《房产置业顾问工作总结范文精选》属于工作报告中比较优秀的内容,欢迎参考。
1、房产置业顾问工作总结范文精选
房地产是一个充满挑战、机遇与压力并存的空间。其要求有较强的责任意识、服务意识及较高的品德素质修养和职业道德情操。就我自身而言,还有很多不足之处有待提高,工作主动意识需进一步加强;沟通及表达能力需不断提高;执行工作中细节关注不足之处有待提高。
有人说“专业来自沉淀。不积跬步无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中不断积累、修正和完善的”。由于以前我未曾接触过这一行业,故从基础学起。虽然困难很多但学习的理念是相通的。所以除了自己要在短时间内恶补,还非常需要领导与同事的教导与督促。
团队在于有效的沟通。只有有效的沟通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的团队、强大的公司,加强学习与政府组织部门的联系与沟通方式,为今后的工作打下坚实的基础是当务之急我要学习的任务之一。
学习永无止境。因国家法律、法规、标准在不断完善与健全,认真学习房地产法律、法规知识也是必要任务。通过学法,懂法,用法,以提高个人业务能力并规范行为,提高前期工作办事效率,自觉维护公司利益,一言一行以公司利益为重,得到领导的首肯和信任及使自己的人生的价值最大化。面对新挑战、新考验、新形式,在机遇与挑战并存的同时,我要求自己尽快适应并努力学习,实事求是、审时度势,通过项目实践结合自我学习,快速提升个人能力,扩宽知识面,提高个人口头表达和书面表达能力,为xx奉献我“微薄之力”。
xx是一个能让员工价值有足够展示空间的企业,我有幸成为xx中的一员,深感荣幸与光荣。
“业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我会积极吸取工作经验,克服不足,爱岗敬业,端正工作态度,摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务技能,做的更好。也希望我们这个集体在新的阶段中亮新彩。
2、房产置业顾问工作总结范文精选
之前在xx有做过三级市场,对xx和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我一直向往的工作,谢谢我的经理给了我这个发展的好机会,踏入销售这一行列中,认识一班好同事,学到的不再是书本那枯燥无味的知识。
记得我来时的运气比较好,第二天本项目就开盘了,开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事,很多同事都在忙着收获,当时我在想我要努力学习,考过就可以接客户了,由半知半解的我到现在对销售流程有一定的了解,学到了不少的东西,当然也少不了同事之间的帮助。深入售楼工作之后才发现其实很多事情要做,要学的却是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。
前二个月,都是担任见习置业顾问,一边协助同事做好销售工作,一边学着自己接待客户。在这里,同事都很好,很愿意去教我知识,也很放心让我去做,去试。慢慢地,接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开始有一定的认识。
虽然刚开始还有点不习惯,因为正是楼盘旺季,工作比较多,但心里不断告诉自己,不断想,付出多少,收获多少,只是时间问题。即使往后不在这行业上工作,现在学到的这些我相信以后绝对用得上。
第四个月的时候,我正式升上为置业顾问。开始真真正正接待客户,独立一人将所有的工作完成。挑战性很大,一向带点自负的我也充满信心。接着,不断遇到过问题,但在同事跟经理的协助下,都能顺利将工作完成。业绩嘛!这半年来还算一般般,称不上好。对入行不久的来说还算是对自己有个马马虎虎的交代,也或者算是一种鼓励吧。
其实,总的来说,太多的不足之处了,未能一一说明。但最显然而见的,销售技巧,自身的应变能力各方面还有待加强。总之,要学得多得是,虽然自己还年轻,但心态还是要摆得正,主动点,积极点,去学,去做。记得刚入职,经理曾说过“多去问,多去做,不要怕亏,反正做了就没错的”!
下一阶段,也是新的开始。同样的,对于未来,我充满了期待,希望自己还能一如既往地用心去学,去做,甚至做得更好,更精。
3、房产置业顾问工作总结范文精选
房地产是一个充满挑战、机遇与压力并存的空间。其要求有较强的责任意识、服务意识及较高的品德素质修养和职业道德情操。就我自身而言,还有很多不足之处有待提高,工作主动意识需进一步加强;沟通及表达能力需不断提高;执行工作中细节关注不足之处有待提高。
有人说“专业来自沉淀。不积跬步无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中不断积累、修正和完善的”。由于以前我未曾接触过这一行业,故从基础学起。虽然困难很多但学习的理念是相通的。所以除了自己要在短时间内恶补,还非常需要领导与同事的教导与督促。
团队在于有效的沟通。只有有效的沟通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的团队、强大的公司,加强学习与政府组织部门的联系与沟通方式,为今后的工作打下坚实的基础是当务之急我要学习的任务之一。
学习永无止境。因国家法律、法规、标准在不断完善与健全,认真学习房地产法律、法规知识也是必要任务。通过学法,懂法,用法,以提高个人业务能力并规范行为,提高前期工作办事效率,自觉维护公司利益,一言一行以公司利益为重,得到领导的首肯和信任及使自己的人生的价值最大化。面对新挑战、新考验、新形式,在机遇与挑战并存的同时,我要求自己尽快适应并努力学习,实事求是、审时度势,通过项目实践结合自我学习,快速提升个人能力,扩宽知识面,提高个人口头表达和书面表达能力,为xx奉献我“微薄之力”。
xx是一个能让员工价值有足够展示空间的企业,我有幸成为xx中的一员,深感荣幸与光荣。
“业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我会积极吸取工作经验,克服不足,爱岗敬业,端正工作态度,摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务技能,做的更好。也希望我们这个集体在新的阶段中亮新彩。
4、房产置业顾问工作总结范文精选
刚入职时,由半知半解到对销售流程有了较好的掌握,背后确实下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事们的帮助。正因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的前半个月,都是担任置业助理一职,一边协助同事做好销售工作,一边学习专业知识。慢慢地,对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有一定的认识。
开始真真正正独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难,但在经理和同事的协助下,都能顺利将工作完成,也从中很快得到成长。一个月后本人对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。
虽然淡季来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来,而是积极地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的购房业主做好售后服务。本人在这期间不断的学习、锻炼、提升自己业务能力,也积累了一些意向较好的客户群体,为后来的有效成交奠定了基础。
本人在这将近一年的时间里,严格要求自己遵守公司的各项规章制度,按时上班、不早退、不无缘无故休假。积极参加公司或部门的各种培训及考核,不断改进、总结、运用。当然也与同事们真诚相待、和睦相处,不时记住学习别人的优点,宽容别人的缺点,尽量让自己保留一个好的心态,使之快乐。在不断地接触各种客户之后,跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。
最后,非常感谢公司领导给本人的锻炼机会,感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态,积极的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩,来年努力交出自己满意的成绩单。
5、房产置业顾问工作总结范文精选
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已逐渐成为一名合格的置业顾问,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,使销售工作更为困难,我积极配合公司的其他员工,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,策划完成了广告宣传,为完成销售任务奠定了基础。
由于公司成立的时间不长,工作量较大,面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得特别繁重,我每天都要加班加点完成工作。经过一段时间的工作,我进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中做到谨慎认真,现已收取了xxxxx的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。
此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。我们在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他成员的努力是分不开的。
这段时间的工作是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在以后的工作中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
6、房产置业顾问工作总结范文精选
入职以来,从半知半解到现在对销售流程有一定的认知,背后其实少不了下功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大要学习的却无比的多,销售知识永远是个无敌深渊。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。
幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助。每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说:近朱者赤近墨者黑。因为有xx这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养分。
在日常工作销售中,我充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢?我想树立诚信是根本,我们要以对待“家”的态度来对待公司,为顾客和业主提供真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为,公司必然面对损失,无形的是信誉的受损,有形的是财产的流失,所有的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的态度,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩。
在日常工作中,除了诚信的态度,也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作,不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。确定自己的身份,我们不是在卖房子,而仕问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。要与同事团结协作,这是好的团队所必须的。
当然,再好的方法,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为xx房地产的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解,这样才能更好为客户服务,让客户感觉xx房产无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。
最后我非常感谢领导给我的锻炼机会,感谢同事对我的帮助,我也会更加努力的去工作去学习,交出自己满意的成绩单。
7、驻村工作队年终工作总结范文大全精选
我村党总支较好的完成了各项任务目标,为村级工作的顺利开展带给了坚强的组织保证,为实现我村经济社会文化建设全面协调发展带给了强有力的保障。现将2019年党建工作状况总结如下:
一、完善各项制度,进一步加强村两委班子建设。
一是完善落实村级学习制度。定期召开村“两委”学习、农村政策培训会,学习党在农村工作的方针政策和相关法律法规;依托党员活动室、党员中心户,组织广大党员干部认真开展十八大精神及十八届四中全会专题学习活动;充分利用远程教育播放设备,定期组织村两委成员、党员、“双培双带”示范户、入党用心分子等透过远程教育学习农村实用技能和知识以及党的涉及农村各项政策法规,始终以科学发展观武装自己。
二是进一步规范村级事务流程化管理制度,规范四议两公开工作。全面推行“四议两公开”工作法,对村级重大事务、重大问题坚持群众研究、民主决策。坚持完善村务、党务公开制度,党务按照长期、定期、即时公开的要求进行公开,村务严格按季度公开,涉及村民切身利益的事项,即时公开,坚持公开、透明,确保敏感工作的透明度。
二、以活动为载体,进一步增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力。
一是按照西津街道党工委相关要求,深入展了开农村党员干部主题教育活动。xx村党总支围绕“固教育活动成果、促农村全面小康”这一主题,制定了活动方案并成立领导小组,透过远程教育、集中培训、座谈会等形式,加强对党员干部的学习培训。在学习培训的基础上,同时开展了走访座谈,把党的十八大精神、完美乡村建设政策原原本本地向群众进行了宣传,同时也收集整理了群众的意见推荐,并进行了整改,为日后党总支开展工作指明了方向。
二是开展“弘扬沈浩精神,建设模范部门”主题实践活动。村党总精心部署,周密安排,组织党员干部进行集中教育学习,并结合2015年度党员冬春训百日播放活动,组织党员观看电影《第一书记》,进一步增强了党员干部的思想觉悟、政治素质,加强了对党员的教育。
三是按照西津街道党工委要求,结合本村实际,制定了“一村一特色”党建工作计划。为增强党员的归属感与荣誉感,增强党员服务群众的自觉性和主动性,增强党组织服务群众的潜力,全力营造互相帮忙、互相关心、和睦友爱的良好社会氛围,不断加强党的建设,经村党总支研究,决定充分发挥有限基金的激励、抚慰和促进作用,建立xx村党员关爱帮扶基金。基金成立以来,村两委多次对村范围内困难党员、困难群众进行摸底调查,确定了帮扶对象。
四是充分发挥一平台两中心的作用。第一透过对细分人群的信息提示、信息慰问服务,变传统、粗放的工作方式为精细、个性的工作方式,做到管理服务全方位,实现工作精细化,有效提高了村工作效率。第二根据平台综合数据库,全面掌握全村各类服务和工作对象的状况,有效提升计生、综治、民政、环卫、劳动就业、社会保障等管理服务工作的信息化水平。第三及时在平台上更新村里重要工作事项,村级组织遇到工作上的问题可透过平台第一时间上报。
三、关心弱势群体,构建和谐凤形
我村党总支延续一贯传统,在春节期间上门看望贫困党员、老党员、五保户。充分体现了对老村干部以及生活困难的老党员的关爱。同时用心为残疾群众、困难群众争取政府的政策支持等,将关注弱势群体,扶贫帮困工作真正落到实处。
下一步工作:
继续加强党员队伍建设,以提高党员干部队伍素质为着眼点,认真做好党员发展工作,抓好党员教育管理,用心开展党员远程教育;用心探索,大胆实践,进一步创新本村党建工作;完成西津街道党工委交办的各项任务。
8、关于农村驻村工作队年终工作总结汇报范文精选
将xx年一年来的工作状况向在座的各位党员、干部、各位村民代表作一个简要的汇报,并请予审议。
一年来,村民委员会全体干部,认真履行年初提出的各项工作任务,凭着对工作的热情,对村民的情意与期望,时刻牢记为人民服务的宗旨,严格要求自己。为了提高村委班子的自身工作潜力和学习水平,边工作边学习,担负起个主角,不断拓展知识面,努力提高自身素质,用群众的满意度来衡量自己的工作。用过硬的工作潜力、踏实的工作作风,埋头苦干的工作精神,赢得了村民的信任和支持。一年来,为农业增效、为村民增收、为建设社会主义新农村,作出了自己应有的贡献。
一年来的主要工作状况:巩固发展余岭村高山无公害蔬菜基地、无公害水果基地、和竹笋两用林基地,为农业增效、农民增收打下良好的基础。
2、为乡村旅游业的发展,开发栝苍古道旅游,投入金100多万元,重建余岭头莲圣寺,现正处于施工阶段,计划在xx年11月底完工。
莲圣寺的建成后将吸引超多的游客,拉动农家乐的发展,增加二、三产业发展,是我村经济收入的一个新增长点。
如何做好乡村旅游,开发栝苍古道,是一个任重而道远的任务,单靠我们这一代是很难完成的,但我们要为下一代铺好路、打好基础。尽管今年年初大家扎紧裤带,踊跃捐款,但缺口还很处的好评大。还需各方的努力和支持。
3、人口与计划生育工作有序开展,每年两次的查环、查孕工作基本完成,得到街道办事的好评。但还需有待提高,由于外出务工人员较多而分散,给计划生育工作帯来必须的难度,个别对象计划生育意识淡薄,存在着自认为不再生育,查环与不查环无所谓的思想。个性是避孕措施推出自行选取后,放环对象难以落实。所以要做好宣传引导工作,党员、干部、村民代表要以身作则起带头模范作用。
4、环境卫生工作有了很大的改观。集中整治与连户保干相结合。一年来组织了两次大规模清理,并发动各户做好环境卫生工作,村民对环境卫生意识增强,村委还专门指定了村干部分管环境卫生工作。
5、用心开展精神礼貌建设,树新风、塑形象活动,为树立好乡村礼貌,做好敬老爱幼活动,开展评比十佳好婆婆、十佳好媳妇活动,树立良好的社会纷围。
6、森林防火工作有所好转,野外用火得到进一步的控制。xx年森林火灾发生频繁,虽没有发生大的损失,但影响极坏。自xx年12月份以来,谁在野外用火,谁就鸣锣示警五天处罚,教育面相当广。有效的控制了野外用火。
7、社会稳定工作比较好,近几年来我村没有发生群体上访事件,个性是今年的退伍军人上访,我村用心做好退伍人员的工作,我村处于零上访状态,给上级留下好的影响。今年上半年,为莲圣寺重建工程的地基落实状况,个别对象向上级反映了有关状况,村委得知后,村双委用心的工作,并多次召开了相关村的村民代表会议和村民大会,广泛征求意见,并且一次性解决了拖欠十几年的疑难问题。
8民事纠纷和社会治安状态良好,今年来,我村没有发生民事纠纷案件,社会治安稳定,村民安居乐业。
9、社会医疗保险和农村住房保险全面完成,村民对社会医疗保险意识增强,社会医疗保险给一些困难就医人员带来了很大的帮忙,这是政府推出的帮扶农民的好政策。
二、今后的工作思路与要求
1、我们要一步一个脚印,一年一个台阶,继续巩固发展余岭村的高山无公害蔬菜基地、无公害水果基地、和竹笋两用林基地,做好农业大文章。
2、做好、做强“古道”开发,用心争取立项,向“古道”旅游,谋发展,要效益。
3、用心发展“农家乐”以生态旅游,“农家乐”为一体做好一篇文章。
4、做好防火林带、区域、道路建设,采用块石建筑道路让游客真正体现出“古道”的风味。
5、做好环境卫生工作,营造一个良好的纷围,让游客感到生态环境的优美。
6、做好宣传工作,严禁一切野外用火,这是一个常抓不惕决不放松的工作。
7、认真落实计划生育村级自我管理,自我服务,制订完善好计划生育自治章程,继续做好一年两次的查环、查孕和一胎放环的落实工作,采取一系列的措施,党员、干部联系制度,把计划生育工作,作为重中之重来抓。计划生育工作务必到达“两个”百分之百。
如何才能建设一支过硬的村两委队伍,真正为村民服务,让村民信得过,放得了心几年来,用心推行村级民主管理,努力构建党支部领导的村民自治机制,实行“村民自我管理,自我服务”,按建设新农村建设的要求,确保村民的监督权,落实村民的参与权,保障村民的表决权,完善村民的监督权,推出余岭村契约化管理,程序化运作。村委一班人始终坚持大事必商量,小事多通气,难事多挑担子,合作共事,默契配合,坦诚相见,互谅互让,尽职尽责。搞好团结的同时,始终不忘把好廉洁这一关,而抓廉洁的关键是建设项目和财务,在项目建设方面,按程序办事,召开党员、干部、代表会,公开招投标。村里的每一分钱,村干部都花得明明白白,用得其所,使在刀刃上,财务开支每季度公布一次,每半年,在党员、村民代表会上通报一次。理解群众的监督。并建立了村民议事制度,由群众测评,使村里所办的每件大事小事都有章可循。
回顾一年来村民委员会所做的工作和所取得的一些成绩离不开上级政府的支持和帮忙,是街道党工委和办事处的指导和帮忙的结果,是全体党员、干部及全体村民共同努力的结果,向所有支持、帮忙、关心余岭的各级领导表示感谢,向所有余岭村的党员、干部,全体村民感谢。
9、年公司工作总结范文最新精选范文
进公司一年以来,在x总的领导与支持下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
忙并收获着,累并快乐着成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,2019年的工作是难忘、印记最深的一年。工作资料的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。
一、进公司一年来的工作表现
(一)正确处理苦与乐,得与失、个人利益和群众利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过一年的学习和锻炼,我们在工作上取得必须的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。
(二)一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动理解来自各方面的意见,不断改善工作。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了必须的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有必须差距,与客户沟通还在基本格式上徘徊,在今后工作中,我必须认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。年终工作总结
(一)发扬吃苦耐劳精神。应对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,用心适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种营养;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
(三)当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化推荐和解决办法供领导参考。
10、年公司工作总结范文最新精选范文
弹指之间,2019年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,透过自身的不懈努力,在工作上取得了必须的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、思想政治方面
自己作为一名中国共产党党员,认真贯彻执行公司党委
的决议和有关精神,注重思想政治修养,透过不断学习和实践,树立无产阶级的世界观、人生观和价值观,时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨,始终持续忠于党、忠于祖国、忠于人民的政治本色,并不断提高政治、理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟,不断改造自己的主观世界,深入贯彻落实科学发展观,解放思想、开拓创新,真抓实干、奋发进取,努力使标段管理工作迈上新台阶,为建设安全、高质量、和谐的★★★小区做出自己应有的贡献。
二、业务工作完成量方面
第一标段:除H2-12、A32计划在2019年春节前主体封顶外,其他所有主体共计26栋全部封顶、砌体竣工;T户型样板楼外墙、屋面基本结束;外墙粉刷完成15栋。外保温完成8栋。
第五标段:从K12---K31、T22-32共计30栋全部主体封顶,砌体基本竣工,外墙粉刷完成4栋,外保温完成2栋,屋面瓦完成4栋。
三、工程管理方面
经过一年的努力,自己在项目管理方面汲取了很多教训,同时也积累了必须的经验,主要心得如下:
(一)严格质量管理,争创优秀标段
“质量第一”是永恒的主题,更是自己追求的目标。在施工中,自始至终把质量放在首位,坚持用质量来衡量主体施工单位的信誉。采取的措施有:
落实乙方质保措施,对重点部位实行重点监控、严格规范要求、监督提高乙方作业水平,要求乙方项目部层层管理,人人把关,分级实施质量管理。(二)用心合理安排,支持施工单位项目部工作,为加快施工速度铺平道路
做为一名甲方标段负责人,自已在注重工程施工安全、保措施的同时,对生产进度的落实从不放松。个性是在复
杂的施工管理中,不管遇到什么样的困难,从未放弃过生产计划和合同工期。我一向坚持节点控制,监督落实计划安排,监督落实资源到位。为确保项目生产顺利,我时刻针对现场的料具、劳动力、材料等生产要素,做好心中有数,一旦发现那一方面不足,立即通知项目部调配,并根据工程进展情,提前要求项目部做好生产要素的测算,加强工作的予见
性,进而加强料具、人力的合理配置,尽可能保证施工不间断。
(三)用心协助专职安全员管好安全工作。
安全无小事。安全的随机性造成安全工作难度大.因此安全不是安全员一个人的事,是全体现场管理人员、工作人员共同参与常抓不懈地事.我作为标段负责人首先配合检查以项目经理为组长的安全组织机构是否建立。落实项目技术负责人为组长的安全技术保障体系是否健全,监督安全技术交底,针对不同工种在不同时期分别进行安全管理.关键部位如脚手架模板支撑临边防护等是否严格按规范搭设,重要设备比如塔吊司机是否有上岗证备案手续等,确保安全隐患为0.把安全做好,保障工程质量.
四、展望
2019年已经过去,虽然取得了必须成绩,但还是存在着必须的缺点和错误,我有决心克服缺点,总结经验,不断丰富和完善自我,在探索和摸索中发展自我,以取得更佳的业绩,回报公司领导及上级对我的支持和信任,回报社会,为建设更加完美的家园和现代化住宅小区贡献我的绵薄之力。
展望20年我们☆☆置业公司发展的更快更高更好。
11、年公司工作总结范文最新精选范文
2019年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创2020年的新篇章。我部肩负着公司各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,在这一年中,在集团公司各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为公司顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了2019年度公司赋予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对我部一年来的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将一年来我部具体工作情况总结如下:
一、2019年区域安全保卫状况
我部共有保安人员余人,在集团公司的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕“抓队伍建设,树公司形象”的服务理念,以确保“公司顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障”为宗旨。全年来,共发生重大治安案件及群体性事件起,出现公司内部员工集体闹加班工资事件,在此次事故处理过程中,始终本着尊重事实的原则,采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育,并对相关责任人作出了严肃处理;花园二期因管理措施不力,出现一业主车辆被盗案件,此案目前公安机关正全力调查中;抓获一起电瓶车盗窃团伙案件移交公安机关,及时制止各类违法犯罪活动余起、平息斗殴事件起,为商家、业主发现和消除各类不安全隐患上百余次,截获商家私自搬离市场余次,为公司挽回了想应的经济损失,圆满完成承担大型活动安全保卫任务次及各类接待安保任务数次;通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为集团公司顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效保障公司的正常经营秩序提供了强有力的保障。
二、坚持预防为主,狠抓安全防范
我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区域的安全监测,发现问题及时派人察看,立即处理。
1、实行“重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控”的原则
坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别是加强了公司财务、老总及办公区域的安全工作,严格落实来访客人引领制度。
2、严格落实安全保卫工作责任制
严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显。
3、建立超前防范体系
建立健全出入管理制度,加强人员、车辆及物品的出入登记管理,加强机动车、非机动车出入牌证管理等一系列措施,防止被盗等各类治安案件发生。
4、加大巡逻检查力度
对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查,及时有效排除各种安全隐患,尽努力减少犯罪分子的可乘之机。
5、加强消防安全工作
消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查,及时发现,及时整改;定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训,加大对商家业主进行各种消防知识宣传,增强全民对消防安全的意识感,使之同参与、共防范。保证集团公司各区域无火灾隐患和事故的发生,确保集团公司的正常经营,保障公司财产、小区业主及其商家的安全。
三、狠抓保安服务质量,树立企业形象“窗口”
始终把树立企业形象放在首位,依法开展安全防范工作,抓队伍自身建设,以服务质量提升工作标准。以限度地适应保安服务行业对安全防范方面“多层次、多形式”的需求,牢固树立以公司为家、不计个人得失的观念,全心全意为公司、业主及商家服务;抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德,树立公司良好的形象“窗口”。
四、大力加强队伍自身建设,提高队伍战斗力
把加强保安队伍全面素质的提升作为一项中心任务来抓,高素质的保安队伍对于有效保障集团公司各项经营目标的顺利实现具有重大意义。
1、强化队伍培训,提升业务能力
一支过硬的保安队伍是做好各项安全工作的重要保证,我们在队伍建设上就坚持抓队伍素质的提高。在人员的配备上,我们严格筛选,多招聘部队退伍军人。全年来,由于保安行业人员的流动性大,我部先后共新招保安余人,及时为保安队伍补充了新的血液。在队伍建设上,我们高度重视队伍综合素质的提高,凡新队员入职后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练,确保培训合格上岗,对全体保安人员每周安排一次以中队为单位的组织训练,每天坚持接班前15分钟训练制度,使大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们始终坚持不隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。把保安队伍建设成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力、能出色完成任务的队伍。
2、抓思想建设,树队伍正气
由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。大部分队员刚2出头,血气方刚,致使我们在日常工作、生活中需要及时给予正确的引导,青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,首先把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在工作中以谈心交心的方式及时掌握了解队员的思想动态,认真细致做好思想行为排查工作,防止个别队员违法违纪事件发生,以典型案例教育,定期组织教育等多种形式,灵活多样地实施思想教育,使其端正工作态度,提高敬业精神,树立良好的人生观、价值观。
3、是抓制度建设
工作规范有序、卓有成效关键是制度作保障,“不以规矩,不成方圆”。全年来,我部对值班、交接班、学习、训练等方面都完善了一系列严格、实用的制度,对保安人员实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。定期召开骨干会议,以多种形式开展批评与自我批评。定期组织工作汇报,及时有效解决工作中的各种热点、难点问题,把安全隐患消除在萌芽状态。
五、工作中存在不足
在这一年里,我部工作取得了一定成绩,但在很多方面仍有不足之处,离公司要求还差一定距离,部分保安队员工作责任心不强,服务意识差,我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了降薪、辞退处理。
1、部门管理工作有待进一步提高
2019年由于管理工作不到位,对员工工作的领导不力,思想跟踪不到位,缺乏监督检查,致使发生员工闹加班工资事件的发生,造成公司工作被动,严重影响了我部正常工作。在下半年加大了管理力度,通过思想教育,组织培训,人员、岗位调整,使部门工作得到了较大改观。
2、提升业务能力,培训仍需加强
队伍现状不容乐观,整体素质参差不齐,这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识,加大业务知识的培训,把安全意识深入到每个队员思想中,落实到日常工作、生活中去。
3、服务质量需提高
在日常的工作中,还需提高服务质量,不断提升服务水平,严格要求保安人员履行岗位职责,加强保安人员的礼仪培训,提高服务意识,注重礼节礼貌等细节。
六、2020年工作打算
2020年即将来临,为了确保集团公司各项安保工作高效、有序的开展,为公司顺利实现各项经营目标提供坚强的安全保障,我们将着重抓好以下几个方面的工作:
1、加大管理力度,调动人员工作积极性、主动性,进一步完善安全保卫工作。
2、加强部门员工学习、训练,不断提高队伍个人素质,提高部门整体工作水平。定期进行安全、消防知识培训,不断提升业务技能,适应处理各类突发性公共安全事件,提高全体保安人员防范、处置事故的能力。
3、加强监督检查,落实工作责任制。加大安全检查力度,在日常安全巡查、设施设备检查中,发现隐患及时告知相关部门,立即整改并做好整改复查,杜绝安全隐患。
4、加强与各部安全工作的沟通协调,做好重大接待的安保工作。
5、完成上级领导下达的各项任务。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出严峻的考验,我们一定正视现实,不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。在思想观念上不断改进,在工作质量不断提升,在工作方法不断创新,全体保安人员为树立公司良好形象尽职尽责,最后达到让公司领导满意,让业主、商家满意。