《电信系统工作人员的述职报告》属于述职报告中比较优秀的内容，欢迎参考。
1、电信系统工作人员的述职报告
各位领导、各位评委：
我叫###，今年22岁，中专学历，技术员职称，现在电信局市话处号线室工作。１９９９年参加工作以来，在领导和同事们的关心帮助下，在生产实践的锻炼中，我不仅对电信装机线路的优化设计、线路维护等工作有了深层次的认识，而且对如何提高电信服务质量、努力提高行业竞争力进行了有益的探索，使自己逐步走向了成熟。2002年我被电信局授予先进生产者的荣誉称号。现我向各位领导汇报一下我近几年来的工作学习情况，敬请领导批评指正。
我是1999年８月电信学校毕业分配到电信局。从一个学生到一个电信职工我深深地知道自己角色的定位，我也深切的明白自己肩负的责任和使命。自参加工作的那一天起，我就把自己的理想、青春和电信局的`发展紧紧地连在了一起，始终怀着一颗对电信事业无限忠诚的赤热之心，无论是在最初的市话处装机队实践磨练阶段，还是在号线室岗位，我都谦虚的向老师傅学习，并用心做着不懈的努力和追求，使自己很快融入了集体、融入了角色。 电信部门是直接与广大群众接触的窗口。作为一名电信职工我深知自己的一言一行就代表了电信局的一个侧面，在某种程度上就代表了电信局的形象。
基于这一认识，我时时处处严格要求自己，以自己实际行动改被动服务为主动服务，做到岗位服务的规范化、专业化。 作为服务行业客户满意不满意是衡量工作水平的高低的关键环节。为使客户来我们市话处舒心、办理业务称心、后期服务放心，我在工作中坚持做到了“一快、二准、三笑、四无”。“一快”就是办理业务快速； “二准”就是办理业务准确、回答用户疑难问题准确； “三笑”就是笑迎、笑送、微笑办理业务； “四无”就是对用户无指责、无刁难、无推诿、无顶撞。 同时我还坚持做到了“三心”：捧出一颗爱心，想用户之所想，急用户之所急，帮用户之所难，用自己的一言一行，让每一个客户时时处处感到关爱和真情；拥有一片热心，就是要热爱电信工作，做到百问不厌，有求必应，笑脸相迎，笑脸相送，用微笑服务给用户营造一种舒畅和谐的氛围；献上一颗诚心，就是以诚相待，以诚感人，以诚助人，用一颗诚心解决用户线路上的困难。也正是自己坚持顾客至上的经营理念，全心全意为客户服务，时时处处为客户着想，有问必答、有求必应，才赢得了广大用户的信赖。
我的发言完了，敬请领导批评指正。
2、电信运维人员述职报告
春风送暖，辞旧迎新，在一场场揪心的大雪中即将迎来了新的一年。我自20xx年xx月进厂以来，近5年的工作中，在各位领导和同事的支持、配合和帮助下，工作得以顺利开展，在此我表示衷心感谢。
现将20xx年工作汇报如下：
一、20xx工作总结：
本人工作认真负责，态度积极，不迟到，不早退，不跟同事扯皮，按时保质完成工作任务。忘我的工作精神值得大家钦佩，常被同事们戏称为：“劳模”。为广大同事树立典范，时刻紧跟党的步伐，在20xx工作中虽有小小不足，但自我感觉还好。
二、完成主要工作：
1、工作中自觉遵守厂规厂纪，自觉遵守各项规章制度，积极、认真配合领导、班长工作，并积极按规定做好定置管理工作，保证工作环境的干净、舒适。
2、工作上做好本职工作，包括故障处理、查号工作及用户拆、装、移机的跳线工作。及时做好线序资料的记录和微机输入工作。配合电信局、外线组和调度机组的排障、装机等工作。
3、接到电信局装机单后，第一时间装通机房内线路并配合外线组进行调试，完成后及时通知电信局开通新装电话，并记录输入线序详细资料。故障的排查。受理用户申告的故障后，及时检查判断其问题所在，若是机房内线路问题，即时排除故障，恢复线路通畅。若检查线路后，判断是外线问题，则应尽快通知外线组，配合他们查出问题并处理故障，以保证用户在申告故障后，能在最短的时间内正常使用。
三、对未来工作的期待：
1、领导涨我薪水。
2、勤于学习、善于思考，积累经验，不断创新，为公司建设献计献策，以良好的姿态迎接新的挑战与考验。
3、改进工作方法，提高工作能力，提高服务意识。提高工作水平，切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
3、电信人员的述职报告
一、勤学思维，与时俱进
理论是行动的先导，对于我们共产党人，特别是担负一定领导职务的党员干部是十分重要的，因为理论上的成熟是政治上成熟的基础。我体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。三年来本人坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，指导工作实践。
一是注重克服思想上的“惰”性，坚持按制度，按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加每季度的党课集中学习；其次是按局的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。三年来，每年都参加了市分公司党开展的党风廉政教育学习宣传月活动、收看“两会”的现场直播、局党委组织对全体机关人是进行的“Ａ管理模式”学习等，甚至还利用每月的经营分析例会的间隙，采取播放录像的方式同全局干部一起学习管理知识。既丰富自己的理论知识，也在全局培养出了一种良好的学习氛围。
二是坚持理论联系实际，用理论来指导解决实践工作。学习目的再于应用，三年来，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。如在今年上半年，我通过对分（支）局工作的调查研究发现，在进行三项体制改革后，大部分（支）局负责人对工作很尽心尽责，工作主动性、积极性很高，但周围的其它人却显得无事可干，形成一种“分局局长忙得团团转，其他人人员无事干”的怪现象。虽然也给他们分过工，但就其工作效果来看很不理想。对此，我与局党委其他成员一起讨论时，觉得的应该创新工作思路，简政放权，把几个重点的乡镇单独划出成立片区，设经理岗位，其行政级待遇均不变，费用支出从分局中划出单列，绩效单独考核。这样既为分局又减了压力，又向片区加了压，一个轻装上阵，一个信心十足。使得他们的工作相得益彰，工作上显现了前所未有的活力。
三是注重理论与实践的转化，努力培养和提高创新思维能力。三年来，我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。如今年下半年，在任务重时间紧的情况下，如何激励力员工们的主观能动性？是摆在局党委面前的一道急待解决的难题。由此，我们创新了绩效管理办法，按时间、按进度，直接考核到每个人，拿出一部分工资总额直接奖励先进个人，获得了极大成效。在规划20xx年的工作思路时，也创新工作方式，我与局党委又积极推动地方政府召开了全县农村电话发展座谈会，变我们的企业行为为政府行为，社会行为，效果显著。这一经验也在市公司得到大力推广。
二、勤政思进，图谋发展
三年来，我始终抓住“发展为第一要务”这个龙头，坚持以效益中心，以市场为导向的工作思路，在今年又以四个营销服务主渠道为支撑，有力地促进了各项工作的全面发展。
一是抓重点。围绕发展这个重点，以效益为中心，实行经济发展责任制，以市场场为导向，建立了市场信息快速反馈机制，重点突出地狠抓拳头业务的发展，业务收入及各项重点业务的发展均圆满完成目标任务，达到了预期目标。
二是抓亮点。为打造一个学习型的企业这个亮点，局党委在企业兴起了学习之风，求真务实之风。三年来，我始终坚持了两个文明建设一起抓、努力造就一批优秀的业务管理和专业技术人才的思想开展工作。在去年三项制度改革后有许多同志走上了管理岗位，为帮他们提高动手动脑的能力，利用会后及节假日组织他们进行管理知识、行政法律法规常识的培训与学习，他们的素质得到了明显提高。在元旦即将来临之际，又送给他们两本书，以激发他们的工作热情，进一步提高工作效率，使得亮点永兴不衰。
三是抓难点。三年来，内退员工的思想工作一直是全局工作中的难点。内退员工在退养之后心态极易失衡，去年9月份市公司出现了集体上访事件，局党委在得知这一消息后，分层次召开了局党委会、党员大会、局务会以及各种座谈会，我主动承包了几个重点内退员工的思想工作，用耐心和诚心抚平了他们的失衡心态。
三年来，在各种福利物资发放，小到一瓶风油精都坚持把他们纳入其中，尤其是在今年的“非典”时期，我们及时、主动为他们发放药品，令许多员工深受感动，觉得企业还是他们的家，从而使其处处、事事皆为企业作想，达到了我们难点不再难的目的。
4、电信人员的述职报告
尊敬的各位领导、各位同事：
我叫xxx，自xxx年学校毕业分配到电信工作后，长期从事通信线路维护安装工作，曾在线务班、市话工程队工作过，现在线路维护中心从事对全市的电信线路维修的工作，xxx年底，中心内部调整工作，分配我管理天门市北片10多个乡镇的线路维护安装及全市所有地下管道、充气设备、电缆气压的管理维护。
这三年以来，在上级的正确领导与关怀下，带领本片区员工齐心协力，团结一致，克服困难，加快工程建设与线路维护工作，全力做好前端支撑保障，较好地完成了各项任务，下面我就近三年来所做的主要工作汇报如下，请各位领导与同事审核评议。
20xx年以来对于线路维护工作来说是不平凡的，也是多事的：
一是维护界面作了调整，原来只维护主干电缆，现在维护范围扩大到配线电缆，增加了工作量，而自身维护力量没有得到充实，因此要做好维护工作存在一定困难；
二是地方政府园区建设、道路建设、小区建设等发展迅猛，由此给我们的通信线路带来了不少的隐患，经常发生撞断杆线现象。
三是乡镇区电缆盗窃严重。
面对这些情况，我们积极采取措施。
（1）合理地安排人员与结构，使员工的工作职责更加细化，工作更体现量化，充分挖掘片区员工的工作潜能，提高劳动生产效率。
（2）针对线路质量差，特别是以前电话建设时不规范的线路，造成用户障碍多的问题，我们集中力量进行了整治，使原有的线路质量得到了提高，用户线路障碍明显大幅下降，开展配线区整治的支局体会深刻，大大减轻了修障人员的压力，通过整治也使我们的线路资源得到了进一步的优化与利用。
（3）由于全市大规模的基础建设，线路安全遭受很大隐患，给企业造成了很大的损失，并且对人员安全也带来一定的隐患，根据这一情况，我片区组织人员与支局一起对所辖线路跨越各种道路进行测高摸底工作，发现隐患及时采取升高和入地等处理措施。现已完成主要道路及村级公路的检查及整改工作。
（4）在积极开展日常维护工作的同时，自觉与市局社区经理与分局线务员搞好协作配合，及时处理用户线路障碍，对主干、配线电缆的坏线，加强修复工作，盘活存量资产，提高资源利用率，使维护工作实实在在出效益，三年来累计修复坏线11500对，缓解了部分地区发展缺资源的矛盾。
（5）针对近几年来电缆被盗严重，我们与分局长期保持联系，在易被盗地段对电缆进行绑扎、升高等处理措施，在发生被盗后及时组织人员、材料抢修，在最短时间内恢复通信，将损失减到最低。
（6）定期对全市充气设备、管孔管道进行巡查，维修。对电缆漏气，管孔盖缺失及时修复更换。三年来累计修理充气设备大小故障数十余次，更换及升高处理井口井盖150处。
回顾三年来的工作，确实付出了不少努力，做了一些实事，取得了一定的成绩，但也存在一定的问题，与上级的要求与前端业务发展的需求还是存在差距的，在以后的工作中，我将加倍努力，在公司领导与同事们的关心帮助下带领本片区员工坚持发展不动摇，居安思危，积极主动加强与前端沟通，不拖发展后腿，在维护工作上紧紧围绕质量来进一步加强落实，变被动维护为主动维护。
积极做好主干电缆的保气与杆线隐患的处理工作，进一步提高障碍处理与应急抢修能力，加强杆线资源安全性工作。总之，我将不断总结以往工作中的得失，取长补短，奋发进取，团结一致，为企业的进一步发展尽心尽力，多作贡献。
以上述职，敬请领导与同志们批评指正。
5、电信人员的述职报告
“中国电信”在我没有加入电信公司前，印象里就是服务最广，是中国客户群最大的电信运营企业。同时自己也是多年的中国电信老用户，对电信公司的服务及通话质量也是相当的满意，一个很偶然的机会，我很荣幸成为了一名电信新员工。
在飞速发展的信息技术和全球经济一体化潮流的推动下，电信业的改革开放浪潮已席卷全球。电信业的发展已经成为国民经济和社会生活信息化以及信息产业发展的关键。电信业的飞速发展离不开其市场的巨大需求，与市场直接对话的就是电信业的营销部门。营销作为电信业的核心环节，在其市场竞争中发挥着举足轻重的作用。任何一个电信运营商都需要通过营销去了解市场、研究市场、获取利润、进而再开发市场，营销部门能力的强弱直接决定着运营商在竞争中的成功与否。
我在公司工作半年以来，努力学习业务知道，掌握最新优惠政策，积累经验，应用到实际工作中，积极参加各种学习培训，不断充实自己。在工作中互帮互助，互相尊重，遇到的困难，及时请教，在这工作的日子，在方面的技能都得到提高，这也让我感觉到电信公司不仅是服务行的企业，还是培养人才的基地，这也能让每位进入公司的员工，尽快投入到工作中。
总之，在以后的工作中，要不断提升自己的业务能力，业务水平，热心而有耐心的解决每位客户的问题，为以后业务发展打好基础，为客户提供优质服务。在春节来临之际，我在这里祝各位领导以及同事们，身体健康，工作顺利，心想事成。谢谢！
6、电信人员的述职报告
尊敬的领导、各位嘉宾：
大家好！
此刻，我怀着无比激动的心情，站在挑战与机遇并存的演讲台上，我要借此机会衷心地说一声“谢谢”。六年来，作为中国电信电信百事通客服主管的我，伴随着企业的成长而提高改变着，积极努力的实现了跨越式的进步与发展，在此对给予我支持和培养企业和各位领导深表诚挚的谢意！感谢公司为我们提供了这么好的一个展示平台！我一定会抱着一颗诚挚、负责的心，领导我们这个小团队走上更加光辉的道路！
六年来的工作经历及生活积累，让我养成了一种习惯，也可以说是生活态度：无论是对工作还是对生活，我的第一个信念就是我能够做好，而且必须尽全力做到最好。有了这个信念，我总是以极大的兴趣和热情去面对任何事情，开动脑筋应对和解决出现的各种状况和问题。作为中国电信的一名员工，继往开来开拓创新、与时俱进是我们当前和未来工作的重心。经过慎重考虑，我想申请各位领导批准我转正为百事通合同制员工。
114百事通肩负着企业的转型重担，114百事通话务主管肩负的责任更是重中之重，但我信心十足，有足够的业务经验和工作能力去继续胜任此岗，我觉得我主要有以下几个方面的优势：
一是扎实的专业基础和丰富的业务经验
我作为首批客服代表，锻炼不久就担任了话务组组长，百事通成立后，本人荣幸地被调到118114成为首批百事通专席，我先后担任过话务员、专席、组长、质检员，内训师、后端主管、营销主管、话务主管等，从前端服务工作到后端的.业务管理，借助多年的工作阅历和业务经验，使本人在个人思想、业务能力和工作实际方面都有了全面的提高和改善，因此在业务中不管遇到什么问题，我都能够很快进入角色，并及时有效的完成领导安排的各项工作。
二是具有话务主管的目标管理能力和过程管控能力
在过往的工作中，我把控员工的工作进度，调整好员工的工作情绪，管理好自己的情绪。在领导与员工之间建立一个良好的沟通平台，扮演好上传下达的工作角色，更好协助中心领导开展各项管理工作。积极协作与客服人员的关系，本着以身作则的态度，保持乐观积极的心态，将上级安排的每项工作做精、做细，抓住重点，有计划、有步骤、有检查，面面俱到的去提高话务员的执行能力，做好检查员、战斗员、指挥员和培训员的四员角色。
三是本人对转正的岗位有独特的认识和积极的自我评价
通过平时积极的学习和考察，我深刻明白114百事通主管的工作职责。对内首先是积极完成各项服务考核指标，内外兼修取得服务胜利。同时负责部门的指挥调度，协助中心经理将整体呼叫中心运营推入一个新台阶。对外优化服务流程，升级服务标准。
同时还要负责号百呼叫中心各项业务培训工作，分析并讨论业务中存在的问题及收集并整理好话务员所反馈上来的信息，及时采取有效措施解决业务中存在的问题。将员工综合素质培养作为一项长期的目标来落实。按阶段、按目标将全员整体客服水平推入西藏服务行业的领先水平，快速学习和掌握其他省市的先进管理模式，结合自身员工实际情况，提出合理化的服务管理建议；最后定期针对前项话务量综合数据进行分析，学习科学、合理的排班技能。通过对114百事通主管一职的认识，综合自身素质的全面评估，我觉得我能够胜任114百事通主管一职。
因为在工作中，我始终以认真负责、任劳任怨的工作作风，在不同岗位上起着模范带头作用，积极与班组内成员沟通，达成互相理解的共识，一切以业务发展为核心，创建内部同心协力的工作氛围。并积极协助中心经理制定一系列的有效管理制度，带领班组互相扶持、携手并进。
四是全面的组织、协调能力保证了零延误事件的发生
在本人工作期间，曾获得诸多荣誉。09年每季度都被连续评为中心的四星话务员。2009年度被评为区级优秀员工，20**年元月份承接10000号工单投诉联络处理工作，确证投诉处理的及时性，本人承接至今未造成一起工单延误事件。
以上是本人觉得转正为此职位正式员工的有力优势，如果本人如能转正成功，将珍惜这个机会，在日常的工作中将一如既往的干好本职工作，承担起话务主管需承担的各项责任及目标，做好领导的左右手，做好员工的带头人。我的计划是这样的：
第一加强学习，提高素质。一方面加强政治理论知识的学习，不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和高科技知识的学习，紧跟时代步伐，不断充实完善，使自己更加胜任本职工作。
第二扎实工作，锐意进取。既发扬以往好的作风、好的传统，埋头苦干，扎实工作，又注重在工作实践中摸索经验、探索路子，和大家一道努力把114百事通服务塑造成品牌服务。
第三再创新高，实现，保证零延误事件的发生。
这次转正活动给我们提供了一次全面展示自我的平台，中国电信在用人机制上提倡“你能翻多大的跟头，企业就能给你搭建多大的舞台”，希望借助这次的机会提升自我价值，实现自身的目标，同时也希望自己能通过这次的机会。如果此次能够转正成功，我将励精图治，恪尽职守，努力学习，勤奋工作，以绵薄之力来回报各位领导和同志们。反之，如果我没有转正成功不能上岗，我不会气馁，一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。无论结果如何，我都始终会“老老实实做人，扎扎实实做事。”言必信，行必果！
谢谢大家！
7、教育系统工作人员述职报告
尊敬的各位领导、各位老师：
我怀着对教育事业的无比热爱和对新一轮课改的美好憧憬，来到这所学校任职。几年来，我不断的追问自己，什么是真正的教育，办怎样的一所学校才能实现真正的教育。我也不断的反思自己，怎样才能做一个合格的校长。正因为有了这样的追问和反思，才使我的工作和我的生命更加的有意义。看着学校一天天壮大，看着老师的每一个进步，看着学生们健康成长，我快乐、我幸福。在这里，我有做不完的工作，在这里，我可以用我的智慧、汗水和情感以及我旺盛的精力和体力，带领全体教师，努力工作，团结一致，为这所学校留下精神和物质上的或许对学校未来有用的东西，为此，我甚感欣慰!
即将过去的一年里，我校克服了生源流动性大、教师专业结构不合理、校外住宿生难于管理和由来已久的办公费紧缺等困难。面对这些困难，我校没有被击垮，反而在一年的乐观和自信中，办学效益和品位不断提升。10年《黑龙江教育》第五期刊发了我校远程教育工作的经验材料；xx中心校、xx中心校先后到校考察学习；我校陈xx老师被评为全省师德师风先进个人；九月份我校被县委县政府授予教育工作先进集体，九月份被评为xx市平安校园，十一月被xx市青少年读书活动组委会评为主题读书活动先进集体，县教育进修学校举行的“世纪之星”竞赛我校获高年组第一名；全县小学大课间评比我校被评为优胜单位；全县小学师生科技制作比赛我校获优胜单位；我校党支部被乡党委评为先进支部；
一年来，我带领全体教职工，主要实施了四个方面的牵动策略，我认为，方向是正确的，成效是显著的。
一是坚持教育教学质量这一中心不动摇。基本思路是：以校为本，夯实基础，确保质量，深化课改。为解决德育工作内容的“大”而“空”没有抓手的实际问题，我校开展了三年多的德育特色主题教育活动，并在各校特色主题教育活动的基础上，组织人员编撰了《名言伴我行》第三本德育校本教材。经过今年一年的完善，德育特色主题教育活动已经成为我校德育工作的精品工程。教学工作紧紧围绕质量为中心，以有效学习活动为载体，改革课堂教学，创新教学管理机制。有效学习活动中，我校在XX年有效学习策略研究、XX年教育叙事研究的基础上，今年我校开展了有效教学模式课的研究，目前成果集已经编选完毕。在课堂教学评价标准中，我校探索了学生课堂学习活动的评价标准，引导教师从“师本”走向“生本”。上半年进行了全乡小学教师的有效学习达标课验收活动，人人都讲了一节课。对于教学质量，我们规定了下限，即数语测试合格率要达到百分之九十五，其它学科考察合格率要达到百分之八十五。进一步创新了教学管理，形成了教学管理制度汇编。
二是把教师队伍建设作为兴校之本。我校以师德师风活动年为契机，确定了“学高为师，身正为范，以德立教，教书育人”的主题，树立了省级师德先进个人陈xx为全校教师的师德典范。强化了双向承诺，全乡小学教师的师德水平有很大提高，得到学生、家长和社会的认可。在促进教师专业发展方面，我校大力加强校本培训工作，每学期每人一本厚厚的校本培训档案，记录了教师专业发展的历程。进一步科学规划教师专业能力评价工作，对村小教师和中心小学的教师分别提出不同的要求，引导教师努力提高自身的专业能力。切实搞好校本教研工作，校本教研进入课表，把校本教研做为解决教育教学工作中发现的问题的一个重要途径，更把校本教研做为促进教师专业展的一个有效方式。重视中青年教师的培养，多给他们压担子，多创造外出学习、承担公开课、赛课、研讨的机会，使他们能快速成长起来。如xx等年轻教师已经迅速成长为学校的骨干教师。
三是把实现科学化的管理做为学校工作的灵魂。经过几年的努力，我校逐步生成了“以人为本，崇尚一流”的管理理念，学校工作处处以人为本，体现人文性，把“人文”做为校园文化的主题，形成学校共同的价值观体系；引导全体教职工崇尚一流的工作，工作力求完美，争先创优。尤其在今年的工作中，全体教职工把这一理念做为工作的宗旨，使得学校的工作日趋规范化、科学化和制度化，形成了“事事有人干，人人都做事”的良好局面。今年，我校完善了从校长到教师的针对每一个人的职责分明的《教职工岗位责任制》，完善了《教师工作量化标准》，形成了《学校管理制度汇编》和《教学管理制度汇编》。在“以人为本，崇尚一流”管理理念的感召下，学校工作责任到人，目标明确，全体教职工尽职尽责，勇于争先，有力地推动了整体工作的前进，办学效益不断增强。
四是把创新做为学校发展的永恒主题。几年来，我校把创新落实到教育教学工作的各个方面，经过今年的完善，在各个方面收到了很好的成效。如德育特色主题教育活动，课堂教学学生学习评价标准、人性化的作业批改、自制活页学案和听课笔记、音体美教学保底教学计划、校报、学生报、学校网站、校本教研和校本培训等。创新不是为了出奇出新，是对原有工作方式、工作方法、工作思路的批判和继承，是在原有的基础上，挖掘新的内涵，赋予新的理念。创新使得我校的教育教学工作实现了超前发展，极大的增强了学校的综合实力，提升了学校的办学品位，办学水平有了很大程度的提高。
四个方面牵动策略实施，带动了学校的可持续发展。为了更好的使学校走向成功，我加强自身建设，认真履行岗位职责，努力做一名合格的校长。
1、我坚持学习，向书本学习，向工作学习，向同事学习。多年来的工作实践，使我深深的体会到，校长不仅是一个职务，更是一个职业。如果是一个职业，就必须具备从事这个职业的素质，我必须有更多的知识和能力，必须把握各方面的信息，使自己保持对新事物的敏锐感觉。必须使自己的思想观念始终处于时代前列，才能领导学校不被激烈的竞争淘汰。我坚持不懈地学习各方面的新知识、新思想和新观念，坚持不懈地用自己的笔表达自己的思想，使读书、思考、写作成为我生命中不可缺少的部分。我常年坚持写工作日记，今年，我记下工作日记十余万字，其中包括教学点评、案例分析、读书笔记、教育随想感悟等共计九十余篇。不断的学习使我的学识、理论、政策、工作水平有了质的提高，具备了较好的履行工作职责的能力。
2、我实现由校长转变成时代所需要的教育的思想者、课改的实践者和学校的经营者。我把重点放在三个方面，一是学会传播、表达自己的教育思想和管理理念；二是学会开拓市场，为学校争取更多的外部资源；三是协调上下关系，确保办学的良好环境。我认为这三项工作更加符合学校利益；为了做好这三项工作，我放弃了许多休息的时间，带领同事，动脑筋，想办法，为学校发展不辞辛苦的奔波，使学校具有了强劲的发展潜力。
3、我努力使自己保持清醒。首先对自己的言行保持清醒。是上级组织的信任，是全体教职工的支持，才让我有了施展的空间，是学校每一个人的努力造就了我。如果我不能把学校的命运和自己的命运紧密的联系在一起，不能与学校荣辱与共的话，我将愧对组织和全体师生。二是我对学校的现状保持清醒，我清醒的意识到学校的办学行为与理念之间的差距有多大，我们才起步，如果我们不能年年有所进步，就不会有长足的发展。三是我清醒的意识到压力和危机的存在。四是我清醒的知道我必须严于律已，宽以待人，要大度，要坦诚，要率先垂范。因此我将以人为本、坚持原则、发现问题、解决问题做为**常的思维方式和行为方式。
4、我为了学校的长期发展而努力作为。一是我亲历了这所学校成长的全过程，而且这所学校的发展已经进入了良性发展的态势，我会努力带领教职工坚定信念，走可持续发展的道路不动摇。二是我厌恶不作为，我宁愿犯错误也不愿不作为。也许我会偶尔犯错误，因为我喜欢挑战权威和许多司空见惯的东西，我更喜欢冒险。但我一旦犯了全体教职工无法宽恕的错误，我会选择自动离开。三是我在学校所做的事情或者我决策的事情都是为了有利于学校的长期发展而做出的，极少有短期行为的。
最后，我代表学校，更代表我个人，对每一位为学校发展而做出努力的教职工表示感谢。我认为所谓的管理就是合作，我与中层以上领导合作非常愉快，你们在承受各种各样压力的同时，工作非常尽力，出色的完成了各自分管的工作任务，我为你们自豪。我与老师们的合作也非常愉快，正是你们的扎实工作、你们的默默无闻、你们的尽职尽责，才奠定了学校发展的基础。
感谢全体教职工对我的帮助和支持，感谢全体教职工对我的包容和理解!
8、教育系统工作人员述职报告
本人于19xx年7月毕业于成都大学，同年8月被分配到成都市金牛区地区中心小学校，从事小学数学教学工作。20xx—20xx年根据学校安排，到金北路小学对口交流一年。20xx年被评为小学一级教师；20xx年参加普通话培训，经考核到达二级甲等，同年获教师资格证书；20xx年毕业于四川师范大学教育管理专业，20xx年经培训被授予中国数学奥林匹克贰级教练员称号，20xx年7月参加成都市职称计算机考核，成绩合格。
我把维护社会稳定作为行动的出发点，热爱教育事业，乐于奉献，热爱本职工作，主动承担工作职责和应尽义务，能按时保质完成工作任务，得到搭班同事的认同。在工作中团结同事，相互协作，学习他们在工作的长处，维护其在学生中的威信。坚持“活到老、学到老”，不断丰富科学文化知识和教育理论知识。
刻苦钻研业务，改善教育教学方法，提高教育教学水平。认真进行课前准备，认真批改作业和辅导学生，关心爱护全体学生，尊重学生的人格，注重学生心理健康教育。主动与学生家长联系，对学生教育提出意见和推荐，尊重家长人格，取得共识。要求学生尊重父母的劳动，珍惜学习机会，促进学生全面、健康地发展。廉洁从教，不以辅导、复习等各种理由索要家长的钱物，没有利用学生家长的关联为自己谋取私利。
为人师表，严于律己，要求学生不能做的，首先自己以身作则不做。注意遵守社会公德，处处提醒自己是一名共产党员、人民教师，没有违纪违法行为。课堂教学中坚持使用普通话，衣着整洁得体。在教育教学活动中没有使用手机等通讯工具；用心参加文体活动，反对封建迷信，不打牌、不参赌，维护人民教师良好形象。
此刻就我20xx年任小学一级教师以来的状况做如下汇报：
20xx年9月—20xx年8月，从一年级带上来的一班和二班，经过我的发奋，到三年级时数学平均分已居全年级五个班之首，全学区九个学校也名列前茅。同时，任三年级数学教研组长时，对新教师黄勇采取听评课方式，从中教给他教育、教学的技巧。20xx年9月~20xx年8月，新接一年级二班和三班，经过一年的发奋，两个班的数学成绩不仅仅在全年级五个班，就是全学区9个学校也名列前茅。同时，作为一年级数学教研组长，与新教师段靖之间，除了互相听评课，还一有时刻就针对某一个教学资料如何处理进行坦诚的交流，从中互相学习，互相进步。
20xx年9月—20xx年8月，新接一年级三班和四班，经过我的发奋，两个班的数学成绩一向位居全年级六个班的榜首，而且在全学区7所学校中也名列前茅。个性是我当班主任的三班由于一进校，就着力于培养学生的行为习惯和学习习惯，因此被评为成都市牛区20xx—20xx学年度先进班群众。
同时，我也有意识地培养学生的`兴趣爱好，我班曾获得过20xx年校接力赛第二名，20xx年校接力赛第一名，20xx年校广播操比赛一等奖，20xx年校田径户外会团体总分第一名，20xx年校接力赛第一名，学区接力赛第二名，20xx年校第六届艺术节音乐类一等奖。除此以外，我班还涌现出刘林、朱婷、李莉、段怡这样的艺术苗子，和黄勇、罗梅、陈林这样的体育尖子。而我自己，也在学区第11届中青年教师赛课活动中被评为一等奖，20xx年被街道办事处评为防治非典型肺炎工作先进个人，20xx年被评为学区优秀共产党员，20xx年获得源街道优秀少先队工作者称号。
20xx年9月—20xx年6月，经学校安排，到北路小学对口交流一年。所带的三年级一班和二班数学班平均分较以前提高了近10分，居全校三个班的一、二名，同时在全学区6所学校中分获第二名和第四名。即使在周工作量较大的状况下（每周上12课时，听2课时，每月上1节公开课），我仍欣然理解学校安排带实习生程林蓉，指导该校年轻教师周蓉和程挺。同时，我担任副班主任的三年级一班获20xx—20xx学年度校优秀班群众称号，第七届北路校园艺术节第二名、体操第一名。当然，我自己也不能落后，20xx年5月，获得源地区党团青年教师教学基本功技能大赛粉笔字二等奖。
“学高为师，身正为范”，陶行知先生的真知灼言，如犹在耳，我深感一位人民教师的职责，也深感一位人民教师的光荣，成绩属于过去，未来才属于自己，作为一位青年教师，知道自己的工作才刚刚起步，但我会在不断的探索和实践中，让自己成长起来。
9、电信系统工作人员的述职报告
各位领导、各位评委：
我叫###，今年22岁，中专学历，技术员职称，现在电信局市话处号线室工作。１９９９年参加工作以来，在领导和同事们的关心帮助下，在生产实践的锻炼中，我不仅对电信装机线路的优化设计、线路维护等工作有了深层次的认识，而且对如何提高电信服务质量、努力提高行业竞争力进行了有益的探索，使自己逐步走向了成熟。2002年我被电信局授予先进生产者的荣誉称号。现我向各位领导汇报一下我近几年来的工作学习情况，敬请领导批评指正。
我是1999年８月电信学校毕业分配到电信局。从一个学生到一个电信职工我深深地知道自己角色的定位，我也深切的明白自己肩负的责任和使命。自参加工作的那一天起，我就把自己的理想、青春和电信局的`发展紧紧地连在了一起，始终怀着一颗对电信事业无限忠诚的赤热之心，无论是在最初的市话处装机队实践磨练阶段，还是在号线室岗位，我都谦虚的向老师傅学习，并用心做着不懈的努力和追求，使自己很快融入了集体、融入了角色。 电信部门是直接与广大群众接触的窗口。作为一名电信职工我深知自己的一言一行就代表了电信局的一个侧面，在某种程度上就代表了电信局的形象。
基于这一认识，我时时处处严格要求自己，以自己实际行动改被动服务为主动服务，做到岗位服务的规范化、专业化。 作为服务行业客户满意不满意是衡量工作水平的高低的关键环节。为使客户来我们市话处舒心、办理业务称心、后期服务放心，我在工作中坚持做到了“一快、二准、三笑、四无”。“一快”就是办理业务快速； “二准”就是办理业务准确、回答用户疑难问题准确； “三笑”就是笑迎、笑送、微笑办理业务； “四无”就是对用户无指责、无刁难、无推诿、无顶撞。 同时我还坚持做到了“三心”：捧出一颗爱心，想用户之所想，急用户之所急，帮用户之所难，用自己的一言一行，让每一个客户时时处处感到关爱和真情；拥有一片热心，就是要热爱电信工作，做到百问不厌，有求必应，笑脸相迎，笑脸相送，用微笑服务给用户营造一种舒畅和谐的氛围；献上一颗诚心，就是以诚相待，以诚感人，以诚助人，用一颗诚心解决用户线路上的困难。也正是自己坚持顾客至上的经营理念，全心全意为客户服务，时时处处为客户着想，有问必答、有求必应，才赢得了广大用户的信赖。
我的发言完了，敬请领导批评指正。