镇建设管理办公室的述职报告

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镇建设管理办公室的述职报告

1、镇建设管理办公室的述职报告

  今年来,村建办在镇党委、政府和上级部门的正确领导下,以创建新型小城镇为目标,以集镇“九大”工程建设为重点,突出科学发展定规划,围绕群众满意促服务,坚持依法行政树形象,不断改进工作作风,创新工作思路,优化服务水平,村建工作取得了一些成绩。

  一、注重学习,不断提高职工素质

  村镇建设管理办公室作为政府的一个重要服务窗口,承担着集镇的总体规划、村庄规划、控制性详细规划的编制和执行监督,负责居民、企事业单位建筑规划、建筑质量、安全监管、农路管养、村庄环境整治、镇域液化气充装点的安全管理。要得心应手熟悉这些业务,就必须加强业务学习,熟悉村镇规划条例,掌握建房日照间距的技术数据以及安全监管等业务知识,同时也要加强政治思想方面的学习,使职工充分认识在当前构建和谐社会中,如何关注民生,提高为民服务的意识。

  二、严格管理,使村建管理水平上台阶

  要使村建管理水平上台阶,就必须严格管理。首先抓好本单位的内部管理,制定考核制度,做好考勤记录,对单位内部资料实行统一归档,对村镇建设的统计资料建立专门台帐,及时报住建局村镇科备案,把平时工作与年终考评有机相结合,使每个职工有责任、有义务。日常工作中,我们始终坚持“主动、热情、优质、周到”的服务标准。

  一是实行首问负责制。热情接待每一位前来办事的群众,耐心解答群众提出的有关方面的咨询,从接待到办结,实行一条龙服务;

  二是简化办事流程,提高办事效率,做到今天的事今天办、能办的事马上办、困难的事想办法办、重要的事优先办、复杂的事梳理办;

  三是积极做好帮办服务,为企业办理房产证等实行 “保姆式、零距离”服务,安排专人全程帮办。

  三、瞄准目标,稳步推进项目建设

  在抓好单位内部管理的同时,我们村建办紧紧围绕党委、政府的中心工作,稳步推进小城镇建设步伐,着力完善集镇公共配套设施。今年来,我们按照县政府提出的 “九大”工程为抓手,强力推进项目建设。我镇今年1-8月份基础设施投入为260万元,其中:投资了50多万元在兴民路、团结路两侧栽值绿化面积为 25000㎡;投资了68万元在团结路、兴民路延伸段两侧新建长为2000m的污水波纹管道;投资了18万元在团结路、兴民路延伸段安装大刀臂及高杆路灯 42盏;投资了9万元在二妹子文化广场及艳阳大道龙门架处分别安装高25m的高杆灯;投资了44万元对芦村居委会的锦云路、文化路浇筑并配套好下水道;投资了12万元在人民西路南侧建居民休闲广场,并安装了健身器材;投资了3.5万元将人民西路停车场进行扩建;投资了2.5万元对亚宝桥头进行浇筑;投资了 25万元对拥军路、团结路部分下水道进行新建和改造,并安装了条石绿化池近80个。为了加快集镇建设步伐,继润柳佳苑一期工程开工建设后,在西侧二期工程也已破土动工,所有这些工程项目都事先预算,报镇主要领导批准后进行公开招投标进行施工,严格执行镇出台的工程建设的相关规定。

  四、统筹兼顾,做好部门各项工作

  根据镇党委、政府的精神,各部门有招商引资及税源经济的任务。我们广泛收集信息,采取了走出去,多次与客商交谈,目前已有一两个项目正在洽谈中。根据年初分工,村建办挂包团庄村,在团庄村两委会的共同努力下,秸杆禁烧,全村没有冒烟,新农保筹集工作在全镇率先完成。村庄环境整治工作取得了实效,团庄村范仑和仁里村姜庄二星级康居乡村已经省、市、县验收合格。团庄村团庄被确立为三星级康居乡村,前期工作正在紧张有序推进。农民集中安置区是一项民心工程,是落实惠民政策的具体表现,为加强管理,建好农民集中安置区,我们采取定期与不定期深入工地查相关手续,查安全措施,查施工进度、查工程质量,积极配合施工方完善相关手续的填报。严格执行村庄规划,加大对农村建筑管理的力度,每位建房户按照村庄规划,采取先申报,由村委会同意后,村建办工作人员到场放样后再施工。进一步加大对未批先建、少批多建、乱搭乱建的'查处力度。

  五、廉洁自律,维护单位整体形象

  因工作的需要,我们村建办与开发商、项目经理因工作关系接触较多,这就要求我们每个职工有良好的政治素质。怎样做好清正廉洁,作为单位的负责人,要带好这帮人,首先要自律,在与这些人接触谈工程都实行阳光操作,集体商定工程造价、制定质量标准及施工要求。同时对我单位抽调到土地复垦、征迁办工作的人员也加强教育。每个党员是一面旗帜,他们不仅代表着他们自己的形象,更加代表我们村建办对外形象。在工作中既不准向对象户吃拿卡要,做到不徇私情,秉公办事。每周召开例会,互相交流,取长补短,同时要求每位工作人员严格执行严管干部“双十”规定,工作期间真正做到不饮酒、不打牌、不玩游戏,加强自我廉政建设,做到廉洁自律,较好地树立了村镇建设管理队伍的良好形象。

  回顾20xx年村镇建设工作,已经步入正常化的运行轨道,但距离领导和相关部门的要求仍存在一定的差距,为此,我们将以这次述职为契机,认清形势、自找差距、埋头苦干、廉洁自律、发扬成绩、克服不足、为我镇集镇建设再上新台阶而不懈努力。

  以上是村建办的述职,不妥之处敬请批评指正。

2、镇建设管理办公室的述职报告

  自开展“创建群众满意站所”活动以来,我所根据县局和镇党委、政府的要求,继续以“双保双零”为主线,增进全所共识,在进一步改进服务作风,提高服务水平上狠下功夫,确保各项用地服务职能履行到位,全力争创服务全镇经济发展的新业绩。现将我所上半年的创建工作汇报如下:

  一、围绕全镇大局,牢固树立服务意识

  按照“创建满意基层站所”的要求,我们首先从提高全所人员思想入手,对全所上半年的服务工作进行“回头看”,进一步认清服务经济发展的新形势、新要求,增强全所人员做好用地服务工作的责任感、紧迫感。

  一是确立中心意识。把服从、服务于全镇经济发展作为国土资源管理各项工作的主线来抓,使全所形成开拓争光、务实服务的强烈共识和良好的工作氛围。在土地规划、用地报批、地籍管理、复垦开发等各项业务工作中,自觉体现服务经济发展的要求。

  二是确立全局意识。我们围绕全镇经济发展中的重点、难点问题,尽心尽力履行好土地资源管理和土地资产管理职能紧扣招商引资、实施“工业强镇”战略等全局性工作,进一步解放思想、正确处理好管理与服务的关系,为全镇经济发展提供优质的保障服务。

  三是确立服务意识。教育全所人员始终站在促进经济发展的高度,站在企业和群众的利益的角度办事,自觉规范工作行为,提高工作效率,立足本职,优质高效做好每项服务工作,以实际行动树立国土部门良好的服务形象。

  二、突出工作重点,提高履职服务水平

  一是为企业投资项目用地提供优质服务。对招商引资项目及重点企业,我们按照急事急办、特事特办的原则,由所长牵头,组成专门工作班子,提供土地规划咨询到办理用地手续全方位服务。同时根据企业用地需要,明确专人挂钩联系上门跟踪服务,帮助解决用地中遇到的问题。上半年:

  1、已盘活存量土地30.97亩,其中xx县电子陶瓷厂22.12亩、江苏二妹子食品有限公司9.75亩。

  2、及时上报2012年xx县电子陶瓷厂建设用地征收材料,征收面积21.9亩,已上报省待批。另还有5个宗地企业征收材料正在准备之中。

  3、为江苏二妹子食品有限公司、江苏江鹤滑线电气有限公司、xx县亿达电气有限公司、xx县绿源精制米厂、扬州豪庭电气有限公司、xx市鹏远电气有限公司、江苏全盛建设工程有限公司等7家企业办理了土地出让手续和国有土地使用凭证。及大地解决了企业发展过程中土地瓶颈制约因素,为企业发展提供了有力保障。

  二是做透以地筹资的文章。今年,我们与镇党委、政府主动对接协调,积极争取上级主管局的支持,全力实施好土地复垦整理项目。今年在手实施耕地占补平衡项目、城乡建设用地增减挂钩项目、土地整理项目各一个。

  1、耕地占补平衡项目,去年底我所上报项目实施面积467.9亩,净增耕地467.9亩。实施已全部完成,等待省、市、县验收。

  2、城乡建设用地增减挂钩项目,今年全镇上报挂钩项目区涉及10个村6个项目57个地块,项目实施规模202.7亩,净增耕地约190亩,已基本实施到位。

  3、继续参与省投雍尹、枊堡两村土地整理项目实施工作。该项目实施面积19050.3亩,新增耕地512亩。路、桥、主干渠、泵站、涵洞等配套设施已全部实施到位,目前正在进行后期扫尾工作,争取在年底前提请上级验收。全力抓好向上争取更多无偿资金支持全镇经济发展和新农村建设。同时,在上半年还为4家企业 办理了他项权利证书,多次与县政务中心联系和金融部门一道共办理抵押贷款1850万元,及时解决了企业资金周转困难的矛盾。

  三是主动上门为农户办实事。我们通过定期的巡回监察,了解情况,提前介入,主动为建房用地对象办理相关手续。没有一件让农户自己去县局办理。在做好服务工作的同时,积极参加各项社会事业。今年我所挂钩联系雍尹村,在村庄整治和秸秆禁烧工作中,本所能主动参与工作,并多次到村了解相关工作的开展情况。对计生困难户,我所主动上门送去慰问金,以解燃眉之急。

  三、加强自身建设,为各项服务再上新台阶提供有力保障

  一是提高全所人员综合素质。坚持不懈抓好思想政治教育工作,把全所人员思想进一步统一到服务全镇经济发展以及创建“群众满意基层站所”上来;抓好用地、监察、规划、土地复垦、地籍等各项工作,使全所人员更好地适应新形势下国土资源管理各项工作的新要求。

  二是狠抓责任落实到位。我们充分发挥“窗口”形象作用,克服人员少、事情多、头绪杂等因素,实行“首问负责制”,完善服务承诺,公开收费标准,设立意见箱、公布投诉电话,让当事人清清楚楚办事。加强责任人考核,凡服务不到位、将按照规定,追究责任人的相关责任。

  三是廉政建设。上半年,我们扎实开展县委布置的“三问三治” 主题实践活动,深入推进全所能力作风建设,从细节、小节等问题抓起,严格执行县委县政府“双十”规定和国土系统“十条禁令”。使我们服务工作真正做到群众满意、领导满意。

  各位领导、同志们,随着全镇经济进一步发展,国土资源所各项服务工作面临着新的任务和要求。我们将在县局和镇党委、政府领导下,进一步认清责任、扎实工作,不断改进服务作风,提高履职服务水平,建成“群众满意国土资源所”,为支持服务全镇经济发展作出新的贡献。

3、管理办公室员工述职报告

  自20xx年7月担任沈北新区综合服务中心大厅管理办公室主任以来,在区委常委、区综合服务中心周鹏举主任的直接领导下,在服务中心三个服务局的各位同仁的积极配合下,在大厅办的李宇主任和各位同事的大力支持下,紧紧围绕“责任、效率、创新”六个字的工作主线,以“高效、便捷、廉洁、规范”为工作理念,扎实工作,稳步推进,取得了一定的工作成效。现述职如下:

  一、围绕主线,把握大局,努力提高大厅内行政审批效率

  1、清理审批事项,明确审批职能。首先确定了区内17个单位的55项审批项目,并对各审批项目的审批条件、须提交的材料、承诺时限和审批责任人进行了明确和细化,在大厅内公示,创造了公开、公平、公正的行政审批环境。

  2、完善审批制度,提供优质服务。针对企业设立的各个环节,制作《开办企业办事指南》和《企业开工建设办事指南》等,落实审批专用章制、首席代表制、并联审批制等各项制度,形成严密的企业审批规章制度。

  3、压缩审批时限,提高办事效率。指导和协调各进厅单位平均压缩审批时限40%以上;在企业设立过程当中,工商、质监、税务等部门都努力压缩承诺时限,并作到了申请材料齐全,符合法定形式的予以即时办理,最终使企业开办审批时限缩短到5个工作日,使沈北新区公共服务大厅成为沈阳市审批时限最短的审批大厅之一,保证了招商引资项目的快捷落地。

  4、创新审批制度,实施“项目代办的制度”和“一表制”。在大厅内实施“代办的制度”,由各单位工作人员代理申请人到市级部门或具有市级审批权限的办事大厅进行办理,极大地提高了入区企业的行政审批效率;实施“一表制”,将企业设立审批程序中需要企业填写的8张表格合并成一张表,企业只填写一张表即可,各窗口所需的'各种信息表由大厅办人员代填,为申请人提供了极大的方便。

  5、全面落实市级审批权限。为落实“全面落实市级管理权限,精简审批事项和程序”的全会精神,大厅管理办首先积极申请将沈北新区公共服务大厅纳入了全市行政审批办事大厅统一序列。申请落实新区的市级审批权限的请示也获得了市政府的高度重视,并专门组织市、区两级部门召开会议,对28项市级审批事项一一对接,并于近日在沈北新区正式实施。

  6、跟踪了解审批工作情况,提供热忱服务。大厅管理办制作了行政审批事项办理登记表,对17个单位的审批事项进行登记,并记录申请人的联系电话,每周通过电话了解审批完成情况、服务态度、工作质量等,对申请人的问题及时解决。

  二、加强管理,营造氛围,在大厅内打造和谐的工作环境

  一是实施人性化管理,充分调动进厅人员的工作积极性。在工作中充分把握“以人为本”的管理工作原则,以充分激发进厅人员的主动性和创造性为重点;通过个别谈心的方式了解工作人员的所思所想;通过关心工作人员的个人生活的方式增进彼此间感情距离;通过节假日期间开展的各种娱乐活动以及组织开展的征文、摄影比赛,增强大厅内的文化氛围;通过建立健全大厅内的信息沟通机制,适时发现存在出的问题,以便于及时解决。

  二是建章立制,规范管理行为。大厅管理办制定了《沈北新区公共服务大厅考勤制度》、《沈北新区公共服务大厅责任追究制度》、《首问负责制》、《沈北新区公共服务大厅窗口流动红旗评比细则》等各项纪律规定,严格监督管理。设立了投诉窗口,实行责任追究,并在大厅内开展流动红旗评比,通过奖惩相结合的方式规范审批行为,为申请人提供一流的服务。

  三是建立培训机制,提高工作人员素质。首先,立足转换工作人员的思想观念,适应新区的新机制、新理念,大厅办定期开展各种学教活动,从根本上解决厅内人员思想上存在的问题;此外,开展各种业务培训活动,提高工作人员的业务素质。先后赴沈河、农高区、浑南以及本溪市办事大厅参观学习,借鉴了兄弟单位的成功经验,开阔了厅内人员的视野。

  三、服务新区发展大局,全力做好招商引资工作

  按照中心的总体部署,组织大厅办全体人员全力开展了招商引资的各项工作。首先,将大厅办承担的任务进行分解,做到人人有指标,人人有压力。其次,深入研究新区的招商政策和现存的资源优势,做到人人心中有数。再次是发扬“三皮”精神,在招商工作中做到不达目的绝不罢休。目前,大厅办已完成3675万元的落地项目一个,在谈的4000万元项目一个,已有初步意向的1000万元以上项目三个。

4、管理办公室员工述职报告

  xx年月5日xx新区公共服务大厅正式成立,从这一天起我开始了在综合服务中心工作的日子。四个多月的时间很快过去了,我在中心领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

  一、专业知识、工作能力和具体工作。

  按照组织分工,我成为了大厅管理办公室的一名工作人员,具体负责大厅管理科的工作,协助办公室主任及科长做好工作,以及完成领导临时交办的任务。大厅管理科负责大厅的日常管理工作,这四个多月以来,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

  1、做好对进厅人员的考核、评优工作。协助科长制定了《xx新区公共服务大厅工作人员须知》、《xx新区公共服务大厅考勤制度(暂行)》、《xx新区公共服务“窗口”流动红旗评比细则(试行)》三个制度。并依照制度对进厅人员进行管理、评比。

  2、做好对进厅人员的考勤工作。做好考勤机维护工作,为进厅人员进行指纹输入,严格按照《xx新区公共服务大厅考勤制度(暂行)》对进厅人员进行考勤,规范所有工作人员工作秩序。每月月底对考勤结果进行统计汇总,为进厅人员核算、发放补助费。成功的评比出了流动红旗窗口,转变了进厅人员的工作作风,提高了行政审批工作效率。

  3、协助主任、科长做好对进厅人员的培训工作和其他集体活动。曾先后组织进厅人员到农业高新区行政审批大厅、XX区行政审批大厅以及XX市行政审批大厅参观学习。协助主任、科长成功的开展了庆双节游艺活动;征文、摄影比赛;“对照山东找差距、解放思想促发展”整改活动。通过参观学习,开拓了进厅人员的视野,使xx新区公共服务大厅得到进一步的完善和提高;通过组织集体活动增进了进厅人员之间的感情,激发了进厅人员的工作热情。

  4、协助科长做好大厅硬件设施的配备工作。为大厅配备了打印机、扫描仪、塑封机等硬件设施;制作了投诉受理牌、投诉卡片和投诉箱;印制了xx新区综合服务中心简介和服务卡。

  5、深入研究了新区的招商政策,学习了行政审批方面的知识,协助办公室主任和科长完成了大厅办xx年的招商任务。

  6、做好办公室日常行政工作。各类公文的登记、上报、下发等工作,并把文件整理分类存档,给大家查阅文件提供了很大方便。认真及时地做好文字工作。协助好办公室主任做好大厅办的财务工作。做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行中心公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

  7、认真、按时、高效率地做好中心领导及办公室主任交办的其它工作。为了中心工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

  二、工作态度和工作效益方面。

  热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为中心及部门工作做出了应有的贡献。

  三、应该改进的方面。

  总结中心成立以来自己的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为中心的发展做出更大更多的贡献。

5、物业管理办公室主任的述职报告

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?是时候写一份述职报告了。来参考自己需要的述职报告吧!下面是小编为大家收集的物业管理办公室主任的述职报告,希望对大家有所帮助。

尊敬的中心领导、各位同事:

  大家早上好!我是物业管理服务部树蕙园小区的xxx,在小区从事物业管理工作。时间过得真快,20XX年在不知不觉中就过去了,回过头看看自己所走过的那些深深浅浅的脚印里,有些收获,但更多的是留下了太多的遗憾。

  小区的主要工作是为住户提供各种常规服务,通过历任领导和小区全体员工的共同努力,小区的各项工作已基本成形。但为了迎接下一步物业收费所带来的挑战,就必须使小区的各项工作在原来的基础上,更上一个台阶,提前做好各项准备。伴着学院迎评促建的春风,我首先在广泛征求各方面意见的基础上,从完善各项规章制度出发,先后制定了《小区员工岗位规范》、《小区保安管理办法》、《小区应急处理程序》、《保安执勤文明用语》、《小区食堂管理实施细则》及《小区物品管理办法》等一系列管理制度,并在小区内利用宣传栏进行迎评促建宣传,力争从工作实际出发,细化和规范各块管理。其次是狠抓细节管理:

  一、组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治:

  1、 对小区内遗留的建筑垃圾进行了全面清理;

  2、 对与变电站交界围墙上的攀爬植物及排水沟进行了全面清理,同时对东大门及其它一些卫生死角也进行了全面清理,保证小区内无死角或盲区;

  3、 对所有路灯进行了清洗,全面清除灯罩内外的污染物;

  4、 对所有消防及供水阀门、健身器械进行了加油防护,避免了生锈腐蚀所造成的不安全因素;

  5、 对所有球场及游乐场长条凳进行加固处理,并重新粉刷油漆,保证住户有一个舒适、安全的休闲场所。

  二、由于小区的四周都是开放式的围栏,给小区的安全防范工作造成了极大困难,所以我一直将小区的安全保卫工作作为重点来抓。

  首先通过完善各项规章制度,对保安仪容仪表、值班巡逻、交接班仪式、文明用语,到宿舍的清洁卫生等,都作了细致的规定,并由办公室人员监督落实。其次针对夜班的重要性,专门安排由保安队长带队,我也不定期参与夜间巡逻;再次是在中心领导的关心下,在暑假期间投资八千多元,在小区内的一些死角地带安装了铁丝网,并添置了保安器材。同时,为了解决小区围墙死角照明不足带来的安全隐患,又投资四千多元,安装了八盏射灯。在不断完善内部管理的基础上,我也注意加大和派出所民警、社区,以及友邻单位的沟通协调,力求通过将内外部相结合,来为小区住户营造一个安全舒适的居住环境。

  三、完善水电管理,尽力做到住户有所呼,水电有所应,小问题及时解决,大问题争取在12小时内完成。

  对无力解决的问题,及时上报或商请有关部门协助解决。同时加大公共路灯的修理维护力度,并根据气候变化,及时对路灯数量和照明时间作出相应调整,既保证小区内有足够的照明,又最大限度的节约电能损耗。

  四、 在对小区绿化做好日常管理维护。

  组织绿化人员积极开展育苗补种工作,同时加大修剪、除草和病虫害防治等的力度,提前做好防冻防霜措施,保证小区花木的正常生长和绿化景观的协调统一;同时监督绿化人员利用二次用水浇灌东大门和南大门周围的绿化带,最大限度节约水资源。并在年末组织办公室人员和绿化组人员,利用化粪池内的肥料,对小区内的灌木进行根部施肥,既清理了化粪池,又为灌木生长提供了充足的养分。

  五、在总结日常管理经验和听取保洁人员意见。

  制定了《小区保洁制度》,细化保洁员工作流程和监督程序,将每人每天的工作量明细化,做到工作到哪里,就监督到哪里,同时加大了对室外球场、消防栓箱、垃圾小屋、休闲走廊、公共卫生间、信服箱、房顶等的清洁力度,使小区的保洁工作得到了极大提升。

  六、制定了《小区食堂管理细则》。

  对食品采购、饭菜售卖等进行严格监督,同时积极帮助食堂主任解决一些工作中的实际问题,保证小区住户有一个安全卫生的就餐环境;

  七、在增收节支方面。

  除了大力开展水电节约管理外,我们对外单位在小区内的用电情况进行了调查统计。通过多方联系协调,并经双方确认,追回电信局在小区内设置小灵通机站的电费15386元,但由于电信局年终结算,所以该笔费用推至20XX年1月份支付。另外在中心领导的大力支持下,投资39000多元对小区食堂进行了改造,力图将其作为小区创收的一个增长点,但由于我个人的经营能力有限,未能实现这一愿望。

  纵观自己这一年的工作,只能用“惭愧”两个字来形容,没有称职的工作能力,也没有能让人满意的工作成绩。由于我以前一直从事具体工作,缺乏管理经验,再加上受自己能力的限制,致使小区的各项工作开展得很不理想,既辜负了中心领导对我的期望,也对不起小区员工对我的大力支持,以及那些关心帮助过我的人。近一段时间我一直在反思自己这一年的工作,究竟有哪些不足的地方?首先我觉得自己从一开始就犯了一个思想上的`严重错误,没有将自己的思想观念及时从实际工作转换到管理岗位上来,把自己的主要精力放在了如何做好小区的各项工作上,而缺乏大局观和经济意识,对小区经济运行的成本核算和经费支出,没有引起足够的重视,致使20XX年小区出现亏损的局面;其次是自己缺乏创新意识,未能充分利用小区的有利条件开展创收活动。在经营小区食堂期间,又因为自己能力有限,没能创造出理想的经济效益;再次是自己知识能力各方面综合素质,还达不到管理岗位的要求,特别在自己独立主持小区工作期间,深深感到自己开展工作的难度很大,有一种独木难支的感觉。

  但是同样在这一年当中,我也学到了很多很多的知识,这首先要感谢中心领导给我的这次机会,让我在一个全新的平台和环境里,接触到了不同的人和事,既开阔了自己的眼界,也学到了许多书本上不可能学到的知识。这段经历,对我走好以后的路,乃至于我的一生,都将是一笔非常珍贵的财富。同时我还要感谢那些给予我关心、支持和帮助的人,是你们让我感受到了亲情之外的温暖,也给了我战胜困难的决心和勇气,你们对我的好,我将永记于心。我要感谢的人还很多,能到师院后勤服务中心工作,是我的荣幸;能和大家相识,则是我的福分,无以回报,只能暂时将这份情深藏在心里。

  在部门合并以后,我切实感受到,压力小了许多,小区各项工作的开展也顺畅了许多,这使我对物业部20XX年的工作充满了期待。我在心里对自己说:“相信自己,你是最捧的!”我也想对中心领导和各位同事说,请相信自己的眼睛,我想用我20XX年的表现来证明我自己!最后,谨祝大家在新的一年里,身体好一点,笑声多一点!谢谢大家!

6、医院办公室的述职报告

  时间象奔腾澎湃的急湍,它一去无返,毫不流连,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,是时候仔细的写一份述职报告了。我们该怎么去写述职报告呢?下面是小编整理的医院办公室的述职报告范文,欢迎大家分享。

各位领导,各位老师:

  我于xxxx年2月担任医院行政办主任。一年来,在院领导的正确领导下,在各兄弟科室的支持下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况总结汇报如下:

  一、思想政治立场坚定。自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚定,始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。

  二、领导能力与管理水平

  熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样可以为医院发展做贡献,对管理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的服务。

  三、科室建设与发展

  院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工作环境。一年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务。

  一是抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利开展。

  二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范。

  三是做好医院的接待服务工作。

  四是在领导的支持帮助下,已经着手开始了医院内部管理办法的撰写与修订工作,目前大部分的文字录入工作已基本完成。

  五是与相关科室同志密切合作,共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,圆满地完成了各项宣传任务。

  六是充分发挥服务职能,努力做好领导的'参谋助手。做上令下达,下情上报工作,积极收集有关信息,进行调查分析,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务。

  四、专业技术能力与水平

  有创新精神和一定的组织协调能力,工作中敢闯敢试,对办公室日常管理工作积累了一定的实践经验。

  五、有强烈的事业心和责任感,爱岗敬业,工作投入。遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定,廉洁自律,加强自身医德医风修养,坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中,牢筑道德底线,坚持秉公办事。

  六、落实医院“以人为本”的管理理念,对职工实行人性化管理,经常与科室成员交换意见,认真听取对工作的建议和意见,不断改进自身工作。科室成员关系融洽,相互配合,支持,团结协作,圆满完成了各项工作任务。

  七、存在的不足和问题:

  一、在处理重大问题时,不够大胆果断。

  二、工作方法简单,对科室人员生活关心不够。

  三、办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式,缺乏检查落实。

  八、任职后的目标和工作计划

  以上问题或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我将注意发挥好五个作用:

  一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,为领导决策提供信息。

  二是在掌握全院工作动态方面,进一步发挥好综合反映作用;积极常入临床和医技科室,掌握第一手资料,为临床医技术科室提供一流的服务。

  三是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,保障一线工作顺利进行。

  四是在树立医院形象上,发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位,尤其要做好营销工作,做好医院的宣传牌。为医院的形象建设增砖添瓦。

  述职人:

  20xx年xx月xx日

7、办公室主任的述职报告

  XX市统计局办公室以争创一流工作水平为目标,克服职员少,任务重的不利因素,充分发挥办公室参与政务。治理事务。搞好服务的综合职能,做好领导的顾问和助手,做统计工作的推进器,为全局争创一流统计工作水平做出较大贡献。连续9次以第一名的成绩被省统计局授予全省统计系统办公室工作先进集体称号,省统计局连续两次在烟台召开全省办公室工作现场会,推广烟XX市统计局办公室工作经验,连续10次被评为市统计局先进科室,1999年获全市政府系统办公部分先进集体称号。

  一、政务服务不断上档次,为统计工作发展献计献策

  政务服务是办公室职能的核心内容,我们坚持把政务服务放在突出位置。认真学习统计业务知识。相关理论及统计工作重要文件,深进调研,把握统计工作发展方向,进步政务服务水平,满足领导决策需要。负责起草全局工作要点。小结。考核办法。工作责任目标细化等一系列文件,均能提出切合工作实际的见解和观点,为领导决策提供参考依据。同时还参与统计改革。统计法制。第五次人口普查。全市统计工作会议等一系列活动的研究筹备及文字材料起草工作,均能圆满完成任务,办公室参与政务职能得到较好地发挥。

  二、督查工作力度大,为全局工作顺利进展提供保障

  督查工作是政务服务的一个重要方面,对于确保各项任务的完成起着至关重要的作用。我们建立健全了督查工作制度,落实督查工作职员,使督查工作落到实处。在工作中,小结出点线结合。突出重点的督查工作思路,即以全年工作要点为主线,以月度工作安排为基点,将督查工作贯串于统计工作始终,对于重要工作。重要决定。临时性工作等实施重点督查。按月编制月份工作计划,根据全年工作要点,逐月落实工作进度,并在月底进行督查,看哪些工作完成了,没有完成的要说明原因。加大对统计改革。统计法制。普查等重要工作的督查力度,采取跟踪督查。随时督查。全程督查等各种工作工作方式,保证各项工作任务的圆满完成。

  三、充分发挥综合协调职能,做好连接上下。联通内外的纽带

  积极与市委。市政府办公室联系,把握上级领导意图,进步工作针对性。办公室做为全局工作的窗口,是联系内外的纽带,在很大程度上代表着统计部分的工作水平。我们保持与市委。市政府办公室,特别是市府办相关科室的畅通联系,经常到相关科室走访,请教题目,把握信息,从而能够捉住上级工作重点,用以明确思路,指导工作。

  搞好与业务上级协调。通过积极与业务上级联系,把握业务上级意图和工作思路,为领导提出建议,使烟XX市统计工作能够在思路上始终保持全省的领先地位,从而在一流道路上不断取得进展。

  搞好与有关部分协调。加强与有关部分的联系,既为统计工作开展提供便利,又进步了统计著名度。

  加强内部协调。办公室代表局领导治理事务,既坚持原则,不循私情,又要让大家心服口服。这就要求办公室工作讲究治理艺术,充分发挥协调作用,正确处理好办公室与科室。科室与科室的关系,在协调工作中坚持以诚待人,以理服人,使各项工作能有序顺畅地开展,我们在工作中以身作则,廉洁自律,严格治理,周到服务,为领导分忧,为科室同志服务,增强了全局职员凝聚力。

  搞好行政接待工作,较好地宣传烟台和烟台统计工作

  烟XX市做为一个迅速发展的沿海开放城市,吸引着大批的外地客人,烟台统计工作近年来取得的成绩,也吸引了统计部分领导。同行来烟考察。指导。做好接待工作,让来烟客人满意,是宣传烟台。进步烟台著名度的一个重要手段。我们在接待工作中坚持严谨。节俭。周到。热情的原则,让来烟客人住的下,吃的好,走的了,在接待过程中,不失时机地宣传烟台,宣传烟台统计工作,使来烟客人兴奋而来,满意而往。两年来,先后承办了全国国民经济核算会议。全省第五次人口普查工作会议。全省第五次人口普查试点工作会议等大型会议。接待处级以上干部带队的外地客人1200多人次,国家统计局原局长刘洪。副局长邵宗明。副省长林书香,各省统计局长及省直有关部分领导,均对我局接待工作给予肯定。11.24海难后,我们根据市委。市政府安排,承担了海难家属的接待工作,工作职员不辞辛劳,忍辱负重,圆满完成接待任务,海难家属赠予锦旗表示感谢。

  四、发扬团结协作精神,形成争创一流的强大协力

  我局办公室是一个综合性办公室,全局所有非专业性工作都由办公室承担,政务信息。政工人事。督查。财务。行政接待。文书档案。统计职称。统计教育。固定资产治理。党建。保密。妇女。工会。值班。社会治安综合治理等等,共计20余项工作,都要由办公室来完成。办公室职员共有6人,既要作好这些工作,又要完玉成局的后勤服务工作和领导交办的其他工作,人手少,任务量大,在这种情况下,就要求办公室职员充分发挥通力合作精神,互相协助,互相补台。我们每个同志在作好本职工作的基础上,都努力熟悉其他工作,务使办公室工作不断档,保证在任何情况下,办公室成员都能代表办公室整体,完成工作任务。

  要做好办公室工作,就要求办公室职员努力进步个人素质,适应工作需要,我们提出内强素质。外树形象的要求,要求办公室职员深化四个意识,进步三个水平,深化四个意识,即创一流意识。全局意识。奉献意识。学习意识,进步三个水平即参与政务水平。文字水平。综合协调水平,以此来规范。督促办公室职员努力学习,不断进步素质。实行办事效率承诺服务制度,进步办事效率,树立良好机关工作形象。加强团结,在办公室内部有分工。有协作,互相补台而不是拆台,大家一个目标,心往一处想,劲往一处使,一条心,一股劲,形成工作协力,保证办公室工作不断上新台阶。

8、办公室主任的述职报告

尊敬的领导:

  首先,感谢大家对我的信任,感谢领导对我工作的支持与肯定,希望各位会因为我的报告而有一个好心情。

  在很多人眼里,护理工作是一项很低级很被动的工作,但是我从小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之间,做一名守护者。所以在每一个上班的早晨,我都会给自己一个微笑,我是天使,我用自己的行动改变着人们对护理工作的看法,诠释着白衣天使的真正意义,其实护理也是一门艺术,心与心沟通的艺术,我相信付出了就会有回报。

  在工作中对我影响最大的就是院长,不管任何情况下,都会微笑着面对患者,百问不烦地耐心解释,只要患者需要,病情需要,工作永远是第一位的,没有时间和节假日的概念,其实每个患者都是弱势群体,在他需要时,我们哪怕是一个善意的眼神,一个微笑,对他们也许就是春天,在门诊我经常碰到不知所措的人,我总是不等他们询问,而是主动问他们有什么需求,是否需要帮助。把他们领到要找的科室,或是耐心地解答他们的问题,我不认为这是多此一举,我们付出的只是自己的一份热情,而收获的是患者对我们的信任。

  工作中总会有许多不如意,摆正一种心态是最重要的,我曾经有过做患者的经历,所有的痛苦让我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,生活中的不如意,工作中的不顺心,我就会想,我比那些病痛的人幸福多了,没有人应该吝啬自己的快乐。

  我记得一句话说:微笑对于女人是一种最好的美容,对于男人是一种最好的武器,其实生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你,这是不用投资的美容方式,却会让我们受益非浅,同意我观点的,请微笑一次。

  我认为护理工作不单单是一种治疗与被治疗的关系,倡导正确的生活方式,科学的饮食,是预防疾病的重要途径,健康教育是我们护理将要承担的一项重任,每次有了新的病种,我们都会及时组织学习,及时为患者量身定做一份健康指导,让他们对自己的疾病有一个充分的认识,对他周围的人也是一种好的影响,没有病的可以预防,有病的患者可以及时就医,在工休座谈会中,我们也总是积极地把常见病的简单诊断告知患者及家属,以便有疾病的人及时就医,这样让我们的业务水平不断地提高,也扩大了我们的社会影响力。

  在病室中,根据我们科的特点,我制定了一份入院患者温馨提示,上面包括了患者想要了解的住院环境、就餐、医护介绍,总之患者的需要就是我们的工作,为患者提供更人性化的服务,是患者的需要,也是社会的需要,我们科的护士比较少,工作量有时也很大,经常要24小时连班,第二天还要加班,但是大家都没有怨言。在工作中,我总是去发现她们的优点,及时给予表扬,工作中出现的疏忽和缺陷,我及时发现和纠正,让她们自己去努力改正工作中的不足,而不是居高临下地给予指责,这样是既维护了她们的自尊心,也克服了工作中的各种毛病和缺陷,让她们发挥自己最大的潜能,更好地为患者服务。

  对于护理工作我也只是在摸索中寻求经验,还希望大家一如既往地支持我,及时的为我更正自己身上的缺点找出不足,履行岗位职责,把护理工作干得更好。

9、办公室主任的述职报告

各位领导、各位同仁:

  20xx年综合部的工作得到了公司领导及各部门的大力支持和帮助,一年来,综合部工作始终坚持以服务为宗旨,在综合部全体员工的共同努力下,较好的完成了综合部所负责的各项工作,为公司的经营、生产活动提供了有力的支撑。现将工作情况汇报如下:

  职责履行情况:

  一、后勤工作

  1、制定全年工作计划,安排各种会议。年初,组织草拟了公司《20xx年行政工作报告》,筹备召开了20xx年工作会议。全年共协调安排了公司内部的各种大、小会议20余次,每次会议综合部都全员投入,做好保障服务,保证会议取得了预期的效果。

  2、全面做好档案、法律事务和信息保密工作。全年共收到、处理各种文件2450件,核校、下发各种文件86件,保证了文件传阅的及时、准确。20xx年共协调、处理法律事务5件,审核、整理归档各种合同文本243份,尽量降低公司所承担的风险。信息工作方面,今年继续按照上级要求及时上报各类专报信息,截止10月末,共上投信息稿700篇,其中被采纳240篇。今年公司保密工作也做到了无泄密、无遗失。

  3、强化后勤管理,细化后勤服务工作。年初,投入资金对地下食堂和附属办公楼的环境进行了整治,对办公楼老化的供热管线全部进行了更换,使大家有了一个优美的办公环境。在后勤保障方面做到了对各项办公设备定期进行检查,对发现的故障及时维修,对各自租自建营业厅实行定期走访,及时处理出现的问题,全年共进行各类检查、走访30余次,开展各种维修400余次。今年将车辆分配进行了小范围调整,重点向生产一线倾斜,全力保障网络部门及县分公司车辆的供应。同时,还协助公司工会做好节电工作,制定了节约用电管理办法和空调使用管理规定,并加大节约宣传,制作了节约宣传标语和节电提示牌。

  20xx年,公司还荣获了省级“诚信单位”和省级“重合同,守信誉”荣誉称号。

  二、安全保卫工作

  1、加强安全基础工作管理,落实安全生产责任制。

  年初,公司与各单位签定了安全保卫、安全防火责任状,落实任务,明确责任,切实加强了对安全工作的领导。同时,进一步加强安全档案的管理,及时完善消防资料,把需要保存的消防图纸、说明书、资质证明等材料装订成册,归档保管,便于以后安保工作的顺利开展。

  2、加强安全防范措施,保持内部良好的秩序。

  今年,在安全防范方面做了以下工作:

  一是加强对安保队伍的建设。根据工作需要,新增加保安6人,对新上岗人员均进行岗前安全培训,共计5期,100余人次;

  二是加强值班、值宿工作。对值班人员加强了监督和检查,全年夜间查岗4次,辞退更职人员1人,确保了公司夜间重要守卫目标的安全;

  三是加强营业场所的安全管理,维护营业厅的正常工作秩序。经警值勤实行双人双岗,对银行收帐台席实行了封闭式管理,确保了收银台资金的安全。

  四是加强日常财务取送款的押运工作。实行专人专车,严格遵守取送款制度,遇有大量现金实行双人押送,并对现金管理人员、押运人员定期进行法制宣传教育,确保了企业的资金安全;

  五是进一步加强要害部位安全防范工作,为11个营业场所更换和安装了报警器,并与公安110实现联网,更换投币式保险箱20余个,对营业资金的防范起到积极作用。六是加强办公楼的安全管理,对外来人员实行严格的登记和预约见面制度,有效的'控制闲散人员进入,确保企业良好的工作秩序。

  3、结合企业实际,扎扎实实做好安全防火工作

  安全防火工作是企业工作的重中之重。今年在防火工作上落实了以下工作:

  一是开展防火检查3次,共查出火险隐患20余处,对于这些隐患均以文件形式下发了通报,现全部整改完毕;

  二是根据省公司要求开展了“春、冬季防火工作”,制定了具体实施方案,并以悬挂安全标语、安全知识答题等形式进行了宣传。

  三是为了强化员工的安全意识,公司举办了灭火演练活动,有近百多人参加了此次活动,收到较好的效果。

  四是根据建筑消防规范要求,更换了综合楼及附属楼不规范的消防应急疏散标志灯具20个。完成了新区生产楼和密山办公楼的防火封堵工作。

  五是继续加强员工对防火知识应知应会培训工作,组织培训班4期,近百人参加了培训,通过培训使员工对基本防火知识的了解和消防器具的使用熟练度有所提高;六是加强各种消防设施和器具的维护和保养,全年投资近3万元对损坏的、无压力的灭火器具进行修复或更换,为新建基站和新区生产楼新配消防器具200个。

  三、工作中存在的问题

  一是对党的思想建设和作风建设重视不够,理论学习不够,公司的要求有差距。

  二是管理工作不够精细,落实不到位,缺乏监督检查的力度,执行制度还不够严格。

  三是协调平衡工作不够理想。主要表现在有些事情协调不全面,考虑不周到。

  四、下步工作设想

  今后主要做好以下几个方面工作:

  一是继续健全完善各项工作制度,当好参谋助手,加强对各项工作的督办力度,并及时做好信息反馈;

  二是加强信息调研工作,加深对实际工作问题的调查研究,积极为领导决策服务;

  三是加强政治业务学习,不断提高自身综合素质。

  四是做好领导和各部门临时交办的事宜,按领导意旨及时处理好突发性事件。

  以上是本人今年的工作情况,汇报中如有不当之处,请批评指正。