《心理咨询中心年度工作总结》属于年度总结中比较优秀的内容，欢迎参考。
1、心理咨询中心年度工作总结
光阴如流水，一转眼一个学期顿时就要停止了，本学期心理咨询室在院领导的指导下，积极全面地进行心理教授教化和心理咨询工作，在开学之初本室订定了工作计划，针对学生的心理康健实际环境，有计划有步骤地落实开学之初的计划。与此同时，为了在总结经验立异的根基上更好开展放学期工作，心理康健教导与于20xx年6月20日12:30在图书馆5楼召开了学期末总结大会，心理之家成员参加了本次会议。
一、特色与亮点工作
1、集团沙盘体验
为正确引导学生有康健的心理，开设了集团沙盘体验。沙般游戏是我加倍能静下心往来交往感想感染内心所感所想 察观本身的内心世界，缓和本身的情绪，能从某一方面反应现在的状态 ，心理运动，了解他人的感想感染 ，加强人与人的交流才能 ，开释必然的心理压力。
2、心理情景剧
20xx年6月5日下午2时，我校心理情景剧决赛在申报厅举行。心理情景剧是一种以集团形式，通过情景剧的汇演，把生活中所存在的问题与利诱表现出来，从而方便心理咨询师进行点评与治疗的措施。
3、心理美文美图大赛
为遍及心理康健知识，认识康健心理对发展成才的紧张意义，我院心理康健教导与于5月3号环抱“珍惜生命，呵护心灵”这一主题全面展开了“言为心声·图为传情”心理美文美图大赛，这一运动吸引了许多同学的兴趣，人人积极介入，收到了优越的后果。
二、日常工作
1、鼓吹
三月份我们通过鼓吹栏海报鼓吹、微信"大众平台(“太院心理之家”)等多种方法，在全校范围内遍及了心理康健知识理念与调适措施，促进了师生心理保健与心理调适的意识与才能。
2、有效进行了日常心理咨询预约与款待工作
心理康健教导与不停为学生义务提供心理咨询办事，款待我院师生自愿咨询，并对新生心理普查中发明的问题学生进行主动约谈。依据心理问题严重水平的不合，心理先生为部分来访者进行了咨询，实时排除了我校师生的心理困扰，避免了问题的加重与危机变乱的发生，确保了学校的稳定率，维护了学校的平安。
3、了解身边的同学，实时劝导
我院成立的“心理之家”，正是插根于学生中的心理指点员。所有成员平常都在了解身边同学，劝导同学，营造一个康健的大学生活!
三、总结与计划
首先，秘书室室长闫晓芳针对近期心理举办的两场大型运动——美图美文与心理情景剧大赛做了简单的工作总结。两个大型运动固然都取得了必然的胜利，但同时也裸露了很多问题，如：
1、工作和谐整有待晋升。
2、各部门在工作前没有进行优越的沟通交流。
关于此次运动，副站长赵琳也进行了一系列讲话。
其次，站长赖子阳及各室室长提到关于放学期的换届问题。
最后，在座成员积极谈话，总结本学期的工作，并于新学期开始时交一篇工作总结。该总结不是本着完成任务，而是发自内心完成，为放学期提早投入工作做筹备。
此次会议，提出了运动举办中呈现的问题、细化了各室的职能分工、筹划了新学期心理之家的工作计划、修正了在心理咨询环节与历程中所存在的问题;使各室进一步明确了自身所承担的责任与义务、加深了各室的共同与分工。使咨询流程加倍完善，更好的进步了心理为同学办事的才能。
本次总结大会，使心理组织机构加倍完善、工作计划加倍清晰、咨询流程加倍明晰、办事才能进一步晋升。并为放学期心理各项工作的有序高效的开展打下了夯实的根基。
2、超市年度工作总结超市个人年度工作总结
一年以来，我主要从事xx超市前台收银员工作，在领导的正确指导和同志们的关心支持下，我始终秉承“客人至上”的宗旨，坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的思想素质、业务水平和综合能力有了很大的提高，取得了一定的成绩。现将我这一年来的工作情况总结如下：
一、加强业务学习，不断提高服务水平
在这一年工作期间，我坚持把加强学习作为提高自身素质的重要途径，认真学习超市酒店服务礼仪和结账业务知识、收银注意事项等知识，通过不断的自我学习，不断磨砺个人品行，努力提高职业道德修养，提高了自身的服务技巧。
二、恪尽职守，认真做好本职工作
我作为一名超市收银人员，在工作中能够认真履行岗位职责，积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。
1、认真做好收银工作。我努力学习收银业务知识，认真核对应收账目，做到了结账及时迅速，应收款项条理清晰，令客人满意。
2、坚持热情周到服务，不把负面情绪带到工作中来，在工作中积极主动，没有发生因自己的心情影响对客人服务态度的现象。
3、做到微笑服务，针对不同客人提供不同的服务，急客人所急，想客人所想，以最有亲切感的一面让客人体会到宾至如归的感觉。即使在结账服务工作中遇到不愉快的事情，仍能以笑脸相迎。
4、不随意对客人承诺。当客人的需求需在其他部门或个人的协助下完成时，我能够做到主动咨询清楚后再作决定，给客人一个最准确的答复，让客人明白他的问题不是可以马上解决的，而我确实在尽力帮助他。
5、坚持原则，婉拒客人的要求。许多客人在前台要求多开发票，我就委绝婉拒，并建议客人可以在其他经营点消费，绝不为附和客人而违背原则。
6、增强缺位补位意识，让客人“高兴而来，满意而归”。前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结账时投诉超市的种种服务，而这些问题并不一定由收银员引起，我能够主动向其他个人或者工作部门讲明情况，请求帮助，问题解决之后，再次征求客人意见，弥补其他同事或部门的工作失误，沉着冷静地发挥好中介功能，加深客户的信任度，从而与客人建立亲密和互信的关系，留下对超市方面的良好印象。
3、超市年度工作总结超市个人年度工作总结
一、超市工作阶段
虽然自开业就加入了xx超市这个大家庭，对xx超市的人员也很熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业知识的学习，积极看书报文章，虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内，负起了超市主管的职责。与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈列。
超市主管负责协调各项工作，维护全卖场的正常营运，应对突发事件的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解，发现问题，消减漏洞，作一名称职的超市主管。
二、人员管理培训工作
作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经历、性格各不相同，如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用，在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高。在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的发展目标，确实激发员工工作的主动性与积极性，再通过业务培训让员工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始终严字当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容。
但人是不断变化与发展的，人员的管理也会随之变化与发展，这需要自己保持清醒的头脑，不断学习与提高，更好的发挥出团队的全部潜力。
对员工培训也是一名主管的重要工作，xx超市通过一次次对员工的培训与交流，自己从最初的基本商业常识培训，经过积集与学习，初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。
三、专业知识的学习与市场把控能力的提高
超市零售业发展的潮流势不可挡，但零售业同时面临着机遇与挑战并存，自己有幸能够参与进时代的发展行业之中，一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功，商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接，自己从书上的理论到日常工作中的实践，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面，通过各种信息媒介了解最新的市场信息，行业动态，听取相关专业的培训，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度来审视市场的变化，能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。
四、不足方面与下年工作思路
俗话说：冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短，具体开始超市的工作才近一年，而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省，自己还有诸多的不足，整体上因参与营运时间较短，操作不够自如外，具体还体现在：首先，对商品的选择与把控有待加强，由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次，对市场的分析预测不够透辙准确，底气不足，这是由于经验少。
面对后半年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的职责，加强理论业务学习，勇于实践，使自己的业务水平，管理水平全面提高，为公司发展奉献自身全部的能量。
总之，在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的超市xx事业中去，用发展用效益来回报公司，实现自身的人生价值。了调整，经过超市员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。后来我们又一起努力，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触，在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，超市的进步得到了公司的认可。
4、心理协会年度工作总结
心协20xx-20xx年度工作总结
20xx年9月~20xx年5月，大学生心理健康协会在院学工处、院团委的领导下，在指导老师王露老师的关怀与指导下，在广大会员的热情参与下，它在校级优秀社团的基础上，又取得了更大的发展。 现将本学期心理健康协会的工作总结如下：
一、建设组织，建立并完善规章制度
为了更好地组织和管理心理协会的工作，指导老师、协会负责人和部分主要成员于协会成立初期，组织修订和建立了协会的规章制度，主要包括心理协会章程、心理协会主要干事和成员考核制度、心理协会成员值班制度等。制度的建立在于完善我们的组织结构，方便组织的建设与管理，以便能够促进心理健康协会更好地发展。
二、心理健康教育活动
（一）招新、动员大会活动
10月中旬，心协在二食堂前及各教学楼成功进行了社团新一轮的招新活动，并于10月21日下午，在2327教室成功举行了新会员动员大会活动同时也进行了干事的招干。虽然未达到预期目标但是在心协理事会的团结协作下，鼓舞了所有的协会成员，使他们信心百倍，并为后续活动的开展奠定了基础。
（二）建家活动
为了给2012级会员提供一次彼此认识、互相交流的平台，20xx年11月16日晚6：00在3408教室举办了一场面向所有会员的建家活动，并取得了较好的活动效果，所有会员都参加的积极性很高。通过本次活动让会员之间有了初步的认识，也为本年度取得了良好的开端。
（三）感恩节活动
为了让我们常怀一颗感恩的心，树立良好的精神风貌，关注学生的精神世界，让我们心中怀有感恩的精神，20xx年11月22日晚6：00在3408教室举办了一场面向全校师生的感恩节主题活动，并营造良好的活动氛围，活动取得了圆满的成功，通过本次活动让会员感觉到了我们协会的温暖，也同时给心协的发展注入一剂强心剂。
（四）防艾活动
为了促进全院师生对预防艾滋病知识的了解，让爱心充满红丝带，让同学们从自我做起，“遏制艾滋、履行承诺”，并加快落实保护人权和艾滋病预防、治疗、关怀和支持普遍可及的目标，20xx年11月29日晚6：30在综合楼多功能厅特邀请武铁青春教育中心杨书军老师举办了一次防艾知识讲座，让大家对艾滋病有了更深层次的认识。
（五）“12·9”团日活动
为了弘扬爱国精神，谱写青春之歌，20xx年12月7日晚6点在3313教室举办了一场面向全体会员的主题班会活动，在大家的积极参与下，唤起了大家的爱国心，并在晚8：00画上一个完整的句号。
（六）敬老院之行
为了丰富会员的周末生活，让会员了解养老院中老人们的生活， 20xx年12月15日前往嘉乐老年公寓给各位老人送爱心、送温暖活动，虽然天气较为恶劣，但是丝毫没有减弱会员们参与的热情，给老人们带来了快乐，给大家留下了回忆，并得到了大家的认可与赞同。
（七）庆祝心理健康协会成立八周年暨20xx年元旦晚会
为了迎接新一年的到来，在心协成立八周年之际，我们共庆温馨浪漫的生日寿诞,期待聆听平安夜的悄然钟声,默默祈祷圣诞的喜庆串成快乐，于20xx年12月24日晚6：00在综合楼多功能厅特举办了这场晚会，在大家积极配合下，我们既感受到了节日的快乐，也同时为心协的八周年生日感到由衷的自豪。
（八）茶话会
为了对上学期工作进行一次总结，交流彼此对加入心协将近半年的感触，20xx年12月28日晚6：30在4308教室特举办了一次茶话会。在活动中大家聚集在一起讨论本协会这半年的得与失，总结了在这半年的感想，大家敞开心扉，共同探讨，把我们协会做的更好。
（九）素质拓展活动
为了更好的提高个人的综合素质，良好的团队精神及积极向上的心理，加深与外校心协的交流与合作，并更好的作好湖北省高校心联的试点活动，20xx年4月20日下午1：30在校田径场特举办了一场大型户外心理素质拓展活动，本次活动有20多所高校的积极参与，并有心晴天使团和湖经、湖经法商、华夏学院的大力支持，并取得了活动的圆满成功。
（十）祈福雅安活动
2013年4月20日8时02分四川省雅安市芦山县发生7.0级地震，面对这一场突如其来的自然灾难，看着赤红的伤亡数字不断的上升，看着电视里那么多残忍的画面，我们的心紧紧的揪在一起。为此，在2013年4月24日晚8：02在综合楼前举办了一场祈福生者，
为平安者祝福的活动，通过活动我们更好的感受到了大家的爱心，更让我们有了把爱传下去的勇气。
（十一）“5·25”心理知识竞赛
为了促进人格完善，德、智、体的全面发展，迎接“5·25”大学生心理健康周的到来，20xx年5月13日至24日在各教学楼举办了一场知识竞赛，因为有着广大会员的的积极参与，赛场的氛围热烈，既让大家学到了丰富的心理知识，也充实了大学的生活。
三、存在的不足和今后的努力方向
心理协会在全体会员的共同努力下，取得了一定的成绩，但工作中仍有许多不足之处，如活动开展前考虑问题不周全，干事与会员之间分工与合作有待加强等等。今后，我们将从以下几个方面继续努力：
（一）、加强协会内部组织规章制度建设
虽然乐于参加心理协会的人员不少，常常有学生申请加入我们的协会，但是却存在一个非常明显的一个问题，那就是时不时的有入会的'成员要退出，这种现象已经影响到我们协会的操作，各项活动的顺利进展，为此，在接下来的时间里，我们需要通过完善我们的制度，增强对会员的管束，约束会员的行为，以减少该现象的发生，促使我们的心理协会向更加健康、健全的方向发展。
（二）、加大活动力度、扩大活动范围和影响力
可以把心理健康知识融入到心理游戏、心理素质拓展、心理剧、文娱晚会等活动中，让会员和广大的学生在快乐中学习，在学习中感受快乐，通过更多的心理活动形式，达到心理健康教育的目的。在今后的工作中，我们还拟联系兄弟学校的心理协会，进一步把我校的心
理健康活动推广出去。
（三）努力提高会员们的专业知识修养
在今后的工作中，要加大对协会成员的培训力度，以使我们协会成员成为一个具有专业知识修养的人员，能在心理的层面上帮助那些需要帮助的学生；还可以借阅心理健康方面的杂志期刊；或者为会员提供更多的心理健康知识资料供学习交流等等。
自心理协会成立以来，在校领导和各位老师的关怀和指导下，她稚嫩的生命顽强地成长，突破了一个又一个难关，取得了一个又一个成长的喜悦和收获。我们相信，在今后的日子里，她必将不负众望，继往开来，为心理健康知识的普及和宣传工作写下自己的光辉岁月。
5、心理征询中心年度工作总结
我们共为名学生和其他人员进行了咨询。其中男生x人，女生x人，其中一年级新生x人；二年级x人；三年级x人；四年级人；社会来访者人。通过分析，学生前来咨询的问题主要表现在以下几个方面：
1、人际关系问题
尤其是大一新生较为突出，大一新生占到了所有来访者的将近一半。其主要原因是新生来到了新的环境，面对新的集体、新的同学，需要有一个适应的过程。适应能力强的同学，能自己调节自己并能很快投入到新的学习生活中去，而适应能力不强的同学不能很快适应大学的生活和学习，不能处理好宿舍中同学之间的关系，进而产生苦闷、烦恼、不安等不良情绪反应，需要有人来指导或希望向别人诉说内心的苦闷。
2、学习方面的问题
大学的学习和中学的学习方式，有着很大的不同。中学的学习主要是一种在教师督到导下的学习，对教师的依赖比较强。可进入大学以后，教师的授课方式，师生之间的人际关系特点都有所变化，有许多同学一时难以适应这种学习环境，不能掌握有效的学习方法，不会合理地安排学习和娱乐的时间，导致学习效果不理想，发生学习困难。另外，由于就业的.困难，同学之间的竞争比较激烈等方面的原因，使不少同学感受到教高的紧张和焦虑。
3、有关人生观和价值观问题
大多数大学生都是积极向上，对未来充满理想，但由于受社会上一些亚文化的价值观念的冲击，给一些同学带来思想上的混乱，当他们无法解决自己内心的价值观冲突时，就会产生许多压抑的情绪反应。
4、其他方面的问题
如恋爱方面的问题，求职择业方面的问题、家庭问题、经济问题、个性发展等方面的问题。
心理问题的解决需要有一个教长的认识适应和转变的过程，作为心理咨询人员，本着共感接纳的态度来助人自助，从侧面向那些处于苦闷中的同学提供力所能及的心理援助。我们在心理咨询中有机会接触到部分同学，了解他们的烦恼和困惑，了解他们的精神面貌和生活状态，我们深深体会到对大学生进行心理健康教育工作的重要性和必要性。
总之，心理咨询工作的主要目的，就是为了使广大同学能圆满的完成大学四年的学业，为将来能较好的适应社会生活做好心理准备。
xxx
x年x月x日
6、心理健康协会年度工作总结
x月份我协会在院团委的正确领导下，通过学工处和心理健康教育指导中心的指导下，各新老会干的能力在别样的十一月尽情展现出来了。
11月12日，我协会宣传部出版了电影《惊天动地》展播海报，《惊天动地》是一部关于汶川地震的最新电影。
汶川地震关系着每个中国人的心，关于汶川的.一切，每个人都格外关心，11月14日晚7：30心协在1栋101教室展播关于汶川地震的电影《惊天动地》，当晚，101教室座无虚席，心协的会干还搬来小板凳，增加了三十多个位置，同学们聚精会神地观看电影，许多同学被电影中的解放军在没有工具的情况下用双手挖废墟去拯救伤员的画面感动到流泪。这次电影的展播不仅丰富了同学们的校园文化，而且提高了心协会员们的积极性，同时培养了会员们的不畏艰难、勇往直前的奋斗精神。
每年的12月1日是世界艾滋病日，11月29日我协会宣传部展出了宣传艾滋病活动的海报。晚上8时，我协会、青年志愿者协会和右医vpa协会在1-408成功开展了艾滋病知识宣传培训。这次培训让参与活动的会干们掌握了相关艾滋病知识。
11月30日，我协会宣传部展出了预防艾滋病的宣传海报。从海报中，同学们可了解到艾滋病毒的传播途径和预防的措施。
11月30日下午6点，我协会在1-201教室召开全体会干的会议。谢光威会长向会干宣布了心协获得“优秀社团”称号和11名会干获得“社团之星”的喜讯，这喜讯更加激励着每位会干努力工作。同时强调12月1日关于预防艾滋病宣传活动的相关内容，并计划近期请心协的指导老师为心协会干开展一次心理健康的讲座。最后，会长为考察实习干部的工作能力，让实习干部策划关于我协会成立五周年的庆典活动。
十一月份，各实习会干在老会干的带领和指导下开展各项活动并出色地完成活动。
十二月虽寒冷，但心协会干们对工作的热情会把寒冷解冻，十二月份心协会干的热情将在工作中展现，相信我协会将为同学们服务更多，心协的明天更壮大！
7、心理咨询中心年度工作总结
时间如流水，一转眼一个学期马上就要结束了，本学期心理咨询室在院领导的指导下，积极全面地进行心理教学和心理咨询工作，在开学之初本室制定了工作计划，针对学生的心理健康实际情况，有计划有步骤地落实开学之初的计划。与此同时，为了在总结经验不断创新的基础上更好开展下学期工作，心理健康教育与咨询中心于20xx年6月20日12:30在图书馆5楼召开了学期末总结大会，心理之家成员参加了本次会议。
一、特色与亮点工作
1、团体沙盘体验
为正确引导学生有健康的心理，开设了团体沙盘体验。沙盘游戏是我更加能静下心来去感受内心所感所想观察自己的内心世界，缓和自己的情绪，能从某一方面反映现在的状态，心理活动，了解他人的感受，增强人与人的交流能力，释放一定的心理压力。
2、心理情景剧
20xx年6月5日下午2时，我校心理情景剧决赛在报告厅举行。心理情景剧是一种以团体形式，通过情景剧的汇演，把生活中所存在的问题与困惑表现出来，从而方便心理咨询师进行点评与治疗的方法。
3、心理美文美图大赛
为普及心理健康知识，认识健康心理对成长成才的重要意义，我院心理健康教育与咨询中心于5月3号围绕“珍惜生命，呵护心灵”这一主题全面展开了“言为心声·图为传情”心理美文美图大赛，这一活动吸引了很多同学的兴趣，大家积极参与，收到了良好的效果。
二、日常工作
1、宣传
三月份我们通过宣传栏海报宣传、微信公众平台(“太院心理之家”)等多种方式，在全校范围内普及了心理健康知识理念与调适方法，增进了师生心理保健与心理调适的意识与能力。
2、有效进行了日常心理咨询预约与接待工作
心理健康教育与咨询中心一直为学生义务提供心理咨询服务，接待我院师生自愿咨询，并对新生心理普查中发现的问题学生进行主动约谈。根据心理问题严重程度的不同，心理老师为部分来访者进行了咨询，及时排除了我校师生的心理困扰，避免了问题的加重与危机事件的发生，确保了学校的稳定率，维护了学校的安全。
3、了解身边的同学，及时开导
我院成立的“心理之家”，正是插根于学生中的心理辅导员。所有成员平常都在了解身边同学，开导同学，营造一个健康的大学生活!
三、工作总结与计划
首先，秘书室室长闫晓芳针对近期心理咨询中心举办的两场大型活动——美图美文与心理情景剧大赛做了简单的工作总结。两个大型活动虽然都取得了一定的成功，但同时也暴露了许多问题，如：
1、工作协调度有待提升。
2、各部门在工作前没有进行良好的沟通交流。
关于此次活动，副站长赵琳也进行了一系列讲话。
其次，站长赖子阳及各室室长提到关于下学期的换届问题。
最后，在座成员积极发言，总结本学期的工作，并于新学期开始时交一篇工作总结。该总结不是本着完成任务，而是发自内心完成，为下学期提早投入工作做准备。
此次会议，提出了活动举办中出现的问题、细化了各室的职能分工、规划了新学期心理之家的工作计划、修正了在心理咨询环节与过程中所存在的问题;使各室进一步明确了自身所承担的责任与义务、加深了各室的配合与分工。使咨询流程更加完善，更好的提高了心理咨询中心为同学服务的能力。
本次总结大会，使心理咨询中心组织机构更加完善、工作计划更加清晰、咨询流程更加明晰、服务能力进一步提升。并为下学期心理咨询中心各项工作的有序高效的开展打下了夯实的基础。
8、心理咨询中心年度工作总结
年度我们共为名学生和其他人员进行了咨询。其中男生人，女生人，其中一年级新生人占xx。；二年级人占xx；三年级人占xx。四年级人占xx。；社会来访者人占xx。
通过分析，学生前来咨询的问题主要表现在以下几个方面：
1、人际关系问题。尤其是大一新生较为突出，大一新生占到了所有来访者的将近一半。其主要原因是新生来到了新的环境，面对新的集体、新的同学，需要有一个适应的过程。适应能力强的同学，能自己调节自己并能很快投入到新的学习生活中去，而适应能力不强的同学不能很快适应大学的生活和学习，不能处理好宿舍中同学之间的关系，进而产生苦闷、烦恼、不安等不良情绪反应，需要有人来指导或希望向别人诉说内心的苦闷。
2、学习方面的问题。大学的学习和中学的学习方式，有着很大的不同。中学的学习主要是一种在教师督到导下的学习，对教师的依赖比较强。可进入大学以后，教师的授课方式，师生之间的.人际关系特点都有所变化，有许多同学一时难以适应这种学习环境，不能掌握有效的学习方法，不会合理地安排学习和娱乐的时间，导致学习效果不理想，发生学习困难。另外，由于就业的困难，同学之间的竞争比较激烈等方面的原因，使不少同学感受到教高的紧张和焦虑。
3、有关人生观和价值观问题。大多数大学生都是积极向上，对未来充满理想，但由于受社会上一些亚文化的价值观念的冲击，给一些同学带来思想上的混乱，当他们无法解决自己内心的价值观冲突时，就会产生许多压抑的情绪反应。
4、其他方面的问题。如恋爱方面的问题，求职择业方面的问题、家庭问题、经济问题、个性发展等方面的问题。
心理问题的解决需要有一个教长的认识适应和转变的过程，作为心理咨询人员，本着共感接纳的态度来助人自助，从侧面向那些处于苦闷中的同学提供力所能及的心理援助。我们在心理咨询中有机会接触到部分同学，了解他们的烦恼和困惑，了解他们的精神面貌和生活状态，我们深深体会到对大学生进行心理健康教育工作的重要性和必要性。
总之，心理咨询工作的主要目的，就是为了使广大同学能圆满的完成大学四年的学业，为将来能较好的适应社会生活做好心理准备。
9、心理学教师年度工作总结
在教育实践中，我校深刻体会到良好的、健康向上的心理素质是学生全面发展的基础，因此，有必要对学生进行心理健康教育，帮助学生提高心理素质，增强学生承受挫折、适应环境的能力。在本学期的教育、教学工作中，是这样做的：
一、加强教师自身修养，树立“身教”楷模
心理健康教育的目标是提高学生的心理素质、促进学生人格的健全发展。这一目标的实现，离不开教师。教师与学生朝夕相处，在向学生传授科学文化知识和组织各项活动的过程中，在与学生的日常交往中，无时无刻不在以其自身的人格力量影响学生，教师的作用是无处不在、不可取代的。教师的心理素质直接影响着学生心理素质的发展，影响着教育教学工作的成效。因此，我们首先阅读了什么是心理健康、如何维护自身的心理健康，如何保护学生的心理资源、如何对学生进行一般性的'心理辅导等方面的书籍。学习心理健康教育理论，和学年组教师共同研讨心理健康教育的具体操作方法。并身体力行，时时、事事、处处为学生做榜样，要求学生做到的自己首先做到。
二、坚持全面渗透，多渠道全方位开展心理健康教育工作
1、学科教学为主渠道进行学习方法辅导，并在教学过程中渗透心理健康教育。学校心理健康教育的一项重要内容是对学生进行学习心理辅导。会学习的人轻松愉快富有成效。进行学习心理辅导，能帮助学生学会学习，这既是当前提高学生学习效率和效益的需要，也是使学生将来能有效地进行终身学习、适应飞速发展的社会的需要。学习心理辅导通过包括学习智能辅导，学习方法辅导，学习态度、动机、兴趣和习惯的辅导，预防学生学习疲劳，减缓学生考试心理压力等。学习方法不当是学生较突出的心理问题，应加以辅导。虽然智力水平高的学生常能通过摸索，掌握一些有效的学习方法，但多数情况下要走一些弯路，而许多学生很难在学习中“自然而然”地掌握科学的学习方法，所以有必要对学生进行科学的、系统的学习方法辅导，帮助学生积极主动地建立自己的学习方法体系。
2、课堂教学方面，充分发挥课堂教学主渠道作用。通过学科教学中的创造性教育，发展学生的求同思维和求异思维，注重激发学生的探索欲望，培养学生的创新精神，提高学生的创造性思维能力;通过心理健康教育，培养学生的心理品质;通过文学欣赏、艺术欣赏课，培养学生的审美观。
3、班主任工作方面，精心培育学生的创造性人格。在班集体建设过程中以发展学生个性、尊重学生为基础，建立民主、平等、和谐的师生关系和团结、协作、竞争的同学关系，营造创造教育氛围，创设创造性人格形成的有益的外部环境，促进学生创造性心理品质的形成和发展;组织创造性实践活动，班主任通过组织主题班会、文体活动、校外社会实践活动，为学生提供参加创造性活动的机会，发挥学生的积极性和主动性，培养学生的创造性人格品质;组建创造性学习小组，鼓励学生利用课余时间独立地开展创造性活动或以小组为单位进行集体创作，促进学生创造性人格的健康发展;正确评价学生的创造性，班主任通过科学地评价学生的创造力和创造性人格，帮助学生认识自己的创造力，引导学生在活动中发展自己的创造性人格，提高创造力。这些实践使班主任深刻体会到，心理健康教育有助于在班主任与学生之间建立起平等、和谐的师生关系，为班级工作的开展、良好班集体的形成，创设了和谐、融洽的心理氛围。
4、努力营造有利于学生创造性人格形成的文化氛围，通过组织参加科技节、艺术节、黑板报、团队活动、文体活动、校园建设等，营造发展个性、师生平等的创造教育氛围，教育学生敢想、敢说、敢做，敢于向权威挑战，激发学生的创造意识，培养学生的创造心理。
5、在个性教育方面，通过开展学科兴趣小组活动、心理咨询活动等个性教育方式，对学生进行个别辅导。
6、在学校与社会结合方面，通过与家长及时的沟通，随时了解学生思想动态，取得家长的有效配合。
总之，只要教师要真正融入学生当中，成为他们的知己，在师生和谐的互动中，正确引导、矫治学生的不良倾向，最终会解决学生的心理健康问题，把心理健康教育真正落到实处。
10、小学班主任年度心理健康教育工作总结
我校重视心理健康教育工作，并积极开展起来。具体开展了如下工作：
一、成立校心理健康教育工作领导小组
我校于2020年3月成立我校心理健康教育工作领导小组明确小组成员工作职责，建设心理健康工作室，浓厚心理健康教育氛围，关注学生老师的心理健康，创设和谐校园。
二、重视心育师资队伍建设
我校重视心育师资队伍建设，鼓励教师心理教育学历进修。20学年，我校积极选送兰冬英老师参加省、市心理健康培训班进行专业化学习，使兰老师逐渐成为我校心理健康教育的主力军，带领全校老师步入到学校的心理健康教育教学工作中去。学校要求班主任老师要持证上岗，我校老师积极参与，现我校持有C证的老师有5名，有3名教师报今年省B级证书，在今年报考C证的老师有20名，报考两门专业学科考试的老师有3名。学校引导教师特别是班主任老师重视心理健康教育，引导教师由班主任到心育导师的角色转变。
三、心育骨干教师引领
XXXX老师是我校开展心理健康教育具体工作负责人，负责具体活动设计和我校心理健康教育整体工作的设想，组织和指导班主任、心育组成员开展。在她的带领下，我校心理健康咨询室及班级心育角布置得有声有色。教师培训积极跟上，组织全体老师参与心理健康知识培训，由兰冬英老师主讲和上观摩课的形式，指导班主任老师开展了开心果例会活动和团体辅导活动。此外，教师们还利用课外时间，通过兰冬英老师“东东蓝的博客”学习有关心理辅导的知识和技巧、班级辅导设计、考前心理辅导以及家庭心理健康教育知识等内容，以便更好地帮助学生辅导。
四、开展心育特色活动
开心果例会是我校开展心理健康教育的特色，旨在培养和调节学生心理健康的新型活动——“开心果例会”。“开心果例会”是一种以谈话、游戏为主要形式的小型聚会，每周三的班队课进行一次，时间一般不超过15分钟。通过师生的互动活动，使学生对心理健康获得一种感性的认识和体验，同时获得心理调节的方法与技巧。在快乐例会上，学生可以大胆地向老师说出自己的心里话，和同学一起交流学习和生活中的快乐与苦恼，他们相互激励，共同收获快乐。通过教师撰写的开心果例会活动案例及反思中，可以看出我校的学生从中获得了快乐，教师也在活动中感受到了快乐，效果也不错。
五、20学年获得成果：
1、XXX老师：参加县心理健康教育优质课《让我们手拉手》获得县二等奖。20。12教学案例《我是最弱小的吗》获得市三等奖。论文《浅探小学生说谎的成因及其策略》获得县二等奖。
2、XXX老师：论文《小步子 多台阶 轻装前进》获得市二等奖。
3、XXX老师：论文《走出自卑 活出自信》获得县三等奖。
4、XXX老师：论文《用表演培植成功的果实》获得县三等奖。
六、下阶段展望
由于我们的工作刚刚起步，有些工作做得不是很到位。但我们有信心在下一阶段能够做得更好。下一阶段我们将努力做到班主任角色向心育导师角色转换，完善学校心理健康教育工作考核制度，并把开心果例会活动作为一项课题进行深入研究，继续开展开心果例会活动，创愉悦和谐的校园氛围，扎实推进我校心理健康教育工作的深入开展。
11、小学班主任年度心理健康教育工作总结
“教师应当是心理医生”是现代教育对教师的新要求。现代教育的发展要求教师“不仅仅是人类文化的的传递者，也应当是学生心理的塑造者，是学生心理健康的维护者”。作为一名心理保健工作者，也许不是一个班主任的主要任务，然而作为一班之“主”的班主任，能否以科学而有效的方法把握学生的心理，因势利导地促进各种类型学生的健康成长，将对教育工作成败有决定性的作用。
一、了解当前中学生普遍存在的心理问题是教育成功的前提
经过长期观察，笔者认为当前中学生中普遍存在的心理问题表现为以下几个方面：
1、情绪方面的极不稳定，喜怒无常。当其情绪喜悦时，学习积极性高涨，与别人相处和谐；当其情绪烦躁忧郁时，学习积极性低落，与别人难以友好相处，甚至出现逃学、打架、斗殴等现象。
2、意志方面一般为忧柔寡断、虎头蛇尾，自制力差，易受暗示。当其情感冲动时，自制力较差，不能正确对待自己和控制自己，当外界诱因强烈时，容易动摇。当学习中碰到困难，生活中遇到不顺心的事时，就表现为悲观、失望，甚至退缩，意志崩溃，破罐子破摔。
这些主要的心理问题产生的原因尽管十分复杂，但由于中学生心理的可变性与可塑性、过渡性与动荡性等特点，因此只要班主任有的放矢地加以正确地引导、扶持、帮助和教育，这些学生所谓心理问题是能够得以纠正与调整的。
二、对症下药，开展良好的集体活动是对学生进行心理健康教育的有效途径之一
良好的集体活动是富有教育力和感染力的课堂，它能使学生在活动中消除心理障碍，相互沟通，它能使师生在互动中产生潜伏的积极影响，同时它还有利于教师在活动中教学论文发现问题，解决问题。
其一，针对一部分学生缺乏恒心、毅力、对学习存在惰性，从而使他们智力因素受到极大束缚的特点，我开展了“学习为了什么”、“磨砺坚强的意志”等主题班会，（班主任）帮助学生制定了不良学习习惯治疗卡，制定了系列监督机制，并配合“学习竞争伙伴”、“进步之星”，经验交流会等活动，使学生的自信心和积极性得到极大提高，在活动中，非智力因素对智力因素起到动力、定向、引导、维持、调节、控制和强化的作用，一定程度上抑制了学习两极分化的局面。
其二、针对一部分学生以自我为中心，冷漠、自私的心理特点，我又先后开展了“九班的故事”，让每个学生寻找、发现本班的故事，让每个学生共同创作班歌，唱班歌，共同参与班级公约的撰写与讨论，让学生与兄弟班开展辩论赛、拔河比赛、篮球赛等，在活动中，学生开始变得热情，开始团结，开始互相关心帮助，整个班集体开始形式较强的凝聚力。
其三、笔谈——开启学生心理的一把钥匙。我发现，要想了解学生的内心世界，，要想进行有效的心理疏导，笔谈比个面谈更加行之有效（特别对于一部分特殊生而言）。
笔者在开学伊始就让每个学生制作一本“交心本”，要求字数、内容不限，一周与我交流一次，刚开始学生并不习惯，东搬西凑或词不达意，渐渐地，学生敢说悄悄话，知心话了，每次与他们的交流都是一种心灵的对话。
笔者曾经有这么一个女学生，成绩优异，能力强，却过于要强，要斤斤计较，一次在“交心本”中她谈到自己竞选班长落选后颇多微辞的看法，我随即也在交心本中写了一封诚恳的回信，其中信的末尾我是这么写的“一个人衡量能力的大小不在于职位的高低，只有输得起的人才可能赢得真正的人生，虽然每个人都有自己的利益得失，然而与年龄不相称的衡量得失实在是最大的悲哀。”此后这个女学生有了很大程度的改变，爱计较的毛病也收剑了不少。
再有一个男生曾经为自己迷恋某个女生而陷入矛盾和痛苦中，我也给他回了一段话：“欣赏别人人的同时，不是要你忘了自我。与其匆匆涉入爱河，不如静静等待成长，干任何事都要有一个高的起点，爱情也一样。我始终相信，当你事业成功的时侯，幸福就会来临。”事后我又反复与该生进行了交流，最后该生终于平稳地渡过那个悸动的阶段。
总的来说，心理健康教育不是班主任工作的全部内容，若想对学生进行心理健康教育，严格意义上，必须配合一定的心理健康课程与学校专门的心理咨询措施，但是作为一名班主任，结合心理健康教育来开展工作，又是必要和有效的。当然以上仅是笔者的一些粗浅探讨，那么如何在二者间寻找更加有效和完美的切入点，需要我们德育工作全体同仁继续探讨和实践。
12、小学班主任年度心理健康教育工作总结
在全面贯彻教育方针、实施素质教育的今天，学校开展心理健康教育，既是学生自身健康成长的需要，也是社会发展对人的素质要求的需要。我校心理健康教育工作依据“让每个学生得到更优的发展，为每个学生提供更适用的教育”的原则，有目的、有计划、有步骤地通过多种形式及途径，提高学生的心理综合素质，帮助学生树立正确的理想信念。现将我校开展心理健康教育活动情况总结如下：
一、积极开展学生心理健康教育工作
（一）心理拓展训练——在团体互动中历练自己
本学期我校针对各年级学生的心理特点，采用了八小总校的校本课程，分别编制了不同心理拓展训练项目，有针对性该孩子们进行训练。让孩子们在轻松愉快的氛围中，得到了心灵上的提升和锻炼，并受到良好效果。
（二）认真开展心理健康课
本学期我校在三、四、五、六年级开设心理健康课程，实现每班每两周上一节心理健康课。我们通过讲授课，让孩子了解心理健康知识，通过游戏、小组讨论等形式，让孩子们能领悟到一些自己的心理感受，进而实现认识自我、了解自我、悦纳自我的目标，使孩子们的心理健康水平不断提高。
二、加强教师的心理健康培训
（一）本学期由八小总校的王月昭老师为我校全体教师举办了“情绪减压”的心理培训活动。本次培训分为三部分：首先，了解压力的来源；其次，利用冰山理论进行情绪分析；最后，和老师分享减压的方法及步骤。我们通过体验的方式，让老师学习和掌握管理自我情绪的方法。
本次培训得到学校领导和老师们的认可。
（二）本学期我们还组织全体教师，进行“团结、协作”的团体心理辅导，通过轻松愉快的游戏、分享及讨论，很多老师对自己的认识、自己在团体中的作用及整个团体的`互动模式都有了更深的体会，同时也明确了自我改变的方向。
三、加强了对家长的心理健康知识的培训
（一）开学初，一年级班主任对全体家长开展了一次家校合力的讲座。本次讲座分为三部分：第一部分：学会尊重孩子；第二部分：如何帮助孩子学习；第三部分为家长讲解家长的身份定位，为家长明确自己的责任。
（二）十一月份，我校还聘请了邀请了鄂尔多斯市中小学幼儿园德育工作讲师团副团长奇斯琴老师为全体家长举办“你为孩子准备了什么样的家庭教育”为主题的家庭教育讲座；
两次培训得到了广大家长的好评，我们会继续加强心理健康知识的推广、普及工作。
四、积极参与心理健康普及活动
本学期，为了增强心理健康专业知识，我校积极参与东胜区未成年人心理健康辅导中心的各项工作和教研活动。通过听课、磨课、评课及参加鄂尔多斯市的心理健康教师培训，让我迅速成长了很多，以后会更加积极的参加各项活动。
五、心理咨询室的完善
本学期，学校成立了以校长为组长，以副校长和德育主任为副组长，心理健康教育辅导员及各班班主任为心理健康小组成员的组织机构，积极开展学校心理健康教育工作。确定了心理健康的辅导原则，制定了中小学生心理健康的标准。还建立了心理危机机制，加强了教师之间的学习和交流。