《挂职锻炼年度工作总结》属于年度总结中比较优秀的内容,欢迎参考。
1、挂职锻炼年度工作总结
三个月的挂职锻炼,我受益匪浅,感触颇多,归纳起来,有以下几点体会:
第一,严格自律,全心投入,是做好挂职工作的思想基础。挂职锻炼是一个难得的机遇,更是一次终生难忘的经历。挂职不是镀金,不是享受,而是学习,更是锻炼。“挂职”是一种特殊身份,他代表的不光是自己的形象,更是组织的形象。挂职三个月,我严格按照作息时间上下班。上班时,认真阅读有关资料;下班后,广泛进行考察调研。坚持多听、多看、多学、多记、多想,做到边学习、边交流、边思考。尊重当地领导,团结周围同志,一切服从组织安排,严格按照既定日程及内容开展工作,自觉参加挂职街道的各种集体活动,主动汇报工作学习情况,从未提出不合理要求。
第二,勤于学习,深入思考,是做好挂职工作的基本要求。挂职锻炼是一种新的工作体验,需要学习、思考与实践报告的有机结合。初到公司,工作环境、工作对象都发生了极大变化,为尽快实现角色转换,除自觉参加有关会议,查阅区情资料、文件和当地报刊外,我坚持深入部门、深入社区、深入企业、深入市场,了解、熟悉街道基本情况和成功经验。一方面,同街道经济管理科、组织人事科、稳控科、城管科等部门负责同志一道就街道建设网格化管理、招商引资、文明社区创建等工作,赴卢湾区8号桥创业园区、同乐坊、市北经济开发区、打浦桥文化活动中心、高榕集团等进行参观考察;另一方面,利用节假日先后参观了科技馆、浦东新区和一大会议旧址等地。同时,通过其他各种途径与机关干部、普通市民、外来务工人员等进行广泛的接触和交流。在阅读当地的机关文件,浏览媒体网站信息时,随时反思自己以往的工作思路和工作方法,坚持取人所长,补己之短;在考察调研时,始终不忘对照宿州与的实际,做深度思考,从中探求别人的经验,寻求加快宿州发展的妙计良策。
第三,锻炼自我,推介宿州,是做好挂职工作的最终目的。挂职期间,我加强与当地干部的交流,虚心做他们的小学生,诚心和他们交朋友,建立了深厚的感情和友谊;加强与企业界人士沟通渗透,坚持互换名片,宣传宿州的自然资源、人文环境、风土人情和招商引资项目及优惠政策。
三个月的挂职工作,通过学习了解和亲身体会,我感到收获很大,既解放了思想,开阔了眼界,也认识到了差距和不足,增加了工作压力和动力。感受之余,更多地是思考。本人认为:宿州的经济社会发展虽然相对滞后,但我们具有得天独厚的区位条件、资源条件,只要我们紧抓机遇,进一步解放思想,凝心聚力搞建设,一心一意谋发展,就一定能够发挥自身优势,实现“两个跃升、一个崛起”目标,就一定能不断缩小与经济发达地区的差距。
对于我市来说,在交通、信息、人才优势不及大中城市的情形下,最主要的是推进政府职能转变,加快行政许可审批,改进机关作风,本着项目至上,客商至尊的原则,提高服务水平和工作效率,努力营造“亲商、安商、富商”有利于发展的政策、人文和社会环境,在新一轮经济发展中抢占先机,赢得主动。
2、超市年度工作总结超市个人年度工作总结
一、xx年年度营运绩效分析:
xx年度是公司比较关键的一年,由于我们前期对大学城的销售分析估计不足,到xx年8月份为止,短短半年多时间,我们的亏损额就接近200万元。但是,在门店员工的共同努力下,从xx年下半年开始,大学城开始扭亏为盈。在这一过程中,我们走得十分艰辛,但门店员工并没有因此而放弃努力,最终,公司仍实现净利润xxx万元。通过对xx年度的销售指标分析在公司三个门店的管理过程中,蟠凤店的成本控制和指标完成方面是做的比较好的,蟠凤店在这一块值得奖励;大学城的物料费的控制不是很到位,需要改善,但总体管理方面,尤其是在经过调整后,自xx年9月份开始,得到明显改善;梧慈店在指标完成及成本控制方面是做得比较差的,但目前梧慈店已经关店,这里不作过多分析。
二、企业发展方面
xx年年度原计划开发便利店10家,标超2—3家。
在便利店开发过程中,在经过桐社店的操作过程中,发现公司还不具备多渠道扩张的能力。所以最终我们选择了加大力量经营标超这一块,暂时退出便利店的扩张计划。
在xx年年,我们开发了德政店和三溪店两家标超。德政店已于xx年年年底开业,从目前的经营情况来看,会略有赢利,但对公司的影响力还是有一定的效果的。
三溪店预计会在XX年3月或者4月开业。
虽然xx年年度我们成功拿下两家标超,但相对于梧慈店的规模来看,显然两家的标超目前的()规模,还只能达到梧慈店的规模,所以就目前企业扩张方面来看,我们还要加大力度,从各个方面,进一步加速企业的发展。
在这一过程中,我们也认识到根据实力,务实地发展的重要性,对选址及开发方面进行了慎重的考虑,将稳健、务实、创新、开拓作为公司未来发展的方针,将郊区、开发区的标超或大超纳入公司重点发展的规划,因为实践证明,在温州标超这一块,还是有巨大的潜力可以挖掘的。所以我们的目标很明确,极力发展标超,包括吞并或与人合作经营一些地址较好但对方经营不善的超市,方法有多种,相信XX年在企业开发方面,会得到一个很好的发展。
三、加强了对营运企划的管理
xx年度,在公司各层管理人员群策群力的努力下,我们对门店的形象、营运流程以及动线设计进行了重新的规范,并加强了门店店长的责任管理范畴,加强了门巡制度的落实。
xx年度对会员管理这一块进行了有效推广,并对公司的营运方针进行了重新定位,将低价、实惠的概念宣导给我们的顾客,在这个过程中,除中百公司的产品,我们没有办法做好价格形象之外,其它商品均已根据市场进行了相应的调整,目前公司的价格形象有所好转,然后结合门店氛围的布置,使公司的销售较去年有了极大的提升(xx年销售xxxx万,较xx年xxxx万的销售提升了42%)。
在促销费用有了一定的提高的情况下,加强了对门店成本的控制,各项成本支出较xx年有了明显的改善,无论是蟠凤店还是大学城店,这也是相同门店经营净绩效较以往有了较大提升的原因之一。
xx年营运企划方面明显不足的地方也很多,将在XX年的工作计划中,提出改善意见。
四、采购部
采购部在营业外收入方面和毛利率控制方面基本达到公司要求:
XX年采购毛利率能够提高同时还能保持一定的价格形象,是因为有部分高毛利商品通过与厂家(如塑料制品、日化用品)直接采购,毛利率提高了一到二倍以上。但是采购部在商品结构上仍不是很理想,所以采购部一定要改变思维,主动寻找并优化商品结构,要把采购的力度进一步推进。
3、超市年度工作总结超市个人年度工作总结
我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。
(1)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解。
(2)认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。
(3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的`态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。
上面就是我在实际工作中的一点想法,如有不慎,望各位领导多多见谅!
4、超市年度工作总结超市个人年度工作总结
一、超市工作阶段
虽然自开业就加入了xx超市这个大家庭,对xx超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内,负起了超市主管的职责。与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列。
超市主管负责协调各项工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的超市主管。
二、人员管理培训工作
作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。
但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。
对员工培训也是一名主管的重要工作,xx超市通过一次次对员工的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。
三、专业知识的学习与市场把控能力的提高
超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代的发展行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。
四、不足方面与下年工作思路
俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短,具体开始超市的工作才近一年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。
面对后半年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。
总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的超市xx事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。了调整,经过超市员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。后来我们又一起努力,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,超市的进步得到了公司的认可。
5、超市年度工作总结超市个人年度工作总结
旧历xx年过得无声无息。在这一年里,我们经历了风风雨雨。核心客户、营业额、营业利润大起大落,得而复失、失而复得;人力资源、运作模式、业务开发经过了很多并不成功的尝试。在这许多尝试中,我们付出了很大代价。但值得安慰的是,虽然11财年公司略有亏损,但我们还存在,我们每一个团队的核心成员还在一起。相比xx年,我们都显得更加成熟和稳健。在成败更迭和不断的探索中我们能更清楚地看清自己的能力、所处的定位。
总结xx年,主要总结这一年各个业务及营运口子的失误和经验,以规避前进道路中的差误。
一、企业无小事,由于对家家鲜报价策略不当导致新一佳业务全盘皆输
由于佳佳鲜的生鲜运输业务量不大,总部一直未将其作为重点事务处理。从车辆组织、营运管理、甚至报价均由营运部负责。该部门在车辆运力组织上失当,对驾驶员的人品,服务意识缺乏考核、培训。出现了偷盗、驾驶员直接与客户接洽、操作主管与客户对应主管不和等完全失控局面。此情况直接影响了我们在新一佳的良好商业口碑。
由于我们在付出运价上居高不下,导致总体成本上升,给客户的报价水涨船高。加上家家鲜管理人员本身也不太熟悉物流业务,以简单的社会闲散车辆单价来对比我司车价,以我司的3吨容积19m的车价对比1。5吨容积11——13m的车价。出于我们自身报价偏高、客户不当比对两因素,我们运价超高。
由于家家鲜的连带影响,我们先后丢掉了深圳配送、全国联采。而新一佳长沙的招投标也变得无比艰难。我们虽然以超低价得到了该业务,但事实上已完全没有利润。至此,我们由于一个小小的家家鲜业务连带损失了一个年营业额800万的项目。一句话概括“一着不慎、满盘皆输”。
二、执行力缺失就是企业的生命力的枯萎
由于历史的原因,公司团队人员的文化程度普遍不高。加之部分员工以前没有从业经验,特别是缺乏大公司工作经验。这让我们的管理和运营困难重重。一方面我们没有主动制作管理制度的意识、就是制定了也可操作性不强。而就算这些现有的简陋的管理制度,我们在运作中也很难看到制度的影子。
忽视培训和宣教。我们的操作团队对驾驶员、对基层员工、对供应商缺乏足够的培训和宣教。不能够以制度和流程来规范日常运作,减少管理者自身劳动量,一边腾出更多精力来处理与收发货人协调、整合资源、协调内部、开发客户、营运方案创新等更重要事务上来。我们的经理们更喜欢直接跳到矛盾的一线,与客户、与驾驶员、与供应商关系紧张。这一现象在身配、长配、联采中普遍存在。
懒惰和懒散。公司自xx年成立以来,市场部苑成文开发了飞利浦项目,除我之外没有任何人能够给公司开发到新的可持续性项目。大家都习惯于懒惰,没有去打江山的勇气和豪情。当我们缺失了打江山的豪情时,那我所能要求大家的,你起码要有守住家业的勤劳。
三、低成本是企业核心竞争力的主要构成
物流业务不同于其他高科技行业,谁的整合资源能力强、管理成本和财务成本低谁就能在招投标中笑到最后。11年我们通过各种渠道摸索,对各种车型的成本测算、运力资源渠道应该是积累了经验。我们通过苏宁项目、戴尔项目作了尝试。明了与其他企业的差距有多大,知道了苏宁项目为什么会亏本。
6、挂职年度工作总结
挂职锻炼工作实绩按照组织安排,XX年4月,该同志从市水电局选派到xx县挂任县委常委、副县长、xx县新农村建设指导员工作队长,分管水电、水库移民、社会主义新农村建设、气象、水文等工作。近一年来,该同志的主要实绩有三项:
一、转变思维,主动融入,落实抓好分管工作
该同志注重对自身承担的分管工作任务和主要领导交办的事项进行系统思考和谋划,及时确定工作思路、明确工作重点、把握工作方向,有效开展各项工作。一是积极推进水利基础设施建设,水利建设取得显著成果;此外,我县今年已列为国家农田水利基本建设重点县,可获连续三年xx万元的投资;我县连续两年被评为全区农田水利基本建设先进单位。二是大力推进水库移民项目建设,库区移民的生产生活环境得到极大改善。三是水文、气象发挥部门作用,确保人民群众生命财产安全。积极参与防汛抗旱、人工影响天气等工作,水情雨情预报准确率100%,为我县经济社会发展成果不受损失做出了积极努力。
二、心系群众,改善民生,努力办好实事好事
该同志始终把解决干部群众实际问题作为工作的出发点和落脚点,作为昭平县新农村建设工作队长,在调查研究基础上提出了今年新农村建设实施“合力工程”这一工作思路,大力整合人力、政策、项目等资源,重点解决了一批新农村建设中的热点难点问题。今年以来,全县新农村建设指导员共引进或协调项目xx个,资金达xx万元,为民办实事好事。
三、创新方法,统筹协调,合理处置难点问题
该同志按照集中、高效、安全、和谐的原则,着手处置搁置了近三年之久的xx户电站库区移民搬迁问题。截至目前,已有73户搬迁户自愿搬离老房子。预计在XX年1月底,能完成近100户搬迁户搬迁工作,明年汛期前可搬迁完毕。此外,该同志经常深入一线,对龙冲、同古、峡口肚水库等多个水利建设项目纠纷进行调解,通过协调解决,基本达到了水利建设顺利推进,工程发挥效益,群众基本满意的效果。
今后,将继续加强政治学习,适应不同岗位的挑战,把依法执政作为出发点,把廉洁从政作为工作准则,开拓创新,苦干实干加巧干,尽职尽责完成各项工作任务。
7、挂职年度工作总结
挂职锻炼即将结束、在这一个多月的时间里、我在各个方面都收获颇丰。此刻、我的心情难以言表、既兴奋、又伤感、兴奋的是有这样一个难得的机会、让我在基层锻炼中学习成长、收获知识、收获感情、收获感动;伤感的是时间短暂、我还没有来得及与这里的领导干部好好相处、向他们多多学习;没来得及与我亲爱的同学们分享快乐、体味这难忘的`生活。天下没有不散的宴席、赴杜蒙挂职锻炼马上就结束了、现将我在工作和生活中的收获、感动、感悟总结如下:
一、做好工作、奉献学习
1、尽快转换角色、融入当地领导集体
从上海大学到黑龙江省杜尔伯特蒙古族自治县他拉哈镇、这个距离是2000多公里;从一个在校研究生到镇党委书记助理、这个距离不止2000多公里。这个角色的转换、对于日后的工作和学习是十分重要的、但又必须把握一个度、不可过了头、所以迅速准确把握自己的角色、转换自己的角色就显得非同一般。我来到他拉哈镇后、准确把握自己的角色、谦虚、谨慎、不骄不傲、以学习的态度、多问、多听、少说、多思考。从着装到言语都积极融入当地领导集体、成功实现了角色转换。
2、紧跟乡镇领导、积极参与各项工作
在积极融入当地领导集体的同时、在各位领导的帮助和关爱下、我很快就有机会参与一系列工作。先后参加有关工作会议5次、下乡了解民情和建设工程8次、参加接待上级领导8次。在这些工作过程中、我始终坚持谦虚学习和认真负责的态度、协助领导完成各项工作。一方面、自己真正地深入基层、了解了民情政情、增加了社会阅历和经验;另一方面、自己谦虚学习、认真工作的精神也影响了乡镇领导。
3、借助团队力量、精心做好网站建设
上海大学党委滕副书记一行来他拉哈看望我时、说过一句话:一定要给当地做点什么、留下点什么。我也深深地认识到、来到这里一定要给这里留下些什么。在挂职锻炼期间、吉副书记曾经跟我提过建网站的事、我自己虽然不会做网站、但我知道我们团队中有这方面的人才、于是、在认真准备相关资料的同时、积极向我的同学说明情况、请求他们帮助。、网站建设正在积极进行中。
4、参与集体活动、无私奉献体味真情
这次挂职锻炼同去年相比、有许多不同之处、其中之一是安排的集体活动较多。每个同学在周末都要回到县城、共同参加一系列活动。从一开始的“我为家乡画幅画”活动到在天湖公园举行的“心灵驿站”、从与当地消防官兵联欢到参加旅游文化节、我都积极参与、并在其中发挥自己的热度。在这一系列活动期间、特别是在和同学们相处期间、我深刻感悟到什么是人间真情、什么是纯洁无私的爱。同学们如此亲密无间、团结协作真是令人感动不已。
5、抓住一切机会、谦虚学习认真调研
从一开始、我就抱着谦虚学习的态度做各项工作、在参与中、我真正体验到乡镇干部的工作和生活。挂职锻炼进行到第四周时、我们进入了紧张的调研阶段。虽然一天要跑两到三个乡镇、但我丝毫不觉得辛苦和劳累、反而感觉到快乐和舒服。因为在这期间、我们的收获更大、乡镇领导们也非常实在、把自己对有关问题的思考和看法都娓娓道来、让我们真真了解基层干部的心声和生活。
二、体味生活、感悟真情
1、怀着一颗感恩的心、奉献一份真挚的情
如果问我、在挂职期间最想感谢的是谁?我会回答是上海大学和杜蒙县委组织部。正是上海大学给了我们这次学习、交流和体验基层工作生活的机会、让我们以较高的规格参与到乡镇和各个局处的工作中;让我们在工作中增长才干和社会阅历;让我们在生活中体味人间真情。如果问我、最珍惜的是什么?我会回答:最珍惜23个兄弟姐妹之间的感情。23个兄弟姐妹这一个月的和睦相处、相互关心、团结友爱更是令人感动不已。可以毫不夸张的说、我从来没有这种感觉、感觉这么好、这么痛快、这么无忧无虑、这么精彩!正是这份感动、让我无私的去奉献、去爱身边的每一个人。
2、美丽的草原、快乐的心情
望着无边无际的大草原、总是禁不住要高歌一曲、虽然自己唱的不怎么样。因为在这片辽阔的土地上、到处都是美丽的风光;这美丽的风光让我心情舒畅、流连忘返。其实、无论到任何地方、最重要的并不是风景、而是这个地方的人、为什么我会心情舒畅、为什么我会流连忘返、最主要的还是这里有热情豪放的人们和我23个相亲相爱的兄弟姐妹。这里的生活虽然短暂、但很精彩、值得回忆、值得体味、值得珍惜。
总之、在杜蒙挂职锻炼期间、我收获了社会阅历和经验、收获了感情、收获了感动。这段日子将是我人生中精彩的一笔。
8、挂职锻炼年度工作总结应该怎么写
根据组织安排,我于XX年7月从省发展改革委农经处被选派到 文秘部落 挂职任工委副书记一职。近一年来,在黄陂区委组织部和街道工委的领导下,我始终珍惜机遇,严格按照“学习、锻炼、实践、提高”的要求,认认真真学习,踏踏实实锻炼,不断地提高自身的综合能力,努力达到锻炼的目的。回顾一年来的挂职工作经历,深感自己在工作能力、工作方法和工作感情上都收获不少,衷心感谢组织给了我这次绝好的锻炼机会。现将自己近一年来挂职锻炼的工作情况和工作体会汇报
一、坚持不懈抓学习,努力提高综合素质。
xxx作为全国发展改革试点镇,产业定位为现代制造业基地。对于生在农村又长期从事农业工作的我来说不免有些陌生,同时,基层工作经验对我来说是一块空白。新的工作岗位,新的工作环境,构成新的挑战和考验。唯有加强学习,获取新知识,才能完成新任务。因此,我十分珍惜这次学习机会,始终把学习放在首要地位,多听、多看、多调查研究,真心诚意地向同志们请教,在同志们的大力帮助下,较快熟悉并适应了新的工作环境。
1、加强政治理论学习,提高政治理论素质。一年来,重温了邓**建设有中国特色社会主义理论和“三个代表”的重要思想,认真学习党的“xx大”及xx届五中全会精神,深刻领会新的历史条件下保持共产党员先进性以及开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育活动的精神实质和深远意义。同时也十分注意学习党在农村的一系列路线方针政策,如农村税费改革、土地政策及一系列扶持农村发展的富民政策、村民自治选举条例等,以增强做好农村工作的说服力。通过学习,我进一步增强了全心全意为人民服务的宗旨意识,不断鞭策自己按照合格共产党员的标准,身体力行“三个代表”重要思想,不断提高自己分析问题和解决问题的能力,不断提高为人民服务的本领。
2、深入调查研究,从实践中学习。除自觉参加有关会议,翻阅区情资料、文件和当地报刊,拜访区直机关和领导,还深入部门、社区、村组、企业,调研了解黄陂区及xxx街在思想解放、观念更新、经济发展、改革开放、招商引资、农村建设、社区建设、机关效能等方面的基本情况和成功经验,还到周边地区进行对照考察,探索思考别人经验,从而基本掌握了黄陂及xxx的基本情况及经济社会发展思路,增强加快发展的责任感和精神动力。
3、虚心向干部群众学习,胜任岗位职责。在街道我先后分管宣传、文教卫生、农业工作,任务多、责任重,一方面我感谢街道领导没有把我当外人看,另一方面自己也承受了巨大的压力和挑战。为此,我把工作和同志作为老师,向同志们学,向领导学,向基层学,向工作学,积极乐观地应对工作,把压力变为动力,把困难变为财富,分内事与同志们多商量,全局事向领导多请示,注意调动同志们的积极性,发动大家一起工作,很快就胜任了工作要求。
4、向老百姓学习,过好语言关,学会做群众工作的方法。过好语言关实际上是学会与人民群众做面对面的思想工作的一种最直接有效的方法。基层干部要熟知党的路线方针政策,将文件建设转化为实际能力,并用通俗易懂、为群众所接受的语言去说服教育群众,才能达到事半功倍的效果。
5、勤于思考,在不同的工作环境下学习不同的工作方法。从全省经济宏观调控部门工作的宏观性到街道具体执行政策的具体性,从省直机关到街道,从一般干部到领导岗位,工作性质、工作环境、工作对象都发生了不同程度的变化,工作方法也从机关工作的程序性、务虚性向基层工作的灵活性、实践性转变。青年干部要把书本上的知识、文件上的精神很好地转换为有指导性、操作性的方法,要学会自下而上的的工作方法,多深入基层、多深入群众,工作才能得到群众的认可和支持。在实际工作中,我进一步认识到学习的重要性。新时期的农民再不是文盲、政策盲、法律盲,在很大程度上,他们对关系着自己切身利益的农村政策、法规研究的很深、很透,对农业科技与瞬息万变的市场信息很渴望。作为一个基层领导,就必须不断学习,勤于思考,深入实践。
二、一丝不苟做工作,切实履行岗位职责。
始终用“踏实做事不多事、凡事尽职不失职、工作到位不缺位、真诚说话不多话、坚持公心不私心”的标准要求自己,较快地完成了角色转换,在同志们的帮助下较圆满地完成了各项工作。
1、深入调研,认真思考热点和难点问题,为xxx经济和社会发展献计献策。按照区委和街道工委的要求,我多次组织和参加专题调研活动。工作扎实,经常深入到村组、农户进行实地考察,通过与干部群众座谈,走访企业、农户,了解基层情况,收集和整理了大量资料,进一步拓宽了工作思路。完成了《农村思想政治工作必须走创新之路》、《关于建立和健全农村合作医疗保险制度的建议》、《关于推进小城镇发展改革试点工作的几点思考》等调研文章。对于xxx如何利用好自身区位优势及已有工业基础,调整好农业和农农村经济机构、理顺行政管理体制、推进小城镇土地使用制度改革,增强小城镇政府协调经济发展和城镇建设的协调能力,促进土地资源的优化配置等方面,真诚地提出了许多好的合理化建议,进一步解放了思想,优化了发展思路,对xxx的发展起到了一定的促进作用。
2、认真抓好本职工作,努力完成各项目标任务。
按照分工,除参与街道中心工作外,我先后分管了宣传、文教卫生工作和农业工作。在街道中心工作方面,参与了农村两委会换届选举、农村土地二轮延包、乡镇综合配套改革、城镇开发、招商引资等工作。在分管的宣传、文教卫生工作方面,积极组织、参与了农村基层思想政治工作调研、校园周边环境整治、农村新型合作医疗试点、重点党报党刊的发行征订、学校布局调整等工作。在分管的农业工作方面,组织、参与了高致病性禽流感防控、春季农业生产部署安排、农口事业单位的改革等工作。工作认真踏实,取得了较好的成效。在积极推进农村土地二轮延包方面,以完善二轮延包为抓手,我和同志们一起加大工作力度,细化工作措施,有效化解各种土地纠纷近百起。全街土地承包经营权证补办签订率达100%,土地经营权证发放到户率达98%,为农村经济的长期发展打下了坚实的基础。在防控禽流感方面,采取以防为主,加大群防力度,强化检疫监督,做好各项预案准备,对全街3万余家禽进行免疫防疫,全街未发生一例禽流感。主抓的农村新型合作医疗试点工作,由于领导到位、责任到位、宣传到位,全街农民参合率达到150%,在全区名列前茅。
3、办实事,积极抓好基础设施建设项目申报及资金争取等工作。
农田水利是农业的基础。到街道不久,群众反映三闸村附近的什仔湖灌区因年久失修无法完全发挥灌溉作用,影响了周边2万余亩田地的旱涝保收,急需改造。经过和街道同志多处走访,实地调查确认情况后,我决定利用自身在省直部门工作的优势,向上级部门申报什仔湖灌区改造项目,争取资金支持。经过多次汇报、多方协调,上级部门对此项目做了批复,并很快下达了投资计划,解决了这个农民急需解决而又无力解决的困难问题,调动了农民发展农业生产的积极性。同时,还配合有关部门争取了部分城建基础设施建设补助资金,为老百姓办好实事。
三、扎扎实实炼作风,努力提高综合能力。
在挂职锻炼期间,我深感青年干部只有牢记“两个务必”才能保持良好的心态,才能不怕艰苦,耐住清贫,守住寂寞,才能从一点一滴的小事入手,锻炼操守,锤炼党性。只有转变工作作风,增强服务意识,才能使各方面能力得到锻炼和发挥。一年来,我始终以高昂的工作热情、积极进取的工作心态投入到挂职工作。去年刚到xxx挂职时,我女儿才2岁8个月,妻子也刚从团省委机关到水果湖街下派,两家父母都很忙不能抽身帮助我们;每次上班路上3次转车近2个小时的颠簸劳累,晴天一身灰,雨天一身泥;夏天热,冬天冷,这些并没有让我退缩,反而更坚定了我的信念,我始终笑对困难,不抱怨、不闹情绪。我将女儿送进了幼儿园,尽量挤出休息时间做家务、陪女儿,以减轻心里的内疚。我从不向街道里提出要求,从未要求街道多报销费用,也从未要求街道里派车接送过,坚持和街道普通干部一样挤公共汽车、吃食堂份饭,坚持出满勤,不迟到,不早退,不因私请假。正因为严格要求自己,我赢得了当地干部群众的尊重。
在工作中能保持谦虚谨慎的态度,深入基层、勤于调研,不尚空谈,不搞形式主义,没有花架子。为尽快熟悉情况,挂职不久,我就走遍了街道所属的13个村和2个社区。工作需要讲话时,我也是自己查找资料,自己整理自己写,很少要求别人代写,除非是我不熟悉情况而时限要求又紧的时候。在农村新型合作医疗基金收缴工作中,正值酷暑,我和同志们一道早出晚归,进村入户,一个一个村地宣传政策、答疑解惑,使新型农村合作医疗的`政策深入人心,在规定的时间内率先超额完成了任务,真正把这项利民爱民的实事办好办实。在防控高致病性禽流感工作及重大工程征地、拆迁工程以及拆除违法建筑中,一部分群众不理解、不支持,我们不回避矛盾,主动对接宣传,向群众讲道理,求得他们的理解和支持,保障了各项工作的正常开展。在编制什仔湖灌区改造项目可行性研究报告时,面对基层干部对建设项目申报的程序和要求不清楚,可研深度不够的情况,我亲自为他们找范本、编提纲,带他们到上级部门汇报、寻求技术支持,由于工作抓得紧,仅两个星期就高质量地完成了可研编制任务,项目很快得到了批复。
对街道干部和基层群众坦诚相待,用真心对待同事,用诚心对待工作,平常找机会和他们沟通、交流与干部群众打成一片,同志们有工作和生活困难我尽量帮助,有些工作上有情绪怨言我耐心劝说,真诚化解。自己工作上有不懂的,我积极向领导和同事们请教,虚心接受群众意见和建议,注意调动干部的积极性,牢固树立了基层优先、群众第一的思想。在近一年的实际工作锻炼中,我认识到做好基层工作,光有满腔热情是不行的,更重要的是要有务实的精神,对工作要有信心、恒心和毅力,动之以情,晓之以理,倾心为民。现在做农村工作,不是用“高压政策”,也不是“吹、哄、骗”,而是“讲感情”。这里的“讲感情”,并不是无原则的迁就或容忍,而是与农民零距离接触,做知心人,办实事,在政策与法律的范围内为农民调解纠纷、矛盾,处理群体上访事件等,与农民建立起深厚的感情后,很多问题就迎刃而解了。正是因为这种踏实朴实、认真负责的工作作风,我比较好地适应了全新的工作环境,同时也提高了自己应对各种局面、做好群众工作的能力。
四、警钟长鸣,不断加强党风廉政建设。
在区委和街道工委的组织下,我认真学习和执行中央和省、市、区委关于党风廉政建设的各项规定,严格落实党风廉政责任制。自觉利用重大典型案例进行警示教育,认真收看反腐倡廉片。能够正确对待手中的权力,不断强化自律意识,增强服务观念。不断加强党性锻炼,模范遵守公务员制度和准则,坚持按制度和规定办事。
通过这次挂职锻炼,我深刻认识到选派机关年轻干部到基层锻炼,是促进年轻干部自身健康成长的有效途径。农村工作是上面千条线,下面一根针,与机关工作相比,工作的对象、程序、内容有很大差别,农村工作更加具体,更加贴近千家万户,也更加艰苦。把机关干部派到基层不同的环境中学习锻炼,对了解社情民意,熟悉基层情况,增强爱民之心,树立富民之志有着十分重要的意义;对培养求真务实,艰苦创业的优良作风,提高驾驭复杂局面、处理复杂问题的能力有着十分重要的作用;对磨练年轻干部意志、自强不息、升华境界、实现人生价值有着十分重要的作用。换句话说,机关年轻干部只有到基层去,到农村去,到企业去,到群众中去,到实践中去,才能更好地加强自我锻炼;只有深入基层,全身心地融入到人民群众的火热生活之中,诚心诚意地关心人民群众的疾苦,践行“三个代表”重要思想,才能体现权为民所用、利为民所谋、情为民所系;只有在具体的实践中,年轻干部自身的领导方法、工作方法、识人用人的眼界才能开拓,心胸才能宽广。否则,知识就会狭窄,思路就不清,方法就简单,结果不仅会影响事业,而且对年轻干部的成长进步也会带来不利的影响。因此,机关干部下基层锻炼,是终身受用的实践方式,也是在新形势下培养干部的探索和创新,每个青年干部都应该将下派挂职作为自觉自愿的锻炼。
9、团委挂职半年工作总结
不知不觉挂职工作已过半,半年来,我自加压力,用心学习,积极实践,主动作为,收获颇多,现将挂职第二阶段的工作和体会总结如下。
1、通过挂职锻炼,深入了解了团情社情。通过拜访当地党政领导、召开座谈会、入户走访、查阅文献资料等方式开展专项调研,目前仪征14至35周岁青年16万人,现有团员12.6万余人,建有50个基层团委,42个团总支,845个团支部,直属团组织75个,11个乡镇(办事处)中,团委书记全部是兼职,而且是身兼数职,经费十分紧张,一定程度上影响了工作效果。通过发放问卷,调查了1456名青年,发现目前仪征市青年就业创业愿景较为迫切,就业创业培训需求较为强烈,在就业岗位需求上以机械类、加工类、管理类为主,创业需求上则以种植、养殖业为主,下一步将联合人设局、相关企业举行专场招聘会,依托扬州大学的资源优势开展创业项目一对一、一对多帮扶,切实解决青年就业难题和创业瓶颈,为青年提供实实在在的服务。通过走访基层家庭,感到困难家庭的艰辛和贫困学子的坚强,感觉到希望工程和圆梦大学行动的重要性。
2、通过挂职锻炼,积累了工作经验。虽然自己从事高校团的工作已8年,但由于工作环境、工作对象、工作内容、工作方法的`不同,许多工作都要从头开始学习。如在长江商学院“红领巾书屋”扬州捐赠仪式、五四表彰活动、我的青春故事报告会、社会实践活动等工作中,从前期的策划、到中间多个部门的协调、到最终的举行,无论哪个环节出了问题,都将会功亏一溃。因此,在每次活动前自己都会多方借力,精心策划,开始时把握节点,精细推进,结束后,都会认真总结,深刻反思,成功在哪,失败在哪,为下一个活动开展积累了经验,个人能力也在活动中得到锻炼和提高。
3、通过挂职锻炼,增进了与青年的感情。因为自己分管团市委青工部,在实际工作中,充分利用各种平台和机会,走进青年,了解青年,找准工作的着力点。他们中既有机关青年,也有企业青年,既有年轻企业家,也有普通员工,既有大学生村官,也有在校学生。前不久,通过一位老团干了解到,仪征有几位新生代企业家对青商会非常感兴趣,得知这个消息后,我就主动与其对接,希望通过他们的影响力,扩大青商会层次和规模,目前青商会正在筹建中。
4、通过挂职锻炼,锤炼了个人意志。自挂职以来,为了不给基层增加太多负担,我坚持一不提工作条件,二不谈生活条件,坚持骑车深入乡村、社区、学校,坚持与大学生村官们同吃同住,虽然条件艰苦了点,但锻炼的机会多了,了解基层情况的机会多了,苦并快乐着,真的感谢这段经历,让自己在克服困难、解决问题中不断学习、锻炼、成长。
5、通过挂职锻炼,推进了地方团的各项工作。一是积极推动了乡镇团组织格局创新,以贯彻落实全省“党建带团建”会议精神为契机,指导各基层团组织进行换届后团组织干部的增选工作,目前各镇(办事处)正在紧锣密鼓进行中。二是积极推进了非公企业、外来务工青年及“两新”组织团建工作。先后在仪征建设发展有限公司、仪征润扬机械公司、新城飞鸿钢桥公司等8家企业建立团组织,在十二圩办事处建立了“十二圩新青年活动之家”。积极探索在仪征市义工联合会、新城企业家协会、陈集镇大学生村官联谊会、摄影家协会等新社会组织、新经济组织、青年自组织的团建工作,目前运转良好。三是积极推进分类引导青年工作,各乡镇团委逐渐形成自身特色,如陈集镇团委的“红色文化引领青年工程”、真州镇团委的“社区团建1+1模式服务青年行动”(社区团组织+义工服务队)、马集镇团委的“青年创业助推行动”等等。同时利用开通团市委官方微雹探索建立“大学生村官网络团支部”,创新联系青年、影响青年的新途径。四是积极推进农村团建载体创新,充分利用青年书屋、农村青年文艺汇演、青年歌友会、农机合作社等平台,凝聚青年、服务青年,发展青年。五是加强与所在高校联系,开展了“扬州大学大学生村官社与仪征市大学生村官联谊会结对共建活动”,仪征市委组织部杨广才副部长、人才办樊荣臻主任、团市委朱仁松书记、王磊副书记,扬州大学组织部吕红梅组织员、团委费坚副书记,园艺与植物保护学院党委夏泽清常务副书记、李卫星副书记等领导出席了活动,新华日报、大学生村官报、江南时报、中国江苏网、扬州日报等省市媒体对本次活动进行了追踪报道。经前期联系对接,7月9日—7月14日,扬州大学专门组织了“永远跟党走”主题社会实践团赴仪征开展红色文化志愿者“六进”活动、红色科技服务广尝“历史的选择”百场万人党史宣讲活动、文艺下乡演出等社会实践活动,扬州大学芮鸿岩副书记、副校长、党委组织部姜牧人部长、党委宣传部薛小平部长、党委研工部周斌部长、教育教学评估中心戴跃侬主任、团委费 坚副书记、徐蕾副书记、周堡垒副书记、刘佳副书记,仪征市委常委、组织部佘俊臣部长、汪兆星常务副部长,人才办樊荣臻主任、团市委朱仁松书记参加了全天的活动。现场群众反映强烈,效果较好。六是大力推动青年就业创业, 7月22日下午,团市委联合人设局、市委党校举行了仪征市“我的青春故事”—青年创业典型报告会暨“仪征市青年创业就业培训中心”成立仪式,通过开展“我的青春故事”报告会,搭
建创业成功青年与普通青年的交流平台;通过成立“仪征市青年就业创业培训中心”,加强创业青年与培训机构、金融机构、优秀企业的交流合作,搭建青年就业创业平台,进一步解放青年创业思想,培育青年创新思维,夯实青年创业理论基础,激发青年创业热情,助推青年成就创业梦想,进而在全社会形成了“创新、创优、创业”的良好氛围。团省委城工部曹琳部长、仪征市委常委组织部佘俊臣部长及相关领导出席了活动,活动先后被中国共青团网、(新华日报)、江苏共青团网、新华报业网、(江南时报)等媒体报道。七是认真做好挂职信息报送工作,推动宣传报道工作。到目前为止,共在团省委工作网站上发布信息19条,在团中央工作网站上发布信息11条。策划开展的活动被(人民日报)、中新社、新华日报、大学生村官报、江南时报、中国江苏网、中国新闻图片网、凤凰网、新浪网等国家省级媒体及网站报道近40多次,有力扩大了团组织的影响力和辐射面。
6、通过挂职锻炼,对今后的工作有了新思路。下一阶段,我将一方面通过搭建校地共建平台建设,利用高校知识资源优势,提高地方团组织参与社会建设和管理的科学化水平,如举办团干部星期六学习班、开展学校基层团组织与地方基层团组织共建活动等等;另一方面,通过实现高校青年组织与地方青年组织合作对接,切实推动地方团组织提高青年群众工作能力,如创建校地青年联合社团,建立高校地方青年创业联盟等等。
10、挂职锻炼年度工作总结
三个月的挂职锻炼,我受益匪浅,感触颇多,归纳起来,有以下几点体会:
第一,严格自律,全心投入,是做好挂职工作的思想基础。挂职锻炼是一个难得的机遇,更是一次终生难忘的经历。挂职不是镀金,不是享受,而是学习,更是锻炼。“挂职”是一种特殊身份,他代表的不光是自己的形象,更是组织的形象。挂职三个月,我严格按照作息时间上下班。上班时,认真阅读有关资料;下班后,广泛进行考察调研。坚持多听、多看、多学、多记、多想,做到边学习、边交流、边思考。尊重当地领导,团结周围同志,一切服从组织安排,严格按照既定日程及内容开展工作,自觉参加挂职街道的各种集体活动,主动汇报工作学习情况,从未提出不合理要求。
第二,勤于学习,深入思考,是做好挂职工作的基本要求。挂职锻炼是一种新的工作体验,需要学习、思考与实践报告的有机结合。初到公司,工作环境、工作对象都发生了极大变化,为尽快实现角色转换,除自觉参加有关会议,查阅区情资料、文件和当地报刊外,我坚持深入部门、深入社区、深入企业、深入市场,了解、熟悉街道基本情况和成功经验。一方面,同街道经济管理科、组织人事科、稳控科、城管科等部门负责同志一道就街道建设网格化管理、招商引资、文明社区创建等工作,赴卢湾区8号桥创业园区、同乐坊、市北经济开发区、打浦桥文化活动中心、高榕集团等进行参观考察;另一方面,利用节假日先后参观了科技馆、浦东新区和一大会议旧址等地。同时,通过其他各种途径与机关干部、普通市民、外来务工人员等进行广泛的接触和交流。在阅读当地的机关文件,浏览媒体网站信息时,随时反思自己以往的工作思路和工作方法,坚持取人所长,补己之短;在考察调研时,始终不忘对照宿州与的实际,做深度思考,从中探求别人的经验,寻求加快宿州发展的妙计良策。
第三,锻炼自我,推介宿州,是做好挂职工作的最终目的。挂职期间,我加强与当地干部的交流,虚心做他们的小学生,诚心和他们交朋友,建立了深厚的感情和友谊;加强与企业界人士沟通渗透,坚持互换名片,宣传宿州的自然资源、人文环境、风土人情和招商引资项目及优惠政策。
三个月的挂职工作,通过学习了解和亲身体会,我感到收获很大,既解放了思想,开阔了眼界,也认识到了差距和不足,增加了工作压力和动力。感受之余,更多地是思考。本人认为:宿州的经济社会发展虽然相对滞后,但我们具有得天独厚的区位条件、资源条件,只要我们紧抓机遇,进一步解放思想,凝心聚力搞建设,一心一意谋发展,就一定能够发挥自身优势,实现“两个跃升、一个崛起”目标,就一定能不断缩小与经济发达地区的差距。
对于我市来说,在交通、信息、人才优势不及大中城市的情形下,最主要的是推进政府职能转变,加快行政许可审批,改进机关作风,本着项目至上,客商至尊的原则,提高服务水平和工作效率,努力营造“亲商、安商、富商”有利于发展的政策、人文和社会环境,在新一轮经济发展中抢占先机,赢得主动。
11、小学校长挂职锻炼年度工作总结
XX年的9月,我有幸成为校长挂职锻炼中的一员,在市教育局的统一部署下,开始了在市小学挂职培训学习生活。首先,我要感谢市教育局、市教研院、干训部、以及香坊区教育局为我搭建了学习、锻炼的平台,同时也感谢通河县教育局对我的委派!这次挂职学习目的是学习挂职校先进的办学理念和管理方法,学习如何提高教学质量和提高教师专业能力的有效途径,学习如何构建和谐校园文化,加强学生的管理等等。而我更想借这次学习机会学习一些新东西,以新思想、新理念来充实自己,以便在学习期满后更好地指导教育教学,当好领导的助手,配合校长把第六小学的工作提升新档次、新水平。所以我十分珍惜这次学习的机会,在端正学习态度的前提下,自我加压。
在哈学习期间,得到了指导校长市小学高殊校长的热情接待和真诚地指导,学校全方位向我开放,让我有机会真正触及到学校管理的各个层面,我能够在“做”中学、在看中思,边看边做,边学边思,零距离接触了名校深厚的学校文化积淀、学校领导独特的智慧和高超的管理艺术。在高校长的指导下,把自己所学理论知识和学校管理实际有机结合,与高校长的深度交谈中使更深地领悟到了学校管理的内涵,使自己感触很深,收获颇丰。通过挂职锻炼,开阔我的了眼界、拓宽了思路,锻炼了能力。
下面对我在挂职期间的学习情况和感悟做以下总结:
一、挂职学习情况:
学习初期,我就对自己制订了学习计划与工作日程表,我要努力争取担任一项具体的任务,全程参与学校教育教学管理的实践活动,做适当的代课。在参与挂职学校业务校长以及教导主任的全程管理活动中,结合自己掌握的教育教学管理理念对兴华的管理活动进行分析,认真考察学校新课程的实施情况,听取校长的经验介绍,探讨新课程资源开发、校本教研、教学管理与评价的途径、方法,边学习边反思,将挂职校作为自己行动与研究的的平台,将自己融入其中,在现实的具体教育管理实践过程中发现问题、研究问题,在研究过程中不断预设和生成新的设想,以此提高自己的实践智慧。
(一)全方位参与管理:从进入兴华的第一天起,我迅速进入了副校长的角色,参与学校的教育教学、教育科研、教育管理活动,与领导、老师融为一体。期间我重点吸收了两位校长(高校长、王副校长)五位主任、一位教学主管的办学思想、科研意识、学习精神和管理方法,特别是参与每周一的巡查活动,开阔了眼界,在总结中提升自己。
(二)参加各种会议:只要有会议我必参加,周一巡查小结,周三青年读研会,周四班子例会,周五全体教师例会,平时的教研组活动、教科研活动、家长会、家委会、汇报会、在省古琴教学研究基地落成典礼前期,我参与了策划全过程,参加了学校的家庭趣味运动会、冰上运动会等等,从中感受校长应如何协调工作、策划学校各项活动的周密组织和管理,如何了解教职员工动态、激发教职工积极性,如何对前段工作做纲领性总结,对今后工作做发展性展望。
(三)深入课堂调研:课堂才是了解教学的主阵地,所以我抓紧一切时间体验课堂,听课152节,代课十节,对小学的教育教学情况有了深度的了解。
(四)虚心请教:我的办公室设在副校长室,与校长室相邻,校长和副校长的校内外活动经常让我同行,我有机会了解校长的处事方式和方法,并就自己的困惑及时向他们请教。学到了书本上难以学到的知识。
(五)与中层干部交流:多数时间我深入到教导处,了解教导处、德育处、总务处、教研组、科研组、年级组等部门的运作情况和奖励办法,及时分析自己学校的实际情况,确定经验的取舍。
(六)参与各种活动:利用一切机会聆听专家讲座,参与双语教学研究活动,校本课程开发活动,英语节的筹办活动,“阳光助教――乡村教师进名校”――通河、依兰教师学习研讨活动,松北区校长培训班考察活动,动感课堂、家长开放日活动,与五常结对子送教下乡活动,我校与小学结成了对口支援学校,从而使自己挂职学习起到了辐射作用。
(七)在认真研读教育专著和期刊的基础上,记学习笔记,撰写心得,写学习日记,把每天的学习情况加以记录。收集、翻阅了很多档案材料,学习他们的规章制度,并加以整理,为今后的工作提供参考。
二、感悟兴华教育
小学是一所全日制民办公助学校,始建与1999年,学校现有学生四百多人,全部小班额教学。虽然建校时间较短,但是以它创新的办学理念、独特的办学模式、办学特色和高质量的教学水平走出了一条自己的办学之路,从而成为香坊区品牌学校,中国双语教学十大名牌学校之一,省古琴教学研究基地――也是我国唯一一家古琴教学研究基地,市乒乓球和速滑培训基地。学校的办学宗旨是“一切为了学生的发展,为了学生的全面发展”;办学培养目标“合格加特长,创新与发展”;校长高殊以独特的眼光提出了“掌握英语就是掌握世界”这一教育理念,学校以“构建英语化校园,创办双语特色学校”为办学特色,去年又成功地创办了古琴教学研究基地。
小学以发展创新、健康和谐、发展辉煌为工作基本点,坚持以教学为中心,以特色工作为突破口,积极推进素质教育,不断提升品牌学校的影响力和办学品位,学校坚持一个原则―以人为本,构建和谐学校。追求四个目标:提升校园文化品位、塑造有思想的教师、培育有特长的学生、创办有特色的学校。
(一)校园文化品位高。
校园文化建设能充分体现学校的育人宗旨。小学在环境设计上,营造了浓郁的文化氛围,以双语标志,让每一面墙都会说话:分楼层设计了相关的主题。一楼主题:中华经典文学廊。主要是通过国学的系列学习,如弟子规、三字经、千字文、诗经等篇文的学习,了解儒家思想、伦理道德,从而做到读中华经典,做少年君子。二楼主题:西方文化双语廊。这里主要介绍的是国外的著名建筑特征、节日和风俗文化,并配有英语的介绍,充分展现学校“掌握英语就是走进世界”的办学理念,为学生习得英语开辟途径。三楼主题:理想与信念廊。在这里同学们能够找到自己心目中的英雄、崇拜的科学家、文人、艺术家等,通过对榜样的学习,为自己设定奋斗的目标,树立远大的理想。四楼主题:古琴文化廊。这里通过对古琴历史的了解,从而让学生掌握古琴的样式、结构、琴派,让学生走进古琴的世界,熟知中国传统文化。学校各中队还开展了挂班牌活动,班牌中用双语标志印制教师寄语、格言、班训等,使学生热爱班级,增强责任心。浓厚的人文校园让每一面墙说话,对学生进行了潜移默化的教育。
(二)和谐的班子群体。
高校长主张班子成员的整体优化。她认为,一个好的班子肯定是一所好的学校。所以她对班子的要求很严格,要求他们既要对自己的那摊子工作“布好局、谋好篇”,努力做一个“出谋划策的思想家、埋头苦干的实干家,善于开拓的外交家”,此外要求他们除了自身专业引领外,更要以自身的人格魅力带动普通教师。高校长常说的一句话就是“要每天想事、做事、做好事、做成事”,要求班子成员要律己、要量宽、要身先。在日常工作中实行人性化管理,努力创设良好的工作氛围,班子成员之间形成了较强的合力,在群众中威信很高。各个部门的教师群体都以班子为榜样,争创优秀年级组、优秀群体。领导班子的工作很辛苦、劳累但很开心、快乐,他们善于释放自己的思想、观点、看法,提出自己的观点和建议,这种民主和谐、相互尊重的工作作风,不断提高了班子成员的凝聚力和战斗力。
(三)塑造了有思想的教师。
小学开展的“树兴华人形象工程”、“一学四爱活动”,争当名师,打造名师梯队。我仔细阅读了他们下发《教师百部读书目录》,内容涵概了很多方面。学校组织教师认真读书:平时读书,寒暑假也要读书充电,每人除了具体的读书目录外还要自制的读书内容,要求教师把读书作为接受继续教育的自觉要求,并把读书学习、教育反思与发展创造结合起来,开展读书交流会、青年读研会,教师在用心教书育人的过程中形成自己的教学风格,从而提升教师的职业素养和职业品位,青年教师也迅速成长起来。在每月末教师上交的工作反思就是实际经验的积累,看了以后简直就是一种享受,质量很高。讲到这里,自己产生了很多感想,反思自己从事的教学管理工作,我们也要求教师写反思,而我们的教师把这项要求竟然看成是一种负担,究其原因就是不会反思,只是应付检查而已,教师没有真正尝受反思带来的快乐。所以,我觉得自己在回来后首要的工作就是指导教师写反思日记,让每个教师都在反思中提高,以尽快促进我校教师的成长。
(四)传统文化造就了新人。
德育的核心在于“育”,是心与心的交流,是在日常生活中、在点滴小事中感受道德规范,是谆谆教诲,循循善诱。中国是一个文明古国,道德教育是中华民族的优良传统,“传道”历来都是教育的第一要务,小学启动的“读中华经典,做少年君子”的诵读工程,将《弟子规》作为学生思想道德教育的切入点,把握学生的思想变化,靠点点滴滴、日积月累、滴水穿石,达到“不教而教”的德育最高境界。学生的养成教育抓的实,当你走进校园,给你的第一印象就是整洁、干净,无论课上还是课下,都是井然有序,特别是在下课,由任课教师带学生到外面做游戏,学生欢声笑语,上课铃声一响,学生马上自然成行,有序无声的走进课堂,学生遇到老师、客人都是彬彬有礼地用英语问好,这已经成为一种习惯。一年来,我从来没有遇到过打闹、讲脏话的孩子。
(五)创办特色谋发展
小学把校本课程开发纳入到学校实施新课程的重要途径,成为学校的办学特色。在兴华的一年中,我实际参与了校本课程开发的过程,在与高校长的谈话中也了解到,从开始探索到现在的稳定实施,应该说走过三个阶段:尝试探索――形成管理体系――不断完善、修订与创新。学校是根据自己的办学目标、学生的兴趣爱好、需求及教师自身的优势,自主开发了校本课程。小学校本课程分为两类,学科类校本课程、活动类校本课程。学校每学期都有一次学生们的作品展,为学生个性发展与综合素质的提高提供了宽广途径和展示平台。校本课程的实施不是一层不变的,随着课程的不断发展与更新,把原有的变简笔画为黑白画、变版画为装饰画、变小记者课为双语小记者课,还新增了动画配音、礼品包装、英语课本剧、英文歌曲、埙,古琴、快板、形象礼仪等八门课程,小学的校本课程至今已达34门课程。
作为市乒上教育基地、市乒乓球教学基地的小学,艺、体课程开发也是紧紧围绕国家提出的“2+1”工程,即每一名学生初步掌握古琴或埙的演奏技能,乒乓球教学进入课堂,学生的上冰率达100%。对学生上课的管理由教导处负责检查学生的上课情况。学校更关注的是对课程的评价。在评价方式上:对课程开发实施者的评价,要看学生选择的人数、学生实际接受的效果、领导与教师听课后的评价、学生问卷调查的结果、教师采取的授课方式及运用现代教育技术的情况。对学生的评价,主要采取学分制,学生学习该课程的学时总量、学生在学习过程中的表现,如态度、积极性、参与状况等、学习的'客观效果,教师可采取适当的方式进行考核。评价过程以学生参与学习的学时量的考核为主,过程与结果为辅,但最终的学分要综合起来考虑。同时学校根据每学期的常规教学对教师进行评价,采用量化与问卷调查相结合的办法,在每学期末下发《小学教师开发校本课程评价表》、《我给老师打打分》、《教师校本课程文本评价表》、《学生学习评价表》,最后的综合成绩列入教师的绩效评估。开发校本课程,促进了学校三维发展,即学生发展,教师发展和学校发展。
小学的办学特色是双语教学,作为省EEC英语实验学校,学校把强化英语教学作为学校发展的特色突破点。学生从一年级开始就学习英语,开发了“英语沙龙”、“英语跟我学”、“英语阅读”等校本课程,编写了《Followme》教材,大大提高了学生学习英语的能力,英语成绩在全省英语实验调研中名列前茅。学校也因此被确定为国家双语教学实验基地,在我省仅此一家。先后在美术、音乐、数学、科学、体育等学科进行了双语教学,形成了构建英语化校园的“六个统一”和创办双语特色学校的“八个途径”的英语网络体系,学生口语表达流畅。双语课教学主要由学科骨干教师及达到英语大专程度的学科教师组成的,全体英语教师参与。在业务校长王岩的组织下,英语教师与艺术、数学等学科教师共同参与研究,结合学校各项双语活动的开展,进行横向联系,使各学科在双语教育中尽可能协调发展。在我参加的每次的双语教学观摩课后,双语教师和学科教师都相互交流,并认真撰写“听课体会”、“教后反思”等,为学校双语教育实验进言献策,提出合理建议。全校45岁以下教师定期参加英语日常用语的“过关考核”、逐步提高了全体教师英语口语水平。英语老师在这一过程中既是辅导员又是“考官”。全体教师跨学科地进行相关知识的学习和对课程教材的研究,逐步达到了“双专”化。
小学教师的学习精神是我从未看到过的,校长带头学英语,带头用英语对话,班后教师相互学习,似乎每个人都是一名勤于上进的学生。我被感染了,也开始学习英语了,简单的学科用语讲的也比较流利,收获还是很大的。小学相继开发的英文课本剧、原版英文动画配音、双语小记者、英文歌曲等显示出学校教师的群体智慧。
在双语教学特色基础上,把古琴教学列为又一特色增长点。“传承古琴艺术,弘扬民族文化”,对学生进行爱国主义教育,将古琴作为学校的又一项校本课程进行开发引进课堂,培养学生具有一项艺术特长,为塑造完美人格奠基,这在全国尚属首家。每月的一次古琴知识广播讲座、每周一节的教学琴课、每日的琴曲欣赏,已经普及到全校各年级。为了达到教学效果,教师尝试编写了古琴教学讲义;学生回到家里采用自制简易“古琴”进行练习,加以巩固。我亲眼目睹了古琴教学研究基地的奠基典礼,参加了古琴知识培训,是两名古琴教师的敬业精神深深的打动了我,使我在业余时间也跟随学习弹古琴。另人惊叹的是在短短的半年时间内,很多学生的古琴演奏已经达到了四至五级水平,暑期有13名学生参加了北京“登长城迎奥运周年庆典”大型演奏会。小学的古琴教学,不仅填补了古琴教育在省的空白,而且还成为我们市未成年人思想道德教育的又一道风景线。
(六)常规管理显实效
小学以课改为重点,以活动为纽带,以科研为抓手,紧紧围绕学校“一、二、三、四、五工程”这一总目标,强化教学管理,深化学科教研,优化课堂教学,抓常规,抓质量。教学工作以“六关”工作为中心,将工作自查、互查、抽查、平时查与突击查、教研组查与领导查相结合,使教学工作抓得实在、有效。备课、上课、作业、辅导、反馈抓的实,效果好,促进了质量的提高。在对学生的评价过程中,以过程性评价、发展性评价为主,采用学生自评、互评、家长评、教师评的方法。对课堂教学的调研和监控。学校推行了随堂听课制,以规模随堂听课和不定期随堂听课相结合。听课时注重听、测、析、导相结合。在每次领导听课后马上与教师交流,要求交流后教师上交二次备课教案。
短短的一年挂职学习时间,我却受益匪浅,学到了真东西,感受了新思想。在此,我想把自己的一些粗浅看法讲出来与同仁们共同研究探讨,寻找可持续发展的学校管理理念,进一步提高教育教学水平。下面我谈谈挂职学习后的几点思考:
1、校长必须要有自己的办学理念和办学思想。
办学理念是学校总的价值观,是学校文化的核心,是学校发展的精神之源。校长对学校的办学理念要能正确定位,切合社会和学校实际,让教师、学生、家长认可。校长要善于阐述、发表、宣讲学校的办学理念,让全体教职工理解,让每一位学生和家长知晓。并渗透、指导、落实于学校各项工作之中。从而变为全校师生的自觉行为和努力目标。我们与小学虽然存在着城乡差异,“为每个孩子创造美好的未来”“没有教不好的学生”却成为不争的事实,那么如何发挥我们自身的潜能,结合自己的实际,创办自己的特色是一个应该深度思索的问题。我们学校教学质量的逐年提高就是一个见证。
2、校长要重视校园文化建设,营造精神、文化乐园。
学校现代化,硬件建设和配备现代化固然重要,但这仅是一方面,还有非常重要的一个方面是学校文化建设。而学校文化建设应根基于学校,立足于学校,来自于学校,营造一种氛围,切合实际,能调节师生情绪,陶冶师生情操,让师生愿意而且快乐地在学校工作、学习和生活。如小学的设计,很具艺术性,那别具一格、精致幽雅的读书会,具有很浓的文化气息。我县很多学校校园内的宣传标语,条条真切,橱窗里公布栏、荣誉栏都也都能激发师生的士气,但是应注意的是新、奇。
3、校长要树立高尚的人格,凭借人格魅力来提升管理的有效性。
每个校长都有自己的管理策略,虽不尽相同,但有一点是相通的,那就是承认校长的人格在学校管理中的巨大作用,不断修身养德,加强情感管理。在这方面,我们的很多校长都很成功。也是我们这些副职学习的榜样,要教师做到的,自己首先做到;要教师不做的,自己首先不做。
4、校长要立足校本研修,促进教师专业发展。新课改,对每个教师来说将是一个全新的体验,无论是校长,还是老师,无论是有经验的,还是没有经验的,无论是优秀的,还是普通的――人人都在同一起跑线上。我们只有学习与体验、反思与交流,掌握新课程理念,提高教学各种能力,才能不断的适应新课程的需要,适应对未来发展的需求,所以,校本研修工作就成为课程实施的关键。与城市相比,我们的环境、条件、师资都有很大的差距,那么如何根据我们的自身实际,挖掘教师内在潜力,促进教师专业化发展?我想,为教师提供研修时间和空间很重要。学校组织校本研修可采用开放式的研修策略:包括内容、学习方式、目标、个人提高和研修成果。有序学习、自主研修、同伴互助、专业引领、走出校门提升品位将是很好的途径。作为业务校长一定要亲自抓这项工作,制定实施方案,将教师专业发展与课程改革结合起来。制定较完善的适合自己校情的管理机制。只有不断的实践,不断的探索具有学校特色的培训途径,才能使教师汲取专业化成长源源不断的能量,找到适合自己发展的平台,也为学校可持续性发展注入生命之源。
学校应该是师生共同发展的平台,是师生共同交往的场所和共同活动的乐园。对于作为学校中坚力量的教师,发挥他们的工作热情很重要。所以,要给教师一个和谐的工作环境,给全体教师安全感、归属感、成就感、幸福感,让教师们心情舒畅地教书育人,让新进的教师能够尽快的融入;要努力寻找人文性和理性的结合点,“严在当严出,爱在细微处”,保证制度的规范性和严肃性,完善质量监控和奖励制度;要在民主的管理文化中促使教师主动追求活力感、成就感,让每一位教师都展现出真诚、乐观、自信;要鼓励教师学习和研究,走“学习――实践――反思――研究――提高”之路,促进专业成长。建议每一位教师都写教育日记,开展“教师叙事研究”,让教师以叙事的形式记述所经历的各种教育教学事件,通过思考和分析揭示其教育意义、内容,促进教育观念的更新和教育行为的转变,让优秀青年教师脱颖而出,培养出一批品牌教师,为学校的发展、学生的成长提供保障。
总之,这次挂职锻炼,既是我学习的过程,也是我回顾反思与整理的契机,尽管差距很大,但我们毕竟从事着一样的光荣使命,他们在教育教学管理及教学实践中的先进经验和方法,将为我今后的工作起到扬帆引路的作用。非常庆幸自己在职业的生命中有着这样一段挂职学习的经历,我将永久的珍藏。我将不负众望,努力吸收内化这次锻炼所得,加强学习,不断更新观念,相信自己教育管理理论与实践等方面一定会有更大的提高!