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1、职业计划书精选范文总结大全
对于我们大学生来说,来到大学的校园里,学习专业知识固然是重要,但是除了专业知识的学习,培养自身的敬业和道德品质也是必备的,而这些品德修养体现到职场上的就是职业素养;体现在个人生活中的就是个人素质或者道德修养。在大学期间,我们应该规划好自己的职业素质提升培养,以应对以后进入社会工作的需要。
以下,是我对自身的一个职业素养提升计划。
一、明确专业学习目标,专业化自身知识随着科学技术的迅速发展,社会化大生产不断壮大,现代职业对从业人员的专业基础的要求越来越高,专业化的倾向越来越明显。社会要求我们大学毕业生应该拥有宽厚扎实的基础知识和广博精深的专业知识。
1、明确自己的学习目标我们现在专业课分了两种类型的专业课,有专业必修和专业选修之分。我们要明确好自己日后想要发展的专业方向,然后根据自己想发展的方向再好好选定自己发展方向的专业选修,对选修的内容进行筛选。如果有些知识是对自己有用的而学校却没有相关的课程的话,就要自己查找相关知识来丰富自己的知识。要把自己想要发展的方向的专业自己都弄通,这样我们日后出到社会,做事才会更顺心。
2、专业知识的积累专业知识积累的最好方式莫过于专心听课,下课后积极思考课堂老师所提及的知识点,并且遇到问题时查看相关书籍并努力思考。只有认真上好每堂专业课,我们才有可能更好地理解我们的专业知识的核心所在,才能更好地理解知识的使用点,才能更好德把知识运用起来。另外,我们大学生在校期间,除了要掌握已学书本上的知识和技能,也要掌握学习的方法,学会学习,养成自学的习惯,树立终身学习的意识。
3.知识的专业化我们从书本上,老师课堂上学习到的专业知识只是一些基础,很大程度上来说,这些基础知识只是纸上谈兵,因此,我们需要对我们学习到的专业知识进行加工,也就是要我们的专业知识更专业化。但是,我们该如何做到知识的更加专业化呢?
①多上网查阅意向职业的最新动态,看看意向职业都需要那些具体技能。并多想老师请教如何掌握该技能。
②勤于实践:实践是培养和提高能力的重要途径。我们可以多去实验室自己动手操作,自己做各种实验来巩固自己的理论基础知识。我们还可以积极参与一些社会实践活动以及校内外相结合的科学研究、科技协作、科技服务活动。
4、自修专业上下游知识,丰富自己见识要学好一门学科,除了掌握好该学科的专业知识外,我们还需要多去了解相关专业的上下游专业知识。只有这样,我们的见解才不会一知半解,我们对专业知识的理解才能更全面,我们运用起我们的知识起来才会更得心应手。
5.发展兴趣人们常说,兴趣可以改变很多事情。包括我们的学习热情。而兴趣包括直接兴趣和间接兴趣。直接兴趣是事物本身引起的兴趣。间接兴趣是对能给个体带来愉快或益处的活动结果发生的兴趣,人的意志在其中起着积极的促进作用。我们大学生应该重点培养对学习的间接兴趣,以提高自身能力为目标鼓励自己学习。我们要经常去发掘自身兴趣并不断以一种新的方式去看待我们的兴趣。
二.个人能力的提升一个人的能力不会是天生的,任何人都需要经过一定的锻炼或得到一定的经验其能力才可能得到提升。1、交际能力的提升无论是出来社会工作,还是我们现在只是在校内学习,与人交往总是小不了的。但是,我们还是需要不断提高我们与人交往的能力。因为只有你学会与人很好地交往,你才会得到众人的帮助,而不是在需要的时候,变得孤立无援。那我们该如何提升交际能力呢?
我觉得就是要多跟人交往。①多参加社团活动社团里有来自不同学院的人,自然各式各样的人都会有,在这个平台上,我们可以和更多不同的人交往。②多做兼职。在兼职里与你相处的人才是最贴近与你日后工作的人。所以,多做兼职,更能接触到不同的人,让你学习如何与同事相处,如何与上司相处。③从思想上与人为善我们大学毕业生除了应该积极主动地参与人际交往,我们还要做到诚实守信、以诚待人,所以,我们得从思想上有所觉悟,从思想上就要时刻提醒自己诚信待人,只有这样我们才能逐步提高自己的人际交往能力。
2、团队协作能力的提升无论是去哪里工作,都不会是一个人工作的,我们会有我们的同事一起来为着同一个目标而奋斗,我们会再在一个团队里面。所以,提升我们的团队协作能力尤其重要。其实,我们现在生活在大学校园里,也是生活在很多不同的团队里。首先,我们的班级是我们身处的一个团队,我们想要提高我们定的团队协作能力,首先就是要和我们班里的同学合作愉快。我们可以尝试多组织班级活动,那样,不仅可以锻炼到我们的组织能力,还可以锻炼我们与班里其他人的团队协作能力。其次,我们参与社团或其他组织活动,也可以在这些社团和组织工作中得到与其他人的协作能力的提升。
3、办事能力的提升出来工作,办事是必然的。所以,我们在校期间就要努力提升自己的办事能力。但是,办事能力不像我们学习的理论知识那样,这些能力是我们从书本上学不来的。因此,如果想要提升我们的办事能力,就必须多实践,多做事。①想要办成事,首先就是不能怕麻烦。要勇于去面对麻烦。有的人很怕麻烦,如果一件事程序多,耗时长,那他就很怕去接触这样得事情。这样的心理,是做不好事情的。一件事情,不管有多麻烦,我们都要努力完成它。②多做事,多积累经验。经验是靠积累的。那么经验积累的来源就是多做事。而且可以的话,应该多接触不同的事,多做不同的工作,多担任不同的职位。③多做策划。策划一件事,往往比按照别人的吩咐做一件事更能积累学习到办事组织能力。因为当你策划一件事的时候,你就要把整件事都想清楚,而且要想仔细来。而且,还要注意很多细节问题。所以,多做策划更能显着的提升我们的办事能力。
4、创新能力的提升现代社会日新月异,我们不能墨守成规。在市场经济条件下,各企业都要参与激烈的市场竞争。用人单位迫切需要大学生运用创新精神和专业知识来帮助他们改造技术,加强企业管理,使产品不断更新和发展,给企业带来新的活力。因此,在我们的日常生活中,我们就要多点发散我们的思维,这样,我们才能拥有更多的创新能力。
三.个人素质的提升
有位名人说过:人的思想是可塑的。一个人如果每天观同一幅好画,阅读某部佳作中的一页,聆听一支妙曲,就会变成一个有文化修养的人。所以,想要提升我们的个人素质,我们就要每天一点点的去改变自己。
1、责任心的提升一个没有责任心的人是不会得到大家的人认同的,更不会得到社会的认同。现在的社会很讲究责任,所以,提升我们得责任心对我们日后进入社会有着很大的必要。责任心的提升需要依靠你多去承担责任,也就是说,你要多为集体负责一个事情,就像平时的活动,多去充当负责人的角色,这样,你的责任心就会慢慢培养起来了。除了多负责事情外,还要把负责下来的事情当成是自己的事情去办,只有这样,你才体会得到负责的感觉,也才提升得到责任心。
2、学会吃苦耐劳现在的社会,经常要求人们从低做起,那样,很多时候就免不了要吃点苦。而现在的大学生最大的弱点是怕吃苦,缺乏实干的奋斗精神。正所谓吃得苦中苦,方位人上人,大凡有所成就的人,无一不是通过艰苦创业而成才的。作为当代大学生,我们应从平时小事做起,努力培养吃苦耐劳的精神。
3、自控能力的提升现在的社会,有很多让我们觉得不公平或者不忿的事情,但是,当我们遇到这些事情的时候,我们很多时候都不能大吵大闹来宣泄自己的情感,这个时候,我们就很需要控制好我们的情绪。一个有好的指控能力的人通常都是成功的人。
4、掌握更多礼貌知识正所谓礼多人不怪。我们应该在日常的生活中积累更多的与人交往的礼节与礼仪。这样,我们时常以礼待人,别人也不好意思对我们置之不理了。5、提高克服挫折的能力现在很多大学生都养尊处优地生活着,很少遇到挫折,一旦遇到挫折,就会一蹶不振,因此,我们要提升我们客服挫折的能力。正视挫折。战胜或适应挫折。遇到挫折.要冷静分析原因,找出问题的症结,充分发挥主观能动件,想办法战胜它。如果主客观差距太大,虽然经过努力,也无法战胜,就接受它,适应它,或者另辟路径,以便再战。要多经受挫折的磨练。四.个人气质的培养很多时候,人们往往会根据第一印象去判断一个人。所以,我们要培养好我们的个人气质,让别人在第一次见面中就对我们留下一个美好的印象。但是,个人气质是很难培养的,而且会需要很多时间。因此我们要每天多看看有品位的杂志等从思想上改变我们的气质。这个需要长期的持之以恒。
总的来说,职业素质的培养需要从多方面去培养,而且需要长时间去坚持。因此,期待我更努力提升自我吧。
2、酒店工作总结与计划精选范文总结大全
鼓风机的轰鸣,搀杂喧闹的谈话声,忙碌而井然的身影,热气朦胧的窗面绘就了一副热闹的用餐场面,这就是本月的也是20__年最后一次大型会议的用餐场景。就要走过的20__年是我们餐饮部恢复正常经营以来不平凡的一年,实际上开展工作也就半年的时间,在这段时间里,除进行正常的接待工作外,餐饮部还制定适合自己的各项管理制度并狠抓落实,积极开展必要的培训工作循序渐进的提高员工素质,无论是接待能力还是员工的精神面貌都有显着提高,现将这阶段的工作总结如下:
一、加强内部管理工作:
1、制定了新的《员工守则》,并得到山庄的认可稍做修改后首先在餐饮部施行,规范员工工作准则,并以员工守则为纲结合餐饮部工作情况制定了餐饮部的人员编制、各项岗位职责、具体操作规范,长达70余页,还在不断修改调整中。并依据各项规章制度开展日常管理工作。
2、积极开展各项规章制度、服务技能、卫生知识和消防知识的培训工作,规范每周例会(在武汉协助营销工作时中断),每月一次员工生活会,制定每周清洁重点工作,加强了管理工作,提高了员工素质改变了原来比较因长期半歇业养成的懒惰工作习惯,改变了精神面貌。改变原来遇超过70人会议就向酒店管理公司借人帮忙服务的局面,130人的饱和量接待工作仅靠现有员工的团结协作就可轻松作好包括用餐、会议、娱乐的正常接待。同时好的精神风貌不断体现,如:城投房产集团会议黄华荣拾到客人遗留装有2万元现金、一张空白支票、大量银行卡和证件的包立即上交前台;红安詹店财政招待省财政厅接待活动结束后谢玉玲拾到客人丢弃的装有100元钱的信封,立即上交餐饮部;厨师长在12月残联会议服务员全部要充当礼仪小姐,而会议一结束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理时主动一个人收餐并兼顾值守前台。
3、制定了零点菜单、宴席菜单、自助餐菜单和酒水单,并根据几次大型会议的接待客人反应情况适时做了调整和修订。
4、制定了餐饮以农家菜和野味为主导的经营方针并依此更换了厨师队伍使其达到现阶段的工作要求和发展需要。
5、落实了卫生责任制,责任分区到人,改变原来脏乱的局面,特别是厨房卫生状况有显着的提高。同时将餐饮部划分为餐厅、会议室网球尝前台鱼池商店、中厅、厨房等五个区域并责任到人;安排专人分管部门内的男女寝室。
6、制定餐厅成本控制预案,在保证客人满意的前提下有效控制成本。
7、加强餐饮部安全保障工作,每日轮流值勤,检查包括卫生、安全、工程问题、考勤、工作完成、开档收档情况等工作。有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作将作为每个餐饮部员工的考核内容之一。
二、加强员工福利方面的改善:
1、改善员工餐,制定了每周食谱,认真制作,并认真听取员工反馈意见积极改进。
2、在工作之余组织登山探险活动、开展篝火烧烤活动,一方面增加客人来时的娱乐项目,一方面丰富员工业余生活。
3、在投影仪买回来以后,不定期在会议室播放刚上映的大片,并经常组织员工唱卡拉ok,通过开展系列活动,努力营造团结、合作的和谐的氛围,增强员工的归属感与集体感。
4、每月卖垃圾的钱作为员工的活动经费,作为一项福利,给他们购买一些解暑水果及购买袜子等小商品。
三、合理改造硬件设施、设备。
1、厨房布局的调整及装修。严格按照卫监部门的要求合理规划厨房布局,数年黑厨房一朝换新颜,改善了工作环境,提高了卫生质量,为后面的更高要求的接待提供了先决条件。
2、添置了一批新配套餐具和喜庆的红台布,改善小厅房的用餐环境和大厅整体喜庆气氛,同时调换了不适应小厅的沙发,使厅房整体协调。
3、增加屏风,隔离开大厅和厨房。
4、安装投影仪和自动伸缩幕布。使会议室硬件符合市场竞争需要,满足客户需求。
5、添置布菲炉,增加饮食形式。
四、在保证餐饮部正常运转的前提下,积极协助营销部开展工作,安排经理协助开拓营销市常
五、密切配合相关各部门做好各项接待和日常工作。加强团队协作,深化全局观念。
餐饮部全体成员时刻牢记山庄是一家的全局观念,坚决服从山庄安排,特别是前台人员,发挥山庄神经中枢作用,配合和协助客房部、办公室进行搬运家俱、清扫主楼范围的垃圾等活动,以人人为我,我为人人的服务信念,服务山庄,服务员工。如前一段时间瓢虫肆虐别墅,前厅的两个文员立即服从客房部洪经理的调度和指挥,积极投入到灭虫工作中去。
虽然今年的工作取得了一些成绩但是也存在很多困难和问题:
1、餐饮部人员比较少管理范围比较广,人员比较短缺,虽然能够比较圆满的完成接待任务,但是质量很差,体现不了特色服务。
2、规章制度还不够完善,落实不够彻底,存在随意性,特别是管理机制亟待完善。
3、菜式方面还要不断因应市场变化而革新。
4、员工素质整体水平不平衡,缺乏具有专业管理人才,对现有员工技能培训还有待加强。
5、餐厅设施设备都有不同程度老化和损坏,有些空调设备已经无法使用了。同时整个装饰装潢已经完全与时代脱轨,天花更有严重脱落现象,急需修复或者更新。一些硬件设施需要更新改造,特别是会议室桌椅及中厅布置。
6、餐饮部范围内的娱乐部设施不全,很多客人有需求都不能满足。
7、山庄没有很吸引人的项目的大环境影响餐饮部经营状况比较萧条。增加娱乐设施,桑拿等。
在明年的工作中,我们将要做好以下工作:
1、将餐饮部每日值勤制度作为个人绩效考核的重要表现方式。
2、根据季节变化制定并落实不同时期的菜单。
3、规范建制补充人员。平时忙的时候餐厅人员吃紧,如果开展生态养殖业,可以解决闲时的工作饱和量。完成服务质量向质转变。
4、合理改造增加设施,增加包房。原计划增加几间ktv包房的,其实完全可以同时增加桌子,用餐完后可以唱歌休闲。同时将中厅稍作改造,增加成四到六人的方桌散台,有客用餐就可以是餐厅,有客唱歌就是歌厅。同时利用好鸟语林,把竹楼稍做改造,使其具备用餐和饮茶的功能,餐是农家菜,茶是中国茶(或者其他饮料)。
5、增加土灶,形成真正的农家风味,运用山上众多的材木,从而节约燃油,降低成本。
6、增加酒水品种,真正实现餐饮的实质。菜式上增加松针熏制的食品,酒水上增加在药房开方自己酿造的药酒。
3、酒店工作总结与计划精选范文总结大全
年底了,各行各业都在进行年终总结,酒店服务行业也不例外,现将我的酒店服务员工作总结如下:
在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大要素:
1、微笑在酒店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
2、精通要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
3、准备即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。
4、重视就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。
5、细腻主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。
6、创造为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在酒店就像回到家里一样。
7、真诚热情好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别酒店业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使酒店立于不败之地!每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。
平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。
作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。
当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在“银都酒店世界”感受到不一般的快乐。
4、工作计划范文精选总结大全
201x年检验科在各位院领导的正确领导下,树立新的管理理念,加强综合素质学习提高,提升检验科形象,已完成全年工作目标及任务。现将201x全年工作总结如下:
一:检验科在人员少,工作压力大的情况下,努力完成日常检验工作及各类检验仪器的每日校准,质控,定标等工作,确保检验结果的准确。另外检验科还兼做传染病科室的网络直报,严格执行传染病上报制度,杜绝传染病漏报。从201x年一月年至今做到了传染病无漏报,100℅传染病网上直报率。
201x年至今共上报
乙肝总数:3人次其中上半年为2人次,下半年为1人次
丙肝总数:48人次其中上半年为28人次,下半年为20人次
二:检验科全体工作人员始终保持积极,勤恳,节约的工作作风,在保证结果准确及提高经济效益的前提下,能省则省,绝不因为怕麻烦,而把能刷干净在用的一次性耗材扔掉,比如:血凝试验,一次性耗材血凝杯很贵,一箱的价格是一万元,一个月用大半箱,耗材就近一万元,刷洗后再用也不影响结果,从而降低了成本,避免了浪费。让节约成为一种习惯!
三:检验科坚持“急病人所急,想病人所想,检验质量重于泰山”为服务宗旨,热情对待来每一位来我院的患者。也做到了从标本接受、检验项目统计、检验结果、危急值上报、报告单发放、标本处理等各个环节的质量管理及记录建立。
对工作中发现的问题及时纠正,以谨慎的工作态度对待每一个待检标本,处理好工作中遇到的疑难结果,确保发出的每份检验报告的准确性。为临床提供准确可靠的诊断依据。
四:检验科每一位员工都严格遵守院里及科里制定的各项规章制度,上班不迟到,不早退,不串岗,不旷工,不干私活,科里坚持一周一次业务学习,月底考核。大家平时也非常注意各种知识的学习和积累,不断的提高综合素质和业务工作能力,一年来无医疗差错的发生。
五:今年检验科新开展检验项目9项,包括糖化血清蛋白,心肌损伤系列,凝血四项,电解质分析。院里还投巨资为检验科新增了4台大型检验仪器,包括日本东芝全自动生化分析仪,日本希森美康全自动血液分析仪,德国美创全自动血凝仪及全自动电解质分析仪,极大的增加了检验科检测范围,提高了检验科的整体服务质量。同时也给医院创造了可观的收益。
六:201x年工作计划
1:明年我们科要高度重视提高员工综合素质,业务能力,操作技能,服务理念。
2:继续发扬节约传统观念,把耗材试剂成本降到最低。
3:充分发挥新进进口仪器的功效,确保检验结果准确可靠,提高我院检验科在市里各大医院检验上的知名度。
4:加强与临床的沟通,希望能建立与临床科间的协调会议机制。
5:检验科希望201x年能参加室间质评,并能定期的校准检验仪器。
201x年即将过去,201x年也款款向我们走来,我们科在新的一年里会发扬优势,改正不足,在努力做好领导交代的各项工作任务的同时做到自己满意,医生满意,病人满意,请领导放心!我们全科一定以一个全新的精神面貌,争取在新的一年里再上一个新台阶!
5、月工作总结与计划范文精选总结大全
20__年2月商务四部在职人员10人,其中8人有到账,2人无到账。最终合计完成净业绩49020元。2月份是个比较特殊的月份,因为月中正好是春节,大家回家心切,没有把太多的心思放在做业务上,导致最终业绩结果很不理想。2月份做的比较多的是在和大家沟通年度的总结和规划,疏通每个同事的思想!
短暂的2月已经远离我们而去,就像寒冷的冬天一样。春风已经迎来阳光3月。3月份是一个很重要的月份,也是一年中网络最旺的月份之一,3月也是第一季度的最后一个月。商务四部作为公司的一个老团队,在这个网络旺季时候应该去承担更多的责任,同时也不能重蹈__年上半年的覆辙。
打好3月份这场仗,具体对部门同事做如下几点要求:1,做好每天工作,分别给同事下达3月任务,制定不同目标。2,分解任务到每个星期每天,加以严格监督。3,加大电话量和老客户关系维护,新开发客户,二次开发老客户,老客户转介绍都很重要。4.,做好每个星期的工作总结,让每个人每天都有收获。5,大力宣扬公司奖励政策,让每个人真正得到好处。我相信四部的兄弟们每个人都能紧张起来,严格的要求自己,制定好清晰的目标,通过我们一起努力,肯定在三月份中大丰收!
6、月工作总结与计划范文精选总结大全
一、x月总结
x月份又过去了,由于公司决定要统一按区域管理,所以公司开会又再次划分了区域从__月份后半月开始就实行了模拟区域划分管理,这是公司把我们往更好的方向去带,让我们去达到更好的一个高度,这对我们来说即是机遇也可能是挑战,但对于目前的情况来说情况不太乐观,可能是市场出现了萎缩,但是与我们努力的不够可肯定是有关联的.
总结开来__月销售方面有以下几点:
__月份的新客户不多,老客户购买同时也降低。新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户,使他们对我们更有信心和认知度,去挖掘客户更深的信息。
我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人一直崇尚的,现在我的能力还不足,所以我要一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有办法,但现在这是我们惟一喜欢的工作,对于自己喜欢的事情要付出的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我们要用的激情投入到工作中去。
二、x月工作计划
对于下个月我希望自己在工作中需要提高的主要有以下几点:
1.先做好老客户的定期回访,避免导致老客户的流失,余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。
2.加强对于专业知识的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能
3.通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户,我们要把网撒的更大,同时做好我们的口碑宣传和产品推介。
4.做好新客户的开发吸引工作,不一定就每一个客户都能做到销售,我们应该慢慢培养,最终要让他们的客户,成为我们的铁杆客户,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。
5.做好大客户的维持工作,在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。
6.做好公司安排的工作,尽我们的努力去完成公司规定的任务,百折不挠,勇往直前。
总而言之,希望下个月我们有更好的业绩,公司有更好的结果。
7、月工作总结与计划范文精选总结大全
每月工作内容:
01日-05日:银行日记账录入及对账;做其他应收应付款表格,处理职工借款确认。(外联发与北方)
06日-24日:审核开票内容并开具运输及货代发票(北方物流)
25日-26日:审核司机的费用凭证,录入财务系统,做报销明细表格,并结账。
27日-31日:开具剩余的运输及货代发票;与网上银行系统比较,及时做好银行单据的录入。
每天处理现金的收与付,并于当日录入财务系统,做到日清日结。
每天处理办公用品的发放工作。
每天订制职工的午饭及现场加班人员的晚餐。
每星期三付款(外联发与北方),
每星期一、三、五上海银行外高桥支行、建设银行外高桥支行拿银行回单,领取备用金,并及时录入财务系统(外联发与北方)
每星期订购一次办公用品,每月做好盘存工作。
不定时的处理公司职员的名片、结汇等工作,并处理外联发工会的现金及银行的收与付工作。
出纳工作总结:
在本年度工作中,我能做到下面几点:
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与账目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无透支现金。
3、根据会计提供的依据,及时发放工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审查核算(发票报销单上必须有经手人、审批人签字方可报账),对不符手续的发票不付款。
工作计划:
1、力争做到当天事当天结。
2、加强规范现金管理,做好日常核算
3、参加财务人员继续教育(每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育),学习和掌握新的财务知识。
工作目标及希望:
1、望在20__年做好出纳本职工作外,在不影响其他人员的工作前提下,能接触月度、季度、年终财务报表、统计报告等。虽然现在的能力水平可以编制资产负债表、损益表等,但只有理论知识,没有实践经验,因此想多学习一些财务的实际操作技能,希望以后能对公司的工作有所帮助。
2、希望公司能为我缴纳上海社会保险。__年7月、12月都有相关文件证明我可以缴纳上海社保,希望公司能考虑到我的工作和对公司的贡献,为我提供应有的福利。
3、在工作之外的时间,抽出时间尽快把日语学好。
针对这次会议的主题,我从小处谈,对自己进行一次剖析。我是从外地来到上海寻求发展,之所以来,就是在当地有一种强烈的危机感,由于当地经济的落后,不知自己的前途在哪里。自从来到大华,依靠大华的飞速发展,我也成了一个新上海人。由于房产行业的升温和发展,公司又做得如此成功,让我感到一种相对的稳定。自己内心的那种紧迫感和奋发向上的精神在一点点的消褪。公司领导的这次会议主题很及时,让自己又一次认识到自身在工作中、在意识上都存在许多不足。基于这个目的,回想这一阶段工作,再和其他财务经理相比,还存在许多的问题,希望在__年的工作中能够不断改进,不断提高,努力做到适岗。
第一.财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。
阳城的财务工作更多的还是会计工作,仅仅停留在事中记帐、事后算帐,对事务发展的预见性不够,不能将工作做在前面,往往是碰到问题解决问题,而不能做到防患于未然;另外,作为财务负责人对企业经营活动的参与不够主动,不能深入的掌握其经营活动的特性,只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料,在对企业经营进行分析时往往会将企业实际丢在一边,只是按照理论上的指标去计算、去解释。所以这方面的工作距领导的要求还相差太远。
第二.会计工作中仍有许多待改进之处
去年集团公司财务管理部下发了《大华集团财务管理制度》以及组织我们学习了财政部《会计工作基础规范》,对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足之处,尤其在一些小问题的执行上不够坚决,在对一些已形成习惯做法的问题处理上,改变起来还有一定困难。
第三.管理工作的形式化、表面化
有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,没有起到真正的管理作用,对照制度的要求,还存在问题,针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深,应是今后工作中的又一重点。
第四
缺乏沟通,对相关信息掌握不到位
财务工作是对企业经营活动的反映、监督,对本部门以外的信息应及时了解,目前部门之间的协作没有问题,就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门进行沟通、了解,到用时都不知该找谁;另外和公司领导的沟通还存在问题,对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握,以至于使自己的工作有时很被动。
二.鉴于工作中存在的几个问题以及个人的一些想法,计划在__-__年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改进、提高:
1.在做好日常会计核算工作的基础上,还是要不断学习业务知识,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他公司做的好的财务主管学习好的管理、经验,提高自身的综合管理能力。积极参与企业的经营活动,加强事前了解,掌握经营活动的第一手资料,加强预测、分析工作,按照集团公司要求,认真做好财务计划工作。在日常工作中按照财务计划,监督企业对资金进行合理、有效地使用,使企业效益最大化。在实际经营活动中发生与计划数较大差异时,及时与领导沟通,分析查找原因,根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差,或调整已有计划,同时也为日后的计划安排积累经验。
2.力求会计核算工作的规范化、制度化按照财政部《会计工作基础规范》和《大华集团财务管理制度》的要求,做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《财务制度》做好日常会计核算工作,做好财务工作分析的基础工作,才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。也争取在大华集团被评为财务信用a类企业之后,阳城公司也能尽早获得这一荣誉。
3.做深、做细日常财务管理工作在接下来的一年,我计划多花一些时间,多研究研究财务软件及销售软件中的功能模块,尽可能使现有的功能得到充分利用,让阳城的财务管理工作更上一个台阶,起到真正的控制、管理作用。
4.不断吸取新的知识,完善自身的知识结构,提高政策水平对财务知识以外的与房地产业、建筑业有关的知识掌握不够,有时也会影响到自己的财务工作。所以在平时,除了加强自身的学习外,要多向其他部门的同事请教,尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时,不能单以自己的理解,应在彻底搞清楚之后,进行处理。
5.加强内、外部的沟通,搜集有关信息在新的一年中,对内需要财务和各部门之间经常进行沟通,形成一种联动效应,对企业的各种信息作一个动态的掌握,对不同时期的各种信息资料不断更新,掌握每一项目的进展、最新的信息。对外加强与地方财税部门之间的联系,及时掌握有关政策信息,既依法纳税又合理避税,为企业合法经营做好参谋。
除了我们自身的努力外,给集团财务部提两点建议:
首先,从集团外部请老师,针对我们工作中共同的弱点,举办一些专题讲座、培训,关键是理论在实践中如何运用,如何提高财务管理水平。另外,也经常组织一些内部的学习交流,把先进的管理经验让我们大家学习、分享。
其次,对于公司财务制度,是否能够也给项目公司的领导及部门经理进行学习,让他们认为必须按制度进行管理,如何按制度进行管理,否则,仅仅财务上对他们进行要求执行起来太难。
最后,在今后的工作中,希望领导能一如既往地大力支持财务工作,我也会在工作中尽我所能,不遗余力地作好财务工作。
8、备考计划书精选范文总结大全集锦
在刚刚结束的这一学期中,我们高三英语备课组按照学期初所制定的教学计划扎扎实实地推进教学工作,尽力做到既教书又育人,并根据学生的实际情况和高考的要求,不断地探索教法,调整训练方案,力求做到高效地进行复习,为高考打下扎实的基础。下面我就备课组的工作进行简单小结:
一、备课组成员团结协作
我们有一个团结、合作的备课组,备课组的每一个成员都能以主人翁的态度积极参与组织复习工作,团结协作,忘我地工作,为提高高三整体英语水平做出了自己最大的努力。正是由于大家的不懈努力,我校高三英语均分在全市排名不断上升。
二、积极参加省、市、县、校组织的各项教研教学活动,注重外出开会收获及信息传达,关注动向,把握方向
虽然教学任务日趋繁重,但是高三备课组的老师们积极参与教研组及学校组织的英语活动,丰富教学生活,推动教研发展。南京市的教研活动,我们尽量全员出动,回来以后利用备课组活动时间传达会议精神或进行交流讨论;学校举行的几次省、市、区、校级活动,我们更是一次也没落下,正是这种勇于开课,乐于学习的精神,使我们这个团队永远资讯新鲜,斗志昂扬!
三、加强研究,提高复习备考工作的针对性,全面推进教学
我们根据近三年来的高考英语试题的命题思路和特点做了认真的研究和讨论,明确了近年来的高考英语试题的这样一些特点:更加注重了对学科能力和学科素质的要求;既遵循了中学英语教学大纲却又不拘泥于大纲;在知识测试方面,减少了纯语法性的试题,增加了更多的语境化因素;在能力测试方面,做了进一步挖掘和拓展;根据“在稳定中求发展,在发展中求创新”的基本思路,在试题要求思维创新性方面,也有一些尝试和探索。
了解了高考命题的这些特点后,我们特别强化了对学生阅读能力的培养。阅读理解能力的提高,既可以帮助学生顺利地解答阅读理解题,也有助于解答完形填空和任务型阅读。通过阅读理解训练,学生既可以巩固和加强各项英语基础知识,又可以学习到许多英语表达的方法和技巧,这些又是书面表达的基础。也就是说,阅读在高考中其实是无处不在的!我们在英语复习的整个过程中,始终以培养和提高阅读理解能力为中心,以此带动英语复习质量的全面提高。我们没有把很多时间用在钻研语法和做单项填空的语法习题上,而是有计划地对学生进行了大量的阅读和完形的训练,特别在二轮复习里,除了周末综合卷的练习,我们还定期在课堂上进行限时阅读训练。
四、夯实基础,发展能力,有效地组织了词汇复习
高考突出强调的能力测试也是对学生累积的、系统化的、活化的基础知识的测试。知识是能力的基础,对能力的测试不可避免地要结合对基础知识的测试。现行英语教材中的词汇十分繁杂丰富,我们复习时综合利用了一些复习资料,重点总结归纳词汇的词义和用法,并适度地扩大了学习的深度和广度,并由点及面,以培养学生的发散思维和知识迁移的能力,尽可能让学生掌握常用词的基本用法、搭配和意义,特别是那些用法和词义繁多、搭配能力强的常用基本词汇,尽可能争取训练到位、熟练运用。如归纳中学课本常用、常考词汇的基本用法、语法特点、适用条件以及相关知识点的异同比较,特别是一些使用频率较高的动词如:go,do,take,come等。归纳复习之后,再配上高考考点及对应练习,提高学生的实际运用能力。词汇复习离不开理解记忆,我们要求学生不孤立地死记硬背单词,要明确用法,复习时做到词不离短语、词不离句,把记忆和使用结合起来,尤其强调了熟词生义的现象。高中英语教材中的生词,我们逐册默写过关,而且利用早读时间,反复听读。
五、以实践原则指导高考复习,强化专题训练,促进能力转化
在高考复习阶段,我们十分重视学生的语言实践。语言实践的途径有许多,如听、说、读、写、背等。课堂时间毕竟有限,我们很注意处理好讲和练的关系。我们花了大量的课堂时间着眼于学生创造性思维能力的培养和语言知识的运用,给学生足够的时间去消化和巩固所学内容。
在第一轮复习期间我们是每周训练三次听力,写一篇书面表达。第二轮复习开始每周背诵一定量的范文(社会热点),听力也坚持练习。在选题上,我们从多种途径精选了设计严密、具有科学性、系统性励志网/、针对性的练习题,限时完成,保证质量。学生通过练习及时发现问题和解决问题,提高分辨能力,增强知识的理解和记忆,提高语言运用能力,掌握解题技巧。
六、认真抓答题规范和答题习惯
为避免学生在高考中出现无谓的失误,在平时的练习中只要发现涂卡不合要求的学生,我们都会进行严肃教育。另外,我们很重视学生良好答题习惯的培养。例如:对英语作文总是得低分的学生,我们要求他们写作时务必注意文章格式与字迹,还有对写出的内容要“看三遍”。第一遍,只看单复数;第二遍,只看时态、语态;第三遍,再看拼写、用词、大小写和标点。针对不同学生,我们还进行单独指导,以期找到符合他们的答题顺序和技巧。
七、加强对学生的心理疏导
在完成正常的教学任务的同时,我们关爱每个学生,给他们以信心、勇气。我们通过与学生、班主任以及家长的频繁的交流,减轻了学生的高考综合症,使学生以饱满的热情,淡定的心态参加高考。
当然,我们的工作中也有一些不如人意的地方,在今后的工作中,我们将扬长避短,去伪存真,力争把工作做得更好!
9、见习计划书精选范文集锦总结大全
我院20__级各班于20__年1月10日完成教学计划规定的全部课程。根据国家教育部、省教育厅的有关规定,为做到理论联系实际,提高教学质量,拟于20__年2月16日起,分赴全省各地有关地、市、县金融部门及企事业单位进行毕业实习。为确保实习的顺利进行和方便有关接收单位的安排,特制订毕业实习计划如下:
一、毕业实习目的和任务
毕业实习是高校教育过程中一个重要环节,通过实习使学生接触实际工作和具体业务,弥补单纯课堂教学的不足。要求学生在实习中积极、主动地拜业务部门的领导和职工为师,虚心学习,力求课堂理论知识与实际相结合。通过实习使学生较好发熟悉有关业务的政策规定、操作流程和具体做法,注重提高学生的动手操作能力和对实际问题的分析研究能力。同时,通过实习收集素材,为毕业论文撰写打好基础。在实习中培养学生良好的组织纪律观念、职业道德观念和劳动观念,加强学生的社会主义事业心和责任感。
二、毕业实习内容
各专业毕业实习内容参见各专业(含专业方向)毕业实习大纲。
三、实习过程安排及要求
1、实习采取基地集中和适当分散两种形式,具体采用何种方式视专业特点和相关实习条件确定。
2、学生应凭金融学院实习介绍信联系实习单位、参加毕业实习。
3、学生联系好实习单位后应将实习期间的联系方法告知学校班主任、政治辅导员和实习指导教师。
4、按毕业实习大纲的要求,认真完成毕业实习规定的各项任务,并以周记形式详细记录每周实习情况,并将作为学校学习指导教师对学生实习成绩评定的依据。
5.根据实习的主要内容,完成实习作业。实习作业的形式可以是案例分析、方案设计、调查报告、实习论文、实习的主要业务等等。实习作业的格式参照论文格式,具体参学校网站。
6.实习期间联系。实习过程中应保持与学校的联系。学生进入实习单位后,应将由实习单位指导老师填好的“实习单位联系情况反馈表”寄(送)达导师,以便学院掌握学生实习情况。学生如需中途更换实习单位的,应将由实习单位指导老师填写的“实习单位变更情况反馈表”寄(送)达导师,以便学院掌握学生实习变更情况。以上两张表格在实习结束吼粘贴于学生毕业实习手册上。
学生在毕业实习中遇到的其它问题,也应及时向导师或学院实习管理人员汇报,以便及时加以解决。
7.实习结束时,按规定写出实习报告。实习报告是学生对毕业实习的系统性总结,是考核学生实习效果的基本依据。实习报告应包括实习单位介绍、实习主要过程、实习主要内容、实习中的主要收获和体会,要求对问题有一定的分析,文字简短明确流畅。
毕业实习报告、实习作业的撰写格式参见《浙江财经学院本科毕业实习作业、实习报告撰写规范》,封面格式见校园网“教学管理-实践教学-毕业实习”。
四、实习时间安排
1.实习时间共11周,自20__年2月16日(周一)起至4月24日(周五),即校历时间第1周至第10周。4月27日(周一)实习结束回校报到。
2.期间返校。要求每位同学在20__年4月7日(周二)上午准时返校,与指导教师就毕业论文写作事宜进行深入交流,接受指导。
五、毕业实习组织与领导
1.本院成立实习工作领导小组,负责对学生实习工作的组织领导。
2.学生在实习单位的活动由实习单位统一安排。实习单位指派热心、负责、业务熟练的同志担任老师,具体负责、指导学生的实习活动。毕业实习结束时,由实习单位指导教师在考评表上做出书面评定并加盖实习单位公章。
3.本院实习指导老师由各位学生的导师担任。指导教师按照实习大纲的要求完成实习的指导任务,定期与实习学生进行双向沟通,指导与督促学生按计划进行实习,指导学生解决实习过程中遇到的各种问题。
4.本院指定等老师负责本次实习的具体管理工作,院里将不定期地指派老师去各实习点了解情况,并解决实习中的问题。
5.留杭住宿。凡非杭户籍,但在杭州实习并需在校住宿的同学,均应事先写出书面报告(写明事由及相关情况)并交学院办公室,以便学院掌握情况并作相应安排。
六、实习纪律
(1)正确处理政治学习和业务学习的关系,定期过组织生活和民主生活,加强团结,搞好实习。
(2)自觉遵守实习单位的各项规章制度,并由实习单位比照本单位职工实习考勤。
(3)实习期间不得无故缺勤,原则上不准请假。特殊情况需请事假,应经所在单位书面同意,或经金融学院领导批准。病假要凭医院证明。
(4)实习中遇到意外或难以解决的问题,应及时向实习单位领导,实习指导师傅和金融学院报告,以便及时妥善解决,不得自作主张,自行其事。
(5)实习期间违纪行为,按照学校有关规定,从严处理。
(6)实习期间应注意抵制不良倾向和社会不正之风的影响,做到思想、业务双丰收。
七、实习成绩和实习档案管理
学生实习结束后,应按规定时间把毕业实习手册、实习作业、实习报告交学校指导教师。由学校指导老师评定成绩后交金融学院办公室。实习成绩由实习单位指导教师提出初评意见,金融学院指导教师依据初评意见、实习手册、实习作业、实习报告的情况,提出建议成绩,由二级学院教学领导小组考核确定。部分实习工作在校内完成的,应结合校内外实习情况综合评定。
毕业实习成绩按优、良、中、及格和不及格五级记分。
2.学院办公室对实习材料审查无误后,将成绩汇总填入成绩总表(按教务处统一格式),在规定的时间内报送教务处。
10、见习计划书精选范文集锦总结大全
1实习目的
根据学校对本科生的毕业实习要求,我在山东省__县农村信用合作社联合社进行了为期4周的毕业实习。毕业实习的目的是:接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。具体要求如下:
培养从事信用社前台工作的业务能力。了解并熟悉储蓄前台人员的的日常业务和工作流程,学会进行工作。
理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去参与到具体的前台工作中。
培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。
预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
2实习时间
我于20__年2月1号到3月1号在山东省__农村信用合作社联合社进行了为期4周实习。
3实习单位
3.1单位地址与规模
山东省__农村信用合作社联合社位于沂水镇南环路,法人高传发,电话0539-2231240。__农村信用社拥有258名信合员工,辖12个信用社、1个营业部、73名客户经理,345个协贷站。
3.2实习单位主要业务
办理存款、贷款、票据贴现、国内结算业务;办理个人储蓄业务;代理其他行的金融业务;代理收付款项及受托办保险业务;买卖政府债券;代理发行、代理兑付、承销政府债券。
3.3实习单位的历史与发展
4实习过程
2月1日,我开始了我的农村信用社实习的过程。早上8点半,伴随着信用社大门的打开,大厅不一会就人来人往。大家都忙碌着,我无所事事着。主任说这样吧,这个月的第一期黑板报就你负责。总算有事做了,说干就干。高中的时候担任过出黑板报,还好基础不至于太差。其实也没写几个字,关于“信用社预防职务犯罪教育”的普法知识,却忙碌了大半天。不过效果还是不错的,有顾客谈起来,心中也是很高兴的。
下午,我在实习指导老师的指导下首先学习信用社工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个难题,本来自以为信用社业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是很羡慕,而我只能从一张一张数起。还时不时的出错。对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗?后来慢慢才了解,原来信用社柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。
这次实习,除了让我对农村信用社的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先感谢信用社给我这个机会让我来到这个集体,在联社为期一个多月的实习是我走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。
其次,我觉得工作后任何人都必须要坚守自己的职业道德并努力提高自己的职业素养,做一行就要懂这一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会,比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。
最后,在信用社里每一位员工都是我的老师。我虚心学习经验,将所学的知识与实践结合起来,多思考,多总结,多请教,充分发挥自己的工作积极性。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得是最重要的,主要看的是个人的业务能力和交际能力。我深刻的体会了这一点。学历只是一张证书、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展现个人。以实际说话,也许你能说出很多新兴词汇,可是顾客不懂,那你就算不上是个优秀的员工。实习的时间虽然只有短短的一个多月,但是我感觉我的收获还是很大的。我要感谢我的信用社的老师们,当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对信用社务的熟悉程度,这对我的实习经历来说是十分重要的。
因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,使一个本科生具备较强的处理实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
11、软件项目计划书精选总结大全范文集锦
计算机软件尤其是数据库软件,成为了当代计算机应用的主流。因此软件开发人员就必须掌握正确的开发手段,了解软件开发的主要过程,这样心中对软件项目才有清醒的认识,才能达到事半功倍的效果。本文就软件开发过程中的一些方法,结合本人开发过的一些软件项目做一些详细论述。
1 开发前的准备工作
一般软件项目在开发前都有系统任务书,主要规定软件的开发目标、主要任务、功能、性能指标及研制人员和经费、进度等安排,作为系统设计开发和检验的基本依据。
系统任务书的基本框架如下:
(1)引言
包括编写目的,背景,参考资料。
(2)系统的目标及任务
包括系统建设目标,系统的主要任务,系统性能指标,系统标准化要求。
(3)系统的结构及功能
包括系统应用组成及结构,系统主要功能。
(4)系统的规模及进度要求
包括系统规模,系统研制进度,人员计划。
但是系统任务书只是这个软件项目的一个基本要求,针对具体情况,软件开发人员和需求分析人员就要联合对软件项目的细节进行具体分析,必要时还要进行实地调研,然后共同商讨写出系统的需求分析,需求分析的编写目的在于:
a. 说明系统在军事方面、技术方面、经济方面和社会条件方面实现的可行性和必要性;
b. 分析原系统(工作环境)现状,描述待开发系统的详细需求,提供用户和开发人员之间沟通的基础,提供项目设计的基本信息。
需求分析报告的基本框架如下:
(1) 概述
包括 编写目的,背景,参考资料,术语及缩写词。
(2) 对现有系统的分析
(3)待开发系统的详细需求
包括 功能需求,使用范围,业务流程,用户界面,输出要求,故障处理。
(4)使用环境
包括 网络环境,硬件环境,软件环境,与其他系统的关系,安全与保密。
(5) 可行性分析
包括 技术可行性分析,经济可行性分析,人员可行性分析,影响待开发系统的主要因素。
(6)结论意见
2 软件开发过程
有了系统任务书和需求分析报告,软件设计人员就要对软件项目的实现进行系统分析,系统分析包括系统的总体方案,系统的设计说明,作为软件设计的依据。具体说明如下。
2.1 系统总体方案
在系统开发单位和用户充分交互、理解的基础上,提出系统的技术构架,对系统功能、性能等主要指标作描述,对实现方法和要求作规定,是系统进行详细设计的依据。
系统总体方案基本框架包括:
(1)引言
包括 :编写目的,背景,参考资料,术语及定义。
(2)项目概述
包括 :
--项目的主要内容
--系统需求分析:①用户需求调查分析②现行系统的现状调查分析。
--系统功能:①系统的功能要求②系统主要技术性能。
--系统的数据要求:①基础数据②业务数据③交换数据④其它数据。
--系统的设计要求:①技术结构要求②系统划分及其接口要求③系统运行环境要求④系统标准化综合要求。
(3)实施总计划
包括 :进度,预算,问题和措施。
2.2 系统设计说明
根据《系统总体方案》提出的系统构架、功能、性能及数据要求,确定系统的物理结构,说明系统主要技术方面的设计和采用的技术方法以及系统的标准化约束等,是系统实施的基本依据。就本人曾经开发过的一个软件项目,说明其基本框架:
(1) 引言
包括 :编写目的;背景;条件和限制;参考资料;术语及定义。
(2) 系统总体技术方案
包括:
--概述:①系统目标②基本要求。
--系统设计:
①系统结构
a、 应用结构。
b、 功能结构。
c、 技术结构。
② 系统功能设计:根据以上的分析,功能设计自然
包括业务管理功能设计、综合查询功能设计、邮件收发功能设计、数据库接口设计、文电接口设计。在对这些功能进行综合分析的基础上,开始进行数据库表的设计。在对表的设计过程中,既要考虑到关系数据库冗余字段的处理,又要考虑到系统运行的速度和实现的方便性等综合因素,笔者在实际开发后认为这两种考虑比例可以为7:3。
③ 系统安全设计:可以考虑以下一些安全设计思想,例如系统的数据传输通过电子邮件实现,要求电子邮件内部只传代码,不传涉密数据;系统的数据库操作需要充分利用Oracle数据库的事务提交和回滚机制,确保业务处理的完整性和一致性;系统的数据结构应充分利用存储空间,在不同的用户之间通过数据冗余提高整个系统的数据安全性;系统中存贮的用户口令、备份口令、数据库连接信息等重要数据,必需经过安全加密。
④ Oracle数据库自动优化设计:对于Oracle数据库可以进行数据库配置,可以大大提高大数据量查询速度,笔者已经做过尝试,并已经成功应用。
⑤ 友好界面设计:对于一个良好的应用系统当然需要设计良好的使用界面。
2.3 软件开发
对于开发语言的选择因人而易,开发数据库系统我比较倾向于DELPHI,因为它对于数据库开发的支持是很完善的。在软件实现方面,上面已经说明了一种客户/服务器结构,但是这种结构本身也包含了一些问题,例如客户/服务器结构经常把应用系统的企业逻辑编写在客户端的应用程序中,因此当应用系统需要改变时,所有在客户端的应用系统都必须改变,这对于MIS系统的维护来说成本太高了;为了解决这些重复开发应用系统的成本以及为了增加应用系统的重复使用性发挥面向对象分析/面向对象设计的功能,就必须导入所谓的应用程序服务器,软件开发人员以一种特定的组件形式,例如Microsoft的COM/DCOM,CORBA对象,或是Enterprise Java Bean等,组装企业的逻辑程序代码。这种经过组装,能够执行特定企业功能的对象便称为"企业对象",然后把这些企业对象分发到此应用程序服务器。由于本文不是专门讨论多层系统的文章,所以只是简单提一下,不再赘述。
程序设计中要注意合理的程序设计结构,可以将所有的公用组件放在一起。例如Delphi语言中可以新建一个单元,将所有编写的函数放在这个单元里,其他单元均可以调用,还可以新建一个数据模块(Datamodule),将所有的公共数据库控件放在这里,可以减少系统资源浪费,优化数据库程序设计。
关于程序设计中的技巧很多,这里也不再赘述。
3 软件开发后的工作
软件项目在开发完成后还要进行系统测试,以测试开发出的软件的功能和性能是否达到预定要求。
3.1 软件测试大纲
这是软件设计人员用来自测系统的。包括:
(1)测试环境①硬件环境②软件环境③数据环境④网络环境。
(2)功能测试内容①模拟现场测试②应用现场测试。
(3)性能测试内容
另有附表:附表一 系统功能测试表;附表二 系统性能测试表。
3.2 用户应用测试
由用户在实际使用过程中进行测试,并给出应用证明。
4、总结
开发软件项目是一个庞大的系统工程,以上只是介绍了一般性软件主要是数据库软件的开发过程和设计思想,它要求软件开发者对此要有精深的理解,熟悉软件开发的思路。
通常一个人难以完成所有工作,需要一个良好的合作团队来协作完成,其中需求分析员和系统分析员要提供软件项目的具体要求和设计思想,由软件开发组把这些要求创建出便于维护和可持续开发的系统资源。
12、软件项目计划书精选总结大全范文集锦
一、公司描述、宗旨和目标
中国__软件有限公司是以__教授(原中国交大研究生)、__教授(原中科院计算所研究生)携带在加拿大多年学习和研究的先进创新成果回国创业的一家软件企业。公司于20__年7月在中国张江高科技园区注册,主要业务是开发具有自主版权和知识产权的大型通用数据库管理系统——__SQL,并基于__数据库产品进行应用开发和推广。
__软件的宗旨是以创新的核心技术为起点,以国际一流的专家为技术领路人,将核心技术转化成具有国际竞争力的商业产品,将__软件建设成一个大型的基础软件和应用软件供应商。
__软件的短期目标:基于__数据库(__SQL)的“__企业信息备份和搜索工具”能够在一些具体行业或项目中进行推广应用。初期市场开拓的目标在于建立和提高公司产品的信誉和客户对于产品的可接受程度,而非盲目追求数量增长。总之,首先使公司运营正常,实现良性现金流和一定的赢利空间,再求进一步发展,实现良好的投资回报。
__软件的长期目标:开发和推广大型通用数据库管理系统及其应用产品。
二、公司目前的股权结构
公司目前的股份构成:
三、已投入的资金及用途
公司于20__年7月成立,注册资金200万元人民币,主要用于产品的开发、测试,市场渠道的铺设。
公司成立以来成功申请了20__年科技部中小企业技术创新基金(75万元)和20__年中国市第一批软件和集成电路产业发展专项资金(50万元)。
四、公司目前主要产品及服务
公司的主要产品:“__数据库管理系统(__SQL)”。
正在开发的产品有:“__企业信息备份与搜索工具”。
公司还计划基于__数据库建立“__数据服务中心”,为广大中小企业用户提供数据集中维护及安全保障。
五、产品的知识产权和归属权
“__数据库管理系统(__SQL)”是由两位创始人(__、__)在国外任教期间发明,通过与任教所在大学签定法律合同(见附件),数据库的专利权、出版权及其相关知识产权都归属于两位创始人所有,目前数据库的所有知识产权已转到中国__软件有限公司。
“__企业信息备份与搜索工具”则是在中国研发的基于__数据库的应用产品。中国__软件有限公司拥有产品的所有知识产权。
六、市场概况和营销策略
目前企业搜索市场还处于起步阶段,还没有出现一家独大或几分天下的局面,因此,现在是进入企业搜索市场的最好时机。
__的总体营销策略是:分别向中小企业、大型企业和服务运营商提供不同的细化产品,逐步开拓本地、国内、国际市场。
七、核心团队
公司的核心团队由五人组成:
__(公司创办人,现任董事长兼CTO,__大学计算机系终身教授,数据库及人工智能专家);
__(公司创办人,现任总经理,__大学计算机系终身教授,人工智能专家);
周先生(于95年获美国名校计算机科学博士学位,曾任美国__公司中层管理人员、大型外资公司副总裁,软件工程和人工智能专家);
陈先生(于88年获美国名校计算机科学博士学位,曾任美国加州硅谷著名软件公司高级系统分析师);
王先生(__大学计算机系博士后,曾任加拿大著名软件公司高级系统分析师,数据库专家)。
八、公司优势说明
公司的主要优势如下:
1) 企业搜索引擎的技术处在不断发展完善中,__拥有自主的先进技术,创新能力强;
2) __企业备份和搜索工具是基于__自身的数据库产品研发的,充分利用了数据库的
高性能和安全机制,产品性价比高;
3) __能快速灵活地向用户提供按需定制服务。
九、目前公司为实现目标的增资需求
为了抢占企业信息搜索的市场发展先机,__需要的外部投资为750万元人民币,加上__的预期销售收入及其他资金,致力于“__企业信息备份与搜索工具”产品的市场开发。
公司计划在20__年实现收支平衡,09年实现销售赢利,占据国内企业搜索市场有一定影响力的份额,打造__软件品牌。
十、融资方案
企业的产品经营和资本经营是相辅相成的,产品经营是基础,资本经营则是企业快速发展的助推器。公司此次计划筹集750万元的风险资金,主要用于“__企业信息备份与搜索工具”的市场开发。
此次融资的资金筹措方式:股权融资(投资750万获取20%股权)或引进战略投资者。 投资方可通过股票上市或公司兼并的方式退出。
十一、合作方式
中国__软件有限公司计划吸收750万元(人民币)风险资金,主要用于“__企业信息备份与搜索工具”的市场开发。
投资方和__软件有限公司可以组建新公司的方式或其他可行的方式进行合作,股份的最终分配方案可经由谈判确定。