《述职报告写作示例》属于述职报告中比较优秀的内容,欢迎参考。
1、述职报告写作示例
一般而言,述职报告要求述职者就德、能、勤、绩等方面的情况进行陈述和自评,以使领导和群众了解、肯定乃至赞赏述职人在履职期限内的工作表现。其中,“绩”的陈述和展现是重中之重,德、能、勤等都要依托“绩”来引申和归纳。所以,在述职报告中,如何写好“绩”就成为撰写者要着力把握的一个核心问题。
一、以面带点,点面结合
点与面是艺术表现上经常碰到的一对矛盾。“面”经常表现为大范围的、概括的、一般的道理和事实;“点”则是具体事实或典型事例。面是由点组成的,没有点的面是空泛的、模糊的;而点又是在面的背景上突出、显示其意义的,没有面,点就没有存在的意义,同时也失去了落脚点。根据表达的需要,有时需要以点带面,有时则以面带点。
述职者在述职过程中,难免会涉及到集体成绩。集体成绩是指以整个机关或单位的名义而取得的成绩,比如某某公司被评为“消费者信得过企业”、某某大学某某系被评为“科研工作先进单位”等等。对于这样“面”上的成绩,肯定有述职者的一“点”功劳在内,自然可以写进述职报告中。但在述职过程中如何写好这“面”上的成绩,确实需要把握好分寸——写过了可能会给人一种揽功之嫌;写得不够或不写难免又会削弱或淹没述职者应有的成绩,容易给人造成述职者能力平平、难当重任的不良印象。显然这两种结果都是述职者不愿意看到的,这就需要处理好“面”上的集体成绩和“点”上的个体贡献之间关系,把握好写作的策略和技巧。那么,在实际的写作中如何处理好集体功和个人绩之间的关系呢?述职者宜采用以面带点、点面结合的写作策略,既彰显集体功,又带出个人绩,做到点与面的有机结合。
如一位收费站站长在其述职报告中写道:
×州收费站全年收费任务是1600万元,针对这一艰巨的收费任务,年初我们在班子会上集体研究,制定了一套切实可行的策略……超额完成了收费任务。
该述职报告中提到1600万元收费任务的超额完成,这显然是整个收费站共同努力和上级正确领导的结果,对于这样一个“面”上的绩需有一个正确的表述。作者在文中使用了“年初我们在班子会上集体研究,制定了一套切实可行的策略”一句,指出成绩的取得来自于集体,没有直接写我如何如何,这种写法是值得肯定的。表面上没有突出自己的个体地位和作用,实际上却是暗含自己功不可没之意,可谓言在此而意在彼。并且会给人一种谦逊之感,而谦逊显然是受人推崇的传统美德之一,自然会赢得报告对象的好感。述集体功、显个体绩,以面带点,这种做法行之有效。
总之,以面带点,首先要明确“面”上的绩须蕴含着“点”上的绩,这是前提;其次,需要精心锤炼词句,正确表达个体在集体成绩中之位置,不贪他人之功,也不过分自谦。只有做到上述两点,方能于细微处见精神,收到良好的述职效果。
二、以实托虚,虚实相生
构思文章时都会遇到虚与实的关系问题。所谓虚与实,一般是指在表现对象时着墨与不着墨、有形与无形、具体与不具体等的对立统一规律。虚,指空灵的`、意念情绪化的、模糊抽象的或引人生发联想的、补充的笔墨;实,指实质的、具体的、清晰的写法。虚并不是虚无缥缈,而总是由实变化而来的。就应用文章的写作而言,虚与实又可指思想与材料之间的关系。实是指文章的事实性材料,虚则指文章中的思想观点。述职报告的写作尤其是其中关于“绩”的写作,也存在着这样的问题。
述职报告中的有些绩,往往需要通过小标题的形式予以概括和表现,这样就会形成通常称做段旨句的“虚”题。对于这样的概括性的“虚”题,更需要有切实有力的“实”作为支撑和依托,要有实实在在的已经进行了的工作和活动。事实必须确凿无误,原原本本地反映事情的本来面目。否则“虚”就可能会苍白无力,难以服人。如:
4.创新工作方法,刺激就业。200×年再就业工作中,我们有针对性地提出了“十、百、千”工程,当年在全市树立了××个自主创业的典型,××个下岗职工示范店,共吸纳了××万名下岗工人再就业。200×年年底我们组织的冬季“送技能、送岗位、送培训”大型送温暖活动,参加各类求职人员×万余人,当场签订就业协议有××人。……
述职者着意表现的“绩”(创新工作方法,刺激就业)在这样确确实实的事实陈述中显得切实有力、令人信服,可谓“用事实说话”。这样的表述,自然会得到领导的认可、群众的满意、评委的肯定。
当然,用事实说话,切忌弄虚作假和语焉不详,决不能“添油加醋”或借题发挥,玩弄文字游戏,大作表面文章;更不允许无中生有,胡编乱造。那样做的结果,必然是弄巧成拙,到头来“竹篮打水一场空”。
三、抑扬结合,彰显辩证
所谓抑扬,是指行文中根据生活的真实和艺术的辩证法,使情节安排、事物发展等呈现出符合生活客观和作者主观的起伏变化。值得注意的是,运用抑扬法须把握好主次之分,写作时要把重心放在或抑或扬的行文意图上,不可平均用力。
一份好的述职报告不能光是成绩的罗列,“报喜不报忧”。满篇皆成绩,亦有可能给人以言过其实或王婆卖瓜之感。一般的做法是,可以先扬后抑。即在“晒”自己的成绩的同时,也摆明自身存在的问题或不足,值得改进的方面还有哪些等等。只有在述职报告中客观地列出个人存在的一些问题,才能让有关部门或领导感受到你辩证的睿智和勇于自我批评的精神。这一点,在工作总结这种文体的写作中也有所体现。
从写作策略的角度来看,后面的“抑”不仅仅是一个自我批评的态度问题,也是一个提升述职者个人形象的好机会。处理得好,能够彰显述职者的智慧、勇气和心胸,有效强化前面的“扬”,给领导或评委一个更加全面、深刻、良好的印象。“金无足赤、人无完人”,明乎此,我们大可不必陈述成绩时挺胸抬头、趾高气扬,一说到不足或缺陷,就扭扭捏捏、闪烁其辞。其实,谈成绩不避缺点,只要处理得好,就一定能够化不利为有利、变被动为主动,赢得评审官和人民群众的好感,为你的述职报告增光添彩。如:
在200×年,我在工作中虽然取得了一些成绩,但也还存在一些亟待解决的问题。主要有:对本市景区景点的开发建设缺乏详细指导,盲目性、随意性比较大;对与旅游相关行业间的协作协调不力,使行业向产业的跨越受到制约;局机关政治理论学习抓得不够紧,政治思想工作做得不够细。这些都是我要在今后的工作中逐步加以解决的。
应该说,述职者在文中的自我解剖是比较中肯的。而且,这样的自我检讨“瑕不掩瑜”,不仅不会影响到前面的“绩”的价值,反而能够更好凸显述职者的坦诚和“绩”的可信。
四、分条切割,纲举目张
分条切割是文章的一种结构布局方法。是指构思文章时以符合客观事物的逻辑顺序为基本要求,根据表意(纲)的需要,把结构分成一些相互联系的条条块块(目),并用小标题引领,将述职者的履职情况分别进行阐述。对于应用写作而言,这种方法能够更好地陈述事况、阐明思想或主旨。
述职者多为主管一方面和多方面的领导干部,要述的事情和业绩可能很多。那么,在述绩的过程中就要确立一个分条切割、分层叙述、分块介绍的表达理念,切不可眉毛胡子一把抓,萝卜白菜一锅烩。那样,既有可能淹没了颇有份量的好成绩,也有可能给人造成述职者逻辑混乱的不良印象,从而影响述职报告的质量,造成本可避免的损失。
2、指导教师实训述职报告示例
实训指导教师述职报告
尊敬的各位领导、各位老师:
本人1986年参加工作,在本学院实习工厂,2003年到机械系任指导教师,2005年学院成立数控实训基地,任数控铣、加工中心指导教师。2006年获得《黑龙江省数控加工中心教师组技能大赛》第五名,并获得数控加工中心技师称号。2006年获得《第三届黑龙江省高职院校数控铣大赛》优秀指导教师称号。2008年获得《黑龙江省高职院校数控编程、加工与装配项目大赛》优秀指导教师称号。2010年聘为黑龙江省中等职业学校《数控项目》评委。20XX年获得《黑龙江省高职院校机械部件创新技术与制造大赛》优秀指导教师称号。
20XX年我通过与企业联系,安排学生就业的累计已近30多人,同时,每年对各个实训室的设备进行维护,重点对数控机床、普车、普铣等设备等利用假期进行了维修,最大限度地保证实训设备的正常运转,以满足实践教学的需要。为完成下学期的教学工作打下良好的基础。
通过多年的实训工作,我认识到主要工作职责是依照学院教务部门的实习教学安排和实训工作需要,扎实做好每学期的实训教学工作,并在学生的思想上和行动上有一个深刻的认识和深层的理解,更好的完成教学任务。结合我在实际工作中的`实际问题,提前把一些实际操作技能和实践工作经验告诉学生,提高学生在学习中的兴趣和认识,真正的把实习与将来的就业联系在一起,增加他们的动手能力。
今后实训工作的发展制定措施如下:
一、加大对实训工作质量的考核力度,强化实训工作的日常管理
每当接到实训教学任务后都要仔细研究,掌握实训要求,明确各专业在本学期中的实训任务、实训内容。在实训过程中结合实训中心和各教研室主任、教学督导开展实训课教学、质量检查、教学评估,建立健全实训管理和考核办法,在激励学生的同时发现问题,改进工作方式方法,使实训工作能够顺利完成。
二、加强企业联系、筹划、组织、落实实习
保持与用工企业的经常联系,经常走访企业,本着互利共赢的原则,既解决企业的用人短缺问题,同时也解决学院学生就业的问题。以实训促教学、以实训促就业。企业提出的问题,我们在教学中尽量加进来并着手提前解决,企业的需求要尽量满足。
三、根据培养目标,加强学生安全教育的同时抓学生专业技能训练,培养敬业精神
不论是金工实习还是技能培训, 针对我院学生的特点,动手能力弱的状况,为他们制定培训目标,建立考核机制,目的就是要提高学生的动手能力,提高他们的技能。结合企业的安全教育,狠抓学生顶岗实习前的安全教育和生产安全意识,尽力提高学生的职业素质,使他们逐步向技能人员的方向转变,逐步完成从学生到高素质操作人员的转变。
四、今后工作努力的方向
今后,实习教学的组织工作应更加符合实际需求,结合现在学生的思想,进一步完善实训课程的安排,加强日常管理更加及时而有效,使实训工作沿着产、学结合方向良性发展。建立健全各专业的实训程序,使之制度化、程序化、规范化。制定分院的实习内部教材。同时,还要通过与企业的更广泛的合作和联系,为企业提供和培养紧缺的专业技术人才。在以后的工作中,能做到吃苦在前,勇挑重担;在生活上,能做到关心同事,帮助他人,能严格要求自己,遵守有关规定。
3、前台收银述职报告示例
我于20xx年9月份,进入贵州合力购物有限责任公司仁怀一店,作为一名收银员,一直遵守公司各项规章制度,履行自身的工作职责,认真贯彻执行上级领导的工作安排,在短短的几个月的工作时间内,我努力学习,勤恳工作,学会了不少的知识,在工作上取得一定的成绩。
一、作为一名收银员,要具备的技能就是点钞、识钞、普通话,掌握计算机基本常识等等。
1、点钞是收银员的基本功,要做到快和准。
2、识钞是收银员所要具备的最基本也是最重要的技能,如果发现顾客拿出来的是假钞,一般不能直接说那是假钞,而应该委婉地让顾客换一张同面值的人民币。
3、普通话是每一个收银员都必须掌握的,并且要达到一定的水平。
4、收银员所要掌握的计算机基本常识,包括扫描器的使用收银软件的操作,计算机脱网的处理、死机的处理等。
二、每天的工作流程
1、提前半小时到财务处领取备用金并当场点清,进行收银台的区域整理,开启收银机,整理各种备用品,最的熟记并确认当日特价商品,变更售价商品与价签,促销活动,及重要商品所在位置。
2、顾客结账的方式分为现金结账、银行卡结账、IC卡结账,并配合会员卡积分使用,顾客结账时,更问清顾客使用哪种方式结账,有没有积分卡等,如果顾客银行卡结账,银行卡凭证一式两份,其中一份在顾客确认后签字收回留底,一份顾客自己保留。
3、收款结束后要认真做好商品装袋工作,询问顾客是否需要塑料袋,提醒顾客带走所包装入袋的商品,防止遗忘商品在收银台上的情况。
4、收银员下台后把现金拿到财务室内,在财务的监督下点清,先进后签定确认,中班员工要在下台前关闭机器,关掉电源之后才能到财务点款。
三、在日常的工作中也会遇到很多麻烦
1、化妆品、牙膏、内衣等都有可能被掉包,有的人会将价格贵的商品带出超市,所以收银时要将商品包装里打开检查,以免掉包和夹带的情况发生。
2、有时是新商品还没有贴价格和条码,就被顾客拿到收银台,有时是原条码上的覆盖条码掉了,这些情况都会导至价格打不出来,一般,如果遇到这种情况,就会让顾客自己去换,如果顾客不肯,得找区域员工或主管帮忙交换。
3、顾客抱怨收银台服务态度不好,很多是顾客自己的情绪发泄在收银员身上,在购物的高峰时段,收银前台常常会排起长队,顾客得漫长的等待,当轮到他们时,心中的不满就爆发了出来,这时我们应该送上亲切的安慰:对不起,让您久等了”。以我们优质的服务满足顾客的要求。
4、收银员在进行收银作业时,不可擅离岗位,如果必须离开的话,就要将“暂停收款”牌放在台上,知会营业员,将现金全部锁入收银机的抽屉中,钥匙必须自己随身带上。
5、要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答,对重扫商品,挂单由系统冲红处理。
6、在收银的过程中,如果收款机出现故障,应不时叫系统人员进行修理,有时难免会遇上一些商品用激光扫描国际条码无效时,可以用手工敲入商品货号或是制编码。
在收银工作中取得的成绩,主要是上级领导正确的领导,也要感谢周围同事的热心帮助,我也存在很多不足之处,须在以后的工作过程改进,收银其实是份简单的工作,但是错与正确只是一瞬间的粗心与细心的问题。
4、公司总会计师述职报告示例
一、坚持学习,不断提高思想政治素养和自身综合素质
(一)强化自身修养,坚定政治信念,端正工作作风
我始终坚持以一个党员领导干部的标准严格要求自己,加强党性锻炼和世界观改造,要保持思想的先进性,就必须不断地学习,不断超越自我。一是注重理论知识的学习和积累。在工作之余潜心研读党的十六大、十六届四中全会、十七大等文献资料,并将其精神实质融汇贯通,系统地加以认知和领会,做到理论联系实际,着眼于对现实问题的理论思考,着眼于新的实践和发展,切实解决工作中存在的问题;二是在学习的过程中,能够勤于思考、勇于探索、敢于创新,做到重实际、说实话、办实事、求实效;能够较好结合本单位实际,贯彻执行党的路线、方针、政策和国家的法律法规,自觉在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。三是坚持严于律已,宽以待人,注重团结,自觉遵守党的民主集中制原则,端正态度,摆正位置,正确处理好与主要领导和班子其他成员之间的关系,工作上既能相互协调、相互配合、相互支持、相互监督,又按照工作分工,各司其职,各尽其责,各展其才。
(二)加强业务学习、全面开拓视野、努力提高管理水平
本人一贯注重专业知识学习,潜心研究了《企业财务通则》、《新企业会计准则》的若干重要变化及其对企业的影响,系统掌握财务管理理论,深入了解和掌握国家有关财务、会计工作的政策法规,利用政策资源,规避财务风险,促进财务工作健康发展。同时着重学习了经济、管理、法律、领导科学等知识,丰富知识体系,提高了运用理论知识指导实践的能力,决策能力,组织协调能力及领导艺术水平。
二、履行职责基本情况
公司经营规模缩小,效益下滑,银行压贷,税务稽查力度加大,法律诉讼官司不断,资金极度紧张的情况下,按照自治区政府、财政厅及国资委的统一安排,统一部署,在各方面的积极配合下,我在企业内部控制制度建设、企业资产质量安全性、会计信息的真实性、企业经营管理的有效性及融资等方面做了大量细致的'工作,主要工作如下:
(一)安排部署年度财务工作要点。
年初,根据公司经济工作会议的总体要求,结合企业生产经营的现状,在上年财务管理工作经验的基础上,针对普遍存在的问题及薄弱环节,确定了以“强化内部控制,规范程序管理,狠抓制度落实,注重产生实效”作为工作主题,就财务工作作了要点安排,从继续推行全面预算管理、加强资金管理、杜绝“实物抵账”、积极处置现有实物资产、项目成本管理、会计信息化建设、加强审计监督六个方面对公司公司全年的财务工作进行了重点部署,为提高公司公司整体财务管理水平,堵塞漏洞,使会计工作能更好地为企业发展服务提供了指导。并督促各子公司按照工作要点组织落实
(二)完善财务制度建设,进一步规范各项会计工作
工作要落实,制度是保障。完善财务制度建设,进一步规范各项会计工作 。一是根据开始执行的国家财政部重新修订的《企业财务通则》,结合本企业实际,组织起草了《公司《企业财务通则》实施细则》,原有的企业财务制度体系将逐步被更新,要构建资本权属清晰、财务关系明确、符合企业法人治理结构要求的企业财务管理体制。《实施细则》中明确了资金筹集、资产营运、成本控制、收益分配、信息管理、财务监督等六大财务管理要素,并结合不同财务管理要素,对财务管理方法和政策要求做出了规范。
二是组织指导出台了《公司财务预算管理实施办法》。面对目前市场经济条件,能否控制成本、降低成本是企业在市场竞争中取胜的关键,而推行财务预算管理是降低产品成本行之有效的一种方法。通过对基层财务预算执行情况调查,自下而上的报告、专题研讨等工作,组织制定了《公司财务预算管理实施办法》,从实施预算管理的条件、财务预算的编制程序、内容和方法、财务预算的执行、控制与调整、财务预算的差异分析、考核等反面做出了详细制度安排。该办法为确保预算管理落到实处,推进规范企业财务预算管理提供了指导。促进企业建立、健全内部约束机制,以财务预算为切入点推进企业实现全面预算管理。
5、特岗教师转正述职报告示例
个人述职报告
我是2009年8月通过特岗教师招聘考试,分配到慈利县龙潭河镇中学工作。时间飞逝,如白驹过隙,转眼间三年的特岗服务期即将到期。这三年的教学历程,是忙碌的三年;是充满艰辛的三年;也是收获喜悦的三年。三年来,在学校领导的正确领导下,我不仅圆满地完成了教学任务,还在业务水平上有了很大的提高。现将三年工作情况述职如下:
一、思想政治方面
三年来,本人积极参加政治理论学习,关心国家大事,拥护党的各项方针政策,全面贯彻党的教育方针,忠诚人民的教育事业,自觉遵守教育法律法规,严格按照《中小学教师师德规范》要求自己,依法履行教师职责,时时谨记教书育人、言传身教,以身作则,树立良好的教师形象。认真学习新的教育理论,及时更新教育观念,积极参加新课改,努力提升自己的思想觉悟和理论水平。
二、教育教学方面
三年来,我一直担任数学教学工作,先后担任政治、美术教学。教学工作是学校各项工作的中心,我始终以“教书育人、为人师表”为己任,积极参加新课程理念学习和应用,不断提高自己的业务素质,深入研究教材,结合学生实际,探索教育教学规律,积极改进自己的教学方法。
1、认真备课,不但备学生而且备教材备教法。每教一节课,我都认真钻研教材,深入细致地查阅各种资料,力求吃透文本。根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,搜集各种相关的教参教
辅资料,确定知识点考察的重点及深度。对于较难把握的知识点,我经常向有经验的老师请教、听课、学习,寻找重点难点的突破口。
2、增强上课技能,提高教学质量。为了使知识点的讲解线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出,在备课的过程中,我先打一遍草稿,不仅写出基本教学流程,对于课堂教学中所讲的每一句话、包括分析题目、讲解题目时的语言组织,自己也先写上去,边讲边写,看语言表述是否科学、是否清楚,力求用最容易浅显易懂的语言,科学的'表达清楚知识点。
3、针对学生学习弱点,强化教学过程,巩固教学成果。针对学生的计算能力比较差,重结果而轻过程的弱点,在教学过程中,着力在课堂上培养学生良好的学习习惯和思维习惯,要求学生一定要自己动笔计算,而且写清楚计算步骤,强化学生的计算能力和思考过程。通过重点习题的讲解与练习,使学生的数学计算能力和思维能力不断提升。课后练习,我都自己先做一遍,以便在对学生讲解时有的放矢。对于每一次的作业,我都做到批改及时认真,从不滞留耽误。并针对不同学生的不同错误,逐个讲解,重视批改后的讲评,督促他们订正并再次修改,保证当天任务当天完成。
4、虚心请教其他老师,促使自己不断进步。我还积极参与每次的教研活动,接受前辈的教导,通过观摩、听课、学习、对照、反思,不断汲取优秀教师的宝贵经验,反思自己的课堂教学,找出自己的缺陷。通过反复的摸索与反思,渐渐的探索出一些教学心得,不断尝试改进自己的学科教学,精心设计课堂教学,提高教学艺术和质量。先后参加各种教学比武和优质课竞赛,获得不错的成绩:政治优质课竞赛获得县二等奖、数学说课比赛获得县一等奖,数学课堂设计获《湖南省首届中学青年数学教师资源运用与教学设计》比赛市二等奖。
三、履行职责方面
能够积极履行教师职责,自觉遵守学校的各项规章制度,服从学校领导安排,在承担教学工作的同时,先后还担任团委会宣传委员、办公室干事和学校美术兴趣班辅导员工作,合理安排好自己的时间,尽职尽责的做好各项工作。三年来,从无迟到、早退、旷工等现象。
四、今后的努力方向
虽然有了一定的收获与成绩,同时也感受到自己仍然有很多地方需要继续努力。一是教育观念需要进一步更新和实践。“发挥教师主导作用、发挥学生主体作用”是当今教育理念的主流,在课堂教学中要充分做到逐步实现“五还”:一要还给学生“时间”;二要还给学生“空间”;三要还给学生“工具”;四要还给学生“提问权”;
五要还给学生 “评议权”,充分发挥学生的主观能动性,自主学习。二是教学管理需要进一步规范科学。温和而不是纵容,严肃而不是严厉,创造一种既严肃又活泼的教学氛围,使学生在活泼的氛围中扩展思路,在严肃的氛围中理清思维。三是关注学生心理,引导学生正确认识自我。在传授知识、技能的同时发展智力和能力,注重学生思想情感教育。四是加强自我学习。当今社会是信息爆炸的时代,知识不断更新,不懂加强自我学习,提升自我,就很可能被社会淘汰。作为一名教师,知识的传承与传播者,若不能及时更新自我知识结构,则会失去对知识的话语权。
近三年的时间,对于教师这份工作,我不再感到陌生和迷茫,而是熟悉与坚定。我也由当初的焦躁慢慢磨练成现在的沉稳。一份耕耘,一份收获,在今后的教学中我会不断反思,不断创新,扬长避短,再接再厉。
以上是我的述职报告,不妥之处,敬请批评指正。
6、述职报告写作示例
一般而言,述职报告要求述职者就德、能、勤、绩等方面的情况进行陈述和自评,以使领导和群众了解、肯定乃至赞赏述职人在履职期限内的工作表现。其中,“绩”的陈述和展现是重中之重,德、能、勤等都要依托“绩”来引申和归纳。所以,在述职报告中,如何写好“绩”就成为撰写者要着力把握的一个核心问题。
一、以面带点,点面结合
点与面是艺术表现上经常碰到的一对矛盾。“面”经常表现为大范围的、概括的、一般的道理和事实;“点”则是具体事实或典型事例。面是由点组成的,没有点的面是空泛的、模糊的;而点又是在面的背景上突出、显示其意义的,没有面,点就没有存在的意义,同时也失去了落脚点。根据表达的需要,有时需要以点带面,有时则以面带点。
述职者在述职过程中,难免会涉及到集体成绩。集体成绩是指以整个机关或单位的名义而取得的成绩,比如某某公司被评为“消费者信得过企业”、某某大学某某系被评为“科研工作先进单位”等等。对于这样“面”上的成绩,肯定有述职者的一“点”功劳在内,自然可以写进述职报告中。但在述职过程中如何写好这“面”上的成绩,确实需要把握好分寸——写过了可能会给人一种揽功之嫌;写得不够或不写难免又会削弱或淹没述职者应有的成绩,容易给人造成述职者能力平平、难当重任的不良印象。显然这两种结果都是述职者不愿意看到的,这就需要处理好“面”上的集体成绩和“点”上的个体贡献之间关系,把握好写作的策略和技巧。那么,在实际的写作中如何处理好集体功和个人绩之间的关系呢?述职者宜采用以面带点、点面结合的写作策略,既彰显集体功,又带出个人绩,做到点与面的有机结合。
如一位收费站站长在其述职报告中写道:
×州收费站全年收费任务是1600万元,针对这一艰巨的收费任务,年初我们在班子会上集体研究,制定了一套切实可行的策略……超额完成了收费任务。
该述职报告中提到1600万元收费任务的超额完成,这显然是整个收费站共同努力和上级正确领导的结果,对于这样一个“面”上的绩需有一个正确的表述。作者在文中使用了“年初我们在班子会上集体研究,制定了一套切实可行的策略”一句,指出成绩的取得来自于集体,没有直接写我如何如何,这种写法是值得肯定的。表面上没有突出自己的个体地位和作用,实际上却是暗含自己功不可没之意,可谓言在此而意在彼。并且会给人一种谦逊之感,而谦逊显然是受人推崇的传统美德之一,自然会赢得报告对象的好感。述集体功、显个体绩,以面带点,这种做法行之有效。
总之,以面带点,首先要明确“面”上的绩须蕴含着“点”上的绩,这是前提;其次,需要精心锤炼词句,正确表达个体在集体成绩中之位置,不贪他人之功,也不过分自谦。只有做到上述两点,方能于细微处见精神,收到良好的述职效果。
二、以实托虚,虚实相生
构思文章时都会遇到虚与实的关系问题。所谓虚与实,一般是指在表现对象时着墨与不着墨、有形与无形、具体与不具体等的对立统一规律。虚,指空灵的`、意念情绪化的、模糊抽象的或引人生发联想的、补充的笔墨;实,指实质的、具体的、清晰的写法。虚并不是虚无缥缈,而总是由实变化而来的。就应用文章的写作而言,虚与实又可指思想与材料之间的关系。实是指文章的事实性材料,虚则指文章中的思想观点。述职报告的写作尤其是其中关于“绩”的写作,也存在着这样的问题。
述职报告中的有些绩,往往需要通过小标题的形式予以概括和表现,这样就会形成通常称做段旨句的“虚”题。对于这样的概括性的“虚”题,更需要有切实有力的“实”作为支撑和依托,要有实实在在的已经进行了的工作和活动。事实必须确凿无误,原原本本地反映事情的本来面目。否则“虚”就可能会苍白无力,难以服人。如:
4.创新工作方法,刺激就业。200×年再就业工作中,我们有针对性地提出了“十、百、千”工程,当年在全市树立了××个自主创业的典型,××个下岗职工示范店,共吸纳了××万名下岗工人再就业。200×年年底我们组织的冬季“送技能、送岗位、送培训”大型送温暖活动,参加各类求职人员×万余人,当场签订就业协议有××人。……
述职者着意表现的“绩”(创新工作方法,刺激就业)在这样确确实实的事实陈述中显得切实有力、令人信服,可谓“用事实说话”。这样的表述,自然会得到领导的认可、群众的满意、评委的肯定。
当然,用事实说话,切忌弄虚作假和语焉不详,决不能“添油加醋”或借题发挥,玩弄文字游戏,大作表面文章;更不允许无中生有,胡编乱造。那样做的结果,必然是弄巧成拙,到头来“竹篮打水一场空”。
三、抑扬结合,彰显辩证
所谓抑扬,是指行文中根据生活的真实和艺术的辩证法,使情节安排、事物发展等呈现出符合生活客观和作者主观的起伏变化。值得注意的是,运用抑扬法须把握好主次之分,写作时要把重心放在或抑或扬的行文意图上,不可平均用力。
一份好的述职报告不能光是成绩的罗列,“报喜不报忧”。满篇皆成绩,亦有可能给人以言过其实或王婆卖瓜之感。一般的做法是,可以先扬后抑。即在“晒”自己的成绩的同时,也摆明自身存在的问题或不足,值得改进的方面还有哪些等等。只有在述职报告中客观地列出个人存在的一些问题,才能让有关部门或领导感受到你辩证的睿智和勇于自我批评的精神。这一点,在工作总结这种文体的写作中也有所体现。
从写作策略的角度来看,后面的“抑”不仅仅是一个自我批评的态度问题,也是一个提升述职者个人形象的好机会。处理得好,能够彰显述职者的智慧、勇气和心胸,有效强化前面的“扬”,给领导或评委一个更加全面、深刻、良好的印象。“金无足赤、人无完人”,明乎此,我们大可不必陈述成绩时挺胸抬头、趾高气扬,一说到不足或缺陷,就扭扭捏捏、闪烁其辞。其实,谈成绩不避缺点,只要处理得好,就一定能够化不利为有利、变被动为主动,赢得评审官和人民群众的好感,为你的述职报告增光添彩。如:
在200×年,我在工作中虽然取得了一些成绩,但也还存在一些亟待解决的问题。主要有:对本市景区景点的开发建设缺乏详细指导,盲目性、随意性比较大;对与旅游相关行业间的协作协调不力,使行业向产业的跨越受到制约;局机关政治理论学习抓得不够紧,政治思想工作做得不够细。这些都是我要在今后的工作中逐步加以解决的。
应该说,述职者在文中的自我解剖是比较中肯的。而且,这样的自我检讨“瑕不掩瑜”,不仅不会影响到前面的“绩”的价值,反而能够更好凸显述职者的坦诚和“绩”的可信。
四、分条切割,纲举目张
分条切割是文章的一种结构布局方法。是指构思文章时以符合客观事物的逻辑顺序为基本要求,根据表意(纲)的需要,把结构分成一些相互联系的条条块块(目),并用小标题引领,将述职者的履职情况分别进行阐述。对于应用写作而言,这种方法能够更好地陈述事况、阐明思想或主旨。
述职者多为主管一方面和多方面的领导干部,要述的事情和业绩可能很多。那么,在述绩的过程中就要确立一个分条切割、分层叙述、分块介绍的表达理念,切不可眉毛胡子一把抓,萝卜白菜一锅烩。那样,既有可能淹没了颇有份量的好成绩,也有可能给人造成述职者逻辑混乱的不良印象,从而影响述职报告的质量,造成本可避免的损失。
7、园长述职报告示例
各位领导
大家下午好,也许是因为年龄的关系,总觉得时间过得很快,不知不觉间又一个学期将至,回首半年来的工作,喜忧参半。幼儿园的工作和小学的工作有相同之处,但更多的是不同,我将从以下几个方面给各位做以汇报。
一、安全工作
建立长效的安全机制,进一步强化幼儿健康教育,严抓园所消防安全,加强接送幼儿车辆管理,提高幼儿就餐质量,消除危房园舍,切实保障幼儿人身安全。
1、提高认识,常抓不懈,严格落实安全目标责任制。学期初,与各园签订安全目标责任书;认真做好各类台帐。实行精致化安全管理,健全机制,强化防范,把安全工作做到位。保安工作人员严格把好园门关,做好来园登记工作,加强安全保卫工作。扎实落实好每一项安全防范措施,切实做好“管好自己的人,看好自己的门,办好自己的事”。
2、严格落实幼儿接送卡和幼儿入园公示制度,加强教师教干值班制度。做到幼儿在我园中,卡在家长手中,卡在我园中,幼儿在家中。并建立健全幼儿的安全档案。
3、切实做好卫生保健和食堂安全管理工作。我们将严格执行卫生保健管理细则,制定合理的幼儿生活制度,食堂工作人员严格把好食堂卫生关,按照卫生要求规范操作,严防食物中毒;努力做好食堂消毒、留样工作,确保幼儿吃饱,吃好,吃的放心;合理安排幼儿生活及膳食结构,做到每周公示;同时加强晨午晚检工作。三月份,组织全镇幼儿教师体检,办理健康证;五月份迎接了食品药监局和教体局组织的食品卫生专项检查。
4、多措并举,严格督查民办幼儿园校车,保证民办幼儿园校车的安全行驶,确保乘车幼儿的的安全,让广大老百姓放心。4月份,联合交警大队进行了校车检查,对于出现的问题,责令有关幼儿园整改。
二、保教工作
1、三月份,组织了全镇安全大检查;开展了庆“三八”活动;
2、四月份,迎接了临沂市政府教育工作督导;组织参加了全区学前教育会议;迎接全区合格幼儿园验收工作;组织教师参加全区幼儿教师讲课比赛活动;召开管理现场会。
3、五月份,迎接了全区“去小学化”倾向检查;成立了家长委员会,召开家长会,宣传“小学化”倾向的危害;组织了全镇“学前教育月”宣传活动。
4、六月份,结合六一庆祝活动,大力宣传学前教育,学习《指南》,了解孩子。
5、七月份,参加了山东省幼儿教师远程研修;组织全镇幼儿园秋季招生。
6、八月份,组织参加了市级幼儿园长和骨干教师培训;学用《指南》,举行全镇教师基本功考核,提高幼儿教师专业水平。
三、后勤工作
1、协调办理了收费许可证,依据《临沂市幼儿园收费管理细则》,结合我园实际,调整收费运行状况良好。7月份,迎接了全区幼儿园收费工作检查。
2、结合物价和幼儿伙食情况,分析幼儿营养供给和伙食费收支状况,及时公示,调整改进了幼儿膳食。
3、园所绿化美化、园地种植工作。
4、添置食堂专用设备。
反思过去的工作,我们存在着以下不足:
1、幼儿园的区域教学和主题环境创设过于单一,各园的主题活动较少,制约着园所整体水平的提升。
2、教师的职业道德和专业素养亟待提高。
3、对于教干教师的'评价跟进不及时,导致部分教干教师“职业倦怠”。 新学期打算
1、进一步推进中心园的改造工作,提升园所文化内涵,力争通过省级示范性幼儿园和乡镇中心园的认定验收。
2、创新全镇幼儿园班级精细化管理模式,优化一日活动。 3、进一步提升全镇公办幼儿园的外部设施和内涵建设,加强各公办幼儿园的招生工作。
4、加强幼儿教师的师德和业务培训,整体提升幼儿教师的职业道德和专业素养。
5、创新评价机制,激励教干教师在自己的岗位上有所成就。
我相信:在各位园长和教师的努力下,在各位教干的帮助下,我们的幼儿园会越来越好,谢谢大家!
8、办公室工作述职报告示例
S年,是我负责局农家书屋办公室工作的第三年。在领导和同志们的关心、支持下,特别是在本处室几位同事的积极配合下,自己比较好地履行了岗位职责,德、能、绩、勤各方面都交出了一份基本合格的答卷。在此,我结合工作实践谈几点感悟,作为向组织与同志们的汇报。概括为6个“看重”。
一、看重做点实事,保持积极的工作姿态
农家书屋工程是民生工程,是为农民群众做好事、办实事。我一直把这项工作看得比较重,没有把它当作一项日常事务来对待,而是作为一项高尚的事业。党组、领导把我放在农办负责人的岗位,我觉得是一种信任和重托。所以,我没有因农办是个临时机构而懈怠,没有因个人进步问题而消极;始终以积极的姿态、饱满的热情、扎实的干劲履行职责。S年一直处于满负荷工作状态,公休假只休了4天,加班加点比较多,完成了大量的办文、办会、办事,在完成全省农家书屋建设任务中基本尽到了自己的责任,发挥了积极的作用。今年还兼任了局扶贫工作组组长,在局分管领导的带领下,与其他同志一道为定点村引进项目4个、资金40多万元,村民得到了实惠。面对农家书屋工作的种种困难、干扰,自己心里也打过退堂鼓;但当看到农村的儿童、学生、妇女在农家书屋找到自己喜欢读的书时,自己是快乐的。当想到农家书屋工作给局里带来荣誉,其中有自己的一点贡献时,自己有成就感。当想到农家书屋建设方兴未艾前景远大时,困难与挫折就显得渺校这些更加激励自己积极地对待工作,克服性格比较急躁、情绪还不够稳定的弱点。
二、看重带好团队,营造健康的工作环境
处室建设在我心目中一直有很重的份量。一年来本处室比较出色完成了繁重的工作任务,说明这个团队是比较健康、有一定战斗力的。这从根本上利益于局领导指挥有方,全处同志基本素质高。我主要抓住三点:一是开好处务会。每周一上午召开处务会,雷打不动。遇有重要工作,随时召开。处务会四项基本内容:1)及时传达党组、领导的意图,把全处同志的思想意志统一到党组的意志上;2)讲评上周工作,检查工作进度,总结表扬先进,查找克服不足,培植的积极向上氛围;3)布置本周工作,分解任务,明确要求,规定时间,落实责任,使每个人找到目标;4)开展批评与自我批评,交心通气,给每个人说话的机会。二是坚持处务公开,有事摆在桌面上讲,大家商量着办。让每个同志都有履行职责的义务,也有发表意见的权利。三是以身作则带好头。我认为严格要求部属比较容易,严格要求自己很难。在上下级关系上,上级是矛盾的主要方面。自己各方面做到位了,处里同志自然会跟着来。我不以势压人、不玩弄权术。让全处同志有个好的心情上班,比什么都重要。心情好,身体才好,工作才有意义。同时也感到作为一个临时机构,要长期保持好的势头,很不容易,各方面的关系难以处理。
三、看重工作设计,追求创新的工作思路
设计是最大的生产力。作为省级机关的一处之长,手里总是有一些为人民服务的资源的,应该有平地起高楼的'雄心,善抓机遇借风扬帆的智慧,给点阳光就灿烂激情,只要想干总是能够为社会干成一些事的。关键在于工作设计。近年来,我局在农家书屋工程设计上,提出了一系列的创新性的思路。其中主要是领导的思路,自己加以落实;也有的是自己想法与建议得到了领导的肯定;还有是基层的创造,自己加以宣传倡导。如“八项工作机制”的整体架构、“高位推动、上下贯通”组织领导机制、“财政保障常态化”、“局社共建、定点帮扶、社会捐赠三管齐下的社会捐助体制”、“以开放合作、共建共享的理念,建立跨部门合作的整合资源机制”、“由下而上、因地制宜、分类指导的规划选点布局”、“配书目录分级制、选书的四原则”、“管理员队伍的五种成份”、“四个统一、一个配套的检验标准”、“全员化的检查督导责任制”、“以宣传造势聚集资源”,等等。这些设计创新,构建了江西农家书屋建设的特色与亮点。当然,创新有风险,有可能出力不讨好,不被人接受和理解。但要做成一点事,就要有点冒险精神。
四、看重学习帮带,共同提高工作的本领
自己对学习还是比较重视的。一是比较关心时事政治,通过媒体与组织活动,熟悉领会党的路线方针政策,在政治上与党中央保持一致。一年来撰写与摘录了上百篇体会文章。做不了思想家、理论家,但可以做一个思考者。二是注重阅读。从事阅读推广工作,自己首先要读书。为了增强农家书屋出版物的针对性,自己多读了一些书,对出版社提供的样书有一个大概的了解。对自己感兴趣的会通读,年内读书20余本;对自己不感兴趣会大致浏览一下;对畅销书会保持关注,了解阅读走势。三是动手写。农家书屋工作活动多,文字材料就多。我坚持自己动手写。写的过程就是学习的过程。全年完成大小文字材料130多份。四是注重培养新同志。结合办事、办会、办文,搞好传帮带,培养锻炼大家。处里的同志机关工作素质进步比较明显。同时也感到自己在学习上还存在用功不深不专、吃苦不够、功夫不涨、成果不显的问题。
9、文员述职报告写作方式
很多分总自己述完职就走了,没有想到留下来听旁人的报告,引起担任重要工作会议举行到最后面时只有评委和正在担任重要工作的分总;
很多的分总没都有利用这个时机向旁人扣问自己在销售管理上的问题 上周五是我来北京销售公司的第天,这一成天,我都旁听了北京公司下属的销售分总的二阶段担任重要工作大会
所说的的分总阶段性担任重要工作首要是负责产物销售的各区域分总(至关于营销行业的区域司理)就阶段性(公司把一年分成三个阶段,每个阶段个月)所开展的工作和方针告竣环境等内部实质意义向销售公司总司理作的工作环境报告叨教,并接管总司理及其管理团队(首要是指销售公司的撑持性部分负责人,如市场部司理、运营部司理、人的劳力资源部司理、财政司理等组成评分儿***)的质疑与评价分总阶段性担任重要工作的首要内部实质意义如次:
担任重要工作模块
下期工作改进办法
各分2009年述职报告范文总先按照上边的担任重要工作模块要求撰写并提交处理担任重要工作报告,然后由人的劳力资源部社团担任重要工作报告会,分总在会上先按照上面所说的担任重要工作模块要求做担任重要工作演说,演说完毕后由销售公司总司理及其管理团队按照演说内部实质意义(首要是分总提交处理的小我私家担任重要工作报告)举行提出问题,分总按照提出问题来答辩,评分儿***成员按照分总们的表现评分儿
从早上点一直至晚上点,我始终坐在会议室的角暗里完备地旁听了此次担任重要工作会议散会后,我感应自己整小我私家都散了架,但是心里仍然很愉快,由于经由过程此次分总的担任重要工作表现,我能够准确地相识到每个销售干部的工作能力及工作结果,而且发了然销售管理干部在同样平常的管理工作中的一些问题,当然也看到了一些优异的销售干部的长处和优点北京销售公司明明不愧为集团销售步队的黄埔军校,很多分总表现较为优异,工作历程和业绩都有可圈可点的地方,但问题也比较突出,其中最大的、最明显的问题就是营销干部的销护理部主任述职报告售管理工作重点不明确、带领能力要等待提升
在整个担任重要工作会议中,反映上面所说的问题的要害举动事务有:
、评委包孕销总对干部担任重要工作工作不太重视,没有有效利用这种时机举消遣娱乐成与败绩的经验沟通、总结、完善与推广:
评委事先没有认真地阅读和阐发分总的担任重要工作报告材料;
评委在担任重要工作答辩历程中提的问题没有颠末事先筹办,现场提出问题较少;
对一些业绩表现优异或较差的干部没有学会运用法去觉察她们的优点或缺点、长处或短处、要害工作事务以及在要害工作事务中的举动表现甚或能力提炼;
个别干部的担任重要工作报告很明显没有反映出对自己前一阶段工作(使命)的总结对下阶段工作(使命)的分解、规划、规划,但评委没有事先与她们沟通而且要求她们从头改正;
北京销售公司很多撑持性部分的负责人都缺席现场参与这个重要的`担任重要工作会议,如财政部司理、公关成长部司理、市场部司理
、担任重要工作的分总职员没成心识到这是一个学习和沟通的好时机,较多的干部怀着应付了事的生理:
担任重要办公室人员述职报告工作报告的材料写的比较粗,没有利用此次时机举行深入的总结,甚或很多干部的担任重要工作报告格式都写的比较乱、排字很难看
、没成心识到作为一个销售步队的管理干部所答允担的带领者的职务和责任,纵然干部担任重要工作轨制内里明确规定担任重要工作模块各要项的界说、要求,很多分总的担任重要工作报告也是除开做业务还是做业务:
如要害举动指标示确要求是针对自己的管理举动、团队的管理举动的改善的定性指标,但很多分总就写成了自己去拜访公关某个客户;
很多分总只有自己的整个销售步队的销售方针,没有按照自己的销售步队的网点(区域)、品种、营销代表举行使命的细分,当然也没有对应的保证方针使成为事实的策略与体系的工作规划;
整个担任重要工作报告并没有邀请更多的销售代表参与,只是每个分总有个对应的下属业务员参与,而且会议社团历程里,业务员都是在外恭候等到自己的分总担任重要工作时才允许进入会场,这本身表现出了对销售代表的不尊敬;
很多分总的报告没有反映出销售方针告竣所需要的职员副主任科员待遇架构、对应的规章轨制支撑
、很多分总对具体的销售管理工作的内部实质意义和具体的工作举动不清晰:
分总的担任重要工作报告里很少周全有关到了销售管理工作的所有内部实质意义:市场调研(首要品种竞争敌手信息收集与阐发)、客户管理(客户信息收集、客户关系分类管理、客情拜访维护)、销售数值维护阐发、销售使命确定与分解(各网点的、各网点上的各品种的、各成员各网点各品种的使命确定与分解)、职员管理(按照方针使命举行职员配置与架构设置、营销代表的激励、辅导与培养)、备货管理(终端库存数值阐发)、公司销售政策的分解与执行(如质托方案、132网点建设等)、销售管理轨制建设等;
个别分总的担任重要工作报告里把健全销售管理轨制简略的理解为工作日志(规划总结)管理、打卡管理(考勤)等;
很少意想到销售管理干部需要的三种带领举动:阐发改进营销代表的工作绩效和潜能、创造撑持性氛围、影响销售代表举动改变
以上的4个问题真实地反映了集团销售管理干部对销售管理工作内部实质意义的不明确、团队带领力的短缺,现针对此问题举行定见方面个人述职报告范文的指导和提议
1、让销售干部明确带领的概念和带领者的工作职务和责任
带领是指点引导导和影响个别、群体或社团来使成为事实所期望方针的各类勾当的历程,带领者是指能够使成为事实带领历程的人带领者之所以能够究竟带领,其带领的基础是权威但一个有效的带领者,其实不等于闲动用正式权威(首要指正式的地位、身份和权利),而是十分重视和经常运用非正式权威(良好的沟通、影响能力、团队互助及***的人际氛围)
项(以下内部实质意义部分摘自殷智红、叶敏的《管理生理学》):
制定与分解工作方针
联合公司的年度战略规划、销售策略与政策及具体的年度工作规划、制定团队的阶段性的工作方针、具体策略以及具体的阶段行的工作规划,并将上面所说的工作逐一举行阐发到客户、网点区域、产物及小我私家
建立社团机构和规章轨制
按照团队的阶段性的工作方针、具体策略以及具体的阶段行的工作规划设置社团架构、职员配置,并建立关于市场调研、客户关系管理、销售数值管理、职员激励与培训管理、备货管理、销售政策等规章轨制保障团队工作方针的告竣副主任科员述职报告
选人、佣人,建立***的人际关系
按照细分市尝方针客户、产物等差别选择差别能力、差别资金的职员操作网点区域,佣人所长,及时激励,建立良好的团队人际氛围保证充分调动营销代表工作的主动性、积极性和创造性
建立良好的信息沟通反馈渠道,及时阐发销售历程中的问题及销售数值,并及时做出响应的决策
接洽人民,注意查询拜访研究
建立非正式场合的沟通渠道,多与销售代表及时沟通,规划性地下市场调研
学习
有针对性地制定小我私家学习成长规划,持续学习
二、销售管理干部应选择合适的带领体式格局,确保带领历程的有效性
今朝公司很多的销售管理干部把管理者和营销代表看成两种差别的身份,而且经常对立,引起其带领体式格局是基于恐惧或重压的影响力这种带领体式格局就仿佛大禹治水故事中采用填堵筑提、而不是疏通引导,是一种治标不治本的带领体式格局带领影响下属的本质在于投合他人的需求,以下为现代带领影响力的高级演化阶段:
带领体式格局
用恐惧来影响下属
告诉销售代表不完成使命将被替代网点、淘汰;认为管理者应个人述职述廉报告该高高在上和员工划清界线
用传统的职位来影响下属
汗青上的皇权、现代的上校制中士兵看到高一级别的军服者就敬礼服从
基于劝服的带领体式格局
亲和权、专家权
社会交际、尊敬的需要
劝服的体式格局影响下属
经常性的沟通来引导下属、专家的意见
自主、权利与成就
配合决策、下属自我决策
从上到下与从下到相片比本人好看联合的设立方针、营销代外貌临工作问题时启发型辅导
从上面所说的列表可知,第四种带领体式格局更有助于阐扬团队成员的潜力,所以提议销售管理干部在采用带领体式格局时尽可能采用第四种体式格局
三、销售管理干部必须按照具体的管理情景来举行有效的带领
差别的下属,需要差别的带领体式格局,按照情景带领定见将下属分为四类,同时也将带领者分为两类,带领者要按照具体的下属情景选择合适的带领者类型,对应关系见下表:
对应的带领者类型
对于执行某使命既没有能力里又不甘愿的下属,她们既不能胜任工作又不能被信任
指示型带领者,即高使命、低关系(指和下属的人际关系),带领者帮下属界说脚色定位教导主任述职报告,告诉下属干什么,怎么干,以及何时何地去干,其强调指导性举动
缺乏能力,但却愿意从事须要的工作使命的下属,她们有积极性,但今朝尚缺乏足够的技术
推销型带领,即高使命、高关系,带领者同时为下属提供指导性举动和撑持性举动
这些个人有能力却不愿意干带领者希望她们做的工作
参与型带领,即低使命、高关系,带领者与下属配合决策,带领者的重要脚色是提供便当前提与沟通
这些个人既有能力又愿意干带领者让她们做的工作
授权型带领,即低使命、低关系