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1、交通运输局工作计划
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20**年是贯彻落实党的十八届五中全会精神的关键之年，也是交通运输事业全面开启“**”征程的起步之年。也是实现脱贫攻坚的重要之年，为加快构建综合交通运输体系，不断优化交通运输服务品质，进一步提升交通服务均等化水平，现就20**年交通运输工作提出如下意见：
一、指导思想
认真贯彻落实党的十八大和十八届四中、五中全会精神，始终坚持县委、县政府“建设大交通、构建大旅游、实现大发展”和“四区一枢纽”战略不动摇，围绕“农村公路三年会战”的目标要求，以“12345”工作思路为抓手，加快推进高速公路、国省干线和县乡道路改造步伐，加速完善农村公路网络，强化城乡公共交通客运建设，完善水路基础设施，不断提升服务公众出行和货物运输的能力，着力打造更加便捷、安全、高效、绿色的交通运输服务体系，助推“脱贫攻坚”新格局，为全面建成小康社会当好“先行官”。
二、目标任务
1.高速公路建设工程。积极对接争取省市支持，做好**至**高速公路**段服务保障工作，力争10月实质性开工建设;加快前期工作推进，开工建设江安高速**东互通连接线延伸段项目。
2、干线公路建设工程。完成G243县城变电站至张家院(**段)改扩建项目;加快推进S307茅坪哨至花山公路改扩建前期工作，启动**至花山段建设;启动**至**、**至**、**至**、**至**、**至**等70公里县乡道改造工程。
3、通村油(砼)路建设项目。以中央加大对农村公路建设扶持为契机，有序推进撤并建前通村油(砼)路建设进度，完成撤并建前公路硬化**0公里以上。
4、旅游公路建设项目。合理调度，加快推进，确保3月底前全面完成**、**旅游公路建设。
5.城乡公共交通建设工程。完成县城一级汽车客运站主站房建设;完善**旅游客运站附属设施并投入使用;抓好县城区(含西部新城)和下里至满溪段公交停靠点建设，对接**至**公路改扩建项目，规划好沿线公交停靠点，确保同步实施并投入使用;公交车延伸开通至**;完成**片区(含大乌江南岸)农村区域客运车辆投放。
6.水上交通基础设施建设项目。完成团结城乡便民码头建设;抓住时机尽早完成**、**两道渡口建设;积极向上争取，力争年内开工三个便民停靠点建设项目。
7.农村公路养护管理。实施“四好农村路”提档升级工程、生命安全防护工程和“生态文明示范路”创建工程，继续实施农村公路常规大中小修工程，强化农村公路日常养护提升管理养护水平，注重农村公路路政执法推进“三基三化”建设。
三、重点工作
(一)突出民生优先，提升运输服务品质。坚持“服务为本，民生优先”理念，以提高交通运输服务品质为发展方向，全面加强城乡公共交通建设，不断完善城乡公交基础设施。以加快推进县城一级汽车客运站为重点，逐步完善公交停靠点建设，尽早开通**至**公交车，完成**片区农村区域客运车辆投放，积极创建汽车客运站智能售票设施投用条件，打造“出行便捷、衔接顺畅”的城乡公共交通服务体系，提升城乡客运一体化发展水平。
(二)突出功能提升，完善基础设施网络。坚持“提升功能，适度超前”理念，以构建综合交通运输体系为核心，积极对接“一带一路”战略，完善公路水路基础设施网络。加快推进高速公路、国省干线改造、县乡公路提等升级等重点交通工程建设，提速撤并建通村油(砼)路建设，实现外联内畅、互联互通、无缝衔接。
(三)突出建管养运，推进四好农路建设。坚持“提质增效，转型发展”理念，以“建好、管好、护好、运营好”农村公路为目标，推动农村公路建管养运安协调发展，积极推进“四好农村路”建设。重点推进农村公路提档升级、生命安全防护、“生态文明示范路创建”三大工程，不断提升农村公路质量，全面加强养护管理，实现农村公路路网结构更加优化、路域环境更加优美、运营机制更加高效，更好地适应百姓便捷安全出行、农村经济社会发展、新型城镇化建设以及全面小康社会建设的需要。
(四)突出行业安全，确保行业生产持续稳定。深化平安交通建设，进一步增强“红线意识”和“底线意识”，深入推进《安全生产法》的实施，强化各项专项整治活动取得实效。注重安全生产宣传教育，加大交通建设工程质量安全监管，开展农村公路隐患排查治理，巩固“三无船舶”整治成效，严格落实部门监管责任和运输企业安全生产主体责任，确保交通建设工程、道路运输和水上交通安全持续稳定。
(五)突出党风廉政，推进行业作风建设。落实好党风廉政建设主体责任和监督责任，完善健全相关制度，强化“一岗双责”，逐级传导压力。完善党务政务和办事公开制度，推运权力在阳光下运行;坚持把“严格要求、严格教育、严格管理”贯穿于干部职工队伍建设始终，严明纪律、严纠“四风”、严惩腐败，突出抓好“守纪律、讲规矩”主题实践教育活动，致力打造一支讲政治、守纪律、有规矩的交通队伍。
(六)突出基层党建，强化机关服务落到实处。深化服务型党组织创建活动和开展在职党员进社区、进基层、真帮扶等活动，切实推进交通扶贫项目建设，为挂帮村和贫困村群众办好事、做实事、解难事，抓好拥军优属工作;加强对交通运输系统行业的党员教育、管理和服务工作，把好发展党员入口关，做好党员组织关系集中排查工作，引导全体党员干部发挥好先锋模范作用。
(七)突出政治理论学习，加强精神文明建设。通过集中学习和个人自主学习相结合的方式，扎实抓好政治理论、业务技能和法律法规等方面内容的学习。继续抓好“道德讲堂”建设，以“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教身边人”为基本形式，弘扬“善、敬、信、礼、孝”，推动“道德讲堂”向纵深发展，引导广大干部职工积极投身道德实践活动;同时，结合“我们的节日”系列主题活动的开展，丰富广大干部职工的业余生活，不断提升系统干部职工的理论素养和业务能力，培育和打造具有“想干事、能干事、干成事”的交通队伍，推动**交通精神文明建设再上新台阶。
(八)突出综治信访，确保行业稳定。进一步健全和落实信访维稳责任体系，切实抓好禁毒教育宣传工作，做好重要节点关键时段不稳定因素的排查化解工作，重点化解农村公路建设、民工工资兑付、征占地补偿、出租车和公交车行业等存在的信访稳定突出问题，妥善应对和处置突发事件。
(九)突出信息宣传，树立行业形象。结合交通运输系统重大事件和重要时间节点，灵活运用报刊杂志、网络媒体、微信微博等载体，及时宣传报道在精准扶贫、集团挂帮、农村公路建设、公路养护、通村客运、公交便民、通航水域、执法监督和应急抢险等工作中经验做法和先进典型，不断提高我县交通运输新闻宣传的导向性、实效性和影响力。
(十)突出文明行动，打造文明窗口。切实推进“创建全国县级文明城市”和“多彩**和谐**”文明行动，把整脏治乱作为经常性任务，坚持创建包保责任制度，实现常态化管理，打造优美环境、优良秩序、优质服务。
四、保障措施
(一)强化组织保障。树立“一盘棋”意识，按照职责分工，加强协同配合，增强条块联动的`协调性、互补性和有效性，健全交通工程建设协调推进机制，积极解决交通重点工程建设中的重点、难点问题，确保工程顺利实施、早见成效。要制定周密计划，明确时间表，抓好重大项目、重大工程的组织推进。
(二)强化人才保障。加大人才培养和招引力度，针对我县目前在公路建设和水运基础设施建设等方面人才紧缺的现状，灵活处理好人才招引工作，不断改善交通建设工程方面人员紧缺现状，特别是交通工程质量安全监管工作方面。
(三)强化制度保障。推进工程建设管理理念、管理制度模式的改革创新。一是交通工程建设管理方面，谋划科学合理的质量监管体系，采用购买社会化服务参与建设管理中来，保障交通建设工程的质量安全;二是创新干部管理机制，结合交通运输工作实际，出台系列干部管理制度，规范管理，提升干部爱岗敬业的意识，为交通运输行业各项工作推进注入动力。
(四)强化廉政保障。落实主体责任和“一岗双责”责任，深入推进交通运输风险防控体系建设，进一步完善、延伸和创新交通运输系统廉政风险防控机制。切实加强对重点岗位、重点部位、重点环节的监督，及时梳理问题，善于发现问题，严于解剖问题，勇于解决问题，切实打造“廉洁交通”。
2、小学交通安全工作计划书
学生的交通安全虽不是全部在老师和家长的视线内，但在学习中若能经常灌输学生的安全意识，那么交通事故同样可以减到最低。本学年为了加强交通安全管理工作，增强师生的交通安全意识，减少交通违章，预防交通事故，促进交通安全工作计划的开展，交通安全领导小组特制定本计划，以此来指导本学年交通安全工作。
一、指导思想
认真贯彻落实公安部、教育部的文件精神，积极完成县教委安委会布置的各项任务，小学安全工作计划中进一步加强中小学校交通安全工作，防止中小学生发生交通事故，切实保障广大中小学生及教职员工的人身安全。
二、具体工作措施
1、建立交通安全工作小组，健全学校管理工作网络，形成工作合力，齐抓共管。
2、定期召开工作例会，专题研究学校文明交通安全工作，做到年初有计划，年终有，工作有考核。
3、与本单位所有司机及私车驾驶员签定责任书，明确各自职责，确保安全无事故。
4、建立本单位所有司机及私车驾驶员、车辆安全档案，便于管理。
5、加强对教职工交通安全法宣传的工作力度，不断提高其交通安全意识。
6、加强对学生交通法规和交通安全常识的宣传教育。利用校园广播、宣传栏、黑板报等阵地教育宣传交通安全知识，提高学生交通安全意识。
7、认真开展小手拉大手活动，深入家庭、社区开展交通安全宣传活动。
8、为本单位司机创造条件，确保其按时参加教委安委会组织的例会学习。
9、提醒广大教职工、司机、学生家长按时检修自己及其子女所用的车辆，确保其状况良好，防患于未然。
10、认真贯彻落实教育系统大型活动审批制度，确保学校组织各种大型活动安全无事故。
11、加强校园交通安全宣传工作的硬件建设，以便确保交通安全宣传工作能够更好的开展。
12、认真做好教委安委会布置的其它临时性工作。
3、小学交通安全工作计划书
为进一步增强小学生的道路交通安全意识、法律意识和文明意识，进一步提高小学生的.自我防护能力，防止和减少学生道路交通事故的发生，为学生的健康成长创造一个良好的道路交通环境，结合学校实际，特拟订我校本学期道路交通安全工作计划。
一、建立健全学校道路交通安全工作领导小组：
组长：校长
副组长：副校长
成员：各班班主任和科任老师
二、工作目标：
（一）开展交通安全宣传教育活动，学生的活动参与率达100%、学习教育率达100%、《道路交通安全法》及实施条例等相关法律法规的知晓率达到100%。
（二）在我校学生中掀起一个学习、遵守和宣传交通法律法规的高潮，使学生的道路交通安全意识和自我防护能力得到明显提高，有效预防和减少学生道路交通事故的发生。我校力争学生的交通事故数为零。
（三）从小培养学生养成遵纪守法的良好习惯；进一步深化“小手牵大手”活动，使“三让”（即：“车让人，让出一份文明；人让车，让出一份秩序；车让车，让出一份安全”）的文明交通理念深入人心。
三、工作措施：
（一）加强交通安全学习教育。我校要充分发挥教育职能优势，通过主题班会、思品教育、黑板报、知识竞赛、宣传橱窗、“心语”广播、“名影视”欣赏等多种形式，组织学生学习道路交通安全法律法规和交通安全基本常识等内容，提高他们的安全意识和防护能力。
1、每学期开学时和放假前，要上一堂交通安全课；
2、每天放学前，老师要提醒学生注意道路交通安全；
3、每个学期要以班为单位举行一次交通安全主题班会；
4、我校将为交通安全知识开辟宣传专栏，定期宣传交通安全常识。
（二）开展平安回家自护训练。学校将聘请交警担任校外法制辅导员，利用双休日和假期空闲时间，创建“少年警校”、“小学生自护学校”等活动，帮助全体小学生提高安全意识和自我保护能力，每个学期的教育训练活动至少1次。
（三）配合有关部门加强校园周边交通环境及秩序的监督管理。进一步优化校园周围交通环境。
四、工作安排：
1、本学期，主要结合《道路交通安全法》等道路交通法律法规的施行，集中开展“五个一”交通安全宣传教育活动。
2、上一堂交通安全课。
3、各班以“交通安全”为主题举行一次主题班会。
4、在学校的宣传橱窗，开辟交通安全宣传专栏，宣传交通安全常识。
5、出好一期交通安全黑板报。以如何遵守交通安全法规为内容出好一期黑板报，学校进行评比。
6、做好资料的收集和整理。
4、小学交通安全工作计划书
一、指导思想
认真贯彻落实公安部、教育部的文件精神，积极完成县教育局、镇中心校安排的各项任务，进一步加强我校交通安全工作，防止学生发生交通事故，切实保障我校师生的人身安全。
二、具体工作措施
1、建立交通安全工作小组，健全学校管理工作网络，形成工作合力，齐抓共管。
组 长：校长 副校长
副组长： 教导主任
大队辅导员
成 员：各班主任
2、定期召开工作例会，专题研究学校文明交通安全工作，做到年初有计划，年终有总结，工作有考核。
3、与学校所有私车驾驶员签订责任书，明确各自职责，确保安全无事故。
4、建立学校所有私车驾驶员、车辆安全档案，便于管理。
5、加强对教师交通安全法宣传的工作力度，不断提高其交通安全意识。
6、加强对学生交通法规和交通安全常识的宣传教育。利用校园广播、宣传栏、黑板报等阵地教育宣传交通安全知识，提高学生交通安全意识。
7、认真开展“小手拉大手”活动，深入家庭、社区开展交通安全宣传活动。
8、提醒学校教师、学生家长按时检修自己及其子女所用的车辆，确保其状况良好，防患于未然。
9、认真贯彻落实平塘县教育系统大型活动审批制度，确保学校组织各种大型活动安全无事故。
10、加强校园交通安全宣传工作的硬件建设，以便确保交通安全宣传工作能够更好的开展。
11、认真做好县教育局、镇中心校布置的其它临时性工作。
5、小学交通安全工作计划书
学生的交通安全虽不是全部在老师和家长的视线内，但在学习中若能经常灌输学生的安全意识，那么交通事故同样可以减到最低。本学年为了加强交通安全管理工作，增强师生的交通安全意识，减少交通违章，预防交通事故，促进交通安全工作计划的开展，交通安全领导小组特制定本计划，以此来指导本学年交通安全工作。
一、指导思想
认真贯彻落实公安部、教育部的文件精神，积极完成县教委安委会布置的各项任务，小学安全工作计划中进一步加强中小学校交通安全工作，防止中小学生发生交通事故，切实保障广大中小学生及教职员工的人身安全。
二、具体工作措施
1、建立交通安全工作小组，健全学校管理工作网络，形成工作合力，齐抓共管。
2、定期召开工作例会，专题研究学校文明交通安全工作，做到年初有计划，年终有，工作有考核。
3、与本单位所有司机及私车驾驶员签定责任书，明确各自职责，确保安全无事故。
4、建立本单位所有司机及私车驾驶员、车辆安全档案，便于管理。
5、加强对教职工交通安全法宣传的工作力度，不断提高其交通安全意识。
6、加强对学生交通法规和交通安全常识的宣传教育。利用校园广播、宣传栏、黑板报等阵地教育宣传交通安全知识，提高学生交通安全意识。
7、认真开展小手拉大手活动，深入家庭、社区开展交通安全宣传活动。
8、为本单位司机创造条件，确保其按时参加教委安委会组织的例会学习。
9、提醒广大教职工、司机、学生家长按时检修自己及其子女所用的车辆，确保其状况良好，防患于未然。
10、认真贯彻落实教育系统大型活动审批制度，确保学校组织各种大型活动安全无事故。
11、加强校园交通安全宣传工作的硬件建设，以便确保交通安全宣传工作能够更好的开展。
12、认真做好教委安委会布置的其它临时性工作。
6、市卫生局上半工作总结与下半工作计划书
一、加快农村卫生三级网建设
今年上半年，我局加快推进农村卫生服务体系建设。一是积极做好申请中央财政资助项目工作。今年3月初，召开了全市卫生局长工作会议，专门研究部署加快乡镇卫生院建设工作。在3月底，举办一期“全市乡镇卫生院省级财政补助申请材料撰写学习班”，邀请省药学院专家授课，并对调查和申报材料撰写作具体指导。完成了对全市乡镇卫生院现状摸底调查和乡镇卫生院房屋现状情况调查表填报和乡镇卫生院总平面图、业务用房平面图及相关图片资料采集，并制定了乡镇卫生院建设计划。
二是多渠道筹措建设资金，加快乡镇卫生院改扩建工作。今年我市89个乡镇卫生院获得了省财政补助，人员补助经费中80%用于在职员工工资补助，20%用于业务用房建设和设备装备添置等。省财政对我市翁源龙仙、坝子等9所乡镇卫生院下拨了共900万元用于业务用房建设、设备添置等的补助经费。中央拉动内需增加对基层卫生建设的资金，经过努力争取，我市有4个乡镇卫生院获得了第一期新增基层医疗卫生服务体系中央投资计划各50万元建设资金。有6所乡镇卫生院已上报中央争取第二期新增基层医疗卫生服务体系中央投资计划各50-90万元建设资金。
二、大力推进社区卫生服务机构建设
三、积极推进医疗卫生区域中心打造
一是加快重点工程建设。粤北医院门诊医技楼建设，积极做好用地拆迁、规划设计等前期工程，到目前已全部完成拆迁户签定搬迁或补偿协议，进入工程招投标程序，力争在8月份动工。职业病防治中心大楼、中医院医技大楼等重点建设项目进入完善功能配套阶段。市妇幼保健院新大楼和新中心血站建设正在进行选址和立项申报。
二是抓好医疗卫生专业人才队伍建设，市直医院根据本单位的实际情况分别出台了加强人才队伍建设的各项政策和措施，采取从外地引进、本院专家带培和鼓励自学成才等办法，建设一支高素质的医疗卫生技术队伍，全市具有副高及以上技术职称的有567人，同比增加22人。同时，各医院不断完善绩效激励机制和分配机制，充分调动广大医务人员的积极性。如市一人民医院今年初实行工资奖金与工作量和工作业绩挂钩，大大调动了广大医务人员的积极性。
三是加强专科建设，建立优势学科群体和特色专科。肿瘤防治、心血管疾病介入、肝胆外科等重点专科和特色专科建设得到加强。
四是强化医院管理，不断提高医疗服务质量和管理水平。在巩固医院管理年活动成果基础上，继续开展医院管理年、创建“平安医院”和医疗安全百日专项检查活动。各医疗单位认真落实各项医疗核心制度，把三级查房制度，首诊负责制度、疑难病例讨论制度、分级护理制度、会诊制度、交接班制度等作为医疗护理质量的重点，严格落实医疗护理缺陷、医疗纠纷、医疗事故和输液反应等报告制度，防范于未然，杜绝医疗事故的发生。今年2月对部分二级以上医院进行了督查。
进中医强市工作。加强县级中医医院、乡镇卫生院和社区卫生服务中心中医科、中药房的规范化建设，抓好翁源县中医院改扩建工作。积极开展申报全国农村中医工作先进县和创建省中医药先进县工作，曲江区在积极开展申报全国农村中医工作先进县工作，翁源县积极开展创建省中医药工作先进县工作。积极推动中医药继承创新、发挥中医药特色优势，继续开展“韶关名中医”学术经验师承和“治未病”工作。
四、认真做好妇幼保健工作
今年，我们把做好妇幼保健工作作为卫生工作的一项重要任务，作为民生工程的重要内容抓紧抓好。一是全力推进免费婚检工作。在市妇儿工委的协调下，卫生、民政、计生等部门积极配合，4月份在仁化召开了全市免费婚检工作现场经验交流会，6月份召开了全市卫生系统免费婚检工作推进会，市政府出台了《关于在全市推行免费婚检的实施方案》。目前仁化、新丰等县的婚检率达70%以上，南雄市达40%，其余各地婚检率均稳步提高。
二是实施妇女儿童发展纲要。召开了全市妇幼卫生工作会议，对我市实施“两纲”的工作进行了总结，并对2012年全市妇女儿童工作进行了研究和部署。6月份召开了全市妇幼信息工作会议，对全市上半年实施“两纲”目标情况进行了分析研究，确定提高婚前医学检查率和降低新生儿出生缺陷发生率作为下半年的.工作重点，并对重点、难点问题进行了分析并制定了工作措施。
三是认真实施妇幼安康工程。省卫生厅已把市妇幼保健院为妇幼安康工程乳腺癌防治项目定点单位，并协助省保健院在我市组织了相关培训，做好项目实施方案的拟定工作。
四是加强母婴保健技术服务管理。对辖区内医疗保健机构母婴保健执业许可证和从业人员的技术考核合格证进行考核验证（发证），对全婚前医学检查的单位和个人资格进行了审核，并举办培训班，保证依法提供技术服务。上半年组织发放出生医学证明18100份，核查外省和本省签发的出生医学证明166份，发现无效证36份，其中假证9份。为综合治理出生人口性别比偏高的问题，我局起草并下发了《韶关市卫生系统b超配备管理规定》。
五是加强基层妇幼保健的指导，组织专业力量重点对新丰、仁化妇幼保健院业务进行指导，提高基层妇幼综合服务能力。六是针对我市孕产妇死亡率和5岁以下儿童死亡率较高的情况，积极开展调研，查找原因，积极采取措施降低死亡率，确保全年指标达到或优于全省平均水平。
五、进一步提高农村合作医疗水平
三是提高保障水平。住院报销比例比去年相应提高，乡镇卫生院住院报销的比例提高到70-80%，县级医院住院报销比例提高到60%，县外医院住院报销40%，县（市、区）级定点医院需转诊到县外住院治疗，经当地合作医疗办公室同意，县外补偿比例可调整到60%，每年最高住院报销封顶线5万元。将慢性肾功能衰竭、肝硬化失代偿期、癌症、脑中风后遗症、心肌梗塞恢复期、精神病、糖尿病、高血压、肺结核、白内障手术等10种慢性病门诊治疗费用纳入统筹基金补偿范围，年封顶金额与住院补偿一并为5万元。个人交费部分可直接用于门诊费用，使农民真正享受到农村合作医疗的好处。
四是加强新农合信息化管理。将2012年全市农民补偿情况在网上公布，浈江区合医办与农村信用社合作，投入100多万建设局域网络，实现全区新农合信息化管理，目前正试运行。全市县、镇合医办于8月15日开通了网络直报b/s系统。五是市级财政配套资金及时到位。至5月31日止，全市新型农村合作医疗市级配套资金全部到位，全部资金已存入财政社保专户，确保了合作医疗资金的正常运作。
六、狠抓创卫整改，迎接国家技术评估
今年上半年，重点围绕国家级专家组提出的整改意见和市创卫创园办检查发现的问题，制定了整改方案，进一步落实整改责任人、整改要求、整改期限。同时成立了由局领导、各科室负责人、相关单位工作人员组成的创卫督导组，不定期地开展创卫督导工作。
一是加强农贸市场熟食档及周边食品经营单位的卫生监督。全面清理熟食档内卫生死角、修复破损“三防”设施。尤其是针对推荐线路周边100米范围内的集贸市场，做到百分百过关。
二是抓好餐饮单位存在问题的整改。要求各单位做到食品卫生信誉等级牌匾上墙公示，落实餐饮具消毒措施，完善食品原料采购索证登记制度，杜绝使用非食品添加剂。
三是加强公共场所特别是小美容美发和小旅业的卫生监督。重点完善清洗消毒、登记制度和化妆品、床上用品清洗消毒索证制度，从业人员持健康证明，穿戴工作衣上岗，保持店内环境整齐清洁。
七、加强机关和行业作风建设，促进作风明显好转。
深入开展学习实践科学发展观活动，围绕解决党员干部党性党风党纪方面等方面问题深入调研，分析原因，制定整改措施。深入开展纪律教育活动，筑牢拒腐防变的思想防线。局直各单位围绕“加强作风建设，保障科学发展”的主题，广泛开展党性党风党纪教育和廉洁从政、廉洁从业教育，筑牢拒腐防变的道德思想防线。落实反腐纠风任务，制定了
《韶关市卫生局党风廉政建设和纠风工作牵头任务分解表》，明确责任，同时把反腐纠风工作列入直属单位领导班子考核和年度目标责任考核工作中。深入开展“抓作风，塑形象”整改活动，规范权力运行、规范干部选拔任用行为、规范行政审批和行政执法行为、严肃机关纪律和工作作风、规范采购招投标行为、规范医疗服务行为。认真对照省直机关暗访专题片和韶关市机关效能察访核验《通报》中反映的问题，查找局机关作风建设的薄弱环节，制定了《关于严肃机关工作纪律的通知》并抓好落实，切实转变机关工作作风，提高工作效率。加强行政审批服务窗口建设，完善便民措施，简化办事程序，规范卫生行政许可、卫生行政监督、卫生行政处罚等行为，落实行政许可事项网上审批、服务承诺和限时办结制度。落实医德考评制度，抓好诊疗、收费、采购三个关键环节的监督。积极开展医疗卫生机构信息公开工作，推进政务院务公开和民主管理。全市医疗投诉明显减少，卫生局服务窗口上半年发放食品卫生许可证685个，公共场所卫生许可证195个，医疗机构执业许可证105个（含变更校验），卫生行政许可提前办结率达100%。