《副经理年度工作总结》属于年度总结中比较优秀的内容,欢迎参考。
1、副经理年度工作总结
光阴似箭,日月如梭,辉煌的20xx年即将结束,将迎来充满希望的20xx。回望即将过去的20xx,展现在我们面前的是一年中深浅不一的脚印,在这幅巨大的画面上,留下的是优美的、还是些许凌乱的印记呢?不管怎样,我们都要骄傲地说,我们已经走过来了。在过去的一年里,我们经历了许多,也成长了许多,我们要不断提升自己的实力,迎接新的更大的挑战,现将20xx年的工作总结如下:
1.项目方面
在过去一年里,主要担负交通银行前端项目组的开发工作,如开发台北存取款系统、开发离岸存取款系统、开发动态下拉框任务、维护澳门存取款系统、维护澳门太平洋卡系统等工作。因工作需要,现调至浦发项目组,担负对公回单自助打印系统的开发工作。在做这些项目的工作中,不仅学习到了业务知识、技术知识,还学会了很多做人的道理。不管做什么事情,解决问题的唯一办法是——沟通。只要有沟通能力,一切困难都能够迎刃而解。跟业务加强沟通、交流,认真、细心的分析需求,面对问题及时解决处理,这样才能把项目很好的向前推进。
2.团队协作
从上面的主要工作内容来看,所有项目不是一个人所能完成的,正所谓一切事务离不开团队,个人是无法逞英雄的。在公司领导的英明领导下,团队建设有了很大的进步,跟同事在一起工作感觉非常的开心,没有什么其他的杂念,跟大家在一起工作,能够相互尊重、相互关心、相互帮助,这就像是一个家庭,一个大家庭,平时大家开开玩笑、说说笑笑,能够缓解一下紧绷的精神状态,而工作中又能严于律己,认真对待工作,这就是我们需要的团队。同时,公司领导也经常跟大家一起谈心论事,放下领导的架子,融入到同事当中,拉近了与同事之间的距离,这样更能够体现出领导对同事们的关心,更能够体现出领导的亲切感,也更能够让同事们接受。
在每个项目开始之前,同事们都能好好的交流,加强理解,对问题的共识、解决问题的方法能够很好的统一起来,在解决问题的过程中,虽然都不是风平浪静,但事后都能够客观的分析,从不参杂个人的感情,每个人都能很好的融入到这个团队,共同做好每一个项目。这正所谓——团结就是力量。
3.工作态度
不管个人能力有多强,面对工作,就两个字“态度”。关于这一点,给我最大的感触就是一定要好好的去聆听、去分析。每个人对待问题都有自己不同的看法,不管他的看法对还是不对,合理与否,考虑的角度是否正确,都要好好地聆听,至少要等他说完,可能你不愿意或者不屑听完,但是静下心来或许会发现他看问题的某些角度你没有考虑过。所以我们要静心、聆听!
对于领导安排的工作,有些难度比较大,困难总是要去克服的,遇到问题首先自己先解决,解决不了的,相互问同事,同事之间相互讨论,共同解决问题,在工作中经常会有这样的事情,把每一次遇到的问题和技术难点都记录下来,把问题、技术与大家共同分享,这样才能共同提高。
在工作中、生活中,态度决定一切,态度100分,生活、工作100分。
4.未来工作展望
回首昨天,我们要问心无愧,尽管太多的苦涩融进了昨日的犁铧,尽管太多的忧伤充斥着我们的心灵,尽管太多的无奈写在我们的脸上,尽管太多的精力挥洒在昨日的流程上;立足今日,我们擦亮双眼,走过昨日逝去的岁月,点燃新的希望,放飞新的梦想。
一个开发人员,技术上的提高是必须的,但这是不够的,还得加强管理方面的学习,自己将朝着这一目标迈进。学历代表过去、能力代表现在、学习代表未来。虽然我现在需要学习的东西还很多,但是我仍然会不断加油学习,让知识充实自己的脑袋,让情感融入自己的精神。不管怎么样,我们要怀揣一颗感恩的心,感谢曾经帮助过我们的人,感谢公司、感谢朋友、感谢同事,真心的谢谢您们!
2、副总经理年度工作总结
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!作为xx公司副总经理的我,主要负责公司项目建设、科技创新、生产管理等方面的工作。一年来,我严格执行公司党委的各项决定,勇于创新、严格管理,为公司的发展、稳定和“四个文明”建设做出了一些应尽的义务。根据公司述职工作的总体安排,本人认真回顾了一年来的工作,进行了深刻的思考和充分的准备,现将自己今年履行职责的情况向大家作以汇报,不当之处恳请领导和同志们批评指正。
一、加强业务学习,不断提高自身素质
今年,针对公司发展所面临的新形势、新任务、新要求,我始终把学习放在突出位置,边学边干,边干边学,努力提高自身政治业务素质。
(一)加强对公司党委制订的各项战略方针的学习。一年来,我认真参加了公司党委组织的各项学习。在学习中,坚持反复体会,掌握要领,使自己始终做到与公司党委的步调保持高度一致。在日常工作中,我能时刻注意联系实际,学以致用,通过始终如一地抓好理论学习,进一步增强了自己的政治敏锐性和鉴别力,增强了贯彻执行公司党委决策部署的信心和决心。
(二)加强对工作方法和领导艺术的学习。作为公司副总经理,自己深知组织协调和指挥决策能力的缺乏,因此平时注重学习积累,虚心向“一把手”、向班子成员学习,向老同志学,向专业技术人员学,不断丰富经验、拓宽视野、增长才干,有效地提高了自己的组织协调和决策指挥能力。
二、廉洁自律,勤政务实,树立廉洁奉公形象
作为一名班子成员,我深知,一定意义上讲,我的形象就代表着公司形象。因此,我始终严格要求自己,认真遵守廉洁自律的各项规定,努力做到勤政廉政,清正廉洁。
一年来,我严格遵守党员干部廉洁自律若干规定,规范了自己的从政行为。在公务活动和社交活动中都做到了严格遵守廉洁自律的规定,做到了廉洁奉公,忠于职守,没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益。同时遵守公司公共财物管理和使用的规定,没有假公济私、化公为私的行为。
三、恪尽职守,尽职尽责,努力做好分管工作
(一)成本管理贯穿产品加工的各个环节
今年,面对食用油主副产品价格的持续低迷,我深刻感受到生产过程中的成本控制对公司产品竞争力的影响具有举足轻重的作用。为此,我以继续推行生产现场6S管理为抓手,以提高人员的素养为突破口,从每一个岗位开始,狠抓岗位责任制的落实,强化现场管理。以安全生产考核制度为主线,狠抓生产各个环节的节能降耗和设备各工艺环节的质量控制。
我每天大部分的工作时间都在各车间、各工作现场检查、指导工作,及时发现各工作岗位的不足之处,及时纠正不合理的行为,力求在工作的各个环节都能体现出节约的思想,进而使节约意识渗透到每位员工的行为中。通过这些细节方面的管理,使员工树立了成本控制意识。
(二)严格控制生产环节中的各项质量指标,不断改进生产工艺
今年,为了实现各车间质量指标的综合控制,我在狠抓各生产流程中的各个控制点指标不超标的前提下,想办法进一步降低指标。为此我常常主动与其他同类企业的生产主管联系,与他们交流、探讨生产环节的控制经验,把学习到的先进经验,通过分析研究后运用到公司的实际生产中。我也多次组织生产部门和基层管理人员召开专题会议,研究解决生产中的问题。通过这些工作,使各个层面的人员都树立起质量管理意识。通过这些管理也使各车间管理人员和操作工发现问题的能力得到提升,尤其是自己动脑筋去解决问题的'工作热情被激发出来。过去许多在生产过程中不足之处,也被自觉修正了。
(三)狠抓设备检修工作,保证新榨季开机顺畅
检修工作是公司另一项非常重要的内容,涉及到配件采购、技术改造,设备安装等方面。为此我早早就组织相关部门和车间开始进行检修计划的研究和讨论,尽最大的可能掌握设备的情况,力求做到对设备情况铭记于心,对检修重点把握准确,对于需要购买的特殊配件,我都亲自联系,力争做到特殊配件及时到公司,保证检修工作按计划完成。
同时我也深刻认识到检修环节是成本控制的前端,众所周知;流水线生产过程的连续性和节奏性非常强,若一个生产环节出现故障,或与其它环节失去平衡,就会影响整个生产流程,带来严重后果。这样以来,自然就会降低设备运转率,进而大大增加生产成本。因此在检修前我积极组织相关部门制定了详细的检修计划,确定了检修目标,建立了检修安全检查制度,通过检修综合考核来检查、督促、指导检修过程的成本控制。并通过开机运行一段时间内,有无运行停车故障来进行最终考核,通过奖优罚劣的手段来促进检修工作中的成本控制。
在顺利开机后,我加强了对生产过程中的运行控制。通过公司制定的规章制度和考核办法,对生产现场进行监控,在以公司下达的生产考核指标的指导下,通过平时巡查、定期检查、重点抽查等方式,严格检查、控制生产进度和各工段、工序质量指标的完成情况。同时还包括对生产设备、材料供应、厂内物流、产品质量、人员出勤状况、设备运行、维修状况和安全生产状况等进行监督与控制,以便发现问题能够及时采取有效措施去解决问题。
回顾一年来的工作,我按职责的分工,所分管的各项工作虽然取得了一些成绩,但在某些方面,距上级领导的要求和同事们的期望还存在一定的差距,一是表现在处理某些问题时,由于性子比较急躁,有时欠缺冷静思考,情绪化时有出现;二是表现在管理工作不够精细,执行制度还不够严格;三是表现在对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。
新的一年,面临新的挑战和考验,在公司副总经理的岗位上,要履行好职责,必须加倍地努力。今后,我将不断吸取国内同行先进的管理经验和生产经验,积极学习市场管理知识,不断提高以市场为导向的管理水平,配合公司领导在提高企业的全员劳动生产率和生产成本管理上下功夫,充分调动员工的创新意识和创新能力,积极探索节能降耗的新方法,为提高公司主副产品的市场竞争力而努力工作。
最后我要衷心感谢各位领导、各位同事对我工作的大力支持和帮助,正是在你们的无私帮助和支持下,才能使我的思想觉悟、工作能力和管理水平得以不断提高,借此机会我向各位领导、各位同事衷心地说一声“谢谢大家”!
3、副总经理年度工作总结
时光飞逝,20XX年已将悄然离去,在这一年里,根据公司领导的安排,我就任分公司副经理,主要负责分公司日常生产管理工作,主管安全生产管理工作,设备管理工作及内部日常管理工作,一年来,我紧密团结在公司党政周围,动员和带领分公司干部职工,团结一心,积极进取,经全体干部和职工同志们的共同努力下,圆满的完成公司下达各项生产任务,取得了优异的成绩,为进一步履行好职责,现就20XX年履行职责的情况作述职报告,请各位领导和同志进行审议。
一、加强政治学习,不断提高政治思想水平和业务水平
我知道只有不断的加强自身的学习,才能提高政治思想觉悟,提高自己的各项业务水平,使自己在新时期发展之中立于不败之地;一年来,我始终将公司“两会”精神作为贯穿全年工作的行动指南,积极组织和参与公司开展的“争创“四强”党组织,争做“四优”共产党员”活动,对“四强四优”活动进行了系统的学习,并撰写了心得体会;在组织分公司党员干部开展“四强四优”活动的同时与开展劳动竞赛、班组建设等活动结合起来一起开展,形成浓厚的学习、工作氛围。通过开展“四强四优”活动,增强了分公司各级组织的创造力、凝聚力、战斗力,提高了党建工作科学化水平、促进了分公司科学化发展。
自己只有不断努力学习,才能及时掌握党在各个不同时期的工作目标、方针政策、各项法规,这样才能跟上时代的脚步,才能把自己磨砺成为新时期里德才兼备的干部。
二、精心设计,科学组织,尽心尽责地抓好各项工作
20XX年对我们公司来说是极不平凡的一年,也是我在生产组织上最为困难的一年。由于受世界经济危机的风暴影响,各项费用不断的上涨等诸多不利因素的影响,制约着生产的全面展开。面对困难,我一方面认真分析生产形势,积极采取措施,充分挖掘和调动各方面潜力,千方百计保证了生产的顺利进行,圆满地完成了各项施工生产任务,我主要从以下几个方面来抓的:
任何一个公司发展的中心环节就是生产,脱离了生产其他的说辞都是空白的,今年我主要负责分公司的生产工作。针对分公司的实际情况,采取了以技术革新管理为主线抓好生产管理,紧紧围绕市场营销开展工作:
(1)做好市场调研工作,确认市场的竞争程度和公司产品所处的位置,及时进行生产调整,充分整合资源打造核心竞争优势,作好生产产品的长期发展和开发;
(2)开展科技创新活动,不断开发新产品,让公司在激烈竞争的市场上站稳脚;
(3)积极响应集团公司提出“一争、二改、三确保”为主题的劳动竞赛活动(一争:争创先进集体、争当十大标兵、争做先进个人。二改:每个员工至少落实一项改进活动;每个单位围绕本单位实际工作至少提出一项操作性强的改进意见并切实落实。三确保:确保安全指标同比下降50%,确保质量损失金额同比下降50%,确保经营目标任务圆满完成),为确保劳动竞赛顺利进行,分公司加强了竞赛活动的组织领导,出台了劳动竞赛实施办法、各项考核评比办法及相关细则;干部职工踊跃参加,活动中我分公司合理化建议27条,其中我提出4条建议,有8条建议在整改中;通过活动有效的起到了鞭策后进、鼓励先进的作用。
(4)在生产管理上做到:三个坚持.两个要求,即,坚持从计划作业指挥生产,坚持每周一.三.五早会检查生产.指导生产,坚持现场督促指导生产,要求执行力.要求质量保证按时完成,并主动配合加工车间.六车间按月完成生产任务。做到生产管理有计划、有次序,有安排、有检查,保质保量保安全地完成各项生产任务。在立足本职的情况下,还协助其他车间完成公司下达的各项任务。
(5)靠前指挥,及时解决问题。在生产中,为了及时掌握生产进展的第一手材料,深入一线,靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务,大大地提高了工作效率,有效地促进了各个生产的进度。全年开发新产品个,完成经济利润350万元,上缴利润50万元,有效的促进了公司的发展。
三、廉洁自律,严格把关
在工作中我严格要求自己,遵守廉洁自律,守原则,讲公道,时刻提醒自己,“不能忘记党的教导和公司对我的期待”,对于分公司生产上发生的每一笔费用,都要深入把关,不该花的钱坚决不花,要花的钱也要想法降低成本,时刻不忘公司的组织纪律,一年来,没有违反廉政规章和制度的行为,对自己能够严格要求,严以律己。
四、今后努力的方向
回顾过去的一年,自己在工作上许多的不取得了一些成绩,但是我清楚知道我的工作还存在着足之处,如:
1、工作中态度急躁,过于追求完美;
2、在激烈的竞争市场还没有找到有效的运行机制;今后努力方向。
一是要围绕公司发展的中心,突出重点,抓好分公司的生产工作;
二是要加强学习,注重实践,不断提高自身素质。
三是要扎实工作,求真务实,树立良好的形象。
一年来所取得的成绩是领导信任和同志们支持的结果,更是大家齐心努力工作的成果,在今后的工作中,我将以更加饱满的工作热情,争取把各项工作完成得更圆满、更美好,为公司的发展壮大贡献自己的力量。以上是我一年来的工作述职。
4、副总经理年度工作总结
时光飞逝,20xx年已将悄然离去,在这一年里,根据公司领导的安排,我就任分公司副经理,主要负责分公司日常生产管理工作,主管安全生产管理工作,设备管理工作及内部日常管理工作,一年来,我紧密团结在公司党政周围,动员和带领分公司干部职工,团结一心,积极进取,经全体干部和职工同志们的共同努力下,圆满的完成公司下达各项生产任务,取得了优异的成绩,为进一步履行好职责,现就20xx年履行职责的情况作述职报告,请各位领导和同志进行审议。
一、加强政治学习,
不断提高政治思想水平和业务水平我知道只有不断加强自身的学习,才能提高政治思想觉悟,提高自己的各项业务水平,使自己在新时期发展之中立于不败之地;一年来,我始终将公司“两会”精神作为贯穿全年工作的行动指南,积极组织和参与公司开展的“争创“四强”党组织,争做“四优”共产党员”活动,对“四强四优”活动进行了系统的学习,并撰写了心得体会;在组织分公司党员干部开展“四强四优”活动的同时与开展劳动竞赛、班组建设等活动结合起来一起开展,形成浓厚的学习、工作氛围。通过开展“四强四优”活动,增强了分公司各级组织的创造力、凝聚力、战斗力,提高了党建工作科学化水平、促进了分公司科学化发展。自己只有不断努力学习,才能及时掌握党在各个不同时期的工作目标、方针政策、各项法规,这样才能跟上时代的脚步,才能把自己磨砺成为新时期里德才兼备的干部。
二、精心设计,科学组织,尽心尽责地抓好各项工作
20xx年对我们公司来说是极不平凡的一年,也是我在生产组织上最为困难的一年。由于受世界经济危机的风暴影响,各项费用不断的上涨等诸多不利因素的影响,制约着生产的全面展开。面对困难,我一方面认真分析生产形势,积极采取措施,充分挖掘和调动各方面潜力,千方百计保证了生产的顺利进行,圆满地完成了各项施工生产任务,我主要从以下几个方面来抓的:
以生产经营为主线抓好生产运行管理任何一个公司发展的中心环节就是生产,脱离了生产其他的说辞都是空白的,今年我主要负责分公司的生产工作。针对分公司的实际情况,采取了以技术革新管理为主线抓好生产管理,紧紧围绕市场营销开展工作,
(1)做好市场调研工作,确认市场的竞争程度和公司产品所处的位置,及时进行生产调整,充分整合资源打造核心竞争优势,作好生产产品的长期发展和开发;
(2)开展科技创新活动,不断开发新产品,让公司在激烈竞争的市场上站
5、副总经理年度工作总结
一、认真学习安全
管理知识,提高自己的专业技术水平11月份,我在繁忙的工作之余,学习了《矿井安全质量标准化工作经验汇编》、《煤矿安全规程》以及ebz200和ebz160掘进机使用说明书,结合自己多年来的工作经验感到新的知识又充实了自己;再就是继续学习大同大学采矿专业本科函授班的相关专业知识,顺利通过考试,争取在明年顺利取得本科文凭达到专业技术水准。以后更好的服务于我矿安全生产。
二、注重实际工作,深入井下现场进行安全管理
11月以来,井下部署调整,新上的掘进机和新开巷道服务整个矿井下一步建设,管好用好新设备,抓好机掘巷安全管理是重中之中。参与矿组织的安全大排查,并对所查隐患进行“五定”处理。深入井下现场,对照管理制度、作业规程查找现场工作中存在的不足,并督促施工人员按章作业,杜绝违章。认真执行矿跟班作业管理制度,按照矿排定的跟班表,按时跟班作业,完成跟班工作任务。
三、加强培训学习
整理了培训资料,按培训大刚、培训方案要求,组织对施工作业人员进行了安全知识培训学习,进一步提高了员工的整体工作能力,熟悉了作业规程,为今后的安全作业奠定了坚实的基础。新培训了安检人员,并组织了考试,完善了井下安检队伍。
四、发挥干部的模范带头作用及时完成领导交给的各项任务
我在搞好安全技术管理的同时,身为副总,深入在生产第一线与职工打成一片,吃苦在前。老是提醒自己作为一名党员,在任何的时候都要起到模范带头作用,以自己的行动去号召大家积极搞好本职工作。在完成安全管理资料的同时,保证超额完成矿上下达的入井指标,养成了良好的工作习惯。
五、与职工群众团结一致、乐于助人、整体素质有较快
提高发挥团队精神和作风,形成活力,有一种积极向上的干劲,是我一直所重视的一项重要工作,作为安全副总我始终坚持自我的个人修养的完善和提高。
一是不断学习专业知识,不断进取,按安全副总标准严格要求自己,要求别人作到的我要首先作到。
二是团结同事,与大家勾通,研究工作中存在的问题,共同提高,研究制定切实可行的方案、措施,为建设峪沟倾尽自己最大的努力。一个月来,我按照集团公司的要求三分之一学习,入井跟班各班次数均达到三分之一要求。虽然时间不够,但我利用晚上的时间补上。努力学习新的知识,提高自己的专业技术水平。在以后的工作中我要认真的总结工作中的经验与不足,找出差距,努力学习,提高自己的综合素质,争取为矿井建设多做贡献。
6、副总经理年度工作总结
20xx年宁夏大田新天地正式在泾源这片热土之上落地生根,20xx年是公司农业生态循环产业链建设的一年。在这一年之中以董事长童彤为首的新天地人始终坚持“创新无限、问鼎天穹、附贴大地、事硬人诚”的新天地精神。用真诚缔造完美,用行动兑现承诺,在泾源热土之上填上绚烂的一笔。
被公司任命为副总经理以来,我的主要工作是负责公司园区建设、协调等工作。接下来由我主要将我一年内的工作总结如下:
一、20xx年园区建设情况汇总
20xx年1-3月份主要工作是饲草销售及饲草市场走访调研,与2011年加工青贮的三大园区洽谈对外饲草销售。加强内部管理,协调组织饲草配送装车,人员调配等问题。进入4月份以后公司园区开始基础建设,先后具体工作包括:4月5日开始平整园区200亩土地;4月10日做围墙铁艺;4月28日园区开始架线栽杆架变压器,推青贮窖基础;5月1日晚10点园区正式通电;5月6日开始建设临时办公室、卫生间、库房;5月7-8日开始搭建舞台制作舞台背景,修整道路迎接奠基仪式;5月9日奠基仪式圆满结束。奠基仪式的顺利举行是宁夏大田新天地一个重要的里程碑。每一个流程每一个细节都凝结了新天地人的智慧与辛劳。奠基仪式以后,新天地农业生态循环产业链一期建设全面展开。主要建设明细:
1、园区一期门前道路和园区内主干道硬化;
2、园区完成给排水工程;
3、完成青储玉米储藏窖5座,园区3座大湾乡2座。总面积为8000平方米,储草方量达到30000立方米。其中园区三座政府顺利验收;
4、完成钢架构结构厂房5套。(机械生产车间、微生物菌种厂房、因子复合肥厂房,总面积为8200平方米;钢架玻璃阳光日光棚,面积为2000平米,钢架结构现代示范养殖牛棚一座,面积为1100平方米)
5、9月15日至10月6日园区顺利完成贮草计划6000吨;
6、10月中旬公司与重庆富达联营成立饲料厂,全面向泾源县各乡镇推广“快肥一号”产品,在短短的时间内产生可喜的效果。
7、成功研制青贮自走联合收割机。
以上是20xx年园区基础建设工作的各项事宜
二、园区接待工作
公司作为泾源县重点招商引资项目,受到宁夏自治区政府各部门、及社会各界人事的关注。这一年来接待也成为园区工作中的重中之重,从3月份以来园区迎接接待无数次,其中包括自治区崔波书记;固原市白市长;农牧厅厅长;县委马书记、吴书记、徐县长;泾源县各职能部门等,还有社会各界关注新天地发展与同行业考察团队。
三、部门协调情况
20xx年是新天地基础建设的一年,所以在各项工程的建设上面协调就显得尤为重要。与各施工方主要协调事项:合同问题、施工质量问题、验收问题;与董事会协调事项:认真领会董事会规划思想,根据公司统一方针执行园区统一规划建设;与公司各部门统一协调完成公司各项项目报批、各项管理制度落实、各项财务数据的准确记录等事宜。回首过去的一年,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。感到20xx的工作是难忘的,印记最深的一年。20xx年园区顺利完成公司下达的各项任务,并做到事半功倍的效果。
这样的成绩离不开童总的正确指导及新天地各位同仁的共同努力。艰苦的自然条件锻炼了所有新天地人的心,更加让我们坚定目标去迎接20xx年在20xx年再创辉煌。划如果说20xx年是新天地基础建设的一年,那么20xx年将会是新天地腾飞的一年。在20xx年我们将会有更多的机遇和更多的挑战,每一个新天地人都将会在这一年当中不断跨越事业高峰,共同迎接辉煌成就。
接下来由我将20xx年园区整体规划做以下报告。
一、20xx年园区工程建设计划
(一)完善一期循环产业链建设根据公司整体战略部署,20xx年公司主要是完成园区一期新天地农业生态循环产业链的建设。在20xx年一年之中园区完成了循环产业链建设中的各个项目的厂房建设,所以在20xx年将会在20xx年建设的基础之上继续完善循环经济建设,具体实施项目如下:
1、20xx年3月机械厂房设备到位并办理投产运营相关手续;
2、在机械厂房内生产全自动一体揉丝联合收割机生产;
3、全面启动因子复合肥厂;
4、基础母牛投产;
5、日光棚工程完善;
(二)启动二期“打造农业生态观光园、泾源黄牛全产业链建设”工程二期工程建设是公司战略部署中的一项重要工程。是连接一期、三期工程的重要纽带,二期建设采用以商招商的方式建设:新天地游客集散地、新天地会所、虹鳟鱼馆、泾源黄牛宴、生态花谷、特色养殖、种植基地等项目,以此来带动上亿流动资金。
二、20xx年园区生产计划
20xx年主要生产计划将紧紧围绕精饲料厂与机械生产、饲草生产、因子复合肥生产展开。精饲料、机械的生产主要采用政府采购及“以销定产”的方针为主,饲草生产在园区3个草窖及县储备库计划储存10000吨。生产过程中注意细节如下:
1、根据订单情况,对生产过程的进度、成本、质量、人员、采购等各要素进行细分,责任落实到具体人员,让大家明白该干什么?怎么干?
2、加强督查和协调组织,根据销售任务细化生产进度,定期召开生产调度会。确保各项订单任务顺利完成。
3、加强生产现场管理,导入“6s”管理体系做到生产现场规范整洁、按章操办。
4、强化安全生产,对新进场人员定期组织培训。
三、20xx年销售计划
1、机械计划销售10-20台;
2、饲料厂精饲料销售每月达到200吨;
四、其他
1、完善工程建设制度,成立专门的检查小组对工程建设过程中工程招标、合同拟定、价格谈判、工程质量等每一个细节进行监督,确保建设工程紧张有序展开。
2、组织园区工作人员做好接待工作;
7、移动分公司副经理年度工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,快快来写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编精心整理的移动分公司副经理年度工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
硕果累累辞旧岁,
一、20xx年工作概况
回首20xx年,我们在总公司
(一)我们会同现在是一个县级分公司,用户数量为68620户,年度累计通话用户9948户,累计进曾通话用户9948户。累计完成运营收益4185。87万元。
(二)农村市场深度开发稳步进行,已建
(三)完成了全年xx期工程计划,直放站有6个,村通基站、高速公路4个基站建设正在进行,城域
(四)结合实际请客户自己补充下
二、20xx年工作具体实施措施
这一成绩的取得主要归功于公司
(一)正确认识、积极引导,做大做强农村市场
农村市场对于移动公司是非常重要的。近两年,中移动新增用户中60%以上都来自于农村市场,在3G的竞争环境下,我们必须坚持一个高举,作好两个延伸,加强五个保障“的具体措施。其中两个延伸就是做好服务区域的延伸和产业价值链的延伸,服务区域主要是指在地理为上的延伸,即向家庭、政企大客户、农村发展。在农村市场,发展用户需要建
(二)在农村市场建立了
目前国内除了邮政系统深入到农村市场之外,其他行业,在农村市场都还缺乏
(三)充分把握农业信息化引发的市场
大力开发、开展集团客户和终高端客服营销服务,农业信息化中蕴藏巨大的商机:农业部,农业企业和农民在移动通信上巨大的需求为
(四)建设短信业务受理系统,促进农村营销
我们直视边远农村因传输电路受限难于部署营业
(五)大力开发农村通信服务产品,满足农村市场通信需求
我们认真分析农村客户消费习惯,大力开发“田园加加卡”等新的农村资费和通信服务产品,使用户在指定的`基站范围内通话按一种优惠的费率收费,大大降低了农村地区通信资费、产品价格低廉,使得农村用户能够用尽可能低的支出,用到和城市用户相当的手机通信服务,截至目前“田园加加卡”已有50万用户。同时和短信接入渠道配套的“空中充值”服务的开发实现也让农民足不出户就能够轻松办理移动业务,大大激发了农村用户的通信潜力,切实满足了农村市场通信需求。
三、20xx年存在问题
(一)分公司在管理上松散,员工工作态度不够端正、不够紧张态。各方面的业绩等都不是很理想。
(二)工作人员紧缺,也是分公司工作难度非常大的一项,比如宽带的维修人员没有,经常安排其他人来加班做,管理不顺。
四、20xx年的工作规划
(一)加强学习,在公司形成良好的学习氛围,努力提高自身素质。
(二)加强职工培训提高公司整体业务水平。
(三)进一步拓展业务量和
通过一年来的工作,会同县移动公司坚持科学发展,通过狠抓
8、行政副总经理年度工作总结
辛苦的工作已经告一段落了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,这时候,最关键的工作总结怎么能落下!你所见过的工作总结应该是什么样的?下面是小编为大家整理的行政副总经理年度工作总结范文,欢迎阅读与收藏。
时间过得真快,忙忙碌碌中年末又至,作为公司的行政部副经理,我十分感激公司给予我的加倍信任。这一年来,我认真吸取工作中的经验和教训,争取在工作上不断进步和创新,现就我一年来的工作情况给大家做下汇报:
一、食堂管理工作
食堂是后勤生活服务工作的重要组成部分,是每个员工用餐的地方,食品卫生安全关系到每一位公司职工、领导的身体健康。为了让公司的每个人都能放心的在食堂用餐,食堂的工作就应该做到贴近实际、贴近生活、贴近群众,多谋员工之利、多解员工之忧,作为公司食堂的负责人,我要求食堂工作人员严格按照:节约、务实、高效、团结的工作精神,并采取了一系列措施全力将食堂食品安全卫生工作做到最好:
(一)安全卫生,不松懈
严格卫生制度,依照《员工食堂卫生保洁标准》对食堂各各区域进行了分片承包责任制,确保片片有人管、处处有人扫。我们要求每位食堂工作人员上岗前,都要进行上岗前的'体检,对体检不合格者不於上岗。为保证食品安全,让员工放心就餐,我们坚持进货进货透明原则,进行了食品进货渠道公示,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生的要求。通过学习,提高他们在工作中的服务质量和工作意识。以搞好自身清洁卫生为前提,切实做好食堂的食品材料卫生和餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,厨房设施做到随用随清,每周对厨房做一次大清扫。夏季蚊虫、蟑螂多,为了保证员工就餐环境,多次组织员工利用下班时间对食堂操作间进行消杀,尤其对下水道进行了多次清理。
(二)就餐节约,不浪费
20xx年食堂工作狠抓就餐浪费,为此,我们建立了就餐浪费登记簿,设置了专人看管残食台,监督员工避免浪费,并滚动播放节约粮食、节约用水、保持环境的公益宣传片。我们把20xx年确定为“卫生、节约年”对这两项工作下大力度去抓。在保证菜品质量的前提下对食堂不必要的.辅料进行了减少,合理搭配调整做到浪费最少,食品库房专人负责,坚持月末盘点,建立盘点台账。
(三)贴心服务,创先进
由于员工就餐不集中,为了更全面的了解员工意见,在地下球童室设立“就餐意见箱”,意见箱反映上来的为题,做到有反映有回应,出现的问题得到了及时的处理。针对夏季食物中毒、胃肠道疾病高发期,在夏季到来之前,食堂连续出版了四期《夏季如何预防食物中毒与夏季如何预防胃肠道疾病发生》简报,阴雨天气张贴提示语及时告知员工注意饮食。夏季7.21组织食堂对管辖区域进行排洪,及时保证了食品物资的安全。20xx年11月4日北京大雪组织员工进行屋顶扫雪。7.21后及时对食堂以及周围进行消毒、熬制姜汤,针对公司四位回民员工,我们还为其特意制作回民餐,中秋节购买回民月饼等。
(四)营养食堂,人人爱
增加改善早餐种类,例如增加蛋糕、自制汉堡等。广泛征集员工就餐意见与建议,对部分员工进行了调查问卷,对员工的饮食习惯进行了一次摸底调查,使每位职工都能吃到可口的饭菜。
(五)互相学习,求提高
食堂内部进行了“比学赶帮超,一带一,一对红”活动。
对上灶厨师进行了搭档调整,一对一结成互助对子,使稍差厨师的技能得到增长,同时购买专业资料,为厨师提供一个充电的机会,不同程度的提高了员工的实际操作能力,针对大锅饭枯燥、品种不多的情况,我们还购买了大锅菜食谱,要求厨师结合我们自身实际情况进行合理搭配。
(六)团队合作,达目标
通过一年的努力,正确了食堂员工的工作态度,我们这个队伍与我们每个人是密不可分的,只有我们这个队伍发展了,才有我们自己发展,每个人都应树立与组织共赢的职业最高奋斗目标,把敬业当做一种使命,做到干一行、爱一行。以正确的态度对待工作,随时随地求进步,以满怀的激情和富有兴趣的心理状态对待每一件事,并力求完美。
二、食堂保障工作
在继续严格卫生制度的同时,通过不断加强流程管理,严格按照公司规章关于食堂管理制度的执行落实,主要抓了以下环节:
1、严格把关货物验收和进货渠道,确保食品的质量保证,坚持不定时进行市场考察,对各家供货商进行综合定价,保证食堂经费的合理利用。
2、安排专职人员轮流值班,要求所有工作人员统一着装,保持衣帽的整洁,厨具必须进行杀菌消毒,垃圾进行及时处理,保持环境干燥卫生。
3、机器设备定时检查养护,设备异常时马上修理,使之恢复正常,防止因为设备故障延误就餐以及设备疏忽导致食品变质等问题,库房派专人管理,食品物品坚持每月盘点,建立盘点台账。
4、建立了健全的责任制度,将责任落实到人头,制定了严格的卫生管理制度,注重加强员工学习与培训,提高员工素质,通过对食品加工流程培训使食品制作更加科学、合理。
三、其他后勤工作
1、参与了对歌华有线工程进行前期的选址、方案的规划、工程的谈判等工作。
2、参与了天燃气工程的前期地下管线测量、管线设计、施工监理合同、施工招标、评标、以及对投标单位标书中出现的问题及时汇报、燃气集团的手续办理、户内燃气灶具的改造、调试、锅炉房的设计与锅炉的选购等工作。
3、参与了公司加油站的选址、建设、验收工作。
20xx年,秉着节约、务实、高效、团结的积极进取的工作精神和态度,坚持“把员工的每一件小事当做自己的大事,用热情周到、细致服务好每一位员工,力求每位员工高兴而来,满意而归。员工的需求、是我们的追求”的工作理念,通过我们全体食堂安全卫生工作人员的共同努力,让食堂工作得到安全有序的开展,员工们放心满意地就餐,但是我知道食堂管理工作还是没有做到尽善尽美,比如就餐时工作人员紧缺,基础设施不够健全,服务体系不够完善造成的由于用餐人数多,食堂职工工作压力大,使大家身心疲惫,有时没能够及时、彻底地将卫生打扫干净,物品的摆放也不够整齐。所以在今后的工作中,我们将继续努力,完善服务体系、提高服务技能,逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的工作团队,共同为食堂安全卫生事业的发展而默默奉献。
9、副总经理年度工作总结及计划
2012年宁夏大田新天地正式在泾源这片热土之上落地生根,2012年是公司农业生态循环产业链建设的一年。在这一年之中以董事长童彤为首的新天地人始终坚持“创新无限、问鼎天穹、附贴大地、事硬人诚”的新天地精神。用真诚缔造完美,用行动兑现承诺,在泾源热土之上填上绚烂的一笔。
被公司任命为副总经理以来,我的主要工作是负责公司园区建设、协调等工作。接下来由我主要将我一年内的工作总结如下:
一、2012年园区建设情况汇总
2012年1-3月份主要工作是饲草销售及饲草市场走访调研,与2011年加工青贮的三大园区洽谈对外饲草销售。加强内部管理,协调组织饲草配送装车,人员调配等问题。
进入4月份以后公司园区开始基础建设,先后具体工作包括:4月5日开始平整园区200亩土地;4月10日做围墙铁艺;4月28日园区开始架线栽杆架变压器,推青贮窖基础;5月1日晚10点园区正式通电;5月6日开始建设临时办公室、卫生间、库房;5月7-8日开始搭建舞台制作舞台背景,修整道路迎接奠基仪式;5月9日奠基仪式圆满结束。
奠基仪式的顺利举行是宁夏大田新天地一个重要的里程碑。每一个流程每一个细节都凝结了新天地人的智慧与辛劳。
奠基仪式以后,新天地农业生态循环产业链一期建设全面展开。主要建设明细:
1、园区一期门前道路和园区内主干道硬化;
2、园区完成给排水工程;
3、完成青储玉米储藏窖5座,园区3座大湾乡2座。总面积为8000平方米,储草方量达到30000立方米。其中园区三座政府顺利验收;
4、完成钢架构结构厂房5套(机械生产车间、微生物菌种厂房、因子复合肥厂房,总面积为8200平方米;钢架玻璃阳光日光棚,面积为2000平米,钢架结构现代示范养殖牛棚一座,面积为1100平方米)
5、9月15日至10月6日园区顺利完成贮草计划6000吨;
6、10月中旬公司与重庆富达联营成立饲料厂,全面向泾源县各乡镇推广“快肥一号”产品,在短短的时间内产生可喜的效果。
7、成功研制青贮自走联合收割机。
以上是2012年园区基础建设工作的各项事宜
二、园区接待工作
公司作为泾源县重点招商引资项目,受到宁夏自治区政府各部门、及社会各界人事的关注。这一年来接待也成为园区工作中的重中之重,从3月份以来园区迎接接待无数次,其中包括自治区崔波书记;固原市白市长;农牧厅厅长;县委马书记、吴书记、徐县长;泾源县各职能部门等,还有社会各界关注新天地发展与同行业考察团队。
三、部门协调情况
2012年是新天地基础建设的一年,所以在各项工程的建设上面协调就显得尤为重要。
与各施工方主要协调事项:合同问题、施工质量问题、验收问题; 与董事会协调事项:认真领会董事会规划思想,根据公司统一方针执行园区统一规划建设;
与公司各部门统一协调完成公司各项项目报批、各项管理制度落实、各项财务数据的准确记录等事宜。
回首过去的一年,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。感到 2012的工作是难忘的,印记最深的一年。2012年园区顺利完成公司下达的各项任务,并做到事半功倍的效果。这样的成绩离不开童总的正确指导及新天地各位同仁的共同努力。艰苦的自然条件锻炼了所有新天地人的心,更加让我们坚定目标去迎接2013年在2013年再创辉煌。
2013年工作计划
如果说2012年是新天地基础建设的一年,那么2013年将会是新天地腾飞的一年。在2013年我们将会有更多的机遇和更多的挑战,每一个新天地人都将会在这一年当中不断跨越事业高峰,共同迎接辉煌成就。接下来由我将2013年园区整体规划做以下报告。
一、2013年园区工程建设计划
(一)完善一期循环产业链建设
根据公司整体战略部署,2012年公司主要是完成园区一期新天地农业生态循环产业链的建设。在2012年一年之中园区完成了循环产业链建设中的各个项目的厂房建设,所以在2013年将会在2012年建设的基础之上继续完善循环经济建设,具体实施项目如下:
1、2013年3月机械厂房设备到位并办理投产运营相关手续;
2、在机械厂房内生产全自动一体揉丝联合收割机生产;
3、全面启动因子复合肥厂;
4、基础母牛投产;
5、日光棚工程完善;
(二)启动二期“打造农业生态观光园、泾源黄牛全产业链建设”工程
二期工程建设是公司战略部署中的一项重要工程。是连接一期、三期工程的重要纽带,二期建设采用以商招商的方式建设:新天地游客集散地、新天地会所、虹鳟鱼馆、泾源黄牛宴、生态花谷、特色养
殖、种植基地等项目,以此来带动上亿流动资金。
二、2013年园区生产计划
2013年主要生产计划将紧紧围绕精饲料厂与机械生产、饲草生产、因子复合肥生产展开。精饲料、机械的生产主要采用政府采购及“以销定产”的方针为主,饲草生产在园区3个草窖及县储备库计划储存10000吨。生产过程中注意细节如下:
1、根据订单情况,对生产过程的进度、成本、质量、人员、采购等各要素进行细分,责任落实到具体人员,让大家明白该干什么?怎么干?
2、加强督查和协调组织,根据销售任务细化生产进度,定期召开生产调度会。确保各项订单任务顺利完成。
3、加强生产现场管理,导入“6S”管理体系做到生产现场规范整洁、按章操办。
4、强化安全生产,对新进场人员定期组织培训。
三、2013年销售计划
1、机械计划销售10-20台(包括全自动一体揉丝联合收割机);
2、饲料厂精饲料销售每月达到200吨;
四、其他
1、完善工程建设制度,成立专门的检查小组对工程建设过程中工程招标、合同拟定、价格谈判、工程质量等每一个细节进行监督,确保建设工程紧张有序展开。
2、组织园区工作人员做好接待工作;
10、副经理年度工作总结
时光飞逝,20xx年已将悄然离去,在这一年里,根据公司领导的安排,我就任分公司副经理,主要负责分公司日常生产管理工作,主管安全生产管理工作,设备管理工作及内部日常管理工作,一年来,我紧密团结在公司党政周围,动员和带领分公司干部职工,团结一心,积极进取,经全体干部和职工同志们的共同努力下,圆满的完成公司下达各项生产任务,取得了优异的成绩,为进一步履行好职责,现就20xx年履行职责的情况作述职报告,请各位领导和同志进行审议。
一、加强政治学习,不断提高政治思想水平和业务水平
我知道只有不断的加强自身的学习,才能提高政治思想觉悟,提高自己的各项业务水平,使自己在新时期发展之中立于不败之地;一年来,我始终将公司“两会”精神作为贯穿全年工作的行动指南,积极组织和参与公司开展的“争创“四强”党组织,争做“四优”共产党员”活动,对“四强四优”活动进行了系统的学习,并撰写了心得体会;在组织分公司党员干部开展“四强四优”活动的同时与开展劳动竞赛、班组建设等活动结合起来一起开展,形成浓厚的学习、工作氛围。通过开展“四强四优”活动,增强了分公司各级组织的创造力、凝聚力、战斗力,提高了党建工作科学化水平、促进了分公司科学化发展。
自己只有不断努力学习,才能及时掌握党在各个不同时期的工作目标、方针政策、各项法规,这样才能跟上时代的脚步,才能把自己磨砺成为新时期里德才兼备的干部。
二、精心设计,科学组织,尽心尽责地抓好各项工作
20xx年对我们公司来说是极不平凡的一年,也是我在生产组织上最为困难的一年。由于受世界经济危机的风暴影响,各项费用不断的上涨等诸多不利因素的影响,制约着生产的全面展开。面对困难,我一方面认真分析生产形势,积极采取措施,充分挖掘和调动各方面潜力,千方百计保证了生产的顺利进行,圆满地完成了各项施工生产任务,我主要从以下几个方面来抓的:
1.以生产经营为主线抓好生产运行管理
任何一个公司发展的中心环节就是生产,脱离了生产其他的说辞都是空白的,今年我主要负责分公司的生产工作。针对分公司的实际情况,采取了以技术革新管理为主线抓好生产管理,紧紧围绕市场营销开展工作
(1)做好市场调研工作,确认市场的竞争程度和公司产品所处的位置,及时进行生产调整,充分整合资源打造核心竞争优势,作好生产产品的长期发展和开发;
(2)开展科技创新活动,不断开发新产品,让公司在激烈竞争的市场上站稳脚;
(3)积极响应集团公司提出“一争、二改、三确保”为主题的劳动竞赛活动(一争:争创先进集体、争当十大标兵、争做先进个人。二改:每个员工至少落实一项改进活动;每个单位围绕本单位实际工作至少提出一项操作性强的改进意见并切实落实。三确保:确保安全指标同比下降50%,确保质量损失金额同比下降50%,确保经营目标任务圆满完成),为确保劳动竞赛顺利进行,分公司加强了竞赛活动的组织领导,出台了劳动竞赛实施办法、各项考核评比办法及相关细则;干部职工踊跃参加,活动中我分公司合理化建议27条,其中我提出4条建议,有8条建议在整改中;通过活动有效的起到了鞭策后进、鼓励先进的作用。
(4)在生产管理上做到:三个坚持.两个要求,即,坚持从计划作业指挥生产,坚持每周一.
三.五早会检查生产.指导生产,坚持现场督促指导生产,要求执行力.要求质量保证按时完成,并主动配合加工车间.六车间按月完成生产任务。做到生产管理有计划、有次序,有安排、有检查,保质保量保安全地完成各项生产任务。在立足本职的情况下,还协助其他车间完成公司下达的各项任务。
(5)靠前指挥,及时解决问题。在生产中,为了及时掌握生产进展的第一手材料,深入一线,靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务,大大地提高了工作效率,有效地促进了各个生产的进度。全年开发新产品个,完成经济利润350万元,上缴利润50万元,有效的促进了公司的发展。
2、加强安全管理工作,做到生产无事故。
安全生产工作是电力企业稳定发展的基础工作,是电力企业永恒主题。我深刻地认识到"安全是基础,设备是重点,管理是关键,人员是保证"的真谛。坚持“以人为本”的理念和“安全第一,预防为主”的基本方针,加强对安全生产的监督检查力度,做到常抓不懈,警钟常鸣;今年在安全管理工作上我积极推进6S管理,即为了树立我公司良好的外部形象,在全公司范围内全面推行整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)、安全(Safety)的6S管理模式,我将6S管理活动分四个阶段进行开展,即宣传发动阶段、全面实施阶段、总结提高阶段、巩固成果阶段,通过6S管理,改善了我公司办公环境和生产现场面貌,提升了全体员工的工作品质,树立了我公司良好的外部形象;今年6月份,我们还结合全国安全生产月的契机,在分公司开展了大战六月"劳动竞赛及产品外观质量竞赛活动,通过竞赛,大大激发了职工的主人翁责任感。全年没有发生一起安全事故,确保全公司安全管理工作的平稳运行。
三、廉洁自律,严格把关
在工作中我严格要求自己,遵守廉洁自律,守原则,讲公道,时刻提醒自己,“不能忘记党的教导和公司对我的期待”,对于分公司生产上发生的每一笔费用,都要深入把关。
该花的钱坚决不花,要花的钱也要想法降低成本,时刻不忘公司的组织纪律,一年来,没有违反廉政规章和制度的行为,对自己能够严格要求,严以律己。
四、今后努力的方向
回顾过去的一年,自己在工作上许多的不取得了一些成绩,但是我清楚知道我的工作还存在着足之处,如:
1、工作中态度急躁,过于追求完美;
2、在激烈的竞争市场还没有找到有效的运行机制;今后努力方向。一是要围绕公司发展的中心,突出重点,抓好分公司的生产工作;二是要加强学习,注重实践,不断提高自身素质。三是要扎实工作,求真务实,树立良好的形象。
一年来所取得的成绩是领导信任和同志们支持的结果,更是大家齐心努力工作的成果,在今后的工作中,我将以更加饱满的工作热情,争取把各项工作完成得更圆满、更美好,为公司的发展壮大贡献自己的力量。以上是我一年来的工作述职。
11、副经理年度工作总结
我是20XX年12月到XXX大桥项目部担任生产副经理,这近一年来主要分管项目部的生产组织、施工协调、安全管理工作。一年来,我本人认真地履行副职领导的各项职责,下面,我现在将一年来的工作情况做以述职,请各位领导和同志进行审议。
一、全年工作情况
(一)明确任务、开拓创新,有计划、有组织地抓好施工生产
20XX年对我来说是极不平凡的一年,也是我历年来在生产组织上最为困难的一年。由于受雨季时间长、施工作业面紧张、地方关系协调困难等诸多不利因素的影响,始终制约生产的全面展开。面对困难,我一面分析生产形势,积极采取措施,协调好各方面的关系,充分挖掘和调动各方面潜力,千方百计保证了施工生产的顺利进行,较为圆满地完成了各项施工生产任务。
1、强化生产准备的充分性。针对工程项目点多面广,战线较长、施工难度大的实际情况,重点抓了施工前的组织准备、材料准备以及设备、施工机具准备,体现施工准备的充分性,争取了主动。及时的组织技术、材料、预算等部门对施工方案进行敲定,明确了工期、质量、安全目标,为完成生产任务奠定了基础。
2、强化生产组织的严密性。针对工程施工任务量较大,始终坚持生产例会制度,定措施,抓落实,提要求,解决实际问题,及时确定各机组每个阶段的生产组织重点环节。多次组织召开现场协调会和专业办公会,帮助机组科学合理地安排施工顺序,研究和确定了施工方案和施工计划,确保了各机组今年生产任务的完成。
3、强化生产计划的严肃性。我主要抓了生产计划的执行和考核,对生产会议确定的各项目阶段性工期,加大了督查力度,并采取超常规措施,及时纠正偏差,确定整体目标和阶段目标,明确主攻方向,突出重点,各个击破,取得了明显效果。
4、强化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了现场文明施工管理,要求按高起点、高标准、高水平运行,做到规范、整洁,对现场文明施工、样板起步一抓到底。实践证明:抓而不紧等于没抓,抓而不实等于白抓。通过对现场管理的常抓不懈,各机组的施工现场均达到了文明施工标准,树立了公司好的品牌与形象,受到了业主的普遍好评。
5、靠前指挥,及时解决问题。在施工季节,为了及时掌握各项目生产的第一手材料,并与项目部同事一起深入工地,靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务,进一步加强监督和检查的力度。提高了工作效率,有效地促进了各机组的施工进度。
(二)加强安全管理工作,做到生产无事故。
坚持“以人为本”的理念和“安全第一,预防为主”的基本方针,加强对施工现场的监督检查力度,做到常抓不懈,警钟常鸣;对施工人员、操作手、驾驶员加强了安全教育,强化了全员的安全意识;切实落实安全生产责任制,保证了XXX大桥项目部安全管理工作的平稳运行。
二、加强自身廉政建设,牢固树立服务意识。
做为一名领导干部,我深刻认识到廉洁奉公、勤政为民的重要性,常怀律己之心,增强自律意识,做到自重、自警、自励,清正自守,不该拿的东西不拿,不该去的地方不去,不该做的事情不做,保持一名共产党员清正廉洁的本色。
三、总结经验,加强学习,努力做合格的生产管理者
为了适应新形势、新任务、新工作的要求,主动加强业务知识和理论的学习,不断丰富提高自身的知识储备和层次。并以党员先进性教育活动为契机,进一步理解了新时期保持共产党员先进性的基本要求,在政治、思想、作风等方面有了较大收获。同时,我还能够从其他领导同志身长汲取优点和长处,弥补自身不足,努力做企业合格的管理者。
四、存在的不足
一年来,虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目标做了一定的努力,取得了一定的成效,但与领导的要求和群众的期望相比还存在一些问题和差距,主要是:
1、有时因工作忙,政治理论学习还不够自觉,业务水平还需进一步提高;
2、由于在心理上总是想把工作干得出色,把项目部的生产组织得更好。特别是今年生产任务繁重,感觉压力大、担子重,造成工作中比较急躁,工作方法有待进一步改进,领导水平和领导艺术还需加强。
以上是我在***年的主要工作。由于水平有限,在工作中难免会存在不足之处,恳请领导、同志们给予批评指正。在新的一年里,我将正视困难,团结同志,改进不足,使XXX大桥项目部的生产管理工作再上一个新的`台阶。
12、副经理年度工作总结
我在客户服务部担任副经理,工作中除秉承“客户至上”的良好服务观念,同时也积极维护公司利益,用冷静客观的心态应对客户投诉,在领导和同事们的帮助和配合下顺利地开展工作。
在碰到一些突发事件和顾客的突发行为时,我能做到遇事不惊,冷静判断,客观有效地控制事态进程发展;在碰到顾客的抱怨甚至是责骂时,能掌控和调节好自己的情绪,有效地给“病人”对症下药;在遇到挫折、打击时,也能保持积极进取、永不言败的良好心态,分析住户提出的各种问题,坚持把解决问题作为具体工作目标,尽可能在公司利益和客户满意度之间找到完美的解决方案。
房屋渗漏的整改工作自转到客服部以来一直是由我负责。由于前期修建和设计上存在的一些问题,使得很多房子出现反复渗漏的情况;特别是今年6-7月份的一场特大暴雨和11月份的持续降雨,引起了较多的业主投诉。为使业主情绪安定,尽快修复渗漏房屋,我和同事们对业主进行了大量安抚,解释工作,并及时相关人员一起察看渗漏房屋,现场核价和制定维修方案。对一些渗漏引起的赔偿问题,在控制成本的前提下,做到及时、积极、耐心地与业主进行沟通,让绝大多数业主基本感觉满意。一年中下来,苑区渗漏整改的房屋达到了427套次,每一套房屋少则一两次、多则五六次进行了实地查看。并与相关人员一起共同摸索出一套适合的房屋渗漏修复方法。做到入住户和装修户及时解决、空置房有针对性的解决,在解决问题的同时也尽可能地控制和节约了维修成本。
在客服部工作期间,我积极配合部门领导及同事的工作,做到有事常通气,遇到难题互相探讨对策,心往一处想,有困难共同克服。一年以来我与同事一起接待客户到访570多人次。凭借良好的服务宗旨,解决问题的真诚态度,同事间的默契配合,在服务业主的同时也维护了公司的形象和声誉。我时刻记住,我不是一个人在面对业主,而是代表整个客服团队、代表公司在服务客户。我相信,只要我们不断调节和端正心态,通过不断学习,提升客服工作的技巧和素养,以“听骂声”出名的客服岗位一样能赢得业主和公司的赞誉!