《业主委员会年度工作总结》属于年度总结中比较优秀的内容,欢迎参考。
1、业主委员会年度工作总结
20xx年XX国际小区业委会本着构建“和谐、文明、安全、卫生”小区的原则,在有关部门领导的关怀和指导下,在广大业主的大力支持下,积极开展维护全体业主利益和监督物业公司认真履行《物业合同》等各项工作,取得了一定的工作成绩,得到了上级领导和广大业主的认可,现将一年来的主要工作汇报如下:
一、建章立制、成立组织领导机构。
20xx年,根据《物业管理条例》和《业主大会规程》,在广大业主的支持下,XX国际小区通过选举成立了第一届业主委员会,产生了主任一名、副主任两名、委员六名。
业委会成立后,首先明确了业委会的'职责,制订了业委会委员守则,先后修订完善了印章管理制度、财务制度、会议学习制度以及档案管理等制度,使业委会的各项工作能有有条不紊地顺利开展。
二、完善物业资料、建立基础台账。
为进一步完善XX小区的相关资料,业委会多次找开发商移交有关XX国际建造时所有相关资料,目前已收集包括土地使用权出让合同书、转让批准书、国有土地使用证、立项报告、建筑工程规划许可证、工程规划验收合格证、工程综合验收报告等xx种程序的相关资料。
从以上资料中,业委会发现,开发商应移交XX国际业主的配套用房及其它用房共1050平方米。经业委会多次与开发商商谈,目前润南置业有限公司已将业主的物管用房全部移交给业委会保管。
三、积极主动协调沟通、切实为业主排忧解难
一年来,业委会成员就本小区业主提出的建议或意见、物业服务企业递交的工作函、维修方案、维修报价等事项,召开了业委会及办公室负责人开会共6次。通过商议,小事由业委会办公室及时转交物业回复,大事经由全体委员会研究或业主代表大会讨论后提交业主大会作表决方案。
20xx年,业委会和开发商负责人就地下车位出租合同事项商议协调5次。在物业管理中发生紧急情况,先后10次与物业公司进行研究解决。主动到市城管局开会、咨询物业管理有关事项、送备案资料等4次,到街办、社区咨询小区物业管理事项6次。
业委会办理移交时,发现硬件设施电梯出现问题,立即找开发商协商,要求开发商将电梯按特种设备进行维修,经验收合格后,持省或市特种设备检验合格证后正式移交给XX国际业主使用,有效地保证了小区业主的合法利益。
四、提倡人性化管理、提高小区业主的凝聚力
今年以来,业委会根据业主的建议,对来客暂时停车问题进行了妥善处理,赢得了广大业主的赞誉。为切实加强小区业主之间的凝聚力,业委会在端午节、中秋节、春节期间组织业主娱乐互动、参加慈善捐款、组团参加扬州一日游。
目前,为切实解决小区业主电瓶车充电难的问题,业委会建议开发商在每栋楼建电瓶车遮阳棚和电瓶车充电桩,现正在实施中,充电桩和遮阳棚的竣工,将为广大业主带来安全保证,同时也有益于小区的环境有序。
五、下一步工作打算
当前业委会最大的问题就是开发商规划中的业主活动中心未到位,下一步,业委会的主要工作是联系社区协调处理。
对于小区周边环境(饭店)等相关事宜,业委会也将与社区及政府主管部门协调沟通,积极处理,为小区业主们提供满意的居住环境。
2、街道工作委员会年度工作总结
一、抓发展,各项经济指标确保稳增长
1—11月全口径财政收入预计完成38231万元,完成全年目标任务的88.49%。地方公共财政预计收入完成10488万元,完成目标任务的94.30%;地方税收收入完成9945万元,完成目标任务的93.24%。
二、求稳定,抓好维稳确保和谐
巩固社会管理创新,实施网格化服务,实施“三同等”网上信访,及时解决辖区居民诉求。扎实推进“三无”院落整治,率先在全区63个“三无”院落完成整治任务。扎实开展普法工作,在机投广场打造法治文化广场,充分发挥法治文化广场阵地的教育引导功能。全年未发生重大安全事故。
三、重突破,促进拆迁工作求实效
圆满完成白佛村三组征地、潮音村5、6组机投染厂地块等6个地块的拆迁工作。顺利安置半边街新居4人新增人员的住房安置,即将启动实施五花办征地住房安置工作。
四、注细节,建设城乡环境新风貌
建立城乡环境综合治理长效机制,继续加大院落环境整治力度,城市管理水平不断提高。通过“两化”监管“两快”处置,实现了辖区“打非”工作再上新台阶。涉农街道餐厨垃圾收运首批试点工作取得成功,得到上级部门得充分肯定。
五、重民生,服务群众水平上台阶
“三化”治理创新村级治理机制,建立“首席接待”工作模式,搭建网格化管理平台,有效提高了服务效率,得到了林区长的肯定性批示。更新服务理念,拓宽服务时空,实行“错时服务”上下班制度,有效解决上班族办事难问题。继续深化残疾人“量体裁衣式个性化服务”工作,市、区领导多次到街道社事中心调研参观,对工作给予了充分肯定。目前正在申报创建全省“残疾人量体裁衣式个性化服务”示范街道。
六、强基础,构建基层党建新格局
街道白佛村进行的“三会”分权、“三化”治理村级基层治理机制,村民公平感、幸福感和安全感有了大幅提高,为村级治理提供了成功案例。加强了班子自身建设,强化干部队伍管理。积极组织做好社区自治组织换届选举工作,为全面加强基层党组织建设夯实基础。
3、街道工作委员会年度工作总结
20xx年以来,光华街道党工委、办事处在区委、区政府的正确领导下,坚持“争创一流、争当先进”的工作取向,按照“以五星品质,打造五新青羊”的工作要求,带领全处干部,以经济建设为中心, 以党建工作为龙头,以城乡环境综合治理工作为重点,以社区建设为依托,以为民服务为宗旨,开拓进取,团结奋斗,各项工作协调进步,促进了辖区经济社会又好又快的发展。现将今年来主要工作总结如下:
一、经济工作
重点项目推进情况
一是全程跟踪服务好重点项目。以“企业有求我必应,辖区有事我必管”的服务理念和遇事争当主人翁的积极态度,重点跟踪服务好天祥广场、西城花园二期、川师大草堂校区地块、省委党校宿舍改造、烹专地块、省交警总队车管所地块等6个区级重点项目。二是积极促进待建项目尽早开工。以“等不得、耗不起”的精神状态,主动联系、主动介入,千方百计,尽快启动西城花园二期项目开工建设。三是大力做好项目包装工作。加快对烹专地块、川师大草堂校区地块、省委党校宿舍改造、省交警总队车管所地块等项目的包装、推出工作。
二、全国城市文明程度指数测评及城乡环境综合治理工作
按照市、区关于全国城市文明程度指数测评及城乡环境综合治理的新要求,多措并举,认真抓好工作落实。
一是全力做好全国城市文明程度指数测评迎检准备工作。今年辖区共有实地考察点位11个,涉及街道本级、花园社区、益民菜市、群康路菜市、仁和春天百货、麦德龙商场、浣花公园、杜甫草堂、天辰楼宾馆、花园社区道德讲堂、文化馆道德讲堂。问卷调查点位5个,涉及5个社区。街道严格按照全国城市文明程度指数测评体系标准,完善网格化管理工作体系,落实工作责任制,认真准备完善各类软硬件迎检资料,重点打造了花园社区道德讲堂及街道、社区志愿者服务站等迎检点位。中央文明委检查组8月30日到辖区青华社区11户家庭进行了问卷调查。
二是开展街面和院落集中整治行动,为文明城市迎检营造良好环境。街道班子成员按照联系社区分工开展巡查指导。针对重点难点区域,街道召开商家座谈会进行宣传,规范经营行为。
三是还与工商、税务、公安、交警、消防、劳动、卫生等区级职能部门对光华村街、书香街等重难点部位商家开展了联合检查执法,对经劝导仍不整改或整改效果不好的商家坚决给予了处罚。
四是建立长效机制,落实精细化管理。建立和完善了街面、院落管理的网格化工作体系,将全辖区35条街道和112个院落都纳入网格片区管理,街道和社区干部以及环卫作业公司工作人员都对应在网格,按照定时巡查制度要求,责任落实到人。
三、基层基础工作
一是全力抓好“正作风、树开象”干部作风建设专项活动教育、“实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐四川”主题教育活动及“党的群众路线”教育实践活动。
二是按照区委组织部、区民政局关于做好社区党组织、社区居委会换届前调查摸底相关要求,完成了辖区5个社区党组织、5个社区居委会换届前调查摸底工作,为社区党组织、社区自治组织顺利换届打下了基础。目前,五个社区党组织换届、社区纪委成立工作已全面完成,自治组织换届工作正按要求有序推进。
三是社区居民自治工作。1-3月份各社区完成居民自治项目的摸底、调查和征集,4月份进行了项目筛选,制定出项目实施方案,经各社区居民议事会讨论审定通过,同时召开听证会后,各社区按计划组织实施,目前五个社区居民自治项目实施工作已基本完成。
四是为民办实事文明院落打造工作和“三无院落”整治工作已全面完成。今年共投资187万元打造了9个纯居民院落,投资36万元整治了3个“三无院落”。
五是花园社区顺利通过了全国和谐社区复查验收和XX市平安社区创建迎检工作。
六是纯居民院落管理服务工作。针对辖区纯居民院落较多的.现状,积极探索建立常态长效机制,着力破解管理难题。首先是加强基层党组织和各类自治组织建设,在条件成熟的院落成立党支部、楼栋建立党小组,充分发挥党支部、党小组以及院委会、楼栋长等居民自治组织、自治队伍在院落管理中的骨干作用。第二是将39个纯居民院落全部纳入网格化管理服务体系,建立了社区干部每天定人定时巡查制度,及时发现和解决问题。第三是根据院落实际情况,采取服务外包(公益性岗位、街道和社区补贴、居民自筹经费)、门卫补贴多种方式建立了纯居民院落清扫保洁常态队伍,初步建立起纯居民院落管理的长效机制。
四、综治、信访维稳、安全工作
一是抓好平安创建工作,夯实综治工作基础。坚持以平安创建为抓手,以发案少、秩序好、社会稳定、人民群众满意为出发点和落脚点,积极开展创建“平安单位、平安学校、平安企业”活动以及“无毒社区”、“无邪教社区”活动。狠抓细胞工程,加快综治工作站建设,加大三防设施投入,不断创新社会管理。
二是深入开展辖区矛盾纠纷排查和调解工作,全力维护社会稳定。今年来共及时排查不稳定因素5件,调处各类矛盾纠纷65件。调处拖欠民工工资事件15起,清欠1600万元。在省市区大会、人代会及成都全球财富论坛期间,街道制定了详细工作预案,严格设定“三道防线”,采取固定接待和机动巡视的办法,将上访群众稳控在当地,并加大对重点活跃分子法制教育,圆满完成了省市区大会、人代会及成都全球财富论坛期间的信访维稳工作。
三是继续抓好安全工作。深入开展了“安全生产年”和“百日安全生产”动,年初与辖区129家单位签订了安全目标责任书。召开了辖区迎接成都全球财富论坛消防安全保卫战及网格化管理工作动员大会,狠抓防火工作落实,全面实施安全生产网格化管理。在为期三个月的安全生产大检查工作中,检查辖区重点企业226(家次),共排查隐患35家(处),组织出动检查人员559(人次),实施整改及处罚46(家),关停4家非法经营店铺。另外,经过全处上下的努力,在7、8月的防洪工作中,未出现任何安全责任事故。
四是及时处置群众事件。位于辖区内的征地事务中心、土地储备中心,时常成为拆迁遗留纠纷的最终聚集地。截止目前,土储中心先后发生了几十起群体性聚集(均为外区人员),平均每次聚集人数达200至300人。为防止聚集升级为冲突,我办一方面协调派出所在第一时间到达现场,做好防控疏导,另一方面,积极与中心联系,搭建对话平台,沟通调解。同时,联系好辖区医院110救护车,以随时应对突发情况,全力防住人员聚集上升为群体冲突。
五、干部队伍和作风建设工作
一是始终坚持干部队伍和作风建设常抓不懈。街道党工委紧紧围绕保持党的先进性和纯洁性,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,以为民务实清廉为主题,以“服务群众”为重点,结合在党的群众路线教育实践活动中集中开展“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动,认真解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风问题,促使党员领导干部牢固树立宗旨意识和马克思主义群众观点,切实改进工作作风,提高服务群众工作的`本领。
结合“正作风、树开象”干部作风建设专项活动、“实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐四川”主题教育活动及“在党的群众路线教育实践活动中集中开展走基层、解难题、办实事、惠民生”活动,街道党工委紧紧围绕“突出主题,强化教育,注重实践”的总体思路和区委、区纪委的具体要求,结合街道工作实际,广泛开展思想动员,深入进行自查自纠,切实进行总结提高,确保了每个阶段都取得良好效果。辖区机关党支部和5个社区党委,14个“两新”组织党支部,36个居民楼院党支部,共计800多名党员、干部参加了教育实践活动,在广大党员干部的积极参与下,我处干部队伍作风教育实践活动取得明显成效,党员干部队伍的精神面貌、工作纪律、工作作风有了明显转变。
二是广泛开展群众信访举报反映的有关问题调查处理和着力解决群众关注、反映强烈的突出问题。结合群众路线教育实践活动,街道依托“民生问题台帐”推出的“一室两箱三卡”制度,深入辖区开展矛盾纠纷排查和调解工作,全力维护社会稳定。今年以来共调查处理群众各类信访85件。解决群众实际困难和问题188个,并建立起工作问题定期梳理整改机制——“问题建档销号机制”,确保群众反映的各类信访问题都能切实进行处理和解决。街道依托“民生问题台帐”推出的“一室两箱三卡”制度和“问题建档销号机制”先后被四川日报、成都日报、成都商报、青羊报、成都电视台等媒体播报。
三是完善相关制度。进一步完善了《干部作风督查办法》、《办事处便民服务中心工作人员办事规则》、《办事处职位代理实施意见》等相关制度,为干部作风建设的常态化长效化打下了坚实基础。
六、反腐倡廉工作
一是始终着力构建科学民主决策机制。按照XX区纪委《关于加强XX区惩治和预防腐败制度体系建设的通知》要求,对惩治和预防腐败制度不断地进行完善。对议事规则、决策程序和监督办法进行规范;制定完善了街道党工委《议事规则》、“三重一大”相关制度、社区民主管理、社区工作职责等制度。街道党工委明确规定凡3万元以上的资金、项目必须经工委会讨论决定。凡涉及干部人事任免、群众反映强烈的问题等都必须经工委会讨论研究,通过比较细化的制度规定确保“三重一大”事项的科学民主决策。
二是严格控制公务接待费用支出。严格按照中央“八项规定”要求,本着热情、周到、节约的原则做好接待工作,在街道全面推行公务卡制度严格控制“三公”开支标准。严格控制公务用车费用支出。严格执行公务用车管理规定,认真落实公务车辆“三定点”(定点保险、定点加油、定点维修)和办公室统一管理、调派使用制度,降低车辆运行成本。严格控制一般性费用支出。节约使用办公用品,购买日常办公用品时,本着厉行节约的原则,尽力压缩办公用品、耗材支出。严格控制各类因公差旅费支出。严格执行中央及省市区的有关规定,控制各类因公差旅费支出。“八项规定”出台后街道严格执行,全处“三公”经费,今年与去年同期相比下降70%左右。
4、小区业主委员会度上半年工作总结
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,不如立即行动起来写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编整理的小区业主委员会度上半年工作总结,欢迎阅读与收藏。
20xx年上半年,全体业委会委员倾心倾力,不计报酬,本着对小区负责、为业主维权的服务理念,统筹规划、合理安排,利用业余时间,对公共维修基金的使用,物业公司实施的各项维修工程、绿化、保洁、保安等事务进行了日常的监督检查,在维护业主权益、监督物业服务等方面工作取得了一些成绩,也存在很多遗憾和不足,现将这半年来业委会所做的工作向广大业主汇报如下:
一、不忘初心 ,稳步地开展工作
业主委员会是在广大业主的大力支持下成立的,是全体业主的代表,因此,每做一件事、一项决定首先把业主的利益放在首位。20xx年上半年,仍然坚持与物业公司每周一晚上召开联席沟通会的例会制度,主要由业委会成员和物业公司主要领导就上周物业公司的工作和这周工作的安排进行面对面的沟通和讨论,使物业公司更加有的放矢地开展工作。同时长期邀请业主代表参加沟通会,在会上直接反映他们的诉求和意见,以利于物业公司更有针对性的做好小区的工作。
二、督促物业公司开展工作 成绩显著
1、利用公共收益对小区整体绿化,美化了业主的生存环境。
小区原有的绿化,由于年限太久,前期的管理和维护不当,大部分出现了老化和衰退,自业委会成立以来就列入计划,20xx年初就对绿化问题进行商讨,制定方案,最终在资金有限的情况下对小区整体绿化,创造出形、色、质更为协调的小区环境,使业主置身于美的环境中,得到美的'感受。
2、对楼道长明灯翻新改造共计60个;将楼道灯原来的开关控住改为声光控住,降低了日常的用电量,延长了的灯泡的使用寿命;针对单元楼的地面瓷砖损坏严重现象,对部分楼道进行维护,更换维修地砖103平方米。
3、对园区木凳刷漆翻新共16个,修复园区内围墙破损300多米,对园区步行地砖更换改造,共计铺砖70余块。
4、1号楼、2号楼侧门的斜坡,存在较大的安全隐患,今年上半年利用公共收益对斜坡进行改造,同时安装不锈钢扶手,方便老人行走,得到业主的好评。
5、对1号楼、2号楼、3号楼的客梯及货梯进行装修和翻新,同时要求物业做好电梯的年检和日常维护。
6、联合潘家园街道办事处,派出所,居委会拆除2号楼一层东面的违章建筑,改变了东花园的环境。
7、建立智慧社区是大趋势,配合上级精神,本小区安装人脸识别系统,使小区逐步靠近社会服务智能化。
8、多次联合潘家园派出所、物业公司、居委会清理和劝退小区群租户和外来公司的办公场所。
过去的半年,业委会委员做出了一些成绩,这些成绩的取得应该归功于广大业主的信任与支持,特别是很多业主给业委会提出了很多合理化建议。再次深表感谢!
当然,由于国家有关法规不健全、业委会获得的资源极其有限也没有太多的实际权力等客观原因,同时也由于我们自身的精力、能力和水平的局限等主观因素,业委会的很多工作也是“心有余而力不足”的。对此,我们真诚地欢迎广大业主积极参与小区事务监督与管理:以主人翁的姿态更加积极地关注小区建设,真诚支持业委会的工作,而非常常用偏见、怀疑、不合作的态度等等,有意无意伤害自己票选出来的、愿意站出来为大家利益鼓与呼的业委会!不只是停留在对别人工作的评头论足上。我们由衷呼吁物业公司:学法、知法、守法,设身处地地考虑全体业主的合法权益,及时解决业主遇到的各种问题,为广大业主留下一个没有后患与伤害的美好家园,而非只考虑公司方面的一己之私,而视普通业主权益为草芥、视国家法律法规为儿戏!
业委会自成立以来,与物业管理公司的合作是互信的,真诚的。当然,问题仍是存在的,面对着日趋复杂的社会治安环境,面对众多问题的出现,面对物业管理工作中不尽人意的地方,如何才能有效管理,是摆在每一位参与小区管理者面前的艰巨而光荣的任务,对于业委会一个群众性的组织来说,唯有情系小区,心系业主,一切为了业主的利益着想,恪尽职守,依法依规做事,坚持与物业公司的管理紧密联系和协调,力争在未来的工作中再上一个台阶。
我们真诚地希望小区愈来愈好,给广大业主安居乐业的生活环境。
5、学年度家长委员会工作总结
一、明确家长委员会的宗旨
为了加强家庭与学校之间的双向沟通,营造家长、老师和学生之间互动的教育氛围,形成教育合力,所以本学期成立了班级家长委员会。家委会是家长、老师和学校之间沟通的重要桥梁,以促进孩子活泼、健康成长、共同进步为目的,起着协调、营造和谐而活跃的家校氛围的作用。
家委会作为家长代表,应分发挥家长对学校及班级工作的参谋、监督作用;收集、整理家长的意见,及时反馈给班主任。参与学校开展的重大活动,关心、了解学校工作;组织、协调家长和孩子们一起开展有益的课外活动;发动家长集体力量等。
二、有效发挥家长委员会的作用
(1)维护大家共同的交流平台:校讯通、班级博客和班级Q群。校讯通和班级博客是大家及时与老师及其他家长交流的渠道,为了营造良好的交流氛围,需要大家的细心维护。家委会需要做出及时的、正面的引导作用。如积极收集教育心得,发布在我们的交流平台上让大家学习共享等,或提出学习疑难问题共同探讨等。
(2)为提高孩子的学习效率、提供舒适的学习生活环境,购置必要的学习和生活用品。如:统一格式的作业本(练习纸)、卫生用具(纸巾、指甲钳等)、小奖品(铅笔、橡皮等)、添置班级小图书角的图书、开展班级活动等。家长委员会将每学期收取一定的费用成立家委会基金,作为孩子们的班费,于每学期开学报到收取,班费的使用情况通过设立帐目反映,并将班费使用明细每学期两次向家长公布(期中、期末)。
(3)组织开展健康有益的集体活动。如送爱心进社会福利院或敬老院,让孩子们学会懂得感恩;组织节假日社会实践活动,感受节日文化;组织登山、趣味运动会、保护环境等有意义的活动,让孩子们经受历练并增加团队合作精神。活动前做好宣传及准备工作,活动中做好安全工作,活动后做好总结及整理工作。
三、拟订并组建本学期家长委员会并实施具体工作计划
(一)有序协助班主任开展本学期学校的系列德育工作。
1、配合班主任做好学校开展的“与文明礼仪同行,争当班级新星”的实践教育活动工作。教育孩子们做文明学生。从尊师守纪、勤奋好学、讲究卫生、积极运动、乐于助人等方面评出优秀的学生,每月争当“守纪之星”、“学习之星”、“环保之星”、“文明之星”,根据每月的评选情况,最终评出本学期的“阳光少年”,引导学生由被动心态转为自觉意识,实现知与行的统一。同时我们也让家长参与学习,做好宣传工作,尽家委会努力将文明礼仪渗透到日常生活教育中去。
2、配合学校以积极地态度投入创建佛山文明城市为目标,进一步提高学生的环保意识。具体如下:
①以本学期学校大队部开展“低碳生活,从身边小事做起”的环保系列活动为中心,配合班主任有计划地开展班级教育和家庭教育相结合的原则,在日常生活中引导并教育孩子在衣、食、用、行等方面树立低碳意识,追求低碳生活,力求做勤俭节约风尚的传播者、实践者、示范者;
②发动家长积极参与大队部举办的聚贤小学第一届“科技节”,引导学生在校及在家均能养成废物回收,变废为宝的生活习惯。
3、配合班主任组织的各项活动。
①结合科技节的宣传工作,鼓励学生结合自身的业余爱好,积极参与此项活动比赛。
②积极开展跳绳健身的活动:“阳光体育活动”。并结合12月份的校运动会,鼓励孩子们多参加体育运动,参赛的孩子练好有关比赛项目,做好参加校运会的准备,为班争光。
③家长以身作则,有空多跟孩子一起阅读好书,养成热爱阅读的好习惯。
④配合班主任做好学生各项安全措施,确保无安全事故发生。
4、结合学校的德育工作,争做文明中队(班级),教育孩子讲究个人卫生和公共卫生,助人为乐,多做好事,争取每月评为文明班,做文明聚贤小学生。
(二)有序开展班级系列的家委会工作。
1、根据实际情况补充制定家委会工作章程,明确各委员工作职责。
2、修改补充班级通讯录,方便家校联系沟通。
3、丰富班级小图书角,丰富孩子的课外阅读。丰富班级博客内容,在班级博客中创建更多的学习专栏,搜集老师、学生、家长的教育心得,以总结推广成果经验。看看其他班博客里的学生日记,表扬经常写日记的学生,表扬善于用拼音打字的学生。
4、根据需要,组织以各活动为主题的家委会座谈会、讨论会。
6、学年度家长委员会工作总结
一、目的:
积极构建学校、家庭、社会一体化的教育方式,为增强家庭与学校之间的沟通和互动,搭建一个有效平台,加深各家庭以及与班级之间的相互了解,丰富同学们的学习和生活,努力营造有利于孩子健康成长的教育环境。
二、家委会成员:
会长:杨佳雯爸爸;
组织委员:杨佳雯爸爸、王熠宁妈妈;
宣传会员:陈霏爸爸;
总务委员:黄焱灵爸爸、蔡竟炫妈妈;
财务委员:蒋书瑶妈妈;
安全委员:朱闽儿妈妈、徐昊栋爸爸。
三、班级博客圈与QQ群:
1、班级博客圈:
2、班级QQ群:
四、工作内容:
1、完善家委会工作计划和制度;
2、针对家委会工作,家委会成员相互之间可以通过多种方式需经常保持沟通和交流;
3、安排适当的方式和途径,促进家长之间以及与班级的相互沟通和交流;
4、协助班级需要的工作及活动;
5、收集家长统一建议做好与班级的沟通、协调工作
6、协助管理班级博客圈;
7、做好家委会各项资金的公示;
8、制定、安排活动计划;
五、活动计划:
1、每学期安排组织一次旅游活动;
2、每学期安排2—3次社会实践;
3、每学期安排2—3次家长课堂;
4、每月组织一次班级博客圈家委主题征文活动;
5、每周班级QQ群活动时间:每周六晚上19:00—20:30;
6、适当安排些班级家庭互动活动。
7、学年度家长委员会工作总结
一、指导思想
本学年,我校家长学校将以有关"家长学校"文件精神为标准,努力办好"家长学校",充分发挥"家长学校"的'作用,采取多种形式普及家教知识,引导家长树立正确的家教观,掌握科学教育方法,努力提高广大家长的素质和家庭教育水平,促进青少年学生健康成长,真正形成家庭、学校、社会三结合的教育氛围,前石河小学家长学校工作计划。
二、年度目标
通过开办家长学校,指导和帮助家长提高自身的素质和修养,让家长进一步了解国家教育方针,政策和法规,明确家庭教育的重要性,帮助家长树立正确的家庭教育思想和观念,学习家庭教育的科学知识,掌握教子成才的方法,充分发挥家庭教育的作用,提高家庭教育的水平,营造良好的家庭教育氛围,使家庭教育充满爱意、充满温馨。
三、工作要点
1、组织落实:健全组织机构,成立"家长学校"委员会,每学期组织家长委员会学习、研究当前家庭教育,学校教育,社会教育的动态,商讨办好"家长学校"的措施和方案,及时反馈家教信息,收集并反映家长对学校工作的建议和意见,协调并参与学校管理,进一步提高管理的实效。
2、强化家长委员会的监督、管理职能。除了充分发挥家长委员会对学校教育、教学的监督职能外,要充分挖掘家长委员会对家长学校建设的指导意见和思路,将家长学校的办学特色与家长在家庭教育过程中的实际需要结合起来,做到学有所用,指导实际。
3、提升家长课堂的教学实用性,有针对性的开展专题讲座。通过家长的反馈意见和教育需求,家长课堂将开展专题式讲座,家长学校也将及时发放问卷调查,对家长课堂的教育主题和教学效果进行跟踪调查。
4、打造"亲子活动"品牌。利用学校家长开放日活动或者主题班会等多种途径,邀请部分学生家长到校参与学校教育活动,在活动中整合教育因素。
5、建立各项制度,实行制度管理。每学年评选一次优秀家长,评先的优秀家长由学校发给荣誉证书,并在现场举行表彰。建立档案管理制度。有关家长学校的各种文件、信件,有关讲话稿,会议记录,教员的备课材料,各项制度,表格等都严格分类加以整理保管存档,并实行规范化管理。
6、深化课题研究,打造研究型家庭学校。学校制定相应的研究课题,以个案研究为重点,进行立项研究,力争将本校家庭学校的工作推向一个新的高度,开辟一个新的领域。
8、委员会年度工作总结
20xx年以来,XX业主委员会在上级主管部门的关怀下,在XX社区的指导下,在广大热心业主的积极参与下,很好的维护了业主权益、认真监督物业公司的服务工作,深得广大业主好评,现就20xx年度工作情况向白沙湾全体业主汇报如下:
一、细处着手,认真履职
业主委员会所有成员不领工资、不拿补贴,乐于奉献,积极服务小区,建设美好家园是本届业主委员会成立时委员们的承诺,一年以来,业主委员会所有成员不忘初心,认真履职。为了加强对物业的监督,特邀请热心业主和业主中懂行的专家参与小区的管理,大家利用业余时间,将发现的问题进行梳理,通知物业进行整改,力争提高小区形象和物业服务质量。
业委会20xx年度主要做了以下几件工作:
1、排查电梯隐患、更换电梯空调。针对业主反映比较突出的电梯问题,业委会通过与物业公司,组织厂家对小区所有电梯进行了排查,查找原因,在增取地产开发商的支持上,今年在高温来临前全面添置电梯机房空调;并对机房进行了全面整改和检修,确保整个夏天安全运行,有效维护及保障电梯安全运行;
2、小区绿化提升,为了丰富小区绿化效果,使小区内三季有花、四季有景,并联合物业公司制定全年绿化保障计划,20xx年夏季天气连续高温,高达40度,在这种特殊情况下,业主委员会从实际情况考虑,结合物业公司经过夏天的精心养护所有花木95%以上成活,常绿草坪全覆盖。整个小区绿化得到了大家的好评,提高了小区品质和颜值;
3、新增了西门亮化工程。小区西门亮化工程,通过精心安装照明灯,最大限度地减少费用,提升了小区北门夜间亮度保障老年业主夜晚广场舞活动;同时在安全方便考虑活动场地幼儿较多,对喷水池景观进行外围防护作业,保障业主安全;
4、积极配合物业部门进行全面的消防安全大检查、排查隐患。对部分楼幢、部分业主将杂物乱放楼梯过道间、安全意识淡薄等行为,与物业制定具体整改措施,限期执行;
5、建立了业委会与物业的会商机制,定期将业主普遍关心且涉及物业管理的问题向物业集中反馈,促成物业研究解决整年度反馈问题26起,其中已解决问题22起,待研究解决3起,解决中1起。
6、建立了收支情况定期公布机制。业委会每年度详细、完整、真实地向全体业主公布公共收入的收支情况,接受业主监督。为了更好的服务全体业主,建立了业委会业主群、业委会微信公众号,作为业委会了解业主心声的、发布工作消息的主渠道。
7、xx年春节来临之际,业委会针对全体业主提前筹划,精心举行新春“福袋”活动为小区居民送上新年吉祥及美好祝福。
二、查找不足,努力提升
20xx年各项工作顺利开展与广大业主的理解支持和配合分不开,与各位委员们的密切配合和努力分不开,更是和社区领导及物业的支持分不开。业委会本着一切为小区着想,最大限度地使全体业主满意的构想,一直是我们追求的目标,但由于受开发商设施配套不到位,物业管理人员工资上涨,极少部分业主生活习惯的影响,小区的管理还不能使所有业主认同,一些更好的服务大家的构想还因为政策的不匹配未能实现,业主委员会与广大业主的有效沟通,还不到位,在新的一年,我们将继续以全体业主权益为追求目标,着手解决实际困难,努力提升业主委员会的工作水平,更好的为广大业主服务。
三、不忘初心,砥砺前行
20xx年业主委员会将继续在社区的关怀指导下,配合好街道和社区的各项工作,着手解决小区物业管理中遇到的各种困难和问题,努力提升业主委员会工作水平为出发点,重点开展以下工作:
1、推动外墙脱落维修。借助各方力量及资金着手解决外墙瓷砖脱落问题进行排查和维修。
2、深入排查了各栋电梯易发故障的原因,采取有效措施解决。
3、推动物业集中排查修复公共区域墙面瓷砖松脱问题。
4、联合社区及物业公司等研究解决老年业主提出的建设老年活动中心建议。
5、增加业委会与全体业主的信息沟通渠道,充分保障和提升业主的知情权、参与权,让全体业主更为深入的了解业委会工作情况,并广泛的参与到小区管理中来。
业主委员会20xx年所做的其它工作及活动,广大业主可扫码关注XX区业委会微信公众号,通过查看历史消息了解。
9、委员会年度工作总结
20xx年1月20日XX第一届业主委员会成立,一年时间过去了。回顾这一年来业委会的工作,有很多值得总结的地方。我们做了哪些工作,起到了什么样的效果,业委会委员是怎么看待我们的工作成绩和困惑,经过讨论,就有了下面的一些总结和体会。请广大业主知晓,并请提出建设性的宝贵意见。
一、建立业委会和小区楼道长的组织架构
本届业委会成立之初,委员们来自各个苑区,大家都有一种为小区的美好奉献一份力量的愿望,委员们互相也不是很熟悉,如果要开展工作,必须是一个团队。而且本届业委会是小区第一届业委会,业主们对我们抱着很大的希望。我们是从一张白纸开始的。万事开头难,业委会经过集体讨论达成共识。
(一)通过了业委会委员分工,分为清点财产、安全保卫、宣传、小区文明建设、经营性收入管理等几个主线,分别和物业有关职能部门对接。
(二)组织了各苑区楼道长的推选工作,截止20xx年10月份,7个苑区共推选出楼道长近百名,并分别召开了楼道长会议,各楼道基本建立了楼道的微信群。
二、建立建立业委会工作制度
(一)业委会通过学习《业主大会议事规则》、《XX业主大会管理规约》、《杭州市物业管理条例》,制定了《XX业主委员会工作制度》、《XX业主委员会20xx年工作目标和计划》、《XX业主委员会财务管理制度》、《业委会印章管理制度》、《业委会工作流程》等内部管理制度,并公示广大业主,接受业主监督。
(二)建立了业委会公众号,20xx年共发布各类公告、通知191篇。
三、清点各类公共财产,做到心中有数。抓好经营性收入,为小区建设助力。
(一)通过几个月的时间,对小区各类图纸、设备设施、对小区每栋楼的楼道、景观、路灯、路面、生活水泵以及其他财产的进行清点,清点的结果如下:
1、本小区一共138部电梯,电梯除了查看维修记录、保养记录外,每一部电梯都进行了检查,在检查过程中发现的问题,召开专题会议,督促维保公司、物业加强管理。在电梯清点过程中发现的问题为:物业公司签订的电梯维保合同为一家单位,作业员工3人,根本无法做到15天检查一次的维保要求,电梯没有做到一梯一档管理,维修作业记录混乱。业委会要求物业公司对138部不同型号的电梯实施原厂维保。
2、消防设备,监控设备一直没有接到物业的书面通知,也不清楚是否经过了相关专业部门验收。
3、对于清点财产中因维护不当或者到达使用年限的设备设施,景观、路灯、围墙、水泵等有部分物业已经在业委会的要求下进行了维修,水景基本修复,其他进度不快,费用无法落实。
(二)截止20xx年6月30日,小区物业经营用房已经全部移交清楚,并全部出租完毕(荷塘轩会所租期至20xx年8月,目前空置)。每平方的租金从去年0.8元,根据楼层和用房性质,目前每平方为1.30—1.50元。并挖掘潜力,将润泽园一栋整体打包出租,每年增加收入80余万元,用增加的`部分收入改建扩建位于流霞苑的500多平方米的业主活动室。
(三)要求物业公司规范小区地面停车收费,从20xx年4月份起,逐步进行车辆登记工作,4—6月份根据物业统计共收到停车费35万多元。但是从停车收费开始,有物业工作人员私自用其个人支付宝二维码收取停车费,为此,业委会调取了车辆识别系统的报表,并要求物业根据委托收款协议清算停车收入。
(四)电梯广告正在和有关单位洽谈中,快递柜等场地占用费的合同正在逐步改签合同主体。
在业委会的努力下,小区的公共性收益,多年来第一次有了结余。
四、与物业服务中心建立联动机制,有问题及时沟通督促解决。
1、小区景观河从20XX年开始就逐渐被污染,业委会成立后,经过不断的投诉、协商,成立了专门的河道治理专题小组,物业终于安排资金进行了清淤工作,同时督促物业清理了多年未清理的小区内的格栅井,降低了小区污水管的水位。
2、高层的消防系统很多都处于瘫痪状态,被政府有关部门点名批评。业委会一方面及时向有关部门反映问题,一方面多次与物业现场查看,邀请有消防系统专业知识的业主出主意想办法,督促物业尽快解决。
3、流霞苑门禁系统自交付起就没有投入使用,业委会多次在联席会议上提出整改要求,并多次联系余杭住建局,寻求解决方案。
4、车辆识别系统、人行摆闸投入使用后,多次督促物业加强管理,但是效果不明显。沿街商铺整治、路灯、小区景观等,多次会议讨论、现场查看,但是整治效果不好。
5、业委会自成立以来,每月至少召开一次全体会议、一次与物业的联席会议,出具关于消防、电梯、流霞苑门禁系统、停车管理、景观河污染治理、停车收费等工作联系函24份,督促物业工作的工单30余份,各类会议纪要40多个,发动业主对各苑区的问题进行统计汇总,共10大项:
(1)、小区乱停车问题,每个苑区都存在,业主反映强烈。
(2)、小区安全问题,消防安全,保安巡逻、管理停车、门禁系统启用和管理,电瓶车充电等问题;负一楼公共区域的管理问题。
(3)、小区商铺占道经营,乱搭乱建问题。
(4)、小区保洁工作规范问题
(5)、绿化缺失维护问题
(6)、公共收益的公开和使用
(7)、物业对问题处理的响应速度和处理过程没有闭环。
(8)、房屋质量问题和设计缺陷需要解决。
(9)、高层电梯质量问题,经常有故障。
(10)、涉及业主自身的问题:高层抛物、邻里关系、小区养狗和遛狗问题。上述9项已专题发函给物业公司要求进行整改。
五、重视小区文化建设,和谐邻里关系。
一、在小区文化建设中,业委会倡导规范停车、文明养狗、爱护家园绿植,不违章搭建等,在业委会公众号里开辟了“不文明行为曝光台”,请广大业主督促。
二、9月份业委会组织了一次中秋晚会;举办了“竹海有童声”小歌手比赛;小区有了“XX之歌”、“竹水谣”原创歌曲。有三个苑区成功举办了邻里节。
三、小区的陪漂舞蹈队、陪漂合唱团、春风里舞蹈队、俏夕阳舞蹈队、钓鱼协会、乒乓球协会都在业委会进行了登记,业委会协调活动场地,让小区业主的业余生活更丰富多彩。
六、组织召开20xx年第一届业主大会,表决物业企业的选聘工作。
(一)20xx年10月份启动业主大会的准备工作,通过推荐、现场考察,确定了招标代理公司、业主大会会务公司,并公告全体业主。
(二)根据本小区的具体情况,在闲林街道、方家山社区的指导和下,对提交业主大会表决的的表决事项、物业服务合同、物业服务标准等,业委会多次内部讨论,召开业主座谈会、楼道长会议听取意见,并组织业主大会进行物业管理公司的选聘工作。
经过2个月的紧张工作,20xx年第一届业主大会表决票的发放率达85.60%,回收票67.98%,并通过了公开选聘物业服务企业的方案。
综上所述,以上这些工作在没有业委会的情况下,单凭单个业主是根本无法完成的,有业委会和没有业委会差别就在这里。但是业委会也不是万能的,工作也不是一帆风顺的,以上这么多的工作靠委员们用业余时间,靠智慧、靠业主的支持和帮助。在总结工作的同时,我们感到最困惑的是:
一、由于前期物业合同的约定不详细,对于物业公司工作的检查督促没有依据,业委会一方面向政府有关部门反映,一方面对物业公司进行督促、沟通。但是收效不大。有一些业主平时不关心小区的公共事务,自己遇到问题就责怪业委会,有业主把业委会当做保姆,本该物业职责范围内的工作,也找业委会解决,如果业委会做不到,就确定业委会不作为。更有甚者,20xx年业主大会表决结果公示后,就有人软硬兼施,要业委会委员辞职,甚至有陌生人闯入业委会委员家中进行威胁,上演的闹剧堪称经典。
二、我们都是业主,怀着对小区更加美好的向往,舍弃了自己的休息时间,为小区做一些工作,所有的工作流程都是在国家有关规定,业主大会议事规则和管理规约的框架内进行,但是我们小区有5000户,人口一万多人,方案总有照顾不到的地方,我们希望听到建设性的意见,而不是谩骂、攻击、威胁、造谣。有一些质疑实际上很难操作,大家都被弄的很无奈。但是不管怎么样,我们认为,只要对小区有利的事情,业委会是一定要坚持的。
有个别业主甚至认为,业委会就是捞钱,捞好处,没有证据就在公开场合传播,这种说法严重挫伤业委会委员们的工作积极性,为此,本届业委会在公众号发出一篇《关于恶意中伤业委会的郑重声明》。
三、小区的停车管理问题,一直是一个困扰物业、业委会、业主的大问题,一直没有得到很好的解决,其中地下车位的争议,也不是业委会能够左右的。
四、根据《XX业主大会议事规则》相关规定,选聘物业不是业委会说了算的,业委会有责任组织选聘工作。选聘物业应该是一个系统工程,需要专业公司进行操作。20xx年第一次业主大会已经结束,并有了表决结果,接下来的工作是公开选聘物业服务企业,期间有很多工作需要做,并且按照公开透明的原则进行公示,根据公开招标的结果,3家以上的物业服务企业提交业主大会投票决定,业委会根据业主大会的决定,代表全体业主与中标的物业服务企业签订合同,还需要在选聘阶段做到平稳过渡,对交接工作进行监督。如此系统庞大的工作量,作为第一届业主委员会,是一种考验,做的好与不好,关乎小区5000户业主,是否做得公开透明,把符合我们小区实际情况的物业服务企业选择好,是我们目前最关注的。
这一年来,有苦有累,有取得成绩的快乐,有被人误解的痛苦,但是值得欣慰的是,业委会内部更加团结,工作有目标有计划有步骤有谋略,还团结了一批热心小区公益的业主,有老人有年轻人,他们在业委会有困难的时候给予帮助,有困惑的时候给予鼓励,热心公益的业主也越来越多,很多工作按照业委会的计划一步一步的向前推进。
业委会的工作很繁杂,每一件事都要考虑周到,考虑各类不同诉求的业主的利益,加上业委会委员们都有自己的工作和家务,很多事情推进并不是想象中那么容易,那么快,业主们请理解。
20xx年的主要工作:
第一、继续做好经营性收益的收取、20xx年公共收益的清算。
第二、组织物业选聘工作,根据进度做好物业选聘的准备工作、招标文件的制定和公示。
第三、督促物业做好选聘物业期间的基础服务工作,继续做好公共财产清点以及移交工作。
第四、业主重点关注的电梯、消防、监控、停车、绿化、保洁等问题,继续督促物业公司做好相关工作。
10、业主委员会年度工作总结
20xx年XX国际小区业委会本着构建“和谐、文明、安全、卫生”小区的原则,在有关部门领导的关怀和指导下,在广大业主的大力支持下,积极开展维护全体业主利益和监督物业公司认真履行《物业合同》等各项工作,取得了一定的工作成绩,得到了上级领导和广大业主的认可,现将一年来的主要工作汇报如下:
一、建章立制、成立组织领导机构。
20xx年,根据《物业管理条例》和《业主大会规程》,在广大业主的支持下,XX国际小区通过选举成立了第一届业主委员会,产生了主任一名、副主任两名、委员六名。
业委会成立后,首先明确了业委会的'职责,制订了业委会委员守则,先后修订完善了印章管理制度、财务制度、会议学习制度以及档案管理等制度,使业委会的各项工作能有有条不紊地顺利开展。
二、完善物业资料、建立基础台账。
为进一步完善XX小区的相关资料,业委会多次找开发商移交有关XX国际建造时所有相关资料,目前已收集包括土地使用权出让合同书、转让批准书、国有土地使用证、立项报告、建筑工程规划许可证、工程规划验收合格证、工程综合验收报告等xx种程序的相关资料。
从以上资料中,业委会发现,开发商应移交XX国际业主的配套用房及其它用房共1050平方米。经业委会多次与开发商商谈,目前润南置业有限公司已将业主的物管用房全部移交给业委会保管。
三、积极主动协调沟通、切实为业主排忧解难
一年来,业委会成员就本小区业主提出的建议或意见、物业服务企业递交的工作函、维修方案、维修报价等事项,召开了业委会及办公室负责人开会共6次。通过商议,小事由业委会办公室及时转交物业回复,大事经由全体委员会研究或业主代表大会讨论后提交业主大会作表决方案。
20xx年,业委会和开发商负责人就地下车位出租合同事项商议协调5次。在物业管理中发生紧急情况,先后10次与物业公司进行研究解决。主动到市城管局开会、咨询物业管理有关事项、送备案资料等4次,到街办、社区咨询小区物业管理事项6次。
业委会办理移交时,发现硬件设施电梯出现问题,立即找开发商协商,要求开发商将电梯按特种设备进行维修,经验收合格后,持省或市特种设备检验合格证后正式移交给XX国际业主使用,有效地保证了小区业主的合法利益。
四、提倡人性化管理、提高小区业主的凝聚力
今年以来,业委会根据业主的建议,对来客暂时停车问题进行了妥善处理,赢得了广大业主的赞誉。为切实加强小区业主之间的凝聚力,业委会在端午节、中秋节、春节期间组织业主娱乐互动、参加慈善捐款、组团参加扬州一日游。
目前,为切实解决小区业主电瓶车充电难的问题,业委会建议开发商在每栋楼建电瓶车遮阳棚和电瓶车充电桩,现正在实施中,充电桩和遮阳棚的竣工,将为广大业主带来安全保证,同时也有益于小区的环境有序。
五、下一步工作打算
当前业委会最大的问题就是开发商规划中的业主活动中心未到位,下一步,业委会的主要工作是联系社区协调处理。
对于小区周边环境(饭店)等相关事宜,业委会也将与社区及政府主管部门协调沟通,积极处理,为小区业主们提供满意的居住环境。