工作失职造成火灾检讨书

《工作失职造成火灾检讨书》属于检讨书中比较优秀的内容,欢迎参考。

工作失职造成火灾检讨书

1、工作失职造成火灾检讨书

  在不小心犯错后,为了表明自己悔改的决心,我们要通过写检讨书来悔过,在写检讨书的时候,我们的用语要非常注意。问题来了,检讨书应该怎么写?以下是小编精心整理的工作失职造成火灾检讨书,希望对大家有所帮助。

尊敬的xxx消防局领导:

  20xx年2月21日凌晨,因为晚上下班比较晚,清洁和整理食物工作繁重。急急忙忙中,因为疏忽,没有把电磁炉的插头拔下就下班了,造成了电磁炉在凌晨时分把锅里的食物烧焦,产生了大量浓烟,幸好得到消防官兵的快速响应和果断行动,在第一时间发现和处理了这个火灾隐患,并将其消灭在了萌芽状态,避免了火势的蔓延,为美食广场和社会挽回了重大的财产损失。

  在发生此事之后,本人对于自己所犯的错误,内心十分懊悔,也非常自责。一方面是因为自己的疏忽,触犯了美食广场的消防规章制度,另外一方面,此事在美食广场内部和员工之间造成了非常恶劣的`影响,对于员工的消防意识产生了巨大的负面效应。我对此感到羞愧难当。

  社会现在正处在高速发展的阶段,任何一个小小隐患或者麻痹都可能对其造成损伤,尤其是火灾,将对美食广场公司的财产与职工的生命安全造成巨大的伤害,对公司的发展造成难以估量的影响。本人对此事作出深深的检讨,我会以这次消防事件作为一面镜子时时检点自己,批评和教育自己,自觉接受公司监督。同时知羞而警醒,知羞而奋进,亡羊补牢,努力学习消防安全制度。另外我也要通过这次事件,提高我的思想认识,强化责任意识。

  相信通过这件事情的警醒,我一定能养成良好的消防习惯,不仅仅为公司,更为自身的安全做好保障。最后请各位同事引以为戒,提高消防意识,耳边警钟长鸣,也同时希望各位领导在以后依旧见微知著,真诚地希望能继续关心和支持我,并对我的问题做出帮助和指导 。

  我不想像许多人那样写虚伪的检讨,检讨只是一份死物,改正错误不是靠写检讨,而是靠实际行动!只有真真切切认识到自己的错误,才能改正错误。任何事情都有一个过程,改正错误也有一个过程,而这份检讨将是我的一个监督,一个警钟,监督我一步一步踏踏实实地改正所犯的错误!同时也感谢老师给我机会,我一定用自己的行动来证明自己的决心。

  谢谢!

  此致

敬礼

  检讨人:

  日期:

2、工作失职检讨书

尊敬的领导同志:

  您好,我怀着无比愧疚和遗憾的心情向您递交这份工作失职的检讨书。关于在西沣拉土车一事,因我个人的疏忽,我没有能够充分地对所内各项工作进行妥善安排和监督,给城管高新分局造成了严重、恶劣的影响。我可以说是犯了一个低到级,最原则性的错误。

  虽然是一件看似很细节性的问题,但是连这么基础的工作都没有做好,没有根据您的要求,把您安排给我的工作做好而深感愧疚,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,重要的是给城管高新分局造成了很大的负面影响,导致城管高新分局队伍整体形象因为细节而蒙羞,更重要的`是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心.但此次我通过自我反省,必须找出我工作失误的根本原因,经过深刻反思查找根源性问题,使我深刻认识到此事的严重性,同时我也从中学习到深刻的教训。工作作风不实,工作责任心不强。我在部署工作时,要求多,具体抓落实少,以致拉土车管理工作和要求没有真正落到实处,拉土车管理工作的各项规章制度形同虚设。分局对各项工作制定了一系列的规章制度,作为大队领导没有抓好落实,平时工作松懈,思想麻痹,总认为不会有事,由于对加强对辖区内工地的管理,对于西沣路过往拉土车的管理工作缺乏重视,我对工作中存在问题和漏洞缺乏敏感性,对部分人员不按制度要求开展工作,该谈话的不谈话,该了解的没有了解,麻痹大意,没有及时发现,及时纠正,...

  发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此,我忠心的恳求中心领导能够接受我真诚的歉意,并能来监督我,指正我。我也衷心的感谢领导给我重新工作、学习的机会,我会更加珍惜这来之不易的工作,以后将会更加努力,更加认真的学习和工作。请领导相信我。

  此致

敬礼!

  检讨人:xx

  xxxx年x月xx日

3、工作失职检讨书

各位领导:

  您们好!

很高兴和大家一起来开这次会议,我是xx银行的一名内退员工,虽然已经不在工作岗位,不能再做实际业务,但我依然用心的关注行里前进的点点滴滴。有什么想法时,也及时的找老领导沟通交流,毕竟不管走到哪里,我都是xx人。

  我20xx年我在xx支行内退,现已6年,内退后我从事了钢结构工程项目,我一直很关注xx银行的发展状况及发展形式,人人都知道xx银行的前身是莱芜市城市信用社,20xx年在归口管理基础上组建而成。以前,在莱芜金融界,xx银行是个典型的“小字辈”,无论从规模、效益、人员等各个方面看,xx银行都无法与其他银行相提并论,但是经过十几年的苦心经营,这个“小字辈”却实现了令人刮目相看的跨越式发展,创造出了惊人的不凡业绩:据我所知。全行资产总额由20xx年的4.66亿元发展到249亿元,各项存款余额达200亿元,占莱芜银行业第一位,xx银行的发展之所以能在短短的十多年实现超常规、跨越式发展,其中最重要的一个原因就在于,xx银行在膨胀发展中,不断探索和总结出了一套独具特色的“xx文化”和“企业思想政治工作模式”,为企业发展注入了不竭的精神动力。在《金融时报》、看到xx银行授予“年度最佳中型城市商业银行”和“年度最佳风险控制中小银行”荣誉称号。我内退这几年我和各界的老板我认识了不少,认识后我尽量给他们做工作让他们到xx银行做业务,我记的有一次和香港豪德集团的领导吃饭问我在什么单位上班我就和他们讲了xx银行的发展,各项存款余额达200亿元,占莱芜银行业第一位,他们也介绍了豪德集团实力和发展,当时我就说,如果你们需要我们给你们服务就给我打电话我一定给你们服好务,过了几天他们主动和我约时间来谈银行业务的事情,愿意在我们xx银行开立账户,就这样我又增加了大客户。我心想这客户是个大客户一定和他处好关系。经过多次的交流我们的感情一次比一次增加。在孩子的问题上,我想众多的家长应该都和我的想法一样,只要孩子健康、向上、踏实工作,我们家长一定全力配合。如今的社会竞争激烈,我们要鼓励孩子树立正确的人生观和价值观,在工作中遇到困难时,我们家长更应当给予提示帮助和恰当的点拨。虽然我现在不在银行上班但是我还是商行人,我女儿很荣幸的进入了xx银行,我还是尽可能引导她怎样拉存款和服务,一个银行客户再多,但是没有良好的服务是稳定不了客源的,服务无止境,想发设法给客户方便,只有这样做工作才能对我们xx银行信任,想完成存款任务就要拉几户大公司、大单位存款。个体工商户是主要客户,普通居民存款作为补充。我经常和我女儿说要和客户多沟通多介绍,并且要具备一定的风险识别以及服务理念,你要让客户认为你是服务他,而不是他在帮你的道理。要找准客户。一些资金量较大的客户更在于服务,与客户交流,让客户认同你的人品,只有客户接受你以后,存款自然搞定。通常一个大客户的维护,远远超出了你个人的能力。但是最困难的是后续维护,大客户的深度维护是个很重要的课题。我相信在各位领导和各位同事共同努力下,xx银行一定又快又好发展,业绩一定蒸蒸日上。

  祝:xx银行做大做强!

  谢谢大家!

4、工作失职检讨书

  尊敬的单位领导:

  您好,我怀着无比愧疚和遗憾的心情向您递交这份工作失职的检讨书。关于我在xxx管理工作中,因我个人的疏忽,工作的不到位,我没有能够细致地做完工程的所有进程,以至于让现场施工人员将odf机架的位置安装错误。

  首先关于这项错误,我要做深刻地检讨,这是我工作上的最大疏忽、是工作失职。如今的我已是一名电信机房管理员,身处这个岗位我就应该深深意识自己所处岗位的作用,一名电信机房管理员是应该对电信机房所有施工作业做全程监督的,应该细心指导每个施工人员的具体工作,要对每一个环节都仔细分析。因为稍一放松就可以导致严重问题的出现,而一旦出现问题就会给公司、给集体带来严重的损失。

  在此次的电信机房管理工作中,因为我个人的疏忽,没有监督好工人odf机架安装工作。但电缆线已安装好了,机架安装位置错误就需要重新移动,这样一来一回势必造成浪费,造成公司的损失。我对此表示深深的痛心和自责,此时此刻我的心情非常的不好,因此这项错误,我这段时间都不能够从中解脱出来。

  出现问题,是谁都不愿意接受的现实。然而面对错误是需要很大勇气的,如今我已经鼓起了勇气去面对这项过错,我要用全部的精力投入到我下一步的工作当中。希望领导能够给我一次改过的机会,对于这项工作的错误,我也有一定自我认识,我还是一个电信机房管理新人,这是因为我经验不足造成的错误。但我不会以这个作为请求原谅的托词,因为错误终归是错误,我应该用于面对错误。

  通过此次深刻的检讨,我深深地反思,我的犯错根本原因在于我个人的疏忽,没有全心、仔细的对待工作中的每一个环节,须知重要工作是容不得一点马虎的,我想我如何不很好的克服我工作疏忽这样缺点的话,我就会很难在工作岗位上有长远的发展。

  针对我目前的错误,我决定用如下措施加以改正,也希望领导、同事们能够监督我,你们的一份监督就是对我工作的一份关心和重视。

  1、针对我的工作责任感、工作失职,今后我要全身心投入工作,对于自己所辖职务做精心了解,对于每一个环节的施工都做好监督和管理。

  2、今后我要向公司的优秀工作的同事学习,认真学习好的工作作风,从精神层面上提升我的工作理念,从根本上为我把今后的工作做好打基础。

  通过此次深刻的检讨,请领导能够信任我。我今后一定认真努力的为公司做工作,为公司的发展献上自己微薄的一份力量。

  检讨人:xxx

  x年x月x日

5、工作失职检讨书

尊敬的校领导:

  您好!

  这件事情真的是十分地庆幸,被来寝室检查卫生的领导您发现了,负责要是后面发生了什么事情的话就追悔莫及了,那是我怎么也无法承担的责任啊,所以十分感谢领导您的慧眼发现了问题,及时制止了。但是能够发现这样的问题,也就在说明着我这个大学宿管的责任没有尽到位,工作存在着失职的行为。对于这样的事情,我必须要认真的检讨自己的工作检讨自己思想上的松懈。虽然这一封检讨书可能字数不会特别长,但是绝对都是我内心的剖心,对我工作失职的严肃的检讨,请您审阅。

  虽然知识我们xx大学的一名普通的宿舍管理员,但是我知道我的工作绝对不是简单的工作,我的工作是要对学校的信任负责的,是要对宿舍几百上千名的学生的财产安全和人生安全负责的,所以我的岗位虽然普通,但是我的责任绝对不普通,而且还是十分重要的那种。学校强调过学生在学校里面不能够使用超过750W的大功率,这不仅仅是对学校所有学校的通知,同事也是对我们这群宿管的通知,我们宿管应该要做好这一通知的监管工作。我负责的这一栋懂得宿舍楼是有一些历史的了,虽然从修建使用以来,后面有过翻修,但是相对而已里面的供电设施还是有一些年头的了,里面的电线线路也是有一些老化的了下,这一栋里面又居住着这么多的学生,供电压力是十分大的,所以学校里面禁止使用超过750W的电器也是为了学生的安安危着想,可能一个人使用大功率对电线的符合不是很大,到那时宿舍楼里面人这么多要是稍微多几个使用大功率的话是十分容易导致功率够高断电跳闸的,这还是相对较轻的问题,要是弄得线路起火,这可是一大笔维修费用啊,更加严重得话要是突然起火了宿舍又没人或者没有注意得话烧着了宿舍得物品,很有可能造成巨大得财产损失和生命安全的啊!这一次在宿舍检查出有人使用大功率的电饭锅和电磁炉做饭做菜,这可是远远超出了规定的功率,这绝对是我这个宿管工作失职的`地方,没有及时发现自己管理的楼栋里面有人使用大功率,我十分抱歉,自己的工作中出现了这么大的漏洞。所以,很感谢领导及时发现这个问题,这也给了我一个警钟,后面的工作中我一定要加倍重视起来,后面就立即开展宿舍大功率的检查,一经发现直接没收通报批评,绝对不会再 让这样我危险的行为再宿舍里面出现了!

此致

  敬礼!

  检讨人:xx

  20xx年xx月xx日

6、工作失职检讨书

 尊敬的领导你好:

  我于2xx年x月x日,我没能按照单位规定的时间按时守库,当检查人员进行检查时,没有验视"三证"就将营业间门打开受检:严重违反了单位的规章制度,抛除所谓的一些原因,值班时也没准时到达,对业务的范围不够熟悉,我个人认为这只能说明我的工作态度极不认真,对工作责任心欠缺,没有把自己的工作做好,在自己的思想中仍旧得过且过,混日子的应付思想,这种不良思潮只能说明我太自由散漫,只顾自己,;置单位领导人的'威信于不顾;置单位规定的原则于不顾。自我放纵,丢弃原则······我对我个人犯下的这个严重错误感到痛心疾首,感到无以复加的后悔与遗憾。

  此时此刻,我只能怀着无比悔恨的心情,由于我个人的种种原因,会对单位造成很大影响,想到这里,我只能默默地在心里为我所犯的严重错误感到后悔莫及,但深感痛心的时候我也感到幸运,感到自己觉醒的及时,这在我今后人生道路上无疑是一次关键的转折。所以在此,我以领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。

  亲爱的领导,我现在已经从内心深处认识到,我所犯的错误时巨大的,后果可能导致别人和我一样,对单位的规章制度完全于不顾,自由散漫,漫不经心。为了杀一儆百,让单位的广大员工不要像我一样,我忠心的恳请单位领导能够接受我真诚的歉意,并能来监督我,指正我。我知道无论怎样都不足以弥补我的过错,因此,我不请求领导对我宽恕,无论怎样对我,我都不会有任何意见,同时希望领导能给我一次机会,使我通过行动来表示自己的觉醒,请领导相信我。

  最后,我希望广大员工以我做反面材料,对照自己,检查自己。希望在以后的工作中,能从领导身上得到更多的智慧,得到你们的教诲和帮助,并且保证以后不会在出现类似的错误,如有在犯,请领导重罚。

7、精选工作管理失职的检讨书范文与违反工作纪律万能检讨书合集

  违反工作纪律万能检讨书

尊敬的各位领导各位同事:

  对不起!

  今天,我满怀愧疚和懊悔写下这份检讨书,以表达我对违反纪律行为的忏悔之心。对因我个人行为给各位领导和单位造成的困扰,深感抱歉。通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,

  但同时也是长期以来对自己放松要求的必然后果。经过反思,我对自己的这种行为感到深深的愧疚,更重要的是感到对不起领导和大家对我的信任,愧对领导和同事对我的关心,给单位抹了黑! 首先,我绝对不应该在上班时间在单位工作电脑上做工作不相干的事,在单位内部造成了严重不良影响,给部门同事带来了污点,给部门领导带来了困扰,我深感抱歉。唯有深刻检讨、认真反省、严于律己、谨记前车之鉴、绝不重蹈覆辙,以表内心万般悔意。本次违反纪律的行为根源于自身观念薄弱,未能真正树立服务意识,未能恪守机关劳动纪律。由于平时疏于对作风建设相关文件学习,思想上对机关作风建设未能认识到位,直接导致行动上

  不能跟进,以至于虽然自身在日常工作中已有违反作风建设要求和工作纪律的行为,而自身却没有认识到事情的严重性,最终导致出现大问题。这与本人作风建设思想认识不到位以及疏于政治学习有密不可分的关系,本人将认真补习相关知识,提升思想认识,恪守工作纪律,杜绝类似行为的出现。

  其次,本次违反工作纪律的行为反映出本人个人控制能力较差,客观上体现出自身综合素质有待提高。一个合格的工作人员能严格划分工作时间和休息时间的行为区别,工作时间严格遵守工作纪律,不受其他的影响。通过本次违纪行为,充分反映出本人在自控能力上存在问题,未能严格划分工作时间和业余时间的行为区别,将业余时间的习惯带入工作时间,这是导致违纪行为出现的重要原因。本人将提高自身修养,坚决做到公私分明,实现业余时间和工作时间角色的良好转换,避免因角色转换不到位而导致的不良现象。再次,本次违反工作纪律行为体现出本人集体观念较差、全局意识较差。在日常工作中,本人并未真正意识到个人行为其实是代表我局整体形象。本次违纪行为的后果,使我清醒的认识到,个人行为不仅代表自己也代表全局干部职工和我局整体形象,我个人的不良行为已严重损害全局同事和单位的声誉,严重

  损害我局全体工作人员在人民心目中的形象。在以后工作中,本人必当注重提升集体意识和团队意识,将集体荣誉牢记心中,避免因个人问题损害集体荣誉的行为发生。

  最后,本次违反工作纪律行为在同事们中间造成了不良的影响 ,有可能影响我单位整体的纪律性。本人作为市局科室工作人员,未能在遵守工作纪律方面为基层工作人员做出表率,反而成为违反工作纪律的始作俑者,产生的不良影响可想而知,对此造成的不良后果由衷表示歉意。

  本次违反工作纪律行为,暴露出本人在思想、工作、学习方面很多问题,本人将全面思考认真总结,将本次检讨作为提升自己的契机,努力寻找、发现和弥补自身不足,提升自身业务能力,全力做好本职工作。通过自身的积极努力,积极弥补因自身行为对单位整体形象的损害。同时希望各级领导和同事予以监督,促进本人更快进步。

  最后,本人再次为个人的不良行为对全体同事、各级领导及单位整体形象造成的损害表示深深的歉意

  工作管理失职的检讨书范文

尊敬单位领导:

  您好我怀着无比愧疚和遗憾心情向您递交这份工作失职检讨书关于我在XX管理工作中因我个人疏忽工作不到位我能够细致地做完工程所有进程以至于让现场施工人员将XXXX错误

  首先关于这项错误我要做深刻地检讨这是我工作上最大疏忽、是工作失职如今我已是一名XX管理员身处这个岗位我就应该深深意识所处岗位作用一名XX管理员是应该对XX所有施工作业做全程监督应该细心指导每个施工人员具体工作要对每环节都仔细分析稍一放松就可以导致严重问题出现而一旦出现问题就会给公司、给集体带来严重损失

  在此次电信机房管理工作中我个人疏忽监督好工人XX工作但电缆线已安装好了XX位置错误就需要重新移动一来一回势必造成浪费造成公司损失我对此表示深深痛心和自责此时此刻我心情非常不好因此这项错误我这段都够从中解脱出来

  出现问题是谁都不愿意接受现实然而面对错误是需要很大勇气如今我已经鼓起了勇气去面对这项过错我要用全部精力投入到我下一步工作当中希望领导能

  够给我一次改过机会对于这项工作错误我也有一定自我认识我还是XX管理新人这是我经验不足造成错误但我不会以这个作为请求原谅托词错误终归是错误我应该用于面对错误

  通过此次深刻检讨我深深地反思我犯错根本原因在于我个人疏忽全心、仔细对待工作中每环节须知重要工作是容不得一点马虎我想我如何不克服我工作疏忽缺点话我就会很难在工作岗位上有长远发展

  针对我目前错误我决定用如下措施加以改正也希望领导、同事们能够监督我你们一份监督对我一份和重视

  1针对我工作责任感、工作失职今后我要全身心投入工作对于所辖职务做精心了解对于每环节施工都做好监督和管理

  2今后我要像公司优秀工作同事学习认真学习好工作作风从精神层面上提升我工作理念从根本上为我把今后工作做好打基础

  通过此次深刻检讨请领导能够信任我我今后一定认真努力地位公司做工作为公司发展献上微薄一份力量

  检讨人:xxx

8、工作失职工作疏忽检讨书

尊敬的领导同志:

  您好,我怀着无比愧疚和遗憾的心情向您递交这份工作失职的检讨书。关于在杭州下沙物美超市的综合楼建设项目的监督工作中,因我个人的疏忽,我没有能够充分地对工程全部材料的样本可实品做样品检查。没有认真核查账本,也没有在检查之后向您如实汇报。

  我可以说是犯了一个最低级,最原则性的错误。我有罪啊,连这么基础的工作都没有做好,没有根据您的要求,把项目的进展情况着实地向了领导汇报。给公司造成了很大的负面影响,也导致了一些损失,同时也愧疚陈总对我的信任和关照。

  通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作做风涣散的必然结果,也是与我们时代要求树新风,讲文明,背道而行。经过几天的.反思,我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候,我对自己的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但近年来,由于工作逐渐走上了轨道,而自己对单位的一切也比较熟悉了,尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心

  但此次我通过自我反省,必须找出我工作失误的根本原因,我反思了一下。我犯错的根本原因在于,我自身这个马虎的性格,做事半心半意,敷衍了事。我知道这样的工作作风是极度危险的,这样的作风持续下去。很可能在未来造成更多更严重的错误。

  在此,我发誓今后我一定要积极努力地改正错误,以踏实、负责的态度投身于财务工作当中,尽最大努力做好工作,以长期的认真负责工作,慢慢弥补因为本次工作失职给给贵单位及贵单位领导造成的影响。

  通过参加戴老师课程学习,我深刻地认识到了自身问题所在。与其说是我的工作能力不足,倒不如说是我不擅与人协调沟通合作,不擅与团队形成默契配合,只一味寻求“单枪匹马”,只顾做好个人工作,不顾团队集体效益。

  针对我的错误,我反省了如下几点改正措施:

  通过此次深刻的检讨,请陈总信任我。我今后一定认真努力地位公司做工作,为公司的发展献上自己微薄的一份力量。

  1,针对我的责任感不强,工作作风懒散,不实际。我深刻认识到作为一名材料部的负责人,我对很多事情应该亲自过问,不论处理的好坏,都应该给上级一个明确的汇报和交代。出来端正态度,认真工作之外,我也要抽出空闲时间提高自己的学习和专业水平,同时保持工作的细节。

  2,我今后做事情必须严格要求自己,做一个认真负责,勤奋的工作人员。我要时时认真的了解组织领导的意图,不能将领导的意思偏之千里,要将自己的工作做好做精。

  领导对我批评以后,我决心认真改正错误:一,重新端正思想,以积极热情投身到接下来的工作当中。二,充分认清今后个人工作状况,实在不行就请辞工作,不请辞就务必要认真完成工作。三,从此次错误当中吸取教训,今后在从事任何职业都必须务实推进。

  我怀着深深懊悔的心情向您递交我的这份质检工作疏漏的检讨书,以严肃反省我质检工作当中存在疏漏的错误。

  面对如此惨烈的工作业绩,我不禁冷头大汗,心里有说不出的滋味,就像品尝到打翻了的五味瓶,酸甜苦辣咸,纠结在心间啊!

  通过此次深刻的检讨,请陈总信任我。我今后一定认真努力地位公司做工作,为公司的发展献上自己微薄的一份力量。

  1,在这件事中,我感到自己在工作责任心上仍就非常欠缺。加强自己的工作责任心和工作态度。认真克服工作懒散、粗心大意的缺点,努力将工作做好,以优异工作成绩来弥补我的过错。对公司的管理规定制度学习和执行不好,以后认真学习公司的管理规定制度,做一名合格的员工。

  检讨人:王**(化名)

9、工作失职造成投诉的检讨书

尊敬的领导:

  本人因平时工作踏实认真,在岗时间长积累了一定的工作经验,所以近3个月来部门领导让我代理着领班的工作。但在这期间我觉得自己的工作表现和成绩不尽人意,特别是期间产生的一些基本的关于卫生质量的投诉及其它低级失误造成的错误,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的检讨。

  10月17日,hskp收到一封1002房间的客人的宾客意见书,其中有这样几句话:“窗台有厚的积灰,用纸巾一擦黑黑的,希望将此处清理干净,以方便客人欣赏滨河大道的美景”。看客人是颇负闲情逸致的几句话,却是将我们卫生死角存在的问题展现出来了,也将我在基层督导工作中的失职体现出来了。虽然说十楼是属于资深服务员自查自放房,我抽查。但也说明我没有掌握员工的心理动态,平时没有提高他们的自觉性。我没有理解透自身的工作性质,没掌握方法,不是查房而查房,检查卫生不是唯一的事情。

  在思想上,曾经总是站在服务员的立场上考虑问题,觉得他们,每日很辛苦而放低了自己的验收标准,以致该做的卫生没做彻底,有的甚至没做。起初也碍于情面,不好意思去指出员工工作问题,对于员工工作中出现的问题,没有让他们自己来及时地跟进和改正,而是一手包揽,善后了。其实这种工作方式既害了自己也害了员工。害自己:没有更多的时间来做好自己的本职督导工作,害员工:因为他们不知自己哪里做得不足而得不到改进。在这一点我要学会放手,对自己放手也是对员工放手,我放手做好自己的督导工作,让员工放手去改进自己的错误。

  对于客人的投诉我没怨言,因为是我错在先而导致的结果,相反地我要感谢他的提醒,也让我警觉起来,让我更尽心的工作。退后想一下,如果他把他对我们酒店的这种印象写到网上,要是别人读到会是怎样的反响,当见闻说给身边的朋友听,那对我们酒店的声誉是多大的`影响,那将对酒店的生意造成多大的损失?我真的不敢想象,也深为我工作失职给酒店带来的不利而难过。因为这是我一手造成的,以我微薄之力,这责任和后果我怎承担得起?!我深感到此时后果的严重性。也感谢领导的从轻处罚。

  以后的工作我要加倍努力,绝不在同一地方摔倒,让这件事警醒了我的心:做事要有始有终,千万不能半途而费。这也让我想起部门领导经常对我们说的:100—1=0,做事一定要做足百分之百,不要完成百分九十九就松懈、放弃,而因为最后的百分之一满盘皆输。所以,我也感谢这份宾客意见书,感谢客人给我的提示,也给了我一种警醒。

  在以后的工作中,我要努力做足百分之百。虽然能力和结果不能100%,但我的状态和思想要投入100%。还有一点保证,决不能写有生以来的第三份检讨书了。

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