《前台收银述职报告示例》属于述职报告中比较优秀的内容,欢迎参考。
1、前台收银述职报告示例
一年的收银工作进入了尾声,在收银主管和各层领导的支持帮助下,作为收银员的我在工作上积极主动,更新观念,不断的树立事业心和责任心,围绕着收银的工作性质,能够严格要求自我,求真务实。在“巴黎春天百货有限公司”的一年工作中使我对服务行业有了更深的认知。
收银工作处于商场的最前沿,是体现公司形象的重要部门,做一名收银员要具备良好的思想品质和职业道德,热爱本职,扎实工作。热爱企业,顾全大局。尊重顾客,塌实服务。勤于学习,提高技能。做到对企业负责,对消费者负责。用良好的专业素质,主动热情,耐心周到的服务思想,友善和谐的服务态度,丰富的业务知识,熟练的操作技能,去服务每一位顾客,同时要自觉的遵守本公司的各项规章制度和本岗位的纪律要求。为贯彻百货的优良,周到高效的'服务宗旨而努力。
做为收银员的我每天在开业前要做好开业前的各项准备工作,确保收银工作的顺利进行:准备开早会,整理好自己的仪容仪表,整理款台,开机登录,准备好各项备品,备好放在收银机内的定额零钱,调好收款章日期,检查收银机是否在联网的状态下,能否及时、准确、无误的收取款项。还要熟记当日的企化活动,能够为顾客做好向导,排解顾客的疑难。当顾客来到收银台前首先我们要向顾客礼貌的打招呼,在为顾客结算商品款项时要做到唱收唱付,提示顾客使用本商场的vip贵宾卡,并认真核对销售小票上的金额与pos机打出的收款结算单是否一致,检验钞票真伪,钱款当面点清。将结算单与销售小票一并订好和所找零钱一起放入托盘内双手递交顾客。扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品,用礼貌送语微笑目送顾客离开。如是支票支付要及时核对相关的内容,减少企业的风险。在没有顾客结算付款时,收银员要整理收银台,及时补充各项备品,清点钱款将大额钞票捆好放好或上缴总收银室。早班的工作结束时,要和下午班做好交接,钱款和单据交接清楚方可下班。晚班时要做好送宾工作,闭店时要清点好货款,打出交款单,放入款袋中封好,在给周边柜组打印柜组对帐单,关机,关闭电源,等收银组长及保安收完款袋后在员工通道撤离。
二零XX年八月,我们的收银主管为全体收银员组织了一次信用卡“国际卡”的学习,在此次学习中,我对“国际卡”有了真正的认知,对各种国际卡的号位,仿伪标识,有效期限,签名栏有了明确的认识,清楚了使用假卡消费的多为外地人,并且所购商品为易脱手的商品,此次的学习为我们增添了收银工作的业务知识,使收银员在工作中可顺利准确完成,避免给商场带来损失。
二零xx年九月,公司更换了收银机系统,使用了电子送券,为商场活动送券节省了人力,使顾客在愉悦的心情中选购商品,让我们在收取货款时更加方便快捷。同时促进了顾客对商场的认知度,满意度,提高了商场的知名度。在新系统的运行使用中,系统在不断的完善,我们收银员在不断学习新的业务知识,使我们的收银工作更简捷,明确,确保收取款项更准确,无误。
上面是我在今年实践工作中的一些体会和认识,在以后的工作中我会加强学习,更加熟练的掌握收银技能和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强收银安全意识,维护公司利益不受损失。做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在二零零八年“巴黎春天百货”盛大启幕的时刻,期盼明日的“巴黎”会更加的辉煌,灿烂!
2、指导教师实训述职报告示例
实训指导教师述职报告
尊敬的各位领导、各位老师:
本人1986年参加工作,在本学院实习工厂,2003年到机械系任指导教师,2005年学院成立数控实训基地,任数控铣、加工中心指导教师。2006年获得《黑龙江省数控加工中心教师组技能大赛》第五名,并获得数控加工中心技师称号。2006年获得《第三届黑龙江省高职院校数控铣大赛》优秀指导教师称号。2008年获得《黑龙江省高职院校数控编程、加工与装配项目大赛》优秀指导教师称号。2010年聘为黑龙江省中等职业学校《数控项目》评委。20XX年获得《黑龙江省高职院校机械部件创新技术与制造大赛》优秀指导教师称号。
20XX年我通过与企业联系,安排学生就业的累计已近30多人,同时,每年对各个实训室的设备进行维护,重点对数控机床、普车、普铣等设备等利用假期进行了维修,最大限度地保证实训设备的正常运转,以满足实践教学的需要。为完成下学期的教学工作打下良好的基础。
通过多年的实训工作,我认识到主要工作职责是依照学院教务部门的实习教学安排和实训工作需要,扎实做好每学期的实训教学工作,并在学生的思想上和行动上有一个深刻的认识和深层的理解,更好的完成教学任务。结合我在实际工作中的`实际问题,提前把一些实际操作技能和实践工作经验告诉学生,提高学生在学习中的兴趣和认识,真正的把实习与将来的就业联系在一起,增加他们的动手能力。
今后实训工作的发展制定措施如下:
一、加大对实训工作质量的考核力度,强化实训工作的日常管理
每当接到实训教学任务后都要仔细研究,掌握实训要求,明确各专业在本学期中的实训任务、实训内容。在实训过程中结合实训中心和各教研室主任、教学督导开展实训课教学、质量检查、教学评估,建立健全实训管理和考核办法,在激励学生的同时发现问题,改进工作方式方法,使实训工作能够顺利完成。
二、加强企业联系、筹划、组织、落实实习
保持与用工企业的经常联系,经常走访企业,本着互利共赢的原则,既解决企业的用人短缺问题,同时也解决学院学生就业的问题。以实训促教学、以实训促就业。企业提出的问题,我们在教学中尽量加进来并着手提前解决,企业的需求要尽量满足。
三、根据培养目标,加强学生安全教育的同时抓学生专业技能训练,培养敬业精神
不论是金工实习还是技能培训, 针对我院学生的特点,动手能力弱的状况,为他们制定培训目标,建立考核机制,目的就是要提高学生的动手能力,提高他们的技能。结合企业的安全教育,狠抓学生顶岗实习前的安全教育和生产安全意识,尽力提高学生的职业素质,使他们逐步向技能人员的方向转变,逐步完成从学生到高素质操作人员的转变。
四、今后工作努力的方向
今后,实习教学的组织工作应更加符合实际需求,结合现在学生的思想,进一步完善实训课程的安排,加强日常管理更加及时而有效,使实训工作沿着产、学结合方向良性发展。建立健全各专业的实训程序,使之制度化、程序化、规范化。制定分院的实习内部教材。同时,还要通过与企业的更广泛的合作和联系,为企业提供和培养紧缺的专业技术人才。在以后的工作中,能做到吃苦在前,勇挑重担;在生活上,能做到关心同事,帮助他人,能严格要求自己,遵守有关规定。
3、收银前台述职报告
我叫张某,于20xx年的3月8日光荣地加入——华联生活商场——店,并成为该商场的一名普通员工,在商场做上了收银工作,很荣幸能在这里与大家分享我工作中的幸福点滴。
为期5天的培训,在培训的第5天,我便独自上机,这对于我来说是一个考验,因为在这之前我从未有过相关的实践经验,我上紧每一根弦,仔细回想自己培训中所学并把其充分运用到收银中去,也遇上了不少的问题,但在领班主管的指导下,我顺利的完成实习任务。之后还从中总结出一些好的方法。这次的收银经历也给我后来的工作更添一份信心……
收银工作责任重大,不得有半点差池。工作之初由于自己的经验不足,在某天居然收到了一张100元的假币。这次教训让我认识到提高自己的业务技能对工作的重要性。我便利用自己业余的时间做真假钞识别的练习,虚心向有经验的老员工请来教做这份工作方方面面都会涉及到的问题及解决办法汲取更多的工作经验。我深知,只有更加倍的细心与认真以及对顾客优质真诚的服务才能提高自己的业务技能,高效率的完成本职工作。
当我正式步入收银工作时,我遇到的情况和问题就更多。记得有一次,一位顾客急匆匆的把一包糖果往收银台上一放,很粗鲁的对我说:快点给我过机,我有事。我接过他的商品正要扫商品价码时发现大包装里面有两小包糖果而且都是打好了价码的,我又仔细对了对,外包装的条码还比里面便宜很多,觉得不对劲,便通知了主管,后来主管表扬了我,在晨会上还特别提醒我们一定要仔细核对电脑屏幕和条码,做好防损工作。通过这次教训,我深刻地意识到自己的细心能给商场减少经济损失。此后我过机时都会很认真的核对电脑屏幕和条码,更认真仔细地检查推车下面以及顾客放着包的下面有没有未过机的商品,尽管有的顾客不是很理解,但是我会耐心地解释:这是我的工作职责,请你们谅解。
收银工作处于商场的最前沿,是体现公司形象的重要部门,我的一言一行,一举一动,都会影响整个店面的形象。自从国家实行有偿使用塑料袋以来,很多顾客都是自备口袋,当我把货物装入袋中双手递给顾客时,顾客连声感谢,他们为我们的服务感到很满意时,我也会觉得很高兴。为贯彻华联的优良,周到高效的服务宗旨而努力。
是金子,它总是会发光的。平凡的工作岗位,只要用心勤奋工作,踏踏实实做事,用真诚的服务感动顾客,那么所做的一切也将会是有目共睹的。这就是我对待人生,对待工作的态度。
4、前台收银述职报告
我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近三个月的工作时光了。转瞬之间已经到年底了,在这三个月的时光里,我有欢喜,也有过失落。自我不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自我来说是十分宝贵的。同时也是自我取得的巨大进步。
也许宾馆工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,但是此刻看来,等我自我成为一名宾馆员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并不是想象中那么简单,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!
透过近三个月的工作和学习,卖场的工作我也能够应付自如了,或许这些话有些自满,但当有状况发生时,组里的人都会向我伸出援助之手的。这是我心中不经万分感动。这这三个月的时光里,自我一向持续着工作室的热情,心态也是一平和为主。我深深的明白,作为一名卖场的工作人员,坚决不能够把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,这是我们工作的宗旨,所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客,纵然顾客有事无理取闹,我们也要做到沉着冷静,持续好自我的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自我做收银工作时光不是太长,自身的专业素质和业务水平还待提高,到自我觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要用心的想老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自我的工作。这是公司的需要更是自我工作的需要。针对自我在工作遇到的问题,探讨自我的心得和体会,也算对自我的一个工作总结吧。
在这段工作期间,自我感觉到还有很大的不足,对于自我的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自我的工作,是我们的工作效率有所提高。当然自我觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让胡克满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中中将自我的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自我与顾客之间产生矛盾,我们务必要持续好自我的心态。
在工作之余,自我还就应多学习关于商品和财会方面的专业知识,我们只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自我所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能这这份岗位中脱颖而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。
时光飞逝,虽然自我在这份岗位中之工作了短短三个月时光,但给自我的的感受却很深,无路实在自我做人方面,还是在自我的工作当中都给了自我很大的帮忙,在今后的工作当中自我就应多学习多进步,做好做精自我的工作。为了完美的明天,我们努力吧。
5、前台收银述职报告示例
一年的收银工作进入了尾声,在收银主管和各层领导的支持帮助下,作为收银员的我在工作上积极主动,更新观念,不断的树立事业心和责任心,围绕着收银的工作性质,能够严格要求自我,求真务实。在“巴黎春天百货有限公司”的一年工作中使我对服务行业有了更深的认知。
收银工作处于商场的最前沿,是体现公司形象的重要部门,做一名收银员要具备良好的思想品质和职业道德,热爱本职,扎实工作。热爱企业,顾全大局。尊重顾客,塌实服务。勤于学习,提高技能。做到对企业负责,对消费者负责。用良好的专业素质,主动热情,耐心周到的服务思想,友善和谐的服务态度,丰富的业务知识,熟练的操作技能,去服务每一位顾客,同时要自觉的遵守本公司的各项规章制度和本岗位的纪律要求。为贯彻百货的优良,周到高效的'服务宗旨而努力。
做为收银员的我每天在开业前要做好开业前的各项准备工作,确保收银工作的顺利进行:准备开早会,整理好自己的仪容仪表,整理款台,开机登录,准备好各项备品,备好放在收银机内的定额零钱,调好收款章日期,检查收银机是否在联网的状态下,能否及时、准确、无误的收取款项。还要熟记当日的企化活动,能够为顾客做好向导,排解顾客的疑难。当顾客来到收银台前首先我们要向顾客礼貌的打招呼,在为顾客结算商品款项时要做到唱收唱付,提示顾客使用本商场的vip贵宾卡,并认真核对销售小票上的金额与pos机打出的收款结算单是否一致,检验钞票真伪,钱款当面点清。将结算单与销售小票一并订好和所找零钱一起放入托盘内双手递交顾客。扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品,用礼貌送语微笑目送顾客离开。如是支票支付要及时核对相关的内容,减少企业的风险。在没有顾客结算付款时,收银员要整理收银台,及时补充各项备品,清点钱款将大额钞票捆好放好或上缴总收银室。早班的工作结束时,要和下午班做好交接,钱款和单据交接清楚方可下班。晚班时要做好送宾工作,闭店时要清点好货款,打出交款单,放入款袋中封好,在给周边柜组打印柜组对帐单,关机,关闭电源,等收银组长及保安收完款袋后在员工通道撤离。
二零XX年八月,我们的收银主管为全体收银员组织了一次信用卡“国际卡”的学习,在此次学习中,我对“国际卡”有了真正的认知,对各种国际卡的号位,仿伪标识,有效期限,签名栏有了明确的认识,清楚了使用假卡消费的多为外地人,并且所购商品为易脱手的商品,此次的学习为我们增添了收银工作的业务知识,使收银员在工作中可顺利准确完成,避免给商场带来损失。
二零xx年九月,公司更换了收银机系统,使用了电子送券,为商场活动送券节省了人力,使顾客在愉悦的心情中选购商品,让我们在收取货款时更加方便快捷。同时促进了顾客对商场的认知度,满意度,提高了商场的知名度。在新系统的运行使用中,系统在不断的完善,我们收银员在不断学习新的业务知识,使我们的收银工作更简捷,明确,确保收取款项更准确,无误。
上面是我在今年实践工作中的一些体会和认识,在以后的工作中我会加强学习,更加熟练的掌握收银技能和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强收银安全意识,维护公司利益不受损失。做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在二零零八年“巴黎春天百货”盛大启幕的时刻,期盼明日的“巴黎”会更加的辉煌,灿烂!
6、学校教研主任述职报告示例
尊敬的各位领导、老师们:
大家好!
2010年,我继续负责学校教育教学科研工作。在刚刚过去的一年内,我在县局教研室的正确领导和王校长的直接指导下,通过全体老师的共同努力,做了一些工作,现在向大家报告如下:
一.一如继往地在全体师生中努力营造读书学习氛围,初步创建书香型校园
根据课改趋势和县局会议精神,一年以来,我们组织了多次对课程标准的学习和考核,使广大一线教师进一步认识到课标对新课程教学的指导和引领作用,也为一年以来的备课、教研等读书学习活动指明了方向。
先后组织部分语文科、数学科骨干教师于2010年4月20日和5月9日到太原师范学院参加了小学语文国际精品课堂教学展示交流活动、 小学数学特级教师教学展示研讨会,使一线教师从无字句处读到了真知,读到了新知,吸收了有益信息,开阔了眼界,拓展了思维。
通过不断学习和思考,我认识到:学习、实践、反思,是每一个青年教师成长的三个重要环节。因此,自09年秋学段起,我们重抓第一个环节,坚持每月编写学校《教研简报》,对当月教师学习进行安排和指导;通过常规检查教师读书笔记,对教师业务学习的进度和效果进行督促;不定期组织相应闭卷考试,检查教师业务学习情况。
从2010年春学段起,教研室继续以《教师读书制度》为依据,对教师每月的读书学习情况进行了检查和验收,发现有更多的教师有了明确的业务学习动机和针对性较强的图书阅览计划。从教师成长档案中日渐厚实的'读书笔记来看,教师的业务学习和业余读书更趋于自觉性和习惯性。
2010年x月x日,县局教研室下发征集优秀教学案例的通知,学校教研室组织全体教师认真撰写,经过评选,许玲、宋丽娜、宋艳丽等教师的教学案例被报送县局参加评选。
学高为师,身正为范。老师们言传身教,为学生做出了示范和表率。现在,我们的校园里,无论是图书阅览室,集体办公室,还是教室、走廊乃至宿舍,都飘荡着浓浓的书香气息。
二.以校为本,踏实教研,坚持教书和育人两手抓
2010年度,各教研组在学校统一安排下,积极开展专项教研活动,相互研讨课程、互听互评、交流体会,使校本教研活动正在一步一步地落实。
2020年x月份,教研室在全体小学教师中组织了校级名师及教学能手评选活动,通过校内外教学专家的认真评选,杨君霞、赵飞、韩秀丽、张黎芳、宋艳丽、李敏、李芳等13位教师当选,为广大教师树立了学习的楷模。
x月xx-xx日,学校教研室组织了名师示范课活动,语文、数学、英语、科学等各科教师从中受益。针对学校部分学科教师专业发展相对滞后的现状,教研室xx月xx日印发了《关于开展校级名师收徒辅导活动的通知》。通知发布后,一线任课教师涌跃报名参加。后经校委会研究,确定了第一批教师培养名单为:
语文组高段---刘敏,低段---李娜;
数学组高段---宋丽娜,低段---李青青;
综合组冯斐艳、崔帅路。
在教研室的协调和指导下,她们在2010年xx月初旬相继找到了自己的导师并签订了《辅导协议》,在xx月和xx月份坚持集体备课、互相听评课活动,收到了一些成效。
三.继续审订、完善并印成了校本教材,整理编写了《教师节专刊》
08-10一学年,经过全体教师的共同努力和相关专家的指导、帮助,我对校本教材草案又进行了多次审订完善和增补优化。学校在10年x月已将校本教材《为中华之崛起而读书》付印成册,并从10年秋学段起已经投入使用。
建校两年以来,王校长带领我们全体教师创造了一个又一个奇迹和辉煌。在各处室和老师们的协助下,我整理编写完成的两本07-08学年和08-10学年《教师节专刊》,就将我们共同挥洒的汗水载入了校本史册。
四.课题实验拉开能力评价的帷幕,课题研究向纵深发展
五.持续开展了教师教学基本功训练系列活动
六.继续发现培养中青年教师的教育教学创新行为
我们所称的教育教学创新行为,是指在新课程新理念的指导下,教师积极转变教育、教学和评价方面的策略,主动运用创造性的教学方法,挖掘教材乃至生活中蕴含的创造性因素,引导、启发学生进行创造性学习。
在教研室的鼓励和扶持下,一批中青年教师上报了自己在教育教学实践中行之有效的一些创新行为,诸如连晶晶老师的《学生学科学习成长评价》、杨君霞老师的《小学语文科单元课文预习笔记卡》和王昆老师的《思贤语文教学评价积分尝试》等。尽管他们的创新目前还有这样或是那样的局限和不足,但毕竟代表了我们襄矿子弟学校教师在创新教学探索方面取得的成就。
以上是2010年我校教研工作的一些成绩,同时我也发现一些问题。比如教研内容缺乏针对性,课题研究尚未形成浓厚的氛围,课堂教学中重知识传授、轻能力培养,部分教师对考试成绩的过分关注而引发的一系列问题等等。
7、特岗教师转正述职报告示例
个人述职报告
我是2009年8月通过特岗教师招聘考试,分配到慈利县龙潭河镇中学工作。时间飞逝,如白驹过隙,转眼间三年的特岗服务期即将到期。这三年的教学历程,是忙碌的三年;是充满艰辛的三年;也是收获喜悦的三年。三年来,在学校领导的正确领导下,我不仅圆满地完成了教学任务,还在业务水平上有了很大的提高。现将三年工作情况述职如下:
一、思想政治方面
三年来,本人积极参加政治理论学习,关心国家大事,拥护党的各项方针政策,全面贯彻党的教育方针,忠诚人民的教育事业,自觉遵守教育法律法规,严格按照《中小学教师师德规范》要求自己,依法履行教师职责,时时谨记教书育人、言传身教,以身作则,树立良好的教师形象。认真学习新的教育理论,及时更新教育观念,积极参加新课改,努力提升自己的思想觉悟和理论水平。
二、教育教学方面
三年来,我一直担任数学教学工作,先后担任政治、美术教学。教学工作是学校各项工作的中心,我始终以“教书育人、为人师表”为己任,积极参加新课程理念学习和应用,不断提高自己的业务素质,深入研究教材,结合学生实际,探索教育教学规律,积极改进自己的教学方法。
1、认真备课,不但备学生而且备教材备教法。每教一节课,我都认真钻研教材,深入细致地查阅各种资料,力求吃透文本。根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,搜集各种相关的教参教
辅资料,确定知识点考察的重点及深度。对于较难把握的知识点,我经常向有经验的老师请教、听课、学习,寻找重点难点的突破口。
2、增强上课技能,提高教学质量。为了使知识点的讲解线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出,在备课的过程中,我先打一遍草稿,不仅写出基本教学流程,对于课堂教学中所讲的每一句话、包括分析题目、讲解题目时的语言组织,自己也先写上去,边讲边写,看语言表述是否科学、是否清楚,力求用最容易浅显易懂的语言,科学的'表达清楚知识点。
3、针对学生学习弱点,强化教学过程,巩固教学成果。针对学生的计算能力比较差,重结果而轻过程的弱点,在教学过程中,着力在课堂上培养学生良好的学习习惯和思维习惯,要求学生一定要自己动笔计算,而且写清楚计算步骤,强化学生的计算能力和思考过程。通过重点习题的讲解与练习,使学生的数学计算能力和思维能力不断提升。课后练习,我都自己先做一遍,以便在对学生讲解时有的放矢。对于每一次的作业,我都做到批改及时认真,从不滞留耽误。并针对不同学生的不同错误,逐个讲解,重视批改后的讲评,督促他们订正并再次修改,保证当天任务当天完成。
4、虚心请教其他老师,促使自己不断进步。我还积极参与每次的教研活动,接受前辈的教导,通过观摩、听课、学习、对照、反思,不断汲取优秀教师的宝贵经验,反思自己的课堂教学,找出自己的缺陷。通过反复的摸索与反思,渐渐的探索出一些教学心得,不断尝试改进自己的学科教学,精心设计课堂教学,提高教学艺术和质量。先后参加各种教学比武和优质课竞赛,获得不错的成绩:政治优质课竞赛获得县二等奖、数学说课比赛获得县一等奖,数学课堂设计获《湖南省首届中学青年数学教师资源运用与教学设计》比赛市二等奖。
三、履行职责方面
能够积极履行教师职责,自觉遵守学校的各项规章制度,服从学校领导安排,在承担教学工作的同时,先后还担任团委会宣传委员、办公室干事和学校美术兴趣班辅导员工作,合理安排好自己的时间,尽职尽责的做好各项工作。三年来,从无迟到、早退、旷工等现象。
四、今后的努力方向
虽然有了一定的收获与成绩,同时也感受到自己仍然有很多地方需要继续努力。一是教育观念需要进一步更新和实践。“发挥教师主导作用、发挥学生主体作用”是当今教育理念的主流,在课堂教学中要充分做到逐步实现“五还”:一要还给学生“时间”;二要还给学生“空间”;三要还给学生“工具”;四要还给学生“提问权”;
五要还给学生 “评议权”,充分发挥学生的主观能动性,自主学习。二是教学管理需要进一步规范科学。温和而不是纵容,严肃而不是严厉,创造一种既严肃又活泼的教学氛围,使学生在活泼的氛围中扩展思路,在严肃的氛围中理清思维。三是关注学生心理,引导学生正确认识自我。在传授知识、技能的同时发展智力和能力,注重学生思想情感教育。四是加强自我学习。当今社会是信息爆炸的时代,知识不断更新,不懂加强自我学习,提升自我,就很可能被社会淘汰。作为一名教师,知识的传承与传播者,若不能及时更新自我知识结构,则会失去对知识的话语权。
近三年的时间,对于教师这份工作,我不再感到陌生和迷茫,而是熟悉与坚定。我也由当初的焦躁慢慢磨练成现在的沉稳。一份耕耘,一份收获,在今后的教学中我会不断反思,不断创新,扬长避短,再接再厉。
以上是我的述职报告,不妥之处,敬请批评指正。
8、述职报告写作示例
一般而言,述职报告要求述职者就德、能、勤、绩等方面的情况进行陈述和自评,以使领导和群众了解、肯定乃至赞赏述职人在履职期限内的工作表现。其中,“绩”的陈述和展现是重中之重,德、能、勤等都要依托“绩”来引申和归纳。所以,在述职报告中,如何写好“绩”就成为撰写者要着力把握的一个核心问题。
一、以面带点,点面结合
点与面是艺术表现上经常碰到的一对矛盾。“面”经常表现为大范围的、概括的、一般的道理和事实;“点”则是具体事实或典型事例。面是由点组成的,没有点的面是空泛的、模糊的;而点又是在面的背景上突出、显示其意义的,没有面,点就没有存在的意义,同时也失去了落脚点。根据表达的需要,有时需要以点带面,有时则以面带点。
述职者在述职过程中,难免会涉及到集体成绩。集体成绩是指以整个机关或单位的名义而取得的成绩,比如某某公司被评为“消费者信得过企业”、某某大学某某系被评为“科研工作先进单位”等等。对于这样“面”上的成绩,肯定有述职者的一“点”功劳在内,自然可以写进述职报告中。但在述职过程中如何写好这“面”上的成绩,确实需要把握好分寸——写过了可能会给人一种揽功之嫌;写得不够或不写难免又会削弱或淹没述职者应有的成绩,容易给人造成述职者能力平平、难当重任的不良印象。显然这两种结果都是述职者不愿意看到的,这就需要处理好“面”上的集体成绩和“点”上的个体贡献之间关系,把握好写作的策略和技巧。那么,在实际的写作中如何处理好集体功和个人绩之间的关系呢?述职者宜采用以面带点、点面结合的写作策略,既彰显集体功,又带出个人绩,做到点与面的有机结合。
如一位收费站站长在其述职报告中写道:
×州收费站全年收费任务是1600万元,针对这一艰巨的收费任务,年初我们在班子会上集体研究,制定了一套切实可行的策略……超额完成了收费任务。
该述职报告中提到1600万元收费任务的超额完成,这显然是整个收费站共同努力和上级正确领导的结果,对于这样一个“面”上的绩需有一个正确的表述。作者在文中使用了“年初我们在班子会上集体研究,制定了一套切实可行的策略”一句,指出成绩的取得来自于集体,没有直接写我如何如何,这种写法是值得肯定的。表面上没有突出自己的个体地位和作用,实际上却是暗含自己功不可没之意,可谓言在此而意在彼。并且会给人一种谦逊之感,而谦逊显然是受人推崇的传统美德之一,自然会赢得报告对象的好感。述集体功、显个体绩,以面带点,这种做法行之有效。
总之,以面带点,首先要明确“面”上的绩须蕴含着“点”上的绩,这是前提;其次,需要精心锤炼词句,正确表达个体在集体成绩中之位置,不贪他人之功,也不过分自谦。只有做到上述两点,方能于细微处见精神,收到良好的述职效果。
二、以实托虚,虚实相生
构思文章时都会遇到虚与实的关系问题。所谓虚与实,一般是指在表现对象时着墨与不着墨、有形与无形、具体与不具体等的对立统一规律。虚,指空灵的`、意念情绪化的、模糊抽象的或引人生发联想的、补充的笔墨;实,指实质的、具体的、清晰的写法。虚并不是虚无缥缈,而总是由实变化而来的。就应用文章的写作而言,虚与实又可指思想与材料之间的关系。实是指文章的事实性材料,虚则指文章中的思想观点。述职报告的写作尤其是其中关于“绩”的写作,也存在着这样的问题。
述职报告中的有些绩,往往需要通过小标题的形式予以概括和表现,这样就会形成通常称做段旨句的“虚”题。对于这样的概括性的“虚”题,更需要有切实有力的“实”作为支撑和依托,要有实实在在的已经进行了的工作和活动。事实必须确凿无误,原原本本地反映事情的本来面目。否则“虚”就可能会苍白无力,难以服人。如:
4.创新工作方法,刺激就业。200×年再就业工作中,我们有针对性地提出了“十、百、千”工程,当年在全市树立了××个自主创业的典型,××个下岗职工示范店,共吸纳了××万名下岗工人再就业。200×年年底我们组织的冬季“送技能、送岗位、送培训”大型送温暖活动,参加各类求职人员×万余人,当场签订就业协议有××人。……
述职者着意表现的“绩”(创新工作方法,刺激就业)在这样确确实实的事实陈述中显得切实有力、令人信服,可谓“用事实说话”。这样的表述,自然会得到领导的认可、群众的满意、评委的肯定。
当然,用事实说话,切忌弄虚作假和语焉不详,决不能“添油加醋”或借题发挥,玩弄文字游戏,大作表面文章;更不允许无中生有,胡编乱造。那样做的结果,必然是弄巧成拙,到头来“竹篮打水一场空”。
三、抑扬结合,彰显辩证
所谓抑扬,是指行文中根据生活的真实和艺术的辩证法,使情节安排、事物发展等呈现出符合生活客观和作者主观的起伏变化。值得注意的是,运用抑扬法须把握好主次之分,写作时要把重心放在或抑或扬的行文意图上,不可平均用力。
一份好的述职报告不能光是成绩的罗列,“报喜不报忧”。满篇皆成绩,亦有可能给人以言过其实或王婆卖瓜之感。一般的做法是,可以先扬后抑。即在“晒”自己的成绩的同时,也摆明自身存在的问题或不足,值得改进的方面还有哪些等等。只有在述职报告中客观地列出个人存在的一些问题,才能让有关部门或领导感受到你辩证的睿智和勇于自我批评的精神。这一点,在工作总结这种文体的写作中也有所体现。
从写作策略的角度来看,后面的“抑”不仅仅是一个自我批评的态度问题,也是一个提升述职者个人形象的好机会。处理得好,能够彰显述职者的智慧、勇气和心胸,有效强化前面的“扬”,给领导或评委一个更加全面、深刻、良好的印象。“金无足赤、人无完人”,明乎此,我们大可不必陈述成绩时挺胸抬头、趾高气扬,一说到不足或缺陷,就扭扭捏捏、闪烁其辞。其实,谈成绩不避缺点,只要处理得好,就一定能够化不利为有利、变被动为主动,赢得评审官和人民群众的好感,为你的述职报告增光添彩。如:
在200×年,我在工作中虽然取得了一些成绩,但也还存在一些亟待解决的问题。主要有:对本市景区景点的开发建设缺乏详细指导,盲目性、随意性比较大;对与旅游相关行业间的协作协调不力,使行业向产业的跨越受到制约;局机关政治理论学习抓得不够紧,政治思想工作做得不够细。这些都是我要在今后的工作中逐步加以解决的。
应该说,述职者在文中的自我解剖是比较中肯的。而且,这样的自我检讨“瑕不掩瑜”,不仅不会影响到前面的“绩”的价值,反而能够更好凸显述职者的坦诚和“绩”的可信。
四、分条切割,纲举目张
分条切割是文章的一种结构布局方法。是指构思文章时以符合客观事物的逻辑顺序为基本要求,根据表意(纲)的需要,把结构分成一些相互联系的条条块块(目),并用小标题引领,将述职者的履职情况分别进行阐述。对于应用写作而言,这种方法能够更好地陈述事况、阐明思想或主旨。
述职者多为主管一方面和多方面的领导干部,要述的事情和业绩可能很多。那么,在述绩的过程中就要确立一个分条切割、分层叙述、分块介绍的表达理念,切不可眉毛胡子一把抓,萝卜白菜一锅烩。那样,既有可能淹没了颇有份量的好成绩,也有可能给人造成述职者逻辑混乱的不良印象,从而影响述职报告的质量,造成本可避免的损失。
9、园长述职报告示例
各位领导
大家下午好,也许是因为年龄的关系,总觉得时间过得很快,不知不觉间又一个学期将至,回首半年来的工作,喜忧参半。幼儿园的工作和小学的工作有相同之处,但更多的是不同,我将从以下几个方面给各位做以汇报。
一、安全工作
建立长效的安全机制,进一步强化幼儿健康教育,严抓园所消防安全,加强接送幼儿车辆管理,提高幼儿就餐质量,消除危房园舍,切实保障幼儿人身安全。
1、提高认识,常抓不懈,严格落实安全目标责任制。学期初,与各园签订安全目标责任书;认真做好各类台帐。实行精致化安全管理,健全机制,强化防范,把安全工作做到位。保安工作人员严格把好园门关,做好来园登记工作,加强安全保卫工作。扎实落实好每一项安全防范措施,切实做好“管好自己的人,看好自己的门,办好自己的事”。
2、严格落实幼儿接送卡和幼儿入园公示制度,加强教师教干值班制度。做到幼儿在我园中,卡在家长手中,卡在我园中,幼儿在家中。并建立健全幼儿的安全档案。
3、切实做好卫生保健和食堂安全管理工作。我们将严格执行卫生保健管理细则,制定合理的幼儿生活制度,食堂工作人员严格把好食堂卫生关,按照卫生要求规范操作,严防食物中毒;努力做好食堂消毒、留样工作,确保幼儿吃饱,吃好,吃的放心;合理安排幼儿生活及膳食结构,做到每周公示;同时加强晨午晚检工作。三月份,组织全镇幼儿教师体检,办理健康证;五月份迎接了食品药监局和教体局组织的食品卫生专项检查。
4、多措并举,严格督查民办幼儿园校车,保证民办幼儿园校车的安全行驶,确保乘车幼儿的的安全,让广大老百姓放心。4月份,联合交警大队进行了校车检查,对于出现的问题,责令有关幼儿园整改。
二、保教工作
1、三月份,组织了全镇安全大检查;开展了庆“三八”活动;
2、四月份,迎接了临沂市政府教育工作督导;组织参加了全区学前教育会议;迎接全区合格幼儿园验收工作;组织教师参加全区幼儿教师讲课比赛活动;召开管理现场会。
3、五月份,迎接了全区“去小学化”倾向检查;成立了家长委员会,召开家长会,宣传“小学化”倾向的危害;组织了全镇“学前教育月”宣传活动。
4、六月份,结合六一庆祝活动,大力宣传学前教育,学习《指南》,了解孩子。
5、七月份,参加了山东省幼儿教师远程研修;组织全镇幼儿园秋季招生。
6、八月份,组织参加了市级幼儿园长和骨干教师培训;学用《指南》,举行全镇教师基本功考核,提高幼儿教师专业水平。
三、后勤工作
1、协调办理了收费许可证,依据《临沂市幼儿园收费管理细则》,结合我园实际,调整收费运行状况良好。7月份,迎接了全区幼儿园收费工作检查。
2、结合物价和幼儿伙食情况,分析幼儿营养供给和伙食费收支状况,及时公示,调整改进了幼儿膳食。
3、园所绿化美化、园地种植工作。
4、添置食堂专用设备。
反思过去的工作,我们存在着以下不足:
1、幼儿园的区域教学和主题环境创设过于单一,各园的主题活动较少,制约着园所整体水平的提升。
2、教师的职业道德和专业素养亟待提高。
3、对于教干教师的'评价跟进不及时,导致部分教干教师“职业倦怠”。 新学期打算
1、进一步推进中心园的改造工作,提升园所文化内涵,力争通过省级示范性幼儿园和乡镇中心园的认定验收。
2、创新全镇幼儿园班级精细化管理模式,优化一日活动。 3、进一步提升全镇公办幼儿园的外部设施和内涵建设,加强各公办幼儿园的招生工作。
4、加强幼儿教师的师德和业务培训,整体提升幼儿教师的职业道德和专业素养。
5、创新评价机制,激励教干教师在自己的岗位上有所成就。
我相信:在各位园长和教师的努力下,在各位教干的帮助下,我们的幼儿园会越来越好,谢谢大家!
10、办公室工作述职报告示例
S年,是我负责局农家书屋办公室工作的第三年。在领导和同志们的关心、支持下,特别是在本处室几位同事的积极配合下,自己比较好地履行了岗位职责,德、能、绩、勤各方面都交出了一份基本合格的答卷。在此,我结合工作实践谈几点感悟,作为向组织与同志们的汇报。概括为6个“看重”。
一、看重做点实事,保持积极的工作姿态
农家书屋工程是民生工程,是为农民群众做好事、办实事。我一直把这项工作看得比较重,没有把它当作一项日常事务来对待,而是作为一项高尚的事业。党组、领导把我放在农办负责人的岗位,我觉得是一种信任和重托。所以,我没有因农办是个临时机构而懈怠,没有因个人进步问题而消极;始终以积极的姿态、饱满的热情、扎实的干劲履行职责。S年一直处于满负荷工作状态,公休假只休了4天,加班加点比较多,完成了大量的办文、办会、办事,在完成全省农家书屋建设任务中基本尽到了自己的责任,发挥了积极的作用。今年还兼任了局扶贫工作组组长,在局分管领导的带领下,与其他同志一道为定点村引进项目4个、资金40多万元,村民得到了实惠。面对农家书屋工作的种种困难、干扰,自己心里也打过退堂鼓;但当看到农村的儿童、学生、妇女在农家书屋找到自己喜欢读的书时,自己是快乐的。当想到农家书屋工作给局里带来荣誉,其中有自己的一点贡献时,自己有成就感。当想到农家书屋建设方兴未艾前景远大时,困难与挫折就显得渺校这些更加激励自己积极地对待工作,克服性格比较急躁、情绪还不够稳定的弱点。
二、看重带好团队,营造健康的工作环境
处室建设在我心目中一直有很重的份量。一年来本处室比较出色完成了繁重的工作任务,说明这个团队是比较健康、有一定战斗力的。这从根本上利益于局领导指挥有方,全处同志基本素质高。我主要抓住三点:一是开好处务会。每周一上午召开处务会,雷打不动。遇有重要工作,随时召开。处务会四项基本内容:1)及时传达党组、领导的意图,把全处同志的思想意志统一到党组的意志上;2)讲评上周工作,检查工作进度,总结表扬先进,查找克服不足,培植的积极向上氛围;3)布置本周工作,分解任务,明确要求,规定时间,落实责任,使每个人找到目标;4)开展批评与自我批评,交心通气,给每个人说话的机会。二是坚持处务公开,有事摆在桌面上讲,大家商量着办。让每个同志都有履行职责的义务,也有发表意见的权利。三是以身作则带好头。我认为严格要求部属比较容易,严格要求自己很难。在上下级关系上,上级是矛盾的主要方面。自己各方面做到位了,处里同志自然会跟着来。我不以势压人、不玩弄权术。让全处同志有个好的心情上班,比什么都重要。心情好,身体才好,工作才有意义。同时也感到作为一个临时机构,要长期保持好的势头,很不容易,各方面的关系难以处理。
三、看重工作设计,追求创新的工作思路
设计是最大的生产力。作为省级机关的一处之长,手里总是有一些为人民服务的资源的,应该有平地起高楼的'雄心,善抓机遇借风扬帆的智慧,给点阳光就灿烂激情,只要想干总是能够为社会干成一些事的。关键在于工作设计。近年来,我局在农家书屋工程设计上,提出了一系列的创新性的思路。其中主要是领导的思路,自己加以落实;也有的是自己想法与建议得到了领导的肯定;还有是基层的创造,自己加以宣传倡导。如“八项工作机制”的整体架构、“高位推动、上下贯通”组织领导机制、“财政保障常态化”、“局社共建、定点帮扶、社会捐赠三管齐下的社会捐助体制”、“以开放合作、共建共享的理念,建立跨部门合作的整合资源机制”、“由下而上、因地制宜、分类指导的规划选点布局”、“配书目录分级制、选书的四原则”、“管理员队伍的五种成份”、“四个统一、一个配套的检验标准”、“全员化的检查督导责任制”、“以宣传造势聚集资源”,等等。这些设计创新,构建了江西农家书屋建设的特色与亮点。当然,创新有风险,有可能出力不讨好,不被人接受和理解。但要做成一点事,就要有点冒险精神。
四、看重学习帮带,共同提高工作的本领
自己对学习还是比较重视的。一是比较关心时事政治,通过媒体与组织活动,熟悉领会党的路线方针政策,在政治上与党中央保持一致。一年来撰写与摘录了上百篇体会文章。做不了思想家、理论家,但可以做一个思考者。二是注重阅读。从事阅读推广工作,自己首先要读书。为了增强农家书屋出版物的针对性,自己多读了一些书,对出版社提供的样书有一个大概的了解。对自己感兴趣的会通读,年内读书20余本;对自己不感兴趣会大致浏览一下;对畅销书会保持关注,了解阅读走势。三是动手写。农家书屋工作活动多,文字材料就多。我坚持自己动手写。写的过程就是学习的过程。全年完成大小文字材料130多份。四是注重培养新同志。结合办事、办会、办文,搞好传帮带,培养锻炼大家。处里的同志机关工作素质进步比较明显。同时也感到自己在学习上还存在用功不深不专、吃苦不够、功夫不涨、成果不显的问题。