爱,以爱动其心,以严导其行,既要严格要求,又要给予最大的尊重。
总之,班主任工作可以说是千头万绪,要想带好一个班级确实值得我们去研究,去多想想方法,特别是象我们这样的青年教师。
8、新时代班主任工作心得感悟范本精选
这是这个月的心得,也是最近我常常想起来的,这学期,甚至是这个学年的心得。一年级的班主任,是个很复杂的角色。既要做一个严师,又要做一个和蔼的老师,这个度应该如何把握呢。这是我的几点心得:
一、常规习惯,常抓不懈
学生良好的行为习惯的养成不是一节课、一两天说说就行的,它必须贯穿在整个管理过程中。从我这一年的班主任心得中,我发现班主任在要求学生养成习惯之前,自己一定要对学生的要求明确的列出来,甚至可以贴出来给学生看,这样在要求学生对照执行,使学生做到有规可循,有章可依。我觉得我就是这点做得不够好,平时的习惯知道不好,但是不知道具体不好在哪里,有时候想到了说一下,没想到也就这样过去了。
由于低年级学生自觉性和自控力都比较差,避免不了会出现这样或那样的错误,因此这就需要班主任在做到心中有数的情况,才可以做耐心细致的思想工作、不能操之过急。而且要本着学生本身就是会犯错的,教师要学着慢慢去引导,而不要急躁。
二、细处关爱,亲近学生
爱,是教师职业道德的核心,一个班主任要做好本职工作,这个道理每一个人都明白,但做起来真的很难,首先要做到爱学生。“感人心者,莫先乎情。”工作中,我努力做到于细微处见真情,真诚的关心孩子,热心的帮助孩子。但是我的性格太过于急躁,很难静下来真正的站在学生的角度。
比如,有次学生没来上课,然后回家骗爸爸妈妈我去上学了,我那时候就很生气,我想现在都要复习阶段了,还逃课,这个习惯太不好了,一定要根治,然后我我就想了很多如何治理学生。下班的时候于同事说起来,她的第一个反映是:“为什么逃呢?”我楞了一下,我好像没有特别关注这个问题,虽然当时问了原因,但是我好像处理问题没有从这个原因处着手。
三、及时表扬,延迟批评
德国美学家黑格尔说:“不应该使孩子们的注意力长久地集中在一些过失上,对此,尽可能委婉地提醒一下就够了。最重要的是要在学生身上激发出对自身力量和自身荣誉的信念。”教过低年级的老师都知道:孩子小,事儿多,一上课就“告状”。
当老师的又不能不公平处理,这样耽误的时间太多,而且学生因为受了批评,注意力长时间集中在自己的过失上,情绪受影响,低落的情绪体验使智力活动水平明显下降,课堂吸收效率变低。针对这一情况,我采取延迟批评,这样既培养学生愉快的情绪体验,又给予其改正和返回的机会,之后老师只要加以指导,就能很好的解决问题。但是我也会出现这个问题,对于这些本来打算提的事情忘记掉了,我在想是就这样淡忘呢,还是要再迟点?
四、抓住优点,激励成长
每个学生都有潜力,能否发挥他们的潜力关键就在于老师能否帮助他们树立起克服困难的信心和勇气。
“让孩子永远生活在希望之中”我相信它所起的巨大作用是不可抵挡的。当老师的都知道,在每个班里,都有所谓听话的孩子和淘气的孩子。那些听话的孩子,不用我们多说,只要你的一个眼神,一个动作,他就心领神会,能认真的按照你的要求去做。
总之,小学班主任工作是一项很繁杂的工作,每个班主任都有过酸甜苦辣,特别是小学低年级的班主任,要带好一班孩子,教育好一班人,确实不容易。但小学低年级又是学生刚跨入校门,接受人生观世界观的起始阶段,因而,小学低年级班主任的工作是十分重要而光荣的。我希望我的下个班主任之路一定要吸取这些教训。
9、新时代班主任工作心得感悟范本精选
分配到未竹口中心校工作,差不多一年了,我担任了一年级的班主任,在这段时间里,我深深体会到,只有对学生充满爱,才能做好班主任工作。作为小学一年级班主任,我们每天面对的是一群活泼可爱的孩子,这就要求我们做一个有爱心、有耐心,有责任心的教师。
一、以身作则,争当学生的榜样
班主任是一个班级的组织者和管理者,平日里与学生相处的时间要比其他老师要多得多,因此,班主任的一言一行,都将对学生产生潜移默化的影响。在平时与学生相处的时时刻刻,我都严格要求自己,要求学生做到的,自己首先做到。
如我要求学生每天早晨到校不要迟到,那我每上一节课都会提前一两分钟到达教室门口。平时在班会课活动中,我要求学生要养成好的习惯,所以我平时也非常注重这方面的习惯,如按时开关灯,节约用电,节约用水等给学生塑造一个好榜样,榜样的力量是无穷的,渐渐的他们的好习惯就形成了。因此在班级评比中几乎没有什么扣分的地方。
二、用真诚的爱打动学生,让每一位学生学会爱
工作中,我平等地对待每一位学生,绝不偏心。在与学生亲密的交往中,我发现每个学生都有他们独特可爱的闪光点,我抓住每一次契机,向他们奉献自己的爱心。当今社会,由于家庭和社会原因,独生子女的性格表现、行为习惯令人担忧,同学之间为小事而争吵,吃了亏决不罢休,非占到便宜不可。
农村留守儿童比较多,大部分来自瑶山深处,上学放学爷爷奶奶来接的较多,于是,我利用晨会课,向他们灌输懂得感恩,回家做些力所能及的事情来帮助爷爷奶。同时学会宽厚待人,给人以热情帮助的思想。习会课上,向他们讲述中外伟人名人的故事,帮助他们树立“我为人人,人人为我”的思想。班会活动课上,让他们把平时发生的互不相让的事用小品的形式表演出来,在活动中自己教育自己。
三、转化后进生,使他们健康地成长
在我们的每个班级里,都有一些学习差,品德差的学生。这些学生往往被我们老师所忽视,其实他们更应该受到我们老师的关心和帮助。因为这些学生所承受的压力要远远高于其他学生,他们每天面对的是父母的指责,同学们的奚落。
因此,我从两方面入手,一方面我加强对后进生学业上的辅导,一个知识,一道例题,对于大部分学生讲一遍就能听懂,而对学习后进生却要花上两倍的时间,甚至更多,于是我经常抽空,采取多种教学手段,耐心地、不厌其烦地给他们讲解,直到他们弄懂为止,提高他们的学习成绩,如分组让一个好的学生在课外负责一名差的学生,让学生教学生,另一方面对品德后进生的教育,我注意从情感入手,从生活和学习上多关心他们,做他们的良师益友,坚持多表扬,多鼓励,少批评,少责骂,动之以情,晓之以理的原则,通过多种渠道,转化他们的思想,帮助他们形成良好的品格。
四、注重老师和家长的联系
苏霍姆林斯基曾说:教育的效果取决于学校家庭的一致性,如果没有这种一致性,学校的教学、教育就会像纸做的房子一样倒塌下来。而随着全社会对教育孩子的工作越来越重视,学校与家庭,教师与家长的联系越来越密切,有时间去学家里家访,常常说一说学生的在校表现,但是我觉得很多时候是要注意沟通的方式,
一是要注意保护学生的自尊心,
二要注意分寸实事求是的评价学生。
三、要注意有节制地表露感情。
四、要注意主动、经常地与教师保持联系。
一旦孩子有什么过错,到校与教师联系,也容易谈得来,更好地配合进行教育。学生工作细小烦杂,所以要注重老师和家长的联系这样才能更好的教育学生。
10、个人安保工作心得感悟精选参考范本大全1000字
人的一生不断的进行着抉择,如何进行自己的定位,如何选择适合自己的人生之路?不仅需要勇气,更需要有属于自己的梦想!
儿时的梦想是当一名女兵,当一名英姿煞爽的当代最可爱的人因为各种因素,未能如愿。无独有偶,上大学时,报考的专业即是消防专业。大学ʵϰ时就在山东省金盾消防安保服务有限公司实习,毕业时,光荣的加入了消防安保公司工作,圆了我的消防梦。
2008年,开始在山东省金盾消防安保服务有限公司远程监控部工作。平时主要工作一是监控值守和电话、视频查岗全省各地市安保分公司信息中心,对于上传的火警信息、故障信息等及时电话核实,确保联网单位的消防安全工作不受到一丝损失,时刻把联网用户的切身利益放在第一位。此项工作,不得有半点的马虎心理,因你的麻痹大意,就有可能造成重特大的人员伤亡和财产损失。再就是对各地市中心进行电话和视频查岗,通过查岗,有效地避免了各地市管理信息中心值班人员脱岗、睡岗现象的发生。二是为各位参观的领导组织演讲解说工作。我感觉这项工作最锻炼人的说话能力和应变能力,通过这几年的不断加强学习,在演讲解说方面有了很大的提高,我非常感谢领导的栽培。三是接警系统软硬件的维护和保养工作。对于此项工作,需要自己不断的加强学习,补充自己在学校没有接触到的知识,利用上班空余时间,多向领导和同事虚心请教,直到弄明白为止。不懂就问,一贯是我的工作作风,我不怕吃苦,总想着如何把问题解决了。做我们这一行,就需要干一行、爱一行、精一行,才能把工作做的更好。在工作中,我时刻严格要求自己,绝不麻痹大意,再给领导汇报的各项报表材料中,我都检查好几遍才放心拿给领导审阅。因为有过一次失误,出现了数据不准确的现象,领导教育我以后要仔细核实数据,打那以后再也没有出现过类似的错误。我非常感谢领导的悉心教育,才使我有了今天的成绩。
2011年2月,因我个人家庭的原因,我向公司领导申请,把我调到了淄博安保分公司工作,到了分公司,被安排在管理信息中心工作,负责管理信息中心的各项工作,包括系统软硬件的维护和保养以及和各个联网单位打交道等。现在在这里把自己也锻炼成了半个技术人员,弥补了以前在省安保公司中的不足,现在和联网单位关系更近了一步,能够第一时间掌握各个联网单位的情况,还可以每月进行不定期的技术巡查工作,确保联网单位的设备全年正常运转。记得刚来淄博分公司时,这边的绘制图纸及录入工作刚开始,省里已经下发了完成此项工作的截至时间,因此,我只有加班加点再加上双休日的时间,完成省公司交给的各项工作任务,当时家里有嗷嗷待哺的孩子,我总感觉亏欠了孩子许多,没有多余的时间来照顾他,每次喂完奶就急冲充充的跑回单位接着工作,毕竟有付出就有收获,终于在规定的时间内,完成了该项工作,省公司也派专人配合我们的结尾工作。平时的技术巡查工作及联网单位回访调查工作都需要我们到联网单位亲自查看,调查联网单位的服务满意度,通过技术巡检,排查了联网单位系统存在的部分问题,使联网单位对城市建筑消防设施维护管理信息中心有了更近一步的了解,为促进城市建筑消防设施维护管理信息中心建设运营工作的开展起到了良好的推动作用,同时也提高了远程联网服务在用户心中的满意度,塑造了我们消防安保公司在联网用户心中的良好形象。组织全市联网单位消防负责人到淄博市管理信息中心参观指导,进一步拉近了安保公司与联网单位的距离,同时也加强了我们之间的交流和合作,促使消防安保事业健康持续的发展。
回顾自己从事消防安保工作已有5个年头,有我一路走来留下的足迹,有我洒下的辛勤汗水,有我取得成绩后感到的欣慰,也有我经历失误后深深的懊悔。在我们人生的旅途中,有尊敬的领导教育着我们、呵护着我们,扪心自问,我取得的每一次成绩,都与消防安保这个大家庭分不开的。
我热爱这份神圣的职业,我选择,我无悔!愿用我一生的时间谱写消防安保美妙的旋律!履行一名消防安保队员的职责,立足岗位、无私奉献,树立消防安保队员的良好形象。为消防安保事业的明天续写辉煌而奋斗!