实习工作个人总结范文

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实习工作个人总结范文

1、实习工作个人总结范文

我于20__年5月退休,同年8月到__徽商律师事务所实习,真是“老兵谱新传”,实习业务对我言,是新功课。律师的实务训练是从事法律工作的基石,我在进取认真作风指引下踏实工作了一年。实习律师的主要工作就是在指导律师的带领下完成实习阶段实务训练工作。这是一个学习的过程,交流的过程,更是一个实践的过程。我主要做了以下的工作并有如下的心得体会。

一:认真的学习法律法规,进取的参与律协的法学学习和交流,认真的完成本所交给的各项工作。

20__年8月到__徽商律师事务所实习,指导教师是夏明律师。在实习过程中学习,我仍然努力学习法律法规,学习了新出台的《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》法释[20__]18号,《家用汽车产品修理、更换、退货职责规定》(总局令第150号)等专业规章。还有人民共和国刑法修正案(九)等等。使本人的法学思维不断充电充实,为今后的律师工作打好基础。

在实习的一年中,我先后参加了省市律协主办业务专题培训,有“互联网与法律”培训,第六届刑辩沙龙,“书香庐州”律师读书会,“非法证据排除的理论与实践”专题培训,在学习培训中学习到不少新的复合型知识,也提高了业务水平,认识了律师界的不少资深律师,从他们那里学到许多实务性的知识,我的业务知识也有同步的长进。

进取的参加本律所的业务学习,参加共有十多次。在学习中能够思考、阐述观点,如对某案件是行为犯还是结果犯的认定,如对租赁中的物权与债权优先的识别。经过在实习期的学习,进一步筑固了法学理论在实践中的应用,加强了法律在今后执业中的理论铺垫。

在实习期内参与并圆满完成了本所的其他法务行政工作。

二:踏实的进行实习期的实务训练,吃苦耐劳,完成了实务训练的业务要求。在实习期内,在指导律师的安排指导下,我能服从实习安排,进取的工作。

首先是:与委托人的谈话时耐心、细心、有关心,帮忙委托人知晓法律知识,同时搜集基本信息,比如身份信息,时间,把握案情的重点,梳理条理,获得了委托人的相信,信任委托律师代理。[由Www.QunZou.Com整理]其次是:准备案件材料:本人认真的起草了至少二十多份法律文书,有起诉状、代理词、答辩状、证据目录、质证意见等等,在书写法律文书时,资料有法理,法规,更明清事实。法律文书起草合规范合事实,有条理。起诉状的诉求要准确,每一项诉求都要有法律依据和证据支持。

答辩状把握驳、辩二字。针对原告的诉求,针对作出反驳意见,树立自我的立场,态度坚决明确。答辩状要把客观事实描述清楚,每一个观点都要有依据,条理清晰,让众人均能看懂。证据目录简明扼要,证明目的准确又不能过于具体,否则容易成为质证的弱点。代理词主要阐明法律依据,为法官的检索供给方便。代理词也要辩析事实,理清事实的前因果之后龙去脉,准备案件材料,也要估测对方的思路,围绕法律关系、法律依据、法律事实出发,做到有理有据。

最终是:在法院立案庭审实务工作:在实习期内,我跟着实习指导教师去合肥市辖区法院、法庭,市区周边县城法院、法庭办理立案,并开庭时出庭,也经常到法院去办理案件的法务,逐渐熟悉开庭的程序,熟悉与法院的沟通协作,熟悉与客户的交流互动。作为助手,我也协助处理了民间借贷纠纷和租赁合同纠纷的案件,在法务时证据排列按照证据目录的顺序,给法官带来方便,便于庭审,也与当事人一齐去法院,谈调解意愿,到达案件的和谐解决。

在实习期内,我虽年过六十岁,但仍能吃苦耐劳踏踏实实,在“三九天”出庭参审,“三伏天”到法院送律所介绍信,取传票,取法律文件,任劳任怨的工作。尊敬领导尊敬教师,团结同志。实务训练案件到达11件,也完成了相应的接访数,卷宗归档数等的实务训练的要求,也较熟悉了法院与律所的诉讼程序。

三、加强法律知识和理论继续学习,坚持记录每一天的实习日志,做好总结。从事法律实务工作,提高业务技能途径之一就是要有扎实的法律知识和理论功底。实习期间,我坚持对法律知识的不断的学习,购买了新的司法文本,二遍做完20__年司法考试题,同时很多阅读与法律实用的法学合订本,在自然科学工作中如专业评标中,应也很多的实施法律的应用,将自然科学与社会科学交融互补。我能每一天记录自我的实习日志,记录当日的法律实务训练情景及心得体会,从感性到理性,从量变到质变,从粗浅到细致,丰富法律经验,收获法律实务训练的真知。

四:在完成实务训练的同时,进行相应的法学研究,有法研成果。

__徽商律师事所内学习气氛浓厚,我在这块“土壤”中,法学水平也有提高。在实习期内共创作发表法学论文二篇,一篇是《关于办案质量终身负责制实现路径的思考》,获合肥市政法委颁发的“优秀论文奖”证书,另一篇是《论行政复议与行政诉讼之我见》,刊登在本所2016年1月的期刊上,获本所的奖励证书。上述论文观点新颍,不少论点是首次提出,对法律文化提高作出了必须的推进工作。在末来,法学的学研还要继续,还要有所突破,还要有所创新,为“法治中国”建设贡献光和热。

五:实习心得体会及末来的设想:

党的十八大四中全会向全党全国人民发出了“法治中国”的号召,在文件公告里也强调了律师队伍的建设,我将做为一名新律师不仅仅是“老兵新谱传”,更是任重而道远。我感到做一名称职的律师就是为“法治中国”在添砖加瓦,我深刻认识到时,首先:“法治中国”是上层建筑,仅有全面构建法治社会,才能全面的推进社会经济这经济基础的全面发展,仅有法学等上层建筑完备,经济基础才能有长足的提高。

所以,我应当进一步加强法学理论的学习研究,在末来的十年内创新式提出法学理论观点,用来指导法学实践。其次,努力做好诉讼与非诉的业务,诉讼与非诉的业务均应向高端,向知识产权,向国际化进军发展,当然,山高不弃杯土,我也要做好为民维权的基本工作。最终,我清楚的明白,我已经过六十岁了,老牛自知夕阳晚,在“法治中国”的建设道路上,不待扬鞭自奋蹄,在人生的后二,三十年间,要更加努力,为国家法治事业做出贡献。

2、实习工作个人总结范文_实习工作总结

我于20__年5月退休,同年8月到__徽商律师事务所实习,真是“老兵谱新传”,实习业务对我言,是新功课。律师的实务训练是从事法律工作的基石,我在进取认真作风指引下踏实工作了一年。实习律师的主要工作就是在指导律师的带领下完成实习阶段实务训练工作。这是一个学习的过程,交流的过程,更是一个实践的过程。我主要做了以下的工作并有如下的心得体会。

一:认真的学习法律法规,进取的参与律协的法学学习和交流,认真的完成本所交给的各项工作。

20__年8月到__徽商律师事务所实习,指导教师是夏明律师。在实习过程中学习,我仍然努力学习法律法规,学习了新出台的《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》法释[20__]18号,《家用汽车产品修理、更换、退货职责规定》(总局令第150号)等专业规章。还有人民共和国刑法修正案(九)等等。使本人的法学思维不断充电充实,为今后的律师工作打好基础。

在实习的一年中,我先后参加了省市律协主办业务专题培训,有“互联网与法律”培训,第六届刑辩沙龙,“书香庐州”律师读书会,“非法证据排除的理论与实践”专题培训,在学习培训中学习到不少新的复合型知识,也提高了业务水平,认识了律师界的不少资深律师,从他们那里学到许多实务性的知识,我的业务知识也有同步的长进。

进取的参加本律所的业务学习,参加共有十多次。在学习中能够思考、阐述观点,如对某案件是行为犯还是结果犯的认定,如对租赁中的物权与债权优先的识别。经过在实习期的学习,进一步筑固了法学理论在实践中的应用,加强了法律在今后执业中的理论铺垫。

在实习期内参与并圆满完成了本所的其他法务行政工作。

二:踏实的进行实习期的实务训练,吃苦耐劳,完成了实务训练的业务要求。在实习期内,在指导律师的安排指导下,我能服从实习安排,进取的工作。

首先是:与委托人的谈话时耐心、细心、有关心,帮忙委托人知晓法律知识,同时搜集基本信息,比如身份信息,时间,把握案情的重点,梳理条理,获得了委托人的相信,信任委托律师代理。[由Www.QunZou.Com整理]其次是:准备案件材料:本人认真的起草了至少二十多份法律文书,有起诉状、代理词、答辩状、证据目录、质证意见等等,在书写法律文书时,资料有法理,法规,更明清事实。法律文书起草合规范合事实,有条理。起诉状的诉求要准确,每一项诉求都要有法律依据和证据支持。

答辩状把握驳、辩二字。针对原告的诉求,针对作出反驳意见,树立自我的立场,态度坚决明确。答辩状要把客观事实描述清楚,每一个观点都要有依据,条理清晰,让众人均能看懂。证据目录简明扼要,证明目的准确又不能过于具体,否则容易成为质证的弱点。代理词主要阐明法律依据,为法官的检索供给方便。代理词也要辩析事实,理清事实的前因果之后龙去脉,准备案件材料,也要估测对方的思路,围绕法律关系、法律依据、法律事实出发,做到有理有据。

最终是:在法院立案庭审实务工作:在实习期内,我跟着实习指导教师去合肥市辖区法院、法庭,市区周边县城法院、法庭办理立案,并开庭时出庭,也经常到法院去办理案件的法务,逐渐熟悉开庭的程序,熟悉与法院的沟通协作,熟悉与客户的交流互动。作为助手,我也协助处理了民间借贷纠纷和租赁合同纠纷的案件,在法务时证据排列按照证据目录的顺序,给法官带来方便,便于庭审,也与当事人一齐去法院,谈调解意愿,到达案件的和谐解决。

在实习期内,我虽年过六十岁,但仍能吃苦耐劳踏踏实实,在“三九天”出庭参审,“三伏天”到法院送律所介绍信,取传票,取法律文件,任劳任怨的工作。尊敬领导尊敬教师,团结同志。实务训练案件到达11件,也完成了相应的接访数,卷宗归档数等的实务训练的要求,也较熟悉了法院与律所的诉讼程序。

三、加强法律知识和理论继续学习,坚持记录每一天的实习日志,做好总结。从事法律实务工作,提高业务技能途径之一就是要有扎实的法律知识和理论功底。实习期间,我坚持对法律知识的不断的学习,购买了新的司法文本,二遍做完20__年司法考试题,同时很多阅读与法律实用的法学合订本,在自然科学工作中如专业评标中,应也很多的实施法律的应用,将自然科学与社会科学交融互补。我能每一天记录自我的实习日志,记录当日的法律实务训练情景及心得体会,从感性到理性,从量变到质变,从粗浅到细致,丰富法律经验,收获法律实务训练的真知。

四:在完成实务训练的同时,进行相应的法学研究,有法研成果。

__徽商律师事所内学习气氛浓厚,我在这块“土壤”中,法学水平也有提高。在实习期内共创作发表法学论文二篇,一篇是《关于办案质量终身负责制实现路径的思考》,获合肥市政法委颁发的“优秀论文奖”证书,另一篇是《论行政复议与行政诉讼之我见》,刊登在本所2016年1月的期刊上,获本所的奖励证书。上述论文观点新颍,不少论点是首次提出,对法律文化提高作出了必须的推进工作。在末来,法学的学研还要继续,还要有所突破,还要有所创新,为“法治中国”建设贡献光和热。

五:实习心得体会及末来的设想:

党的十八大四中全会向全党全国人民发出了“法治中国”的号召,在文件公告里也强调了律师队伍的建设,我将做为一名新律师不仅仅是“老兵新谱传”,更是任重而道远。我感到做一名称职的律师就是为“法治中国”在添砖加瓦,我深刻认识到时,首先:“法治中国”是上层建筑,仅有全面构建法治社会,才能全面的推进社会经济这经济基础的全面发展,仅有法学等上层建筑完备,经济基础才能有长足的提高。

所以,我应当进一步加强法学理论的学习研究,在末来的十年内创新式提出法学理论观点,用来指导法学实践。其次,努力做好诉讼与非诉的业务,诉讼与非诉的业务均应向高端,向知识产权,向国际化进军发展,当然,山高不弃杯土,我也要做好为民维权的基本工作。最终,我清楚的明白,我已经过六十岁了,老牛自知夕阳晚,在“法治中国”的建设道路上,不待扬鞭自奋蹄,在人生的后二,三十年间,要更加努力,为国家法治事业做出贡献。

3、实习工作个人总结范文_实习工作总结

经过这次实训,我收获了很多,一方面学习到了许多以前没学过的专业知识与知识的应用,另一方面还提高了自我动手做项目的本事。本次实训,是对我本事的进一步锻炼,也是一种考验。从中获得的诸多收获,也是很可贵的,是十分有意义的。

在实训中我学到了许多新的知识。是一个让我把书本上的理论知识运用于实践中的好机会,原先,学的时候感叹学的资料太难懂,此刻想来,有些其实并不难,关键在于理解。

在这次实训中还锻炼了我其他方面的本事,提高了我的综合素质。首先,它锻炼了我做项目的本事,提高了独立思考问题、自我动手操作的本事,在工作的过程中,复习了以前学习过的知识,并掌握了一些应用知识的技巧等。其次,实训中的项目作业也使我更加有团队精神。

从那里,我学会了下头几点找工作的心态:

一、继续学习,不断提升理论涵养。

在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业提高的动力。作为一名青年学子更应当把学习作为坚持工作进取性的重要途径。走上工作岗位后,我会进取响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升本事,以广博的社会知识拓展视野。

二、努力实践,自觉进行主角转化。

仅有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也仅有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是经过实践活动来实现的,也仅有经过实践才能锻炼人的品质,彰显人的意志。必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种主角的转换。

三、提高工作进取性和主动性

实习,是开端也是结束。展此刻自我面前的是一片任自我驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的职责。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造更多的价值。

我认为大学生实习难,就业难,除非你有关系,能给你简便找到工作,否则就难逃市场选择的厄运。我在该公司实习总结了五个攻略,只能智勇双全,才能在这个社会中出人头地。

1、宜主动出击:找实习岗位和找工作一样,要讲究方法。公司一般不会对外公布实习机会,能够主动和其人力资源部门联系,主动争取实习机会。可异常留意正在招聘人选的公司,说明其正缺乏人手,在没有招到适宜的员工的情景下,很有可能会暂时选择实习生替代。

2、宜知己知彼:求职信和求职电话要稳、准、狠,即稳当地了解公司所处的行业大背景及所申请岗位的要求,准确地阐述自我的竞争力,自信自我就是对方要找的人;同时很诚恳地表现出低姿态,表示实习的热望和决心。此外,规范的简历,良好的面试技巧都有助于提高实习成功率。

3、宜避热趋冷:寻找实习单位时,宜避开热门的实习单位和实习发布网站,勇于找冷门公司,回避热点信息和实习高峰期,实习成功的可能性反而更大。

4、忌免费午餐:实习生与实习单位之间是双赢关系,主动跟对方说我不要钱来干活是很糟糕的开始,说明自我缺乏自信。有价值的付出必须要有价值的回报,不存在施舍性的实习岗位,能够为雇主创造价值的实习生才是对方所需,而理性研究到实习生价值的单位会给予实习生更多的锻炼机会。

5、忌盲目实习:未来求职拼的是专业度而不是态度。谋职实习不应是简单的劳动经验积累和态度培养,比如端盘子一类的工作,可能会增加挫折体验;与专业不对口的实习在未来求职竞争时含金量很低,从找工作的角度,这样的实习弊大于利。

实际上,实习只是接触社会的一个过程,大学生实习的目的应当是为了自我日后的发展,而不仅仅是累计工作经验,然后帮忙找到一个薪水较高的工作而已。

4、实习工作个人总结范文_实习工作总结

见习,是一种磨练,是对自我感受医院环境,了解医院事务的一种巩固理论知识的社会实践活动,更是对自我医生梦想的期前准备。见习,让我明白了许多。

短短一个多星期的见习时间转眼就过去了,期间,我学到了许多课本上和非课本上所没有的东西。记得刚一开始,我表现得异常进取。在见习就快要结束的时期,我对自我严格要求,坚决遵守医院的劳动纪律和一切工作管理制度,以医学生的标准来对待工作,认真工作,丝毫不敢犯什么错误,为医院树立了良好形象,注重将书本上的知识运用于医学实践中,虚心请教,并同教师讨论体位摆放问题,大大扩展了自我的知识面,丰富了思维。真正体会到了什么是见习的真正意义。除此之外,还认真规范了操作技术,熟练应用在平常学到的操作方法和流程,进取同教师配合,努力完成日常见习工作,给教师留下了深刻的印象。

在这看似短暂的一个多星期里,我却受益匪浅。见习期间,我分别到了超声科和放射科进行了见习,虽并没有什么专业知识,但在见习的过程中也掌握了一些知识,比如,CT室里,我们跟着教师摆体位,并熟知CT室里操作时记起的操作,每次操作时都要万分细心,生怕有一丝的疏忽。同时,还在接诊室为病人编号,录入信息,懂得了怎样做CT等所必须的过程。除此之外,让我收获做多的就是所谓的团队合作的精神,学会了怎样去用合理的方式与与同学搞好关系。

经过为期一个多星期的见习,作为一名大一刚刚结束即将迈入大二的我,受益匪浅。见习让我印象最深的就是同学们的进取、教师的热情关怀,让我这样一个涉世未深的初学者并为受到多大的伤害、打击。相反,在工作上,自我却感觉得心应手。见习,让我很好地巩固以前所学的知识,同时也让自我提早解除了下学期所需要学习的资料,为今后的学习打下了必须的基础。

当然,见习也并不是一帆风顺的,有的时候遇到了问题,大着胆子去问教师,可问过之后还是不明白,然后又厚着脸去请教,本以为教师会感到烦,出乎意料的是教师还是同刚才那样,依然真的给我讲解,那一刻对教师满怀感激之情。在闲暇的时间里,教师还互相开玩笑,打破沉寂的气氛,为我们的见习生活增添了几分乐趣。

再次走进CT室,少了一份陌生,多了一份亲切;少了一份负担,多了一份安慰;少了一份担心,多了一份真诚。见习的这段时间里,让我不仅仅真正学到了知识,还明白了一些做人的道理:踏踏实实做人,认认真真做事,更是锻炼了自我的沟通本事,学会了怎样与病人沟通、交流。同时对自我专业各个科室也都有了必须的了解,进一步了解了作为一名医务人员的工作任务。

在见习的这段日子,我们都应当以踏实地工作作风、勤奋好学的工作态度,认认真真做好教师给我们的每一个任务,勤勤恳恳,悉心向上,以饱满的精神和活力应对工作中出现的一切困难,坚信“艰难困苦,玉汝于成”,为今后的学习、工作打下坚实的基础。我坚信,在以后的学习生活中,我会以一名真正的医技师标准严格要求自我,以更加饱满的热情和更加踏实的态度对待每次工作

见习让我获益匪浅!

5、个人年终工作总结报告范文_个人年终工作总结报告

20--年已经过去了,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高。

首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,成功主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务,截至20--年末,实现总授信额度5。5亿元,带动对公存款8000多万元。利息收入160多万元。中间业务收入29。55万元。

个人管户企业--成功申报为总行级重点客户,并且正协助支行领导积极营销一批--下游企业。在小企业营销方面,也成功营销了一家--企业,利用交叉营销,年末新增对私存款160万元。在对公客户经理小指标考核方面,我的成绩排在全分行前5位。

其次,通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司业务和授信产品一知半解,通过一年的学习,我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素,能够通过跟客户交流,根据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。

此外,在熟悉业务产品的同时,我积极学习光大银行信贷风险控制措施,作为唯一一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试,顺利通过。在分行举办的合规征文中,我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。

最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。个人营销能力的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。

过去的一年对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然,在过去一年里,我也犯过错误,有些不足,尤其是在维护存量客户,挖掘客户资源方面,我做的还不足,这也正是我将来需要努力的。

20--年在工作上的计划:

首先是在目前信贷紧张的状况下,努力维护现有授信客户,用好资源,做好客户营销,实现授信额度的创利最大化。

其次是,紧紧抓住海珠区域特色,开拓专业市场,做好中小企业授信营销,力争取得成绩。

第三是发掘存量结算账户的潜力,营销对公存款,方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。

第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。

第五是加强交叉营销,与对私客户经理一起,全方位服务客户。

6、个人年终工作总结报告范文_个人年终工作总结报告

回首即将过去的--年,我的工作同样经历着不平凡。带着朴实的心情回到了--。开始了一段新环境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。几个月一瞬间过去了,工作在有条不絮的进行着。岁末,每个人都应该梳理过去、筹划未来。此刻,就将自己一年来的工作总结如下:

一、物业服务工作

物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收费、基本设施、设备维护,环境卫生、害虫的消杀;有学习培训、有上级部门检查等。催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改时管理处20--年度的主要工作。结合实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴方法的基础上,经过与物业公司各部门的同事通力合作下,一部分工作已经顺利完成。

二、办公室的工作

办公室工作对于我来说也是个工作领域,工作千头万绪,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需要自我强化工作意识,注意加快工作节奏;提高工作效率。主要做好以下两方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作的需要,制作表格文档,草拟报表等。二十档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记处理。

三、细致做好管理处财务工作

耐心细致地做好财务工作。自接手财务管理工作以来,我认真核对财务账目,清理财务关系,严格财务制度,做好每一笔账目,确保了收支平衡的实现。一是做好每一笔进出帐,对每一比进出帐,我都能根据账务的分类规则,分门别类的记录在案,登记造册。同时认真核对账单,搞好细致记录。二是每月搞好例行对账。按照财务管理制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是合理控制开支。合理控制开支是使实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处领导的当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关,消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

四、认真负责抓好园区的绿化维护。

当前缺少绿化工人,正值冬季,园区绿化形势比较严峻,主要做到以下两方面的工作:一是搞好园区绿化及设施的日常维护;二是对路面和各个角落的及时清扫和积雪的消除,做好认真交接及验收。

7、个人年终工作总结报告范文_个人年终工作总结报告

时光飞逝,20--年在--物业服务公司全体员工的忙碌中匆匆而过。回首--年,在公司领导的热忱关怀下,在部门主管的悉心指导下,在公司同事的密切配合与帮助下,我的各项工作顺利完成,在此感谢各位对我的关心和帮助。作为一名物业楼层管理员,我的主要工作职责是:对管辖区乃至整个小区进行日常检查,小区单元门禁卡管理与录入、地面车辆停放月票充值卡管理,空置房及装修房不定期不定时巡查,业主内部矛盾和纠纷的协调与解决,业主投诉和建议的正确处理,定期对业主进行回访等。

一年以来,我尊敬领导,团结同事,热情服务住户。上班不无故迟到早退,坚持学习,坚持在工作中找寻乐趣。公司给了我这个成长的平台,使我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提高自身的素质与才能。为了20--年工作再上一个新台阶,现将20--年主要日常工作和阶段性工作总结如下:

一、日常工作及完成情况:

1、协助前台办理日常接待、交房手续、二次装修手续、记录业主来电来访投诉及服务事项,并将协调处理的结果及时反馈、电话回访业主、调可视对讲机、录入车卡地面车辆停放月票卡,截止到20--年12月30日录入充值卡668张、门禁卡850张;截止到20--年_月_日共协助前台办理交房手续35户、二次装修手续48户、验房60户;跟进小区二次装修垃圾清运,并一车一照登记记录等业务。

2、建立健全业主档案工作:已完善及更新业主档案359户,并持续整理业主档案归档。

3、报修情况:全年接待并跟进各类报修共163项(其中日常巡视中发现的实际报修49项,业主单位报修114项)。根据实际情况对业主报修的内容和问题都进行了及时跟进处理,并及时建立相关档案。

4、信息发布工作:粘贴小区各类通知单,电话通知业主关于临时停水、停梯等事项;运用电话催费累计17次,尽量做到表述清晰、用词准确,同时对通知内容做好相关解释工作。

5、住户服务意见调查工作:完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高本人的服务质量及服务水平;在11月中旬的时候,协同客服组成员逐户进行20--年年度客户满意度调查,更能进一步深入了解到业主的心声。

6、跟进小区工程遗留、业主投诉等事项:全年本人协调业主的纠纷28余起,成功率约95%,未完成的事项现正在抓紧处理。

二、培训学习工作

20--年_月_日参加公司组织的ISO9000质量体系管理培训;20--年_月_日参加F1消防演习等项目培训。

三、自我总结和认识

在这一年里,我虽然完成了公司交代的各项任务,得到领导的褒奖,同事的好评,同事也赢得了业主对本人工作的认可和服务的满意。但这离不开领导的正确指导,离不开同事的协助配合。我知道距离一名优秀的专业的物管员还有差距。客观自我剖析,自身尚存在诸多不足之处:首先,由于本人性格内向,文化素质不是很高,这就造成本人在语言表达方式和艺术性处理问题方面,还有很大的提升空间;因此,以后我还要加强理论学习,尤其是有关业务知识的学习,夯实理论基础,积累工作经验,与时俱进的跟上物业管理行业的发展态势,虚心请教,向能者学习,提高驾驭复杂事务的处理能力。也恳请各位领导继续批评指正,以待在今后的工作中进一步加强。

四、20--年工作和学习安排

1、认真负责的完成本职工作,在工作中不断吸取经验教训,不断提高工作效率。

2、在以后工作中,我坚决执行[真诚服务每一天]的服务宗旨,以业主的满意作为工作的追求。面对部分业主的牢骚,我们需要耐心解释,充当救火队的角色,做听众,做解说员。用积极热忱的态度投入到工作中,帮助业主解决生活中的麻烦,

3、时刻遵循物业从业人员的服务准则,当好业主的好助手,好管家。认真听取小区住户的需求和建议,了解他们生活中所遇到的困难。对于他们所提出的合理建议与要求,及时认真的解决力所能及的事情,记录他们的批评建议,报给相关部门,及时跟进。对于住户间的纠纷矛盾,不惧困难,尽量让他们双方满意。

4、加强理论知识的学习,了解物业管理行业的发展态势和对人才要求;虚心请教;总之,通过各种方法提高自己的理论水平,不断积累工作经验让自己成为一个合格的物业管理人员。

5、积极参加公司组织的各项培训工作,认真学习,不断提高自己的业务水平。

今朝花开胜往昔,料得明日花更红。20--年业已过去,我们满怀信心的迎来20--年。新的一年意味着新的面貌,新的挑战,新的机遇。坚信在公司领导的英明决策和运筹下,--物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,在20--的工作中,我将一如既往,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄的力量。

8、个人年终工作总结报告范文_个人年终工作总结报告

自今年_月份调入--物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:

一、自觉加强学习,努力适应工作

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了(本文来自文秘114网站,转载请注明)工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责

1、耐心细致地做好财务工作。自接手--管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合--的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20--年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

2、积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,--的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。

3、认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

三、主要经验和收获

在20--工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。

2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

3、只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责。

4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20--年的工作存在以下不足:

1、对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;

2、食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;

3、绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。

五、下步的打算

针对20--年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

1、积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;

2、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

3、管好财、理好账,控制好经常项目开支;

4、想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;

5、抓好小区绿化维护工作。

9、个人年终工作总结报告范文_个人年终工作总结报告

过去的今年中,在分厂领导的领导下,在表面工段长的带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,作了很多的工作,取得了一定的成绩,感谢领导和同事们的信赖和关怀,谈一下自己去年的感想和体会,开始分到了再制造分厂,先培训了一段时间,在这一段时间里,我努力学习,经过了看录像,听领导讲话,在思想上和对发动机的认识上都有一定的提高,再制造的建设项目是我们厂发展的绝好好机会,是改善职工收入,增加职工福利的一个重要项目,所以必须要建设好。

我虽然年纪大了,但要造福子孙后代,所以要学好再制造发动机的知识,为今后的生产打好基础,进行再制造的基本建设时期,参加了蒸汽管道的施工,焊龙门架子,打蒸汽管道的墙体支撑,包保温层,等工作,参加了,设备的卸车,拆箱和就位,安装调整水平,等大小设备,的工作,还参加了非标和工装制造的工作,制作了大小工装,多台套,取得了一定的成绩,在这些工作中,能服从领导的安排,积极主动地起带头作用,想方设法,任劳任怨的干好自己的工作,团结同志,和工友们一起团结协作的完成了各项任务,在开始的转运小车的制造过程中,能起到骨干作用,认真分析图纸,确定制作方法,比如在小车的手把制作问题上,要计划买钢制弯头来焊接,我和张明吉一商量,制作了一个简易的弯管器,按照图纸把小车手把完成了,很美观,在小车的制作中,我们制作了好几个小工装,来加工小车的零件,比如U字形的小车牵引板,挂曲轴的粗20的圆钢要弯制成直径100的半圆的钩子,120个,如用乙炔氧气或者人工弯制,很累又费时,作了一个小工装,半天时间就弯制成了半圆,在计算小车各部尺寸的整个的制作过程中,很少出现误差,使整个小车的制作过程,很顺利地完成了,大热天的,和工友们一起给小车喷漆,各种工作都能干,在卸设备和设备就位,以及安装,调整的整个过程中,都能起到独挡一面的作用。

在下半年的非标制造过程中,能按时完成领导下达的各项任务,做了翻转架,装烤漆房的吊车,制造但化炉的吊车立柱和大梁,装氮化炉的吊车一台,在这个过程中,以前没有制作过吊车大梁,对吊车大梁有一定的技术要求,在焊接完了以后,没有达到规定的技术要求,经过了火焰校正发,用热胀冷缩的原理是其达到了技术多要求的尺寸,完成了吊车大梁的制作任务,在修旧利废的过程中,在焊接蒸汽管道的时候利用了以前废弃的暖气管道,来制作了蒸汽管道过马路的大架子,在制作热工吊车的立柱的时候,也用了以前的废弃的暖气管道,节约了大批的成本,在干各项工作的时候,服从领导的分配,积极主动地去想办法完成各项任务,焊了防盗窗,冷凝器的防盗笼,变压器的防触电围栏,遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年的`时间里,我能遵守工厂的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,一年来从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行自己应尽的职责,,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。

我想说,今年,使我感到在再制造的基本建设中能使我发挥作用的一年,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。为再制造的发展贡献自己的力量。

我建议,再制造正处于转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,管理的好坏,会决定转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大管理力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理去年的工作中,我感到,领导对我的信任,工友们对我的信赖,从皱厂长对工作的热情,王书记对大家的严格要求,谭虎对管理工作的认真负责,王楠雁对预算的认真,张明吉对工作的精益求精,等等,这些都是对我一个很好的鞭策,让我也学到了很多的东西,产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

在明年的工作中,我会继续努力,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。为再制造的发展做出自己更大的贡献。

10、个人年终工作总结报告范文_个人年终工作总结报告

今年,我本着“业主至上,服务第一”的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了小区的安全,通过日常的服务与沟通赢得广大业主的一致好评,在这一年里保安工作有得有失、有好有坏,下面就一年来的工作做以下总结。

一、预防为主、防治结合

针对实际情况,引导队员与时俱进、提升素质、转变观念,安保队教育队员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对物业公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务的真谛的理解及运用。安保队通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。通过思想教育工作,提升了队员思想道德品质,通过工作实践的摸索时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强各门岗严格监督,对出入人员、车辆严格检查登记。

二、租房人员及车辆出入证办理工作

为了更好的控制外来人员以及车辆管理。凡在小区租住人员,必须要有出租房屋治安责任保证书以及规范证明材料,需有人事部领导签字盖公章后方可办理,做好存档备案工作,在办理车辆通行证同时,严格、细致核对并索要相关证件存档备案,有效控制闲杂车辆进入小区,更有效确保小区人身财产安全。

三、制定、完善夜间巡查管理规定

巡查时严格要求领班现场检查值班情况,加大各区域检查力度,巡查、严密防控,实行群防、群检、群治,以确保小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。巡查过程中能够更好的发挥巡查作用,夜巡队照明所用强光手电,全部自购,有效起到自爱、保护效果,巡查所属区域责任到人,加强每个人的责任心,发现问题及时上报监控室并给予相应处理办法。

四、完成接待参观工作

加强各门岗值勤立岗形象,严格按照规定动作标准、统一。加强参观车辆的交通秩序安全,确保参观路线畅通。对重大参观做到秩序井然,安排妥当、措施的力。

五、人员招聘及培训工作

对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职保安员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训,从而增强保安员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,保安人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了一道亮丽的风景线。

11、个人年终工作总结报告范文_个人年终工作总结报告

时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,今年保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展,各方面能力都有一定程度的提高,现就今年的工作情况总结如下。

一、个人工作要求

作为保安领班的我在日常的工作中严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安领班始终坚持"打铁先得自身硬"的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和专业技能,通过不懈努力,我们_公司保安队可以说是成绩多多,受益多多。由于_公司是重点单位,进入的运输车辆多,业务多,进出人员复杂,所以责任重大,为了保质保量完成,履行好我们肩负的使命。

二、抓队伍建设

一支过硬的队伍是做好工作的保证,所以我认为要做好队伍建设就要首先加强领班自身的业务和综合素质的提高,领班作为带头人在工作中有着至关重要的作用,通过我多次自学业务知识,专研业务技能,培养了我领班的模范带头作用,提高了我管理水准和处理各类突发事作的能力。

每月对全体队员进行不定期培训,和他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕领导提倡的“客户是上帝,服务是灵魂,用心服务”等诸多细节文化,由于培训和教育到位,不仅减少了保安队的投诉率,还取得了良好的效果,圆满地完成各项工作任务,为客户创建了一个文明,和谐,安全的生产,生活的工作环境,树立了我公司良好的形象。

三、严抓消防安全工作

每日定期对生活区和生产车间的消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培养队员"养兵千日,用兵一时"的指导思想,避免住户的经济损失,杜绝了重大安全事故的发生,保护客户的合法利益!除此之外还加强队员的品德教育,坚决落实公司保安的各项纪律制度。

四、其他方面

加强军事训练,提高队员的军事素质,强化岗位纪律。培养队员集体荣誉感和力争第一的思想。积极配合其他部门完成各项工作,圆满完成公司领导赋予的各项任务。当然,我们工作中还存在许多不足和困难,因此在成绩面前我们不能骄傲。

只有不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好业主。今后我将团结全体保安队员,坚决落实公司领导的工作指引,不辜负公司领导对我们的殷切期望。