《总经办述职报告》属于述职报告中比较优秀的内容,欢迎参考。
1、总经办述职报告
20xx年是总经办工作充实、团结奋进的一年。总经办在业务职能增加,人员精简的情况下,紧紧围绕公司重点工作,精诚团结,勤奋工作,在后勤保障、绩效考核、工程服务和办公管理等方面较好地履行了职责,经受了锻炼和考验。
一、加强工作协调,认真履行职责。
总经办作为后勤服务和办公协调的核心部室,在理顺内外关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。20xx年度总经办以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好迎来送往、办文、办会工作的同时,注重与各部室、车间的信息共享和协作配合。通过发挥部室整体职能,保证了工程建设和经营管理活动的顺利进行。
20xx年度,总经办通过加强与技改办的协作,做到了信息畅通,服务及时。在招标采购、合同审签、督促送货、车辆服务等方面关口前移,及时到位,增强了后勤保障工作的主动性。按照公司领导意图,通过向江西锅炉厂发送感谢信,赠锦旗等方式,较好地达到了催货目的。在工程验收后,总经办又与技改办合作组织了对上海凌桥等优秀供应商授牌活动,密切了合作关系,增进了理解和友谊。在与生产计划部和技术装备部的协作中,顺利完成了中央电视台环保万里行记者的接待工作,通过真诚交流和一线调查,使记者们了解了企业形势,转变了对企业的态度,维护了公司形象,并且在公司领导的努力下,主动在技改增容工程竣工庆典中,深入现场宣传报道企业。在“环境日”、“安全月”以及供暖宣传等工作中,总经办与兄弟部室积极协作,在编发材料、制作展板、组织上街宣传的同时,利用广电局“3.15”和消协等业务优势,为企业阶段性目标营造氛围,协调处理争议。并压价20xx签订了广电局、龙之媒等新闻媒体的供热宣传协议。
总经办在人员管理和福利发放工作中,跟人力部积极配合,使《人性化管理》和《赢在执行》的培训活动达到了预期目的。保证了春节、中秋节业务走访和职工福利发放顺畅及时。通过与财务部的相互协作,顺利完成了基建工程款的支付工作。20xx年度,总经办较好地组织了公司季度工作总结和董事会议,完成了半年总结会、公司工程总结表彰会和工会换届、年度考核等大型会议的筹备服务工作。顺利办理了营业执照、机构代码证、市级重合同守信用企业年审手续,做好了县安全协会入会和市级卫生先进单位的检查复审等工作。
正是由于主动协作,积极沟通,总经办在食堂帐目审核、技改工程收方乃至水厂中止租赁、张庄水厂资产转让等工作才得到了兄弟单位的大力支持,使领导部署的任务得以较好地贯彻落实。
观念变、天地宽,我感觉到总经办20xx年度的工作不论是在服务水平还是在工作观念方面都有了新的提高和进步,与11年相比实现了大的跨越。在以后的工作中,我们将秉持这一思路,更加积极主动地开展好沟通协调工作,使总经办“三个服务”职能的发挥更加主动、更为超前。
二、严格绩效考核,提高执行力度。
在企管部职能合并到总经办以后,我们利用工作便利等优势,加快了签呈业务和票据、合同的批转速度,提高了传递效率。同时,及时做好了企业统计和资料外报等工作。20xx年度未发生一起签呈表滞留延误问题,未出现一次报表纰漏。
在日场管理工作中,总经办根据机构调整情况,及时修订了管理程序,从计划收集和总结落实等环节入手,利用晨会和总经办掌握信息全面的优势,加强了对月度工作要点、部门计划的考核。在月度考评中,按照实事求是、客观公正的原则,严格考核兑现,使绩效考评工作得到了贯彻落实。由于工作周密,严以律己,全年未发生一次考核失误,得到了公司领导和大家的认可。
总经办根据领导要求,严格执行《公司例会制度》,按时组织召开管理例会,做到了部门月月有计划,公司月月有考评,月月工作有总结。使广大管理人员巩固并养成了良好的工作习惯。20xx年度总经办印制《月度工作要点》12期,编发《生产经营简报》16期,并结合企业实际刊登了管理文摘,开阔了员工思路,受到了大家的好评。
通过严格细致的绩效考核工作,使大家的工作每月得以客观评价,不仅增强了工作责任感,而且促进了劳酬挂钩,提高了企业的执行力度,保证了规章制度的贯彻落实。
2、酒店总经办的主任述职报告
企业发展全面丰收的一年,在总经理室的领导下,各部门的配合和总经办全体员工的支持下,我紧紧围绕度假村各项中心工作,按照目标要求带好部门全体员工,不断改进工作方式,不断创新工作思路,不断提高实际工作的能力,一年来我努力做好为酒店、为部门、为员工的服务工作,基本完成了本职工作,目标任务和相关职能,现向各位同志述职如下:
一、摆正位置,忠于职守。
几年来的工作实践使我深深体会到,作为办公室主任,要做好工作要清楚自己的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任,正确认识所处的位置,在实际工作中,我认真及时做好辅助工作,执行工作和具体处理工作。虽然很多工作有一定难度,但我始终奉行工作上讲感情,生活上不计较,得罪人人,人人不得罪的原则去配合好大家的工作,开展好自己的工作。我也努力做到工作主动,思想超前,尽职尽责,严格要求自己做一个为人诚恳,忠于职守,勤于职守,胜任职守的总经理助理和办公室主任。
二、努力实践学以致用,不断提升工作能力和水平。
办公室工作涉及面广,情况繁杂,因此做好办公室管理必须把学习提高贯穿于工作始终。一年来,我把学习放在首要位置,不懂就学习,不懂就问,把知识、经验逐步积累,做到学以致用,以提高工作能力和水平。
加强酒店理论学习。保持理论知识上的领会和理解是从业人员的基本要求。一直以来,我自觉坚持学习酒店专业知识不放松,把肯不肯学,肯不肯钻,作为对工作是否热爱的标准,自己经常利用业余时间自学酒店专业知识和有关资料,通过不断学习和运用,提高了对酒店业的认识,也提高了自己的理论水平,对工作起到了促进作用。
加强办公室业务学习。对具体从事办公室工作而言,还必须加强办公室业务学习。一年来,我把学习当作是否胜任这一岗位来认真对待,自觉加强自身学习,不断提高自身的能力,基本做到业务熟、情况明,指导和管理本部门工作。做到一个部门负责人应具有的工作水平和任职条件。
3、酒店总经办的主任述职报告
无情的时光老人像一阵寒风,走得无声又匆匆,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,是时候写一份述职报告了。你还在为写述职报告而苦恼吗?下面是小编收集整理的酒店总经办的主任述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
本职自20xx年5月26日被酒店聘为总经办主任兼人力资源部经理以来,已经六个多月了。按照酒店的工作安排和本职的一些想法,五个月来,本职主要负责做好以下几项工作,现向酒店决策层报告。
一、加强酒店的行政管理。此次主要针对的对象为部门经理/负责人,具体规定如下:
(一)考勤管理规定:本规定要求部门经理/负责人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、请假要履行正常的审批手续。若违反规定,将给予相应处罚。自实施本规定以来,部门经理/负责人上下班比较准时,基本杜绝了迟到、早退或不打上下班卡的现象;休假或请假也均能按正常的手续办理,规范了酒店的管理。
(二)会议管理规定:按酒店管理的需要,每周一召开行政例会。会上,各部门经理/负责人汇报上周的工作情况,提出本周的工作计划和需要协调的工作。与会人员仪容仪表符合酒店的规范,按照指定的位置就座。自执行本规定以来,共召开行政例会21次,除营销部经理请假2次、采购部经理请假1次外,其他人基本上能按时到场参加会议,如本人有事情不能参加,均能安排部门管理人员参加。没有缺席、迟到/早退、无故旷工等现象。与会人员汇报工作时也比较详尽,会场气氛比较好,酒店的工作安排也能及时贯彻执行。
(三)总值值班相关规定:本规定将“总值值班时间”、“总值值班职责”、“总值值班记录的记述要求”、“总值值班人员的纪律要求”、“总值房的安排”、“违规处罚”等多项内容重新强调,以激励总值值班人员履行工作职责。自实施以来,值班人员基本上能在岗履行自己的职责,及时处理值班期间发生的突发事件和客人的投诉,没有发生脱岗、不履行职责等现象。值班记录的记述也比较规范。
(四)工作日志的记述:从6月5日起,各部门经理/负责人每天基本上能记述工作日志,并于次日10:00交总办/人力资源部收集,统一交总经理阅处。据统计,几个月来因工作日志未上交、迟上交或应付式记述等原因而受到处罚的极少数。
(五)每月工作总结:自6月份以来,各部门经理/负责人基本上能在每月5日前提交上月工作报告,内容也比较详尽,包括:总结上月工作完成情况、未完成工作情况及亟待解决的问题、下月的工作计划、对本部门、酒店工作的意见或建议、本部门的人事动态。
二、加强员工宿舍的管理
为改变酒店员工宿舍脏、乱、差的现状,为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和娱乐环境。本职在其他管理人员的帮助下,着手加强员工宿舍的管理:
(一)加强组织管理:强化员工宿舍的组织管理。一是明确后勤主管的工作职责,激发后勤主管的工作积极性,发挥后勤主管的重要作用;二是要求宿管员认真履行工作职责,对宿管员的履职情况进行评定,实施奖罚制度;三是评定员工宿舍长,将日常的管理工作交给宿舍长完成,形成“人事部经理——后勤主管——宿管员——宿舍长”四级管理的网络。
(二)加强宿舍水电管理:根据季节和级别的不同,对酒店员工用水用电进行规定,节余水电进行奖励、浪费水电进行处罚。自实施本规定以来,员工宿舍用水、用电量减少很多。在每周检查宿舍卫生时,对员工使用的大功率电器进行收获,并对使用人进行处罚,杜绝高功率电器在宿舍的使用,降低了不安全的隐患。
(三)实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法:根据我酒店员工宿舍的具体情况,制定“宿舍卫生规范”,规定每周检查一次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行“反馈——由部门负责人督导——通报批评——罚款”的程序进行逐步的改善。经过几个月来的.不断努力,宿舍卫生比以前大有改善,轶序良好。
(四)规范访客登记:规定员工亲友探视时间,且必须履行登记手续。对拒不填写《登记表》者,宿管员可禁止其进入员工宿舍。未经许可的外来人员一律不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。到了规定的探访结束时间,宿管员必须催促来访者尽快离开。几个月来,宿管员认真执行这一规定,没有因为来访员工亲友而出现意外的情况。
(五)规范电视房的管理:电视房刚开放时,卫生与轶序都比较乱,且常有外人进来打牌、看电视。经过大家不懈努力,电视房的卫生和轶序都比较好,杜绝了外人在里面消遣、娱乐,为员工创造了一个良好、安全的休闲环境。
三、开展三次基层员工的培训工作
20xx年7月份、9月份、11月份,人事部安排三期培训工作,参加培训的人员为各部门的基层员工,总共
培训了150多人次。培训内容主要有:酒店基本知识、员工的仪容仪表规范、电话礼仪和微笑服务、员工的酒店意识、酒店消防安全知识、国内外风土人情、xx旅游知识等。经过培训,员工对酒店的工作有所了解,仪容仪表、处理酒店事务更加规范,酒店的意识有所提高。
在人力资源部的督导下,各部门开展了岗位技能培训200多人次,现基层员工的实际操作能力有所提高,客人的投诉大为减少。员工中掀起了一股学技能、比技能的热潮,既使员工的操作技能逐步提升,又营造了一个积极向上的团队。
四、酒店员工的变动情况:
1、酒店现有人员****人,统计如下:
2、自6月份至今,共有56人辞职、自动离职34人,招聘员工77人。员工的月流动率保持在10%左右。也就是说每月需要招聘10%的新员工,这给招聘和培训增加了很大的工作。
4、总经办主任述职报告
在即将过去的20xx年中,我作为总经办的主任,能够认真履行自己的工作职责,团结、带领部门内的同志,围绕公司目标,做好部门内的各项工作。
一、热情做好服务协调工作,自学维护企业形象,努力提升总经办整体形象。我的服务对象不论是企业内或企业外、领导或是员工,只要到了办公室,只要我们能解决的不违反政策的问题,我们都不推诿、扯皮,认真加以解决,力求做到矛盾不上交。遇到其它部门需要本部门配合的工作,不管是休息日或者下班后的时间,都是随叫随到,及时服务。
二、科学管理,秉承节约,一切从企业利益出发。属于我们部门考核的电话费、汽油费等都能从实际出发,健全台帐入手,每月将消耗信息及时反馈给相关部门人员。对超常规行为,及时警告,共同找原因,找解决问题办法。我还时刻牢记降本增效这一管理要求,凡是从自己手中用出的费用,都力求精打细算,用有所值,用超所值。
三、认真细致做好企业的相关管理工作。对负责牵头的经济责任制考核工作,能够不循私情,大胆管理。对管理工作中出现的问题,能及时解决或上报。对领导交办的各项任务,都能按时保质保量完成。今年我们重点完成了《公司法规》、《工作标准》的汇编整理工作。
四、注意在新形势下的学习,努力提高自身的思想素质、文化素质和工作能力,使自己的工作能够跟上社会、跟上企业发展的需要。
5、总经办述职报告
20xx年是总经办工作充实、团结奋进的一年。总经办在业务职能增加,人员精简的情况下,紧紧围绕公司重点工作,精诚团结,勤奋工作,在后勤保障、绩效考核、工程服务和办公管理等方面较好地履行了职责,经受了锻炼和考验。
一、加强工作协调,认真履行职责。
总经办作为后勤服务和办公协调的核心部室,在理顺内外关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。20xx年度总经办以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好迎来送往、办文、办会工作的同时,注重与各部室、车间的信息共享和协作配合。通过发挥部室整体职能,保证了工程建设和经营管理活动的顺利进行。
20xx年度,总经办通过加强与技改办的协作,做到了信息畅通,服务及时。在招标采购、合同审签、督促送货、车辆服务等方面关口前移,及时到位,增强了后勤保障工作的主动性。按照公司领导意图,通过向江西锅炉厂发送感谢信,赠锦旗等方式,较好地达到了催货目的。在工程验收后,总经办又与技改办合作组织了对上海凌桥等优秀供应商授牌活动,密切了合作关系,增进了理解和友谊。在与生产计划部和技术装备部的协作中,顺利完成了中央电视台环保万里行记者的接待工作,通过真诚交流和一线调查,使记者们了解了企业形势,转变了对企业的态度,维护了公司形象,并且在公司领导的努力下,主动在技改增容工程竣工庆典中,深入现场宣传报道企业。在“环境日”、“安全月”以及供暖宣传等工作中,总经办与兄弟部室积极协作,在编发材料、制作展板、组织上街宣传的同时,利用广电局“3.15”和消协等业务优势,为企业阶段性目标营造氛围,协调处理争议。并压价20xx签订了广电局、龙之媒等新闻媒体的供热宣传协议。
总经办在人员管理和福利发放工作中,跟人力部积极配合,使《人性化管理》和《赢在执行》的培训活动达到了预期目的。保证了春节、中秋节业务走访和职工福利发放顺畅及时。通过与财务部的相互协作,顺利完成了基建工程款的支付工作。20xx年度,总经办较好地组织了公司季度工作总结和董事会议,完成了半年总结会、公司工程总结表彰会和工会换届、年度考核等大型会议的筹备服务工作。顺利办理了营业执照、机构代码证、市级重合同守信用企业年审手续,做好了县安全协会入会和市级卫生先进单位的检查复审等工作。
正是由于主动协作,积极沟通,总经办在食堂帐目审核、技改工程收方乃至水厂中止租赁、张庄水厂资产转让等工作才得到了兄弟单位的大力支持,使领导部署的任务得以较好地贯彻落实。
观念变、天地宽,我感觉到总经办20xx年度的工作不论是在服务水平还是在工作观念方面都有了新的提高和进步,与11年相比实现了大的跨越。在以后的工作中,我们将秉持这一思路,更加积极主动地开展好沟通协调工作,使总经办“三个服务”职能的发挥更加主动、更为超前。
二、严格绩效考核,提高执行力度。
在企管部职能合并到总经办以后,我们利用工作便利等优势,加快了签呈业务和票据、合同的批转速度,提高了传递效率。同时,及时做好了企业统计和资料外报等工作。20xx年度未发生一起签呈表滞留延误问题,未出现一次报表纰漏。
在日场管理工作中,总经办根据机构调整情况,及时修订了管理程序,从计划收集和总结落实等环节入手,利用晨会和总经办掌握信息全面的优势,加强了对月度工作要点、部门计划的考核。在月度考评中,按照实事求是、客观公正的原则,严格考核兑现,使绩效考评工作得到了贯彻落实。由于工作周密,严以律己,全年未发生一次考核失误,得到了公司领导和大家的认可。
总经办根据领导要求,严格执行《公司例会制度》,按时组织召开管理例会,做到了部门月月有计划,公司月月有考评,月月工作有总结。使广大管理人员巩固并养成了良好的工作习惯。20xx年度总经办印制《月度工作要点》12期,编发《生产经营简报》16期,并结合企业实际刊登了管理文摘,开阔了员工思路,受到了大家的好评。
通过严格细致的绩效考核工作,使大家的工作每月得以客观评价,不仅增强了工作责任感,而且促进了劳酬挂钩,提高了企业的执行力度,保证了规章制度的贯彻落实。
6、总经办述职报告
20xx年在公司的正确领导及各部门大力协作下,在公司领导班子的正确指导下,总经办服从公司领导的指导与安排,着重围绕项目协调管理、人力资源管理、行政事务管理等三项工作重点,注重发挥总经办以人为本的管理,承上启下、联系左右、协调各方。为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极的贡献。现就本年度总经办工作做如下总结:
一、协调沟通、管理监督工作
我司总经办主要有三项职能,一是公关、对外协调的职能,二是人力资源管理工作职能,三是行政事务管理工作职能。
1、某地家电物流项目的联络协调与安排:
在某地家电物流项目前期的土地征地拆迁工作中,积极与县国土局、某地镇政府、某地镇重点办、某地新村委会及供电所沟通协调。与此同时,对项目的设计招投标设计评审、监理单位的招投标、施工单位的招投标等会议接待工作进行有条不紊的安排。从项目的开工到目前的钢结构建设,与某集团的联络人保持友好而紧密的联络,在考察钢结构单位中,南下东莞与某集团的相关负责人作了良好的沟通,为双方的合作奠定了坚实的基础。在项目上等级方面与董事会北山首都交通部多方协调,为能使项目成为国家交通部站场建设开辟了道路。另外,在项目日常工作中承担起了监督职能,并起到桥梁作用,为董事长和总经理的决策提供了真实的依据和有效的方案。
2、项目中遇到的棘手问题:
(1)期间,因拆迁征地款未能及时到位,在6月份工地开工时遇到了不少问题。经县镇公安等执法部的参与和协调沟通,于6月7日顺利开工。
(2)在建设过程中,需最大力的回填土、填高项目用地,保证施工的顺利进行。为此,联络了市轨道公司和多家土方单位,最后与某镇土方队签订供土合同,满足了项目的建设要求。
3、公司高层对外联络及接待:
分别联络和接待了省交通厅、市政府办公室、市国资委、市两帮两促办公室、市商务局现代物流处、市财政局、市经委、市税务局、市交警队、长沙银行、东莞工商银行、某集团、县政府、县商务、国土、财政、规划、建设以及各业务单位等相关领导。完成接待人数172人,公关活动67次,有效的提升了公司形象,融和了各方关系,改善了公司投资环境,拓宽了公司业务。在公司业务上,总经办也积极参与了相关协调与服务工作,先后参加了物流与采购联合会召开的颁奖大会、某电器在杭州召开的营销峰会。
二、人力资源监督管理工作
人力资源管理工作是总经办的另一项核心的工作职能,对公司的人力资源规划、招聘配置、绩效考核、培训开发、薪酬福利、劳动关系、档案管理、社会保险、政府申报工作及综合制度的建立健全等全面落实及把好关,让公司业绩得到高效高速的飞跃,让公司的每个细胞积极的活跃起来。
20XX年本着实事求是的原则,以建立公平竞争机制为目的,于元月份公司全面推行了绩效评估工作。此举对员工的工作表现给予公正、客观评价,推动员工提高工作品质和工作效率,培养了工作的计划性和责任心。在政府申报工作中,如“两帮两促”月报及工作组执行情况、市商务局电子商务月报、省经委资金申报、省商务厅服务外包人才培训资金申报工作做的比较好。
人事工作中在招聘配置这块存在一些难题,一是高级管理人才难以及时补上;二为仓管员,工作强度大,应届毕业生应征均被一一淘汰,不能适应工作;三是驻外分公司或办事处因工作地点及薪酬待遇问题,在长沙招聘遇到了一些难题。
另外,在员工的培训开发和团队活动及团队建设方面须迈一个台阶。以便有效地激励并促进员工提高工作的效率和效益,提高团队凝聚力,通过对人力资源的完善来推进企业整体的发展,并且进一步提高领导班子的协作,有效提高各分公司的生产经营和管理水平。
三、行政事务监督管理工作
行政事务监督管理工作是总经办第三项核心工作,主要是对公司的保卫安全、消防安全、公司环境与宿舍楼卫生管理、后勤、食堂、办公用品采购、修理等做好服务工作。在公司车辆管理方面,科学、高效地安排好公司自有车辆的使用,完成了对公司小车的保险续保和年度审验工作,避免了以后不必要的损失。按照规定做好出车记录,联系了固定车辆保养单位,避免了因保养车辆的问题而影响了工作。做到了“谁违章谁处理”,较好地完成了车辆的保证任务。
在公司10月份的转仓工作中,配合湖南分公司,解决了仓库的房屋改造和水、电安装工作。优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司的顺利转仓做好了基础性工作。
行政工作中存在有待提升的地方,如:管理意识,对于其它部门的工作加强监督,对下发文件精神执行力度的加强。
另外,本年度保安队伍的情况:保安队人员年龄普遍偏高,人员比较散漫。而目前公司日益发展壮大,现有保安的水平已跟不上公司的发展水平,保安队伍有待整改,急需提高保安的管理水平及的整体素质。
一年来,总经办结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调、沟通,使总经办基础管理工作基本实现了规范化。办公室的管理工作、律师协调与官司处理工作、公司领导文秘服务工作、人力资源工作、对外各种政府补贴信息的收集整理与协调和处理工作、公司文件的发放及存档工作、行政事务监督管理工作、部门与部门之间的沟通协调处理工作,都在总经办及各部门的共同努力下基本上优质、高效的完成了,为公司各项工作的开展创造了良好条件。从而使公司的各项工作承上启下,攘外安内,实现公司战略与战术的双向推动、高效结合。
在以后的工作中,总经办将突出重点,紧抓落实。在工作计划中,每周都突出1-2个“重点”工作,每周均有周例会对工作进行安排布置,做到工作有重点、有创新、有计划。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。总经办决心再接再厉,更上一层楼。
7、总经办PIE述职报告
每一天的时间都非常珍贵,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?想必我们需要写好述职报告了。那么述职报告应该怎么写才合适呢?下面是小编帮大家整理的总经办PIE述职报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
我自2005年8月起任百利集团总经办pie一职,三个多月来,我牢记公司赋于我的工作任务,严于律己、勤于学习、努力工作,在各级领导和各位同事的支持和配合下,工作上取得了一定的成绩。
现将我履行职责的具备体情况汇报如下:
一、履行职务情况:
在面对着各生产车间管理水平差、品质意识薄弱、劳动强度大、士气低落、生产效率低、交接管理混乱而本人对办公家具又不熟悉的情况下,本着“提升生产效率、保证产品质量、降低生产成本”的宗旨,从以下几个方面展开工作:
(一)、加强自身的学习,将理论和实践联系在一起,指导自己的工作。
1、努力学习木材加工专业的相关课程。对我们公司各机加工工序的加工工艺和生产流程的相关理论知识有了较好的了解;同时对家具市场的前景有了更深一步的认识,竖定了本人在家具行业服务的信心。
2、深入各车间的各加工工序,向工人及相关管理人员学习各工序的机加工艺、操作方法、品质标准,将自己所学理论与实践联系起来,加快了学习进度,为尽快展开工作打下了良好的基础。
3、积极向车间各级管理人员了解公司的情况,及工作中存在困难。这为进一步展开工作,对相关问题“对症下药”准备了第一手素材。
(二)、“要想富,先修路”,工作的首要任务是优化、改善产品的生产流程和物流系统。
1、经过深入的调研分析,选择板式车间为试点,对各产品的工艺流程进行分析、剔除、合并,优化工艺流程。
2、扩大板式车间的空间,解决了因空间狭小造成物流不畅的局面。
3、对物流系统进行了重新规划设计实施。修改实施后的物流系统,物流畅通、科学合理,对提高生产效率起了较大的作用。
4、对实木车间存在的问题也进行了深入的调研,对其物流系统也进行了重新规划设计,想信待确认实施后,对提高生产效率的作用也是显而易见的。
(三)、强化生产现场的管理,致力于提高生产效率和产品质量。
1、为了规范管理,对组织架构进行了重新设计,明确了车间主管、科文、工段长的权利、义务,对各自的工作重点作了书面的规定,对越级管理、交叉管理、重复管理的现象起到了较好的规范作用。
2、对人员、物料实行定置管理,对人员随意走动、物料随意摆放的现象起到了较好的约束作用,这样对物流的顺畅,生产效率的提升就起到了立竿见影的效果。
3、通过增加专职的搬运工、领料员来增加各主机手的开机时间,提高设备的稼动率约20—30%左右,不言而喻生产效率也必将得到相应的提高。
4、强化了交接管理工作,引入了生产流程卡和部件标识单,这样规范了各工序的操作程序,避免了部件遗失,减少了各工序寻找、发现的时间,为产品的配套运输找到了较好的捷径。
5、推动品质部门加强了品质检查力度,对制程检验及成品检验项目要求品质部做出详细规定,有利于品质的量化管理工作。
6、对pc、mc、货仓对生产的配合方法做出了明确的规定,做了较多的沟通工作,应该说现在的配合及沟通都比以前融洽许多。
7、对于车间的日常管理工作及运作方法制订了详细的工作指引,这对于指导车间的正常运作和相关接口部门的配合方法都有积极的意义。
二、遵章守纪情况:
1、在工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,没有迟到早退等违章违纪现象,没有做有损公司利益的事情。
2、在工作时,团结同事,对存在的问题大都能通过沟通的方式解决;对工作中遇到较大的问题,能够积极的与上级领导沟通;没有存在擅做主张的事情;工作当中也没有出现较大的失误。
三、存在的问题:
1、工作当中相关部门配合进度较慢时,容易产生急躁的情绪。
2、制订的部分改革方法和运作规范执行不甚彻底。
四、今后的设想:
1、继续对相关车间的物流系统进行优化或重新设计改善,对制程平衡状况进行分析,期望整个生产流程达到“行如流水”的效果。
2、规范各工序的操作标准、品质标准,通过基层生产管理者加强各工序的教育训练工作,提高员工的工作技能,达到提高生产效率和产品质量的目的`。
3、加强各车间的现场管理工作,对生产经理级以下的管理人员进行工业工程和相关管理知识的培训,利用ie手法提升管理者的管理水平和管理素质。
4、设计、优化、改善与生产相关的各项规章制度、运作程序和方法,为生产的高效运作扫清制度上的障碍,保证生产的顺利进行。
5、制订各系列产品的标准工时,做为考核生产部绩效的依据,条件成熟时推行计件工资。
6、在各车间推行5s,制订推行的具体方法并形成检查制度,确保各生产车间达到干净、整齐、整洁的效果,期望能达到改善车间又脏又乱的局面,提高员工的士气,提升公司的形象。
7、对各工序使用的工装夹具进行分析改善,推动设备科建立设备的三级保养制度,推行tpm,减少设备的故障率,进而达到提升生产效率的目的。
8、对各车间的职业健康安全体系作出规划并推动实施。
9、依据《制程检验报告》和客诉单,对各种品质异常制订出改善对策,逐步提升产品质量。
总之,我希望通过自己的努力、各级领导的支持和同事的配合,提高生产车间的管理水平和生产效率,提升产品质量,降低生产成本,为公司的发展贡献自己的一分力量。
8、总经办述职报告
我自20xx年8月起任百利集团总经办PIE一职,三个多月来,我牢记公司赋于我的工作任务,严于律己、勤于学习、努力工作,在各级领导和各位同事的支持和配合下,工作上取得了一定的成绩。
现将我履行职责的具备体情况汇报如下:
一、履行职务情况:
在面对着各生产车间管理水平差、品质意识薄弱、劳动强度大、士气低落、生产效率低、交接管理混乱而本人对办公家具又不熟悉的情况下,本着“提升生产效率、保证产品质量、降低生产成本”的宗旨,从以下几个方面展开工作:
(一)、加强自身的学习,将理论和实践联系在一起,指导自己的工作。
1、努力学习木材加工专业的相关课程。对我们公司各机加工工序的加工工艺和生产流程的相关理论知识有了较好的了解;同时对家具市场的前景有了更深一步的认识,竖定了本人在家具行业服务的信心。
2、深入各车间的各加工工序,向工人及相关管理人员学习各工序的机加工艺、操作方法、品质标准,将自己所学理论与实践联系起来,加快了学习进度,为尽快展开工作打下了良好的基础。
3、积极向车间各级管理人员了解公司的情况,及工作中存在困难。这为进一步展开工作,对相关问题“对症下药”准备了第一手素材。
(二)、“要想富,先修路”,工作的首要任务是优化、改善产品的生产流程和物流系统。
1、经过深入的调研分析,选择板式车间为试点,对各产品的工艺流程进行分析、剔除、合并,优化工艺流程。
2、扩大板式车间的空间,解决了因空间狭小造成物流不畅的局面。
3、对物流系统进行了重新规划设计实施。修改实施后的物流系统,物流畅通、科学合理,对提高生产效率起了较大的作用。
4、对实木车间存在的问题也进行了深入的调研,对其物流系统也进行了重新规划设计,想信待确认实施后,对提高生产效率的作用也是显而易见的。
(三)、强化生产现场的管理,致力于提高生产效率和产品质量。
1、为了规范管理,对组织架构进行了重新设计,明确了车间主管、科文、工段长的权利、义务,对各自的工作重点作了书面的规定,对越级管理、交叉管理、重复管理的现象起到了较好的规范作用。
2、对人员、物料实行定置管理,对人员随意走动、物料随意摆放的现象起到了较好的约束作用,这样对物流的顺畅,生产效率的提升就起到了立竿见影的效果。
3、通过增加专职的搬运工、领料员来增加各主机手的开机时间,提高设备的稼动率约20—30%左右,不言而喻生产效率也必将得到相应的提高。
4、强化了交接管理工作,引入了生产流程卡和部件标识单,这样规范了各工序的操作程序,避免了部件遗失,减少了各工序寻找、发现的时间,为产品的配套运输找到了较好的捷径。
5、推动品质部门加强了品质检查力度,对制程检验及成品检验项目要求品质部做出详细规定,有利于品质的量化管理工作。
6、对PC、MC、货仓对生产的配合方法做出了明确的规定,做了较多的沟通工作,应该说现在的配合及沟通都比以前融洽许多。
7、对于车间的日常管理工作及运作方法制订了详细的工作指引,这对于指导车间的正常运作和相关接口部门的配合方法都有积极的意义。
二、遵章守纪情况:
1、在工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,没有迟到早退等违章违纪现象,没有做有损公司利益的事情。
2、在工作时,团结同事,对存在的问题大都能通过沟通的方式解决;对工作中遇到较大的问题,能够积极的与上级领导沟通;没有存在擅做主张的事情;工作当中也没有出现较大的失误。
三、存在的问题:
1、工作当中相关部门配合进度较慢时,容易产生急躁的情绪。
2、制订的部分改革方法和运作规范执行不甚彻底。
9、总经办述职报告
总经理办公室文员一职,定位于为公司总经理、总经办成员及各部门负责人服务的一个服务性岗位,工作内容围绕着为公司经营管理提供方便而设。严格遵守保密制度,保证总经办各类文书和资料的完整、安全和有序。
一、收到前台转交的报刊、信件,第一时间作处理;如果是期刊杂志则要在“书报管理”的“图书入库”上及时登记入库,按所需部门下发;接收到的传真及时转交相关部门人员(或交上级主管处理)。
二、负责内部和外部文件的收取、编号、传送、催办,负责内部文件打印、复印、传真收发、函件发送、报刊杂志订阅,负责各种合同、资料、文件、图书、证书的归档和管理,负责公司注册、变更等登记手续办理。
三、负责公司内部会议的安排,整理会议记录,对会议决定进行催办、查办和落实,代表公司出席有关会议,负责或协助公司组织对外重要会务及企划、公关活动。
四、对公司各项工作综合检查、督导材料的记录、整理、汇总、存档工作;对各类员工工服的定购、发放,并严格执行发放标准,员工离职后旧工服收缴等统计工作。
五、严守秘密,不得以任何方式向公司内外无关人员散布、泄漏公司机密或涉及公司机密;秘密文件、资料不准私自翻印、复制、摘录和外传;因工作需要翻印、复制时,应按有关规定部门批准后办理,复制件应按照文件、资料密级规定管理;严格遵守秘密文件、资料、档案的借用管理制度,如需借用秘密文件、资料、档案,须经经理批准,并按规定办理借用登记手续。
六、对公司经营权重大关联,涉及政策性问题或以公司名义对政府行政、税务、金融等机构,以公司名义的行文、盖公司章,对涉及合同协议的签定盖公司合同专用章;文件、合同证明等需用印时,应填写“用印申请单”,经主管核准后,连同经审核的文稿等交监印人用印,监印人对未经批准的文件或未填写“用印申请单”,不得擅自用印,违者将追究责任并给予处罚。
七、对接收整理的各类档案,要认真检查质量,办理好交接手续,及时登记分类,对号入座。档案资料要经常核对,做到帐物相符,保持档案室清洁卫生,严格做好防火、防盗、防潮、防鼠、防蛀、防晒、防尘等工作。
八、工服发放时,统一按申报的数量、规格如实发放,领取人签字后存档备查,如有离职或岗位变动(不需穿该类工服)的,应将本人所穿用的工服清洗干净后,及时签字确认后做好入库登记。
九、订购公司人员出差公务机票,有效控制费用及报销机票费用,掌握总经理
的日程安排,报销总经理接待及出差费用。
十、对工作中遇到的问题做到主动沟通、反映;注重基层员工的工作、心态、意见收集,对行业及管理类知识的不断学习,协助总经办助理做好日常行政人事工作,做好资料收集整理及相关公务工作,领导临时交待的任务及时执行。