《书法训的计划书》属于计划书中比较优秀的内容,欢迎参考。
1、书法训的计划书
计划书是企事业单位、社会团体对今后一段时间的工作、活动作出预想和安排的一 种事务性文书。为避免工作的盲目性,必须前有计划、后有总结。相关书法训的计划书,一起来看看!
第一章 公司基本信息
一、公司概述
公司成立于2013年4月13日,注册资金为3万元。是一家大学生创业股份制有限责任公司,这是一家通过工商登记、公安局备案刻章、质量技术监督管局批准生效的合法公司。它滋生于广西壮族自治区崇左市广西民族师范学院的怀抱,师资力量雄厚,以副教授、研究生讲师等级别的教师作为顾问,本科专业学历的大学生作为指导教师,有员工 5人,均为专科以上学历。公司开设高考速成班、中小学基础班、学前兴趣班,以素描、水粉、国画、速写、书法、基础设计为主要教学板块。我们四方团队以“民主:执行”为核心价值,以“学高为师,身正为范”为宗旨。我们不懈努力,顽强拼搏,兢业教学,重塑工作室的形象,以传播,建设崇左文化为目标。齐力打造左江艺术文化培训中心。
二、公司的性质
本公司是股份制有限责任公司是一个内部结构设置稳固的小型企业,本公司属于股份制。
三、公司的发展状况
目前公司发展正处于初级阶段,主要面向各年龄阶段的在校学生,我们公司已经为各级各类学校的学生做好了充分的准备。我们会为学生创造良好的学习氛围,让你们在以后的学习中,真正的从我们培训中更好的发展自己。
四、公司文化
1、目标:奠基崇左、漫延中国
2、理念:关注学生、专心教学
3、宗旨:学高为师、身正为范
4、使命:传播文化、建设文化
5、愿景:开拓市场,成就未来 五、公司主营业务简介
我们的主营业务是美术培训以高考速成班、中小学基础班、学前兴趣班;以素描、水粉、速写、国画、书法、简笔画、漫画基础设计为教学板块。
第二章 执行方案
一、创业背景
近年,随着人们物质生活的不断改善,更多的家长开始注重孩子们的兴趣培养。随着时间的沉淀,家长认识到了课外培训的真正意义在于带给孩子快乐、幸福的童年,并学会与人交际,培养学生的团队意识和协作能力,从而提高个人综合素质,使孩子赢在起跑线上。
目前,国家也在政策上面加大对艺术文化的重视,国家和教育部也逐步将素质教育进行了改善和进一步的执行,很多高等院校招生也有了一定的素质技能限制。目前在北京的一些优秀学校,已经开始要求其学生在入校时必须要有一定的特长和兴趣爱好。
在经济比较发达的西方国家,绘画、舞蹈或者音乐、早已经成了每一个孩子必须要掌握的基本技能之一。
综上所述,今后很长一段时间,针对孩子们的兴趣爱好,全国上下的培训行业都会有很大的发展提升空间。而广西崇左又占尽了天时、地利、人和。崇左本身大学少,可以很好的解决师资方面的问题。而崇左也属于发展中年轻型城市,有广阔的市场。作为边疆城市有较其他地方更开放、更便利、更多的交流、学习机会。
二、我们的公司
我们的公司是一个小型的股份制有限责任公司。公司内部结构简单,设置稳固,具有很大的发展潜力。公司本着“服务人民,服务社会”的创业原则,以“开拓市场,成就未来”为创业精神,积极开展崇左市的服务业务,促进崇左市文化建设,提高广大艺术爱好者的综合素质。
公司坚持持久发展的理念,把短期目标与长期目标相结合,在打开崇左市这第一市场的基础上,将努力走出左江,把我们的服务对象扩展到全社会的求知学员。同时,也将会视情况增加我们的业务(舞蹈、音乐专业),丰富我们的企业机构。
三、服务介绍
以美术培训为主,目前处于发展阶段无论师资力量学校氛围以同行相比都具有较大优势,坐落于大学里,浓厚的大学文化养分是诸多工作室无可比拟的,有着众多大学教师的支持与关怀,我们将会把工作室较好的作品申请版权出版发行、网络销售、开店销售并申请许可证专营权。
四、团队管理与介绍
我们的团队叫做四方,是一支由大学生组成的年轻的创业团队,是一支充造性的高能的合作来自江苏、广西四个共同的目而组建起司。公司实满活力与创素质,高技团队。我们福建、贵州、省份,因为标走到一起了我们的公行总经理负责制,总经理下设各部门经理,各部门对公司的对应职责负责。
五、营销策略
1、广告方面的策略与实施
策略:公司相关部门负责人在市内进行调查、走访,并与崇左市内各个中小学校方联系,进行沟通,了解情况,根据了解的情况设计出公司的广告进行宣传。
实施:做出宣传单,名片,并安排人员在各中小学校内进行宣传,或者放学时在校门口进行发传单,而且设咨询点,让更多的家长和学生了解我们公司。
2、建立公司财政成本的构成及收费价格标准的制定
3、良好招生队伍的策略与措施
策略;让口才好,应变能力强,组织能力强,能吃苦赖劳的公司内部人员组成良好的招生队伍。并分配到不同的地区进行招生。 措施;通过竞聘上岗,给予基本的工资,超过一定范围,超过的部分给予提成,对于表象突出的招生队伍,通过股东大会决定,颁发奖金。以示激励,让招生队伍更好地发挥所长,引入更多生源。
4、入学方面的策略与实施
策略;根据学生的不同情况设立接待处,签署入学合同。
实施;设立报名点,在车站和学校门口设立接待处,入学合同一式三份,由公司,家长及学生达成一致的情况下签下合同,方可正式入学。
六、投资与财务
(一)、投资
项目实施:现有流通资金5000元,安排购买教学器材,教室租金,宣传消费上面
(二)融资说明
为保证项目实施;
1、需要投资方投资的资金
2、对外借贷(抵押或担保具体实施);
3、投入资金的用途和计划;
4、希望让投资方参股本公司或与投资方成立新公司;
5、拟向投资方让出的权益;
6、预计未来平均每年进资产回报率;
7、投资方可享有那些监督和管理权力;
8、公司没有实现项目发展计划,公司与管理层向投资方承担的责任;
9、投资方以何种方式收回投资,具体方式和执行时间;
10、与公司有关的税种和税率,公司享受哪些政府提供的优惠政策及未来可能的情况(市场准入、减免税等方面的政策)。
(三)财务,
目前由各个股东出资组成,本公司财务总数为5000元,公司设有专门的机构对其进行管理,财务管理程序严格,条理清晰。支出和收入都有收据。
七、风险与对策
(一)风险
首先,我们的工作室是崇左市史无前例的培训机构,没有前辈企业的借鉴与参考,会使我们的一些业务的开展困难重重。其次,崇左市人口稀少,周边县市成方形分布,造成人口不集中,所以很多学生会考虑到离家远而不愿意就读。崇左市经济条件不容乐观,很多学生想而不能实现,对于我们的招生具有很大的影响。再次,更有南宁“大拇指”等知名画室挤压,从而影响到我们学生的数量。次之交通和各方面因素,可能导致学生和教职工出现安全隐患。
(二)应对策略
我们会针对以上风险作出相应的应对策略:首先,我们会关注社会艺术的发展形势来培养学生,不断招贤纳士壮大师资力量,把我们的技能更好的传授给学生。其次,对于那些对艺术渴望而家境贫寒的学生,在统一收费标准的前提下,我们会实地考察,针对家庭情况实行相对应的减免政策。对于安全隐患我们对学生和员工在双方达成共同的协议。
第三章 主营业务介绍
一、业务背景
1、培训环境
本公司在未来会拥有更多固定的培训学校,环境清幽,设备齐全。但现在,本公司刚刚起步,资产不高,我们会弥补我们的不足,发挥自己的优势竞争力,虽然没有最好但我们会力求做到更好,我们会尽我们最大的努力,让学生学习更多技能。
2、课程设置
根据大部分学生的实际情况合理安排培训时间。
3、培训队伍
为了切实保证课程质量,本公司将请大学副教授、研究生讲师等专职人员做为顾问。保证每位学员能够学习到真正的技能。
4、培训环境
广西民族师范学院第二食堂四楼
二、市场竞争:
1、自身因素
本公司是一个新成立的小型股份制企业,在本行业中还并未形成自己的强大竞争力。消费者对本公司并不十分了解,其信任度也不高,这对我们后续工作的发展带来了很多不便。
2、外部因素
当今社会是一个弱肉强食的竞争社会,特别是在日益发展的服务业里,其竞争力相当激烈。对于美术培训机构在市场上已是屡见不鲜,对于我们来讲,他们拥有更加雄厚的资金基础,更加固定的顾客来源,更好的口碑。这对我们客源的拓展带来了极大的压力。
三、公司优势:
1、心理优势
这是一个知识泛滥的时代,又是一个艺术的狂澜年代,对于家长望子成龙愿女成凤的心理,以及芊芊学子对大学的渴望,但又对科学文化知识的苦恼,这好比给他们关上了一道门,但是针对中国的国情,又给千万学子开了一扇窗(艺术高考),通过这一条绿色通道,让更多的学子能够顺利进入大学,实现自己的大学梦。
2、服务优势
我们师资力量雄厚,我们能够针对学生的不同情况因材施教,并
且我们的顾问、讲师针对我们的教学不断的改进并且完善。
3、竞争优势
A、价格:我们在统一收费标准的情况下,针对贫困学生不同情况实行减免政策。
B、师资:本公司请大学副教授、研究生讲师作为顾问。本科大学以上学历作为授课老师。有极强的专业理论知识支撑,以及丰富的技能知识;能够充分的了解学员的不足,并且与学员之间交流没有障碍。在我们聘请的授课教师之初,我们会严格审核其个人能力与生活作风,保证教学质量。
四、成本分析:
本公司本次的工作室服务项目总投资在(5000)元左右。其中,租用场所大概需要(2500)元,广告宣传需要费用约(500)元,聘请教师需要近(0)元,以及日常工作中的琐碎花销大概是(500)元,流动资金(1500)元。
第四章 市场分析
一、总体分析
艺术培训业是近几年蓬勃发展的一个文化产业行业,目前已经形成高等院校艺术专业、国家和社会力量兴办的专业艺术学校、社会力量兴办的各类艺术培训等相互补充、共同发展的产业系列。艺术培训的种类主要有美术类、音乐类、舞蹈类、等,其中美术类培训学校占90%。艺术培训也在为社会培训文化艺术人才的同时,也推动文化
事业的大繁荣大发展以及扩展社会就业渠道起到了积极的作用。 目前国内各地区大部分培训学校主要面向高考进行考前辅导和强化训练。艺术培训市场的建立和扩展同时也带动了餐饮百货、房屋出租、书画用品销售、演出市场。
二、当前市场分析
三、市场前景预测
(一)公司未来发展总论
在艺术文化日益普及的今天,绘画的基础应用已经成为这个时代多才
多艺的人所必备的技能条件。对于美术基础应用技能的培训业务,是个不会落后的新事物,它会始终保持着活力,随着社会的进步,文化的发展而的到更深远的发展。
(二)公司发展方向
本公司开设兴趣培训班,这只是个起步。我们将会把短期目标与长期目标相结合,在中长期目标中,努力拓宽市场,丰富服务业务(高考速成班、舞蹈班、音乐班等)走向社会,实现面向全国的更高质量,更全面的业务发展。
(三)未来的竞争
如果以后有新的培训机构发展的比我们的培训机构更好,我们就必须开发新的培训项目来吸引新的生源。并且为了降低这些风险所带来的危害,我们必须要:
1、强化团队精神,避免团队松散。
2、有些问题可以在项目经理层次解决,而不需要向更高一层汇报,这样可以有效地缩短解决风险的时间。
3、改善沟通和问题解决。
4、经常性的进行项目监督与检查
第五章 可行性分析
一、总论
目前,艺术培训市场的目标客户主要集中在青少年人群,也有部分儿童、青少年群体主要以艺考培训为主。未来随着人们对生活水平
的提高,对精神生活的追求将会随着上一个阶段,因此未来艺术培训市场需求将会逐步加大。
纵观整个艺术培训市场发现,家长热衷于送孩子进培训班有几个原因:一是有的学生在某方面有特长,家长希望孩子通过艺术培训有所巩固提高,将来更有发展:二是家长想通过培训班,提高孩子的综合素质;三是目前市区可供活动场所太少,报名参加培训班也解决这类问题。担心孩子调皮捣蛋,于是考虑把他们送到培训班.
二、竞争性分析
(一)据初步了解,艺术培训机构及绘画、音乐的培训在崇左市内,没有太多专门的培训机构,竞争很小。
(二)我们的竞争优势:(1)美术培训机构很少,而且培训难度大,又不能满足初学者的学习,我们专门针对艺术兴趣爱好者进行培训。(2)我们绝对以优质的教学水平和服务,诚信经营,宣传制胜,一定让您满意。
三、可行性及前景
1 .行业的水平及发展趋势
现在很多艺术类培训机构都还不够专业,老师的业务水平还不够高,发展层次不够。总体水平还处于较低端。由于过去的不重视艺术教育,导致艺术教育层次低,虽然现在发展较快,但是市场仍有较大的市场需量。随着中国经济实力的提升,人民收入的增加,在以后将会迎来一个井喷似得发展阶段。
2 .我们学校的技术优势
前期,我们计划招聘名校的应届毕业生,一是可以节约前期成本,二是他们有深厚的艺术理论功底,当然是相对来说,在平顶山这样的.中等发 展城市可以处于中上等阶段,绝对可以吸引我们的目标生源。在有了一定 的基础之后,我们学校将会邀请一些大师级的老师来授课。
目前我们公司的项目在崇左市有很好的市场前景:我们将在抓住机会,做好各项宣传工作,加大师资力量,吸引更多的学生。我们首先致力于创造我们的品牌,把我们公司做大做强。我们必将优质服务,诚信经营,并不断创新与发展完善,逐步求精。把我们的路走的越来越好,越来越宽广!
第六章 公司战略
一、公司的发展战略规划
(一)公司宏观形势:
目前在崇左市市场:在市内的艺术培训机构,有一些小规模的培训机构,这些培训机构,师资力量还不齐全,教学设备也参差不齐,有的大多数都是以去南宁培训为主,收费相对比较高,离崇左市相对较远。 我们公司则瞄准市场:针对中小学在校学生的兴趣爱好、家长心理,开展培训,价格相对低廉,时间活动性强!填补了市场的空缺!
(二)公司现状:
公司目前正在起步阶段:公司的各方面还不够成熟,但是我们怀着以人为本服务社会的理念,争取为我们的顾客提供最优质的服务,让我们的顾客真正的享受到学习的乐趣,并且在以后的生活中能够应用的到,真正的学有所成。
公司的人员与师资力量:我们会认真保证,我们会对每一位员工进行培训,真正的让我们每一位同学,面对一位充满活力并且能够传授你们知识的教师。
(三)公司品牌战略:
1、公司的授课质量,是我们与其他对手竞争的硬实力,没有一流的授课技术我们的学员学不到真正的本领,我们公司就是失败的。也注定会被历史与市场淘汰,通过我们的前期市场调查我们知道,我们培训的最大的竞争优势,就我们提供的是一项真正的技术,他的作用就会是立杆见影的,容不得半点含糊!所以我们要不断的学习,不断地充实我们的师资队伍,不断的更新思维。这样才能永葆青春,立于不败之地,才能让每位学员,对我们公司有好的评价,才能有良好的公司形象,最终做成自己的品牌!
2、公司的服务:公司的服务对于公司的品牌尤为重要,一个有良好涵养的公司,容易给人信任的感觉,只有让顾客满意信任,才能做大做强,形成自己的风格,成就自己的优势。在日益竞争激烈的市场上,有自己的份额,有自己的品牌。我们公司还要在其他方面还要树立良
好的公司形象,做行业的风标。
(四)、公司发展可持续:
1、公司的经营:遵循可持续发展。我们公司为的是以后能够为更多的人服务,能够真正的做大做强,这就要求我们可持续的发展,并且在发展中能够越来越好,我们不能只顾及眼前的利益,而忘却长远的利益,我们要以我们公司的发展最长远的利益为出发点,争取做到健康可持续经营。
2、公司的管理人员:同样遵循可持续性,我们会每年更新换代管理人员,核心人物也会在适当的时间加以更换,争取做到以最新的管理理念,来让我们公司跟的上时代的步伐,这样会让我们公司合理有序的成长!
3、在其他方面:我们也应该争取做到合理有序,健康可持续发展,这是我们企业的核心战略!也是非常重要的一个环节!
二、公司规范化管理战略
总则:为了更好的使公司正常高效率的运作,保证公司员工的权利义务,更好的开展公司的日常经营活动,保证每位员工的正当,权利与义务更好的发挥每位员工的积极性,特别制定此管理战略。
(一)公司的组织机构
1、总经理办公室
2、宣传策划部
3、财务部后勤部部
4、人力资源外联部
5、监察委员会
(二)公司的职务设置
1、总经理
2、财务部后勤部部长
3、宣传策划部部长
4、人力资源外联部部长
5、工作室主任
(三)公司的管理流程:
总经理负责决策;副总经理与秘书负责日常业务的处理;财务后勤部负责培训费用的收取、员工工资发放、培训过程中部分费用的审批;宣传策划部负责对外宣传与营销;人力资源部负责招收公司培训人员。
三、公司的人力资源管理战略:
(一)任职资格
1、在本公司任职人员,必须为全日制专科以上学历。
2、能够认真遵守国家法律,有服务社会及奉献精神。
3、具有良好的团队精神要求:追求共同目标;自愿效力;意志沟
(二)公司采用奖金制度
1、每位职员,无请假无迟到早退等情况都会给予相应的奖励。
2、对于个别职员对公司发展等,具有突出贡献,在部门有带头作用,有较强的工作责任心的给予年终奖励!
(三)公司的人员提拔与辞退
1、优先提拔工龄、业务能力突出的人员。
2、对于工作懈怠时间较长,对公司没有贡献,我们予以辞退。
四、市场营销管理战略:
(一)首先定位市场,了解需求,确定目标群体,实施发展计划。
(二)抓住机遇,努力发展。时间是很重要的因素,我们不同时期采取不同的办法,因时而变。
(三)加大宣传力度,创立品牌,吸引更多的人。
(四)创办特色培训,不断发展创新。
(五)可以适时加强与其他公司的合作,强强联合,效果更佳。
(六)加强团队力量,不断吸收更多的人才,使公司更有竞争力。
五、财务管理:
总则:为加强财务管理,规范财务工作,促进公司经营业务的发展,提高公司经济效益,根据国家有关财务管理法规制度和公司章程有关规定,结合公司实际情况,特制定本制度。
(一)财务预算
1、他是一系列专门反映企业未来一定预算期内预计财务状况和经营成果,以及现金收支等价值指标的各种预算的总称,具体包括现金预算、预计利润表、预计资产负债表和预计现金流量表等内容。
2、我们公司财务预算比较简单预计前期投入1000元左右,预计收入在4000元左右,除去人工及其他费用,净利润在2000元左右。
2、大学书法协会工作计划书
时间转瞬即逝,弹指一挥间黄金的五月即将如约而至,在阳光的灿烂、花儿的芬芳下书法协会将再接再厉,力争全力做好五月份各项工作以不负艳阳的辉煌。现将协会五月的工作计划安排如下:
一、招新
五月来临,书协将在五月的第二周进行招新工作,即书协再次面向全校所有同学招纳书协成员,此次招新由协会宣传部做出海报,并选择合适的时间和地点进行宣传全力做好此次招新工作。此项工作计划旨在增加书协成员,发掘并培养全校学生的特长,丰富同学们的业余生活,同时也为书协以后的发展奠定基础,非常有利于协会的发展和壮大。
二、换届
由于随着时间的推移,本学期也即将走向期末,学期结束过后书协的所有大二、大三成员以及各会长、部长也将离开学校到外实习,所以书法协会将在五月份的第三周左右进行换届选举工作。换届工作直接关系到协会以后的发展和壮大,因为只有一个良好的领导班子才能带领出一个优秀的集体、和睦的家庭,所以换届工作也将是本月工作的重中之重。换届前协会将通知所有书协成员参加换届选举大会,大会中每个书协成员都将有机会和权利参加竞选,承担会议的各评委将会做到公开、公平、公正的原则,力争选出一个有责任心、有能力的领导班子。此项工作是协会历年来所必需面临的,也是一项至关重要的工作任重而道远,书法协会将全力认真对待。
三、欢迎欢送会
五月里书法协会将在换届工作结束后的下一个周,也就是五月的第四周左右,举办一次大型的.欢迎欢送会,本次会议的主要内容是:欢迎新一届书协的领导班子上台承担协会各项职务和各项工作,并做上任宣誓报告,再大概谈谈自己理想的协会未来发展方向。再由各会长、部长给予新一届领导班子鼓励和支持,教他们承担责任人后具体的各项工作要求和工作须知,鼓励并相信他们一定不会辜负其所望,感谢他们这一年以来对其工作的大力支持和互帮互助,祝愿他们学业有成、前程光明无限。
而后!因为协会所有的学长、学姐将马上离开学校、离开书协,去创造属于他们的另一片天堂,所以由书协所有大一成员欢送各学长、学姐,感谢他们这一年以来对其的关心、照顾,以及孜孜不倦的教诲,祝愿他们在另一片蓝天下,依然尽情翱翔、创造奇迹、明朝更领风骚。
最后全体大一成员齐唱《感恩的心》献给所有的学长、学姐,以表内心深处最真挚的谢意。此项工作意义巨大,无论从各方面来说它都非常有利于协会各方面的发展,是协会所有成员之间心与心的交流、碰撞和摩擦,是情感的交织、融汇和贯通,使书协如家“书协如家、丹青长存”的心愿更快一步得以实现。
四、每周练字
练字依然是协会每周的必做工作,所以五月里照旧会安排时间让协会成员到场练字,使他们不厌其烦,相信终能修成正果。历经差不多一年来的练习,协会所有成员都具有了一定功底,这无不使我们感到欣慰和自豪,这也是我们这一年以来在工作上取得的一份不小的收获。
结语:
上述工作计划即为书法协会在五月份的工作计划,本计划完全从协会的实际情况出发着力与现实、放眼于未来,同时我们也深知事实的严峻,但书协将始终秉承“相亲相爱一家人”的宗旨,努力实现着“书协如家、丹青长存”的共同心愿,铸造出一片别样的辉煌天堂。
3、书法协会月计划书
计划书是党政机关、企事业单位、社会团体对今后一段时间的工作、活动作出预想和安排的一 种事务性文书。为避免工作的盲目性,必须前有计划、后有总结。下面,小编为大家分享书法协会月计划书,希望对大家有所帮助!
时间转瞬即逝,弹指一挥间黄金的五月即将如约而至,在阳光的灿烂、花儿的芬芳下书法协会将再接再厉,力争全力做好五月份各项工作以不负艳阳的辉煌。现将协会五月的工作计划安排如下:
一、 招新
五月来临,书协将在五月的第二周进行招新工作,即书协再次面向全校所有同学招纳书协成员,此次招新由协会宣传部做出海报,并选择合适的时间和地点进行宣传全力做好此次招新工作。此项工作计划旨在增加书协成员,发掘并培养全校学生的特长,丰富同学们的业余生活,同时也为书协以后的发展奠定基础,非常有利于协会的发展和壮大。
二、 换届
由于随着时间的推移,本学期也即将走向期末,学期结束过后书协的所有大二、大三成员以及各会长、部长也将离开学校到外实习,所以书法协会将在五月份的第三周左右进行换届选举工作。换届工作直接关系到协会以后的发展和壮大,因为只有一个良好的领导班子才能带领出一个优秀的集体、和睦的家庭,所以换届工作也将是本月工作的重中之重。
换届前协会将通知所有书协成员参加换届选举大会,大会中每个书协成员都将有机会和权利参加竞选,承担会议的各评委将会做到公开、公平、公正的原则,力争选出一个有责任心、有能力的领导班子。此项工作是协会历年来所必需面临的,也是一项至关重要的工作任重而道远,书法协会将全力认真对待。
三、 欢迎欢送会
五月里书法协会将在换届工作结束后的下一个周,也就是五月的第四周左右,举办一次大型的欢迎欢送会,本次会议的主要内容是:欢迎新一届书协的.领导班子上台承担协会各项职务和各项工作,并做上任宣誓报告,再大概谈谈自己理想的协会未来发展方向。再由各会长、部长给予新一届领导班子鼓励和支持,教他们承担责任人后具体的各项工作要求和工作须知,鼓励并相信他们一定不会辜负其所望,感谢他们这一年以来对其工作的大力支持和互帮互助,祝愿他们学业有成、前程光明无限。
而后!因为协会所有的学长、学姐将马上离开学校、离开书协,去创造属于他们的另一片天堂,所以由书协所有大一成员欢送各学长、学姐,感谢他们这一年以来对其的关心、照顾,以及孜孜不倦的教诲,祝愿他们在另一片蓝天下,依然尽情翱翔、创造奇迹、明朝更领风骚。最后全体大一成员齐唱《感恩的心》献给所有的学长、学姐,以表内心深处最真挚的谢意。此项工作意义巨大,无论从各方面来说它都非常有利于协会各方面的发展,是协会所有成员之间心与心的交流、碰撞和摩擦,是情感的交织、融汇和贯通,使书协如家“书协如家、丹青长存”的心愿更快一步得以实现。
四、每周练字
练字依然是协会每周的必做工作,所以五月里照旧会安排时间让协会成员到场练字,使他们不厌其烦,相信终能修成正果。历经差不多一年来的练习,协会所有成员都具有了一定功底,这无不使我们感到欣慰和自豪,这也是我们这一年以来在工作上取得的一份不小的收获。
结语
上述工作计划即为书法协会在五月份的工作计划,本计划完全从协会的实际情况出发着力与现实、放眼于未来,同时我们也深知事实的严峻,但书协将始终秉承“相亲相爱一家人”的宗旨,努力实现着“书协如家、丹青长存”的共同心愿,铸造出一片别样的辉煌天堂。
4、书法训的计划书
计划书是企事业单位、社会团体对今后一段时间的工作、活动作出预想和安排的一 种事务性文书。为避免工作的盲目性,必须前有计划、后有总结。相关书法训的计划书,一起来看看!
第一章 公司基本信息
一、公司概述
公司成立于2013年4月13日,注册资金为3万元。是一家大学生创业股份制有限责任公司,这是一家通过工商登记、公安局备案刻章、质量技术监督管局批准生效的合法公司。它滋生于广西壮族自治区崇左市广西民族师范学院的怀抱,师资力量雄厚,以副教授、研究生讲师等级别的教师作为顾问,本科专业学历的大学生作为指导教师,有员工 5人,均为专科以上学历。公司开设高考速成班、中小学基础班、学前兴趣班,以素描、水粉、国画、速写、书法、基础设计为主要教学板块。我们四方团队以“民主:执行”为核心价值,以“学高为师,身正为范”为宗旨。我们不懈努力,顽强拼搏,兢业教学,重塑工作室的形象,以传播,建设崇左文化为目标。齐力打造左江艺术文化培训中心。
二、公司的性质
本公司是股份制有限责任公司是一个内部结构设置稳固的小型企业,本公司属于股份制。
三、公司的发展状况
目前公司发展正处于初级阶段,主要面向各年龄阶段的在校学生,我们公司已经为各级各类学校的学生做好了充分的准备。我们会为学生创造良好的学习氛围,让你们在以后的学习中,真正的从我们培训中更好的发展自己。
四、公司文化
1、目标:奠基崇左、漫延中国
2、理念:关注学生、专心教学
3、宗旨:学高为师、身正为范
4、使命:传播文化、建设文化
5、愿景:开拓市场,成就未来 五、公司主营业务简介
我们的主营业务是美术培训以高考速成班、中小学基础班、学前兴趣班;以素描、水粉、速写、国画、书法、简笔画、漫画基础设计为教学板块。
第二章 执行方案
一、创业背景
近年,随着人们物质生活的不断改善,更多的家长开始注重孩子们的兴趣培养。随着时间的沉淀,家长认识到了课外培训的真正意义在于带给孩子快乐、幸福的童年,并学会与人交际,培养学生的团队意识和协作能力,从而提高个人综合素质,使孩子赢在起跑线上。
目前,国家也在政策上面加大对艺术文化的重视,国家和教育部也逐步将素质教育进行了改善和进一步的执行,很多高等院校招生也有了一定的素质技能限制。目前在北京的一些优秀学校,已经开始要求其学生在入校时必须要有一定的特长和兴趣爱好。
在经济比较发达的西方国家,绘画、舞蹈或者音乐、早已经成了每一个孩子必须要掌握的基本技能之一。
综上所述,今后很长一段时间,针对孩子们的兴趣爱好,全国上下的培训行业都会有很大的发展提升空间。而广西崇左又占尽了天时、地利、人和。崇左本身大学少,可以很好的解决师资方面的问题。而崇左也属于发展中年轻型城市,有广阔的市场。作为边疆城市有较其他地方更开放、更便利、更多的交流、学习机会。
二、我们的公司
我们的公司是一个小型的股份制有限责任公司。公司内部结构简单,设置稳固,具有很大的发展潜力。公司本着“服务人民,服务社会”的创业原则,以“开拓市场,成就未来”为创业精神,积极开展崇左市的服务业务,促进崇左市文化建设,提高广大艺术爱好者的综合素质。
公司坚持持久发展的理念,把短期目标与长期目标相结合,在打开崇左市这第一市场的基础上,将努力走出左江,把我们的服务对象扩展到全社会的求知学员。同时,也将会视情况增加我们的业务(舞蹈、音乐专业),丰富我们的企业机构。
三、服务介绍
以美术培训为主,目前处于发展阶段无论师资力量学校氛围以同行相比都具有较大优势,坐落于大学里,浓厚的大学文化养分是诸多工作室无可比拟的,有着众多大学教师的支持与关怀,我们将会把工作室较好的作品申请版权出版发行、网络销售、开店销售并申请许可证专营权。
四、团队管理与介绍
我们的团队叫做四方,是一支由大学生组成的年轻的创业团队,是一支充造性的高能的合作来自江苏、广西四个共同的目而组建起司。公司实满活力与创素质,高技团队。我们福建、贵州、省份,因为标走到一起了我们的公行总经理负责制,总经理下设各部门经理,各部门对公司的对应职责负责。
五、营销策略
1、广告方面的策略与实施
策略:公司相关部门负责人在市内进行调查、走访,并与崇左市内各个中小学校方联系,进行沟通,了解情况,根据了解的情况设计出公司的广告进行宣传。
实施:做出宣传单,名片,并安排人员在各中小学校内进行宣传,或者放学时在校门口进行发传单,而且设咨询点,让更多的家长和学生了解我们公司。
2、建立公司财政成本的构成及收费价格标准的制定
3、良好招生队伍的策略与措施
策略;让口才好,应变能力强,组织能力强,能吃苦赖劳的公司内部人员组成良好的招生队伍。并分配到不同的地区进行招生。 措施;通过竞聘上岗,给予基本的工资,超过一定范围,超过的部分给予提成,对于表象突出的招生队伍,通过股东大会决定,颁发奖金。以示激励,让招生队伍更好地发挥所长,引入更多生源。
4、入学方面的策略与实施
策略;根据学生的不同情况设立接待处,签署入学合同。
实施;设立报名点,在车站和学校门口设立接待处,入学合同一式三份,由公司,家长及学生达成一致的情况下签下合同,方可正式入学。
六、投资与财务
(一)、投资
项目实施:现有流通资金5000元,安排购买教学器材,教室租金,宣传消费上面
(二)融资说明
为保证项目实施;
1、需要投资方投资的资金
2、对外借贷(抵押或担保具体实施);
3、投入资金的用途和计划;
4、希望让投资方参股本公司或与投资方成立新公司;
5、拟向投资方让出的权益;
6、预计未来平均每年进资产回报率;
7、投资方可享有那些监督和管理权力;
8、公司没有实现项目发展计划,公司与管理层向投资方承担的责任;
9、投资方以何种方式收回投资,具体方式和执行时间;
10、与公司有关的税种和税率,公司享受哪些政府提供的优惠政策及未来可能的情况(市场准入、减免税等方面的政策)。
(三)财务,
目前由各个股东出资组成,本公司财务总数为5000元,公司设有专门的机构对其进行管理,财务管理程序严格,条理清晰。支出和收入都有收据。
七、风险与对策
(一)风险
首先,我们的工作室是崇左市史无前例的培训机构,没有前辈企业的借鉴与参考,会使我们的一些业务的开展困难重重。其次,崇左市人口稀少,周边县市成方形分布,造成人口不集中,所以很多学生会考虑到离家远而不愿意就读。崇左市经济条件不容乐观,很多学生想而不能实现,对于我们的招生具有很大的影响。再次,更有南宁“大拇指”等知名画室挤压,从而影响到我们学生的数量。次之交通和各方面因素,可能导致学生和教职工出现安全隐患。
(二)应对策略
我们会针对以上风险作出相应的应对策略:首先,我们会关注社会艺术的发展形势来培养学生,不断招贤纳士壮大师资力量,把我们的技能更好的传授给学生。其次,对于那些对艺术渴望而家境贫寒的学生,在统一收费标准的前提下,我们会实地考察,针对家庭情况实行相对应的减免政策。对于安全隐患我们对学生和员工在双方达成共同的协议。
第三章 主营业务介绍
一、业务背景
1、培训环境
本公司在未来会拥有更多固定的培训学校,环境清幽,设备齐全。但现在,本公司刚刚起步,资产不高,我们会弥补我们的不足,发挥自己的优势竞争力,虽然没有最好但我们会力求做到更好,我们会尽我们最大的努力,让学生学习更多技能。
2、课程设置
根据大部分学生的实际情况合理安排培训时间。
3、培训队伍
为了切实保证课程质量,本公司将请大学副教授、研究生讲师等专职人员做为顾问。保证每位学员能够学习到真正的技能。
4、培训环境
广西民族师范学院第二食堂四楼
二、市场竞争:
1、自身因素
本公司是一个新成立的小型股份制企业,在本行业中还并未形成自己的强大竞争力。消费者对本公司并不十分了解,其信任度也不高,这对我们后续工作的发展带来了很多不便。
2、外部因素
当今社会是一个弱肉强食的竞争社会,特别是在日益发展的服务业里,其竞争力相当激烈。对于美术培训机构在市场上已是屡见不鲜,对于我们来讲,他们拥有更加雄厚的资金基础,更加固定的顾客来源,更好的口碑。这对我们客源的拓展带来了极大的压力。
三、公司优势:
1、心理优势
这是一个知识泛滥的时代,又是一个艺术的狂澜年代,对于家长望子成龙愿女成凤的心理,以及芊芊学子对大学的渴望,但又对科学文化知识的苦恼,这好比给他们关上了一道门,但是针对中国的国情,又给千万学子开了一扇窗(艺术高考),通过这一条绿色通道,让更多的学子能够顺利进入大学,实现自己的大学梦。
2、服务优势
我们师资力量雄厚,我们能够针对学生的不同情况因材施教,并
且我们的顾问、讲师针对我们的教学不断的改进并且完善。
3、竞争优势
A、价格:我们在统一收费标准的情况下,针对贫困学生不同情况实行减免政策。
B、师资:本公司请大学副教授、研究生讲师作为顾问。本科大学以上学历作为授课老师。有极强的专业理论知识支撑,以及丰富的技能知识;能够充分的了解学员的不足,并且与学员之间交流没有障碍。在我们聘请的授课教师之初,我们会严格审核其个人能力与生活作风,保证教学质量。
四、成本分析:
本公司本次的工作室服务项目总投资在(5000)元左右。其中,租用场所大概需要(2500)元,广告宣传需要费用约(500)元,聘请教师需要近(0)元,以及日常工作中的琐碎花销大概是(500)元,流动资金(1500)元。
第四章 市场分析
一、总体分析
艺术培训业是近几年蓬勃发展的一个文化产业行业,目前已经形成高等院校艺术专业、国家和社会力量兴办的专业艺术学校、社会力量兴办的各类艺术培训等相互补充、共同发展的产业系列。艺术培训的种类主要有美术类、音乐类、舞蹈类、等,其中美术类培训学校占90%。艺术培训也在为社会培训文化艺术人才的同时,也推动文化
事业的大繁荣大发展以及扩展社会就业渠道起到了积极的作用。 目前国内各地区大部分培训学校主要面向高考进行考前辅导和强化训练。艺术培训市场的建立和扩展同时也带动了餐饮百货、房屋出租、书画用品销售、演出市场。
二、当前市场分析
三、市场前景预测
(一)公司未来发展总论
在艺术文化日益普及的今天,绘画的基础应用已经成为这个时代多才
多艺的人所必备的技能条件。对于美术基础应用技能的培训业务,是个不会落后的新事物,它会始终保持着活力,随着社会的进步,文化的发展而的到更深远的发展。
(二)公司发展方向
本公司开设兴趣培训班,这只是个起步。我们将会把短期目标与长期目标相结合,在中长期目标中,努力拓宽市场,丰富服务业务(高考速成班、舞蹈班、音乐班等)走向社会,实现面向全国的更高质量,更全面的业务发展。
(三)未来的竞争
如果以后有新的培训机构发展的比我们的培训机构更好,我们就必须开发新的培训项目来吸引新的生源。并且为了降低这些风险所带来的危害,我们必须要:
1、强化团队精神,避免团队松散。
2、有些问题可以在项目经理层次解决,而不需要向更高一层汇报,这样可以有效地缩短解决风险的时间。
3、改善沟通和问题解决。
4、经常性的进行项目监督与检查
第五章 可行性分析
一、总论
目前,艺术培训市场的目标客户主要集中在青少年人群,也有部分儿童、青少年群体主要以艺考培训为主。未来随着人们对生活水平
的提高,对精神生活的追求将会随着上一个阶段,因此未来艺术培训市场需求将会逐步加大。
纵观整个艺术培训市场发现,家长热衷于送孩子进培训班有几个原因:一是有的学生在某方面有特长,家长希望孩子通过艺术培训有所巩固提高,将来更有发展:二是家长想通过培训班,提高孩子的综合素质;三是目前市区可供活动场所太少,报名参加培训班也解决这类问题。担心孩子调皮捣蛋,于是考虑把他们送到培训班.
二、竞争性分析
(一)据初步了解,艺术培训机构及绘画、音乐的培训在崇左市内,没有太多专门的培训机构,竞争很小。
(二)我们的竞争优势:(1)美术培训机构很少,而且培训难度大,又不能满足初学者的学习,我们专门针对艺术兴趣爱好者进行培训。(2)我们绝对以优质的教学水平和服务,诚信经营,宣传制胜,一定让您满意。
三、可行性及前景
1 .行业的水平及发展趋势
现在很多艺术类培训机构都还不够专业,老师的业务水平还不够高,发展层次不够。总体水平还处于较低端。由于过去的不重视艺术教育,导致艺术教育层次低,虽然现在发展较快,但是市场仍有较大的市场需量。随着中国经济实力的提升,人民收入的增加,在以后将会迎来一个井喷似得发展阶段。
2 .我们学校的技术优势
前期,我们计划招聘名校的应届毕业生,一是可以节约前期成本,二是他们有深厚的艺术理论功底,当然是相对来说,在平顶山这样的.中等发 展城市可以处于中上等阶段,绝对可以吸引我们的目标生源。在有了一定 的基础之后,我们学校将会邀请一些大师级的老师来授课。
目前我们公司的项目在崇左市有很好的市场前景:我们将在抓住机会,做好各项宣传工作,加大师资力量,吸引更多的学生。我们首先致力于创造我们的品牌,把我们公司做大做强。我们必将优质服务,诚信经营,并不断创新与发展完善,逐步求精。把我们的路走的越来越好,越来越宽广!
第六章 公司战略
一、公司的发展战略规划
(一)公司宏观形势:
目前在崇左市市场:在市内的艺术培训机构,有一些小规模的培训机构,这些培训机构,师资力量还不齐全,教学设备也参差不齐,有的大多数都是以去南宁培训为主,收费相对比较高,离崇左市相对较远。 我们公司则瞄准市场:针对中小学在校学生的兴趣爱好、家长心理,开展培训,价格相对低廉,时间活动性强!填补了市场的空缺!
(二)公司现状:
公司目前正在起步阶段:公司的各方面还不够成熟,但是我们怀着以人为本服务社会的理念,争取为我们的顾客提供最优质的服务,让我们的顾客真正的享受到学习的乐趣,并且在以后的生活中能够应用的到,真正的学有所成。
公司的人员与师资力量:我们会认真保证,我们会对每一位员工进行培训,真正的让我们每一位同学,面对一位充满活力并且能够传授你们知识的教师。
(三)公司品牌战略:
1、公司的授课质量,是我们与其他对手竞争的硬实力,没有一流的授课技术我们的学员学不到真正的本领,我们公司就是失败的。也注定会被历史与市场淘汰,通过我们的前期市场调查我们知道,我们培训的最大的竞争优势,就我们提供的是一项真正的技术,他的作用就会是立杆见影的,容不得半点含糊!所以我们要不断的学习,不断地充实我们的师资队伍,不断的更新思维。这样才能永葆青春,立于不败之地,才能让每位学员,对我们公司有好的评价,才能有良好的公司形象,最终做成自己的品牌!
2、公司的服务:公司的服务对于公司的品牌尤为重要,一个有良好涵养的公司,容易给人信任的感觉,只有让顾客满意信任,才能做大做强,形成自己的风格,成就自己的优势。在日益竞争激烈的市场上,有自己的份额,有自己的品牌。我们公司还要在其他方面还要树立良
好的公司形象,做行业的风标。
(四)、公司发展可持续:
1、公司的经营:遵循可持续发展。我们公司为的是以后能够为更多的人服务,能够真正的做大做强,这就要求我们可持续的发展,并且在发展中能够越来越好,我们不能只顾及眼前的利益,而忘却长远的利益,我们要以我们公司的发展最长远的利益为出发点,争取做到健康可持续经营。
2、公司的管理人员:同样遵循可持续性,我们会每年更新换代管理人员,核心人物也会在适当的时间加以更换,争取做到以最新的管理理念,来让我们公司跟的上时代的步伐,这样会让我们公司合理有序的成长!
3、在其他方面:我们也应该争取做到合理有序,健康可持续发展,这是我们企业的核心战略!也是非常重要的一个环节!
二、公司规范化管理战略
总则:为了更好的使公司正常高效率的运作,保证公司员工的权利义务,更好的开展公司的日常经营活动,保证每位员工的正当,权利与义务更好的发挥每位员工的积极性,特别制定此管理战略。
(一)公司的组织机构
1、总经理办公室
2、宣传策划部
3、财务部后勤部部
4、人力资源外联部
5、监察委员会
(二)公司的职务设置
1、总经理
2、财务部后勤部部长
3、宣传策划部部长
4、人力资源外联部部长
5、工作室主任
(三)公司的管理流程:
总经理负责决策;副总经理与秘书负责日常业务的处理;财务后勤部负责培训费用的收取、员工工资发放、培训过程中部分费用的审批;宣传策划部负责对外宣传与营销;人力资源部负责招收公司培训人员。
三、公司的人力资源管理战略:
(一)任职资格
1、在本公司任职人员,必须为全日制专科以上学历。
2、能够认真遵守国家法律,有服务社会及奉献精神。
3、具有良好的团队精神要求:追求共同目标;自愿效力;意志沟
(二)公司采用奖金制度
1、每位职员,无请假无迟到早退等情况都会给予相应的奖励。
2、对于个别职员对公司发展等,具有突出贡献,在部门有带头作用,有较强的工作责任心的给予年终奖励!
(三)公司的人员提拔与辞退
1、优先提拔工龄、业务能力突出的人员。
2、对于工作懈怠时间较长,对公司没有贡献,我们予以辞退。
四、市场营销管理战略:
(一)首先定位市场,了解需求,确定目标群体,实施发展计划。
(二)抓住机遇,努力发展。时间是很重要的因素,我们不同时期采取不同的办法,因时而变。
(三)加大宣传力度,创立品牌,吸引更多的人。
(四)创办特色培训,不断发展创新。
(五)可以适时加强与其他公司的合作,强强联合,效果更佳。
(六)加强团队力量,不断吸收更多的人才,使公司更有竞争力。
五、财务管理:
总则:为加强财务管理,规范财务工作,促进公司经营业务的发展,提高公司经济效益,根据国家有关财务管理法规制度和公司章程有关规定,结合公司实际情况,特制定本制度。
(一)财务预算
1、他是一系列专门反映企业未来一定预算期内预计财务状况和经营成果,以及现金收支等价值指标的各种预算的总称,具体包括现金预算、预计利润表、预计资产负债表和预计现金流量表等内容。
2、我们公司财务预算比较简单预计前期投入1000元左右,预计收入在4000元左右,除去人工及其他费用,净利润在2000元左右。
5、书法课外活动计划书
一课外活动的意义
《中等师范学校教学大纲》明确指出:“课外活动是中等师范学校语文教学的有机组成部分,要发展学生的潜力和特长,发展学生的个性,要有计划,有目的,有组织的进行,采取学生喜闻乐见的多种形式。”我校书法课外活动开展多年,有效地提高了学生的书写水平,丰富了课外生活,加强了学生的语文基本技能,并以点带面,使全校勤练字,练好字蔚然成风.
二课外活动的要求
充分调动学生写字的兴趣,发掘学生自身的潜能,不断提高写字质量,为提高小学生的语文素质打下坚实的基础。
三课外活动的具体方案
(一)内容多样,以练为主
书法课外活动的组织形式除了有书法比赛、书法展览、书法讲座等临时性活动外,主要是采取分年级的固定活动形式,有目的,有组织,活动内容、活动地点,而活动内容则大有文章可做,它不受课堂教学的限制,不受教材的约束,内容比较宽泛,大致有几类:
1、教师讲述和示范相结合,拨开学生心中的迷雾,进入书法艺术天地。书法是中国特有的文化传统之一,通过学习书法,把汉字写得更好些,并从中陶冶性情,得到美的享受。讲述常见书法及其演进,学习书法的方法,书法工具的选择使用,书法术语,执笔、用笔、点画、结构、分布(行次、章法)等方法。而基本点画的运笔,组合变化,结构是教学的重点。通过教师示范,手把手地传授,使学生掌握基本规律。
2、鉴赏作品,提高书法审美情趣和鉴别能力。书法,作为一种艺术,具有很高的欣赏价值。教师有必要教给学生一些欣赏标准,如把握法度、笔力、形象、气韵等方面的特点,书法的法度包括笔法、结构法、整篇的'章法等,这就要求指导教师谙熟美学,有一定的书法修养。作为初学者,还可以通过对一些病笔实例进行分析,认识造成病笔的主要原因,从而帮助学生在书写的时候避免和克服运笔错误。
3、学习书法的重要方法在于勤学苦练。课外活动时教师应把握好讲与练的关系,留有大部分时间让学生进行练习,密切结合所讲内容,做到练有目的,有效果,教师巡视指导。了解了书法是一种技巧性很强的艺术,只有持之以恒地勤学苦练,反复练习,及时总结,不断进步。
(二)因材施教,旨在提高
即使是同一个年级的学生,因种种原因,写字水平良莠不齐,而课外活动是吸收自愿者参加。这时,作为指导教师,就应该因材施教,提高不同层次的初学者的兴趣,可在小组成立之初,对学生进行水平测试,编组辅导。一学期之后再重新调整,激发学生苦练,教育学生要循序渐进。目的是不断提高,超越自我。对于程度较差的学生,指导他们从零开始,一步一个脚印,先描红,再临贴,而程度较好的学生,可以“开小灶”,既可以让他们成为学生的榜样,又可鼓励他们眼光向外,向更高目标攀登。
(三)“软”“硬”兼施,艺术实用
现代人已很自然地接受了这种观点:书法包括软笔书法和硬笔书法。而作为师范生,要求“三字”齐头并进,因此课外活动不可偏废一方,既要学习传统的毛笔书法,又要把硬笔(钢笔、粉笔}列入活动项目,“三字”可分节次安排,既培养拔尖人才,又要进行普及教育,既重视软、硬笔的艺术价值,更重视实用价值。
(四)考勤考核,善始善终
课外活动要加强考勤,做到善始善终。学生学有所得,师生教学相长。考核方法,可以有初期水平测试,定期测试,期末统测。测试内容可以是同字书写,自选内容,给学生建立书写水平档案,长此以往,坚持三年,效果定然会好。
(五)书法讲座
可以因地制宜,组织全班学生访问身边的书法家,请他讲讲他是如何练习书法的,也可请他讲解一些有关书法知识,力求知识性和趣味性相结合。
(六)书法展览
既可激发兴趣,又能互相观摩,互相促进,共同提高。
(七)书法竞赛
可利用业余时间,举行书法竞赛,大家做评委,评出十佳书法家。
总之,适当地开展一些书法课外活动,能充分调动学生写字的兴趣,发掘学生自身的潜能,不断提高写字质量,为提高小学生的语文素质打下坚实的基础。
6、酒店业员工实训计划书
要增强酒店人才建设的责任感和紧迫感,把人才培养作为事关酒店业发展的一件大事来抓。以下是酒店业员工实训计划书,欢迎阅读。
设计合理的员工实训体系
酒店员工实训方案是一个庞大的体系,包括实训目标、实训内容、实训指导者、员工、实训日期和时间、实训场所与设备以及实训方法等众多的要素,是这些要素的有机结合,也是对酒店员工进行实训需求分析的前提和关键。
设置科学的实训目标
酒店招聘员工目的就是要员工从事某个岗位。如果员工的职能和预期职务之间存在一定的差距;消除这个差距就是酒店的实训目标。设置实训目标将为实训计划提供明确方向和依循的构架。要达到实训目标,就要求员工通过实训掌握一些知识和技能,这些都是以实训体系分析为基础的。
明确员工的现有职能与预期中的职务要求二者之间的差距;即确定了实训目标,把实训目标进行细化,明确化,则转化为各层次的具体目标,目标越具体越具有可操作性,越有利于总体目标的实现。
选择合理的实训内容
在明确实训目的后,接下来就需要确定实训中所应包括的传授信息。尽管具体的实训内容千差万别,但一般来说包括三个层次,即知识实训、技能实训和素质实训。
01知识实训
组织实训中的第一层次。在学校教育中,获得大部分的就是知识。知识实训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力。同时,要系统掌握专业知识,则必须进行系统的.知识实训,如要使酒店员工熟练地掌握前台接待知识,不经过系统的知识实训是达不到要求的;要培养一个酒店的大堂副理,没有系统的知识实训是不可能实现的。虽然知识实训简单易行,但容易忘记,仅停留在知识实训层次上,效果不好是可以预见的。
02技能实训
这是酒店实训中的第二个层次,也是目前酒店内最重视的一个实训项目,是指能使某些事情发生的操作能力。技能一旦学会,一般不容易忘记,如摆台,铺床等等。招进新员工,都不可避免要进行技能实训,因为抽象的知识实训不可能立即适应具体的操作。
03素质实训
是组织实训的最高层次。此处“素质"是指个体能否正确地思维。素质高的员工应该有正确的价值观,有积极的态度,有良好的思维习惯,有较高的目标。素质高的员工可能暂时缺乏知识和技能,但他会为实现目标有效地、主动地学习知识和技能;而素质低的员工,即使已经掌握了知识和技能,但可能不用。
这三个层次的实训内容,究竟选择哪个,应视不同受训者的具体情况决定。一般来说,酒店管理者偏向于技能实训与素质实训,而一般职员则倾向于知识实训和技能实训,它最终是由受训者的“职能”与预期的“职务”之问的差异所决定的。
04确定合适的实训日期
酒店应在时间比较方便或实训费用比较便宜的时候提供实训。有的酒店把计划定在生产淡季以防止影响酒店经营,殊不知因为未及时实训却造成了服务质量下降,客人投诉增加,代价更高。
员工实训方案的设计必须做到何时需要何时实训,通常情况下有下列四种情况之一时就需要进行实训。
第一,新员工加盟组织;
第二,员工即将晋升或岗位轮换;
第三,由于环境的改变,要求不断地实训老员工;
第四,满足补救的需要。
另外,在下面两种情况下,必须进行补救实训。
第一,由于劳动力市场紧缺或行政干预或其他各方面的,不得不招聘了不符合要求的职员,特别是酒店在招保安的时候,经常遇到这样的难题;
第二,招聘时看起来似乎具备条件,但实际使用上其表现却不尽如人意。
05选择适当的实训方法
酒店实训的方法有多种,如讲授法、演示法、案例法、讨论法、角色扮演法等等,有其自身的优缺点,往往需要各种方法配合起来,灵活使用。
06选择实训教员
师资质量的高低是酒店实训工作质量好坏的一个重要因素。实训师可由酒店部门经理或富有经验的管理人员兼任,也可以聘请其他单位的专家、学者等人员做实训教师。实训师是受训队伍的领队与教练,职能是执行实训计划、传递信息,而不是控制人员。
实训能否获得成功,在很大程度上取决于实训师的素质与能力。所以要把选择实训师作为重要任务,纳入实训计划。
酒店实训方案的评估及完善
从制定实训目标到实训方法的选择,最终制定出一个系统的实训方案,这并不意味着实训方案的设计工作已经完成,因为任何一个好的实训方案必是一个由制定一测评一修改一再测评一再修改一实施的过程,只有不断测评、修改才能使实训方案臻于完善。
从实训方案本身角度考察,可以将实训方案的测评细化为三个指标来进行:
01从内容效度出发
检验实训内容。检验实训方案的各组成部分是否合理、系统化。分实训体系或者实训方案是否符合实训需求分析,各要素前后是否协调一致,是否是最优选择。
02从反应效度出发
检验员工反应。检验员工是否对此实训方案感兴趣,是否能满足员工的需要。
03从学习角度出发
检验实训效果。从员工的角度来考察,看员工实训前后行为的改变是否与期望的一致,如果不一致,则应考虑是实训效果不理想还是缺乏应用实训所学内容的机会,或者是由于习惯影响,使实训效果还未表现出来,需延长考察时间。
酒店对实训效果的检验还要考察实训的成本收益比来分析。实训成本的测量是比较容易的,而实训收益则是比较抽象的。
因此,酒店要注意经常对自己的经营发展进行详细的分析,找出发展的裂缝,强化员工实训,认真对实训方案进行测评,完善实训体系,为酒店核心竞争力。