《季度述职报告》属于述职报告中比较优秀的内容,欢迎参考。
1、季度述职报告
一、土地增减挂与置换工作
1、拆迁工作。截止20xx年9月10日涉及22个项目点的拆迁工作已全部结束,使我镇2135户拆迁任务全面彻底完成。其补偿款也已全面发放到位。
2、复垦工作。全镇22个项目点3806亩复垦任务于7月15前全面完成。其中陈胡、刘蔡、柳湖董咀、水刘叶圩、孙湖大黄已通过省级验收,邓圩东西陈湖、窑上、中学、大杨等项目点已通过市级验收。
3、安置房建设工作。7个安置区应建安置房1695套,其中已建成统建安置房848套,自建安置房847套。并已建成全部入住。
4、申报陈胡村小胡庄、蔡咀、柳湖村陈庄、塘圩等为20xx年土地增减挂项目,现已获批准,正在实施中。预计12月底前全面完成。
二、美好乡村建设工作
(一)项目申报
完成刘蔡村美好乡村建设绿化等十一个项目申报工作,并已获批准。项目总投资530万元。
(二)项目实施
1、绿化工程。已完成栽植高杆女贞176棵,红叶石楠球500棵,高杆冬青1400棵,绿化色块2000平方米。
2、村部建设。砖混结构,六间两层,建筑面积416平方米,目前一层已封顶,预计10月底前完工投入使用。
3、道路排水工程。三期的道路及排水工程,于20xx年8月20日完成。
4、文化广场建设。场地选点,征地工作已完成,目前正在设计,即将开工。
5、污水处理管网工程。尚有425米污水管未完工程,计划在10月10日前完成。
以上虽然在各项工作中取得一些成绩,但离领导要求还有一定差距,同时也还存在工作力度不够到位,工作方法有不妥处,群众思想工作做的还不够细等。决心在下一步工作中认真总结经验,取长补短,改进作风、扎实工作、善始善终,圆满完成本人分管主管的各项工作任务。
2、销售季度述职报告
尊敬的上级领导:
中午好!
首先,向各位作一个自我介绍,我叫xxx,是xx餐厅的销售经理,现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。
从20xx年xx月xx日任职后,前几个月主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销,餐厅在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。
回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:
一、抓学习教育,激励奋发向上
从任职以后,我在餐厅分管内部管理工作,了解餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导,纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。
从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。
在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员xxx获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过品质经理的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的.开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。
三、抓内部客户的沟通
真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈小炒肉分量不足,沸腾鱼不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。
四、抓宴席的接待及管理宣传工作
金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。
五、深入市场调查,密切配合销售部,抓市场经济
xx演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了xx万元的盒饭记录。在xxx期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过xxx,我感受了团队精神,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了xx万多元的餐费,再到xxx演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80100元标准等。
六、抓团队用餐
利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、 旅行社、 国旅、 旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。
总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:
1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。
3、做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好营销工作,配合销售总监的工作。
5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。
6、密切配合酒店销售代表接餐及前台接待服务。
十分感谢各位领导!谢谢!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
3、护士季度述职报告
时间是看不见也摸不到的,就在你不注意的时候,它已经悄悄的和你擦肩而过,回顾这段时间的工作,你有什么成长呢?是时候认真地做好述职报告了。怎样写述职报告才更能吸引眼球呢?以下是小编整理的护士季度述职报告,欢迎阅读与收藏。
尊敬的各位领导:
各位下午好,我叫xxx,是xx科室的护士,感谢大家在百忙中抽空听我的述职报告,现在我就将我这个季度的工作情况作如下总结和报告。
本季度我由本部轮转至滨湖,也由辅护成长为一名责护,分管自己的病人,从病人入院接待到围手术期护理及出院健康教育,尽力诠释着作为一名责任护士真正的意义,在工作的过程中,学到了很多的知识和经验,让我觉得自己又成长了不少。
在工作中,给我印象最深的是12月份的分级护理,护士长把重任交于了我,也正是因为自己亲身经历了,才真正了解做到一名合格的责任护士的不易。护士不仅停留于表层的向患者和家属宣教,不仅是走过场的擦擦洗洗,而是你真正的为病人着想,真正可以为病人排忧解难,真正满足病人所需,真正从心底去关心和爱护每位病人,如果你做到了,那么重心不会是一项检查的`通过与否,而是自己的心,无愧于白衣天使的美誉、无愧于性命相托的病人,何时何地,都可以大声而骄傲地告诉自己:世界因我而美丽!
三个月来一直投身于紧张而繁忙的创三甲的艰巨任务中,从学习和背诵书本上的理论知识,到工作的实战经验,我都会认真对待。在学习中经常会占用休息时间,但是作为护士,这是必须要做到的,更是义不容辞!虽有失更有得,它让我更熟练地掌握各项知识和技能,学会更好的合作和沟通,更增强了责任心与集体荣誉感,更好地充实自己做好本职工作,更好地为病人护理,也更能体现自己的价值,发出自己的光和热!
以上就是我这一个季度的述职报告。在今后的工作中,我愿尽自己的微薄之力,把护士这个工作做到更好。
4、销售季度述职报告
xx年的第一季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。
在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第一季度的销售情况:
1月总业绩:166700。
2月总业绩:241800。
3月总业绩:252300。
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上,虽然xxx行业公司众多,但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的.客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
述职人:
20xx年xx月xx日
5、销售季度述职报告
尊敬的上级领导:
中午好!
首先,向各位作一个自我介绍,我叫xxx,是四季餐厅的销售经理,现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。
从20xx年3月4日任职后,前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责四季餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销,从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯,从亚洲杯再到王菲演唱会,再到“十全十美”,体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。
回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:
一、抓学习教育,激励奋发向上。
从任职以后,我在四季餐厅分管内部管理工作,了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,四季餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过品质经理的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。
三、抓内部客户的沟通
真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。
四、抓宴席的接待及管理宣传工作
金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。
五、深入市场调查,密切配合销售部,抓市场经济
左麟右李演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了 万元的盒饭记录。在亚洲杯期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过亚洲杯,我感受了团队精神,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了 万多元的餐费,再到十全十美演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80—100元标准等。
六、抓团队用餐
利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是 旅行社、 旅行社、 国旅、 旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。
总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:
1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。
3、做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好营销工作,配合销售总监的工作。
5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。
6、密切配合酒店销售代表接餐及前台接待服务。
十分感谢各位领导!谢谢!
述职人:
20xx年xx月xx日
6、教师季度述职报告
尊敬的x老师,x老师,各位老师们:
大家好!
时光荏苒,转眼间XXXX年带着收获的喜悦已经离我们远去。回首这一年的点点滴滴,感慨万千。忙碌,充实,欢乐一同拥有。往事一幕幕彷佛就在昨日,而就在今天,此时此刻的我已是第五次站在这里来向大家分享一下我的工作感悟。
来到学校已有快五年的时间了,五年让我由一个刚毕业的愣头青变成了一个稳重、学会用脑思考的大人;五年让我由一个见了陌生人就害羞变成了能去主动地去跟家长,陌生人交流;五年让我由一个整天幻想着去生活变成了一个认清现实努力奋斗的现在自己,五年……太多的变化,让我记忆尤深,正是由于许老师和肖老师的支持和帮助与关怀,今天我才有了这么多的变化,在这里我要由衷的感谢许老师和肖老师,感谢您对我的帮助和关心。而在这一年的时间里,学校的变化发展更是突飞猛进,而我在其中也学到了很多,明白了很多,让我悟出了很多。
一、今天的工作是为自己工作,为自己的人生工作而非为薪水工作。
为什么要工作?为了谁工作?相信不少人心中经常有这样的疑问,而我自己曾经的想法是“为了那份薪水工作”,但随着在xx工作时间年限的增加,越来越明白自己的想法是那么的庸俗,短浅。因为我亲眼目睹了许老师和肖老师是怎样一步一步把学校办大的,使得学校着渐的走向集团化。虽然在办学中遇到过很多困难与问题,但是他们一直都很乐观每天都充满激情快乐的度过每一个难关。每当在遇到问题的时候许老师总是在第一时间帮我去解决并一次次的开导与谈话才把我的一个个问题弄明白,从那时起我才明白工作的意义绝不是简单的“为了获取薪水而不得不这样”。工作固然是为了生计,但是比生计更可贵的就是在工作中充分挖掘自己的潜能,发挥自己的才干,用这些能力和才干去做好自己应该做的事情。而这恰恰是许老师和肖老师鼓励和提倡的,记得许老师曾经不止一次的对我们说“只要你敢做,我就敢把这件事情交给你去做”,公开课的讲课,各种活动的主持与策划,新校区的打点开设及分校区的竞选等都能说明只有在xx这个大舞台上我们才能得到锻炼和提升,而且从中能感受到乐趣和激情,除了工作没有哪项活动能提供这么好的充实自我表达自我的机会。因此在xx我们应尽心尽力,积极进取,抓住学校给我们的每一次机会使自己真正得到内心的安宁与满足。
二、一个人只有融入团队,才能更好的生存成长。
团队就像金子塔,每个层面都是属于团队不可或缺的一部分,每个层面都发挥的作用,通过相互紧密协作的配合形成一股强大的不断向前推进的动力。在xx就有这样一个强大的团队,每个部门都担当着不同方面的分工,为了完成共同的目标一起努力,口语大赛的顺利落幕,招生名额的完成及一系列活动的圆满完成都在一次次的向我们证明xx团队的强大。而在这个强大的背后是许老师和肖老师一直在为我们指导,制定一系列的方案和计划,进行一次次的彩排才使得每次的活动圆满完成。
我们单个的个体好比大海里的一滴水一样,离开大海很快就会干涸消失。xx为员工提供了施展自己才华的机会和舞台,提供了实现自己理想的机会。作为xx的一员,我们一定要时刻铭记自己的职责和使命,使得自己这滴水在xx大海中快乐自由的生存,共同与所有的同事掀起滔天大浪。
三、改变当前的现状唯一可做的是多学习,多读书,多思考去换角度做事情,给自己提档。
记得许老师不止一次的给我们说层次的问题,“你们一定要给自己提档”曾经我对这个所谓的“提档”感到很是迷茫错误的以为就是认真努力的去干好一件事情如果真不行就拿时间来耗,结果浪费了时间不说而且自己感到很是失落没有成就感,感觉一天天都是在白忙活。但是很是奇怪的是为什么任何事情到许老师那就都是那么的轻而易举迎刃而解。直到那次许老师的一句话把我给点醒“你们现在好比在二楼让你们提档是让你上到三楼或是四楼而你却仍然呆在二楼只不过是由原来的'在二楼慢跑变成了快跑,而且越跑越快,自己累不说最关键的照这样下去再提百倍的速照样是没有用的,根没有找到”。听到这些话时自己突然就明白了,确实是这样的,就拿前段时间圣诞活动节目的策划,通常我们在网上搜资料的时候就是在百度上打上“圣诞活动节目或是大型晚会节目及游戏”但是往往找到的都是千篇一律,都是一些没有新意的节目,所以找了半天没有结果。而许老师找却是从一些最前沿收视率最高的娱乐节目中挖掘,找到的自然机率就大。所以归根结底还是层次的问题,自己的认识和欣赏理解水平没有上升到一定的层次是不会发现一些事情的真谛的。真的很悲哀。
所以我们一定要多学习多思考,特别是在今天xx发展速度这么快,就必须按照学校的规定流程去做事,让每一个环节都形成一个闭环,同时要不断的学习,从认识层次上改变提高自己。作为一名教师更应该是这样,每周都要面对一百多个孩子,面对这一百多个性格我们作为老师又是怎样去做的呢?是千篇一律,所有的孩子都用一个模子来打造还是每个孩子都量体裁衣呢?是在学生出问题前就控制住还是等出现问题再去着急寻找方法?是对每个孩子都问心无愧还是看到孩子时心理就打怵?这是值得我们思考的。学校给我们提供了学习和深造的机会我们应该抓住机会把理论与自己的实践结合起来并且在每次上课中都要进行多方面的反思与比较,这样也许自己会做的更踏实。用一颗踏实的心去教孩子,孩子的性格与成绩自然会提高,每个孩子都会有一个不一样的明天。同时我们每个老师如果都这样去做我们的教学质量肯定很高,孩子的兴趣肯定很高,家长离开xx的可能性又怎么会高呢?那xx集团的明天离我们怎么会远呢?
所以为了我们的明天需要所有的老师一起努力,学习,思考,也许学习的过程是艰难的但是相信只要你有一颗敢于挑战的心、不服输的心,任何困难都会化为乌有的。当我们遇到困难的时候想想许老师和肖老师是怎样带领我们走过风风雨雨的,也许这都不是事。
俗话说“点点滴滴,造就不凡”在以后的工作中,不管工作是艰难还是多采多姿,我都要不断的积累经验,与所有的兄弟姐妹共同努力,认真工作,刻苦学习,努力提高自身素质和工作技能,为学校的发展贡献自己最大的力量。
春风春雨春灿烂,新年新岁新起点,XXXX年将是xx改革之年,创新之年,奋进之年,向集团化迈进的一年,新的征途已经指明,新的战斗已经开始。蓝图已给,战鼓已响,xx人将不负使命,再谱新篇章,共同创造xx的美好明天!!
最后衷心的祝愿大家及我们的家人新年快乐,心想事成,身体健康,万事如意!祝愿xx的明天更加灿烂辉煌!!!
7、季度述职报告
一、土地增减挂与置换工作
1、拆迁工作。截止20xx年9月10日涉及22个项目点的拆迁工作已全部结束,使我镇2135户拆迁任务全面彻底完成。其补偿款也已全面发放到位。
2、复垦工作。全镇22个项目点3806亩复垦任务于7月15前全面完成。其中陈胡、刘蔡、柳湖董咀、水刘叶圩、孙湖大黄已通过省级验收,邓圩东西陈湖、窑上、中学、大杨等项目点已通过市级验收。
3、安置房建设工作。7个安置区应建安置房1695套,其中已建成统建安置房848套,自建安置房847套。并已建成全部入住。
4、申报陈胡村小胡庄、蔡咀、柳湖村陈庄、塘圩等为20xx年土地增减挂项目,现已获批准,正在实施中。预计12月底前全面完成。
二、美好乡村建设工作
(一)项目申报
完成刘蔡村美好乡村建设绿化等十一个项目申报工作,并已获批准。项目总投资530万元。
(二)项目实施
1、绿化工程。已完成栽植高杆女贞176棵,红叶石楠球500棵,高杆冬青1400棵,绿化色块2000平方米。
2、村部建设。砖混结构,六间两层,建筑面积416平方米,目前一层已封顶,预计10月底前完工投入使用。
3、道路排水工程。三期的道路及排水工程,于20xx年8月20日完成。
4、文化广场建设。场地选点,征地工作已完成,目前正在设计,即将开工。
5、污水处理管网工程。尚有425米污水管未完工程,计划在10月10日前完成。
以上虽然在各项工作中取得一些成绩,但离领导要求还有一定差距,同时也还存在工作力度不够到位,工作方法有不妥处,群众思想工作做的还不够细等。决心在下一步工作中认真总结经验,取长补短,改进作风、扎实工作、善始善终,圆满完成本人分管主管的各项工作任务。
8、季度述职报告
述职活动的开展,我才意识到一个问题,“原来,一个季度已经挥之而去,难免产生了‘轻轻地你走了,正如你轻轻地来’这样一种惆怅的无奈。当还在感慨“怎么就星期五了”、“怎么就到中秋节了”的时候,却发现现在只能“让秋风带走我的总结带来我的计划和述职”。
老实说,我有些困惑,困惑述职活动的必要性与实效性,倘若把写稿的时间加上活动开展的时间,差不多需要一个工作日。同时,我还有些害怕和痛苦,但这是一项不容商量和无法逃避的任务。于是,我开始思考:到底是自己对述职理解不够,还是活动本身还需要商榷呢?翻查词典,“述职”一词源于《孟子梁惠王下》中有注:“诸侯朝于天子曰述职。述职者,述所职也。”原指诸侯向天子陈述职守,现指下属向上级总结汇报及陈述阶段时间内的工作职责履行情况。简简单单的一个词、普普通通的一句解释,为何会让我们如此得痛苦和无奈呢?绞尽脑汁之后,我终于有了答案,原来让我痛苦的并不是述职本身,而是由述职带来的总结、反思与计划,是在习惯于向前走的过程中突然往回看的不爽与不悦。
害怕面对不足而乐于看到自己的长处,是人的天性。基本不接受媒体采访的华为公司创始人任正非在被人问及他成功的关键要素时,他只说了一句话,那就是“不停地总结和反思”。我突然明白,“总结和反思”,才是本次活动的关键内容和主要目的,而述职不过是“头脑风暴”的另一种方式罢了。我想一个月下来,一个季度结束之后,比“做了多少事”更重要的是“从中我学到了什么,我得到了什么,我进步了多少”,或许比“事务清单”更有成效的是“进步与成长列表”,比优点更重要的是不足,因为决定成败的一定是最矮的那块短板。通过述职,从工作中得到了什么,找到了哪些不足,获得了怎样经验与体会,哪怕只有一点,我想也是最好的收获,因为短板的逐渐变长也就意味着木桶可盛的水会越来越多。
就这样,我开始总结和回忆过去一个季度所做的工作,还有其间的得与失,不足和进步。可我有了一种空洞和茫然的感觉,假如我再一次列举出本季完成的主要工作,不免会让人产生一种盗版前次述职报告的猜测和疑惑,因为上一次列举的诸多事情,这个季度依然继续着,比如某某资质的申请,xx活动的开展或是什么办法的制定等等。由此可以看出综合部工作的特性,永远无法用数字或指标告诉别人,我们签订了多少金额的合同或是追回了多少万的欠款,在外人看来仿佛我们总是不断地重复着相似的几件事情,这也难怪我们常常被人简单地误解。坦白说,完成了什么工作,效果如何,领导可能比我们更清楚,要不然为何自评分与领导打分总是朝着正好相反的两个方向出发呢?
一项工作,哪怕是脑力活,如果始终用相同的思路、一样的工作方法和手段不断地重复着,没有创新、缺乏思考,没有“追求更好”的理念和态度,那么它最终也将变成另一种体力劳动,不仅索然无味、毫无工作的乐趣还劳心又伤神。
我们都会不情愿地去做一件没有乐趣的事情,假如有一天工作也变得没有乐趣,那是多么得恐怖和不可想象。
《服务管理办法(讨论稿)》的煎熬,让我试着去寻找工作乐趣的方法与角度,说是“煎熬”并不夸张,不仅因为它经历了多次的“难产”,还因为它的最终完成是在连续三天颠簸的汽车上,还有高速公路上汽车突然故障熄火的有惊无险。讨论会上每个人天马行空式的发言,办法内部分内容的直接被否定,会议成果的未达预期,后期的单独沟通,每个部门的不同情况、观点、做法,加之每个人看问题角度的不同、沟通与表达方式的差异,让我感受到了其中的难度以及工作方法、思考和处理问题方式的重要性,这些也正是乐趣所在。让我最为深刻明白的就是做事之前一定要“用脑想事”,因为只有想明白了、想清楚了,多问自己几个why和how,掌握好处理的方法和技巧,才能有效地与不同的人交流,才能更好地说服不同角度思考问题的人,才能让事情达到预期甚至更好的效果。
项目经理培训安排和联系好之后,偶然的一次出勤检查,却意外地得知,11月份项目经理的考试报名早已结束,报着试试看的心态赶到了主考部门工信委软考办,对方的回答直接就是早就结束了,没有办法再续报。正当手足无措、可能要错过这次考试时,从门外进来的“熟悉的陌生人”却给了我一线希望,陌生是因为我不知道她是谁又是哪个部门的,熟悉是因为过去经常拜访另一个处室时,偶尔碰见她也在时,我都会主动地递上自己的名片并寒暄几句,尽管有时她会说已经有了我的名片时,我依然会开玩笑地说“人不帅,只有通过多送几次卡片,加深印象了”。而这次,却是她主动地向我打招呼“小吴,你怎么在这里?”原来,她就是软考办的主要工作人员,就这样通过这层不算关系的关系,报名工作得以顺利补报。又一次有惊无险的经历让我深深体会到“用心做事”的必要性,假如在工作中能够多个心眼早与培训人沟通,提前准备或许根本就不会有这样的`事情发生,同时,倘若不是平时的“多个心眼”,不知道事情又是什么样子啦。“完成”二字可能是应付,“更好”一词才是追求,只有用心去做,更多地关注细节,更用心地处理事情,才可能在“完成”二字之前加上“更好”一词。
“用脑想事”,我想的还不够深、不够广,“用心做事”,我用的还不够多、不够细致。综合部的部门定位与工作特性,决定了我们需要更多地用脑想事,更专注地用心做事,只有这样才能在做好工作的同时,做出特色,创出新意。
第三季度的工作,让我看到了自己其中的一块短板,也让找到了弥补短板的办法,还让我获得了工作的乐趣。我的不足还有很多,在今后的工作中我会更加地“用脑想事用心做事”,努力地去发现和填补自己的每一块短板,欢迎在座的各位成为修补我短板的“木匠”。
以上是我对三季度的总结和反思,不妥之处还请批评指正。
谢谢!
9、季度述职报告
伴随着酷冬的严寒,20xx年的第一季度已悄然走过;在春意盎然的脚步中,第二季度翩翩走来;回顾第1季度的工作既有阳光也有坎坷、既有喜悦也有泪水。现将第一季度的工作总结如下:
在第1季度里,我在所在的工作岗位上做的具体工作,简要归纳为以下几点:
(一)全力做好技术服务工作。
配合生产队长完成作业井次的技术服务工作;在此期间,我克服困难,认真做好技术服务及资料录取工作,有力的支持了井下作业施工的正常运行,保证了施工优质高效的完成,得到勘探公司相关部门的肯定。一是认真做好跟班及关键工序及时上井工作;二是了解生产动态与大班干部及勘探公司相关领导及时沟通,保障施工质量及作业进度的顺利进行;三是关键工序盯现场,保障重要工序的顺利完成;四是室内外工作两不误,做到当日完成当日的任务,上井回来后不管再晚也要完成当日的工作;四是对作业状况进行分析,为对作业井次的分析带给了有力的支持。
(二)按照分公司的部署,参与对员工培训工作。
1月13日至22日,分公司利用工作量不足的时间,分别组织大班人员对员工分别就安全、井下施工技术、设备、井控方应对员工进行了培训。
透过这次培训使员工的理论知识得到了全面的提升;从其自身构成了一种意识:安全方面养成“我的安全我负责”的理念;技术方面从明白怎样干到理解为什么要这样干;设备方面养成了巡回检查的好习惯,明白了什么是设备的十字作业;井控方面养成了上井首先检查封井器和油管旋塞的好习惯;虽然这些成就都是微不足道的,但是就是从这点滴的无不足道的细节中体现了员工生产技能的提高,为公司的发展奠定了坚实的基础。
(三)保证了春节留疆人员的顺利度过一个团圆、欢快的春节。
节日期间从上午到凌晨一点坚持对员工出现状况、对调剖井、单井采油协助生产井进行巡查,实时掌握员工的动向,尽快解决员工遇到的工作问题和生活问题;使全体员工感受到腾远大家庭的温暖;除夕夜分公司组织聚餐活动,使每位在疆员工深切的感觉到公司就是自己的第二个家;保证员工度过了团圆、欢快的春节。
工作中的不足之处:
生产中对宝4——8井、宝1411井机械状况和地层状况认识不到位,进行重复作业给公司的名誉带来极大的负面影响;虽然宝4-8井是由于防脱器滚动钢珠磨损严重且不均匀,造成间歇旋转导致抽油杆产生扭矩,扭矩释放造成倒扣致使抽油杆脱扣,属于防脱器质量问题;宝1411井由于地层结垢,采油队洗井不彻底造成地层脏物进入泵筒,碰泵时造成光杆下不去,泵柱塞卡死在泵筒内;但是作为11年伊始便发生了此类状况,给公司带了极大的负面影响。
10、个人季度述职报告
进入这个部门已经三个月了,回顾这一季度来,我在领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,按照银行的要求,认真做好自己的本职工作。现将三个月来的工作状况总结如下:
一:加强学习,提高自身素质
努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。一季度来,我能够认真学习各项金融法律法规,用心参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。几个月的学习对我行的业务知识有了循序渐进的了解,“反假币”知识宣传的同时进步深化了对我行的业务品种熟知,同时在这个过程中也自我认知业务知识不精通个性是信贷业务的掌控度不高,在以后的工作中还得加强这方面的业务学习,多看看制度汇编,用心向营业部请教业务技能诀窍,以便在应对客户时能够很好的显示出我们的业务水平。
二:加强客户营销,增加客户群体
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。经过几个月的锻炼已经勇于把自己推销出去,由于客观上地域、人际条件的限制及主观上个人能动性不够高业绩一向不显著,深知我的业绩一向影响着整个部门的发展,自己的`担子很重,而自己的技能、营销潜力和阅历与其客户经理业绩都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才能够更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,增强自己的信心,努力提高工作效率和工作质量。
三:存在的问题和今后努力方向
在几个月的学习锻炼过程中,发现自己存在一些问题和不足,主要表此刻:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本有合作的可能性,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,对于自己有目标的客户群体也一向没有找到适宜的介入机会。第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。
四季度已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点:第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才能够得心应手,游刃有余。第二,在做好本职工作的同时,用心营销,更新观念,争取以良好的心态和职责心,做出较好的业绩回报招行。第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,扎实基本功,实实在在,用心做事,反复磨练自己,戒掉惰性,勤以思考学习,勤于去开拓新客户。第四,增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改善,力争做好银行工作。
11、季度述职的报告
在各位领导正确的领导下和各位同仁的努力下一起完成了一零年一季度的工作和各项任务。对公司业务实际工艺需要公司领导针对煤焦油船车直取进行了正确的工艺改造并顺利的完成了船车直取作业,对114号115号硫磺罐进行了彻底清罐和整套工艺改造。
一季度的日常作业相对比起来并不是很大,但有时的工作还是比较集中些,在繁忙的时候我们是有序的进行着自己的工作,在工作不是很忙闲下来的时候我们也是不敢有丝毫的懈怠,时刻为公司的发展准备着,一起专研业务和工艺来加强自己的工作经验和责任心。
认真履行自己的工作职责认真完成公司领导交下来的各项工作任务,并圆满完成平时身缠和日常的指挥工作、调动工作。没有因为个人原因造成指挥不当引起的各种事故和生产进度问题。在与外网客户联系和沟通中没有发生任何口角矛盾,以着客户至上的态度来面向客户。
一:按照公司规章制度和自己的工作职责工作,在平时的工作中加强自己的责任心。
1:在接卸船舶、火车、汽车中做好作业前的清洁和储罐还有工艺上的安排工作,做好与客户和外围有关业务人员联系和分配时间工作。在作业中通过监控和作业人员沟通,通过作业人员的工作反应队作业和厂区做好细腻的智慧工作,严禁在作业中脱岗、空岗和物料的跑、冒、滴、漏现象。谁是掌握船舶、火车、汽车的动态并及时向商务部汇报有关动态。掌握客户信息必要时主动联系客户车辆的流动动态和变化动态根据掌握的信息做好调动工作。
2:对火车能及时掌握动态在第一时间向商务部汇报,能在第一时间通知调度安排作业和分配工作。
3:在对储罐和管线清洁上勤与商务部沟通减少清洁次数。在清洁相关储罐和管线中根据物料的品种和准备进货的品种和将来计划同品种再次进货进行储罐和管线的清洁,在保证清洁合格的前提下主动联系作业人员和司炉人员尽最大限度降低蒸汽通汽时间,降低消耗不必要的工作时间、人力和能源的`浪费。
4:通过监控系统对厂区的物料,设备安全实施24小时的监控并监督和指导门卫按点巡查和特殊时刻必要巡查,查看巡查填写的各个储罐的有关资料是否与室内储罐监控一致。尤其是在有作业时间段特别是夜间作业中更应该加强巡视和监控力度以保证物料的安全。
二:面对客户提高自己的服务质量,以仁为本、客户至上。除了为客户创造优质的储存环境更应该在客户心里建立良好的信誉度,加强提高我们的服务质量以满足客户的合理需要。要让客户放心的存放货物保证货物的安全性和数量的准确性。在装卸货物上和到公司办理手续等待的时间要给予最大的便捷。
12、季度工作情况述职报告
尊敬的各位领导,各位同志:
大家好,我叫xxx,毕业于燕山大学统计学专业,**年*月担任孤树镇孤树村村主任助理,到现在工作已经一年多了,下面我把**年第一季度的工作向大家汇报一下,请大家多加批评指正,季度述职报告。
做好抗旱促春管及水利普查工作。春节过后不久,我和孤树村及八间房村的村干部去镇里参加抗旱促春管的专题会议,会后我村通过广播,张贴标语等形式积极宣传抗旱。到田间地头了解土壤墒情,组织村民及时浇返青水。在抗旱促春管工作的同时逐步开展第一次全国水利普查工作。这次水利普查是一次重大的国情国力调查,与人口普查,农业普查不同,这次全国水利普查是第一次,可以说是时间紧任务重难度大。3月21日,我和村里的几位水利普查员去镇里进行水利普查的培训,会上我们认真学习。目前已经填好了《规模以上机电井清查表》,《规模以下机电井清查表》,《农村供水工程》等几套表格,并上报镇农业办。今后我村会根据水利普查的进度要求做好相关的后续工作,述职报告《季度述职报告》。
勤奋工作,虚心学习经验,做好宣传工作。我要做好村与镇之间的桥梁与纽带,积极做好村与镇之间的联络工作。远程教育是我们到村任职后的一项重要工作,平时我积极做好两个远教站点的'维护工作,按时播放,定期组织党员干部、群众收看远程教育节目,学习两会重要精神,解读中央一号文件,学习先进典型,通过现代远程教育,极大地提高了党员干部的思想认识。
下一阶段的学习及工作安排
1、首先是不断提高自身素质修养。加强对各种知识的理论学习,积极向镇、村干部学习农村工作方法,从各方面加强自身的职业素养;努力参加各种实践,增强基层工作业务水平。多角度、多渠道与外界接触,积累基层工作经验。
2、继续推广新型农村合作医疗和城镇居民医疗保险。加强基层党组织建设,促进村两委会的团结。组织广大党员干部,深入开展创先争优活动,提高广大党员干部思想素质和为人民服务的能力,解决群众在生产生活中遇到的现实问题。要把抗旱促春管和水利普查这两项工作结合起来,进一步弄清村里的机电井及用水现状,力保夏粮丰收。
3、充分利用远程教育平台。远程教育是帮助农民学习致富,改善农村产业结构的有效工具,它能及时、经常性的为群众提供各类致富信息。