《个人文化培训总结》属于个人工作总结中比较优秀的内容,欢迎参考。
1、个人文化培训总结
窗外电闪雷鸣,京津冀6年来最大的暴风雨来临了! 而此时在滨海三号酒店的会议室内我们正在朗诵《海燕》:"在苍茫的大海上,狂风卷集着乌云。在乌云和大海之间,海燕象黑色的闪电,在高傲地飞翔……让暴风雨来得更猛烈些吧!"伴随着激情的诗朗诵,公司举办的封闭式企业文化培训正式开始。我很荣幸的参加了这次培训,受益匪浅、感慨良多。
一、自我修炼:控制情绪
老子在《道德经》中说过"自知者明、自知者强"。没有自知之明的人不会了解自己的优势和劣势,无法真正做到扬长避短,更不知道如何让扬长补短。通过这次培训自己认识到自己的情商差,控制情绪能力弱。不论是工作还是生活,积极地情绪总是让人斗志昂扬,而负面的情绪不仅困扰自己,甚至很容易影响到别人。所以要学会及时将负面情绪发泄出去,不要带到工作中来。作为团队的'负责人还要注意整个团队情绪的引导,对于团队的负面情绪要多加调节,多利用交接班调整大家的情绪,保证工作的积极性,形成轻松愉快的工作氛围。
二、团队工作:学习型教练
学以致用,作为班组的负责人,自己则要重点进行实用的工具使用:
第一、树立自己班组的"榜样"。随着班组建设的不断发展,班组已经有不少事迹亮点涌现,如黄已经成为部门的"五一优秀劳动者"。以后的工作中应该继续不断寻找发现身边优秀的人或事,发现员工的创新、亮点,用身边人、身边事影响身边人、感动身边人。对于好人好事要将他们的事迹编成小课,有意识的创口碑、创故事,并将其中的精神传播开来。
第二、积分绩效制度不断完善。随着积分制度的试行,班组的工作积极性在不断的提高,各项工作都在认真的开展。但制度还是有所欠缺,需要在以后的工作中不断完善。自我更要加压,自己以身作则,带领班组共同进步,对于工作要做到"标准不走样、响应不迟钝、执行不打折"。
第三、搭建赛练平台。在班组日常工作中积极开展每天两三事、每天两三小课、每天两三议、每天两三夸的日常管理方法,在班组之中要形成相互鼓励的人为环境。
通过这次培训,自己对企业文化有了新的认识,要不断的改变,从自我改变开始,自我提升,做文化的布道者,特别是当下电力行业大面积亏损,生存艰难的关键时期,企业文化明确了目前我们北疆电厂工作的对象、任务、动力、性质、前途和转变。用文化去育人,带领班组共同成长。
2、护理个人培训总结范文_护理培训总结
20__年08月16日,我有幸参加了__第一人民医院组织的新员工岗前培训。此次培训院方高度重视,院领导就医院规章制度,护士执业道德标准以及行为规范,护理常规操作、预防院感等进行了深入的讲解,我从中学到的知识终生受益的,我的心得体会如下:
一、通过此次培训使我的思想觉悟和对护理工作的认识有了进一步的提高,为把我们培养成一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,作为护士一定要细心,有爱心、耐心、有责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。作为一名护士,我认为应该有高度的责任心和主动服务的意识,在工作中不仅能够服从领导的安排,接受批评,还应该有良好的协作精神,工作勤奋,不怕苦和累,有较高的专业水平。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,加强沟通技巧中,我们应该给予亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,为病者分忧。
二、通过此次培训使我们的执业素质有了快速的提高。我们面对的是一个生命,工作时一定要有高度的责任心和严谨的工作态度,要做到医护配合默契,执行各项操作前严格执行“三查八对”,“无菌技术操作原则”全心全意为人民服务,一切以病人为中心,在工作中严格求自己,工作主动,坚守岗位,勤奋工作,随时准备投入到工作的前线,不断提高自己的业务水平和专业技术知识。
三、护士在医院感染预防和控制中担任重要的角色。预防和控制医院感染,是保证医疗质量和医疗安全的一项非常重要的工作。任何主观、客观上的差错、过失和问题,都可能导致感染,给患者带来重大损失。医院感染和医疗安全与护理专业息息相关,渗透到护理工作的各个环节。而护士与患者接触最密切,几乎所有的护理操作都是围绕患者而进行一旦发生医院感染不仅响延长了患者的住院日,加重其经济负担而且影响医院的社会效益甚至医疗安全对患者及其家庭和社会都造成危害医院感染管理的发展历史证明在医院感染的预防控制中护理是主力。
四、加强医患沟通,如何加强医患沟通和建立良好的医患关系,是医疗服务中不可回避的重要问题,只有把握好医患关系,加强医患沟通,才能建立好的医患关系,把医患关系搞好了才能减少不必要的医疗纠纷,这不仅仅增强医院的信誉,而且能够提高医务人员的威信。常言道:三分治疗,七分护理。我们应该和患者多沟通,用微笑为病人服务,在与病人沟通时要讲究语言艺术,通过了解病人的文化水平,年龄来把握说话尺寸,让患者感到关爱。端正的仪表,我们的护理质量,给患者增加战胜疾病的信心,使我们单调枯燥的工作更加有意义。
今天给我最最深的体会是赵老主任的教导,句句让我铭记在心,医护人员不仅需要较高的专业技术水平,还应善于和病人交流,做好有关疾病的健康知识宣传教育,切实为病人解决实际问题,同时应尊重患者,注重服务态度和服务质量的提高。短短两天的岗前培训学习,我们不仅学到了很多理论知识,分享了一些保贵的临床经验,更多的是学到了如何去做好一名护士。我怀着希望,怀着对未来生活的憧憬,怀着对护理工作的无限热爱,怀着一颗感恩的心,立志成为一名优秀的医护人员。
3、护理个人培训总结范文_护理培训总结
二O__年,在医院领导对各级各类护士培训工作的重视下,各科护士及全院护理人员的支持理解下,护理部结合卫生部“优质护理服务"、“三好一满意"、“创先争优"活动,市卫生局“岗位大练兵"活动的相关要求,对全院各级各类护理人员进行了培训和考核,现总结如下:
一、工作总结
1、医院领导高度重视培训工作:医院举办了管理培训班,院长吴道全对全院护理管理人员和骨干进行了题为《用结果说话拿结果交换》的专题讲座,分管院长蒋奎副院长进行了题为《责任与责任心》的专题讲座。
2、加强了护理人员“三基"“三严"培训:督促、鼓励未取得护士执业资格证书的护理人员自学相关知识,并对通过全国护士执业资格考试考试者予以首次注册。护理部共进行“三基"技能训练7次,包括:2010年版徒手心肺复苏、简易呼吸器的使用、静脉采血等14项基础护理技术操作训练,共约有1280余人次参加技能培训。举行业务讲座12次,结合临床实际涉及优质护理服务相关知识、护士法律法规、职业防护、院感控制等32个专题,约有2l50人次参加业务知识讲座的学习。结合卫生部《临床护理实践指南》组织了全院各级各类护理人员护理基础理论考试1次,403人次参考,平均81.25分,合格率90%;护理技能考核7次,224人次参考,平均分93.2分,合格率98.8%。
3、规范化培训人员的管理:对今年新聘l5名护理人员进行了为期一周的岗前培训。理论培训内容涵盖职业道德教育、法律法规和职业礼仪等;技能培训内容有急救技能(徒手心肺复苏、简易呼吸器的使用)、密闭式静脉输液、无菌技术等;并对其进行了强化实习和规范化培训,让她们了解护士职责和医院的规章制度,帮助她们树立爱岗敬业的职业信念,使新护士尽快实现角色转换,为胜任护理工作奠定了基础。护理部及科护士长对2009—2011年聘用护理人员进行护理基础知识及理论讲座共16次。
4、外出进修及专科护士培训:根据护理人员分层次培养计划,通过派出去和请进来等相结合的办法进行培训。全院全年共选派了护理管理者和护理骨干80名外出短期培训;23名护理骨干到华西医院、四川省人民医院、四川省肿瘤.医院、成都市妇幼保健院等地进修专科护理学习3__6月;11名护理人员参加肿瘤、急诊、糖尿病护理、血液净化、手术室、精神科专科护士培训,并顺利取得四川省专科护士证书。60名护理管理人员参加省卫生厅、省护理学会举办的护理管理人员岗位培训及护理新知识、新理论学习。
5、学历教育:鼓励护理人员专升本的学。习卜有22人获得了护理本科文凭;有30名护理人员专升本在读;3名护理人员参加泸州医学院在职研究生学习。
6、岗位大练兵活动:4月护理部成功举办了“夯实三基优质服务"静脉留置针技术技能大赛;
8..12月响应市卫生局“全市卫生系统岗位大练兵’’号召,积极开展护理人员岗位大练兵活动,选派了2名优秀选手参加市卫生局组织的全市卫生系统“岗位大练兵"大赛,均获二等奖;在全院护理人员中形成赶、学、比、超的氛围。
7、按照相关制度落实了全院护理会诊、护理查房和护理疑难病例讨论,在形式、内容上较2011年有所提高,对临床护理工作具有较强的指导意义。全年组织了护理会诊和护理查房23次,护理疑难病例讨论4次。副主任护师参与修订了全院护理质量考评标准、护理常规等l5项。主管护师协助护士长对下级护士进行考试、考核,组织护理查房、护理会诊和护理病例讨论。
8、承担了235名护生临床带教工作。
9、全年护理人员在省级以上杂志刊登论文57篇。省级学术交流6篇,内江市护理学会学术会议交流2篇。
10、选派了28名主管护师及以上护理人员到凉山州雷波县人民医院、内江市威远县人民医院对口支援,她们的工作受到了对口支援单位的好评。
11、各级各类护理人员积极参加“好医生网站"学习,均达到规定继教学分。
二、存在不足
1、少数护理人员主动学习意识不够,参加医院或护理部组织的讲座学习积极性不高。
2、个别科室对各级各类护士在职培训重视不够,科内业务知识和技能培训未落实到位。
3、护理人员撰写护理论文的意识不强,论文质量不高。
4、护理技能、护理理论考试合格率未达标。
三、整改措施
1、护理部将继续加强各级各类护理人员的培训考核,制定相应的培训计划,注重低年资护理人员的培养,提升全院护理人员的整体素质。在二O__年的基础上,继续加强护理人员的法律法规、基础护理、护理安全、护理服务等知识的培训。
2、护理部拟举办护理科研论文撰写讲座,对护理人员撰写护理论文提供一定的帮助,浓厚学术氛围,鼓励护理人员撰写论文,给予论文发表者奖励。
3、护理人员培训及考核结果纳入科室绩效管理。
4、个人文化培训总结报告
我在20--年9月份参加了由文化部、湖南省文化厅举办、省群众艺术馆承办的湖南省第三届文化站长培训班学习。在学习期间,本人系统的学习了由省文化厅、省群艺馆专家、教授主讲的戏剧、戏曲的基本常识、舞蹈作品的基本创作手法及作品欣赏、文物考古知识漫谈、浅谈非物质文化遗产保护、音乐综合素质暨合唱训练、浅谈民间书法文化的考察和研究、接近天堂的美-中外部分美术作品欣赏及其他等文化艺术知识,同时,也学习了乡镇文化站长如何争取当地党委的重视、文化市场概况、基层群众文化活动的组织策划、乡镇文化站文化共享工程建设与服务、乡镇文化站摄影应用与创作、农村文化站建设的几点思考等工作方法方式。通过学习,有效的提高了本人综合文化艺术素质,提升了开展农村文化工作的能力水平。
一、通过学习基本文化艺术知识,提高了个人综合文化艺术素质,为更好的开展文化工作奠定了理论基础。
这段时间的学习,可以说是涉及到日常文化工作的各个方面常识,包括戏剧、戏曲的基本常识、舞蹈作品的基本创作手法及作品欣赏、文物考古知识漫谈、浅谈非物质文化遗产保护、音乐综合素质暨合唱训练、浅谈民间书法文化的考察和研究、接近天堂的美-中外部分美术作品欣赏及其他等文化艺术知识等,这些知识在我们开展文化工作时,都是必不可少的。在组织文体活动时,不会出现外行领导内行、不会因为不懂文艺常识而办坏事,走弯路。
一是通过学习戏剧、戏曲的基本常识、舞蹈作品的基本创作手法、音乐综合素质暨合唱训练等知识,提高了个人艺术水平,对文化艺术专业知识有了一个更深刻的了解和认识,能更好的`欣赏艺术作品,提高了个人素养。这也是作为文化站长最基本的要求。
二是通过学习文物考古知识漫谈、浅谈非物质文化遗产保护、浅谈民间书法文化的考察和研究、接近天堂的美-中外部分美术作品欣赏及其他等,对历史文化常识,对文物、非遗保护等方面,明白了其重要性,在日常工作中会更关注保护身边的这些无形文化资产,更好的履行文化站长的职责。
三是通过学习文化艺术知识,要求进一步强化自身修炼,对文化工作更加热爱,更加专注,对文化艺术产生了浓厚的兴趣,将自己的爱好兴趣融入到了文化工作中,将文化工作开展得有声有色。
二、通过学习日常文化工作方法方式,提升了开展文化工作的能力水平,为更好的将文化工作做出特色奠定了现实基础。
这段时间的学习,涉及到了日常文化工作的方法论,包括乡镇文化站长如何争取当地党委的重视、文化市场概况、基层群众文化活动的组织策划、乡镇文化站文化共享工程建设与服务、乡镇文化站摄影应用与创作、农村文化站建设的几点思考等方面,都是现实工作中可以运用的,可以切实指导我们文化站长工作。
一是通过学习,明确了文化工作的基本工作职责。作为基层文化站长,有些时候工作容易被动,对一些基本职责模糊不清,通过学习知道了我们的职责,哪些工作是我们必须履行的。
二是通过学习,指明了开展文化工作的方法方式。在开展活动中,如何争取地方政府重视,如何组织策划活动、如何开展文化共享工程建设与服务等。这些都对以后开展工作指明了工作方法。
三是通过学习,为我们文化人注入了从事文化工作的信心。文化工作作为精神文明建设的重要方面,前途美好。我们也树立了信心,为新农村文化建设不懈努力。
5、个人文化培训总结报告
重庆城市改造过程中有一位震惊全国的搬迁“钉子户”我想在大家的心目中我就是海天学校学习《弟子规》的钉子户。在赴南京居美馨之前,我心里暗想花那么多钱去学习传统文化值得吗?带着这样的疑虑踏上了行程。来到南京居美馨看到墙上贴着地五天学习课程。更觉得此次南京之行收获会慎微——因为这些课程在学校就已经学过,但经过五天的学习我发现原先的想法错了,此次收获颇丰。总结如下:
一、居美馨志愿者的爱心深打动了我
1月13日晚上九点多,我们一行十人来到居美馨,一踏进大门,几位志愿者满面笑容的迎上来,拎箱的拎箱,问候的问候,热情的接待,然后马上安排就餐,住宿,吃完饭,洗完漱以后已经十点多了该就寝了,打开被褥准备睡觉,一个热水袋把被褥暖热,此时的我心里油然而生一片敬佩之情,感激之情,第二天早上六点半各组辅导老师挨个叫醒各组学员,第一天的学习开始了,来到操场,辅导老师组织各组学员有序进场,会议厅的大门一侧一排志愿者恭恭敬敬的向各位学员行鞠躬礼,问好。来到会议厅,各组有序就座,一排排,一张张木座椅上都套上毛绒绒的坐垫,课间休息时主持人温馨提示各位学员打开水杯,志愿者会为你加开水,课间休息时,还为学员安排茶点,水果,辅导老师还带领学员一起做健美操一件件小事,细微之处见真情之所在,可以说第一天学习中,处处打动这我,志愿者热情的服务温暖着我。
二、高崇人格震撼着我
在赴南京居美馨学习传统问好的五天中,有许许多多的人震撼了我。特别是观看《天下父母》时。田秀英大姐十几年如一日照顾因大火灾致残的儿子,帮助儿子建立信心,将儿子培养成国家的优秀人才的这一份伟大母爱深深震撼我,刘苏老大姐几十年如一日帮助身边的人,从义务献血到献血小板,为多少生命垂危的人带来生的希望,她无私奉献,乐于助人的精神,又一次深深震撼着我。还有王希海大哥为了照顾因病瘫痪的父亲,放弃出国工作的好机会,后来甚至放弃了家庭,只身一人十几年照料父亲,直到父亲离开人世间,从一个二十几岁的帅小伙变成四十七岁的中年男子,可以想他是将自己一生中最美好的岁月献给了自己的父亲,以上三位大爱、至孝的榜样让我一颗冷漠之心在悄然发生变化,我开始重新审视自己。
三、传统文化的魔力让我重新审视自己
在南京居美馨娥五天学习中,让我意识到环境的重要性,以前在学校也在学习传统文化,也是天天在学蔡老师的光碟,但在南京学习时,虽然内容相同,因为营造的气氛,学习的环境有所不同,学习的效果也大不一样,通过学习蔡老师的幸福人生讲座,王琦老师的《只要心中充满爱,哪个孩子不可爱》刘芳老师的等。让我一边学习,一边静下心来思考,重新审视自己四十年来的所作及失败人生,我是一个性格暴躁的人,我和妻子结婚已经七年了,在家中我是一个大男子主义者,像洗衣服、做饭之类的家务很少主动承担,认为这就是女人应该做的,我还有一个小小的爱好——就是喜欢看体育类比赛,只要一有空,我就霸占着家里的电视体育台,从不考虑妻子的感受,而她对体育节目一点兴趣也没有,一般都是看上几分钟就去睡觉或是找本书看,打发一下自己的时间,有了孩子后,照顾孩子方面都是妻子在做,不管是在家里或是在外遇到不开心的事我总是拿妻子当出气筒,而她总是让着我,如今想:要是换了其她性格刚强些的女子,我们的婚姻生活可能早就结束了,在工作中,同事们的眼里也是一样,我来海口已经五六年了,和关主任,王立兴等老师都是多年的同事,由于性格急躁,常常为了一些小事和领导同事发生争吵,通过学习《弟子规》及传统文化后想法变了,大家都来自五湖四海,能在一所学校共事,应该是干年修来的缘分,应好好珍惜,这次南京学习让我认识到在以后的家庭经营中和工作中要善待家人,要尊重妻子,尊重同事,作为一个男人,应将自己修炼为心胸宽广的人,俗话说的好,将军背上能跑马,宰相肚里能撑船。
作为一名教师,教学相长,以身作则是最重要,我将在今后的日子里,多关注孩子道德的培养,多给那些所谓的后进生一些关怀,让孩子们再人格上得到同等的尊重,我不敢说今后会做的有多好,但通过接纳了传统文化,我相信传统文化会改变我的一生。
以上就是我此次赴南京学习的一点浅显体会,最后借用任登教授的话,作为此次学习真切感受,传统文化能治社会百病,能给千家万户到来幸福,真学真干真受益,谁学谁受益,早学早受益,只要我们以真诚心,恭敬心学习实践传统文化,被污染的人性一定会恢复本善之性的。
6、个人文化培训总结报告
中国传统文化内容丰富、包容万象、历史悠久、博大精深,涵盖思想观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、文学艺术、教育科技等诸多方面,传统文化学习心得体会。它根植于封建主义的土壤,经过五千年的锤炼,成为中华民族兴国安邦、炎黄子孙安身立命的文化根本,成为支撑中华文化的精神脊梁,成为推动中华文化发扬广大、绵延不断、生生不息的力量之源。漫漫中华五千年,悠悠历史数千载,中国传统文化在经历几次全盘否定和摒弃后,凤凰涅?、浴火重生。洋文化泛滥、道德标准阙失、心浮气躁、功利化趋势日益严重的今天,依然独树一帜、熠熠生辉。
初步接触中国传统文化时,黯然失笑、心生不屑,觉得在科技高度发达的现代社会,花精力去学习几千年的封建文化“古董”,耗时费力,跟不上时代潮流,是重蹈封建思想覆辙。怀着较劲找茬的心态,我不屑地捧起那一本本中国传统文化书籍,眼球像扫描仪一样机械地扫看着,就这样一天、两天、三天。。。。。。渐渐的自己也被传统文化潜移默化了。当枯燥的文字,拗口的语句,慢慢为自己所接受;为人原则,处世之道为自己所认可。当接触到儒家提倡的修身齐家治国平天下;道家的倡导悟道、求道、体道、行道,无为而无不为;佛教崇尚的的利己利人,功德圆满;《周易》推崇的天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。。。。。。这些思想时,心头更是为之一振,直叹自己才疏学浅,只了解传统文化的冰山一角。
古圣先贤用更多的时间总结过去,思考未来,所以他们睿智。他们真正是在用心地活着,好好的活着,真正让自己达到精神与躯体的结合,诠释活着的内在含义。而生活在现代社会忙碌的我们,被太多世俗的东西所束缚。“一叶障目,不见泰山”我们目前的障碍物远不止“一叶”。物欲横流、攀比严重、穷奢极欲、功利心强的现代风气,蒙蔽了我们的双眼,迷醉了我们的心窍;让我们仅局限于自己的世界里。梁漱溟先生认为人类面临三大问题,顺序错不得:一个是解决人与物之间的问题,二是解决人与人之间的问题,三是解决人与自己内心之间的问题。人内心的贪嗔痴,使我们的境界充其量也就仅仅局限于第一个问题而无法达到更高。时代纷繁复杂,忙碌的人们,终要面对自己的内心,而这种面对,在今天变得更难、却也更急迫。我们都需要答案。而中国传统文化是古圣先贤抛却世俗的欲望,经过几千年流传下来的宝贵财富。它就是改变现代心浮气躁功利的社会风气的一剂良药。但再好的良药也得有人愿意接受,愿意把自己的生命托付于它,才能发挥功效。外国人非常注重保护自己的'传统文化,而我们中国人却时常有把薪火相传几千年安身立命之本的济世良药全盘否定和摒弃的冲动,岂不痛哉?
一人独自走在街上,发现戴手串的人越来越多。那一串串手串,或左或右。我相信其中不乏有人仅仅是为了装饰,更多的却带有祈福和安心的意味。这的手串真能够安抚我们那份不安、焦虑、怀疑、悲观吗?我想只要我们能够体悟中国传统文化天人合一的精髓,接受传统文化的熏陶,社会会是一个安静祥和的社会,我们还需要借助外来的东西增强自己的内心吗?古人有云:半部《论语》治天下。如果我们能够潜心专修传统文化的一小部分,那么我们心中的那份不安与焦虑将会烟消云散;我们的心胸会开阔许多;我们的心境会开朗许多;我们的心灵也会纯净许多。当有一天我们拥有古人那般深厚传统文化的底蕴时,我们离佛家所说的无悲无喜、无欲无求的境界又近了一步,真正做到不以物喜,不以己悲,不为世俗所奴役。那人生会是怎样一种情形?我很期待。
中国传统文化承载着数千年先人的宝贵经验和智慧,我这晚辈后生尚不具备如此深厚的功底,不敢妄加评论。但我始终相信人的处世之法深藏其中;帮助人类处理好人与物、人与人、人与自己内心三大问题之道深藏其中。五千年的历史传承,无数仁人义士以生命和实践换来的宝贵财富,能够承受的住这几百年科学发展的考验,经得起时代的考验。如今的中国社会,急需传统文化匡时济世。一个民族要强大,首先文化要强大。我们没有理由不学习它,不传承它,不发扬它!
中国传统文化是民族的瑰宝,要传承,要发扬;但它更需要我们去接受,去实践,去体悟。学古不泥古,我们要将传统文化结合时代精神,融入到我们的工作、生活中去;以传统文化规范自己的言谈举止,用传统文化宽抚我们的内心,让传统文化促进社会的和谐。只有与时代结合,运用到生活中去,传统文化才是活的,才能在世界文化之林立于不败之地。我相信五千年祖辈的智慧会在日益强大的中国和富有创造力的中华儿女的传承和发扬下,在世界文化之巅闪烁出属于中华民族的智慧之光;让世界见证中国传统文化的神奇与博厚!
7、个人文化培训总结报告
又是一年春草绿,为期一个月的领导干部培训即将结束了,回顾这些天的学习,在群工作部的精心安排下、在授课老师的认真准备下,使我进一步丰富了理论知识,提高了对当前电信工作的了解,增强了抓好本职工作的紧迫感,明确了今后需要进一步努力的方向。特别是王琳老师的讲座,使我深受教育和启发,下面就如何增强树立企业文化建设,浅谈一些个人的认识和体会。
一、树立企业文化。听完了王琳老师的讲座,我们都应该知道,在新经济时代的今天,企业的成败不仅仅取决于市场占有率及利润水平等有形的东西,而更在于是否有一致的内部价值认同和众口一致的外部企业形象即企业文化。当今精明的企业家关心的也不仅仅是市场占有率及利润水平的高低,而更注重于企业文化的建设。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本松下公司等等,他们创造出的奇迹和成功的经验无不告诉我:企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种精神,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业团队精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。
二、围绕企业文化,增强企业核心竞争力。目前,我们的竞争越来越激烈。为了使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地,实现企业的目的,我认为企业文化在企业管理中的作用越来越重要。企业文化建设涉及到企业的方方面面,渗透企业的各个生产经营环节。通过对企业文化的建设、宣扬、增加企业的亲合力、凝聚力,激发员工为企业目标不懈奋斗,进一步培育企业的`核心竞争能力,树立我们企业的品牌意识,团队意识,以及充分调动感情因素为企业吸引人才、留住人才、激发人的潜能,具有十分重要的意义。一个企业其最终目标是使企业在激烈的市场竞争中,获得最大利润并保持长期的可持续发展。而企业的核心竞争能力是企业独具的长期形成并融于企业内部、支撑企业竞争的优势,使企业能在竞争中取得持续生存与发展的核心能力。在工作实践中,我们体会到,企业核心竞争力总是植根于独特的企业文化土壤之中,受企业文化的影响和制约。
第一,分析解剖自我。找出我们企业的优势,并逐渐培养壮大,形成强有力的竞争力。比如说网络监控维护中心,网络的维护是他们的强项,也是他们的立身之本,核心竞争力就可以是:作好电信设备的运行维护,作好经营、服务的坚强后盾和技术支撑。因此,就应该大力倡导比如说“增素质、维好网、争一流”这样得部门企业精神,对内练好内功,严格要求、严格管理,提高维护管理水平,发挥技术上的优势,做好全市的技术支撑,以一流的运行维护质量来保证一流的电信产品,树立一流的部门企业形象,反过来一流的部门企业声誉,一流的企业形象又强化了员工的责任感和使命感,员工在自己的岗位上更加勤奋努力。形成良性循环,收到很好的效应。以网络监控维护中心为家,以此为自豪。
第二、加快企业制度建设。现在已经进入新经济时代,知识,信息、资源成倍增长,信息网络化、全球化,成为时代的特征,新的时代,所以要呼唤新的管理模式,原有的管理模式等等需要随着时代的进步、补充、更变、完善,使他们都有利于企业新的发展,而不是停止不动,成为我们企业改革的绊脚石,对此,我觉得应该在现有的企业制度建设中,注入企业文化建设的内容,提出企业文化建设的口号,并加强宣传力度,以提高员工认识,在经过时间的贯穿、实践的磨合,全体管理者和员工逐步都会接受认同,并在工作中加强贯彻实施这种新的理念和新的制度。及时对员工进行企业文化教育。为企业核心竞争力的壮大、发展提供宝贵的土壤和环境。
第三,利用企业文化激发企业和员工的潜在能力。比如说,网络监控维护中心,它属于一个单独的部门,但随着市场竞争的节奏加快,我们深刻地意识到:用户消费我们产品的过程正是我们网络监控维护中的过程,电信维护过程支撑和保障着我们为用户服务的全过程。维护质量的高低,决定了用户对电信产品的满意度,运行维护工作的优劣直接或间接地决定了市场经营业绩的好坏和市场的占用率、用户的信誉度。由此而看,网络监控维护中心提供技术支撑的过程,就是一种服务,也就是直接参与了经营活动的全过程,不仅仅是前端营销部门才直接及参与的。所以,在网络监控维护中心提出“维护就是在经营”之类德口号是很有必要的,使网络监控维护中心的员工会自觉地把维护工作与经营服务联系起来,很快在企业内、外树新的形象,也可以增强网络监控维护中心每位员工的使命感、和自豪感。其它部门也可以这样做,达到同样的效果。
三、将企业文化贯穿于我们的工作。比如说:被大家称赞和海尔电冰箱的品质与售后服务是空前的。为什么呢?主要是海尔有“卖信誉,不卖产品”的企业文化,华为公司能够在信息业中迅速崛起,靠的也就是它具有的优秀的企业文化。据我所知华为公司的企业文化有独特的地方,他们的员工有一个共同的感知“质量是华为的自尊心”,“不让雷锋吃亏,奉献者应当得到合理的回报”等等。在这样的企业文化的指引,华为人才有了“华为的冬天”的忧虑,才有了“北国之春”的期盼。所以,我企业提倡“用户至上,用心服务”的企业文化,其意义是何等重要。所以我觉得要将这种文化观念,企业精神贯穿于我们工作中,渗透到运维工作,经营工作、管理工作和服务工作中是义不容辞的职责。所以我们更要将 “用户至上,用心服务”的观念贯穿于工作要求、工作标准、工作考核之中,贯穿于我们得企业中,成为每个电信人的行动指南,一切以用户为重,为用户所想,为用户提供最满意的服务。
8、个人文化培训总结
20--年到20--年间,公司通过近一年的全体动员组织,在董事长亲自带领下的企业高层领导团队,对企业经营十四年来,积淀下来的优良品质和传统进行梳理,形成了一套具有万果园特色的文化体系。
我们以“员工幸福,顾客满意”为使命,坦诚而真挚的表达了企业对于自身经营的目的定位。并由此延伸出了让“员工实现梦想,企业健康长寿”的企业愿景。企业给广大员工提供稳定的工作、满意的收入、发展的空间、开心的生活,使其具有成就感,成为家庭的支柱和骄傲;而员工回报给企业的是通过各自在岗位上的不断努力,为企业持续稳健的发展提供不断的动力,促进企业和谐向上的文化建设,打造高效廉洁的团队,使企业最终成为倍受行业推崇和社会尊重的企业。这种企业与员工之间形成的“家与家人”的亲密关系,让每位员工都是家庭中的一员,都充满爱心,相互信任,相互理解和支持,彼此宽容,共同承担起家的责任,共享和谐幸福,让每一位家人都能感受到大家庭的温暖,形成了特有的“家文化”。
企业当中有部分员工对工作充满了热忱,但是工作方法不得要领,造成了工作中的迷茫与被动,更有甚者,还引起了其他员工的不满。少数管理层有时做了一些不出成绩的工作,有苦劳而没有功劳。企业基于这种现状,在对企业文化梳理的同时,结合现状,对企业的应用理念进行了规范,从人力资源的用人理念,确定了企业所需的人员标准,到人才理念,明确了员工成为企业人才的方向,再到团队理念,提出了一个优秀的团队,尊重是前提,信任是基础,协作是高效完成任务的保障等优秀理念。加强团队凝聚力,通过团队协作可以集中力量在短时间内完成个人难以完成的任务。我们将管理宗旨定义为:一切为了员工的幸福。我们管理的宗旨是成就员工而不是利用员工,我们的管理是建立在有爱心的基础上,我们通过以人为本的管理策略,用爱心为员工创造温馨、宽松、积极上进的环境,不断培训业务技能,为员工做科学清晰的职业规划,最终的目标是要帮助员工实现梦想。
企业文化的推广,不只是让她成为具有感召力的口号,更重视的是企业文化在实际工作中的落地实施,通过企业文化视觉形象系统的实施,使企业形象在极短的时间内发生巨大的变化,会在社会中、行业中、该企业员工心理产生很大反响,员工对新的形象、新的理念、新的战略目标产生兴趣,由然而生自豪感,会使企业在贯彻企业精神,企业理念、企业规章制度就会事半功倍。加上长期不懈的培训、文化活动,表彰优秀代表人物,倡导英雄事迹,企业风气、企业环境气氛焕然一新。员工个人目标必然会与企业战略目标走向一致。企业文化也逐步走向强势文化,使企业文化在企业战略执行、核心能力营造中始终发挥积极的作用。
9、个人文化培训总结
6月9号人力资源总监李总莅临齐齐哈尔区域,他用多样的讲解方式给我们全体员工,上了一堂生动而又激情的中可企业文化课。通过学习,即鼓舞了士气,陶冶了情操,又塑造了知识型员工,培育了奉献精神。为提高基层的凝聚力、战斗力提供强大的精神动力。
一个人如果没有灵魂,就是行尸走肉。企业就像人一样,没有灵魂,只是机器的堆垒,制造物品的工具。一旦赋予灵魂,则会泽泽生辉。这个灵魂就是企业文化。企业文化是在企业发展过程中不断累积形成的,中可在16年的发展历程中,逐步形成了我们自己的企业文化体系, 营造了崇尚专业、提倡敬业、鼓励创新、追求共赢的文化氛围。"中可"一个响亮的名字让我们每一个"中可人"都自主认真的去履行我们的使命,为"奉献时尚饮品、共创永恒价值"而努力。
中可以"言而有信、业绩至上、以人为本、共创多赢"为核心价值观,全力尽责言出必践,业绩是最好的荣誉,互相尊重彼此关爱,大家赢才是大赢家的核心价值观。在核心价值观的指引下,使员工的心往一处想,劲儿往一处使,充分发挥大家的个人潜力,提升自己在企业的价值。热情工作,认真做事,踏实做人,使自己从思想上到实践中有一个质的飞跃,让我们能够在面对一次又一次的困难,一次又一次的挑战时,不怕畏惧、迎难而上,实现我们共同的"愿景"拥有最受赞赏的专业团队、建设最有价值的营销网络、成为最佳效益的饮料集团。
通过这次难得的学习机会,我会用企业核心价值观时刻来提醒自己、激励自己,把企业价值观融入到工作中,使自己真正成为一名企业文化的践行者,让自己真正成为一名合格的"中可人"。
10、个人文化培训总结
受省市县派遣,我很荣幸参加山东省乡镇综合文化站长培训班,通过短短一周的学习,我感到此次培训通俗、实用、管用,真正是学有所获,不虚此行。现将此次培训的心得总结如下:
感悟一:通过培训,我们政治、文化素质有了质的飞跃,并深刻的认识到文化站在文化战线上的重要的作用和功能、责任与使命。
授课老师都是专家教授,对当前农村文化工作所面临的形势、改革开放30多年来国家发生的重大变化、基层文化的重要性作了生动而又通俗易懂的讲解,用客观实际、完全符合当前文化站所经历、面临的一系列客观存在的各个问题以事例加以说明,并作了全面的论述与指导。明确提出了今后一个时期文化及文化站所面临的工作,提出了工作要求与工作方法,用科学的、浅显易懂的事例作了鲜明的述说。通过教学,使我们的政治、文化素质得到了极大的提高,同时更进一步认识到了文化站这一政府公益性岗位,在当前乃至将来在文化战线上所要发挥的重要功能和不可替代的职能作用,让我们参训的全体人员增强了信心、确立了明确的工作责任目标和肩负的历史使命。
感悟二:干好文化工作是我们义不容辞的职责,加强政治、道德修养是基层文化站长的最根本要求,对工作要充满热情,有奉献精神。
通过学习公共文化服务体系建设、非物质文化遗产的发掘与保护、群众文化活动的创意与策划、文化资源共享工程在公共文化服务等理论教授学习,使我们第一次全面的、系统的接受了当前文化工作所面临、开展的各项主要任务和主体启动工程,极大的开阔了眼界,提高了理论思想认识水平,并以此而明确了当前文化站的工作方向,通过典型事例来剖析和借鉴,使一线文化工作成功经验的得到汲取和推广,让我们全体受训人员深刻认识到开展文化工作要依靠群众的重要性,认识到把群众积极性调动起来的关键是要把文化建设融入到全体文化,因地制宜的为基层群众提供优秀的精神文化产品和优质的文化服务,开展丰富多彩、健康有益的文化活动是当前最重要的工作任务。
感悟三:因地制宜、客观实际、创新的文化活动是文化站有效开展工作的动力源泉。可以说,文化站要紧紧抓住最广大人民群众的需求,有效、有利的整合各类资源,把基层文化事业逐步发展壮大。
培训老师们深入浅出的授课让我们认识到了什么是群众文化活动,文化活动有什么目的和特征及其规律,知道怎样去对群众活动进行策划、活动人应具备那些基本素质、了解文化活动策划要应具备那些要素和条件。所有课程都让我们基层文化工作者懂得了“干工作就得抓创新、抓业务、抓管理、抓特色”,创新和发展是乡镇文化工作的主题。
感悟四、通过一系列有针对性的参观、考察、观摩,让我们不仅大开了眼界,同时,学到了宝贵的成功经验。
总之,此次培训让我无论从见识上还是在学识上都有很大的长进,在与来自全省各地兄弟朋友交谈中学到了许多他们成功的经验,了解了自己的差距和不足。回去后,一定把这次培训所学到的知识用到工作中去,大胆创新,为当地文化工作进一步发展做出自己应有的贡献。