《html5学习精选案例》属于工作心得中比较优秀的内容,欢迎参考。
1、html5学习精选案例
html5实训心得体会
由目前it行业使用html5开发app来看,如今国内使用html5开发app应用技术尚有欠缺,以下内容是__为您精心整理的html5实训心得体会,欢迎参考!
html5实训心得体会HTML5在网页开发上,赋予网页更好的意义和结构,更加丰富的标签将随着对RDFa的,微数据与微格式等方面的支持,构建对程序、对用户都更 有价值的数据驱动的Web。北京恒泰博远软件开发公司对HTML5的解释是,为开发者提供了一个跨平台的移动apps开发方案,并且该方案具有很好的扩展 性和灵活性。
由目前it行业使用html5开发app来看,如今国内使用html5开发app应用技术尚有欠缺,因为在手机开发app上,html5应用只有两种方法,要不就是全使用HTML5的语法,要不就是仅使用JavaScript引擎。
JavaScript引擎的构建方法让制作手机网页游戏成为可能。由于界面层很复杂,已预订了一个UI工具包去使用。
纯HTML5手机应用运行缓慢并错漏百出,但优化后的效果会好转。尽管不是很多人愿意去做这样的优化,但依然可以去尝试。
HTML5手机应用的最大优势就是可以在网页上直接调试和修改。原生应用的开发人员可能需要花费非常大的力气才能达到HTML5的效果,不断地重复编码、调试和运行,这是首先得解决的一个问题。
html5实训心得体会学习H5我们不需要过度的关注细节,五柳先生的“不求甚解”的态度就很好,遇到能想起来,用到明白来源,不用作为扩展知识。
其次,H5的设计起点就是从实用出发的,也就是说很多特性都是怎么方便就怎么来。所以我们可以关注我们感兴趣的技术,但是开发的时候还是不要特意的使用H5,能用到而且兼容性也不错就用,用不到也不要“画蛇添足”,比如163邮箱就有用到nav标签等,但是如果自己不是很精通H5或者是没必要重构就不要去把一些东西改为H5的,比如编写JS的时候特意的用WebWorker,这就很不好!除非我们很明确的知道,这就是针对移动端这种基本上全面支持H5的Browser设计开发的功能。
最后,H5技术不复杂,它从来都不是什么新技术,只是HTML的延续,我认为的H5包括如下三点:
(1)改进及增强的HTML属性,新页面可以尝试使用。
(2)增强了的JS交互接口:WebWorker、WebStorage、Web DB、Offline Application、Geolocation、Canvas,可以说H5和JS相互增强更上一层,但是还是要小心使用!
(3)CSS3:改进增强CSS功能,让页面效果更绚丽,开发更简单,尤其是“移动先行”的现代互联网网页设计理念能让“响应式设计”越来越简单、流行,甚至出现了很多框架,比如bootstrap。
学习方法:
学习HTML这类的标记语言,我们需要从四个方面入手:
(1)语法:即怎样的书写格式是Browser接受和支持的,HTML技术的语法很简单,只要注意大小写在HTML、XHTML、H5中的一些细节不同就可以了。
(2)元素:也就是标签,这个就靠经验和记忆了,不求甚解多用就好。但是有一点,系统的学习和杂乱记忆的不同点就是:系统的学习会把元素分类。这样方便记忆、对比和使用,能让我们尽量减少不必要的错误嵌套。一般会把HTML标签分为文档结构标签、文本格式标签、字符格式标签、列表标签、链接标签、表格标签和表单标签这8类,有些标签不实用就不用看了。
(3)属性:知道每类标签都有什么属性,一般来说学习方法是知道有什么属性,然后了解下哪些标签不支持这些属性。其实,除了name、id、class、style外很多元素属性我们都很少用,涉及到格式的属性,我们都用CSS来代替了。这也是H5推荐的做法,那些属性在H5中都被废弃了,比如background属性。
(4)其他:其他的东西就是去了解一些额外的知识:历史背景、关联技术、深入技术,比如XML、DTD,甚至是Browser对页面的解析、渲染过程,DOM树的构建、Render Tree的构建过程,来帮助我们学习、开发高效页面。“课外知识”多了,自然就能做到“他强由他强,清风拂山岗”的境界了。
学习计算机技术,千万不能沉迷外家功夫!
2、hr规划心得精选案例
人力资源规划,是指为实施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标。下面给大家带来一些关于hr规划心得,希望对大家有所帮助。
3、hr规划心得精选案例
三、人力资源的管理和调配方面。
1、为了实现中心对服务公司的“减员增效”的目标,先后将摩托车、自行车保管站两幢大楼的清洁卫生工作转向由社会化服务机构承担,使服务公司的临时工大幅减少人;同时重新调整核定临时岗位的设置,使原来多人的临时工队伍减至人,并与之签订了劳动合同;为了充实加强公司的综合档案室管理,返聘的一名优秀的退休档案管理员;及时为公司名同志办理了调入公司一系列的手续;给产业服务公司的名职工签订了劳动合同,保证了公司为进驻科技企业服务的正常工作。
2、草拟公司机构改革和部门调整的,制定了各部门和岗位的职责,在公司班子的领导下,组织实施双向选择上岗,一定程序调动职工的积极性和创造性。
3、较好地完成了公司职工__年度工资标准的调整和20__!20__年度职工正常晋升工资的工作,完成了20__年增加职工生活补贴的调整工作。
4、制定实施《公司引进奖的管理规定》;《公司安全防火管理规定》;《公司劳保卫生用品管理规定》;《公司具办公用品管理规定》。
5、在实施孵化服务项目逐步社会化中完成了中心摩托车、单车保管部和中心大院清洁卫生工作的对外发包工作,取得初步成效。
6、加强了公司的安全防火工作,除由公司总经理与各部室领导签订领导防火安全责任书外,还与进驻的多家企业签订了防火安全责任人书。组织实施了节假日的安全值班和定期的安全检查。两个领导干部和一个专职安全员参加管理培训班的培训学习。
7、及时做好了公司和服务公司职工的社会养老保险、住房公积金的年度调整审核工作,职工的社会养老保险金、住房公积金比上年度有所提高,做好职工公费医疗的办证、补证、更改医院等手续。制定实施了《公司公费医疗记账单的管理规定》,协助中心工会组织探访慰问困难、生病、生育的职工(家属)人次。
8、按照规定完成了公司的党务、廉政、干部、工资、财务、职工教育人员变动等一系烈的月度、季度、年度统计报表。
9、参加了在上海召开的全国工作年会,并及时将年会的精神和部副部长的重要讲话精神传达到公司每个干部、职工,以推进创新工作。
10、严肃认真过细地做好文书工作,一年来,收文、送办、催办的文件份。完成公司党务、政务等方面的会议记录、会议纪要共份。严格执行公司用印批务的规定,为公司把好各种印章使用的关。
四、计划生育工作
4、hr规划心得精选案例
自2__X年3月进入公司以来,先后在总办、人力资源部工作,现从事人事调动、档案管理、医疗保险、失业保险、生育保险及大病、意外、工伤险等工作。我的工作繁琐,需要联系和沟通的环节较多,从日常的联系和沟通,到工作内容的确定,从知识和政策的准备,到员工的宣传解释,我都倾心倾力,不计较个人得失,反复测算数据,精心准备方案,积极沟通,努力寻求支持。时刻牢记为人民服务的宗旨,以共产党员的标准严格要求自己。把领导交办的各项工作力求完整,现将2__X年工作的情况汇报如下:
一、注重学习,内强素质
古语云:“是非明于学习”。为适应好新环境、新工作,应对好新挑战、新要求,我十分重视学习,并通过学习不断提高自身素质,提高为人民服务的本领。一是学习政治理论,提高政治思想觉悟,坚定政治立场。理论是指导我们前进的指挥棒。二是学习政策、法律、法规,提高自己的决策、管理才能,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。
5、hr规划心得精选案例
三、恪尽职守,任劳任怨
在各项工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,服从领导分工,不计得失、不挑轻重,恪尽职守,任劳任怨。
1、完成半年绩效考核任务35台。
2、每月底及时与五个工作站联系,汇总并上报各工作站及本部考勤记录。向财务提供可靠的工资依据。
3、2__x年为29名新进职工办理了医疗保险的登记录入,并制本制卡。
4、2__x年4至5月为2名职工办理了工伤保险的申报工作。
5、将2__x年养老保险的数据进行了整核工作,并及时上报社保机构,并审核通过。
四、工作中存在的问题
我在日常的工作中只将工作效率放在了第一位,未能把工作做深做细,缺乏“认真”二字,还存在人员不熟悉,业务不熟练。虽是遗留问题,但接手以后未能及时发现,是我工作当中的严重失误。请领导批评指正。
今后在工作当中,无论做什么工作,我一定将“认真”二字牢记心中,把工作做深、做细、做扎实。努力完成领导交办的各项工作任务。让领导放心。
6、html5学习精选案例
一:了解HTML5前端开发技术
HTML 指的是超文本标记语言 (Hyper Text Markup Language),标记语言是一套标记标签 (markup tag),HTML 使用标记标签来描述网页。HTML5区别于HTML的标准,基于全新的规则手册,提供了一些新的元素和属性,在web技术发展的过程中成为新的里程碑。HTML5被推广用于Web平台游戏开发,及手机移动领域,从市场来看,无论是桌面应用还是移动应用,HTML5都是当下Web技术中最炙手可热的新宠,是创新的主旋律,在不久的时间里一定会大有作为。
二:课程能让你学到什么
从前端开发的基础出发,学习使用HTML,CSS,JavaScript等一系列前端技术,实现动画特效。以开发实例展示为主导,循序渐进让学员掌握HTML5技术的应用。强化学员基础,尤其是要针对JavaScpript基础的强化从而掌握HTML5新功能API。
HTML5培训内容首先是学习HTML5文档结构和基础语法,了解HTML5新特性,CSS3基础语法和布局样式,图形图像软件使用等。移动前端的交互JavaScript编程基础、JavaScript交互编程实战、JavaScript异步操作基础、Ajax、JQuery、AngularJS使用方法。移动前段综合开发;主要集中在H5+C3+jQ Mobile,基于HTML5的移动网页布局、移动网页界面样式(CSS3)、HTML5本地存储API、Geolocation地理定位、智能表单、Video、Audio应用、canvas和SVG的应用、桌面通知、离线应用、webGL基础及应用(3D网页游戏)、WEB前端框架(JQuery mobile、Sencha Touch、PhoneGap)、Cocos2d-HTML游戏引擎等。最后,项目实训。项目实训能够提高综合开发能力。
7、html5学习精选案例
html5实训心得体会
由目前it行业使用html5开发app来看,如今国内使用html5开发app应用技术尚有欠缺,以下内容是__为您精心整理的html5实训心得体会,欢迎参考!
html5实训心得体会HTML5在网页开发上,赋予网页更好的意义和结构,更加丰富的标签将随着对RDFa的,微数据与微格式等方面的支持,构建对程序、对用户都更 有价值的数据驱动的Web。北京恒泰博远软件开发公司对HTML5的解释是,为开发者提供了一个跨平台的移动apps开发方案,并且该方案具有很好的扩展 性和灵活性。
由目前it行业使用html5开发app来看,如今国内使用html5开发app应用技术尚有欠缺,因为在手机开发app上,html5应用只有两种方法,要不就是全使用HTML5的语法,要不就是仅使用JavaScript引擎。
JavaScript引擎的构建方法让制作手机网页游戏成为可能。由于界面层很复杂,已预订了一个UI工具包去使用。
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HTML5手机应用的最大优势就是可以在网页上直接调试和修改。原生应用的开发人员可能需要花费非常大的力气才能达到HTML5的效果,不断地重复编码、调试和运行,这是首先得解决的一个问题。
html5实训心得体会学习H5我们不需要过度的关注细节,五柳先生的“不求甚解”的态度就很好,遇到能想起来,用到明白来源,不用作为扩展知识。
其次,H5的设计起点就是从实用出发的,也就是说很多特性都是怎么方便就怎么来。所以我们可以关注我们感兴趣的技术,但是开发的时候还是不要特意的使用H5,能用到而且兼容性也不错就用,用不到也不要“画蛇添足”,比如163邮箱就有用到nav标签等,但是如果自己不是很精通H5或者是没必要重构就不要去把一些东西改为H5的,比如编写JS的时候特意的用WebWorker,这就很不好!除非我们很明确的知道,这就是针对移动端这种基本上全面支持H5的Browser设计开发的功能。
最后,H5技术不复杂,它从来都不是什么新技术,只是HTML的延续,我认为的H5包括如下三点:
(1)改进及增强的HTML属性,新页面可以尝试使用。
(2)增强了的JS交互接口:WebWorker、WebStorage、Web DB、Offline Application、Geolocation、Canvas,可以说H5和JS相互增强更上一层,但是还是要小心使用!
(3)CSS3:改进增强CSS功能,让页面效果更绚丽,开发更简单,尤其是“移动先行”的现代互联网网页设计理念能让“响应式设计”越来越简单、流行,甚至出现了很多框架,比如bootstrap。
学习方法:
学习HTML这类的标记语言,我们需要从四个方面入手:
(1)语法:即怎样的书写格式是Browser接受和支持的,HTML技术的语法很简单,只要注意大小写在HTML、XHTML、H5中的一些细节不同就可以了。
(2)元素:也就是标签,这个就靠经验和记忆了,不求甚解多用就好。但是有一点,系统的学习和杂乱记忆的不同点就是:系统的学习会把元素分类。这样方便记忆、对比和使用,能让我们尽量减少不必要的错误嵌套。一般会把HTML标签分为文档结构标签、文本格式标签、字符格式标签、列表标签、链接标签、表格标签和表单标签这8类,有些标签不实用就不用看了。
(3)属性:知道每类标签都有什么属性,一般来说学习方法是知道有什么属性,然后了解下哪些标签不支持这些属性。其实,除了name、id、class、style外很多元素属性我们都很少用,涉及到格式的属性,我们都用CSS来代替了。这也是H5推荐的做法,那些属性在H5中都被废弃了,比如background属性。
(4)其他:其他的东西就是去了解一些额外的知识:历史背景、关联技术、深入技术,比如XML、DTD,甚至是Browser对页面的解析、渲染过程,DOM树的构建、Render Tree的构建过程,来帮助我们学习、开发高效页面。“课外知识”多了,自然就能做到“他强由他强,清风拂山岗”的境界了。
学习计算机技术,千万不能沉迷外家功夫!
8、html5学习精选案例
1.什么是html:HyperTextMarket language,超文本标记语言,是用来描述网页语言,html使用标记标签来描述网页,html不是编程语言,是一种标记语言。
2.经历过得版本:HTML2.0、HTML3.2、HTML4.0、HTML4.0.1、HTML5
3.H5新特性:
用于绘画的 canvas 元素
用于媒介回放的 video 和 audio 元素
对本地离线存储的更好的支持
新的特殊内容元素,比如 article、footer、header、nav、section
新的表单控件,比如 calendar、date、time、email、url、search
4.html都是由标签组成的
5.html的基本格式:
XML/HTML Code复制内容到剪贴板
- DOCTYPE:声明文档的版本
- meta:告诉浏览器一些关于该文档的信息1.html注意事项:
?多数标签都是有开始标签和结束标签,其中有个别标签因为只有单一功能,或者没有要修饰的内容可以在标签内结束。
?想要对被标签修饰的内容进行更丰富的操作,就用到了标签中的属性,通过对属性值的改变,增加了更多的效果选择。
?属性与属性值之间用“=”连接,属性值可以用双引号或单引号或者不用引号,一般都会用双引号。或公司规定书写规范。
h5全局属性:
文本元素
XML/HTML Code复制内容到剪贴板
超链接,属性:
XML/HTML Code复制内容到剪贴板
abrr 缩略语
b 不带任何强调意义的标记一段文字,加粗
strong 表示重要内容,加粗
em 表示着重强调一段文字,倾斜
i 不带任何强调意义的标记一段文字,倾斜
cite 表示作品标题,将作品名倾斜
del 表示从文档中删除的文字
s 表示文字已经不再准确,也是删除线
u 不带强调意义的给一段文字加下划线
ins 表示加入文档的文字,也是下划线
small 表示小号字体
sub 表示下标文字
sup 表示上标文字
q 表示引自其它的内容,被q标签修饰的自己加了引号表示引用
pre 表示格式化一段文字,也可以用来引入一段代码
span css中使用的添加样式的模块
?p会换行,span不会换行
?注释
html实体
也就是在网页中使用,空格等。
嵌入元素
1. 嵌入图像
- img标签嵌入图像
- src属性:表示图像的路径
- alt属性:表示图像若显示不出来显示的内容
- width/height属性:设置图像的宽和高
2. 嵌入一张网页
- iframe标签表示嵌入一张网页
- src属性:表示超链接文档的地址
- width/height:该区域的宽和高
- name:给iframe命名,方便以后a标签的target属性调用进入实体页面
3. 视频/音频 video/audio
- scr:路径
- autoplay:自动播放视频
- controls:显示播放控件
- loop:循环播放
- width/height
4. 进度条
- progress标签
- max属性:规定任务一共需要多少工作 100%
- value属性:规定已经完成了多少任务 80%分组元素
1. p 段落标签,在开始和结束的位置上都会留下一段空行
- 属性:align,对齐方式
2. hr 分割线
- 属性:width宽度 100px或者30%
- align:对齐方式
- size:粗细
- color:颜色
3. 有序列表ol li
- type:列表前的序标号
- start:从第几个开始
4. 无序列表ul li
5. 自定义列表
- dl:表示自定义列表
- dd:表示自定义列表项
- dt:表示自定义列表标题
6. 区域
- p:声明一块区域
- span:声明一块区域 一般用于用户名密码之后的提示,例如:该用户名已被注册。
- p与span的区别:p一长列,自动换行,span一短列,不换行。
7. 图片区域
- figure图片区域,里边套img标签和figcaption和a标签等
- figcaption:表示对图片的描述华为P9:3999带回家8. pre:格式化一段文字或者添加代码表格元素(重要)
- 作用:格式化数据
- table 声明一个表格属性:
1.border 边框 border=1
2.width 宽度
3.cellpadding 文字与内边框的距离 cellpadding=10
4.cellspacing 单元格间距 cellspacing=0
?tr 行
1.align:对齐方式
?td 列
1.width/height
2.colspan 合并列
3.rowspan 合并行
?th 表头,会加粗,并且会居中
?caption 表格的标题
?给表格划分区域(不常用)
1.thead、tbody、tfoot
语义元素(不多用)
?h1~h6:表示标题
?header:表示头部
?nav:表示导航
?footer:表示尾部
?address:表示文档或article的联系信息
?aside:表示侧边栏
?section:表示主题区域
?article:表示一段独立的内容
XML/HTML Code复制内容到剪贴板
框架(就是在一个页面中展示多个页面),框架标签不能写在body标签当中或下面。不然浏览器无法解析。
?frameset:框架结构
?ros:将页面分为n行
?cols:将页面分为n列
?frame:放在框架中的每个html文档
XML/HTML Code复制内容到剪贴板
表单元素(重点)
?作用:可以和服务器进行交互
中的属性:
1.action:定义一个URL,当点击提交按钮时,向这个URL发送数据
2.method(get/post):用于向action URL发送数据的HTTP方法。默认是get。
get和post区别:
1)get方式表单封装的数据直接显示在url上。post方式数据不显示在url上。
2)get方式安全级别较低,post级别较高。
3)get方式数据的长度,post支持大数据。?input 标签:定义输入字段,用户可在其中输入数据。
input 中 type属性:
1)type=text 文本框
2)type=password 密码
3)type=radio 单选按钮 name属性
4)type=checkbox 多选按钮
单选和多选都有默认值:checked="checked"
5)type=reset 重置按钮
6)type=submit 提交按钮
7)type=file 上传文件的输入项
8)type=button 按钮
9)type=image 图片(也是提交按钮,)
10)type=hidden 隐藏标签(用户不用看到的,但是咱们开发时必须要使用的,可以把数据封装到隐藏标签中,和表单一起提交到后台)
选择标签
select /select>选择下拉框 option 表示内容 /option
文本域textarea
textarea 文本内容 /textareavalue属性:
对于按钮、重置按钮和确认按钮:定义按钮上的文本。
对于图像按钮:定义传递向某个脚本的此域的符号结果。
对于复选框和单选按钮:定义 input 元素被点击时的结果。
对于隐藏域、密码域以及文本域:定义元素的默认值。
注释:不能与 type="file" 一同使用。
注释:与 type="checkbox" 和 type="radio" 一同使用时,此元素是必需的。?name属性:为 input 元素定义唯一的名称。
9、医务后勤心得精选案例
20__年以来,在院领导的正确指导下,在广大职工的大力支持下,通过自身不断努力,积极探索医院后勤管理理论,不断积累后勤管理经验,全身心投入到医院后勤管理工作中。在大家的共同努力下,医院后勤工作取得了较好的成绩,医院后勤服务水平不断增强;院容院貌焕然一新,医院环境明显改善;卫生文明建设富有成效;医院综治管理水平得到有效提升,医院社会形象牢固树立。现将总结如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂,上半年来我以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生,为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
二、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作
对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。
对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
三、协助办公,尽心尽责
在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康___的企业人文环境,推进企业文化、精明文明建议,展示我院积极向上的精神面貌。
四、平面设计网络推广
由于我学习过一些相关的知识技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业知识,用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习,一定会在这些方面有所进步和做出成绩。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了__年的各项工作任务,为医院发展起到积极作用。
10、医务后勤心得精选案例
当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来,当片片黄叶与点点白霜相依而行,2018年,医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科,在医院上级的领导下,在全体员工的辛勤劳动下,全面贯彻落实科学发展观,围绕安全保卫和内部建设两大任务,认真组织后勤服务,营造出宁静、和谐的医院氛围;精心开展后勤工作,完善相关规章制度,着力抓好内部队伍建设,取得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面:
一、认真组织后勤施工,塑造良好的医院形象
抢时间抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作,尽管时间紧、任务重,但我科随时跟踪监督装修施工,仅仅用了三十多天的时间,就完成了任务。这次施工,赶在春节前完成,推进了医院工作的进程,使门诊化工面貌涣然一新,大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建,完善了医院的安全保卫设施,保障了医院安全工作的顺利开展。可以说,这两次次施工,严抓了工作效率,保证了工作质量。
二、精心开展绿化工程,大力美化医院化工
主要工作有:上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后,门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工过程认真监督,尽职尽责,仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点,我科清醒地认识到,白蚁对病人的身体危害之大,对医院化工美化的威胁之强,积极开展了白蚁的防治工作,为保护医院的化工扫除了障碍。
三、适应医院发展趋势,努力优化食堂工作
首先,为降低运营成本,对食堂实施了承包,加强了伙食监督。09年以前,我院食堂一直采取自营的形式,人力物力投入较大,运营成本较高。为了改变这一状况,经院办公会研究决定,今年对食堂进行对外承包。我科积极响应这一决定,协调配合了有关工作,对食堂的账务进行了监管,并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召开三次会议,就有关问题展开商讨,及时有效地反馈了病人的意见,敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运行情况来看,基本上达到了降低成本、保障供应和提高伙食水平的目的;
其次,拆除了原锅炉房,修砌了北面围墙。三月份,我科组织人员对原锅炉房进行了拆除,六月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工,又达到了物尽其用的目的;
另外,根据我院的特点,在食堂就餐的老人有__人,精神病患者达__人。为保证食堂工作安全顺利地开展,我科完善了相关规章制度,提升了内部管理水平。建章立制,建立健全制约机制,加强工作人员对岗位责任制的认识;履行职责,做好预防监督工作,防止食品卫生安全事故的发生;依法办事,严肃查处违纪乱章人员。
四、坚守岗位,及时完成维修任务
院内场地之大,科室之多,使得维修工作复杂而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到,及时完成了院内各种零星维修任务,保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。
五、立足本职,积极做好物资采购工作
每逢春节、端午节、中秋节等重大节日,后勤科就积极做好这些重大节日福利物资的采购与发放。
六、专业创新,保持积极进取的心态
为了使医院工作能顺利高效地开展,保证医院水电设备的顺利运转,保障医院水电使用的安全,我科今年送两位水电员工作专业培训,并反映良好。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是:“用自己的眼光注视世界,始终保持创新意识!”。
以上就是我科今年的工作情况,但要取得更大的进步与成功,还需要努力。后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我相信,通过我科的努力,后勤人员将会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!
11、大堂经理心得精选案例
大堂经理是一个银行的形象代言人,当客户踏进银行大门时,直接进入客户视线的第一人就是大堂经理。因此,大堂经理的服务态度和服务质量至关重要,做好大堂经理工作对银行来说也非常重要。
要想成为一名优秀的大堂经理,不仅要练好外功,还需要勤练内功做到内外兼修。大堂堂经理概括为身兼六职:是业务引导员、服务示范员、情绪安抚员、矛盾协调员、环境保洁员和安全监督员。
大堂经理要提升个人素质和仪表形象,起码做到端庄、优雅、大方。当客户一进入银行大厅时,大堂经理要对他们展开会心的微笑,热情、文明去迎接客户,用微笑去了解并懂得客户的需求,用微笑去解答客户的疑问,尽量去满足他们,使客户觉得来银行办理业务是倍受尊重的、倍受欢迎的。
大堂经理对银行业务知识的掌握要充分并全面,这样才能有足够的基础为客户提供服务,否则一问三不知,大堂经理就形同虚设。了解业务比如这里经常会有外地务工人员来办理个人汇款,问清汇哪里,哪个是有的人连所需要的凭条都不会填写,要细致的为他们讲解填写的方法。
有要有较强的与客户沟通的能力。大堂经理直接面对客户,要有较强的与客户沟通的能力。不仅要做到与客户的沟通,更应该协调客户与柜员之间的摩擦,做到面观四方、耳听八方,及时与客户沟通,密切与客户的关系。
当遇到需要帮助的顾客时,大堂经理要勤示范、勤帮忙,当遇到老弱病残的客户,要热情地提供举手之劳的帮助。
尤其是重要的当客户对银行服务等方面有意见时,大堂经理要倾听客户的不满情绪,不要急于去辩解什么,谁对谁错并不重要,就算你驳倒了客户也许带来的是更糟的结果。要真诚的向客户道歉,因为你代表的不是你自己,首先要取得客户对你的好感,这样才可能很好的进行以下的沟通,其次,要弄清楚客户他的需求是什么,要尽快帮客户解决他的问题,如果这个问题的确与制度冲突,要耐心的聆听客户为什么如此的为难,要给他发泄的渠道,不要插嘴,因为有些客户他可能并不是真的就要逆着我们的制度办事,他需要的是一种宣泄,也可能他是在其他方面生气来到你这发泄,而我们要想解决问题能做的就是一种理解,你可能觉得做到这一点太委屈也太难,的确,这就需要一个良好的心态,然后感谢客户的督促。
要具备足够的应急事件的处理能力,不可避免的会遇到各式各样的诸多突发事件。如客户排长队问题,大堂经理要及时分流客户。要引导客户到其他窗口办理相关业务,带有卡客户到自助设备办理,从而减轻柜面压力。确保营业大厅秩序稳定。
我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。
12、大堂经理心得精选案例
我行一向奉行服务源自真情的宗旨,为客户提供贴心周到的服务。在这个过程中,微笑便扮演着不可缺少的角色。作为一线服务人员,平凡的岗位,平凡的工作,为使每个客户都能感受到我行的优质服务,同事们每天都坚持用真诚的微笑对待每一个客户,虽然有时会遇到无理取闹的客户,但我们都始终坚持用真诚的微笑耐心地为客户讲解,让客户真正感受到我们的真情服务。
一篇文章曾这样说过:人生以服务为目的,服务是一种美德,是一种快乐;服务别人,得到的是自我价值的肯定。通过自身对大堂经理工作的亲身体验,自身对服务有有了一定的认识,看似平凡而普通的大堂服务,其本身蕴藏着丰富的内涵和价值。就像我在和陌生人交往的时候喜欢首先问对方是哪里人一样,感觉每个地方的人有每个地方人的特点,这样了解后才可以更好的和对方沟通。
营业部是银行的窗口,小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉。记得曾有一位经济学家说过,不管你的工作是怎样的卑微,你都当付之以艺术家的精神,当有十二分的热忱。谁都知道,与客户直接打交道既累又繁琐,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件设施上的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾,也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄总之,各种各样的人们来往交替,以真诚服务换客户真情,使我们的工作生动而多彩。有时候也会碰到很多不讲道理的客户,这时候微笑服务就显得尤为重要,也许一个简单的微笑就能化解客户原有的怒气。
记得有这样一个故事,一个怒气冲冲的客户在大声叫喊,同事微笑着迎了上去,结果被问,你在笑什么,有什么可笑的。同事的回答很机智,也很巧妙,老师,微笑服务是我们的基本服务准则。尴尬的气氛很快的被化解了,气氛也由当时的凝重转变为轻松。当我们真诚的为客户遇到的难题着急,真诚的帮助客户解决问题的时候,我想大多数客户的怒气都会烟消云散的。微笑不仅可以缩短人与人之间的距离,而且是化解矛盾最有利的武器。真诚是可以传递的,只要你真诚的对待别人,别人也同样会感受到你的真诚。不是有句老话说的好吗,笑一笑,十年少。我们在快乐工作的同时,身心也得到了愉悦。以最大的热情服务客户,因为我们不仅代表着网点的形象,也代表着整个银行的形象。
随着服务理念的不断升级,从银行的服务到服务的银行,银行的服务观念和水平正在发生质变,服务源自真诚,只有付出真诚的服务,才能赢得所有潜在的客户。诚心实意地去对待每一位客户,你的.心灵深处是宁静的、你的身心是轻松的,你将会被一种愉悦的氛围包围。