《质监人员执法问题年度工作总结》属于年度总结中比较优秀的内容,欢迎参考。
1、质监人员执法问题年度工作总结
近几年,随着政府法制工作力度的加大,质量技监部门的执法工作也进一步规范,既维护了市场经济秩序,又保障了人民群众的合法权益。但在执法实践中,仍遇到了合法权益难维护、处罚轻重难确定、处罚决定难执行、违法主体难封杀等问题。
一、在执法工作中的遇到的难题
在正常工作中我们经常会碰到一些难题,比如日常质量监督执法检查中,执法人员对某公司销售的排水用聚氯乙烯管材进行抽样送检。5月12日送样,6月7日检测结果不合格。可业主已将800米管材出售,产品无法追回,消费者的合法权益受到了侵害。
有些生产饮用水的非法加工点,无营业执照,无卫生许可证。质量技监部门负有食品生产源头监管的责任,也只能作出罚款、没收产品和违法所得的行政处罚,如果取缔非法加工点则要告知工商行政管理部门。这样一来,黑窝点又要转移了,不能有效打击这种黑心商贩。
二、难题出现的原因
在执法中出现这些疑难问题,究其原因主要有:一是立法滞后,存有缺陷。如何让商家和生产厂家实行产品召回制度,法律没有作出明确的回答,使遵循公权法律没有赋予不可为司法准则的执法主体处于尴尬的境地。二是行政执法体制不顺。行政执法部门相互之间缺乏协调配合,造成执法工作形不成合力,相互掣肘。监管系统交叉过多,职责不清,导致对同种法律行为有多种不同执法依据的交叉,客观上造成行政执法难作为。三是宣传还不够到位,行政相对人法律意识不强,绝大多数的行政相对人对质量技监的专业法律法规不熟悉。
三、未来工作中应加强的有效措施
一、树立正确意识
立法部门和司法部门应该有适应形势的.补位意识。全国人大及其常委会、最高人民法院、最高人民检察院可以适时作出司法解释,作为法律的延续和补充。作为省一级的人大和政府部门,也可以根据形势的变化及时作出补充规定,弥补法律的缺陷。如,对抽样检验不合格的商品,可以让商家和生产厂家利用大众传媒作出公示或公告,并作出无条件召回的承诺;若已经造成损失的,要作出适当的经济被偿等等。
二、理顺众多关系
各相关职能部门建立联席会议和重大案件互相通告制度,形成执法合力。如,供电部门根据质监部门断电的函,就要对生产企业拉匣,工商部门根据质监
部门取缔的函,就要适时做出吊销营业执照的决定。另外,在实际工作过程中,作为下级的要多请示、多汇报、多与上级沟通。有些案件可以通过上级局的横向联系,对下级局的相关单位施加压力,整合执法资源,协同作战,做好行政执法工作。
2、年度云浮电厂项目部质监部工作总结
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,是时候写一份总结了。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编帮大家整理的年度云浮电厂项目部质监部工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
一、工程形象进度(截止至11月底)
本期工程在20xx年实现双投,#5及#6机组分别与20xx年7月06日、8月24日完成168h满负荷试运,移交商业运行。20xx年9月28日举办竣工庆典,至此广东云浮电厂C厂工程#5、6机组(2×300MW循环流化床)的建筑工程(含建筑安装)现场工作全部完成。在20xx年11月底整个项目的竣工资料编制完成,并顺利移交给业主,实现了合同的条款要求。
二、本年度施工检验质量情况(截止至11月底)
本工程全年单位工程验收81批次,分部工程验收642批次,分项工程验收3638批次。检验批共验收9850批次,一次验收合格率100%。
三、本年度试验情况(截止至11月底)
1、主材:全年钢筋共进货1500吨,取样27次,试验全部合格;水泥取样30次,试验全部合格;碎石取样共80次,试验全部合格;砂取样共50次,试验全部合格;粉煤灰取样共20次,试验全部合格。
2、过程试验、检验:工程从08年开工到竣工,钢材机械性能送检503组,钢筋直螺纹连接送检124组,钢筋焊接送检38组,混凝土试块取样送检3324组,检验合格率为100%。
四、质量目标完成情况
本工程20xx年度质量管理体系健全、并运行有效,各部位严格按照电力建设施工质量验收规程施工,施工质量受控。本年度未发生任何质量事故,主厂房及除氧煤仓间,汽机基座,锅炉基础,引风机,烟道,主变、高厂变、启备变基础,冷却塔,烟囱,电除尘,锅炉补给水处理楼,各转运站及栈桥,翻车机室,汽车卸煤沟,生产办公楼,综合材料库,启动锅炉房,220KV升压站设备基础等混凝土结构施工质量符合“验标”(土建工程篇)要求,且完整、美观、整洁,能满足安装要求。回填土分层夯实,基础无不均匀下沉;基础、框架、构件、混凝土结构外形、标高、尺寸误差符合规范要求;高强螺栓的检测和紧固符合规范要求;沟道盖板平整、齐全、周边顺直;屋面及下水管道系统无渗漏。各部位建筑装修及建筑设备安装工程施工完成品观感得分率≥90%,建筑工程观感质量达到优良,内、外墙表面和楼面、地面平整,无裂纹、无空鼓;色调一致;一般抹灰工程、装饰工程达到优良标准;主要建、构筑物无漏水、渗水、裂缝;管道、电缆沟排水通畅;照明、通风空调、室内给排水、消防管线布置合理、美观。赢得了监理和业主的好评。
五、质量管理体系及其运行效果
1、质量管理体系的建立
为确保云浮电厂三期土建工程质量达到合同和国家有关规范、标准的要求,云浮项目部严格按照IS09001-20xx版质量管理体系标准建立了质量管理体系,成立了现场质量管理组织机构,制订和规范了岗位职责,各级人员分工明确,责任落实到位,且持证上岗。
2、质量体系运行及效果
严格执行国家有关电力建设的法律法规、技术规范,规程和标准。每个单位工程均编制了施工方案或专项作业指导书,为保证所承建工程的质量目标。我项目部质监部门对主要的单位工程都编制了现场质量控制划分,确定质量控制点,为施工的顺利进行打下基础,确保了质量保证体系的正常有效运作。
六、主要质量管理措施
我项目部从工程项目开始时即明确“高标准达标投产,创粤电精品工程”的质量管理目标。围绕质量目标和项目部质量管理体系的要求,认真落实《质量管理制度》、《质量检验计划》、《工程达标投产实施策划书》、《强制性条文实施措施》等质量管理程序,并在工程施工中持续有效地运行,采取有针对性的预防和纠正措施,解决施工中出现的各种问题,确保现场的质量保证体系得到持续的改进和完善。
在施工过程中,我们不断的提高员工的质量意识,加强过程质量控制。首先,把好材料、设备的质量验收关,凡是工程上运用的原材料、成品或半成品、建筑构配件、器具、设备等必须由质监部门、物资部门会同建设、监理等单位按有关标准规定要求进行验收。负责施工的技术员、质检员,在施工中也经常抽查各种材料、半成品(构配件)的质量和使用情况。凡未经检查确认或经检查不合要求的材料、设备,一律不准在工程中使用并作退货处理。其次,提高对工序质量的把关,加强对现场施工质量的巡视检查,在施工过程各检验批工程的质量检查始终按“班组自检、施工技术员复检、专职质检员终检”的三级检查制度进行检查。经三级检查验收合格后方通知监理等有关部门进行验收,任何一道工序未经检验合格,绝不允许进行下一道工序的施工。再次,做好隐检预检和主要分部分项工程及关键部位的质量监控,对主要轴线、位置、标高、尺寸等进行测量复检。未经测量复检或复检不合格,不得进行工序施工。
严格实行质量奖惩制度,提高人员质量责任心;在工程施工中严格实行质量奖惩制度,对工程施工中对质量做出较大贡献的班组和个人给予重奖,同时对不遵守操作规程和施工作业指导书要求而造成质量事故或留下较大质量隐患的班组和个人坚决予以处罚,做到质量和班组、个人的经济利益挂钩,坚持奖优罚劣,确保本工程质量目标的实现。
强化技术管理工作,以技术方案的可靠性、先进性来保证工程质量;施工中认真执行技术管理制度,仔细消化和吸收施工图纸及技术资料,在此基础上不断优化施工方案,细化、完善作业指导书的可靠性、先进性及可操作性,促进和保证工程质量。编制了《清水混凝土施工方案》等技术方案,在汽机砼上部结构、A列外构筑物、干灰库结构、引风机结构等清水混凝土的施工中都取得了良好的效果。
具体质量控制措施如下:
1)在施工过程中严格执行工程局和项目部各项质量管理制度。
2)认真落实工地质量管理制度,加强施工管理人员对施工标准、验收规范、强制性条文的学习培训工作,严格执行“三检”验收制度;对重要结构或工序由总工进行专项交底。
3)加强对工程测量检查控制:在工程施工中,各单位工程的定位及高程控制、轴线必须经项目部测量复测符合设计及规范要求后方可进行下一道工序施工,以确保结构的定位准确。对测量控制点每月进行复测,以确保测量控制点的准确。
4)强化工程质量责任制,项目部每月对施工技术人员、班组实行工程质量考评制度,对工程质量管理严格实行奖罚制度。
5)加强施工过程质量控制和巡查,对有可能出现的质量缺陷提前预警,把隐患消除在苗头;对发现的质量隐患,通过发出质量整改通知单,敦促班组整改完善。
6)对出现的质量问题加大处罚力度,使班组得到深刻的`反省,从而提高质量意识。
7)在每周的协调会上通报存在的质量问题,并通过幻灯片予以展示;对出现的质量问题提出整改意见和防范措施,使班组在认识问题的同时也得到了教育和技能的提高。
8)对清水砼结构采用强度较高的黑夹板支模与粗牙对拉螺丝配合方钢和钢管加固的方法,保证了结构体型的端正和砼面的平整及光洁。
9)普通预埋件的施工采用螺钉与模板贴紧固定,保证了埋件的端正和与砼面的平整;大型埋件或预埋螺栓采用可靠的固定架予以加固。
10)加强现场成品保护,对零米柱脚用木板围护,并涂上红白相间的油漆予以警示;对已拆模的清水砼结构用薄膜包裹,防止上层砼施工时的污染。
11)监控拌合站原材料的进货和使用情况,使用产品质量稳定的厂家或产地的原材料,保证砼的强度和清水砼面颜色的均匀。
12)建立砼生产运输、现场签收和砼浇筑现场值班制度,并通过每月对砼强度的统计和计算,了解和控制砼的生产水平。
13)砌筑和装修用砂浆的搅拌换算出适合现场实际操作的配合比,并制作成牌子在搅拌机旁张挂,使搅拌人员可以随时查阅。通过不定期的抽检,使砂浆强度得以控制。
14)做好装修工程的质量技术、质量通病防治和强制性条文的培训及交底,加强日常巡视,杜绝质量通病的发生;利用装修质量检测工具认真检查,发现问题在现场加以标示,并督促班组整改。
15)做好建筑设备安装、通风除尘、水消防等工程的质量技术交底,编制好质量验收标准并落实到施工队伍,加强日常巡视,杜绝质量问题的发生;及时组织建设单位、监理及施工技术人员进行设备成品的检测与验收,做好各种实验记录及验收记录。
16)加强与监理、业主的业务联系和协调,与现场施工员、班组长相互沟通,积极解决施工中遇到的难题。
六、存在问题及整改处理情况
1、施工前期工期紧张,导致一些设备基础施工成品表面外观质量情况不理想,增加移交安装难度,经过联合建设单位、监理、安装单位的现场踏勘,我项目部制定并落实相应修补措施,设备基础施工成品外观质量得到很大改善,顺利移交安装。
2、个别结构钢筋保护层不符合要求、模板安装不顺直等,针对存在的质量问题我们通过质量例会,质量专题会等,分析原因,提出整改措施,并由质检人员全过程跟踪落实,直到监理现场确认按要求整改完成为止。
回顾20xx年云浮项目部的质量管理工作,在工程局的正确领导、有效监督和指导下,我们取得了可喜的成绩。同时,我们也看到存在的不足之处。今后,我们将一如既往的坚决贯彻落实工程局的质量方针和质量管理制度,认真、扎实做好每一项工作,为争创优质工程而不懈努力!
3、质监人员执法问题年度工作总结
近几年,随着政府法制工作力度的加大,质量技监部门的执法工作也进一步规范,既维护了市场经济秩序,又保障了人民群众的合法权益。但在执法实践中,仍遇到了合法权益难维护、处罚轻重难确定、处罚决定难执行、违法主体难封杀等问题。
一、在执法工作中的遇到的难题
在正常工作中我们经常会碰到一些难题,比如日常质量监督执法检查中,执法人员对某公司销售的排水用聚氯乙烯管材进行抽样送检。5月12日送样,6月7日检测结果不合格。可业主已将800米管材出售,产品无法追回,消费者的合法权益受到了侵害。
有些生产饮用水的非法加工点,无营业执照,无卫生许可证。质量技监部门负有食品生产源头监管的责任,也只能作出罚款、没收产品和违法所得的行政处罚,如果取缔非法加工点则要告知工商行政管理部门。这样一来,黑窝点又要转移了,不能有效打击这种黑心商贩。
二、难题出现的原因
在执法中出现这些疑难问题,究其原因主要有:一是立法滞后,存有缺陷。如何让商家和生产厂家实行产品召回制度,法律没有作出明确的回答,使遵循公权法律没有赋予不可为司法准则的执法主体处于尴尬的境地。二是行政执法体制不顺。行政执法部门相互之间缺乏协调配合,造成执法工作形不成合力,相互掣肘。监管系统交叉过多,职责不清,导致对同种法律行为有多种不同执法依据的交叉,客观上造成行政执法难作为。三是宣传还不够到位,行政相对人法律意识不强,绝大多数的行政相对人对质量技监的专业法律法规不熟悉。
三、未来工作中应加强的有效措施
一、树立正确意识
立法部门和司法部门应该有适应形势的.补位意识。全国人大及其常委会、最高人民法院、最高人民检察院可以适时作出司法解释,作为法律的延续和补充。作为省一级的人大和政府部门,也可以根据形势的变化及时作出补充规定,弥补法律的缺陷。如,对抽样检验不合格的商品,可以让商家和生产厂家利用大众传媒作出公示或公告,并作出无条件召回的承诺;若已经造成损失的,要作出适当的经济被偿等等。
二、理顺众多关系
各相关职能部门建立联席会议和重大案件互相通告制度,形成执法合力。如,供电部门根据质监部门断电的函,就要对生产企业拉匣,工商部门根据质监
部门取缔的函,就要适时做出吊销营业执照的决定。另外,在实际工作过程中,作为下级的要多请示、多汇报、多与上级沟通。有些案件可以通过上级局的横向联系,对下级局的相关单位施加压力,整合执法资源,协同作战,做好行政执法工作。
4、销售人员年度工作总结销售工作总结汇集
我于20xx年x月x日进入公司,根据公司的需要和自身的选择,目前担任销售一职,负责店内销售助理工作。
公司进取向上的文化氛围,让我很快进入到了工作主角中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出的性能。我们公司就是一名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自我,在做好本职工作的同时,进取团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我必须会做好工作,成为优秀的丹尼斯人中的一份子,不辜负领导对我的期望。
20xx年来,我在公司领导和同事们的热心帮忙及关爱下取得了必须的提高,综合看来,我觉得自我还有以下的缺点和不足:
一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,绝对的尊重服从;
二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自我;
三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有必须的距离;
四、业务知识方面异常是销售经验还不够扎实等等。
我深深体会到有一个和谐、共进的团队是十分重要的,有一个进取向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台,所以我更加珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。
本人工作认真、细心且具有较强的职责心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作本事;职责感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;进取学习新知识、技能,注重自身发展和提高,平时利用下班时间经过培训学习,来提高自我的综合素质,目前正自学大学课程,计划报考全国高等教育自学考试,以期将来能学以致用,同公司共同发展、提高。
来到那里工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作本事上都得到了很大的提高与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的完美明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的完美明天更辉煌。在今后的工作和学习中,我会进一步更加严格要求自我,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自我高度的职责心和自信心,必须能够为公司的发展尽自我的微薄之力,我更深信今日我以公司而自豪,明天公司以我而骄傲。
5、销售人员年度工作总结销售工作总结汇集
回顾过去一年的工作,其工作的成绩是在俱乐部领导的正确指导下,在各部门同事的协力帮忙和支持下,与部门人员的共同努力中是分不开的,本人严格要求自我,按照公司的要求,较好地完成了自我的本职工作,在围绕俱乐部长远发展的战略和目标,打响俱乐部品牌的影响力和提升服务品质为重点,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,本年度个人主要重点工作有以下方面:
一、完善制度管理
因俱乐部在短期内,内部管理人员及员工不断更新,每一位管理者都有在原有的基础上不断完善和创新,员工在跟着制度或流程完善时理解程度也相应受些影响,根据目前的工作状态,结合具有可执行制度和流程再次进一步完善和改变不足之处,具体有:
1、改变球童奖罚方式及球童维护场地职责制,
2、完善接包处、出发台、练习场岗位制度及流程,
3、健全管理人员岗位职责,
4、完善更衣室、车库卫生清洁标准,
二、加强督导执行力度
在每项工作安排与落实中,采用上传下达的原始模式,一级管一级的方式,安排事情到个人,职责到个人的原则,谁领导谁负责督导落实与检查。
执行每周球童场地服务总结例会,每周总结管理者工作例会,每月不定期其它岗位工作总结例会,认真总结找出问题并及时解决问题。
三、抓培训落实,提升服务品质
根据各岗位工作性质,重新制定培训计划,并按照计划进行实施,培训中不采取照本宣科的培训模式,而是结合实际工作中的经验不足之处加以强化,举事例及模拟示范。
培训后加强督导力度及跟踪辅导,广泛收集客人反馈宝贵意见,将反馈意见不好方面再次进行培训。经过反复的加强,在服务的规范与专业知识及质量上有了明显的提高。
四、建立资产管理职责制
为了有效地管理好部门资产,建立了部门物品管理第一职责人及岗位物品管理第二职责人,做到每月定期盘点并备案,在实际工作中做到有损必赔的原则,制定了《客人及内部员工物品赔偿规定》。
五、储备多元化人才
根据现状为公司尽量减少招聘难的问题,我们坚持以一人多能,一人顶多岗的方式培养人才,以开展部门岗位人员11人进行兼职球童培训,以球童为主部分人已参与车库、接包员、出发台岗位培训工作。
六、工作中的不足
虽然在实践工作中努力地做了不少工作,也改变了些现状的提升,但任然存在着很多问题和不足,工作中的问题:
1、加强员工的自觉性还不够;2、岗位管理人员工作计划性、组织性有待提高;3、个人主人翁意识淡薄。
自身的不足:
1、创新思路匮乏;2、执行力度偏差。
七、总结经验:
经过制度修订、流程整改、执行力度加大及增加培训学习等方面工作,大家也能认真理解与执行,经过整体的改变。这让我有所体会的是:仅有严格才能有规范,仅有不断完善才有提升,仅有不断创新才有提高。
八、下步工作计划:
针对今年工作中存在的不足,为了做好新的一年里的工作,突出做好以下几个方面:
1、制定管理人员职责工作主要体现:
1)制定全年月工作计划,详细表述每月执行工作重点,
2)制定每月工作问题总结,如何解决问题,落实的情景,
3)制定每周工作会议,协调事务和解决问题的情景,
4)制定每一天工作检查,发现问题,纠正问题的情景。
2、岗位工作安排与督导执行
1)安排月工作固定事项,月培训资料并落实检查培训实施效果,
2)安排周工作量,督导执行完成情景,
3)安排日工作,执行检查工作标准和规范。
3、树立员工主人翁的思想
1)加强员工职责感,认真执行制度,不要流于形式,
2)多倾听员工提议和意见,发挥员工的想象力,有效提议及时采纳。
4、加强自身提高:
1)加强管理知识学习,提升管理本事;
2)创新工作方式方法,提高工作效率。
总结过去的不足和吸取的经验,为此在20xx年里,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,严格要求自我,努力学习,提高工作效率,进取响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的18年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满期望和活力的19年。
6、乡村食品质监人员的年度总结
随着乡村发展和人民生活水平的不断提高,食品安全已成为衡量人民生活质量、社会管理水平的一个重要方面。一年来,我乡在市委、市府和市食品办的正确领导下,以实施食品安全为总抓手,以科学发展观统揽全局,紧紧围绕确保人民群众饮食安全。健康这一中心任务,发扬领导实抓,部门实助,干部实干的“三实”精神,各部门严格按照责任分工,切实履行监管职能,认真抓好各项食品安全工作任务的落实,积极稳妥地推进我乡食品安全专项整治和食品放心工程工作的顺利开展,同时整合资源提升监管效能,健全提高监管水平,集中整治食品安全法行为,使我乡的食品安全监管工作取得了阶段性进展。现将一年来我乡在食品安全专项整治工作总结如下:
1、政府高度重视,健全监督
近年来,乡委、乡政府始终把实施“食品安全”作为整顿和规范市场经济秩序的重中之重来抓,把它列为乡政府“民主工程”之一,进一步摆在了政府工作的突出位置。每年的年初、年中、年末都组织召开村长工作会议专题研究部署食品安全监管工作。乡政府还专门成立了由乡长任组长的'实施食品药品放心工程领导小组,每年都抽调执法人员进行拉网式普查,对发现的问题采取有针对性的措施,及时进行了处理。同时成立了由分管副乡长任主任、乡政府配一名质监员,食品安全监管相关职能各村长任成员食品安全协调成员领导机构,并在负责处理我乡食品安全综合协调等各项工作。在乡委、乡政府领导成员出现变动的情况下,保证做到了领导不缺位,机构运转正常。
XX年12月我乡在乡级食品安全机构的基础上,在全乡行政村聘请了17名行政村食品监管员,统一由我乡开展培训教育工作,主要职责是负责所在行政村的食品药品生产经营活动和食品安全动态,同时协助有关部门及时对涉及食品案件的查处工作,从而构筑起纵向到底、横向到边、反应敏捷、全覆盖无盲村的乡、村二级食品监管网络。乡村食品安全协调工作设立以来,运行情况良好,食品安全监管力度大大提高,受到了广大人民群众的普遍欢迎。
2、建章立制,制定方案,食品安全综合监督工作顺利开展
今年是第十一个五年计划的第四年,也是我乡积极推进改革开入和自主创新的一年,食品安全工作显得特别重要。在乡委和乡政府的正确领导下,根据指标精神,我乡在深入调查研究的基础上,制定出台《食品安全协调成员工作制度》、《食品安全联合执法工作制度》、《食品安全事故监督罕办制度》、《重大食品安全事故应急预案》、《XX年食品专项整治工作实施方案》等一系列制度和文件,为全面加强食品安全综合监管工作提供了制订保障,确保了食品安全工作的顺利开展。
3、加大宣教力度,营造良好氛围
为使食品安全意识深入民心,在全社会营造良好的食品安全氛围,乡委各职能部门在我乡综合协调下根据各自职责,在不同层面采取多种群众喜闻乐见的形式加大了宣教力度。通过印发《食品安全监管工作动态》、《食品安全预警信息》等宣传资料、定期和不定期在宣传信息结合本地实际利用宣传车用本乡一展巡回宣传等形式,相继开展了“3·15”、食品安全宣传周、产品质量月、拒绝假劣保健食品等大型食品安全宣传活动。全乡共印发张贴《食品卫生法》、《产品质量法》、《兽药管理条件》等普法宣传材料,出动宣传车5次,食品监管工作做到了“普法教育与普及科学知识相结合,宣传教育活动与专项行动相结合,集中宣传与长效推进相结合”。我们充分发挥了加强食品流通领域的监管工作力度。共2页,当前第1页12
7、市林业局年度执法工作的总结
201x年,在局党组的正确领导下,执法科(执法大队)以“规范行政执法、从严查处各类破坏森林资源违法行为”为抓手,以管好资源、护好绿为落脚点,认真开展以行政执法为中心的各项工作,森林资源得到有力保护。
一、行政执法成果明显。指导督促各级各类执法队伍认真贯彻执行《森林法》、《野生动植物保护法》、《行政处罚法》、《行政许可法》及其他有关林业法律法规,切实做到迅速及时地查处各类违法案件,严厉打击各种破坏森林资源的行为,使各类违法犯罪行为得到了遏止和惩处。同时,积极妥善调处各类涉林信访纠纷。截止12月23日,全年共处理各类林业行政违法案件260件,罚没、育林基金总收入70余万元。违法案件的查处率达到100%,在办理案件过程中做到事实清楚,证据确凿,适用法律准确,从而通过严格执行法律法规,加大了处罚和打击力度,有效地保护了森林资源,促进了森林资源覆盖率的持续增长。
二、扎实做好专项活动。根据省人民检察院、省林业厅《关于开展“破坏森林和野生动植物资源犯罪专项立案监督活动”暨深入推进“服务生态经济建设美丽四川专项监督活动”的实施方案的通知》和市检察院《关于开展林业行政处罚案件执法检查的通知》精神,我们主动作为,积极配合,对2015年度以来各辖区内办理的林业行政执法案件情况进行认真自查,重点自查行政处罚是否执行到位、涉嫌犯罪的案件是否依法移送司法机关追究刑事责任,扣押、罚没款物的管理是否符合有关规定等问题。5—6月,联合木材检查站、许可科等相关部门,成立工作组,对基层林业站进行林业行政执法疏查,了解掌握办理林业行政处罚案件情况,并对林业行政处罚法律条文使用、证据收集、处罚程序、执法文书、案卷装订等业务内容进行把关指导,促进规范执法程序、案件移送程序,提高执法办案的的质量和效率,共同推动专项监督活动的深入开展。
三、妥善调处信访举报。牢固树立“发展是第一要务、稳定是第一责任”的观念,进一步增强政治意识、大局意识、责任意识,始终保持清醒头脑,充分认识信访工作的重要性,以维护林区稳定为目标,解决群众实际问题为重点,不断提高工作的主动性和前瞻性。严格执行信访法规,及时办理涉林信访案件。做到受理举报细致、准确、热情和反馈及时。全年共调查回复涉林信访案件8起,无一起复访、缠访。
四、完善数据登记统计。一是认真梳理近年执法数据。对2013年—2015年林业行政执法情况进行全面回顾总结,搞好相关数据的收集整理和汇总,按时保质向地方和上级主管部门提供林业行政执法相关资料。二是统计行政案件报表。及时收集全市每月行政执法案件情况,依法、准确、真实地进行汇总统计,及时上报。三是梳理依法基础数据。根据市法制办统一安排,为进一步完善林业行政执法工作相关制度,促进依法、规范行政,对林业行政执法制度建设、行政执法主体、行政执法人员以及2015年度行政执法情况进行分类梳理统计,上报市法制办。四是完善网上执法平台。根据市效能办要求,组织有关经办人员参加省网上行政执法平台前期试用和功能评判,进一步规范林业行政权力网上运行工作,促进行政权力网上规范、公开、透明、高效运行,实现政务公开、协同办公、监察监控三大功能,建成权责清晰、程序严密、运行公开、制约有效的行政权力网上运行机制。五是编写林业执法信息。林业信息是科学制定林业改革发展决策的重要基础和依据,为领导及时了解情况、制定科学决策、推动工作落实发挥作用。工作人员切实增强大局意识和责任意识,明确专人负责信息工作,强化岗位职责,根据“第一手资料、第一道研判、第一时间报送”的工作要求,围绕全市林业改革发展的大局,确定林业执法信息工作思路、抓住重点、捕捉亮点,进一步提高信息报送质量和效率,充分利用信息这一平台反映林业系统行政执法的工作情况。
五、切实加强队伍建设。 抓好队伍建设是搞好林业行政执法工作的根本所在。一是加强思想建设。积极参加党的群众路线活动、局每周一集中学习,强化大局意识、责任意识、协作意识,强化职业道德和岗位责任感,把公平正义作为衡量执法人员道德良知的重要尺度,夯实执法人员的思想基础。二是加强业务建设。加强林业法律、法规和业务知识学习,组织林业行政执法业务培训,督促指导执法人员认真研究《行政处罚法》、《森林法》、《森林法实施条例》、《森林防火条例》、《野生动物保护法》等法律法规,增强林业法制意识、法律素质,提高业务能力和执法水平。三是加强作风建设。结合党的群众路线对照检查阶段,认真查摆问题,进行自我革新、自我净化,弘扬“创新、实干、奉献”的林业行业精神,培养“雷厉风行、求真务实、秉公执法、艰苦奋斗、吃苦耐劳”的优良作风,杜绝“庸懒浮散”不良习气,坚持群众路线、群众观点和群众立场,帮助解决群众反映的热点难点问题,树立执法为民的形象。
六、存在的问题
1、偏重于完成日常事务和领导交办的工作任务,对森林资源管护的新情况、新问题缺乏深入调研,对解决重点难点问题没有行之有效的举措。
2、执法队伍发展不均衡,老同志有经验但文化水平偏低,新同志有文化但处理问题的经验又不足。
3、少数执法人员依法行政的主动性、积极性不够。
七、下一步工作打算
1、以规范林木采伐、运输,监管木材经营(加工)合法经营为重点课题,适时开展调研,提高解决重难点和新问题的针对性。
2、加大对林业行政执法的`指导监督力度,确保程序合法,案卷规范。
3、加大队伍建设力度,加大执法业务培训,保持执法队伍“学习林业法律法规、提升执法水平、确保办案质量”的热情不减。
今年是“六五”普法的第五年,也是“六五”普法全面验收之年。在市委、市政府的正确领导下,我局坚持以科学发展观为指导,紧紧围绕“全面推进依法行政、建设法治政府”的总目标,坚持以推进依法行政、促进规范执法、深化法制宣传为重点,使商贸流通行业依法行政、执法为民的形象得到了很大的改善,为我市经济社会发展创造了良好的法治环境。
一、加强组织领导,明确工作目标。
我局高度重视“六五”普法工作,将“六五”普法依法治理工作纳入到全局总体工作规划中统一部署,做到了“三个到位”:一是组织领导到位。我局第一时间召开了“六五”普法工作动员会,成立了由主要领导为组长的普法教育工作领导小组,并下设办事机构,形成了主要领导亲自抓、分管领导靠上抓、主管部门具体抓、为推动“六五”普法工作提供了强有力的组织保障。二是责任目标到位。及时落实下发的《全市普法依法治理工作要点》。根据普法工作的任务特点和要求,结合我局实际,制订了“六五”普法工作方案,为全局“六五”普法工作的开展明确了任务,确保了责任落实到岗。三是保障机制到位。我局将“六五”普法依法治理工作所需经费列入单位预算,实行专项经费支出。按照要求,购买了无纸化学法用法软件系统,便于工作人员普法学习。
二、强化制度建设,坚持依法行政。
五年来,我局紧紧围绕“六五”普法的总体目标和年度工作要求,加强制度建设,实现依法行政、依法管理工作法治化。一是建立政务公开制度。按照市委的统一部署,在xx商务网上公开办事依据、办事职责、办事程序、办事标准、办事时限、办事结果等内容。在办公区内设置公示栏,提高办事的透明度。二是严格执行法规程序,依法开展生猪屠宰执法工作。按照《生猪屠宰管理条例》的规定,指导、协调全市的生猪屠宰管理工作,保持执法工作制度化、程序化,并进一步完善了行政执法责任制、执法评议考核制、违法责任追究制和内部执法监督制相关制度。2014年3月成立xx市商务综合行政执法大队,其主要职责:承担拍卖、典当、再生资源回收、成品油、二手车交易、单用途商业预卡、酒类流通、生猪定点屠宰等综合行政执法。商务综合行政执法大队的成立,对我局加强各领域监管,形成合力,更利于集中执法,专业执法。为促进行业规范起到了积极作用。同时开通12312举报投诉服务中心,对消费者的举报投诉及时受理及时办理,做到举报投诉一起,查处一起,并做好情况调查和查处案件记录,存档保管。有效遏制各行业经营不规范行为,执法工作得到有序开展。
三、围绕工作计划,认真抓好落实。
我局始终坚持把抓好落实作为法治建设工作的重中之重,以确保目标计划的实施。一是以领导干部学法用法为重点,推进依法决策。局领导率先垂范,坚持“法治半小时”学习制度,同时,为干部群众做出了表率,充分调动了干部职工学法用法的热情。按照市委法治办下发的《关于开展全市领导干部、国家工作人员学法用法工作的通知》文件要求,明确了学习对象、学习内容、学习形式、考试考核,并积极开展集中学法、会前学法以及干部法制讲座;二是以企业经营管理人员法制教育为重点,推进依法经营。积极开展服务企业走访活动,详细向企业介绍了今年服务企业工作计划及联系领导和部门安排,把企业目前所需要的法律服务作了收集和整理,主动为企业进行法律咨询。鼓励工作人员深入基层、服务企业,宣传普法,促使企业遵规守纪、依法经营。
8、超市工作人员年度工作总结
篇一:超市工作人员工作总结
我是xx超市站街店一名普通的员工,从踏入xx超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活变得格外的充实。
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在xx超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自xx超市这个大家庭,为xx超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
刚加入xx超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。两年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我们的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向店内汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在xx超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。
旧的一年即将过去,新的一年即将到来。我希望xx超市是新的,我也是新的。xx超市给了我一个舞台,我会在这个舞台上越做越好!
篇二:超市采购部工作总结
一、xx年年度营运绩效分析:
xx年度是公司比较关键的一年,由于我们前期对大学城的销售分析估计不足,到xx年8月份为止,短短半年多时间,我们的亏损额就接近200万元。但是,在门店员工的共同努力下,从xx年下半年开始,大学城开始扭亏为盈。在这一过程中,我们走得十分艰辛,但门店员工并没有因此而放弃努力,最终,公司仍实现净利润xxx万元。通过对xx年度的销售指标分析在公司三个门店的管理过程中,蟠凤店的成本控制和指标完成方面是做的比较好的,蟠凤店在这一块值得奖励;大学城的物料费的控制不是很到位,需要改善,但总体管理方面,尤其是在经过调整后,自xx年9月份开始,得到明显改善;梧慈店在指标完成及成本控制方面是做得比较差的,但目前梧慈店已经关店,这里不作过多分析。
二、企业发展方面
xx年年度原计划开发便利店10家,标超2-3家。
在便利店开发过程中,在经过桐社店的操作过程中,发现公司还不具备多渠道扩张的能力。所以最终我们选择了加大力量经营标超这一块,暂时退出便利店的扩张计划。
在xx年年,我们开发了德政店和三溪店两家标超。德政店已于xx年年年底开业,从目前的经营情况来看,会略有赢利,但对公司的影响力还是有一定的效果的。三溪店预计会在XX年3月或者4月开业。
虽然xx年年度我们成功拿下两家标超,但相对于梧慈店的规模来看,显然两家的标超目前的( )规模,还只能达到梧慈店的规模,所以就目前企业扩张方面来看,我们还要加大力度,从各个方面,进一步加速企业的发展。
在这一过程中,我们也认识到根据实力,务实地发展的重要性,对选址及开发方面进行了慎重的考虑,将稳健、务实、创新、开拓作为公司未来发展的方针,将郊区、开发区的标超或大超纳入公司重点发展的规划,因为实践证明,在温州标超这一块,还是有巨大的潜力可以挖掘的。所以我们的目标很明确,极力发展标超,包括吞并或与人合作经营一些地址较好但对方经营不善的超市,方法有多种,相信XX年在企业开发方面,会得到一个很好的发展。
三、加强了对营运企划的管理
xx年度,在公司各层管理人员群策群力的努力下,我们对门店的形象、营运流程以及动线设计进行了重新的规范,并加强了门店店长的责任管理范畴,加强了门巡制度的落实。
xx年度对会员管理这一块进行了有效推广,并对公司的营运方针进行了重新定位,将低价、实惠的'概念宣导给我们的顾客,在这个过程中,除中百公司的产品,我们没有办法做好价格形象之外,其它商品均已根据市场进行了相应的调整,目前公司的价格形象有所好转,然后结合门店氛围的布置,使公司的销售较去年有了极大的提升(xx年销售xxxx万,较xx年xxxx万的销售提升了42%)。
在促销费用有了一定的提高的情况下,加强了对门店成本的控制,各项成本支出较xx年有了明显的改善,无论是蟠凤店还是大学城店,这也是相同门店经营净绩效较以往有了较大提升的原因之一。
xx年营运企划方面明显不足的地方也很多,将在XX年的工作计划中,提出改善意见。
四、采购部
采购部在营业外收入方面和毛利率控制方面基本达到公司要求:
XX年采购毛利率能够提高同时还能保持一定的价格形象,是因为有部分高毛利商品通过与厂家(如塑料制品、日化用品)直接采购,毛利率提高了一到二倍以上。但是采购部在商品结构上仍不是很理想,所以采购部一定要改变思维,主动寻找并优化商品结构,要把采购的力度进一步推进。
篇三:店长年终工作总结范文
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的xx年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的xx年。
一转眼 ,一年马上就过去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作岗位上也取得过好成绩。像6店的断码销量条数一直都是几个店当中最好的,22店的断码销量条数也在不断的上升,对与每个月的断品种更是非常的关注,每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中,店面的员工稳定性也比较强,平均都在公司工作了一年以上了,对公司也是比较认可的。
但还是没有用100%的心去工作,所以感到非常惭愧,今年整体来说店面业绩没有完成30%,销售单价虽然比去年是上升了40%,但整体条数只上升了16%。
回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的销售和沟通管理技巧,并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。
通过今年来不断与公司销售 管理 模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此,通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如下:
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1) 销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个,其中有389个老贵宾今年一年没消费过 ,加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个,从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。
2) 沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。
3) 工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)对店面要求也不严格,特别是门岗这块,站岗不及时, 在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强,这些问题都是下一步需要尽快改进的。
5)因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量。22店从5.1开业---9月份女裤一直占比都比较高73% 男裤只占 27% 后来意味的要求提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了 女裤却在一直下降,这是自己不关注库存销售导致的,现在就开始改进这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题,望领导给予监督,帮助和提宝贵意见。
篇四:连锁超市财务工作总结范文
xx年全年连锁超市财务工作在围绕公司春节集训所提出的“连锁超市软件全面升级、管理升级、超市全年实现销售1个亿”的目标开展工作;结合刘总在财务工作会议上部署全年重点工作精神,实现了销售、利润双丰收。现将全年工作汇报如下:
一、连锁超市商品管理软件全面升级
连锁超市经过XX年全年的快速发展,发现有些具体问题原有的业务系统软件已无法解决,如:不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供应商不同进价等等。根据实际现状,公司决定对超市软件进行全面升级,春节集训后迅速安排了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进行了实地考察,对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进行了解。在3月初对超市软件升级做了前期大量准备工作后于3月底对业务系统全面切换;切换后运行到现在基本达到了我们的预期要求;原系统无法解决的问题,现已基本解决。如:不同门店可以制定不同的售价、同一商品可以实现不同供应商不同进价等。
我们利用软件的先进功能,对进销存各个环节提高了分析能力和加大了管理手段。如:通过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重,这样能确定每个门店周边消费水平,为门店组织商品价格定位提供了比较有效的参考数据。(城南新区店在今年5月份时通过价格带分析后,发现6-10元销售比重占到全月销售的27.40%,门店与业务协商后,从中天街调拨一批特价为9.80元的卷提纸(中天街销售已趋于疲软),两天即抢购一空。
通过大半年的正常运行,连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下,取得了圆满成功。
二、连锁超市财务管理全面升级
为了使连锁超市财务管理工作更加正规化、制度化、科学化;针对超市财务管理薄弱环节及部分店长微机操作能力较弱等现象,我们规范了各门店电脑操作流程,相应出台了各种管理制度,并汇编成《关于规范东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定》的制度来进行规范;并严格按管理规定执行,特别对以下几方面加强了控管。
1、单据流程更加规范、正规化;针对连锁超市业态特殊性,为使企业利润不得流失,我们相应推出了《商品新增条码审批表》、《连锁超市团购出库单》、《连锁超市价格执行审批表》、《连锁超市堆码、端头申报表》,通过用单据流程对各个环节的监管,业务部门操作不再存在随意性,如:1)商品条码新增必须见到手续完善单后方可录入,不存在一个电话即将条码新增;2)规定所有团购商品出库必须填写团购出库单(注明本次团购的毛利、经办人及收款时间)后,收货组方可发货,否则一律不予出货,填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查,不可能再存在因为无法划清团购责任人而造给公司造成损失;3)所有堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表,在申报表上注明使用时 间及扣收费用等情况,通过用堆码端头申报表近一年的管理,今年堆码端头费用收取比去年增加近45万元。
2、销售环节管理。要求各门店按公司销售管理环节执行并针对连锁超市特殊性实行模糊收银法,门店做好收银员销售登记工作并按收银员上交销货款上报财务科,凡是违例者都作了相应处罚;坚持每两月对门店销货款进行盘点,检查是否存在短款、挪用销货款等现象。由于我们平时检查力度较大,至今未发现有门店挪用销货款现象。对于打折促销根据厂方所提供的要求来制定限时限量促销活动,活动结束后电脑自动生成退补单扣收。
3、及时与业务部门搞好沟通工作。每周六下午5:30参加业务部门召开的门店店长沟通会议,对于本周各门店所遇到的财务方面新问题在会议上及时解决,对于自已无法解决不了的请示领导后在下次会议上解答。在沟通会议上,指出门店管理薄弱环节并严格按公司的管理规定执行;使各门店在财务的指导下有秩的开展工作。
4、搞好盘点工作。严格加强平时对商品进货出货工作监管,要求各收货员和收银员必须按条码收货和出货,加强防损人员防损意识,做到严禁赊销,一经发现赊销严格按公司制度进行处罚;凡是团购挂帐者,在盘点前团购款未收回者,将团购欠帐挂团购经办人个人欠款等,严格保证盘点时做到帐实相符。通过对商品进货出货管理,现在门店盘点工作大有改观,刚开始每月盘点基本都是通宵并且盘点效果不明显,有时还要几天进行查询核对方可报帐且帐实还不一定相符,通过加强管理,现在当天晚上盘点当天即可上报盘点结果。坚持每月对各门店进行定时或不定时抽盘,对抽盘结果出入较大的,及时请示上级领导后对该门店进行监盘。
5、加强对经理个人往来帐务清理。原先所有外地自采商品都挂在经理个人商品采购借款,造成帐目不清、库存积压过大等现象;针对此状况今年上半年对所有从外地采购都从个人采购借款中分户,分户后对付款和商品退换货都带来了极大方便,使帐户余额一清二楚。
6、加强对超市物料包装管理;超市物料包装使用是超市一大头开销,如何管理好物料包装,就是如何节约了公司的费用,今年8月份在刘总的指导下,对超市物料包装使用微机管理,视同商品按进销存进行控制。