上半年供电营业所工作总结

《上半年供电营业所工作总结》属于年度总结中比较优秀的内容,欢迎参考。

上半年供电营业所工作总结

1、上半年供电营业所工作总结

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,快快来写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编为大家整理的上半年供电营业所工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

  半年来我所紧紧围绕市公司制定的工作总体要求和奋斗目标,坚定不移地以“新农村、新电力、新服务”农电发展战略为重点,统一思想、团结一致,大力开展“爱心活动”、实施“平安工程”和“营销质量管理年”活动,狠抓落实,脚踏实地,稳步前进,较好地完成了上半年的各项目标任务。这些成绩的取得,是全所职工发扬严细实的工作作风,共同用辛勤的汗水换来的,其成绩的取得来之不易,团结的氛围来之不易,各项经济指标的完成来之不易,特别是稳定的安全生产形势来之不易。现就半年来工作完成情况总结如下:

  一、以“四抓四强一打造”确保营销工作任务完成

  1、经济指标完成情况

  (1)、供电量:上半年累计完成1467.04万千瓦时,比去年同期的1229.8万千瓦时增长237.24万千瓦时.增长率为16%。

  (2)、售电量:上半年累计完成1249.88万千瓦时,比去年同期的1034.75万千瓦时增长215.13万千瓦时,完成全年计划的53.7%;

  (3)、均价:上半年累计完成494.47元/千千瓦时,比去年同期490.1元/千千瓦时增长4.37元/千千瓦时,比季度计划493.66元/千千瓦时增长0.81元/千千瓦时。

  (4)、线损:上半年累计综合线损累计完成14.8%。

  (5)、电费:上半年完成电费674.9611万元,并对上全部结零。

  (6)、合理化征收:已完成计划的50%,共上缴4.019万元。

  2、认真开展“营销质量管理年”活动

  为进一步规范电力营销工作,强化基础管理,构建和谐的营销环境,创造一流的营销业绩。我所认真开展了“营销工作质量管理年”活动,首先成立了以所长周勇任组长的活动领导小组,建立了“营销工作质量管理年”活动一览表,并将活动内容分解落实到专人,组织精干力量依照市公司电力营销精细化管理“指标量化、竞争上岗、营销基础、计量管理、优质服务、综合考核”六个考核管理模式,结合自身实际,认真分析,对照比较,制定了相应的切实可行的管理标准和考核办法。同时在营销精细化管理同业对标工作中,我们把对标目标、任务、措施及时分解落实到各班组。做到人人有目标,人人有措施,人人有压力,确保了营销精细化管理同业对标工作有条不紊地开展。

  日常工作中,我们基于六个考核管理模式,一是每月将高压线损和低压线损分线路、分台区进行排名,售电均价考核延伸到台区,电费回收率与工资全额挂钩,保证全年无一拖欠电费现象,同时确保历欠电费的收缴任务按计划完成。二是全民合同制、集体工、农电工统一参加竞聘,考核办法不再流于形式,“竞争上岗”规模逐步形成。三是认真收集基础信息,进一步规范营销基础资料,我们在原有的`基础上,进行了巩固和完善。建立建全营销管理制度和营销管理考核办法,建全五种登记簿、九种台帐,并随业务发生不断进行更新,设立专门的业扩报装员,规范业务工作流程,严格按照国家电价政策及工程施工价目表,建立相应公布栏,及时收集客户各类资料,完善了高压和低户客户档案,日常变更业务的续登续录及归档工作都完成得比较及时。四是对计量装置严格实行领、发放制度,计量装置使用规范的计量箱,接线严格实行“三色布线”,线径符合规程要求,整齐规范。故障处理严格实行工作单制,详细记录故障情况,正确计算退补电量。轮换严格按计划进行。计量装置台帐,我们认真进行了清理,建立建全了Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ类计量装置动态记录和档案明细。五是开展营销精细化管理以来,优质服务得到了很大提高,营业厅服务人员提前5分钟上岗,收费期间提前半小时上班、推迟半小时下班,着装统一,服务态度较之以前有明显改善,与客户会话亲切、诚恳,得到了客户的一致好评,特别是在今年钟祥市政协组织的行风测评汇活动中,我所的全面工作赢得了政协委员的高度赞誉。同时我们推行报装服务“首问负责制”。现场服务中服务人员能够尽量满足客户的合理要求,另外,设立了报修电话,并向社会公布电话号码,并实行“聋哑伤残困”特殊服务。今年我们无偿为二位特困户免费安装了表计,使之结束了多年的无电之苦。六是在每个月的综合考评中,由所长牵头,副所长、营业会计、营抄班长、农电班长、电工组长参与,针对各项工作内容依照标准认真进行考评,考核不合格的作待岗学习,争取下一轮的竞聘。通过些活动开展,使得我所各项月度经济指标得以全面完成。

  二、以安全生产为基础,保证各项工作顺利完成

  我所的安全运行工作在市供电公司主管部室的正确指导下,始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,确保“双零”安全目标。严格执行农村供电营业所规范化管理标准,狠抓了安全管理及薄弱环节的整治。

  1、强化安全意识,促进安全生产;首先我们从生产人员的思想素质入手,以安全教育为重点,坚持每周星期一的安全活动,从思想上树立安全意识。认真开展春季安全大检查、迎峰渡夏和全国“安全生产月”活动,在全国“安全生产月”活动中我们结合“农村三夏”工作动用宣传车27车次,在人员集中地点和田间地头播放安全用电常识,悬挂以“安全发展、国泰民安”为主题的横幅

2、供电企业上半年线损管理工作总结

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,不如静下心来好好写写总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编帮大家整理的供电企业上半年线损管理工作总结,欢迎大家分享。

  线损管理是供电企业的一项重要管理,也是公司降损增效的根本途径,20xx年上半年公司在线损管理方面紧紧围绕国网公司关于开展“线损管理年”活动的要求,从建立健全我公司线损管理的三大体系即管理体系、技术体系、保证体系出发,根据《县供电企业电能损耗规范化管理标准》,不断加大线损管理力度,深挖内部潜力,在上级领导的关心和广大职工的支持下,取得了一定的成绩,但离上级的目标仍有一些差距,需在今后的工作中继续努力,现将上半年线损工作总结如下:

  一、线损指标完成情况20xx年上半年公司总购入电量11254.5万kwh,完成售电量为10066.5万kwh多少,累计完成综合线损率为10.14,综合线损率比第一季度下降0.96个百分点,与去年同期相比增加0.31,因今年元月起公司大客户抄表提前半个月,实际上完成线损是9.81去年同期下降0.02,但下降辐度不大,主要是今年小水电上网增长较快(同比增加248万),大客户用电量相比去年减少(约540万)等原因造成,离上级下达的`目标计划9.76相差0.05个百分点,从数字上反映下半年的降损工作还有相当的压力;

  二、线损管理年活动的开展

  今年是国网公司确定的“线损管理活动年”,公司在接到该活动的有关要求后,迅速行动起来组织人员赴省公司培训,并成立线损管理领导小组,拟定了线损管理组织机构网络图,确定公司各部门在线损管理中的职责和有关线损管理制度,为该活动的有力开展提供组织保证,另一方面为了顺利推动这项活动开展,已在营销专职层面召开开展“线损管”活动的动员会议,将《县级供电公司电能损耗规范化管理验收标准》进行责任分解后以文件形式下发到公司各部门、有关单位,并针对供电所制定了“线损管理年”活动的考评细则;在本公司内部论坛开设了线损管理年专栏,力争营造浓厚的线损管理氛围;确定了城北、西牛、铁石口等三个所作为公司线损管理示范所,以示范所来推动其它所线损管理工作。

  、管理降损方面的工作

  1、首先是强化强化了正时抄表工作,提高线损数据的真实性和可分析性,已要求各供电所上报固定抄表时间和固定的抄表路径,并在6月份抄表期间组织力量对全部供电所进行了抄表工作质量的抽查,在今后的工作中还将不定期地进行抽查;

  2、对公变低压三相负荷平衡工作进行了布置和安排,要求绘制了台区负荷分布图并进行测试与调整,大部份供电所均已进行了实施,计划在九月份重新对工作情况进行检查。

  3、开展了全面的营业普查工作,杜绝用电抄核收工作中的跑冒滴漏,此项工作已在5月份布置,七月份已进行工作过程中检查落实,这项工作还在继续进行,本月将对此项工作的全面检查;

  4、加强计量管理,正在按计划对各供电所公专变计量箱进行周校,并已对部分供电动力用户及圩镇用户表计进行了拆校;

  、技术降损方面的工作

  1、对部分无功不足10kV线路增设了电容补偿;

  2、对城区部分供电量大的公变实施了,配变随器无功补偿,将在本月底进行一次降损效果的分析;

  3、结合迎峰度夏对我公司配电网供电结构进行了部分调整,在消除供电负荷瓶胫和降损都起了一定的作用;

  4、调度自动化方面正在健全对公司全网的监控;

  、存在的不足

  1、在线损管理体制方面,观念尚跟不上县级供电公司电能损耗规范化管理的模式,考核与激励体制不够完善,线损指标的下达科学性不高,如大多供电所10kV线损指标能完成以奖为主,而400V线损指标1—7月份只有少数供电所能完成;

  2、部分供电所在实施公司下达的降损措施时,存在执行力不够的问题,大多供电所对台区负责人的考核仅停留在对线损指标的考核,缺少对降损工作过程的考核,部分供电所对线损管理中的基础性工作都尚未做好,如客户资料现场情况与微机档案仍不相符,淘汰电能表仍未全部更换、表计未完全加封等情况。下一步如何强化管理的执行力显得犹其重要。

  3、公司网架薄弱较为,35网络50mm导线占线35线路总长的67.3,小水电上网电量大的安西变912虎山线,线径过细(主干线为35mm)一直是困扰公司的一个瓶颈,一方面该线路损耗巨大,另一方面,安西小水电上网时电压严重超标,客户投诉较多;另外受网架结构影响在降损与购电均价方面存在一定的矛盾,如桃大线上网期间,为了充分消化水电上网电量,供电迂回较大,以及铁石口与大塘变10kV联网等。

  4、无功管理与经济运行方面,较多变电站尚未采取无功电容无功集中补偿,35kV线路、10kV线路功率因数不能分别全部达到0.95及0.9以上的要求,小水电上网无功监控不力,没有很好地按不同的季节不同区域分别确定小水电上网功率因数标准、客户无功管理,目前我公司只进行了对100kVA及以上专变用户进行考核,在4kW以上动力用户无功随器补偿方面的工作尚未很好开展。

  六、下一步的线损管理工作打算

  1、继续抓好“线损管理年”活动的开展,通过线损管理示范所,进一步推动该活动的开展;

  2、对年初线损指标进行适当调整,完善激励和考核机制;

  3、做好公司全网的无功管理工作,特别是要抓好客户无功管理以及小水电无功的管理;低压动力用户逐步推广或鼓励采取随器补偿措施;

  4、抓好反窃电工作,布置一次全面的用电检查活动,打击各种违章窃电行为,重点检查临时用电用户情况;抓好自用电管理,对各生产单位生产用电定额重新确定,并检查各生产单自用电表主情况,对职工用电再进行一次全面清查;

  5、计量方面完善35网络各节点的计量,精确每条35kV线路的线变损统计分析,继续抓好计量表计的管理工作,全面更换淘汰表计,完成对各供电所公专变计量箱的周校,对大供电量公变表计及动力表计进行拆校和轮换;

  6、重视技改降损措施,根据公司现有资金,对供电卡脖子情况以及影响线损大的情况进一步进行适当的整改,对投入较小见效大的项目应尽快优先安排。

  7、根据《县级供电企业电能损耗规范化管理标准验收标准》及《供电所“线损管理年”活动开展考评细则》在九月下旬至十月上旬对有关单位及供电所线损管理工作进行检查考评;

3、供电所上半年工作总结

  岁月如梭,一晃20xx年时间已过去半年,在这半年的时间里,我所始终认真贯彻 “三个代表”指导思想,大力开展优质服务,力争供电可靠率达到了98%以上,在辖区内得到广大用电客户的称赞。我所在加强内部员工管理的基础上,使各项经济指标都达到了较好的成绩,无任何安全事故发生,安全生产180天,具体工作情况从以下几个方面作总结。

  一、20xx年元月至六月,经过全所工作人员的辛勤努力,我所较好地完成了各项经济指标。

  1、完成购电量:1008.8 万kwh;

  2、完成售电量:900.8 万kwh;

  3、综合平均单价:427元/ k·kwh;

  4、综合线损率:10.7%;

  5、电费回收率:100%。

  二、加强员工内部管理,提高员工素质。

  员工的业务、技能素质直接关系到企业的生存和发展,这在客观上就要求我们必须时时提高员工的素质。我所坚持每月定期对员工加强学习,并要让员工明白一个道理,只有企业的“大家”,才有个人的“小家”,今天不努力的.工作,明天就得努力地找工作。不仅要提高员工的技能素质,我所还不断加强员工的思想素质教育,定期召开政治学习会议,特别是遵义供电局召开第十届三次会员职工代表大会时,我所全体工作人员对职代会的召开非常关注,认真领会、贯彻职代会精神,并把职代会精神落实到实践中去。

  三、“安全生产,人人有责”、“安全第一、预防为主”、“学安规、懂安规、用安规”。

  这些话已成为我所工作人员嘴边的“口头禅”,大家心里都明白,只有时时加强自身的安全学习,提高安全事故的防范能力,才能保障自己的安全。我所每月的“安规”学习和“安全活动周”,大家都积极参加,在公司的领导下,大家在实践工作中认真开展安康杯电力生产“五个一”活动,同时对我所的安全生产设备、劳动安全和作业环境、安全生产管理、危险点控制分析、安全大检查五个方面作出安全性评价,对存在的问题和安全隐患,积极组织认真的分析和总结,并进行消缺,明确安全职责。在半年时间里,我所实现安全生产180天,设备完好率达到99%以上,无任何安全事故发生的好记录。

  四、在公司的正确领导下,我所出色地完成了上级交办的各项工作任务。

  1、截止20xx年6月中旬,我所一期、二期农网改造户表安装共计2997户,户表安装率达到100%,使辖区内的老百姓都享受到“两改一同价”的政策实惠。

  2、在公司的安排下,我所提前完成辖区内10kv线路电杆涂刷编号工作,并在涂刷过程中,认真巡视检查出线路中的安全隐患,及时进行消缺。

  五、狠抓线损管理,促经济效益发展。

  线损是衡量一个供电所管理的一把尺码,线损的高低关系到企业的发展和效益,节能降损,是一项常抓不懈的工作。我所坚持每月召开线损分析例会,对存在的问题进行详细分析和讨论。在抓线损管理的过程中,严厉查处违章用电和窃电行为,不定期地组织用检人员对负荷较大、用电量较多的线路和台区进行抽查,共查处违章用电5户,窃电用户2户。春季到来,针对八卦村片区树木茂密的具体情况,我所多次协调有关部门对该片区进行砍青。截止20xx年6月中旬,我所辖区公用配变关口计量装置已安装和更换完毕,这对掌握辖区内配变线损的高低提供了有力的数据。

  六、深入优质服务,树行业新风。

  过去的20xx年,我所在优质服务方面已有良好的开端,20xx年伊始,我所根据去年优质服务的经验,大胆创新,服务形式从“要我服务”向“我要服务”的观念转变。在便民服务活动中,我所工作人员深入到农村基层,开展安全用电宣传周活动,根据当地具体情况,充分利用村委会开村民大会的机会,向来往的农民用户宣传、讲解安全用电知识,发放各种宣传资料千余份。在外出业扩安装中,时时监督本所工作人员按规章制度办事,严禁向用户吃、拿、卡、要,要求工作人员在语气、态度和用语上要谦逊、礼貌,并要求用电客户在安装服务意见书上签名。通过以上活动的开展,把我所的服务好坏以用户接受不接受、满意不满意定为标准,通过服务机制的创新,真正地使用户享受到“上帝”的待遇,同时也打出了我们供电行业的品牌。

  七、通过对半年工作的总结,同时也找出了我所工作的不足和差距。

  在规范化资料管理中,还存在一些资料欠缺和记录不完善,和公司上级部门要求的标准还有一定的差距。

  八、下半年的工作打算。

  3、按照省公司规范化管理的要求,进一步完善各种规范化管理资料。进一步加强职工的技术业务培训,不断创新,加大优质服务力度,力争使我所成为贵州省规范化管理的达标所。

  高桥供电所

  20xx年6月

4、最新供电所上半年工作总结

  我所在公司党组正确领导下,在各科室大力支持下,全所干部职工按照国网公司提出的“一强三优”战略目标,团结一致、齐心协力,加强安全生产管理,提高经济效益,深化优质服务,为争创一流供电企业奋力拼搏,较好的完成了市局下达的`各项经济指标,现将半年来我所工作情况重点汇报如下:

  一、 主要经济指标

  1、购电量

  1-5月份累计完成购电量 41203960kwh,较去年同期的 kwh多购3248800kwh,购电量同比增长8.5 %,较好完成年初市局下达的经济指标。

  2、10kv 、0.4kv线损

  1至5月份累计完成购电量41203960kwh,售电量39858132kwh,损失电量 1345828kwh,10kv线损1至5月份累计完成3.27%,较去年同期3.97%,下降了0.7%,比市局年初下达指标5.2%少损了1.93%。1-5月份低压综合线损率为8.91%,与年控计划9.5%,降低0.59百分点,较去年同期的9.11%,下降了0.2个百分点,完成市局下达工作指标.线损小指标完成情况:企业综合功率因数完成0.93,比指标0.92降低0.01;计量故障差错率完成99%,完成上级指标。

  3、安全工作

  20nn年以来我们始终贯彻“安全第一、预防为主”的工作方针,本辖区内无系统职工及群众触电伤亡事故,无发生主设备烧毁及其他重大事故,确保了电网安全运行,确保了政治安全,经济安全,生产安全目标实现。今年上半年从国网公司到市局进行了一系列的安全工作,我们根据上级精神也进行了专项整顿工作,完成了上级安全生产、培训、教育等工作。

5、供电局上半年工作的总结

  20xx年供电局全面落实省公司及哈局的.各项部署,以局十六届三次职代会精神为主线,夯实安全基础,强化营销管理,加强“三个建设”,全体干部员工统一思想,坚定信心,明确目标,精益管理,保质保量完成哈局下达的各项工作任务,供电局上半年工作总结。现将上半年工作总结汇报如下:

  一、主要指标完成情况

  (一)安全生产和生产技术指标

  :

  (二)供电可靠率完成 :

  (三)电压合格率完成:

  (四)10kv线路跳闸次数:

  (五)两票完成情况:完成第一种工作票:

  完成倒闸操作票:

  (六)、供电量:

  (七)、售电量:

  (八)、综合线损率:

  (九)、售电平均单价:

  (十)、应收电费余额:

  (十一)、营业外增收:

  二、完成的主要工作

  (一)筑牢基础管理各项工作实现重大突破

  1、安全生产稳定运行,扎实开展春检和安全专责检查,工作总结《供电局上半年工作总结》。截止目前,共计完成春检作业现场、拉手线路改造现场、市政工程涉及线路改造现场等各类现场勘察60余次;组织春检、线路拉手工程以及市政工程线路改造等大型停电作业11次,停电线路24条;带电作业消缺5次;配合变电所故障和电缆工区电缆故障以及线路停电等各类10kv线路倒闸操作累计62条/次;积极推进技改项目,更换2座变电亭老旧高压柜;完成了南供464变电亭进行改造;完成拉手线路改造4条。通过科学地制定停电计划,专人负责每项工作,制详细定施工方案,认真落实安全措施,积极开展危险点分析,顺利完成了上半年的线路消缺和市政改造、拉手线路改造和大修技改等工作,提高了设备健康水平。

  2、配合市政建设,成绩斐然,保电工作滴水不漏

  今年南岗地区30余条大型道路改造工程陆续启动,我们发扬了“特别讲大局、特别能吃苦、特别讲奉献”的优良作风,顺利完成了国民街人防工程、嵩山路改造、大成街隧道以及宣化立交桥(文昌桥-花园街)涉及的10kv市七甲线、市八甲线、科技线、新发线、文化线、平公线、十字线的部分电缆化改造任务,同时还实现了10kv盟科线、玉山线和宣庆线三条线的拉手,为市政工程的顺利完成做出了贡献,受到市建委重点工程指导。

  

6、上半年供电营业所工作总结

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,快快来写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编为大家整理的上半年供电营业所工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

  半年来我所紧紧围绕市公司制定的工作总体要求和奋斗目标,坚定不移地以“新农村、新电力、新服务”农电发展战略为重点,统一思想、团结一致,大力开展“爱心活动”、实施“平安工程”和“营销质量管理年”活动,狠抓落实,脚踏实地,稳步前进,较好地完成了上半年的各项目标任务。这些成绩的取得,是全所职工发扬严细实的工作作风,共同用辛勤的汗水换来的,其成绩的取得来之不易,团结的氛围来之不易,各项经济指标的完成来之不易,特别是稳定的安全生产形势来之不易。现就半年来工作完成情况总结如下:

  一、以“四抓四强一打造”确保营销工作任务完成

  1、经济指标完成情况

  (1)、供电量:上半年累计完成1467.04万千瓦时,比去年同期的1229.8万千瓦时增长237.24万千瓦时.增长率为16%。

  (2)、售电量:上半年累计完成1249.88万千瓦时,比去年同期的1034.75万千瓦时增长215.13万千瓦时,完成全年计划的53.7%;

  (3)、均价:上半年累计完成494.47元/千千瓦时,比去年同期490.1元/千千瓦时增长4.37元/千千瓦时,比季度计划493.66元/千千瓦时增长0.81元/千千瓦时。

  (4)、线损:上半年累计综合线损累计完成14.8%。

  (5)、电费:上半年完成电费674.9611万元,并对上全部结零。

  (6)、合理化征收:已完成计划的50%,共上缴4.019万元。

  2、认真开展“营销质量管理年”活动

  为进一步规范电力营销工作,强化基础管理,构建和谐的营销环境,创造一流的营销业绩。我所认真开展了“营销工作质量管理年”活动,首先成立了以所长周勇任组长的活动领导小组,建立了“营销工作质量管理年”活动一览表,并将活动内容分解落实到专人,组织精干力量依照市公司电力营销精细化管理“指标量化、竞争上岗、营销基础、计量管理、优质服务、综合考核”六个考核管理模式,结合自身实际,认真分析,对照比较,制定了相应的切实可行的管理标准和考核办法。同时在营销精细化管理同业对标工作中,我们把对标目标、任务、措施及时分解落实到各班组。做到人人有目标,人人有措施,人人有压力,确保了营销精细化管理同业对标工作有条不紊地开展。

  日常工作中,我们基于六个考核管理模式,一是每月将高压线损和低压线损分线路、分台区进行排名,售电均价考核延伸到台区,电费回收率与工资全额挂钩,保证全年无一拖欠电费现象,同时确保历欠电费的收缴任务按计划完成。二是全民合同制、集体工、农电工统一参加竞聘,考核办法不再流于形式,“竞争上岗”规模逐步形成。三是认真收集基础信息,进一步规范营销基础资料,我们在原有的`基础上,进行了巩固和完善。建立建全营销管理制度和营销管理考核办法,建全五种登记簿、九种台帐,并随业务发生不断进行更新,设立专门的业扩报装员,规范业务工作流程,严格按照国家电价政策及工程施工价目表,建立相应公布栏,及时收集客户各类资料,完善了高压和低户客户档案,日常变更业务的续登续录及归档工作都完成得比较及时。四是对计量装置严格实行领、发放制度,计量装置使用规范的计量箱,接线严格实行“三色布线”,线径符合规程要求,整齐规范。故障处理严格实行工作单制,详细记录故障情况,正确计算退补电量。轮换严格按计划进行。计量装置台帐,我们认真进行了清理,建立建全了Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ类计量装置动态记录和档案明细。五是开展营销精细化管理以来,优质服务得到了很大提高,营业厅服务人员提前5分钟上岗,收费期间提前半小时上班、推迟半小时下班,着装统一,服务态度较之以前有明显改善,与客户会话亲切、诚恳,得到了客户的一致好评,特别是在今年钟祥市政协组织的行风测评汇活动中,我所的全面工作赢得了政协委员的高度赞誉。同时我们推行报装服务“首问负责制”。现场服务中服务人员能够尽量满足客户的合理要求,另外,设立了报修电话,并向社会公布电话号码,并实行“聋哑伤残困”特殊服务。今年我们无偿为二位特困户免费安装了表计,使之结束了多年的无电之苦。六是在每个月的综合考评中,由所长牵头,副所长、营业会计、营抄班长、农电班长、电工组长参与,针对各项工作内容依照标准认真进行考评,考核不合格的作待岗学习,争取下一轮的竞聘。通过些活动开展,使得我所各项月度经济指标得以全面完成。

  二、以安全生产为基础,保证各项工作顺利完成

  我所的安全运行工作在市供电公司主管部室的正确指导下,始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,确保“双零”安全目标。严格执行农村供电营业所规范化管理标准,狠抓了安全管理及薄弱环节的整治。

  1、强化安全意识,促进安全生产;首先我们从生产人员的思想素质入手,以安全教育为重点,坚持每周星期一的安全活动,从思想上树立安全意识。认真开展春季安全大检查、迎峰渡夏和全国“安全生产月”活动,在全国“安全生产月”活动中我们结合“农村三夏”工作动用宣传车27车次,在人员集中地点和田间地头播放安全用电常识,悬挂以“安全发展、国泰民安”为主题的横幅

7、最新供电所上半年工作总结

  我所在公司党组正确领导下,在各科室大力支持下,全所干部职工按照国网公司提出的.“一强三优”战略目标,团结一致、齐心协力,加强安全生产管理,提高经济效益,深化优质服务,为争创一流供电企业奋力拼搏,较好的完成了市局下达的各项经济指标,现将半年来我所工作情况重点汇报如下:

  一、 主要经济指标

  1、购电量

  1-5月份累计完成购电量 41203960kwh,较去年同期的 kwh多购3248800kwh,购电量同比增长8.5 %,较好完成年初市局下达的经济指标。

  2、10kv 、0.4kv线损

  1至5月份累计完成购电量41203960kwh,售电量39858132kwh,损失电量 1345828kwh,10kv线损1至5月份累计完成3.27%,较去年同期3.97%,下降了0.7%,比市局年初下达指标5.2%少损了1.93%。1-5月份低压综合线损率为8.91%,与年控计划9.5%,降低0.59百分点,较去年同期的9.11%,下降了0.2个百分点,完成市局下达工作指标.线损小指标完成情况:企业综合功率因数完成0.93,比指标0.92降低0.01;计量故障差错率完成99%,完成上级指标。

  3、安全工作

  20nn年以来我们始终贯彻“安全第一、预防为主”的工作方针,本辖区内无系统职工及群众触电伤亡事故,无发生主设备烧毁及其他重大事故,确保了电网安全运行,确保了政治安全,经济安全,生产安全目标实现。今年上半年从国网公司到市局进行了一系列的安全工作,我们根据上级精神也进行了专项整顿工作,完成了上级安全生产、培训、教育等工作。

8、供电所上半年工作总结

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,我想我们需要写一份总结了吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编收集整理的供电所上半年工作总结,希望对大家有所帮助。

  一、上半年取得的主要成绩

  珠玑兼梅岭供电所10kV线路119.43km,共3条出线柜,分别是516珠玑线,510里东线,511梅岭线。三条出线都由里东变电站供电。1、我所今年1-6月份供电量为10378526kwh,售电量为8850676kwh,损失电量为1527850kwh,综合线损是14.72%,对比去年同期14.82%下降0.10个百分点,对比局今年下达的指标8.75%上升5.97个百分点。

  2、高压线损9.59%,对比去年同期10.05%下降0.46个百分点,对比局今年下达指标2.81%上升6.78个百分点。

  3、低压线损是14.46%,对比去年同期15.87%下降1.41个百分点,对比今年局下达指标11.87%上升2.59个百分点。全所电费今年1--6月回收率99.79%。

  4、在局领导的'大力支持下,上半年在班站标准化管理方面取得了较好的成绩,完成了珠玑所运维班办公室的定制,工具房的定制,营业厅的定制。工作历的运用也很熟练。备查资料较完善。

  二、上半年做的主要工作有以下几方面:

  1、今年4月份完善了全所的公变、专变和小水电站计量自动化安装,6月底启用了各公变和小水电站的终端监控。

  2、发展邮政代扣用户675来户,发展情感客户1152户。

  3、对三相不平衡台区分白天和晚间进行测负荷调匀,针对高峰期用电把镇政府、沙角、太源、中站、钟鼓岩、角湾、古巷负荷较重的台变进行调整。

  4、每月坚持做好监抄工作并在每月的8日及时召开本所营销分析会每个管理责任人对自己高或负线损台区做出详细分析,会后组织所员分白天晚间普查。

  5、每月坚持对10kV线路、设备定期巡视,夜间巡视期间利用红外线测温仪对线路驳接口、开关、设备测温。发现有缺陷及时做好记录、上报主管部门进行消缺。

  6、针对今年多次暴雨天气我所对抢修复电方面,严格故障抢修到达现场时限管理,提高抢修服务效率,实现故障后快速复电。

  三、存在的问题:

  1、10kv梅岭线还有部分绝缘不良的瓷瓶没有更换所致;

  2、梅岭线客户产权线路设备残旧。

  3、由于珠玑所管辖范围广,供电半径大,用户多且分散,办公人员分散,不利于开展运行工作,建议撤销梅岭营业点,统一在珠玑办公值班();就必备一台急修车。

  四、下半年工作计划主要是:

  1、坚持“安全第一、预防为主”的工作方针,把安全工作放在一切工作的首位。

  2、做好“迎峰度夏”“防风防汛”“亚运”保供电工作,坚持定期对10kV线路、设备和台区、低压线路的巡视。

  3、坚持做好每月的监抄工作和高线损台区的用电普查,并在每月的8日及时召开本所营销分析会每个管理责任人对自己高或负线损台区做出详细分析。

  4、坚持对和每月的监抄工作。。

  5、迎峰度夏时加强对三相动力用户抄表工作(每3天抄核一次)。

  6、加强对各台区负荷、地网的测量工作。

  7、及时调整三相负荷不平行的台区。

  8、年底更换完全所的三相动力计量箱。

9、银行营业部柜长上半年的个人工作总结

  回顾这半年来的工作,我在单位领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照单位领导的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:

  一、营业部的日常管理工作:

  营业部对我来说是再熟悉不过的工作领域。作为营业部的中层干部,自己清醒地认识到,我是营业部经理的助手,有义务协助好开展一系列的.工作,力争把顶点推向高峰。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。上半年本人能认真做好各项领导交代的工作,没有出现过一笔特大差错,能按时完成报送各项会计报表和分析报告;及时了解客户情况,为领导决策提供依据;切实抓好本行业务管理的日常工作,按照审批制度,严格把关;atm机业务能坚持每天记帐、对帐、清帐等一系列业务,确保atm能正常运作,不仅增加我行的中间业务收入,也疏散了不少客户在柜台前的滞留;在安全保卫工作方面,本人能时时刻刻提醒自己及柜员决不可麻痹大意,掉以轻心,不得有任何松懈思想和侥幸心理,严格按照规章制度办事,抓好各项安全工作,确保万无一失。

  二、加强自身学习,提高业务水平:

  随着扁平化的实施管理开始,我们员工身上的担子就很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,向书本、向周围的领导、同事学习。经过不断学习、不断积累营业部的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。原创文章,尽在文秘知音()网。

  三、存在的问题和今后努力方向:

  半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,在吸存方面取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,营业部的工作由于是新系统上线后我接触较少,对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,在工作中处理问题言行举止不善于表达,导致同事对我的误解。

  在下半年里,本人决心认真提高业务、工作水平,为单位经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习金融专业知识和相关法律常识;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进我支行服务水平,积极为我支行创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

10、供电所上半年工作总结

  岁月如梭,一晃20XX年时间已过去半年,在这半年的时间里,我所始终认真贯彻“三个代表”指导思想,大力开展优质服务,力争供电可靠率达到了98%以上,在辖区内得到广大用电客户的称赞。我所在加强内部员工管理的基础上,使各项经济指标都达到了较好的成绩,无任何安全事故发生,安全生产18天,具体工作情况从以下几个方面作总结。

  一、20XX年元月至六月,经过全所工作人员的辛勤努力,我所较好地完成了各项经济指标。

  1、完成购电量:18、8万KWH;

  2、完成售电量:9、8万KWH;

  3、综合平均单价:427元/K·KWH;

  4、综合线损率:1、7%;

  5、电费回收率:1%。

  二、加强员工内部管理,提高员工素质。

  员工的业务、技能素质直接关系到企业的生存和发展,这在客观上就要求我们必须时时提高员工的素质。我所坚持每月定期对员工加强学习,并要让员工明白一个道理,只有企业的“大家”,才有个人的“小家”,今天不努力的工作,明天就得努力地找工作。不仅要提高员工的技能素质,我所还不断加强员工的思想素质教育,定期召开政治学习会议,特别是遵义供电局召开第十届三次会员职工代表大会时,我所全体工作人员对职代会的召开非常关注,认真领会、贯彻职代会精神,并把职代会精神落实到实践中去。

  三、“安全生产,人人有责”、“安全第一、预防为主”、“学安规、懂安规、用安规”,这些话已成为我所工作人员嘴边的“口头禅”,大家心里都明白,只有时时加强自身的安全学习,提高安全事故的防范能力,才能保障自己的安全。我所每月的“安规”学习和“安全活动周”,大家都积极参加,在公司的领导下,大家在实践工作中认真开展安康杯电力生产“五个一”活动,同时对我所的安全生产设备、劳动安全和作业环境、安全生产管理、危险点控制分析、安全大检查五个方面作出安全性评价,对存在的问题和安全隐患,积极组织认真的分析和总结,并进行消缺,明确安全职责。在半年时间里,我所实现安全生产18天,设备完好率达到99%以上,无任何安全事故发生的好记录。

  四、在公司的正确领导下,我所出色地完成了上级交办的各项工作任务。

  1、截止20XX年6月中旬,我所一期、二期农网改造户表安装共计2997户,户表安装率达到1%,使辖区内的老百姓都享受到“两改一同价”的政策实惠。

  2、在公司的安排下,我所提前完成辖区内1KV线路电杆涂刷编号工作,并在涂刷过程中,认真巡视检查出线路中的安全隐患,及时进行消缺。

  3、我所每月不定期的对线路进行巡视检查,20XX年5月,在巡视检查中,我所工作人员发现1KV高官28管家湾支线管家湾315KVA配变的副杆存在较大的偏移,我所积极采取有效措施,避免了安全隐患的发生。针对合兴组125KVA配变低压4V出线,在落雨天经常发生漏电击人的情况,我所特申请上级部门在最短时间内对该线路用绝缘线进行了更换。

  五、狠抓线损管理,促经济效益发展。

  线损是衡量一个供电所管理的一把尺码,线损的高低关系到企业的发展和效益,节能降损,是一项常抓不懈的工作。我所坚持每月召开线损分析例会,对存在的问题进行详细分析和讨论。在抓线损管理的'过程中,严厉查处违章用电和窃电行为,不定期地组织用检人员对负荷较大、用电量较多的线路和台区进行抽查,共查处违章用电5户,窃电用户2户。春季到来,针对八卦村片区树木茂密的具体情况,我所多次协调有关部门对该片区进行砍青。截止201x年6月中旬,我所辖区公用配变关口计量装置已安装和更换完毕,这对掌握辖区内配变线损的高低提供了有力的数据。

  六、深入优质服务,树行业新风。

  过去的201x年,我所在优质服务方面已有良好的开端,20XX年伊始,我所根据去年优质服务的经验,大胆创新,服务形式从“要我服务”向“我要服务”的观念转变。在便民服务活动中,我所工作人员深入到农村基层,开展安全用电宣传周活动,根据当地具体情况,充分利用村委会开村民大会的机会,向来往的农民用户宣传、讲解安全用电知识,发放各种宣传资料千余份。在外出业扩安装中,时时监督本所工作人员按规章制度办事,严禁向用户吃、拿、卡、要,要求工作人员在语气、态度和用语上要谦逊、礼貌,并要求用电客户在安装服务意见书上签名。通过以上活动的开展,把我所的服务好坏以用户接受不接受、满意不满意定为标准,通过服务机制的创新,真正地使用户享受到“上帝”的待遇,同时也打出了我们供电行业的品牌。

  七、通过对半年工作的总结,同时也找出了我所工作的不足和差距。

  在规范化资料管理中,还存在一些资料欠缺和记录不完善,和公司上级部门要求的标准还有一定的差距。

  根据半年来对1KV高官28线路线损的统计分析,该线路的线损率偏高。

  在本次安全性评价自查中,也暴露出我所电气设备方面存在的一些问题。1KV高官28线路查评出的安全隐患较多,且电杆、金具、瓷瓶和导线老化,特别是雷达支线存在极大的火灾隐患,对此,我所已向上级主管部门汇报了该线路的具体情况。

  八、下半年的工作打算。

  1、针对1KV高官28线路线损率偏高,着重安排工作人员对该线路进行巡视检查,找出线损偏高的原因,认真分析,制定合理的整治措施,把线损率控制在公司要求的范围内。

  2、对安全性评价总结出的的问题,和上级有关部门取得联系,争取在最短时间内对1KV高官28线路进行改造,彻底消除安全隐患。

  3、按照省公司规范化管理的要求,进一步完善各种规范化管理资料。进一步加强职工的技术业务培训,不断创新,加大优质服务力度,力争使我所成为贵州省规范化管理的达标所。