《品管的年终总结怎么写》属于年度总结中比较优秀的内容,欢迎参考。
1、品管的年终总结怎么写
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期。
2、品管年终工作总结
时光飞逝,20xx年已接近尾声,时值我荣诚鞋厂蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际,面对新产品的不断出现、市场的变化,品管工作任重而道远。过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。我将继续按照公司制定的总目标,认真做好品质工作,提升自身素质,即时跟进新产品、新标准。做好20xx年的品质管理策划,严格质量控制,确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划,加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。现对20xx年工作总结如下:
1、品质控制机制虽然得以建立,但仍有许多地方需进一步完善,具体表现在以下几方面:
A.普遍人员对ISO的相关条款及标准不了解,以致对体系的建立不能得到有效的运行。
B.很多人员面对生产紧张会无视程序规定,品管人员之间不相互信任,互相指责。
C.责任不清,部分人员"钻空子",踢皮球,推卸责任。
D.监督机制不健全,导致"违法"行为屡禁不止。
E.品管干部与品管人员交流缺乏,导致很多不必要的误会产生。
2、对于以上几点,加强对产品质量的监督检查,保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。
A.总结20xx年质量目标达成情况,有计划的对工作人员进行ISO相关条款的教育,是产品质量更高,为公司争创佳绩。
B.进一步完善品管组织架构,确定和区分每个职能部门的职责和权限,争取做到组织架构的科学适用,确保体系顺畅有效的运行.完善品管干部和品管人员的交流渠道,促进上下级的了解和沟通,减少工作中产生的摩擦。
C.各品管工作人员应对自己工作进行重新反思,真真正正做到说,做,写一致。品管人员要增加沟通和交流,在工作上要同力合作,为公司的集体利益和集体利益而努力。
3、为了将我的工作做到更好,我将做到:
1、在以后的工作中和我将继续遵照质量方针认真做好本职工作,提升自身素质,及时跟进新产品、新标准,做好质量策划,严格品质操纵,确保公司的产品和服务能满足市场发展和客户需要,在品质操纵上下大力气,加强对产品检验手段、方法、项目等的分析
研究和策划.
2、定期向品管干部回报工作,并及时写好每月的工作总结,年度总结等,从工作中学习和成长,并把自己的经验和其他品管人员交流,促进公司的产品质量经得起考验,为公司的发展壮大贡献自己的力量。
3、良好的监督体质是产品质量的保证,我将为公司献言献策,促进公司监督体质的发展,另外,我也会深入到工厂一线,仔细查看制作流程,在根据自己的查找出来的问题,认真研究,有针对的对产品质量易出问题的薄弱环节进行分析和研究。最终写出一套切实可行的办法。
公司是我们的大家庭,生活在这个大家庭里有喜有气,但是,只要我们一心一意为公司利益着想,尽职尽责。我相信,公司发展一定会越来越顺畅,公司也将越办越大。
3、品管年终总结
回顾xxxx年,在领导的支持、品管部全体同仁的努力及公司各部门的配合下,品管组各项工作进展顺利,客户抱怨件数、品质销退率、品质成本率等各质量目标均达成。在这一年里,除了在工作上取得的成绩及对工作内容有更好的掌握之外,通过工作的机会我个人也有了一定的成长。
品管部门的主要职责是,通过执行质量流程、规范、标准及过程控制以达到减少品质问题及品质抱怨,降低质量成本的目的。这一年来,虽然品管部都是新进人员,对质检业务一片空白,但在大家的共同努力下,无论是进料、出货、制程的检验,客户、厂内的异常处理、公司质量管理体系的完善及维护等工作都有序的进行。品管部门从发现问题、解决问题、预防问题再发生的方向入手,加强来料及出货的管控,降低了客户抱怨的件数。同时,做好了在业务单位与厂务部门、供应商之间的信息的传达与沟通,及时的反应品质问题,改善品质问题。
作为品管部的主管,除了做好自身负责的工作之外,还应该做好本部门的工作计划及工作安排,并对工作进度进行跟踪,保证总体任务的完成。除了要保证工作的顺利展开外,还应该做好部门人员学习专业知识、组织内部关系的维护及调动组织内部人员的工作积极性。品管组人员较少,所以目前不存在内部沟通不良的问题。品管组人员能够明确共同的目标,做到互相协助彼此的工作,在工作中互相学习、步调一致。良好的工作氛围对工作效率的提高也有一定的帮助。
通过这一年的学习,我对品质管理也积累了一定的经验,从中学到了很多专业方面的知识。在为人处事方面也收获颇多。
虽然在这一年里大家都有做出一定的成绩,有一定的成长。但是,不管在工作上还是个人,都有许多尚待提高的地方,另外因公司组织架构的调整及xxxx年公司业绩成长的目标,为使组织能够更有效的发挥其效能,针对目前工作中存在的不足,希望在新的一年里品管部门在工作中能够从如下方向进行改善:
1、 人员素质的提升
培训系统化、规范化。这一年来,目前是通过我个人来带新员工的方式进行培训,虽然采取此种方式也能够使新人掌握品管的基本事务。但我希望后续通过系统化的培训提高人员不断学习的意愿,增加各方面的知识,以提升人员的整体素质,提升应对问题的能力。
2、 加强与其他部门间的正式沟通
此前,因公司组织较小,所以在以往的工作中多数采取非正式的沟通。但很多时候,这样的沟通并无法见效。例如,在品质问题改善方面。因为没有及时有效的沟通,导致问题的再发生率提高。希望在新的一年里,通过正式的沟通,例如,品质会议。能够将品质问题传达到基层的每位员工,使大家真正了解问题所在及客户的需求,并进行改善。
3、利用各种统计工具,加强数据分析
目前,品管在数据统计分析这一方面较为薄弱,希望在将来能充分利用QC手法,围绕发现问题、分析问题、解决问题、预防问题,运用质量工具、质量分析统计、质量改善进行关键质量控制。以减少异常,降低质量损失成本。
对自身的要求:
1、提高专业水平
目前虽能应对工作中的问题。但面对不断更新的法律、法规及客户需求、标准等(包括质量管理方面、公司产品及环境有害物质等),应积极主动的参加公司内部各单位、各种机构组织的培训,及时了解市场、客户需求及标准的变化等,以提升专业水平,在工作上及客户需求方面能够更好的应对。同时,自主学习管理方面知识,做好品保部门的管理。
2、保持工作的积极性和主动性
很多问题无法及时处理往往是工作分工没有明确,责任单位没有落实到实处所造成。积极养成主动沟通的习惯,不要等到有人追问时才去确认。保持工作的积极性和主动性及良好的工作态度,要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神,主动持续追踪。多与其他同事交流。
3、因管理经验不足,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺
考虑问题不够全面。希望能通过提高业务水平及不断的经验积累,提高应变能力、解决问题的能力及与客户的沟通和交流时的自信心。
xxxx年是充满期待的一年。无论对公司还是个人来说都是一个全新的起点。希望在新的一年里品管部门的每个人都能恪尽职守,做好自己的工作,不断提高优化自己的专业水平,在新的一年里希望大家继续共同努力,力争xxxx年在各项工作上取得优异的成绩。
4、品管年终总结
我于xxxx年8月5号加入XX公司,在公司各位领导正确领导下和各位工作同事的密切配合下,爱岗敬业,恪守尽职,作风务实,思想坚定,迅速融入公司的文化氛围中,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。我在忙碌中不断适应,不知不觉已到了xxxx年年底,收获良多,感触良多,在此对自己在公司半年内的工作做一份总结。
第一、工作表现
不断了解及掌握公司的品管政策及各种品质管控手法,严格执行公司里的品质政策,处处以身作则,不断提升自己的品质观念意识。遵循品管部各个控制作业和产品标准用文件严格按文件作业,规范操作。主要负责成品检验、软件测试,研发部门样品测试,首件确认,外加工厂验,外加工现场质量监以及协助IQC来料检验等工作;在平时的检验工作中发现问题时,能及时通知项目负责人或相关部门负责人,使得问题能及时解决。
加入公司以来,项目繁多,尤其是8、9月份一些亚运项目,需在紧急交期中保障产品质量,任务非常艰巨。在此期间,及时完成采购、研发的样品送检测试;多次出差至供应商进行现场质量监控,如到东莞中浩进行P16模组箱体的首件确认,到豪尔生进行跨桥项目的灯具铝材加工首件确认,到立文厂现场监控材料喷涂品质等等,任务重,困难也多,在经理和同事们的支持下,都能顺利完成这些任务。印象最深的是到宽宏厂现场监控跨桥CDU箱驱动板的加工品质,此加工厂的规模相对较小,在品质管理上也相对薄弱,在加工厂监控时,不断去要求加工厂按照我们公司工艺要求去执行,并准备相关的灯具、仪器给加工厂,要求他们进行测试检验。为了保证加工品质,每天都要坐车往返宽宏、公司之间,历时2周多,虽然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中,尽职尽责,及时完成经理交付的任务,同时也在这些压力中不断熟悉各项目的灯具、显示屏等产品。在各个项目完结后,对重要项目的产品进行长期老化试验,及时提交老化情况报告。
在工作态度上,严格遵守并执行公司里的各项规章制度和纪律要求,做到按时上班,不迟到不旷工,服从领导工作安排;按时完成领导交给的各项工作任务,不搞情绪化,自觉履行工作职责,认真主动完成本职工作任务。
总体来说,今年的工作努力而有成效,特别是在亚运项目期间,因部门人力不够,积极协助IQC完成进料检验,保证物料及时进仓和使用,不影响产线的生产;及时完成采购、研发部的样品检验,保证采购和研发部对相应物料、产品情况有及时的了解,以做出下一步动作;及时完成物料的首件确认,包括采购部送来供应商首件做确认,以及采购部要求至供应商端去完成首件确认;规范管理产品长期老化试验,对试验方法、测试、报告等做规范化的管理,并每周及时提交检验报告;协助进行部门文件编制和管理,使公司的文件及相关记录逐渐系统化、标准化,减少了工作量,更方便平时的工作。除了完成自己的本职工作及经理交待的任务外,更是积极配合同事去完成各种工作,更为部门的工作流程越来越完善的目标不断努力。
第二、主要收获及体会
加入XX公司,在繁忙的工作中不断学习、不断成长,可谓收获良多。对公司的物料及相关产品加深了解,因为检验各种原物料,甚至到供应商现场去了解物料的制程,对这些物料的特性越来越熟悉;加入公司之前,对LED灯具、显示屏认识是很少的,而现在对公司的各类灯具、显示屏已经有了深刻的认识。熟悉了关于灯具、显示屏的各种标准,也熟悉了相关的检验方法、检验仪器,同时在工作中,也掌握了各检验仪器的使用,并能实际去完成检验工作。对品质管理有了更全面的认识,在工作中,我对公司的品质政策和管理措施有了全面的认识,同时不断提高自己的品质管理意识,去促进产品的品质提升。
工作经常会遇到困难,最深的体会就是不能害怕困难,更不能因为困难而不去完成工作任务,最正确的态度是面对困难,把困难点逐一列出来,并有针对性地去想妥善的方法去解决,而需要其他同事、其他部门配合的时候,更是要讲究沟通技巧,这样才能得到别人的帮助。 第三。 不足之处以及需要改进的地方。
今年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导们及同事们的要求也还有一些差距,比如公司的主要产品是Led照明灯具及显示屏,但我对于常用的规范及测试标准均还不够了解,缺乏经验,这将在后续的工作中,不断积累经验,并掌握测试方法和规范,以进一步把握公司产品的品质关键管控点。
同时工作中也发现有些检验、测试的规范还未完善,没有一套标准化的方法可供参考,而都需凭工作经验去检验、测试,这样往往就容易出现漏洞,希望在后续工作中能够完善。 决心在后续加倍努力工作,发扬成就,克服不足,以对工作、事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责做好各项工作,并多多请教老员工和同事,学习他们好的工作经验,利用业余时间多学习灯具知识、不断提升自身的工作技能和工作能力,为能成为公司满意、领导满意、同事满意的员工而努力。
5、品管年终总结
xx年很快就要过去了,本年度是项目管理达标的关键一年,达标工作也上了一个新台阶。一年工作总结如下:
一、严格控制分部分项工程质量
认真实行质量三检制度,班组先自检,然后工序交接检,最后质量部专检。事先给班组进行质量交底,包括各个工序施工情况,最主要是质量控制,要求偏差控制在规范允许范围内。事中监控,发现的问题及时跟班组交待,或下达整改通知单,并制定整改通知单。
二、加大质量检查的力度
质量部门严格要求班组、工长对施工各环节严格把关,质量部门对全程监控。每日巡查:每日对每个单位工程,分项工程进行实测实量检查,并记录实测数据,将数据反映给班组。每周例行质量检查:每周质量部门对所有分项进行检查,并下达整改通知单,同时对上一周质量整改情况检查,通报。每周例行质量会议:会上质量部门通报一周所有每天检查出的质量问题,并对为什么会出现这样的问题进行分析总结,制定对策,以免再犯。分包队伍把自己的想法说一说,并将自身存在的困难之处提出来,项目质量部给予解决。
三、特殊过程监控情况
质量部对特殊过程进行全过程旁站监控,包括地下室防水、电渣压力焊等关键工序进行监控。发现不符合规范及设计要求的要求整改,务必整改合格,给下一道工序创造的条件,坚决避免出现返工现象。
四、关于项目管理达标
项目管理达标,是中建四局的硬指标,是必须保质保量的完成。看似局要求严格,其实是对项目管理的有效指导,是指导项目能否干好的风向标。而能否达标,关键就是项目及班组的认识水平及重视程度,只要想干好,想达标,就必定能达标。项目管理达标里面的要求很具体很详细。而我们的项目部、施工班组时有不重视、不管理、不作为的现象,这是必须杜绝的。质量部门对所有控制的20项均严格要求,必须满足达标要求。所有环节制定计划及方案,并做好交底,检查,反馈、复查。
五、联络、沟通
我质量部在日常中及时与劳务班组、监理单位进行及时有效的沟通。为不耽误工期,使每个环节都能连续、快速的实施。平时对班组进行检查,及时要求整改,确保每次验收都能一次性通过。对公司方面,每月质量部向公司项目管理部电话汇报项目质量管理情况,并将项目管理部的要求记录下来,认真学习整改。
六、资料方面
所有资料提前构思,学习其他项目在资料上面的长处,补自己的不足,但不是抄袭,学习了,就要有创新,比别人做的好。所有资料一定在该做的时间做完,不能后补资料。
6、品管部的年终工作总结
我于20xx年xx月xx号加入xx公司,在公司各位领导正确领导下和各位工作同事的密切配合下,爱岗敬业,恪守尽职,作风务实,思想坚定,迅速融入公司的文化氛围中,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。我在忙碌中不断适应,不知不觉已到了xx年年底,收获良多,感触良多,在此对自己在公司半年内的工作做一份工作总结。
一、工作表现。
不断了解及掌握公司的品管政策及各种品质管控手法,严格执行公司里的品质政策,处处以身作则,不断提升自己的品质观念意识。遵循品管部各个控制作业和产品标准用文件严格按文件作业,规范操作。主要负责成品检验、软件测试,研发部门样品测试,首件确认,外加工厂验,外加工现场质量监以及协助IQC来料检验等工作;在平时的检验工作中发现问题时,能及时通知项目负责人或相关部门负责人,使得问题能及时解决。
加入公司以来,项目繁多,尤其是8、9月份一些亚运项目,需在紧急交期中保障产品质量,任务非常艰巨。在此期间,及时完成采购、研发的样品送检测试;多次出差至供应商进行现场质量监控,如到东莞中浩进行P16模组箱体的首件确认,到豪尔生进行跨桥项目的灯具铝材加工首件确认,到立文厂现场监控材料喷涂品质等等,任务重,困难也多,在经理和同事们的支持下,都能顺利完成这些任务。印象最深的是到宽宏厂现场监控跨桥CDU箱驱动板的加工品质,此加工厂的规模相对较小,在品质管理上也相对薄弱,在加工厂监控时,不断去要求加工厂按照我们公司工艺要求去执行,并准备相关的灯具、仪器给加工厂,要求他们进行测试检验。为了保证加工品质,每天都要坐车往返宽宏、公司之间,历时2周多,虽然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中,尽职尽责,及时完成经理交付的任务,同时也在这些压力中不断熟悉各项目的灯具、显示屏等产品。在各个项目完结后,对重要项目的产品进行长期老化试验,及时提交老化情况报告。
在工作态度上,严格遵守并执行公司里的各项规章制度和纪律要求,做到按时上班,不迟到不旷工,服从领导工作安排;按时完成领导交给的各项工作任务,不搞情绪化,自觉履行工作职责,认真主动完成本职工作任务。
总体来说,今年的工作努力而有成效,特别是在亚运项目期间,因部门人力不够,积极协助IQC完成进料检验,保证物料及时进仓和使用,不影响产线的生产;及时完成采购、研发部的样品检验,保证采购和研发部对相应物料、产品情况有及时的了解,以做出下一步动作;及时完成物料的首件确认,包括采购部送来供应商首件做确认,以及采购部要求至供应商端去完成首件确认;规范管理产品长期老化试验,对试验方法、测试、报告等做规范化的管理,并每周及时提交检验报告;协助进行部门文件编制和管理,使公司的文件及相关记录逐渐系统化、标准化,减少了工作量,更方便平时的工作。除了完成自己的本职工作及经理交待的任务外,更是积极配合同事去完成各种工作,更为部门的工作流程越来越完善的目标不断努力。
二、主要收获及体会。
加入xx公司,在繁忙的工作中不断学习、不断成长,可谓收获良多。对公司的物料及相关产品加深了解,因为检验各种原物料,甚至到供应商现场去了解物料的制程,对这些物料的特性越来越熟悉;加入公司之前,对LED灯具、显示屏认识是很少的,而现在对公司的各类灯具、显示屏已经有了深刻的认识。熟悉了关于灯具、显示屏的各种标准,也熟悉了相关的检验方法、检验仪器,同时在工作中,也掌握了各检验仪器的'使用,并能实际去完成检验工作。对品质管理有了更全面的认识,在工作中,我对公司的品质政策和管理措施有了全面的认识,同时不断提高自己的品质管理意识,去促进产品的品质提升。
工作经常会遇到困难,最深的体会就是不能害怕困难,更不能因为困难而不去完成工作任务,最正确的态度是面对困难,把困难点逐一列出来,并有针对性地去想妥善的方法去解决,而需要其他同事、其他部门配合的时候,更是要讲究沟通技巧,这样才能得到别人的帮助。
三、不足之处以及需要改进的地方。
今年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导们及同事们的要求也还有一些差距,比如公司的主要产品是Led照明灯具及显示屏,但我对于常用的规范及测试标准均还不够了解,缺乏经验,这将在后续的工作中,不断积累经验,并掌握测试方法和规范,以进一步把握公司产品的品质关键管控点。
同时工作中也发现有些检验、测试的规范还未完善,没有一套标准化的方法可供参考,而都需凭工作经验去检验、测试,这样往往就容易出现漏洞,希望在后续工作中能够完善。
决心在后续加倍努力工作,发扬成就,克服不足,以对工作、事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责做好各项工作,并多多请教老员工和同事,学习他们好的工作经验,利用业余时间多学习灯具知识、不断提升自身的工作技能和工作能力,为能成为公司满意、领导满意、同事满意的员工而努力。
7、品管的年终总结怎么写
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期。
8、品管的年终总结范文
我于20xx年7月11日,加入利鑫电子有限公司,在 公司各位领导下和各位工作同事的密切配合下,爱岗敬业,思想坚定,迅速融入公司的团体中,较好地完成自己的本职工作和领导交下来的其他工作,我忙碌中不断适应,不知不觉,已到了年底,收获良多,在此对自己在公司半年的工作做一份总结。
第一:工作表现
不断了解及掌握了公司的品管政策,及各种品质管控手法严格执行公司里的品质政策,处处以身作则,不断提升自己的品质观念意识,监督作业员严格按作业指导书,规范组装,主要负责成品检验,来料检验 等工作。在 平时的检验工作中发现问题时能及时通知负责人或相关部门负责人,使得问题及时解决。
加入公司以来,尤其是在出货时,人手不够,要去订木箱,又要检验,保障产品质量,任务艰巨,在此期间,及时完成采购,送检的物料,多次送来物料,不符合厂工艺要求等,任务重,困难多,在领导和同事的支持下,能顺利完成这些任务,印象最深的是加工商,送来的4、6寸传动导轮轴,此加工商的规模相对较小,在品质管理也相对薄弱,不断去要求加工商,按照我们公司工艺要求去执行,要求他们进行检验与图纸对比测量,为了保证送来的物料品质合格,虽然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中尽职尽责,及时完成各领导交付的任务,同时在这些压力中不断熟悉各种机器,组装等,在各个环节完成后对机器进行老化试验,及时交老化检验报告。
在工作态度上严格遵守并执行公司里的各项规章制度和纪律要求,做到按时上班,不迟到,不旷工,服从领导工作安排,按时完成领导交给的各项工作任务,不搞情绪化,自觉履行,工作职责,认真主动完成本职工作任务。
总体来说今年的工作努力而有成效,因组装人力不够,积极协助生产完成备货,保证成品机及时进仓和出货,以下作出下步动作,规范管理,机器长期老化试验,对试验方法报告规范化的管理,并每周及时提交周表,协助进行部门文件编制和管理,除了完成自己的本职工作及领导交代的任务外,更是积极配合同事去完成各种工作,更为部门的工作流程,越来越完善的目标不断努力。
第二 :主要收获及体会
加入利鑫电子有限公司,在繁忙的工作中不断学习,不断成长,可谓收获良多,对公司的物料及相关机器加深了了解,因为检验各种原物料,甚至到生产每天组装,了解物料的功能与特性,对这些物料的特性越来越熟悉,加入公司之前对绕线机认识是很少,甚至没看到过,而现在对公司的各种绕线机已经有了深刻的认识,熟悉了关于绕线机的各种标准,也熟悉了相关检验方法、测量工具,同时在工作中也掌握了各种测量工具的使用,并能实际去完成检验工作,对品质管理有了更全面的认识,同时不断提高自己的品质意识,去促进产品的提升,工作经常遇到困难,最深的体会就是不能害怕困难,更不能因为困难而不去完成工作任务,最正确的态度是面对困难,把困难点逐一列出来、并有针对性地去想妥善的方法去解决,而需要其他同事,其它部门配合的时候,更是将就沟通技巧,这样才能得到别人的帮助。
第三 :不足之处及需要改进的地方
今年我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导及同事的要求,也还有一些差距,比如公司的主要机器是环型机,平绕机。但我于常用的规范及检验标准还不够了解,缺乏经验,这将在后续的工作中不断积累经验并掌握测量方法和规范以进一步把握公司及其的品质关键管控点。
同时工作中也发现有些经验还未完善。没有一套标准化的方法可供参考,而都需凭工作经验去检验这样往往就容易出现漏洞,希望在后续工作能够完善。
决心在后续工作加倍努力,发扬成就客服不足,以对工作事业高效负责的态度,脚踏实地尽职尽责做好各项工作并多请教领导和同事,学习他们好的工作经验,利用业余时间多学习机器相关知识,不断提升自身的工作技能和工作能力,为能成为公司满意.领导满意.同事满意的员工而努力。
9、品管的年终总结范文
时光飞逝,20xx年已接近尾声,时值我荣诚鞋厂蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际,面对新产品的不断出现、市场的变化,品管工作任重而道远。过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。我将继续按照公司制定的总目标,认真做好品质工作,提升自身素质,即时跟进新产品、新标准。做好20xx年的品质管理策划,严格质量控制,确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划,加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。
现对20xx年工作总结如下:
1、品质控制机制虽然得以建立,但仍有许多地方需进一步完善,具体表现在以下几方面:
A.普遍人员对ISO的相关条款及标准不了解,以致对体系的建立不能得到有效的运行。
B.很多人员面对生产紧张会无视程序规定,品管人员之间不相互信任,互相指责。
C.责任不清,部分人员"钻空子",踢皮球,推卸责任。
D.监督机制不健全,导致"违法"行为屡禁不止。
E. 品管干部与品管人员交流缺乏,导致很多不必要的误会产生。
2、对于以上几点,加强对产品质量的监督检查,保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。
A.总结2011年质量目标达成情况,有计划的对工作人员进行ISO相关条款的教育, 是产品质量更高,为公司争创佳绩。
B.进一步完善品管组织架构,确定和区分每个职能部门的职责和权限,争取做到组织架 构的科学适用,确保体系顺畅有效的运行.完善品管干部和品管人员的交流渠道,促进 上下级的了解和沟通,减少工作中产生的摩擦。
C.各品管工作人员应对自己工作进行重新反思,真真正正做到说,做,写一致。品管 人员要增加沟通和交流,在工作上要同力合作,为公司的集体利益和集体利益而努力。
为了将我的工作做到更好,我将做到:
1、在以后的工作中和我将继续遵照质量方针认真做好本职工作,提升自身素质,及时跟进新产品、新标准,做好质量策划,严格品质操纵,确保公司的产品和服务能满足市场发展和客户需要,在品质操纵上下大力气,加强对产品检验手段、方法、项目等的分析研究和策划.
2、定期向品管干部回报工作,并及时写好每月的工作总结,年度总结等,从工作中学习和成长,并把自己的经验和其他品管人员交流,促进公司的产品质量经得起考验,为公司的发展壮大贡献自己的力量。
3、良好的监督体质是产品质量的保证,我将为公司献言献策,促进公司监督体质的发展,另外,我也会深入到工厂一线,仔细查看制作流程,在根据自己的查找出来的问题,认真研究,有针对的对产品质量易出问题的薄弱环节进行分析和研究。最终写出一套切实可行的办法。
公司是我们的大家庭,生活在这个大家庭里有喜有气,但是,只要我们一心一意为公司利益着想,尽职尽责。我相信,公司发展一定会越来越顺畅,公司也将越办越大。
10、品管的年终总结范文
时光飞逝,一年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨练。
回头想想半年多来自己工作的事情真的是很了了,每天做实质性的工作真的很少很少,几乎自己都想不起来每天忙忙碌碌的做了些什么,更不要说自己提供数据性的东西,做为品管最重要的就是要以质量说话以数据说话,但是我从7月份刚接手色带时根本都不懂得去总结每一件事发生的原因,不懂得对在生产中发生的每一件事做记录作分析,每天只知道像消防队员一样到处去救火,最后不但火没救下来反而有时还劳民伤财。回头想想半年来自己做的实质性的工做几乎没有,每天忙忙碌碌的但是结果确实零。原因就是自己不懂的对发生的问题去记录去找原因,只知道向领导汇报无形中把自己的责任转移到了领导身上,最终还是没有学会解决问题的办法,但是在领导一次次耐心的引导中,自己才有了很小很小的进步。
非常感谢领导和同事们对我的关心和帮助,使我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过去,大家陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向部门领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能使我的个人发展更上一个台阶。
工作之中存在的不足
在这半年的工作中自己有很多不足的地方,并且很多是不能重复犯的错误但是自己却接二连三的犯,一点记性都不长具体如下:
1、 西点执行力的学习只是到了自己的笔记本上,没有用到自己的工作中去。
2、 自己的专业知识学的很不扎实,无论是理论还是实践都需要不断地将强学习。
3、 任何事情不懂的去做记录,分析问题的原因,避免类似事情在发生时很宽的去解决。
4、 每天工作无目的性,向没头苍蝇一样乱撞。
5、 工作检查不到位发现问题不懂的及时记录下来并通知到责任人避免类似问题的再次发生
6、 解决问题头脑不冷静,往往容易先冲动
7、 工作无条理性并且第二天要做的工作自己很模糊,不懂得把工作的事情一件件理顺后再去做,而是想起一件做一件。
8、 工作不懂得分清轻重缓急,不清楚先做什么后做什么。
9、 各项培训做的很不到位,导致质检员在工作时没有很好的立场。
10、 客户反映的质量问题当时解决了但是不懂得做跟踪。
11、 工作中做事很不干脆,老是拖泥带水的。
12、 所用的质量记录不懂得分类存放,找东西是就像大海捞针一样。
13、 所有料型的标样不懂的提前做好,往往是用的时候才知道需要什么东西。
14、 领导交代的工作往往不能很好的完成。
15、 很多事情不懂的去沟通。
目标未完成原因分析
自己在工作中对于每件事情都不是说很严格的去要求自己,往往是抱着应付的心态去工作。
1、 执行力不到位,领导交代的工作总觉得可以往后拖,完不成由领导善后。
2、 工作做的不好总是有一大堆理由替自己辩解。
3、 专业知识学的不牢固、不扎实往往依赖心太重,即便是自己不能解决还有领导,还有相关人士可以解决。
4、 不懂得把质量的重要性灌输到车间每一位生产员工的思想意识里,往往把自己搞的很被动。
5、 对车间员工工要求的不到位,质量的重要性还只是挂在嘴上,并没有真正的实现到工作当中去。
6、 领导教的做事方法不懂得去变通的用,只会一根筋到底
7、 工作中不能很好的以身作则。
8、 各种异常情况不懂的做标样在例会上向每个质检员讲到,类似事情再发生时有很好的解决方法。
9、 工作中做任何事情不够主动,往往是领导要求了才想起来去做。
10、 在向质检员交代工作时不能很清楚、明确的传达工作任务。
11、 工作态度有时不是很端正。
改进措施
在今后的工作中要不断地学习,不能像以前一样漫无目的的工作,工作要有条理性。
1、 不断地加强学习,把自己的专业知识学的更牢固,并提高自己的自身素质。
2、 培训的西点执行力不仅在笔记本上体现更要运用到工作当中去。
3、 每天的工作检查有记录,并且有跟踪。检查出的问题要责任到人。
4、 任何事情都要以数据说话,今后的任何质量指标和各种数据到要由清楚的记录和和汇总。任何时候查阅时都可以快速清楚的提供。
5、 每天做的事情有记录,问题要及时反馈到相关部门,并对第二天要做的事情有详细的描述。
6、 每天的日考核要及时、真实的反映问题。每天有详细的记录。
7、 每周写一份工作总结交给部门领导
8、 严格要求自己的同时也要要求到质检员,做任何事情都要有原则性。
9、 以后的工作中任何事情都要建立一对一的责任。
10、 工作中质检员提出困难时,先让他自己提出解决问题的方法,这样锻炼了自己也锻炼了质检员解决问题的能力,同时也明确责任,防止责任的转移。
11、品管年终工作总结
日子如同白驹过隙,不经意间,一年的工作即将收尾,回顾这一年的工作,相信大家都取得了硕果吧,感觉我们很有必要对自己的工作做一下总结。那么什么样的年终总结是你的领导或者老板所期望看到的呢?以下是小编为大家整理的品管年终工作总结范本,希望能够帮助到大家。
一、工作思路
以集团《商业管理公司制度》为依据,切实建立品质控制机制为核心,有效运行并持续改进公司三标一体化管理体系为宗旨,全面提升公司管理及服务品质为目标。
二、工作小结
1、建立品质检查机制。
由于原品质主管的调离,公司月度检查工作一度停滞约达半年之久,虽然采取了周巡场方式,但却没有充分发挥出压力传导型品质控制模式的作用。8月份品质部组建当月起,即根据公司管理体系要求,以月度检查的方式充分发挥检查职能,对各部门现场管理情况、日检及周检的执行情况进行监督检查,及时指出管理及服务中存在的问题,提出纠正预防措施和纠正时限,并对纠正结果进行复验,较为有效地控制了管理及服务品质。在随后两个月中我们不断改进检查方式,以检查出的问题来检测各业务部门的内部管控能力,通过月检实施压力,强化各业务部门的管控力度,逐步让存在问题具有可控性,从而使三级检查机制得以真正地建立,使品质控制工作更加系统化和有效化。10月下旬起,我部门开始强化现场检查,就检查出的问题及时与相关部门沟通并进行复验,通过这种强化性检查给业务部门施加压力,使现场管理及服务品质明显提高。
2、实施内部审核。
我部门人员虽为万达集团老员工,但却是本商业管理公司新人,对商业项目的特点及管理情况并不了解。基于此,部门成立初始,在公司总经理的正确指导下以内部审核作为切入点,利用5个有效工作日基本摸清了公司管理体系的运行情况及存在的问题,共查出86项问题,发出47份《纠正预防措施报告》,综合形成《内部审核报告》,并对纠正结果及纠正措施的实施情况进行了验证,确保了内部审核程序的正常关闭。
3、优化管理体系。
通过内部审核、月度检查、日常抽查以及突击检查等品质控制方法的.实施,理清了公司管理体系运行工作中存在的问题,自9月下旬起利用约1个月的时间,组织公司各部门有针对性地对管理体系进行了优化。通过此项工作的开展,不仅使部分管理人员动了起来,而且使各部门管理者更加熟悉体系文件,更加清楚管控要点。此次对过于繁琐的文件、流程及表单进行了简化,对不适宜的体系文件进行全面修正,对于工作中的盲点进行了补充,对不健全的体系文件进行了完善。总体来说,共增加了6个文件及50个表单,修改了46个文件及26个表单,删减了6个文件及35个表单。
4、实施管理评审。
10月21日,在公司管理体系优化工作结束后,协助总经理组织召开了本年度公司管理评审会议,综合第三方组织的顾客及消费者满意度调查情况、公司在顾客及消费者满意度较低的服务项目的改进情况、商户及消费者投诉及处理情况、商户的报修及处理情况、管理体系的优化情况等诸多方面真实数据作为输入信息,向与会人员汇报了本年度公司管理体系的运行情况,为此次会议提供了充分有效的评审依据,并最终形成了管理报告。
5、配合监督审核。
10月23日—25日,迎来了认证公司对本公司管理体系通过认证以来的首次监督审核,我部门全程陪同并全面配合了此次审核工作,并据审核意见向责任部门下发了《纠正预防措施报告》,且将按期限验证纠正及纠正预防措施的实施情况。
三、工作亮点
1、建立了三级检查机制,使品质控制作用得以真正发挥。
2、通过对管理体系的优化,进一步明确了管理职责,理顺了管理要点,修正了环境管理策划的原则性问题,将原适合于自管的保洁服务策划文件修正为真正适合对外包方的管理。优化后的管理体系更具适宜性、可操性及实效性。
四、工作中的不足及改进想法
尽管在短短三个多月的时间里,我部门做了大量具体工作,取得了小小的成绩,但深知距离工作要求还存在差距,具体如下:
1、品质控制机制虽然得以建立,但仍需进一步完善。今后我们将加强对各部门自控能力的检查,从而全方位地提升管理和服务品质。
2、作为总经理直管的部门,对于公司例会中形成的决议我们的跟进工作做得还不够。在我们充分认识到这一点的时候,就进行过深刻的反思,并已经开始行动做好此项工作。
3、作为品质控制部门,由于之前几个月业务繁忙,对于现场的日常检查较少。但是任何理由都不能作为借口,今后我们会平衡好各方面工作,将大量的时间用于管理及服务品质的监控上,从而真正能够做到替总经理分忧。