《年度公益工作总结》属于年度总结中比较优秀的内容，欢迎参考。
1、年度公益工作总结
20xx年2月16日爱心公益协会南安站、爱心公益协会第一个乡镇站---英都站，授旗宣告成立，5月25日成立爱心公益协会第二个乡镇站官桥站。半年来，在爱心公益协会领导、各个部门、兄弟站以及各位善友的积极响应和参与下，使得爱心公益协会南安站成功开展了一些有声有色的活动,成效明显。现将上半年期间的爱心公益协会南安站一些工作情况给大家做个简单通报。
一、工作回顾
（一）是组织爱心公益活动，关爱老弱贫疾。
1、大型访问义诊活动。525官桥活动、512喜迎奥运火炬、517、518为灾区捐款义卖活动等；5.11母亲节诗山敬老院活动、4.27眉山大型活动、406英都回访活动、323翔云大型活动、323在翔云中学成立爱协第一个爱心图书室， 309康美走访活动、126康美走访活动、129丰州桃源行、127走访南安6家敬老院等。特别是母亲节、喜迎奥运火炬传递、为灾区人民献爱心活动，赢得媒体的关注和群众的赞许。
2、关爱关注老弱病疾。关注官桥白血病患者王志谅、关心官桥四川地震遇难者家属、关爱丰州流浪20年七旬老人黄怡双、关爱英都百岁老人陈洗等。
3、组织延伸向基层，强化爱心团队精神。成立南安站及英都、官桥两个乡镇站。
4、开展户外活动，丰富义工生活。组织52东田黄巢山、南山公园户外活动。
（二）是吸收新生力量，营造良好爱协氛围。
半年来，爱心公益协会南安站除了开展一系列的公益活动外，还积极发展一些新生力量参与协会活动。
1、爱心公益爱协南安、金英论坛、官桥在线、户外大本营、金淘便民网、洪濑便民网、弘农新圩在线、西海岸文学论坛、泉州论坛等网站爱心公益版块的开通和维护。
2、推荐身边好人两位。
3、按时召开每月南安站站务工作会议。
4、组织参与爱协组织的其他活动。
5、受到多家媒体的关注报道:福建日报，泉州晚报、东南早报、海峡都市报、泉州电视台、南安电视台都有报道南安的活动；许多大网站报道爱协南安的活动。
二、主要经验。
成绩的取得，得益于上级部门的关心指导，利益于众善友的关爱理解，利益于社会的关注支持。我们的主要经验是：
1、是精心准备，多考虑困难。
2、是善于总结，多发现问题。
3、是积极主动，多沟通协调。
三、存在问题和不足
1、参加活动的义工积极性高，主动性和灵活性欠缺，组织活动总是集中在几个人的身上，没有发挥义工大家庭的作用。
2、义工交流较少，素质有待提高，大多仅停留在有空参加活动的状态，活动后少思考，少总结找问题，少心得交流。
3、发展新义工有激情有办法，做好新义工的组织工作，提高新义工的素质，组织新义工参加活动的办法不多。
4、义工间相互尊重、相互关照和共同提高存在问题，活动期间尊重老义工、尊重泉州来的义工，特别是新义工做得不是很好。
5、个别义工认为我们组织活动有序有成效，自以为是，讲话不注意场合和分寸，影响南安义工的声誉，影响爱协的团结。
6、走访的对象务必再“少而精”一些，这样便于我们回访时能做得更到位、更全面。
7、和访问对象接触的时候，义工的视线要尽量做到和他们的视线同等高度，如果高于他们，会给他们一种压力。还有距离，不能太远，那样就有一种敷衍和冷淡的感觉。
8、部分活动的组织策划,管理人员不明确。
2、超市年度工作总结超市个人年度工作总结
一、xx年年度营运绩效分析：
xx年度是公司比较关键的一年，由于我们前期对大学城的销售分析估计不足，到xx年8月份为止，短短半年多时间，我们的亏损额就接近200万元。但是，在门店员工的共同努力下，从xx年下半年开始，大学城开始扭亏为盈。在这一过程中，我们走得十分艰辛，但门店员工并没有因此而放弃努力，最终，公司仍实现净利润xxx万元。通过对xx年度的销售指标分析在公司三个门店的管理过程中，蟠凤店的成本控制和指标完成方面是做的比较好的，蟠凤店在这一块值得奖励；大学城的物料费的控制不是很到位，需要改善，但总体管理方面，尤其是在经过调整后，自xx年9月份开始，得到明显改善；梧慈店在指标完成及成本控制方面是做得比较差的，但目前梧慈店已经关店，这里不作过多分析。
二、企业发展方面
xx年年度原计划开发便利店10家，标超2—3家。
在便利店开发过程中，在经过桐社店的操作过程中，发现公司还不具备多渠道扩张的能力。所以最终我们选择了加大力量经营标超这一块，暂时退出便利店的扩张计划。
在xx年年，我们开发了德政店和三溪店两家标超。德政店已于xx年年年底开业，从目前的经营情况来看，会略有赢利，但对公司的影响力还是有一定的效果的。
三溪店预计会在XX年3月或者4月开业。
虽然xx年年度我们成功拿下两家标超，但相对于梧慈店的规模来看，显然两家的标超目前的（）规模，还只能达到梧慈店的规模，所以就目前企业扩张方面来看，我们还要加大力度，从各个方面，进一步加速企业的发展。
在这一过程中，我们也认识到根据实力，务实地发展的重要性，对选址及开发方面进行了慎重的考虑，将稳健、务实、创新、开拓作为公司未来发展的方针，将郊区、开发区的标超或大超纳入公司重点发展的规划，因为实践证明，在温州标超这一块，还是有巨大的潜力可以挖掘的。所以我们的目标很明确，极力发展标超，包括吞并或与人合作经营一些地址较好但对方经营不善的超市，方法有多种，相信XX年在企业开发方面，会得到一个很好的发展。
三、加强了对营运企划的管理
xx年度，在公司各层管理人员群策群力的努力下，我们对门店的形象、营运流程以及动线设计进行了重新的规范，并加强了门店店长的责任管理范畴，加强了门巡制度的落实。
xx年度对会员管理这一块进行了有效推广，并对公司的营运方针进行了重新定位，将低价、实惠的概念宣导给我们的顾客，在这个过程中，除中百公司的产品，我们没有办法做好价格形象之外，其它商品均已根据市场进行了相应的调整，目前公司的价格形象有所好转，然后结合门店氛围的布置，使公司的销售较去年有了极大的提升（xx年销售xxxx万，较xx年xxxx万的销售提升了42%）。
在促销费用有了一定的提高的情况下，加强了对门店成本的控制，各项成本支出较xx年有了明显的改善，无论是蟠凤店还是大学城店，这也是相同门店经营净绩效较以往有了较大提升的原因之一。
xx年营运企划方面明显不足的地方也很多，将在XX年的工作计划中，提出改善意见。
四、采购部
采购部在营业外收入方面和毛利率控制方面基本达到公司要求：
XX年采购毛利率能够提高同时还能保持一定的价格形象，是因为有部分高毛利商品通过与厂家（如塑料制品、日化用品）直接采购，毛利率提高了一到二倍以上。但是采购部在商品结构上仍不是很理想，所以采购部一定要改变思维，主动寻找并优化商品结构，要把采购的力度进一步推进。
3、超市年度工作总结超市个人年度工作总结
一年以来，我主要从事xx超市前台收银员工作，在领导的正确指导和同志们的关心支持下，我始终秉承“客人至上”的宗旨，坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的思想素质、业务水平和综合能力有了很大的提高，取得了一定的成绩。现将我这一年来的工作情况总结如下：
一、加强业务学习，不断提高服务水平
在这一年工作期间，我坚持把加强学习作为提高自身素质的重要途径，认真学习超市酒店服务礼仪和结账业务知识、收银注意事项等知识，通过不断的自我学习，不断磨砺个人品行，努力提高职业道德修养，提高了自身的服务技巧。
二、恪尽职守，认真做好本职工作
我作为一名超市收银人员，在工作中能够认真履行岗位职责，积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。
1、认真做好收银工作。我努力学习收银业务知识，认真核对应收账目，做到了结账及时迅速，应收款项条理清晰，令客人满意。
2、坚持热情周到服务，不把负面情绪带到工作中来，在工作中积极主动，没有发生因自己的心情影响对客人服务态度的现象。
3、做到微笑服务，针对不同客人提供不同的服务，急客人所急，想客人所想，以最有亲切感的一面让客人体会到宾至如归的感觉。即使在结账服务工作中遇到不愉快的事情，仍能以笑脸相迎。
4、不随意对客人承诺。当客人的需求需在其他部门或个人的协助下完成时，我能够做到主动咨询清楚后再作决定，给客人一个最准确的答复，让客人明白他的问题不是可以马上解决的，而我确实在尽力帮助他。
5、坚持原则，婉拒客人的要求。许多客人在前台要求多开发票，我就委绝婉拒，并建议客人可以在其他经营点消费，绝不为附和客人而违背原则。
6、增强缺位补位意识，让客人“高兴而来，满意而归”。前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结账时投诉超市的种种服务，而这些问题并不一定由收银员引起，我能够主动向其他个人或者工作部门讲明情况，请求帮助，问题解决之后，再次征求客人意见，弥补其他同事或部门的工作失误，沉着冷静地发挥好中介功能，加深客户的信任度，从而与客人建立亲密和互信的关系，留下对超市方面的良好印象。
4、超市年度工作总结超市个人年度工作总结
我从事超市收银工作的时间不是太长，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结吧。
（1）作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑，要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况，以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解。
（2）认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是：硬与重的商品垫底装袋；正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架；瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损；易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方；冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避免顾客提拿时不方便，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中；超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象；对包装袋装不下的体积过大的商品，要用绳子捆好，以方便顾客提拿；提醒顾客带走所有包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。
（3）注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上；用链条将收银通道拦住；将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管；将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员；离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的`态度请后采的顾客到其他的收银台结账；并为等侯的顾客结账后方可离开。
上面就是我在实际工作中的一点想法，如有不慎，望各位领导多多见谅！
5、超市年度工作总结超市个人年度工作总结
一、超市工作阶段
虽然自开业就加入了xx超市这个大家庭，对xx超市的人员也很熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业知识的学习，积极看书报文章，虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内，负起了超市主管的职责。与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈列。
超市主管负责协调各项工作，维护全卖场的正常营运，应对突发事件的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解，发现问题，消减漏洞，作一名称职的超市主管。
二、人员管理培训工作
作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经历、性格各不相同，如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用，在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高。在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的发展目标，确实激发员工工作的主动性与积极性，再通过业务培训让员工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始终严字当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容。
但人是不断变化与发展的，人员的管理也会随之变化与发展，这需要自己保持清醒的头脑，不断学习与提高，更好的发挥出团队的全部潜力。
对员工培训也是一名主管的重要工作，xx超市通过一次次对员工的培训与交流，自己从最初的基本商业常识培训，经过积集与学习，初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。
三、专业知识的学习与市场把控能力的提高
超市零售业发展的潮流势不可挡，但零售业同时面临着机遇与挑战并存，自己有幸能够参与进时代的发展行业之中，一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功，商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接，自己从书上的理论到日常工作中的实践，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面，通过各种信息媒介了解最新的市场信息，行业动态，听取相关专业的培训，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度来审视市场的变化，能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。
四、不足方面与下年工作思路
俗话说：冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短，具体开始超市的工作才近一年，而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省，自己还有诸多的不足，整体上因参与营运时间较短，操作不够自如外，具体还体现在：首先，对商品的选择与把控有待加强，由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次，对市场的分析预测不够透辙准确，底气不足，这是由于经验少。
面对后半年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的职责，加强理论业务学习，勇于实践，使自己的业务水平，管理水平全面提高，为公司发展奉献自身全部的能量。
总之，在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的超市xx事业中去，用发展用效益来回报公司，实现自身的人生价值。了调整，经过超市员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。后来我们又一起努力，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触，在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，超市的进步得到了公司的认可。
6、超市年度工作总结超市个人年度工作总结
旧历xx年过得无声无息。在这一年里，我们经历了风风雨雨。核心客户、营业额、营业利润大起大落，得而复失、失而复得；人力资源、运作模式、业务开发经过了很多并不成功的尝试。在这许多尝试中，我们付出了很大代价。但值得安慰的是，虽然11财年公司略有亏损，但我们还存在，我们每一个团队的核心成员还在一起。相比xx年，我们都显得更加成熟和稳健。在成败更迭和不断的探索中我们能更清楚地看清自己的能力、所处的定位。
总结xx年，主要总结这一年各个业务及营运口子的失误和经验，以规避前进道路中的差误。
一、企业无小事，由于对家家鲜报价策略不当导致新一佳业务全盘皆输
由于佳佳鲜的生鲜运输业务量不大，总部一直未将其作为重点事务处理。从车辆组织、营运管理、甚至报价均由营运部负责。该部门在车辆运力组织上失当，对驾驶员的人品，服务意识缺乏考核、培训。出现了偷盗、驾驶员直接与客户接洽、操作主管与客户对应主管不和等完全失控局面。此情况直接影响了我们在新一佳的良好商业口碑。
由于我们在付出运价上居高不下，导致总体成本上升，给客户的报价水涨船高。加上家家鲜管理人员本身也不太熟悉物流业务，以简单的社会闲散车辆单价来对比我司车价，以我司的3吨容积19m的车价对比1。5吨容积11——13m的车价。出于我们自身报价偏高、客户不当比对两因素，我们运价超高。
由于家家鲜的连带影响，我们先后丢掉了深圳配送、全国联采。而新一佳长沙的招投标也变得无比艰难。我们虽然以超低价得到了该业务，但事实上已完全没有利润。至此，我们由于一个小小的家家鲜业务连带损失了一个年营业额800万的项目。一句话概括“一着不慎、满盘皆输”。
二、执行力缺失就是企业的生命力的枯萎
由于历史的原因，公司团队人员的文化程度普遍不高。加之部分员工以前没有从业经验，特别是缺乏大公司工作经验。这让我们的管理和运营困难重重。一方面我们没有主动制作管理制度的意识、就是制定了也可操作性不强。而就算这些现有的简陋的管理制度，我们在运作中也很难看到制度的影子。
忽视培训和宣教。我们的操作团队对驾驶员、对基层员工、对供应商缺乏足够的培训和宣教。不能够以制度和流程来规范日常运作，减少管理者自身劳动量，一边腾出更多精力来处理与收发货人协调、整合资源、协调内部、开发客户、营运方案创新等更重要事务上来。我们的经理们更喜欢直接跳到矛盾的一线，与客户、与驾驶员、与供应商关系紧张。这一现象在身配、长配、联采中普遍存在。
懒惰和懒散。公司自xx年成立以来，市场部苑成文开发了飞利浦项目，除我之外没有任何人能够给公司开发到新的可持续性项目。大家都习惯于懒惰，没有去打江山的勇气和豪情。当我们缺失了打江山的豪情时，那我所能要求大家的，你起码要有守住家业的勤劳。
三、低成本是企业核心竞争力的主要构成
物流业务不同于其他高科技行业，谁的整合资源能力强、管理成本和财务成本低谁就能在招投标中笑到最后。11年我们通过各种渠道摸索，对各种车型的成本测算、运力资源渠道应该是积累了经验。我们通过苏宁项目、戴尔项目作了尝试。明了与其他企业的差距有多大，知道了苏宁项目为什么会亏本。
7、工作总结,员工个人工作总结例文,员工个人年度工作总结
一年时间晃晃就过去了，我在这一年里，尽可能的按照公司和领导的要求做好，不仅顺利的把自己的工作都完成了，还取得了领导的信任，做出的成绩得到肯定，这是对我工作最大的支持鼓励了。于此，对过去的工作进行以下的总结：
过去那一年，我在工作上，有努力的把份内的工作做好，努力遵守工作规则，听从领导指示，把属于自己的那一块工作给完成。我上班不随意，都是集中注意力在工作上的，不在工作时间段做个人私人的事情，以公司的荣誉为荣誉，为领导为公司分担。如果工作遇到难题，我首先是自己上网查找相关的解决方案，自主去解决，而不是靠着他人的帮忙，学会去独立面对，在这样的一个方式下，我工作的成长是很快的。很多的工作，我都是自己去完成的，没有总是去寻找他人的帮助，因为我明白要成长，必须要学会自主学习。
一年里，为了能够跟上大家的进度，我会主动的学习业务知识，补充专业知识理论，丰富自己的知识库。当然如果实在是不会做，那我会去请教，用最快的速度解决问题。为了能力能够到的有效的提升，我还参加了公司举办的培训，就是为了学习更多关于工作的东西，如此学习，让我这一年的工作很圆满的完成了，是我以前都不敢去想的。毕竟一开始我就是个菜鸟，什么都不会，总是要别人去在后面推一把，要不是不推我前进，我就总是停在原地，不会主动往前。从我明白学习主要是为自己，为自己能够在公司有升职的空间，所以我才开始努力的，也是为了证明自己在公司是有价值的，不是一个懒散的人，也是能够去拼搏一把的。
当然，工作里我不是没有缺点的，由于进入社会没多久，所以自身的缺点是很多的，在前面的工作里，我已经发现并改正了一部分，那么我会在来年的工作里努力全部改正。同时，我也会继续去学习的，因为我觉得自己在公司里还有很大的进步空间，随着工作的时间加长，我发现自己很多事情都明白过来了，所以也进步也是十分迅速的。
明年，在工作上会付出更多的努力，把自己变得更优秀，为公司有一个精彩的发展而努力奉献，我有足够的能力相信自己可以有更好的进步。
8、工作总结,员工个人工作总结例文,员工个人年度工作总结
xx年飞驰而去xx年姗姗而来，在这辞旧迎新之际一年一度的作业总结到来了。xx年3月16日是我在一次走进xx司理店的日子，我有一种久违回家的感觉，感到无比的温暖和亲切。回想起在这10个月中有过孤寂有过高兴，在刚来的时分没有顾客，为了免除孤寂就找一些零活干，渐渐的店长就给我组织顾客，我十分爱惜每一个顾客，心想必定要仔细服务，可是成果不是向自己幻想的那样好，因为很久没做过顾客方法也不熟练手也有些粗糙在加上脱离美容职业两年多一些细节当地做的不到位丢失几个顾客，可是我没有失掉决心，很快就有许多顾客认同我，成绩也在不断的上升。在我来店的第三个月我就给自己定了一个方针每个月要赚3000元，我总共没有几个顾客3000元对我来说也是一个顶峰，怎样来完结，我就去找店长要不来顾客档案电话，我就不断的给顾客打电话说一些关怀的话，就这样我的顾客就越来越多，这时我在想找回来一个顾客很不简单我必定要爱惜，要想尽一切办法不能在让他们丢失，我就告知自己必定要做到以下几点
1、要有爱心、爱每一个顾客、，顾客对我的信赖越大、我对顾客的职责就越大、顾客越是烦恼的当地便是我要支付的当地，我从来不爱惜我自己的力气，尽量让每一个顾客高兴而来高兴而去。
2、要有职责心、顾客挑选了我、我就要对顾客负职责，必定要仔细服务好每一个顾客，为顾客所想，站在顾客的视点去想，为顾客所急，顾客想要的便是我要做的。
3、要有高兴之心、当顾客看到我的时分永远是高兴的，这样也会给顾客带来高兴，当顾客的心境好了，身体也会好美容的作用也会更好。
我是这样想的也是这样做的，我每个月的方针也是超额完结的。我今天能站在这儿做作业总结我要感谢修司理给我这个渠道，也感谢修司理给我的关怀与照料，也感谢喻店长和于店长的协助与支撑，也感谢搭档们的协助与合作。
我要在xx年里以活跃的心态做好自己的本职作业，活跃合作店长作业，以店为家，发明最好的佳绩。
祝修司理王司理各位店长和整体搭档在新的一年里身体健康，心想事成，万事如意，春节愉快！
9、爱心公益匆匆进会年度工作总结
不经意间，工作已经告一段落，回首这段不平凡的时间，有欢笑，有泪水，有成长，有不足，不妨坐下来好好写写工作总结吧！那么你有了解过工作总结吗？下面是小编帮大家整理的爱心公益匆匆进会年度工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
20xx年爱心公益匆匆进会在县委当局及各级领导的关切指导下，在列位爱心企业、爱心志愿者的鼎力支持共同下，严格遵守办会宗旨，遵守法规、司法、律例和国家政策，将爱心公益事业与经济社会成长相结合，为推动我县的社会公益事业和新时代文明实践运动成长做出应有的供献。现总结如下：
一、继承开展壹基金“壹乐园儿童办事站”项目
壹乐园儿童办事站项目是以儿童成长和儿童掩护为核心，通过支持本地公益组织在农村子社区、城市边缘社区及灾后地区树立平安友好的儿童运动空间，并通过布局化的课程和运动，为农村子留守儿童、城乡流动儿童和受灾害影响的儿童提供平安及卫生教导、社会心理支持等办事，缓解儿童面临的各种平安及心理问题，搭建基于社区的儿童办事专业平台，保障儿童权利，助力儿童身心成长的儿童办事项目。
20xx年通过“9.9公益”配捐，我们于10月、11月，我们分手胜利申请到壹基金“壹乐园儿童办事站”项目。此中20xx年10月至20xx年9月，在XX天池镇洋汤寨小学树立了(灾后)儿童办事站。20xx年11月至20xx年10月在XX石鸡坝乡岷堡沟小学树立了(社区)儿童办事站。依照项目设计和资助方要求，灾后儿童办事站项目于20xx年9月已结项。20xx年我们再次介入“9.9公益”配捐胜利后，社区儿童办事站项目在20xx年10月完成本年度结项后，于20xx年11月又继承实施该项目至2020年10月。
二、动员社会力量献爱心，赞助堡子坝中岭山遭受火警村子民重建家园
4月10日，一场突如其来的大火，无情地侵袭了XX堡子坝镇中岭山村子吝山社金孝杰家。因家里人都去地里干农活无人在家，大火一瞬间将五间住房以及家中1000多斤玉米，2000多斤小麦，黄豆、洋芋……等赖以维持生计的生活物资，全部化为灰烬。
火警无情，人间有爱。灾情发生后第一光阴，县委统战部、堡子坝镇急速与县民政部门和谐对接，快速上报了金孝杰家的受灾环境。得知环境后XX爱心公益匆匆进会也积极面向全社会提议众筹，组织“献爱心”运动，希望人人伸出援手、仗义疏财赞助他们早日重建家园。
县太平洋影城、XX宏达农机公司等爱心企业积极响应，向受灾户捐赠砂石料150立方，代价人民币1.5万元，县鸿源页岩建材有限责任公司捐赠页岩红砖1万块，代价人民币4500元，XX廊桥文化旅游开拓有限公司捐赠钢筋1吨，代价人民币4000元，县大润发超市捐赠床上用品五套，代价人民币3000元，县光头强建材捐赠钢筋0.5吨，代价人民币2000元，本次捐赠折合人民币2.85万元。
三、积极介入“第二届甘肃公益创投大赛”并得到奖励资金支持
20xx年2月“第二届甘肃公益创投大赛”在全省公开招标，颠末前期调研及我县农村子小学目前存在“减防灾知识技能”需求，我们设制了“第二届甘肃公益创投大赛XX防减灾小讲堂”项目参赛。颠末大赛提议机构及专家团队海选、初评、终评 ，从46家机构、60份项目建议书中推选出14个获奖项目。我们的“XX防减灾小讲堂”项目得到项目资金支持奖励。
20xx年3至6月，我们在XX石鸡坝乡岷堡沟小学实施“第二届甘肃公益创投大赛XX防减灾小讲堂”项目。由于我们有着曾经执行壹基金“儿童安全小讲堂”项目的培训和经验，因此，该项目在岷堡沟小学胜利实施，并得到学生、家长、先生的不停赞誉。
四、精准扶贫公益先行开展馈赠清水器改良水质送康健公益运动
20xx年6至9月，XX爱心公益匆匆进会积极响该当局精准扶贫号召，结合我县饮用水水质环境，为匆匆进和保障居民的饮水康健，积极对接资源，和深圳市华迈环保有限公司杀青捐赠协议，给我县捐赠一批清水器，开展了“华迈清水项目改良水质送康健即清水器公益运动”，该运动是一项康健、环保、惠泽庶民的扶贫工作实际行动，本次受益群众达300多户。
五、积极介入抗洪救灾是我们义不容辞的责任
20xx年6月25日至7月11日，我县先后三次普降中到大雨，局部地方因短时强降水引发暴洪泥石流，境内“两江八河”水位短光阴暴涨，涉及全县十几个乡镇，此中堡子坝镇、碧口镇受灾最为严重。得知灾情后我们急速行动起来，一方面向甘肃公益救灾网络和谐机构“甘肃一山一水情况与社会成长中心”陈诉请示灾情，一方面鼎力动员志愿者、社会爱心人士捐款捐物。
在县委常委、统战部黄顺福部长的支配下，我们实时和堡子坝镇领导进行沟通，依据灾区实际需求快速采购到方便面，矿泉水、充电宝、蜡烛、手套等物资。7月3日由匆匆进会副会长、党员张保花带队，志愿办事队队长杨小路等22位党员、入党积极分子、志愿者亲自送往灾区一线——八字河村子、德胜前村子等地。因暴雨冲垮了所有的交通要道，前往八字河、德胜前去只能靠人背肩扛，在临时开出的.便道上登山越岭，且途径湿滑十分艰辛，随时都有塌方滑坡的危险发生。
在党员和队长的率领下，志愿者们身背几十上百斤的救援物资，手拿铁锹等对象，不惧危险，不怕艰苦，失落臂个人安危，人人心里只有一个动机：为了让灾区的老庶民早日办理眼前的生存艰苦，赞助他们共渡难关奉献出本身的一份爱心和力量。在灾后泥泞的山坡上党旗、会旗、队旗高高飘扬的救灾步队的前列。7月5日我们依据灾区需求又组织了第二批物资，在途径没有抢修好的环境下，再次人背肩扛送往灾区一线。
随后我们多次组织志愿者来回灾区发放救援物资，同时又通过“甘肃一山一水”申请到代价32.5万元壹基金联合救援物资，此中：10公斤大米xx01袋、10公斤面粉xx01袋、壹基金生活包xx9个、睡袋xx9个、200平米彩条布xx9条。得到救援物资后，我们继承动员志愿者积极参加物资发下班作中，并要求党员带头，在人人的配合尽力下，将所有壹基金救灾物资，全部发放到排坊、马河坝、八字河、德胜前村子、福场村子等受灾较严重的群众手中。
在今年的抗洪救灾工作中，我们先后11次进入堡子坝镇八字河等村子发放救灾物资。同时组织人员、车辆前往碧口镇捐赠代价8400多元救灾物资，并张望了受灾失踪人员眷属。本次运动共计筹得捐款xx，160元(捐赠物资除外)，为堡子坝购买救灾物资11，087元，为碧口采购救灾物资使用7，200余元，剩余873元，由XX爱心公益匆匆进会财务人员暂时治理。
10、年度公益工作总结
20xx年2月16日爱心公益协会南安站、爱心公益协会第一个乡镇站---英都站，授旗宣告成立，5月25日成立爱心公益协会第二个乡镇站官桥站。半年来，在爱心公益协会领导、各个部门、兄弟站以及各位善友的积极响应和参与下，使得爱心公益协会南安站成功开展了一些有声有色的活动,成效明显。现将上半年期间的爱心公益协会南安站一些工作情况给大家做个简单通报。
一、工作回顾
（一）是组织爱心公益活动，关爱老弱贫疾。
1、大型访问义诊活动。525官桥活动、512喜迎奥运火炬、517、518为灾区捐款义卖活动等；5.11母亲节诗山敬老院活动、4.27眉山大型活动、406英都回访活动、323翔云大型活动、323在翔云中学成立爱协第一个爱心图书室， 309康美走访活动、126康美走访活动、129丰州桃源行、127走访南安6家敬老院等。特别是母亲节、喜迎奥运火炬传递、为灾区人民献爱心活动，赢得媒体的关注和群众的赞许。
2、关爱关注老弱病疾。关注官桥白血病患者王志谅、关心官桥四川地震遇难者家属、关爱丰州流浪20年七旬老人黄怡双、关爱英都百岁老人陈洗等。
3、组织延伸向基层，强化爱心团队精神。成立南安站及英都、官桥两个乡镇站。
4、开展户外活动，丰富义工生活。组织52东田黄巢山、南山公园户外活动。
（二）是吸收新生力量，营造良好爱协氛围。
半年来，爱心公益协会南安站除了开展一系列的公益活动外，还积极发展一些新生力量参与协会活动。
1、爱心公益爱协南安、金英论坛、官桥在线、户外大本营、金淘便民网、洪濑便民网、弘农新圩在线、西海岸文学论坛、泉州论坛等网站爱心公益版块的开通和维护。
2、推荐身边好人两位。
3、按时召开每月南安站站务工作会议。
4、组织参与爱协组织的其他活动。
5、受到多家媒体的关注报道:福建日报，泉州晚报、东南早报、海峡都市报、泉州电视台、南安电视台都有报道南安的活动；许多大网站报道爱协南安的活动。
二、主要经验。
成绩的取得，得益于上级部门的关心指导，利益于众善友的关爱理解，利益于社会的关注支持。我们的主要经验是：
1、是精心准备，多考虑困难。
2、是善于总结，多发现问题。
3、是积极主动，多沟通协调。
三、存在问题和不足
1、参加活动的义工积极性高，主动性和灵活性欠缺，组织活动总是集中在几个人的身上，没有发挥义工大家庭的作用。
2、义工交流较少，素质有待提高，大多仅停留在有空参加活动的状态，活动后少思考，少总结找问题，少心得交流。
3、发展新义工有激情有办法，做好新义工的组织工作，提高新义工的素质，组织新义工参加活动的办法不多。
4、义工间相互尊重、相互关照和共同提高存在问题，活动期间尊重老义工、尊重泉州来的义工，特别是新义工做得不是很好。
5、个别义工认为我们组织活动有序有成效，自以为是，讲话不注意场合和分寸，影响南安义工的声誉，影响爱协的团结。
6、走访的对象务必再“少而精”一些，这样便于我们回访时能做得更到位、更全面。
7、和访问对象接触的时候，义工的视线要尽量做到和他们的视线同等高度，如果高于他们，会给他们一种压力。还有距离，不能太远，那样就有一种敷衍和冷淡的感觉。
8、部分活动的组织策划,管理人员不明确。
11、年度公益工作总结
20xx年爱心公益匆匆进会在县委当局及各级领导的关切指导下，在列位爱心企业、爱心志愿者的鼎力支持共同下，严格遵守办会宗旨，遵法、守法、司法、律例和国家政策，将爱心公益事业与经济社会成长相结合，为推动我县的社会公益事业和新时代文明实践运动成长做出应有的供献。现总结如下：
一、继承开展壹基金“壹乐园儿童办事站”项目
壹乐园儿童办事站项目是以儿童成长和儿童掩护为核心，通过支持本地公益组织在农村子社区、城市边缘社区及灾后地区树立平安友好的儿童运动空间，并通过布局化的课程和运动，为农村子留守儿童、城乡流动儿童和受灾害影响的儿童提供平安及卫生教导、社会心理支持等办事，缓解儿童面临的各种平安及心理问题，搭建基于社区的儿童办事专业平台，保障儿童权利，助力儿童身心成长的儿童办事项目。
20xx年通过“99公益”配捐，我们于10月、11月，我们分手胜利申请到壹基金“壹乐园儿童办事站”项目。此中20xx年10月至20xx年9月，在XX天池镇洋汤寨小学树立了(灾后)儿童办事站。20xx年11月至20xx年10月在XX石鸡坝乡岷堡沟小学树立了(社区)儿童办事站。依照项目设计和资助方要求，灾后儿童办事站项目于20xx年9月已结项。20xx年我们再次介入“99公益”配捐胜利后，社区儿童办事站项目在20xx年10月完成本年度结项后，于20xx年11月又继承实施该项目至2020年10月。
二、动员社会力量献爱心，赞助堡子坝中岭山遭受火警村子民重建家园
4月10日，一场突如其来的大火，无情地侵袭了XX堡子坝镇中岭山村子吝山社金孝杰家。因家里人都去地里干农活无人在家，大火一瞬间将五间住房以及家中1000多斤玉米，2000多斤小麦，黄豆、洋芋等赖以维持生计的生活物资，全部化为灰烬。
火警无情，人间有爱。灾情发生后第一光阴，县委统战部、堡子坝镇急速与县民政部门和谐对接，快速上报了金孝杰家的受灾环境。得知环境后XX爱心公益匆匆进会也积极面向全社会提议众筹，组织“献爱心”运动，希望人人伸出援手、仗义疏财赞助他们早日重建家园。县太平洋影城、XX宏达农机公司等爱心企业积极响应，向受灾户捐赠砂石料150立方，代价人民币1.5万元，县鸿源页岩建材有限责任公司捐赠页岩红砖1万块，代价人民币4500元，XX廊桥文化旅游开拓有限公司捐赠钢筋1吨，代价人民币4000元，县大润发超市捐赠床上用品五套，代价人民币3000元，县光头强建材捐赠钢筋0.5吨，代价人民币2000元，本次捐赠折合人民币2.85万元。
三、积极介入“第二届甘肃公益创投大赛”并得到奖励资金支持
20xx年2月“第二届甘肃公益创投大赛”在全省公开招标，颠末前期调研及我县农村子小学目前存在“减防灾知识技能”需求，我们设制了“第二届甘肃公益创投大赛XX防减灾小讲堂”项目参赛。颠末大赛提议机构及专家团队海选、初评、终评 ，从46家机构、60份项目建议书中推选出14个获奖项目。我们的“XX防减灾小讲堂”项目得到项目资金支持奖励。
20xx年3至6月，我们在XX石鸡坝乡岷堡沟小学实施“第二届甘肃公益创投大赛XX防减灾小讲堂”项目。由于我们有着曾经执行壹基金“儿童安全小讲堂”项目的培训和经验，因此，该项目在岷堡沟小学胜利实施，并得到学生、家长、先生的不停赞誉。
四、精准扶贫公益先行开展馈赠清水器改良水质送康健公益运动
20xx年6至9月，XX爱心公益匆匆进会积极响该当局精准扶贫号召，结合我县饮用水水质环境，为匆匆进和保障居民的饮水康健，积极对接资源，和深圳市华迈环保有限公司杀青捐赠协议，给我县捐赠一批清水器，开展了“华迈清水项目改良水质送康健即清水器公益运动”，该运动是一项康健、环保、惠泽庶民的扶贫工作实际行动，本次受益群众达300多户。
五、积极介入抗洪救灾是我们义不容辞的.责任
20xx年6月25日至7月11日，我县先后三次普降中到大雨，局部地方因短时强降水引发暴洪泥石流，境内“两江八河”水位短光阴暴涨，涉及全县十几个乡镇，此中堡子坝镇、碧口镇受灾最为严重。得知灾情后我们急速行动起来，一方面向甘肃公益救灾网络和谐机构“甘肃一山一水情况与社会成长中心”陈诉请示灾情，一方面鼎力动员志愿者、社会爱心人士捐款捐物。
在县委常委、统战部黄顺福部长的支配下，我们实时和堡子坝镇领导进行沟通，依据灾区实际需求快速采购到方便面，矿泉水、充电宝、蜡烛、手套等物资。7月3日由匆匆进会副会长、党员张保花带队，志愿办事队队长杨小路等22位党员、入党积极分子、志愿者亲自送往灾区一线——八字河村子、德胜前村子等地。因暴雨冲垮了所有的交通要道，前往八字河、德胜前去只能靠人背肩扛，在临时开出的便道上登山越岭，且途径湿滑十分艰辛，随时都有塌方滑坡的危险发生。在党员和队长的率领下，志愿者们身背几十上百斤的救援物资，手拿铁锹等对象，不惧危险，不怕艰苦，失落臂个人安危，人人心里只有一个动机：为了让灾区的老庶民早日办理眼前的生存艰苦，赞助他们共渡难关奉献出本身的一份爱心和力量。在灾后泥泞的山坡上党旗、会旗、队旗高高飘扬的救灾步队的前列。7月5日我们依据灾区需求又组织了第二批物资，在途径没有抢修好的环境下，再次人背肩扛送往灾区一线。
随后我们多次组织志愿者来回灾区发放救援物资，同时又通过“甘肃一山一水”申请到代价32.5万元壹基金联合救援物资，此中：10公斤大米1701袋、10公斤面粉1701袋、壹基金生活包199个、睡袋199个、200平米彩条布199条。得到救援物资后，我们继承动员志愿者积极参加物资发下班作中，并要求党员带头，在人人的配合尽力下，将所有壹基金救灾物资，全部发放到排坊、马河坝、八字河、德胜前村子、福场村子等受灾较严重的群众手中。
在今年的抗洪救灾工作中，我们先后11次进入堡子坝镇八字河等村子发放救灾物资。同时组织人员、车辆前往碧口镇捐赠代价8400多元救灾物资，并张望了受灾失踪人员眷属。本次运动共计筹得捐款19，160元(捐赠物资除外)，为堡子坝购买救灾物资11，087元，为碧口采购救灾物资使用7，200余元，剩余873元，由XX爱心公益匆匆进会财务人员暂时治理。
12、爱心公益匆匆进会年度工作总结
2019年爱心公益匆匆进会在县委当局及各级领导的关切指导下，在列位爱心企业、爱心志愿者的鼎力支持共同下，严格遵守办会宗旨，遵守*法、司法、律例和国家政策，将爱心公益事业与经济社会成长相结合，为推动我县的社会公益事业和新时代文明实践运动成长做出应有的供献。现总结如下：
一、继承开展壹基金“壹乐园儿童办事站”项目
壹乐园儿童办事站项目是以儿童成长和儿童掩护为核心，通过支持本地公益组织在农村子社区、城市边缘社区及灾后地区树立平安友好的儿童运动空间，并通过布局化的课程和运动，为农村子留守儿童、城乡流动儿童和受灾害影响的儿童提供平安及卫生教导、社会心理支持等办事，缓解儿童面临的各种平安及心理问题，搭建基于社区的儿童办事专业平台，保障儿童权利，助力儿童身心成长的儿童办事项目。
2017年通过“9.9公益”配捐，我们于10月、11月，我们分手胜利申请到壹基金“壹乐园儿童办事站”项目。此中2017年10月至2019年9月，在XX天池镇洋汤寨小学树立了(灾后)儿童办事站。2017年11月至2019年10月在XX石鸡坝乡岷堡沟小学树立了(社区)儿童办事站。依照项目设计和资助方要求，灾后儿童办事站项目于2019年9月已结项。2019年我们再次介入“9.9公益”配捐胜利后，社区儿童办事站项目在2019年10月完成本年度结项后，于2019年11月又继承实施该项目至2020年10月。
二、动员社会力量献爱心，赞助堡子坝中岭山遭受火警村子民重建家园
4月10日，一场突如其来的大火，无情地侵袭了XX堡子坝镇中岭山村子吝山社金孝杰家。因家里人都去地里干农活无人在家，大火一瞬间将五间住房以及家中1000多斤玉米，2000多斤小麦，黄豆、洋芋……等赖以维持生计的生活物资，全部化为灰烬。
火警无情，人间有爱。灾情发生后第一光阴，县委统战部、堡子坝镇急速与县民政部门和谐对接，快速上报了金孝杰家的受灾环境。得知环境后XX爱心公益匆匆进会也积极面向全社会提议众筹，组织“献爱心”运动，希望人人伸出援手、仗义疏财赞助他们早日重建家园。县太平洋影城、XX宏达农机公司等爱心企业积极响应，向受灾户捐赠砂石料150立方，代价人民币1.5万元，县鸿源页岩建材有限责任公司捐赠页岩红砖1万块，代价人民币4500元，XX廊桥文化旅游开拓有限公司捐赠钢筋1吨，代价人民币4000元，县大润发超市捐赠床上用品五套，代价人民币3000元，县光头强建材捐赠钢筋0.5吨，代价人民币2000元，本次捐赠折合人民币2.85万元。
三、积极介入“第二届甘肃公益创投大赛”并得到奖励资金支持
2019年2月“第二届甘肃公益创投大赛”在全省公开招标，颠末前期调研及我县农村子小学目前存在“减防灾知识技能”需求，我们设制了“第二届甘肃公益创投大赛XX防减灾小讲堂”项目参赛。颠末大赛提议机构及专家团队海选、初评、终评 ，从46家机构、60份项目建议书中推选出14个获奖项目。我们的“XX防减灾小讲堂”项目得到项目资金支持奖励。
2019年3至6月，我们在XX石鸡坝乡岷堡沟小学实施“第二届甘肃公益创投大赛XX防减灾小讲堂”项目。由于我们有着曾经执行壹基金“儿童安全小讲堂”项目的培训和经验，因此，该项目在岷堡沟小学胜利实施，并得到学生、家长、先生的不停赞誉。
四、精准扶贫公益先行开展馈赠清水器改良水质送康健公益运动
2019年6至9月，XX爱心公益匆匆进会积极响该当局精准扶贫号召，结合我县饮用水水质环境，为匆匆进和保障居民的饮水康健，积极对接资源，和深圳市华迈环保有限公司杀青捐赠协议，给我县捐赠一批清水器，开展了“华迈清水项目改良水质送康健即清水器公益运动”，该运动是一项康健、环保、惠泽庶民的扶贫工作实际行动，本次受益群众达300多户。
五、积极介入抗洪救灾是我们义不容辞的责任
2019年6月25日至7月11日，我县先后三次普降中到大雨，局部地方因短时强降水引发暴洪泥石流，境内“两江八河”水位短光阴暴涨，涉及全县十几个乡镇，此中堡子坝镇、碧口镇受灾最为严重。得知灾情后我们急速行动起来，一方面向甘肃公益救灾网络和谐机构“甘肃一山一水情况与社会成长中心”陈诉请示灾情，一方面鼎力动员志愿者、社会爱心人士捐款捐物。
在县委常委、统战部黄顺福部长的支配下，我们实时和堡子坝镇领导进行沟通，依据灾区实际需求快速采购到方便面，矿泉水、充电宝、蜡烛、手套等物资。7月3日由匆匆进会副会长、党员张保花带队，志愿办事队队长杨小路等22位党员、入党积极分子、志愿者亲自送往灾区一线——八字河村子、德胜前村子等地。因暴雨冲垮了所有的交通要道，前往八字河、德胜前去只能靠人背肩扛，在临时开出的便道上登山越岭，且途径湿滑十分艰辛，随时都有塌方滑坡的危险发生。在党员和队长的率领下，志愿者们身背几十上百斤的救援物资，手拿铁锹等对象，不惧危险，不怕艰苦，失落臂个人安危，人人心里只有一个动机：为了让灾区的老庶民早日办理眼前的生存艰苦，赞助他们共渡难关奉献出本身的'一份爱心和力量。在灾后泥泞的山坡上党旗、会旗、队旗高高飘扬的救灾步队的前列。7月5日我们依据灾区需求又组织了第二批物资，在途径没有抢修好的环境下，再次人背肩扛送往灾区一线。
随后我们多次组织志愿者来回灾区发放救援物资，同时又通过“甘肃一山一水”申请到代价32.5万元壹基金联合救援物资，此中：10公斤大米1701袋、10公斤面粉1701袋、壹基金生活包199个、睡袋199个、200平米彩条布199条。得到救援物资后，我们继承动员志愿者积极参加物资发下班作中，并要求党员带头，在人人的配合尽力下，将所有壹基金救灾物资，全部发放到排坊、马河坝、八字河、德胜前村子、福场村子等受灾较严重的群众手中。
在今年的抗洪救灾工作中，我们先后11次进入堡子坝镇八字河等村子发放救灾物资。同时组织人员、车辆前往碧口镇捐赠代价8400多元救灾物资，并张望了受灾失踪人员眷属。本次运动共计筹得捐款19，160元(捐赠物资除外)，为堡子坝购买救灾物资11，087元，为碧口采购救灾物资使用7，200余元，剩余873元，由XX爱心公益匆匆进会财务人员暂时治理。