课题研究计划书内容

《课题研究计划书内容》属于计划书中比较优秀的内容,欢迎参考。

课题研究计划书内容

1、课题研究计划书内容

  课题研究计划一般包括如下几部分:

  1. 课题基本情况

  简要介绍课题的来源、研究类型、实验时间等。

  2.课题的提出(或研究的目的)

  为什么要研究这项课题,目的是什么。

  3.课题研究的假设

  通过本课题的研究能够解决什么问题,预期会有什么结果。

  4.课题研究的基本思路和具体措施

  这一部分要尽可能具体化,越具体越便于操作。

  5.预期的研究成果

2、责任教育小课题研究立项计划书

  课题名称:“语文课堂教学”与小学生责任感培养的研究

  课题负责人:青竹

  立项时间:20xx年1月

  一、课题的提出:

  前苏联教育家马卡连柯明确指出:“培养一种认真的责任心,是解决许多问题的教育手段。新世纪人才需要博学多才,有快捷获取信息的能力,有终生学习的观念,有自我发展精神,有与人协作能力等,所有这一切都离不开责任心的培养。如果一个人没有认真负责的意识,一切都会失去基础和根本。

  目前在校的学生,是一个独生子女的群体,他们享受来自国家、社会、学校、教师、家长的厚爱,生活的环境优越,个人利益唯上的意识强,但对自己所承担的责任却很少思考,缺乏责任心、危机感、使命感。面对新世纪的挑战,培养学生的责任心势在必行。

  为迎接21世纪的挑战,在基础教育中实施素质教育,归根到底是培养新时代所需要的人的问题,已成为大家的共识。上海市二期课改对本市学生的素质提出如下要求:有强健的体魄,有良好的品德和健全的人格,有强烈的求知欲和学习兴趣,有信心和社会责任感、使命感,有开放的意识和文化包容态度。能适应环境的变化,能发现问题,能收集、加工、处理信息并解决实际问题。而“责任意识”则是现代文明社会公民的基本素质。如果我们培养出来的学生是一个对国家、对社会、对朋友、对家庭、对自己负责的人,那么,我们的素质教育就取得了成功。

  毋庸置疑,课堂是学生接受学校教育的主要阵地,语文学科实施的`是母语教学,对学生的价值观的形成影响深远。要进行“责任教育”的研究,责任的课堂是不能绕开的话题。

  当然,责任感教育的途径和手段是非常丰富的,它体现在教育甚至生活的方方面面,教育无处不在,教育时时存在。所以陶行知的生活教育理论是本课题研究的理论根基。“生活即教育”是陶行知生活教育理论的核心。基本含义:第一“生活即教育”是人类社会原来就有的,自有人类生活产生便有生活教育,生活教育随着人类生活的变化而变化。第二“生活即教育”与人类社会现实中的种种生活是相应的,生活教育就是在生活中受教育,教育在种种生活中进行。第三“生活即教育”是一种终身教育,与人生共始终的教育。

  关键字:计划

  二、研究目标:

  通过实践研究“责任引领下的小学语文课堂教学”,进一步提升学生的责任意识和语文素养,全面提高语文教学质量,促进教师的专业发展。

  三、研究内容:

  四、研究方法:

  文献法调查比较法行动研究法案例分析法

  五、主要措施:

  1.经常从网络或书刊杂志上查阅有关这方面的文章,学习国际国内责任教育,尤其是责任课堂研究方面的先进经验和方法。

  2.深入钻研教材,梳理教材文本材料中的责任元素,拟定“责任教育”的个性化教学目标。

  3. 借助凤凰语文网,充分利用备课时间,针对每一节课具体实施“责任教育”,包括预习环节的任务驱动,初读课文的自主学习,责任引领下的师生对话和作业巩固,养成良好的语文学习习惯。

  4.及时反思教学行为,分析典型案例,提炼经验做法。

  5.打通“责任课堂”和“学程导航”的研究壁垒,力争出研究成果。

  六、研究步骤:

  1.2月份开始网络备课,思考责任课堂的教学细节,落实到具体的教学行动中。

  2.每一节课都根据实际情况合理设计责任课堂的教学流程。

  3.强调责任引领的评价,激发学生的学习兴趣。

  4.4月份开始鼓励学生以责任感引领自己课前预习,鼓励学生课外阅读,扩展知识面,全面提升学科成绩。

  七、预期成果:

  1.通过实施责任课堂的研究,使学生提升责任意识,提高学生学习成绩和自主学习的能力。力争在毕业考试中取得优异的成绩。

  2.积累5个典型教学案例,撰写责任课堂的教学论文。力争发表至少两篇文章。

3、研究计划书

  篇一:研究计划书

  一、研究问题

  1.本次研究的问题是广告对顾客购买欲望的影响。相信很多消费者的行为是自己都控制不了的,消费心理包括很多个方面,并且广告就是其中一个方面,本计划书介绍的就是顾客购买欲望与广告研究的相关信息。

  2.研究的重要性

  我们经常说生产要符合消费需要,这样的产品才能畅销,但这决不意味着符合需要的产品就一定会畅销。一种新的产品问世,尽管它也符合消费者的需要,但在人们尚未认识之前照样卖不出去,这就需要通过广告来促销。广告要达到促销的目的,不但要符合人们一般心里需要的特征,还应该能够刺激、吸引顾客。那么,广告怎样才能刺激吸引顾客呢若是解决了这个问题,那么必然对商家产品销售有极大地促进作用。

  3.假设:广告能够促进顾客的购买欲望。

  (1)广告唤起消费者的潜在需要

  许多购买者在事先并不一定有明确的购买意图和目的的情况下,还是把东西给买下来了。而唤起他们这种潜在的需要,诱发他们的购买愿望,进而产生购买动机的重要因素便是广告。

  (2)广告引导消费

  消费者有了一定的需要并注意于某种物品之后,便产生了如何来满足自己需要的问题。消费者这时便进入了获得信息的阶段。

  在现实的购买活动中,每天都会涌现无数的新产品,有些产品不但见所未见、闻所未闻,而且连想都没想过,却突然呈现在你面前,让你来试用,满足你潜在的需要。

  许多购买者在事先并不一定有明确的购买意图和目的的情况下,还是把东西给买下来了。而唤起他们这种潜在的需要,诱发他们的购买愿望,进而产生购买动机的重要因素便是广告。

  二、研究目的

  本次研究的目的是:使企业意识到消费心理对广告的重要性,使其能利用消费者的心理特征,抓住消费者心理诉求对产品进行适当的广告策划。更准确有效

  的给产品定位,减少了盲目的广告策划给企业带来的各种费用支出及对产品品牌形象的不良影响。并结合具体广告案例的实际情况,运用消费心理的有关知识对具体的广告进行分析,从中学习,使得企业更好的实现广告宣传的积极影响力,为企业创造出更大的效应。同时使自身对消费心理有较为深入研究和认识,提高综合实践能力和市场营销职业素养。

  三、研究步骤

  1、资料收集来源:网络资料、期刊、杂志等。

  2、研究方法:以访谈为主。主要包括电话访谈,网络访谈以及面对面访谈。

  3、资料的类型:电子文档及纸质资料。

  4、采用此研究方法的原因:

  (1)可获得完全的工作数据以免去被调查者填写问卷的麻烦。

  (2)可进一步使调查者与被调查者之间相互沟通,以获取更准确地资料。

  (3)可以不拘形式,问句内容较有弹性,又可随时补充和反问,这是填表法所不能办到的。

  (4)收集方式简单。

  5、访谈时的注意事项:

  (1)提问要明确清晰——口语表达,语气婉转。所提问题短小、具体,避免使用含混的、抽象的专业术语。发问的语气和态度不要咄咄逼人,要以平等的态度提问。

  (2)对回答不作任何评价——保持客观、公正的立场,可以重复问题,也可以做些解释,但不能给予暗示,只能作些中性的反应,如“我明白你的意思了”、“请继续说”等,以鼓励对方把话说下去 。

  (3)维持被访者的访谈动机。当访谈双方的关系趋向紧张,访谈员必须设法缓和紧张气氛,可以转换一个被访者感兴趣的话题,如果被访者回答情绪低落,开始厌倦回答问题,这时也可暂停交谈休息放松一下,藉此维持其访谈动机。

  (4)注意非语言交流——服饰、语气、目光、动作、姿态等也能表达某种意义,访谈员要善于察言观色,分析和利用有关的非语言信息。如,访谈过程中, 被访者连连点头,意思是“赞成”、“同意”;匆匆记录问题,表示问题可能 非

  常重要;与访谈者保持人际距离较远,可能暗示对访谈不感兴趣或怀有敌意; 东张西望,表明注意力已经转移;频频看钟表,意味着希望尽快结束访谈等。

  6、资料分析

  总结本次研究方法所得到的信息与资料,经过整理统计与量化之后,采用管理统计学的相关方法来分析资料。

  具体如下:

  (1)假设检验 根据我们事先做出的假设,利用此次得到的样本信息来判断原假设是否合理,即判断样本信息与原假设是否有显著差异,从而决定应接受原假设或否定原假设。

  提出原假设:广告能够对顾客的购买欲望产生影响即增强顾客购买欲望从而进行购买,备择假设:广告不能对顾客的购买欲望产生影响。确定检验统计量,给定显著性水平α=0.05,根据样本数据计算检验统计量的值Z,将它与临界值Zα/2相比较,做出统计决策。

  (2)相关与回归分析 通过相关与回归分析确定变量顾客购买欲(Y)与变量广告投入(x)之间的相关关系,从而证明我们的假设是否正确。

  通过相关与回归分析确定相关系数r,比较r与0和1相比较,从而证明。

  7、预期结果

  如果进行的顺利,我们会得到如下预期结果:

  (1)假设检验,|Z|<Zα/2,接受原假设,即广告能够对顾客的购买欲望产生影响即增强顾客购买欲望从而进行购买。

  (2)相关与回归分析,0<r<1,两变量存在正相关,从而证明广告能够增强顾客购买欲望。

  综上所述,广告能够增强顾客购买欲望。

  四、研究日程进度

  第一阶段:初步市场调查,收集资料。

  第二阶段:计划阶段。制定计划 1天,审定计划半天,确认修正计划半天。

  第三阶段:制定访谈内容阶段。问题设计半天,问题调整、确认1天 .

  第四阶段:实施阶段。进行访谈调查1天。

  第五阶段:研究分析。数据处理,汇总研究分析1天

  第六阶段:报告阶段。报告书写1天,报告打印半天

  五、 研究人员

  篇二:大学生学习动力、动机研究计划书

  一、活动背景

  动力与动机是激励人们采取行动的心理动因。人的各种活动都源于一定的动机。学生的学习动机活动也不例外,所谓学习动机是引起学生学习行为,维持学习行为并使学习行为趋向一定目标的内部动因。大学的学习活动是独立性和自觉性。这就更需要我们必须具有浓厚的学习兴趣作为推动学习的内部动力,促使我们的学习活动保持一定强度和力度。大学生的学习动力和动机直接影响高等教育的质量。在这样的大形势下我们做一次学习动力、动机调查,为同学们更好的学习提供一个良好的外部条件。

  二、活动主题

  明确动机、积极学习、提高自我。

  三、活动目的

  为了改善同学们的学习动机,提高同学们的学习兴趣和教学的互动。养成良好的学习习惯和气氛,最终达到加强学习动机,不断地提升自我,积极应对当前形势。

  四、活动方式

  以社会工作<1>班1组的名义对我校学生,以抽样调查方式进行学习动力、动机的问卷调查。对问卷的数据进行统计分析。最后作出一个切合我校学生学习动力、动机的激发方案。

  五、活动组织

  六、活动时间

  年 月 日

  七、活动地点:中国劳动关系学院涿州校区

  八、活动注意事项

  ①在活动期间对事件进行合理安排,利用课余时间调研。

  ②对问卷的各种问题进行必要解释说明。

  ③负责成员对活动人员做详细安排以便于活动顺利展开。

  篇三:大学生消费情况研究计划书

  一、研究背景:

  大学生消费虽然是个人的事情,但是却受到社会价值、文化发展、社会的政治、经济、学校的教育方式、家庭因素的影响,以及表现出的社会特性是无法估量的。随着我国向小康社会迈进,社会公众的生活水平不断得到提高,在校大学生的消费观念、消费行为和消费心理产生了一些新的特点。因此,随着社会的日新月异需要对这个问题不断的进行探索,使得人们对其现状的认识更加切合实际,对大学生消费情况的反思和修正却是重中之重的基础性工作。

  大学生消费的研究是呈现递增趋势的,并且增加的趋势越来越大,这就印证了之前的假设:随着时间的推移,大学生消费情况正受到越来越多的关注,这同经济的高速发展,同现代教育模式,现代社会的消费观念有关,反映了大学生消费研究的重要性。国内学者关于大学生消费内容的研究主要集中在7个方面。

  其中,关于消费结构的研究最多,其次是消费心理和消费水平的研究,接下来的是关于消费观念的研究,而对于消费来源和消费方式涉及较少。这是一种科学的务实的态度,一切从消费主体大学生出发,来研究他们的消费状况和主观反应。经过几个研究阶段的比较得知,随着时代的迁移,消费观念、消费结构、消费心理的研究越来越得到人们的重视,这点从他们各自在当前研究阶段所占比重可以较易得到。

  另外,消费方式的研究有逐年下降的趋势。从文献研究内容的分布比例看出,多是对大学生消费的综合考虑,而对大学生消费的情况的具体研究不足,可以从几个方面加以考虑。

  第一,大学生消费文化。大学生消费者是社会的特殊消费群体,但是同其他群体一样也要受到传统和现代文化、家庭和社会风俗的影响,甚至在其审美观上当然也是后天形成了,因此,从文化上考虑大学生的消费行为是一项很有意义的研究;

  第二,研究领域可扩展性。已有研究的主题过于老成,多是重复同一问题进行没有新意的反复讨论,虽然已有研究中可以看到与时俱进的影子,如对网络和信息消费的研究近两年来已有出现,但是无论从深度和广度上来说还是远远不够,如具体到短信消费,数码产品购买等消费行为却还是没有出现。

  另外,已有研究都是只看大学生消费的现状和其他因素对其影响,对于大学生群体消费特征的形成对社会以及环境的影响却被大多数研究所忽视,这是值得拓展的一个重要方面。

  二、研究目的:

  关注大学生的消费,把握大学生消费的心理特征和行为导向,重视他们健康消费观念和意识的培养,成为当前高校“两课”教学的重要课题。这对于引导大学生建立合理的消费结构,形成良好的消费习惯,加强高校的教育管理以及大学生自我的人生观、价值观、世界观的形成,都有着重要的意义,同时也会对社会消费观念起到正确的导向示范作用。因此我们做了一个关于潍坊医学院学生消费情况的调查。本研究旨在实证调查的.基础上,了解目前大学生的消费水平、消费特点和消费心理,掌握在校大学生的经济能力、消费层次和消费偏好等情况,探讨大学生消费行为、消费观念、观念和心理的变化及其原因,并对如何引导大学生树立正确的消费观提出建议,为高校学生管理提供参考。

  研究设计

  (1)研究对象:本研究的对象来自于潍坊医学院所有在校本科生。

  (2)研究内容:

  1、大学生消费现状和趋势大学生消费现状;分析影响大学生消费的各种因素,判断消费的变化趋势。

  2、大学生对待消费的态度

  消费意向;消费的原因;消费的心理动机;消费的主要商品及相应的特征。

  3、大学生对消费水平的敏感度

  大学生对当前自己的消费水平的满意度;大学生内心期望的消费值;

  4、大学生消费方式

  现金支付;信用卡;

  (3)研究方法:

  1、采用问卷形式,对全校大学生进行随机抽样调查。

  2、采用随机抽样加分层抽样调查

  3、具体步骤:

  1)问卷设计:本次调查先通过收集相关资料,确定调查的主题和主要方向,并将概念操作化(主要包括大学生消费水平、消费观念以及影响大学生消费水平的因素等),然后按照已经确定的指标设计问卷。(调查问卷见附件一)

  2)问卷试访:为了确保调查的科学性,先进行约50份问卷的访问作为试访。要求每位访问员都进行试访。试访完成后召集所有的访问员进行试访总结,以发现试访中遇到的问卷设计、访问技巧等各方面的问题。在此基础上,修改调整问卷,定稿,最后付印,做正式访问。

  3)抽样方法:采用随机抽样加分层抽样的方法,先从基础医学院、管理学院、人文社会科学学院、公共卫生学院、护理学院、外语系、口腔医学院、医学影像学系、医学检验学系、麻醉学系、心理学系、药学与生物科学学院这12个本科院系中采用随机抽样方法抽取6个院系,然后再按各院系学生比例进行分层抽样调查,再按各班学生比例确定每班样本人数,最终确定样本量。

  4)问卷调查:于各院系学生会学习部联系,通过他们发放问卷到各班个人并回收统计分析。

  四、研究进度安排

  调查大致来说可分为准备、实施、研究、总结四个阶段。

  1、准备阶段:确定研究方向,编写调查问卷,确定抽样方法,确定样本量(2014.6.6)

  2、实施阶段:调查问卷试访,定稿,打印,调查问卷发放与回收(2014.6.7—2014.6.9)

  3、研究阶段:将收回的调查问卷进行分析处理汇总(2014.6.10)

  4、总结阶段:根据对调查问卷的分析编写研究报告(2014.6.11—2014.6.13)

  五、经费预算

  问卷打印费300元

  六、预期成果

  综合以上分析,我们可以看出大学生的消费心理总体上处于成长健全期。他们在质量、价格、品牌、情绪等诸多影响购买的因素里面,他们首先考虑质量的因素,但更注重品牌与情绪的影响。因此可以说大学生充满的是感性而略掺有理性的消费观。而对于流行与时尚的追求似乎更是一个令人彷徨的十字路口。适度的追求是合理的。但过分的攀比会产生危险的影响。

  那么对于大学生在消费中产生的问题,我们能提出什么建议呢?

  1、增强独立意识,培养和加强理财能力

  现今的大学生需要懂得如何在激烈竞争的社会中生存,那独立理财能力就成了重中

  之重。理财不是简单的四则运算,不是简单的收支平衡,它需要长期的理性基奠,个人盲目的冲动不是独立,是任性的表现,我们需要的不仅仅是脑中有独立的概念,更迫切的是独立的行动和理性的思考。主要有两方面的内容:其一,正确认识金钱及金钱规律的能力;其二,正确运用金钱及金钱规律的能力。

  2、克服攀比情绪

  攀比心理的形成不可避免。我们应该如何面对呢?首先,我们应树立适应时代潮流的、正确的、科学的价值观,逐渐确立正确的人生准则,给自己理性的定位。大学生的确需要竞争意识,但并不是所有的事物我们都需要争,生活上次于别人,并不可耻,没有必要抬不起头来。

  通过这次调研,我们基本掌握了当代大学生消费心理趋势及现状。大学生的基本生活消费大体上是现实的、合理的。但离散趋势明显,个体差异大,这主要是生源来自全国各地,由于家庭情况的不同和消费习惯的差异造成的。在以寄生性消费为主的大学生中,培养独立的理财能力、科学的价值观应是当务之急。

  3、形成大学生良好的消费风气

  良好校风是师德师风和学生学习、生活作风的有机组合。其中学生的消费心理和行为是体现学生生活作风的重要部分。一旦良好的消费习惯得到培养和加强,就会对良好校风的塑造起促进作用,并形成校风助学风的良性循环。因此,应该把大学生良好消费心理和行为的培养作为校园文化建设的重要组成部分。在校园文化建设中设计有关大学生健康消费理念的活动专题,并且持之以恒,以大学生良好的消费心理和行为促进良好生活作风的形成,进而促进良好学风、校风的巩固与发展。

  附件一:潍坊医学院学生消费情况调查问卷

  封面信:

  亲爱的同学:

  大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。由于大学生年龄较轻,群体较特别,有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面,大学生有着旺盛的消费需求,另一方面,又尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,都对大学生的消费有很大影响。特殊群体自然有自己特殊的特点,同时难免存在一些非理性的消费甚至一些消

  费的问题。为了调查清楚大学生的消费情况,我们特展开这次调查活动,望同学们认真做答。本次调查不会对您产生任何影响,请放心作答,祝您周末愉快。

  ——“关于潍坊医学院学生消费情况调查研究”调查组

  2014年6月7日

  【基本情况】

  性别:A.男 B.女

  年级:A.大一 B.大二 C.大三 D.大四

  专业:

  是否独子: A.是 B.否

  家庭户址所在地: A.城镇 B.大中型城市 C.农村

  【主观题】

  1.请问您一个月的生活费是多少(包括伙食费、购物费用、日常消费娱乐等)()

  A 300元以下 B 300—499元 C 500—1000元 D 1000元以上 E 不定,视情况而定

  2.你家庭的月收入为大约为()

  A 2000元以下 B 2000--4999元 C 5000—-9999元 D 10000元以上

  3.您的消费来源于哪()(多选题)

  A 父母给予 B 勤工助学(做兼职) C 奖学金 D助学贷款 E 其它

  4.请按照每月消费额从多到少进行排序

  A伙食费 B娱乐和休闲 C学习费用(书籍和课外班等) D购物(服装和化妆品等)E人情消费

  F 其他

  5.您有手机没()

  A 有 B 没有(如果您没有不用回答以下5,6题)

  6.手机来源于哪()

  A 父母买的 B 亲戚朋友送的 C自己打工挣的 D其他来源

  7.每月手机费多少()

  A 30元以下 B 30—69元 C 70—100元 D 100元以上

  8.你平均每月用于购买生活用品的花费大约有()

  A 20元以下 B 20-40元 C 40—60元 D 60元以上

  9.每月伙食费(包括零食饮料)为多少()

  A 300元以下 B300—499元 C500—750元 D750元以上

  10.每月用于娱乐休闲的有多少()

  A 50元以下 B 50—99元 C100—200元 D200元以上

  11.你是否有定期聚餐后请朋友吃饭的习惯?如果有,那么平均每月用于这方面的支出有多少()

  A 50元以下 B 50——100元 C 100—200元 D 200元以上 E 没有

  12.你是否购买高档消费品(例如:高档化妆品、高档服饰等)()

  A 经常购买 B 偶尔购买 C 从来不买

  13.你购买了以下的哪些产品( )(多选题)

  A 电子词典 B mp3或mp4 C 数码相机 D个人电脑

4、护理科研课题计划书怎么写

  一、概念

  研究计划书:是一个用于确定研究方案中的主要要素的书面计划,例如:研究的选题、目的、研究框架,研究设计、研究方法和步骤、技术路线图,以及研究的进度、经费预算和预期成果。研究计划书就是研究者将选题和研究设计方案以恰当的语言和方式传达给评审专家的一个文本。研究计划书的形式包括以开展学位课题研究为目的的开题报告和以获得研究立项和经费支持为目的的研究基金申请书两大类。针对学位课题研究而言,研究计划书通常称为“开题报告”

  二、研究计划书的目的和作用

  研究计划书的目的是体现研究的严谨性和计划性。其作用包括以下三个方面:作为一种沟通研究信息的方法,作为一个计划,作为一项合约。

  三、研究计划书的撰写思路

  在撰写研究计划书之前,需要对即将撰写的研究计划书有一个大概的写作思路。包括

  1. 形成符合逻辑的研究设想:是指提出一个好的研究问题,并提出建议的解决问题的方法。

  (1)选题是什么?为什么要研究这个问题?

  (2)研究方案是什么?并提出恰当的研究方法。

  2. 确定研究计划书的深度 不同级别的研究计划书,所需提供的信息量及其深度不同。

  (1)以获取研究基金立项和经费资助为目的,应遵循研究基金申报指南。

  (2)决定描述每个研究步骤所需的信息量。

  (3)内容要详细,但又要简明、重点突出和引人入胜。

  3. 确定关键点

  (1)研究问题的背景和重要性

  (2)研究目的

  (3)研究设计

  (4)实施步骤:包括资料收集和分析计划、人员、时间安排、预算等。

  四、研究计划书的撰写格式

  研究计划书的撰写格式既具有普遍性,又具有特定性,但一定要严格遵循其特定指南中的要求。

  1. 撰写风格  在撰写研究计划书时,研究者要以严格、审慎和挑剔的态度对待自己的写作,以确保研究计划书能够以最简明清晰的方式呈现给读者。

  (1)要紧扣论题:不要呈现那些与主题无关的信息,以免造成篇幅冗长和分散读者的注意力。

  (2)学术引用要服务于具体的研究任务:引用量要适可而止,要有效甄别核心直接向读者表述出来,然后清楚地注明出处。

  (3)语言要规范:研究计划书要使用规范语言,用词要严谨、规范,尤其是研文献和无关文献、权威文献和一般文献、重要观点和次要观点,并将引用的内容究术语,概念要清楚,要禁得起推敲。

  (4)文本格式和外观要规范:要遵循指南要求的文本格式和项目内容进行撰写。

  (5)要精益求精地反复修改:对计划书中的每一部分内容都要认真审视其准确性,做到语句通顺、含义明确、语言简练、表达清楚。

  2. 撰写要求基本要求是书写一份美观和有吸引力的标书,力争达到“标志”的程度。越是高水平的竞争激烈的基金申请书,对标书质量的要求越高。只有高质量的标书才能在竞争中胜出。

  (1)没有拼写、标点符号和语法错误:要精益求精、认真校对、杜绝书写错误。

  (2)遵循指南。

  (3)不漏项。

  (4)在每个项目下书写正确的内容。

  3. 撰写内容  内容通常由以下因素来决定

  (1)送审的机构和目的:研究计划书的送审目的主要包括申请学位研究课题、接受伦理审查或申请基金资助,相应的送审机构分别是学校研究生院或学院的学术委员会、学校或医院的伦理审查委员会、科研管理机构或基金资助委员会等。

  (2)评阅人:根据评阅人是学院导师、学校或医院伦理审查委员会成员

  (3)研究的类型:根据量性研究或质性研究计划书的规范撰写。

  (4)指南的要求:严格遵循指南要求的格式、项目、内容、字数和篇幅撰写。

  五、开题报告的撰写

  开题报告的格式要遵循一定的规范格式,标题要与研究内容相符合,要确切反映研究的主要内涵。标题要简明、清楚、具体、符合逻辑。能够为研究计划书提供更多的信息。题目过长会削弱其中关键信息的作用,所以要避免使用过多的形容词或过长的句子。开题报告的内容包括:前言、文献回顾、研究方法和步骤等内容。撰写内容要求清楚、具体,具有可操作性。

  (一)前言

  前言(introduction)主要描述立题依据和研究问题,并提供选题的背景信息和研究问题的重要性,指出什么是已知的知识和需要进一步研究的问题。然后,明确陈述研究问题,并清楚而简明扼要地陈述本研究的目的是什么。

  1.问题的背景和重要性

  (1)研究问题的背景:描述研究问题是如何发现的,研究问题与护理工作的相关性。描述以前视图解决此问题的相关研究,与此问题有关的一些关键的理论构思,可能的解决问题的途径。

  (2)研究问题的重要性:描述此问题在护理实践中的重要性,预期研究结果的推广,以及谁将是研究结果的受益者。

  2.问题的陈述  研究问题是研究者需要具体回答或研究解决的科学问题。

  3.目的的陈述  研究目的是写出为何要进行此研究的理由与目标。陈述目的是从选题的立题依据中引申出来的,所以,立题依据的结尾部分要清楚地陈述“本研究的目的是......”。

  (二)文献回顾

  文献回顾部分主要提供基本的信息以指导研究设计过程。文献回顾的`目的是作者把自己的选题放在前人研究的背景中来解释并论述其选题的合适性,通过文献回顾说明:①在立题依据中阐明为什么要选择这个研究问题?②在研究设计中为什么要选择这样的研究方法来解决此研究问题?

  1.相关理论文献的回顾  提供定义研究概念(研究变量)和概念间关系的背景信息,以指导研究设计。

  2.相关研究文献的回顾  是指对前人研究工作的总结和评价。包括对过去和近期研究的描述和评价,深入讨论相关领域专家的工作,陈述与提出的研究问题有关的理论和实践认识。

  3.总结  通过对上述相关理论文献和研究文献的回顾,总结与当前研究问题相关的知识体系中,哪些是已有的知识?哪些是未知的知识?从而确定知识的空白点是什么?然后,指出期望该研究将会对护理学科知识产生哪些影响或贡献?

  (三)研究方法和步骤

  在研究方法和步骤的内容中,要详细描述研究设计的各个要素,包括:研究对象、抽样方法、对照组的设立方式、干预方法(如果有干预)、研究工具、测量的数量和次数、资料收集的方法和时间框架、外变量的控制等。

  1.描述研究设计  描述所采纳的研究设计方法,采纳该研究设计的原因,以及采纳该研究设计的优势和劣势。

  2.确定研究总体和样本

  (1)确定总体、目标总体。

  (2)样本的选择:纳入标准和排出标准

  (3)抽样方法、样本量的估计方法及样本量。

  3.选择研究场所  包括:机构名称及其结构,是否有潜在的合适样本和样本量,在有限的期限内能否有足够的样本量。

  4.如果是干预性研究需要详细描述干预措施

  (1)研究场所如何组织?

  (2)干预措施如何实施?

  (3)干预效果如何测量?

  (4)外变量(干扰因素)如何控制

  (5)描述分组的方法。

  5.选择测量方法  描述测量研究变量的方法。

  (1)每一个测量工具的信度、效度、赋值方法和评分标准。

  (2)研究工具在本研究中的信度和效度的评价计划。

  (3)如果是自行研制的研究工具需要描述研制过程及其质量保证措施?

  (4)如果采用生物医学测量仪器应描述其精确度和准确度。

  6.资料收集的计划  描述收集哪些资料及其收集资料的步骤、方法和时间安排。

  7.陈述伦理学的考虑  描述保护受试者权利的措施、知情同意的做法,科研计划将接受学位论文评审委员会、大学和医疗机构的伦理审查,并附书面的知情同意书。

  8.资料分析的计划  统计学分析方法,包括应用什么统计分析软件?如何进行统计描述和统计推断?

  9.预期的研究成果  研究报告或者毕业论文。

  10.研究进度表  根据开展学位论文科研工作的时间制定研究的时间进度表。 总之,研究计划书可陈述研究方案中的主要要素,以沟通研究信息,说明研究做什么?为什么要做?如何做?如何控制干扰因素,以提高研究质量?能够获得什么预期结果?

5、初中数学自主学习课题研究计划书

  良好的数学学习环境,提高数学教育教学质量,让每个孩子都接受良好的数学熏陶。以下是小编整理的关于初中数学自主学习课题研究计划书范文。欢迎大家参考!

  一、研究背景:

  随着素质教育的不断深入,随着新课程改革的全面实施,"反对填鸭式、注入式教学,

  解放学生的思维 ,尊重学生的人格,发展学生的独立性、自主性和创造性"已成为广大教育

  工作者的共识。面向新时代的素质教育要求,学生在学习过程中不仅要学习知识,

  更重要的是掌握学习方法,学会如何学习,实现由"学会"到"会学"的转变,在学习上获得主动、自主和独立。

  二、指导思想:

  本学期我校数学课题组将在上级相关部门和学校教科室的领导下,以推进课程改革为核心,加强我校的教学常规建设,

  完善我校的数学师资队伍建设,大力开发数学课程资源,认真进行课题研究,充分利用现代教学媒体,为学生创设和提供

  良好的数学学习环境,提高数学教育教学质量,让每个孩子都接受良好的.数学熏陶。

  三、课题研究的目标

  (一)研究的总目标:

  1、培养学生课前预习的习惯。

  2、拓宽学生自主性学习的渠道,扩大知识面,提高学生独立计算分析的能力。

  3、培养学生逻辑思维的能力。

  4、通过读题、理解题意方法的指导,培养学生审题,分析,运用知识的能力。

  (二)预期目标

  1、使学生"会学"、"善学",养成良好的学习习惯;

  2、不断提高教师的教学水平和教学艺术,特别是在学法指导方面的能力,并不断总结,不断实践,从而达到提高教学质量的目的;

  3、探索初中生学习方法指导的途径及方式,形成系统、实用、开放的以学生为主体的学习方法指导模式。

  四、研究措施:

  1、建立课题组,形成管理网络。

  由校长顾问,教导处监督,教研组长组织实施,教研组长、组员具体开展,做到分层管理,步步落实,确保课题研究顺利运行。

  2、注重教师培训,加强理论学习。

  实施"学法指导"的实验研究,对教师的教育思想和业务素质提出更新更高的要求。组内首先组织教师进行理论学习,更新教育观念,

  弄清"学法指导"的实质和任务,明确课题研究的目标。

  3、强化过程,加强全程管理。

  首先开展课题研讨活动,使研究者明确研究的任务和目标;其次是加强调查研究,把握学生在实验前、中、后三个不同阶段的学法水平,

  以有的放矢的实施指导,不断修正课题研究方案,

  使课题研究工作更趋科学化和规范化;再次是开设学法指导课,选择课题承担者根据各自研究的内容上好实践课,供大家观摩学习;

  第四是督促全体组员不断总结,积极撰写论文、心得体会、个案分析等。

  4、改革课堂教学,促进学生主动的发展。

  课堂教学是实施学法指导实验研究的主渠道。在课堂教学的改革中,我们的研究重点要放在以下三个方面的学法指导上:

  转变教学观念。以学生为主体地位。

  指导学习方法。主要是根据学生的不同年龄特征和心理倾向在课堂上进行渗透,在课堂后进行交流总结。

  培养学习习惯。帮助学生在自主学习、自主管理中不断完善自我、不断发展自我。

  五、研究方法

  本课题研究主要运用行动研究法,同时综合运用调查研究法、经验研究法、文献法、个案法及总结法等教育科研方法。

  六、活动安排:

  1、制定课题实验的方案、计划。

  2、进行课题工作分工

  3、进行理论学习

  4、整理课题研究活动资料

  5、每学年自主学习策略的研究阶段总结

  6、总结课题研究活动成果

  7、迎接课题结题

6、课题工作计划书

  一、指导思想

  随着浏河镇幼教中心苏州市"十二五"重点规划课题的深入开展,在课题中期汇报的基础上,为进一步深化落实课题研究精神,形成人人参与课题研究的局面,浏河幼教中心课题组在深入理解课题方案的基础上,结合园所的研究活动措施,特别是尊重幼儿活动、发展的需要,特制订本学期的课题研究方案,旨在为课题组在本学期的活动起到一定的指引作用,我们将本着计划中的安排来实行相应的研究工作,让科研促进教育的完善、提升幼儿在园生活和学习的质量。

  二、主要研究目标

  ⒈继续深入解读并落实《3~6岁儿童学习与发展指南》的精神,研读张雪门、皮亚杰等教育家的相关理念,为课题的研究奠定理论基础。

  ⒉开展户外游戏活动中教师观察与指导的园本研修活动,提升教师对幼儿户外游戏的认识,改善教师的游戏指导策略。

  ⒊支持园部做好"田园嘉年华"的主题系列活动的策划工作,将活动内容有效落实到各年龄段幼儿的课程中,发挥课题研究效能,将活动做精、做细、做实,形成一定的社会影响,打造明德幼儿园品牌形象。

  ⒋有效开发利用自然资源进行绿色教育的课程资源,形成有实效的园本活动主题和项目。

  ⒌根据研究情况,理清思路,撰写课题结题报告,总结创建儿童绿色家园的经验和措施,并将其作为长效机制提升园所的教育教学质量,促进幼儿的发展。

  三、主要措施

  ⒈以工作室为扎口,利用教研活动时间,收集相关的课程资源,结合幼教中心的教学主张,进行有的放矢的整理和筛选,并通过学习、研讨等形式开发以幼儿为主题参与的园本活动主题和项目,通过收集、研讨、筛选、实施、调整、反思、总结来积累课程开发的经验,夯实园本课程的内容,为幼儿在大自然中探索、发现、学习搭建更多层次的平台。

  ⒉进行户外区域活动内容与材料的开发与实践研究,以学习相应的理论为基础,分析本园户外环境资源的优势,收集更丰富的自然材料或是能够用于幼儿在自然中游戏的材料、开发操场各个零碎场地的使用价值,为幼儿在户外进行游戏活动、观察探索提供丰富多彩的环境和资源,使他们能够全身心地感受大自然的美好和多样性,引导幼儿运用多种感官在大自然中得到熏陶和升华,充分发挥"儿童绿色家园"的作用。

  ⒊要更关注室内幼儿个别化学习区域活动环境的创设,要积极、大胆地收集、运用各种自然材料,投入到幼儿的个别化学习活动中,贯彻"课程游戏化"的主要精神,更新教育理念,为幼儿提供"绿色家园"的学习氛围,改善指导策略,加强对幼儿游戏、学习的观察和分析,发现幼儿学习的痕迹和发展动向,及时地给予支持。

  ⒋崇尚自然的环境创设要进一步落实,以工作室的形式通过先期的`学习、材料的收集和积累,凸显绿色的教育理念和幼儿的参与度,营造和谐、活泼、绿色的环境氛围,让环境成为隐性的教育资源。在大厅设置废旧物品收纳盒,鼓励全园师生共同来做废旧物品的收纳者,形成环保意识。

  ⒌支持园部做好"田园嘉年华"的各项工作,从项目主题到课程设置,从活动流程到宣传组织,始终贯彻"回归自然"的理念,关注幼儿、家长的主动参与,共同做好环境创设、材料收集、活动组织的工作,向家长和社会做好宣传工作,使"田园嘉年华"活动成为本园具有影响力的系列活动。

  ⒍课题组成员继续做好户外种植区、班级种植区、观察记录、个案记录、随笔、论文的工作,为课题研究做好资料的积累,也为课题的结题工作提供宝贵的依据,从而使课题更具实际意义和实践价值。

  四、具体安排

  三月份:

  ⒈制订方案,明确研究任务,并做好各项基础工作。

  ⒉理论学习(《燃荻》、《早期教育》、《上海托幼》等)

  ⒊商议各年级组"田园嘉年华"活动的课程安排,初步形成课程活动内容。

  ⒋根据户外游戏活动混班进行的实际情况,进行调研活动,关注幼儿在户外游戏中的交流、互动、学习等进展,了解他们的需求,组织教师进行研修活动,进一步改善户外游戏的形式、内容等,通过调整满足幼儿游戏的需求,为他们的发展提供保障。

  四月份:

  ⒈推进"田园嘉年华"的主题活动开展,结合上年度活动的组织经验、实施策略进行课例的调整,完善个年龄斑的课程设置内容,体现发展性。以备课组为单位精心审议主题的活动内容,对下一阶段的活动组织进行展望和商讨。

  ⒉组织学习本园教学主张的学习,指导教师进行幼儿户外游戏活动的观察、指导语记录,为教师"观察记录"基本功竞赛做好准备。

  ⒊做好课题结题的各项准备工作,课题负责人撰写课题结题报告,课题组成员共同对课题结题报告进行审议、修改、完善。

  五月份:

  ⒈课题组成员对幼儿户外游戏情况进行再次的调研,了解其在改善之后的科学性和适宜性,如有需要进行再次的及时修整,让户外活动成为幼儿学习和探索的乐园,凸显幼儿在自然环境中学习的自主性。

  ⒉课题组与工作室共同根据"田园嘉年华"活动进程开始打造展示环境、并做好各项收尾工作

  ⒊园本课程研究活动深入进行,充分挖掘自然资源,关注幼儿的主动参与,优化学习活动内容,加强教师在课程实施中的交流、互动与研修。

  六月份:

  ⒈开展"回归自然:儿童绿色家园建设的园本实践与研究"的结题发布活动,利用网络论坛的形式对课题研究进行后期的审议和评价。

  ⒉课程研究进行反思和总结活动,形成书面材料。

  ⒊对"田园嘉年华"活动根据年级组做好总结、整理工作,形成书面资料。

7、课题研究计划书内容

  课题研究计划一般包括如下几部分:

  1. 课题基本情况

  简要介绍课题的来源、研究类型、实验时间等。

  2.课题的提出(或研究的目的)

  为什么要研究这项课题,目的是什么。

  3.课题研究的假设

  通过本课题的研究能够解决什么问题,预期会有什么结果。

  4.课题研究的基本思路和具体措施

  这一部分要尽可能具体化,越具体越便于操作。

  5.预期的研究成果

8、课题研究计划书范文

  一、课题基本情况

  1.课题名称:转变学生学习方式的研究与实验

  2.课题来源:XX市教育科学 十五 规划重点课题(课题批准号:KES016)

  3.课题研究类型:应用研究

  4. 课题负责人:XX市教育科学研究院王敏勤

  5. 实验时间:20XX年至20XX年

  二、为什么要进行这项实验(课题的提出)

  教育部颁布的《基础教育课程改革纲要(试行)》提出了转变学生学习方式的任务。学习方式的转变是这次课程改革的显著特征。改变原有的单一、被动的学习方式,建立和形成旨在充分调动、发挥学生主体性的多样化的学习方式,促进学生在教师指导下主动地、富有个性地学习,自然成为这场教学改革的核心任务。

  (学习方式基本概念和转变学习方式的重要性略)

  所谓改变学生的学习方式,是指从单一、被动的学习方式向多样化的学习方式转变。其中,自主探究、合作交流和操作实践都是重要的学习方式。

  随着基础教育课程改革的进展,人们对学生学习方式的理论研究日渐增多,但怎样把这种新的教学理念转变为具体的教学方法和步骤,使基层中小学教师便于操作和评价,真正引导学生在学习方式上产生实质性的变化。

  这不仅需要理论的研讨,更需要具体的实验。本课题计划在理论研究的同时,调查中小学生的现有学习方式,并进行转变学生学习方式的实验,为基础教育课程改革提供可资借鉴的经验。

  三、课题研究假设

  本课题研究的二年的时间里,也正是基础教育课程改革在我市逐步推广的时间,本课题主要达到如下目标:

  1. 通过理论方面的研究,发表一些有价值的关于学习方式的论文和实验报告,以此来指导实验的进行和新的学习方式的推广;

  2. 通过实验,探索出适应新课程理念的新的教学方式和学习方式;

  3. 通过以上的研究和实验,使实验学校的教育教学质量有明显的提高,学生的学习能力有明显提高,为新课程在我市的推广奠定良好的基础。

  四、课题研究的基本内容和思路

  本课题的研究和实验计划从以下几个方面入手:

  1. 在理论方面进行学习方式的系统研究

  通过文献研究法搞清学习方式的概念、范畴、作用,把传统的学习方式与新的学习方式进行对比研究;通过调查法了解XX市中小学生现有学习方式及存在问题,提出转变学习方式的目标、步骤和预期效果。

  2. 进行教师教学方式和学生学习方式的实验

  课堂学习是学生在学校学习的主要场所和途径。在课堂教学中教师的教学方式在某种程度上决定了学生的学习方式。

  比如,教师采取灌输式的教学方式,学生只能被动地听讲,不可能有时间和精力自主探究学习。所以要转变学生的学习方式,首先要转变教师的教学方式。我们计划在实验学校首先转变教师的教学观念,使教师由知识的传授者变为学生学习的组织者、引导者和激发者。

  其次在课堂教学中限定教师讲授的时间,探索新的教学模式,让学生有较充分的`时间和学习的主动权。

  第三,在研究教师教学方式的同时,同时研究在课堂教学中学生的学习方式,做到教师少教,而学生能够多学。

  3.进行在计算机环境中学习的实验

  随着我市办学条件的改善,许多学校已经有了校园网和计算机多媒体教学设备。计算机将成为学生探索知识的有力工具,改变着学生的学习方式。教育的技术化趋势,成为近年来教与学改革的热点。

  随着教学中的技术含量的提高,电脑、网络技术等成为学生学习手段之一,学生可以自己通过各种现代化手段和媒介获得信息,进行思考活动。我们计划在有条件的实验学校中进行计算机环境中学习的实验,探索这方面成功的经验和方法,为其他学校提供可资借鉴的经验。

  五、实验的组织形式

  本课题组由教育理论工作者和实验教师组成,理论研究部分由课题组负责人王敏勤负责,问卷的调查和组织由津南区教科室诸金英和大港二中刘志奇负责,实验部分由大港二中刘志奇具体负责。我们计划在大港二中进行转变学生学习方式的实验,因为大港二中(初中)已经进行了课程改革。

  六、实验的实施步骤和方法

  (一)实验的步骤

  1. 撰写研究和实验方案(20XX年1-2月)

  课题研究方案由王敏勤负责撰写,课题实验方案由刘志奇负责撰写。每个实验教师根据课题组的要求写出本学科具体的实验方案。

  2. 实验的实施和总结(20XX年3月--20XX年10月)

  (1)实验教师根据本学校的实验方案开始实施(包括理论的学习),实验老师可边学习边实践。从20XX年春季学期开始到20XX年暑假,各实验小组每学期末都要写出阶段实验报告,总结一学期来的实验成果,研讨存在的问题,写出下学期的具体实验方案。

  (2)20XX年10-12月,各实验小组撰写实验报告,课题组汇总各实验小组的成果,撰写本课题的研究报告,接受XX市教育科学规划领导小组办公室组织的专家鉴定。

  (二)实验的方法

  严格的教育实验应采取对照实验法,即在平行年级中设置实验班和对照班,在实验班和对照班分别采取不同的教育教学方法,以观察实验的效果。这样能保证实验的信度和效度,说服力强。

  七、预期的研究成果

  课题组计划在两年的时间发表和出版相关的论文和著作,指导实验老师的实验工作。20XX年底撰写《研究报告》,准备接受XX市教育科学规划领导小组办公室组织的专家鉴定。

9、市场研究计划书

  下面这篇是有关市场研究计划书范文,欢迎阅读。

  一.研究背景

       Apple Retail Store 自身背景本组选题为Apple retall store即苹果直营店的服务营销调研计划。苹果零售店,或称苹果店(英文:Apple Store,为与非直营的授权店区分,苹果直营店又称Apple Retail Store)是指一间由苹果公司及各地分支机构直接经营的连锁零售商店,主要业务包括贩卖电脑、消费性电子产品、周边配件及软件和苹果产品的售后服务、教育训练以及商务支持。截至2016年6月,苹果已经在全世界18个国家和地区开设479间直营店。2013年时,苹果CEO库克曾说中国市场对iPhone的需求量是惊人的,中国市场是非常重要的,他甚至相信中国将成为苹果全球最大市场。为了建设最大市场,库克不止一次提到将加大在中国的投入,特别在零售店方面承诺超过25家。而截至目前,苹果中国零售店数量已达到了36家之众。在数量上涨的同时,苹果零售店的服务作为研究苹果热销的重要营销手段进入大众视线。我们可以看到,Apple store这样一个存在贩卖的不仅是其优秀的产品,更有它别具一格的体验式服务。从苹果零售店醒目的透明玻璃盒型建筑和极简主义的现代装修风格到店中设置的Genius Bar、The Avenue、Genius Grove、The Forum、The Plaza、The Broadroom这一系列体验、互动、分享区域,加上员工的服务态度,自他们面世之初到现在源源不断地传输给消费者新鲜感、冲击感,值得我们深入探究这背后的 服务营销手段。

  行业背景

        目前电商的发展势头正劲,就电子商务在美国零售业市场的比重2015年占到了7.3%,中国电子商务在零售业市场于2014年已达10.5%,尤其电器、音乐和图书销售这些传统零售业作为受冲击的重灾区,但是苹果的销售却持续保持了动力。在这么一个传统零售的行业大背景下,苹果究竟是如何利用自身服务优势来吸引和留住新老客户群的,就成为了我们的关注点。如Ron Johnson(前Apple store零售店主管)说“我们生活早一个高度感性的世界中。我们都是社交的动物,我们喜欢与人接触。虽然说网络改变了商业,但是零售业还是要有一个实体店才行。”。他说在创业圈重新定义零售店将彻底颠覆教科书式的思维,如果你想创造非常好的消费者体验,那些开店时“变淡上所列的的东西都与自己的直觉相反”。对于像苹果这样的企业来说,最重要、最需要明白的一件事就是,销售跟创造体验之间是有很大区别的。除了开设店面、运营营销技巧之外,还需要创造一块商业区域,让人们愿意在那花时间、花钱,这样的优势更深远。现在有越来越多的企业开始采用apple store那种零售店的设计,比如国外的Birchbox、Bonobos和Warby Parker,国内的小米、魅族及其他电子产品实体零售店等,这些店家不再将自己的商品牢牢束之柜台,纷纷采用类似苹果的透明开放式销售,无论是商店外观还是内部人员服务等等方面多有借鉴苹果的设计。这么一个行业趋势,可以说苹果是一直在被模仿,却从未被超越。所以,对苹果这么一个领头羊加以研究可以帮助我们分析整个行业的服务营销走向,该往哪个方面使劲,该在哪里提高自身的服务。

  STP理论分析市场细分:

  (1)追求良好操控的技术爱好者这部分人可以说是苹果最初的追随者,他们作为科技发烧友,追求的是出众的手机性能,这正符合了苹果“不是第一个做智能机,但要做最好的智能机”的目标。

  (2)追求新鲜的年轻人这个群体由年轻人作为生力军,他们希望能时刻与一线的潮流保持同步,在苹果如今每年出一款新机的当下,为苹果的销售添砖加瓦。

  (3)路人粉这些人可能是被各种身边的人安利,或者是看到了宣传中某个打动的点,也可能就是被这个品牌的影响力带动,就在众多品牌中选择了苹果,并没有十分深入的了解。

  (4)“临时起意”型消费者这类消费者可能是在某个契机下进入了苹果商店,体验到了良好的服务,并直接上手感受了苹果的使用效果,临时就冲动消费。

  (5)礼物选择项现在很多人送礼物不再囿于传统,电器成为了一个很好的'选项,鉴于苹果的品牌形象和质量口碑,也被列为礼单上一个常见选项,尤其是升学季。 目标市场:苹果的目标市场从一开始进入中国的高端精英,随着智能机市场竞争的加剧以及中国消费者的消费力提升,它的目标市场已经铺的很广了,以至于被人调侃为“街机”,从它在中国多个城市不断开设零售店,同时之前推出过的不怎么叫好的5C,可见它有野心不断进军多个消费阶层。 市场定位:中高端市场。

  二.研究目的

       苹果能在智能机市场脱颖而出的原因(除技术外),它的服务价值给人以信心或失望的原因;从苹果的身上学习借鉴传统零售业面对电商冲击应如何反应;员工培训要怎么做,怎么提高;现在的苹果可能没有当初刚出现时的惊艳了,那么在技术上短时无法飞跃的时候,苹果的成功服务营销能走到哪里,探寻是否有潜在危机需要重视。

  三.研究内容

       据SERVEQUAL(服务质量)模型,分析苹果公司旗舰店服务的现状,找出其优势和弊端,为中国电子产品企业提出合理化建议。

  1.苹果旗舰店现状分析:环境分析:宏观环境:PEST模型(Political政治Economic经济Social社会Technological科技)微观环境:五力模型(供应商讨价还价的能力、购买者讨价还价的能力、新进入者的威胁、替代品的威胁、行业内现有竞争者的竞争)2.苹果营销战略研究:STP战略(Segment市场细分Target目标市场Position市场定位)营销组合(7P分析)1. 产品(Product):提升产品质量,对于改善顾客对于产品的质量评价有着重要的作用,同时可以更好的呼应企业的营销计划,可以在一定程度上缩小企业营销沟通的差距以及顾客期望的差距。

  2. 价格(Price):企业进行市场细分之后,采取不同的定价策略,利用不同的价格来提升产品的含金量,这样可以提升管理者对于市场认知的准确性,更好的研究需求以及研究市场,尽可能的缩小企业管理者认识的差距,提升企业的服务质量。

  3. 渠道(Place):通过建立销售网络以及培养分销商,企业可以更好的精简组织中的管理架构,尽可能的减少冗杂的组织结构带来的管理上的困难程度,由于臃肿的组织层次阻碍或改变了在顾客联系中所产生的信息,所以这样的方式不仅能够与顾客联系更加紧密,更好的获取客户信息,也能够让管理层能够更好的制定计划,明确的制定组织的服务质量计划的目标,同时缩小企业管理者认识的差距以及质量标准差距。

  4. 宣传(Promotion):企业应当制定合理的营销计划,实施较为实际的营销策略,这种做法可以减少企业营销活动中的浮夸性,尽可能的实现营销活动与企业生产计划的统一,使二者形成协作的作用,这样能够很好的缩小企业营销沟通的差距,缩小产品与宣传的差距。

  5. 人员(People):在整个服务消费的过程中,顾客、员工、管理者等都被卷入到这个过程中,人员这个要素不仅能够缩小服务交易差距,同时也能够缩小顾客期望的差距。

  6. 过程(Process):服务通过一定的程序、机制以及活动得以实现的过程(亦即消费者管理流程),若优化整个服务的过程,能够很好的提升服务质量,对于顾客的满意度的提升有着重要的影响,所以对于服务这个因素来说,可以很好的缩小顾客期望的差距以及服务交易的差距。

  7. 物质环境(Physical evidence):包括服务供给得以顺利传送的服务环境, 有形商品承载和表达服务的能力,当前消费者的无形消费体验,以及向潜在顾客传递消费满足感的能力,不断优化物质环境,可以提升顾客的满意度,增加顾客的好评率,同时能够提升员工个人的主动性,能够缩小顾客期望差距以及服务交易的差距。

  利用以下四个模型,对苹果旗舰店的总体背景以及市场状况进行分析,接着用SERVEQUAL模型确定需要进行调研的内容。SERVQUAL计算公式:SQ = wj ( Pi - Ei )式中SQ 为感知服务质量Pi为第i个因素在顾客感受方面的分数;Ei 为第i个因素在顾客期望方面的分数( i = 1 、2 、3 、.....n 、n = 22) 。J为五大属性(五个维度)wj为第j大属性的权重五大属性及对应的22个细分因素介绍:四.研究方法l 调查法调查法是科学研究中最常用的方法之一,它是有目的、有计划、有系统地搜集有关研究对象现实状况的方法。我们组将主要采用问卷调查法和深入访问来对苹果实体店的服务细节以及手段进行深入的研究,通过亲临实体店,给苹果实体店的顾客或潜在顾客发放问卷来了解顾客对实体店服务的感知程度,并通过访问个体顾客以及服务人员来更加深入了解苹果实体店的服务营销。

  文献综合研究法

  文献研究法是根据一定的研究目的或课题,通过调查文献来获得资料,从而全面地、正确地了解掌握所要研究问题的一种方法。我们组将通过华东理工大学图书馆资源、图书馆藏书、网络资源等搜索苹果的历史和现状,以及服务营销的相关模型和文献资料。通过对这些资源的整合和探索,将理论适当地运用于实践,运用于我们队苹果实体店的研究和调查当中。

  定量分析与定性分析相结合

  定量分析法可以使人们对研究对象的认识进一步精确化,以便更加科学地揭示规律,把握本质,理清关系,预测事物的发展趋势。而定性分析则是归纳和演绎、分析与综合以及抽象与概括等方法,对获得的各种材料进行思维加工,从而能由表及里,达到认识事物本质、揭示内在规律。所以在我们的研究中,我们将定量分析和定性分析相结合,即将苹果实体店的销售曲线、顾客满意度等于所收集到的文献结合分析,使得我们的研究更加全面而系统。

  五.任务安排

  祝一铭:小组负责人,负责小组会议和任务的安排,带领小组成员对课题展开积极的研究,负责与老师的沟通和公众号的运营,保证任务按时进行和完成。王昱道:主要负责资料和数据的查找和收集,并负责ppt的录制,用其清晰流利的解说将内容呈现给大家。王冰洁:主要负责资料和数据的收集和分析,将研究结果以word形式呈现出来。杨莉:主要负责资料和数据的收集和分析,并负责ppt的制作。

  六.时间计划表

  1.任务甘特图

  2.进度详细介绍

  第一阶段(2016年09月05日~2016年09月10日)选题进行小组讨论,集思广益,并确定苹果实体店的研究方向。

  l第二阶段(2016年09月12日~2016年09月18日)市场研究计划书将本学期的研究方向和大纲确定下来,支持商业计划书。

  第三阶段(2016年09月19日~2016年10月16日)分析并建模对苹果实体店的内外环境进行分析,查找文献资料,建立servequal模型

  第四阶段(2016年10月17日~2016年10月30日)拜访及调查。组织小组成员亲临苹果实体店进行体验,并随机发放问卷并访问,并录制视频。

  第五阶段(2016年11月1日~2015年11月20日)整理数据并分析对问卷和随机访谈的结果进行整理,并利用Excel或spss等软件协助进行分析。

  第六阶段(2016年11月21日~2016年12月21日)整合并作出报告对所收集的资料以及分析内容进行整合,想费老师寻求意见及建议,最终做出报告。