《自我年度总结8篇》属于年度总结中比较优秀的内容,欢迎参考。
第1篇自我年度总结
新年的钟声即将敲响,转眼间已迎来了新的一年,在过去的一年中让我学会了很多,也让我懂得了如何待人处事,虽然在过去的一年当中曾有过欢乐,有过悲伤,曾一次次委屈的泪水打湿了我们的衣服可是我们都无愧于我们这一年的工作。
昨天我们还是一个在校的学生,而今天我们却成为了社会的一份子,在学校我们总是长不大的孩子,在老师的包含和容忍成长,而步入社会以后才体会到了社会的残酷性,再也没有了老师的包含和容忍,什么道要靠自己,在学校我们的想法很简单,可并没有想过工作以后面对的种种困难应如何解决,如何面对。
也许现在这份工作对于刚刚毕业步入社会的我们来说,有点苦有点累,可是我们还是很庆幸的得到了这份来之不易的工作。
也许在曾带团工作中,我们曾失望过、彷徨过,被游客的一次次刁难和冤枉、一些不公平的指责,没道理的批评,泪水在一次委屈的流了下来,但更多的是体会到了其中的美妙和欢乐,都说:微笑是最好的名片,当我第一次见到客人时我会用微笑面对他们,当我们告别时,他们脸上的笑容就是对我这一天工作的认可。我们是一个服务行业,服务行业的工作确实很辛苦,既然选择了这份行业,那么我们就要尽心尽职的做到最好。游客在我们心中永远是上帝,那么我们就要以他们为中心,从中也让我得到了很多的教训和启迪,思想境界得到了升华,与此同时也让我懂得了许多做人的真谛,这些东西在书本上中是学不到的,这些对于我以后的工作会有很大的影响,其中的酸甜苦辣使我得到了更多的磨练。
记得x总说过:既然游客掏钱来我们这请一位导游,那么就让游客觉得请我们这一个导游值得,所以再苦再累我们也要学会忍着。有时候派团我们有些人会去挑客人,说这客人不好带那客人不好带的,其实想想带什么样的客人都一样,我们都要用积极和热情的心态来面对每一位客人,客人是形形色色的,来自不同的省份不同的地方,我们更要以积极和热情的心态欢迎他们的到来,我们代表的不仅仅是我们个人,而有时候代表的则是一个地区乃至我们云台山的整体形象,祖国的大好河山美不美就靠导游一张嘴,那么我们既然是导游及更应该把我们知道的告诉游客,让他更多的了解我们美丽的大好河山。
也许在家中,我们每个人都是爸爸妈妈的掌上明珠,被爸爸妈妈宠着。而在学校,我们则又是老师心目中永远长不大的孩子。在他们的关心和呵护下,使我们成长着。但一下子让我们自力更生确实很难适应。昨天我们还是一个在校的学生,而今天我们却融入了神州这个大家庭中,再次感到很欣慰,导游永远是万人之中笑脸相陪的人。
总之,俗话说的好,读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数,做好一个导游工作,对我们导游来说可以是终生受益匪浅的。
在此呢也要感谢冯总和自助游自驾游服务中心给予我这份工作和这次机会,无论在以后的道路中有多么崎岖,再苦再累也要坚持到最后,话说,不想当元帅的士兵不是好士兵,那么希望我们一起努力,为我们自助游自驾游服务中心创造更好的明天。也许在自助游自驾游服务中心会留下我们每个人的欢声笑语,在以后的工作中,我会尽心尽职的做好自己的本职工作,虽然我并不是最好的导游,但我会进我最大的努力做好每一件事!
第2篇自我年度总结
转眼间我来到中国电信工作已经五年的时间了,时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导的引导和关心帮助下,顺利完成了相应的工作,同时也学到了很多东西,努力提高自己不足的地方,为公司做出更大的贡献而努力。现对20xx年的工作做一个总结,同时也说说自己的一些想法,不到的地方还请各位领导与同事不吝赐教。
俗话说:“火车跑得快全靠车头带”。我无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。但在日常工作中得到了部门领导和同事的正确引导和帮助,使我的工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础
一、工作汇报
近几年来,随着电信的几次分营,我局已逐步从垄断走向市场,在市场竞争面前,更认识到“服务就是生命线”的真实含义,我们每年不间断地开展“树电信新风,创优质服务”的活动,使广大干部职工牢固树立全心全意为用户服务的意识,也给企业带来了勃勃生机。通过多年的努力,使我局建设有了一个较好的基础。
二、工作感想
经过五年的锻炼,是自己对这份工作有了更深的认识。对于工作或者事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,则通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先,是心态。套用米卢的一句话“心态决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果,具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底地爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可分为专业能力和基本能力。对这一问题的认识,我用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合与某种工作,基本能力包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标
在今后的工作中,以“微笑服务”为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层装机工作。在作风上,遵章守纪,团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。一年的工作虽然快结束了,但学习和思考并没有停止,也不能停止!
我将不辜负领导的关心帮助和悉心指导,在今后的工作中努力改善自身,勇敢迎接更多挑战。作为一名电信局装机工作人员,我们要积极投身于工作,在新观念、新思路、新方法的研究和探索中,寻求适应,使自身获得各个方面的提高,更好地促进公司的发展,求得更大的进步和的发展!
最后,再次感谢大家平日对我的照顾与关心,在以后的工作中,我一定会继续努力,争取做出更好的成绩。预祝大家新年快乐,工作顺利,也祝愿中国电信的事业在新的一年里蒸蒸日上!
第3篇自我年度总结
有扎实的专业功底,做事有条理,能吃苦耐劳,有较强的表达能力和沟通能力,善于与人合作,有团队精神,能快速适应各种环境,有较强的组织能力,勤奋好学,能够认识自己的优缺点努力改正,不断完善自我。
踏实认真的学习态度,积极主动的工作作风,热情大方的待人原则,艰苦朴素的生活习惯塑造了我独特的个性和人生追求,培养了我正确的人生观,()世界观,价值观,使我能乐观面对生活和工作并取得理想的成绩。
性格开朗,谦虚稳重有活力,待人真诚热情,有较强的组织能力、实际动手能力、团队协作精神和上下沟通能力,具有较高的技术水平和现场管理经验·能吃苦耐劳,适应各种环境并融入其中。
我一直认为:“机遇总是降临于有准备的人”。一份职业生涯规划对于学习和人生的发展有莫大的帮助,毕竟把人生掌握在自己手里比随遇而安要好的多。它是人生理想高峰上的灯塔,它鞭策我向自己的理想加快脚步。我坚信“成功之秘乃为目标之有恒”。
秉着以上理念,我认为贵公司的行业前景和业界口碑都深深的吸引着我渴望加入这个团队中去学习锻炼并成长。
第4篇自我年度总结
转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成礼宾管理员岗位所在的单位)礼宾管理员工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好礼宾管理员岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的`关心和同事们的支持帮助下,我在礼宾管理员工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的礼宾管理员所有工作任务,履行好×××(改成礼宾管理员岗位所在的单位)礼宾管理员工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××(改成礼宾管理员岗位所在的单位)礼宾管理员工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:一、思想上严于律己,不断提高自身修养
一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××(改成礼宾管理员岗位所在的单位)礼宾管理员岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在礼宾管理员工作岗位,但我时刻
第5篇自我年度总结
本人xx,现年xxx岁。现在xxxx铁路股份公司xxx客运段运用车间,担任车辆乘务长。高级检车员,从事本工种16年。
一、技术工作简历
本人于xxxx年7月从长沙铁路职业高中毕业,分配到xx车辆段春湾列检所任检车员,主要负责货车的检修。19xx年12月,调xx车辆段运用车间任车辆乘务员至今,主要学习客车检修及运用客车非正常情况下的应及处理。XX年8月通过高级检车员技能鉴定,并于XX年任车辆乘务长至今。
二、技艺专长
1、在技术业务学习方面:
本人自参加工作以来,在业务学习上发扬刻苦钻研,勤奋好学的精神,不断提高自身的业务水平。认真学习相关的专业知识,虚心向老师傅请教,干一行爱一行,对自己干过的工作都力求更好,对处理过的故障都认真分析,总结经验。现已能够掌握:运用客车非正常情况下的应急处理及各种转向架客车车辆故障快速准确判断处理。在平时的技术业务学习上从不敷衍了事,能够端正态度认真对待每一次理论实作的考试,并于XX年三茂股份公司车辆系统技术比武中,荣获客车检车单车检查第一名、检车员理论第三名、检验员个人全能第二名;XX年评为段“路风信得过先进个人”;XX年评为段“路风先进标兵”;XX年三茂股份公司车辆系统技术比武中,荣获更换纵向拉杆第三名、检验员理论比赛第三名、客车单车检查比赛第三名;XX年三茂铁路xx客运段职工技能竞赛中荣获客车检验员理论考试第二名、更换206台架摇枕弹簧第二名、客车检验员实作和理论考试全能第三名的好成绩。即为自己争得了荣誉,也为车间争了光。通过不断的学习技术业务,使自己的业务水平得到了不断的提高。
2、不断学习新技术以适应铁路跨越式发展:
随着铁路跨越式发展,铁路车辆也在发生着日新月异的变化,目前的车辆技术状态和运输能力已今非昔比,在我工作至今的十几年间目睹了铁路车辆的发展历程,由原来的202转向架到现在的sw-200k转向架,可见铁路发展步伐之快。再靠原来所学的知识已远远不能适应当前的工作环境,因为不掌握新技术知识就不了解哪些部位易出现故障,哪些部位要重点检查,就无法更好的达到检修的目的。因此我十分珍惜每次接受新技术培训的机会,通过学习理论了解新技术的构造原理,通过实作练习掌握新技术的实际操作技能。同时在业余时间能够自觉学习有关新技术知识,遇到不会不懂得问题主动向明白人请教,不论他的学历高低,谁会我请教谁,直到把我不明白的东西弄懂,为干好自己的本职工作打了良好的基础。
三、解决过的关键问题
在实际工作中,先后处理了许多旅客列车在运行中的临时故障:列车超员、超重造成弹簧压死,;列车车轮与钢轨间有火花,被外勤值班员打停;还有XX年雪灾列车大面积晚点的应及处理等。
第6篇自我年度总结
一、上半年工作完成情况
(一)油区工作完成情况
一是进一步强化油田服务意识,帮助解决工农纠纷,确保油田正常生产。
二是规范油田施工行为,实行石油企业备案制度;加大资金争取力度,通过各种渠道,采取积极有力措施,争取更多的资金为地方经济社会发展服务。
三是扎实推进油地共建项目。积极协调采油厂完成滨孤路拓宽、镇苑村改造管线、电缆迁移,保证项目顺利实施。
(二)三网工作完成情况
一是实施完成“三网”种补植工程。今年4月份,对滨路进行了补植,共计种植柽柳8万余棵,迁插竹柳5.1万棵,种植白蜡苗1.5万株,补植竹柳5270棵。为提高绿化效果,部分台面种植了苇茅、大花球葵等灌木。
二是加大“三网”管护力度,提高台田管护水平。重点对路标准提升工程、村槐林修复工程进行修复,青年林新挖排水沟,达到了涝能排,旱能浇;对东滨路、滨孤路通过施有机肥400多立方,蓄水压碱,覆膜、部分台面拿畦等措施对土壤进行改良;对倒伏树木进行扶正、病虫害进行了防治,确保树木正常生长;督促管护队伍严格按照管护合同进行管护。
三是及时审报、审计三网工程验收,争取上级更多的资金支持。对“三网”种、补植认真核实,及时上报,确保年底资金足额拨付到位。对需要审计工程,认真准备审计材料,联系审计事务所进行审计,确保审计结果公平、公正。
(三)槐花节筹备的相关工作。
在主会场协调采油厂安装了符合演出要求的变压器1台;督促施工企业修建大河西壤纪念亭及停车厂建设;对4D影院南侧、军博园门口、小吃一条街西侧,青年林节点进行了绿化。
(四)镇苑村改造工程相关工作
协调油田相关科室,加快管线、电缆迁移速度;做好综合协调组所承担的其他工作。
二、下半年工作打算
1、油区工作:进一步密切油地关系,积极服务油田生产;拓宽增收渠道,为地方经济、社会建设服务。
2、“三网”工作:一是积极推进东滨路(交警路口至作业二大队段)台田土方工程。二是对滨孤路标准提升工程达到立地条件台田进行种植。三是加大“三网”管护力度,确保达到标准要求。
第7篇自我年度总结
20xx年街道油区办将在街道党工委、办事处的正确领导下,以维护街道油区秩序稳定、促进街道经济发展为目标凝心聚力、积极工作,争创油区工作新局面:
一、狠抓油区协调工作,保障油田各单位生产的顺利进行。
油区协调工作是油区办的基础性工作,做好油区协调工作是维护街道农村社会稳定工作的一部分,也是借助油田各单位财力发展街道经济的前提。为了把该项工作做好,我们主要从以下几个方面入手:
(一)加强队伍建设,不断提高油区工作人员的能力和水平。油区办将进一步加强对工农协调工作的力度,对发生的工农纠纷问题及时进行分析,根据各村、各户的实际情况对问题发生的根源作出准确的判断,制定好正确的解决办法,有效控制部分深层矛盾问题的激化,使其化解在萌芽状态。通过不断总结经验教训,使工作人员对基层状况有更深层次的了解,在解决工农纠纷问题上有很大的提高。
(二)在规范工作秩序,严格办事程序的前提下,继续巩固和发掘各类社会资源、人力资源,为街道油区协调工作服务。油区办要把发挥村级协调工作作为基层工农协调的`第一阵线,巩固和树立村级班子为民办事的形象,最大化的把矛盾化解在基层。针对个别矛盾问题在争得村级领导班子同意的前提下,采取灵活机动的方法,充分调动各个关系单位及个人的影响力为街道油区服务,使问题得以妥善解决。力争在一年的时间里,使街道油区秩序得到巩固,也使村级领导班子工作形象得到提高和发展,为做好油区协调工作打下坚实基础。
(三)充分借助外力,尤其象派出所这样的强力机关,通过使用法律强制力来维护油区秩序的稳定。通过对以前油区工作的总结认识,发现仅仅把油区办的职能定义在协调部门上,已经不适应当前油区的现状,必须把管理职能提到一定高度。管理必须有行政强制力的支持,公安机关必须发挥其相关作用。油区办会加强与街道派出所的沟通交流,与其建立了良好的合作关系,使其为特殊情况下的工农协调工作发挥积极的配合作用。
二、积极协调油区各单位为街道的发展建设提供财力和物力的支持,油区办既有为油田生产服务的职责,又有为街道经济发展谋利的任务,该项工作主要从以下几个方面入手:
(一)在巩固原有基础上,进一步争取采油厂各单位对街道的支持。20xx油区办进一步加强对日常工农工作上的资金争取力度,使街道油区收入做到最大化。
(二)抓住油气开发中心上产增效投资力度比较大的机遇,力争财政收入的最大化。20xx年随着国际油价不断回升,油气开发中心的投资力度不断加大,共开发老井4口,为街道增收做出了贡献。20xx年油区办仍然把油气开发中心作为一个重点单位,做好服务,积极争取资金为街道建设服务。
(三)本着互惠互利的原则做好油地共建工作。油地共建工作对街道的基础设施建设提供了有利的支持,20xx年油地共建共建工作较往年有所提高,但仍然需要加强,这项工作在下一年的工作中要得到重视和提高。
(四)不断拓宽合作领域,发掘和培植新的增收点。20xx年油区办加强了与油田三产单位的合作力度,通过收取协调费、基础工程合作等方式增加了街道财政收入。这项工作在下一年应更加重视,与油田三产单位的关系进一步密切。
20xx年,街道油区办在各项工作上都取得了一定的成绩,但较街道党工委办事处的要求及其他乡镇还存在很大差距。我们将总结过去的经验教训,按照街道党工委办事处的要求认真开展好各项工作,为街道的发展做出积极地贡献。
第8篇自我年度总结
为了进一步推进健康城市创建工作,增强居民群众的卫生意识和文明素质,努力营造文明、和谐、幸福的社区新形象,今年我们的健康社区创建工作在社区卫生服务中心的指导下,紧紧围绕“倡导健康生活方式,提升居民生活质量”的总体目标,以改善群众生活环境和提高群众健康意识为出发点,积极营造健康、优美、和谐的人群生活和居住环境,为幸福社区创建作出了新的贡献。现将我们的创建工作进展汇报如下:
一、认识到位,形成合力
我社区成立了以社区书记为组长的健康社区创建工作领导小组,配备专门工作人员,建立社区志愿者队伍,通过制订方案,召开部署会议及总结会议,落实各项措施和任务,有力保障了创建工作的持续稳定发展。我们与社区卫生服务中心保持密切联系,在业务上进行专业指导和培训,有力保障了创建工作的顺利开展。社区全科团队的医生深入社区,为居民们提供优质的健康咨询服务,为健康社区创建注入了新的活力。
二、宣传到位,营造氛围
为了让更多的社区群众知道健康社区创建活动,并积极投入到这项活动中来,我们切实加强了健康社区创建的宣传力度:
一是召开创建健康社区工作会议;
二是结合春季灭鼠、爱国卫生月、夏季灭蚊蝇、夏秋季除害防病等活动,利用多种宣传形式,开展创建健康社区、健康环境、健康人群等文明卫生理念的宣传;
三是开展了居民健康素养情况基线问卷调查,组织了2次共发放了400多份问卷,并做了问卷分析。让广大居民进一步了解各种健康知识。此外,我们还通过走访、召开居民座谈会、电教化等方式和手段,广泛听取意见,了解居民的健康需求。通过开展多种形式的基线调查和健康素养调查,初步掌握了社区居民的主要健康状况,存在的健康隐患和问题,为下一步制定方案,开展工作打下了坚实的基础。
通过一系列的宣传活动,进一步提高了广大居民对健康知识的知晓率,为建设健康社区营造了浓厚的宣传氛围。
三、整合资源,多方干预
根据基线调查和健康素养调查的结果,我们确定了健康社区的创建主题是——健康生活方式。主要是根据社区诊断报告:
主要疾病死因监测(死亡率排序):心血管病、恶性肿瘤、脑血管病、呼吸系统疾病、事故等。基线调查(现患率排序):高血压、糖尿病、冠心病、脂肪肝、恶性肿瘤。
主要危险因素:依次为不参加或偶尔体育锻炼、饮酒、吸烟、不合理饮食。
我们根据基线调查结果,采取各种措施,对主要存在问题 几方坐下来商讨,共同制定干预方案和当年度的工作计划,进一步加大了干预力度。
1、健教讲座针对性强。我们充分发挥社区卫生服务中心全科团队和责任医生的作用,开展健康知识、健康行为与技能普及活动。围绕健康素养66条、慢性病防治知识普及教育、社区卫生服务等内容,充分利用专栏、展板、讲座等媒介开展多种形式的健康知识和卫生防病技能的传播、普及活动。
2、文体活动喜闻乐见。我们充分利用广场以及运河两岸的健康路径,因势利导居民群众开展多种形式、喜闻乐见的拳、功、操、舞等体育锻炼活动。我社区成立了3支文体特色团队:社区健身操队伍、社区腰鼓队伍、老年人歌唱队,社区定期组织居民群众展示体育锻炼成果,例如健康健步走,全民健身周活动等活动参与者众多。
3、世代服务规范化。我社区已建成世代服务中心,对新婚夫妇、孕妇和婴幼儿开展优生优育和早教服务。登记入库育龄妇女1000多户,独生子女登记入库500多户,重点对象随访登记在案近百户,力求做到工作资料查询明了、简洁,使计生工作资料做到了系统化、规范化的管理,同时也为更好地开展计生服务工作提供了强有力的保证。
4、文明道德蔚然成风。结合国家文明城市和卫生城市创建,积极引导小区居民群众饯行公共道德,大力倡导健康文明的生活理念和行为方式。在重点场所开展“乱吐痰、乱晾晒、乱堆物”等专项整治活动;加强交通环境整治,规范市民交通行为,积极开展安全、文明出行宣传活动,减少交通违章现象。对弱势群体开展救助。
四、 下一阶段工作思路
(一)、存在不足
1、慢性病患病率相对较高,高血压所占比重较大,居民的合理饮食有待加强,对慢性病的干预措施不多,力度不够。
2、社区居民特别是外来租住人员的健康知识知晓率和健康行为形成率还有待提高,宣传教育工作还要进一步加强。
3、社区居民的合理膳食控油限盐有待加强。
(二)下一步工作
1、针对外来出租人员的特殊性进一步加大健康知识的宣传力度,加强健康行为的干预措施。
2、通过走访、举办活动等方式完善社区居民健康档案。
3、社区居民心血管发病率有待降低,着重加强宣传方式,宣传力度。
五、创建体会
健康社区创建是一个动态的不断修正的过程,期间有成功有失败。我们深感自己能力的不足,街道和社区缺乏具备一定专业知识的工作人员,光有工作热情,无法应对居民群众日益增长的健康需求。社区卫生服务中心工作繁忙,全科团队和责任医生疲于应付,缺乏对工作的深层次思考。
一年来,我们对照健康社区创建的工作要求,开展了一些工作,但是距离上级的要求还有一定的差距。在今后的工作中,我们将按照建设健康城市的目标积极探索,不断实践,进一步创新工作机制,改进工作方法,与时俱进,扎实有效地完善健康社区创建工作,为建设健康城区作出应有的贡献,真正使居民群众在地区上享受到一定质量的健康服务。