《广告部工作总结范文》属于个人工作总结中比较优秀的内容,欢迎参考。
1、广告部工作总结范文
20xx年上半年工作完成情况及下半年工作打算
一、上半年工作完成情况
今年上半年,广告文艺部在局领导和全体职工们的关心、帮助和支持下,在工作中无论是在制作水平、服务内容、还是节目质量上都有了较大改观。具体表现在以下几个方面:
1、 严格贯彻执行党的路线、方针、政策,坚持正确的舆论导向,注重理论学习与研究,紧扣时代宣传主题,为广大电视观众提供健康的精神食粮。
2、 工作精益求精,尽可能的为广告客户提供方便,搭建客户与消费者的桥梁与纽带,以求借我媒介提升客户信誉与效益。
广告制作水平的高低直接影响到客户的利益与广告部的增收,为此,我们从广告制作上狠下功夫。对于每条广告片中的每个细节都力求做到精益求精,努力满足客户的要求。对广告中的每一个画面、每句广告词都认真推敲、仔细斟酌,确保了广告的质量,得到了客户的一致好评。我们用通俗易懂、简单明了的文字和丰富的图像,运用多种软件为客户们精心制作了主题鲜明、效果明显的广告宣传片,收到了良好的效果。在广告制作中,坚持实事求是,找准企业的亮点,精心策划广告词,丰富广告画面内容,突破传统宣传的模式,运用大量新颖、个性的特技,避免了传统广告形式单一、画面单调的弊端,广告质量有了大幅度提高,增强了客户广告的可看性,受到了客户的好评。
3、根据上级台要求,积极主动进行广告审查和违规广告清理工作,净化了社会文化环境,提高了我台的社会公信度。认真、仔细地检查梳理在我台播出的广告,严格审查拟播出的广告,坚决停播所有存在违规内容的广告,做到了违规广告坚决杜绝,普通广告正规合理播出,电视荧屏得到了有效净化。同时,寻找正规广告客户,把广告部损失降到最低,确保完成全年工作目标。
4、为提高我台的收视率,在电视剧选择上力求内容与质量和谐统一,吸引电视观众的注意力。
广告部一方面从省供片总站采购的电视剧中选取观众喜爱的题材播放。另一方面,与其他媒介合作寻找质量优、内容丰富的电视剧与电影,从而使收视率有了进一步提高,对广告业务的开展和广告领域的进一步拓展奠定了坚实的物质基础。
5、广告增收工作及其他工作情况。
注重广告增收工作,圆满完成局里下达的各项指标任务。广告文艺部承担着繁重的创收任务,为了完成年初下达的工作任务,我们两名同志克服人员少、困难多与压力大等诸多困难,加班加点,双休日只休息一天,特殊情况全天靠上,保证了广告节目按时保质地播出。千方百计地广辟增收渠道,在经济市场低迷的情况下,与各地客商及企事业单位积极联系和洽谈业务,确保了经济任务的圆满完成。
二、存在的问题
在经济效益和社会效益并肩提高的同时,我们也看到,随着社会的发展与进步,广告部还存在着一些问题与不足,具体表现在:
1、制作水平与客户的要求还存在一定差距。社会上一批大广告公司的出现,其作品我们无法与之抗衡,而客户时常拿他们的高水准作品来要求我们,目前我们的制作水平难以达到某些客户的要求。
2、时下市场不景气,又恰逢广告清查,与一批比较稳定的客户中断了合作,难以发展新的广告客户,面对困难会有发愁情绪,对于如何打开工作局面难以下手。
3、广告费征收不规范,部分广告费拖欠时间长,要帐成为老大难问题。
三、下半年工作打算
20XX年下半年,广告部将调整工作思路及方法,改变现有不适宜的思想与工作模式,从点到面,逐个突破。
1、继续加大广告审查和违规广告清理力度,杜绝违规广告的播出,确保电视荧屏得到持续净化。
2、继续做好“不利于未成年人健康成长广告”的审查工作,为未成年人营造一个良好的社会文化环境。
3、加强与各县区台广告部的学习、交流,提高广告制作水平和广告创作意识,努力满足客户的需求。
4、进一步加强与其他媒介合作,引进质量优、内容丰富的电视剧与电影,提高我台收视率,为广告业务的开展和广告领域的进一步拓展奠定坚实基础。
5、做好广告费征收规范化工作,从源头杜绝部分广告拖欠时间长,成为老大难问题情况的出现。
6、加大广告业务拓展力度,千方百计地广辟增收渠道,加强与正规广告客户之间的合作,积极与各地客商及企事业单位联系和洽谈业务,圆满完成好局里交办的各项目标任务,为广电事业的发展贡献我们全部的力量。
2、宣传部个人工作总结范文_宣传部工作总结精选
本学期的工作既将结束,自开学到此刻给人的第一感觉是忙,第二就是快!每年的这个学期(上半年)都是学校开展活动最多,最活跃的时期;所以也是学生会工作最忙最累的时间,尤其是宣传部.可是在这忙碌的工作中我们也收获了不少,成长了很多;虽然工作中免不了有挫折缺陷.我们部门的成长能够从日常工作,开展及参与活动,部门管理三个方面来总结:
第一、在常规工作方面,首先我们能够圆满完成院团委,学生会布置的工作任务,每个月的工作量都完全达标!这个学期我们部门做的主要工作有:1传达上级通知和协助其他部门出海报,做宣传;2对宣传板,宣传栏的管理;3黑板报的评比工作三个方面.在这三个方面我们根据不一样的问题采取了不一样的对策,并取得了必须的成功:
1、出海报,通知这一块,经过与各系宣传部长的交流,我们也采用了劳动职责承包制,每次活动的海报由一个部员负责包下来,由他联系部内人员做帮手完成工作任务.由来我们把工作表现与评优评干联系在一齐,这样一来就很大的提高了部员的工作热情和进取性;既给了部员表现锻炼的机会,同时部门内又构成了一种竞争意识.另一方面就是加强了部员间的联系,促进了部员间的了解,使整个部门更加团结有力!
2、对宣传板,宣传栏的管理,我们分派专门的人员兼以负责(同样要做其他的宣传工作)。为管理得更好,保证宣传工作有条不紊的开展,我们还做了以下二步工作:a颁发相关的管理条例,明文规定要求借用宣传板须申请,登记,按时归还.b异常开了一次宣传联盟会议,号召大家一齐来做营造宣传氛围,美化宣传环境的工作。
3、黑板报评比工作我们也2人负责,工作中我们也发现了一些问题,如有的些班级出黑板报不认真,很随意的画一下就算完事了。为了充分调动各系各班对学院文艺工作宣传的进取性,我们部门提议以后的黑板报评比中能用相机保存优秀期刊,以便下届新生入学后对宣传委员和相关宣传工作的培训,培训中用上各系各班保存下来的东西,也是一种不错的鼓励方式。
第一、本学期我们在工作中能够说是尽心尽力,始终坚持以服务他人超越自我为宗旨.这也赢得了其他部门的尊敬和支持,若5月份我们部门回收宣传板人力不够,得到了国旗班,学习部,纪检组,办公室四个部门十多人的帮忙。
第二,开展活动方面,由于我们部门以服务为主的特殊性,本部门很少有时间开展自我的活动.大学生作品交流会能够说是我部一个比较有特色,有影响力的活动:这次第四界大学生作品交流会,我们一改前法取得了很大的成功:全院包括科技学院共上交作品达三百余幅.这主要是因为:一本次由各系,部门自我负责组织;我们协助保存管理和供给展板.二设置优秀组织奖和个人单项奖,由各系自我负责拉选票,提高了各系及广大同学的参赛热情.三评选时选票占百分之三十,评委占百分之七十.保证了评选活动的公平公正.这次经验与创新在我们以后的工作中都是值得借鉴的.此外,本学期我们除了参加团体升国旗之外还参加了学生会组织的学生干部培训;让部员不仅仅在宣传工作方面得到锻炼,还能在交际写作方面得到必须的锻炼.还组织了一些娱乐活动,丰富了部门的课余生活。
第三,部门内部管理方面,首先严格按学生会管理条例执行,同时采取了一些有效的措施,如写个人工作感想了解部员想法,办公室内特备一本交流留言本,加强部员之间的交流,同时吸收一些好的提议。
尽管如此,我们部门还是存在一些问题,工作中难免出现错误与缺陷;在一些细小的方面有待加强.总体而言,我们部门本学期的工作是比较成功的,有大胆的创新尝试,有一步一个脚印的塌实认真与负责.相信我们宣传部将越来越好,我们一向在努力,在思考;我们相信有一份耕耘有一份收获。
3、市场部个人工作总结范文_市场部工作总结
一、业务发展方面
制定业务收入计划和发展计划并采取措施指导、督促各县区完成。今年上半年,市场部根据公司领导要求,在省公司下达的全年收入计划基础上,制定了全市收入计划,并分解到各县区。根据县区市场发展潜力不一样,分解了各项业务发展量计划。为确保业务收入和发展量计划顺利完成,市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月,每月统计完成情景,与县公司一齐讨论完成较好的经验以及未完成计划的原因,发现问题和困难,与县公司共同解决。
市场部还采取各种措施,向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争情景向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参加省公司培训,学习业务理论、营销策划,对业务推广有很好的指导意义。
二、基础管理方面
落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效的避免了业务收入和成本的流失。
三、绩效考核方面
改善绩效考核计算方法,从多方面入手促进保存量、激增量,提高业务收入。自省公司绩效考核办法草稿下发,市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的情景下,市场部根据公司领导要求和本公司实际情景,制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视,经过每一天逐户核查,基本上堵住了客户流失的漏洞,对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源,又提高了收入,另一方面节省了业务发展费用。
四、存在的问题和困难
1、由于集中精力理顺基础资料管理,在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱,造成对县区公司业务发展支持不够。
2、由于省公司系统准备升级,我公司很多报表需求无法满足,计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。
4、市场部个人工作总结范文_市场部工作总结
转眼已经到了20__年7月份,根据自身的实际情景,我对自我20__年上半年工作做出了评定和总结,提出了需要改善的地方以及解决方法。
一、岗位职责
作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。
解决方法:拟定一个属于自我的工作流程,每一天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制),这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合,相信自我在工作方法上会有所改善,并且工作效率也会有所提升。
二、业务情景
20__年在公司业务方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮忙和鼓励。我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家讲究实效的公司,请用你的业绩说话。
在工作中总会提醒自我:所有出现的问题仅有自我解决,等到别人的仅有参考的意见和鼓励的话语,凡事全部需要自我才能解决,没有任何人来帮忙你完成它。这样自我的依靠性就不会那么强,所有的问题仅有自我去寻找解决方法。再苦再累,仅有你的业绩才能证明你的本事,其它所有的只是空谈。
三、团队协作
上半年工作中总结出:此刻的公司仅有较强的个人本事是不行的,拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者,必须做到以身作则,严格要求自我。店铺的管理者需要的是解决问题的方法,而不是我们帮忙他们解决问题。对于如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才,她们同样也需要赞美和鼓励的话语,多给信心。
四、存在问题
1.自我学习力不够,总是需要鞭策;
2.工作还有潜力没有全部发挥,需要改善工作方法;
3.对于平时的培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有最终的总结,采用和实施。
五、解决方法
1.合理地安排自我的学习时间,没有异常重要的事情,不可打乱学习计划;
2.给自我制定工作流程,不断改善工作方法,学习优秀的人是如何有效地安排自我的工作时间,利用好五项管理;
3.在培训和会议之后学会总结和分析,分析出自我目前的工作问题,总结出自我如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备,将计划详细,实施的时候就比较简便。
以上就是我对20__年上半年的工作总结,在工作总结中分析出自我工作中存在的各种问题,对下半年的工作计划和目标有很大的帮忙。接下来我会认真执行下半年的工作,为自我的目标而努力!
5、市场部个人工作总结范文_市场部工作总结
时间一晃而过,弹指间,2018年已结束。在过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,市场部开展了一系列工作,积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获,也认识到了市场部在工作中的一些不足。现将一年来的工作总结如下:
一、市场工作回顾及分析
(一)工作回顾
1、地推工作;今年市场部的地推宣传,
2、广告宣传;本年度主要在报媒、信息等等做阶段性宣传。经过以信息息的形式向市民发免费宣传信息,提升我校知名度,增加市民认知度。)
3、推广合作;本年度与北市区周边家商铺进行合作,经过免费向商家供给我校宣传袋及宣传资料向消费者免费发放到达新的宣传阵势。
4、网站资料的更新和推广;网站资料不断更新(确定每周进行网站资料的更新,并经过浏览其他网站借鉴别人的亮点来丰富我们的网站);经过可凭借的网络渠道进行宣传推广,争取达成低投入,高反馈的效果。
5、宣传资料的修改、编写和收集工作;在校领导的带领下完成对考试攻略的修改和编写并已印制发放,并对新的宣传单页进行研发修改。同时也对市场销售及印刷厂的练习簿情景进行摸底调查。
6、协同工作;进取配合各部门做好各项工作,与人事部、教学部、教研中心、咨询部、一对一等部门工作衔接顺畅,并未出现大问题;
7、企业内部培训;企业文化、咨询流程、招生方法、电话销售技巧几方面制作成PPT对校区员工进行培训。
(二)工作分析:
1、市场部较好的完成了会大部分宣传工作、合作推广工作及协同工作,一年来持续在总、分校周边学校、社区进行地推,在各大媒体、网络进行宣传。
2、市场部的主体工作基本分四部分:市场调研、品牌宣传、营销策划、企业文化活动。工作重点基本在品牌宣传和企业文化活动,由于学校各部门成立不久,这两项工作为重中之重的原因,而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的方面。如不及时的做市场调研工作,了解相关行业发展、了解消费者需求转变,那么品牌宣传就没有良好前提,这是我们不足之处。加强其他部门异常是人事部、咨询部沟通仍需加强,使宣传活动更有的放矢,更能帮忙增长业绩,也是我们市场部需要改善的方面。懈怠了企业文化建设和团队凝聚力活动策划工作,这也是我们应当跟进及加强的方面。
二、费用投入的回顾和分析
1、市场部主体费用主要是印刷品制作费。主体费用分布较为平均,而印刷品费用呈上升趋势,兼职工资按任务完成量进行发放呈下降趋势,广告宣传投入了信息报和春晚、信息三方面。
2、费用分析。正面因素:整个学校市场费用呈下降趋势,在基本保障印刷质量、宣传效果、兼职应用的前提下,基本争取到昆明行情最低价格;负面因素:市场是销售的前战,如果把整个销售工作比作一场战争的话,那么市场就像空军和炮兵,用飞机炸药对目标进行轰炸,再派攻坚部队进行点对点进攻,这也就是咨询签订客户的过程。如果没有很好的前期宣传、活动策划,仅依靠咨询人员的个人本事,业绩很难有质的飞跃。当然,前提是费用合理、销售强势、团队合作密切、市场营销对路。
以上是我们市场部20__年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的还是多彩多姿的,我们都要不断积累经验,与各位同事一齐共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高市场部自身业务素质,为学校的发展做出最大的贡献。
6、市场部个人工作总结范文_市场部工作总结
一、工作总结
前面啰嗦了这么久,对我__年的工作总结如下(很多资料在半年总结里面有提到,可是在那里也罗列一下,毕竟是年总结):
1、渠道部门的建立
我是和小柴一齐进的公司,她是负责公司渠道工作,我是负责市场工作,营销和市场这两个部门是十分紧密的,你中有我,我中有你吧。一个部门的建立,不是一朝一夕的,是要经过很多的细心准备。市场是走在销售的前沿,为销售工作做好前期准备工作。渠道部门的建立经过了一个较长的过程,过程是复杂艰辛的,文档的整理就不下十几份。招商计划书ppt、招商计划书文档、产品包装文档、代理商协议、代理商最终客户合作协议、渠道政策等等。那里公司领导对我们的帮忙是很大的,渠道政策的讨论会,大大小小的不知开了多少回,文档整理修改了不明白多少次。五月份渠道工作正式拉开维幕!
2、4006直线通平台上线
4006直线通管理平台是我们公司4006产品与竞争对手的一个大的区别点,我们的管理平台在业界堪称一流。这离不开我们技术部的辛勤工作。技术研讨会开了一次又一次,多少个日日夜夜,大家加班加点赶进度。技术是公司的灵魂,没有一个过硬的技术体系,没有一个过硬的技术团队,没有一个为公司发展尽心尽力,不辞辛苦工作的技术带头人。那就没有今日在国内市场上堪称一流的4006管理平台。也就没有我们销售部今日取得的成绩。
呵呵,当然平台的上线每个人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平台的上线,更离不开公司的大力支持。
3、市场工作
市场部的工作是我的职责,可是我相对做的事情比较杂。
(1)市场宣传及广告投放
市场宣传及广告做的最多的是我们的线上宣传,为推广也想了很多的方法,为广告投放也绞尽脑汁,报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、软文宣传、统计站点广告、招商网站等等想了很多,也准备了很多,可是做为我们一个发展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿钱砸市场,那是不可能。每一分钱都要花在刀刃上,老大是开明的,大钱投不起,我们能够用小钱,百度关键词宣传我们一向在做,没有放弃,当然互联网的发展,中国人离不开百度,百度给我们带来了很不错的效果,也促进了我们销售部的工作进展。
论坛与博客的工作也一向没有放松,客服部从八月份接手以来,每一天都在做,让我们的宣传在网上无处不在,有点困难,可是让我们想看到的人看到我们的宣传,看到我们的公司,我们一向在努力。
(2)物料制作
物料制作有两批,我们的平面广告设计人员没有,都是经过网上征集来做的,相应的时间都比较长,可是效果还能够,这点最重要。制作厂商也是在众多厂商中挑选出来的。
(3)市场情景调查与了解
那里离不开直销部与渠道部的帮忙。对市场价位、竞争对手的情景进行调查与了解。对我们工作的开展和价位的制定起到了必须的帮忙作用。
(4)博客宣传
客服部、直销部、渠道部三个部门都有在网上注册开通博客,博客培训必不可少。博客的建设及宣传推广工作,公司领导及技术部同仁给了很大的支持,今日我们的博客取得的成绩,和他们的支持是分不开的。
看到此刻大家的博客点击过万,看到很多同事经过博客成交大单子,我们的付出最终有了回报。为刚的博客做的一向很好,是我们大家学习的榜样。博客宣传相信在接下来会有一个更大的进展,为我们营销部的工作带来更多的帮忙。加油吧!
4、其他市场工作
(1)网站工作与技术部合作
搜号网、oa、crm、4006产品网站、官方网站、个人博客、促销活动页面等
网站工作,主要是配合技术部对网站资料的相关整理及审核,在那里要感激技术部的理解,和技术部相关人员的配合一向是愉快的。网站的一些小的修改及意见。
(2)公司相关制度整理的参与
参与制定了《《公司员工手册》》、《《公司服务体系》》、《《优秀员工评选及评选标准》》等相关制度制定的工作,可是毕竟不是专业的,很多还不是很成熟,那里感激老大的帮忙。
7、市场部个人工作总结范文_市场部工作总结
时光飞逝,岁月如梭,转眼间,又到了一年的终点。20__年我们有过太多的辛酸经历,也收货了无尽的成绩和喜悦。在总行的正确领导与大力支持下,在分行的科学指导下,以及本支行的全力拼搏下,我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗,确定目标任务和工作重点,认清形势,坚定信心,锐意进取,狠抓落实,各项工作稳步推进,主要业务健康发展,完成了年初的既定目标。
一、主要任务完成状况
截止11月份,(完成状况)
二、主要工作开展状况
(一)加强对有价值客户的重点分析,开拓营销策略
透过仔细梳理,按照贡献度对本行有价值的大客户进行排行,并定时深入了解各层次客户的个人爱好,采取“锁定高端客户,带给贵宾式服务;针对中端客户,带给个性服务;对低端客户,带给大众化便民服务”的营销策略。
(二)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。
为增强长期发展潜力,我们从年初开始就十分重视加快贷款营销工作,用心争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销,针重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销,三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。透过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中,支行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产管理水平。首先,严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;其次,坚持贷款客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。
(三)客户维护活动形式多样化
以答谢客户为目的,结合不一样客户的特征,采取不一样的维护方式。比如,在代发工资方面,透过与重点代发工资户开展联谊会、座谈会、回访等形式,一方面了解客户的实际需求,一方面向客户介绍我行的服务渠道和理财产品,对重点代发户每月至少访问一次,了解其对于我行的服务是否满意,对我行的金融产品或者服务是否有新的推荐。
加强与客户之间的沟通与交流,用心巧妙地将各种有利的情报带给给客户,包括最新的行业信息和政府信息等,增强客户对本行的了解。邀请客户参加多种形式有好处的活动,借此把握营销机会。
(四)善于反思和总结,积累经验
总结在必须程度上是工作前进的助推器。对每一次的工作进展状况及其完成状况都要做好总结,积累经验,为以后的工作奠定良好的基础,也便于及时发现问题,弥补不足。仅有不断的总结才能把有益的东西积累起来,融会贯通,构成一种强大的工作手段和营销体系。
这一年,我们市场部的工作取得了必须的成绩,但应对复杂多变的宏观经济形势和激烈竞争的金融形势,我们还存在许多不足,一是存款结构不合理,部分存款过于集中与大户,容易产生大起大落,纯负债客户资源比较匮乏。二是信贷投放较慢,手续过于复杂,制约了信贷规模的进一步扩张和效益的有利提升。这些都是我们今后要加以克服和解决的。
三、明年的工作目标和措施
在下一年里,我们还要继续认真贯彻落实总行年度精神,坚持发展第一要务,加强风险管控,不断提升自身水平,努力提高市场份额,确保完成各项业务发展目标。
(一)多渠道、多手段吸收存款
加大存款营销力度。进一步提高工作的用心性和主动性,完善营销措施,扩大吸存渠道,不断跟踪了解同行水平,
提高具有市场竞争力的营销支持,充分利用现有各类支付结算平台,提高服务水平,加强与客户的沟通联络,减少客户转移存款的现象发生。
有针对地开展各类营销计划。结合本地市场状况,制定实施细则,努力争取吸取上市公司和拟上市公司的一般性存款和募集资金,争取城乡结合部群众经济资金和拆迁资金的归集。
(二)提高信贷业务的收益水平
针对每个客户制定差别化营销方案,综合考量包括小企业业务、零售业业务的推动效力,综合分析收益来源,选取最有利的营销方向,重点拓展中小企业,生产型企业客户,与客户建立全面合作关系,努力成为主办银行,努力提好信贷业务的收益水平。
(三)加大创新力度
坚持品种创新和服务创新,多方位发展零售业务。一是开展规范化服务流程演练,提高服务水平,为储户带给标准化的服务;二是加大吸收理财资金力度,抓住理财资金主要靠努力的特点,针对周边的商户、村户和老客户,有效地吸收理财资金。三是加大宣传力度,透过多种形式宣传我行的业务,提高我行的社会知名度。
8、市场部个人工作总结范文_市场部工作总结
20__年上半年的各项工作在__年进行改革攻坚、提升的基础之上,以地区营销、配送一体化为契机,加强卷烟服务营销,充实服务资料,强化工商协同,大力推进“两个跨越”,规范零售终端,夯实网络基础,注重经营安全,实现和谐发展;同时,加强对浙烟“精实”文化和杭烟“品·质”文化的理解,加强自身素质提升,不断提升基层部门的执行力和创新力,逐步向全面发展、创新发展、可续发展的目标前进。
(一)规范化零售终端建设深入推进。
__年年,公司进行了规范化零售终端建设,在卷烟陈列形象、明码标价和明码实价、店面环境整治、促进零售户规范经营等上头展开很多的工作。2014年的终端建设工作是在__年取得良好成效的基础上,进行深化和推广。
1、店容店貌进一步美化,卷烟陈列更加规范。继续提升规范化终端建设水平。规范化零售终端建设,作为我们余杭烟草的创新工作,市场部全体同志在思想上高度重视,以高度的职责感和使命感参与这项工作。加强和零售客户的沟通联系,争取使零售户理解并支持标准化零售终端建设的开展,在前期宣传的基础上,加快对经营环境的整改,共整改零售户300余家,示范街效应逐步扩大到各条营销线路,并得到零售户的好评。
2、明码标价实现客户从被动使用到主动使用的过程。随着明码标价工作的进一步展开,从示范街的对明码标价的应用到普及推广,逐步为广大零售户和消费者所理解,标价签陈列是否到位,成为零售客户能否稳定和提升经营业绩的重要手段。在辖区内,一些原先不愿意配合明码标价的客户,在明码标价逐步普及的大环境下,感受到自身经营受到威胁,经历了从拒绝陈列到主动要求的过程,标价签陈列规范度进一步提高,一烟一签、一一对应工作开展顺利。在使用小型明码标价签以后,缓解了标价签缺少、遗失、破旧的现象,终端维护的工作效率有所提高。
3、vi形象标识系统的推广。随着规范化零售终端建设的深入,公司计划在余杭市场部推广vi形象标识系统,在前期临平市场部、塘栖市场部取得经验的基础上,经过让零售客户观看《终端之门》专题片,该项工作普遍得到了零售客户的拥护,目前已经确定31家零售户为第一批vi形象标识客户,门面尺寸的量取、vi标识门头和vi标识柜台制作等相关工作已经在紧锣密鼓的开展。vi形象标识系统的推广应用,为进一步提升规范化终端建设水平、提升卷烟销售网络竞争力、提升卷烟零售客户盈利等各个方面供给了良好的契机。
(二)推进工商协同,加强品牌培育。
1、充分挖掘市场潜力。一是配合规范化零售终端建设,结合《卷烟陈列标准》促进零售客户对省外一二类烟和低档烟销售的重视,一二类烟和低档烟销售有一个快捷、便利的环境,二是加强库存监测工作,经过对客户前期、同期的低档烟销售比较,了解市场销售走势以及消费者需求状况,把握消费特征,合理安排货源供应与供应定量,确保省外一二类烟和低档烟的可持续增长,为推进建立二十多个重点骨干品牌和十多个视同骨干品牌的销售结构打好坚实基础。
2、强化市场销售管理。以《零售客户积分制考核》加强零售客户对销售低档烟的进取性。在零售客户积分制考核中,增加省外一二类烟与低档烟分值比例,促使零售客户转变销售结构,利用客户分类中的定量,提高零售客户销售省外一二类烟和低档烟的进取性,引导市场消费进取向重点骨干品牌转移。
3、加强重点品牌销售进度管理。结合分公司二级考核和市场部三级考核,将重点品牌销售进度作为一项重要经济运行考核指标,按月下达重点品牌培育任务,从上柜率和销量两个方面进行当月培育品牌的考核工作,促使客户经理在日常市场走访中加强对重点品牌的培育,进一步了解市场需求和消费趋势,经过客户经理对客户的沟通和交流,掌握区域市场销售特征与零售客户销售需求,为公司合理下达销售指标供给依据。
9、广告部工作总结范文
时光如梭,又至岁尾。这一年,在领导们的指导写和同志们的帮助下,使我在工作中获得了许多知识和经验。在此,静下心来,慢慢的将这一年的工作梳理一下。
20XX年伊始,在局领导的指挥下,在部门陈主任的带领下。我们打下了20XX年广告的第一枪,在此期间,陈主任安排我拍摄制作了银行和一些企事业单位的拜年广告。
拜年广告在央视及其他卫视上见过,自己做还是第一次。陈主任看出了我心中的忐忑,于是,每次出发前陈主任给我讲重点应该突出什么,区别什么,既要把握这个企业的行业共同点,又要突出这个企业的特点,将企业的最好一面,通过我们这个平台,展现给全区人民。按着领导的布置,我在拍摄银行类拜年广告时,既要把握住银行这一金融服务的共同特点,又突出了工行、农行、建行、邮政银行的各自特色。在拍摄医院、美容院、时同样秉承了共性中挖掘特色这一原则。接下来,拍摄了炼油厂、自行车厂、大型购物中心和服务公司的拜年广告。
在拍摄以上广告的同时,按照部门领导说的,一定要注意和顾客沟通好,详细了解客户的诉求。将客户的诉求揉进拜年广告。在后期制作时,为了突出拜年广告的特色,找到了历年本台春晚专题片的片头和片花,搭配到拜年广告中。最好,在客户审片时,得到了相关单位的好评,
年后,假期结束,按照部门领导要求的,不打年盹儿。迅速的切换至最好的工作状态。我又制作拍摄了鱼馆以及游泳馆和羽毛球馆的广告。拍摄之前,陈主任也为我多次讲解拍摄注意的事项,让我受益匪浅。后期制作时,按照部门领导的要求,我们均为每位客户剪辑制作了两到三版的广告,将客户更多的方面呈现给观众。例如羽毛球馆的广告,主任策划了多个脚本。我们制作完后,第一版讲解羽毛球馆的硬件设施与众不同。第二版是羽毛球的专业人士和羽毛球爱好者的同期声。客户看后,感觉十分满意。
接着,在部门领导的带领和策划下,我又为汽车美容中心拍摄制作了八个广告。这八个广告,其中一个为汽车美容中心的整体形象广告,其余七个是介绍了汽车美容中心的新技术和新产品。为了使客户满意,我们几次深入汽车美容中心,全方位了解汽车美容中心的方方面面。与各工种的工人促膝长谈,了解各种产品的独到之处。最后,制作完成,在客户满意后,主任又带领我反复修改打磨广告片,准求完美的效果。
在业务大练兵期间,我倍加珍惜局领导为我们创造搭建的这个平台。在拍摄湿地公园的前一天。下班后,提前到湿地公园观察,准备拍摄选题。拍摄领导和评委讲解片子时,我认真学习每个同事的拍摄,构思优点;仔细聆听领导和评委的讲解。写世纪广场的拍摄脚本时,仔细观察。制作岗位练兵时,更是注意学习其他同事的制作手法。
其中让我醍醐灌顶的,还是去国家级电视台学习的机会。当我走进《特别节目》的制作现场时。我的感觉就好像一个久居内陆的孩子,刚刚到了大海边。海风送来了清新的一切。一切是那么的新鲜,构思精巧大气的舞台,炫目的灯光,动人的主持。一切元素完美的融合在这个大演播间里,新鲜的元素包裹着我。此次央视之行,让我学到了很多知识。
在拍摄广告学习业务知识的同时,还接拍制作了九中的十分钟的宣传育片。拍摄期间,恰巧学生放假,学校正逢加固校舍。学校里早已失去了往日的生机和清新。我们和施工队比速度,克服了多种困难,高效的拍摄了诸多素材,同时设计了一些浪漫唯美的镜头。后期制作时,我更是避免和去年制作的九中的宣传片的雷同。
拍摄制作的同时,我还负责剪辑一些客户拿来我台的广告和电影电视剧。如剪辑一套曾经播出的上午和下午两个剧场的电视剧,二套播出的电影和每晚四集联播的电视剧。有的广告客户提供的资料从画面到语言都不适合播出,重新给客户剪辑制作。然后,每天将两个多小时的电影和八集电视剧重新一比一打包。
十月份,我们在部门主任的带领下,开辟了四套生活信息频道。每天制作《帮助信息》《房屋信息》四个版本《商务信息》两个版本。经过不断的磨合和改进,信息节目得到了商家和观众们的喜爱。
今后,我将在局领导的指引下,部门主任的带领下,继续努力工作,刻苦学习广电业务,为广电事业添砖加瓦。
10、广告部工作总结范文
20xx年上半年工作完成情况及下半年工作打算
一、上半年工作完成情况
今年上半年,广告文艺部在局领导和全体职工们的关心、帮助和支持下,在工作中无论是在制作水平、服务内容、还是节目质量上都有了较大改观。具体表现在以下几个方面:
1、 严格贯彻执行党的路线、方针、政策,坚持正确的舆论导向,注重理论学习与研究,紧扣时代宣传主题,为广大电视观众提供健康的精神食粮。
2、 工作精益求精,尽可能的为广告客户提供方便,搭建客户与消费者的桥梁与纽带,以求借我媒介提升客户信誉与效益。
广告制作水平的高低直接影响到客户的利益与广告部的增收,为此,我们从广告制作上狠下功夫。对于每条广告片中的每个细节都力求做到精益求精,努力满足客户的要求。对广告中的每一个画面、每句广告词都认真推敲、仔细斟酌,确保了广告的质量,得到了客户的一致好评。我们用通俗易懂、简单明了的文字和丰富的图像,运用多种软件为客户们精心制作了主题鲜明、效果明显的广告宣传片,收到了良好的效果。在广告制作中,坚持实事求是,找准企业的亮点,精心策划广告词,丰富广告画面内容,突破传统宣传的模式,运用大量新颖、个性的特技,避免了传统广告形式单一、画面单调的弊端,广告质量有了大幅度提高,增强了客户广告的可看性,受到了客户的好评。
3、根据上级台要求,积极主动进行广告审查和违规广告清理工作,净化了社会文化环境,提高了我台的社会公信度。认真、仔细地检查梳理在我台播出的广告,严格审查拟播出的广告,坚决停播所有存在违规内容的广告,做到了违规广告坚决杜绝,普通广告正规合理播出,电视荧屏得到了有效净化。同时,寻找正规广告客户,把广告部损失降到最低,确保完成全年工作目标。
4、为提高我台的收视率,在电视剧选择上力求内容与质量和谐统一,吸引电视观众的注意力。
广告部一方面从省供片总站采购的电视剧中选取观众喜爱的题材播放。另一方面,与其他媒介合作寻找质量优、内容丰富的电视剧与电影,从而使收视率有了进一步提高,对广告业务的开展和广告领域的进一步拓展奠定了坚实的物质基础。
5、广告增收工作及其他工作情况。
注重广告增收工作,圆满完成局里下达的各项指标任务。广告文艺部承担着繁重的创收任务,为了完成年初下达的工作任务,我们两名同志克服人员少、困难多与压力大等诸多困难,加班加点,双休日只休息一天,特殊情况全天靠上,保证了广告节目按时保质地播出。千方百计地广辟增收渠道,在经济市场低迷的情况下,与各地客商及企事业单位积极联系和洽谈业务,确保了经济任务的圆满完成。
二、存在的问题
在经济效益和社会效益并肩提高的同时,我们也看到,随着社会的发展与进步,广告部还存在着一些问题与不足,具体表现在:
1、制作水平与客户的要求还存在一定差距。社会上一批大广告公司的出现,其作品我们无法与之抗衡,而客户时常拿他们的高水准作品来要求我们,目前我们的制作水平难以达到某些客户的要求。
2、时下市场不景气,又恰逢广告清查,与一批比较稳定的客户中断了合作,难以发展新的广告客户,面对困难会有发愁情绪,对于如何打开工作局面难以下手。
3、广告费征收不规范,部分广告费拖欠时间长,要帐成为老大难问题。
三、下半年工作打算
20XX年下半年,广告部将调整工作思路及方法,改变现有不适宜的思想与工作模式,从点到面,逐个突破。
1、继续加大广告审查和违规广告清理力度,杜绝违规广告的播出,确保电视荧屏得到持续净化。
2、继续做好“不利于未成年人健康成长广告”的审查工作,为未成年人营造一个良好的社会文化环境。
3、加强与各县区台广告部的学习、交流,提高广告制作水平和广告创作意识,努力满足客户的需求。
4、进一步加强与其他媒介合作,引进质量优、内容丰富的电视剧与电影,提高我台收视率,为广告业务的开展和广告领域的进一步拓展奠定坚实基础。
5、做好广告费征收规范化工作,从源头杜绝部分广告拖欠时间长,成为老大难问题情况的出现。
6、加大广告业务拓展力度,千方百计地广辟增收渠道,加强与正规广告客户之间的合作,积极与各地客商及企事业单位联系和洽谈业务,圆满完成好局里交办的各项目标任务,为广电事业的发展贡献我们全部的力量。
11、公司市场部个人工作总结范文_市场部工作总结
转眼已经到年末,根据自身的实际情景,我对自我__年这一年工作做出了评定和总结,提出了需要改善的地方以及解决方法。
一、岗位职责
作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。
解决方法:拟定一个属于自我的工作流程,每一天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制),这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合,相信自我在工作方法上会有所改善,并且工作效率也会有所提升。
二、业务情景
__年在公司业务方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮忙和鼓励。我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家讲究实效的公司,请用你的业绩说话。
在工作中总会提醒自我:所有出现的问题仅有自我解决,等到别人的仅有参考的意见和鼓励的话语,凡事全部需要自我才能解决,没有任何人来帮忙你完成它。这样自我的依靠性就不会那么强,所有的问题仅有自我去寻找解决方法。再苦再累,仅有你的业绩才能证明你的本事,其它所有的只是空谈。
三、团队协作
在年度工作中,我总结出了如下几点:此刻的公司仅有较强的个人本事是不行的,拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者,必须做到以身作则,严格要求自我。店铺的管理者需要的是解决问题的方法,而不是我们帮忙他们解决问题。对于如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才,她们同样也需要赞美和鼓励的话语,多给信心。
四、存在问题
1、自我学习力不够,总是需要鞭策;
2、工作还有潜力没有全部发挥,需要改善工作方法;
3、对于平时的培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有最终的总结,采用和实施。
五、解决方法
1、合理地安排自我的学习时间,没有异常重要的事情,不可打乱学习计划;
2、给自我制定工作流程,不断改善工作方法,学习优秀的人是如何有效地安排自我的工作时间,利用好五项管理;
3、在培训和会议之后学会总结和分析,分析出自我目前的工作问题,总结出自我如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备,将计划详细,实施的时候就比较简便。
以上就是我对__年全年的工作总结,在工作总结中分析出自我工作中存在的各种问题,对明年的工作计划和目标有很大的帮忙。接下来我会认真完成明年的工作,为自我的目标而努力!
12、公司市场部个人工作总结范文_市场部工作总结
时至岁末,新的一年正悄悄走近,回顾过去一年的工作,感慨万千。20__年在部门领导的正确领导、关怀下,我由一名普通员工成长成一名熟练的业务员。近一年来的工作中,酸甜苦辣,五味俱全,既有可喜的一面,更有值得改善的一面。在这个岗位上我最大的收获是挑战了自我,为今后工作能走的更远、更稳积累了丰富的社会经验。现将一年里的工作、心得总结如下:
一、满腔热情努力工作
翻开我的工作日记,里面密密麻麻记录了我在市场部的成长历程。20__年_月_到市场业务部的第一天我接到了陈经理第一道指令:__路与__路东__村两栋高层有人联系加压,速查明情景与甲方取得联系。当时我刚学会开车,加上路况不熟,怕走到地方甲方已下班,我决定座出租车去。到现场后先去工地外围、地下室查看现场施工情景,发现一次水和二次水均未施工,费劲周折找到甲方办公室并取得联系后,开始了艰难的谈判过程。应对态度蛮横,不配合工作的甲方,我多次与其进行沟通交流,宣传本公司政策、供水条例。经过几番软磨硬泡,斗智斗勇,最终以不卑不亢、顽强的工作态度,感动说服了对方,圆满地完成了任务,也从此开始了我的业务生涯。
心得体会:理要直,气要壮,嘴要勤,腿莫懒,脸皮要厚,恶气要受。
秉着20字语,在领导的指导下我又联系了如__亨业房地产、__省工商管理局、__上城、__第八村民组等加压工程。
二、高度负责地毯式排查给水工程
最初,为了能尽快掌握辖区工程再建情景,我每日早出晚归,用了近一个月的时间,行程约3000公里,普查信息120项,在第一时间里完成了辖区基础普查,为以后的工作打下了基础。排查工地时为了做到不漏项,令排查信息一目了然,我绘制了cad工程排查动态图、电子表格信息表。空地、基础、正建、封顶这些表格资料使我做到片区工程心中有数,工作起来有头有序。现辖区工程共82项。其中已签合同11项,已报装23项,未报装48项(已封顶21项、正施工18项,未施工9项)。
心得体会:熟知供水条例,掌握报装程序,提高业务技能。
仅有熟知供水条例,才能做好供水工程宣传工作,仅有掌握报装程序,才能做好用户服务工作,仅有提高业务技能,才能做好咨询销售工作,经过严格排查,大力宣传,辖区钉子用户自主报装增多,如__置业、__房地产、__集团、__置业等。辖区内不乏有更难啃的骨头,相信,有志者事竟成!
三、诚心、公心访用户,换位思考延伸服务。
负责倾听、记录客户意见或提议,总结并及时反馈信息,做好信息传递及反馈工作是我的另一工作职责。今年是我们改制的第一年,我们的身份发生了变化,从职工变成了员工。这次身份置换给我们带来了机遇,同时对外工作也带来了必须难度。怎样才能和用户建立长期友好的合作关系,增强用户对我们的信任度呢?这就需要我们延伸服务,改变事不关己高高挂起的态度,脑子里要时时充满危机意识,竞争意识。把用户的事情当成是自我的事情来办,进取、尽力协调解决他们从报装到通水过程中遇见的疑难问题,真正做到以服务带动营销,努力提升打造公司品牌。
四、新年计划:改正不足,锐意进取。
加压设备知识面较窄,是我的不足,直接影响了工作质量。今后,空闲时候要多充电学习,了解用户微妙心理,选择恰当的时机和用户交流。加强职责心,不放松自我,努力做到辖区工程不跑不漏,进取维护公司利益。一年来,在工作上我虽然取得了小成绩,但与领导的要求还有必须的距离。20__年的工作已将成为历史,感激领导对我的帮忙,20__年对我来说机遇与挑战同在,今后的工作中我要在思考与反思考,改善与再改善中成长,以崭新的面貌迎接新年的到来!
13、学生会外联部工作总结范文_外联部工作总结
假期已至,回首刚刚过去的一个学期,外联部获得了许多工作成果,部员们也在日常工作中一齐度过了金秋与冬月。对外联部来说,这是充满丰富实践经历的一个学期。让我们一齐来回顾一下吧!
首先,外联部参与了许多活动的举办。
本学期外联部共主办了两次讲座。“经济全球化下的财经热”讲座,深刻地解读了财经行业人才的需求。业内嘉宾为大家讲解最新的财经动态、指明未来就业发展的方向,对于同学们做个人规划大有裨益。“真人图书馆”主题讲座上,同学们认识了两位十分优秀的学姐,聆听了她们传奇的求学历程,收获了许多课本之外的知识。她们讲述校外、职场、国外的广阔世界,以个人经历结合大学生生活实际,将生活与学习的经验智慧倾囊相授。此外,我们协助团办、文艺部、新传等部门开展了多次活动,我们忙碌的身影留在了许多活动场合。合作曾进了部门间的友谊,积累了彼此的实践经验。
另外,本学期我们延续外联部多年优良传统,举办了经典的“师说”系列采访活动。在往年的经验之上,本学期的工作开展得更加顺利,所以我们将场数增至两场,采访到两位优秀教师。
本学期采访对象分别是公共经济与管理学院院长刘小兵教师和公共行政学王茵教师。成功邀请到同学们心中的“大咖”刘小兵院长是外联部本学期的一次突破。主办团队为采访的各个环节进行了精心的前期准备,妥善处理每一个细节,向采访对象与支持活动的每一位同学展现出外联诚意、外联态度。本学期创新的“对话式”采访风格,让交流更加深入,拉近了师生距离。多年的“师说”采访,为同学们获得宝贵的人生启迪、未来提议、处世经验供给了机会,这也让我们倍感荣幸。
11月17日,外联部与青协联合举办了“翻滚的彩鸡蛋”公益越野跑。彩鸡蛋活动也是年年传承的经典项目。遗憾的是,今年我们的合作伙伴同济大学、复旦大学未能与我校携手出发,而这一情景也曾一度让我们深陷困境。在对活动的规模与地点进行了合理调整,并进行形式与环节的双重创新之后,我们最终克服诸多困难,使活动如期举行。活动前期,诸多会议、几度策划与修改,我们付出了十足的认真与专注;全体部员大力投入到前期宣传工作中,校内摆摊、平台推送等步步落实;活动当天,工作人员热情专注,致力于使每一位参与者获得周到的服务。在活动结束后的感想与评价采集中,同学们纷纷表示获得了一次趣味而有意义的体验,我们的工作也收到了诸多好评。
本学期,我们依然奋斗在争取赞助的第一线。全体成员的努力和付出,换来了令人欣喜的成果。
一个学期以来,学生会活动频繁举办,外联部多次团体外出争取活动资金。真诚开放的态度、条理清晰的阐述,让我们结识了许多新的商家朋友,也与许多老朋友重建了友好联系。外出之日风雨交加的恶劣天气,也不曾让我们心生退意。外联部团体努力之下,多个商家证明了进取的合作意愿,我们与商家之间也建立起了深厚友情,并期待未来能够进行更加深入的合作。
外联部在这一学期举办了许多活动,履行了学生会的部门职责,收获了累累硕果。一路以来,好评与鼓励不断,成长与提高不断。作为公共经济与管理学院学生会部门之一,外联部始终肩负职责,努力实现自身价值。下学期的许多任务已提上日程,外联部将怀揣长久的热情,秉持一贯认真严谨的作风,继续奋勇前行!