《学校调研处年度工作总结》属于年度总结中比较优秀的内容，欢迎参考。
1、学校调研处年度工作总结
201x年的调研处工作基本是稳步前进的一年。我们在学校“迎评创优”工作的大背景下，遵循学校的相关决策精神，严格在团委和主席团的直接指导下有条不紊的开展工作，较好的完成了任务，也进行了一些学生会和调研处自身的创新。回顾其中，我们有成绩，也看到了自身所存在的不足，并及时总结了经验和教训。
在基本的职能范围内，我们坚持长抓内部监督不松懈，在整年度内的学生会办公室人事管理和活动监督上表现出了应有的负责态度和公正准则。在今年的两个学期的职能部门干部考核和招新工作中，正是有了我们平时每个干部和干事工作的认真和严谨，才使得整个工作较为顺利的进行和完成。在进行基本职能行使的同时，我们在延续着本处的品牌活动“绿色行动”。绿色行动作为在学校有着较高知名度的一个大型活动，主题是针对同学们在生活、学习、心理等方面所遇到的各方面问题，通过对学生进行调研等方式，有针对性的挖掘，并力图用多种渠道和系列活动为同学们解决和服务，引导大学生健康、向上和积极主动的精神风貌。这项活动主要是在上半年开展的，所谓春回大地，绿色在行动。今年的主题是“关注你我，关注成长”。我们分别就同学们在学分制改革后在选课上的的困惑和磬苑校区第一届毕业生所面临的就业或考研的困惑进行了力所能及的解决和咨询。两个问题均引起了同学们高度的共鸣：无论是本处干事下寝室进行调研、访谈，还是贯穿始终的宣传、现场的教务处副处长和就业指导中心老师的现场解答都有着非常热烈的气氛，起到了很好的效果。在后续活动上，又及时向同学们进行最新动态的宣传，并在本处内部进行了讨论和总结。
继下半年的招新工作之后，我们也联合其他部处开展了相关活动，均起到了较好的效果，如联合秘书处进行的对05级学生会成员的访谈和调研，让双方都有了一个机会在进行接触的同时，对学生会整体工作和自身工作有了新的认识和启发；联合生活部进行的食堂问题的问卷调研和随后的食堂检查和“心级评比”。加强了学生对学校食堂卫生的监督，也加强了我们学生组织和食堂的联系和沟通，方便了以后工作更好的开展；在本处内部，我们开展了三次对新干事的培训，分别对安徽大学目前的学生组织设置、办事流程，以及应用文写作进行了有针对性的培训。
俗话说无规矩不成方圆，一个健全正规的组织是需要严格和完善的制度来保障的。利用招新工作后学生会蓬勃的新气象，我们在有意识把目光放远的同时，也结合目前新区学生会工作的实际情况，联合秘书处对原有学生会工作制度进行了较大的改进，为以后的工作打下了一个新的良好的开端。从调研处所负责的几项制度来说，原先的有《干部考核制度》、《干部候选人考核条例》、《学生会人事奖惩细则》、《干事考核制度》以及和秘书处共同执行的《办公室工作条例》，这比较重复与繁琐。我们在此基础上，把几项考核制度合并为两项，分别是《安徽大学学生会干部考核制度》，《安徽大学学生会人事奖惩细则》。此外，本着提高学生会工作效率的干部自身素质的目的。我们改进了安徽大学学生会干部管理制度，新加了安徽大学学生会干部培训制度。再加上秘书处所负责制度的改进，这已经很清晰和条理的呈现了学生会的基本工作框架，规范了学生会干部和干事的工作。也基本显现出了调研处以后的工作重点以及整个学生会的`发展方向。
在问题的认识和现实的欠缺上，不仅从调研处也是学生会带有普遍性的问题讲开来：广大同学对学生会的期望和目前的学生组织实际情况的差别造成我们对当前学生会定位的意识真空；调研处在学生会内部职能定位上与其他职能的合作与冲突。这是关乎根本的两个问题。在技术性层面上，我们对办公室工作能力的欠缺，对开展大型活动的经验的欠缺和不足，对公关能力的认识不够和自身意识欠缺，也从较大程度上牵制了调研处的发展。
站在201x年末的关口来回顾过去、展望未来，可以发现调研处在很多方面的工作上其实取得了很多进步。问题是不少的，但相信我们在团委和主席团的领导下，在调研处全体同事的共同努力下，我们会把调研处的工作开展的更好，我们的安徽大学学生会也一定会蓬勃发展。
2、学校总务处年度工作总结
本学期，总务处紧紧围绕学校中心工作，以“管理育人，服务育人，环境育人”为宗旨，进一步优化后勤管理，强化服务观念，确立岗位意识。积极探索在新形势下后勤管理工作和服务职能部门的新思路和新方法，为学校教育，教学各项工作的顺利开展，充分发挥总务后勤保障作用。回顾这一学期内的工作，我们认为以下几个方面值得分析和总结：
一、完善管理，狠抓后勤队伍建设
后勤工作是否做到位，管理的好坏直接影响到全校其他部门工作的进展。为了更好的发挥好后勤为“教育教学服务”这一宗旨，向规范要质量，向规范要效益，采取一系列管理措施，以保障全校各项工作的顺利进行。组织处室职工学习熟悉后勤的各种规章，制度，使后勤服务更加规范，使各职工明确自己的岗位职责和工作目标，以便更好地完成自己的工作任务，提高工作效率。
二、围绕学校总体发展构想，积极开展各项工作
在过去的一年里，总务处紧紧围绕学校的总体发展构想，全体工作人员尽职尽责地完成自己的工作任务。主要做了以下几方面的工作。
(1)财务、资产管理
认真落实财务规章制度，杜绝乱收费现象，坚持收支公示，增强了资金管理的透明度，做好校长的财务参谋工作，执行好经费使用计划。把有限的资金用在刀刃上。及时对学校的财产进行清查和维护，将资产建立了档案，由于措施有力，制度健全，确保了学校财产的保护和高效使用。
(2)学校基建，设备及设施维修方面的工作
本学期务处在校长室领导下，学生食宿楼装修工程，投入资金30万元。
校产维修工作中，我们坚持以保养为主，修膳为辅，本学期维修工作有：
1、教室、办公室及楼道照明设施检修;
2、学校操场围墙维修;
3、学校监控和显示屏维修;
4、教学楼栏杆维修;
5、阶梯教室音响和投影仪的维修;
6、厕所水箱和水龙头更换及维修。
(3)安全工作
①牢固树立“安全重于泰山”的观念，克服“说起来重要，忙起来次要”的消极理念，把安全工作始终放在后勤工作的第一位。
②明确门卫岗位责任，认真落实对外来人员登记、核查、汇报、追踪制度，加强学校财产保卫和学生保卫工作。定期检修学校警报设施，建立“人防”、“物防”的安全体系。
③地毯式检查校舍设施，及时排除安全隐患。本学期我们定期组织人员对学校校舍、体育设施、水电设施等进行检查，及时排除了体育设施、电、教室等处的安全隐患。
④食堂、小卖部卫生管理工作进一步加强，要求从业人员提高食品卫生隐患意识，督促从业人员，做好物品的合理摆放，过期食品的及时清查，厨房的清洁卫生。
(4)其他工作
做好学期初教室课桌椅安排，学生用品的发放;进一步完善规范物品采购工作，做到程序规范，手续齐全。抓好库存物品的管理，避免积压，做好精打细算，少花钱多办事，厉行节约。办公用品专人管理，领用登记。开展创建节约型校园建设，做到节能过增数，落实考核指标要求，杜绝长明灯、长流水、长开机现象。
三、存在问题：
校园清洁卫生有待加强，还要在学生中加强爱护公物的教育，在建立更有效的机制、加强内部管理、提高全体后勤工作人员积极性及工作效率上还要做大量工作。
总之，后勤管理工作千头万绪，努力做好后勤工作，为教学服务为师生服务，图学校发展这是我们全体后勤工作人员的职责。
3、学校总务处年度工作总结
在这一学期里，总务工作开展取得比较顺利的有序，在此我要感谢后勤全体同志的积极配合和全校师生充分的理解。
总务工作其实是里应外合的过程，大家的支持和配合，给了我很大的动力和信心。在学校领导直接指导、调控下，后勤人员积极开展工作，全力服务教学，充当教学一线的坚强后盾，基本上按学校要求完成了该年度任务。
为发扬成绩，更好的开始今后的工作，现将本学期末工作总结汇报如下：后勤工作下分几个小组，分头作业：1、保安组，2、生活部，3、厨房组，4、财务组，5、卫生组，6、水电、维修组。
一、保安组：
我们加强了门卫工作人员的职责，和过去相比，门卫工作天翻地覆：
1、严把师生出入校园关，该项工作实行出入登记法，做到凡出校者，一律凭条，否则，不得进出，并且设立了“进入人员登记表”进出人员严把进出关，进出人员一律按规定办事，严格控制每一个出入人员，有力维护了学校正觉教学秩序，净化了学校环境，教育了学生，基本上已形成不迟到，不早退，无随意离岗的良好局面。
2、充分利用空余时间，搞好花草树木管理工作，做到了各尽其职，为所能及，在值班的同时对花草树木的修剪和管理都很及时。
3、协助生活老师和值班人员管好住校生的就寝，起床，安全，财产等工作。
二、生活部：
学生住宿得到了加强，特别是后期工作，就从参观了海天住宿生管理和卫生之后，得到了明显改观，为了确保学生安全制定了严格的作息和交接制度，值班人员分工轮流，加强职责巡查检查，发现问题及时处理，对学生发育状况进行正常体检。预防和控制传染病的发生和蔓延，提高学生的预防能力和自我保持意识，真正做到了学生在校住校安全，家长放心。
三、厨房：
改善师生生活是我们的最大心愿，兵马未动，粮草先行，厨房是学校的核心，也是生产的重地，必须有细致的管理和过硬的管理队伍，我们实现统一标准规格、程序，提高工作效率，降低成本，确保菜肴标准，质量，提高服务态度，让可口的饭菜和微笑带给师生们的好心情和食欲。
四、财务：
认真做好预算和决算工作，使经费更合理，做好一切的收费和追缴费工作，特别是后勤的追缴费工作十分艰巨，基本上达到了预期的目地。
五、卫生：
校园环境卫生直接影响师生的心情，能有一个好的心情面对工作和学习。在成效上不胜一筹，在这方面我们的清洁区不畏坚苦，起早摸黑，给全校师生营造一个良好的生活环境。
六、水电、维修：
为彻底管好用好学校内的水、电、各种教学用品及设施，制定了一套完整的财产管理办法，实行谁用谁负责，谁保管，如有损坏照价赔偿的原则，进一步加强，完善了财产的领用制度，因此，保证了学校水电畅通无阻《停水、停电除外》各种教学设施的完好无损。达到我们的预期目的。
当然，我们存在的问题也不少，由于各方面差异，苦乐不均，干多干少一个样的情况存在，甚至越做事，弊病越多。只谋人，不谋事的局面时有发生。
综合上述各方面，我们要大力发扬优点，扬长避短，增强团结，不断调整思路，发奋务实，加倍努力，争取在平凡的岗位上作出不平的成绩。
4、学校总务处年度工作总结
总务工作是学校工作的重要组成部分，和教学工作一样，是学校的两大支柱之一，同时具有鲜明的服务保障性、经济性等相统一的特征。因此，我们充分认识到：总务工作虽不直接参与教学，但我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育工作中必不可少的，我们坚持以“后勤工作必须服务于教学工作”的原则，一年来我们全体后勤工作人员在校长室的直接领导下，处处严格要求自己，吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作，树立全心全意为教学服务的思想，增强我们后勤人员的责任心和事业心，我们加强常规管理，提高优质服务意识；加强财务管理，提高教学效能；加强校园管理，呈现环境美化；加强食堂管理，提高服务质量；平时工作做到职责分明，突击工作做到团结协作，发现问题及时解决，增加了主观能动性，做到“热情服务、主动服务”。下面将这一年工作总结如下：
第一：以服务为宗旨，努力做好各项工作。
一、技术装备管理
1、充分发挥技术装备的效率。由于去年教育技术装备过程中时间紧，有些设备没有完全到位，今年初催促中标单位将相关设备及时到位，并将教师的办公电脑做了更新，电子显示屏投入了使用。
2、做好校产的登记工作。将所有技术装备中到位的设备都进行了登记。领用手续齐全。
3、做好技术资料的管理工作。为了更好的发挥技术设备的作用，我们将各项技装的资料进行了整理，并指定专人负责。
4、充分发挥技装设备的作用。如利用网络系统为网络培训报务，为培训中心召开家长会提供了方便，教室中的多媒体设备在教学中发挥了很大的作用。
5、充分发挥办公设备的作用。上半年将学校更新后闲置的办公桌椅赠予土桥中学，做到了物尽其用。老主任李秀斌同志本着提高投资效益，斤打细算的原则，圆满完成了设备添置任务。
二、校舍维修管理
1、做好校舍的维修工作，发现问题及时处理。
如春天下雨时发现综合楼的下水道有问题，楼顶积水，雨水不能从池水孔流走，造成部分办公室进水，范师傅等冒雨查找原因，并及时进行了处理。
又如，在雨天时发现教学楼的走廊有积水等问题，就及时进行了相关处理。
及时办理零星维修事项。如教师办公室空调，教学楼的饮水机，卫生间的供水，及时修理损坏的自来水龙头等，特别是今年春秋二季对东北、西北角二段的险围墙进行了加固维修，为校园的安全奠定了基础。
还为各教室安装了窗帘，确保多媒体正常使用。
2、对办公楼进行了局部改造。做好新建项目的施工管理工作制定了项目计划。
（1）今年将办公楼二楼顶进行了局部整理，新砌了一个简易卫生间，并进行了绿化。
（2）改进了办公楼的门厅。
在上述项目施工中我们进行了加强过程监督，发现问题要求及时改正。
三、财务工作管理
1、财务方面严格执行国家的财务制度，坚持执行上级规定的收费标准，不乱收费，严格实行收支两条线，精打细算。
2、做好学校的一切经济收支、往来账目的结报、核算，及其他相关的统计、调资、公积金、各项保险、发放、申报、年审、变更等等有关事项、年度的预算和决算及编制说明。
3、在经费使用中，分轻重缓急，尽可能的合理安排。在教学正常运转的前提下，使教学设施得到充分的改善，使得充分利用现代教学手段，以提高教学水平和教学质量奠定了基础。
4、加强对固定资产的管理，做好财产登记工作，定期对校产进行清理与核对，按时完成上级布置的清查与资料上报。
5、收集，整理，装订好各类档案资料，并妥善保管。
四、常规的教学服务管理
1、校舍、水电、车辆的摆放的常规管理：我们做到发现问题及时解决，本学期我们对学校所有的开水器进行了一次清洗维护，让大家喝上放心水；对学校广场开学进行了一次彻底全面的清理，进入校内的车辆进行有序的指挥摆放，使校园广场的环境更整洁。
2、教室卫生的常规管理：我们做到多媒体的开/关，上课教师的茶水服务到位、课桌凳摆放整齐、教室无蜘蛛网，门窗玻璃明亮、教室用一次清扫一次；今天做的事决不拖到明天办，使我们的教师站在讲台上有了进校人的自豪感；厕所也做到天天打扫清洗，基本没有异味，时克同志吃苦耐劳，分内、分外、脏活、累活抢着干，对工作认认真真、从不计较个人得失。
3、夜间值班人员每天安时到岗，坚守岗位，尽职尽责，发现问题及时汇报，记好每天的值班记录，从没出过差错。由于工作性质的不同，有时需要突出做的工作，如迎11、5中期检查，他晚上要值班，白天还现我们一起做卫生。：今年我们着重抓了校园的环境卫生整治，本学期开学前我们在校长室的领导下，发动所有总务处工作人员清理校园环境，整治卫生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕脏，清理广场的杂草，工具使不上就用手拔；“英语角”过去是杂草丛深，清理后变成了小花园，特别是在今年的教师节，中秋节学校购买了一些苗木花卉美化了校园，国庆节我们升起了国旗，插上了彩旗，又有花卉的衬托，我们的校园像个花园，这里渗透着我们总务人的汗水。在这我要特别感谢我们食堂的几位女同志，没有她们的辛勤汗水就换不来我们今天这样的校貌。
五、食堂工作管理
1、提高食堂服务质量，保证安全饮食。学校食堂就餐环境、食品储藏、加工，餐具消毒、保洁等等环节按国家有关食品卫生设计规范、严格操作。下半年召开食堂工作人员会议二次，安全工作自查了一次，抽查了一次，并写了自查结果及整改措施。同时还为食堂配置了灭火器，做到防患于未然。
2、加强了对食堂职工的教育，养成良好的卫生意识和个人卫生习惯。
3、积极听取教师对食堂的意见及建议，想方设法让大家吃的放心、吃的舒心，从12月份起食堂工作人员不怕苦不怕累每天磨8斤重的豆子，坚持天天把热呼呼的豆浆送到每个固定点。李群，潘勇二同志把食堂的工作看成是自已的事，从不计较工作时间的长短，他们的工作也得到了教育局的好评，也为我们进修校树立了形象。
六、其他方面管理
协调好与各处室的关系；
协助工会做好职工之家验收工作；
协助办公室做好图书室的搬移，并增设了八个书架；
协助学历进修处做好远程网络开学工作；
根据校长室安排做好局相关部门交办的各项事宜，如引智培训准备工作；体验式德育活动等各种会议的服务；
协助做好“推普周”的宣传服务工作至始至终做到“兵马未到，粮草先行”。
第二：以教训为良师，促进管理水平的提高。
“耐心服务”做的还不够，缺乏积极创造性的工作，工作作风还不够扎实，不够仔细，特别是这次校园改水工程由于监管等工作做的不到位使这项工程没有达到预期的效果。
第三：以高质量管理为目标，促进工作再上台阶。
1、素质有待进一步提高。
我们总务后勤工作人员的管理质量、服务意识虽前进了一步，但距离科学的管理还存在较大差距，缺乏改革的紧迫感和主动创新的意识，缺乏创造性的劳动精神，同时业务能力和信息化管理知识仍很贫乏，难以跟上后勤管理改革的步伐。
2、服务质量有待提高
我们总务后勤工作人员一年来的工作虽取得了一点成绩，得到了领导大家的关心、支持、理解和肯定，但人员素质、服务的质量差异仍存在，“把每一件简单的事做到好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在这里我们总务处全体工作人员首先感谢校长室对我们的直接领导和关怀，同时也感谢各处室对我们总务处工作的大力支持与帮助，尤其是在我们工作不到位是给予的凉解，再此我代表我们总务处全体工作人员向大家道一声谢谢，在今后的工作中我们一定再接再厉更加努力。
5、学校总务处年度工作总结
学校领导的正确指导下，通过总务部门全体同志尽心尽责、共同努力，克服人手缺、任务重等困难，有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作，确保了学校教育教学工作顺利开展。一期来，我们始终本着“全心全意地为教育教学服务、为师生服务”的宗旨，努力做好财务财产管理、后勤常规管理、安全卫生管理等方面的工作，圆满地完成各项工作，达到计划要求，现将本学期总务工作作如下总结：
一、财务财产管理方面
财务工作在学校领导带领下，严格按规定的财务、会计制度实施管理，依法照章做好财务管理工作，管理好教育经费的收支。在资金使用上，严格执行审批制度，坚持按计划行事，合理使用资金，保证专款专用，坚持以“少花钱，多办事，办好事”为原则，用好学校每一分钱，提高资金的使用效率。在重大的资金使用上，学校通过行政会议讨论，并向全体教师公示，接受群众监督。具体工作如下：
1、协助校长做好学校经费的收支管理，本着“量入为出、收支平衡，保证重点”的原则，加强资金管理，合理安排资金，编制好本年度的修购经费及房修费计划，开源节流，提高资金使用效果，确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。
2、严格执行上级主管部门制订收费标准，做好收费公示。在学生收费管理上，严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费，严格实行上级主管部门制订收费制度，做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象，并做好收费公示，自觉接受社会、学生家长的监督。
3、加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上，按规定的管理制度执行，做好财产记账和报损调整工作。除了切实做好教学的物资供应外，还要为教学提供良好的设施，更要管好、用好这些设施，确保财产的安全，充分发挥设备的作用，更好地为教育教学服务。
二、后勤常规管理方面
学校是培养人的场所，是文明的象征。要树立一所学校良好的形象，反映全校师生的精神面貌，必须营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。而这些与后勤管理的优劣密切相关。因此，尽力做好后勤服务工作，显得尤为重要，做好后勤服务工作，实际是对学校打造“质量校园、信息校园、文化校园、平安校园”的无形支持。为此，做好以下几方面工作：
1、做好教师教学用品及学生学习用品的准备工作。添置了两套新办公桌椅给教师，对各教室的窗户上的一些坏的和缺的玻璃进行了更换安装；补充了一百套新桌椅给一年级学生使用
，同时对各年级教室的教学设施、教师办公室教学设施及生活用品进行全面的整修及部分设施的更新，满足师生的教学和学习的需要，保证教育教学工作的顺利开展。
2、做好后勤保障工作。学校的公开课、运动会、期中、期末考试、升学考试等各项活动，我们总务处全力以赴，做好优质服务，保证各类活动正常有序进行。
3、本期总务处在校领导和上级主管部门的大力支持下，对办公楼的门、窗等进行了更换，屋墙壁重新刷了一遍，屋顶进行了刷防水维护，排除一些安全隐患，改善了学校的环境。
6、学校教导处年度工作总结
新学期开始，教导处着眼于以下几方面的工作，取得了一些成绩，也有一些待完善的地方。为更好的完成本学期的工作，对本学期的工作总结如下：
一、学校紧紧围绕提高教学质量这个中心，制定措施狠抓落实，收到了明显成效。
成绩稳步上升。暑假开学后进一步深化“三横两纵一体化”管理模式，增强竞争意识，即在学校统一管理下，将三个年级重新分班，均衡的分成东西两个学部，教师也由东西两个学部重新选拔，做到了平分学生，平分教师，竞争上岗，在同一起跑线上竞争，在学部教师间形成竞争机制，极大的调动了学部领导及教师的工作积极性。
二、大力实施创新教育，进一步优化课堂教学。
学校通过多种渠道学习和吸收外地经验，先后派出两批领导及教师赴全国重点实验学校——江苏洋思中学取经，经过近一年的学习和探索，结合我校的实际大胆创新，批判的吸收进来，促进了我校课堂教学的改革。
今学期，学校更加重视课堂教学，认为搞好素质教育的主阵地在课堂，要发展能力，减轻学生的课业负担，优化课堂教学是重要措施和手段。当河北衡水中学先进教学经验刊出后，学校立即召开校委会，研究并制定了切实可行的学习计划和落实推广的措施：
一是将连载的先进经验复印后，每个办公室一份，及时发到教师手中。
二是确立了严格的学习时间，定于每周二、周五课外活动为学习时间。
三是规定学习笔记不少于一万字。
四是各办公室办好学习宣传栏。
五是写论文写心得，更重要的是通过学习、讨论后，在实践中探索和应用，学校安排各楼通过举行全校公开课，评出20名校级学习衡水、洋思经验的标兵，他们的课被评为校级优质课，听课教师达90%以上，通过这一活动的开展，推动了我校课堂教学的改革。教师们一致认为，老办法改换新的了。
三、教学常规工作
今学期教学常规工作井然有序，学校力度大教师自觉，教导处督促得力，学生的作业教师全批全改，改变了过去打突击，应付检查的弊端，自推广洋思经验以来，作业多为课堂作业，当堂完成，极大的提高了教学效果，在今年乡教委的常规检查中得到了好评。
四、进一步稳固、规范良好的考风、考纪
新学期学校认真制定了《石家河中学关于严肃考试纪律的有关规定》并且在每次考试前，在教师会上组织教师认真学习，召开全校学生会，认真学习，在我校形成了作弊可耻的氛围，学生学习的积极性比上学期更加积极努力。
五、进一步调整教师考核量化方案，调动教师的工作积极性。
学校领导带头认真学习外地经验，转变思想观念教师随着学校的指挥棒，在这一思想的支配下，学校积极推行变“精英”教育为“大众”教育的教育观念，在考核教师上由过去的考核的20%学生上升为80%，让教师关注每一个学生，收到良好的效果。
六、落实教研教改课题，以教改促质量。
教导处在搞好原有的“作文、阅读”教改的同时，积极推广洋思教学法，实行分层教学，让优生吃饱，差生吃好，不使一个学生掉队，教导处严格规定，对后进生要布置不同的作业，不要歧视后进学生。教导处还重视加强优生的培养工作，作为常规量化的重要环节，统一发放了作业卡，层层落实优生计划、目标，在今年的县级视导工作中，作为一个亮点收到教研室的好评。
七、教导处今学期围绕提高学生学习成绩这一目标，强化学生的学习意识。
从上课、作业、考试等方面严格要求，严格控制学生的学习时间，保证上课45分钟的学习质量，对缺勤学生严格登记，并实行补课制度。召开了初一优生座谈会，鼓励他们再接再厉，考出优异成绩。了解他们的学习生活等情况。对教师教学的情况，半年时间改变了学生学习的松、散、懒的状态，不论在校内、校外，感觉到了学习的紧张气氛，受到社会各界的好评。
以上工作，虽取得了一点进步，但还有很大不足，有待在下一学期工作中加以完善、充实和改进，不当之处请领导同志指正。
7、学校审计处年度工作总结
一年来，在主管校领导的正确领导下，在审计处全体同仁的支持下，根据学校xxxx年工作要点和审计处xxxx年工作计划，结合xxxx省高校经济快速发展的新形势，在积极稳妥地开展内部审计工作基础上，又在新的项目上尝试性的开展了部分审计工作，切实履行了岗位职责，较好地完成了本年度的工作任务。现将xxxx年完成的各项工作总结汇报如下：
一、政治思想方面
在政治上，本人始终坚持贯彻执行党的各项方针、路线、政策，深入学习贯彻落实科学发展观，注重政治素养的培养和提高，提高自己的党性修养，在政治上、思想上、行动上同校党委保持高度一致，坚决贯彻执行校党委和校行政的指导思想和工作部署，自觉维护学校的利益。积极参加校党委组织的各项政治学习活动，自觉完成了学校布置的干部自主选学任务，加强对贯彻落实科学发展观重大理论和实际问题的学习、思考和研究，夯实自身的政治理论基础，以正确的思想指导工作，提高工作效率和工作水平，培养自己的敬业意识、奉献意识和大局意识，为学校各项经济工作的顺利开展做好服务工作。
二、xxxx年工作实绩
（一）进行机构改革，为进一步规范内审工作奠定基础
对审计处现行的处长、正科级秘书、工作人员机制结构进行改革，在处内设置财务收支审计科和工程审计科，将内审业务由原来的宽泛式管理改革为业务科室管理，使内审业务细化到具体的业务科室，内审岗位、内审职责更为明确，内审体制得以规范，在体制上保证我校内审工作的是顺利开展。
（二）规范开展财务审计工作，配合学校内部管理体制的改革。
xxxx年负责组织完成了xxxx检测有限公司xx年的财务收支及收入分配情况审计，涉及金额xxx万元，追缴预算外收入xx万元；总务后勤处xx年度的财务收支情况进行了审计，涉及金额xxx万元，提出审计建议7项；通过财务审计，规范学校经营实体的经营行为，确保国有资产的保值增值，提高资金使用效益。
（三）稳健推进工程项目跟踪审计，不断探索工程审计新模式。
随着新校区建设规模的不断加大，基建工程审计任务日益繁重，在审计处人员少、工作量大的情况下，组织实施了以下基建工程项目审计：
1、审查xxxx年新校区公共实验楼、等xx多个招标项目招标文件的评标办法，组织编制项目的业主标底，涉及金额1、1亿元，采取有效措施，确保了业主标底的保密和编制水平，为这些项目公开、公平、公正的成功招标提供了保证，对后期工程投资起到了良好的控制作用；
2、xxxx年先后组织开展新校区新校区公共实验楼、新校区教师周转房一期等项目的竣工结算审计工作。由于这些项目金额巨大，问题和争议较多。为了有效维护学校和职工利益，审计处根据不同情况采取相应对策，多次沟通协调，进行复审，确保造价金额的公平、公正和学校职工利益的最大化。
3、组织实施完成了新校区小型工程项目、花园校区维修改造工程项目的结算审计xx项，对xx万元以下工程项目的自审率达到了xxx%。
（四）积极探索，开展科研项目专项审计
为适应高校发展新形势的要求，审计处不断探索新的财务审计方法。xxxx年，组织实施以受托审计的形式，接受科技处的委托，完成了纵向科研专项经费审计2项，涉及金额428万元，对项目经费的使用情况给予客观评价，为规范科研项目经费的管理和使用提供参考和服务。
（五）参与学校的招投标及验收工作，认真履行审计的监督职能
按照学校有关文件的规定，组织参与了学校招投标的监督工作和部分设备、工程项目的合同会签及验收工作，通过对招投标过程的监督，审计关口前移，加大事前监督的力度，为学校招投标工作的顺利开展起到了很好的监督和服务作用。
三、工作作风及廉洁自律方面
认真贯彻执行民主集中制原则，坚持重大问题集体协商研究决定，保证审计处和审计人员有一个好的工作环境，做好思想工作，上下内外关系和谐，各尽所能，同心同德，使大家能够心情舒畅地投入到审计工作当中。
作为一名审计工作人员，处于学校经济工作的前沿，自己能够始终保持高度的警觉性和严肃性，加强政治理论学习，以正确的政治理论武装头脑，提高自己的政治素养，树立正确的人生观、价值观，能够始终坚持把党风廉政建设放在工作首位，坚持以制度指导工作，以制度约束人，以制度约束行为的工作原则，在工作中严格把关，不办人情事，不办有违工作原则的事，将学校的利益置于首位，做一名清正廉洁的内审工作者。
在担任审计处处长一年半的时间里，在新的工作岗位上得到了主管校领导和全处同志的大力支持和帮助，经过自身的不懈努力和勤奋工作，在思想政治素质、业务能力、工作水平等方面有了较大提高，能较好的胜任本职工作，但与新形势下创造性地开展工作的要求还有很大差距，在今后的工作中，我将一如既往的向领导和身边的同志们虚心学习，勤奋努力，踏实工作，以不辜负领导和同志们的期望，力争为学校内涵提升快速发展做出自己的贡献。
8、学校教务处年度工作总结
这半学期是非同寻常的半年，学校要课堂教学改革，省要示范校验收，高三学生在紧张备考，非典病毒袭击中国大地。虽谈不上动荡，但举国上下很紧张，教务处工作也是虽按计划，但受到许多的冲击，各项工作不尽完美，但由于得到各部门配合，按学期计划基本得到落实，总结如下：
一、 转变思想，坚持教育的可持续发展
1、思想转变。各教研组在学衡水中学、洋思中学经验的推动下，并结合我校提出的四个转变，统一思想，深化了认识；转变观念走教育可持续发展之路。
2、实践中落实
①外语、地生、政史教研组在本学期的课堂教学中大胆实践，课堂上充分调动学生学习的积极性，将教学的导和学生的学有机结合，创造课堂自主学习的环境，如地生组在教学中尝试四步教学法，即：指导阅读法——讨论——归纳总结法——结合实际；化学组完整教学六环节，即：先进思想——教学计划——备课——上课——反馈——辅导，在实际运用中效果良好，外语组邱冬梅的一堂 "英语报刊阅读"研讨科受到市区领导好评，这是外语组"任务型"教学模式的探索。
②日常教学中各组能够将新理念运用于实践中，不但请区市、区教研员指导教学，还积极组织本学期课堂教学改革观摩课，虽说上课教师有限，但每个教师的背后都是一个集体的共同参与，可以说是集体的智慧，其中邱冬梅、张学才等课受到参评教师的称赞。
③李威、林海波等教师能够针对不同学生布置不同作业，使其具有目的性、选择性、层次性。高一年级的语文，外语、政治备课组利用休息时间，结合学期学生实际，组编成套暑假作业，受到学生、家长的认可。
④在省示范校的验收中，语文组何其伟、地生、体音美等结合学生特点和学校实际，编着出版了具有我校特色的校本教材，受到省专家好评。
⑤多媒体是现代化教学必备的工具，高一、高二语文组，高一、高二外语备课组，高一数学组、高一物理组在多媒体教学运用中做出表率。
⑥化学组韩梅、韩淑梅两位教师不失时机地尝试双语教学。
二、 青年教师培养
青年教师是学校的未来与希望，各教研组长及年富力强、经验丰富的中老年教师都能主动承担帮、带作用，语文阻李晓林、孙华东、陈炳鑫，数学组高云凤等五位青年教师，还有外语组王萌、地生组姜华、薄立强等，一批青年教师的进步离不开他们工作生活的这个教研集体。
三、常规管理
本学期仍坚持周调查、月考核、学期测评的常规管理，总体上比上学期大有进步，主要表现在教务处布置下去的考试命题、试卷分析、迎检、计划总结等，都能及时完成。其中高一外语，高一语文、高一、高二数学、高一高二地理生物备课组坚持始终，坚持五统一。此外，大部分教研组也能积极开展教研活动，客观实际地找差距，定方案，如语文、数学、外语等组。
四、服务意识在趋升
新理念中的教育具有服务性，即教师要服务于学生、服务与教学、服务于它的本职工作，政史组蒋红阳、潘丽庆、莫丽萍等教师，课上、课下围绕学生，服务学生，其事迹感人至深。李晓林、孙华东，陈炳鑫毫无怨言、不计报酬承担组内的一些工作，既是组长的帮手又是组内的助手。另外，教务处、信息组、图书馆、实验室这些服务性较强的部门，他们默默地在工作中改进质量，及时、高效保证一线教学的顺利进行。
五、非常时期的非常教学
4月下旬掀起的"防非"工作，使正常的教育教学要接受这突如其来的考验，教务处在各教研组的配合下启动"五及时一放心，轻轻松松在练兵"及"四线电话网"工程，即宣传及时、疏散及时、消毒及时、调查及时、通报及时、；学生进校放心。同时增加体育课、体活课，尽量由课堂转向户外，消除学生压力，预防非典。停课的半个月里，通过"四线电话网"进行特殊辅导，四线进行合理周密布置，但效果远不如在校学习。
六、教学、教研成果
1、 赵殿忠、刘淑坤分别在省、市教研活动中做中心发言反响较好。
2、 孙喆、吕秀梅、孔庆斌、任志英等公开科技论文获省陶行知研讨会的一、二等奖及优秀奖。
3、张学才、肖孝德参与编撰的《中学化学题典》及《四轮学习功略》由北京出版社出版。
4、 路艳秋《交通运输网中的线》一课获省一等奖，此外李树成、路艳秋、李晶、李雪梅等参与编写了《海淀名校》、《四轮学习》等书。
9、学校教务处年度工作总结
本学期我校坚持以教学工作为中心，以创三星级学校为抓手。围绕“崇德、强技”四字目标，根据市教研室制定的工作计划，结合教育局的工作重点，认真学习、践行科学发展观，本着“以生为本”的教育思想，全面贯彻、认真落实上级文件、会议精神，以重实际，抓实事，求实效为教学工作的基本原则，以培养学生创新精神和实践能力为重点，加强实践教学的研究，加强教学常规管理，深化课堂教学改革，探索培养模式，认真落实课程计划，落实教学常规，认真扎实开展好学校各项教学常规工作和教师队伍建设。
一、建章立制，规范教学管理。
1、积极探索两级管理模式下的有效教学管理常规。以创省三星学校为抓手，规范了学校内部各项教学工作的管理。在宏观上体现管理的目标是“德、智、体、美、劳”全面发展，从微观上，对学校的授课计划、备课、教学、批改、辅导、复习、考试、成绩评定等多项教学规章制度，做到统一要求，严格管理，修订并完善各类教学检查文件的格式，如，备课本、学生成绩册、各班学生成绩汇总表、考试成绩质量分析表、教学六认真检查内容设计等，使教学常规呈良性发展趋势。
2、倡导以学生为主体，教师为主导，训练为主线的教学模式，教学中注意充分调动学生的积极性，活跃思维。在课堂上，教师做到刻意创设问题的情景，积极引导学生对进行分析比较，培养概括和判断推理、综合的能力和运用知识的能力。教师根据学科的性质和教材的特点、学生的年龄特点及班级的实际情况，选择恰当的教学方法，培养学生的逻辑思维能力、语言表达能力，动手操作能力及自学能力。为中职生的就业打好理论和实践基础。
3、做好教学督查、抓好巡查及评教活动。课堂质量是学校办学的生命，课堂教学的有效性是教学质量的根本。本学期教务处根据学校两级管理要求制定教学巡查制度，在校长室的配合下、教务处不定时的协同四个系部开展教学巡查活动。巡查过程中，客观公正做好巡查记录，及时汇总及时反馈至各系部，并作为教师教学考核依据，各系部均能做到及时上传整改措施。本学期配合市教育局完成了对基础部教师的教学督导工作，该督导活动抽查了部分教师的备课、作业布置及批改，还认真细致的`随堂听课，并提出合理的建议。期中、期末教导处组织四个系部十二个教研组长对全体教师的备课教案、作业批改、听课等进行检查考核，评选出优秀的教案，并张榜公布。期末教务处组织全校学生开展评教问卷和教育教学问卷调查工作，努力做到每次检查做到有针对性，有记载，有反馈，使日常教学工作的顺利开展。
4、统一布置各系部期中、期末考试组织工作。要求各系部严格按照《江苏省中等职业学校教学管理规范（试行）》、《江苏省中等职业学校学生学籍管理规定》及学校的两级管理模式组织开展两次考试，规范考试流程。明确各专业考试、考查科目；学生考前动员、教师考务会议；安排教师监考日程；规范出卷、封卷；做好阅卷、登分、试卷分析；填写好各班学生总分册、成绩册、上报补考学生名单等工作。
5、开展互相听课、评课活动，研讨和改进课堂教学方法。以四个系部为单位，期初安排好本学期33位青年教师的公开课，依靠四个系部顺利完成了教学研讨组织活动。通过听课、说课、评课及时发现问题，并提出积极的改进措施。同时对部分新教师采用跟踪听课的方法，进行诊断、分析和指导，促进了新教师的成长和发展。本学期教务处配合市教研室组织承办了职业学校语文协作组的教研活动，我校冯洁老师参加了此次“同题异构”教学展示活动。
二、加强教师梯队建设，构建高素质的教师队伍。
1、做好新教师的业务培训与指导。本学期，新教师（工作未满三年、刚进编、实习教师）较多，期初教务处实施“青蓝工程”，系部配合教务处做好新教师的传帮带结对工作，老教师们从教学准备到课堂教学都给予新教师指导，帮助新教师们尽快地适应新环境。要求新教师在期末做好“六个一”的汇报。11月份市教研室领导对我校未满五年教龄的青年教师进行了课堂教学、专业技能、教学科研三个方面的考核，通过此次活动对青年提出了“一年过课堂关、两年过技能关、三年过科研关”的要求。
2、加强业务学习、提高教师素质。期初，教务处组织开展为期三天的业务培训，培训对象为各系部主任及副主任、教研组长、骨干教师等，为开学初学校教学秩序的正常化奠定基础。本学期全校96位教师在20xx年上半年参加了苏州市网上教师培训各位教师根据自己的专业特点，选择有利于教学和自身业务提高的课程，在本学期有86名教师通过了考核。自暑假到学期结束，我校多位文化课教师分别参加了语文、数学、英语中专一年级模块块教学的培训。还有20多人次教师分别参加了涉外的专业培训、省级专业（岗位）培训、苏州市级、常熟市级培训。
3、搭建各种平台，参加各级各类教学研讨，努力提高教师业务水平。学校积极创造条件，让更多的老师走出去，了解外面的教育形势。本学期，我校老师参加兄弟学校的教学展示活动，外出听课、专业研讨活动达八十多次。如参加练塘成教的教学公开日活动。各系部专业骨干老师分别参加了苏州大市级协作组的各类教研活动。本学期组织35周岁以下的青年教师开展公共课两课评比活动，邀请教育局领导及专家评出优秀教师参加常熟市级的评优活动。通过活动，老师们开阔了眼界，增长了知识。外出参观和听课学习的老师回来后以不同的形式与学校老师做汇报交流，使大家在有限的资源和空间里得到了相应的收获，能够一起成长。
三、以“求真务实”为指导思想，深入开展各类教学科研活动。
1、本学期各系部、教研组以省合格专业验收为契机，各专业教研组认真修订各专业培养方案，完善和调整课程设置和教学内容。在教务处的带领下，校长办公室、招生就业处、实习实训办公室、装备室、各系办负责人、各专业教研组长和骨干教师积极配和整理合格专业的验收资料，加班加点高质量完成合格专业的验收，目前我校机电技术应用、机械加工技术、电子技术应用、会计、电子商务、旅游管理与服务、美容美发与形象设计、美术设计与制作、工艺美术、音乐的十个专业被认定为省合格专业。
2、加强专业建设，结合学校实际修订部分专业实施性教学计划。针对职业类学生生源、学习习惯、学习基础、价值观、人生观等实际情况，在听取多方专家意见的基础上，本学期各专业继续开设应用文写作、礼仪规范、心理健康、消费理财、音乐欣赏等课程，以切实提升中职生职业素养为前提，夯实我校中职毕业生通用技能，提高学生就业潜能，为学生优质就业打下扎实基础。实训技能方面，第一层次争取做到每个专业的学生在离校前均需参加由劳动局主持的技能等级证书考核，第二层次是各专业都有专业拓展和提升，如电子专业的“电子产品项目实训（电脑维修）”实训、商贸类专业的“网络优化生活”实训、机电专业的楼宇智能化、家用电路维修安装等实训项目作为每个专业学习的衍生，也是提高学生就业质量、增加本校专业内涵的有效举措。考虑到新校实际情况，本学期在硬件到位的情况下，个别专业正常开设，硬件不到位的专业则要储备好相应的师资和教学资料。舞蹈、音乐、综合艺术等专业作为艺校标志性专业，其培养学生的目标和定位都有一定的特殊性，本学期学校将继承和发扬原艺术学校专业特长，并在此基础上逐步明确未来几年的学生培养目标和培养模式。
3、组织了多名青年教师参加各级各类教学基本功比赛。本学期冯洁、郭蕾老师参加了常熟市职业学校的举办的“同题异构”课的教学展示课活动，受到了同行老师的一致好评。机电部青年教师顾丽娜参加了苏州大市级的“两课”评比活动，徐振刚老师参加常熟市职业学校德育课评比获三等奖。服装艺术部金文瑛老师参加20xx年市教育局组织的美术老师绘画作品展；基础部xx老师的作品入选全国美术教师优秀作品，李丹老师参加的20xx年苏州市级师生技能大赛获教师声乐组第二名的好成绩。我校今年有徐丽娟、缪卫国、赵丹、金晓辉、徐美玲位教师获“中级双师型”称号。还有丁卫东、陈贤瑜、朱建文、吕娜、杨章敏、张忆雯6位老师成为新一届苏州市职业教育教研中心组成员。程保文老师再次获得“常熟市级教育科研学术带头人”称号；张忆雯老师获得“苏州市名教师”称号。
4、积极组织教师参加各级、各类教育教学优秀论文的评选活动。本学期我校21人次教师参加了“省教研室优秀论文评比评比”，“20xx年苏州市职业教育科研优秀论文评选”，“第七届江苏职业教育论坛论文评比”，“新课程理念下有效课堂教学论文评比”，“苏州市中小学优秀教学案例、课件评比活动”，“常熟市教育学会的年会论文”等论文竞赛。经过老师们的辛苦耕耘，我们也获得了丰收，有20位老师的论文发表获奖。其中1位老师获“20xx全国优秀教育论文”一等奖。有5位老师获省优秀教育论文评比二、三等奖。6位老师参加“省蓝天杯中小学论文”一、二三等奖。3位老师获第三届省艺术职业教育科研论文评比二、三等奖。1位老师获“20xx年苏州市职业教育科研优秀论文评选”，二等奖。1位老师获得第八次全国优秀职教文章。还有3个人次的老师在国家级刊物上发表了文章。这些成绩既是教师教育教学过程的反思和经验积累，也体现了教师的教科研热情。
5、以课题为中心，开展各项教学研究，提高了我校教师的科研水平。本学期9月底我校11个常熟市级微型课题顺利结题，其中1个课题获优秀等级，4个或良好等级，其余全部合格，此次评比得到了市教科室领导及兄弟学校专家的肯定。这也为我校教师参加常熟市第二批微型课题的申报打好了充足的心理基础，到目前为止，我校又有16个市级微型课题在市教研室备案立项，本学期我们已完成了微型课题的开题、培训等活动，并在要求各课题组主持人在寒假整理资料，为下学期的课题中期汇报做好各项准备工作。我校的两个省级重点课题的研究也在有条不紊的开展中，其中“十一五”省级重点立项资助课题《以就业为导向的农村中职生职业素养培养的研究》已完成了中期汇报的各项文案工作，另一省级重点自筹规划立项课题《基于学生的情感体验的艺术专业课教学模式研究》也已完成了课题信息更改工作，新方案已经成型，子课题也在积极的研究之中。
四、抓好对口单招与技能大赛两项工作，争创教学与竞赛佳绩。
1、抓好单招教学，强化整体计划意识。由教研室组织有关教师研究确定的单招班的教学计划，我校严格按照计划执行理论教学和实践技能训练。重视师资配置，加强单招教学研究。研究单招政策的变化，考纲的变化、研究教学过程中学生的具体情况。注重与兄弟学校的交流与合作，收集和整理近几年的单招考试题目，把握试卷的各种关键要素。教导处与基础部加强了对学生双休日、节假日自主学习的研究和指导，做到了事前有计划、过程有督促，事后有检查。本学期基础部09综艺的任课教师克服“三班合一”的困难，努力做到为每个学生设计教学方法，制定学习目标，鼓励学生单招考试充满信心。
2、组织好苏州市级、常熟市级的职业学校技能大赛的各项工作。首先抓好技能竞赛的训练等常规工作。深入系部，了解各专业情况，辅导教师制定训练计划，督促训练小组正常训练，做好竞赛动员工作，安排教练及专业负责人参加各类竞赛预备会及赛前热身活动。在校领导的大力支持下，教导处及专业教研组全体教师，包括外聘的专业教师充满热情投入我校一年两次的大型竞赛。11月底是常熟市级的技能大赛，我校67名学生参加18个项目的比赛，在专业教师们精心的指导下，学生能够积极报名参加，努力钻研，刻苦进取。获得了6个常熟市级一等奖，8个常熟市级二等奖，14个常熟市级三等奖。12月是苏州大市级的技能竞赛，我校几乎所有的专业，如机电、钳工、机械CAD、财会、沙盘模拟、影视后期处理、导游、艺术设计、音乐、形象设计等师生共51人次参加了苏州市级的师生技能大赛。其中财会类沙盘模拟经营项目中职组一等奖和团体一等奖；影视后期处理项目一名学生获二等奖；音乐艺术类声乐项目学生中职组项目两名学生并列苏州市第二名，器乐竞赛项目两名学生获三等奖；休闲保健类新娘晚装学生组两名学生分获二、三等奖；服装类服装设计学生中职组一名学生获全能三等奖；参加苏州市级比赛的音乐教师李丹获得声乐教师组二等奖的好成绩。
五、转变思想，强化服务意识，做好教导处日常工作。
1、期初认真做好全校各系部教师的课务安排工作，并带领四个系部领导做好教学准备工作，协调好教师的课务，联系并落实各个系部的外聘教师。
2、期初克服重重困难，认真负责做好全校一、二年级学生的助学金的信息录入、校对、上传等工作；规范学籍管理，及时认真做好学生休、转学手续办理工作。
3、期初认真负责做好全校各系部教学用书的发放、管理；期末带领四个系部根据教学需求征订下学期教学用书，保证教师的教学需求。
4、做好教科研资料的整理统计。每日写好教务处工作日报，每周做好教学条线工作安排，每月汇总外聘教师的课务情况，每次会议贴好会标、拍好照片、做好记录，写好简讯，本学期上传学校网站15篇各类教学条线简讯。
5、积极认真做好上级部门的临时指令性工作，关心教师的教育教学工作和生活，及时处理突发事件，保证教育教学工作的顺利运转。
6、配合学校学工处积极开展学生的第二课堂活动，其中“清风”文学社、结艺社的活动有声有色，文学社在20xx—20xx学年第二学期有8人次在常熟市小荷报发表文章，石连城老师辅导的学生赵洁获“梅李”杯全国中小学征文园丁奖。结艺社的陈雪东老师也被邀请到其它学校进行中国结的讲座，收到同行的一致好评。
7、组织各系部参加电子白板的培训，督促全校各班做好电子白板等设备的管理使用及登记工作。
10、学校总务处年度工作总结
紧张而有序的一学年即将过去，回顾过去的这一学年，总务处根据学校对总务工作的具体要求，结合学年工作计划和学校实际情况，在学校领导和全体教职工的积极支持及配合下，通过总务部门全体同志尽心尽责、共同努力，有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作，确保了学校教育教学工作顺利开展。一学年来，我们始终本着“全心全意地为教育教学服务、为师生服务”的宗旨，努力做好财务财产管理、后勤常规管理、安全卫生管理等方面的工作，圆满地完成各项工作，达到计划要求，现将本学年总务工作做如下总结：
一、财务财产管理方面
财务工作在学校领导带领下，严格按规定的财务、会计制度实施管理，依法照章做好财务管理工作，管理好教育经费的收支。在资金使用上，严格执行审批制度，坚持按计划行事，合理使用资金，保证专款专用，坚持以“少花钱，多办事，办好事”为原则，用好学校每一分钱，提高资金的使用效率。具体工作如下：
1、协助校长做好学校经费的收支管理，认真编制年度的经费预算。本着“量入为出、收支平衡，保证重点”的原则，加强资金管理，合理安排资金，编制好本年度的修购经费及房修费计划，开源节流，提高资金使用效果，确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。
2、严格执行上级主管部门制订收费标准，做好收费公示。在学生收费管理上，严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费，严格实行上级主管部门制订收费制度，做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象，并做好收费公示，自觉接受社会、学生家长的监督。
3、加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上，按规定的管理制度执行，做好财产记账和报损调整工作。除了切实做好教学的物资供应外，还要为教学提供良好的设施，更要管好、用好这些设施，确保财产的安全，充分发挥设备的作用，更好地为教育教学服务。
二、校园绿化美化方面
1、本学年，总务部门对校园花木积极护理，组织学生和教师定期地浇水、施肥、修剪。美化了校园，营造了氛围。
2、本学年总务处对校园保洁工加强了教育和监管，保证校园每时每地的干净、整洁，给师生提供一个较舒适、愉悦的学习和生活环境。
三、后勤常规管理方面
学校是培养人的场所，是文明的象征。要树立一所学校良好的形象，反映全校师生的精神面貌，必须营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。而这些与后勤管理的优劣密切相关。因此，尽力做好后勤服务工作，显得尤为重要，做好后勤服务工作，实际是对学校打造“健康校园、平安校园”的无形支持。为此，做好以下几方面工作：
1、做好教师教学用品及学生学习用品的准备工作。开学前夕，总务部门对个年级教室的教学设施、教师办公室教学设施及生活用品进行全面的整修及部分设施的更新，保证教育教学工作顺利开展
2、做好后勤保障工作。学校的公开课、运动会、期中、期末考试、升学考试等各项活动，我们总务处全力以赴，做好优质服务，保证各类活动正常有序进行。
3、做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生，我们都能力所能及地加以处理好，总务人员本着节约的原则，自己动手做些小修理，如：门窗、门锁、电灯等，并做到随叫随到。
四、存在问题和改进措施
1、在环境管理上，保洁工作虽然总体上有了一些提高，但还存在不足的地方。需加强学校卫生保洁工作的管理，来提高卫生保洁工作，从而使校园常年保持洁、净、美，让师生在优美、整洁、舒适的环境中工作和学习。
2、后勤各部门要加强内部管理，合理分工，明确职责，协调好其他部门工作。
3、加大对电、用水、消防、食品卫生的检查、抽查力度，把各项工作做实，做细、做到位。
4、增强后勤服务保障意识，努力提高服务态度、服务档次，力求在最短的时间内大家的问题及困难，为教育教学做好后勤保障。
5、加大对文印室、图书室的管理，节约开支。
以上是总务处一学期的工作总结，我们坚信，只要本着一颗全心全意为师生服务的心，廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干，依靠总务处全体工作人员的共同努力，我们一定会把工作做得更好。
11、学校总务处年度工作总结
这一学期对我们总务处来说是繁忙的一学期，创建“省平安学校”、红领巾艺术节、校资产全面清查登记等等，我们每位后勤教师都在紧张而忙碌中度过了充实的一学期。这一学期里，我们努力改善办学条件，构造环境优美、设施齐全、管理有序的教学环境，做好各项教育教学的后勤保障工作。
一、积极组织后勤人员参加学习，不断加强自身素质建设
组织总务处的全体人员进行业务等方面知识的学习和培训，努力提高后勤人员的职业道德水平，让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性，以解放思想、实事求是、与时俱进的精神状态，以高度的责任感和主人翁意识，投入到后勤工作中来。通过学习，自身素质进一步提高，服务意识进一步增强。在工作中努力做到廉洁自律、作风正派、吃苦耐劳、任劳任怨、无私奉献，尽心尽责去完成各项任务，让领导和全体教师知道，我们后勤人员所做的一切都是为了学校，为了全体教职工和全体学生，让他们放心。
二、坚持做好后勤服务常规工作
1、开学前及时采购办公用品、书本、卫生工具等，及时做好欠缺课本的补订，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学办公用品到位，使教学工作正常开展。
2、开学初及学期结束都分别对各班级的财产进行核查并登记入册，切实落实财产责任制管理。
3、不定期对学校的校舍、电器进行安全检查工作，确保师生的生命安全，并将检查记录汇总起来，发现问题及时维修。
4、及时修理门窗、门锁、课桌凳椅和水电，做到随叫随到，及时处理，保证学生正常上课。
5、加强了门卫工作，学生在校期间不许随便离校，如需中途离校，必须有家长亲自来接；对外来人员进入校区进行严格登记和确认，认真执行学校的安全工作。
由于安全工作扎实有效，在省“平安校园”创建中获得市、区有关部门的高度好评，被推荐参加省级评定。学校总务处被评为广陵区XX年经济文化单位治安防范工作先进集体，总务主任潘军同志荣获先进个人的光荣称号。
三、规范学校的收费工作
严肃认真地做好收费工作，严格遵守财务制度，及时做好核算与清退工作和特困生补助工作，实行财务公开制度，及时在校内公布。平时加强学习上级有关部门的收费文件，严格按照上级主管部门的要求，按章收费，同时规范收支两条线，做到帐目清楚，让家长、学生、教师和社会来监督学校的收费工作。
四、强化校产管理工作
1、加强学校的财物管理，尤其是学校财产的管理。进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度，做到制度健全，职责明确，账物相符，账账相符。完备购物申请、进出库手续，继续完善校产管理程序，做到数量、价格准确，保管责任到人。
2、负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配。
3、加强开源节流工作，管好用好学校资产。重点抓好购物管理，本着对学校负责的态度，在各方面管好用好每一分钱。凡是购物必定货比三家，尽量批发，重点抓好库存物资的管理，继续采用教学用品领用登记制度，明确每一张纸、每一支笔、每一盒墨盒的去向，减少浪费。
五、加强校园美化工作
抓好校园环境卫生管理，本学期我们在原有基础上，切实加大校园各班保洁区的管理力度，加强督查，细化各部位保洁的任务和人员分配，定人、定岗、定时，确保教学区域全天候整洁，同时通过各种形式向师生员工进行爱护公物、保护环境的宣传教育，在师生中营造爱护校园一草一木的氛围，积极开展美化校园、亮丽校园的活动，把创建文明校园活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。重视校园花草管理，适时抓好除草、施肥、治虫、修剪各环节的工作，确保环境净化、美化、绿化。
六、加强对学校食堂的管理
为了保证师生饮食的安全，学校成立食堂膳食管理小组，对学校食堂从食品进入到加工制作都制定了一套完整的规章制度，并有教职工每天检查核对，确保食品质量。在保证饭菜卫生的基础上，考虑师生的口味，变换花色品种，尽量做到色香味形具佳。
七、存在的问题
回顾一学期来的后勤工作，我们完成了预定的计划，但也存在一些不尽人意的地方。主要表现是浪费现象仍然存在，特别是水电、粮食的浪费比较严重。教室无人状态下还开着灯或者电扇，食堂每天的剩饭剩菜很多等现象时有发生，还需在今后的工作中进一步完善制度，改变陋习。
总之，总务工作所做的一切琐碎、繁杂，但都是学校教育中不可缺少的，它是学校其他工作得以正常开展的前提，做好总务工作事关重大。我们坚持“总务工作必须服务于教学工作中心”的原则，尽心尽力做好后勤服务工作。今后，我们总务处也会一如既往地完成学校各个职能部门的协调工作，保证学校工作正常进行，竭尽全力做好学校的后勤保障工作，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。
12、学校调研处年度工作总结
201x年的调研处工作基本是稳步前进的一年。我们在学校“迎评创优”工作的大背景下，遵循学校的相关决策精神，严格在团委和主席团的直接指导下有条不紊的开展工作，较好的完成了任务，也进行了一些学生会和调研处自身的创新。回顾其中，我们有成绩，也看到了自身所存在的不足，并及时总结了经验和教训。
在基本的职能范围内，我们坚持长抓内部监督不松懈，在整年度内的学生会办公室人事管理和活动监督上表现出了应有的负责态度和公正准则。在今年的两个学期的职能部门干部考核和招新工作中，正是有了我们平时每个干部和干事工作的认真和严谨，才使得整个工作较为顺利的进行和完成。在进行基本职能行使的同时，我们在延续着本处的品牌活动“绿色行动”。绿色行动作为在学校有着较高知名度的一个大型活动，主题是针对同学们在生活、学习、心理等方面所遇到的各方面问题，通过对学生进行调研等方式，有针对性的挖掘，并力图用多种渠道和系列活动为同学们解决和服务，引导大学生健康、向上和积极主动的精神风貌。这项活动主要是在上半年开展的，所谓春回大地，绿色在行动。今年的主题是“关注你我，关注成长”。我们分别就同学们在学分制改革后在选课上的的困惑和磬苑校区第一届毕业生所面临的就业或考研的困惑进行了力所能及的解决和咨询。两个问题均引起了同学们高度的共鸣：无论是本处干事下寝室进行调研、访谈，还是贯穿始终的宣传、现场的教务处副处长和就业指导中心老师的现场解答都有着非常热烈的气氛，起到了很好的效果。在后续活动上，又及时向同学们进行最新动态的宣传，并在本处内部进行了讨论和总结。
继下半年的招新工作之后，我们也联合其他部处开展了相关活动，均起到了较好的效果，如联合秘书处进行的对05级学生会成员的访谈和调研，让双方都有了一个机会在进行接触的同时，对学生会整体工作和自身工作有了新的认识和启发；联合生活部进行的食堂问题的问卷调研和随后的食堂检查和“心级评比”。加强了学生对学校食堂卫生的监督，也加强了我们学生组织和食堂的联系和沟通，方便了以后工作更好的开展；在本处内部，我们开展了三次对新干事的培训，分别对安徽大学目前的学生组织设置、办事流程，以及应用文写作进行了有针对性的培训。
俗话说无规矩不成方圆，一个健全正规的组织是需要严格和完善的制度来保障的。利用招新工作后学生会蓬勃的新气象，我们在有意识把目光放远的同时，也结合目前新区学生会工作的实际情况，联合秘书处对原有学生会工作制度进行了较大的改进，为以后的工作打下了一个新的良好的开端。从调研处所负责的几项制度来说，原先的有《干部考核制度》、《干部候选人考核条例》、《学生会人事奖惩细则》、《干事考核制度》以及和秘书处共同执行的《办公室工作条例》，这比较重复与繁琐。我们在此基础上，把几项考核制度合并为两项，分别是《安徽大学学生会干部考核制度》，《安徽大学学生会人事奖惩细则》。此外，本着提高学生会工作效率的干部自身素质的目的。我们改进了安徽大学学生会干部管理制度，新加了安徽大学学生会干部培训制度。再加上秘书处所负责制度的改进，这已经很清晰和条理的呈现了学生会的基本工作框架，规范了学生会干部和干事的工作。也基本显现出了调研处以后的工作重点以及整个学生会的`发展方向。
在问题的认识和现实的欠缺上，不仅从调研处也是学生会带有普遍性的问题讲开来：广大同学对学生会的期望和目前的学生组织实际情况的差别造成我们对当前学生会定位的意识真空；调研处在学生会内部职能定位上与其他职能的合作与冲突。这是关乎根本的两个问题。在技术性层面上，我们对办公室工作能力的欠缺，对开展大型活动的经验的欠缺和不足，对公关能力的认识不够和自身意识欠缺，也从较大程度上牵制了调研处的发展。
站在201x年末的关口来回顾过去、展望未来，可以发现调研处在很多方面的工作上其实取得了很多进步。问题是不少的，但相信我们在团委和主席团的领导下，在调研处全体同事的共同努力下，我们会把调研处的工作开展的更好，我们的安徽大学学生会也一定会蓬勃发展。