经营管理部述职报告

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经营管理部述职报告

1、经营管理部述职报告

  光阴荏苒,转眼20xx年已到了尾声。在20xx年的工作当中,经营管理部(企管)在公司领导和部门领导的正确领导和辛劳指导下,公司各部门的协作与配合下,部门员工的共同不懈努力下,秉承“特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗”的企业精神,在企业制度建设、合同管理以及招投标管理等方面都得到继承与发展,基本完成了本部门的各项工作以及公司领导交待完成的各项任务。现就经营管理部(企管)20xx年工作总结如下:

  一、20xx年工作总结

  1、制定完善企业的各项管理制度,为建设组织机构完整、管理制度健全的知名国有企业尽一份力。

  在20xx年的工作当中,继续建设完善公司的各项规章制度,让公司员工能够明确各自的工作职责,在日常工作中有章可循、照章办事,用公司的各项规章制度来规范自己的日常工作行为。争取能够通过公司各项规章制度的规定使员工成长为真正的企业人,为企业的发展而努力,进一步增强员工的企业荣誉感。

  短暂的几个月时间里,经营管理部(企管)基本制定完成了《公司绩效考核实施细则(草稿)》、《招标比价采购管理办法(草稿)》、《合同管理办法(草稿)》等相关制度。公司各部门管理制度、各部门职责制度、各种相关工作流程等正在紧锣密鼓的制定进行当中,预计20xx年元旦前能够完成定稿。鉴于公司目前的现状,各种公司制度的建设工作难度大、任务重,但是我们坚信我们会坚决贯彻“特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗”的企业精神,争取圆满完成这项艰巨而光荣的任务。

  2、规范招标比价程序,严格招标比价工作管理

  自从接手招标比价工作开始,我们秉承继承与发展的工作态度,在严格遵照上级公司关于招标比价采购规定的前提下,又进一步的规范了招标比价工作程序,同时经过一段时间的业务了解,我们制定了本公司的《招标比价采购管理办法(草稿)》,进一步规范了公司的招标比价采购工作,确保招标比价工作能够公开、公平、公正、有序的进行。

  每次的招标比价工作开始前都要进行充分的准备,了解相关市场情况,争取能够在招标比价工作中做到优质优价。在20xx年7月下旬至今的工作当中共进行了86次招标比价会,进行了15次商务谈判的会议,编写完成了121份会议纪要。每次会后都要将会议纪要进行登记归档,防止公司相关档案的遗失。通过招标比价工作,我们尽最大可能的为公司节约生产生活成本,支持了公司的各项工程建设。

  3、规范合同管理工作,加强合同档案的登记造册

  合同管理,我们本着档案归档,规范有序,查有依据的原则,将所有送交我们保管的合同副本都进行登记台账,并且对合同台帐的登记进行了细化加强,使得合同台账更加的清楚明确。每一份合同的审查工作,我们都字句斟酌,争取将合同的失误率降到零。此外,我们将往年的一些整理比较混乱的合同文件全部进行了整理并登记造册,以方便公司以后的合同管理工作。

  二、20xx年工作中发现的问题

  1、招标比价工作中存在的问题

  公司的招标比价工作应始终秉承公开、公平、公正、规范有序、为公司发展节约成本的宗旨进行。而公司目前的招标比价工作缺乏强有力的规范及严格的程序,没有稳定的招标比价工作小组,容易使得招标比价工作效率低下、流于形式而起不到其应有的作用。

  这方面我们已经制定完成了公司《招标比价采购管理办法(草稿)》,并将进一步建议公司成立招标比价工作小组,加强小组成员的业务能力,使得公司招标比价工作能够真正起到其应有的作用。

  2、合同管理工作中存在的问题

  公司之前的合同管理工作基本出于空白状态,没有专门的档案室来对合同等公司重要档案资料进行归档,这种情况容易造成公司重要档案资料的遗失,给公司造成损失。

  针对这方面的问题,我们现在已经基本制定完成了公司《合同管理办法(草稿)》,通过规范的公司制度使得公司的合同管理工作能够得到进一步的加强。

2、经营管理部述职报告

  光阴荏苒,转眼20xx年已到了尾声。在20xx年的工作当中,经营管理部(企管)在公司领导和部门领导的正确领导和辛劳指导下,公司各部门的协作与配合下,部门员工的共同不懈努力下,秉承“特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗”的企业精神,在企业制度建设、合同管理以及招投标管理等方面都得到继承与发展,基本完成了本部门的各项工作以及公司领导交待完成的各项任务。现就经营管理部(企管)20xx年工作总结如下:

  一、20xx年工作总结

  1、制定完善企业的各项管理制度,为建设组织机构完整、管理制度健全的知名国有企业尽一份力。

  在20xx年的工作当中,继续建设完善公司的各项规章制度,让公司员工能够明确各自的工作职责,在日常工作中有章可循、照章办事,用公司的各项规章制度来规范自己的日常工作行为。争取能够通过公司各项规章制度的规定使员工成长为真正的企业人,为企业的发展而努力,进一步增强员工的企业荣誉感。

  短暂的几个月时间里,经营管理部(企管)基本制定完成了《公司绩效考核实施细则(草稿)》、《招标比价采购管理办法(草稿)》、《合同管理办法(草稿)》等相关制度。公司各部门管理制度、各部门职责制度、各种相关工作流程等正在紧锣密鼓的制定进行当中,预计20xx年元旦前能够完成定稿。鉴于公司目前的现状,各种公司制度的建设工作难度大、任务重,但是我们坚信我们会坚决贯彻“特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗”的企业精神,争取圆满完成这项艰巨而光荣的任务。

  2、规范招标比价程序,严格招标比价工作管理

  自从接手招标比价工作开始,我们秉承继承与发展的工作态度,在严格遵照上级公司关于招标比价采购规定的前提下,又进一步的规范了招标比价工作程序,同时经过一段时间的业务了解,我们制定了本公司的《招标比价采购管理办法(草稿)》,进一步规范了公司的招标比价采购工作,确保招标比价工作能够公开、公平、公正、有序的进行。

  每次的招标比价工作开始前都要进行充分的准备,了解相关市场情况,争取能够在招标比价工作中做到优质优价。在20xx年7月下旬至今的工作当中共进行了86次招标比价会,进行了15次商务谈判的会议,编写完成了121份会议纪要。每次会后都要将会议纪要进行登记归档,防止公司相关档案的遗失。通过招标比价工作,我们尽最大可能的为公司节约生产生活成本,支持了公司的各项工程建设。

  3、规范合同管理工作,加强合同档案的登记造册

  合同管理,我们本着档案归档,规范有序,查有依据的原则,将所有送交我们保管的合同副本都进行登记台账,并且对合同台帐的登记进行了细化加强,使得合同台账更加的清楚明确。每一份合同的审查工作,我们都字句斟酌,争取将合同的失误率降到零。此外,我们将往年的一些整理比较混乱的合同文件全部进行了整理并登记造册,以方便公司以后的合同管理工作。

  二、20xx年工作中发现的问题

  1、招标比价工作中存在的问题

  公司的招标比价工作应始终秉承公开、公平、公正、规范有序、为公司发展节约成本的宗旨进行。而公司目前的招标比价工作缺乏强有力的规范及严格的程序,没有稳定的招标比价工作小组,容易使得招标比价工作效率低下、流于形式而起不到其应有的作用。

  这方面我们已经制定完成了公司《招标比价采购管理办法(草稿)》,并将进一步建议公司成立招标比价工作小组,加强小组成员的业务能力,使得公司招标比价工作能够真正起到其应有的作用。

  2、合同管理工作中存在的问题

  公司之前的合同管理工作基本出于空白状态,没有专门的档案室来对合同等公司重要档案资料进行归档,这种情况容易造成公司重要档案资料的遗失,给公司造成损失。

  针对这方面的问题,我们现在已经基本制定完成了公司《合同管理办法(草稿)》,通过规范的公司制度使得公司的合同管理工作能够得到进一步的加强。

3、经营开发部负责人述职报告

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,回顾坚强地走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,是时候认真地写一份述职报告了。快来参考述职报告是怎么写的吧,下面是小编收集整理的经营开发部负责人述职报告范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

  一年来,经营开发部紧紧围绕集团公司20xx年工作会议提出的 “1336”工作思路和公司下达的“20xx年特定目标考核细则”开展有关工作,在经营管理和市场开发等方面取得了一定成绩。由于我在今年4月份以后受邀以发电有限公司做二期2xx00mw工程前期工作,经营开发部一年来所完成的各项具体工作大部分是由副职和部门人员完成的,在此,对他们在工作上付出的努力和取得的成绩深表谢意。现就一年来自己主抓的工作,个人学习情况及廉洁自律方面述职如下。

  一、一年来所完成主要工作及取得的实绩

  1、组织经营管理小组完成了对各经营单位的经营责任制考核及兑现工作。

  2、根据公司经营管理要求和工作目标,组织编制了集团公司20xx年度经营计划。

  3、编制完成了20xx年经营单位目标责任书,首次将安全考核纳入目标责任书责,同时提出了市场开发人员奖励办法。

  4、依据集团公司对管理公司和监理公司的总体调整方案,组织完成了管理公司和监理公司项目划分及合同额调整意见。

  5、针对物业公司“经常性维修支出”严重超支现象及结算过程中的不合规性,于20xx年元月下发了整改通知,使得20xx年小型基建支出及经常性维修支出“合规合据”,控制有度。

  6、按照集团公司机关“作风建设月”的.实施活动安排,组织经开部开展“作风建设月”活动,对长效强化部门作风建设,增强工作中责任意识、服务意识、办事效率意识起到了推进作用,经开部的工作作风和办事效率焕然一新。

  7、按照集团公司开展的依法治企年活动安排,对归属于经开部的有关文件及时清理、补充和完善;组织完成了自查报告、整改等工作;组织修订完善了《电力建设集团公司市场开发管理办法》、《电力建设集团公司合同管理办法》、《陕西电力建设总公司合同授权签约管理办法》等管理制度,重申和明确了部门的职责及工作权限。

  8、协助集团公司编制三年发展规划,对经开部未来三年的工作目标、重点完成任务及措施提出了建设性意见。

  9、组织并书面提出了对武汉凯迪《越南冒溪 2220mw》机组工程投标的内审意见;审核了武汉凯迪《越南冒溪 2220mw》机组建筑工程投标商务报价,并提出了具体修改意见。

  10、组织完成了公司营业执照、企业资质证书、对外经营许可证、承装承修(试)资质许可、企业组织机构代码等相关资质证照的法人变更和企业证件年检工作。

  11、审核了职工住宅楼及调试综合楼立体车位设备采购及安装招标文件、消防工程招标文件。

  12、配合管理公司完成了徐州华美电厂资金结算工作。

  13、利用业余时间收集整理了《建设项目工程总承包管理规范》、《建筑企业常见风险及防范措施》等专业学习资料,并已登公司网站,供大家学习交流。

  14、收集整理了有关百万机组的施工组织设计、工程技术资料、管理制度(办法)及技济资料,并将这些资料提供给监理公司,以供清水川电厂机组工程监理参考。

  二、存在的主要问题和不足

  1、由于市场竞争加剧,加之公司自身情况等多种因素的影响,虽然今年跟踪、参与了很多项目的前期工作和投标,但收效甚微。

  2、应收账款回收不及时,现金流紧张,造成公司资金紧张的矛盾愈加突出,影响了正常的经营活动后续发展。施工总承包项目工程款回收不畅,外委工程项目财务风险较大。

  3、随着公司国内外施工总承包项目的增加,存在着较大的经营和管理风险(包括安全风险);联营队伍和合格分承包商的选择必须慎之又慎;在是否投标方面,亦应加大全方位的风险评估,要按程序办事。

  4、电力施工总承包一级资质重新就位(或换证)一旦进行,面临的业绩及有关方面的具体要求,无疑会出现诸多问题和困难,必须及早准备,设定各种应对方案。

  三、 思想学习及廉洁自律方面:

  一年来,我积极参加公司组织的各项学习活动,并能在有关网站上下载廉洁自律和与技术经济有关的资料进行自学,尤其初步了解百万机组施工与管理方面的一些知识,通过加强自身学习,使自己的认知能力得到进一步提高、拓宽了解决问题的能力,拓展了创新进取的新思路;廉洁自律,永不闯“红线”的意识愈加牢固。

  在各项工作中,我始终能够保持清醒的头脑,不贪、不贿,把握自己,维护国家的利益、集体的利益和公司的利益,不做有损国家、集体和公司利益的事,时刻做到“常在河边走,就是不湿鞋”。迄今自己从未收过任何礼品、现金。廉洁从业任重道远,在今后的工作中自己要不断加强理论学习,更加提高自己的思想和精神境界,模范遵守国家和上级关于廉洁从业的各项规定。

  “常修从政之德,常怀律己之心,常思贪欲之害,常弃非分之想”这句警言将永远铭记在我心中。廉洁从业、自身修行任重道远,在今后的工作中,自己将会一如既往、以身作则,完成好公司交给的各项工作任务。

  20xx年,自己在公司本部工作的时间较短,给副职及部门人员增添了不少工作量,在此表示歉意。

4、经营部述职报告

  在部门经理的认真组织下,20xx年的工作已圆满告一段落,回顾这一年的工作,我严格要求自己,紧紧围绕领导指定的工作思路扎实工作,改进工作方法,提高部门员工工作效率,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况如下:

  一、20xx年度职责与目标

  20xx年本人负责经营部(内设)的经营资源、法务(合同)、采购项目、服务、安全、培训等业务具体落实与细节化管理工作,及时把握市场变化趋势,研究市场经营策略,组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施,努力协助经理完成公司的各项经营目标和任务;在做好本职工作的同时,完成好领导交办的各项任务。

  二、完成责任目标的情况

  (一)经营管理方面

  落实与完善综合区车场资源管理的重要基础工作,根据经营资源的权证登记状况、收入成本状况做好市场询价、经营资源的分类、商业诚信检查评价、资源归档登记、目标及完成情况的申报工作。

  1、全年做好对蔬菜三鸟类、肉类海鲜类及干货类等市场的不定期询价工作,并对员工饭堂食品原材料及物料等进行调价审批工作。

  2、20xx年度经营考核目标申报书申报工作,其中包括的两大部的工作内容、重点任务、达到目标等进行分析,根据我部完成工作的关键时间点等全部内容的实际值评估,并上报经营管理部。

  3、根据《商业经营诚信管理办法》要求,每月组织下属商业经营点进行诚信管理检查,并将检查过程及结果的电子版与纸质版资料上报经营管理部并归档留底,对不合格现象及整改情况进行督促整改,确保在公司要求的经营范围内良好的经营。

  4、根据经营资源建档工作的要求,每月收集公司20xx年的业务资源、信息、管网、广告媒体、商标、专利、技术资质及其他资源等等经营资源数据,登记《经营资源基本情况表》《经营资源经营情况自查表》并上报经营管理部,确保辖内资源的合理运用。

  5、完善考核评价工作,一是确保奖励落实到位,二是行业标准进行考核评价,切实将奖励与考核机制有效的结合。

  6、通过对20xx年全年的生产经营数据进行全面的合理分析,根据分析结果积极探索一体化管理市场化运营的方案。

  7、积极推进年度重点工作,其中包括运营项目等多个重点工作的公开招标工作。

  (二)法务(合同)管理方面

  1、根据股份公司优化转型及公共区职能优化要求,完善法务职能,积极将法务工作参与到综合区日常采购、管理等工作中,加强法务制度建设,做好合同审核、监督作用。

  2、协助合同管理员在公共区授权执法下开展综合执法的课题研究,计划对综合区辖区内的市政管理、公共秩序、环境卫生、园林绿化、交通管理、资产管理、车场运营、安全生产等行政许可下开展相关的执法工作,针对具体管理活动,研究相关法律或政策,寻找经营决策的潜在风险,运用法律战略思维降低诉讼风险。

  3、规范合同审批流程,对新的合同系统组织相关培训工作,确保归口及业务部门的合同上线审批。

  (三)采购管理工作

  负责监管货物(包括设备、备品配件、消耗品、服装、劳保用品、办公用品、食品原材料等)、服务(包括劳务、咨询、勘察设计、监理、代理等)、工程等采购业务的各环节工作,保证每一位采购人员在作风上廉洁奉公、务真求实,公平、公正、公开做好每一项采购任务,积极落实采购管理工作及遵守各项采购规章制度。

  (四)安全方面

  1、生产安全:积极鼓励员工参加20xx年度首届控烟知识竞赛、安全三人小组活动、消防知识培训等业余活动;协助场所刀具使用的管理。

  2、食品安全:协助做好食品安全、食品质量的监管工作,定期组织召开原材料供应商食品安全质量会议,加强供应商日常管理工作,对食品供应的质量保证,规范供应商资质的台账工作。

  (五)服务方面

  积极参加“首问责任制”微课学习,开展学习记录;积极参加每月举行的安全服务检查,按时对检查出的问题进行整改,上交安全服务检查整改报告。

  (六)培训方面

  完成人劳要求的员工档案整理工作、做好经营管理部花名册登记、上报云平台办公系统统计表、做好微学堂学习工作等。

  三、20xx年廉洁自律情况

  坚持廉洁自律,严格要求自己,在20xx年我认真贯彻落实廉洁自律方面的《条例》、《规定》,在思想上牢固树立坚强的防线,严格按照“讲学习、讲政治、讲正气”的要求执行工作,不搞花架子,不欺上瞒下,不弄虚作假。对每一项决策,总是慎重行事,务必使工作决策具有科学性、客观性和正确性。从不利用职权之便大吃大喝,不奢侈浪费,不以权谋私,自觉接受组织和群众的监督,不断充实完善自己。

  四、自我改进计划

  继续完善自我的工作作风,提高专业技能,开拓进取,真抓实干,有担当的完成采购、法务等各项工作,更好的发挥党员先锋模范带着作用,带领我部门积极为综合区车场的新发展而不懈努力。

  五、下一年度职责与目标

  (一)采购工作

  继续做好货物类、工程类、服务类采购,按照股份公司相关采购规定及资源管理规定实施采购工作。

  (二)服装制作管理工作

  按照股份公司的要求及体现员工形象的原则,计划在20xx年统计各部门的服装采购需求,统一设计规范着装,对各岗位员工的工作服实行分类设计和配备,根据股份公司下发的服装费用,对20xx年的服装进行统一采购及分发,以及继续做好20xx年服装费用申报及统计工作。

  (三)固定资产投资计划

  根据部门职责、内容和实际情况,已向计划财务部提交经营管理部20xx年的固定资产滚动投资计划表,申购台式电脑、笔记本电脑和碎纸机等等办公类固定资产,并针对计划财务部提交的综合区管理部20xx年固定资产滚动投资计划表提前做好采购准备。

  (四)培训工作

  20xx年计划组织员工参加招投标管理、合同管理培训,加强部门员工专业技术水平,提升工作效率。

  在今后我会继续认真、积极完成本职工作,严格要求自己,及时完成领导交代的每一项任务。努力提高工作效率,同时也提高工作的积极性,主动学习,充实自己。出现工作上、思想上的各种问题,及时向领导和部门经理汇报,恳请给予交流。工作之余的各方面都严格要求自己,不断提高自己的个人素质和思想道德。

  以上是我的述职报告,请予审议,希望各位领导、同事们提出宝贵意见,谢谢大家!

5、经营部经理述职报告

  20xx年度,在公司的统一领导和各部门的协作支持下,经营部完成了本年度所承包的预决算工作。并实现了从过去的定额计价到工程量清单计价的过渡,顺应了时代改革的步伐,使部门的各项工作得以顺利开展。具体情况如下:

  一、合同的修定

  原合同范文是针对本公司内部合同,对新进的工程队就不能适应,在此基础上,经营部在总结原合同的基础上,查阅大量的合同范本,制定了新的合同范文。

  二、预算工作

  20xx年江南片区二期及新增东巷子小区市政综合改造工程都启用了清单计价方式。20xx年一期江南片区市政综合改造工程、城堤防护栏、江北基地、静宁路—鼓楼街防洪渠等工程已签完了合同,各项工作配合公司各部门作好预算工作。

  二、决算工作

  对于已完工的20xx年江南片区一期、二期工程、南环西路一期工程、金州路管沟工程、西坝片区康复医院排水工程、江北基地房建、市政工程、城堤防护栏工程等,在各部门的配合下,及时、准确的作好决算工作。

  三、学习培训工作

  从20xx年以来,经营部大力开展工程量清单的学习,并组织人员参加了定额站和建筑协会主办的工程量清单计价实务的培训学习。使公司能很快适应新的计价模式,有利于当前和今后经营工作的开展。

  四、存在的问题

  一是办公设备有待进一步完善,原电脑配置的预算软件不能升级,且运行缓慢,经常出现预算文件无法打开。由于不能升级,不能适应现行的招投标,影响经营部的正常工作。

  二是没有建立本公司的造价信息库,和逐步建立本公司的企业定额。这对于将来的经营工作不利。

  五、20xx年的打算

  20xx年在作好常规的预决算工作的前提下,用一定的时间把一下几点工作建立起来:

  1、建立本公司造价信息库,完善工程材料信息、人工费信息、管理费及综合费用信息,并按月进行动态调整。

  2、建立本公司企业定额,用一到两年时间完善定额的`基本内容,并每年进行动态调整。

  3、购买新的正版预算软件。

  总之,20xx年经营部虽然做了大量的预决算工作,但还有很多必要的工作都没有时间去做,争取在来年能够完善起来。把经营工作做在时代的前头,为公司的奋起撑起风帆!

6、市场部经理述职报告范文个人述职报告范文合集

  市场部主要负责中心商务、产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户情况、采购信息提供、采购活动实施供应商管理等工作。

  一、负责市场推广、宣传。

  1、在公司发展战略规划的指导下,制定产品的市场推广计划和宣传计划及工程项目的推广计划,积极在xxx区各个单位推广信息化建设解决方案;

  2、积极开拓市场,并加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率。

  3、制定市场宣传策略,监督广告投放,实施媒体传播计划,制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算,主持制作、策划、委托设计、发布公司产品简介,并对公司广告品等宣传材料进行审查,并及时评估广告效果,并及时做出调整;

  4、开展对外与业务和产品相关的宣传、公关活动,及时准确掌握社会公众对公司的意见,并反馈到公司,进而提出对策。

  二、负责在区内建立、健全营销网络。

  1、负责公司客户资料的建立、保存和分类管理。负责客户情况收集,客户应用情况的调查,协助质量部门进行客户满意度的调查;

  2、负责市场调研与市场预测工作,及时掌握市场行情动态、价格趋势,监控竞争对手,对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司主管领导,并负责将市场分析情况及销售情况总结提交决策层;

  3、负责将市场调研与市场预测结果反馈到相关部门,相互沟通、探讨,并协助研发部对新产品的研制、开发、包装,提供基于行业的定制开发服务需求,以及时最大限度地满足客户需求;

  4、负责客户关系的建立,签定合同,以及合同执行中业务部门或项目组所需要提供的客户方资源协调。

  xxx区信息中心市场部****年利润指标,完成xxx万合同金额,利润完成xxx万。实施目标及计划:

  一、区内市场方面:详细调查、了解区内各委、办、局的信息化建设现状,认真了解客户需求,对已经建立局域网等设施的单位了解其应用情况,听取客户意见,建立客户档案;与其他部门合作,针对不同的行业、针对客户单位的不同情况,提出适宜的信息化建设解决方案;与其它部门合作积极推广我们的新技术、新产品;

  二、区外市场:整合信息中心已有产品和资源信息,进行同类产品比较、优劣式分析,制定推广计划,推动现有软件产品和工程产品的销售,了解市场动向,向开发部门提出方向性建议;积极和其他it企业建立联系,争取建立优势互补的合作关系,借助他们的渠道销售我们的产品和服务;把握现有的客户,随时跟踪客户对产品的使用情况,做好客户跟踪、反馈工作。

  尊敬的各位领导:

  大家好!

  2010年即将过去,在将近一年的时间里,通过自己的努力,也有一些收获,虽然不能让人满意,但临近年终,感觉有必要将自己的工作总结一下,目的在于吸取经验、教训,提高业务水平,将今后的工作做得更好。

  自今年入职以来,经过了公司多部门联动的岗前培训,后继也能积极参加公司组织的内部培训,更新知识,增长见识。并在努力寻找外部力量争取到更多的学习机会。

  七月份正式开始在市场部负责市场开发工作。截止目前,与近三百家公司采购人员直接有过电话交流,参与报价客户近四十家,成功达成合作意向并登计五家新客户,其中三家新客户已有少量交易,一家最新开发的客户,材料验证阶段,暂未交易,还有一家取得其供应商资质后,因材料及价格等原因,还未能中标;与此同时,负责了公司分配的几家老客户维护工作,其中江阴XX业务稳定,上海XX业务关系也在逐步正常化。新老客户共计拜访50多次,通过这些拜访,逐渐可以准确的把握客户需求,能良好的与客户交流,并能逐渐取得客户信任,也积累了一些宝贵的市场经验。

  到宝井市场部工作快一年了,我已经完全融入到这个集体中。同事们各有所长,但都能互相帮助,在工作上更是充满干劲、经验丰富,而我在钢材方面的知识还不是很精通,但很快我就意识到自己是销售代表,更清楚对外、对内的竞争中自己所处的位置,设身处地从不同角度分析问题,为确保在公司岗位竞争中立于不败之地,我一直在通过自己的努力提高业务水平,在工作中谨记并要求自己时刻做到“专业、研究、总结、换位思考”。

  虽然已近年终,但还有许多工作尚未能有机会开始“第一次尝试”,例如为客户预定期货、为客户申请赊销等,说明今年开发的客户过小、太少,更要求今后改进工作方法、提高工作效率、增加客户拜访量,在市场开发过程中避免操之过急,找准目标客户,尽量避免盲目开发。对待客户提出质量异议时还不能做到独自妥善处理,今后还需认真学习产品相关知识,并依据客户需求,制定正确的产品供应客户,不盲目接单,尽量避免损失。

  随着国民消费能力不断增强,钢材需求市场也在飞速扩大,带给我巨大的发展机遇,使我无比喜悦,另一方面市场竞争活动渐趋白热化,也使我倍感压力,在机遇与挑战并存的情况下,只要认真贯彻公司的路线与方针,以清醒的头脑、饱满的热情以及坚定的信念,紧抓市场开发、提升服务、促进发展,定能让我在工作中取得更多突破。力争来年通过自身的努力,并在领导、同事的帮助下,不断发掘老客户、努力开发新客户,顺利完成公司考核。