路政队队长述职报告

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路政队队长述职报告

1、路政队队长述职报告

尊敬的各位领导、各位同事:

  上午好!本人于去年8月份担任路政队队长一职以来,在公司领导的关心和信任下,在各位同事的支持与配合下,紧紧围绕公司的征费工作,认真贯彻带头落实执行公司指示精神,珍惜组织给予的平台,维护集体的利益,努力学习,创新工作方式,扎实履职。现将本人工作情况向组织述职:

  一、主要工作情况

  1、严格要求自已,坚持团结共事,重视加强政治素养及业务知识的学习,积极主动配合做好路政队日常管理工作,督促内业资料的完善归档,日常巡逻日志的及时详细记录,路政巡逻做到及时处理,准确无误。做好路政理赔的结案处理及理赔款的及时上缴,认真做好各类案卷,路面保洁工作保持常态化。

  2、认真学习《公路法》及相关法律知识,强化法律意识和服务意识,加强队内文明执法,给司机文明热情的服务态度。做好节日期间安全保畅工作,为广大司乘人员提供一流的服务,积极营造畅通、高效、安全、便捷的行车环境,体现绕南高速路政管理服务水平和应急保障能力,树立绕南高速的良好形象。

  3、进一步做好道路安全管理工作,加强对全路段抛洒物的清理,劝阻行人、摩托车、自行车违章随意上高速,确保道路行车安全,做好应对恶劣天气的各项准备工作,队内各项设备及物资的定期清查盘点,确保路政工作的正常运转。

  4、加大对重点路段巡查力度。特别是对隧道、桥梁、边坡、急转弯道等隐患易生部位的巡查力度,实现无盲区。全力配合梅溪湖隧道施工的安全保畅通,按工期进度同步进行;

  5、做好领导交办的其它工作。

  二、担任本岗位的优势

  1、有一定的文化知识和政治素养,坚持勤奋学习,思想上追求上进,时刻以一名党员的良好修养及要求规范自已的言行,大事讲原则,小事讲风格。十二年的工作实践,使我熟悉和掌握了相关的业务知识,增强了一定的工作能力,积累了工作经验,在工作中做到以身作则,敢于担当,灵活处事。坚决服从领导安排,任劳任怨,勤勤恳恳的工作。

  2、作为一名女性负责人,具备女性特有的细腻,做事认真,务实,高效,具备一定的执行力。在群众中有一定的亲和力,善于走近群众,关心职工的生活及情绪的变化,倾听职工心声,细心体察内心的想法,引导职工积极乐观念的看待生活,认真负责的'对待工作,全面掌握他们的所思所想所盼。

  三、下阶段工作思路

  1、认真做好本职工作,维护队内职工的整体团结,爱岗敬业,齐心协力共同完成公司下达的各项工作任务。

  2、进一步学习业务知识,加强文明礼貌执法。

  3、不断创新工作方式及思路,更高效、务实的处理各项工作事务。

  回顾前段工作尽管取得了一定的成绩,但仍存在一些不足,面对新的形势新的任务,我将紧跟公司步伐,主动寻找差距,增强自律意识,创新工作思路,加倍努力学习,以求真务实的工作态度来回报组织,领导,同事对我的支持和厚爱,为公司的发展积极做出贡献。

  谢谢大家!

2、路政队长述职报告

  20xx年一季度安全总体形势比较稳定,但也暴露了一些问题,出现了一些不安全的苗头。今年情况特殊,一是受体制和执法环境的影响路政、治理车辆超限举步维艰;二是春节假期长,因而大家可能放松了安全生产的思想。因此,应正确认识掌握安全生产的规律,意识到事故条件随时可能形成,所以我们要坚决的坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,切实加强安全生产工作,进一步消除各类事故隐患,预防和杜绝安全生产事故的发生。现将一季度安全工作情况汇报如下:

  一、安全工作管理情况

  1、完善了各类安全规程、安全管理制度、安全紧急预案、安全考核制度,落实了安全生产责任制,明确了各自的职责及工作要求,责任夯实到每名管理人员身上,进一步增强了每个职工做好安全工作生产工作的责任感和使命感。

  2、在二月份认真组织开展了“安全教育周”活动,进行了安全规程、安全知识培训、各类事故案例、相关安全生产法规学习,全面提高安全生产意识,将安全生产意识深入人心。

  二、加强宣传教育,提高安全意识,促进自我保护

  要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全宣传教育,是大队安全工作的基础。20xx年一季度,大队以安全宣传教育为重点,以做好事前预防为目的,经常性地对队员和沿公路线两侧的群众开展安全宣传教育,特别是抓好法制安全宣传等大型活动的安全宣传教育工作。

  1、认真做好法制安全宣传教育工作。大队组织所有职工学习安全工作的各类文件与法规,对单位内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。此外,大队也利用法制安全宣传教育活动的机会,提升人民群众对公路及其附属设施与交通安全关系的认知,帮助教育广大的群众树立爱路护路的意识,并积极配合路政执法人员搞好保护公路及其附属设施的工作。

  2、开展丰富多彩的教育活动。大队利用大队的安全会、组织活动等途径,通过讲解、学习,在单位内部开展安全预防教育,使职工接受比较系统的防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防运动伤害、防火、防盗、防震等安全知识和技能教育。大队每月还小结上月安全工作,强调安全事项。通过这些活动增强职工们的安全意识,提高他们的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。

  三、加强检查,及时整改

  大队在安全工作中经常开展常规安全检查。一是把安全教育工作作为重点检查内容之一;二是对重点路段进行全面的安全检查。同时,积极配合支队进行安全检查,发现不安全因素及时整改。

  四、下步的打算

  继续按照安全性评价标准,加强安全生产管理,落实安全生产制度,达到安全性评价标准要求。最后,安全生产是大队的头等大事,要求广大职工把安全作为工作、生活中的“第一需求”,实现安全工作“要我安全→我要安全→我懂安全→我会安全”的转变。高度重视,克服麻痹心理,把安全工作落实到实处。

3、路政队长述职报告

  时光如白驹过隙,弹指一挥间,20xx年就快结束,回首一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。在过去的一年中为了保障全线的安全畅通,维护好路产路权,在大队领导的直接领导和关心指导下,本着“务实奉献、开拓进取”,以保障道路安全畅通、维护路产路权为己任,以饱满的工作热情积极投入到路产管护的各项工作之中,圆满完成了前期计划的各项管理工作。现将各项工作总结如下:

  一、严于律己,开拓创新,不断提高政治理论水平

  在过去的一年中,我主动加强对政治理论知识的学习。同时注重加强对外界时政的了解,通过学习,提高了自己的政治敏感性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。在工作中,针对自己的本职工作,系统的进行学习。注重加强对理论知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全。让自己尽早、尽快的熟悉高速路政的工作情况,少走弯路。当然,我仍将会把学习作为今后工作和生活中的一项主要的内容。因为只有不断加强学习,才能适应社会发展的需要,才能不断提高自己的政治理论水平,以适应高速路政事业发展的要求,从而能够主动配合大队领导和中队负责人,做好 高速公路的路政管理工作,以确保 高速的又好又快发展。

  二、保路产、维路权,切实做好高速公路控制区和公路用地路政管理工作,为全面完成国检任务保驾护航

  一年来,我努力贯彻执行国家有关高速公路路政管理工作的法律法规规定, 严格遵守总队、支队、大队制定的各项工作制度和规范,在不断提高自己路政管理水平的同时,认真学习路政业务的相关政策、法规和处罚尺度,掌握正确的路政管理方法,温馨执法、微笑执法,对行政相对人提出的问题和要求,只要不违反纪律和在原则范围内,都会给与其帮助,并及时将其解决;同时我还和同事们一起积极联系所辖路段的当地政府和其他相关部门,努力的与其沟通和协调,并向其宣传高速公路路政管理的相关法律法规,争取他们的理解和支持。今年4月份,根据支队业务工作会议精神,在大队领导的统一部署下,我们中队振奋精神、协同配合,认真按照国检各项要求完成相关档案规范及整理工作,并以此为契机,积极联系业主单位、交警等相关部门共同做好高速公路桥涵下堆积物清理、养护施工单位施工规范及监管、隧道排查及对超限运输车辆的宣传劝返等重、难点工作,同时牢记大队安全生产的相关规定,做好车辆安全管理、驻地防火防盗等工作,避免安全事故的发生。

  三、严以律己,宽以待人,遵守大队各项规章制度

  本人严格遵守 大队的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动向大队领导以及大队综合室请假和备案,严格遵守大队制定的作息时间。在工作中,尊敬领导、团结同事;平时,勤俭节约、任劳任怨,对人真诚、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名优秀的高速路政员的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

  四、自觉的投入到各项活动中去

  积极实践“微笑服务、温馨交通”的服务理念,推行一车一礼、微笑服务,用实际行动追求文明、创造文明、享受文明、传播文明。在工作中做到文明用语、礼貌待人、态度热情,为行驶在铜黄高速上的司乘人员提供良好的行车条件。尤其是坚持“服务人民、奉献社会”的宗旨,为行政相对人办好事、办实事,主动为行政相对人排忧解难。

  然而自己也有很多不足的地方,需要改正。尤其是主观能动性方面还需要加强,一部分懒惰和侥幸心里时有作祟,以后干工作要做到事先预防、未雨绸缪,想领导所想,急领导所急,所以在今后从事路政管理工作中我一定要力争将违法行为消除在萌芽状态。

  20xx年,我仍将加倍努力学习各项法律法规和路政业务知识,充分发挥自己的特长为单位多作贡献,坚决服从上级领导的指示和安排,认真做好自己的本职工作,将工作做的更好,努力在平凡的岗位做出不平凡的事情!

  二〇xx年十二月二十六日

4、路政大队长述职报告

  我于xxxx年x月来本单位担任xx路政大队大队长,任职以来,在公司领导的正确领导和同事的大力支持下,努力学习,勤奋工作,大胆实践,勇于开拓,廉洁自律,扎实苦干,严格执法,热情服务,顺利完成了公司交办的各项任务,为积极推进高速公路路政行政执法工作的深入开展和为新年度工作打下坚实的基础。在此,我将任职以来的工作、学习情况述职如下:

  (一)20xx年度工作回顾

  1、全力以赴协助,保障xx至xx段于20xx年11月8日顺利通车。

  2、严格按制度带领路政巡查坚持实行24小时巡逻不间断,从而及时查处损害路产、侵害路权的行为,一年内共处理案件xx起,为公司追回路产损失共计xxx元,案件结案率达xxx%。

  3、圆满完成了所辖路段行人上路的劝离工作,清除了辖区铁丝网和桥涵下堆放的秸秆,从而防止火灾隐患的发生,有利保障所辖路段收费系统的正常运转,给广大司乘人员创造优美的通行环境。

  4、对辖区沿线进行了多次普法宣传工作,坚持做到走出巡逻车,走下高速路,走进农村、学校,实行散发宣传材料与个别讲解相结合,是沿线大多数农民朋友懂得了高速公路的有关知识,从而减少了违章上路、以及对高速公路路产路权的侵害行为。

  5、重点治理了多处大桥上行人过桥,从而避免了人身伤亡事故的发生。

  6、xxxx年全年里,正常工作中无发生任何自身安全事故。

  (二)狠抓思想作风建设,强素质,提高业务技能,争做文明执法中队

  1、思想建设方面:在平时的工作中、生活中,作为大队长,时常关心员工的工作、生活上的'情况,经常与他们进行交流、沟通,掌握他们的思想动态,牢固树立正确的人生观、世界观和价值观,坚持马列主义,不断增强路政人员纪律性,时刻提醒自己,严格要求自己,以身作则。不断加强自己和队员的政治思想学习工作,鼓励他们积极向上,锐意进取。大家团结一致,上下同心,使大队的执法工作更上新台阶。

  2、作风建设方面:在实际执法工作中,坚持以人为本,注重队伍整体素质的提高,认真开展学习培训活动,注重队伍素质的日常养成,从自身做起,身先士卒,带领大家严格执行交通运输部下发关于行政执法的“五个规范”,使队伍做到执法程序合法化、执法行为规范化,努力提高执法水平。

  积极推行阳光执法,自觉接受社会监督,切实开展行政执法“五公开”,模范遵守党风廉政建设的有关规定,让权利在阳光下运行,以坚强的党性和扎实的工作,服务于社会,服务于群众。

  3、业务管理方面:坚持对路政队伍建设情况、公路环境治理、路产路权维护、廉洁制度落实情况,坚持月检查、季考评、年终考核,全面提升工作质量。积极组织落实加大公路日常执法巡查工作。依法及时制止和查处侵占、损坏公路路产的行为,维护公路标志、标线完好,重点提高巡查工作的有效性、清障工作的及时性,确保所辖路段无堆放物、无占用公路摆摊设点等现象,为过往车辆提供安全的通行环境。

  (三)存在的问题和下一步的打算

  在过去的一年里,在所有路政人员的共同努力下路政工作取得一定成绩的同时,但也有不足之处。在今后的工作中,我将会进一步加强学习,加强自身素质的提高,加强政治思想、业务技能和法律法规的学习,努力提高执法水平,提高分析问题、解决问题的能力。借鉴先进的工作理念和工作方式,提升工作效果;努力克服不足之处,争取把各项工作做得更好,让领导放心,让大家满意。

  汇报完毕,请各位领导批评指正。

5、扶贫工作队队长个人述职报告

  随着个人的文明素养不断提升,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。我们应当如何写报告呢?以下是小编为大家收集的扶贫工作队队长个人述职报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。

尊敬的领导、尊敬的乡亲父老:

  你们好

  今年以来,在镇党委政府的统一领导下,在村两委的细心指导下,我始终牢固树立全心全意服务农村、为村民服务的宗旨,积极认真地做好镇、村交待的各项工作,努力做到了不辜负领导的支持和群众的信任。现将20xx年以来工作述职如下:

  一、工作开展情况

  一是通过精准扶贫政策的实施,我村20xx年贫困133户540人,现已经脱贫119户498人,未脱贫14户46人。二是根据县、镇并结合村实际确定的蔬菜产业发展方向,村两委和同步小开工作组在镇党委政府的大力支持下,全力推进我村高标准蔬菜产业发展。上半年完成冬瓜种植300亩,芹菜种植40亩。涉及农户215户,其中贫困户86户。先后投入土地流转、土地整理、农资筹备等资金50余万元。根据镇政府项目安排,在我村投入20余万元,建设蔬菜冷藏库一个,已投入使用。四是实施台辰大寨人饮水毁修复工程和台辰村坡头寨农村饮水水毁修复工程,工程总投资33万元,建设已完成。

  二、存在问题

  一是发展村级集体经济情况不理想。当前扶贫工作中面临的主要问题之一就是如何发展壮大村级集体经济,由于我村适合发展的.产业,限制了我村集体经济的发展。驻村扶贫工作队需要加强村级集体经济的发展,利用好相关的扶贫政策,努力提升村级集体经济收入水平。

  二是基层工作经验还不足,扶贫工作相关业务还需进一步加强学习。由于基层工作经验较少,很多工作都是按照上级安排开展,对扶贫工作相关业务需要加强学习,为今后开展精准扶贫工作打下扎实的基础。

  三是扶贫工作创新力度不够。当前开展扶贫工作主要是按照上级扶贫办的部署安排,按部就班,工作中缺乏自主创新。扶贫工作队需要加强工作创新力度,积极带动村民发展经济,提高家庭经济收入。

  三、下一步工作打算

  一是加强思想教育,提高群众素质。坚持扶贫和扶智相结合。村两委研究采取一定的办法和措施,利用基础设施、产业发展等各类项目实施的机遇,加强对群众的思想教育,切实增强群众对党和政府的感情,充分运用“道德讲堂”、远程教育终端站点等平台,协调相关部门对群众开展技能培训,为群众更新观念、拓展视野,掌握致富技术和市场信息打下坚实基础,实现成功就业。

  二是针对帮扶工作中存在的问题,在下步工作中首先将继续全面深入村组和农户开展调查摸底,以便更好地帮助群众理清发展思路,找准致富路子;要时刻保持与上级相关部门联系,积极汇报工作情况,努力协调,以争取更多帮扶资金;要积极协助村完成所有工作。

6、综采队队长个人述职报告

  在经济发展迅速的今天,接触并使用报告的人越来越多,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。那么报告应该怎么写才合适呢?以下是小编整理的综采队队长个人述职报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

  现就本人一年来的学习和工作情况向大家汇报一下。一年来,认真履行采煤队长岗位职责,紧紧围绕矿年初确定的各项目标任务,坚持以人为本,抓班子、带队伍、严管理、促效率,立足岗位,积极进取,扎实工作,有力地促进了全队各项工作的稳步发展。很好地完成了处里下达的各项生产经营指标。通过学习,本人的理论水平和业务素质也有所提高。

  一、加强政治理论学习,提高理论水平和业务素质。

  今年按照处党委学习安排,学习中,认真研读,反复理解,深化学习效果,通过不间断的学习,增强了我的政治意识和责任意识,使我更深刻认识到,要适应现代企业制度和实施大集团、大发展的发展要求,必须不间断地加强政治理论和业务知识的学习,树立正确的人生观,提高业务素质和工作能力,努力把自己锻炼成为一个政治过硬、业务熟练、作风优良的管理者。

  二、抓管理机制,提高工作效率。

  一年来,我在队管理上重点抓了三个方面:

  一是部分班组长在工作岗位上安全意识差、工作拖拉、竞争意识不强、思想上存在着“干好干坏一个样”等消极认识的现状。为了扭转这种局面,激发班组长的工作热情和进取精神,我在全队敲响了“不换思想就换人”的警钟,先后有两名班组长在安全生产中,由于工作不负责、安全工作不到位,给安全工作造成被动局面,被撤职。同时,按照“公开、公正、公平”的原则,让职工选出了群众满意、胜任工作的两名班组长,这一做法有效的增强了管理人员的竞争意识,激发了干部及班组长的工作主动性。

  二是加强内部管理,推行经济考核责任制,将各项指标任务,层层分解落实到班组、个人;月底,按照指标任务的完成情况,对每一个作业人员进行严格考核,奖罚兑现。如有的职工在安全、质量、材料消耗上,能按章作业,保质保量完成工作任务,材料消耗有节余,月底队上按制度进行奖励,使这些职工真正得到实惠。此举极大的调动了职工安全生产的主动性和勤俭节约的好风尚,凝聚起了一个强有力的战斗团队。今年在开采2607N5—2工作面时,工作面地质构造复杂,在周期来压时—尤其是在回采过程中随采随落,难以控制。我和队技术人员根据采面地质变化情况,现场蹲点,观察分析其原因,摸索出了一套控制顶板的好方法,使采面顶板得到了有效控制。

  三是加强材料管理,实行经济责任承包制,科学分解成本责任,严把材料管理关。为了把材料消耗控制在计划指标内,我和队班子成员制定和完善了材料管理制度,从队管理人员到职工形成了层层把关的管理体系,从而避免了材料的流失和浪费。另一方面,我教育职工从节约每一分钱、回收复用每一根铁丝做起,人人都算经济帐;同时,我根据每月的生产任务,计算出应消耗的.材料费用,采取生产任务与材料消耗挂钩,把材料消耗分解到每一个职工,采取“谁超支、谁受罚、谁节余、谁得奖”的办法严加考核。今年1—10月份,全队生产任务基本完成,材料消耗始终控制在指标内,并有部分节余。

  三、严格自律,密切联系群众。

  要搞好区队安全生产经营工作,必须要全心全意依靠职工群众,与群众打成一片,凝聚起一个团结奋进的战斗集体。今年,我们认真贯彻执行矿党委关于干部廉洁自律的有关规定,并结合队实际情况在全队开展的干部作风教育整顿工作,对全队干部及班组长在思想作风、学风、工作作风、生活作风上存在的主要问题进行了教育整顿,用严格的制度规范干部及班组长的工作行为,保持了一个好的工作作风,创造了一个好的工作环境。从解决群众关心的实际出发,对职工实施“暖人心”、“聚人心”、“留人心”活动,通过给职工办好生活中的琐事、小事和实事,使职工真切感受到了集体的温暖,暖了人心,聚了人心,创造出了团结友爱、协作上进的工作氛围。

  四、今后的工作、打算和努力方向。

  要适应现代企业制度和大集团、大战略的发展,必须要不断更新思想观念,加强各种科学知识的学习,努力提高自己的业务能力。今后的努力方向:

  1、提高自身素质,为适应现代化矿井的需要打好坚实的基础。

  2、严格执行矿党政决定,维护班子团结,带好队伍。

  3、虚心接受职工的建议和意见,集思广益,搞好区队生产经营工作。

  4、廉洁自律,维护广大职工群众的利益,做职工群众的知心人。

  5、发扬密切联系群众的工作作风,认真履行岗位职责,与职工同甘共苦,使今后的工作能够更进一步。

7、采油队队长述职报告

  回顾今年的工作,我在上级领导的正确指导和亲切关怀下,在本队干部的大力支持和积极帮助下,在全体职工的密切配合和共同努力下,以确保完成本队各项工作为中心,以全心全意为广大员工服务为宗旨,以加强员工思想教育和员工培训为手段,以全面提高队伍的整体素质、全面保证职工的生活需要、确保我队完成生产任务为出发点,根据上级精神和指示,根据我队的实际情况开展所负责的各项工作。

  现就本人今年所做的具体工作分六个方面,向在坐的各位领导和同志们作如下汇报:

  1、围绕一个中心,即钻井生产施工这一中心。

  为使我队的党群工作始终在围绕钻井生产施工这一个中心上发挥最大功效,我和队上其他干部共同商议、共同想方设法,从各方面保证生产施工的顺利进行,我主要是做好后勤保障工作,职工培训工作和思想教育工作等,解除大家思想上、生活上、精神上的各种包袱,提高员工操作技能和理论水平,为员工加油打气,使大家全身心投入到钻井生产施工之中,为生产顺利进行提供强有力的保证。

  2、发挥两个作用:党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用。确立党支部的战斗堡垒作用和地位,建立“党员先锋岗”“党员模范岗”,划分党员责任区,在接受群众监督、支部严格考核的基础上,使每个党员明确责任,工作有了动力、有了目标,自我加压,认真完成工作、学习和思想政治任务。真正做到了积极学习使觉悟高于群众,努力工作使业绩高于群众,钻研业务使技能高于群众,形成人人争做优秀党员的良好风尚、给群众做出了良好的示范和表率作用。

  3、理顺三种关系,干群关系,党群关系,党政关系。通过上级精神、指示和班子学习,使党员干部更加明确了组织和群众的重托和厚望,深知了权力就是责任,领导就是协调,干部就是给给员工服务的。党员干部都能用积极的心态对待工作、对待人生;用感恩的心态对待组织、对待群众。从而全面的促进了干群、党群关系,使干部、党员和群众在生活和工作中,都能打成一片,为队伍的和谐和工作的顺利开展打下了坚实的基础。党支部和队委会在增强党性的基础上统一思想,党政双方互为依存,互相补台,互相促进,相互制约和监督。在确定生产经营方针、人员调整、制度制订、保障职工主人翁地位等重大问题上,都能做到用党性原则统一思想,统一步调。无论是党务干部还是行政干部,遇事都能从大局出发,能站在对方的角度上考虑,达到了遇到问题豁然开朗,有了误解及时化解,有了分歧心平气和的商议,党政的关系处理的很融洽。促进了班子的团结,增强了队伍的凝聚力,战斗力和核心竞争力。

8、银行押运队队长述职报告

  尊敬的公司领导:

  在公司今年七月份的人事改革中,我很荣幸的被任命为押运一支队工行二大队大队长。现已有三个多月的时间。三个多月以来在公司及支队领导的帮教和监督下,在工行二大队所有队员的配合下,使我在这个职务中强化了自己的业务知识,增强了管理能力,积累了宝贵的工作经验。同时也锻炼了自己的协调能力。可以说是我从陌生走向成熟,目前我大队各项工作已步入正轨,正有条不紊的开展各项工作。现将上任大队长三个多月以来的各项工作开展情况向公司及支队领导作如下汇报:

  一、大队基本情况

  我大队现有编制人数43人,其中大队长1人,车长10人,勤务车组10个,押运员及携款员共计32人。

  二、思想政治方面

  自今年七月份上任大队长以来,我加强政治思想学习,用党员的标准来严格要求自己,生活上能够做到关心他人,由于刚刚上任大队长能够感觉自己的压力有多大,在各项工作中严格要求自己,带领队员加强政治思想方面的学习,使每个队员都牢固树立安全勤务的工作目标。

  积极组织队员学习公司及支队的各项>规章制度及相关的法律常识,根据不同队员的性格脾气,采取不同方式的谈心。由于队内90后的队员较多,大多数都是独生子女,比较叛逆性格鲜明。针对此情况,我多次找90后的队员谈心并制定相应的谈心>工作计划及方法。正确引导队员的人生观、价值观、金钱观和安全观,以正确的思想和积极的心态来面对工作及生活。

  三、勤务安全方面

  勤务安全是工作的重点,我采取时刻绷紧安全弦,日日讲安全、经常抓安全的方法,保证每次勤务的安全执行。特别是在传统节假日和恶劣天气的情况下,召集所有车长进行安全勤务教育,让各车长意识到特殊路段及复杂网点的危险性。明确以安全为目的,经常跟车出勤指导,采取重点线路重点跟进的工作方法,确保勤务安全。

  四、客户服务方面

  服务质量是押运工作的生命线,是公司赖以生存和发展的基础。我带领队员坚持以'客户至上、热情服务'的原则,树立文明服务观念,急客户之所急,想客户之所想,严抓服务态度及质量,全队三个多月零投诉。三个多月的时间因客户的工作疏忽和上班迟

  到,下班结账慢等现象,导致我队员超时上班,下班过晚全都无怨无悔,赢得客户的信任和赞扬。因堵车和恶劣天气及车辆故障的影响,导致有时发生不能按时接送款的情况都会提前与客户取得联系解释原因取得谅解。

  五、不足之处

  1、对队员的政治教育不强,忽视了个别队员的思想工作,谈心工作不够深入。

  2、与客户沟通不够到位,需加强。

  六、下步工作

  1、继续严格执行公司的各项规章制度,做好本职工作,管理本队的各项工作。

  2、做好队员的思想工作,及时发现问题及时解决。关心爱护队员,了解队员的思想、工作等情况。做到政治上关心、思想上信任、工作上教导﹑生活上体贴。

  3、带领队员继续学习业务知识,不断提高队员的业务素质。

  4、加大勤务检查力度,做好队员的安全思想教育工作,确保勤务安全。

  尊敬的各位公司领导,以上就是我这三个多月任职大队长的大致工作情况,请领导批评指正。以后会更加积极认真的努力工作,为押运事业尽一份自己的力量。