《公安局长述职报告精选优秀借鉴模板》属于工作报告中比较优秀的内容，欢迎参考。
1、公安局长述职报告精选优秀借鉴模板
各位领导、各位同志及各位观众，您们好!
述职人：___，汉族，大专文化，中共产党员，19__年__月参加工作，先后在dd特区、__公安局任副局长，20__年11月任__自治县公安局党委书记、局长。根据中共__自治县委组织部《关于乡科级领导干部公开述职述廉评议实施方案》(县组通[20__]53号)文件要求，现将我任职以来履行工作职责和廉洁自律情况向各位领导、同志们报告如下，请予评议，并提出批评意见。
一、履行职务情况
我在任职期间认真做了以下四个方面的工作。
一是务实工作，全力保持__社会治安稳定。公安机关的三大政治社会职责是“巩固共产党执政地位，维护国家长治久安，保障人民安居乐业”，从我担任公安局长以来，始终牢记这一职责，按照“抓班子、带队伍、促工作、保平安”的工作思路，与公安局班子成员一道，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策及县委、政府对公安工作的决议决策和上级公安机关的指令，把确保全县社会政治稳定治安安定置于公安工作的重中之重来抓。__年以来，开展了反盗打抢、区域性专项整治、吸毒人员大收戒、奥运安保、打黑除恶等一系列专项行动40余次。针对人民群众关心的治安热点问题，加大了城区治安巡逻力度，加大城镇监控范围，在已安装城市监控系统(20个监视点)的基础上，08年拟扩大为180个监视镜头。同时进一步编织了以公安为主、联防为辅、保卫干部有益补充的动静结合、立体交叉的治安防范网，看死盯牢重点人员，坚决打击邪教组织违法犯罪活动。_成了重大节假日、重大活动和省地重要领导到__考察等30余次安全保卫工作任务。今年以来，重视社会矛盾的消化，消除各类不稳定因素200余起。07年至08年9月，全县共立刑事案件1010起，破469年起。发现受理治安案件781年起，查处720起。打掉犯罪团伙28个116人，抓获刑事作案成员393年人、网上逃犯50人，收戒吸毒人员130人，送强制隔离戒毒115人，铲除_植物1556株，缴获毒品_51克加73个零包，为人民群众挽回直接经济损失180余万元。07、08连续两年实现了命案全破目标。全县社会治安稳定，没有发生一起影响特别恶劣、危害特别严重的恶性案件。
二是抓好“三基”建设，打牢基层基础。从__年起，我始终把抓基层打基础苦练基本功作为公安机关的战略性工程来抓。大力开展“一巡两驻”工作，积极推进农村警务战略改革，整合了机关工作部门，精减了机关工作人员，下沉了工作民警，划分了警务区，设置了警务室，成立了巡逻特警大队，改进了警务模式，借鉴上海经验，抽调警力开展“大练兵”活动，坚持每日巡逻，城区治安状况明显好转，人民群众的安全感明显增强。按照上级公安机关的统一部署，加强了我局信息化建设与应用，开展了派出所基础信息采集，在全局掀起了学习计算机热潮。争取各级领导关心支持，加大了基础设施建设力度。三基工程建设以来，我局新建派出所办公房6个，新增车辆36台，统一了派出所的外观标识，新增计算机172台，现全局共有计算机194台，民警计算机拥有率达到了88%。积极争取上级解决资金80万元安装了城市监控系统和看守所监控系统，__年争取省厅和县政府支持，筹集资金102万元，为8个无车派出所购置8台车辆，4个派出所修建了办公用房，全县派出所实现了有房有车，同时对县局办公室的办公条件进行改善。基础设施建设投入力度达到了历年之最。
三是竭力做好公安部门窗口服务工作，努力提升人民群众的满意率。任职以来紧紧围绕全县经济社会发展提供优质高效服务这一中心，积极改进公安工作，提高工作效率，方便人民群众。开展了户籍制度改革，实行了统一的居民户口管理，打破了城乡户籍差别;推行了“二代证”送证上门服务，及时将“二代证”送到_手中，深受群众好评;__年成立了出入境管理大队，积极审批__、德江两县出入境申请，方便了公民出入境;落实了户政_厅、_大厅等窗口单位赶场日正常上班制度，及时受理各类业务，极大地方便了人民群众_积极推进消防工作、道路交通社会化管理进程，加大安全监管力度，及时消除各种不安全隐患，安全事故得到了有效遏制。__、__两年，我县按照新制度办理户口50000余户，受理二代身份证20__00余份，送证上门100000余份，受理港澳往来通行证577份、公民出国护照623份，港澳定居申请12人，出台人员6人，办理各类行政案件15414件，查处15353件，处置火灾事故9起、交通事故980起，全县无特别重大的群死群伤安全事故发生。公安服务窗口工作的加强，得到了各级领导的充分肯定和人民群众的好评，公安_队_厅被县文明委评为“文明窗口单位”。在今年的抗冰救灾工作中，本人被省人民政府授予一等功，县_队被地区行署评为先进集体，获省“五一”劳动奖状。
四是注重队伍建设，坚持从严治警、从优待警。__、__两年，我局大力推进队伍正规化建设。认真开展了队伍集中教育整顿活动。按照胡_志倡导的八个方面良好风气的要求，认真吸取今年瓮安“6·28”事件的教训，组织民警进行了对照检查，认真剖析。通过教育整顿，全局上下基本形成了求真务实、真抓实干、讲求质量的良好风气。为进一步从严治警，狠抓了行为举止形象教育，从穿衣戴帽、仪表卫生、言谈举止等十个方面的具体事宜入手，努力加强警察警风教育，得到了公安部、省公安厅、地区公安局的充分肯定。目前，全局民警队伍精神振奋，充满活力。先后有1人获全国优秀人民警察荣誉称号，1人获全省优秀人民警察称号、有30余人受省地表彰，由于公安工作特殊性，每逢节假日，公安民警大多不能放假休息，为保节日安全一直坚持在执勤岗位上，在平常的工作中也无法照顾家庭，甚至连吃饭也顾不上，为解决民警因工作误餐问题，从__年起，我局每年投入10万余元，在局机关开办了民警工作用餐食堂，解除了民警的后顾之忧。为落实从优待警，根据铜地机编办[20__]316号文件，在县委政府的关怀下，今年对全县公安机关机构设置进行了规范，将原有的13个科、所、队、室撤并整合为8个内设执法勤务机构，3个监管场所;新提任副科级领导职位50人，现公安局副科级以上民警达104人，占民警总数的47%。
二、廉洁自律情况
我是一名从普通民警成长起来的公安局长，深感责任重大，在工作上倍加勤奋。在生活上廉洁自律，随时随地严格要求并时时告诫自己，公安局长的权力是党和人民给的，是法律赋予的。决不能利用手中的权力为自己及亲友谋取任何私利，这是我做人做事的一个基本原则。在工作中没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益，私自从事营利活动，假公济私，借选拔任用干部之机谋取私利，利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益，没有违规配备小汽车和违规操办酒席，借机敛收钱财等现象发生。
我担任__自治县公安局长至今，在工作中坚持_中制，对重大事项、重大决策坚持集体研究讨论。任职两年来，__局整体工作位居全区前列，__年获地区公安局目标绩效考核一等奖，县级目标考核获二等奖，取得了近十年来的成绩。__年全面工作完成情况也属于全区前列，__公安工作呈现出良好的发展态势，这是各级领导关爱的结果，是我局班子团结奋斗，务求工作取得的成效，是全体民警辛勤工作的结晶，我只是尽了一位公安局长应尽之责。我深知，本人还有许多不足之处，__公安工作虽然这两年取得一些成绩，但离上级组织和人民群众的期待和要求还相差甚远，在工作中也仍存在许多不尽人意的地方，主要表现为：一是本人政治理论学习深度不够，自身修养还需加强;二是全局工作部署有余，局部工作落实不足;三是人民群众满意率不高，政风行风评议排名靠后。但是，我相信，有各级领导的关心支持和全局212名民警的齐心协力，我有信心有决心干好__的公安工作。在下步工作中，我将带领班子成员及全体民警继续深入学习贯彻落实党的“__大”精神，按照县委、政府对公安工作的要求和上级公安机关的部署，紧紧围绕“强化两个建设(警察文化建设和基层基础建设)，实现两个稳定(社会政治稳定和社会治安稳定)，树立两个形象(公安民警亲民爱民和公平正义的良好形象)，搞好两个拉动(目标绩效考核和经常性督查)”的基本思路，以经济建设为中心，以队伍建设为根本，以固本强基为动力，趋利避害，改革创新，锐意进取，全面实现公安工作和队伍建设跨越式发展。具体在四个方面狠下功夫：一是以强化两个建设为切入，全力夯实公安之基，努力实现公安工作的可持续发展。二是以保证两个稳定为切入，扎实落实维稳措施，努力实现__社会面的和谐稳定。三是以树立两个形象为切入，切实改进公安窗口部门工作，努力实现队伍建设新的突破和人民群众满意率的逐年提升。四是以搞好两个拉动为切入，激发公安民警活力，努力实现__公安工作业绩再上新台阶。
我的报告完毕，谢谢大家!
述职人：___
20__年__月__日
2、公安局长述职报告精选优秀借鉴模板
各位领导、各位同志及各位观众，您们好!
述职人：___，汉族，大专文化，中共产党员，19__年__月参加工作，先后在dd特区、__公安局任副局长，20__年11月任__自治县公安局党委书记、局长。根据中共__自治县委组织部《关于乡科级领导干部公开述职述廉评议实施方案》(县组通[20__]53号)文件要求，现将我任职以来履行工作职责和廉洁自律情况向各位领导、同志们报告如下，请予评议，并提出批评意见。
一、履行职务情况
我在任职期间认真做了以下四个方面的工作。
一是务实工作，全力保持__社会治安稳定。公安机关的三大政治社会职责是“巩固共产党执政地位，维护国家长治久安，保障人民安居乐业”，从我担任公安局长以来，始终牢记这一职责，按照“抓班子、带队伍、促工作、保平安”的工作思路，与公安局班子成员一道，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策及县委、政府对公安工作的决议决策和上级公安机关的指令，把确保全县社会政治稳定治安安定置于公安工作的重中之重来抓。__年以来，开展了反盗打抢、区域性专项整治、吸毒人员大收戒、奥运安保、打黑除恶等一系列专项行动40余次。针对人民群众关心的治安热点问题，加大了城区治安巡逻力度，加大城镇监控范围，在已安装城市监控系统(20个监视点)的基础上，08年拟扩大为180个监视镜头。同时进一步编织了以公安为主、联防为辅、保卫干部有益补充的动静结合、立体交叉的治安防范网，看死盯牢重点人员，坚决打击邪教组织违法犯罪活动。_成了重大节假日、重大活动和省地重要领导到__考察等30余次安全保卫工作任务。今年以来，重视社会矛盾的消化，消除各类不稳定因素200余起。07年至08年9月，全县共立刑事案件1010起，破469年起。发现受理治安案件781年起，查处720起。打掉犯罪团伙28个116人，抓获刑事作案成员393年人、网上逃犯50人，收戒吸毒人员130人，送强制隔离戒毒115人，铲除_植物1556株，缴获毒品_51克加73个零包，为人民群众挽回直接经济损失180余万元。07、08连续两年实现了命案全破目标。全县社会治安稳定，没有发生一起影响特别恶劣、危害特别严重的恶性案件。
二是抓好“三基”建设，打牢基层基础。从__年起，我始终把抓基层打基础苦练基本功作为公安机关的战略性工程来抓。大力开展“一巡两驻”工作，积极推进农村警务战略改革，整合了机关工作部门，精减了机关工作人员，下沉了工作民警，划分了警务区，设置了警务室，成立了巡逻特警大队，改进了警务模式，借鉴上海经验，抽调警力开展“大练兵”活动，坚持每日巡逻，城区治安状况明显好转，人民群众的安全感明显增强。按照上级公安机关的统一部署，加强了我局信息化建设与应用，开展了派出所基础信息采集，在全局掀起了学习计算机热潮。争取各级领导关心支持，加大了基础设施建设力度。三基工程建设以来，我局新建派出所办公房6个，新增车辆36台，统一了派出所的外观标识，新增计算机172台，现全局共有计算机194台，民警计算机拥有率达到了88%。积极争取上级解决资金80万元安装了城市监控系统和看守所监控系统，__年争取省厅和县政府支持，筹集资金102万元，为8个无车派出所购置8台车辆，4个派出所修建了办公用房，全县派出所实现了有房有车，同时对县局办公室的办公条件进行改善。基础设施建设投入力度达到了历年之最。
三是竭力做好公安部门窗口服务工作，努力提升人民群众的满意率。任职以来紧紧围绕全县经济社会发展提供优质高效服务这一中心，积极改进公安工作，提高工作效率，方便人民群众。开展了户籍制度改革，实行了统一的居民户口管理，打破了城乡户籍差别;推行了“二代证”送证上门服务，及时将“二代证”送到_手中，深受群众好评;__年成立了出入境管理大队，积极审批__、德江两县出入境申请，方便了公民出入境;落实了户政_厅、_大厅等窗口单位赶场日正常上班制度，及时受理各类业务，极大地方便了人民群众_积极推进消防工作、道路交通社会化管理进程，加大安全监管力度，及时消除各种不安全隐患，安全事故得到了有效遏制。__、__两年，我县按照新制度办理户口50000余户，受理二代身份证20__00余份，送证上门100000余份，受理港澳往来通行证577份、公民出国护照623份，港澳定居申请12人，出台人员6人，办理各类行政案件15414件，查处15353件，处置火灾事故9起、交通事故980起，全县无特别重大的群死群伤安全事故发生。公安服务窗口工作的加强，得到了各级领导的充分肯定和人民群众的好评，公安_队_厅被县文明委评为“文明窗口单位”。在今年的抗冰救灾工作中，本人被省人民政府授予一等功，县_队被地区行署评为先进集体，获省“五一”劳动奖状。
四是注重队伍建设，坚持从严治警、从优待警。__、__两年，我局大力推进队伍正规化建设。认真开展了队伍集中教育整顿活动。按照胡_志倡导的八个方面良好风气的要求，认真吸取今年瓮安“6·28”事件的教训，组织民警进行了对照检查，认真剖析。通过教育整顿，全局上下基本形成了求真务实、真抓实干、讲求质量的良好风气。为进一步从严治警，狠抓了行为举止形象教育，从穿衣戴帽、仪表卫生、言谈举止等十个方面的具体事宜入手，努力加强警察警风教育，得到了公安部、省公安厅、地区公安局的充分肯定。目前，全局民警队伍精神振奋，充满活力。先后有1人获全国优秀人民警察荣誉称号，1人获全省优秀人民警察称号、有30余人受省地表彰，由于公安工作特殊性，每逢节假日，公安民警大多不能放假休息，为保节日安全一直坚持在执勤岗位上，在平常的工作中也无法照顾家庭，甚至连吃饭也顾不上，为解决民警因工作误餐问题，从__年起，我局每年投入10万余元，在局机关开办了民警工作用餐食堂，解除了民警的后顾之忧。为落实从优待警，根据铜地机编办[20__]316号文件，在县委政府的关怀下，今年对全县公安机关机构设置进行了规范，将原有的13个科、所、队、室撤并整合为8个内设执法勤务机构，3个监管场所;新提任副科级领导职位50人，现公安局副科级以上民警达104人，占民警总数的47%。
二、廉洁自律情况
我是一名从普通民警成长起来的公安局长，深感责任重大，在工作上倍加勤奋。在生活上廉洁自律，随时随地严格要求并时时告诫自己，公安局长的权力是党和人民给的，是法律赋予的。决不能利用手中的权力为自己及亲友谋取任何私利，这是我做人做事的一个基本原则。在工作中没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益，私自从事营利活动，假公济私，借选拔任用干部之机谋取私利，利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益，没有违规配备小汽车和违规操办酒席，借机敛收钱财等现象发生。
我担任__自治县公安局长至今，在工作中坚持_中制，对重大事项、重大决策坚持集体研究讨论。任职两年来，__局整体工作位居全区前列，__年获地区公安局目标绩效考核一等奖，县级目标考核获二等奖，取得了近十年来的成绩。__年全面工作完成情况也属于全区前列，__公安工作呈现出良好的发展态势，这是各级领导关爱的结果，是我局班子团结奋斗，务求工作取得的成效，是全体民警辛勤工作的结晶，我只是尽了一位公安局长应尽之责。我深知，本人还有许多不足之处，__公安工作虽然这两年取得一些成绩，但离上级组织和人民群众的期待和要求还相差甚远，在工作中也仍存在许多不尽人意的地方，主要表现为：一是本人政治理论学习深度不够，自身修养还需加强;二是全局工作部署有余，局部工作落实不足;三是人民群众满意率不高，政风行风评议排名靠后。但是，我相信，有各级领导的关心支持和全局212名民警的齐心协力，我有信心有决心干好__的公安工作。在下步工作中，我将带领班子成员及全体民警继续深入学习贯彻落实党的“__大”精神，按照县委、政府对公安工作的要求和上级公安机关的部署，紧紧围绕“强化两个建设(警察文化建设和基层基础建设)，实现两个稳定(社会政治稳定和社会治安稳定)，树立两个形象(公安民警亲民爱民和公平正义的良好形象)，搞好两个拉动(目标绩效考核和经常性督查)”的基本思路，以经济建设为中心，以队伍建设为根本，以固本强基为动力，趋利避害，改革创新，锐意进取，全面实现公安工作和队伍建设跨越式发展。具体在四个方面狠下功夫：一是以强化两个建设为切入，全力夯实公安之基，努力实现公安工作的可持续发展。二是以保证两个稳定为切入，扎实落实维稳措施，努力实现__社会面的和谐稳定。三是以树立两个形象为切入，切实改进公安窗口部门工作，努力实现队伍建设新的突破和人民群众满意率的逐年提升。四是以搞好两个拉动为切入，激发公安民警活力，努力实现__公安工作业绩再上新台阶。
我的报告完毕，谢谢大家!
述职人：___
20__年__月__日
3、财政局局长述职述廉报告精选参考借鉴模板
市委组织部：
今年以来，在市委、市政府的正确领导下，在全局干部职工的支持、配合和努力工作下，我坚持发展为第一要务，围绕中心，服务大局，突出重点，务求实效，积极履行职能，坚持又好又快科学发展观，主动创新工作思路，创新工作方式和方法，全面完成各项目标任务，现将全年的分管工作完成情况及自身建设情况作述职报告如下：
一、爱岗敬业，完成分管的工作任务
今年以来，能认真按照自己的职责范围和分管工作，履行好自己的岗位职责。一是协助税务部门完成税收任务。今年的任务是3.79亿元，通过努力一至九月份完成了2.7亿元,完成了71.2%。我们采取的措施是：思想上高度重视，把完成税收任务，增加收入作为工作中的重中之重，全力以赴。二是做好粮食补贴及家电下乡补贴工作。2014年完成小麦补贴138万元，办理汽车下乡补贴240户，补贴30万元。三是加强固定资产管理。上半年对银滩管委的办公桌椅等固定资产进行了清点，登记造册。四是制定了银滩管委及所属企业财务开支资金审批制度。加强内部财务管理，提高资金使用效率，明确各项资金支付审批权限及审批程序。
二、加强自身建设，不断提高财政工作的“驾驭力”
财政作为经济的综合管理部门，肩负着组织收入分配，调控经济运行以及实施财政监督等重要职能。为了适应不断变化的新形势，解决好财政工作不断面临的新问题，谋求财政工作的新发展，我始终注重在提高自身综合素质和驾驭能力上下功夫。一是坚持政治理论学习，着力提高政治素质。正确处理好工作与学习的关系，克服各种繁杂事务，认真学习党的有关政策,联系个人思想，写好心得体会，深入剖析自身存在的问题，自觉接受群众监督，不断提高自己的领导水平和政治素质。二是加强财经知识学习，着力提高业务素质。重点学习了现代经济管理、财税法规以及《领导干部财政知识读本》等一批理论专著，开拓了理财视野，自身的专业水平理论素质和依法行政能力有了进一步提高。三是强化工作使命感和责任感，着力提高思想素质。能始终以党的纪律和党员标准来严格要求自己，以高度的责任感和事业心全身心地投入本职工作。针对当前财政部门外部管理难度大，内部管理困难多的现实，我首先从自我做起，注重以身作则和率先垂范，在学习、工作和生活方面，充分发挥模范带头作用，凡是要求同志们做到的首先自己做到，凡是要求同志们不做的自己首先不做。为了搞好本职工作，我几乎牺牲了所有的双休日和节假日。
三、狠抓队伍建设，充分调动干部队伍的“战斗力”
我始终把造就一支政治强、业务精、作风硬的干部队伍作为财政工作的着力点来抓。一是用规范的制度管理人。先后建立健全了一系列行之有效的规章制度，除正常的学习、考勤、卫生、财务制度和岗位责任制外，还针对具体工作任务，分别制订完善了办事制度和工作纪律。二是用严格的标准教育人。积极鼓励干部职工参加各种形式的业务培训和学历教育。在八小时之外，我常跟干部职工们交流思想，了解他们的思想动态，做彼此贴心的朋友，有效地调动了干部职工的工作积极性，全局上下真正形成了“心往一处想，劲往一处使”的良好氛围。
四、严格依法行政，大力增强拒腐防变的“免疫力”
领导的廉洁奉公是搞好财政工作的关键。作为一名财政局长，无论是在工作、学习还是生活中，我能始终绷紧廉政这根弦，用一个优秀党员干部的标准来要求自己、约束自己，时时自重、自醒、自警、自律。一是秉公办事，不徇私情。在收入征管方面，坚持按照法律、法规办事，依法理财，从不乱开减免口子和随意缓交。在支出方面，能严格按《预算法》办事，严格遵循财经规章和纪律。二是以身作则，廉洁奉公。财政是管钱的部门，每年通过自己掌管的资金上亿元，但我始终能正确对待手中的权力，坚持做到“常在河边走，就是不湿鞋”。个人电话费按规定报销，来人来客招待严格标准限额，杜绝铺张浪费和大吃大喝。对于一些不正当的请客、送礼能一一回绝。
五、认真做好审计工作，加强“监督力”
一是组织对47个行政村2014年度财务收支情况进行了全面审计，审计资金总额8.8亿元，查处各类违规违纪资金392万元，提出加强和改进农村财务管理的审计建议9条。
二是对银滩大酒店、鸿海房地产、银滩食堂2014年资金收支进行了审计。
三是对镇计生办、经管站、民政、司法所、建房办、原敬老院等6个站办所的资金进行了审计。
四是对翁家埠、桃村李家等12村离任书记进行了任期经济责任审计。
今年以来，我在财政工作岗位上尽职尽力，扎实工作，取得了一定成绩。与此同时，自身工作存在着许多不足和问题，一是对市场经济理论学习不够，研究不深，驾驭全局工作的能力有待提高。二是在新旧体制转轨的今天，面对财政运行积累下来的一些深层次矛盾和问题，缺乏强有力的改革措施和解决办法。三是局机关两个文明建设仍需进一步加强。所有这些问题，都需要在今后工作中认真对待，并切实加以解决。主要整改措施是:一、加强学习，夯实理论基础，要常常“洗脑充电”，增强自我约束机制。二、求真务实，改进工作作风，自觉加强党性修养，强化宗旨观念和公仆意识，履行好自己的职责。三、善谋实干，提升工作水平，坚持和落实又好又快发展观，居盛思兴，知任图进，知责思为。四、廉洁自律，发挥表率作用，时刻牢记党员身份，知恩、知足、知乐，勤政廉政，奋发实干。
今后，财政工作面临着更新的任务和更高的要求，我决心在市委市政府的领导下，与广大职工一道，进一步抢抓机遇，求实创新，不断开创银滩财政工作的新局面。
4、财政局局长述职述廉报告精选参考借鉴模板
一、财政工作方面
2013年，我局领导班子在市委、市政府正确领导下，紧紧围绕“强化扶持促增长、优化结构促转型、保障民生促和谐、创新机制促绩效”的工作思路，着力抓好财税政策扶持、财政收入征管、重点支出保障、体制机制创新、财政队伍建设等重点工作，有力地服务了全市经济与社会发展。财政总收入在苏北首次跨越百亿元大关，达110.6亿元，增长26%;公共财政预算收入首次突破40亿元，达43.67亿元，增长21.6%，税收比重79.2%。
第一，强化扶持促增长，大力培植壮大财源经济。认真落实积极财政政策。开展“财政宣传月”活动，专门编印《涉企政策汇编》和《财政惠民政策》手册，全面宣传落实国家财政政策。积极应对增值税扩围改革对我市企业纳税的影响，10月份我市“营改增”改革试点按期推行。出台大力发展总部经济的6条财政扶持政策，鼓励市外大型企业总部落户东台。足额兑现各项惠企政策。贯彻落实工业“18条”政策，推动“222工程”项目和小微企业发展，兑现各类奖补资金近3亿元，促进企业加大有效投入、加快科技创新、加速转型升级。大力化解企业融资难题。申报到账国家开发银行中小企业贷款1.1亿元，解决13户中小企业流动资金需求;充分运用财政“过桥”资金，帮助磊达、久兴等10多户重点企业提供周转还贷资金5.4亿元;帮助纺织机械园、机械装备园周转资金9亿元。帮助市城投公司、交投公司等政府投融资平台筹集周转资金15.79亿元。市信用担保公司为中小企业提供担保额超10亿元。积极向上争取项目资金。出台考核办法，按月统计实绩，定期公布排名，重点鼓励部门、单位向上争取稳增长的非政策性项目资金，大力支持争创国家级、省级综合性区域品牌，今年全市向上争取项目资金16.88亿元。全力服务全市招商引资。积极保障重大招商活动和重点部门招商，拨付招商资金近1000万元。我局成功招引1.2亿元机电一体化项目，主体厂房开工建设;成功签约英国客商与浙江客商合作投资1.6亿元的动漫文化创意项目、上海浦发银行入驻东台设立分支机构项目;引进注册利用外资140万美元，占全年任务的140%。
第二，优化结构促转型，尽力提高财政收入质量。认真做好收入动态分析。调研分析财政经济形势，准确把握全省、苏北、盐城及周边县(市)收入动态，及时对比分析财政收入结构变化，拟定增超补歉措施，为领导科学决策提供准确、快捷的依据。切实强化收入序时推进。健全月初对接目标任务、月中跟踪督查推进、月末考核公布排名的组织收入工作机制，严格分级统计公布各镇(区)、各征收主体收入和重点企业完成实绩、进度、增幅排名，促进各方积极参与征收、主动配合征收。继续深化非税收入收支两条线管理改革，将市直部门单位非税收入纳入预算内管理。大力加强综合治税工作。构建“以政府电子政务网为平台的信息共享机制、以先税后证为核心的24个部门联动控税机制、以委托代征为基础的协作征缴机制”等社会综合治税“三大机制”，通过信息比对征收、查补税款超3亿元。镇镇财政总收入超5000万元，11个镇(区)公共财政预算收入超亿元，全市增值税增幅超过全省市县平均水平。
第三，保障民生促和谐，努力加大民生资金投入。公共财政民生投入首次超过30亿元,预计达38.8亿元。一是继续落实国家各项强农惠农政策。今年财政预算内安排支农资金2.82亿元，同比增长20.7%。水利重点工程、农产品质量建设等资金得到足额落实。整合县级以上财政支农资金3.9亿元。及时足额发放国家粮食直补、家电、摩托车下乡补贴资金2亿多元。全市多元投入1500多万元，建成农村公益性桥梁129座。总投资3418万元的144个村级公益事业建设一事一议财政奖补项目全部建成并通过盐城市验收。向上争取1.28亿元，用于支持区域性、流域性环境和农村环境综合整治以及保障性住房建设等城乡统筹发展重点工作。二是加快完善城乡社会保障体系。全市城乡基本养老、失业保险参保率95%以上，城镇企业职工养老、医疗、工伤、生育、失业五大保险和城镇居民医疗保险98%以上，新农保参保率、新农合参合率均达99%以上，全市没有享受医疗保险的孤儿全部纳入城镇居民医疗保险或新型农村合作医疗，城市“三无”老人供养经费全部纳入财政预算并为其提供医疗保障。农民群众看病贵、看病难问题得到缓解。全市新增就业2.8万人，新增转移农村劳动力5200人，城镇登记失业率低于2.79%。三是积极支持社会事业健康发展。义务教育生均公用经费、校舍维修改造资金、扶困助学资金、教师绩效工资全额纳入财政预算予以保障;强化非义务教育经费保障，不断健全扶困助学体系;积极组织科技型企业申报项目和科技贷款，争取省补科技项目经费3702万元，向34家企业发放科技贷款8000多万元;认真落实计划生育国策，各项奖励扶助资金全部筹集安排到位;争取上级教育、科技、文化资金项目61个，补助无偿资金近亿元。
第四，创新机制促绩效，着力规范财政运行秩序。不断完善预算编制、预算执行、绩效管理、财政监督“四位一体”的财政运行机制，法治财政建设工作顺利通过省财政厅的考核验收，被表彰为全省先进单位。加强政府债务风险的监管，密切关注涉债单位大额新增债务的成因，对8大融资平台年内新增信托借款情况进行调研，对债务比率较高的镇(区)及时进行债务风险预警。规范国有资产管理，加强行政事业单位资产管理，规范国有房产管理，明确部分通用资产配置预算标准，年内入库国资收益4.2亿元全部纳入预算管理。强化政府采购和绩效管理，绩效管理上，狠抓预算安排金额在30万元以上的财政专项支出绩效目标编报，突出热点支出项目、重大支出项目的绩效评价，推行资产及资源的绩效评价，促进提高专项资金使用效益;公务用车专项治理上，对去年清理出来的违规车辆逐车落实处置方案，制定党政机关公务车辆编制信息和管理办法;政府采购监管上，在全省率先创新并首推“全口径”政府采购预算、“比率竞价”采购法等多项采购制度改革，完成采购预算金额7488万元，中标合同金额6523万元，节约率13%。启动财政投资项目评审工作。进一步规范政府投资项目管理，调研出台运作规程和管理试行办法，强化人员配备，确保评审质量，审定金额11.6亿元，审减金额1.2亿元，审减率9.37%。深化国库制度改革，为提高财政存款存放的规范性和公正度，提升对金融机构扩大信贷投放的激励引导作用，建立了科学的管理运行考核机制;新上并运行新版国库集中支付核心系统，改进调整了支付方式、政府采购用款计划和现金支付结算控制方式。全年集中支付首超7万笔，总额突破150亿元，财政直接支付比重达95.96%。加强镇(区)财政管理，进一步规范镇(区)财政基础业务，镇(区)财政就地就近监管市镇联动工作通过省财政厅专项检查;溱东、三仓两镇财政所参加全省首批“规范化财政所”创建工作;省定10个经济薄弱村的债务化解，已完成债务调研、镇村清理申报、市审核确认、省抽查核定等工作。完善财政监督检查机制，突出财政监督队伍建设，在全市明确60名兼职财政监督检查员;强化重大专项支出、会计信息质量、民生投入和预算执行情况的监督，纠正问题和偏差。主动接受审计监督，积极做好“上审下”审计整改，主动配合财政收支“同级审”和相关审计调查工作，及时落实整改工作责任，规范预算执行行为。加大社会管理创新投入，先后安排各项专项经费2000多万元，促进了社会的和谐稳定。
第五，改进作风强队伍，全力打造最佳财政环境。扎实开展“立足岗位争先进、服务发展创一流”主题实践活动。加强学习型机关和党组织建设，着力提高党员干部政治业务素质、科学理财能力，被市委组织部、宣传部表彰为学习型党组织示范点。加强财务人员教育培训，累计安排7000多人次参加会计继续教育和《事业单位财务规则》培训，财政支农政策培训实现行政村全覆盖。积极推进重点工作“三化”管理，立项推进全局19类64项重点工作。积极开展“迎接十八大、保持纯洁性”教育实践活动，引导党员干部永葆党的先进性和纯洁性。开展了“聚财理财、共建和谐”党建和服务品牌的创建活动，促进干部队伍和党组织建设提质增效。组织了全系统文艺会演，充分颂扬财政工作业绩、展示财政干部风采。优化选人用人机制，先后组织7批次20多个岗位的竞争(聘)上岗，一批综合素质好的同志被充实进股级干部队伍。组织市人大代表建议、政协委员提案办理工作，代表、委员满意率100%。强化财政干部服务理念，全力打造全市最佳服务单位、全省最佳财政环境，努力为全市加快建成更高水平小康社会提供优质服务和保障。
工作中存在的主要问题：一是受宏观经济下行的影响，我市经济增长趋缓，保持财政收入持续增长压力明显加大;二是重点工程建设、改善民生等新增支出较多，财政平衡和资金保障压力很大;三是少数部门、单位预算执行不够规范，财政预算严肃性有待进一步增强。我们将在今后工作中切实加以解决。
二、党风廉政建设方面
2013年，我局领导班子根据市委、市政府和市纪委关于党风廉政建设工作部署要求，在充分履行服务经济和社会发展各项职能的同时，始终坚持“聚财为公、理财为民、勤勉务实、争创一流”的理财原则，模范践行廉政准则，始终恪守清正廉洁、优质高效的职业道德规范，正确行使党和人民赋予的权力。
一是抓学习，强化党员干部的廉政意识。坚持“立足教育、着眼防范”，廉政教育始终做到工作有计划，时间有安排，活动有内容，切实增强教育的针对性、实效性。先后通过召开会议、举办专题讲座、上党课、印发宣传资料等形式，认真组织学习法律法规、党纪条规、《廉政准则》、国务院和省廉政工作会议、市委、市纪委有关文件精神，深化“加强党性修养，坚持廉洁从政”党性党风党纪主题教育活动，组织党员干部集中收看《“危墙”背后的博奕》专题片，扎实开展“‘510’自警教育”活动，组织全体同志到市检察院参观廉政警示教育图片展，听取《厘清法律本源，远离职务犯罪》专题辅导，教育和引导全体工作人员强化“做文明财政干部，树廉洁自律形象”意识，增强自律观念，积极争当务实高效清廉的财政干部。
二是抓重点，强化廉政建设的各项要求。重申了财政干部廉洁自律“八项严禁”规定，制定出台《局党组领导班子成员2013年党风廉政建设责任制》，层层签订党风廉政建设责任状，坚持党风廉政建设工作与业务工作两手抓、两手硬，明确“一岗双责”责任，立项推进党风廉政建设重点工作。坚持“廉洁向班子看齐，监督从班子开始”。全局干部职工在梳理岗位责权、明确岗位职责的基础上，全面排查岗位风险点，认真制定防控措施，规范履职行为，提高拒腐防变能力，进一步增强反腐倡廉的针对性和有效性，着力建设一支为民、务实、高效、清廉的财政干部队伍。
三是抓责任，强化用规章制度管人管事。做到用制度管安全、按制度办事、靠制度管人，时刻提醒局班子成员和科室单位、财政所(分局)负责人“管好自己、带好班子、抓好队伍”。局主要领导不直接分管组织人事、财务、物资采购、工程建设，重大事项集体研究、民主决策，加强对党务公开等制度的执行，主动接受社会监督，切实做到勤政廉政、率先垂范。深入开展机关作风建设，提高财政部门服务效能。继续加大首问负责制、服务承诺制、违诺责任追究制、服务项目否决报告制、一次投诉查实待岗制等制度的落实力度，逐步建立起操作性强的问责机制，切实解决群众反映突出、严重影响财政部门形象的问题，促进各项工作规范化运行。着力完善财政部门内部管理制度，开展行政权力网上公开透明运行专项检查整治工作，加强监督检查，督促抓好整改，规范权力运行，切实保障反腐倡廉落到实处，确保财政干部队伍和财政资金管理“两个安全”。
今后，我们将坚持实事求是、与时俱进，积极探索有财政特色的党风廉政建设新思路、新举措，突出重点，狠抓落实，努力推进我局党风廉政建设深入开展，为财政工作各项任务的完成提供有力的作风保证。
5、个人述职报告模板精选借鉴
即将过去的一年是我们仓储科整个部门全体人员齐心协力，奋力开拓的一年，更是每个仓储成员接受挑战，逐步成长的一年。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中得出经验，为以后的工作做好更充分的计划准备。现将20_年仓管工作总结如下：
一、工作职责
本人主要是负责协助部门仓管员，对物料的归集，跟进，以及计划配送。由于有些结构件物料根据包装进入仓储，根据生产要求，此种原纸箱包装的物料需拆包后方可进入车间，故拆包工序也就成为了仓储工作职责范围之内。
做为一个仓管员，虽然我们的工作用收、管、发、三个字来慨括。这三个字看似简单，但是要真正的做到位，做齐全。每个仓管员在工作当中一定要保持清晰的头脑，认真，仔细的看好每张单据上的数字，以及根据单据准确核对备好的物料。为了避免内似事件的发生，在接下来的工作当中所有单据我都是二次过数。
二、技能培训
公司领导为了提高我们仓管的工作技能水平，主管每个月对我们进行仓库技能培训。而主管为了我能更快，更好的做好此区域的工作，亲临现场指导我对所有物料进行整理：所有物料按要求分区放置，归类摆放，全部物料都贴上标识以及随时更新库位表，让我在发料过程中更快准确无误的找到物料，以此来提高我的工作效率!对一些冻结仓物料或找不到物料卡的物料全部按要求重新建卡，使所有物料都做到有帐可查。
三、明年工作计划
团结同事，维护公司利益。不利于公司的话不说，不利于公司的事不做。注重形象，多参加一些公司组织的企业活动，每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。现代企业的竞争已到白热化，单一的工作技能不能满足企业的需要，自己争取在新的一年里多加学习做到懂得更多，做得更好!多与同事沟通，吸取好的建议。悉心听取领导的点评，对自己不好的做法即时予以改正。配合物料配送员做好仓库管理以外的配送工作。
6、个人述职报告模板精选借鉴
有收获，同时在回顾之前的工作，也是对自己之后工作的砥砺，因此做个总结简单的回顾近期的工作情况。
一、工作紧抓业务，平衡质和量
我是做的保险工作，自然是要把握业务的，在这近期的工作中，我紧抓自己的业务，充分做好保险业务的办理，落实每一笔业务的办成。保险要做好，就要把质和量要平衡了。在最近的工作里，我把握每一个客户，尽可能的帮助客户办理业务，同时在推荐保险的时候，也会向客户推荐公司其他种类的保险，争取到了为客户办理多种保险的机会，努力把每一单都办理成功，为公司赚取效益，也为客户争取更多的权益。在短期内，就做到了业绩达到了公司的标准，更为自己积累了很多的客源，为自己以后的工作的进行铺了路。
二、参加了公司的员工培训
公司举办了培训活动，我积极参加了，因为我觉得自己还有很多地方做的不够好，因此这一次的培训，我把握了机会。在培训课上，努力的学习保险业务的知识，以及怎样更好的去推销保险，把公司的保险业务做好。在培训中学到的知识我能够运用到工作中，并努力做到了为客户办理保险的业务过程中，进行微笑服务。
三、个人的不足
在执行方面，做的不是很好，通常上级分配任务下来，我不会马上去做，而是会往后推在，这样一推迟，也就容易忘记，因此执行力就没有到位，后面记起来再去做的时候，也就不能及时的完成，这样对公司来说是不好的。因此这方面特别需要去提高。再有就是工作的思路不是很清晰，在工作过程中，不能去按照流程做好，而是会有偏差，这样在最后完成工作的时候，是不能形成详细的方案的。
以上便是我的个人工作总结，工作中有失也有得，但总体来说，这份保险工作还是让我收获颇大。在近期的这一个工作，我基本上完成了公司交代办的事情，但是也是有漏洞的，因此在今后一个长期工作中，我会努力改善自己的问题，把不足个补充完整，努力为公司赢得更多的利益，也为自己以后更长久的工作生涯进行不断的完善，望各位领导和同事给予支持。
7、个人述职报告模板精选借鉴
有人说时间飞逝如光箭，现在我终于体会到了。不知不觉中我都来公司一年了，为了更好的促进工作，我现将这一年来我个人工作总结汇报如下：
在刚进公司那时，一直都是在紧张的学习服务用语、工作页面的操作和普通话的加强练习。那时，班长说我的“您好的好字说的不正确，后来一直重复加紧练习这个字。到了星期五我们新员工集体考试时，听到班长说“嘿，你的“好”字已经克服了啊!”心情好是开心。
是的，都说细节决定成败，很多人都会不以为然而去忽略它。可其实我们每天并不需要做多么多么大的事情，只要我们把自己工作上的每一个细节都坚持细心做好了，就是一件很了不起的事了。考试之后，这个星期终于我们新来的几位同事都不负先前的努力，而获得了工作页面实际操作的批准了。对于这个消息，都让我们新来的同事有些迫不及待了。
可是往往好多事情我们都以为一切只要开始了。只要什么都准备好了。一切就不会有问题了，可是结果…却总不是我们想象中的那么好。平时几个新同事一起模拟练习的时候，都觉的可以了，不会有问题了。刚开始一坐到电脑前面，一听到电话声响就或多或少的有些许紧张，而一紧张就会有时忘记了及时按下应答主叫，有时候会忘记了及时看下面温馨提示。还好服务用语及操作没什么问题，不过也因为前面的紧张而影响了操作速度。
后面跟新来的同事们交流和老同事们请教时才知道，原来多数同事都有过这样的过渡期，或多或少都会有些紧张的。就像我们班长陈超说的那样，凡事只要调整好心态，没什么我们做不好的。是的，我绝对不会允许自己这么简单的事情都不能做好，相信自己一定能行!后来我试着每次坐电脑前面的时候就深呼一口气，然后调整好心态，慢慢的次数多了，就感觉一切都习惯了，工作程序也就自然而然了。
经过紧张的全体话务员的考试后，我们终于可以单独的上班了。虽然因为紧张，考试的结果并不是自己的表现。可这并不会影响我日后的工作，我相信我一定会一直坚持公司的原则在日后的工作里加强学习，并努力做好自己的本份工作。
从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的电话域名话务员。说起来，做一名话务员容易，但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行，始于足下。我从小事学起，从点滴做起。
20_年我将进一步发扬优点，改善不足，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。为此我将明年工作计划如下：
一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求，对下半年工作进行具体谋划，明确资料、时限和需要到达的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。
二是加强工作作风培养。始终持续良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、用心进取的工作作风。
人人都说，想做好一份工作，一定要做到首先爱这份工作。在这将近一个月的工作中，我发现自己越来越喜欢这份工作了。在今后的工作里，我相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度，做好话务员工作计划，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范用语。严格要求自己：没有，只有更好。
我清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距，但我相信我会在以后的日子里不断学习，总结经验教训，取长补短，做得更好!
在过去的工作中，我认为自己做得还很不够，在很多方面还存在欠缺，因此，很多地方都需要不断改进。在今后的工作中，我将不断努力学习，不断进取，总结经验教训，取长补短，让自己成为一名合格的话务员。
8、个人述职报告模板精选借鉴
我们物业坚持安全无小事的原则，做好了安全工作。现将工作总结如下：
一、主要业绩
1、确保了小区无安全管理事故。保安部在今年继续脚踏实地抓好小区平常安全管理的落实，加强小区平常安全巡检和巡检监视管理，做好经常性的安全大检查，确保了20_年无偷、盗、消防等安全管理事故，保障了小区正常的和生活秩序。
2、季节性和阶段性得到有效落实。针对每阶段的情况，保安部对季节性和阶段性提早做好充分预备，对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体管理方案和计划，严抓具体的落实，使各季节和阶段性得到安全有序的展开。
3、积极跟进车辆收费的前期预备。保安部在20_年与各相干部分配合积极跟进停车场收费前期预备，出台停车场管理制度，制定停车收费管理方案，跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复，现已基本完成。
4、保安管理顺利展开。根据公司发展需要，我部在_月_日开始安排保安职员进驻，负责所属区域的保安管理，并根据现场情况增减岗位，现已由刚开始进驻时的4人增加到12人，确保了现场保安管理的顺利展开。
5、在做好本职的同时，努力发挥“_”职能。保安部在做好平常安全管理的同时，不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检，对各类存在题目进行记录汇总，清洁绿化公共设备设施，报各部分进行整改，并跟进整改情况.同时保安部积极配合各相干部分的，从物品搬运、送水送煤气到配合各部分的巡检、监视及临时等，在保证本职的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担负了一个“_”的职责，在安全管理外配合各部分所产生的量已占保安整体量相当大的一个比例。
6、管理制度的调剂和修改完善。为适应管理情况的变化和情势的发展，保安部对现有的管理制度和操纵流程进行了大量的调剂，以使制度和操纵流程应具有实操性，为保障顺利有序展开奠定了基础。
7、内部管理方面的进步：
(1)保安部在4月份将8小时制调剂为12小时制，有效减缓了招聘压力和下降人事用度支出，解决了20_年长时间影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休多题目，单个岗位每月可勤俭用度650元左右，实行12小时制的4至6月份可为公司勤俭人事开支超过5万元。同时我部针对12小时制与8小时制的差异，对部份管理制度进行了适度调剂，以确保在质量与标准不降落的条件下实现人事用度支出的缩减和增进队伍稳定。
(2)队伍稳定性增强，保安职员活动率稳步降落。20_年，保安部把队伍的稳定列为重点来抓，积极加强与员工的沟通及引导，转变员工的心态和思想，同时进步管理职员的管理技能，使职员活动率稳步降落，与去年职员活动率相对照下降了近6个百分点。
(3)20_年，保安部调剂培训思路，培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识，和主动性、原则性与灵活性的利用上，增进员工在处理岗位题目时能逐渐到达“理”与“礼”相结合，“原则性”与“灵活性”相结合，取得了一定的成效。
二、主要存在的不足
1、_月事件，它反映出保安部在以往管理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理题目时原则性与灵活性结合的严重不足，导致由主动变成被动状态，给公司造成了极大的损失和影响，这对保安部是一个惨痛而深入的教训，在事件后，虽经过一系列强迫性的意识灌输和实操培训，在整体上有所好转，但部份员工在实操能力上仍比较欠缺。
2、作为安防管理部分，在确保重要职责“安全保卫”得到有效落实，保障小区的整体安全秩序的条件下，队伍的形象、礼节、与服务态度，和处理题目的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的关键所在，保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的，虽有一定的进步，但离目标与要求仍相差甚远，员工在实际操纵中不是很顺畅，基础不扎实，修建的氛围仍不牢固，而做好培训与绩效考评是解决这些题目的关键所在，这对保安部来讲是一个长时间的。
3、智能化系统的实际利用效果。一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态，二期的智能化系统特别是可视对讲门禁系统未能照实得到使用，小区仍处于依托人防管理状态，这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的题目。
4、地下停车场工程题目仍未得切实得到解决。二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水题目仍较严重，虽经屡次维修整改，但仍未得到切实的解决。
三、后续工作思路
1、将安全管理列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓好平常安全管理的落实、检查、监视，确保小区的安全与秩序。
2、与员工建立良好的沟通渠道，进步管理能力，加强与员工的沟通，把握员工动态，及时采取措施，以增进保安队伍的进一步稳定。
3、积极配合公司行政管理，实行绩效管理制度，使赏罚得到有效落实，以此进步员工的积极性与竞争力。
4、加强对员工的培训力度，的计划地展开培训，以解决员工的形象、礼节、与服务态度及处理岗位题目的主动性和灵活性为主，从而进步部分的整体素质，使保安部在整体上有所突破。
5、全力配合公司发展需要，加强保安管理，确保现场保安管理有序展开，对外将积极建立保安形象、服务与管理窗口。
6、实行小区出入车辆收费，逐渐完善小区停车场及车辆管理。
7、加强小区消防安全管理，确保小区消防安全。
8、跟进各项智能化系统的维修整改和使用管理，“人防”与“技防”相结合，确保小区处于安全有序状态。
9、发挥部分职员及特性上风，对小区实行全方位监管，在做好本职的同时，积极配合各部分的，使保安岗位作为“__”的职能尽可能得到发挥与突破。
9、公安局长述职报告优秀参考模板
年来，在县委政府及林业、公安两级党委的正确领导下，深入学习实践科学发展观，内强素质，外树形象，努力转变工作作风，强化党风廉政建设工作，充分发挥森林公安的职能作用，开展了各类打击破坏森林资源的违法犯罪活动，取得了一定成绩，进一步推进了我县的森林公安工作，圆满地完成了上级赋予的各项工作任务。现将20__年度履行工作职责和廉洁自律情况作以下述职，不妥之处，请批评指正。
一、履行职务情况
1、加强学习，提高思想政治业务素质，勤奋敬业，增强组织领导能力。自担任森林公安局长以来，在抓好全体干警政治理论学习的同时，注重加强自身的学习，自觉投入到“解放思想，开拓创新”的学习活动中去，用科学发展观武装头脑，从而进一步树立忠诚可靠、执法为民、情趣健康、真抓实干的良好作风。并在经费极其紧张的情况下，挤出万佘元对全体民警进行了培训。着力提高民警的思想政治业务素质。
2、发挥职能职责，为“封山育林”保驾护航。按照县委、县政府“封山育林”的重大决策，创建国家森林城市、国家园林城市和省级生态园林城市的总体思路，一是深入开展林业严打整治行动。截止20__年11月底，我局共受理各类森林案件109起，其中：刑事案件20起，治安案件7起，林业行政案件82起;处理违法犯罪人员121人(次)，其中：刑拘14人，逮捕7人，起诉4人，林业行政处罚98人次;收缴木材67立方米，为国家挽回直接经济损失50余万元。二是积极预防和严厉打击森林火灾。为依法打击失火毁林违法犯罪，遏制森林火灾案件频发态势，确保我县森林资源安全，在高火险期和“春节”、“清明节”、“五·一节”期间，调派民警到林区进行森林防火安全大检查，查找隐患，提出整改措施，并不断加强森林防火宣传力度，增强群众的防火意识。在加大森林防火宣传力度的同时，更进一步加大对森林火灾案件的查处，针对森林火灾高发期，我局执行24小时值班制度，全体民警严阵以待，努力做到快速、及时出警，切实加大森林火灾查处力度。截止20__年11月底，查破森林火灾刑事案件4起，逮捕3人、移送起诉1人。
3、合理配置警力，科学搭建森林公安局的基本框架。以基层派出所为骨架，先“强筋壮骨”完善基层派出所建设。森林公安局已经正式升格为正科级单位，下属的三个派出所也升格为副科级单位。20__年，荷塘派出所、神泉派出所相继搬进了新建办公楼，并配备配齐了办公设施，20__年新建了六市派出所办公楼，已经于8月份搬进去办公，实现了我县森林公安没有基层派出所到现在三个派出所覆盖了重要林区，派出所从无房到全部有办公用房。为了充分发挥战斗实体的作用，在克服警力少的情况下，科学地设置内部机构，科学地界定各自的职责，分工明确，按照警力倾斜于基层，将素质好、文化高、业务精的民警充实到一线，新招的两名民警全部充实到一线办案部门。集中警力、装备，造成声势，打出威风，实实在在解决一些热点，难点问题，在社会上树立起良好的森林公安形象。
4、加强执法规范化建设，确保案件质量。在贯彻执行以《人民警察法》为龙头的公安法律、法规的同时，结合自身实际，制定完善了民警执法行为的规章制度。针对民警在执法办案过程中容易出错的环节、办案程序不够规范的现象，在年度《工作目标考核办法》中有几项硬性指标：一是法制部门每年集中组织法律专业知识2次，考试1次，并全年组织庭审旁听不少于2次;二是每季度开展一次案件质量评比活动，并形成材料在局通报反馈，年终评出最差、最佳刑事、行政案件，从各个方面规范民警的执法行为，把民警的执法活动全部纳入制度化、规范化轨道，确保案件质量得到进一步的提高。
5、从优待警，解决民警的后顾之忧。森林公安体制不顺等客观原因造成民警政治待遇低、从优待警不足等问题较为突出。今年来，我县森林公安局规范了名称，理顺了管理体，恢复组建了三个副科级派出所，提高了单位级别，扩大了执法权限。在封山育林经费极其紧张的情况下，新建改建了三个派出所办公大楼，购买了三部新车及六台电脑，一台复印机，六台打印机。购置了全套办公用品，对民警享受的各项福利，如住房公积金，从20__年开始，从原先的5%比例提高到了10%。从关心民警身体出发，组织全体民警进行了体格检查。保险等待遇问题也有大的提高。这样，有利于把从严治警、高标准建警与从优待警有机的统一起来。
6、加大投入，强化森林公安宣传工作，改善森警形象
公安宣传工作历来是公安工作的一个重要组成部分，由于森林公安工作的性质和特点，广大人民群众对我们的工作情况和英雄事迹知之甚少，对此，针对有典型的案件，比如森林失火的案件，从20__年开始，每年在县电视台至少制作3至4个专题片或新闻短片，积极向内部刊物投稿，利用各种媒体，采取多种形式，积极向外界宣传森林公安工作，使广大人民群众能够深入了解森林公安，熟悉森林公安，理解、敬重森林公安，从而树立起森林公安的整体形象。
二、廉洁自律情况
我是从普通民警慢慢成长起来的，去年2月份从地方公安调入森林公安,深感责任重大。因此，本人在工作上倍加勤奋;在生活上廉洁自律，随时随地严格要求并时时告诫自己，森林公安局长的权力是党和人民给的，是法律赋予的,决不能利用手中的权力为自己及亲友谋取任何私利，这是我做人做事的一个基本原则。在工作中坚持民主集中制，组织班子实行民主议事决策制度，遇事多交流、多沟通，凡遇干部使用调整、重点工作、财务开支等重大事项，均由班子集体讨论决定。没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益，私自从事营利活动，假公济私，利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益，并拒礼拒贿3次,估价1.2万余元。 在生活上廉洁自律，不讲排场，不图享受，严格要求自己。
虽然今年森林公安工作取得一些成绩，但离上级组织和人民群众的期待和要求还相差甚远，在工作中也仍存在许多不尽人意的地方，如;我局办公大楼建设工作还没有启动。装备还有待于改善。在办理各类案件中还会受到这样那样因素的影响，使得我们的办案还不是很规范。
但是，我相信，有各级领导的关心支持和全局民警的齐心协力，__森林公安工作前景将会更加美好。在下步工作中，我将带领全体民警继续深入学习贯彻落实党的“十七大”精神，按照上级森林公安机关的部署和县委、政府对森林公安工作的要求，以经济建设为中心，以队伍建设为根本，以固本强基为动力，趋利避害，改革创新，锐意进取，全面推动__森林公安工作更上新台阶，为我县林业事业的发展做出新的贡献。
10、个人述职报告售楼部优秀精选参考借鉴模板力荐阅读
尊敬的领导：
您好!在此我先对领导和同事们对我一直的指导和帮助表示衷心的感谢。
自20__年10月21日我加入__公司以来，本着对这份工作的热爱，抱以积极，认真学习的态度，用心去做好每件事，做为一名置业顾问，必须具备高水平的专业素质，和过硬的专业知识，帮助客户买到趁心如意的房子。
自入职以来，可以说是自己在不知不觉中己经有了很大的进步，从进入案场以来，前期的培训，学习考核，接待客户，签合同。系统的一路走来，感触颇多，我觉得销售中最重要的首先是对工作的热情，并切自始之终都保持下去，每一个客户都是自己的财富，每一次良好的热情沟通都会给自己带来意外的收益和财富。
大多客户奋斗一辈子可能也就是为了买这套房子，所以在买房的过程中，存在很多的迷茫与疑问，这个时候就需要我们拿出自己的专业知识去根据客户的实际情况，一一的为客户引导，解决客户心中所有的疑问，最终达成客户成交。入职半年以来，工作中包含了太多的艰辛与不易，即离不开自己对工作的勤奋与努力，更离不开公司各级领导对我的支持与指导。每当成交一个客户，看到他们满脸高兴的模样，我心里非常的开心，感觉自己不仅是卖了一套房子，而是给客户提供了一个温馨的家庭，那种成就感顿时充满我的心间。截止5月23日，本人共成交房源21套，总销售额 元，总回款额 元。
回顾这几个月工作的点点滴滴，虽然工作上取得了一定的成绩，但还有很多的不足之处。作为销售部的一员，我深感自己的一言一行代表着公司形象，所以我要坚持不懈的提高自身素质，以高标准的服务水平要求自己，在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技巧。
此外还要广泛了解房地产市场的动态，走在市场的前沿。需要掌握更多的销售经验和技巧，业务水平有待继续提高，及时了解周边楼盘销售动态等。按照目前公司的销售规划，下半年将启动都市新城项目商业部分和二期住宅的销售工作，对此，我将从以下几个方面做好销售工作的同时提升自己的业务水平：①对不同客户的分析，客户区域来源分析，客户咨询问题总结。②努力提升销售技巧，如何更好的做SP、如何现场逼定。③加强对国家对房地产政策的学习。
时间的步伐带走了一切的忙碌，烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。回首过去的半年，内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于项目的很多情况我什么都不是很明白，不过在领导和同事的耐心帮助下，我很快了解了项目的全部情况，熟悉了销售工作的流程。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，努力做好自己的本质工作的同时为诚发公司的发展奉献自己微薄的一份力量。
述职人：
20__年__月__日
11、个人述职报告售楼部优秀精选参考借鉴模板力荐阅读
不知不觉，在__工作已经足月有余，在这个把月里，工作量不大，要学的却不少，尽管自己原来也是从事房地产销售，可是销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此，我才乐此不彼，越来越喜欢这份工作。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段，诡计迭出。幸运的是目前的__拥有一个和谐的销售氛围，同事之间既有竞争更有互相帮助，每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中(即便我们只有4人)化解。正因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神，才给了我在__成长所需的养分。但是通过工作，还是发现自身仍存在许多缺点急待解决。
首先，刚进入__，对__地产的企业文化及__这个项目的相关情况还没能够了然于心，跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象，致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我想作为一个大企业的置业顾问，不仅要精通卖房业务，更要让客户感觉__无论是从企业品牌，社区环境，物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优势，坚定客户购买的信心。针对这个问题，我已经与同事小沈深刻讨论过，多学习，多讨教，从自身做起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感，以此感染每个客户。
其次，由于进入__时所有的住房已基本售罄，唯有两套170平大户型以及商铺在售，所以对于商铺销售基本可以说是毫无经验。我想，相对于住宅，商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同，因此对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化。比如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题，那么我们就应该着重介绍周边的发展趋势与发展前景，坚定客户购买的信心，让其买得开心，买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必须有自己的个性，没有个性的销售员不过是个服务员而已。但是通过实践工作我才发现，一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外，更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力，同时牢记，专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多，并坚持公司利益至上的职业操守。所以，为了做好__商铺的销售工作，我急待提高自身修养，无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个适合__地产大气之风的置业顾问。
另外，由于进入__的时间不长，所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解，偶尔犯下一些低级错误。虽然在主管的帮助下已经改善了许多，但肯定还有很多地方不够清楚，这方面也急待在今后的工作生活中得到改进，一方面自己会多学多问，另一方面也希望领导的鞭策，同事的提点。
我深知个人的发展离不开企业的发展，而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以，在这充满希望的企业里，我必将全力服务公司，热爱岗位，勤奋工作，严于律己，认真专研，继续学习，用使命般的激情面对客户，用认真严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司创造利润!
12、个人述职报告售楼部优秀精选参考借鉴模板力荐阅读
尊敬的领导，各位同事：
大家好!
售楼销售工作如逆水行舟，不进则退。紧张繁忙的一年即将过去，新的挑衅又在眼前。沉思回想，这一年我作为销售本部经理，在公司领导的指导下和同事的合作中，我积累了更多的实践经验，学习到了更多理论知识，同时，也在工作中发明了自身的一些不足。这是充实的一年，具体的工作述职如下。
一、本部销售事迹统计及分析：
(一) 事迹统计：
__年公司履行目标义务制，每个部门、每个人都在年初签定了相关义务书。今年本部的销售指标是1-5期(含__园)必达目标__万元，争取目标__万元，考核时间20__年1月—20__年12月。
根据20__年1月—12月27日统计，本部共实现销售额__万元，其中1-5期实现销售额__万元，__园实现销售额__万元。
(二)事迹分析：
由事迹统计可见，1至7月份，销售本部的事迹总额和在公司总事迹中所占比率都保持在很理想的程度上。而由8月份至年底，则有必定程度的下滑。下面就正反两方面来对此进行分析。
1、影响本部事迹的正面因素：
①上半年以3期门面销售为主力，市场反应良好。截至20__年6月，三期门面已清盘。
②宣传和一线销售有效沟通，拿出一系列合理化计划并得以实行。这包含：
A.一期__的10套，采用“比同区域房价每平方米低300元”的宣传策略(已清盘);
B.三期小户型“小户型精装修”运动;
C.四期__花园车库及门面，首次采用“分类广告”的情势，达到明显效果;
D.六期“青年人购房月：首付二万月供一元”运动;
E.五期“公务员购房月：买四房送8888”运动;
F.装饰建材大市场，8万—12万“零风险”产权商铺。
③销售履行目标义务制，使目标逐级分解。销售人员不再仅关心完成每月的既定任务，而且还要时刻重视自己年度任务的完成情况，能够主动调剂，有效的进步了工作效率。
④公司所供给的销售人员保底薪，进步一线人员提成比例以及对老客户带新客户给予嘉奖的“经济”手段，极大的调动了销售人员和客户的积极性，也是促成事迹的重要因素之一。
⑤成立售后服务部，专门负责招待解决前期产品遗留问题。一方面提升了公司的服务品德，另一方面，更重要的是细化了分工，使销售人员从遗留问题中摆脱出来，能够专注于发明新事迹。
2、影响本部事迹的负面因素：
①国家宏观政策使购置客户群体产生变更，7月开端，客户量急剧减少。
②公司房价高过区域蒙受范畴。
③房源决定客源，客户群体产生转变，销售人员的心态存在波动，业务程度有待进步。
④前期产品遗留问题较多，无法产生“连锁效应”发掘老客户资源。
⑤本部资源分流，这也是造成本部事迹在公司总事迹中所占比率下滑的重要原因。
A.市区售楼部在市区、现场都有设点。本部所谓的“地理优势”已经微乎其微。
B.在本部以外增设了另2个售楼部，分辨在“__园”、“__园”的现场。于是本部不仅在市区无销售点，而且本来的_市场资源也被分流。
二、团队的建设事迹及总结：
(一)本部团队建设事迹：
1、通过事迹的优越劣汰，留批业务程度较高的销售人员。目前，本部有售楼人员：__、__、__、__、__等五人。其中20__年年度目标达__万以上的优秀售楼人员有2人：__、__。
2、本部销使从无到有。目前比较稳固的销使有5名，周六周日兼职销使5名。
3、销售人员的工作能动性加强。具体体现在主动追击客户等方面。
4、团队的履行力有所加强，合理的计划一经采用马上就能得到实行。
(二)团队建设总结：
1、采用每日早会、晚会的方法，准确把握销售人员每人每日的客户情况。
2、汇凑集体聪慧，充分调动本部人员的积极性。
20__年房地产销售年度工作总结性。每周拟定目标房源，针对目标房源提出销售措施，并将计划与策划部商讨履行，进步了计划的可行性，也加强了销售人员的工作能动性。
3、在客户减少的情况下，转变坐销模式，组织部门人员走出售楼部，到各大单位及写字楼上门访问客户。
4、治理实践中，应用建立部门销售明星等手段，不断地进步销售人员工作危机感和使命感，从而使得销售人员的主动性不断加强。销售如逆水行舟，不进则退，“居安思危”的心理利于工作主动性和工作实效的提升。
三、存在的问题及建议：
(一)销售治理电子化
销售治理需要大批数据的支撑，就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪，都应当检讨成果，以便于不断调剂而尽量达到最高目标正确度。
然而目前公司的销售数据治理还靠秘书用纸、笔来统计，没有实现电子化。销售数据与财务部门的回款也只能一个月一对接。效率低下，劳命伤财，容错率也极低。
我认为正确地治理应当是每半个月，财务部门应当向销售部门供给详尽的数据，帮助销售治理的判定和调剂。同时，应当配备相应的治理程序，能让销售秘书方便的将客户资源及时输入电脑，这不仅能极大的进步现时工作效率，也能作为公司的储备资料，便于今后各期项目资源共享，有利于发掘老客户资源。
(二)销售团队的精简化
随着公司项目标增多，销售队伍也越来越宏大，销售部编制最高峰达到了__人。而我们平均每月__万的销售额是否与这样的团队相适应呢?从销售成本方面考虑，我认为在不影响销售的基础上我们的队伍需要有效整合。
(三)销售产品改良化
公司1-5期项目，有些产品面积过大，总价过高，还有些产品尚不具备销售条件，这些产品要在20__年进行销售就必须进行产品改良，或采用一些有效的促销手段。具体有：
(1)街11-22号小户型：__套，平均每套__多平方米，__多万元销售额。目前没有高低楼梯、没有进户门、没有高低水、没有隔墙，无法销售。
(2)公司__层主楼住宅：__套，平均每套__多平方米，__多万元销售额。目前问题是没有小区，面积过大，房型不规范，总价过高，无法销售。
(3)一期建材大市场主楼门面：1套，__平方米，__多万元销售额。目前问题是单套门面总价达到__多万，这样的客户群极少，已待售2年还未售出。建议公司将其分割为专业市场铺面销售，或先对外招租，以租带售。
(4)__园复式楼：__套，平均每套__多平方米，__多万元销售额。目前问题是面积过大，销售部建议将其改革为：露台复式楼或改为两层进行销售。由于涉及产权、工程造价等问题，因此20__年一直没进行改革。假如计划通过，20__年进行销售，则需加快改革进度。
以上是我对20__年度工作的总结。面对年即将来临的机会与挑衅，我会更加努力的投入到工作中，更好的负起自身的职责，加强理论学习，勇于实践，使自己的业务程度，治理程度全面进步，为公司发展奉献自身全部的能量。用发展、用效益往返报公司，实现自身的人生价值。
谢谢大家!
述职人：___
2018年__月__日
13、个人述职报告售楼部优秀精选参考借鉴模板力荐阅读
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，我庆幸自己找到了一份适合自己的工作，我学的是旅游管理但在酒店实习根本就没有做过销售，刚从三亚回来是一直在酒店寻找自己合适的岗位，但却发现这管理模式和自己所学的一点都不一样怎么样都融入不到团队里。
自从进入房地产公司已经有半年多了，我进步了很多，不仅仅是在业务方面上的进步，还有很多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的能力，以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错，自己进入了一个适合自己的行业和公司，我感觉十分的幸运。20__年已经走过，我在过去一年的工作做一下我的总结：
一、业务能力
1、进入一个行业，对行业的知识，熟悉操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中，我也学到了如何抓准客户和跟踪客户，懂得不同客户的不同需求。
2、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解，也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。应该不断的学习，积累，了解行业动态，价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息，才能凸显出自己楼盘的优势。
3、处理好跟客户的关系，和客户建立好良好的关系。因为同一个客户，可能会接到很多户型以及户型的价格，如果关系不错，客户会主动将竞争对手的价格信息，以及户型特点主动告诉。在这个过程中，我们就要要充分利用自己的楼盘优势，特点，分析对方价格，并强调我们的优势，进一步促成成交。
二、个人素质能力
1、诚实——做生意，最怕“奸商”，所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友，做生意。售楼也是一样在与人交流的过程中，要体现自己的诚意。在客户交流的过程中，只有诚实，才能取得信任。
2、热情——只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去，房地产销售更是如此，因为销售是一个很长销售的过程。
3、耐心——房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以，不论是上门的客户还是电话客户，或是老客户带来的新客户，零零总总的加起来也有不少来客量，但是成交的客户却不是很多，我们可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有耐心，有很多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户，所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。只要有意向的客户，就要厚着脸皮把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户，不用说肯定是重中之重，需要时不时的问候一下有没有需要帮助的，维护好关系。在这个漫长的过程中，在自己没有成交而同事有成交的时候，一定要有耐心，暴风雨后便是彩虹。
4、自信心——这一点很重要，把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户，不用说肯定是重中之重，需要时不时的问候一下有没有需要帮助的，维护好关系。
5、勤快，团结互助。一个人的力量在整个工作中显得非常渺小，只有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成。
6、认真细心，做事用心。这样才能避免自己犯错误，从内心深处清醒的认识到：任何人都可能犯错误，客户也不是神，甚至在某些方面客户可能还不如我们——才会更仔细地去工作，认真地去核对资料，及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是的误工和浪费。
7、进一步规范自己的工作流程，在新的一年里避免一些低级性的错误出现，减少混乱，养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性，这样可以避免遗忘该做的事情，减少丢三落四现象的出现。
我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处，需要在20__年的工作中进一步的学习和改进。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，工作多的时候容易急噪，或者不会花时间去检查，也很粗心。
以目前的行为状况来看，我还不是一个合格的置业顾问，或者只是一个刚入门的置业顾问，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。主要没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质还不过关，每个人的经历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别，但很多时候，工作能否做好，起决定作用的并不是能力。在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠能力来完成就能做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心与很强的执行力来完成来做好的。
我想今后我一定会努力朝着以下几个方面继续努力，首先是抽空学习一些关于房地产销售的专业知识。作为一名业务员，如果当客户问一些有关产品的专业问题时，若一问三不知，那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户，一定要对自己所销售的楼盘很熟悉，要达到了如指掌才能很专业地回答客户的问题。其次，之前经理也说过作为一名合格的售楼人员，如果真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来，因此今后我也要朝着这个方向好好加油。
也很感谢李哥给了我这么好的一个自我展示的平台，在这不到一年的时间里学到了太多太多，让我不仅收获了成功开阔了眼界，更多的是对自己有了全新的认识和自我的突破，也感谢同事和经理对我的鼓励和指导。